2025-10-30 08:31:00 拓展训练心得体会 浏览：94341 小编：高绮琳
【#拓展训练心得体会# #白云区拓展训练心得体会(42篇)#】拓展训练通常在翰海大川等自然环境中进行，通过精心设计的活动，旨在“磨练意志,提升人格、增强团队协作”。以下是整理的“白云区拓展训练心得体会”，供大家参考和阅读。
每一个拓展活动不只是一场竞赛，他和工作有很多相通的地方，拿“驿站传书”来说，我们开始时制定了一个总流程，就像公司生产也需要一个完整的流程;我们制定了每个数字用什么方法传递，大家都要严格执行，好比公司的标准化流程一样，每个人都要严格遵守；我们在传递中发现问题，在讨论中更正的过程就像技改一样，发现不足就要改进；在传递过程中我们以手写方式确认收到信息正确性的过程就像公司的质检流程一样，加入这个流程，确保了传递的成功率。
我们从训练中找到了改进我们工作水平、提升工作效率的方法，虽然这次的训练时间很短，但我们的收获是巨大的，希望还能有这样的机会，可以和大家一起互动，从中收获方法和乐趣，为以后的工作和生活提供更多的帮助。
在七巧板这个项目中，团队之间的成员被打乱了，互相组合在一起，在规定的时间、地点、道具下完成规定的任务。通过这个活动以及陈教练的讲解，我更懂得了在工作中以下几点非常重要：第一、规则。不管做什么工作，不管什么时候，我们都必须遵守规则和纪律，遵守做人的基本原则和为人处事的原则。第二、在完成一项任务的时候，要善于沟通，包括和你的上级、下级以及同事之间的沟通。第三、要学会分享、帮助他人。第四、要从小事做起、不断积累。
甘于奉献能使人生价值得以升华，在翻越求生墙时，大家表现出的甘当人梯的精神，深深地感动了我。在日常工作中，我们要爱岗敬业，乐于奉献，凡事不能私字当头，时刻要把利益、集体利益放在第一位。尤其在危机时刻，勇于自己牺牲，奉献自己，就像蜡烛一样，燃烧自己，照亮他人，只有这样才能使人生价值得以升华。
学会包容：这点特别体现在做"无轨电车"项目时，每个人都有优缺点，人无完人。在训练中，我们大部分都是以前不认识的，每个人性格能力都不一样，刚开始一定会产生一些摩擦、埋怨、指责，通过培训，使大家学会包容理解。再犯错时，当事人会主动承担责任，别人对犯错的人更多的是鼓励和支持。如果没有互相包容理解，根本不可能完成所有的训练项目。这次培训使自己有包容别人的心态，其实没有人总是与你过不去，其实自己总有一天也会被别人包容。在今后的工作中就会更好的与同事合作，更好的熔入团队。在一个优秀的团队中，受益的是每个人。做很多的项目都让我感觉到了个人力量的渺小，集体力量的强大，集体的智慧是无穷的，可以形成精英的`团队。很庆幸虽然自己平凡，但置身于一个优秀的团队。
铁的纪律是完成任务的保障，我们的团队是临时组织起来的，每个人都有不同的生活习惯、喜好、长处和短处，有的对团队有利，有的则有害。我们要正确区分工作时间和休息时间，个人时间和团队时间。不要把生活中的不良习惯带到团队中来，积极、快速地转换自己的角色和心态，准确定位，服从安排。为了完成团队的任务，我们必须严格遵守纪律，团结协作，这是顺利完成各项任务的前提和保障。
本学期，我继续担任三年级语文教学工作。这一学期，虽然工作忙碌，但我觉得也很充实。为了在过去的岁月中迎来了新学期的希望，让明天的工作更精彩，收获更多，时光飞逝，转眼间一学期的工作即将结束，为了总结经验，弥补不足,,现将本学期的教学工作做以下总结，与大家来共同分享我的快乐、成长与烦恼。
一、教学工作：
本学期，我承担着三年级的语文教学工作，经过一学期的学习培养，学生的学习兴趣、学习能力、学习习惯都有所提高，具体总结如下：
以“前置性作业”的设计为重点，努力培养学生的自学能力，切实体现生本理念，实施生本教育，构建生本课堂。
1、认真设计前置性作业内容：
本学期里，我认真研究课标，明确课标对本年段的具体要求，然后朗读课文，钻研文字，正确领会作者的遣词造句、布局谋篇的意图，接下来我会认真思考课后习题、练习册中的习题要求，根据难易程度，有选择的进行前置性作业的设计，在设计中力求体现听说读写及动笔批注、收集处理信息的各种能力。
2、教给学生正确的预习方法：
当学生拿到前置性作业单时，我指导学生不要急于填写，而是先把课文读一读，利用工具书把课文中字词障碍处理了。在处理了阅读障碍后，我指导学生抓中心句(段)或抓记叙文的六要素的方法归纳文章的主要内容。久而久之，学生使用工具书及归纳主要内容的能力都有所提高。
3、给学生提供交流展示的机会：
学生课前完成前置性作业后，在课上，我将前置性作业内容与课堂教学相结合，给学生充分的交流展示的机会。在交流展示中，学生的积极性很高，个个踊跃参与。我采用分组轮流展示的方法，让每个孩子都有机会。这样不但激发了学生的学习兴趣，夯实了基础，还规范了学生的板书，使学生体验到了成功的喜悦。
二、以规范学生的学习行为，培养学生的学习能力与习惯为目标，促进学生全面发展。
1、采用积极性评价，培养良好的学习习惯。
针对学生好胜心强的特点，我运用学业评价的方法，采取抽查、小条的形式，由学习委员做记录，每周评选一次，给予加分奖励。月末积累总分，评出学习标兵。这样促进了学生自觉守纪、养成良好的学习习惯。
2、加强写字指导，提高写字能力。
本学期里，我重视学生的写字习惯的培养，课堂中注意示范、提醒、改正。课后严格要求学生认真书写，教育学生养成提笔即练字的好习惯。
3、完善习作教学，重视培养习作兴趣。
本学期，学生的习作能力有所提高，我时刻爱护学生想说想写、敢说敢写的的热情、冲动和愿望，不打击他们，在习作中多用表扬、鼓励的话语，让他们放开手脚去写，消除了习作的畏惧情绪。在佳作赏析中，优秀习作获得者心里美滋滋的，在创作佳作的愿望更强了。我班刘方宇、李心怡的习作已达到具体、准确、生动了。焦继平最擅长描写人物的语言了。丁明辉每次习作都很有创意，选材的角度也与众不同。
4、把握教材特点，进行个性化阅读教学。
<语文课标>指出：“阅读是学生个性化行为，不应以教师的分析来代替学生的阅读实践，应让学生在主动积极的思维和情感活动中，加强理解和体验，有所感悟和有所思考，收到情感的熏陶。”因此，在教学中，我能抓住教学的细节，真正做到尊重学生的独特体验，尊重学生的个性化感悟。
5、积极听课,认真备课,善于反思。听课,不仅开阔了思路,也为备课过程积累了丰富的素材。各种鲜活生动的事例,各种教学方法,模式的展示,微小细节之处的精彩处理,使我在丰富课堂教学的同时,也改变了学生对学习感到枯燥,单调,脱离实际的成见。
6、紧抓作业批改,注重后进生辅导。作业的检查和批改,是检测学生知识掌握情况的重要途径。开学以来,我一直坚持作业的认真批改,这不仅有利于对学生知识落实的情况的更好掌握,更使我对学生课堂表现情况,有了一个更加全面的认识。从而能够更好的根据学生的情况,调整教学。对于个班里的学困生,我一直坚持个别知识辅导和思想教育相结合的方式,在给学生谈理想,谈目标的同时,激发学生的学习热情。
7、作业布置做到合理，习题精练，有代表性和启发性，注重学生创新能力的培养，重复死板的作业少做，能及时批改作业，字迹工整，并做好成绩登记。
8、抓好培优补差工作。我认识到要想提高教学质量，培优扶差工作至关重要，只有把优生培养好了，优秀率才能升高，班级才有榜样;也只有把差生的转化工作做好，才能提高合格率，并为营造一个良好的班集体扫清障碍，利于班级良好学风的形成。因此，我坚持做到有计划、有效果、有记录、有辅导、有鼓励、努力提高合格率和优秀率。
9、加强学生成绩管理，使用好成绩册。对学生的作业情况、提问效果、课前准备等表现都做出公正、准确的评价，发放积分卡每月兑换一次奖品以此来调动学生的学习积极性，鼓励学生不断进步。
10、存在不足与今后打算：
(1)班级发展不平衡，我班的学法指导工作还有待进一步加强，教学成绩仍然欠突出，还需提高。
(2)教学以传统方法为主缺少创新意识，学生的学习习惯的养成教育不够成功。培优扶差工作做得不够扎实，培优目标不明确，时常有变更。
(3)继续更新观念，努力实践主体教学;积极运用多媒体教学手段，提高教学质量;加大科研促教的力度，努力撰写有较高质量的教学;继续加强业务学习，提高自身的业务素质。
一个学期的工作在紧张而繁忙中结束了，工作固然有喜有忧，但也积累了很多经验。望着渐渐成长的孩子们，从他们身上让我感遭到一种自豪感。一个学期以来，我尽心尽责，投入于工作中，在工作中不断实践、总结、更新，力求做到最好。孩子们在各方面都不同程度地进步了能力，我与孩子们的感情也日益深厚，看到孩子们开心的笑脸，我感到了莫大的快乐。下面我总结一下学前这一学期的工作，说是总结不如说是和大家回顾和分享我们学前班这一学前的快乐与学习。
一、自我要求
1、开学前写语言、识字的教学进度，有计划的实施展开教学
2、深入细致的备好每节课。在备课中，认真研究教材，力求正确掌控难重点，并重视参阅各种幼儿用书，制定符合幼儿认知规律的教学方法及教学情势。留意弱化难点夸大重点。实在不断归纳总结进步教学水平。
3、认真上好每节课，上课时重视幼儿主动性的发挥，发散幼儿的思惟，重视综合能力的培养，故意识的培养幼儿的思惟的严谨性及逻辑性，在教学中进步幼儿的思惟素质，保证教学质量。
4、留意听取幼儿的意见，及时了解幼儿的学习情况，并有目的的对幼儿进行辅导。
5、坚持听课，留意学习其她老师的教学经验，努力探索合适自己的教学模式。
6、多参与教学赛课，多听取老师给予的意见和建议。
7、重视教育理论的学习，并留意把一些先进的理论利用到教学中，做到学有所用。
8、我习惯上完每节课后让幼儿评课，看看哪个环节幼儿比较喜欢和轻易学到知识。然后再根据班里面的幼儿情况适当作调剂，做到幼儿在课堂上愉快轻松的学知识。
二、常规能力的培养。
学前班行将走进小学学习，幼小衔接工作很重要.所以，我们要培养幼儿良好的学习习惯，使幼儿把握正确的坐姿、写姿、握笔姿势。在常规上，引导幼儿在集体活动时间里逐渐保持留意的稳定和持久，尽可能在活动后喝水、上洗手间。集体活动时能专心听讲，积极发言，加强对孩子进行留意力和思惟灵敏性的练习。在平常生活中，加强生活能力的培养。如：整理书包，管理自己的物品，按时入睡，准时上幼儿园，重视鼓励幼儿发自内心的对事物的专注和爱好，培养幼儿内在的学习爱好和动力，使他们顺利适应小学的学习生活。在思想上，使孩子们意想到自己行将成为一位小学生，要处处建立好榜样。在课桌椅的摆放上，也依照小学生的情势。使幼儿从幼儿园毕业落后入小学能迅速、自然、顺利地适应小学生活和学习，确保他们的身心都能在新的环境中，得到稳定而又健康的发展。
三、知识目标情况。
识字是语言的重要基础，语言是识字的重要途径，所以认离不开说，说离不开认，从而相辅相成。在识字和语言课主要是激起幼儿发挥能力，培养语言交往的积极态度和良好的习惯。对幼儿进行正确的、基本的语言教育，学说普通话，扩大辞汇量，把握基本的听话、说话技能，进步语言交往能力，幼儿能够大胆自信跟他人对话，从这个学期上看孩子们之间的对话和上课的表现有了很大的变化和进步。对语言书上的故事和浏览识字的内容是发展幼儿的记忆力、思惟能力、想象力和语言的感受能力，为小学语文学习打下良好基础。。我们通常通过生活中的事情去锻炼幼儿的语言能力和记忆能力，如小通知，我们会以语言传达的方式跟孩子说，孩子回到家里再把老师的通知跟家长说一遍，锻炼孩子在生活中学会应用语言去学会传达，这方面孩子都做得非常好，孩子们都能传到达位，也是从这个学期来家长见证孩子的进步和对老师的肯定。在识字课上我查了很对有关识字的有效方法应用到课堂，所以孩子能够有效识字，通过识字积累汉字，应用汉字浏览故事，而浏览是每个人打开聪明大门的钥匙，我相信只要老师肯努力，孩子没有理由不成长。
一、关于小学语文单元教材高效教学的认识
1.教材解读，语文单元高效教学的基础。
依照教育部《语文课程标准》，我们的新一轮课程有了重大改革，现行的课本，每一单元都有特定的训练目标和主题，而单元内不同课文又各显风格与特色，从而形成一个较为系统的学科逻辑序列。因此解读教材首先必须从单元教材整体入手，准确把握编者选编教材的意图，抓出本单元中精读课文、略读课文、综合训练等各部分内容串连起来的主线(主题内容、读写训练重点)，从而确定单元的教学要求。如：人教版六年级上册第一单元的几篇课文《山中访友》、《山雨》、《草虫的村落》、《索溪峪的“野”》它们都是围绕“走进大自然，感受大自然的奇妙无比，从而激发学生热爱大自然”这一主题来写的。读写训练的重点是学习作者展开丰富的联想和想象，运用比喻、拟人等修辞手法，从不同角度展示了大自然的无穷魅力。然后研读各部分内容，准确地把握各部分内容在本单元中所处的地位及教法。
如：精读课文，是单元主题内容、读写训练关键的一课，是本单元教学的主体。那么在学习的过程中，除了了解课文内容，同时要教给让学生读书方法和写作方法，精读课是知识转化为能力的桥梁。略读课文，是运用精读课文习得的读书方法自主学习、阅读，是课内阅读延伸到课外拓展阅读的桥梁。不论是精读课文还是略读课文，都要准确把握课文的价值取向、行文思路、语言特色等。在此基础上，各部分内容围绕单元主线，可以进行整合、重组，形成合力。
2.读写训练，语文单元高效教学的核心。
学生言语积累是在学生自身积极的参与言语活动过程中主动建构的。学生学习语文的.规律是“读书——领悟——积累——运用”，根据人教版教材单元编排双主题(内容主题和读写训练主题)的特点，在单元教学中突显读写训练，这是提高课堂教学高效的核心。
第一个核心是读：读的方面主要体现在以下两个层面：一是精读课文的高效阅读，我们传承以读为本的理念，学生在读中理解，在读中感悟，在读中体会，在读中积累，实现言语的有效输入。在这一过程中要交给学生读书方法和写作方法。二是略读和拓展阅读，把课外的阅读引进课内。或围绕内容主题，或围绕读写训练主题，开发适当适量的阅读材料，使课内阅读与课外阅读有机结合，形成整体，有效地加大输入量。为达此目的学校可以在4-6年级每周专门开设两节课外阅读课，强化读书方法的运用，领悟文章的表达特点。培养学生读书习惯，提高学生阅读和写作能力。
第二个核心是写。写主要也是体现在两个层面：一是在精读课文、略读课文中，学习、记录、勾画精妙词语、句段，积累语言素材，学习表达方法，领悟写作特点。二是结合单元阅读课文内容进行主题小练笔。在实施语文单元高效教学研究中，学校可以要求在学习每单元课文时，至少有两次小练笔训练，学生把阅读感悟，语言积累，写作方法，经过内化，成为自己的语言，实现有效输出。
3.落实三维目标，语文高效教学的充分体现。
(1)听说读写全面发展。
听说读写能力构筑起语文素养的四个主要支架，单元高效教学强调以读写训练为核心的同时，并不忽视听说训练。我们应该以读写为核心，把听说有机结合到每一个单元教学的每一节课里面，采用集中与分散训练相结合的形式落实听说训练。集中，主要体现在每个单元里的口语交际教学。分散就是在单元各部分的教学过程中，有机重组教学内容，把听说贯穿于阅读教学中。
(2)突显过程与方法。
小学语文单元高效教学，强调学生的主体地位，必须让学生亲历语言实践。在语文学习活动中培养学生发现问题、分析问题、解决问题的能力，培养学生收集、筛选、整理信息资料的能力。在语言实践过程领悟学习方法，掌握学习规律，形成自学能力。在整个单元的学习中，学生经历“语言实践——领悟方法——运用方法——形成能力”的过程。
(3)人文性与工具性有机结合。
小学语文单元高效教学，虽然以读写为核心，但并没有因突出语文学科的工具性，而忽略了人文性。由于单元高效教学是以教材解读为基础，教师有了对教材的深入解读，准确把握单元教学内容的人文因素和语言实践因素，因此教学时，人文教育会寓于研读感悟中，寓于阅读拓展中，寓于练笔运用中，春风化雨，不着痕迹，实现人文性与工具性的和谐统一。
二、关于小学语文单元高效教学的做法
小学语文单元教学的高效做法是以单元主题为明线，以方法领悟——形成能力为暗线，引领学生亲历语言实践，让学生在自身积极参与语言实践过程中，主动建构语言、丰富语言。具体模式如下：
1、单元导读，明确主题，整体感知
单元教学伊始，引导学生细读单元导语，明确单元主题内容和单元读写训练重点，简单了解学习方法。然后通读课文，整体感知课文内容，浏览口语交际·习作和回顾·拓展栏目，粗知单元学习的方向。单元导读，让学生整体感知，初步感性认识学习内容，并初步产生理性学习的意识。
2、开篇精读，构建新知，发现方法
开篇课文是精读课文，是单元主题内容，读写训练的关键一课。应紧扣单元读写训练重点，引导学生积极主动参与阅读实践，构建新知，夯实基础;品味语言，发现学法和写法。积累语言，进行练笔。
