【#实用文# #文明礼仪教育活动方案15篇#】好工具范文网编辑今天推荐的这篇“文明礼仪教育活动方案”文章一定不会让你失望，我相信这些洞见可以帮助您更好地了解市场。出产不会算盘，诸事都会白干，通常面临一项任务。我们需要制定相关方案去实施，制定方案要充分发挥理论的作用。
文明礼仪教育活动方案【篇1】
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第一部分：文明礼仪教育月实施方案
文明礼仪教育活动月实施方案
一、指导思想
幼儿园是幼儿健全人格、文明意识和言行的初始形成阶段，在幼儿园中开展文明礼仪教育活动，不仅为培养幼儿文明的行为习惯和健康开朗、
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第一部分：文明礼仪教育月实施方案
文明礼仪教育活动月实施方案
一、指导思想
幼儿园是幼儿健全人格、文明意识和言行的初始形成阶段，在幼儿园中开展文明礼仪教育活动，不仅为培养幼儿文明的行为习惯和健康开朗、
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第一部分：文明礼仪教育月实施方案
文明礼仪教育活动月实施方案
一、指导思想
幼儿园是幼儿健全人格、文明意识和言行的初始形成阶段，在幼儿园中开展文明礼仪教育活动，不仅为培养幼儿文明的行为习惯和健康开朗、高雅得体的个性品质奠定了良好基础，更为我园的素质教育和幼儿园的品德教育拓展了渠道。为了全面推进我园幼儿文明礼仪教育，系统普及幼儿文明礼仪常识，提高幼儿的文明礼仪素养，经园里研究决定，除了在日常教育教学活动中分年龄班按教材内容，系统开展幼儿文明礼仪教育外，在全园范围内集中开展幼儿文明礼仪教育活动月活动。具体安排如下：
二、活动时间与活动对象：
时间：2016年3月1日\3月31日
对象：全体人员及全体幼儿、家长
三、活动内容与形式
（一）、主要内容：
以**教育科学研究所《礼仪、品格、素质教育实践与研究》课题实验教材《礼仪教育》第
二、四、六册为主要内容，具体有如下几个方面：
1.基本礼节部分：站立，坐着，走路，蹲下，基本举止，着装，外表，进货，养眼，遵守交通规则等
2家庭礼节：招待、拜访和其他礼仪
3、公共场所礼仪部分：在外用餐、游园、不随地吐痰、购物、安全常识、欣赏电影戏剧、爱护环境、乘车船飞机交通工具等礼仪
4、儿童节礼仪：劳动节、三八妇女节、母亲节、六一儿童节、父亲节等礼仪。
5幼儿园礼仪部分：就餐、共享玩具、分享食物、起床、值日生等礼仪
（二）、主要形式：
1、在全园家长中发出“争做幼儿文明礼仪行为好榜样”倡议活动，使家园共同协作，人人讲文明处处有礼貌，使文明礼仪之花开遍全园、全市的各个角落。
2、与幼儿日常生活、学习内容相结合，开展多种形式的幼儿文明礼仪集体教育活动、实践活动、竞赛活动，如：编讲幼儿文明礼仪故事、幼儿文明礼仪情境表演、幼儿文明礼仪儿歌朗诵等等。
三。组织开展儿童文明礼仪教育活动，开展文明礼仪故事会、歌曲表演、诗歌朗诵、绘画等活动。
4、制作幼儿文明礼仪教育内容宣传版面，在园内固定摆放，供全园教师、幼儿、家长学习讨论，强化幼儿文明礼仪教育内容，营造幼儿文明礼仪教育的氛围。
5、幼儿文明礼仪活动月结束之后，各班要推荐若干名“幼儿文明礼仪之星”，在全园表彰鼓励，让全体小朋友以他们为榜
向他们学习，每个人都努力成为儿童文明礼仪的明星。
四、活动要求及措施：
1、全园各个部门、全体教师齐动员，明确认识幼儿文明礼仪教育的重要意义，注意自己的生活礼仪、交往礼仪、行为礼仪、语言礼仪，时时处处用文明言行高标准要求自己，作全体家长和幼儿文明礼仪的楷模。
2、各班要依据本年龄幼儿文明礼仪教材内容的要求，在幼儿日常教育教学中开展多种形式、适合幼儿学习理解和接受的文明礼仪教育活动，强化幼儿文明礼仪的教育效果。各班设计儿童文明礼仪活动月活动计划，交教育办公室。
3、发挥家园合力，引导家长积极参与，鼓励家长做表率，大手拉小手，使文明礼仪之花处处开遍，确保我园幼儿文明礼仪教育活动月取得良好效果。
4办公室要做好活动的组织、指导和服务工作，做好活动过程中的对外宣传和资料收集工作。
幼儿园2016年2月27日
第二部分：2015年文明礼仪教育月活动计划
***学校2015年“文明礼仪教育月”活动方案为了进一步优化学校育人环境，净化学生思想，规范学生言行，养成文明习惯，全面提高学生素质，积极推进素质教育，学校决定于三月份在全校开展“文明礼仪教育月”主题活动。现将活动方案有关事项通知如下：
1、 活动目标：1。提高全校学生的文明程度，使全校学生的语言更加文明，行为更加规范。革除陋习，人人争做阳光青少年。
2学生能够遵守公德，严格要求自己，礼貌待人，养成良好的行为习惯，成为真正文明的中学生。
3、振奋全体师生的精神，使其以饱满的热情，昂扬的斗志，文明的姿态投入到学习和工作中，让文明之风遍布校园的每一个角落！
二、活动时间：
2015年3月9日—4月3日
三、活动主题和范围：
1、基础文明修养。注重培养学生的文明礼貌、行为规范、健康习惯。
2、团队精神。注重培养学生尊重他人的意识、正确的竞争观念、集体荣誉感、合作精神和良好的心理素质。
3、社会责任感。着重培养学生的诚实，法律，爱心和奉献精神。
4、理想信念。注重培养学生的爱国主义、社会主义、共产主义理想，充分实现自我价值观。
5、好学精神。要注重培养学生求知、求实、求实的态度，挤出时间学习，使学生掌握一定的学习方法，创造性地学习。
四、活动内容：
1加强语言文明教育，净化学生心灵，培养健康心理。
①、推行“十四字”礼貌用语，即“您”！“您好！”“请！”“谢谢！”“再见！”“对不起！”“没关系”！
② 遵守校园文明秩序，严格遵守中小学生文明礼仪规定。
③、倡导“五心”，即忠心献给祖国、孝心献给父母、关心献给他人、爱心献给社会、信心留给自己。做到心理健康，不和家长赌气，不顶撞师长，不“冷落”同学，不私自离开家庭和学校。
2注重文明礼貌，倡导文明礼仪，养成良好的行为习惯。
对学生进行《文明礼仪常规》、《中学生一日常规》教育，使学生做到：尊敬师长，团结同学；着装得体，衣着整洁；谈吐举止文明，使用礼貌用
语；在公共场合不吵闹、不喧哗；不吸烟，不喝酒；不打架，不骂人；不破坏公物，不踩折花草树木；男女生之间无不文明交往现象。
三。开展健康竞赛，营造和谐氛围，建设文明校园。
不乱扔果皮、纸屑、食品袋、随地吐痰、污水、垃圾，做好课堂文化建设。各班级开展“讲卫生竞赛”活动，既要重视个人卫生，又要讲究公共卫生，把校园真正建设成为学生温馨的家园、生活的乐园。
4推进班级风气建设，争创文明班级，珍惜集体荣誉。
①、采取树立典型、严肃纪律等措施，对学生严格管理、科学管理、精细管理，使学生养成想学习、爱学习、会学习的优良作风，不断加强和改善我校的班风建设。
② 以集体荣誉为重，不违反纪律、不文明行为、正确的竞争意识、友好的同学关系、互助互学，建设文明课堂。
5、重点治理的内容：
（1） 不文明和不礼貌的习惯
① 在升国旗、安全教育、学校会议等大型集会活动中，他们议论纷纷，打架斗殴，扰乱会场秩序。
文明礼仪教育活动方案【篇2】
一、指导思想
通过开展以“文明礼仪”为主题的系列教育实践活动，以“说文明话、做文明人、展舞阳中专风采”为活动宗旨，就是教会学生“学会做人”， 培养学生具有高雅、得体、大方、文明的涵养，使学生明白“文明、礼仪”的重要性，人人争当“礼仪标兵”，形**与人之间彼此尊重，互相帮助的和谐关系，促使他们提高礼仪意识，自觉践行文明礼仪，全方位提高学生文明素养。
