2025-10-09 11:30:39 拓展训练心得体会 浏览：74073 小编：阿梦梦
【#拓展训练心得体会# #企业拓展训练心得体会(二十一篇)#】总结是对某一阶段学习或工作进行回顾与分析的书面材料,有助于明确未来的工作方向，减少失误，提高效率.写一份重点突出的总结十分重要。以下是企业拓展训练的心得体会，欢迎阅读，希望大家喜欢。
在周六的上午，按照上级的安排举行了一次家长课程活动，这次活动的内容是理解孩子内在的精神需求。家长们积极参加，基本上平时来上幼儿园的孩子，家长们这次都来参加了活动，而且都认真听课，积极和老师们讨论育儿经验。现把我班本次活动情况总结如下：
一、针对本次活动，我班积极准备，活动材料丰富。
首先我们设计了本次活动的教案，针对本次活动，我们的活动内容是理解孩子内在的`精神需求，并给家长们准备了听课记录和家长作业，让家长们参与活动，活动中家长们都积极填写，根据本次活动的内容，写出了详细的建议。
二、活动课程展示，孩子家长融成一体
我们把本学期所学课程，通过说、唱、跳、画等形式，让家长们了解了孩子所学的知识，比如：我们把课本中的歌曲编成了舞蹈，让孩子们通过舞蹈的形式，展示给家长看。孩子姿势优美，家长们乐成一团。我们还让孩子们画、撕等锻炼孩子的手部肌肉能力，我们还把课本中的儿歌编串在一起，展示给家长们听，孩子们说的朗朗上口，家长们都伸出了大拇指，表示赞扬。
三、讲解课程内容：理解孩子的精神需求
我提出了问题：
1、孩子爱哭怎么办？
2、孩子说谎怎么办？
针对问题，我和家长们积极探索，我提出了我班的赵子超、王会宁等小朋友比较爱哭，他们的妈妈也都说在家里也是比较爱哭的，比如说王会宁小朋友，她常常哭，我和家长们探讨并提出了解决问题的方法。我还和家长们探讨了孩子的说谎问题，家长们也说孩子们常常有撒谎的习惯，针对问题，我和家长也探讨制定了一些方法。
四、填写听课记录和家长作业
活动结束，我们还让家长们填写了听课记录，在家长的听课记录中，我可以看出，家长们都听的很认真，写的也很详细，针对问题也提出了自己的意见和建议。
本次活动，比较成功，但有些地方还做的不足，在今后的活动中，我们将继续改进。
济宁学院附中教育集团“新课程实施推进周”活动在四中校区成功举行。来自济宁各地区不同学校的共532名教师参加了此次活动。济宁第十二中学的13名教师赶赴活动现场，大家早早就来到了四中校门口，心里既欢喜又期待。本次活动安排如下：
一、走进课堂，感悟教学。第二三节课每科去对应的公开课地点听课。
二、经验分享，智慧碰撞。第四节课全体县区领导和老师到阶梯教室参加集中座谈交流会。
走进课堂，感悟教学。来听课的教师队伍庞大，教室里每个过道里都坐满了听课老师，十二中老师们按照自己所任教的学科进入不同的教室，全神贯注的的听课，认真的做笔记，不错过课堂上每一个精彩的瞬间。
体育课上老师增加了游戏环节，使体育课堂更加游戏化，这样学生学起来有滋有味，动起来生龙活虎。
生物课上老师把家鸽等带到课堂，一个个鲜活的生命立刻吸引了孩子们的注意力，不仅调动了学生的学习兴趣，还点燃了学生思维的火花。实物教具的使用让初三的孩子们更加直观地观察到家鸽适于飞行的外部形态特点，也让初一的孩子们深刻领悟到身边形形色色的动植物是如何适应周围环境的。
英语课上，老师利用生动形象的简笔画和多媒体课件，完全吸引了学生的注意力，调动了孩子们参与课堂的积极主动性。
课堂活动形式多样，学生上台表演、小组竞赛、学生联系实际自由畅谈，充分体现学生的主体地位。
经验分享，智慧碰撞。听课后，执教老师代表分享教后反思。语文老师张磊说语文教学一定要反复阅读文章，理清思路，剖析人物形象。英语老师魏璐强调要引导孩子们感受生活的.色彩，体会生活的美。十二中的老师们聚精会神的听着这些经验交流，散会后意犹未尽，在回去的路上还在讨论着自己的心得体会。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。教学是一门需要用心对待的的艺术，济宁市第十二中学的老师们将孜孜不倦，潜心钻研，努力提高自己的教学水平，迎接十二中更加美好的明天。
一、领导重视，师生配合
学期开学前，主任对教师进行专题辅导讲座，并对本学期的具体工作做了周密部署，使教师对本课程有系统的认识和了解，同时学校还组织所有班主任认真学习综合实践活动课程标准，为此项工作奠定了理论基础。主任深入班级检查上课情况，并对课堂上出现问题及时进行处理。除此之外，主任还利用每周一带领教师进行教学研究，总结上节课中的成功与不足之处，研究下节课到底应该怎么上。
一年来学校对本项工作高度重视，严抓严管，时时督促，处处检查，随机指导，确实起到了“导航”的作用。
二、钻研教材，及时反思，努力走进“综合”课程
上学期只有三年级有资源包，其他年组均是自己编写为课程的开展设置了障碍，在这种情况下，我仍根据课程特点选择课题，并带领学生进行丰富多彩的活动，努力培养学生的创新精神和实践能力。
本学期资源包齐备，使得老师有了施展才能的场地。
我在每节课前都深入钻研教材，把需要准备的工作提前做好。有些活动需要提前着手准备材料，就事先安排好，保证了活动的正常进行。如：第十二册教材<种子萌发的条件》一课，课前我就安排了学生从家中拿来了各种不同的种子，这样课堂上才能及时进行观察、分析。
课上努力将课上搞得生动有趣，把各项活动贯穿课堂始终，并和学生共同参与，使课堂气氛活跃。课后教师及时进行反思，对本节课的成功和不足进行小结，并记录于教案上，用以指导自己的教学行为，以求更大的进步。
三、学生课内外结合，主动调查、采访、收集、汇报，活动形式多样，兴趣空前高涨。
与数学、语文学科相比，综合实践活动课具有很强的综合性、实践性、自主性和趣味性，所以，一经开展，就获得了学生的喜欢，极大的`调动了学生的主观能动性。如：在教学《饮水与健康》一课时，学生主动的到图书馆、微机室查找资料，并在小组内进行讨论交流，在课堂进行汇报。从始至终，学生都是在自主的活动，学生的脑、眼、口、手、时间、空间得到了极大的解放，真正的培养学生的创新精神和实践能力。
