当在某些事情上我们有很深的体会时，就十分有必须要写15篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。是不是无从下笔、没有头绪？以下是小编为大家收集的酒店参观学习心得体会15篇，欢迎大家分享。
想要服务的，必须要有耐心，细心，同时也是要愿意吃苦，在酒店工作这段日子里，我也是知道，我的经验不足，所以有什么事情，我都会去做，开始的时候，做的不是很好，经常在同事检查的时候指出了我很多的错误，我也是意识到想要做好这个基本的工作真的不容易，特别是在客户退房后的清理上面，一些细节如果没做好，可能影响到下一位客人的入住，那么这个工作就要返工，还好目前是淡季，没有那么多的客人，所以我还是可以从容的去做，但是听同事说，在旺季的时候，根本不会给我那么多的时间来做这些事情，甚至可能我做一个房间的时间，需要去做两到三个房间，那么就必须要把效率给提高了上去，而我目前的效率也是只能够做好一个房间，再快，可能就是马虎了。
同样是非常的重要，不仅仅是在学校里面，在工作之中也是需要不断的去学习，在我能做好一个房间的时候，也是需要去向同事学习如何的去把效率提升，把工作做得更好，并且酒店不但是只有清洁房间这一个事情，还有很多的方面也是需要我去学习的，只是这个寒假时间比较的短，所以我也是只学了这一块，同时在和同事的了解之中也是知道酒店的'一个情况是怎么样的，行业的发展又是如何，我也是更加的清楚自己身上还有很多的方面是需要去进步，去改进的，只有自己努力的去提升，那么以后才能更好的去到社会中立足。
回到学校之后，我也是要继续的学习专业相关的知识，提升自己的一些能力，让自己在下次的一个实践之中能做得更好，同时也是能更好的融入到酒店的一个氛围里面去，把工作给做好，这样我也是能在以后进入酒店行业有更加的充分准备。
4月25日是我生命中的一个转折，既平凡又特殊，我由一个学生转型成一个员工，在开始了实习之旅，经历一个月的培训我被分到青岛xx大饭店西餐厅。
初到西餐我的内心十分恐惧，我怕我自己什么都不会，怕会闹笑话，然而其实不然，因为这里的人不仅热情且还乐于助人很快我就掌握了服务流程。因为自身年龄较小，有那么多老员工庇护着，重活累活从不让我干，对新鲜事物的好奇以及对工作的初步认知我基本上每天都处于高度兴奋状态，因为对客热情度较高、工作效率较快、表扬信数量较多被评为“xx20xx第二季度优秀实习生”的荣誉称号。
那时我觉得很幸福每天快快乐乐的工作，每月快快乐乐的数工资，但是幸运女神永远不会只眷顾我一个人，因为工作的优异会得到领导的赏识，因而会是同事间相互嫉妒，自己的劲敌也会出现，酒店人员流动量较大，许多老员工因个人原因，递交了辞职申请和调岗申请，这样只剩下我们一些新员工，经理便开始了他的培训计划。
从那天起我就开始被训练着，托盘不过关就拿四瓶纯生，每瓶20元损失由自己承担，那天下班后胳膊定了型...