二、活动主题
学习文明礼仪，创建和谐校园，做文明使者，彰显中学风采
三、活动时间
活动从9月13日持续到10月13日，为期一个月。
四、活动实施
（1） 第一阶段：宣传阶段（9月13日至9月20日）
1、制订《舞阳中专学生礼仪规范》，成立礼仪教育领导小组。
2、开展“文明礼仪伴我行”教育活动的启动仪式，宣传发动，明确开展礼仪教育活动的目的和意义。
3、举行“学文明礼仪，创和谐校园，做文明使者”学生签名活动，向不文明行为告别。
4利用校园广播、黑板报等教育阵地，宣传礼仪教育的内容和意义。
（2） 第二阶段：实施和发展阶段（9月21日至10月4日）
1、各班召开“争做一名礼仪学生”主题班会。
主题班会主要内容：
1、 组织中学生礼仪学习。
2、 班级分组讨论，讨论校园学生的十大不文明行为。
2收集校园内各班交上来的十大不文明习惯，汇总舞阳中学学生十大不文明行为，张贴公布，发给各班。结合校园十大不文明行为，每班开展优秀提案提交评选活动，确定校园十大不文明现象的教育方式。
3、各班成立一个“文明礼仪督察组”，准备一本礼仪实施记录本，每日将班级里发现的不良行为以及做得好的榜样事件记录在册，并在每周的班会课上给予批评和纠正，同时也为班级评选礼仪标兵提供依据。
4、大力推广“您好、请、谢谢、对不起、再见”等文明礼貌用语，上课要集体起立问“老师好”，下课说“老师再见”，每天上、下午预备开始唱红歌。
5设立学校礼仪监督岗，搭建校园不文明行为**平台，及时公布不文明行为。
6组织各种形式的教育活动。
1）、政教科和语文组组织“我身边的文明礼仪故事”的征文比赛；
2） 开展文明礼仪标语、三字经征集评选活动；
3）、开展“校园不文明现象绘画、**展”；
4）、开展争做“文明礼仪学生”的活动，班级自主策划进行一次义务劳动（清理卫生死角、擦洗墙上的画痕等）；
5）、举行文明礼仪知识竞赛。
（3） 第三阶段：总结表彰阶段（10月4日至10月13日）
1、开展“文明礼仪标兵”评选活动。以班级为单位，参照选拔标准，选拔人数为班级人数的2%。
2、开展“文明礼仪班级评比”活动。
三。召开文明礼仪教育活动总结会，表彰各类先进分子，颁发证书或奖章。
八年级（1）班
2011年9月13日
文明礼仪教育活动方案【篇3】
曹叵集中学文件
曹中发字第【2012】3号
文明礼仪教育活动月
实施方案
为进一步优化育人环境，净化学生思想，养成文明习惯，学校研究决定将每学期第一个月定为“文明礼仪教育活动月”。为使活动丰富多彩，贴近学生实际，体现德育实效，根据学校实际情况，制定以下活动方案
一、指导思想：
以《中共**国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》为指导，以“加强文明礼仪教育、促进和谐校园建设”为主题，以“说文明话、干文明事、做文明人”为宗旨，以校园内显性礼仪（坐、立、行、走、言）为突破口，通过开展多种形式教育活动，培养学生良好的文明礼仪习惯，全面提升学生的思想道德素质和文明礼仪素养，营造积极向上、文明和谐的校园文化环境。
二、活动目标：
1提高学生的文明素质，使全校学生的语言更加文明，行为更加规范。
2学生能够遵守公德，严格要求自己，礼貌待人，养成良好的行为习惯，成为文明的中学生。
3、振奋全校学生的精神，使其以饱满的热情，崭新的姿态投入到学习生活中，让文明之风吹遍校园的每一个角落。
三、重点治理的内容：
1、 不文明、不礼貌的习惯:
① 他们在升国旗、学校开会等大型集会时，会说话打架，扰乱会场秩序。
②同学之间骂人，讲粗话、脏话；对老师不尊重，对同学不礼貌。
③ 学校追打，走路勾肩向后拉横排，走路不靠右侧道路。
④ 在校园墙壁、走廊、桌面等处乱涂乱画，损坏公共财产。
⑤校内骑车，乱停乱放。
2、 不良的卫生习惯：
① 随地吐痰，扔纸屑、塑料袋和其他垃圾。
② 在校园内随时随地吃零食，在校外小摊买零食。
③ 个人物品不整齐，书桌上的书刊不整齐。
④ 他们不注意公共卫生，没有自觉捡地上垃圾的习惯。
3、违规违纪的行为：
① 迟到、早退、旷课、上课乱说话、看课外书、玩游戏等。
②抄袭作业,考试作弊。
③ 携带手机等通讯工具，携带管制刀具进入校园，引诱校外人员。
④吸烟、打架、上网吧；翻越校园围墙、爬墙跳窗等。
四、实施途径和方法：
（1） 坚持文明礼仪教育与学生日常学习生活相结合。学校认真抓好学生文明礼仪活动，用《中学生守则》、《中学生日常行为规范》和《学生一日常规》引导学生的言行，注重在学习、实践中提高文明意识，养成文明行为，做到人人学礼仪、懂礼仪、崇礼仪、用礼仪、传礼仪，营造讲礼仪的文明氛围，并将之渗透到日常生活的一举手、一抬足中去；注重对学生日常交往、衣着、言行的督查、指导和教育，将文明礼仪教育活动落实到课堂学习活动与学生的日常生活当中。
（2） 要坚持文明礼仪教育与家庭教育、社会教育相结合。文明礼仪教育要遵循礼仪教育与家庭教育、社会教育相结合的原则，使家庭教育与学校教育相一致，形成合力。广大教职员工要认真学习各种礼仪规范，了解掌握日常礼仪常识，以“学为人师、行为世范”为准则，时时、事事、处处做学生的榜样；通过“家长学校”等多种形式，加强对家长礼仪意识的教育，充分发挥家长的“身教胜于言教”的作用；要鼓励学生走出家门，走上街头，宣传礼仪知识，践行礼仪行为，做文明礼仪的宣传员、实践者和示范者。
（3） 坚持目标提升与学生自我教育相结合。将文明礼仪教育纳入校园文化建设的总体规划，认真学习和借鉴先进学校文明礼仪教育的成功经验，结合本校实际，明确关于学生、教职工、家长的文明礼仪教育目标。要通过文明礼仪教育，引导广大教师、学生乃至家长，规范与人交往、合作、交流、共处等外在行为，进而内化为“自尊、自律、自强、互助、创新”的品质。
（4） 坚持文明礼仪教育与校园文化建设相结合。校园环境是文明礼仪教育不可缺少的途径之一。认真贯彻《山东省教育厅关于加强中小学校园文化建设的意见》精神，对校园的物质文化、精神文化、制度文化、行为文化进行整体规划，做到安排有科学性、布置有教育性、整体上有陶冶性。
（5） 坚持文明礼仪教育与实践活动相结合。学校以各种主题教育实践活动为载体，利用9月20日全国“公民道德宣传日”和9月份全国“中小学弘扬和培育民族精神月”、升旗仪式、主题班会以及“教师节”、“国庆节”、“中秋节”等节假日和重大纪念日，进行文明礼仪教育；采用学科教学，组织学生开展读、说、画、写等文明礼仪体验教育活动。要组织开展“五个一”活动，即看一部文明礼仪专题教育片、写一篇文明礼仪教育体会文章、出一期专题手抄报、讲一个感人的文明礼仪故事、做一件讲文明礼貌的事。
五、文明礼仪教育月活动的内容：
1加强语言文明教育，净化学生心灵，培养健康心理。
①、推行“十四字”礼貌用语，即“您”、“您好！”“请！”、“谢谢！”、“打扰！”、“对不起！”、“没关系”！
②、遵守校园文明秩序，贯彻执行《中学生守则》和《中学生日常行为规范》的有关内容。
③、倡导“五心”，即忠心献给祖国、孝心献给父母、关心献给他人、爱心献给社会、信心留给自己。
2注重文明礼貌，倡导文明礼仪，养成良好的行为习惯。