虽然在全校师生共同努力下，我在综合实践活动课程上取得了一些成绩，但是问题依然存在，如：自身能力有限，一些社会实践性很强的活动因条件局限无法开展等等，使得我们的手脚受到束缚，无法大刀阔斧的去开展活动。但我相信：随着课程改革的逐步深入，这些问题会迎刃而解，综合实践活动这一新型课程必将进一步发挥其培养学生创新精神和实践能力的作用。
“播音好主持棒播音与主持”，在响亮的播音主持
口号下，这学期的播音与主持特色课告一段落，同学们得到了不同的锻炼与发展，收获了自信，收获了成功。现对本学期的播音与主持特色校本活动进行总结，以求在反思中成长进步，更上一层楼。
一、活动目标的达成
刚开始，学生不敢说话，紧张得面红心跳，表达语言时表情木讷，没有感情色彩，经过一学期的培养与训练，学生了解并熟悉了发音的基本方法，提高了朗读水平和语言应变能力;在模仿的基础上进行自我创新，形成自己的特色;能够进行简单的自主播音和主持；同时，在表达与交流过程中，学生之间形成互助合作的融洽关系。
二、活动内容的完成
课程以故事大王、诗歌朗诵、少儿演讲、少儿播音、小主持人等形式，重点在表演训练、胆量训练、组织语言、表达语言等方面培养学生的能力，给孩子们一个体验、实战的机会。
在教学过程中，我尊重少儿的心理特点，因材施教，突出个性。针对少儿年龄段最容易出现的发音错误进行指导，解决学生语音方面的基本问题。通过朗诵、演讲、故事表演等方面的训练，以语音、表达为基础，进一步提高孩子的表现、表达以及创造能力，并学会如何在舞台上展现自己。而进行活动主持、节目主持、节目配音等方面的学习，鼓励学生大胆的创新和思考，通过反复实践和镜头前的锻炼，则为学生以后上台主持节目打下了坚实的基础，使他们成为一个真正的小主持人。
三、活动措施的保证
1.保证每周四的第7节课及时开课
2.保证教室的及时开放
3.保证参加的学生人数不缺课
4.保证多媒体设备的使用
四、活动成果展示
1.每个学生都成功积累了一本播音与主持的`学习材料
2.推荐每期优秀学生参加每周两次的广播站播音主持活动
总之，经过一学期的培训，播音主持班的学员都得到了充分的锻炼与发展，他们不同程度的收获了自信与成功，同时，我们也为学校的广播站输送了优秀的广播员。播音主持特色校本课程使学生终生受益，推动了学校人文精神的发展。
首先非常感谢公司组积这次拓展训练，同时通过这次团建拓展活动，让我们懂得了很多。
1，团队队列展示，看似简单，其实教会我们，不管不论什么事都要认真用心去对待。
2，战死沙场，正确的战略思路、有效的传达与沟通、士兵的无条件服从决定一场战争的输赢。就像我们平时生活中一样，作为一店之主，必须要有正确的思路计划工作，并清晰地传达到下面每个员工，进行有限的沟通才可以把一个团体带好。
3，拓展训练项目大脚板，一个团队想赢得最后的胜利，必须每个人都要团结，一条心去才能把一件事情做到，哪怕是一个人不齐心就会拖累整个团队。
4，拓展训练项目手拍数字牌，配合与合理安排分配任务非常重要，当分配到各自任务时必须要全心全意对待自己的任务，还要相信团队中的'每个人相信他一定可以完成，这是一个团队的凝聚力，彼此的信任。游戏过程中为什么会出现数到自己面前的数会无动于衷呢？不是他不想做好，是对队友的一种不信任导致自己分心。还有就是控制好自己的紧张情绪，一紧张很容易出错。
5，拓展训练项目高空踩钢丝，每个人内心都会有对某件事的恐惧，恐惧会伴随着逃避或找借口退缩。所以我们要勇敢去做我们不敢做的事情，这就是突破和成长，就像我们平时不敢拉客，不敢与顾客交流，当我们勇敢去踏出第一步的时候也许就觉得这件事其实很简单，只是我们内心限制了自己行动。当你跳高可以跨过一米八的时候，一米八以下你就很纵容很轻松完成。勇敢突破让它成为习惯。
6，拓展训练项目划船，意见统一，不要半途而废，既然决定了就一定坚持做到底，十五分钟的造船，如果你做到一半又说这个不行那个不行，所以坚持很重要。
7，拓展训练项目毕业墙，4米多的墙很多人一看就马上否定自己过不去了，很容易放弃。确实那么高的墙一个人肯定过不去，说明一个团结的团队很重要，一个的力量是有限的，一个团结的团队的力量是无限的。只要敢想，坚持不放弃，最后肯定可以成功。
经过这次拓展训练活动，感触最深的是坚持不放弃。
这是我第一次参加拓展练习，这次练习大家在一天的时间里共同克服了一个又一个的困难，增强了对彼此的了解。
这次练习，大家共同克服了一个又一个的困难，增强了对彼此的了解。这对于我们在今后的工作中树立相互配合、互相支持的团队精神和整体意识，改善人际关系，增加相互的沟通与信息交流等是有利的。在完成项目时暴露了我们很多弱点：刚开始时盲动、草率，忽略了集体的气力，在还没有明确行动目的，没有制定可行的工作方案的情况下，就开始行动，使得原本可以更加轻松公道完成的任务事倍功半，空做无用功。
首先，一个优秀的团队必须有明确的目标；
其次，在面对各种困难和挑战时，团队的凝聚力、相互关心、激励、包容、建议无形中使团队更加团结。再次，决策者代表了团队的方向与大局，需要具备良好的分析能力、判定能力、决策能力、大局意识与团队意识让我们都在工作中体悟，在体悟中受益，在受益后带进工作，这次拓展练习给了我一次终身难忘的经历，更给了我一笔宝贵的精神财富，如何把这次活动心得落到实处，还有四点感受：
第一、分层治理，明确领导极其重要，每个人的岗位职责确定以后，各司其职，有利于明确责任，发挥个体的主观行动性，使其既知道自己应该做什么，又思考怎样做好，第一：分层治理，明确领导极其重要，每个人的岗位职责确定以后，各司其职，有利于明确责任，发挥个体的'主观行动性，使其既知道自己应该做什么，又思考怎样做好，做事要先做计划，在开展行动，这就是；磨刀不误砍柴工；的道理。
第二、要竭尽所能发挥好岗位作用，岗位上风，不能由于自己的努力不够而影响了团队集体的进步。
第三、从失败中我们也得到教训和启示：在工作中，同事之间需要沟通和信息的共享，需要相互配合和协调，形成气力的整合才能完成共同的任务，要知道，只要不放弃，一切皆有可能。
