2025-03-09 14:44:29 基层挂职心得体会 浏览:35902
【#心得体会范文# #基层挂职工作心得体会(汇编9篇)#】我们有一些启发后,不如来好好地做个总结,写9篇心得体会,这样可以不断更新自己的想法。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是好查范文网小编收集整理的基层干部挂职个人心得,欢迎大家分享。
20xx年3月我到xxx办事处挂职锻炼,任xx党工委委员,武装部长,主要分管办事处武装、人防、民政、社区、社保、残联和文化服务体系建设工作。近两年来,在办事处党工委的正确领导和指导关怀下,在办事处领导、同事们的大力支持和协作帮助下,我加强学习、履职尽责、廉洁从政,在工作中甘于奉献、踏实肯干,在实践中锻炼成长、日趋成熟,并紧紧围绕年度各项工作目标,全面开展工作,较好地完成了各项指标任务,得到了上级部门以及单位领导、同志们的认可和好评。在这近两年的工作中,我深深的体会到了基层工作细致和不易,但感受更多的是团队的力量以及最基层群众工作的重要性。下面结合实际浅谈一下挂职以来的工作情况:
一、牢记宗旨,优化作风,为民服务思想是行动的先导。
挂职以来,自觉树立全心全意为人民服务的宗旨意识,发挥从群众中来,到群众中去的优良传统,真心实意地下基层听民声、问良策、办实事、解难题,做基层欢迎的事,做能够见实效的事,结合自身实际做力所能及的事。作为一名共产党员,尤其是作为一名领导干部,必须时刻牢记着全心全意为人服务的宗旨,把人民群众拥护不拥护,赞成不赞成,满意不满意,答应不答应作为工作的出发点和落脚点。
二、加强学习,提高素质,锤炼业务加强政治理论学习。
认真学习贯彻执行党的方针路线和政策法规。学习新《党章>,深入学习十八大报告,深刻领会十八大精神实质,思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。进一步强化了宗旨意识、责任意识、服务意识和担当意识。不断加强各项业务学习。认真学习了各项分管工作相关的.法律法规,不断提高工作相关的各类政策法规、业务知识和工作水平。两年来,随着工作的不断推进,能够认真学习、不断研究和探索新时期基层工作的方式和方法,努力提高工作质量和服务水平,自觉地担负起办事处分派的各项任务。
三、注重工作方法、积累基层经验、处好各种关系
基层工作或多或少都存在一些问题,要善于从全局出发,从制约和影响当地经济社会发展方面统筹考虑,注重轻重缓急,看看哪些是亟待解决的问题,哪些是看似细微但影响全局的问题,哪些问题可以暂时放一放,哪些问题存在一些关联,解决一个问题就能“牵一发而动全身”。要对存在的问题分析得深一点,透一点,做到重要问题请示上级解决,一般问题自行解决,鸡毛蒜皮的问题基层解决。
我分管办事处的民政和社区工作,与社区工作人员以及群众打交道的机会非常多,如何处理好与当地群众的关系,得到群众的认可和支持是重中之重。察民之疾,体民之难,放下“官架”,捧起“民心”,与群众打成一片,这样才能让群众放下包袱,收起疑惑,全力配合好我们的工作。一方面怀着谦虚的心态,认真学,仔细听;另一方面敢于创新,勇于质疑,积极为基层工作出谋划策,创新思路和工作方法,这样才能更好地干事创业。同时,跟上级部门以及单位领导勤汇报、多沟通,寻求解决问题的方法、思路,并积极为基层争取支持,为基层发展助力。
四、尽责于勤,扎实工作、乐于奉献
根据区武装部工作部署,结合办事处工作实际,在民兵整组、规范化建设、民兵应急排点验、征兵宣传等各项工作中规范管理,严抓落实,圆满完成各项指标任务。在军分区组织民兵点验大会期间,我作为xx区武装部基层专武干部代表,参加了军分区在xx召开的民兵点验现场会,并担任现场全程讲解,受到了军分区、区委区政府以及武装部领导的充分肯定和一致好评。在办事处应急排整顿中,我跟大家一起训练不叫苦累,并亲自担任训练总指挥。两年来,在军分区以及区武装部的规范化建设和民兵应急排点验等工作抽查中,我办事处均表现突出,受到褒奖,圆满完成任务并得到了区武装部领导的充分肯定。
