学生实践报告(篇1)
【摘要】
当今社会竞争日益激烈,毕业大学生逐年增加,而用人单位却在不断裁员;所以只有牢固的掌握一门技术或是拥有较高的专业技能,方可找到合适的工作岗位,一展鸿鹄之志。
于是,这个暑假我在我市一家机械制造厂参加了社会实践活动。通过一个月的亲身实践,对于自身的不足、社会的需求有了更深的了解。通过这次的实践活动,我学到了许多在校园里学不到的东西,将会为我毕业后找工作奠定良好的基础。
【关键词】**市;机械厂
【引言】
在这短暂的一个月的实习时间里我学到了很多东西。从刚开始进入工厂的新鲜、好奇,慢慢的开始学习一些最基础的东西。哪怕是看似最简单的东西,都要慢慢做起,其中的技巧绝非看上去那么简单。要想牢固的掌握,就要日复一日的练习巩固,孰能生巧。这样才能像那些老师傅们一样,把活做成一绝。
【本论】
20xx年暑假,大学的最后一个假期。在一个半月的假期里,我用了一个月的时间参加了假期实践活动,有幸来到我们**市机械有限公司实习。
我的实习单位**有限公司,主要经营各种空压机配件,聚才机型阀板,大丰机型空压机的各种配件,鞍山全无油空压机等。在这样一家企业实习的一个月时间,将是我人生中弥足珍贵的经历。在这短暂的时光里,公司的员工和领导给与了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的阔达胸襟,感受到了员工们“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定。在对所有员工以及领导肃然起敬的同时,也为我有机会成为其中的一份子而惊喜万分。
时间过的很快,转眼间我实习生活已经结束,新学期即将开始,回顾这一个月的实习时光,充实而又珍贵,细数这一个月中的点点滴滴,发现自己从一个稚气未脱的在校大学生逐渐转变为实实在在的打工妹,从一无所知、茫然不知所措到慢慢的了解工作内容,再渐渐的熟悉工作流程,提高工作效率,期间经历了激情、迷茫、忍耐与坦然,所有这些变化都是第一次经历,如此丰富的收获让这短短的一个月显得漫长而厚重。
犹记得实习的第一天,来到工厂大门,工厂坐落在一片绿树中,环境是真心的不错。在这炎热的夏季,为我枯燥的实习生涯平添了一份清爽。待我进到工厂里面,除了机器的轰鸣,工人忙碌的背影,还有不知哪里传来不绝于耳的“哗啦啦”的声响之外,似乎这个工厂再无其他。微微的有些失望。找到负责我实习的师傅,说明了一下情况,接下来也没有预想中紧张的面试,直接就可以留下实习了,这是传说中的“顺利晋级”么?师傅带我参观了一下公司,我看着这里所有的员工都在自己的位置上各忙各的,有条不紊,见有陌生的面孔走过,也只是抬头好奇的张望了一下,便再度忙回自己的工作。我想接下来的一个月,我会和他们一样的各司其职吧。可能是第一天的原因,师傅带我略微熟悉了一下公司的环境,就给了我一些资料,再也没安排我做什么事,至于那些资料,我承认我只能看懂《公司员工守则》①。
接下来的几天,开始有人安排我做些零碎的杂活,看着轻巧,一整天下来也是很累的。不过虽然不是电视上看到的那些白领们的工作,但是以前也听人说起过,所有工作开始时都是这些辛苦的事,我也就心平气和的接受了。也是刚来没几天,感觉到处都是那么新鲜,那么有趣,和在学校的日子完全不同,没有作业,也不用看书,更不用担心挂科,至于考级过不过更是不必在意,因为根本就没有那一回事。虽说每天尽是干些杂七杂八的零碎活吧,但是心理上还是很轻松的,权当做在学校里打扫卫生,搞个大扫除之类的吧。重点是没有人会检查卫生哦,也不会有流动小红旗、卫生标兵之类的评比。员工中有几个年龄相仿的姐妹,一来二去的也就混熟了,她们都说很羡慕我,上大学,不用受苦受累的干活挣钱。殊不知,上了大学又能怎样,几年之后,或许混的还没有她们好,何况如今金融危机来势汹汹!各用人单位竞相裁员,节省开支。
据中国期刊网报告②:“企业融资困难。由于原材料价格上涨,产品成本加大,出口受阻,国内销售市场有限,企业生存困难,失业人数增加,加重高校毕业生就业难度。国家20xx年上半年的统计数据显示:全国有607万家中小企业倒闭,大批失业人员和大学应届毕业生抢饭碗。”深感前途渺茫啊。
学生实践报告(篇2)
随着国家经济建设的迅猛发展,国民收入的不断增加,人们越来越重视生活的质量,当人们已满足衣食温饱之后,便对住宅环境及其所在的社区文化提出了更高的要求。物业管理在我国虽然是一个新兴的服务行业,但也有20多年的发展历史,应该说也积累了一些经验,它由兴起到发展,现已成为现代居民生活不可缺少的服务行业,物业管理究竟能否走可持续发展道路?作为一名物业管理专业者,在即将毕业之际,我作了一次实习调研。
xxxx年xx月至xxxx年x月,为进一步巩固所学知识,理论联系实际,我在xx市xx物业管理有限责任公司进行了为期半年的访问学习。在实习期间,我们受到了xx市xx物业管理有限责任公司的热情接待。通过到公司各物业管理处的实习,我对各处的物业管理情况有了初步的了解。在这一过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,丰富了所学的专业知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。
一、调研对象的基本情况