在太阳的"光辉"笼罩下，昨天的户外拓展把我们每个人的脸都印刻得红彤彤的，可拓展训练给我的感受还真是不少。从来没有像这次这样，陌生的人走到一起，就那么相信彼此了，一起协作完成教练的任务。有种青春飞扬的感觉，觉得青春不再是风中飘摇的蒲公英，我们有力量可以去把握，可以决定我们飞舞的方向，不再受命运的摆布!在汗水，欢笑，游戏，讨论，尝试，分享中，我们沸腾了天空，热闹了草地，感染了夏虫。
1、团结就是力量：这一点非常重要。一个团队能够实现终的结果，目标必须明确和一致，并相互认同和支持。明显的是蛟龙出海项目。所有人必须相互把腿绑在一起，纵向走、横向走，共同到达10米以外的终点。这个项目的关键就在于大家必须认同一个团队，必须要和团队的目标一致，否则都想着完成任务，反倒失去了整体实现目标的一致性。当时猛虎队赢的很痛快，而我们的制胜法宝就在于所有队员目光坚定的超前看，齐声大喊一致的口令，心无杂念的迈向终点。这种力量非常巨大，它能让每一个成员注意力集中的完成共同的目标。
2、磨刀不误砍柴工。任何事情都有一定的规律和解决方法，那么在你没有想好之前，事情的结果会事倍功半。而且这种规划性能够帮助我们更快更好的找到方向，提高工作效率，提升任务成功率。这个教训在盲人方阵项目中尤为凸显。这个项目是我们失败的项目，失败的原因有很多，重要的我认为在于团队没有事先想好，沟通好事情该怎么做，能够怎么做，而是只是有个初步的想法就轻率行事。这样的经验在一些需要方式方法的项目和工作中尤为重要。我们每天有很多的项目要进行，面对很多的问题要处理，如果没有很好的规划，即想好怎么办，会走很多的弯路，不能及时的到达终点。
3、尊重、沟通、分享共赢：“你有一个想法，我有一个想法，我们两个人在一起交流，每个人都会有两个想法。”这是一个很简单而经典的理念。在整个团队合作当中，彼此的沟通和分享对于团队的融合和信任非常重要。有的时候，自己觉得应该是那么回事，并且认为别人也应该明白是那么回事，但真正到结束时，谁都不明白是怎么回事。所以沟通是彼此信任和目标一致的'重要工具。经常和你的上司沟通，经常和你的下属沟通，经常和你的家人沟通，沟通无极限，这种畅通的信息流是事情完成的重要部分。
钻石很美，夺目璀璨。可是在一个团队中，需要的不是我们闪亮的每一个面，我们需要排列，组合，寻找到各自好的一面，才能组成一件珠宝。就在这次的拓展训练中，我们开始慢慢的发现自己，认识自己，开发自己。这只是个开始，时间太短暂，但世界广大，我们还有很多的机会去体会，不远的一天我们一定找到自己的位置！草地又寂寞了，树荫也安静了，太阳也回去了，我们一群人也许又将成陌路了，或者成了朋友，可是这个闪光的日子，却铭记在这片蓝天的尽头，有一天你我偶然抬头，飘过眼前的云彩，会告诉我们这天的相聚！
12月13日，我有幸参加公司在笑翻天乐园举行的为期两天的拓展培训，早早的到达集合点，踏上大巴车，等待出发那一刻。经过几个小时的车程，我们来到笑翻天拓展基地。各自放好行李就开始了拓展训练开营仪式，大家通过热身活动后显得十分紧张刺激。最后我所在的小队确定了：队名“冲锋队”、口号“向前向前，向前冲”、队歌“向前、向前、我们的队伍向前进”。
两天的拓展项目，内容很丰富多彩。而让我印象深刻的第一个项目是信任背摔，这个项目培养团队成员之间的信任感。每个队员需要轮流站在1.6米左右的背摔台上，双手反扣脑袋前倾双肘抱紧身体笔直地向后倒下做“背摔”，其他成员在台下用双手和腿做保护。队长组织其他队员给做背摔队员充电以示鼓励；所有队员进行前都要将身上的尖锐物品等全部去除。第二个培训项目是接力大考验，考验两个团队间的默契度和配合度，我们运行二车间的5个年轻人力所能及的参加了多个小项目，用我们的活力和朝气感染着我们团队的每个人，最后我们冲锋队取得胜利。
第二天的穿越电网这个项目也使我记忆犹新，规则规定身体不能触网，一个网洞只能使用一次，最后所有人过网，网洞使用完毕还有人没有过网，用集体深蹲或俯卧撑的方式作为惩罚。看着网，一个个都在说：肯定过不去！这么小，然而，真正开始后，大家全力以赴。尽所能想办法，小心翼翼运送战友过去，终于经过大家共同努力，全部完成任务。有关穿越电网，我的体会是：团队是一个整体，要完成一项任务，要做成一个事，必须每个人都完成，整个团队才能完成。一个人失误，整个团队就失败，就得从头再来，所以团队的每个成员必须配合度非常高，每个人必须努力去达成团队目标，才能完满的`完成一个任务。
然而第二天拓展中最难的项目是“8米高空徒手抓单杠”。我们队的成员个个踊跃参加、为队友充电、加油；我也满怀信心，在队友的助威下，我往上爬去，在爬杆的过程中我告诉自己手要抓牢，脚要踩稳，来到高空后其实很害怕，不过听到大家加油打气的声音一下子有了力量，稳稳地完成动作，下来时忍不住挥手，有种很痛快的感觉。第一次觉得‘加油’不是一句空口号，爬上去飞出去抓紧那棍子一刻真好像跨过一个坎，完全释然。高空项目，其目的一目了然，就是为了锻炼勇气和挑战自我。当每个人都挑战过后，想必对自己都有新的认识以及对人生有新的感悟。
第一首先进一步拓展理论视野
以前我一直认为理论学习非常的枯燥无味，总觉得实际存在有一定的差距，理论的学习大家都知道显得不仅枯燥而且更重要的是非常浪费时间与精力，还达不到一定的实际作用，通过这次的学习我彻彻底底的改变了这种错误的想法，对于学习也有了新的认知。
第二增强共青团员沟通交流意识
在当今青年思想活跃、价值观取向多元化，相对来说发展趋势也多样化。然而面对这样的青年群体来讲的话，共青团也会遇到新的难题，对他的影响就是在一定的程度上面造成团组织的力量和凝聚力都会下降，通过学习认识了入团的重要性，从而清楚地知道了进入青年团员是非常重要的事情，渐渐的让青年团接受团组织的，然后逐步融入到青年团里面，并且你们需要互相交流、互相学习、互相帮助，这样才能够让更多的青年团员融入到这个大家庭里面，感受这个组织给大家带来的温馨生活。