对学生进行《文明礼仪常规》、《曹叵集中学学生一日常规》教育，使学生做到：尊敬师长，团结同学；着装得体，衣着整洁；谈吐举止文明，使用礼貌用语；在公共场合不吵闹、不喧哗；不吸烟，不喝酒；不打架，不骂人；不破坏公物，不踩折花草树木；男女生之间无不文明交往现象。
三。开展健康竞赛，营造和谐氛围，建设文明校园。
不乱扔果皮、纸屑，不随地吐痰，不乱倒污水、乱倒剩饭菜，既要重视个人卫生，又要讲究公共卫生，把校园真正建设成为学生温馨的家园、生活的乐园。
4推进班级风气建设，争创文明班级，珍惜集体荣誉。
①、采取树立典型、严肃纪律等措施，对学生严格管理、科学管理、精细管理，使学生养成想学习、爱学习、会学习的优良作风。
②、以集体荣誉为重，无违纪行为，无不文明行为，有正确的竞争意识，同学间友爱相处、互助互学，共建文明班级。
六、活动要求：
1、统一思想，提高认识，各班级一定要以本月活动为契机，使学生的文明意识、良好的行为习惯更上一个新台阶。
2、各班级积极行动，大力营造文明礼貌氛围，扎扎实实开展各项活动，求真务实，并做好记录，及时上交各种材料。
七、方法步骤：
（1） 宣传动员阶段：9月3日至9月9日
1、成立活动领导小组。
2召开了师生动员会、主题班会和学习活动实施方案。
3、班级学习《中学生守则》、《中学生日常行为规范》《曹叵集中学学生一日常规》《校园文明行为 “十讲” “十不准” 》等规章制度。
4各班组反复检查存在的问题，制定整改措施。
5、各班以“整顿班级秩序、创建文明校园”为主题创办一期黑板报。
6利用广播电台、黑板报等，让每个学生都清楚活动的内容和意义。
（2） 检查实实阶段：9月10日-9月30日
1、各班自查自纠。发现问题及时整改。
2、“校园之声”广播站开办“文明校园”系列报道，宣传报道活动进展情况，宣传活动中涌现出先进事例，用身边的人、事教育学生。
3、举办“ 讲文明、讲礼貌，讲卫生，争做文明中学生”征文比赛，获奖征文将在校刊《启航》上作专题刊登。
4、政教处、团委根据《班级量化管理考核细则》对好人好事大力表扬，对违规违纪进行通报批评。
（3） 总结表彰：10月1日-10月14日
活动结束后，对所有班级进行了综合评价和奖励。并举办“文明礼仪在心中”演讲比赛（比赛细则程序另行通知）。
表彰文明班6个，先进个人60个。
附：曹叵集中学校园文明行为 “十讲” 、“十不准
“十讲” 1、语言上讲文明 2、行为上讲规范
三。学习刻苦，生活卫生
5参与活动6。集体团结
7待人要有礼貌。处事要谦虚
9、校内外讲形象 10、时时处处讲安全
“十不准”：1、不准说脏话粗话； 2、不准乱丢乱扔；
3、不准破坏公物； 4、不准乱写乱画；
5、不准吸烟喝酒； 6、不准打架斗殴；
7、不准校内骑车； 8、不准大声喧哗；
9、不准进网吧； 10、不准进行不正常交往。
曹叵集中学
2012、9、2
文明礼仪教育活动方案【篇4】
新湖乡中学
为了进一步贯彻落实《中共**国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，全面提高学生的思想道德素质和文明礼仪素质，优化学校育人环境，净化学生思想，养成文明的日常行为习惯，经学校研究决定：每学年都要对学生进行文明礼仪教育。为了将文明礼仪教育活动开展得丰富多彩、贴近学生实际，进一步丰富德育教育内容和深化我校教育教学改革，体现德育工作的实效性，结合学校实际，现制定如下活动计划：
一、指导思想：
以《中共**国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》为指导，以认真实施《中小学文明礼仪教育指导纲要》为依据，以全面提高学生的思想道德素质和文明礼仪素质为根本，通过开展多种形式教育活动，发挥教师示范引领作用，培养学生良好的文明礼仪习惯，营造积极向上、文明和谐的校园文化环境。
二、活动原则：
1、坚持实效性原则，以体验教育为基本途径，引导学生在体验中提高认识，把文明礼仪要求内化为学生的自觉行动，做到知行统一，使全校学生的语言更文明，行为更规范。
2、坚持三贴近原则，在教育过程中要贴近学生生活、贴近学生实际、贴近学生学习，根据学生的成长规律和特点，有重点、分层次、分阶段，确定教育内容。学生能够遵守公德，严格要求自己，礼貌待人，养成良好的行为习惯，成为文明的中学生。
3、坚持三位一体的原则，将文明礼仪教育融入到学校、家庭、社会教育中去，形成教育合力，开发教育资源，共同担负起培养青少年的重任。
三、教育目标：
以《中小学文明礼仪教育指导纲要》为依据，以《中学生守则》、《中学生日常行为规范》、《中学生一日常规》和学校的规章制度为抓手，让学生掌握基本的言行、举止、外观形象等个人礼仪，规范学生的日常行为，养成文明礼貌的行为习惯，培养文明素质。
四、实施途径和方法：
1坚持文明礼仪教育与学生日常学习生活相结合。学校认真抓好学生及教师文明礼仪活动，用《中小学生守则》、《中学生日常行为规范》和“学生一日常规”引导学生的言行，注重在学习、实践中提高文明意识，养成文明行为，做到人人学礼仪、懂礼仪、崇礼仪、用礼仪、传礼仪，营造讲礼仪的文明氛围；组织学生学习和深刻把握文明礼仪教育的精神实质，并深透到日常生活中；注重对学生日常交往、衣着、言行的督查、指导和教育，将文明礼仪教育活动落实到课堂学习活动与学生的日常生活当中。
2要坚持文明礼仪教育与家庭教育、社会教育相结合。文明礼仪教育要遵循礼仪教育与家庭教育、社会教育相结合的原则，使家庭教育与学校教育取得一致，形成合力，做到教育原则一致，内容互补。组织学生认真学习各种礼仪规范，普及生活礼仪、学习礼仪等基础知识，通过“家长学校”等多种形式，加强对家长礼仪意识的教育，充分发挥家长的“身教胜于言教”的作用；要努力获得全社会的认可、理解和支持，使文明礼仪教育活动真正走向社会和家庭；让社会和家庭成为文明礼仪教育的前沿。
三。坚持目标提升与学生自我教育相结合。将文明礼仪教育纳入校园文化建设的总体规划，认真学习和借鉴先进学校文明礼仪教育的成功经验，结合本校实际，明确关于学生的文明礼仪教育目标。要通过文明礼仪教育，引导学生规范与人交往、合作、交流、共处等外在行为，进而内化为“自尊、自律、自强、互助、创新”的品质。
文明礼仪教育活动方案【篇5】
7保持校园整洁，不涂鸦；爱护学生公共财物。
8不点评老师的外貌、评语，尊重老师的个性和习惯。
9不要给学生起有损他们尊严的绰号。
10衣着朴素大方，活泼、整洁，符合学生特点；注意卫生，有良好的外在形象。
（二）家庭礼仪目标：
1、起床后向父母问“早安”，离家时与父母道别，放学回家向父母打招呼。
2.在家里，我们应该孝敬父母，并帮助他们尽力做家务；尊重父母的人格和职业。
3、在家接待客人，做到一起立、二请坐、三倒茶、四交谈、五送客，来客与父母交谈，主动回避。
4、接、打**时做到有礼貌、说话清晰、语言表达清楚明白。
5虚心接受家长的批评和教育，不要抵触。如果你有不同的意见，你应该冷静地指出。
（三）社交礼仪目标
1与人沟通的态度是真诚、热情、礼貌。
2与人交谈时，要掌握恰当的说话风格，不要吹牛、刻字、诽谤他人，不要太沉默、无精打采；不说脏字、脏话。
3、举止稳重，不“冒冒失失”，在不同场合下选用“点头、举手、起立、鼓掌”等具有特殊意义的动作。
4吃饭时，饭前洗手，等主人签字或长辈先摘菜，再开始夹菜；吃饭时要细嚼慢咽，不要挑食，动作优雅，不要发出不必要的噪音；正确使用餐巾或餐纸；在食堂用餐时要排队；爱惜粮食，不乱倒剩饭。