xx市xx物业管理有限责任公司成立于20xx年5月,位于锡城北门杨木桥小区xx内,东连锡城路,南临沪宁铁路,西靠凤宾路,北依213国道,是独立核算、自负盈亏、自主经营的独立法人企业,资质等级为三级,注册资金为100万元。
近几年来,公司始终贯彻“以人为本、诚信服务”的理念,遵循“优质高效、一流服务、信誉至上”的宗旨,并拥有一批具有大专以上学历,取得全国物业管理从业人员岗位证书的高素质管理人才,造就了一支思想正、技术强、作风好的物业管理队伍,公司先后成功接管了xx、xx二期(民丰西苑)、绿洲花园等小区,取得了良好的社会效益,环境效益和经济效益。面对行业竞争激烈、困难重重的物业管理市场,公司策划了一条良性循环的发展道路。目前,我们正在积极准备ISO9001质量体系的认证工作,并已取得内部审核员资格证书。公司承诺:严格按照“市物业管理优秀住宅小区”的达标标准,制定和完善各项管理制度,充分利用现代化管理手段,确保工作圆满完成,为业主创造一个文明、整洁、安全、有序的生活环境,营造一个赏心悦目的生活空间。会一如继往、不断创新,力争为锡城更多的业主、住户提供优质、安全、舒适的服务,进一步提升企业形象,精心打造“新桥物业”的企业品牌,使新桥物业成为物业管理行业中一颗璀璨的明星。
二、调研的目的和意义
“实习是检验真理的唯一标准”,学了三年的物业管理,总是想把所学的知识用到实习中去,这是我调研的目的之一;另外,想对现阶段物业管理行业在社会上的发展状况做一个了解,以便为今后正式走上工作岗位做一个坚实的基础,这是我调研目的之二;物业管理虽然有良好的发展前景,但从物业管理的现状来看,行业内部和社会环境之间有一系列的问题需要解决。只是随着社会经济进一步发展,为物业管理创造良好的外部条件,行业内部不断自我完善,这样,物业管理的美好前景才能变为现实。我想通过此次实习,我会对物业管理有一个新的认识和体会,会从感性认识上升到理性认识,理论联系实际,把自己所学用到社会实习中去,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实习验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。从小方面讲,为自己以后能有一个美好的未来而努力;从大处讲,也为物业管理行业走上成熟和健康发展之路贡献自己微薄之力。
三、调研的方法和范围
本次调研我主要调研分析了新桥物业各管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理也有了初步了解。在调研期间,我主要采用了现场采访物业管理人员、进行现场调研等方式,完成了调研工作。新桥物业管理有限责任公司现在有三个管理小区,分别为xx、民丰西苑、绿洲花园。
四、调研的结果及分析
在实习期间,我深深体会到了新桥物业的优势,以及其在黄巷街道的影响。虽然新桥物业管理有限责任公司仅经过了短短几年的发展,却取得了如此大的成绩,这与新桥人辛勤工作勇于创新,敢于挑战的精神是分不开的。但在看到成绩的同时,我也发现了这其中存在的一些影响新桥物业发展的问题,现总结整理如下:
第一、内部管理不规范。首先,几处的物业管理差不多都沿袭了旧有的管理模式。部门分工不明确,制度不健全,少有程序化、规范化的工作流程,大部分进行着简单粗放的管理。其次,由于物业管理牵扯到的问题众多,各处体制不健全,各种关系错综复杂,需要协调、处理的关系众多,使得各物业处把大量的精力放在处理各种关系上,处理好这些关系当然有利于公司的发展,但当因此而忽视了内部管理与对外服务时,就难免本末倒置了。这样就影响了物业管理健康的发展。
第二、责权利不明。责权利不明是影响公司发展的主要障碍。例如:一些房屋维修问题、设施设备配套问题,都可以较好的协商解决。但更多的却是使物业管理工作无法独立开展,许多问题都需要层层审批,造成了多头管理,影响了物业管理服务质量的提高和物业管理的健康发展。还有,各物业管理处内部、各岗位之间责权不明,岗位职责分工不合理,人员配备不科学,造成了工作效率低下,工作链断档,工作流程不流畅,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影响了服务水平的提高。
第三、缺乏专业的管理人员。由于企业从业人员,相对缺少专业知识,大部分是中途搞物业,尽管经验相对丰富,但缺乏系统的理论知识。并且由于观念、资金等问题,企业很少引进专业的管理人员,这就导致了服务意识较差,观念创新匮乏,使得物业管理难以进入良性发展的轨道。
五、调研体会及建议
通过在实习中理论的研究和实习的磨合,我提出自己的几点建议和方法:
1、建立规范、高效、专业化的队伍,作好基础管理是关键。优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素,也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。
(1)、规范服务人员形象,加大企业宣传力度。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志。语言形象要求服务接待人员要讲普通话。比如说在服务人的电话接待中要首问“新桥物业,可以为您做什么”语言要尽量热情委婉,包括在与业主产生矛盾的时候,“新桥物业”应该成为每一个员工的口头禅,这样也有利于企业的形象宣传。行为形象要求每一个岗位的职工要工作规范,尽显专业风采。这一点对我们的保安人员显的十分重要,在小区里保安人员担任着维持公共秩序的职务,所以在工作中要尽量达到军事化的标准,例如不要出现走路吸烟、打闹的场面,以免给业主造成不良的影响。物业是一种服务行业,其行为其实就是一个服务的过程,即服务传递过程。表情愉悦的工作人员可以平息由于服务缺陷给业主带来的不满和怨言。此外,服务人员的形象也是公司服务的一个有形展示,向用户传递公司的良好形象。