团干部应该走进青年团员中，要让广大的青年团了解认同自己的观点和看法等等，这样才能够使他们的想法一致，随着时间的变化，这些青年团的思想也会随之而改变的，直到逐步走进团组织的.方向发展下去，逐步优化。
第三提高共青团的业务水平
通过长期的专家教授的讲解，慢慢的也提高了我的业务水平，不仅团活动策划不断提高，而且团组织的主持也非常到位，这样也不断地激发了不少的青年参加团活动的积极性，同时也逐渐提高了他们的素养，最终将会融入到企业的地方，以后为企业更好地服务。
第四放松心情，快乐工作、健康的生活
快乐的工作是我们每个人所向往的，保持美好的心情是大家想要的，健康的生活是大家所追求的。面对当前快速发展的社会来讲的话，竞争相对来说也很激烈，我们对工作也产生了巨大的压力，有时会导致心情不好，在加上团干部面对的基层工作来讲的话，如果你不保持一个良好的心态，不及时处理情绪上的问题的话，是很烦恼的一件事情，所以在工作中相信每个人都会遇到不顺心的事情，关键是你怀着一个怎样的心态去解决这一件事情，所以呢？要保持一个良好的心态，努力投入到工作中去，因为只有工作做好了，心情才会好，心情好身体也自然健康了。这就是我的心得与体会！
“你们是一个团体。从军训中，你们需要加强的不仅仅是身体素质，更重要的是学会团队合作，互相关爱，形成强烈的团队意识。”
今年成为大一新生，我们与往常不同的一点是我们的军训时间选择在了正有凉意的秋天。相较于九月份的军训，我们少了一份暴晒多了一份秋风的凉意。在秋日的微风中，站军姿也比以往少了一些残酷。经过几天的锻炼，稍息、立正、向右看、敬礼、礼毕这些声音在我的脑海中无时无刻的回荡着。军训中，我不再是个体，与上百位同学组成了一个小方队，此时的我们穿上了军装，我们的行为不再是代表个人，而是代表着军人。在方队中，每个人齐心协力、聚精会神地按照着教官的口令，跟着教官的步骤，整整齐齐的完成每一个动作，使方队看起来整齐有序。而这恰巧就是我应从军训中所学到的--团结就是力量。
因站军姿而流的汗水在脸颊上滑落、因重复原地踏步而被汗浸湿的衣服、因蹲姿而发痛的双脚都是军训中的难熬之处。但不管如何，当我们坚持下来以后，回首再望时，对自己的'敬佩感、自豪感都会油然而生、溢出心头。这也是军训的意义。它教会了我凡事不要轻言放弃，坚持下来，成功总在不远处。
军训不仅锻炼着我的身体，还培养了我吃苦耐劳的精神，磨炼了我的意志。希望在接下来的军训中我可以从中学习到更多未曾学习过的知识，也希望今后在团队中能拥有更强烈的团队合作意识。
现在随着社会的发展，团队精神显得尤为重要。每个组织团体都注重团队的意识，一个团队中每个成员都在去努力工作，这个团队组织一定是优秀的。如果一个团队中只有一部分成员去努力工作，这个团队也算是良好的。如果一个团队中都不去努力工作，这个团队一定是最差的。
《三个和尚》的故事讲述了人心齐与不齐的事情。一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。批评了人心懒散，没有一种合作精神。后来，寺庙失火，三个和尚齐心协力，把火扑灭，保住了寺院。后来三个和尚分排各自的工作，可谓人心齐，泰山移。人多力量大，的确很对，但要看是在什么情况下。如果人心不齐，那人再多也无用。数量不能说明一个团队的'能力，质量才能说明一个团队的能力。
在古代军事上有句话千军易得，一将难求。这句话就明确了精英的重要性，现在也是这样，每个用人单位都注重复合型的人才，个人能力的高低关系到自身的成功与否。有人则以为一荣俱荣，一损俱损。这些侥幸的心理可能一时会得到认可，但是时间久了，只想不劳而获的人最终会被淘汰的。
在一个团队中多付出的人不是吃亏，而是通过所做的事锻炼了自己。吃亏是福说的不会错，即使你的努力没有及时被人发现，但总有一天会有伯乐似的人发现千里马的。一个具有团队意识的人，不是为了自己，而是为了别人。在为团队付出代价的时候，自己也收获了快乐和成就。
我认为《狼袭草原》这部电影虽然不会感人至深，却给人一个很深的教育意义。因为片中人物不仅表现出草原上的人民的英勇品格，还有我们现实社会中所需要的团结合作精神。
这部电影讲述的是一批草原人民共同击退了如豺狼一般的日本鬼子。试问，如果不是他们团结一心的精神，能胜利地打倒敌人吗？如果不是他们这股强大的力量，大草原能恢复自由吗？
他们虽然住在草原上各个不同的角落，但距离并不会成为他们共同击败敌人的'绊脚石。特别是他们去营救红根的爸爸那一场面，我至今还历历在目：先由陶克等人在鬼子军营里放火，引开日本兵；同时，另一部分人去救红根的爸爸，他们是那样干净利落，配合得那么默契。
而如今，各种群体，商业基地，事业都需要这种默契。俗话说得好：“金无足赤，人无完人。”因此，我们只有通过合作，积极配合，互相取长补短，才能顺利地完成任务。
在现实生活中，这样成功的例子也有很多。03年，我们面临着一个重大的考验——非典，它就像死神一样紧紧地缠着我们每个人，但是我们全国上下，万众一心，众志成城，最后病情得到了控制；还有我国“神五”、“神六”宇宙飞船都连续发射成功，而谁知道在这背后，又有多少鲜为人知的付出，那些幕后的工作者们一起夜以继日地研讨、改装，一遍又一遍地检查设备、零件。
我们是21世纪的希望，未来还有许多事等着我们去做，所以我们从小就应该培养这种团结精神，为我们的祖国贡献一份力量。
说到西游记这一本书，相信不少同学都看过，不论是小时看的电视连戏剧，还是长大后看的《西游记》这本书，都给我们留下了深深的印象，给我们的童年留下了浓重的一笔。
《西游记》这本书讲的是唐僧师徒一行人，从东土大唐走过十万八千里到达西天取经的故事，刻画出了一个个生动鲜明的人物形象，给我们留下了深刻的印象，其中一些名段现在也广为流传。
"齐天大圣"孙悟空，想必大家都不陌生，他是我们小时都争相模仿的对象，小时大家一定都拿过金箍棒，带上面具，在家中"降妖除魔"，现在呢，我们分析一下孙悟空的人物性格，孙悟空在取经途中，一直降妖除魔，来保护唐僧一行人，可谓为取经做出了巨大贡献，也是取经成功不可分割的一部分，他十分勇敢，而且法力高强，为了保护唐僧付出了一切，路途中唐僧虽然几次的误解孙悟空，但是孙悟空一直不离不弃，在暗中保护着唐僧，在得知唐僧有难时，更是毫不犹豫的去救唐僧，可见孙悟空的任劳任怨与忠心耿耿。