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当我们备受启迪时，不如来好好地做个总结，写18篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。那么心得体会怎么写才恰当呢？以下是小编精心整理的华为心得体会，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
企业文化是一个公司的灵魂，是企业长远发展的根和脉络。
其实，刚进入公司对于公司企业文化学习是非常排斥的。排斥的不是企业文化内容本身，相反企业文化的内容对于不管是个人的人生、事业发展、格局的提升都大有裨益。只是对于企业文化宣导的方式、传达的方式，并不太适应。对于大部分人，尤其是对于公司了解较少的新成员，“药下得太猛”！
结合公司近来，在快速扩建团队，每周都有新员工入职的情况。虽然没有参与到人力资源部人才招聘的工作中，但从针对新员工入职培训流程的调整中可以看出变化。企业文化内容从入职前下发至入职员工，到调整为入职后宣导，并进行企业文化的测试。
对于企业文化的学习和理解是持续的过程，是长期的体悟。
在公司经常听到师兄师姐讲到“秒悟”两个字。对于企业文化，对于公司理念，对人生价值的顿悟和体会。个人理解，对于企业文化的认识和理解，没有对错，只是不同层次和认知阶段对于企业文化的理解不同。即便“秒悟”和“顿悟”也只是在特定阶段，对于企业文化的理解不同，随着时间的推移和认知的提升，在不同的时间点会产生再一次的“秒悟”，也即是在彼时对于企业文化新的理解和诠释。
举个例子。公司企业文化中，五融一创：融合当地文化，融合当地人才，融合当地资金，融合当地渠道，融合当地产品，创当地卓越品牌。最初，针对五融一创中的资源在企业文化中的顺序，和公司的师兄还有过争论。对于五融一创的理解，最初的'理解只是融合五个方面的资源，创一个卓越品牌。
随着对企业文化理解的加深，结合运营工作的推动，对于五融一创当中各个资源的“融合”的顺序有非常严密的逻辑和科学道理。当然，随着时间的推移，对于五融一创的理解从浅显的逻辑顺序的认识，会深入思考它与【物物地图】的发展、子公司的推动、会员预约消费等运营工作开展的结合。
借用合其家灵魂中的一句话“用长远的眼光看待我们的志业”，新成员要用长远的眼光看待合其家【物物地图】。所以，为他们创造长远的机会尤其重要！
20xx年xx月xx日上午，xx级本科生老师乘坐校车去了xx市国家健康科技产业基地，分组参观了xx市xx医药科技有限公司及xx医药股份有限公司。
我们小组学习参观的第一站是致力于手性技术的开发和应用的xx医药科技有限公司，公司领导热情的接待了我们，然后带领我们参观了化验室、展览厅、tpu合成车间、放大车间等，期间耐心给我们讲解它们的主要功能，并且细致独到的回答了同学的问题和疑惑，加深了我们对药品生产过程的理解和认识。
之后参观了xx医药股份有限公司，在展览大厅，公司领导详细的为我们介绍了公司的氯雷他定、消化胶囊等知名产品，言语中传达出xx科...
查看更多在医院的安排下，昨天我们对县内十家兄弟医院实行了参观学习，虽然时间很短，但却收获颇丰。
总体说来，每家医院都有自己的特点也包括我们自己的医院，比如说医院建设、精神风貌、医院文化、规范化管理、合理工作流程等都给人印象深刻。现结合各卫生院实地情况，谈一下在参观学习过程中的一些心得体会：
一是医院建设方面：印象最深的就是xx镇卫生院，虽说仅是一所乡镇卫生院，但一踏入院门给人的感觉却非同寻常，无论是外部设计还是内部科室设置，让人感到比县级医院都要好，这不但是外表，也是一种积淀，让人感到非常舒心。
二是精神风貌方面：印象最深的是xx医院，从公示栏中发现xx医院职工的工资与我们相差无几，但从职工身上表现出来的那种精神面貌却是我们所不及的，出于工作需要，我专门看了xx医院的公共卫生科，已进入公共卫生工作区，他们的硬件设施、规范化建设确实比我们要强，除此之外，无论是科室人员着装打扮，还是科室内的工作氛围，都让人感到非同一般。
三是医院文化方面：印象最深的是xxx医院，医院不算大，却让人惊喜持续，医院接待室宽敞明亮，实事求是的讲，不管以医院发展的怎样，一个医院的文化首先是从待人接物体现出来的，更让人欣喜的是医院设有职工活动室，里面有台球桌、乒乓球桌，职工是医院的核心，是医院文化的体现者，因为意识到了这个点，所以觉得他们做得比较好。