(2)、健全与物业有关的规范规章及各种档案保持制度。完善的规范规章可以规范员工的行为,有利于整个服务流程的再造,有利于提升企业的外部形象,其更是以后创优、9000认证的必不可少的环节。所以,对内要建立员工的岗位责任制、工作内容要求并且要确保能落实下去,内部制度的设立要无时不刻的表现出一个绝对服务者的形象——以业主为中心,辐射每一个员工的行为。对于外部,我们要建立装修制度、房屋巡查制度、设备档案管理制度等齐全的公众制度。值得注意的是我们的每一个公众制度的建立都要依据国家的法律法规,措辞要尽可能的人性化。这样有利于建立清晰合理的服务流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一个责任事故的发生都能找出相应的责任人,并能配合相应的奖罚激励措施。
(3)、充分重视业主大会和业主委员会的作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁。全体业主是整个小区物业的所有权人,而业主大会和业主委员会则是他们的代表机构和代表,也是小区重大决策的拥有者,所以物业管理人员要充分重视其作用,处理好与他们的关系。业主委员会是业主大会的执行机构,同时也是物业企业的监督者和协助者。一些重大的物业事项(物业维修基金的使用、年度预算、物业公用部位的经营等)必须要业委会审批,否则有时物业的好的想法,可能会变成违法的行为。此外,在日常的管理服务中,要定期或不定期的召开与业主委员会或业主代表的座谈会,以征询在平时管理中的不足和缺陷,来完善自己,同时也要把对业主的合理要求和一些个别业主的不配合现象对业主委员会给予明示,请求其协助解决,做到双方心中有数,必要时要达成书面协议。
2、服务管理要以专业化为方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。
(1)、以专业化为方向,首先要打好它的专业基础,即让大多数的员工掌握丰富的专业知识和专业技能,因此企业要建立气氛活泼、富有弹性的学习型网络。比如说公司内部要定制各种及时、快捷、方便的书刊、报纸等专业的学习媒介,配置现代的信息网络(因特网、局域网等)使各个项目的先进的观点成为公司的共享信息,通过学习让广大员工的思想“站在新桥,跳出新桥”,以一个领先行业的思想和心态去做好工作中的每一件事。此外,公司还应定期或不定期的组织培训班、外出学习,特别值得一提的是对于外出学来的东西,不能搞纯粹的“拿来主义”,一定要适时而变、因地制宜,主要要符合本公司和本小区的实际情况,否则只会浪费大量的人力、物力。在实习期间,我接触到的小区管理处很少有专业的书刊和书籍,因此这一点显得特别重要。对于专业技能,因为其是服务质量的基础,所以我们要鼓励员工提出改革技能的办法、参加国家的技能考试,对取得一定成绩的员工要给予奖赏,由此形成一个“学以为用、从用中学”的的良性循环。再次,专业化还要求明确部门结构、完善专业重组。举例来说,绿洲花园由于人员配置少,一个人要负责许多方面的事情,所以在一些档案的管理上以致出现了些许的混乱。因此,对于部门结构我觉得要有明确的划分,并且各部门要形成自己的责任和岗位规范且有相应的配套设施。最后,专业化重组就是要针对各个部门所使用专业的特色,展开专业知识的整合,使每一个员工具备一专多能,比如说保安、绿化、工程部门在部门明确的基础上可以做到“人人都要学、事事都能懂”,在负责人员不到位的情况下,可以处理应急情况。
(2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一个行为都要与法律政策有直接或间接的联系,这也是我们在工作中始终都能占据主动地位的关键,尤其在处理不可协调的纠纷中其作用更是可见一般。物业企业每时每刻要有法律自我保护意识,即在每一个潜在的法律纠纷中我们要有作为。举例说在绿洲花园,我看到小区路面坑坑洼洼,如果在业主看房或是验收时,就存在了一个潜在的跌伤危险,而我们的物业没有给予任何的警告,这就是我们的不作为,一旦发生事故我们就要承担责任。如果我们给予醒目的警告,那我们只可能不承担责任或是承担连带责任。所以法律上的自我保护意识应该被我们的每一个员工牢记在心,以避免不必要的麻烦。
物业管理是一个特殊的服务行业,它集劳务、智慧、管理为一体,管理和服务的对象是“人”,最终目的是“满足他人的需要”。这里谈到的“管理”,绝不是单纯的“约束”。“管”是约束,“理”则是疏导,只有把约束和疏导有机结合、融汇,才能实现有序、有效的管理过程。所以其经营管理的复杂性就不同于一般的生产制造型企业,它的经营和管理是系统的、科学的、活性的、充满人情味的,是一个既涉及自然科学又涉及社会科学乃至心理学、行为科学的广泛领域。
未来我国的物业管理水平将逐渐与世界水平接轨。因此,发展的道路是漫长的,我们每一个从业人员都应抱着为之不懈努力的决心。我们有信心物业管理行业会越走越好!