猪八戒是一个"色鬼"，他喜爱美色，好吃懒惰，还几次想要放弃取经，回高老庄，但是在师傅"死"了的时候，他却流出了真诚的眼泪，他虽然表面对师傅毫不关心，但是在内心中还是对师傅充满了爱，他外表粗狂，而内心却很细腻，又有些可爱。
沙师弟在取经途中，虽然没有像孙悟空那样降妖除魔，但一路上，他始终背着担，那可是一万八千里啊，他却任劳任怨，不辞辛苦，他没有像猪八戒那样的贪心，却默默无闻，一直保护着唐僧，照顾着唐僧。
唐僧是《西游记。》中刻画的.最细腻的人物，他执着坚持，禁受得住诱惑，没有被诱惑移动一点决心，他勇于承认自己的错误，在误解孙悟空之后，可以勇敢的承认，这一点非常值得我们学习。
《西游记》作为我国的古典四大名著之一，语言十分精致又不失豪爽的气息，刻画出了一个个内心形象鲜明的人物，值得大家一遍遍回味。
团队其实就是一些有纪律分工、有才能的人，通过高效的协作和沟通去完
成既定目标的一个组织。它可以很灵活，灵活到在目标的达成后可以随时分解成独立行事且具有丰富内容的个体。它可以很统一，统一到个体在共同使命的驱使下可以不假思索地任意组合成新的大小不等的新组织(即团队)。它是一群受过良好教育，有思想内涵，懂得‘众人拾柴火焰高’这句话真切意义的人。它对团队的认知可通过后天的培养，抑或是意识在适当的引导后具备的一种反思后的知觉。它是把协作精神植入心灵后形成的一种价值观，更是在行为和工作中处处体现的`一种思维方式。这样的人对虚伪而敷衍的>口号最为厌恶，口号让反复强调的团队精神失去灵魂，没有行动力的口号只是停留在事物的表层，是一种直观但却极为不真实的意象，褪色的口号让激奋的人变得烦躁，让原本积极的心产生懈怠，所以为了团队，请剔除那些没有号召力、空白的口号。团队建设也不是一篇文章、一次学习就能让大家一劳永逸的事情。
其实是潜移默化的，是个体意识和组织目标的暗合。
团队的基础却又是个人素养的一小部分内容，每个个体都具备，只是个体意识中的方式有时和权威的方式或方法不同而已，但都是忠心为公，不存私利，我们能做的就是在不泯灭个性的情况下将这种差异最小化，用实际行动和关爱的方式让个体形成高度统一的动作。其实，团队只是一个概念而已，它早已被市场世俗化了。它其实在人一出生时就存在于我们的潜意识里，生活、成长、学习中的点点滴滴都让它一步步变的成熟。在融入一个新的组织后，是和谐的文化将这种意识激发到峰点，然后成为一种习惯。所以，只要我们创造一个充满关爱的文化，营造一种积极向上的氛围，建造一种真正提升个体价值的制度，那么我们还有什么理由不能创建一个生机盎然充满创新合作的团队呢？
今天的职业素养课让我认识到了，原来团队合作是如此的重要，我们需要这种精神。
回望过去，才发现我们所走过的路上，正缺少这种团队合作精神。为什么会这样呢，这都是我们自己所造成的，回想一下，我们在以前的路上，在学校所取得的成就，都是靠单打独斗取得的，不需要团队合作，现在才发现，一直到现在，我们都是一个人。
可是人都不是完美的，都有缺陷和优势，都有自己擅长的地方，而团队合作就是弥补这一缺陷的方法。它可以调动团队成员的所有资源和才智，并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象，同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报。如果团队合作是出于自觉自愿时，它必将会产生一股强大而且持久的`力量。
要想激发团队的合作精神，前提条件是要先组织一个好的团队。好的团队决不是随随便便凑合在一起的乌合之众，而是为实现一个共同的目标，按照必备的条件，经过严格的挑选而组织起来的精干的团体。所以，确定团队成员的特质，组织一个好的团队，乃是激发团队合作精神的关键和起点。
团队成员的特质主要应考虑以下几个方面：忠诚、能力、积极的态度、多做一点点的精神、信心、意志力。
你必须信任团队的所有成员，彼此之间要开诚布公，互相交心，做到心心相印，毫无保留；
你要与团队的每一个成员紧密合作，直到整个团体都能紧密合作为止；
做好团队成员之间的沟通和协调工作，使整个团队像一台机器一样，有条不紊地和谐运转；
只要能牢记以上原则，并坚定不移地贯彻执行，就没有做不到的事情，团队的合作精神就一定能激发出来！
通过学习和研究团队精神，使我们大家深受教育和鼓舞，团队精神就是新时期的一种集体主义的升华和集体主义内容的扩展，我们在工作的分工与合作就是离不开团队精神的支持，没有团队精神的支持就很难有我们各项工作的顺利开展！
总之，团队精神就是新时期团结力和凝聚力的所在。 我们珍惜集体的荣誉，珍视集体的利益，以单位为家的忘我的工作作风就是团队精神的再现，我们提出的志同道合的口号就是团队精神的具体表现，没有一个共同的工作目标一切都很难实现，集体主义的具体表现就是团队精神，在我们工作中离不开团队精神的指引，团队离不开统一的指挥，才能保证团队的顺利工作和工作成绩的取得，这就是团队精神的巨大作用，在我们不同的历史时期，团队精神发挥了不同的作用，有一点是可以值得大家重视的就是，在凝聚人心鼓舞士气方面都具有十分重要的作用。
我们总结了一下团队精神的实质就是一个单位或者一个组织的凝聚力的所在。团队精神要想在工作中产生积极的影响，离不开团队价值趋向的定义，离不开团队荣誉的拥有力和团队成员的战斗力，离不开团队精神要靠一个统一正确的领导才能发挥重要的作用。团队精神是一个单位产生强大凝聚力的所在。
团队合作非常关键，尤其是在初期，最关键的还是每个合作的人是否都有一样的想法，一样的愿景。大家的希望、工作方式、目标、情感是否都能融合到一起。而且在前期的合作中是否通过协助，诞生出一个事实上的领导人，其他人信任他，支持他，形成事实上的核心。如果这步没有达成，后面的发展会比较危险。合作的前期还是强调奉献，只有愿意奉献，不计得失的.团队，才能最终的走到终点。