精读课文要做到以下四个字：精、实、法、用。精：全面、精细、深入的分析理解课文内容，体会思想感情，掌握读书方法和学习写作方法。实：基础知识(字、词、句、段)要夯的扎扎实实;基本技能(听、说、读、写)要训练到位。法：精读课文要在学生理解内容，品味语言中体会读书的方法和写作手法。如在细读课文处，采用的方法是围绕中心问题，读---画---思---悟，让学生明确学习方法为略读课文打好基础。用：在分析写法的基础上，有机的进行拓展练笔，进一步深化、理解语言的精妙。
著名教育家叶圣陶先生说：“就教学而言，精读是准备，略读才是应用。”
3、略读自学，运用巩固，能力初成
略读课文，是以学生自主学习为主，围绕单元读写训练重点，运用精读课文的读书方法读懂课文。教师从中引导、点拨，巩固学习方法，学生在“读思议悟”中初步形成一定的读写能力。
略读教学也要做到四个字：简、放、拓、用。简:就是教师讲的要简。不要逐句逐段的分析。应抓重点，提纲挈领把握基本内容，主题思想。放：运用精读课文习得的方法自主阅读，充分发挥学生的主体作用，初步形成阅读能力。拓：略读课文的作用是把课内阅读延伸到课外阅读。一个单元的学习，仅就课内的几篇课文是远远不够的。我们根据本单元的主题内容，适量的推荐阅读书目给学生，让学生运用学到的方法进行独立阅读。用:要进行单元高效教学，单元教材中的每一部分都离不开把积累的语言、学法、写法加以运用，略读课文也是如此。张丹的这节课，预设要完成一篇略读课文，一篇独立阅读课文，还要进行小练笔，力求达到省时高效的目的。
4、口语习作，迁移运用，形成能力
实践运用是言语学习的目的。在口语交际和写作中，应借助单元中有关课文的范例作用，引导学生把课文学习过程中对特色语言的品味、对表达方法的领悟迁移到口头表达和书面表达中，学习运用语言，表情达意，从语言实践中形成语感。
5、回顾拓展，交流感悟，升华主题
引导学生对单元学习整体回顾，围绕单元主题，课文学习、口语交际、练笔习作等方面交流学习体会，梳理学习方法，联结旧知，拓展能力，进一步感悟单元主题，丰富主题内涵，升华主题教学。在这部分内容概括为四个词：回顾、拓展、运用、升华。一般情况下“回顾拓展”“日积月累”是在“口语交际”和“习作”之后进行的，会用两个课时。一课时进行交流平台的内容，一课时是进行日积月累和其他内容。
总之，教学有法，教无定法，对精读和略读课文的教学亦如此。但万变不离其宗的是：教学方式应更为开放，更多地体现学生的自主能动性，让学生们自主学习，自由选择自己的方式，迁移运用各种阅读技巧和方法，落实新课标中“多读书，好读书，读整本书”的要求，获得语文素养的逐步发展与提高，享受语文学习带来的快乐。
自20xx年9月份，本人担任高二（293）（294）班语文教学工作。本人坚持认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识体系，严格要求学生，尊重学生，发扬教学，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。下面是本人的教学经验及教训。
一、作文写作重视学生内心的自由抒发。
我一向在语文教学中重视学生作文的写作，因此几乎每个星期都会给学生安排作文，一般来讲，学生会主动的把任务完成好，我也会一一的仔细为他们的作文评阅。对于作文的题目，我经常给出个开放型的题目，因为我希望学生能够把我布置的作业当做一种有意思的事情而不是枯燥的任务。正是这样，我从作文当中看到了很多学生的内心想法，作为老师，我想，学生碰到的一些人生困惑，我能够指导多少就指导多少。记得有次我让学生们写亲情，很多学生都写得很好，把往日的生活中的感人的亲情故事写在作文本上，文章很能打动人。我觉得，学生能够这样写作，不仅仅是有助于他们叙事水平的提高，更重要的使是他们对亲情有了个更深刻的认识，这才是教育的真正意义所在。
二、上课组织在心平气和中给学生好的知识。
我今年刚毕业，第一次做老师，因此碰到的问题还是不少的。首先一个是上课的`组织问题。说实话，有些学生爱讲话，很调皮，喜欢跟年轻老师扯皮，这虽说是好事，可以拉近师生之间的关系，然而这也造成一个不好的结果，那就是师生之间走得太近，老师缺少了那一份威严，自然组织课堂就变得很费力。个人经验就是守住原则，该严的时候严格，该放松的时候可以放松，毕竟学生也是人，不喜欢看着老是板着脸的在讲课。
三、学会运用语言的魅力感染学生语文老师也应该多写文章。
其实学生内心思想很丰富，老师也这样。很多想法、心里话不可能在课堂上都表述出来，因此我会把日志发表于空间，让很多学生去看，了解老师的良苦用心以及由语文老师带来的丰富多彩的文字世界，我想这对于学生语文兴趣的培养以及师生良好关系的建立都是有好处的。
四、重视基础知识的积累欲速则不达。
说实话，在认识到学生的真实语文水平之后，我想了很久，我在想，每堂课该怎么去备，该重点讲解哪些内容。思来想去，我还是觉得得一步步来，先把基础知识提高，同时传授一些比较难的知识点，我觉得这样或许才能够真正的有效果。俗话说："欲速则不达"，我认为，踏踏实实的走完每一步，进步就会在无形当中产生。
五、对待差生的原则不抛弃也不放弃。
不可否认，我自己所教的班级中，有一些基础差而且又不喜欢读书的学生，对待这些学生，我的原则是"不抛弃也不放弃"，我在课堂上也说过"哪天你们觉得想读书了，我照样可以无条件的为你们在课余时间讲授以前讲过的内容，只要肯学，老师永远愿意把自己所知教给你们"。我跟很多学生谈过心，很多人不学习是有原因的，有的是基础太差，跟不上节奏了，也有的是家庭因素，希望早点出去挣钱，也有的是因为其他总之，对于高中生，很多人都有了自我的意识，懂得选择自己的道路，我作为老师，就是在他们需要的时候给予引导，给予帮助。我知道我要学习的东西还有很多，因此我会努力工作，兢兢业业，全心全意的投入到工作当中，创造出好的教学成果，在工作中学习，努力提高自己的业务水平，争取早日成为一名优秀的教师。
这是我参加xx拓展训练而感知的一些心得。总体说来，这是一场有意义的培训。如下行文，不要误读为本人认为这场培训毫无价值。
由于临时需要参加一个重要会议，这次拓展训练我是迟到了的。当我以150码的速度赶到沙家浜的时候，训练已经过去了一个上午。很遗憾，有几个活动我没有参加。我只能大致罗列一下我所参加的活动项目。
第一个，我到的时候已近尾声。我大致能猜出来这个项目的意思。三组人，一组扮演盲人，一组充任哑巴，最后一组属于常人(身体健全且器官正常)。常人需要让盲人完成一些任务，但必须通过哑巴来传达指令。这个游戏听上去挺难的。(任务很明确)
第二个，其实其他人早已做过，但在所有人的一致要求下，我必须补做。说到底，这是个很简单也很常见的游戏。无非就是在不太高的地方，仰面朝天向后倒去。身后，则是团队成员手搭手地来兜住你。(反正你都得往后倒)
第三个，在八米高的高空，有一座没有扶手的独木桥，中间有一处断裂。你需要在保险带的保护下，从中跳过去再跳回来(或者大步走过)。我磨蹭了大约有十分钟，完成了这个“惊险”的项目。(只要放大胆，一跳便可过)
第四个，一张总共有120个格子的大图，每个格子上或许有雷，或许没雷。所有人都必须通过这个大图。有雷教练会告诉你，然后你原路返回。没雷就继续前行。40分钟内完成。(不断试错，一定会成功)
第五个，这个游戏说起来很复杂，大致的目的就是：一群人在教练的指令下，在60秒钟之内，将一个圈子里的卡片依次交给教练。(团队所有成员必须互相配合分别去记住那些卡片，这是取胜的唯一之道)
第六个，一块三米高的木板，毫无可以使力之处，所有人都必须爬过去。于是，只有搭人梯一个方法。最后一个人的跨越是相当困难的。(最后必定需要有一个人付出最多的勇气和最多的力量)
如果我没记错的话，应该就这些了。这些游戏有的很有趣，有的很刺激，有的也很有些挑战性。总体来说，这些游戏都要求团队的配合，以及个人的勇气。
游戏说完了，说说本人的小小经历。虽然通过关于魏武挥这篇长长的未完日志可以了解，但是我还是愿意冒着罗嗦的指责，再“罗嗦”一遍。
本人的经历大致可以分为四个部分：读书、做外贸、证券经纪业务和从事网络工作。这四个部分可以被明显地分为两种：有目标的和目标不清晰的。
目标清晰的.前提是：有固定的操作流程。读书就是刻苦，只要别太笨，多看点书多背一点，总可以获得好成绩。外贸的流程就更固定了，我之所以从事了五年之后想跳离，就是实在是太程式化了。
经纪业务的流程可以说大的部分也被固定下来，小的地方我自己也摸索了不少，并被证明是成功的。于是，我才会写出中国证券经纪业务百论前后四十多篇文章，也做过这个行业里的培训师。
小小做个结论：所谓目标清晰，即可以有一套固定的流程被证明是成功的。当你100%地去完成这个流程的时候，目标的完成，是必然的结果(比如说，在 20xx年的时候，我们测试过，按照号码顺序拨一万个电话，即使中间有很多的空号或者无人接听，配合以一定的话术，就可以开发50个证券客户。也就是说，如果你想获得50个客户，那就去盲打一万个，一定成功)。无论这个流程有多么辛苦。所以，大的保险公司更愿意招聘新人来充任保险业务员，就是这个道理。这些新人没有什么太多的认识，一套固定的流程很容易灌输进去。而只要员工完成这个流程，那么，目标显然会被达成。这也是保险、证券、房地产三大经纪(代理)行业里特别重视拓展训练的原因。
因为所有的拓展训练，都有一个共通点：目标明确、流程清晰。请注意我描述所有游戏的最后括号里的话。
以第五个拿卡片的游戏为例。目标非常明确。两个团队，在彼此不通气的情况下，最后发现，两队的流程几乎是一样的。并且，我注意到，只要一个队伍对这个流程100%地执行了，60秒拿出那些卡片是必然的事情，甚至，可以只要40秒。
所谓的执行，就是执行流程。
但这里有一个小小的需要注意的可能的漏洞：你的流程就一定正确吗?
最后说一个耳熟能详的故事：
有一个家伙，准备去南方。但是他显然是在向北行进着。虽然有人不断劝他，但他总是以马快、钱多、车夫好为理由拒绝。流程极其正确，执行极端到位，但可惜，越正确越到位，则输得越惨。
所有管理者，不得不引以为戒。
特别是从事网络工作的，这个行业，刺激就刺激在流程不清晰(你可以创造)，要命也就要命在流程不清晰(小心南辕北辙!)
心中有不少心得体会时，就十分有必须要写一篇心得体会，这样可以帮助我们分析出现问题的原因，从而找出解决问题的方法。相信许多人会觉得心得体会很难写吧，下面是的拓展训练学习心得体会，希望对大家有所帮助。
三天的训练时间在人的一生中微缺乏道，但三天的激情、努力、挑战给我这个刚走进社会踏上工作岗位的新人带来了一笔珍贵的精神财富。拓展只是一种训练，是体验下的感悟，我相信每一个人都从拓展中得到了或多或少的启发，但我们是否能真正把拓展中的精神运用到实际工作中去，能真正把在拓展中得到的启示运用到生活的困难当中，还需要一个更长的磨练时间。“磨练意志、完善自我、熔炼团队、陶冶情操”。
如果你不能从沟通中获得充分的信息，那么你的做事环节肯定会出问题。这点在“牧羊”任务中表达最为深刻，我们的队伍脱节、有些指令“牧羊犬”无法下达，都是未能及早地意识到细致有效的沟通所致。
人际关系是个体之间在社会活动中形成的以情感为纽带的相互关系。社会心理学认为人际关系就是人与人之间的心理距离。沟通可以缩短人与人之间的距离。是人际交往的根底和前提，是人际关系中最重要的一局部，人们通过沟通传递情感、态度、事实、信念和想法。
很多日常工作的技巧，就像薄薄的窗户纸，如果没有人给你点破，单靠自己摸索，可能一年半载你还是雾里看花，而如果经验丰富的同事对你稍加点拨，你可能很短的时间内就能云开雾散。作为刚走进矿区的大学生，在工作负荷还不是很大这个有利时机，除了执行好领导交办的各项事务的同时，尽快熟悉情况，不懂就问，勤沟通，积累经验。为矿区的开展奉献自己的一份力量。今天、明天不管我们身居何位，更应该认清沟通的重要性，注重平级之间的沟通、下级与上级的沟通、部门与工程间的沟通以及经验的交流等是实现集体目标的关键。
红黑游戏一开始，我们两队的每一位成员在各自的心里树立了必赢的理念，团结一心，用赌的方式继续游戏。结果使两队都以失败而告终。经过教练的点拨，让我们每一位在场的'伙伴都豁然省悟，我们的思考是狭隘的，追求的赢只是片面的。双赢可以使我们两队都不会受到损失，何乐而不为呢？天空包容了游荡的云，在云朵的映衬下更加明亮。大海包容了激荡的浪花，在浪花的跳跃中更加迷人。云朵，浪花在天空与大海中相互辉映，光荣熠熠。这便是双赢的智慧，双赢可以使我们共同进步，都更加的光荣熠熠。当今的“煤电之争”难道就不能以双赢首场吗？
双赢其实还启示着一种做人的道德，包含着磊落与宽容，健康与团结，甚至可能因此而获得“高山流水”般无价的友谊。
4月14日一个难忘的周日，这一天我们机关幼儿园的部分教师一起前往拓展训练基地参加户外拓展训练，一起渡过了开心的一天。
回想当日的情景，内心依旧激动不已。第一项拓展项目沙场点兵，第一次玩每个人都很着急，特别想赢得比赛，以至于每个人都在指挥，结果不出所料输了，我们便开始找原因，想办法，我们决定让逻辑思维强的张瑜老师当指挥，每一个上场的尽量小步前进，不能着急，果然这一次赢了。细细想想生活中工作中，我们总是免不了会着急，做事不找方法，常常事倍功半。以后做事一定不能过于着急，要想清楚，要找方法。
第二项拓展项目信任背摔，对于这个游戏我是抗拒的。可是看到同事们一个个都那么勇敢，我觉得也不能太怂，终于在同事的鼓励下我战战兢兢的'走上了台子，到下去的那刹那脑子一片空白。同事们稳稳的接住了我，并没有想象的可怕，好像还挺好玩，甚至想再来一次。面对恐惧，我们一定要努力克服，挑战自己。
经过一天的拓展训练，身体早已疲惫不堪，诚智拓展教练让进行最后一下，我根本听不到他说的话，只记得所有人坐下来拿起绳子开始转，转了一百下以后大家不约而同的放下绳子，对于这个数字教官相当不满意，我们只好又一次拿起绳子，每个人都在做最后努力，坚持，拼搏。“1，2，3，…99，100”一次又一次，从来没觉得这些阿拉伯数字这么好听，这么响亮。我们做到了，我们转了800下，不禁让我想起教研室墙上贴的那句标语，一群人，一件事，一起拼，一定赢。对，拧成一股绳一定赢！
作为机关幼儿园的一名新教师，为有这样一群可爱、努力、优秀的姐妹们，有这样可亲可敬的领导们感到骄傲！
在这个炎炎初夏里，州局机关组织了一次特别的活动——拓展训练。“拓展训练”这个名词对于我来说比较陌生，平时只在电视节目中看到过相关的介绍，却从来没有亲身经历过。我怀着既兴奋又好奇的心情踏上了这次“拓展”之旅。
我们乘坐舒适的大巴，一路上大家欢歌笑语，不一会就到达目的地——焉耆县相思湖拓展训练基地。进入基地的第一个任务就是：组建团队，推选队长、副队长，明确队名、口号。全体分成了两个队，我是“野狼”队的一员，我们的口号是：野狼野狼就我最强。另外的一队叫“永胜”队，他们的口号是：永胜永胜永远胜利。经过一会轻松的“热身”，在一阵狂风暴雨的掌声中开始了令我难忘的'“拓展”之旅。
“信任背摔”首先出场，它要求每名队员站在_._米高的台子上，身体笔直地向后倒下，其他成员在台下接住。每名队员在背对大家向后倒下前，要高呼“我是谁谁谁，我准备好了，你们准备好了吗”，“准备好了”大家高亢地答到，“我要倒了”“倒吧”，只听得“扑通”一声，背摔者落在了一双双紧紧搭起的坚强有力的臂膀中间。这个项目使我懂得了一个道理，彼此间要学会信任，只有你信任了对方，对方也就回赠给你信任。信任是精诚合作的基石，如果团队之间缺少了信任，那么不仅这个大家庭不会和睦，而且也直接影响到了整体的战斗力。
接下来登场的是“巨人梯”，它要求两至三名队员在_分钟内合作攀登高_米，间隔_米的“巨人梯”，在上巨人梯的时候，队友们要相互配合、相互协作、相互帮助。我和两名“弱女子”一组，原本体质一般的我，组成了一个铿锵“三人组”。我是组里唯一的男人，所以我先攀爬，再拉一位队友上来，接着再将另外一位队友拉上来，通过我们三人的不懈努力，我们艰难地达到了胜利的顶峰。这个项目使我领悟到，只有通力协作，相互提携，我们才能够一起勇攀巨人梯，达到共同的目标。
“飞夺泸定桥”是我们训练的第三个项目，它要求先顺楼梯爬上_米高的“眺望塔”，然后走完有__块窄木板和绳索组成的摇摇晃晃长约___米的桥。这是一个战胜自我的过程，试想，站在_米的高处，稍微向下一看，都不免心惊胆战。而细细的跳板踩在脚下，更是随时有掉下去的可能，尽管系了安全带，但心里还是恐惧。当时我走在桥上真有点进退两难，最终我还是在队友们的鼓励下和自己的不懈坚持下完成了这个项目。
这个项目使我战胜了自己，让我变得更加勇敢、更加相信自己。此刻我不由得想到了当年红军长征时穿越敌人封锁的那次“飞夺泸定桥”战斗，那是一次十分残酷的一次战斗，也是一次十分壮烈的战斗，我们的红军冒着敌人的枪林弹雨，不顾生命危险，艰难地爬过比此时难数倍的仅用钢索搭建的浮桥，才为我们打下了今天的“江山”。
联系到现实生活工作中，如果一遇到困难的事情就产生畏难情绪，那么就永远没有成功的可能......