挂职近两年以来,通过不懈的努力和积极主动地学习,加上基层工作的锤炼和打磨,自身的整体素质和各方面能力得到了大幅的提高,这对我而言是一段重要的经历更是一笔珍贵的财富。虽然努力做了一些工作,也取得了一些成效,但与上级领导和辖区群众的要求仍有一定的差距,自身的政治理论学习和业务学习还有待于进一步加强,各方面的工作能力也有待进一步提高。今后,我将更加虚心学习、认真工作、开拓创新、主动作为,努力使各项工作再上新台阶。
根据团中央和团市委的统一安排部署,我于20xx年1月来到静海团县委挂书记助理一职。而今,为期一年的挂职工作已圆满画上句号,在校地两级组织部的亲切关怀下,在团县委领导的有力指导下,在相关单位和同志们的鼎力支持下,我已圆满完成这一年的挂职任务,一年的挂职锻炼使我开阔了视野,增长了才干,收获了友谊,锻炼了意志,进一步拓宽了自己的工作思路、提升了个人工作能力和业务水平。挂职期间,在学习新方法、拓宽新思路之余,结合静海县共青团工作的实际,充分发挥个人特长与优势,将高校共青团工作的有效经验与挂职单位的实际工作紧密结合,并将高校的特色工作在挂职单位得以大力推广,我通过认真学习、主动参与、深入思考,得到了较为全面的锻炼,无论在政治素质、思维方式,还是在知识积累、能力提高等方面都有了不少的收获。现将挂职工作以来的心得体会汇报如下:
一、主动适应,全身心投入挂职锻炼工作
初到新的工作环境,无论是工作内容、工作方式、工作对象都相对陌生,为尽快实现角色转变和适应工作,就必须从思想上把自己置身于这里,以能贡献自己的微薄之力感到无比光荣,很快进入工作状态。初到团县委面对乡镇,获得了与群众面对面交流的`机会,了解基层,了解群众,都是而今日常工作的重点,这些下基层的机会都是我们高校团干部在日常工作中很难接触到的。通过挂职锻炼,我颇长见识,发现自身存在着诸多不足。谦虚谨慎,好学上进,是我们挂职团干部必需具备的品质。
二、面对新形势新环境,加强自身理论学习
为适应高速发展的社会需求,这就要求我们不仅要有扎实的专业知识而且还需加强理论学习,提高政治水平,理论水平,用新的理论知识指导实践,在实践中磨练自己,锻炼自身能力。在日常工作中,我坚持向领导汇报工作,虚心听取他们的指导意见,坚持与同事们交流思想,在交谈中汲取营养,在交流中积累经验,为个人工作能力的提高做好铺垫。在每周的部门集中学习中,我都认真听取领导讲话及各项工作安排,认真学习、体会领导传达的各项文件及会议精神。理论修养的不断加强和提高,使我在日常工作中能更好的了解基层共青团工作的实质,处理日常事物也更加的得心应手。
三、锻炼自我,架起沟通的桥梁
挂职锻炼是难得的学习机会,更是一次难忘的工作经历。挂职作为一种特殊身份时刻不忘自己代表的不只是自身的形象,更是原单位党委、高校团干部的整体形象,身负着组织的使命、厚望和期待。要加强与区县基层的交流,始终报着学习的态度,虚心向他们学习,加强和他们沟通,诚心和他们交朋友,并且建立起深厚的感情和友谊。同时借挂职锻炼的机会搭建起校地两地的沟通、发展、友谊的桥梁,积极向他们介绍我院共青团工作的新思路、新方法,以便双方在今后的工作中更好的相互关注、支持和帮助。
通过一年基层的挂职锻炼,使我真正了解到了基层工作,让我在乡镇这个大舞台上演绎了一回真角色,全面认识了解了乡镇工作,同时使自己获得了思想及才干各方面的提高与进步。本次挂职锻炼使我真正开阔了眼界,增长了才干,磨练了意志,收获了友谊。在今后的学习和生活中,我将以此为起点和契机,努力学习,奋发向上、自强不息,为共青团事业的蓬勃发展奉献自己的青春和力量。
今年五月,组织安排我到区政府办公室进行为期半年的挂职锻炼。半年来,在区府办领导和同事的关心、帮助下,我始终珍惜机遇,认真学习,积极工作,在政治素质、待人接物、公文处理等方面得到了全面提升。现将挂职锻炼情况向组织作如下汇报:
一、严于律己,坦诚待人,思想政治素质明显提高,修身行为先
半年来,我自觉遵守区府办的各项规章制度,从思想上、行动上严格要求自己。
一是自觉规范言行。做到了自重、自省、自警、自励、自律,用自己实际行动维护好本人、派出单位和挂职单位形象。
二是严格作息时间。做到了不迟到,不早退,有事先请假,自觉参加组织的各种活动、各项会议。
三是坦诚待人。在日常工作中,始终坚持以诚待人,以心换心的为人原则,尊重领导,善待同事,踏实工作,建立了和谐的工作氛围,对日常工作的开展起到了有效的推动作用。
二、虚心学习,踏实工作,各方面能力显著增强,千里之行始于足下
半年来,我主要从事秘书科和信息科相关工作。自挂职伊始,我始终甘当小学生,虚心向领导和同事请教,在较短的时间内适应了环境、进入了角色。
一是提高了公文处理和写作能力。认真学习了《党政机关公文处理工作条例>,掌握了最新的党政机关公文格式、写法,夯实了公文写作基础,共拟办公文52件。
二是提高了信息编写能力。认真阅读了市、区信息刊物,研究格式及写作风格,不断对比、优化,编写《大足快讯》、《领导参阅》、《信息周报》等期刊,共参与编辑10余期。
三是提高了办会接待能力。认真学习办会流程及接待礼仪,协助做好相关行政工作,服务会议10余次。四是努力做好领导和同事交办的其它任务,一丝不苟保质保量完成。其中,在“国企杯”我身边的人民好公仆征文活动中,所写《无悔的选择》被市委组织部采用。
三、正视不足,不断完善,进一步提高工作水平
学然后知不足。此次挂职锻炼,让我在府办这个综合性平台上得到了很多珍贵的收获和体会,也站在一定的高度上全面认识和了解了政府系统的工作,在思想和业务方面获得了较大提高与进步。同时,也发现了自身的不足,诸如文字功底不厚,工作经验不足,分析解决实际问题的能力和水平不够等。这些不足也将使得我在今后的工作和学习通过程中,不断反思,扬长避短,从而更进一步完善自己,提高自己。
区政府办公室挂职锻炼是一个为我们基层工作者提供提高自我综合素质和业务能力的.良好平台。能在这里学习半年,我倍感荣幸。挂职任务的到期,不仅仅是一项工作任务的结束,更是我人生道路上一个新的起点。在今后的工作中,我将倍加珍惜人生中这次难得的机遇,充分运用在府办学到的丰富知识和先进经验,在民政工作岗位上,努力工作,勇于创新,为基层民政事业贡献自己的青春和力量。
在这个漫长的暑假中,我荣幸地参加了广西师范大学20xx年学生干部暑期挂职活动。选拔广大学生干部暑期进行挂职锻炼时为了全面贯彻落实国务院、共青团中央、自治区政府的相关指示精神,引导和激励广大青年学生继续深入学习,在实践中了解社会、认识国情,实现“长见识、增才干、强能力”的全面发展目标。我在猫儿山社区居委会这样一个普通的基层组织中挂职锻炼,带着希望和憧憬,带着自豪和骄傲度过了充实而富有收获的三个星期。在带队老师的严格要求、关心指导下,经过二十多天的工作锻炼,使我对社区的工作有了一定的了解,开阔了视野,增长了才干,提高了自身的综合素质。总结二十多天来的挂职工作,我的体会有主要有以下几个方面:
一、了解区情,了解工作。
7月19日报到当天,由于工作是临时安排的,所以对自己将要挂职的单位不是很清楚,但是后来在社区书记的.介绍下以及自己通过东江街道办事处的官方的网上的查询,我对挂职社区有了初步的认识:猫儿山社区成立于xx年7月,总面积28万平方米,有居民数796户,总人口1950人,流动人口163人,有23个居民小组。辖区内有桂林电器科学研究所、桂林味全食品有限公司两家单位,社区居民文化层次较高,知识分子占80%,离退休人员多,是一个文体活动较丰富的小区。在对社区情况有所了解的同时,我也把我自身的情况向社区居委会进行了简介,希望社区领导能够安排一个适合我的岗位。在刚开始挂职工作的时候,社区工作人员会亲切地向我介绍她们各自的工作,不厌其烦地解答我提出的种种疑问,鼓励我在这里好好工作,回校后认真学习。另外,她们还让我参加社区各种会议,参与她们之间的讨论!
