让管理回归简单读后感 篇1
管理的书并不一定管理者才有必要去读,工作生活中我们每个人都处在管理的环境中,了解管理知识明白其中的游戏规则,能更好的工作和生活。
我一直认为的一个观念,大家之所以来这里工作,是有个人需求的。可能是一份薪水,可能是进步,发展,和实现个人价值。这里要回答的一个问题是:「人们为什么工作」企业和个人是一个双向选择过程,各取所需,各司其职,双方都会关心投入产出比。所以,关于如何搞清对方需求,给予激励,提高绩效。
激励让人们自己做出选择并愿意付出。这个定义中强调的是自己两个字。在激励部分提到了人为什么要工作,也提到了赫茨伯格的保健激励理论。书中提出了几个比较有意思的观点:
1、涨工资并不会带来满足感
根据保健激励理论,工作是福利保健因素,而不是激励因素,涨工资不会带来满足感,只会降低不满。对于保健因素应该覆盖绝大多数的人,并且要做到只能涨不能降,否则对士气影响很大。而激励部分要对少部分人。并且强调,特别高的工资并不是好事,对员工和企业都是有害的。
2、最低层次的需求影响最大
根据马斯洛需求模型(生理、安全、交往、尊重、自我实现),如果生理和安全的需求出现问题,那么对士气影响最大。如果一个企业经营不善、宣布裁员对没裁的员工也非常影响士气,而不是有激励作用。
3、人不流动也许是安于现状不求发展
根据奥得佛的理论,人的需求各个层次是并存的,而不是完全由最底层逐步往高层走,当人的高层需求得不到满足时,遇到挫折时,会选择低层需求。不流动也许就仅仅是为了满足生理和安全需求,这个对个人和企业都非常有害。
4、满足感高并不一定带来高绩效
有时提高很好的福利,对有些人可能带来很高的满足感,但是这些满足感却不能带来好的绩效,除非这个是不差钱的垄断企业、行政机关,否则是不能长久的。最好的应该是让满足感来自于工作本身,这样才能有良性的循环。
5、不公平是绝对的
一个组织中只能做到:我的获得/我的付出=他人获得/他人付出;不可能获得是公平一样的,那么就成了大锅饭,没有任何的促进。另外也启示管理者,表扬和给他人奖励时因先说这个人的付出,然后再说奖励,这样其他人更容易接受。
6、成本最低的激励措施
①鼓掌(鼓掌要超过9下才有效果)
②赞美
③鲜花
④隆重的仪式
7、激励不起作用的情况
①工作超负荷,严重影响生活、健康
②角色不清,任务冲突;让员工做不适合他做的事情
③不公平的待遇,同工不同酬
激励是工作的发动机,激励工作做的好能激发员工的潜力,能让组织焕发生机活力,让员工自发的去奉献自己,实现双赢。
最后《管理的常识》这本书,在物理空间上,它很薄。但这不妨碍它能囊括很强大的内容,这些内容很适合细细品读与感悟。也很庆幸在这个时间遇到一本好书,让自己重新总结和审视过去的经验和见识。最后,管理,确实是一门科学,也是一门艺术。
让管理回归简单读后感 篇2
以为《活法》是一本稻盛和夫的传记,其中会夹杂个人创办企业的一些历程。看过之后才发觉远非如此,《活法》一书融入了稻盛和夫先生一生的智慧和经验,书中的字里行间都渗透着一位思想者的高尚人格和处事哲学。从他的书中,我感悟最深的是他把追求真理作为自己的人生航标,在真理的指引下,他的一生虽历经无数的风风雨雨和许许多多的诱惑但始终没有偏离正确航线,他的事业也一步一步蒸蒸日上。
稻盛和夫先生,与其齐名的另外三大经营之圣大家应该都有所耳闻,他们分别是松下公司创始人松下幸之助、索尼公司创始人盛田昭夫、本田公司创始人本田宗一郎,而稻盛和夫则是两家世界500强(京都陶瓷株式会和第二电电株式会KDDI)的创始人,可以说他是一位世界顶尖级的企业家,稻盛先生的活法很简单,人只要坚持真理活着就很简单,其实真理并没有人们想象的那么深奥,我们牙牙学语的时候就有人教我们真理,“不说谎、不给别人添麻烦、真心诚意为别人、不贪心、不自私自利”这就是做人的基本真理,这些看似简单的道理却是指引着稻盛先生成功经营两家世界500强企业和令人称道的生活、行事的准则。