大学生物业实践报告2——
桃花落去,梅雪冬阳……年在忙忙碌碌中渐渐的过去了,年实训基地物业管理处犹如生命演化的进程,有生命诞生后的喜悦、有牙牙学语时的懵懂、有蹒跚学步中的艰辛、更有成长期的叛逆和傲气。
实训基地物业管理人自己深知只有加强学习和不断探索才是实训基地物业管理工作健康发展的硬道理;也只有不断的总结提高和剔除糟粕才能鼎立于不败之地。
当然,年实训基地物业管理工作离不开各级领导的大力支持,离不开延吉物业管理有限公司领导的莅临指导,更离不开基地广大业主的包容和理解。
值此岁末,实训基地物业管理处将年物业管理工作向各级领导和业主作总结汇报:
一、物业管理处认真组织竣工预验收交接工作、严格规范二次装修管理、全面进行培训提高员工的服务意识、着力疏通内部管理流程。
(一)认真做好竣工预验收交接工作,为业主把好竣工验收质量关。按照市职培中心的部署,预验收工作由职培中心统一领导,区人力资源与社会保障局参与,上海现代咨询有限公司组织实施。其中上海第七建筑有限公司提供工程建设全部竣工图纸、实物;上海建科建设监理咨询有限公司提供全部工程质量验收合格证明;上海第一测量师事务所有限公司提供工程审价咨询意见;上海房屋建筑设计院有限公司提供工程设计资料;我处接受职培中心的委托对工程建设全部竣工图纸、实物进行交接、对工程建设项目的质量、使用功能完好程度进行交接查验。自9月17日起我处抽调多方资深工程技术力量,共108人(次)分10批(项),按照6大建筑单元(以土建为主)、各建筑单元按系统的建筑项目划分(以安装为主)进行预验收查验;严格按照预验收交接准备工作的要求对预验收的条件、需核检的资料、技术资料等进行逐项查验;严格参照竣工验收规范和标准对预验收交接中发现的问题提出整改办法及复验安排,督促施工总包方及时处置、解决问题。截至目前共向施工总包方提出整改意见共300余项,督促施工总包方已完成需要整改项目200项,竣工预验收交接工作正在有条不紊的进行。
(二)建立二次装修管理制度,确保二次装修规范、有序。二次装修是物业管理工作的重要内容之一,纵观各类物业存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题,无不是因为前期二次装修工程的施工不按照制度进行埋下隐患,从而造成了后期物业管理工作的困难重重、举步维艰。为此实训基地物业管理处在二次装修管理工作方面,重点加强了以下方面的工作:
一是从严把好二次装修申请审批关,建立完善的二次装修管理档案,所有二次装修申请必须按规定提交图纸资料,并提供区域消防审批文件,对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核并给出审批意见与建议;二是严格把握二次装修重点工作,对单元区域二次装修的"消防测试"、"重点部位防水"、"水电管路走向"、"自用设施设备安装"等问题作出明确的指引,让业主与二次装修单位提前知悉各项管理规定与要求,为后期的管理工作做好准备;三是建立二次装修巡查签到制度,安排各部门按规定对二次装修单元区域开展巡检工作,对消防管理、违章装修、防水工程等重点内容按部门分工开展巡检督查工作,将违章装修现象消除于萌芽状态;四是定期组织二次装修业主和施工单位召开二次装修专项会议,对检查存在未符合管理规定要求的违规现象,在会上限定作出整改,并按计划实施复检工作,此项工作得到了大部份业主的肯定;五是根据二次装修工作的安排需要,管理处设立二次装修专员岗位,制订装修巡检专项负责制度,委托装修专员协调各个部门组织实施,经过相关培训及各项准备工作后,取得了良好的成效。
(三)认真做好员工培训工作,全面提高员工服务意识。罗伯特-欧文曾说过:把钱花在提高劳动者素质上是企业最佳的投资。因为员工培训是物业管理企业参与市场竞争的需要;是物业管理企业管理者激励员工的方法;是物业管理企业经营管理现代化的基础。为此实训基地物业管理处把员工培训计划提到管理处的中心工作日程,并持之以恒的作为一项长期性、实效性的任务来抓。管理处结合本单位的实际情况综合公司的培训日程安排制定培训计划、研究培训方法、确定培训内容及分类,并对全体员工进行素质大摸底,确切掌握员工当前素质存在的薄弱环节,在有序地进行常规性培训之外有目标性地选择分类方法对各类员工进行强化和专项素质教育。物业管理处项目经理为员工培训第一责任人,负责员工培训的组织实施、培训的监督管理、培训的效果评估。截止目前物业管理处修订培训教材24套、培训课时88小时、各部门分类再培训累计课时240小时、员工培训率100﹪、培训合格率95﹪、培训淘汰率5﹪。通过一系列培训制度的实施,全体员工的素质稳步提高,服务意识明显增强,业主满意度渐渐提升。
(四)着力疏通管理处内部管理流程,增强各部门团队意识,提高凝聚力。
二、管理处下属各部门四维合一、通力合作,紧紧围绕管理处全新部署开展工作。
客户服务工作既是物业管理工作中的先锋和旗帜,也是业主和物业管理服务合同内容的中枢站和联络处,承载着沟通、协调、反馈、落实、监察、汇报、处理、处置、统计的重大使命,其任务之艰、责任之大、要求之高是物业管理处工作中的首当门面内容,客户服务人员的整体素质决定着一支物业管理团队的管理水平,反映和体现物业员工的精神面貌。年物业管理处志在组建一支与实训基地现代化物业管理要求的高端客户服务团队。
学生实践报告(篇3)
生命的美丽,永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽,是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽,是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江河的美丽,是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。
假期来了,我还能像以前一样来挥霍自己的时间吗? 一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷??