二、深刻体会挂职涵义、牢固树立责任意识。
在挂职期间,我深刻懂得了作为一名基层服务人员,必须树立严谨、细致、踏实的工作作风,有原则而又讲灵活的工作方法是深得居民喜欢。社区的工作繁杂、琐碎,要想工作起来得心应手,就要积极寻找工作的薄弱环节和突破口,很多事情都是我们在学校里没有遇到过的,要有从理论的圈子里走出来的能力和勇气。同时,作为一名社区工作人员,必须加强自己的责任感,才能为百姓,特别是为受损害的人群尽心尽责,为政府分忧。
三、尽心参与挂职锻炼,实践之中体会人生。
生活是人真正的老师,学会与人融合、学会共事才能说明你的能力得到了发挥。学历再高,如果不能扎根基层群众,工作就没办法展开。因此,下基层去挂职锻炼是最有效的了解民情、磨练自己的途径。在挂职期间,我多次随社区工作人员走访居民家中了解情况。在社区举行的各种活动中,我也积极参与其中。
在挂职的过程中,我也总结了自己的一些工作心得:
一是要尽快熟悉环境,适应环境。
二要正确认识自己,评价自己,善于吸取别人的优势和长处,一人之长补己之短。
三要学会处理人际关系,始终保持谦虚、谨慎,积极能干的态度,凡事从小做起,从自我做起,不因事小而不为。
四是要正确对待现实和理想的关系。
大学生要树立长远的观念,不斤斤计较与眼前的利益,要善于站在战略和全局的高度去思考问题,谋求全面发展、协调发展。
三个星期的挂职时光短暂,亲身参与了基层管理工作,让我受益颇多,是我人生中一堂宝贵的课,我将永远记住这一段经历给我带来的宝贵经验。
根据县委组织部的安排,我有幸于今年7月17日至8月16日到县信访局挂职锻炼。在挂职的一个月时间里,我抱着努力学习业务知识,拓宽思想领域,不断提高自身的政策理论水平和处理解决各方面问题的能力的态度。遵守信访工作制度,认真学习了《信访条理》和相关法规、方针、政策。在各位领导的指导下,使我一个月的挂职获益良多,现将挂职期间的一些心得汇报如下:
通过一个月的学习使我深刻的体会到“信访工作是维护党和政府形象,正确执行党的方针政策,紧密联系群众,维护和实现广大人民群众利益的基础工作,是为党委、政府提供决策依据基础工作”。同时也使我认识到信访工作人员必须具备心系群众,事实求是,不怕吃苦,勇于奉献的精神,还必须本着群众利益无小事的态度;以对党和政府高度负责的政治责任感,千方百计、尽职尽则地把群众的事办实办好的态度,全心全意为群众服务,才不愧为一名合格的信访工作人员。
由于初到信访局学习,工作没有经验,遇到问题我抱着认真学习,积极参与的态度来锻炼自己,在平时的信访接待工作中向信访干部学习如何接待不同群体的来访、如何做好信访件的'办理,提高自己政策水平和综合素质。
在信访局挂职学习的一个月期间,我和县信访局的领导们一起下到村屯了解群众信访问题的具体情况、掌握第一手材料,为解决信访问题做好参谋,如到xx乡xx村实地了解二级路修建过程中影响农田灌溉用水导致水稻减产的问题、到xx镇xx村了解高铁建设过程中与当地村民之间存在的纠纷问题等。同时,积极参与平时的接访工作,特别是每个月的县委书记、县长大接访活动期间,认真做好群众的来访登记,向有关部门学习解决群众来访问题的方法。通过自己亲身参与,使我学到了很多知识,明白了许多道理,也使我明白今后在学习中应该努力的方向,现归纳如下:
要业务精通,知识面广。作为信访工作人员,不仅要熟知信访工作的业务知识,更重要的是要不断学习掌握现行的国家方针政策,法律法规、条例,学习社会主义市场经济学。与中央的发展思路保持一致,紧紧围绕中心开展工作,努力使自己成为信访工作的内行。
工作要细心、谨慎。就是在具体的工作中,要谨慎小心地处理好每一件事,作到滴水不漏。要始终保持清醒的头脑,做明白人,办明白事。对说不清、道不明的问题,要多请示、多汇报有关领导,特别是在反映有关经济问题上,一定要按原则,按政策规定办事,不能随意变通,不能上有政策,下有对策。对群众提出的较难回答的问题,切忌轻易表态,自作主张,发表与现行政策不一致的意见。对不清楚的事,宁可不答,或咨询后再答,也不可凭感觉回答。
对人,遇事要宽容,有气量。由于上访群众中有素质高低之分,有性格差异之分,难免有情绪激动,难以控制的人员,因而有时难免要受一些气,有时还要被人不理解,挖苦、讽刺。这就需要我们有忍辱负重的精神,要在“忍”字上下功夫。还要及时的调节自己的心态,不可把上一件事或前一天的情绪带到下一件事或第二天去。每一天都要调整自己有一个良好的心情面对上访群众。