四是规范化管理方面：印象最深的是xxx医院，身处县城驻地，有xx医院、xxx医院等多家医疗机构与之竞争，如果说5年前，谁都想不到xxx医院能在这种环境下很好的生存，不但如此，而且人家还成长的非常茁壮，靠的是什么？就是规范化的管理和有效的激励机制，从公示栏上看到他们的绩效考核公示，条目清楚、是出有规、赏罚分明，可想而知他们的管理是多么的规范，规范化的管理不但是医院而且是任何单位发展的根基，xxx医院虽其貌不扬，但处处都是精华，角角落落都有值得我们学习的地方。
五是合理的工作流程，印象最深的是四十里卫生院，走近一看，医院也没有高楼大厦，甚至病房楼都没其他医院的漂亮，可他们的特点却非常鲜明，无论是药房药库、防保科与公共卫生科还是业务科室，一到跟前，给人的感觉就是非常和谐，合理的工作流程和工作机制，在追求便民化服务的当前，可谓是其他医院学习的表率。
这次参观学习，让我们从整体角度更加全面的看到了兄弟医院的发展情况，充分理解到了自身存有的不足之处，为我院的进一步发展提供了参考，激发了我们努力拼搏、奋勇赶超的动力。
20xx年4月21日，学校领导带领我们一行27人来到了双语小学进行参观学习，对这所学校的素质教育方法以及多元评价的管理经验进行学习。作为一名班主任，任何一次外出听课都是我学习的大好机会，怀着激动的心情来到了这所著名的学校。学习对一个人的一生是非常重要的一件事情，因为没有人可以是与生俱来就什么都会的，知识是通过不断的积累而形成的，...
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当我们经历了一次企业参观交流，积累了许多感想和见解时，最好的方式是进行总结并撰写心得体会。这样有助于梳理过去的思考、工作和学习经历。那么16篇优秀的心得体会应该具备哪些特点呢？以下是我精心整理的企业参观交流心得体会，希望能够对大家有所启发。
读书，就一个人而言，如莎士比亚的诗：“生活里没有书籍就好像没有阳光;智慧里没有书籍，就好像鸟儿没有翅膀。”
《教育智慧从哪里来》这本书，虽然是教育类书籍，却不同于以往我们常见的那种书卷气，案例分析式讲评，几乎可以涵盖一线老师平时教育中的所有常见问题，具有实践性可操作性，更重要的是，这本书给我一种思想的启迪：教师在教育中出了问题是因为没有寻根求源，而当了情绪的奴隶，使自己的工作陷入非智慧的体力化;学生出了问题，也是因为教师不够了解孩子的原因，不仅要了解孩子的成长史、家庭教育，重要的是了解孩子喜欢什么、害怕什么;师生关系是最为微妙的，远近皆有度，远近皆因情绪而产生不同的学问;教师与家长的关系在现实并不理想，这就指导我们有很大的必要性要花精力指导家长如何教育自己的孩子，在教育的源头疏堵漏洞，这是使自己的工作趋于轻松的必由之路;管理孩子不如引导孩子学会自我管理……
有人说：“读一本好书，就是和一个品德高尚的人对话。”这话一点不假，《教育智慧从哪里来》这本书就是一本好书，读了书中的那一个个案例，及王晓春老师的精辟点评，受益匪浅。
这本书让我明白了，身为教育者，全身心地去爱学生固然重要，但教育智慧不可少。只有既有爱心，又具有教育智慧，才能更有效的教书育人。
爱究竟是什么？它像空气一样，每天都在我们身边，但又因为它无影无形，往往又很容易被我们忽略。但我们的生活中不能缺少它，它的意义已经融入我们的生命。而面对我们的教育，爱，应该是教育力量的源泉，是教育成功的基础《爱的教育》中有这样一段话：“教育之没有情感，没有爱，如同池塘没有水一样。没有水，就不成其池塘，没有爱就没有教育。”如果我们对学生的爱是无私的，没有功利性的，老师对学生的鼓励，对孩子无微不至的关爱，甚至是一个无意的微笑，让孩子在轻松、和谐的氛围中感受爱，并把这种美好的感受带给更多更多的人。
“智慧与爱心同等重要”这是王晓春老师点评案例1的'标题，是啊，对学生每个老师都倾注了爱，但爱不一定能收到良好的效果。在我们的身边这种现象数不胜数。学生病了，老师上门探望，课落下了，利用业余时间补，校内跌了，碰了，小心呵护，及时与家长联系。但结果不一定如你所想，可能会令其家长感动，令周围的同仁称赞。但有时真不能让学生从根本上改变。我想，收效不明显的原因主要是我的教育智慧还不够，没有能解决他真正的心理问题，客观的家庭问题等。
学生之间打打闹闹，斗嘴绊脚，我总认为是小儿科的事，所以总是用很简单的谈话和互相道歉来解决。却很少会想到去找找发生矛盾的真正原因，是它自身的，还是和家庭环境有关。王老师...