5乘车时注意秩序，对有困难的要让座，下车时要尽快做好准备；问路时先用礼貌语言打招呼，如“请问”等，然后根据年龄特点选择称呼，如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”、“小朋友”等，发问时用请求语气，事后诚恳致谢。
6.在公共场所招呼老师，邻居，长者或其他熟人；邻居们讲究礼仪，互相关心，不打听别人的私事，不插手是非纠纷。
7在旅游过程中，要爱护好公共财产，维护旅游区的环境卫生，主动关心他人。
8进入图书馆、阅览室，着装整齐，进入图书馆和座位整齐，阅读时保持安静；不吃零食，保持馆内清洁；不损坏书刊，借阅书刊，按期归还。
三、实施办法
1把礼仪教育纳入学生思想道德评价中，
2各中队根据学员的内容、要求和年龄特点，开展主题团队会演等丰富多彩的活动。
3、在教职工中开展“礼仪教育”，规范教职工的礼仪言行，为学生树立榜样。
4、加强校园文化建设，使校内“礼仪教育”有一个良好的氛围。
5要注意引导学生走出校门，为社会带来风尚和风采。
6要注重利用家访和家长工作，形成教育上的共识和合力。
7礼仪教育有四个结合：一是礼仪教育与课堂教育相结合；二是中小学生礼仪与日常行为规范相结合；第三，礼仪教育要与丰富多彩的活动相结合；第四，礼仪教育要与学生思想道德评价相结合。
8、礼仪教育强调要讲实效性，教育学生从我做起，从小做起，从现在做起，从点滴做起。
文明礼仪教育活动方案【篇6】
怀柔三中“讲文明、懂礼仪、见行动，做阳光的三中青年”
主题教育活动实施方案
一、指导思想：
为进一步贯彻落实《中共**、国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》、《基础教育课程改革纲要（试行）》和《怀柔区中小学生品德养成三年行动计划》的精神，落实新课程改革背景下的德育工作新目标、新内容，开拓德育工作的新途径，实现德育工作的新突破，进一步强化全校学生的文明意识，提高文明程度，净化学生思想，优化办学环境，创设文明、和谐的育人氛围，形成良好的校风，努力构建怀柔三中特色的阳光文化体系。结合我校学生，决定于11月份起在全校范围内开展“文明礼仪教育”系列活动。以“讲文明、懂礼仪、见行动，做阳光的三中青年”为活动宗旨，开展多种形式文明礼仪主题教育活动。
二、活动主题：“讲文明、懂礼仪、见行动，做阳光的三中青年”
三、具体实施步骤：
（1） 宣传动员阶段：11月中旬
1通过升旗演讲，向全校师生深入宣传文明礼仪教育的意义，让全校师生密切关注学生的文明健康成长。
2召开组长会议，充分发挥年级组的管理作用，采取措施对本年级学生的文明行为进行管理和监督。
3、各班召开文明礼仪主题班会，是学生认识并明确文明行为的具体表现，通过各种活动，使学生将认识转化为行动。
（2） 实习阶段：11月中旬至12月底
4、通过橱窗、展板、团委广播等形式开展文明礼仪常识教育，培养学生自觉践行文明礼仪意识，提高学生自我文明礼仪的能力，树立牢固的文明礼仪观念。同时利用各种机会开展礼仪教育实践活动，教育学生知荣明耻、明礼诚信，让学生在体验中接受教育，逐步形成崇尚礼仪、争做文明学生和争创文明礼仪示范班的良好风气，把文明礼仪宣传教育活动转变成为广大师生的自觉行动。
5、加大对学生干部的培训力度，结合初二年级学生入团、初一年级学生干部培养，在优秀学生中间树立榜样，发挥好模范带头作用，并倡导学生走出校园，走进家庭，走进社会，宣传礼仪知识，实践礼仪行为，做文明礼仪的宣传者、实践者、示范者。
6加强校园巡查，确保学生养成文明习惯。建议全体教师参与校园督导活动，营造校园教育氛围。政教处加大学生早晨入校行礼问好的纠正力度，培养学生养成自觉行礼问好的习惯。
加强课间、校园巡视以及平时检查的力度，发现问题及时解决，注重教育性。
7、班主任老师通过校讯通向家长宣传学校活动，赢得家长的支持，配合学校强化学生文明礼貌习惯养成，发挥家校协同教育的作用。
（三）评比表彰阶段：1月
6、开展“阳光青年”和“阳光班级”评选活动，造就有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”新人，培养天天向上、天天向善的阳光青少年。让全校学生有上进的动力，有学习的目标，有生活的规范，有行为的榜样，进一步推动学校纪律和校风建设。
怀柔三中
2012年11月
文明礼仪教育活动方案【篇7】
莱芜市实验学校
文明素质是反映一个人综合素质的重要方面。为了进一步优化学校育人环境，净化学生思想，培养文明的行为习惯，学校决定将三月份定为文明礼仪教育月，集中开展文明礼仪教育，并以此推广至整学期，切实提高学生文明礼仪素质。具体方案如下：
一、领导小组
成立由分管校长任组长、团委人员任副组长，全体级部主任、班主任为成员的活动领导小组，负责整个教育活动的组织与开展。
2、 时间：3月3日至3月31日，
三、活动内容
以“环境优，校园静，队伍齐，学习浓”为主要教育内容，通过升旗仪式、主题班会、知识竞赛、检查评比、总结反思等形式，教育引导学生遵守纪律、知书达理、热爱劳动、勤奋学习。
四、活动步骤
1、宣传发动。3月3日升旗仪式举行“文明礼仪教育月启动仪式”，部署文明礼仪教育月活动内容。在下午的班会上，各班按照学校部署要求，对文明礼仪教育月活动进行了安排和强调，明确了要求，营造了氛围。
2、举行文明知识竞赛。结合我校《学生一日常规》等有关规定，针对小学、中学不同情况，分别印制“莱芜市实验学校文明礼仪知识竞赛试题”，要求小三至初三全体学生参加，小
1、 小学二年级学生利用思想品德课开展文明礼仪知识专项教育。
3、开展卫生、队列及课间检查。利用日常检查结果进行卫生、队列优秀班级评选，每一级部根据成绩分别表彰两个卫生、队列先进班级，教育月总结会上颁发奖状。
4、选树典型。各班结合学生日常表现，于第一周分别推荐上报“劳动之星、纪律之星、文明之星、学习之星”名单，总数不超过全班总人数的一半，经过团委审核后予以公示，为全校学生树立典型，并激励优秀学生自我约束、继续提高。每各班每月进行复试，学校还将结合日常检查结果取消星级班称号。
5、总结提高。3月底，对整个活动开展总结，各班召开主题班会，分析活动开展情况，总结成绩，查找不足，为整个学期的教育活动开展奠定基础。每位学生要认真完成教育月活动总结，形成自我评价和下一步整改计划，班主任汇总存档，学期末，班主任结合学生的计划、总结和日常表现，评定优秀学生。
五、活动要求
1、班主任作为学生教育的主体，务必高度重视学生文明礼仪教育，结合学校活动方案和要求，制定班级教育措施，确定重点教育内容，强化措施，明确目标，确保效果。全体教师要明确“教育与管理”的职责，加强课堂管理和学生日常教育，培养学生良好的习惯。
2、全校学生要结合规定，查找不足，严格要求，在日常学习中，做到行进整齐划一，卫生清理认真，课间安静有序，学习努力刻苦，争做优秀学生。
莱芜市实验学校
2014年2月25日
文明礼仪教育活动方案【篇8】
（2012） 号
奉节夔门高级中学
文明礼仪教育实践活动方案
为了进一步优化育人环境，净化学生思想，丰富德育课堂和深化德育改革，提高德育工作的实效性，根据奉节教发【2012】2号文件精神，结合我校实际，__
奉夔中文（2012） 号
奉节夔门高级中学
文明礼仪教育实践活动方案
为了进一步优化育人环境，净化学生思想，丰富德育课堂和深化德育改革，提高德育工作的实效性，根据奉节教发【2012】2号文件精神，结合我校实际，__
奉夔中文（2012） 号