做事要求真务实,为民办实事。在工作中要扎扎实实,要克服思想上的片面性,正确认识和处理形式与内容、分清当前与长远、小事与大事的关系,坚持作到摸实情,讲实话,重实干,用唯物主义辨证法指导工作,用求真务实的态度抓工作落实,真正作到为民办实事。“群众利益无小事”,在平时的工作中,对涉及群众利益的问题要多想想解决的办法,避免由于工作中的失误导致群众上访事件的发生,要妥善解决好当前农村的各种矛盾纠纷,避免由于矛盾纠纷长期得不到解决而导致事件升级而引发的群体性上访事件,要正确对待群众的上访问题,畅通群众诉求表达渠道,在自己的工作职责范围内认真解决群众所反映的问题,使群众满意。
经过近一个月的锻炼学习,我对信访工作有了初步的了解,对信访工作的重要性也有了更加深刻的认识,同时也提高了对各类信访事件的处理能力。在学习期间,县信访局工作人员严谨、负责的工作风,为我树立了良好的学习榜样,同时我也深深的感受到了自身理论水平和工作能力的不足和差距。我将在以后的工作中更进一步严格要求自己,虚心学习,努力实践,在完成本职工作的同时,将自身的政治修养和工作能力提高到一个全新的水平。
按照省总工会安排,我下派到梅河口市总工会担任主席助理职务,这次下派我本着学习和服务基层的目的,通通过和基层工会干部学习和交流,使我受益匪浅。现将半年的工作总结如下:
一、获得的收获
(一)立足基层学习,积累了一定的基层工作经验。我是20xx年底来到省总工会工作,时间很短,很多工会工作还只是停留在理论上,尤其是缺乏基层工会工作经验,这次下派前我也从没有去通过基层工会,不知道、不了解基层工会工作怎么开展。下派前我一次次告诉自己,从报到那天起我就是梅河口市总工会的一名工会干部,我要立足岗位,踏踏实实工作,尽快进入角色,完成省总机关工会干部到基层工会干部的转换。
通通过这段时间的学习和工作,使我真正体会到基层工会作为各级工会的基础,在整个工会组织体系和工作体系中的重要地位,作为联系工人、企业、政府机关的纽带,必须要多和工人在一起,和职工多沟通。10月底我参加了20xx年梅河口市下岗职工培训工作,这次培训一共进行了20天。由工会组织的下岗职工培训不仅推动了下岗职工就业,也提高了他们的素质,开辟了就业之路,满足了社会招工需求。梅河口市下岗职工培训工作,尤其是月嫂培训现在已经成为了一个品牌。从20xx年起,梅河口市总工会与劳动社会保障局联合在妇幼保健院成立了梅河口市妇幼保健员(月嫂)培训基地,基地建立七年来,共投入资金20万元,培训613名学员,毕业的学员收到雇主的一致好评,市场上“梅河月嫂”供不应求。
(二)提高了个人的素质,开阔了自身的.视野。基层工会直接面对的是各个机关、街道和企事业单位,直接和工人接触,在日常工作中我学到了很多,认识到职工在遇到问题时工会能够起到的重要作用,并且通通过处理问题自身素质也得到了提高,为维护职工利益贡献了一份自己的力量。
二、下一步打算
我要在今后的工作中继续学习和积累基层工作经验吗,做好基层和省总的桥梁,当好基层和省总纽带。梅河口市总工会以前隶属于通化市总工会,20xx年经省委研究决定列为省级扩权强县试点城市,市总工会机关编制10人,现有7人,帮扶中心编制10人,现有5人,与市总工会合署办公,也就是说每一名工会干部要身兼数职,可能1个人要面对省总工会3-4个部门,可想而知工作量有多大。由于省直管时间不长,又面临2个老同志退休,一些新同志对省总机关各部室不是很熟悉,我发挥自身的优势,积极建立起梅河口市总工会与省总机关各部室的联系和沟通,做好上下沟通的桥梁和纽带。帮助解读上级机关下发的文件,并利用自己掌握的知识提出了合理的建议,很多都被采纳并落实到了实际工作中。
到基层工会挂职锻炼半年多的时间,感触很多,接触到了在省总机关办公室里学不到的基层经验,我会充分利用好这一年的宝贵时间,积累经验,弥补不足,为今后工作打好坚实基础。