要说我的团队，我个人是团队的核心，同时我还有5位兼职人员帮忙进行维护。网站发展到现在的规模，早不是我一个人能操作的了，加入新鲜血液是必须的，同时也能给网站带来更多的创新思维。管人和管网站就有很多不一样了，我们团队兼职的都是在校大学生，而且都是对网站很感兴趣的，我主要是激励团队人员，教他们在网站经营方面一些经验和实际操作方法，我的目的就两个：既要解决网站发展中人手不够的问题，又要培养团队人员的一些网站运营方法的知识，如果毕业后他们离开我这个团队了，想往网站这个领域发展那从我这里获得的经验应该能帮助到他们的。所以，团队就是样的，大家要有共同的目标，同时要创造个大家都共赢的局面。
团队的力量是无穷的，相信大家都知道，打一场胜仗，单枪匹马是绝对完成不了的。在网站建立初期我是凭借我自己的想法，自己的构想去进行完善的，可以在不断的运营过程中，我发现自己的思维定式，无论怎么改进，我发现网站的风格是固定的、单调的，后来我们奥运中国团队增加了一些年轻的同志，绝大部分都是新闻相关专业，大家工作热情很高。
为了完善一个页面，为了增加一个栏目，甚至为了一条消息的位置摆放，我们都会进行头脑风暴，大家集思广益，毫不吝啬发表自己的看法。一个问题，几个思路，我们就一起讨论，找到一个突破口，取得一个的解决方法。集体的智慧真的是强大的，所以可以说我们现在的页面，风格、内容都是很丰富的。还有就是团队中大家沟通的比较好，分工比较明确，每个人有单独负责的栏目版块，互不干涉，相互补充合作，协调发展。
仓库作为企业的重要一环，发挥着物资流通与存储的关键作用。一个高效的仓库团队不仅要具备专业知识和技能，还需要有良好的团队合作精神。通过长时间与仓库团队合作的经验，我深刻体会到了仓库团队的重要性和团队合作的价值。在这篇文章中，我将分享我和我的仓库团队一起工作的心得体会。
仓库是一个需要多人共同协作的环境。每个人的工作都互相关联，只有团队的默契配合，才能够将工作高效地完成。在我们的团队中，每个人都有明确的工作分工，但我们意识到我们是一个整体，只有每个人都尽职尽责，才能够确保整个仓库的运作顺利。因此，我们注重团队意识的培养和建立，通过定期召开团队合作会议，分享工作经验和问题，增强大家的凝聚力和归属感。
在一个仓库团队中，良好的沟通是至关重要的。每个人的工作都紧密相连，需要及时沟通信息和交代工作。我们的`团队意识到这一点，所以我们建立了一个高效的沟通系统。我们每天都会有定时的例会，通过面对面的讨论，解决实际工作中遇到的问题，并协调各个环节之间的协作任务。此外，我们还建立了一个电子邮件群组，用于交流工作进展和重要信息的传递。这样的沟通机制有效地提高了我们的工作效率和团队合作。
在仓库这个特殊的工作环境中，会有各种各样的困难和挑战。有时候会有复杂的货物堆放、装卸要求等等。在这些情况下，我们的团队懂得相互帮助和支持的重要性。无论是需要提供协助的时候，还是团队成员遇到困境的时候，我们都会伸出援手。通过相互支持，我们能够迅速解决问题和应对挑战，确保仓库的正常运转。
仓库是一个高度要求安全和保密的场所。每个人都需要遵守规章制度，严守保密原则。在这种情况下，建立相互信任是非常重要的。我们的团队明白，只有相互信任，才能够更好地合作和共同进步。我们通过相互了解和尊重的方式，建立了深厚的互信关系。这种信任不仅能够保证仓库的高效运作，还能够提升团队的整体绩效。
仓库工作涉及到各种各样的物资与设备，需要不断学习和更新知识。我们的团队非常重视持续学习的机会和途径。我们每年定期参加培训，提高自身的专业素养与技能。同时，我们也鼓励团队成员自主学习，分享学习成果和经验。通过持续学习，我们能够不断提升自己的能力，并为仓库的发展做出贡献。
在仓库团队中，团队意识、沟通、相互支持、信任和持续学习是我们的核心价值观和行为准则。通过不断努力，我们的仓库团队更加团结，工作效率更高，服务质量也得到了提升。对于我个人而言，与仓库团队共事的这段经历给了我很多启示和成长。在未来的工作中，我将继续保持团队合作的精神，为仓库的持续发展努力奋斗。
前几天有幸能参加部门安排的沟通技巧培训课程，通过这次的培训让我从中领悟到在我们的日常工作中，对上级领导、对同事、对其它部门的工作人员的沟通重要性。它有利于我们建立良好合作的关系，有利于大家工作的开展。
无论在生活中，还是在工作中，沟通无所不在。无论你从事的是何种职业，你都需要与人打交道，需要与各式各样的人去沟通，这需要用你的外表，你的举止，你的语言来打动对方或营造一种氛围。而我们楼宇交收部是与多个部门有着业务往来的部门，在工作期间的种种工作的处理，都直接影响到楼宇是否能顺利给业主，影响到部门的形象和个人的素质。因此我们需要在日常的工作善于与别人沟通，注意自己的沟通方式，注意场合和自己的场合，在沟通中决不能喧宾夺主，更不能居高临下，尤其是在我们面对业主时，更需要注重语气及礼仪。业主至上，更需要尊重，尊重仍是礼仪之本，也是待人接物之道的根基之所在，与业主建立良好沟通的关系，有利于我们日后工作的顺利完成。因此我们要以最好的服务态度服务业主，让他们真正的感受到在这个团队里，要进行有效的`沟通，就必须明确目标。对于团队领导来说，目标管理是进行有效沟通的一种解决方法，在目标管理中，团队领导和成员共同讨论目标，计划，存在的问题和解决的方案。由于整个团队都着眼于共同的目标，有了共同的沟通基础，彼此就能够更加了解对方，有时即使上级领导不能接受你的建议，他也能理解其观点，同时上级对下属有了进一步的了解，沟通的结果也自然得以改善。
沟通带来理解，理解带来合作。如果不能很好地沟通，就无法理解对方的意图，而不理解对方的意图，就不可能进行有效的合作。这对于每一个人来说，都尤为重要。一个沟通良好的企业可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。加强企业内部的沟通，既可以使管理层工作更加轻松，也可以使普通员工大幅度提高工作绩效，同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力。而我们楼宇交收部面对的众多业主和各部门，更需要建立良好沟通关系，这样才有利于部门同事之间、部门之间互相合作，互相理解，有利于工作的顺利开展和完成。