有句歌词如是唱到:现在的才关键,最重要就在眼前。所以在日常销售管理工作中,事先我都做好计划与安排,竭力完成当日的工作,今日事今日毕,当天事决不留到明天,当想到一个好“点子”时就立即行动,并用阳光的心态努力将一件件事情办好,完成得漂亮漂亮。同时借鉴《活法》中的成功法则,我也努力训练自己成为一个优秀的领导者,逐步提高自己的领袖魅力,当项目部个别员工业绩欠佳时,我不再像以往一味的批评,我知道了,每个人的能力都不同,有些员工非常能干,有些则不然,但只要员工有积极向上的态度、认真努力做事,就不该按他们贡献的能力区别对待。管理者该做的是:发掘每一个员工的长处,并在企业中为他们找到最好的着力点,让他们发挥一己之长。当我的员工抱着负面、消极的态度时,我会试着跟他们谈,告诉他们积极的态度不仅对个人有好处,对公司来说也很重要。只有尽快调整转变自己的心态,这样工作才有成效。作为我个人,在售楼部随时保持高昂、愉快的心情,拥有和部下达到目标的决心,领导同事们朝正确的方向走。逐渐地我得到了开发商、客户及同事们的接受和认同,自己也越干越开心。“我要用全身心的力量来迎接今天!”只要我们把握好了今天,活出璀璨的分分秒秒,我们就一定能拥有美好的明天!
真理是永恒的定律,它经得起时间的考验,经的起舆论的监督,经的起内心的反省,人生的活法有很多,但最简单也是最正确的活法就是追求真理。褪祛浮华,回归理性,让激情燃烧,用理性护航,用努力去浇灌幸福的花朵,积极健康地生活、工作,让天天快乐,分秒精彩,我们将活出灿烂的未来!
让管理回归简单读后感 篇3
本书作者史蒂芬·柯维曾对近200年来美国所有讨论成功因素的文献进行的潜心研究,他发现前150年的作品强调“品德”为成功之本,内容主要描述一个人如何进行品德的修养。而一战后不久,人们对成功的观念,由注重“品德”转移到了强调“个人魅力”,即认为成功与否更多取决于一个人的个性、社会形象、人际关系以及圆熟的处世技巧。这类作品有些固然承认品德是成功的要素之一,但多半重视不足,没把它看作基本要素,它们看重的是怎样对人们施加影响以及人际交往的捷径。然而,即使你可以玩弄手段,可以投其所好,卖力地结识他人,努力地维持自己积极向上的形象,只要你有人格上的缺陷一一比如言不由衷、虚情假意,时间久了人们难免会猜疑,你的任何努力都会被别人的戒心当作别有用心。也许凭借个人魅力,你可以取得一时的成果,但这种方法得来的成果是脆弱的,好比玻璃杯一样经不起生活的撞击,而随着人际关系经不住考验而破裂,成功也就离你远去了。
成功是由内而外的创造,而不是复杂的技术活,是时间和感情的积淀,而不是凭借技巧得来的奖励。归根到底,我们的本质要比我们的言行更具有说服力,而人格魅力论恰恰忽略了这一点。这种由内而外的成功,才是真正的成功,品德的修养应该是第一位的,最根本的修养。
好的品德并不是与生俱来的,需要我们去学习和掌握,但从小学就开始接受思想品德教育的我们,并没有真正地拥有书本所教给我们的.品德,或者是在日后长期的实践空白里淡忘了。我认为优秀品德的缺失最大的原因就是我们没有好的学习方法。品德修养的好坏,表现在人的行动上:你拥有乐观的品质,那么任何事都不会使你悲伤;你懂得时间的宝贵,你就会想尽办法利用每一分钟;你知道和气是美德,就自然地学会控制你的情绪;你了解坚韧是最伟大的品质,就会坚持到底,直至成功;你明白爱是最美的语言,就会用全身心的爱去迎接每天。卓越的人生,离不开各种各样的好品质,好的品质决定行动,而行动的贯彻,往往是难度最大的一环。书中引用了古希腊哲学家亚里士多德的话:“人的行为总是一再重复。因卓越不是单一的举动,而是习惯。”因此,习惯是你贯彻好品德的利器。