5月16号，在xxxx基地成立五周年临近之际，基地应急分队开展了一次野外露营拓展训练。通过此次训练，体会深刻。快乐的时光是短暂的，蕴涵的意义却是深远的。在这短短的一天时间里，拓展训练让我受益匪浅，对工作态度，自信心、团队协作，创新等多方面都有了新的认识，让我加深了对克服心理压力，战胜自我，团结协调，相互促进等很多道理的印象，并且自己在这些方面也有了一些提高。
野外拓展训练是模拟军事管理训练而衍生出来的`一种培训项目，野外拓展培训是指在自然地域（山川湖海）自然灾害、通过模拟应急抢险、探险活动进行的情景式心理训练。它利用奇、秀、俊、险的自然环境，通过独具匠心的设计，在参与者解决问题和应对挑战的活动过程中，使每个队员达到“磨练意志、陶冶情操、完善自我、融炼团队”的培训目标。其功能体现在两个方面：提高个体的环境适应与发展能力、提高组织的环境适应与发展能力。从某种意义上说，野外拓展的本质就是生存训练。
一个单位拥有优秀的员工，不一定成就优秀的单位，但优秀的单位，一定拥有优秀的管理者和优秀的员工。拓展训练的目的就是塑造团队精神，建立成功团队，强化员工之间、部门之间、上下级之间的有效沟通，提升单位员工负责任的心态，激发员工积极主动迎接挑战的正面态度。一个团队就是一个拳头，每个队员要做到拳头中的每个合格手指，虽然长短不一、但都要发挥出作用和优点。
在我眼中，一个很普通的隧道，一个很难看的隧道，一个很容易被我们忽略的事情。
这一个个项目让我体验很多，从一个不知道如何开挖的人，到一个知道如何去挖洞的人，到这一个个过程中，我知道如何去做好这一个过程，这一个个过程的开挖过程中，我学会了很多，也让我明白了许多。
隧洞是隧道中最古老的隧洞，是隧道中人工挖孔。隧洞由于人造，所以在隧洞里面就没有任何工具。隧道中，洞外的`地面就有很多地面。这些地面在人工挖孔过程中，就会有很多地方出现。为了避免这些地面出现不一样的景象，我们需要做好这些工作，让我们可以做出不一样的效果。隧洞的工作是非常艰难的，它要求我们要有一个过滤和保存的过程。我们只需要有一个过滤器就好了。我们需要将这些地面和地面的工具进行整合。一些过滤器的工作是我们不能做的，但是只需要有机会，我们就要参加，我们需要将这些地面与地面的工具进行整合，我们也需要将它们进行整合。我们需要用很长的时间去挖掘，但是只需要一个过滤器就好了。我们需要将这些地面用最短的时间去挖出一个，让我们可以挖出更为完整的过滤器。
我们这次的工作是由隧道工程师完成的，我觉得这一个阶段的工作是我们可以做的最不容易做好的一件事，我们需要将这些工具进行整合，让我们可以做出更为完美的效果，让我们可以在工作中找到更好的方面。
非常感谢公司组织了这次的野外拓展训练的活动，让我从中感受颇深。一整天我们经历了三个项目，让我记忆尤深的是冰海沉船的游戏，因为我们是最后一队到达终点的，想必大家都经历了，所以都能体会途中的艰难和不容易，这个游戏也让我联想到了团队的重要性和领导人的不容易。刘总监和我还有两位家人走在最前面，我们的指压板上站满了4、5个人，我记得途中刘总监一直在小声的跟我说“踩我脚上，踩我脚上，没事，我不疼。”真的不疼吗？为了能够有足够的空间给到后面的人，我们是脚踩脚，那感觉真的很疼。也让我想到了领导真的不容易，她们为我们遮风挡雨，尽量给到我们最好的，同样身为领导的我也是一样的.，让自己做到最好，让自己的员工不要那么累。压力和责任都是领导们在为我们扛着顶着。中途，我哭了，不是疼，不是累，是我真心的感受到了这份艰辛和不容易，是这份宁愿让自己多承担一些，也不愿把压力多分给自己的员工一些的这份心。眼看着一个个的团队都到了终点，好着急，我小声的说“怎么办她们都到了。”刘总监说“没关系，我们慢慢来。”是的我们过来了，我们成功了。虽然是最后一名，可是我们不抛弃不放弃的精神还在，凭这一点我们就是成功者。
通过此次活动后的心得希望接下来自己能够很好的把它结合到工作中发挥到极致。
“坚持‘管理出效益，从严管理出大效益，精细化管理出最大效益’的理念，从思想政治工作入手，以理念引领提高执行力，实施‘紧螺丝’式管理……”这是我学习李安喜事迹材料印象最深刻的语句，他凭着责任和使命感，凭着坚定的信念和奉献进取的精神，用自己巨大的魄力、魅力和能力，改变了茂名石化和齐鲁石化这两座巨大石化航母的命运，他是石化人学习和推崇的榜样。
只有负责人，才能受尊重。在社会市场经济环境下，最能为社会创造价值和财富、最受客户信任、最受员工爱戴、最受社会和民众欢迎的企业才称得上“高度受尊敬”的企业。作为一名普通员工，虽然谈不上给企业做多大贡献，可依然希望企业能进一步发展，从1998年的关停并转，到20__年的借鸡生蛋；从20__年盛传的扩建为250万吨，到时下的产品质量升级……期间的“跌宕起伏”相信每名职工还历历在目。就目前的现状而言，只有从产品质量升级和挖潜增效上寻求新的发展，精细管理、降本增效也是我厂管理精髓。“坚持管理出效益，从严管理出大效益，精细化管理出最大效益”、“ 安全生产是天职、经济运行是水平”、“效益是企业的生命，是职工利益的源泉”、“大企业要创大效益，做大贡献”……如果只学习李安喜的管理理念而不能从根本上引导干部职工树立责任意识和使命感，那学习只会停留在口头上，学习只是流于形式。
“领导心中有职工，职工心中有企业”李安喜秉承的这种理念让职工切身感受到领导的关怀和温暖。“人心换人心，四两换半斤”，每一名职工都是有感情的，如果领导居高临下，每天板着一张脸，行事自己一套，职工一套，职工是不会亲近和拥护的。在这个物欲横流的时代，很多人改变了观念、降低了评判领导的标准，认为送礼办事就是清官，至于清正廉洁更是认为于己无关，追求“躲进小楼成一统”的清闲生活，正如李安喜对职工幸福的诠释：“要有一个稳定的工作岗位，要有一份较高且稳定的收入，要有个健康良好舒心的工作环境。”字里行间充满着对职工的无限感情。李安喜之所以能教育引导干部职工以企业发展为己任，大力推进技术创新，源自他平时按照“不突破政策底线，不给上级添麻烦，不引起连锁反应”和“带着感情、设身处地，依据政策，尽力而为”的处事原则，他真心实意地为职工群众办实事、办好事、解难事，将好事办好。学习李安喜就要学习他“从思想上尊重群众、感情上贴近群众，生活上关心群众、清正廉洁赢得群众”心系群众、关爱员工的博大情怀，权为民所用，利为民所谋。
“把不可能变为可能，把可能变为现实”，李安喜面对困难有信心、有勇气、有办法的不服输精神是我们石化人学习的榜样。曾经在农业学大寨时提出过响亮的口号“人有多大胆，地有多大产”，大庆油田石油工人也曾用行动谱写了“石油工人一声吼，地球也要抖三抖”的动人篇章。“只为成功想办法，不为失败找借口”既反映了石化人的思想境界，也折射出石化人的精神状态：不拖拉、不懈怠、不服输。人生在世，挫折和困难无处不在，关键是我们面对困难的态度，你若在困难面前无所畏惧，困难则会绕道走；你若在困难面前唉声叹气，困难则迎面搏击，正可谓态度决定一切。“每一滴油都是承诺”是中石化的质量要求，作为基层单位的一名计量交接人员，我做不到优化操作、生产高品质油品，但我要做到把好计量、交接关，本着对客户负责的态度，配合总厂做好质量管理，为客户提供一流产品和服务。
通过学习李安喜通知的管理哲学让我体味到：“无欲则刚”是他管理哲学的道德支撑；“有容乃大”是他管理哲学的精神力量；“身体力行”是他管理哲学的实践和认同；“强大气场”是他管理哲学的群众基础；“制胜理念”是他管理哲学的理论依托；“企业发展、职工幸福”作为李安喜的最高追求，就是他管理哲学的核心与真谛！他有着极大的内涵和外延，只有真正读懂了，我们每个人的境界才能真正有所提高。
读完新华社“最美基层干部”专栏的第一篇报道《百姓的小事，顶天的大事追记四川省甘孜州道孚县瓦日乡原乡长菊美多吉》，相信用心的读者都会被感动，都会感受到菊美多吉身上的美丽。眼眶早已湿润的我也一直在思考，菊美多吉何以“美丽”、“动人”？
是因为他的为民之心。从他担任乡干部的第一天开始，他就始终待群众如亲人，一心为民。为了化解牧民间关于草场的矛盾，他冲在一线，伸手一把架住砍过来的刀，展现出康巴汉子的魁梧和血性；为了引导牧民进驻定居点，他苦口婆心，一家家地解释，一户户地劝说，还帮牧民搬入新居。菊美多吉用自己的一点一滴践行了“百姓的小事都是顶天的大事”的信念。
是因为他的实干精神。虽然他离开的时候只有33岁，但是自从藏文学校毕业后，菊美多吉就始终在藏区一线工作，十一年如一日，帮助牧民修桥、管种子、分化肥、发补贴、送证件、当翻译，每一件事情，哪怕买一本新华字典、找两枚螺丝钉之类的小事他都用心去干、无怨无悔。
按照省委统一部署，文化系统正在开展“讲党性修养、树良好作风、促科学发展”教育活动。作为教育活动的一项内容，我反复阅读了《县委书记的好榜样焦裕禄》这篇通讯，每读一遍，都会受到一次生动的党性修养教育。
焦裕禄同志在豫东地区遭受内涝、风沙、盐碱“三害”最严重的时候来到兰考担任县委书记。他凭着坚强的党性和坚定的信念，艰苦奋斗、率先垂范，为战胜自然灾害、造福兰考人民付出了全部心血，树立了一个优秀共产党员、优秀干部的光辉典范，铸就了“忠诚、爱民、科学、创造、实干、奉献”的焦裕禄精神。这种精神是我们党的宝贵财富，是优秀中原文化的重要内容，在各个历史时期都产生了巨大力量。
在当前金融危机冲击不断加剧的特殊形势下，省委号召学习弘扬焦裕禄精神意义十分重大。当前一个时期，全省文化建设和管理任务十分繁重。文化系统尤其是厅机关每一个党员干部都要结合这次教育活动，通过学习焦裕禄先进事迹，领会焦裕禄精神内涵，树立“五种新作风”，努力推动文化建设各项工作提升一个水平。
一、树立服务群众的作风，增强文化服务的保障力
全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨。进入新世纪以来，我们党提出的“立党为公、执政为民”和科学学发展观“以人为本”理念进一步继承和发展了我们党全心全意为人民服务的宗旨。焦裕禄同志几十年来一直受到人民群众纪念和缅怀，最根本原因是他心系群众、亲民爱民，“心中装着全体人民，唯独没有他自己”。他常说，“我们不是人民的上司，我们都是人民的勤务员，必须同人民群众同甘苦共患难”。他以自己的行动生动诠释了全心全意为人民服务的宗旨。改革发展的出发点和立足点，是要全面建设小康社会，让人民群众享受发展成果，实现人的全面发展。近年来，随着温饱问题的逐步解决，人民群众在享受经济发展成果的同时，更加渴望享受文化发展成果，对文化的需求日益呈现多方面、多层次、多样化的增长趋势。文化建设要围绕省委、省政府文化强省发展战略，充分发挥软实力作用，成为加快全省经济建设的重要支撑，为实现中原崛起提供思想保证和精神支持。要以保障人民群众的基本文化权益为出发点，推进文化大发展大繁荣，增强文化产品生产和文化服务的能力。一方面，要大力构建公共文化服务体系，完善省、市、县、乡、村五级文化设施网络，扩大文艺创作生产和演出，推进文化信息资源共享、乡镇文化站建设等重大文化工程，开展丰富多彩的文化活动，为人民群众就近、便利、有选择地参与文化活动提供条件。另一方面，要大力繁荣文化市场、加快文化产业发展，调动全社会参与文化建设的积极性，壮大国有文化企业实力，支持民营文化企业发展，拓展文化产品消费领域，满足不同人群的文化消费需求。
二、树立艰苦奋斗的作风，增强文化建设的推动力
坚持一切从实际出发的求实精神，大兴求真务实、真抓实干之风，是我们党的优良传统。焦裕禄同志把求真务实当作一种工作作风、一种人生态度在工作中积极践行。针对严重的“三害”灾情，他深入实地走访研究，摸清灾害源头，探索出淤泥盖沙、排涝制碱、植树挡风等有效措施。当前，全省文化发展已经进入了一个新的时期，文化建设任务领域更宽，要求更高。如何应对时代发展的要求，做强文化事业、做大文化产业，客观上要求我们要摸清新情况、探索新规律、采取新措施，以求真务实的工作作风推动各项工作实现新突破、取得新进展。要树立大局意识，围绕省委省政府的中心工作、各单位的发展目标，勤思考、善谋划、重规划、重落实，提高工作质量和工作水平，促进文化建设科学发展。要制定完善关系全局的发展规划，确定发展目标、任务、措施、方法，保持工作的连续性、稳定性，指导一个时期的文化建设。要围绕文化建设的重点和难点，加强调查研究，做好部门协调，积极主动参与政府决策，制定具有针对性地政策，为解决问题、推动工作提供保证。要围绕不同文化领域、不同性质的文化单位，制定具有指导性的管理意见，以制度管人、以制度管事，充分调动工作积极性和主动性。要针对不同时期的重点工作，制定实施意见，保证工作有计划按步骤实施。各单位也要建立完善规章制度，使各项工作有章可循，确保工作正常有序开展，不断提高工作效率。
三、树立知难而进的作风，提高文化建设的开拓力
“敢于在困难面前逞英雄”是焦裕禄精神的生动写照。在严重的自然灾害面前，他以大无畏的英雄气概，知难而进、迎难而上，在重重困难中闯出了一条生路。我们要通过学习焦裕禄精神，培养一种敢做善成的勇气，不怕任务艰巨，敢于勇挑重任、克难制胜、开拓创新的精神。当前，文化体制改革进入攻坚阶段，部分单位一提改革就有畏首畏尾、瞻前顾后的畏难情绪。我们要在文化系统大力弘扬知难而进的作风，把改革创新作为文化工作的主线，从战略上思考改革，从整体上谋划改革，从政策上保障改革，增强紧迫感，明确大方向，强化推动力，把改革创新作为促进文化大发展大繁荣的动力源泉。一是要着眼经济社会发展全局，深入领会新时期文化建设的目标、任务、地位和作用，学习掌握文化建设规律和市场经济规律，增强改革的紧迫性、主动性和自觉性。二是要着眼满足人民群众精神文化需求，创新文化内容和形式，注入新元素，催生新作品，满足不同时代、不同群体、不同层次的文化需求。三是要着眼现代科技的飞速发展，充分利用互联网、多媒体等手段，创新文化生产方式和传播方式，促进文化与科技的融合，增强文化内容的吸引力，拓展文化服务的辐射力。四是要着眼我省文化工作实际，创新文化体制机制，研究文化体制改革政策，积极稳妥地推进经营性文化单位转企改制和公益性文化单位内部机制创新，探索艺术院团资源整合、体制改革、机制创新和政策支持等有效途径。通过改革，冲破体制、机制障碍，激发和调动全省文化工作者的积极性，使文化创造力得到充分释放。
四、树立敬业奉献的作风，提高文化队伍的战斗力
清正廉洁、勤政为民、无私奉献是共产党人先进性的重要体现，也是焦裕禄精神的鲜明特点。焦裕禄同志无私奉献，经常带病坚持工作，在病痛折磨下仍然坚守岗位、冲在一线。他严于律己，为防止干部子女搞特殊化，专门召开家庭会议批评教育，并亲自主持起草了领导干部不准搞特殊化的《干部十不准规定》，这都反映了焦裕禄同志坚强的党性和过硬的作风。加强领导干部廉洁自律，提高道德修养、纪律修养，对于文化系统党员干部队伍建设具有现实意义。随着文化事业的发展和政府职能的转变，文化工作的管理使用的资金越来越多、组织实施的重大工程越来越多、社会管理领域不断扩大，党风廉政建设也迫切需要得到进一步加强。我们要通过学习焦裕禄精神，引导文化系统党员干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，为党和人民事业任劳任怨、无私奉献，以实际行动推动文化建设实现大发展大繁荣。要通过深入的廉政教育，进一步增强廉洁自律意识；通过落实党风廉政建设责任制，形成“一把手总负责”、“一岗双责”的工作机制；通过完善机关工作制度、财务制度、重大工程监督制度等，加强监督，从源头上杜绝不良作风的产生。通过建好班子、带好队伍，使文化系统党员干部队伍增强免疫力、凝聚力和战斗力。
今年七月一日，我非常荣幸地参加了公司党委组织的由部分党员参加的〈〈拓展训练〉〉，虽然这次训练仅有一天时间，但对我来讲可以说是一次难忘的`经历，收获很大是事先未料到的。主要有两方面感受很深：
一、无论做任何事情，当我们遇到困难和挫折时，不要轻言放弃，要牢牢树立必胜的信念，要敢于拼搏，战胜自我。过去在现实生活和工作中，有时遇到一些困难，往往缺乏勇气和求胜的欲望，过分强调客观因素。有消极等待、顺其自然、成事在天的思想。通过这次训练，自己深深感到，任何时候都不要放弃自己的信念，要相信自己，命运始终掌握在自己手中。
二、作为一个团队，相互信任、互相支持、团结协作是做好工作的基础。任何一个团队或一个部门如果彼此之间互相猜疑、各行其是，这只队伍就会变成一盘散沙，更谈不上有战斗力。
总之，通过这次拓展训练，自己深感受益匪浅，我相信这将对我今后的生活和工作产生积极影响。
上周我们一家老小来到明阳天下拓展训练中心参加拓展训练活动，一路我们感受父母之爱，亲子之爱。 活动一之——“拉大锯”。
蹲马步，喊口号。二十多分钟声嘶力竭的喊口号、二十多分钟拉大锯般的大幅度动作，消耗体力，使人疲惫。在极度的疲惫下，我们才能够真正的静下心来，什么都不想，静静的聆听。联想家长、师友为了自己的工作，为了儿女、学生的成长，日复一日，年复一年的“拉大锯”般的生活，感受父母之爱，师长之爱。静静的聆听配乐朗诵，在身心疲惫下，静静的反思自己的成长历程。 活动二之——亲子活动。
父母静静的进入场地，站在儿女的身旁，在主训师动情朗诵的感染下，孩子们一个一个的真情告白，悲咽的声音、激动地热泪，诉说着我们在本次活动中的收获，将今天活动的的收获联系、应用到今后的学习生活当中。主训师精彩的点评、总结、升华，我们有这样的儿女而骄傲，有这样的活动而骄傲，没有错过这样的机会而荣幸! 感悟：
1、服从、投入!
2、一切不好的，都是可以改变的.!
3、想到和得到之间，必须有一个做到!
4、学生没做好，责任在老师!正因为这个，今天多做了一半的俯卧撑，所以，在以后的岁月中，身体力行，要求别人做到的，首先自己要能够做到!
5、主训师对发言孩子的关注，真正关注了没有，我不知道，但，说出孩子在活动中的一二三，就是关注了，对家长而言，孩子受到老师的关注，是一件多么自豪的事啊!
6、做了一百多个俯卧撑，是，把这几年没有做过的都做了，胳膊也软了、酸了，也没一点力气了。什么都不想想了，有这么一次身心疲惫未尝不是好事!不管是通过跑，是跳，还是爬，用身体的疲惫来换取心灵的沉静!
7、不管怎样，这样的潜能拓展活动，如果能够早些年参加的话，或许今天又是不一样的人生!如果说以后还会有这样的机会，希望是以第一参与者的身份参加!