20xx年4月,组织安排我到xx镇挂职,20xx年6月挂职期满,历时2年2个月。两年多来,我始终铭记挂职送任会上对我们挂职干部提出的“从严自律、自我加压,充分发挥新时代青年优秀品质,在实践中接受锻炼、经受考验、提升能力”工作要求,充分发挥主观能动性,克服各种困难,积极开展工作。虽然现在挂职结束了,但是“送法进村(社区)”、“送法进校园”、入户走访、矛盾排查、现场调解等乡镇工作经历就像放电影一样一幕幕浮现在我眼前,如同发生在昨天,让我难忘回味。xx这片土地上留下了我的足迹、汗水和泪水,这片土地也让我变得更加坚毅、成熟和稳重。
只要花费足够的功夫,没有完成不了的任务
刚到xx镇,镇领导考虑到我是从法院下来的挂职干部,结合我的专业和乡镇工作实际,安排我到镇政法办工作,担任政法办副主任,工作内容主要包括平安建设(综治)、法治、信访等方面。虽然我从事的是法律工作,但是这些工作和我之前从事的工作区别很大,初次接触,感觉很陌生,更何况专业性也很强,有种无从下手的茫然感。为了尽快适应新环境、新岗位,在上班时间我根据工作中发现的难题及时向领导和同事请教,下班吃过饭后就来到办公室,把过去的档案资料一本一本地翻阅学习,对不懂的问题,第二天上班后赶紧向同事求教。就这样,一个星期后,对所做的工作基本上“心里有数、心中有谱”了,信心也逐渐强了起来,慢慢地开展工作也越来越得心应手了。
乡镇工作,既要与群众打交道,更要做好总结,写好各类材料。一开始总是写不好文字材料、汇报稿件,自己辛苦起草的材料被领导翻来覆去、多次修改,让我感觉很失落,后来我就学着在网上学习写作方法,并适当地背诵一些比较好的汇报材料,每次材料写好后和同事交换意见,共同修改完善,慢慢地材料就写得顺了;普法工作没做过,我就学着问卷调查开始入手,先从面上了解群众的法律需求,然后精心备课,准备普法宣讲稿,有时候为了把稿子准备地更加接地气,让法律变得更加通俗易懂,我耐心地搜集大量资料进行借鉴;年底考核工作以前没做过,就翻阅上一年度的考核资料作参考,严格按照考核细则要求,一项一项去收集素材、整理资料、认真归档,并三番五次、不厌其烦地对整理的资料进行模拟检查,直至认为没有纰漏为止;综治中心建设没做过,就跟随领导去其他乡镇虚心学习,回来后严格对照建设标准建章立制、采购设备、配备人员,确保验收合格;“七五”普法验收工作没做过,就积极与办公室、综合执法大队、司法所、派出所等相关部门沟通协调,按照验收标准,一点一点做、一项一项比对,最后顺利通过验收……
这些对我而言的多个“第一次”,我和同事都用了大量的时间,花费了大量的功夫,有时候甚至加班到深夜,出过汗、流过泪,但最终都按期完成了任务、取得了一定的成效,心中满满都是成就感。古语云:只要功夫深,铁杵磨成针。花时间和下功夫才是保质保量完成工作的基础,不管是难事、易事,还是大事、小事,有了这个基础才会有好的结果,如果我们不投入时间和功夫,就是芝麻大的事情,我想都难以完成。
只要使出足够的耐心,没有化解不了的矛盾
信访工作是党的群众工作重要组成部分,是社会治理能力的重要体现,做好信访工作关系到党的形象问题,关系到社会稳定的大局。化解信访矛盾尤其是常年信访对象的关键在于耐心、细心和诚心。
“我这个要求是合理的,你们凭什么不给我解决,……”一位老婆婆一边说着话一边走进办公室。通过沟通了解,我们及时弄清楚了老婆婆的诉求:原来老婆婆是搬迁户,怀疑搬迁款被人挪用,还想再要一个宅基地和一个公租房。我和同事通过仔细查阅相关资料,发现其诉求并不属实也不合理,随后给予了书面答复,并当面向老婆婆作了解释,没想到老婆婆很不满意,我们就告诉老婆婆如果对答复意见不满意可以向上级部门反映。后来,林区信访局接到了老婆婆的.投诉,并组织力量依法进行了复核和实地调查,最后发现老婆婆的诉求确实不属实,也书面给予了回复,但是老婆婆依旧不满意。接下来让我没想到的是,老婆婆会因为此事“陪伴”我直到挂职结束前夕才“息访”。每天办公室门还没开,她就早早等在门口,进门就是不断地旧事重提,我和同事一遍又一遍地向她解释政策,一次又一次带她去移民指挥部、财政所、银行、村委会等部门查看政策、查询账目、翻阅资料,并多次邀请其子女一起参与劝说,但是老婆婆依然很执着地坚持自己的诉求,有时候早上五六点钟打电话,甚至还会半夜打电话,要求满足自己的要求,有一次晚上九点多老婆婆向我们反映说自己没地方住,正在街上流浪,我和同事赶紧去劝说,但是老婆就是不回家,最后实在没办法,我们给她找了个地方暂住一晚,就这样反反复复,来来回回,持续了一年多,终于在今年四月,老人家想通了,不再上访了,偶尔还过来聊聊天。回想起和她打交道的这一年里,我明显感觉到自己做群众工作更有耐心了。