如果说好的品质是成功的必需品,那么习惯就是一种让你得到这些必需品的最佳途径。因为习惯的形成是从显意识到潜意识的转变的过程,好的品质的表现形式是相应的行为,而一旦这些行为成为你潜意识的一部分,你也就具有了这些好品质。而习惯可以分为两种模式:思维习惯和行为习
惯,前者是后者的前提,有了思维习惯也就有了行为习惯。因此,改变我们的思维习惯是首要的目标。这就需要我们去学习,先转变思维,进而影响自已的行动。而把我们所学的好品质转换为具体的行为,再以习惯做为工具加以掌握,我想我们的成功就已经是既定的事实了。
作者以自己多年的研究和成功教学经验为基础、总结了一个人实现自己人生价值所需要的七个习惯。内容循序渐进,前三个习惯先以个人领域的成功为基石,过菠到后四个社会领域成功的习惯。我觉得,无论是哪一部分,都值得我们去仔细研读。由于它处处透者智慧,以至于我们需要精读几遍才能了解其问的深刻哲理,而把这些行为的规范同自身的状况结合起来,也需要相当长的时问,所以我认为这本书应当作为一个伴身之物,时时研读,一日三省其身,真正地把作者所描述的好习惯变成为自己的习惯。我想等我们做到这一点,我们都会找到自己人生的真谛。
君子性非异也,善假于物也。我想渴望成功的我们最先培养的,是寻求智慧的习惯,我想借着大师们的智慧,我们都会找到自己的成功之路,迟早我们也会总结出自己的成功之道。
让管理回归简单读后感 篇4
这本书带给我带来的诸多好处中,我看得最深的就是多方面、多角度去思考每一件事,每一个事物都有他存在的道理;还有一个就是习惯问题,我在这方面欠缺着一大笔债,我要慢慢的去改善自身缺不足。我也愿意与更多人去分享这本好书,它带给我们的好处是许多前辈的经验,能给我们带来无限的启发。
习惯这两个名词,好熟悉,因为他本身在我们身边一直陪伴着,有一个好的习惯就能换来自己美好的人生,当然,我也认为高效能人士的七个习惯,最重要的方面是强调塑造性格而不是实现成功。
我记着戴维斯坦乔丹说过一句话“没有正确的生活就没有真正卓越的人生”,在我自己上初中的'时候,有一个坏习惯一直培养着,我到高中年代虽然很想的几件事,但在别人的眼中说你是一个不道德的人,就是上厕所不冲随地吐痰,当我认知自己有这个坏习惯,我也尝试去改掉刚开始改的时候自己都有那种感觉,有点不习惯,可以用一个成语来概括不测之影,想说也说不出来,但我一直坚持坚持了许久的时间才换取了一点点效果,我感觉也不错,在这个坏习惯中我也在不断地提升,我也相信会改掉的,过去了许久,我也改掉了这种上厕所不冲随地吐痰的习惯了,自我评价感觉自己得到了完善,也提升了自己。
我们处事的时候往往自以为是的去判断事物,去评价工作,别人犯错也是一味的以自己的角度去评判别人。在交流中也是以自己的经历观念去对别人的观念进行评价,这是一种低效率的交流情况。这种情况下,集体效能就不能有效的发挥出来。如果我们大家都能学会换位思考,以此来加强团队战斗力和协作精神,关键时刻能互相协作打硬仗,通过每个人的切实努力,我们可以发挥出更强的能力。
让管理回归简单读后感 篇5
作者宋新宇博士把自己亲身经历的管理经验和感悟融入了这本书中,用故事讲管理,易读易懂。作者认为,管理的本质是激发员工的潜力,达成企业的目标。企业的目标是什么?为客户提供一流的价值。如何为客户创造最大的价值?