上周日，我们在几位学长的组织下进行了一次学生干部拓展训练，每一个项目都令人记忆深刻。通过本次拓展训练，我认为大家不论是在团队意识还是团队工作能力都取得了一定的进步，为自己今后的工作和学习打下了良好的基础。以下即为我的一些心得体会。
一、团队精神
团队精神的概念在现代管理学中经常被提起，拓展训练使我对团队精神有了更深入的了解。从一开始，我们就被分成两个小组，以竞赛的方式进行训练，这也就意味着我们必须团结协作，才能够去的最后的胜利。从“穿越电网”到“小白兔，蹦蹦蹦”这些活动中不难看出团队合作的重要性。
“穿越电网”中，我们吸取了上个小组的一些经验，并且事先做好了一些规划，最终使得我们队在这项活动中得以胜出。通过这个活动也让我明白了，做事情之前都要做好详细的计划，然后再展开活动;还要学会从以前的活动中总结，吸取经验将活动举办的更好;更让我领悟到集体配合的重要，重视集体智慧的发挥，增强同心协力战胜困难的决心与信心。启示团队目标的实现需要合理分配角色、科学配置资源，搞好沟通协作，只有系统地思考问题，才能把握全局、统筹谋划，加快成功的步伐。没有集体，就没有任何个人的位置，成功也无从谈起。通过参加训练，能让我们从一个全新的视角，感悟集体的`重要，深刻认识沟通和协作的内涵。
我认为：正因为团队精神的作用，我们才能更好的完成各项活动，所以在工作中，团学就是一个团队，要让团学的每位成员都意识到自己是这个团队的一份子，让团队中的每一个成员都有一种团队意识很重要，做每一件事情的时候要考虑团队的利益，遇到困难的时候才能得到从团队中得到支持，方便以后的工作。
二、信任
无论是在什么情况下，信任他人都是十分重要的。“小白兔，蹦蹦蹦”的活动让我深刻的体会到了这一点，只有我们信任这他人，才不会害怕摔倒，才能一直坚持到学长喊一声“起”。还有也是要学会换位思考，尊重他人。我想信任和学会换位思考是这项活动的意义所在吧。
这些活动项目结束后，我们又进行了一些总结，进行了一些思想交流。学长们也在交流的过程中将我们的一些还不成熟的想法引导到正确的工作思路上去，让我们获益匪浅。
在这次活动中，大家一起玩，一起游戏，一起吃西瓜，分享一切，真真正正的体会到了一家人的感觉，无形当中更体会到了几分亲切之感，希望我们以后的团学能够像一家人一样，成功一起分享，困难一起解决。也希望自己在今后的一年里，努力提升自己，做好团学的工作。
团结紧张，严肃而不失活拨的20xx年上半年总结暨下半年工作计划会议圆满结束。金董在会议上激情洋溢发言，思想上充分进行洗礼后，公司随后宣布的第二天拓展训练，让我兴奋不已。记得刚毕业时，在一家小企业工作，闲暇时一听闻同学或朋友眉飞色舞地描述公司组织的拓展训练的精彩片段，内心羡慕不已，盼望有一天能真切投入拓展训练中，体验其中。当踏入拓展训练基地，大多拓展设备都临空而立，看似简单的器械能达到预期的效果么，我怀着满腹的疑惑，懵懵懂懂地已被分到了“雄鹰队”。教练向我们介绍了训练的项目以及注意事项，建议我们商量出队伍的激励口号以及选出队长。经过短暂而有效的团体协作热身活动后，我们踏上了拓展之旅。
一、“跳出真我”，树立自信心，挑战自我，把握机遇。
手挡迎面而对的刺眼阳光，我望着离地约7米的高空，忐忑及恐惧感从脚底蔓延至头顶，脑中两小人已争执得不可开交了，“没事儿，相信自己，你一定可以”“太高了，甭试了”。揉揉发涨的太阳穴，暂时让两小人消失，教练已在旁讲解这项目的内容，首先要求我们严格按照指示的步骤戴好安全帽，腰间拴上安全绳；然后爬上高空中的站台，找准机会，从跳台上凌空跃起，抓住在前方一臂以外空中悬着的一根单杠，任务即完成。大部分队友已在同伴的鼓励声中一个个圆满地完成任务，旁听队友们分析成败的原因及取胜的要点，自信心慢慢腾升至心中。可真正轮到我上场时，额头缺开始密密冒汗。“额卖疙瘩”，平日乘坐透明电梯小腿肚都会抽筋的我，得爬上7米高空，还需“鱼跃”抓杠，自我挑战的难度可想而知。爬上高台，一不小心往下看一眼，“哦---”倒吸一口冷气，莫名的恐惧顿时充盈整个大脑，双腿已不听使唤地打颤。从地面仰望看似很近的单杠怎么离自己如此遥远；恐惧已将我控制得无法动弹于是只好紧紧抓牢安全保护绳充当“救命稻草”。
短短的几分钟如同过了几个小时，底下的队友们仍在坚持不懈地鼓励我“雄鹰、雄鹰，展翅飞翔”“何英、何英，何英必胜”“一二三，跳”。我竭力压抑自己的恐惧感，平视前方，深呼吸，慢慢调节好呼吸的节奏，双手合十祈祷给自己安全的心理暗示，脚步慢慢往前挪动，努力缩短与目标的距离。当心理与距离调节到最佳状态及位置，闭眼纵身一跃。“好----”队友的欢呼声显示我成功了，快乐的因子立即从紧张的情绪中释放出来，脸上绽放的胜利笑容定格于紧握单杠的那瞬间。缓缓从高空拉下过程中，我快速地总结了这项目的意义：建立临危不惧的自信心，挖掘自身的潜力，挑战自我；建立临危不惧的自信心，挖掘自身的潜力，挑战自我；勇于把握机遇。
二、信任团体，团结一致
如果双手被捆绑，从1.8米的站台背向直挺倒下去，你敢么？当然下面会有“手臂网”接住你。可能谨慎的你会考虑倒下去的安全性，倘若接你的人松手怎么办？如果自己背摔的姿势不对，是否会受到伤害？种种顾虑可能会让你对接下来的拓展项目“信任背摔”打退堂鼓。这看似简单的项目，却是对同伴的信任以及对自己胆量的`巨大考验。融入华海，最基本的前提就是信任同伴。团队成员彼此之间的信任程度、关系，是影响工作绩效及成果的一个重要关键因素。从心里认同团体，这样才能心无顾忌地为华海全心全意服务；充满猜忌的工作氛围只会让自己在无聊的胡思乱想中消极至淘汰。换个角度，谈谈“手臂网”的成员们，个人仅仅单靠盲目的信任无法完成该项目。团体的鼓舞与支持源源不断通过紧紧相握搭建的“手臂网”给予个人安全的支撑。背摔前，个人与团体短暂而简洁的对答，“准备好了么”、“准备好了”、“我相信你们”充分展示了个人对团体的信任以及团体对个人的承诺。通过上一个”跳出真我“项目的考验，同伴对自己的鼓舞以及自我挑战，经过1年多与华海成员的坦诚相处，我顺利地与团队圆满完成了此项目。
三、高效的执行力，良好沟通与配合
“跳出真我”、“信任背摔”两个拓展项目，让自己在惊险而紧张的环节中挑战自我，勇于把握机会，信任团体。而接下来的“百脚虫”是考验团队领导与执行、沟通与配合的最佳项目。咋听项目名字“百脚虫”便勾起了我浓厚的兴趣，项目要求团体全体成员单脚放入绳圈中，在保持连体的情况下从指定的起点达到终点。这次也是“金牛队”与“雄鹰队”唯一的较量赛。教练介绍项目内容话音刚落，“雄鹰队”开始热烈地讨论人员位置的排列组合及前进的节奏。最后大家相互沟通一致同意由队长敲定一方案，大家严格按照方案执行。比赛的口哨吹响后，两队从起点争先恐后奔向终点，“雄鹰队”采用成员站次强-弱-强策略，体力强及个头高的队员在前后，中间为体力稍弱的队员；大家手臂相互搭肩紧靠，迈步齐喊“一二一二”口令，并约定“一”迈左腿“二”迈右腿。伴着整齐而有序的脚步，相互会意地微笑鼓励，我们第一个踏上终点。成功的喜悦让我们霎时忘却了前行过程中被踩脚的疼痛及体力上的劳累，团体获胜的荣誉感从心底油然而生。
四、通力合作，合理分配资源
二战时期，在波涛汹涌的大海上，一只商船被德国军队的炮弹击中，船在半小时后将会沉没，39名船员的生命受到威胁。这时有一艘过往船只赶过来营救，可是船上没有任何营救设施，船员们只有靠自身的力量才能翻越4米多高的船身，获得解救。上面的故事便是我们马上参加“逃生墙”项目的由来了。一堵4.2米的木板墙，光滑、没有任何工具，地面上铺上一张普通的海绵垫，要求所有的队员假想船只即将沉没的危急状况，在有限的时间内，通过合理规划及相互协作，全部翻越“船身”逃生。在这项挑战中，我除了感叹团结的力量是无穷，集体的能力是伟大以及人的潜能的无限……深深震撼我心灵，让我感动的是每个人认真态度和奉献精神。无数语言化为简单”感谢”二字。感谢第一个爬上墙头，坚持救上一个又一个的勇士；感谢在下面咬着牙，强忍疼痛，甘当基石，让一个个同伴们踏着自己的肩头求生的英雄们；感谢冒着烈日，时刻做好保护姿势的同伴们；当墙下只剩下最后一位同伴时，按照事先队友讨论的逃生方案最后一个步骤，一个队友从墙头上倒垂了下来，墙下的队友要抓出他的手腕，然后通过墙上顺利逃生队员们力量把两人拉上去。一下，两下，三下，周围的队员紧张地将心提到了嗓子眼。“加油，你是最棒”的口号化为无穷的力量持续鼓励着最后一个逃生者。最后他铆足了劲往地上一蹬，坚定地抓住了墙上同伴的手。当他成功跃上墙头的时候，场上响起了经久不息的掌声。团结一致！集体的意识必须在心里根深蒂固！在这项拓展活动中，不是单凭一个人的智力、体力和能力就能很好的完成。它的最大特点就是群策群力，每个队的队员之间最关心的都是如何组织、协调及配合好，而不是只要自己做好了就可以了，队员对团队的关注已远远超过了其自身！团队合作的精神更是发挥得淋漓尽致。
拓展训练结束时，每个队员脸上都闪耀着自信的微笑。是的，“我们战胜了自己”；每个队员相互的目光都充满着信任，是的，“我们在一起是最棒的”！看到这一切，我在想，拓展训练拓展的是什么？拓展的是胆量、豪气和意志，拓展的是信任和理解，拓展的是团队意识，沟通技巧;它突破了体能的极限，在精神极限上培养出信任、团结、合作。这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历。拓展训练让肉体达到煎熬，但却让心灵达到了升华，更让我深切地体会到团队意识的重要性，没有团队意识的员工，无论学识有多高、技术有多精、学历有多深都将不会朝着公司有利的方向发展的，一切才华、学识对于这个企业来讲或许都是零。只有团队中的每个队员相互团结，相互帮助，相互信任，才能共同完成团队的目标。短暂的拓展训练已结束，留给自己的是永恒的震撼。这次训练，不仅仅是一种简单的训练，而是一种文化、一种精神、一种理念的渗透；它改变了我这些年来的思维模式，使我进一步认识了团队的巨大力量，也领悟了创新的重要意义；它是一次对身心的大洗礼，是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。
20xx年7月27日，难忘的一天，深刻的一天——拓展训练，超越自我，真正感悟团队的力量。
这是一次磨砺自我，激发潜能，坚定信心的成长经历，更是一次熔炼团队精神，树立团队意识的宝贵契机。面对训练过程中的困难与挑战，每个人都表现地坚强勇敢，不抛弃不放弃，大家相互配合、互相支持，共同攻破难题，完成各项任务，增强了团队彼此间的了解与信任。对于自己今后工作的开展受益匪浅。
回顾整个过程，到达训练场地，教练把我们24个人分为2队，让我们自己选举队长，并制定队名，队歌，口号，绘制队旗，拉开了这次拓展训练的序幕。整个训练主要包括六大项目：电网逃生、高空抓杠、盲人列队、信息传递、毕业墙、感恩寄语。
第一个项目：电网逃生。一张24格的大网立在面前，规则是：不准触碰网线，团队所有人员必须在规定时间内全部安全通过。时间紧、任务重，大家集思广益，出谋划策，制定通行方案，过程中大家齐心协力、分工配合、相互信任，不断总结经验，适时调整方案，不畏缩，不言弃，展现出了惊人的团队凝聚力和同心力，最终团队所有成员全部安全通过，稍有遗憾的是由于前期讨论方案用时太长导致超出了规定时间。
“电网逃生”对工作的启发：工作的顺利完成，首先，要明确目标任务；其次，在制订工作方案过程中，发挥各自智慧的同时要学会尊重他人的想法，虚心听取他人的意见，团队间要善于沟通和协调，尽快达成统一方案，避免无休止的争论造成的时间浪费，工作效率的降低；最后，要清楚的认识到任务的完成有赖于整个团队的合理分工与配合，不断增强团队凝聚力，每个人都要树立团队合作意识，朝着共同的目标齐心协力，相信付出一定会有回报。
第二个项目：高空抓杠。规则是：穿戴好攀岩的背带，攀登上一高8米的铁柱，然后站立在铁柱顶端直径约30厘米的铁盘上，目向前上方悬挂的一单杠，跃起来，牢牢抓住单杠。面对这一挑战，大家看起来有一丝恐惧，但没有一人因为恐惧而退缩，没有一人选择放弃，最终看似不可能完成的事团队所有成员都顺利完成。
“高空抓杠”对工作的启发：
1、面对困难与挑战，不能望而止步、畏难不前，要积极面对，敢于尝试，尝试了你会发现其实并没有想象的那么难，难就难在你没有勇气去触摸它，去解决它，即使失败也无悔，经历了就是一笔宝贵的经验，丰富了人生阅历；
2、要敢于突破心理障碍，善于为自己打气，相信自己一定能行，试着去触发自己的潜能；
第三个项目：盲人列队。规则是：分为两队，每队成员只知自己的数字，在蒙上眼的情况下，两队打乱，在规定时间内，哪队率先按数字顺序排好，哪队获胜。这个游戏，我们表现的不是很好，整个过程混乱无序，盲目不知所措，任务失败。
“盲人列队”对工作的启发：
1、团队成员没有明确目标任务，没有弄清游戏规则，一头雾水，导致方案错误；
2、考虑问题不全面。数字编码只考虑整数没有考虑到分数小数的情况，导致操作时不知所措。
3、好的一面是面对问题团队成员能发挥各自智慧积极出谋划策，凸显出良好的团队合作意识，这一点在工作中是十分重要的。
第四个项目：信息传递。规则是：分两队比赛，每队排成一纵队，教练告诉最后一人数字信息，最后一人将数字通知前方，不能出声的把数字从后至前传递。最前的人再把数字反馈给教练，看对不对。每轮使用的规则下一轮不得再使用。比赛过程中，每队成员发挥奇思妙想，力求最快速最准确地传递信息，这个项目最大的感触是要打破固定思维的桎梏，学会创新。
“信息传递”对工作的启发：
1、比赛前两轮我们对失败，原因在于我们固守旧思维，死方法，不知变通。在今后工作中，遵守规则的同时，要善于突破固化思维，善于创新，培养创造性思维；
2、信息传递过程中容易失真，因此要注意信息传递与交流的方式方法，确保有效沟通。
第五个项目：毕业墙。规则是：全队所有成员在规定的时间内翻越一面高约4米的光滑墙面，在此过程中，不得借助任何外界工具，所能用的资源只有每个人的身体。这个项目令我最为感动，一开始我们所有人都觉得不可能完成，可我们依然没有退缩，经过协商，我们采用“叠人墙”的方法，让身强力壮的队员作为底座，踩在他们的肩膀，大家奋力将他们先托上高墙，然后他们在上面接应，其他同伴踩着底座同伴的肩膀，成功翻越高墙，最后因为先后策略失误，只有一人没成功翻越且超时了。正是因为最后一人整个过程忍痛甘当“底座”，汗水、沙土粘满了衣服，肩膀被踩出红痕，没抱怨一句苦与累，我想公司的发展，不仅需要运筹帷幄、冲锋陷阵的.将帅、骨干，更需要许许多多辛勤工作的普通员工，正是他们“俯首甘为孺子牛”的精神，其他人才能成功通过。
“毕业墙”对工作的启发：
1、面对“不可能”完成的任务，不要轻易放弃和退缩，相信自己，相信依靠团队的力量，一定能战胜困难；
2、做决策时，要进行民主、有效地讨论，合理、快速决策，注重质量的同时注意提高效率；
3、求同存异，合理分工，学习最优配置资源。
第六个项目：感谢寄语。这是最后一个项目，团队所有人蒙上双眼，手拉着手凭着彼此间的信任与牵引，顺利来到最终地点，大家坐在一起，依旧蒙着双眼，屏住呼吸，倾听来自每个人内心的感动与感恩，所有人一一表达了对父母、对家人、对朋友的感谢，对未来工作的期许。做人，要懂得感恩，只有懂得感恩，才懂得付出，懂得回报。感谢一路陪伴我的亲人和朋友，感谢一直关心我支持我鼓励我的所有人，我爱你们。我会努力工作，努力完善自己，不辜负你们的期望。
短短一天的拓展训练结束了，难忘、不舍、感动、感恩。非常感谢这次训练，真的学到了很多，收获了很多。总结如下：
一、重新审视了自己，发现了自身的弱点和不足，同时也触发了自己未知的
潜能，完成了自己认为“不可能”完成的任务，增强了自信心，磨练了战胜困难的毅力，提高了解决问题的能力。因此，在今后的工作中无论遇到再大的困难与挑战，都不要轻易放弃和退缩，勇敢面对，勇于尝试，相信自己一定可以。
二、深切感受到了团队力量的伟大，意识到团队凝聚力的重要性，团队精神
是一股无形的动力，它激励着每一位队员默默地为团体奉献着自己，推动着每项任务的完成。
三、团队成员间要懂得相互尊重、相互沟通、资源共享、合理分工协作，优势互补，才有利于团队的和谐、凝聚与发展；团员自身要努力提高自身素质与能力，发展创造性思维，积极为团队发展和工作开展出谋划策，尽心尽力，朝共同目标齐奋进。
清晨，我带着兴奋、激动与好奇的心情迈出了宿舍，更是焦虑的心颤动着。兴奋激动的是可以随大家一起去玩，好奇的是不知怎样去玩，而焦虑的是此次玩的题目是“大学生素质拓展训练”。微风轻轻地吹，天色阴沉，像是今天太阳心情也不大好，不会出现了。
时间随水流，心随着车轮子瞬间转到了目的地——甘肃农业大学大学生素质拓展训练基地。
教官的严肃让我的心由颤动转为抖动，我兴奋的笑颜霎间转向拉紧的绷带。
在室内，教官首先让我们相互认识，在5秒内每个人要摸到其他47个人的手。5秒啊！47个人啊！一眨眼的功夫！好可怕！但是，最终我们胜利了，通过共同努力，我们达到了教官的要求。又15分钟内，三个组分别选出队长、队秘等6个职位，设置出队旗、队歌、队名、队号、队的POSS，15分钟！好多的内容！但是，同样，我们完成了！此时，我第一次真正地感觉到了团结的力量！
我们怀着成就，撑起队旗，唱响队歌，喊亮队号，跑出室外。我们面临的是18米高的攀岩项目，岩是直立的！18米！天下起了蒙蒙细雨，好像是怕我们热着，给我们一点凉爽。我们穿好装备，战斗了。奇迹出现了！我们每个人都坚强地爬了上去！爬在顶部，真的好开心！我们战胜了恐惧！
平日里总说信任，直到我站到台子上，放心的下跌时，心中的信任是前所未有的。此刻，我把我的生命交给了伙伴们，我信任他们，我相信他们，我相信他们会接住我，会让我安全落地！
经过上午既成就又开心的训练，我们吃起了香喷喷的牛肉面。这时，好像太阳因为我们的勇敢表现心情好了，和煦的阳光洒在矫健的身体上，心里暖暖的。
望着8米高的高空抓杆，心中的恐惧再次涌现。那么细的杆上面顶一个小不点的圆盘，站在圆盘上跳向接近2米远的杆子，还要抓住杆子！这可能吗？事实证明，一定可能！一位伙伴有恐高症，但当他带着怦怦的心跳上去，成功的下来时，苍白的脸庞上布满了开心的笑窝！对！就像教官说的，“在你没有实践之前，你没资格说不可能”！
最后，我们面前是一堵高4米多的毕业墙。伙伴们把自己的头使劲的地顶在墙上，他们要为别人搭起一座结实的人梯。当我们一个接一个踩着他们的肩膀甚至头爬上去时，我们哭了，望着结实的人梯，望着他们仅仅顶在墙上的头，望着他们紧咬牙齿，坚持不放弃，我们的泪水像泉水一样喷了出来！我们都上去了，只剩下最后两个人，他俩只能一个踩肩先上，一个抱着最后的唯一一只腿倒立随之而上！当我们使出全身力气拉他俩上来时，心绷紧了，是他们坚持到最后一刻把我们都救了，留下他们是最危险的.，我们一定要救他们！
我们成功的全上去了，泪水左一把右一把是檫不完的，搭人梯的伙伴们的肩上永久的留下了血痕的脚印，但他们流下的泪是热的，他们的心是笑的！
今天，谁与我浴血奋战，明天，谁就是我的兄弟！
此刻，回想与兄弟们一天的浴血奋战，心中的开心与欣慰已是难以用语言表达。今天，我们组成了一流的团队，我们战胜了恐惧，超越了自我，我们的心被深深地感动了！兄弟姐妹们，我们会永远团结在一起，只要我们团结奋斗，勇往直前，是没有资格说不能的！
素质拓展训练心得体会这次在段里进行了为期3天的工班长培训，这期间使我受益匪浅，认识到自己以往工作中的不足之处，对新时期的班组管理工作有了一个全新的认识。
本次培训的主要内容有二十防、拓展训练、工班长的岗位职责、安全管理知识、班组安全风险管理和过程控制、班组管理制度、学习型班组、自控型班组建设、基本等课程安排。在此我想谈谈这次培训后自己对班组管理工作的几点新认识：
一、首先这次培训让我重新认识了自己所要扮演的“角色”，明白了“班组长”是什么职位，它就代表着企业最基层的负责人，兵头将尾，是班组长的直接指挥者、组织者和生产者。所谓兵头将尾，就是工作中要承担承上启下的桥梁作用，所以工作下达后我必须要正确领会上级的意图，这样才能有效的传达给职工，使工作按照上级的安排顺利开展。我们班组长要做的就是确保职工思想稳定，充分调动职工工作积极性，督促班组成员严格遵守各项规章制度，在工作中对发现的问题及时解决和指导，增强凝聚力，使职工用较高的工作热情去完成各项任务。
二、通过这次培训提高了自己的管理能力，学会了运用科学合理的管理方法。在工作中还要按照“学标、对标、达标”的要求检查职工是否按照作业标准化，对违章作业及时发现及时帮助修改。严格管理、奖罚分明、客观公正是班组长必须品格，多激励和表扬职工，更具每名职工的特长合理安排工作，最大限度的发挥职工的潜能。
三、通过这次培训让我认识到了沟通对于班组管理工作的重要性。首先得尊重，本着服从的原则理解上级，及时汇报工作，敢于说出自己的想法。对于班组职工要善于倾听心声、积极回应，要排除个人情绪，站在别人的角度看问题，与职工平等交流，关心他们的生活，努力帮助他们克服困难，让大家感觉到班组的温暖，树立职工的责任感和使命感。
四、通过这次培训我还认识到，作为一名班组长首先要有较强的责任心，必须要有较强的管理技能，要善于发现别人的优点，把大事小事都做细、做透。会调动班组成员的工作热情，积极参与管理，才能圆满完成上级交代的各项任务。要不断反思，发现自身不足，积极主动的学习业务知识，不断提高自身素质。
在今后的工作中，我将用所学到的班组管理知识在工作中去实践，努力提高自身的综合素质，以制度要求职工，不断开拓创新。通过这次学习也使我对班组管理多了一份信心和决心，在以后的工作中会更得心应手，更有力的承担上级布置的各项工作任务。
为期两天一夜的拓展训练活动已经结束，但是内心的激动仍然无法平息。这次训练日期选在了20xx年2月14日，公司领导也是相当重视。因为它不仅仅是一次简单的训练，而是一种精神、一种理念、一种文化的传承。
迎着情人节的阳光我们来到了训练场地，第一项训练内容是熔炼团队，当我们所有人拉成一个圈来做这个游戏时候，刚开始我们一直失败，我都有点绝望了，感觉不可能成功了，到最后在教练的话语中我们调整了状态，最终成功了。
接下来第二个项目是冰海沉船，一开始我们还放不开，也是不在状态讨论了很久也不知道怎么把这个游戏进行下去，后面通过一次次的失败加上教练的提示下我们每个人抱成团，脚下站不住的`就踩在别人脚上，我们就这样一步一步的走向终点。通过这次活动我感受到了团队合作的重要性，同时体会到了当你全身心投入一项工作中，才有可能成功。只有你放下生活中的所有东西不顾一切才有可能成功。
去年的五月我悄无声息地从理工回到东中，今年的今天我将再一次悄无声息地离开东中。此刻的心情伤感并幸福着，离别伤感是难免的，但我很幸运也很幸福，因为在过去的风风雨雨的日子里，我有幸遇到了一个又一个的优秀团队，包括兢兢业业的学校领导班子、学生处的德育行政、年级主任、学校团委和全体的班主任和科任老师。感谢大家对我的接纳并对我一年来工作的鼎力支持!