xx镇下辖6个村、1个社区,户籍人口4536人,信访案件不多,压力不大,但是我和同事依然用十二分精力来对待这项“送上门来的群众工作”。从接访群众时的一杯水到接访结束后送至门口的一句再见,我们都尽心尽力做到细致入微。接访过程中,我们始终拿出十足的耐心,认真听上访群众“说什么、要什么”,然后根据政策、法规一一进行解答,有时候为了化解上访群众的心中疑团,还主动带着上访群众去相关部门查阅资料,让其亲自过目,直至消除疑惑。没有不好的群众,只有不好的干部,只要我们党员干部始终保持足够的耐心,拿出真诚的服务态度,仔细倾听群众的声音,解开他们心中的疙瘩,就没有化解不了的矛盾。
只要付出足够的感情,没有温暖不了的群众
感情是润滑剂,家人之间因为有感情才变得幸福美满,党员干部与群众之间建立了深厚的感情,群众才会心贴心、跟党走,我们党的伟大事业才会有盼头。
有一次,一对老夫妻因为社保问题找到我们,情绪非常激动,但我们还是一直等到他们发完脾气,情绪稳定下来后再问明事情原委。通过了解,老两口社保卡账号被封了,领取不了养老金。xx镇党委书记了解到老两口年纪大,就靠这点养老金生活后,亲自开现场办公会安排部署,并表态用最短的时间处理此事。经调查核实,老两口原属xx镇居民,后户口迁移到重庆市巫山县并在当地办理社保,再后来又将户口迁回xx镇,但是没有将在巫山县办理社保卡缴纳社保这一情况向xx镇人保中心说明,加之当时社保系统没有全国联网,xx镇人保中心又为其办理了社保卡,导致老两口在神农架、巫山县各有一个社保账号,因此账号被封。在弄清楚事情原委后,我和同事迅速与林区人社局和巫山县人社局联系,同时替老两口到人社局递交相关材料,商议解决办法。经过沟通协调,注销一个账户并退还在该账户中领取的养老金,就可以正常领取养老金了,我们将这一情况反馈给老两口,二老表示自己没有钱退还,事情一度僵住了,最后同事主动提出自己垫钱帮忙解决,最终老两口重新领取上了养老金,走的时候还向我们送上了“长命百岁”的质朴祝福。
“同志,我老公在工地上受伤了,一直不能上班,老板不赔钱,我不知道怎么办,马上就要过年了,连买年货的钱都没有……”,一位女士着急忙慌来到办公室,带着哭腔诉说着。我和同事马上明白这是一起农民工维权事件,立刻对整个事情的经过做了详细记录。因老板在松柏,且年关将近,我和同事第二天就赶到松柏找到老板要求其予以解决,通过多次沟通,老板最终签下赔偿协议和支付计划,并在年内履行一部分义务。后来,偶然间遇到这位女士,她主动打招呼又说了一些感谢的话,还热情地邀请我们去她家坐坐,她的这种热情,我能深深地感受到是真诚的、热烈的、实在的。
不论是老两口的朴实祝福,还是女士的真诚邀请,我想这应该是我们为群众办了实事、解决了问题、温暖了群众所得到的回馈吧。
在xx镇工作期间,镇党委书记时常告诫我们:“穿百姓衣,吃百姓饭,莫以百姓可欺,自己也是百姓。要把群众的事办好、办实。”群众遇到困难,在自己实在解决不了的时候,才会找到我们,作为党员干部,我们不积极去帮助处理解决,甚至敷衍塞责,那就是在欺负群众,群众必然会对我们不满意,他们也自然不会感到温暖。当前,“下基层察民情解民忧暖民心”活动正在全省如火如荼地开展,也是一次和群众交心互动打成一片的好机会,群众是我们党和国家事业的基础,基础不牢地动山摇,群众利益无小事,我们只有切实解决好群众的每一件事,才能够温暖群众的心,这个基础才会更加坚固,中华民族伟大复兴梦想才能如期实现。
我是一名挂职干部,在基层时间并不长,相比之下,当地干部承担的工作任务和压力远远超过挂职干部,他们更辛苦。基层是面对群众的第一线,天天都和群众面对面,群众最能考验干部。两年多来,通过与群众打交道,我的思想水平、沟通能力、协调能力、组织能力、创造能力等都有了较大的提升,为我今后更好地开展工作提供了更多的力量和保障。在基层,我也扎实地为群众做了一些事情,解决了一些他们遇到的困难,和他们建立了很好的感情,为我以后更好地做群众工作,奠定了坚实基础。基层是个大舞台,有梦想的人都能在这里大放异彩,我们青年人都是追梦者,如果来到基层或者选择了基层,我们应该在这里找到归属感,俯下身子用心做好每一件事,努力让生命在基层这片土地上怒放,实现人生价值。