大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货,过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。
这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我. 这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。
一.在社会上要善于与别人沟通。
经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二.在社会中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社会中要克服自己胆怯的心态。
开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。
学生实践报告(篇4)
今天是7月27日,我来到了宝应电信公司,参加了它举办的“第一届大学生实践活动”。其实,在7月12号报名时,我只是抱着试试看的态度,可是没想到就成功了。心里自然格外高兴,因而,对这次难得的机会也十分珍惜。
开始的前两天,我和其他一起参加该活动的同学在工作人员的带领下,对电信有了一定的了解,并参观了电信公司机房等地方。那里工程的巨大与工作人员认真的态度让我认识到这里的工作不简单,它关系到人与人以及人与世界之间的交流。
我与其他五个人,组成了“天翼营销方案及前置营销”的小组。第三天,我们便来到了开发区,在卢启棱带领下,了解了中国电信的3G业务,并将中国移动的动感地带和中国电信的学子E行套餐进行了对比,找出了学子E行的优劣势。
接下来几天,为了更好的得到调查结果,我们组又分成了两个小组。小组内部分工合作,有人打电话调查,有人接头调查,有人数据分析、整理,有人画图,有人写实践报告。每天我们两个组都会对当天所做出的成果进行交流与分析,并未对方指出成果中的不足之处。卢老师也会对我们的成果进行一些简要点评。
这次的实践活动,虽然时间很短,却让我学到了不少东西。卢老师教会了我,做事要学会动脑筋,不能墨守成规;唐斐教会了我,今天的事情今天做完,绝不拖拉;赵亚萍教会了我,做事要认真,切不可马虎;时谦教会了我,做事之前应该做好充分准备;杨扬教会了我,做人有时要低调一点;祁潇教会了我,要十分融洽的处理好人就关系。
在大家一起为电信出谋划策的同时,我们六个人也成为了好朋友。因为友情之花的绚烂开放,所以在这几天里大家相处得很愉快。
第一次社会实践,我学到的不仅是营销方面的知识,也学到了许多做人处事的道理,更结交了一群好朋友。
学生实践报告(篇5)
实践目的:
我们的后续活动还在继续;我也还在继续求证。但是我现在相信,至少,我们能带给山里的孩子们一个意识,意识决定行动,也许这一代不能走出大山,但经过一代一代的努力,总有一天能与大环境融为一体。
第一, 深入地了解国企的运营环境,并且将学到的知识应用于实际工作中;
第二,在实践中掌握自己的不足,测试自己的能力,进而更好地提高自我。
第三,结合理论与实际,更好的完成毕业论文。
大学的第一个暑假,我去四川新通道物流有限公司一分司实习。实习期间努力我将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成公司领导和同事交办的工作任务,得到了公司员工的一致好评,在公司的帮助下我学到了很多书本上学不到的东西,积累了一定的社会经验,同时也发现了自己的`许多不足之处,并做了改正。
实践岗位:
材料保管员
公司背景:
青海油田位于柴达木盆地西北缘,被昆仑山、祁连山、阿尔金山所环抱。青海石油勘探从1954年开始,截止20xx年底,青海油田累计发现地面构造140个,找到不同圈闭、多种储集类型油气田22个,其中油田16个,气田6个。累计探明石油地质储量34765万吨,控制石油地质储量5999万吨,预测石油地质储量41505万吨,探明率为16.2%;探明天然气地质储量3066亿立方米,控制天然气地质储量644亿立方米,预测天然气地质储量2345亿立方米,探明率为12.3%。油气资源探明率还很低,石油、天然气勘探的潜力巨大,前景十分广阔。目前,青海油田是继四川、长庆、新疆之后的全国第四大气区。现已建成涩宁兰、涩格、仙敦、仙翼、南花五条输气管道和一条花格输油管线,总长20xx多公里。花格复线正在加紧施工。青海油田在敦煌、格尔木、花土沟建有三个基地。敦煌基地是管理局、油田公司机关和部分二级单位所在地,也是油田教育、科研、多种经营、职工轮休和培训基地;格尔木炼油、化工基地,有一座年加工原油100万吨能力的炼油厂;花土沟原油生产基地是油田勘探开发、生产的第一线,有年产百万吨的尕斯库勒油田。 四十多年来,青海石油人,在海拔高、氧气少、自然条件艰苦柴达木盆地,不仅为祖国的石油事业作出了自己的特殊贡献,创造了大量的物质财富,而且培养锻炼了一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的职工队伍,用血汗甚至生命凝结成了以“顾全大局的爱国精神,艰苦奋斗的创业精神,为油而战的奉献精神”为核心内容的柴达木石油精神
实践过程:
时间如白驹过隙,一个月的暑期实践生活结束了。本次社会实践主要是利用附近高校的大学生党员资源,利用暑期赴镇从事党建、团建工作。这次实践以“办实事,出实效”为指导思想,促进大学生党员走进基层,了解基层,服务基层,增强解决实际问题的本领。