奉节夔门高级中学
文明礼仪教育实践活动方案
为了进一步优化育人环境，净化学生思想，丰富德育课堂和深化德育改革，提高德育工作的实效性，根据奉节教发【2012】2号文件精神，结合我校实际，现制定奉节夔门高中文明礼仪教育实践活动方案。
一、指导思想
全面贯彻落实《未成年人思想道德建设若干意见》和《中小文明礼仪教育指导纲要》，促进校园精神文明建设，促进学校德育工作，培养合格的社会主义事业的建设者和**人。以“讲文明话，实践文明，做文明人，彰显ku的优雅风度”为活动宗旨，通过开展多种形式教育活动，加强学生日常礼仪常规教育，进一步增强全校师生的环卫意识，养成文明礼仪习惯，进而形成良好的校风和学风。
二、活动主题
讲文明话，实践文明，做文明人，彰显ku的优雅风度
三、活动时间
活动从3月到6月持续了4个月。
四、活动实施
（1） 第一阶段：宣传阶段（3月5日至3月31日）
1、制订《夔门高级中学学生礼仪规范》，成立礼仪教育领导小组。
2、开展“班班重礼仪，人人争文明”教育活动的启动仪式，宣传发动，明确开展礼仪教育活动的目的和意义。同时以班为单位举行“学文明礼仪，创和谐校园，做文明使者”学生签名活动，向不文明行为告别。每个班将在3月5日（即第五个星期一）的晚会上签名，并张贴在教室的适当位置，供政治教育部检查。
三。要广泛利用墙报、橱窗、国旗下讲话、标语、校园广播、黑板报等教育阵地，宣传礼仪教育的内容和意义。同时，利用班会课组织全校学生**中学生文明礼仪教育片，利用**课教唱歌曲《文明在**》。
4专项动员会议要以班为单位，特别是团干部和班干部的动员。并召开“争做文明学生，争创文明班级，共建文明校园”主题班会（3月16日）。利用班会时间学习《夔门高级中学一日常规》、《中学生礼仪常规》、《中学生日常行为规范》及《中小学文明礼仪教育指导纲要》等，并做好班级文明礼仪教育活动安排。
(两次主题班会均由学校政教处检查，各班班干部做好班会记录，会后上交政教处，)
5每各班将发行一份以文明礼仪活动为主题的黑板报（3月24日前完成）。黑板报的主题是文明、礼貌、感恩、自强。要求工整清晰，**并茂，有可读性，有号召力。
由学校语文教研组、团委组织评估，按年级选定为单位
一、二、三等奖。作为期末考核的依据之一。
6、学校政教处、学生会组织非毕业班分初中组、高中组开展主题为：“文明、知礼、感恩、自强”的演讲比赛活动,由学校政教、团委组织，具体事宜另行通知。
（2） 第二阶段：自律实践阶段（4月2日至5月20日）
1班主任安排第二阶段文明礼仪教育。利用班会倡导语言美和心灵美，弘扬艰苦朴素、勤俭节约的品德。针对学生中存在浪费水电、粮食、比阔气、花钱大手大脚、乱丢乱扔、仪表不端，思想上存在依赖性强，脆弱，缺乏自信心等现象，进行自省自律教育。
2、各班召开“争做一名礼仪学生”主题班会。班级小组讨论校园学生十大不文明行为习惯。收集并汇总出夔门高级中学学生十大不文明行为习惯，张贴公布，并发到各班，针对学习教育，力争克服不良行为习惯。
3、各班成立一个“文明礼仪督察组”，准备一本礼仪实施记录本，每日将班级里发现的不良行为以及做得好的榜样事件记录在册，并在每周的班会课上给予批评和纠正。
4、大力推广“您好、请、谢谢、对不起、再见”等文明礼貌用语，上课要集体起立问“老师好”，下课说“老师再见”，真正做到语言得体，讲话文明。
5设立学校礼仪监督岗，搭建校园不文明行为**平台，及时公布不文明行为。从而让学生管住自己的嘴（不说脏话，谎话，不大声喧哗，不乱吃零食，不抽烟，不喝酒），管住自己的手（不乱扔乱涂乱刻乱画，不破坏花草树木，不随便拿别人的东西，不打牌），管住自己的脚（不随便进出校门，不在墙壁上踩脚印，不在教学区域打闹）；实现三节（水、电、零用钱）。
6、以教室和寝室为主要活动阵地，各班以紫色和蓝色为基调，布置和谐积极向上的班级文化，创建独具个性特色的温馨寝室。教室、宿舍要干净整洁，课桌、生活用品摆放整齐，垃圾要封闭分类，室内不得有异味。养成爱护公共财产、注意卫生、保护环境的良好习惯
7、行政办公室、年级教师办公室等开展净化、美化活动，室内各种办公用品排放整齐有序，干净整洁，进出随手关灯关门，禁止上班期间上网打牌聊天，节约用电用水，爱护公用财产。学校办公室坚持每月开展文明办公评比活动，并进行奖励奖励。
8控制卫生间、办公楼、教学楼后面的卫生死角。坚持不定时冲洗，确保厕所无异味、无尿垢，办公楼后面、雨篷上无垃圾。
9食堂和食堂要按照食品卫生标准的要求，加强日常管理，积极努力创建卫生先进的食堂。让师生吃得放心，用得放心。
10、结合六城同创活动，开展向雷锋同志学习纪念活动。组织广大志愿者围绕“学雷锋、做传人、树新风”主题教育内容，开展关爱空巢老人、开展清理白色垃圾、义务植树志愿服务等活动。
（3） 第三阶段：总结表彰阶段（5月21日至6月1日）
1、开展“文明礼仪标兵”评选活动。以班为单位，参照评选标准，通过投票确定，在各班评出勤奋学习之星、文明守纪之星、艺术才能之星、体育竞技之星、学生干部之星、劳动卫生之星、进步向上之星、科技竞赛之星、热心公益之星、励志自强之星、六成同创之星等各一名，学校予以表彰。
2、开展“文明礼仪班级评比”活动。
三。召开文明礼仪教育活动总结会，表彰各类先进分子，颁发证书或奖章。
附件一：“文明礼仪标兵”评选条件：
附件二：“文明礼仪班级”评选条件
附件三：文明办公室评选条件
附件四：学生礼仪规范
二〇一二年三月一日
主题词：学校文明礼仪教育方案
奉节夔门高级中学办公室2012年3月1日
附件一：“文明礼仪标兵”评选条件：
1热爱祖国，坚持四项基本原则，爱学校，爱集体。
2努力学习，上课认真听讲，不迟到、早退、旷课。
三。自觉遵守礼仪规范的要求，遵守学校纪律，不发生各种违纪行为。
文明礼仪教育活动方案【篇9】
文明礼仪主题宣传教育活动计划
（2010年度）
为了贯彻落实党代会精神，抓好以文明礼仪宣传教育活动为重点的文明素质工程建设，进一步提高服务窗口形象，打造文明高速贴心服务的响亮名片，经研究决定，在公司全范围内开展文明礼仪主题宣传教育活动，主要活动安排如下：
一、组织领导
公司成立以申霖同志任组长，刘志远同志为副组长，赵亮，徐保民、崔耀广、师建民、李国庆、李兴、窦全彬、赵青、郭新建、韩春生、韩贞峰同志为成员的文明礼仪主题宣传教育活动领导小组。
二、活动目标
1收费人员的文明礼仪知识更加普及，文明礼仪的内容和形式意识大大提高，并应用到窗口工作实践中。
2收费服务更加规范，服务质量进一步提高，满足驾驶员和乘客对收费服务的更高要求。
三。广泛开展文明礼仪实践活动，创建一批文明礼仪实范收费窗口，提高过往司机和乘客的满意度。
三、活动安排
1、加强文明礼仪的宣传教育。3月，活动动员，利用公司例会，向三站一队负责人传达活动部署要求和计划，统一思想认识。6月份号召组织三站一队全体员工学习《高速公路收费人员文明服务规范》等材料，丰富收费工作人员的礼仪知识，帮助工作人员提高对文明礼仪的认识，规范收费工作人员的文明服务行为。
2加强制度建设，规范文明礼仪活动。根据文明礼仪要求，重新修订中心《规范化服务用语》，认真推广普通话，一线工作人员与服务对象交谈时使用文明规范用语，严禁使用服务禁语，提高工作人员的语言文明。按照文明礼仪标准，践行《高速收费工作人员行为规范准则》，纳入绩效考核办法中给予加扣分，从制度上保障礼仪规范得以落实。
下发《卫生管理制度》，创造一个简洁、高效、安全、文明的收费服务环境。