本书主要通过管理目标、管理组织、管理决策、管理授权、管理人才几个方面实现让管理回归简单,每一个方面都不可缺失,都是对管理的结果有着重大的影响。从这本书中让我学到了实用、简单明了的管理知识和管理方法。
第一:让我认识到管理者只做最重要的事情,不做第二重要的事情。重要的事情一定要安排足够的时间做,以保证质量和效率。无论什么事情,都要设定最后的期限,这样才不会拖延。这与早年在管理培训班上讲的“大事独揽、小事不管、选拔干部、使用人才”是相通的。
第二:让我认识到管理者还需要在工作过程中找到并制定部门员工每个人的目标,这个目标一定是可以量化的,合理的,并且能完成的目标。就像宋博士说的:“方向比速度更重要,在错误的方向上,跑得越快,离目标越远,在正确的方向上,即使慢也有达到目标”。因此一定要给员工一个正确的方向,不能让员工偏离轨道。
第三:让我学到了什么时候该管理过程,什么情况下该管理结果。用哪种管理方式取决于被管理的人和被管理的事情的成熟度。对于成熟的人可以只管理结果,但对于不成熟的人必须管理过程。对于成熟的事情可以只管理结果,但不成熟的事情必须管理过程。对于目前融和互联信息部的情况来讲,新人比较多,所有在管理中更多的需要介入他们的过程完成情况。对正在实施的 ERP、OA 项目,软件开发代码来讲,做的还不够成熟,因此需要花大力气介入过程的完成情况,而不能只管结果。
第四:深刻体会到管理者的职责不仅仅限于给下属制定合理的目标,还需要帮下属找到完成目标的方法,帮助下属改进,尽快达成目标。要做到这些,管理者还必须提升自己的素质和眼界,培养做计划的能力以及根据计划的执行情况修正计划的能力。
其实除管理目标、管理授权,管理组织、管理决策、管理人才也是我们做为一个管理者必不可少的管理方法。以上是我的几点体会,不当之处,欢迎各位家人批评指正。
让管理回归简单读后感 篇6
作为一名管理者,一直有一个矛盾存在:实际做多了发现缺乏理论知识指引,一味的按照理论操作又发现脱离实际。看过书,参加过培训,也一直在领悟,但悟不出良好的方法能把管理所赋予我们的实践和管理的双重身份做好。年初听姚总的讲课后,对这本书的观点略知一二,现在详细读了一遍,非常钦佩作者能把枯燥的理论变为常识,让我们这些后人能够深刻的理会,下面谈谈我对这些常识中印象最深的几点:
一,管理是管事,其一,管人与管事分不清,很多人相信如果把人管好了,管理就做好了,健峰一位老师来讲课时说到要处理好与员工的关系,自己掏钱请下属吃饭,原因是人心稳定了,才能齐心协力,同舟共济,打成一片,否则就会摇摇欲坠波澜起伏,但是管理者如果不界定该做的事情,员工只凭兴趣做事,就一定得不到成绩。其二,管理就是让下属明白什么是最重要的,有的领导心疼下属每天加班尽可能的去帮忙完成,有也有的领导提倡加班认为态度最重要,但是我们都清楚,不管是帮忙还是加班,事情永远是做不完的,我们需要明白的是做好当前最重要的,准备做好今后最重要的,作为领导,要领着下属做好最重要的。其三,管理的基本规律是管理不谈对错,而是面对事实,解决问题。公司一直强调的深入现场,我想也是需要我们发现问题后及时解决,而不是在问题发生后,再去寻找原因和责任。管理会不断面对新问题,我们能努力做到同样问题不重复发生,但是我们没法避免新问题的发生,所以现场有问题马上解决比后知后觉的改善更重要。