行政助理就像是兢兢业业的管家,可以将企业这个大家庭中杂乱无章的事务管理得井然有序,在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工,通过安排主管日程、填写计划列表、处理信息需求、制作数据报告、安排会谈会议、接待客户来访、维护记录管理,完成文件归档等各项工作,从多方面综合性地完成高质量的行政管理工作。
学生实践报告(篇6)
自徐州一别也已有些时日了,我这里现在窗外下着雨,天气微凉,不知道你们各自那里是怎样一副光景。虽然明知道实践已经结束了,但不时还是会想起这段快乐的时光,许多事就是因为亲身经历过才刻苦铭心,如果我不曾参与,那便不会收获到这么多。
从刚开始到达实践地时的不适到离开时的不舍,在这期间遇到的每一个人、聊过的每一句话、走过的每一段路都是如此的真实而又难忘,生活虽然艰苦,但却是满满的幸福,所有人都为着一个目标而合作和努力,这样纯粹的日子以后不知道还会不会有。
我怀念在那的每一天,怀念那种平淡而又充实的美好,怀念那里早上6点的阳光;我怀念在食堂聚餐的时刻,饭菜虽然不是很美味,但师傅做得却很用心,我们边吃边聊边唱也很开心;我怀念聚在会议室工作开会的场景,队长布置着工作,我们汇报着进度,大家一起吐槽每天的所见所闻;我怀念和孩子们在一起的时候,在教室里给他们上课,在操场上和他们做游戏,怀揣紧张而又激动的心情去他们家家访;我怀念在球场上挥洒汗水的时光,怀念炎热的夏夜倚在篮球架上听着音乐、排队等洗澡的感觉,还有那份为洗到热水而情不自禁的感动;当然我也忘不了在宿舍走廊上、在昏暗的灯光下、在蚊子的飞舞和知了的鸣叫中为第二天的课做准备的那些夜晚,虽然累但却很快乐……
这次实践不仅带给了孩子们知识,也让我们收获了友谊,更难能可贵的是学到了一种生活的态度,如果让我再选择一次,我也会毫不犹豫地参加。
人生就像一场旅行,在某个阶段一群人因为一个共同的目标走到一起,但时间终将会把各自的距离渐渐拉远,若回首时不后悔便已应满足。或许多年以后,我依然会记得那个慵懒的午后:你把我摇醒,说孩子们叫我出去打球,我走出会议室,阳光格外的亮,我揉了揉双眼,看见的都是孩子们的笑脸……
有些话说多了就是累赘,千言万语都汇成一句祝福:愿孩子们在以后的路上也可以保持着这样天真的笑脸,也愿一起参加实践的同学们未来的日子里一切顺利,最后更希望社会可以给留守儿童群体更多的关注。
学生实践报告(篇7)
我小组17名同学于200x年9月13日到达xx职业技术学院,原xx师范学校。由李老师带队,分别在一、二、三、五年级各班进行教育教学实习。
在实习期间,指导教师兢兢业业,工作踏实。每位实习生均能遵守学校的规章制度,虚心求教,实习期间每位实习生的上课课时在6节以上,承担了实习学校一年级到五年级个别班级的语文、数学、物理、化学、生物、体育、英语、政治等课程,并且每人都承担了一个班的班主任工作;在教学上认真备课,钻研教材,努力上好每一堂课,同时积极互相学习,每位实习生的听课记录在10次以上,每位同学都有六个以上新教案,完成了学校规定的教学任务,其中xxx等人的教案不论在数量上还是质量上都远超过了学校规定的要求,xxx等人还以高质量的教学调查报告展示在老师和同学面前。在班主任工作上认真负责,每位实习老师都能深入学生了解班级和学生的实际情况,写好班主任工作计划,有的放矢的开展班主任工作。其中xxx等人由于各方面表现突出,被评为优秀实习生。总之,每位同学都兢兢业业,认真负责,受到实习学校领导和老师们的高度赞扬和评价。
学生实践报告(篇8)
现在是21世纪了,今年又是跨世纪的20xx年,所以作为学生的我不想浪费这跨世纪的寒假,于是决定去做一回社会实践。
我在蒲江路与机场大道的交叉口调查了行人走斑马线的情况。那时,学生恰好放学,大人也恰好下班,正是人流高峰。在短短五分钟内,我就发现许多人“走路”不合格。具体调查情况如下:
蒲江路与机场大道的交叉口行人走斑马线的情况调查表
时间:20xx年2月1日11:11:10
项目人数:学生、小孩、其它
总 数:
走斑马线的人:6、8、14
不走斑马线的人:1、62、63
据计算,不走斑马线的人占总数81.8%左右,而走斑马线的人约只占18.2%.可见有许多人缺少交通意识,不会“走路”。
学生中走斑马线的约占学生总数的85.7%,不走斑马线的大概只占14.3%;其它的一些大人中约有88.6%不走斑马线,只有11.4%左右的人走斑马线。由此看出,“走路”不合格的大多数是一些大人,绝大多数的学生、小孩较好。
不会“走路”,违反交通规则,容易造成事故。而且我还发现有一些大人常常会带着小孩乱穿马路。做人父母,更要为人表率,否则将带坏小孩。我们应对“走路”问题引起重视。
学生实践报告(篇9)
一:市场可行性分析报告
二:推销计划报告
三:推销日志与体会
四:推销总结报告
为期5天的暖贝儿销售活动已经结束了,这短短的5天对于我们这些即将走进社会的大学生来说,即是一种活动培训也是一种挑战。这次推销活动是在培训我们在今后工作时所具备的能力,培训我们在离开学校和家人羽翼保护下如何来面对现实生活的能力,以及如何在现实生活中实现自己的最大价值。挑战是挑战我们能否接受挫折和失败的能力,所以这次活动对我们来说,让我们由稚嫩向成熟更迈进了一步。这5天我们成功完成了这次活动的销售目标,而且也学到了许多知识,更了解了推销这门学问的深奥和趣问性,接一下我和大家分享下这五天我的收获。
推销可行性分析报告
每一件产品在走向市场之前都需要对市场进行一番的调查,暖贝儿内衣在学校销售时我们也对暖贝儿内衣的可行性进行了一番分析,以方便我们的推销。可行性研究的目的是为了对问题进行研究发现问题进而找出解决问题的方法,以最小的代价在最短的时间内获得最大的价值,更好的销售我们的暖贝儿。