三。提高文明服务质量，不断提高收费窗口服务水平。更新服务理念。树立“部门围着窗口转，窗口围着司乘转”的服务理念，使热情为司乘服务成为一线工作人员统一的思想认识，在各站队确立服务行业的星级服务理念，大胆学习和借鉴同行业单位实行的微笑服务、贴心服务、全天候服务等方法并逐步推广；规范日常服务。
要求全体工作人员迎接声音的到来，去送音，耐心解听，文明服务。开展文明礼仪服务月。设立形象收费窗口。
以改进服务、提高效率、提升素质为目的，每季度评选“优秀收费班组”和“服务明星”，提高工作人员的礼仪实践活动。
4在创建一批文明收费窗口的基础上，积极举办文明礼仪示范收费窗口评选。开展文明收费窗口建设活动，收费窗口以各站队为单位参加文明收费窗口达标活动，不断提高收费窗口的文明礼仪水平。
四、实施步骤
1、动员部署阶段。3月中旬开始动员部署，形成预案，开展宣传教育，并以通报形式通报活动情况。
2、计划落实阶段。3月至11月，为落实计划，各站、队按照计划要求，积极开展文明收费窗口创建活动。
3、总结阶段。12月，根据各站、班组的绩效考核情况，评选出先进活动，并从每各站、班组中选出一名先进工作者。
附件1：高速公路收费人员服务规范
附件2：文明服务忌语
文明创建办公室
2010年2月20日
附件1：高速公路收费人员服务规范
高速公路收费人员服务规范
第一节收费人员文明服务
1、基本要求
身体健康，五官端正，无色盲。口齿清楚，有较好的语言表达能力。
严格执行收费政策，公正收费，不徇私舞弊。
遵纪守法，有良好的职业道德。
岗位培训合格，具备相应资质。
2、业务技能
熟悉收费业务知识，能准确判断车型、车型、车况，并按相应的收费标准收费。
掌握安全指挥车辆停放和超车的知识，熟练运用手势指挥车辆停放和超车。
按照规定的操作规程，掌握计算机在收费工作中的应用技能。
掌握财务管理知识，及时上交票据和作废票据。
3、仪容仪表
(1)着装：着统一制式的服装代表是为了确保提供给司乘的服务质量和赢得对方的信任与尊重，因此，应根据规定按季节着统一**，**要熨烫平整，保持整洁无污无皱痕；不能有露线、缺扣现象；内衣不可显示在外。上岗时不可挽起袖子和裤管，衣服口袋保持平整，不放过多物品，腰间不可悬挂钥匙等物，**只可搭配黑色皮带和鞋子，鞋子要保持清洁、鞋跟无破损。
所有工作牌应佩带在**左侧，右侧收费标志应对称成直线，不得歪斜。着**时不允许边走边吸烟；未经工作不得进入或离开娱乐场所。
女员工只可穿肉色、黑色袜子。
男员工可穿黑色、深蓝色、深灰色等深色袜子，领口只有一个纽扣可以解开，不打领带。
(2)发型：要保持头发清洁无异味，及时修剪，发型端庄大方，不留怪异发型和漂染非自然发色。
女员工不允许留超短发，头发长度到肩部的应束起，盘于脑后，佩戴统一工装头花(颜色以深色为主，节假日可佩带红色头花)；头花水平位于两耳上端与后脑中心相交位置，发网必须呈现饱满状，并用卡子固定住；卡片应该接近头发的颜色。不允许佩戴装饰牌。暴露的卡片数量不应超过4张。刘海可以卷曲或笔直，但长度必须保持在眉毛以上。斜刘海要用发胶固定，低下头时眉毛不要放低。
男员工的发型要清新简洁。前不不应遮住眉毛，后不不应触及衣领，侧面不应覆盖耳朵。两侧鬓角不得长于耳垂。白发过多者，建议染发。染发时，应选择黑色、深棕色等与发色相近的自然色。
(3)妆容：
a)面部：保持口腔的卫生，上岗前不吃大蒜等有异味的食品。
女工作人员上班时应每天穿着淡妆，并且不要使用含有珠光粉和浓烈味道的化妆品。 妆容端庄自然。
男性员工上班前应修剪鼻毛，保持面部清洁，不留胡须。
b)手部：手和指甲应保持干净，修剪整洁，指甲不超过手指尖2mm不可染艳色指甲，染指甲的颜色以透明色、肉色和淡粉色为限，涂抹均匀，不能有脱落的现象，禁止使用珠光或含闪粉的指甲油。男员工手指不得有烟熏黄的痕迹。
(4)饰品：
a)手表：上岗佩带的手表应设计简洁、大方不允许佩戴**、休闲及装饰物过多的手表。
女职工表带宽度不得超过2cm，表带颜色应为银或金金属或皮革或皮革制品。
男员工表带宽度不得超过3cm，颜色以黑色、棕色、棕色、蓝色、灰色为限。
b)其它饰品：上岗只可佩带一枚设计简单、大方的婚戒，不允许佩戴耳环、耳钉、手镯、手链或脚链等各类饰品，不允许有纹身，其它饰品不可露出**。
4、行为
表情自然，举止文明，动作规范。
工作期间，不得携带与工作无关的物品，不得做与工作无关的事情，不得擅自离岗。不得乱收费、乱罚款、乱收费，不得超出监控范围。
5、态度
热情、周到、礼貌、友好，坚持微笑服务。
回答问题应准确、耐心、有问必答。
有困难的司机和乘客应主动提供服务。
6、语言
按规定使用服务语言，语言简洁、友好。
能够用普通话或外语与司机和乘客进行交流，或使用该语言与司机和乘客进行有效沟通。
严禁使用粗话、脏话和服务禁忌。
7、微笑标准
微笑服务是以诚信为本，充分利用服务工作中的微笑，贯穿服务工作的各个方面。因此，我们所需要的微笑服务是面部表情、眼睛和眼睛、声音和声音的结合。
(1)面部表情标准
a)面部表情和蔼可亲，伴随微笑自然露出牙齿，嘴角微微上翘；微笑注重“微”字，笑的幅度不宜过大。
b)微笑是真诚、甜美、亲切、友善、充满爱心。
c)口眼结合，嘴唇、眼神含笑。
(2)眼睛眼神标准
a)而对司机目光友善，眼神柔和，亲切坦然，眼睛和蔼有神然流露真诚。
b)眼睛礼貌正视司机，不左顾右盼、心不在焉。
c)眼神要实现“三个度”：集中度——不要将日光聚集在司机脸上的某个部位，而要用眼睛注视于司机脸部三角部位，即以双眼为上线，嘴为下顶角，也就是双眼和嘴之间；光泽度：精力充沛，在亲和力的概念下保持善良而充满活力的眼睛，然后增加微笑和面部表情；交流度——迎着司机的眼神进行目光交流，传递对司机的敬意和善良之心。
(3)声音语态标准
a)声音要清晰柔和、细腻圆滑，语速适中，附有悦耳的感染力。
b)语调平和，语音厚重温和。
c)控制音量适中，让司乘听得清楚，但声音不能过大。
d)说话态度诚恳，语句流畅，语气不卑不亢。
8、职业道德
热爱工作，忠于职守，履行责任和义务。
遵守公路收费的规章制度和纪律。
熟练经营，文明服务，维护司机和乘客的合法权益。
第二节收费人员服务用语
1、基本要求
收费服务用语应文明、规范。
声音要适中，态度要友好，表情要自然，话要清楚。
看着驾驶员时，眼睛应该自然，感觉应该舒适。
无论车辆的数量以及驾驶员和车辆是否熟悉，都应使用服务条款。能根据时间、天气、场合和人员特点灵活、自然地使用服务条款。
节日里应该使用相应的问候语。
正确对待司机和乘客的不文明语言和行为，克制自己使用服务语言。
2通行证发卡人员正常情况下的服务条款
(1)您好(早上好／上午好／下午好／晚上好)。
(2)请收好您的通行卡。
(3)祝您一路平安。
三。正常情况下收费员服务条款
(1)您好，请出示通行卡。
(2)请付xx元。
(3)收您xx元，请稍等。
(4)找您xx元，请收好您的发票和零钱。
(5)请走好。
4.正常情况下显示器的服务条款
(1)您好!xx监控室xx号监控员为您服务，请问您需要什么帮助?
(2)请稍候，我已通知 (急救中心，路政中队、交警排障车队等)救援；
(3)请您注意安全，不要乱走动，救援人员马上赶到；
(4)请您打开警示灯，设置好安全警告标志；
(5)请您不要惊慌，看护好伤员；
(6)请您检查是否按规定停好车；
(7)请您协助保护好现场不受破坏；
(8)您还需要什么帮助吗?