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我们可以通过写心得体会坚定自己的目标和想法，心得体会的范文有哪些呢？不管是对于新手还是老手了解“物业参观心得体会”都是很有必要的，希望您能够从本文中获取到有益的知识和技能！
为了提高物业管理的综合水平，体验不同种类物业的管理、日常运作及服务理念，特别是对香港知名物业的了解和管理经验的学习，公司于xx年9月份至xx年4月份，分期聘请香港x集团下属公司——"x集团"在职知名人士对我们进行理论知识授课。
通过培训、学习，本人受益非浅，也从中了解到香港与内地之间物业管理共同点与不同之处。就物业管理本身而言，两地物业共同点在于：同样是物管公司，同样是做管理工作，同样是为业户提供服务。
不同点归纳起来也有三：
一是香港法律健全，大事、小事，甚至在内地只属于道德规范的事，在香港都纳入了法律的框架。比如说：随地吐痰。在内地可能只是受到道德的谴责，但在香港就完全有法律规定：禁止在公共区域随地吐痰，违反将予以罚款。依法办事、有法可依！体现在方方面面，当然也包括物业管理。香港的物业管理之所以能长期保持如此高水平，我认为"法律健全"缺少不了；
二是香港物业管理公司管理人员和香港居民、客户法律观念强，特别是居民、客户普遍素质高。正是因为有了如此明确的法规、细则，所以不知不觉也就给管理工作铺平了道路，扫清了障碍，既利于管理的有序化、规范化，又能不断完善和提高物业管理的水平，使之朝向健康的方向良性发展。据授课老师介绍：在香港，基本不会出现拒交管理费或拖欠管理费的现象，反观内地，拒交管理费或拖欠管理费的住户、客户大有人在。就从此小事可以看出，内地的物业管理要赶到香港的物业管理，需要我们物业管理工作中的每一员不断的努力；
三是香港管理工作人员勤奋、敬业，在香港生活过的人都知道："勤奋工作、努力赚钱、合理享受"是普遍香港人的一个生活方式，而内地人的普遍生活方式则变成"尽量享受、也想赚钱、平凡工作"，两者作个比较，不难看出为什么香港工作人员做事效率普遍比内地的要高、要快。效率提高了，加快了，服务的质量也就自然提高了。
通过培训、学习，使我懂得了加强物业管理行业中各部门之间的运作，熟悉住宅及综合性物业管理的层面及范围，对物业管理的发展及规范有着举足轻重的作用。其实，物业管理是个广义的概念，而它的组成、它的枝节是由各个部门每个员工所组成，正所谓"一枝独秀不算春，万花齐开春满园！"，这里强调了一个整体，如何才能使我们的整体素质提升呢？如何才能使我们公司发展壮大呢？这就要靠我们大家的齐心协力，共同奋斗，朝向一个共同的目标去拼搏，也只有我们每一个人的自身素质提高，我们每一个部门团队精神壮大了，那么我们的公司也就有希望，有发展。从另外一个角度来说，我们的工作稳定了，生活自然就有了保障。
物业管理工作，不是某个部门或某一个人的事，只有各部门互相协助，相互配合，认真对待每一件事，认真完成每一项工作，业户...