这一年来，我在自己的工作岗位上学习、探索、进取和奉献，全身心地投入到学校的工作中，学校德育工作平稳、有序地改进与发展，本年度学校先后被评为东凤镇德育工作进步奖、东凤镇家庭教育工作先进单位和东凤镇先进团组织。学校目前的德育现状有所变化，表现在以下几个方面：
1、东凤中学师生由躁动不安逐渐走向平心静气，老师之间、学生之间和师生之间平和对话，大气的校园时尚已有呈现;
2、“学校—年级—班级”的德育架构初步完成，德育队伍专题讲座、经验介绍和例会制度逐步形成，积极上进的主流声音占据话语权;
3、校园卫生、学生仪表、早读、集会、两操、午休、晚修、课堂与课间纪律等学生行为习惯养成初显成效。校园干净了，教学楼安静了，学生午休睡了，垃圾有人弯腰去捡了，学校学生处不再吵闹了……
取得的成绩只是微小的一点点，但回报总是多于付出。家长、社会和各级领导的高度肯定与鼓励，让我们感到社会各届更多的是对东中的厚爱与偏爱。德育是育人育心，必须触摸到师生的内心世界，对师生心灵对话，才能工作有所成效。回顾这一年来的工作，我主要是围绕如下三个方面的工作理念展开工作的：
1、以“文明进取”班评比为主线，以家庭教育为有力补充，通过悉心培育学生自主管理体系，专心静心地对学生进行礼仪、诚信、卫生、守纪等行为习惯的养成教育，以把校园创建成让学生愉悦、教师幸福、师生共同成长的精神家园和乐园作为工作愿景。学校团委和学生会主导的学生自主管理模式提升了学生“自我教育、自我发展”的空间，分担了学校德育行政干部的工作压力;班级的自主管理旨在解放老师;静心专注于学生行为习惯的养成教育，降低了德育工作的重心，却贴近了生活，提高了德育工作的实效;“自己跟自己比”的班达标评比、初一级全部平行班的分班模式和专为班主任设立的“园丁奖”也是力图激发班主任工作的积极性。
2、结合我校是一所农村初中的实际情况，大力宣扬“谦谦君子、优雅淑女”的校园时尚，着力培养学生高雅的言谈、优雅的举止、儒雅的气质。为了让学校远离曾经发生过的溺水、交通和跳楼等海、陆、空重大事件，为了让躁动的校园和青少年学生平静下来，我们针对性地高效利用校园广播、常年坚持悬挂各类宣传标语、电子屏展播校园温馨语提示、各类宣传橱窗和主题班会提倡大气和儒雅教育。这一年来，学校没有发生任何重大事故，为学校静心开展教学和内生发展改革提供了保障。
3、以德育队伍建设为中心，树立找寻教育行走幸福感的教育观和学生观，破解学校德育工作裹足不前、难有突破的症结，确立以文化人、以教育人、以情感人、德性内生的德育工作模式，增强学校德育对学生的吸收力和感染力。
作为德育副校长，就好比是军队里的政委，要带好班班主任这支主力部队，也要转变全体教师的教育观和学生观，更要把学生这支大部队的思想教育工作做得有吸引力。这一年来，为了破解学校德育难题，学校着力开展班主任培训，我们一年来先后送班班主任外出听全国顶尖专家讲座53人次，我们还先后前往古镇海洲中学学习学生会自主管理经验，前往坦洲实验中学学习“让常规常起来，让管理细起来”等办学与德育经验，也请来了纪中的贺校长和主管德育的杨校长为我们传经送宝，还邀请了全国素材型主题班会领军人物王家文老师为我们上示范课和作报告。同时，我们更是注重校本培训，先后由德育行政作了多个专题讲座，本人先后作过3个专题讲座，每周的班主任例会时间，我们长期坚持让优秀班主任牢牢把住话筒作经验介绍，让积极上进的主流声音和具体的工作方法指导回荡在老师的耳边。
在学生思想教育引领方面，我们努力地探索以文化人、以教育人、以情感人、德性内生的德育工作模式。本学年，我们组织学生观看了《此生必看的科学实验》，倡导“相由境生、心随境转”的人生修身哲学;观看国学大师翟鸿燊主讲的孝道;观看《感动中国十大人物颁奖典礼》;推荐并组织学生观看《职来职往》和《非你莫属》求职节目，让学生了解社会，激发学生学习的内驱力;精心利用王家文老师为我们提供的经典主题班会素材，触摸学生内心世界，与学生心灵对话。
这一年来，我为东凤中学的改革与发展虽然尽了一份职责，但遗憾总是多于满意，这段经历提升了我、充实了我、恩惠了我，非常感谢一路上有贤者的厚爱和帮助，非常感谢东凤中学的教师团队的倾力相助，我是幸运和幸福的。
尊敬的领导：
在校领导的关心下，老师们的帮助下，我热爱学校，热爱本职工作，热爱学生，能以师德规范自己的教育教学工作，以新课改理论指导教学实践，取得了长足的进步，现将本年度工作述职如下：
一、积极投身教改，努力做好本职工作
要想成为一个好老师，就必须以高尚的道德情操，良好的师德、师风来引领自己，规范自己的言行，做到热爱集体、服从分配、团结同事、爱岗敬业，做到既教书又育人。
二、认真备课，授课
每一课都要做到有备而来，都在课前做好充分的准备，并制作各种有利于吸引学生注意力的教具及课件，课后及时对该课作出总结，写好教学后记，并认真按要求搜集每课的知识要点，归纳成集。
三、增强上课技能，提高教学质量
在课堂上注意调动学生的积极性，加强师生交流，体现学生的主体作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快。充分考虑每一个学生学习需求和学习能力，让各个学生都得到提高发展。在努力上好每一节课的同时，积极投入新课改实践中，能以学生为主，加强学习活动的综合性和探究性，激发学生学习美术的兴趣，培养学生的创新精神和解决问题的能力，促进学生的个性形成和全面发展。
在教学欣赏课中注重对学生审美能力的培养，引导学生展开想象，进行比较，不急于用简单的讲解代替学生的感悟和认识，通过比较、讨论等方法引导学生体验、思考、鉴别、判断、努力提高他们的审美情趣，并加强对学生的德育教育。运用多媒体等多种教学手段，丰富教学内容和美术信息，开拓视野，增强对形象的感受能力和想象能力。从发挥学生创造性能力出发布置作业练习，并注重对学生作业过程与创新方面的发展性评定。同时对学生的作业及时进行批改。将他们在作业过程中出现的共性问题进行透切的评讲。
捧着一颗心来，不带半根草去，我深感一位人民教师的责任，也深感一位人民教师的光荣，成绩属于过去，未来才属于自己，作为一个青年教师，我知道我的工作才刚刚开始，我惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大的成绩。展望未来，我信心百倍。我坚信岁月永远垂青于乐于奉献，求真务实的人。我会不断学习和创造，不断追求崇高的理想，实现自己的人生价值。
此致
敬礼!
述职人：__
20_年_月_日
转眼间，忙碌的一年又转瞬即逝了。以前的忙碌、以前的快乐还历历在目。下方我将从教育、教学、主要成绩、年级组四个方面分析我的工作状况。
一、教育工作
本学年度我继续担任六2班的班主任工作，这个班级是我从五年级带上的班，学生在许多方面有了很大的进步。大多数学生热爱班群众，群众荣誉感强。从我自身而言，我是爱学生的，这一点我从来没有过质疑，但那是我的爱只是一种职责，而不是内心迸发出来的。最初带领这个班级时，一向好强的我有些毛躁，也有情绪失控的时候。有几次一向在孩子面前从不流泪的我竟然当着学生的面控制不住情绪，是他们一双双纯真的眼睛鼓励了我，这使我深思：爱该怎样才能从容？我变得平和了，有耐心了。工作述职对于中国北京来说，这是忙碌的一年，为了备战奥运，有多少人征战于战前建设？对于中国来说，这是悲伤与感动的一年，5。12汶川大地震，一个个鲜活的生命离我们而去，使我们既有撕心裂腹的疼痛也唤起了所有中国人空前的团结。这天的工作总结，我也想把我内心深处所经历的一次次升华与洗礼呈现出来，让大家分享我的收获。爱的升华作为教师，以前我认为心中就应有爱，我爱我的学生，对于这一点我自我从来没有过质疑。我一向认为自我的爱学生能懂，却从来没有想过他们是否能够理解。只有他们愿意亲近我，才爱得有价值。我是个具有承受力的人，越有困难越不肯服输。从年初家里的事接二连三发生，我真得快要崩溃了。但是，学
生面临毕业，时间不允许我停下来调整自我。以前，在学生面前，我从不轻易流泪，今年有所不一样，当我把孩子们当成亲人一样并任泪水横流，学生们用真诚的眼神看着我、鼓励我，我明白，那些眼神是炙热的，它使我感动也使我深思。学校领导和老师们对我的关心也使我深思，从此，我平和了，对学生的爱升华了，我愿意爱他们，这个爱是从心底迸发出来的。爱学生就就应从细节做起！对我们教师来说，有些事，也许只是举手之劳，抬眼之累，却能慢慢地渗入学生的心灵，深深地印在他们的脑海里，影响他们的一生！爱学生，更能激励他们奋进！有了发自内心的爱，我和学生之间真的变得亲密无间。在班里，我们像朋友一样相处，孩子们愿意和我说心里话，愿意告诉我一些小秘密。我期望他们成为自尊、自强、自爱的人。我毫不吝啬班队会的时间、每一天的晨检时间，我一向认为：只有先学会做人，才能学会做事。所以，我利用一切机会激发学生的上进心，激发学生的群众荣誉感。在我和学生的努力下，这个以前的问题班级在这天四月被评为北京市优秀班群众。
我是一个好强的人，学校布置我的工作我从不遗余力地去做。无论是教育教学还是卫生工作。学生的毕业典礼我用了整整两天进行构思，用了整整两周时间策划、修改，我想给学生们留下完美的记忆，我想告诉她们我有多么的爱他们，我让他们懂得感恩，我让他们明白我舍不得他们，我明白，在毕业典礼上，孩子们的泪水是真挚的。我善于做学生的思想工作，因为我深知，要想做好一件事，先要学会做人。孩子们也是爱我的，这种爱会一向陪伴我。我所做的这一切，比起汶川中为学生献出生命的教师又算得了什么？他们有的用自我的生命实践了人生的真正价值，那些在地震中为救学生而牺牲的教师们，正是用自我的生命来捍卫了自我的职责，实践了自我作为一名人民教师的承诺。英雄教师的事迹，使我感慨万千，使我的心灵得到了新的洗礼。虽然毕业的复习压力很大，但我这个学期几乎没有对学生发过火。就在这个不一样寻常的学期，我升华了自我的师爱。
二.教学工作
本学期我承担本班语文、数学的教学任务。有了五年级一年的教学基础，大多数学生已养成了良好的学习习惯，明白了学习的重要性。
（一）认真钻研教材
此刻的人教版是我比较喜欢的教材，数学教材与实际生活紧密相连，语文教材每个单元具有独立的主体，寓教于文中。在上课前我把知识点、潜力点都力争把握到位，再结合班上学生的特点进行备课。在备课中我还有意识的针对班上不一样的学生设计了不一样层次的练习，经过这一学年的坚持，不一样层次的学生都得到了很大的提高。
（二）课上注重培养学生的学习潜力。
在我的眼里，每名学生都有其闪光的地方，所以在课堂上我会捕捉孩子的闪光之处，我常常对孩子们说的话是：“尺有所短寸有所长。”这个班级的孩子单纯、热情，但是做事却不顾后果，不懂得友善的对待同学。所以，在课堂上尽管有些学生愿意用心举手回答问题，可一旦回答错了，又顾虑重重。当务之急是树立良好的班风，只有风气正了，学风正了，学生才能够在这样的班群众中畅所欲言。每一节课，我都有意识的让每名学生有发言的机会，每名学生回答的问题看似简单，其实我都是有目的的叫不一样的学生。基础差一些的孩子，我会安排一些简单的问题让他们能够经过自我的思考回答上来，思维开阔的学生我会在每一节课上涉及一些开放题满足他们的求知欲望。这样既树立了学生的信心，又大大满足了不一样学生的需求，使他们在每节课上都能够得到提高。当然，有时当一名学生回答错误时，个别人会笑话他，这时我会及时制止并严厉的告诉他这样做是错的。课下，我会与这样的学生沟通，让他明白怎样与群众中的其他人相处，所以，此刻我们班的课堂是和谐的，当哪一名学生回答问题有障碍时，别的学生会举手说：“我来帮忙他。”就是这样的一句话，使孩子们热爱这个课堂，因为他们明白这样的课堂属于他们自我。当然，声音洪亮、
说完整话及认真倾听这是我一贯对孩子们的要求，如果哪名学生回答问题声音小，我会让他再重新回答并直到听清楚为止。孙佳芳老师在一年前的培训时上的那节课我至今记忆犹新，那句“你听清他说什么了吗，你能再说一遍吗”使我受益匪浅，所以在课堂上我借鉴了孙老师的这句话，这句话既让学生们认真倾听别人发言，又在重复别人的话中提高自我的潜力。
三.主要成绩
本学年我们班获得了北京市先进班群众；本学年我被评为学区语文骨干教师；20xx年获得学校师德标兵；《让每一名学生生活在阳光下》学术论文二等奖；全国字理识字知识竞赛答题一等奖；《渴望读书的大眼睛》全国教育科学规划课题中二等奖；《浅谈阅读教学中学生个性化朗读的指导》北京市教育科学研究参评论文三等奖。所带班级在学区专项测试和期中、毕业考试中取得了较优异的成绩。
四.年级组工作
我不仅仅自我所带班级有很大提高，还能够带领组内教师携手共同出色的完成了教育教学任务。应对学生的毕业压力，我没有退缩，在我的带领下，本分校组内所有老师团结一致，群策群力毕业考试。我带领组内教师梳理知识点，反思每一次的测试问题。工作中我们相互鼓励，共同研究教学，共同应对困难与压力，在最后的毕业考试中，我们年级的语文、数学成绩均名列全学区第一名，为我校争得了好的声誉。更为可喜的是，本部年级之间的与最低的分差也在2分以内。
我深知：没有爱的人生是不完美的，只有爱学生的老师才是好老师，才能赢得学生的爱，得到学生的信任。只有心与心的交融才能撞击出生命的火花，学生是一个有知觉的群体，亲其师才能信其道。这样才能和学生站在同一齐跑线上，和学生一齐成长，一齐进步。我期盼着下一个崭新的学期。
寒来暑往，匆匆又是一年。即将过去的一年，是很忙碌的一年。在这一年里，按照领导工作安排，我主要分管全镇教学工作，负责教科研工作，主抓全镇课堂教学改革，暑假前任六(3)班语文课，暑后任五(4)班语文课，下面将本人一年来的工作情况向大家作简要汇报，请各位领导、老师多多批评。
一、教学工作
我一直把“说真话、做真事、为真人”作为自己为人处事和立身从教的原则，无论何时，无论何地，我都奉行老老实实做人、认认真真做事的风格。作为一线教师，我深深地感到教学成绩要想取得一点点的进步，需要付出很大的努力。虽然工作比较繁忙，我仍然踏踏实实地做好自己的备、教、改、辅、考、研、行等各个环节的工作。坚持让自己心明眼亮地进课堂，设身处地地为学生的进步着想。暑前所代的六(3)班的语文成绩，从县教研室组织的考试来看，平均分较我接班时候提高了5分，因为接班的时候与五(1)(2)班的均分相差5分，最后一次考试已与两班持平。暑后所代的五(4)班，在11月份我镇组织的摸底考试中，均分占全镇第二名。
二、分管教学工作和负责教科研工作
协助教导处抓好全镇教学工作。一年来，教学工作有条不紊地开展，各方面取得了较好的成绩，教导主任在这方面有专门的总结，在此不再赘述。在大家的共同努力下，我镇的教科研工作取得了很大成绩。一年来，共有6项市教科所中长期课题顺利结题，19项市教科所个人课题也通过评审完成结题任务，7项市教育学会课题也已完成结题任务，两项省教育学会课题也顺利结题，本年度各项课题申报工作也完成得很好。论文评比方面，在市五四杯论文评比中，我校共有3篇文章获得市一、二、三等奖，获评市教科研综合类先进集体。在省“教海探航”论文评比中，我校有两篇文章获得省三等奖。在省“师陶杯”论文评比中，我校共有60篇论文参赛，其中一人获一等奖，10人获二等奖，11人获三等奖，我校获评省“优秀组织奖”。另外，我校还获评市教育博客群组二等奖，被评为县教科研先进单位、县教师读书活动先进单位、县教育学会工作先进单位、县教育博客管理先进单位等等。
三、主抓课改工作
上学期初，按照县教研室的要求，我们确定课堂教学改革的模式为“发现式生态课堂”。一年来，我校的课堂教学改革工作也有序展开，通过开展观摩课、公开课、赛课评课、送课到村小等活动，不断地推进课改走向深入。无论在理论研究，还是实践探索，都取得了一些成绩。一年来，我本人为全镇语文老师共上了六节研讨课，做了十几次的课改讲座，听了80多节课。我想，负责一项工作，就是要带头把它做好。应该说，课改取得了较大成绩，值得一提的是，在我市首届乡村教师基本功大赛中，我校朱成艳、王苏伟、郭芳三位老师获市一等奖，唐倩、李翠荣、张道芹等三位老师获二等奖，李其波、任永久、吕倩、候芳云等四位老师获三等奖。在县视导检查中，我校课改工作多次受到表彰，县视导简报从多个方面表扬我校，还有多位老师的课堂教学得到专家认可，被评为优秀课的老师是陆春吉、单玲玲、薛娜娜、刘金霞、李其龙、朱成艳、刘海英、赵晓春等。课改给老师们积累了论文写作的第一手资料，也启发着老师们对课堂教学的深入思考。本年度，在连云港市教育局教研室组织的论文评比中，我校杨春、陈波、张启道等15位老师撰写的课改论文分别获得市级一、二、三等奖。
四、德行操守
一年来，我自认为付出了很大的努力和辛苦。暑假中，做了两次小手术，开学后一段时间，身体仍未得到很好的恢复，但是，我仍然接受了领导任教主科的安排，没有向组织讲困难摆条件，无怨无悔。可以说，各方面取得了不少成绩，但是，我没有争功请赏，反而把一些荣誉让给别人。我有一个幸福、和睦的家庭。虽然家境不富裕，但是妻惠子贤，和和美美。我平时把备课、批改作业、上报材料等公务带回家做，爱人也不厌烦，还给我很大安慰。我喜欢读书，有时家里到处都是书，爱人不怨不怒，还帮忙整理。
五、存在问题
由于个人能力有限，工作中还是存在一些问题。主要是，本人所任班级的教学成绩仍需提升，全校的科研成果仍然平平，课改实效有待评估，课改理念仍然没有深入到每个老师的课堂，还有工作中因为性格直率容易冲动，可能伤害同事的自尊，但是请大家相信我是一个热心肠的人，我奉行“人行好事，不问前程”，相信大家都会给予理解，理解万岁!
实现人生价值的方法有很多，为社会做出自己最大的贡献，那当然是最好的，不过很多现实情况是这样的，你的能力并不突出，对社会的贡献也不是很大，实现人生价值显得不是那么的明显，我就是这样的情况。在我经过很长时间的思考之后，我决定自己要不断的努力，去帮助残疾人，做一名助残志愿者，这是一种很好的想法，也是我要做好的。这一作就是几年，我一直在庆幸自己做的很好!
20__年过去了，迎来了20__年。我们的志愿者活动又过去了一年，在去旧迎新之际，我仔细梳理一下过去一年所开展的工作，并为明年定下计划，使我们组的志愿服务能在新的一年里做的更好。我们是助残服务总队，主要以服务残疾人为主。通过各种各样不同的服务方式进行服务(如：外出参观、游玩活动;一帮一的结对子;上门服务等等……)。
我首先是一名志愿者，服务于助残服务总队，积极参加各样的志愿服务。而且我还身为一名副队长，我主要的职责是协调队长完成团委交给的工作，并且安排好我们组自己的工作，包括组内日常工作、活动策划、财务处理等等。先在这总结一下我在20__年做过的一些服务：
第一：广州利康中心，这是一个帮助精神病康复者机构。我是负责这一个服务点。我们固定每月一次，以及中秋，圣诞等节目，都会组织志愿者去利康中心服务，与精神康复者们(我们都称他们为“老友记”)进行交流，联欢，还会举行生日会，象棋比赛等，也会到外面交游，如去过大夫山等。我们还有一支男女足球队，每月都与“老友记”们踢足球。
第二：团委的一系列活动，我们组也配合参加了。
如：春运志愿者服务;广州一家亲1+1全民志愿行动;2月份花市志愿都服务，护花行动;广州市残疾人的调查;11月民族运动会……
第三：组织残疾人外出活动，让残疾朋友们可以走出家门，与社会多多接触。
第四：“残联”那边有活动，需要志愿者，我们也配合帮忙。
如：教师节残疾人文学班的活动;庆国庆在华泰宾馆的“国庆茶话会”;
在广州奥林匹克体育中心举行的广州杰出残疾员工颁奖会……
第五：在端午节与中秋节，我们组织残疾人到康健老人院与老人家，志愿者们一起联欢，共度佳节，(包粽子，吃月饼)。
第六：与一些孤寡的残疾人过生日。
例如：我们有一个服务对象在白云区的一间安老院住，他行动不方便，7月份我们组织一些志愿者，接他出来玩，到帽峰山，陪他过生日。
助残志愿者活动总结(2)还有，在广州的残疾人(每月都会有，在这不细说了)，我们为生日的残疾人送上自己的一片心意。
第七：上门服务。
如：搞卫生、谈谈心等，这些服务，我们都是不定期，经常有，也实在太多，在这就不一一细说了。
明年的：
第一：跟进好原有的服务对象及服务点，进一步提高服务的质量与水平，做好完善的资料和活动记录。
第二：继续开发更多的服务对象与项目，能力所能及地帮助更多的人。
第三：与其它志愿团体加强联系与交流，取长补短。还要宣传好自己的组，使之能够吸收更多有不同专长(如：策划、宣传、组织、网络、文案、设计等等)的人才加入我们组，使我们的小组能够更好地发展。
第四：对志愿者进行有目的培训。与残联等中心合作，或邀请其他专业人士对我队志愿者进行与助残有关的各技能培训。
第五：我们组正准备成立一个文艺小队，组织志愿者排练节目(如：手语唱舞、小品……)，能为有需要的服务表演。我们组会继续在“奉献、友爱、互助、进步”的旗帜下，坚持“服务人民”的方向，坚持“自愿、奉献、务实、持久”的准则，服务社会。
20__年，我做的很好，不过我坚信，在以后的道路上，我将会走的更好，这是我一直在努力的，我相信自己可以做好，不断的努力和不断的前进中，我相信自己的能力，我可以的，我可以做的更好。不断的努力，不断的前进，实现自己的人生价值，我相信自己可以做好。助残志愿者就靠自己平常的表现，自己一定能够做好的，相信自己一定能够成功!