(9)谢谢，再见！
5、特殊情况下的服务用语
对车辆判别存有疑义时：
(1)请出示您的行车证。
(2)您稍候，正与监控中心联系。
(3)对不起，让您久等了。
(4)谢谢您的合作。
当车辆进入车道后，停车位置影响工作时：
(1)请您将车向前靠点，谢谢合作。
（2)请您将车向后倒点，谢谢合作。
当天气和路况恶劣，需要提示驾驶员小心驾驶时：
(1)前方有雾，请小心驾驶。
(2)路面结冰，请小心驾驶。
(3)xx公里处发生交通事故，请减速行驶
(4)xx公里处道路维修，请减速行驶。
道路因天气或交通事故封闭时：
(5)对不起，因雾大(雪大)，接主管部门通知，暂时封道，请等候或等候或改行其他道路，谢谢合作。
(6)对不起，因前方道路发小交通事故，暂时封道，请等候或者改行其他道路，谢谢合作。
节假日问候语
根据不同的节日，不同的问候。如春节期间，将“您好(早上好／上午好／下午好／晚上好)”改为“春节好”，将“请走好”改为“祝您旅途愉快”。
当车辆因设备故障需要等待或变道时
文明礼仪教育活动方案【篇10】
为了推进和创新我园的养成教育工作，提高幼儿的文明礼仪素养，为幼儿终生发展奠定良好的基础，形成良好的礼仪教育氛围，我班积极响应园领导的号召，全面开展幼儿礼仪教育实践活动。
以丰富幼儿园文化为主旨，以形成幼儿文明习惯，提高幼儿的文明礼仪素养为目的，加速构建文明礼仪园。
1、以幼儿礼仪教育为突破口，重在养成，促进内化，培养幼儿乐意与人交往，礼貌、大方，对人友好，全面提高幼儿的文明礼仪素养，为幼儿良好品格的形成奠定坚实的基础；
2、教育幼儿学会共处、学会做人、说文明话、办文明事、做文明人，通过主题宣传和教育实践活动，使幼儿园成为文明礼仪的宣传和示范窗口，使幼儿成为文明礼仪行动的“小天使”，形成“人人有礼貌、个个懂礼节、处处讲礼仪”的“以人为本，和谐发展”的校园文化特色，提高幼儿园的知名度和美誉度。
（1）对父母长辈不能直呼姓名，更不能以不礼貌言词代称，要用准确的称呼，如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。
向父母、长辈问候致意，要按时间、场合、节庆不同，采用不同的问候。
（1）早起后问爸爸、妈妈早上好。
（2）睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。
（2）等长辈先拿碗筷后，自己再拿碗筷。
（3）吃东西或喝汤时要小口吞咽，闭嘴咀嚼，尽量不发出响声。
（4）别人给自己添饭菜，要说“谢谢”。
(5）主动给长辈添饭加菜。
（6）先吃完饭要说“大家慢慢吃”。
B、在幼儿园：
（1）在老师的指导下有秩序地进餐。
（2）坐在指定的座位上，两脚自然并拢，双腿自然平放，坐姿自然，背直立。
（3）要安静、文明进餐。
（4）饭、菜、汤要吃净；不偏食、不挑食。
（1）客人来访，要事先有准备，把房间收拾整洁。要热情接待，帮助父母排座、递茶后可告辞离开，待父母送客时应与客人说“再见”。如父母不在家，要以主人身份接待客人。
（2）自己的好朋友来访，应热情迎接。初次来访，应给父母逐个介绍，然后把最佳座位让给客人，可用茶水、糖果、玩具、图书等招待。
（3）父母的朋友带孩子来访，应同小伙伴一同玩，和他分享自己的玩具、图书，或一起聊天等。
（4）吃饭时，好朋友来访，应主动邀其一起用餐，如果客人申明吃过，先安排朋友就坐，找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。
（5）接待老师应象接待长辈一样热情庄重。
（6）送客要送到门外，并欢迎客人下次再来。
（1）去亲友家做客要仪表整洁，尽可能带些小礼品，以表示对主人的尊重。
（2）在亲友家，不能大声大气说话，要谈吐文明。
（3）不经主人允许，不可随意动用主人家里的东西，即便是至亲好友也应先打招呼，征得主人同意后才能动用。
（4）如果在主人家用餐，要注意用餐礼仪，不能抢先入座，不能先动食物。
（5）告别时，要说感谢的话，如“今天真高兴”、“欢迎到我家去”。
（1）按要求穿舒适的衣服。
（2）课堂上不敞衣，不脱鞋。
（1）走路要抬头挺胸，目视前方，肩臂自然摆动，步速适中，忌讳八字脚、摇摇晃晃，或者扭捏碎步。
（2）上下楼、过楼道靠右行，出入教室、办公室，会场等按指定线路走，不拥挤，出入各功能室轻声慢步，不影响他人。
（3）遇到熟人要打招呼，互致问候，不能视而不见；需要交谈，应靠路边或到角落谈话，不能站在道路当中或人多拥挤的地方。
文明礼仪教育活动方案【篇11】
2013-2014学年云仙彝族小学文明礼仪教育计划
为了进一步强化全校学生的文明意识，提高文明程度，净化学生思想，优化学校环境，创设文明、和谐的育人环境,形成良好的校风。学校决定：从11月份起在全校开展“文明礼仪教育”系列活动。
以“说文明话、行文明举、做文明人、展初中风采”为活动宗旨，结合学校实际，开展多种形式教育活动，现制定如下活动方案：
一、活动目标：
1提高师生文明程度，使师生语言更加文明，行为更加规范。革除陋习，人人争做文明人。
2学生能够遵守公德，严格要求自己，礼貌待人，养成良好的行为习惯，成为真正文明的中学生。
三。激发全体师生的精神风貌，使之以饱满的热情、高昂的使其、崭新的态度投入到新学期的学习和工作中去。让文明之风传遍校园！
二、组织机构：
组长：李丛林
副组长：李向华
成员：朱学仙张经芳朱成仙鲁荣明杨娅松熊
马德兴、杨春芳、索乐清、陶忠元、欧学应、班华、孔广艳
鲁梅会三、活动时间及要求
1．宣传发动阶段（2月25—3月5日）各班充分利用班队会在班上宣传发动，做到人人知晓，营造浓厚的教育氛围。结合学校总体规划，制定切实可行的班级实施方案。
2在实施阶段（3月6日-3月25日），各班要按照学校和班级制定的计划，认真、切实地开展文明礼仪教育活动。
（1）各班要把主题教育活动作为“德育作业”，把文明礼仪教育活动与学科教学活动有机结合；要把文明礼仪教育与学生日常行为培养结合起来。
（2）三八节，“爱妈妈” 主题教育活动以班主任为主牵头实施；“学雷锋”主题教育活动以辅导员为主牵头实施，也可班主任辅导员协商共同策划。
（3）各班充分利用班队会课、周日晚德育活动课设计各类实践体验活动，通过实践体验，培养学生的礼仪情感，激发学生对礼仪的认同感，不断强化礼仪的成就感，感受到礼仪的乐趣，从而自觉地实践礼仪，形成高尚的品质。
4、 成果展示台（3月26日-4月10日）
（1） 各班认真总结活动（3月26日-4月3日）。做好“德育活动的相关准备，根据学生年龄特点和活动开展情况，师生共同策划展示形式。
（2）进行“德育活动开放周”展示（4月6日——4月10日）。每节课以德育活动课的形式展示三月主题教育活动。如教室走廊墙、玻璃和教室文化墙。
第二阶段：活动实施
1在学习文明礼貌用语和日常行为规范的基础上，开展严格的行为训练，做到文明行为训练与修养教育相结合
结合选择文明卫生班和文明礼仪班。
2、少先队负责设立“文明礼仪监督岗”，监督和指导学生的行为。每周收集并总结来自学生的好事，
利用广播电台和广告牌进行宣传和表扬。
三。要多渠道、多途径、多方向开展文明礼仪教育活动，如讲身边的礼仪故事、演讲比赛、中高级学生等
文明礼仪小报等。
第三阶段：总结与表彰
1、要求各校全面总结活动开展情况。
2、表彰“文明礼仪班级”、 “小绅士”、“小淑女”。
文明礼仪教育活动方案【篇12】
（二）家庭礼仪目标：
1.放学前回家时与父母告别，每天放学回家时与父母打招呼。
2在家里，孝敬父母长辈，帮助父母长辈做力所能及的家务。
3、在家接待客人，做到一起立，二请坐，三倒茶，四交谈，五送客，来客与父母交谈，主动回避，当老师家访时，如果老师要自己听情况，自己应坐在老师身旁，静听老师与家长的谈话内容。
（三）社交礼仪目标：
1能主动关心他人，为他人提供方便。
2与他人交谈时，应真诚、大方、朴素、高雅，使用礼貌用语，语言准确、友好，保持口语流利。