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美国老板过来看工厂，虽然我们觉得他们在很多的太tuff， 对工厂的要求很“过分”， 但是， 对于国内的工厂而言， 有很多值得学习和改进的地方。 比如：
a. 客户一般而言， 会从你工厂周围的环境、工厂本身的建筑、设备、管理、服务等要评论一个工厂的实力， 从而来确认是否有合作的可能性。比如， 这次去到的一个苏州的中国台湾工厂， 当时是一个西装革履的小伙子到喜来登酒店接我们(注， 一般情况下，如果客人随行人员一共3-4个的话， 最好用商务车)。接到他们的工厂后， 在车停下的那一瞬间， 发现办公楼门口有穿着厂服的整齐的两队人列队在那里，大家微笑着聚焦在我们这里， 还有几个人手捧鲜花。 车刚停稳， 就有人过来帮我们打开车门， 工厂的老总迎过来，握手， 后面的人把鲜花送上――――我们受宠若惊， 很是惊喜。。接过鲜花，走到门口的时候， 看到旁边立了一块红牌“welcome thf…….” 一大早受到这种礼遇， 心情大好。
近日，我有幸参观了一家棉花加工厂，深刻感受到了现代化工业生产带来的巨大变革和发展。通过一天的实地参观，我深刻认识到了现代化工业的精益求精，以及企业对于环境保护和社会责任的重视，这让我更加深入地认识到了企业的社会责任和使命。
第二段：企业的环保意识。
参观当天，我们首先注意到的是棉花加工厂所处的环境非常干净整洁，空气中弥漫着淡淡的清香。在参观的过程中，我得知该企业始终把环保工作放在非常重要的位置上，不仅设有专门的环保检测站，并且在生产中也采取了多种环保措施，以减少对环境的影响。这种环保意识是否采取和落实，将会对企业的品牌形象和顾客及公众的印象产生深远的影响。
第三段：生产流程的现代化。
在参观生产车间时，我充分认识到了企业对于生产流程的精益求精。在这家棉花加工厂中，生产的物料经过严格的分选、加工、质检等多道工序，确保了产品的质量和稳定性。此外，还引入了先进的生产设备以及自动化生产线技术，可靠性与生产效率极高，为企业提供了全面可靠的生产保证，也提高了企业的核心竞争力和市场占有率。
第四段：重视员工的安全和福利。
企业的员工是企业发展的重要基石，参观这家企业时，我能够看到这家企业非常重视员工的安全和福利。工作场所非常干净整洁，且各项设施齐全。员工的工作时间和工资待遇等都达到了政府所要求的.最低标准，对于人身安全的保证和对员工权益的保障，让企业具有更良好的声誉，也让员工具备必要的工作动力和使命感。
第五段：总结反思。
通过这次参观，我深刻感受到企业对于环保、生产技术、员工安全等作为社会责任，不仅是传统产业的遵循发展趋势，更是多年企业经营和对社会责任的认真落实，是企业响应国家政策、推动社会发展的具体行动。感谢这次参观，让我得到了学习和启示，让我更加坚定了对现代化工业和企业社会责任的认识，让我更加深入地了解了企业如何实现可持续发展。
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您是否也在想如何写心得体会呢？当我们在某些事情上获得很深的体会时，我们可以用笔写一篇心得体会来简单记录自己的思想。写心得体会可能会提醒我们平常的时候所忽略的一些错误和过失，以下是好工具范文网编辑为您整理的“参观监狱心得体会”相关内容希望能够帮到您，如果这篇文章对你有所帮助敬请收藏它！
作为长风社法评部的一名成员，我愉快地报名参加了长风社组织的“参观监狱”的活动，同时感到很荣幸来和大家分享一下我的参观感受。
在一个阳光明媚的午间——10.12日午时12:45，来参加活动的同学们都陆陆续续到达了南大门，虽然不幸得知了大巴车会迟到这一消息，大家的兴奋之情仍然溢于言表。在等车的这段时间里，我的内心充满波动，毕竟，这将是我人生中第一次进入监狱参观，或许也是最终一次。在我的想象中，监狱是这样一个地方：很多服刑人员都住在一个装有铁栅栏的房间里，他们每一天吃不好、穿不暖，还要承受繁重的劳动。是的，我想象中的监狱就是这样——和影视片中所刻画的一样。这个画面不断地出此刻我的脑海中，挥之不去。就这样，我在朦朦胧胧之间登上了大巴车，通往一个不一样的世界~~