今年，我们西安财经学院行知学院团工委举办了“服务地铁，回报社会”的支援者活动，我身为校团工委委员同时又是一个地地道道的西安人，生在西安长在西安，对我们这个作为十三朝古都的国际化大都市有着难以分割的情谊，所以我觉得我有责任和义务参加这次的活动，这不仅仅是一次有意义的志愿者活动，同时也是对我自己提供一次很好的社会实践机会。
我有幸的成为了志愿者服务队第八组的组长，这意味着我肩负着比一般队员还要多的责任，我主要负责大家的调配，同时一直流动的在每一个工作岗位，做到第一时间处理问题并且代替那些需要休息的队员。我们组在五月一日劳动节这一天正式到岗，第一次的志愿者服务就要面临节假日的超高人流，大家要为过往乘客提供正确的信息咨询、应急服务等志愿服务，还要积极的与地铁站的服务相配合，详细的介绍地铁搭乘路线和相应所到站点的'选择，热情、耐心回答游客的询问，为旅客指路、解疑。除此以外，我们还需要热情地帮助小朋友、帮助带很多行李的乘客、老年人、残疾人还有外国友人买票。这些艰巨的任务摆在大家面前，但是我们的组员缺没有临阵退缩，而是大胆的走进拥挤的人潮，很快的投入到工作之中，这也是我作为组长需要感谢大家的地方，如果没有大家的支持和帮助，我们八组就不能完成接下来两个月的任务，在这里也对我们八组的其余队员说声大家辛苦了，谢谢大家!
我在人员分配上，一般情况主要是在地下两线各安排一名同学，他们的工作主要是疏导乘客上下车，由于我们在钟楼站，人流量可以说是全线最多的，我们的志愿者必须时刻警惕，高度的注意力在乘客的上下车上，尤其是在列车关门的瞬间害怕夹住一些乘客，这些都是十分不安全的，所以对于我们的支援者是要求很高的。这些工作还远远不够，我记得在一次服务中，一位母亲还来不及孩子上车列车就开动了，小朋友在地铁站口大声的哭喊，我们的队员杜彪彪看到后，及时过去安慰小朋友，并且第一时间向值班站长汇报，在与孩子的母亲取得联系之后，将小朋友送到了永宁门站，帮助乘客解决了困难。也同时受到了周围乘客的表扬，并且一一询问我们来自哪一所大学，这无疑不是在为我们学校做很好的宣传。
在出站口ABCD口各安排一名志愿者进行人员的疏导，由于出站的刷卡机经常把卡卡住，或者是卡满了工作人员没有及时更换，我们的支援者也成为了刷卡机的保姆，大家都学会了简单的维修工作，对有故障的刷卡机及时的维修，这样既帮助地铁站工作人员的工作量，同时可以第一时间的解决问题，使人流可以很快的通过，为疏导起了很大的作用，有的时候我走过他们时都为他们加油大气，在那里多站一会儿帮助他们的工作。
剩下的主要工作便是帮助乘客买票了，这里我们的工作是十分艰巨的。由于地铁站买票的地方经常聚集很多乘客，所以志愿者一方面要帮助那些不会购票的乘客购票同时还要疏导大家去人数较少的售票处购票，就这一看似简单的工作，却比想象中的更加辛苦，大家拿着小喇叭大声的疏导乘客，从下午三点到晚上八点，大家的嘴就没有停，有时候大家甚至都把嗓子喊嘶哑了，尤其是几个女队员有时候累的都直不起腰，让人看着就心疼。帮助乘客买票主要就是告诉他们操作流程或者直接帮他们买到去目的地的单程票;会有人不知道进了进口该往哪个方向，这时候稍微指一下就会换来别人的一句谢谢;有时候会有人不知道要去的地方是不是在这进地铁或者怀疑这趟地铁会不会到不了他想去的地方，只要我们的
队员态度坚定的告诉他一定到，他便会笑容满面;地铁票有时会是无效的，这时就需要找站上的工作人员问问为什么会这样，然后帮助乘客解决问题;有时又会因为票价余额不够让乘客出不来，有时地铁卡会刷不出，有时候乘客将单程票放进去以后自己却没有出来，导致自己一脸茫然的看着进出的人群却不知所措，这时候带着他去补票，帮助他去服务台查找原因或者从绿色通道放他出来，当问题解决时每一个乘客都不会忘记说上一句谢谢。这样大家再苦在累，换来一句谢谢也是心里甜滋滋的。但是有时候也会面对一些乘客的无理要求，他们还要细心耐心的对他们进行劝导，甚至有时候还会受到乘客的埋怨，但是大家都忍下心中的委屈，还是一次次出色的完成任务。
我们这一组的服务时间是每周日的下午三点到八点，大家每次都要在晚上结束后结伴回到白鹿原上，本来就带着一身疲惫，在回学校的路途中有时候可能还要站一路，大家都是很不容易。但即便志愿者活动很辛苦，大家还是坚持了下来。没有一个人抱怨，没有一个人轻言放弃，大家都微笑着互相鼓励着，因为我们身上穿的是志愿者专门的红马甲，我们不能辜负它!
两个月的服务已经结束了，但是大家从原来的陌生变成了熟悉，走在校园里，依旧会开开心心的见面打招呼，然后自豪的告诉身边的同学，那个人是我们地铁志愿者八组的组员，大家都引以为荣。
通过这一次的志愿者活动，让我受益匪浅。志愿者，一个光荣的称号。或许很多人都会说我们做志愿者很傻，傻傻的站在那里，想一个雕像一样，没有自由，没有报酬。但是一旦你真正去做了，才会发现其实做志愿者会给我们带来很大的好处。其中不仅有见识的人多了，与社会的接触多了。更给我带来了一次锻炼自己的机会，使自己的能力及信心有了很大的提高。就像是迈开了走向成功的第一步。而我作为一个组长，我也锻炼了我自己的组织能力，和组员友好相处，处理一些棘手的问题。
在这次的活动中，我认识到帮助别人有时只是举手之劳，不知不觉间我们可以帮助很多人。在忙忙碌碌中，我们忘记了停下脚步听听别人的请求，忘记了一件对自己来说很简单的事或许在别人那并不那么容易，有时只是一个小小的帮助却让我们收获许多。一句谢谢肯定了我的付出增加了我的荣誉，同时也激励着我要做得更好。我相信我帮助了别人，别人也会帮助别人，就这样扩散，爱就会这么传播出去，传到所有需要的地方。就比如说，又一次一个阿姨问我借手机，在她询问我之前，我感觉她的目光在我身上停留了一阵，似乎在考虑我是否会帮助她，我发现了她的眼神，我问她是否需要帮助，她说想问我借一下手机，给女儿打个电话，她把手机忘在女儿的包里了，又给我说她是甘肃来西安旅游的，问我介意不介意打长途，我得知之后爽快的答应了，这个阿姨和女儿联系上对我说了无数声谢谢，我笑笑对她说，没事，您太客气了。我本来想着这件事就这样结束了，谁知道到晚上回学校的路上，有一个陌生号码给我发信息，原来是下午那个被我帮助的阿姨，她竟然给我发信息感谢我的帮助，那一时刻我顿时心里不由的感到一股暖流，并且很自豪的给她回复说“不客气，我是来自西安财经学院行知学院的志愿者，这是我的责任!”旁边的队员看到了我们的对话，也为我感到骄傲，其实，这本身就是作为志愿者我应该做的，不是吗?
作为志愿者的我们不过是在尽一份自己的真心，如果你有着水一般玲珑剔透又充满灵性的灵魂，就让周围的一切都因你的光彩而变得美丽;如果你有一颗犹似水晶的心肝，常常在笑着，你的气质会不经意间感染身旁的人。有时候一些小小的动作也会有巨大的感染力，并不是一定要做一些轰轰烈烈的事才有意义。这两个月里我们互学习，互努力，共付出，共奉献，原本没有的经验，现在都已装得满满的。所以我觉得志愿者不止是奉献者，也是受益者。工作锻炼了我们的思维，更磨练我们的意志。使我们更有能力，去实现人生的价值，从而回报于社会，而这也就是我通过这次的地铁志愿者活动感触最深的，也许，这就是一个志愿者的灵魂吧!
诗人舒婷曾说：“我简单而丰富，所以我深刻，我简单而丰富，所以不简单，保持简单的心，走不简单的路。”志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的身份，但是志愿者却又显得不平凡，不平凡的态度，不平凡的品格，志愿者是快乐的平凡人，我们是平凡的快乐者也是一名志愿者。我为我是一名来自西财行知的志愿者而感到骄傲、自豪!
每一次的活动都会给我们带来别样的感受,意外的收获。继上次在部长的殚精竭虑和部员的积极配合下成功举办“走进老年公寓”的松鹤家园文艺演出志愿活动，这次部长为进一步培养部员的组织管理能力，将活动的主要工作交给两位部员。经历困难曲折，这次志愿活动有完美落幕。工作总结如下：
1)这次活动的成功举办离不开我部的吃苦耐劳，团结协作，文明礼貌。在部长的带领下，我部全部工作人员多次冒着严寒走出校园出访，确定志愿服务活动地点。经过几次奔波与我部内部协商与讨论，最终与龙沙公园的王部长谈妥，确定于12月5日国际志愿者日在龙沙公园进行志愿服务活动，王部长还给我们请了记者，替我们宣传这次活动。事后王部长谈起，他这样做主要是被我们志愿者代表的礼貌与诚心感动。所以这次活动告诉我们可贵精神之所在，我们应该将他发扬与传承。
2)从记者的采访到活动的结束后，各志愿活动区的带头叔叔阿姨的连连赞语，以及王部长不辞百忙给我们的表扬信，以及让我们以后到龙沙公园玩时找他的盛情邀请，这次活动的成功效果令我们惊叹。当然他是我们各志愿活动组积极工作的结果。他让我们意识到除了主要活动负责人的统筹与策划外，各小组长，各志愿者代表，以及各个志愿者的积极与热情才是活动成功的制胜法宝。这也是我们在以后的活动中该注意的。
3)上面所说的都离不开各个方面的支持与关心。部长在关键时刻统筹局面，活动前期的宣传等。虽然次活动中的前期的宣传与当场指挥任有瑕疵，我们会在今后的活动中汲取教训，办的圆满。
总之，我们部会深刻认识本次活动所暴露的问题，发扬传承我们的吃苦耐劳，团结协作，文明礼貌。在以后的工作中继续努力，超越与发展。
青年志愿者活动我在诉说，你在倾听，花开花落，人间冷暖。是别样的心情带给我们别样的感受，还是别样的年龄打动了似水年华的我们，跨进广陵福利院的大门，就注定了我的人生字典中会增添这样一句话：老人的手，我来握;老人的心，我来暖。
他们是一群可爱的孩子，会几人围成一桌，自在地万桌牌;会开心地满足于两三桌简陋的健身机;当然，也会为几点小事而拌嘴，可就在这小小的房间里，凝聚着一股芳香，那是感动，一种沁人心脾的感动。他们是一群可亲的家长，会关心地请捏你的棉袄，心疼地问上一句：“穿暖了没”。会和蔼地握住你的手唠家常，那味儿，那情，那景，印在我心上。不知道是感触还是良知的感动，当看到有些老人身上带洞的旧棉袄，总有些落泪的冲动。他们，也曾年轻过，也曾为人父母过，而今，被孤独地丢弃在看似融洽却冰冷的“天堂”里，那些有血有肉，有泪有情的子女们，你们情何以堪，我敬佩，深深敬佩江老人丢弃的那份勇气，却为当代的热血青年所唾弃。当我们沉溺在青春的喜悦中，似乎忘却了在冰冷的一角还有那么一群人，在无言的哭泣，风烛残年的他们也许在思考着人生最后一个问题：谁来爱我们。我想握住你的手，轻拭去你眼角的泪痕，向你承诺：当你握住我的手，你的世界在没有寒冷;当你握住我的手，你拥有的永远是一片晴空;当你握住我的手，你真是一只风筝，即使飞起来了也还在我手中。风起了，带着倦意，安然睡去!
他们是很容易满足的，是积极的，因为在世间还有关心他们的人——你，我，他。在社会主义发展的今天，我们青年志愿者的队伍在不断扩大，相信在我们能力之上的人会有更多爱心和实力来帮助那些可爱的老人们，在此，我呼吁：老人的手，我们握;老人的心，大家暖，让生活多一点爱，让世界更精彩!
汽车在坎坷的路段上颠簸，不知道是离开还是归去，前方是一份希望，承载着青春的热血，我们奔腾，我们歌唱，相信未来，路在脚下!
我有幸参加了白云区教育局举办的心理健康教育及班主任培训。在此，我发自内心的向白云区教育局致以深深的谢意。通过这次培训，让我吸收到专家们的“精华”，使我的心理得到较好的转变。让我回首过去，认知了诸多的不足，懂得了如何与同事交往，懂得了怎样调节心态，懂得了怎样面对生活，懂得了如何做一名爱生如子的好老师。我将在这里写下这次培训的感受。
耿喜玲老师对心理健康的分析，使我铭记在心。每个人都应该拥有良好的心态，才不会惹火烧身，才不会陷入绝境，才不会掉进万丈深渊，才不会心事重重。良好的心态还能化险为夷，还能把人带向成功的彼岸。确实如此，当一个人心理扭曲的时候，心里容不下半点仇恨，就像眼睛容不下一粒沙子一样。哪怕是鸡毛蒜皮的小事，也会大发雷霆。当然，所做的事就不堪设想了，也许会把自己推向刑场，结束仅有的一次生命，也许会把自己引进牢房，过着度日如年的生活。不仅如此，还会给亲人留下不可磨灭的阴影，给亲人留下无穷的后患。比如说，当一个犯罪分子即将等待那冷冰冰的子弹来惩罚他的时候，他的亲人会悲痛欲绝，之后的日子更是生不如死。就像人们常说的：“人生最大的悲痛莫过于失去亲人”。像我这样容易冲动，不顾后果的人而言，这次的培训简直是为我延寿的良药。我出生在贫困的农村家庭，从小就天不怕地不怕。后来在大学里虽然学过心理学，但还是没有彻底改变我粗暴的德性。在我的记忆中，曾经有人在网吧为了争一台电脑，结果闹出了两条人命，曾经有人为了成交不到五元钱的生意而产生肢体冲突，导致了有人惨死。这些都验证了小不忍则乱大谋的道理。
耿老师讲到心理矛盾是可以用大脑克制和消除的。这完全是一个真理。就像我时常警告我的学生一样，随时保持头脑清醒，不要让大脑停留，要让它像机器一样转动起来。每做一件事，每走一步，都要问问大脑是否同意。我会借助这个真理，向我提出严格的要求，在心理不平衡时，用大脑克制它，在受到歧视时，用大脑把握好，不与别人争吵。其实这种用大脑控制情绪，控制事态的恶化和发展，不仅适用于我一人，对每个大脑正常的人都是有帮助的。就拿赌博来说，首先是一个贪的心理，都希望赌场的钱源源不断的滚入自己的腰包。如果在下注之前，我们让大脑提个醒，大脑会明确的告诉我们：“这是违法行为，会触犯法律的尊严”。大脑还会告诉我们：“君子爱财，取之有道，没有通过劳动而获得的东西，那叫不义之财，这种财富只会给自己带来灾难”。要是天底下参与赌博的人都有这个绝招，那我们国家一定很发达，好吃懒做的人们就会有更多的时间去工作，去创造。还能让卷入赌博的痴迷者们家庭和睦，妻离子散的悲剧至少要下降到好几个百分点。
人际交往也是这次专家们的话题，从这个话题中，我深深感受到主席提出的反对浪费的重要意义。人们总是把办酒席作为人际交往的一个大好时机，其实不然，我个人认为，这是一种贪婪的心理，天下哪有白吃的午餐？操办酒席不过是利用人际关系索取金钱的一种方式。还有很多的弊端，比如在边远的农村，为了办酒席要聚集几十上百人忙活几天，其实不是忙活，而是成天打牌和饮酒作乐，大大浪费了我国的劳动力资源。
有幸聆听了心理学专家有关青少年心理健康方面相关知识，感受到教师“不仅仅是人类文化的传递者，也应当是学生心理的塑造者，是学生心理健康的维护者”。作为一班之“主”的班主任，作为一个与学生接触最为密切的师长，学校德育工作最直接的承担者，应当将心理健康教育引入班级管理，利用班主任工作优势，用科学而有效的方法把握学生的心理，因势利导地促进各种类型学生的健康成长，将对教育工作成败有决定性的作用。因此，将班主任工作与心理健康教育相结合，显得尤为重要。
1、优化班级环境，引导学生健康发展
学生的心理健康发展，除受制于先天因素外，主要决定于后天环境因素的影响。良好的环境，对学生能起到引发、导向和定向的作用，因此，优化班级的种种环境，能引导学生心理健康的发展。
2、调动情感，促进学生健康发展
前苏联教育家赞可夫说过：教育活动一旦触及学生的情绪和意志领域，触及学生的精神需要，便能发挥高度有效的作用。班主任工作中必须为情感的碰撞、交汇、化合提供足够的能量，他不仅发生在操场上，发生在课间十分钟，而且发生在事先无所准备的最自然的生活与情景中。调动了学生的情感，等于是班主任打开学生心灵，激发学生心中健康向上的.意识，从而减少心理问题的发生。
比如，有一段时间，班级里发生好几起因小事而发生口角，既而恶言相向的吵架事例，严重影响到整个班级。事后，我不是武断地各打五十大板，而是找当事人心平气和地了解情况。然后，我以这个时机，召开一个主题班会。班会以小组为竞赛单位，安排了学生喜闻乐道的歌曲、典故、谚语、名人名言等项目，围绕着“团结、友情、亲情”进行了紧张的比赛，学生情绪高涨，竞相参与。当活动进行到高潮时，我在黑板上写了“大家庭中的你、我、他”几个大字，接着录音机里传出了《相亲相爱》的歌曲，再一次引起全班同学的情感共鸣。随着如潮般的掌声，几个吵架的同学彼此不约而同地走向对方，手紧紧握在一起……这次班会后，同学们更体会到“包容”的涵义了，班级里形成了团结向上的班风。
3、成功激励，诱导学生健康发展
学生的心敏感而脆弱，尤其是学困生，他们经历了太多的失败，表现出自卑、胆怯、怯懦、焦虑等心理问题，他们需要鼓励和支持。因此，在班主任工作中要利用一切机会，让他们能及时体验到成功的喜悦，获得成功的满足感，从而增进心理健康。
班主任工作中渗透心理健康教育，要善于用师爱去叩开学生的心扉，走进学生的内心世界；用自己的热情、心血和智慧去启迪诱导学生，使班主任真正成为学生的良师益友。班主任心理辅导工作，是一项复杂的智力、意志和创造性活动。在我们的班主任工作中，应从学生的心理需求发展，正确认识学生的个性和群体的心理活动规律，才能有效地提高班主任工作水平，使班主任工作更具有时代性、科学性和实践性。
教育学家陶行知先生说过，千教万教，教人求真；千学万学，学做真人。要使学生能够真正地学做真人，学校要一点一滴的培养他们形成良好的心理素质。而良好的心理素质培养离不开老师的教育，尤其是班主任的教育。11月24日我有幸参加了望江县小学班主任心理健康教育培训班，培训班上方法老师从信心、希望、乐观、韧性四个方面给我们讲述了在平时的教育教学过程中如何培养学生良好的心理素质。
培训一开始，方法老师通过轻松愉悦的现场互动，让老师们互相问候，互相鼓掌。老师们纷纷表示，这种活动方式很新颖，可以很好的释放教学压力，也可以增进同事间的感情。
培训中，方法老师就学生及教师心理健康维护，讲了学生心理健康教育的现状、心理健康教育的开展、心理问题辅导及心理障碍干预、教师压力管理、教师角色与家长身份、积极心理学与增进幸福的建议六方面内容。使全体参训老师对心理健康教育有了全面了解。本次培训采用讲解加体验的方式，有先进的心理学理论探讨，也有生动的案例解说，以幽默风趣、朴素真挚的语言，给参训教师们强烈的感染与引领。参训教师们认真听课、积极参与、踊跃发言，增长了心理健康教育知识。
方法老师在培训的过程中多次和我们强调在平时的教学过程中要学会和学生有效的沟通。在学生面对失败的时候，要帮助他们积极的归因，多去鼓励他们，多一份关心，多一份谅解，多一份耐心。这也正如方法老师说到的语言可能是扇敞开的窗，也可能是堵厚厚的墙。如果说老师是花园的园丁，那么就让我们用心浇灌，静待花开吧！
为期一个月的班主任心理健康教育远程培训快要结束了，在这段充实而又紧张地学习中，让我心中充满着感激，为自己有幸聆听了教育专家的报告和讲座，感到无比庆幸。既有专家们睿智的教育思想，前沿的教育理念，又有来自同行们精彩而宝贵的经验交流。一个个鲜活的例子，让我倍感亲切，更给我们以思考和启迪。自己的心理也得到了一次调理。虽然在之前自己也看过不少这方面的书，也听过有关心理健康教育的讲座，但都没有这一次的学习那么投入，那么充实。多年来的班主任工作带给我的困惑，仿佛在这些天的学习中一下子都找到了答案，寻到了新的突破口。
下面就谈谈这次班主任心理健康教育远程培训学习带给我的一些启示和收获：
一、关注学生心理健康，教师首先要心理健康。
教师作为实施教育的主体，其自身的素质对开展心理健康教育起着举足轻重的作用。很难想象，自身心理健康水平低，对心理教育缺乏科学地认识的教师可以培养出具有良好心理素质的学生。白玉萍教授讲的《教师心理健康与压力》的讲座。给我印象深刻，由于教师的不当教育行为造成了学生心理上的障碍，影响了学生身心的健康成长。听了那么多的例子，我一次又一次的告诫自己：一定要做个细心，耐心，有爱心的班主任，不做造成学生心理畸形的罪魁祸首。
小学工作是艰辛而又烦琐的，尤其是我们班主任。所以，拥有一个好的心态就很重要。教师积极乐观的情绪可以感染学生，因此必须学习有关的理论和方法技巧，提高自身的心理调节机能。总结教授们在讲座中提供的方法，我觉得应做到以下几点：
1、用愉悦充实每一天。笑着过是一天，愁眉苦脸地过也是一天，那何不微笑着接纳一切，如果一天是快乐的，那么无数个一天组成的你的一生也是快乐的。
2、多与他人交往。长期独处的人容易患抑郁症。心理健康的人需要有一种归属感，有属于自己的朋友，在朋友中感受到被尊重，被需要。
3、投身于有意义有价值的工作。如果你热爱自己的教育事业，那么正好；如果你还不太满意自己的职业，那么也请你尝试着爱上它，都说日久生情，如果突然之间让你离开教育岗位，我想很多人都会不适应的吧，假使你不想离开这个岗位，那就请你好好珍惜它。
4、培养积极乐观的情绪。记住三不要。不要拿别人的错误来惩罚自己，明明是学生犯了错，自己就气得不行；不要拿自己的错误来惩罚别人，因为自己心情不好而迁怒学生的事情也不要做；不要拿自己的错误来惩罚自己，对自己做得不够好的事情耿耿于怀也不利于身心健康。
一个教师心理不健康，祸及的可能是一大批或许多批学生。这句话听来叫人不寒而栗。教师其自身素质直接决定其教育行为，只有自身心理健康，掌握有关青少年儿童心理发展的科学知识，按科学的规律和方法开展教育工作，处理学生日常表现出的心理行为问题和意外事件，教师才能真正做到将心理健康教育落到实处，才能真正促进学生心理健康的发展。
二、把握好学生的“心灵气象”，让孩子的心灵充满阳光。