沟通更要把握好沟通的时间，在沟通对象正处于休息时间或工作烦忙的时候，你要求他与你商量下一个议程的事情，显然是不合时宜的，所以要想很好地达到沟通效果，必须掌握好沟通的时间，把握好沟通的火候。
沟通是双方的事情，如果任何一方积极主动，而另一方消极应对，那么沟通也是不会成功的。试想故事中的墨子和耕柱，他们忽视沟通的双向性，结果会怎样呢？在耕柱主动找墨子沟通的时候，墨子要么推诿很忙没有时间沟通，要么不积极地配合耕柱的沟通，结果耕柱就会恨上加恨，双方不欢而散，甚至最终出走。如果故事中的墨子在耕柱没有来找自己沟通的情况下，主动与耕柱沟通，然而耕柱却不积极配合，也不说出自己心中真实的想法，结果会怎样呢？双方并没有消除误会，甚至可能使误会加深，最终分道扬镳。
所以，加强企业内部的沟通管理，一定不要忽视沟通的三向性。作为管理者，应该要有主动与部属沟通的胸怀；作为部属也应该积极与管理者沟通，说出自己心中的想法。作为同事也应该大家相互沟通，相互理解，相互合作。只有大家都真诚地沟通，双方密切配合，那么我们的企业才可能发展得更好更快！沟通是每个人都要面临的问题，也要被当作每个人都应该学习的课程，应该把提高自己的沟通技能提升到战略高度——从团队协作的角度来对待沟通。唯有如此，才能真正打造一个沟通良好、理解互信、高效运作的团队。
有幸在阔别十一年之后再次回到课堂心情并没有紧张。有的只是期待和对交流的向往。因为我们现在来学习相对以前来讲是有本质区别的，现在需要知道学什么、需要什么。
高效沟通一直是一个重要的研究课题，对于企业的管理工作来说一直是基础中的基础。因为没有沟通就没有信息的交流。企业经营没有了信息流还经营的下去那才是奇闻呢！
沟通过程中一个很重要并且是必要的前提是：沟通是双向的。当然一对多(比如开会）或者多对多（比如谈判）的沟通完全可以看成是很多个一对一的沟通组成的。这个道理一说出来大家都明白，但是在构通过程中真正重视这个道理的可能并不见得多。其实我个人认为在这个过程中实际上也是要完成两个任务。首先是获得信息。然后是把你的信息完整无误的产地给对方并影响对方的行动。第一个任务很好理解，就是从别人嘴里得到消息。这个人物完成的最出色的就是间谍了。我不是间谍，无从知晓他们的世界。但是我觉得只要你懂得引导和沉默。基本上你能得到你想要的所有消息。另外的一个任务看起来比第一个任务的技术含量要高很多。因为你要让另外的一个人明白你说的话并且干你想让他干的事情。不管那个人是你的上级、同事还是下级。这一点在操作上有点难，但是在理解上应该并不是很困难。所以想提高沟通的效率就要增加沟通的技巧。这也是我们来听课的目的。
沟通的技巧就像打仗的兵法，虽有成法可循但是绝对没有固定的规律。篡改一下《孙子兵法》就是：沟通无常态，信息无常型。沟通的技巧因人而异，因性格而异、因时间而异、因地点而异……但是有一点是共同的：只要一方具有良好的.沟通技巧就可以提高沟通的效率，这就是对职业经理人的要求。别管你跟谁沟通，只要你懂得技巧并灵活使用，就能提高沟通的效率。
沟通的技巧虽然大部分都差不多，但是还是需要讲一下。
沟通的最基本的技术要求当然是准备。不多就两个层面：宏观的准备和微观的准备。
宏观的准备是只个人的能力的提高，具体表现在提高eq（情商）、aq（逆商）和iq（智商）上。这里头以提高iq最难，因为这里边天然的成分最多。如果是在难就放弃算了。因为提高iq的投入产出比最低。可以放弃的原因除了前边说的提高起来困难以外，还有一个原因就是iq过的去就行了，不是很高的人一样可以成功。这样以来我们主要的工作重心就要放在提高eq和aq上了。不断的提高自己的eq和aq将是提高沟通能里的终极大法！
微观的准备就是指在具体的沟通过程初始阶段作的准备工作了。包括对沟通对象背景、性格、喜好、擅长、专业等情况的了解。俗话说“知己知彼，百战不殆”当然沟通不是打仗，沟通的成功达到的是双赢效果。
并不是说准备充份了，沟通就成功了。有时候准备越成功沟通越失败！为什么？因为沟通的时候没有一种重要的技巧，那就是：不要把你的观点强加给别人。你自认为准备很充分，自认为条例很清楚，自认为结论很正确，自认为别人应该接受。别忘了别人不是你，人家有不接受的可能。特别是当别人的反对被你粗暴的打断的时候。打断上级、打断客户、打断同事、打断下属……会发生什么大家应该都知道。
沟通在我们的生活和工作中无处不在，然而多数人都只关注了自己是否沟通，我们通常只关心这件事“我说过了”，而很少去想别人是否听明白了，所以通常都会有这样的困惑，“这件事情我明明说过了，为什么他还是会出错呢”，其实这就是沟通的误区，我们只关注了沟通，却忽略了高效。
一、反思：我说话明白吗
培训的开始，我们做了纸张对折的游戏，在没有任何修饰语，并且不允许提问的情况下，大家按照口令和自己的理解将纸连续对折3次，然后撕掉其中的一角，大家得出的图形各式各样。一是说明听众不同，每个人的理解力是不一样的。另外就是：我们在发出指令的时候是否能够让所有人都听明白，并且是听出和理解我们的意思是什么。
例会是我们经常采用的一种沟通方式，也被普遍认为是一种有效的传达方式，但是这个游戏充分的证明了，例会组织者传达出的信息如果存在歧义，那么与会者的理解也是千差万别的'，所以我如果希望别人能够理解我们的意思，首先需要反思一下自己在说话时是否进行了充分的准备，反复推敲，把话说明白。如果我们没有把话说明白，那么就先别急着说别人。
二、有效沟通的第一大技巧：同理心
“沟通最大的问题，是在于已经沟通好的假象。”——英国萧伯纳。很多时候，我们都被已经沟通好的假象所蒙蔽。发讯人将自己原意经过编码后传达出去，收讯人接到信息后，经过自己的想法解码，然后进行反馈。在编码和解码的过程中就存在很大的差异。