我们一行人在南京监狱——一个服刑人员为男子重刑犯的地方呆了大概两个半小时。这两个半小时让我感触良多。其中，南京监狱给我的最直观的感受是，监狱中的环境并不像我原以为的那样阴森可怖，而是干净整洁的宿舍、活动室、教学楼、医院和工区。宿舍楼的整齐程度超过了99.99%的宿舍，还设有网吧、棋牌室等机构用于服刑人员的活动以及放松。服刑人员一周的时间规划采用了“5+1+1”模式，即五天出工，一天休息，一天学习。同时，还安排有定期的家属探视和定期的电话交流。从这些小小的细节能够看出，南京监狱的管理还是很人性化的，这与我们观念中的监狱还是很不一样的。而最令我印象深刻的，是狱警想我们介绍的“重在改造”的理念。南京监狱对服刑人员一律采取了考核计分的制度，一旦有不良行为，就会被扣分；反之，如果进取参与劳动，认真学习则会有一些加分，能够获取从宽管理的权限，甚至获得减刑。这无疑十分鼓舞人心!同时，在服刑人员刑满释放的前半年之内，他们能够学到一些安身立命的本领，从而降低再次入狱的可能性。一名狱警自豪地说，江苏省服刑人员的二次入狱率远远低于美国。我认为，这与“重在改造”的理念关系密切，这些政策的实施是我国监狱管理的一大壮举！让我感到美中不足的一项是狱警
的人身安全得不到保障。毕竟，能成功改造的服刑人员不是全部，总会有一些服刑人员不甘心在围墙中过活，把怨气撒到狱警身上，这就导致偶尔会发生几起狱警死亡的事件，对此，南京监狱狱警表示，他们对此也采取了一些措施，如：无盲区监控、不单独行动等等，虽说不能完全避免袭警事件的发生，也会有必须的效果。我心中真诚地期望所有服刑人员都能够真正悔过，所有的狱警都能安全健康地工作！
总之，参观之后，我心中对于监狱的印象有了...
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或许，每个人对于同一件事情有不同的理解，我们可以选择写下一篇心得体会做出相应的总结。经常编写心得体会，能让我们的写作能力得到提高。为了满足您的需求我整理了以下信息：“爱国主义教育基地参观心得体会”，如果您觉得这篇文章有趣请分享给您的朋友们让大家一起看看吧！
为进一步深入开展“热爱伟大祖国、建设美好家园”主题教育活动，加强干部职工的爱国主义教育，不断增强干部职工的历史使命感和时代责任感，2011年8月3日下午，在单位的领导带领下到自治区博物馆参观学习。
在解说员的带领下，我们分别参观了新疆博物馆现在对外开放的展览：《找回西域昨日辉煌——新疆历史文物陈列》、《新疆民族风情陈列》两个基本陈列和《逝而不朽惊天下——新疆古代干尸展览》、《历史的丰碑——新疆革命史料展览》两个中型展览。
《找回西域昨日辉煌——新疆历史文物陈列》，通过近千件文物、大量的图片，结合沙盘、互动装置等现代化陈列设计手段，较系统的反映了从2万年前的旧石器时代到近代的各个历史时期新疆的历史面貌。证明了新疆，自古以来就是中国领土不可分割的部分、多民族聚居和多种宗教流行的区域。同时，又是古代丝绸之路的枢纽，世界文明的交融荟萃处。
《新疆民族风情陈列》，较全面的展现了维吾尔、哈萨克、回、柯尔克孜、蒙古、锡伯、塔吉克、乌孜别克、达斡尔、满、塔塔尔、俄罗斯等12个兄弟民族绚丽多彩的民族民俗风情，让中华民族文化宝库中绮丽的瑰宝再放异彩。进入此展厅的同时我就被独具特色的民居风格和色彩绚烂的民族特色所吸引。在以维吾尔民居为主的中央主展厅，还配置了三个各具特色的哈萨克族，柯尔克孜族以及蒙古族的毡房，各种动物标本，犹如进入了一个辽阔的草原，时刻准备与游牧民族高歌，与游牧民族同饮的感觉油然而生。