听了赵晓颖的讲座《小学生常见心理行为问题原因分析与策略应对》的讲座，案例展示。我对小学生心理健康教育的内容及方法的了解，使我们清楚地知道今后工作中要发现的问题，要注意的问题以及要积极主动地解决的问题。这其中特别是师生关系，帮助学生认识自我，消融学生逆反心理等方面的内容，从理论到实践，从讲座到活动都给我们很深印象。这对我今后的工作非常有指导意义。我以后会从学生的心理实际出发，多与学生沟通交流，做学生的知心朋友。班主任要不断学习心理学知识，了解学生的心理特点，如心理品质发展不平衡、情绪和情感的发展不平衡、人际关系不协调和自我意识、自我实现的观念与认识不平、认识能力的差异，在教育教学过程中，注意发现学生的心理问题，及时引导学生克服障碍，健康成长。
三、营造培养健康心理的氛围。
在教学过程中，创设一种和谐宽松的氛围。要有这样的观念：教师和学生、学生和学生之间都要建立一种和谐合作的关系。
①平等对待每一位学生。一方面，要平等对待每一位学生，尊重每一位学生的人格；另一方面，要把学生视为与自己平等的一员，要善于相互沟通。在学科教学中，不能居高临下地向学生灌输知识，而是要引导学生和自己一起去探求知识。作为教师要乐意听取每位学生的意见，重视师生情感的交流。在课堂教学管理中，特别是在纠正学生的违纪行为时，切不可伤害学生，要满足学生人格尊重的需要，要多鼓励、多信任、多肯定、多表扬，使他们产生积极向上的力量，获取信心，带着乐观、愉快、轻松的心境去学习。
②保持良好的教学情绪。要用自己的真诚情感去点燃学生心灵的火花，要用自己的饱满情绪去调动学生的学习积极性。课堂上，相信我的每一个笑容、每一个眼神、每一个动作、每一句话都是在和学生进行情感交流，要把积极的情绪传递给学生。课堂上也会出现一些偶发或突发的事件，如果学生情绪反常或发生过错时，我要善于控制自己的情绪，及时拿出相应措施，作好应变处理，决不能让学生的不良行为影响自己的情绪，破坏教学的气氛。在平等的人际关系中，在和谐的氛围里，学生参与自己有兴趣的学习活动，就能有效地培养学生的自信心、自觉性、创造力和坚强的意志等良好的心理品质。
四、爱岗敬业，教书育人。
对于班主任而言，首先就是要代表广大学生的利益，所作所为要有利于学生的健康成长。牢固树立“一切为了学生，为了一切学生，为了学生一切”的思想。在教学实践中，要以学生为主体，因为他们正处于长身体、长知识，逐步形成世界观的关键时期，喜欢模仿甚至盲从他人，常常把与自己朝夕相处的老师当作心中的偶像和楷模，因此教师的言谈举止对学生的成长、发展具有极大的感染性和示范性。作为人类灵魂的工程师，首先要树立一个正确的职业道德观念，塑造一个良好的师德形象，要以身立教，为人师表，只有这样才能有力地感染学生、教育学生，通过自己的言传身教给学生以情操的陶冶和心灵的净化，真正担负起“培养社会主义建设者和接班人，提高民族素质的使命”。教师应该具备甘当人梯和红烛的献身精神，对学生充满爱心，对工作充满责任心，对未来充满信心，真正做到爱岗敬业，教书育人。我当班主任已有23年，回顾自己走过的经历，我始终把教书当成了自己最钟爱的事业，怀着对得起学生的心态来对待自己的工作，从中体会到了献身教育事业的无比快乐和自豪。记得我教过的一个六年级学生在毕业时写下：“兰老师，您从一年级一直教我六年级，6年啊……谢谢您！是您让我知道原来还有那么多人爱我，不厌弃我，我才没有放弃自己。没有您，就没有今天的我。您就向我的妈妈，老师的爱最伟大，因为老师爱的是别人的孩子。”作为班主任还有什么比听到这些话更开心的呢？我感觉到，作为老师，有时只要那么一点坚持，改变的可能就是一个学生一生的命运。“这段难以忘怀的文字，让我感受到了作为人师、作为班主任的巨大幸福，同时也激励着我对自己提出了更高的要求。
五、教师要有爱心，要有真诚的爱心。
着名教育学家陶行知先生说：”捧着一颗心来，不带半根草去“，一语道出了教育的神圣和教师的伟大——用爱诠释教育。没有爱的心灵，是贫瘠的沙漠，不可能长出红花绿草般的美德；没有爱的教育，是干涸的河床，不可能绽放心灵的浪花。做了二十三年的班主任深有感悟。只有成为一个好教师，才能培养出好学生。一个名师最重要的是要有高尚的师德。爱，则是师德修养的灵魂。
1、要关注”留守学生“的心理健康
我校地处铁道北，学生家庭都很贫困。我校留守学生较多，作为一位老师更应关注留守学生的心理健康问题。外出务工父母无暇顾及孩子，孩子感情上得不到交流，得不到正确的引导和帮助，缺少父母的温暖和教育，这对学生心理产生极大影响。留守学生一般内向、自卑、敏感，性格比较脆弱。另一部分学生是父母在外打工，经常往家里寄钱，有的甚至给孩子买了手机，加上监护人的娇宠溺爱，监护人都是爷爷、奶奶、姥姥、老爷。导致孩子养成不爱学习，自暴自弃等不良行为，这样的学生往往自私、孤僻、暴躁、蛮横。针对这一特点，我利用课余时间、班会讲节俭的重要性，谈心、多次家访。让他们养成节俭的生活习惯，体会父母的不易，让他们感到父母出去不是不爱他们，而是为了使他们生活更好。并举办丰富多彩的课外活动，丰富学生的课余生活。并开展心理健康活动，及时解答他们的疑惑。帮他们少走弯路。鼓励、组织留守学生们多参加业余活动，以填补父母不在身边的空虚。由于父母不在身边，留守学生不能在父母身边撒娇，和父母一起享受天伦之乐，所以他们的思想上难免会出现空虚，又由于他们有比别人多出来的大量的时间无所事事，如果不能正确引导，他们很容易养成自闭的性格或是迷上打游戏等不良的嗜好。针对这种情况，我在平时多引导他们多读书等进行有益的业余活动。
2、要从生活上关爱学生。
教师要关爱学生生活中的点滴，对学生的一言一行，一举一动保持敏感性。如果教师能够处处为学生着想，做他们的知心朋友，当学生处于困境时，教师能及时予以伸出援助之手，一句热情中肯的评语、一次诚心的交谈、一个会心的微笑往往能够起到意想不到的效果。
3、要从心理上关爱学生
作为班主任，深入地了解学生心理，最大限度赢得学生的信任和真心，是缩小班主任和学生之间距离的最好方法。在与孩子接触过程中，我成了孩子们最亲近的人，更是孩子们的知心朋友。我班小明一次信上写着：老师，我想问问您，是不是爸爸、妈妈不要我了，我不想上学了……读到这儿，我的眼泪止不住地流了下来，没想到小小年纪的他就承受着如此大的压力。我留心观察他的一举一动，帮他树立自信心。一学期下来，他的学习成绩果然进步很快。此时的我才真正感悟到班主任适时的爱，会影响孩子一生的成长。当我领着他走在路上时，很多人会问，这是你家的孩子吗。小明会故意拉紧我的手，身子向我靠得更近了，无形中告诉人家，我们就是母子。
六、开辟有效沟通的多种渠道。
通过本次培训我更加意识到教学过程本身就是师生的沟通过程，有效的沟通又是提升学生心理素质的前提。从课堂语言方面，教师要运用丰富的教学语言，新异的教学方法，现代化教学手段才能激发学生的学习积极性。所以我们一定要注意使用鼓励、尊重、商讨的话语方式，并认真倾听学生的观点，搭建师生沟通的桥梁。及时反馈，鼓励评价。教学反馈要贯穿在课堂教学的全过程，教师对各种反馈的信息要采取及时的措施，评价时要做到及时、公正，并通过及时公正的评价，强化学生的学习动机：反馈评价时要运用激励机制，要树立学生的自信心，充分地信任学生；训练学生自我检查、自我总结、自我评价、自我调节的能力，达到优化学生心理品质的目的。
我想我一定要有这样的意识：课堂教学过程要以渗透心理健康教育、发展学生个性为中心。只有这样，学生在教师的引导下进行学习活动时，才能更好地掌握知识、发展智力，形成技能技巧和良好的个性心理品质。
总之，通过这些天的学习，确实让我懂得了许多，提升了许多，观念更新了许多，确实感受到这些教育专家入情入味、贴近教育实际地讲解，完善了我的教育理念，为我开辟了一条新的教育思路。这些启发性的见解，导向式的思路，有待于我在今后的工作实践中慢慢地消化、借鉴、运用，在理论上不断构建和充实，以达到完善自己、发展自己的目的，更好地为教育教学服务，更好地为学生成长服务。
首先，我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起，也许我们在很多时候也会常说以下几点，问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少，所以有个很简单的事实，成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做，将它变成一种习惯。
1：最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。销售工作就是与人打交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去认真对待每一位客户，我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感，那么我们的目的也就达到了。
2：接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必然是个好听众，通过聆听来了解客户的需求，是必要条件;同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来判断他们内心的想法，是重要条件;更应该是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。
3：机会是留给有准备的人：在接待客户的时候，我们的个人主观判断不要过于强烈，像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，机会只留给有准备的人。
4：做好客户的登记，及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间，电话里都说了，客户就觉得没有必要过来了。
5：经常性约客户过来看看房，了解我们的楼盘。针对客户的一些要求，为客户选择几个房型，使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题，这样可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房。
6：提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的 信任自己，这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候，一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。
7：学会运用销售技巧。对待意向客户，他犹豫不决，这样同事之间可以互相制造购买氛围，适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了，但是由于一些小小的原因，会让他迟迟不肯签约，这个时候是千万不能着急的，因为你表现出越急躁的态度，客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题，然后再细心地和他沟通，直到最后签约。当然，在解释的时候，所要表现出来的态度就是沉着，冷静，并且没有太过于期待客户能够成交。
8：与客户维系一种良好的关系，多为客户着想一下，这样的话，你们可以成为朋友，他的亲朋好友都可能是你的下个客户。
9：如果这次没成功，立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中，每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功，那么在客户要离开的时候，不妨试着与他约定下次来现场的日期，这样你可以更加了解客户的需求，也可以帮助你确定客户的意向程度。
10：记住客户的姓名。可能客户比较多，不一定能够记得所有的客户姓名，但是，如果在你的客户第二次来到现场的时候，你能够立刻报出他的姓名，客户会觉得你很重视他，也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下，实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程，再加上平时的回访工作，你是可以记得的，至少是他的姓氏!
在我们的墙上有这么一句话：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的时候，你工作有点疲倦了，接待客户很累了，那么就看着客户，当成是自己的佣金，没有谁会不喜欢钱吧，为了佣金而去好好地对待客户。呵呵，这样似乎有点俗气，但是，在自己很累的时候，如果把个人的心情带入到工作中，那一定不能做好销售的。不妨尝试一下这种方法，至少是一种动力。
以上就是我的销售经验，我以后要这样做，不能纸上谈兵，引用一句话：能说不能做，不是真本领!
其实销售并没有什么“绝招”，也没有太多的技巧性的东西可言。人与人交往很难按一种统一的模式去做，每个人的个性都不一样，处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说，别人的销售技巧只可供参考，除了学习别人的做法以外，更多的是在每一次与客户打交道的过程中，总结出合适自己的商谈方式、方法，这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习，每个人都可以具备自己独特的销售技巧，有自己的“绝招”。所以说，销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。
[用心学习]
从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展，因为生活只会随着自我改变而改变，唯有不断地学习，才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员，首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。
[学习积极的心态]
进入房地产行业之后，在工作的过程当中，我发现地产这个行业所涉及的面是非常的广，很有挑战性。一个积极的心态，是对自我的一个期望和承诺，决定你的人生方向，确定自己的工作目标，正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。
一个有着积极态度的销售人员，相信他每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好，我很高兴，今天会跟很多客户联系，我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑，我会成交的”;“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的销售业绩是最棒的”;这就是他对自己的一种肯定。
[培养你的亲和力]
所谓亲和力，就是销售人员和客户交流沟通的能力。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道，怎么才能更好地与客户沟通，让客户认可你，必须通过规范你的言行举止来实现。
在售房的过程中，语言是沟通的桥梁。对销售人员而言，语言应该是一门应酬与交往的艺术，不仅要注意表情、态度、用词，还要讲究方式和方法，遵守语言礼仪，是顺利达到交往效果的“润滑剂”。
在人际交往中，约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。行为举止是一种不说话的“语言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中，它是塑造良好个人形象的起点，更重要的是他在体现个人形象的同时，也向外界显示了作为公司整体的文化精神。
[提高你的专业性水准]
房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是销售人员自信的基础，也是销售技巧的保证。
楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步，你有再好的心态与自信心，可对楼盘的产品知识一无所知，客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候，你即一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。
当楼盘面对有效需求，开发商有效供给，我们却不能有效销售或者说不能高效率销售，一旦错过楼盘销售增长期、平稳期，就只剩下漫长的等待，非常可惜也非常被动，尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时，知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比较高，往往很多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。因此反复比较、犹豫不决是常见现象，客户对楼盘能察觉的使用价值作了反复比较依然拿不定主意时，如果售楼人员能就客户的购房需求作一番说明，成功率就会很高。
专业的经纪人不仅对所售楼盘本身的特点(品味、文化、规划、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、公建设施、设备、社区管理、社区文化等等)有根本了解，而且对所售楼盘地段、周边环境、城市规划、基础设施、发展趋势、开发商实力等有足够的了解。更重要的是对竞争楼盘优势有清醒的认识，能够与竞争楼盘进行使人信服、恰如其分的比较。在比较中，无原则的贬低竞争对手楼盘的做法很容易使客户产生逆反心理。因此，既要实事求是，又要扬长避短，为客户提供置业意见，使客户对你和你所销售的楼盘产生信任感。
要学会在与客户交流的过程中抓住客户所关心的问题作为突破口，那你就会成功的。
[用心体会]
1、“利他”的思考方式
有人说，“钱从客户口袋到销售人员口袋”这一段距离是世界上最长的距离，我觉得形容得很贴切。只要客户不掏钱出来，我们就永远得不到，所以如何缩短这一段距离是至关重要的。
与客户的沟通以及相处中随时以“利他”的思考方式去进行思考，如何帮助客户，如何才能让客户处在最佳利益的状态，如何才能让客户觉得贴心，才会帮客户解决困扰，才会让客户喜欢买你推销的房子，才会让客户将你视为朋友，而不是在客户的眼中只是一个老想把房子卖给他，如此失败的一个销售人员而已。利他的思考方式可以让我们跟客户站在同一阵线去解决问题，你是他的最佳战友，而不是站在你销我买的对立立场。
2、避免自己制造的销售误区
在销售工作的过程中，常常会不自觉地陷入自己制造的误区而不自知。这其中有两个误区是我们最容易掉进去的，所以必须随时提醒自己。
其一是：当我们想要将手上的房子销售给客户的时候，客户真的需要吗?是他真的需要还是我们觉得他需要，如果只是单方面我们觉得他需要，那么成交可能就会距离我们遥远而且机会渺茫。所以在面对客户销售之前，如何唤起他的“需求意识”，以及如何创造他们的需求是我们必须要用心的重点，因为在他不认为自己需要的时候，他是绝对不可能点头同意成交的。对客户来说最好的房子就是客户已经产生需求的房子才是最好的房子，所以优先销售需求，然后再销售房子给客户，而不是先销售房子后才销售需求。
其二是：我们所提出的意见是基于客户的需求来考虑的，还是我们只将焦点集中在自己的业绩完成上，所提出的意见是为客户量身定做，还是为我们自己量身定做。这两种心态造成我们和客户之间的不同距离。我们当然希望客户的订单越大越好，成交的金额越高越好，但是客户的期望却并非如此。每一个客户的期望都是希望能够在最低的金额下发挥到最高的效率，客户并不是吝啬花钱或者挑毛病，因为换一个角度来思考，如果我们自己是客户，当我们决定要花钱买房的时候说不定比现在这些抱怨的客户更加的挑剔。一个成功的销售人员在客户的心目中是客户问题的解决者，而绝对不是客户问题的制造者。
3、成功地销售商品给自己
其实在这个世界上最难销售最难面对，以及最挑剔的客户常常就是自己。
因为你自己最清楚这样的房子能不能够满足自己的需求，要说服自己购买并不是一件容易的事，如果能够让自己燃烧起购买的欲望，甚至让自己下定决心购买，你需要的是什么呢?而在自己销售给自己的过程中十有八九你会询问自己的问题可能也会是客户会问的问题，怎样的回答方式可以令你自己满意呢?
如果你已经能够成功地说服自己购买，那么在市场上所会面临的问题你差不多都已经考虑在内了。这是一种很好的练习方式。拿自己来试试看一定好过拿客户来试，如果自己都说服不了，你如何能够有十足的信心去面对客户呢?所以有很多销售人员在销售过程中所面对的拒绝或是挫折其实是自己缺乏联系所造成的结果。如果连你自己都不能接受的商品却硬要客户接受，这不是一件强人所难的事吗?