三。他们要举止稳重，克服“冒险错过”的行为，在不同的地方选择“点头、举手、起立”等具有特殊礼貌意义的动作。
4、站立时做到头正，面容平和自然、双肩放松、躯干挺直、双臂自然下垂于身体两侧、双腿立直；坐立时要做到入座轻而稳，双肩平正放松，上体自然挺直，双膝自然并拢，离座时，要自然稳当，右脚向后收半步，而后站起。
5、用餐时做到：餐前洗手、待主人示意后开始用餐、夹菜文明、细嚼慢咽、不挑食、动作文雅、爱惜粮食、不乱倒剩饭。
6乘坐时遵守交通规则，进入学校或其他单位大门时自动下车，在车多的地方推车；不小心撞了他人主动道歉。
7、在公共场所遇到师长、邻居长辈或其他相识的人主动称呼，邻里之间讲究礼节，互相关照，邻居有困难时，能主动帮助，邻里之间有矛盾时能互谅互让。
8在旅游过程中，他们可以爱护公共财产，保持旅游区的环境卫生和安静的气氛。
三、活动要求
1、高度重视，精心组织。各段各班要充分认识：礼仪是精神文明的重要组成部分，是塑造学校形象、培育师生良好素质的一项基础性工作，意义重大。
要把礼仪教育实践作为加强公民道德建设的新起点。
2、广泛动员，积极引导。文明礼仪教育关系到每个人的外在形象、气质涵养，提高文明礼仪素养是现代化都市生活和公共道德的内在需求，也是展示良好形象的客观要求。要引导师生增强礼仪意识，自觉参与礼仪教育实践活动，从仪容仪表、言谈举止、待人接物、生活往来等等方面做起，要了解通行的礼仪要求，培养和提高礼仪素质。
3、加大宣传，营造氛围。要大张旗鼓进行宣传，利用我校的红领巾广播站报道礼仪活动内容，普及礼仪常识，加强**监督，形成浓厚的礼仪宣传氛围。
文明礼仪教育活动方案【篇13】
一、指导思想
通过开展以文明礼仪为主题的系列教育活动，使学生明白“文明礼仪”的重要性，人人争当“礼仪标兵”，形**与人之间彼此尊重、互相帮助的和谐关系，养成良好的文明礼仪习惯，提高学生道德水平，弘扬中华美德，创建文明校园
二、内容目标
立足校园礼仪，从礼仪、礼仪、礼仪教育，培养学生良好的文明礼仪习惯。以《文明礼仪规范》《一日常规》《文明礼仪读本》为指导，通过系列活动，让每一个学生都养成良好的文明习惯、礼貌习惯、学习习惯、卫生习惯等，为做一个道德高尚、素质全面的现代公民打下坚实的基础。
三、活动安排
（一）学习礼仪,营造氛围
1学校利用升旗仪式宣传工具启动，形成良好的宣传氛围。
2、以“文明礼仪我先行”为主题召开班会，让学生深刻认识到开展本项活动的重要意义。
3、各班张贴《文明礼仪规范》，并逐条进行学习，了解各项内容要求，达到熟练运用的目的（年级、班级制定出学习细则）。
4将出版一份以文明礼仪为主题的黑板报。
（二）践行礼仪，形成特色
1.进行自我检查和相互检查，找出学习和生活中不文明的行为，并提出改善措施。
2、各班、各年级、少先大队分别成立“校园文明110”督察小队、中队、大队，负责监督同学使用文明用语、课间文明活动、日常文明习惯等，及时制止和纠正不文明行为，宣传文明礼仪知识，共创文明校园的良好氛围.
3、开展“践行文明礼仪，争做文明礼仪标兵”评选活动，要求每个学生做到“在校是个规范生，在家是个礼仪员，在社会是个好少年”。“在校争做规范生”主要是要求学生遵守《日常行为规范》等法规，养成良好的行为习惯。“在家争做礼仪员”主要是要求学生注意生活细节，争做礼仪员。
“在社会争做好少年”主要是要求学生注意在社会上的文明与礼节，展现好少年的风采。
（三）展示礼仪，建立长效
1、以“校园盛开文明花”为主题召开班会，展示活动成果。
2、开展“文明礼仪示范班”评选活动，每个年级评选2－3个班。
文明礼仪教育活动方案【篇14】
五、活动形式：
（一）课堂渗透：
将主题教育实践活动与民族精神教育、传统美德教育、革命传统教育、行为规范教育以及学校的其它教育教学活动紧密结合，引导学生从文明礼貌开始，从礼节规范入手，从实际出发，从我做起，从现在做起，切实提升讲文明、讲礼貌、知礼节、守礼仪的自觉性。
（二）“五小”活动，
即在家庭做孝顺父母、关心亲人、勤俭节约、热爱劳动的“小帮手”；在社会做热爱祖国、文明礼貌、诚实守信、遵纪守法的“小标兵”；在学校做团结友爱、互相帮助、尊重他人、善于合作的“小伙伴”；在社会和公共场所**护公物、讲究卫生、保护环境、遵守秩序的“小卫士”；在独处时做胸怀开阔、心理健康、勤奋自立、勇于创新的“小主人”。充分利用学生双休日、寒暑假开展志愿者服务、社会调查、社会服务等社会实践和公益活动，让学生走出校门、走向社会，去践行礼仪、展示礼仪、宣传礼仪。
（三）根据学校实际，开展知识竞赛、主题班会、升旗仪式、演讲、征文、故事会、形势报告会等多种形式的主题教育活动，让学生在体验中接受教育，逐步形成崇尚礼仪、争做文明学生的良好风气，把文明礼仪宣传教育活动转变成为广大师生的自觉行动。
六、活动要求：
（一）提高认识，加强重视。开展文明礼仪教育实践活动，是加强未成年人思想道德建设，培养学生文明素质的基本内容和重要抓手，是推动我市全国文明城市创建工作的一项有力措施。我们要充分认识开展这项活动的重要性，把它作为一项重要工作来抓。
成立领导小组，结合学校实际，制定具体的工作活动计划，召开动员会，全面展开部署。
（二）持之以恒，增强实效。培养学生讲文明、重礼仪，不是一朝一夕的事，需要持之以恒，既要坚持在常规的教育、教学中不断渗透，又要针对学生中存在的主要问题，设计各种丰富多彩、寓教于乐的活动载体，突出重点，加强教育实践。我们不仅要重视校园礼仪教育，更要重视对学生的社交礼仪、生活礼仪和家庭礼仪的教育和实践。
（四）加大宣传，营造氛围。通过宣传窗口、班会、小组等形式，将主题宣传教育实践活动向每一位老师、每一位学生进行宣传。逐步树立起师生身边文明礼仪的榜样，发挥先进模范的示范和辐射作用。
(五)建立监控激励机制，将文明礼仪教育实践活动开展情况，学生文明礼仪行为表现作为评价班级德育工作的重点内容。将对主题教育实践活动普及广泛，工作成效显著的班级和先进个人给予表彰，将评选校园文明礼仪示范班、校园文明使者，对达到要求的班级和学生给予鼓励。
2014.9
文明礼仪教育活动方案【篇15】
活动计划
马庄小学
2011年10月10日
为使留守儿童普及礼仪常识，提高礼仪意识，加强礼仪实践，使留守儿童能够健康快乐的成长，学校决定对留守儿童对留守儿童进行文明礼仪教育活动。
一、学习宣传
要求讲究文明礼仪首先必须从遵守《小学生守则》和《小学生在校一日常规》开始。
二、开展活动
（1） 时间：2011年10月17日
（二）活动内容
**有关礼仪的碟片或**，学习《文明礼仪小常识》。
1、个人礼仪
掌握问候、感谢、道歉等礼貌用语。
掌握微笑、点头、鞠躬等常用肢体语言。
了解我国的传统节日礼俗。
了解和尊重少数民族的风俗习惯。
2、交往礼仪
孝敬父母长辈。
学会倾听他人。
懂得餐桌上的基本礼仪，文明就餐。
掌握解答**的礼貌用语。
做到集会时按时入场，遵守会场要求。
遵守公共场所的礼仪规范，做到文明游客、文明顾客、文明旅客、文明观众。
三。向留守儿童讲述祖国传统礼仪美德的故事。
4.学生讨论应该从光盘中学到什么。
三、活动要求
1、高度重视，精心组织。
充分理解：文明礼仪是精神文明的重要组成部分，是塑造形象、培养良好素质的基础性工作，意义重大。要下力气，策划方案，认真组织，开展好此项活动。
2、广泛动员，积极引导。
文明礼仪教育关系到每个人的外在形象、气质涵养，提高文明礼仪素养是现代化都市生活和公共道德的内在需求，也是与国际接轨，展示良好形象的客观要求。要引导留守儿童增强礼仪意识，自觉参与礼仪教育实践活动，从仪容仪表、言谈举止、待人接物、生活往来等等方面做起，要了解通行的礼仪要求，培养和提高礼仪素质。
3、总结经验，着眼长远。
要关注留守儿童，贴近实际，贴近生活，突出特色，创造性地开展这项活动。还要注意总结经验，不断创新，取得显著成效。
马庄小学
2011年10月10日