二,对绩效负责的管理,我们常人的心态常常以苦作乐,付出就是对得起组织,但是只有功劳才能产生绩效,苦劳不产生绩效。我顿悟,产生苦劳很简单,只要有态度,就能产生苦劳,但是态度转化成能力才会产生绩效,才是对组织的贡献。我们也时常关注个人的品德,犯了错误就是品德差,但人都会犯错误,如果管理者不犯错,员工就不会有机会犯错,作为管理者,这话应该谨记在心。
三,公司不是一个家,这话似乎说的极其痛苦,因为第一次听到时,我感觉一阵心凉,但是这话很有道理,管理者不是父母官,因为对于组织而言,不能够谈论情感,爱好和兴趣,组织更注重的是责任,权利和目标,公司要有组织的效率,而不是仅有家庭的情感。公司是一个组织,组织对事不对人,当一个目标出现时,所有人都必须服从,每个人都成为组织的成员,而不是成为自己,才能让组织实现目标,就像军队组织之所以能成为强大队伍的原因。
四,领导的理解,迄今为止,我一直认为领导与管理者没有区别,也习惯性的认为领导就是这个专业的`专家,或者综合能力的专家。此书解释到,领导是指影响别人,以达到群体目标的过程。领导者就是负有指导,协调群体活动的责任的人。所以说,并非所有居于领导职位的人都能领导,反之,不在领导岗位的人也能起到一定程度的领导作用,对于身兼一定管理职务的我们,需时刻提醒自己,没有不好的士兵,只有不好的将军,在电影界,拍不出好的电影时,换导演也不换演员;在体育界,比赛不出成绩时,换教练也不换运动员,可见领导的重要性。
五,人为什么工作,这本书按照马斯洛的五层需求理论给了我们完整的答案:赚钱,消耗能量,社会交往,成就感,社会地位。所以对于一名员工,有时候涨工资并不会带来满足感,我们的工作环境也很重要,我们的地位提升,成就感的满足也是很大的激励,我对此感同身受。
六,决策如何有效,一直以来都很佩服姚总的果断与高效,决策的事情,马上落实下去执行,绝不拖延。很多时候决定了一件事情不敢马上执行下去,这并不是慵懒或者低效,其实是怕决策不正确,偏离发展方向。但是我们都没有理解,决策是为了能够执行,而不是追求正确性,决策正确性不是决策本身而是决策得到执行的结果。
七,计划一定要在意行动,如果花很多时间设目标,分解目标,盯着下属设计划定目标,到了月底年底花时间总结,如果没有达成目标,再分析再计划,依次循环,就被认为是一个有管理的组织。而此书认为,计划等同于目标分解是最大的错误,我们要做的是花时间来讨论,分析和总结实现目标的行动的合理性,资源的安排以及时间的控制。这段简明扼要的解释,值得为此深思。
以上是我阅读此书后,感触良多的七点感想,并非全部按照书中的7个基本概念展开。
让管理回归简单读后感 篇7
书上说,浪费即是指不能创造附加价值的所有行为,我们所需要做的,就是去现场,观察正在进行的作业,发现浪费,然后采取行动消除它。我十分赞同的。
古人有云,纸上得来终觉,浅绝知此事要躬行。我们在现场能够发现浪费的前提是,要知道什么才是浪费。常言道,由俭入奢易,由奢入俭难。对于浪费,我们可能很多人都已经司空见惯,觉得事情本身就是这样子,不是这样子反而有点不正常。
书本上将浪费细分为七类:
1、生产过剩的浪费;
2、库存的浪费;
3、不合格品的浪费;
4、动作的浪费;
5、加工的浪费;
6、等待的浪费;
7、搬运的浪费。
我们现在有了浪费的标准,那该如何去消除浪费?个人的愚见是,像我们对设备点检那样去消除浪费,按照七大浪费分析生产现场的浪费,制定《现场浪费点检表》,定期对现场进行浪费点检,汇总分析各项浪费的占比,并制定可行有效的改善措施。没有创造附加价值的行为就是浪费,当我们将浪费消除,那么我们生产的整体附加价值就会提高,也就是说,我们在同样的产品质量前提下,可以投入更少的材料、时间、人力等。