《逝而不朽惊天下——新疆古代干尸展览》，不同的墓葬形制、葬式、葬俗和各具特色的随葬品，是不同时代、不同部族或民族文化特色的形象反映，新疆各地出土的各类干尸都具有自己的特点，属于不同的人种和部族，代表着不同地区的文化、经济、生活等特点，这些干尸和遗物对研究体质人类学，民族学、考古学以及医学提供了珍贵的实物资料。对普及科学知识，进一步了解新疆古代社会和人类自身进化发展过程，也具有积极的促进作用。
《历史的丰碑——新疆革命史料展览》使我深深的认识到，新疆的革命史是一个让人们重温历史的重要的窗口，是向现代人展示革命战争岁月的一个重要的历史课堂，只有看到历史才有可能去珍惜现在的岁月，才更有利于新疆的稳定发展！
此次受到的教育是深刻的，更加坚定了我们发扬革命传统、忠于党、忠于人民的信念。作为有志青年，要为人民的幸福安康、为国家的繁荣富强、为中华民族的伟大振兴而努力奋斗。
一早，我们来到纪念碑前，首先横在我们眼前的是上百层的三组台阶，让我们为之一振，这是对我们最大的考验，也是百色人民对烈士们...
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为了提高物业管理的综合水平，体验不同种类物业的管理、日常运作及服务理念，特别是对香港知名物业的了解和管理经验的学习，公司于xx年9月份至xx年4月份，分期聘请香港x集团下属公司——"x集团"在职知名人士对我们进行理论知识授课。
通过培训、学习，本人受益非浅，也从中了解到香港与内地之间物业管理共同点与不同之处。就物业管理本身而言，两地物业共同点在于：同样是物管公司，同样是做管理工作，同样是为业户提供服务。
不同点归纳起来也有三：
一是香港法律健全，大事、小事，甚至在内地只属于道德规范的事，在香港都纳入了法律的框架。比如说：随地吐痰。在内地可能只是受到道德的谴责，但在香港就完全有法律规定：禁止在公共区域随地吐痰，违反将予以罚款。依法办事、有法可依！体现在方方面面，当然也包括物业管理。香港的物业管理之所以能长期保持如此高水平，我认为"法律健全"缺少不了；
二是香港物业管理公司管理人员和香港居民、客户法律观念强，特别是居民、客户普遍素质高。正是因为有了如此明确的法规、细则，所以不知不觉也就给管理工作铺平了道路，扫清了障碍，既利于管理的有序化、规范化，又能不断完善和提高物业管理的水平，使之朝向健康的方向良性发展。据授课老师介绍：在香港，基本不会出现拒交管理费或拖欠管理费的现象，反观内地，拒交管理费或拖欠管理费的住户、客户大有人在。就从此小事可以看出，内地的物业管理要赶到香港的物业管理，需要我们物业管理工作中的每一员不断的努力；
三是香港管理工作人员勤奋、敬业，在香港生活过的人都知道："勤奋工作、努力赚钱、合理享受"是普遍香港人的一个生活方式，而内地人的普遍生活方式则变成"尽量享受、也想赚钱、平凡工作"，两者作个比较，不难看出为什么香港工作人员做事效率普遍比内地的要高、要快。效率提高了，加快了，服务的质量也就自然提高了。
通过培训、学习，使我懂得了加强物业管理行业中各部门之间的运作，熟悉住宅及综合性物业管理的层面及范围，对物业管理的发展及规范有着举足轻重的作用。其实，物业管理是个广义的概念，而它的组成、它的枝节是由各个部门每个员工所组成，正所谓"一枝独秀不算春，万花齐开春满园！"，这里强调了一个整体，如何才能使我们的整体素质提升呢？如何才能使我们公司发展壮大呢？这就要靠我们大家的齐心协力，共同奋斗，朝向一个共同的目标去拼搏，也只有我们每一个人的自身素质提高，我们每一个部门团队精神壮大了，那么我们的公司也就有希望，有发展。从另外一个角度来说，我们的工作稳定了，生活自然就有了保障。
物业管理工作，不是某个部门或某一个人的事，只有各部门互相协助，相互配合，认真对待每一件事，认真完成每一项工作，业户才会满意，公司才有发展。作为保安部，每天与业户接触最多，遇到困难时，首先想到的可能是我们保安员！这就要求我们每一个保安员要清楚自己肩上的任务，高质量的完成公司和广大业户赋予我们...