我常常听到一些置业顾问在抱怨业绩不理想，客户有多么多么的难缠，这个时候，我们更多的是问自己的问题：
1.如果我是客户，我会不会跟我自已买东西?这包含了我的形象和态度。
2.我所销售商品的好处是否已经足够满足我自己了呢?
3.我在商品上的保证是够让我自己拥有安全感了呢?
4.在商品一定的价格上我是否已经赋予它更超值的价值而令我自己满足了呢?
5.客户所提出的问题，如果我是客户我会与自己所回答出来的答案满意了吗?
6.这样的住宅是否拥有我的热情和我的生命力，如果我不爱这样商品，这样商品为什么要帮我创造财富呢?
所以在我们销售房子给客户之前应该先试着销售这样的商品给我们自己，尝试去说服自己购买，一人同时扮演两个角色作攻防。一个是我们所谓百般难缠的客户，一个是销售人员，一个不断提出拒绝购买的理由，另一个不断地提出好处、利益和价值，一个扮演没有兴趣购买的客户，一个扮演不断挖掘与创造客户需求的销售人。在这样的攻防中如果你能够成功的销售商品给自己，就等于你已经了解客户了。
用这样的方式只要不断地练习就可以帮助一个置业顾问提升其察言观色的能力。最终你会发现自己越来越懂得客户要什么，越了解客户在想什么，再也不会去抱怨，我都不知道客户的心里到底在想什么!因为你已经可以很容易在角色转换的练习中进到你的客户的心里最深处了，这样才叫做真正的掌握客户行为，掌握客户心理。对置业顾问而言，稳定踏实的业绩就是从这里开始的!
4、善于倾听，创造优势
我们在售楼部常常会碰到这种情况，当客户走进销售大厅的时候，我们的置业顾问就开始滔滔不绝的向客户介绍楼盘，好像一个展览馆的解说员，不管客户爱不爱听，想不想听，自己只管讲，嘴巴说的太多，完全不在乎客户的感受与认同度和需求如何。当客户提出一些问题的时候，马上反驳，甚至企图想要改变客户已经表达出的需要来完成成交，这样的方式当然无法完成成交!因为，你根本不知道客户需要的是什么。也许你觉得自己沟通得很好，但是一场沟通的成功与否，客户所打的分数才是真正的分数，要客户说好才是真正的好。我常常形容这种销售的方式叫乱打鸟的销售方式，成交与否运气的成分居多!除非他所谈论的刚好是客户所需要的，否则销售人员经验分享心得案例以上的机率不会成交!我们必须耐心地让客户把话说完，在客户诉说的过程中，去捕捉客户的购买心理，这样才能有重点地去说服客户，才能实现理想的销售业绩。
5、少用太专业的术语
销售人员在介绍楼盘的时候，尽量采取口语化的形式来挖掘客户的需求和拉近与客户之间的距离。我们经常看到有一些销售人员在接待客户的时候，一股脑的向客户炫耀自己是房地产业的专家，用一大堆专业术语向客户介绍，比如说，我们小区的建筑密度是多少、容积率是多少、绿化率是多少等等，让客户如坠入五里云雾中，一头雾水，不知道你要讲什么，而且给客户造成一种心理压力。我们仔细分析一下，就会发现，销售人员把客户当成同仁在训练他们，满口都是专业，让人怎么接受?既然听不懂，还谈什么买房?如果你能把这些专业的术语，用简单的话语来转换，比如直接的说出两栋楼之间的距离是多少，花园的面积有多大，活动的场所有多少个或有多大等等，让人听后明明白白，才能有效地达到沟通目的，楼盘销售也才没有阻碍。
6、满足客户的精神需求
客户的需要有时候并不见得只在房子上，房子的需求只是他的需求之一。如果你自己是客户也会如此，只是你可能不曾仔细想过而已。试想当你站在销售大厅购买房子时你只有需要房子的功能吗?还是你要有被尊重、被赞美、被关怀、被注意的其他需求呢?有时候客户其他的需求也许高过对于房子的需求。你在销售的过程中是否注意到这些呢?
国外的教育体系中强调的是启发式教育。要满足客户也是一样的道理。我们最容易犯的错就是不断地将房子一直介绍给客户，期待客户购买。却不知客户到底需要什么样的房子，把焦点放在自己的业绩上大过于客户的需求上，只想卖给客户这样的房子，但没有去想客户为什么必须要购买这样的房子。还有哪一些房子可能才是客户需要的，事前没有分析，洋洋洒洒地把楼盘所有的户型没重点地介绍给客户自己去挑，结果浪费客户的时间和精神，而你也不会获得一个很好的回应。因为十之八九的客户并不会有这样的耐心去看完你所拿出来的资料，结果资料就跟废纸一样被扔掉了。所以，在与客户交谈的过程中，我要求销售人员都必须要准备好一份稿纸，随时的把客户的一些建议和意见记录下来，让客户感觉到被得到尊重，并通过记录，你可充分地了解到客户想什么、需要要什么，有什么是他不满意的。这样你才能找出解决问题的办法。客户喜欢你是因为他想到的你都帮他想到了，客户需要的你都帮他准备好了，让客户觉得你在重视他。客户下不了决定的时候你可以提供客观的参考意见，让客户跟你做生意没有负担，客户跟你沟通起来轻松愉快，你永远是他问题的解决者而不是问题的制造者，甚至你是客户的知音。如果今天有客户喜欢跟你做生意甚至期待下一次跟你做生意，那么你就成功了!
[用心做事]
1、有良好的工作态度
任何战略的实施都要通过市场来体现，要得到营销队伍强有力的支撑。所以，很多公司会不断地对销售人员进行销售培训，期待通过这些训练能够让销售业绩突飞猛进。在培训的过程中，几乎所有的销售人员的问题，都是跟方法和技巧有关：我如何做才能让客户下订金把房子卖出去?这是问得最多的。销售到底什么是最重要的?答案其实很简单也很沉重：观念与态度。
如果你所面对的是一个根本不愿意去面对市场的人，或者没有把销售当成一项事业来做的人，不停地告诉她销售的方法和技巧，终究也不过是浪费时间而已。因为，他的大脑会决定他的行动，改变他大脑里的想法才能够改变他的外在行为，所以销售的方法与技巧只对一种人有用，那就是一个拥有健全的营销心理的销售人员。其实，销售培训是一项长期的工作，是贯穿整个销售的全过程，它不是技巧性的培训，更多的是工作中的心态调整，也就是营销心理的培训。
销售的方法和技巧都不是唯一性的，人的个性不同，与人打交道的方式也不同，具有良好工作态度的人会自己去创造出合适自己的销售方法和技巧。所以，要有一个良好的工作心态，关键是销售人员本身的从业观念和态度问题。作为一名销售员，最核心的素质是亲和力和专业性。亲和力不是天生就有的，是靠长期的、用心的、认真的去做，慢慢的锻炼出来的。同时，作为一名有一定的专业素养的，能担起客户买房置业的顾问的，首先要清楚知道自己在“卖什么”才能“卖得好”和“做得好”。所以在业务上必须要非常熟悉。
2、每天坚持练习言、行、举、止
我以前做置业顾问时，每天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿，对着自己说一些礼貌用语，通过长期的坚持练习，身边的朋友们都开始感觉到我的变化，说我变得越来越漂亮了。
3、 每天坚持做一份业务作业
在提高对楼盘的认知程度的时候，我通常的做法是：利用空闲的时间自觉进行业务练兵，每天自己坚持做一份业务作业。业务作业内容包括：
单套房型各功能间的开间、进深 及面积、层高、楼间距;
有关销售文件的解释;
装修标准;
配套设施;
物业管理;
价格、优惠条件;
罗列小区卖点;
房产备案登记流程、收费标准和要求提供的个人材料;
银行按揭的流程、收费标准和要求提供的个人材料;
产权证的办理及费用和要求提供的个人材料;
土地证的办理及费用和要求提供的个人材料;
按揭银行及利率和计算;
购房后相关费用。
4、认真做好客户档案的记录
1.姓名、姓别、来访人数、客户特征、来访交通工具、联系电话、意向户型、意见建议、认知途径、来访批(人)数、意向价格、交楼标准、客户来源等;
2.记录每一次洽谈经过，将与客户的每一次接触过程尽量详尽地记录下来(包括电话追踪、多次来访情况)，以便掌握客户情况;
3.建立联系通道。与客户保持经常性的联系，通过电话访谈等方式了解客户动态，通过交往，把客户交为自己的朋友;
4.坚持不懈。客户如果还没有做出购买决定，就要继续跟踪;
5.结案。记录客户成交情况或未成交原因。
我以前经常在空闲的时候，翻看自己的客户档案，回忆客户的模样，接待的过程，加深对客户的印象。当客户第二次来访或来电的时候，我都可以准确地叫出他的名字，我和客户建立朋友关系就是从这一步开始的。只要你们在工作当中，认认真真地去做，我相信你也会做到和做好。
所以，今天我可以告诉所有从事销售行业的人说，用心就是最高水平的销售技巧。
优秀的置业顾问应该具备的专业素质包括：
第一，必备的专业知识，你必须是这个行业的专家，这样你才有资格向别人推荐你的产品。
第二，正确的售楼心态(诚信是根本)，不是靠花言巧语或欺骗来实现成交的，多一些换位思考。
第三：个人的仪容仪表以及潜在的高素质。专业的形象及彬彬有礼的举止会为你赢得第一良好的印象，有助于消除客户的戒备心理和彼此距离感。
第四：具有和客户良好的沟通能力(亲和力)，先让客户认同你、接受你，这样客户才会更好的接受你所推荐的产品。
第五：学会和同事很好的相处，特别是有利益冲突的时候要能够正确对待和处理，当然了 还有和领导的关系，这就不用多说了。
如果说从到来就一直以火一般的热忱投入到中，那是虚伪的空话。可以说，这段工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎样，都不会觉得工作上的劳苦，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做尚的工作，也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种的有无可以决定一日后事业上的或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他的。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功!时间过得真快，回望这一年的成绩，自己感觉学到的东西不少，但给营业厅带来的效益却很少，之前得与失，为以后的工作做好打算，为明天的胜利做好铺垫，现将20__年工作总结如下：
一、加强，不断提高自身素养
认真学习，把学习作为工作和中的一项重要内容，夯实理论基础，不断汲取新的知识，更新理念，提高自己的平，以适应营业厅发展要求。
二、恪尽职守，认真完成本职工作
在工作中，严格遵守班组里的各项规章制度，岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干，充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的精神，任劳任怨，不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。
三、努力学习，不断提升水平
我深知在发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要，只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务，更好的为用户服务。为了不断提高自身技能，我从不放过每一个学习的机会，在工作中虚心求教，不断总结完善，创新思，科学统筹，大大的提高了工作效率。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。
四、树立工作目标，创服务形象
心系用户，想之所想，急之所急，“用户满意、业务发展”始终作为我的工作目标，尽自己所能为用户排忧解难，主动热情，迅速办理，及时回复，用诚心、细心、耐心、精心，为用户提供优质热忱的服务。
在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用户都当成自己知心的，热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战，努力铸就的辉煌。尽自己努力，为我们的企业贡献自己的一份力量，为我们的企业树立新的形象，朝着“更快、更高、更强”方向迈进，突破，没有终点。
我于20__年7月加入中国人寿，至今在中国人寿工作已有三年的时间。这三年我一直担任中支公司第一营业部业务三部的团队主管，回顾这一年的工作，收获了很多也成长了很多。现将这一年的工作情况总结如下：
一、业务拓展
业务三部共有代理人32人，一年来在公司领导的关心支持下和大家的共同努力下，我部在个人代理业务上取得不错的成绩，截止到11月30日第一营业部业务三部创造了车险保费万，非车险保费万的佳绩，提前个月完成中支下达的保费任务。
一年来，根据上级公司下达给我们的全年销售任务，我部制定了全年销售计划，按月度、季度、半年度、年度来分时分段完成任务，由于我部的有效人力较少，又加上人保、平安电销对车险业务的冲击，在业务拓展上曾经出现一定的困难，面对激烈的市场竞争，我们没有放弃努力，通过与上级部门沟通、统一认识，努力增员，并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。我们把稳固车险，拓展新车市场作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。
与此同时，我们和汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。大家团结一心，终于使个人代理业务取得突破性发展。回顾一年的工作，我部各项工作虽然取得了一定的成绩，完成了公司下达的各项指标任务，但工作中仍然存在着一些问题，如有效人力不足，销售产能低下。
对此，我们也认真分析了原因，只有不断提高业务人员队伍的整体素质水平，才能拓展到更多更优质的业务。在今后的工作中，我们会抓住各种学习和培训的机会，促进个人代理团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
二、财务收付工作
除了业务拓展外，我还兼做第一营业部的财务收付工作，我积极配合上级部门工作，在日常工作中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》，积极有效的开展工作，严格把关，认真审核，做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作，并及时送交相关主管部门。
三、加强专业知识的学习
从事财险工作，只有不断的加强对专业知识的学习，才能打造出具有持续竞争力的队伍。我通过日常工作积累，发现自己的不足，利用业余时间学习公司条款，增强对保险意义和功能的领悟，平时我还会向出单人员和理赔人员学习请教，掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程，以及一般单证的领用与使用。
一年来，我凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同事的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现了自己在很多方面还有待提高。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。
转眼间我从20xx年9月份参加工作至今已经一年，经过这一年的努力工作和不断学习，我获益良多。
在这里感觉有必要总结一下近一年的得与失，发扬好的地方改进不足的地方，回顾走过的路可以更好的看清前面的路，并且更加积极的投身于今后的教育事业。
一、思想方面
良好的师德风尚是一名教师所努力追求并竭力保持的必备风范，并且我一直将一句话铭记于心，身正为师。因此，在这一年中，我始终牢记自己所领悟到的师德建设要求。在育人思想上，坚持以人为本，关心热爱学生；课外我努力与学生做朋友，用心与他们沟通，希望能真正了解他们的所想所爱。总得来说，我做的一切目的是一样的，就是希望能帮助学生健康成长。在行为作风上，强化自律意识，为人严谨，作风正派，为人师表，讲文明懂礼貌，用自身的实际行为给学生树立好学、勤学、活学的榜样。
二、工作方面
作为一名新教师，一切都是新的，20xx年九月来到学校，我承担了一年级，二年级，四年级的英语教学工作，并且担任了一年级的班主任。工作充实而不乏挑战。尽管教学和管理任务非常沉重，但两者都是我的工作中心。我知道唯有勤勤恳恳的工作，才能尽早的适应教学工作，站稳讲台。因此，我认真备课，认真阅读教学参考书，认真写好每一份教案，并虚心向同组老师请教、学习，台在指导老师的帮助下寻找教学重难点的突破口。我经常思考英语的教学方法，学习教学设计，以及组织与我们学校相符合的教学活动。在课堂教学中，坚持以人为本思想，把课堂还给学生，运用各种教学方法调动学生的学习积极性，活跃课堂气氛。在课后，也不断地进行反思，找出自己的不足之处，在以后的教学中加以改正。在英语教学方面虽然教学方法还不是很成熟，但我已在教学中学到了很多。逐渐的有了自己的教学风格和教学方式，这都是各位老师和邻导们的栽培和帮助。在此十分感谢大家对我的帮助。
在这一年中，作为一名年轻的班主任，我虚心地学习优秀班主任的治班之策，不断地摸索管理班级的各种方法，虽然进步有些缓慢但是我一直坚持不懈的在成为一名合格的优秀的的班主任之路上不断探索进取，也希望各位老师和领导能够在今后的工作中对我多加指导，批评和建议。
三、学习方面
作为一名新教师，自身的学识相当重要。自从走上教师这一岗位以来，我不断学习，继续学习。学习成为我工作生活中极为重要的一个组成部分。我积极参加新教师职业技能与职业道德的培训，积极参与各种教学活动，并且通过闲暇时间自学研读有关教育教学理论等方面书籍，通过这些途径，我不断充实自己的头脑，完善自己的教育教学理论，以便在工作中能以先进的理论作为指导，更好地完成教育教学工作。
经过一年的工作与学习，我自感收获颇丰但还是有很多不足的地方等待我去提高。首先我觉得我的教学设计能力还待高，其次，可能是年轻吧，在管理方面，有些事情时还过于急噪，需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和学习中，经过磨练，我会改善自己的不足，越做越好，希望各位老师和领导能够继续支持指导我的工作，谢谢大家。
尊敬的校领导：
20__年又将过去，在过去的一年里，紧紧依靠全校广大教职员工，同心协力，努力工作。一年来，围绕学校的办学目标，落实工作措施，扎实开展工作。工作中，强化师德规范，深入开展教育教学的研究活动，扎实推进课程改革，有效促进了师生的发展。
一、为人师表，廉洁自律
一年来，我始终坚持“以诚待人”的做人原则，把不断提高自己的师德修养作为长期努力的方向。在平时的工作中，坚持认真学习、积极实践科学发展观，严格要求自己，带头执行学校的各项规章制度，做到坚持原则，率先垂范，为人师表、廉洁自律。坚持团结进取，带领全体教职员工积极工作，并努力使自己的工作能够促进学生的成长、教师的提升、学校的发展。
二、学以致用，提升自我
学习是教师的终身任务。因此，我常告诫自己，无论工作有多忙，也不能忘记学习。首先，坚持学习先进的教育理念345高校课堂精神。认真学习党和国家的政策、法规，保持与党中央的一致。这也是作为学校领导班子所必备的一种政治素养。其次，坚持学习管理知识和技能。通过网络、报刊、专著，学习管理理论，实践管理理论，做到学以致用，理论联系实际，从而不断地丰富自己的管理经验，更好地为学校教学管理提供新的养料。第三是学习教学专业知识。，没有忘记自身的业务学习，每天总要翻阅教育杂志，浏览教学专业网站，了解最新的教学信息，学习先进的教学理念，借鉴优秀的教学方法，在学习的过程中还不时地做一些笔记，做到为我所用，取人之长，补己之短。
三、勤奋工作，积淀底蕴
根据上级教育行政部门的指示精神，以校为本、因地制宜，制订了切合学校发展的教育信息宣传、教学教研工作计划，通过全体师生的共同努力，较好地完成了各项任务，重点做了以下几项工作。
1、以活动为载体，注重德育工作的实效性。
学生的行为习惯会直接影响到校风和学风的形成，也是影响学生今后健康发展的重要因素之一。因此，学校以《小学生日常行为规范》为标准，把规范学生的行为作为德育基础工作的重点之一。如何落实这些规范呢?其主要的载体就是活动，让学生通过活动来体验和感悟。一年来，我们以爱国主义、集体主义、安全、法制、感恩等各种教育活动为主题，开展了丰富多彩的校园活动。我们组织开展了艺术节、体育节、故事节、阅读节等活动。同时，注意抓好“三结合”教育。以提高课堂教学效率为重点，突出教学的有效性和实用性，组织教师搞好信息宣传。
2、精心制订教研教学计划。
开学前根据课标的要求，新教材的编写特点，结合本学生的实际情况，制定了一套全面系统的教学计划。教学计划按照学校的统一时间安排，合理设定了教学进度;根据各年级教材的训练重点，规定了总的教学目标：培养学生的语言感受能力，形成较高的语言表达能力。
3、实施具体的教学方面
在任语文教学过程中，使学生学会从内容提要中体会思想，分清文章主次。会听、会说、会写、会阅读。对不同的课文明确了重难点。教学计划使整个学期的教学在预定的计划安排下，有目的、有计划、有针对性地开展工作。培养的学习习惯包括以下几方面：
课前预习，课后复习。每天放学时都为学习布置具体预习任务，并适时教给学生预习的方法。新课授完，要求复习。用小组长检查，教师抽捡的方法进行督促。通过一段时间，学生知道该如何预习了，也能自觉复习。
三、勇于争先，追求发展
我始终以“做老师就做好老师”、“教学教研争创一流”的思想鞭策自己，同时也鼓励我们的老师勇于争先，努力做一名好老师，人人有一种“做老师就做好老师”的争先意识和坚定信心。努力探索追求，做到一是进一步加强理论学习，深入推进课程改革，在实践中不断探究、反思、总结。二是进一步明确阅读教学的中心地位，要切切实实夯实基础知识，增强现代信息技术为教学服务的手段。三是教学中重视学习方法的指导，特别是写作方法的指导。总之工作中面向全体学生，教好每一个学生，我们把课堂作为提高教学质量的主阵地，从备课、上课、训练、辅导等环节入手，带领全体科任教师们加强对课堂教学的研究探索，积极圆满的实现了该年度的教育教研目标，完成了学校安排的各项任务，并取得了可观的的成绩，为此将带领全体科任教师继续探索教研课题新成果，追求更高的教育教研目标而不断的去努力奋进。
此致
敬礼!
述职人：___
20__年_月_日
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