本周二有幸参加公司的'经营会议,让我更深刻地了解到们公司的现状。企业有效减少浪费,控制成本,是长远发展的前提。消除浪费、创造价值,从你我做起。
读过很多精益管理类的书籍,还是被《现场改善》书中的精益思想所触动,感想颇深。作者金井正明是鼎鼎大名的质量管理专家,他在书中解释了如何运用常识性、低成本方法管理现场,也就是将常识付诸实践,正是此书的精髓。
有些管理者原本可以用常识性、低成本方法解决问题,却经常尝试应用各种复杂的工具和技术并花费太多的精力用于"传授"知识,而忽视了从由常识、自律、秩序和经济性等驱动的基本价值体系中进行团队学习。通过这本书,学习优秀的管理者在追求"精益管理"的过程中,如何努力带领整个公司去学习这些价值观,实现现场改善,从而实现成本降低、质量改进以及客户满意度提升。
现场改善的目标是什么?
作者认为,在质量、成本等主要的目标中,质量永远应该被放在第一位。无论提出的价格和交付条对客户说多么有吸引力,如果产品或者服务本身的质量不佳,公司就不可能赢得竞争。这也印证了在线总部全面推进"品质领先"战略的正确性和重要性。服务品质是我们公司的生命线,以客户为中心,推进服务质量责任制,狠抓人员解决问题能力的提升,夯实投诉运营基础,全面深化质量管理体系,持续做优10086热线服务,打造优势服务窗口形象和口碑,打造"品质领先"新局面。
现场改善的原则是什么?
作者强调,企业要维持一个稳定而有长远眼光的改善方面,公司里的每个人都必须一起努力,遵循现场改善三个最基本的法则:环境维持、浪费消除、标准化。
环境维持是好管理不可缺少的成分,借由环境维持,使员工从学习到实践到自律。没有自律的员工,就不可能提供质量良好的产品和服务给客户。标准化,维持标准是在每一个工序上保证质量和防止错误发生的方法,这也是我们为什么要制定严谨的服务规范、明晰的流程制度,并要求所有员工按规范执行的原因。浪费即是指不能创造附加价值的所有行为,我们所需要做的,就是去现场,观察话务员接线的情况,发现浪费,然后采取行动消除它。
我们要怎么做?
现场管理的金科玉律告诉我们,作为管理人员,不能只把办公室当作工作的场所,只是通过每天、每周甚至每月一次的报告和会议,接触和了解现场的实情。管理者要与现场保持密切的接触及了解,当问题(异常)发生时,先去现场,是有效管理生产线的第一步。好好看看问题现场的现物,反复问"为什么"找出问题的根,这样能够当场并且及时地解决许多与现场相关的问题。最后在确定解决问题的方式有效之后,将新的工作程序予以标准化,以确保不会因为同样的原因再次发生问题或降低问题发生的影响程度。
总的说,本书的核心价值理念可概括为两点:
一是关注过程。改善要持续渐进的去做,不能急功近利的粗放经营,更不能一触即发高风险创新;现场是随地随处,用新的方式看待自己工作的技能以及改变自己工作方式的技能,逐渐地实现精益管理;
二是以人为本。"现场改善"的主体是"员工",只有"员工"认同了现场改善的重要性和好处,主动参与和开展一系列改进工作方法的改善活动,才能实现质量、成本最优的目标,实现效益最大化的目的。因此,员工的努力、士气、沟通、训练、团队、参与及自律等至关重要。
"纸上得终觉浅,绝知此事要躬行"在市场竞争日趋激烈今天,想要在自己的领域成为领先者,应当持续自问:我们应如何将明天的工作,做得比今天更好?