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你知道写心得体会要从哪些方面入手吗？日常的生活和工作总会有不一样的想法，我们可以用心去写下一篇心得体会。写心得体会，可以加深自己对看过读过的东西的理解，编辑为您精选了这份特别的“参观酒店参观心得”希望您感到满意，希望这些经验能够帮助你更好的管理时间！
20xx年11月22日中午，阳光明媚，本人有幸前往宁波华侨豪生大酒店，学习观摩五星级酒店现场服务，并亲身体验。灿烂的笑容，动听的语言，赏心悦目的姿势以及美妙的菜肴都令我留下了深刻的印象。菜由口入，留有余味，令人心情舒畅;美由心生，沁入心脾，令人神情飞扬。华侨豪生大酒店的服务给人的就是这种感觉。舒服、自然，如沐春风。
作为营业厅柜面服务人员，每天接触社会上的各类人群，纷繁复杂，并非是简简单单的一项工作，更是一种敢于交流、释放自己的行为。如何令每一位顾客满意，这是非常困难的一件事情，但是以良好的个人行为，自然的服务态度，谦逊有礼的精神面貌，迎接每一位顾客，得到的效果必定不会太差。送人玫瑰，手有余香。做好自己，平易近人，不卑不亢，笑脸迎人，我想没人会拒绝这样的尊重。如同酒店服务人员那柔和的眼神，微微上扬的唇角，以及发自内心的美丽笑容……
本人在此部门工作近四年，自认未达如此的境界高度，但亦有进步及感悟。不求完美如斯，但求问心无愧。本人自知偶心不静，易受环境及个人心境影响，终至非如愿之事，顾此失彼，得不偿失，尚恳领导知吾之心，既往不咎，心生感激。本人自当吃堑长智，在领导英明的带领指导下，努力成长。本人会努力历练心智，心静待人，尽力完美各项工作，尽量令每一位顾客微笑而来，畅怀而走，为公司的门面做出自己的一点小小贡献。
昨天，蓝山国际酒店管理学校安排我们参观了悉尼香格里拉和万豪两家五星级酒店，它们都位于悉尼市中心，均以商务、度假型顾客为主。
香格里拉大酒店是城内首屈一指的豪华酒店，它坐落于历史悠久的rocks区，位于悉尼歌剧院与悉尼大桥之间，拥有563间宽敞豪华的客房和完善的健身spa会所，特别是位于酒店36层的环形餐厅，它坐拥壮观的都市景致，可欣赏到悉尼港湾、环形码头、悉尼歌剧院、悉尼大桥等著名景点。酒店最近还被澳大利亚酒店协会评为“2011年度最佳豪华住宿酒店”和“年度最佳健身俱乐部和spa设施酒店”。此外，酒店的会议及商务设施也是非常齐备的，有大型宴会厅、行政酒廊、私人会议室、免费无线网络服务等，无论是为单个旅客，还是为公司筹办大型庆典活动都绰绰有余。
万豪酒店坐落于学院街，正对海德公园，距离悉尼的中央商务区非常近，地理位置优越，交通便捷，是商务和旅游的理想下榻之所。酒店拥有551间客房，空间宽敞，设施现代，并且95%的客房里配有三角按摩浴缸，这在悉尼仅此一家。除此以外，酒店还设有屋顶恒温游泳池和蒸气房，可以饱览海德公园的无限美景，享受明媚的自然阳光。
其实，我们觉得国内酒店的`硬件...
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