经过我们的分析,暖贝儿产品不仅具有穿着舒适保暖的功能,而且在价格上也相对其他名牌产品来说相对低廉,这对在校大学生是一种物美价廉的实惠,符合当代大学生的消费观。由此也奠定了我们的推销会是一种成功和快乐的过程。下面我将从可行性的三个方面来阐述一下我们推销的过程。
一,市场前景分析
暖贝儿已成为中国家喻户晓的知名内衣品牌,秉承“用心织造完美”的企业理念,以“科技,高雅,活力,时尚,健康”为品牌核心,以“互赢价值观”为准则,确保“社会,消费者,员工,合作伙伴和投资人”五方利益相关者共赢,致力打造“生产—快乐”的企业文化,通过实现“工作快乐,学习快乐,创新快乐”推动企业从优秀走向卓越。
良好的企业文化必然决定着其产品具有不可竞争的优势和优点,本次暖贝儿内衣校园行送温暖活动,营销协会秉承推销实践的理念,各位营销协会成员都积极参与其中,在严寒的天气下,大家不顾寒冷积极参与其中,在工作中发现快乐,在快乐中进行工作,实现了了销售最大化。
利润其次,实践活动更丰富了我们的课外能力,既锻炼了我们吃苦的精神又使我们跳出了课本亲身经历了真正的工作。
二,宣传
为了本次活动我们提前几天做好了宣传工作向全校师生宣传我们的这次销售活动,这更加有利于我们销售活动的开展进行。为了这次销售活动我们印制了大量宣传页向学门发放,营销协会宣传部为此也设计出一张宣传板,宣传我们的活动。为了能够吸引老师们的关注,我们还印制了一些优惠券发放给老师,利用老师的关系,销售我们的暖贝儿产品。
营销协会内部具有近300个会员,几乎遍布了每个系,每个班,利用学生分布广和人际关系多进行产品的宣传,这种方式是巨大的,直接促使了学生们对暖贝儿的认知。
三,产品定位
学校里大部分人员为学生,所以我们的目标客户就直接针对的是学生,又考虑到学生的购买力有限,我们又针对老师和学校管理人员进行了推销,争取实现市场的最大化,不错过每一个潜在消费者,做到全方位的销售。
推销计划报告
销售前:在每一件产品推向市场前我们都需要对产品的销售活动做一些安排。在暖倍儿内衣销售活动前我们也具体做了一些安排工作,这主要从以下几点方面开展的:
1,人员安排上。营销协会大约有近三百位成员,要是全部都参与的话就会形成人员上的资源浪费,这不利于活动的开展。为此协会从众多的会员当中抽调出一些能力强业务素质高的会员组成干事,具体参与活动。干事这一层级的设置更加方便了活动的进行。由于很多涉及到许多方面如;宣传工作,销售工作,财务管理等,为此营销协会内部也相对应的设立了几个部门,具体上有八个部门,分别是:营销策划部(主要职责是为活动的开展进行策划安排,使协会能更好的开展工作)。综合部(主要负责后勤保障工作,以及物品的运输与管理)。网络部(主要负责网上的宣传以及协会的网站和网店的经营管理)。宣传部(显而易见主要负责活动的宣传,主要的工作有海报及板报的设计)。秘书处(主要负责商品的管理清点工作,做一些文件上的管理)。财务处(主要负责财务的管理,和活动经费的发放)。组织部(负责人员的安排及管理,对很多的开展进行监督管理)。外联部(与一些企业进行联系,拉赞助,也就是协会的对外联系的门户)。各个部门分工明确,保证了活动的有条不紊,为活动的顺利进行垫定了条件。
2业务培训。由于我们是在校学生,缺乏一定的销售经验,对产品的了解不多,这就使我们受到了一定限制。为此我们在推销前也针对性的开展了暖倍儿产品的培训活动。这次培训请的是上一届营销协会的主要销售人员进行讲解的,他们在产品上相对比我们了解的更多。比我们更有销售经验,业务素质更高。这也直接促使了我们销售能力的提升。
销售中:在暖倍儿内衣的销售过程中,我们主要采用了摊位营销和直接上门推销的方式,更大的吸收了目标客户。
在摊位营销中,我们选择的地点是人流量最多的餐厅门口,那个地方地方开阔,是学生们上课的必经之地。在摊位营销中我们把销售时间选在了中午和傍晚时分,这是人员最多和最集中的时候,便于我们最大的销售。
在这次摊位营销中我们的每个销售员都格外积极,热心的向每个顾客讲解我们用我们的热情打动了许多顾客,使他们真心愿意购买我们的暖倍儿。
在上门推销中,我们主要针对的是老师。在那一天我们市场营销班和会展班近百名学生进行分工针对实训楼和教务楼进行上门推销,我们每八个学生为一组进入各个楼层向老师们热心介绍我们的暖倍儿,取得了不小的收获获得了老师们的好评,大大的增加了我们的销售量。
销售后:为了更好的服务消费者,我们在推销活动结束后也把产品放在了学校而未送还厂家,这主要是为了那些购买者在他们觉得产品不适或款式没相中时方便他们调货。在那些需要调货的人员中,我们也积极的为他们服务,使他们买时开心,穿时舒心,以便于我们下次活动的开展。
推销日志与体会
本次暖倍儿校园行送温暖活动中,我们经历了销售的低谷,也经历了销售的高潮。从一开始的第一天的俩件到最后一天的三十六件,我们经过了挫折享受成功后的喜悦,过程中的酸甜苦辣也只有我们经历过的人才能体会的到。
在这次销售活动中,我们卖出了八十多件保暖内衣,这远远的超出了我们的预期,事后总结了一下购买过程中,购买最多的是学生,在学生当中女生站了三分之二,这证明了我们学校女生的购买力是无限巨大的。
每一次都要有收获这是我们在活动前都要有的良好心态。经过这次活动我们深刻认识到了自己能力上的不足,过程是艰难的,但艰难后的喜悦才是最甜的。这次活动使我们对未来工作充满了无限期待,使我们更加喜欢我们的专业。感谢营销协会为我们提供了这次实践平台,希望这样的活动以后越来越多。
推销总结报告
暖倍儿内衣销售活动虽然仅仅五天,但在这短短的五天当中我们却收获了许多东西,有好的,也有坏的,但无论是好的还是坏的它都标志着我们在逐渐成长当中。