让我感触最深的就是例会。服务中心每周三召开例会，主管会传达一下教务会的内容，例如上周的培训，在主管例会上培训了财务知识，说明了今年学员报名表变动的地方，在本周给员工做财务培训时，特意问了一下，在场将近70位老师，没有一个人能将变动说全面，如果说没有传达似乎很冤枉大家，因为每个员工都知道我们的报名表有变动，但是如果说传达很到位又很牵强，因为没有一位老师可以完整、准确的讲出所有变动。通过这件事在我以后的工作中需要注意，就是千万不要帮助他人解码，因为“子非鱼，焉知鱼之乐”你永远也不可能知道别人在想什么，即使自己认为很了解这个人，让我在以后的工作中，避免妄加揣测他人的意思。
三、不同人际风格的沟通技巧
人际风格是我们受性格、知识、环境、文化影响而形成的一种特性，每个人在做事，待人接物过程中都有自己的风格，在高效沟通的课程中，将人际风格做了详细的划分，以及针对不同风格的人，要采用不同的沟通方法。但是我们通常都喜欢用自己喜欢的方式对待别人，通过课程学习，我了解自己属于哪一类型的风格，不用自己喜欢的方式对待别人，而要用别人喜欢的方式对待对方。我的风格类型更偏向“理想型”，这一类型的行为准则是：容易同情别人的需求，对别人行为动机比较敏感，在解决人际问题时，最能将心比心，设身处地为他人着想。优点：为人着想、谦虚、信赖、重质量、有帮助性、合作性强。缺点：勉强自己、缺乏信心、轻信、太挑剔、过度关照。与理想型沟通：强调对他的信任与尊重意见、理解并肯定他的存在价值与付出、专注倾听并给予认同、协助他将想法转为做法。
其实不只是上下级沟通时，我们需要了解领导的风格，在与同事的相处和工作中也可以将同事的做事风格进行分类，促进大家融洽相处，现在已经了解了自己的风格，那么再将周围的人进行分类，这样大家的工作就会非常的融洽。
通过这次培训，让我更深刻的体会到要有一颗追求结果的心，任何事情不要认为我做了就可以了，而忽略了事情的结果。
做为将来的一名管理方法工作人员，大家务必提升 沟通交流的实效性，来解决不一样的看法与建议，创建的共识。如何提高沟通交流的实效性，是我下列看法。
最先，要塑造一个积极的沟通交流观念。管理人员假如不主动去同上级领导、平级、下属开展积极主动沟通交流，见到难题也敷衍了事，长此以往，这一精英团队必定是疏松的、欠缺士气、信息内容阻塞、互相埋怨、高效率不高，那样的精英团队任其组员或个人是怎样优异，但总体其必定是没什么战斗能力可谈的。
次之，有效的沟通要有一个乐观的心态。沟通交流要谦恭、真心实意、婉转、不辞劳苦，切勿趾高气扬、趾高气扬、厌烦。沟通交流实际上是一种增进感情的关键方式，根据有效沟通能提高彼此的信赖感和感染力，对团队意识的提高也是有非常大的推动作用。此外，沟通交流或是一种相互学习的合理方式，根据沟通了解彼此之间的核心理念、构思、方式等，可以填补本人的了解错误观念和专业知识盲区，孟子的“三人行，必有吾师焉”说的就是这个大道理，即便和比自身专业知识、经验低的人沟通交流也会有一定的获得的。假如大家都怀着学习培训和谦恭的心理状态去沟通交流，实际效果想不太好都难。
其次，沟通交流一定要注重方法。沒有方法的沟通交流就像是没加润滑脂的设备，难以想像会出现多么好的結果，沒有方法的沟通交流通常会不如人意，要加倍努力：
一、要有自信心的心态
一般运营工作非常取得成功的人员，她们不随波逐流或畏首畏尾，有自身的念头与风格，但却非常少对他人大声喊叫、辱骂，乃至连争论都极其少见。她们对自身掌握非常清晰，而且超越自己，她们的相同点是自信心，日子过得很开心，有自信的人经常是最会沟通交流的人。
二、理解他人的行为
说白了理解就是指竭尽所能为他人考虑，而且感受另一方的体会与必须。在管理方面全过程中，在我们想对别人表明理解与关注，唯有我们自己竭尽所能为另一方考虑。因为大家的掌握与重视，另一方也相对性理解你的观点与好心，因此作出积极主动而适合的回复。
三、适度地提醒另一方
发生争执与误解的缘故，假如源自另一方的记忆减退，大家的提醒正可使另一方信守诺言;相反若是另一方有心言而无信，提醒就意味着大家仍未忘掉事儿，而且期待另一方遵守承诺。
四、合理地立即告知另一方
一位著名的谈判高手共享他取得成功的.交涉工作经验时表示过：“我还在每个国际性商讨场所中，常常会以‘我认为(讲出自身的体会)、‘希望(讲出自身的规定或期待)为开始，結果经常让人极其令人满意。”实际上，这类个人行为便是直言无讳地告知另一方大家的规定与体会，若能合理地立即对你说所要想表述的目标，可能合理协助大家创建优良的人际关系网。但要记牢“三不谈"：時间不适当不谈;氛围不适当不谈;目标不适当不谈。
五、灵活运用了解与聆听
了解与聆听的个人行为，是用于管理自己，让自身不必为了更好地维护保养权利而侵害别人。尤其是在另一方个人行为胆怯，一言不发或欲言又止的情况下，可以用了解个人行为引出来另一方真真正正的念头，掌握另一方的观点及其另一方的要求、心愿、建议与体会，而且应用积极主动聆听的方法，来诱发另一方表达意见，从而对自身造成好感度。我之前也不擅于聆听他人的发言，一直切断他人，由于我这人没耐心。之后盆友有急事也非常少告诉我，我也觉得被盆友冷淡了，内心很难受。有些人帮我强调这一缺陷，.我搞清楚，聆听他人发言是不可以注意力不集中，要一直等另一方讲完，并且要看见另一方的双眼，表明你的用心与重视。一位出色的沟通交流高手，肯定擅于了解及其积极主动聆听别人的建议与体会。
最终，沟通交流一定要先处理情绪再开展沟通交流。设想假如一个人是带上较强的心态去开展沟通交流其結果会是如何?回答是显而易见的。因此，在有分歧矛盾的状况下，一定要先抚慰沟通交流目标的心态，仅有在平心静气的情况下沟通交流才会出现实际效果。在沟通交流中大家还需要有对人会的比较敏感。要察觉到你所沟通交流的目标是不是想要与你沟通交流，而不是一味的表述。当另一方不想听的情况下要考虑到如何说到另一方要听，听见另一方想表述而且可以精确的表述自身的念头。
坚信保证这种，就能将学过与具体融合起來，做一个优异的管理人员。
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