收获:在这短短的五天当中我们总共销售出八十多件保暖内衣,实现了销售的最大话,利润不讲在这五天当中我们的能力上的提升才是最要的。在这之前我们只能才书本上获得知识,虽然获得的知识比较全面但缺乏实践的机会,无法施展自己的才华,有了这次活动,它调动了我们的积极性,使我们认识到了销售的快乐,使我们更加热爱销售这个行业。
从这次活动中我们清醒的认识到了团队的重要性,我们每一个人都有自己的优点,如果我们把每一个人的优点集合起来就会实现优点的最大化,使我们优缺点互补,避免了一些错误的发生,使我们更好的完成工作。
每一个人都有缺点只要我们敢于正视缺点这就是我们最大的成功,通过这次暖倍儿销售活动的开展,我们发现了自己的不足之处,对我们以后的成长提供了助推的作用,使我们更加的完善自己,为我们以后走向社会做了一次模拟训练。
感谢这次活动的开展,希望以后还能和大家一起共同学习共同进步。
学生实践报告(篇10)
一、实习目的
1. 了解和掌握有关煤炭工业安全生产的各项方针政策和具体要求。了解茶塘煤矿的整体情况,了解采区生产组织和技术管理方法。
2. 深入连队生产一线,学习工程布置及支护形式,采煤方法,生产系统,劳动组织及主要经济技术指标,主要机电设备及工具的配置,安全技术措施等工艺。加强采区生产组织和技术管理方法,提高生产组织能力和技术管理能力。
3. 运用所学基本理论和基本知识,结合实习矿井具体生产情况,分析研究实习矿井开采设计与生产技术的`合理性及其存在的问题,通过向现场工程技术人员学习,培养分析实际问题和解决实际的能力。
二、实习时间及连队
20xx年7月茶塘煤矿采煤一队(2362工作面)
队长:王成子
三、实习内容
第一章 工程布置及支护说明
一、工程布置:
2362工作面根据已掘巷道揭煤情况和上部煤层赋存情况,工程设计如下:
1、在现-10探煤上山经纬仪点J12标高为+24.1m的点右帮按α1=126°坡度 i1=26°L平=33m。沿煤层倾向掘山上至可采边界。
2、在从边界分别沿煤层掘此分引巷至可采边界线。
3、煤层较厚段可形成双出口工作面。工作面布好后即开始进行回采。
二、巷道支护形式及质量要求:
一、巷道支护形式:
1、上山支护形式:
采用9#工字钢为梯形金属支架,单体配π梁抬中栌支护,为增加中栌稳定性,兀梁与金属支架接触处用长150mm×100mm×50mm木垫垫好。中栌将行人与溜煤分开并与用竹板挡好:溜煤槽下部宽度为1000mm,行人上出下部宽度为1700mm.(见附图)
2、引巷支护形式:
①支护形式:采用9#式字钢为梯形金属支架,单体配π梁抬中栌支护,为增加中栌稳定性,兀梁与金属支架接触处用长150mm×100mm×50mm木垫垫好。
② 规格:工字钢梯形棚金属支架段设计规格:上宽20xxmm ,净高1900mm,下宽2700mm,巷道毛断面5.7㎡, 净断面4.6㎡,腰宽:2300 mm。棚距:800mm。杂木棍、竹帘背棚、帮(棚上杂木棍不少于五组,两帮各不少于四组),撑筒不少于5个(中线上1个,两肩各1个及两腰线上各1个)。
③ 质量要求:
A、巷道净宽、棚距偏差不超过±50mm,净高不超过±100mm,柱窝不少于设计30mm。
B、支架棚梁接口严实,平巷支架前倾后仰不超过±40mm,上山支架严禁后仰。
C 、棚帮背严背实,撑筒打紧打牢,如有空棚、空帮现象,必须用老木毛柴充填接好顶帮。
二、切眼巷道支护形式:
采用单体、兀梁抬棚支护、每抬一付棚必须是双梁,其中第一根是主梁、第二根是副梁,执行“二梁五柱。”
三、采面支护设计
1、采面的支护材料选择
由于该工作面直接顶为细砂岩,顶板易破碎,工作面背帮、背顶所用的材料都用竹子,再用单体液压支柱和π梁支护。根据现场实际经验和煤层的厚度,该工作采用型号DZ—22单体与长为2m的π梁联合支护。
第二章 采煤方法
一、采煤方法:
1、本煤层采用水平分层采煤法。
2、 回采顺序:当引巷到头后,即由切眼开始采用短壁后退式进行回采。
3、上分层回采搞好铺底注水工作,下分层按每2.0m一分层分别沿上分层假顶布置。
二、采场管理
采面施工工艺:
1、工作面引巷到边界后,切眼处10m范围内用单体、兀梁抬边栌加固支护,然后采用两对四梁作切眼端头支护(此梁为3m兀梁),此梁并随回采推进前移,其具体方法, 挑栌时采用2根3米长兀梁拼拢两梁前后错开0.8米,每根梁下打三个单体液压支柱,交替迈步前移。切眼也采用单体、兀梁抬棚支护、每抬一付棚必须是双梁,其中第一根是主梁、第二根是副梁,实行“二梁五柱。”每一副棚距为0.7m(第一付主梁与第二付主梁间距离)。切眼到头后采用后退式开采,每次进帮深度为0.8m,采面长度推进为2m,工作面放完炮后,移主梁进行前探支护,三根主梁上横一根边木背好棚,然后扒煤,扒完煤后在主梁靠采空区这端挂好挡矸帘,然后再往煤壁移副梁同时进行放顶,再进行下个循环套杠子开采。
2、工作面落煤方法:煤层硬时采用炮采落煤、煤层松软时采用手镐落煤。
3、关帮、清扫浮煤。
采空区处理方法:
1、采用全部垮落法管理顶板。
2、本工作面采用“见四回一”的顶板管理方法,排距为800mm、柱距为800mm,工作面最大控顶距为2400mm,最小控顶距为1600mm,放顶步距为800mm 。
3、放顶前先加固好安全出口及工作面支护,清理浮煤浮矸,然后铺好横竖竹板,接口搭接不少于0.2m,向采空区内洒透水。
4、放顶顺序再由里向外移主梁放顶,回柱必须采用回柱绞车。
5、放顶时遇顶板坚硬时,移梁后顶板没有垮落的,必须在切顶线上抬担杠楼密集支柱切顶,采用打眼爆破方法进行强制放顶。
6、放顶后,必须向老塘区内洒透洒足水,确保再生顶板形成良好。