三个月的挂职锻炼生活即将结束,在此期间,工作上、学习上及生活上都得到了领导和同事们的大力支持、热情的帮助和耐心的指导,让我在一个和谐良好的学习环境下,充实的工作环境下、快乐的学习和工作,真正体会到培养锻炼年轻干部的正确决策。我如饥如渴的汲取,受益匪浅、感悟颇深。现将本月工作小结如下:
一、珍惜机会、严格要求、加强沟通、虚心学习
我非常珍惜此次学习机会,换届工作仍在继续。这段时间做了一些换届期间材料的打字及印刷工作,对换届材料都建立了专门的文件夹。在材料排版上做到了清晰、规范,保证了材料的准确度,在印刷材料工作中,也保证了材料的印制效果,份数准确。在工作通过程中,态度端正,经常与领导、与同事交流,虚心向他们学习,加强沟通,在聊天的通过程中也得到了学习。
二、遵纪守法、树立良好形象
在工作中,我严格要求自己,遵守各项规章制度,不迟到早退,一切工作服从组织安排,主动参与工作,在完成工作的同时还协助同事们做其它工作,注重塑造良好形象。
挂职锻炼是难得的学习机会,更是一次难忘的人生经历。在这段时间里,除了按要求完成组织部门安排的.工作外,把自己的工作定位于学,学新理念、学新经验,不断完善自己,使自己得到成长。在今后工作中,我还应努力提高自己的对外协调能力,不断提高领导水平,提高明辨是非的能力,提高政治敏锐性和政治鉴别力,要善于透通过现象看本质,站在全局的高度,从整体利益看待问题,解决问题。
20xx年x月,组织选派我担任xx市xx乡xx村党支部第一书记,开始为期一年的挂职锻炼学习。
一年来,在组织的关心支持下,在同志们的热心帮助下,我在xx村接受了基层锻炼,开阔了视野,丰富了阅历,增强了贯彻执行党的群众路线方针政策的坚定性和自觉性,为xxxx村的发展尽了绵薄之力,为今后的工作积累了经验。
当前xx村发展的一大突出问题是村镇规划滞后于建设。农村交通、通讯、人畜饮水、农田水利设施等基础设施不健全,文化、教育、卫生等事业发展滞后,农村产业发展层次偏低,农民增收难度偏大。这些问题都是长期积累下来的,亟待解决。
从以往的实践看,好的规划应当具有以下特征:一是具有前瞻性。规划要充分考虑到今后发展的长远趋势和村镇布局的长远变化。二是具有和谐性。要从村镇的山形地势出发,依山顺水,不推山、不填塘、不砍树,追求人与自然的和谐,形成各具特色的自然村落、田园农庄、农村社区,防止千村一面。三是以人为本。要考虑农牧村生产生活特点,便利农牧民生产生活。农牧民的生产生活方式和城市居民不一样,不能雷同于城镇,不能简单地抄袭城市,搞“小区化”,防止“贴瓷砖、住洋楼、扛着粮食上高楼”的现象出现。但也要注意改变陈规陋习和不文明、不卫生的习惯,与改水、改厕、改圈、改院结合起来,使之上一个层次。要考虑群众经济实力。新村庄规划建设到什么程度,实际上是由当地的经济发展水平、农牧民收入水平和城市对农牧村的支持程度决定的。总之,要坚持规划先行,基础设施先行,优惠政策先行,试点先行。
生态文明小康村,不只新在村容村貌上,它还是政治、经济、文化、社会、党建五位一体的系统工程,具有综合性、长期性和复杂性。但是,当前,相当一部分人都把目光放在村容村貌上。其实,这只是生态文明小康村建设的一个方面。
从整体和长远看,经济建设是基础,是生态文明小康村建设的基本任务。党的十六届五中全会提出建设“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村目标,全面体现了新形势下农村经济、社会、政治和文化、教育事业发展的新要求。实现这五个要求的'过程,就是农牧村实现各方面协调、全面发展的过程。
要把发展农牧村经济、增加农牧民收入作为首要任务。只有经济发展了,才有能力建设生态文明小康村,才有条件过上好日子;只有富民产业才能支撑起真正意义上的生态文明小康村。因此,在精准扶贫和生态文明小康村建设中,要以经济建设为中心,把大力发展农牧业生产和增加农牧民收入放在首位。只有农牧民具备一定的经济实力,农牧村基础设施建设才有实现的可能性。
农牧村落后状况是历史形成的。改变农牧村面貌,缩小城乡差距,决非朝夕之功。生态文明小康村建设是一项紧迫的现实任务,是一个必须长期实践和循序渐进的发展过程。随时间的推进,不断完善和提高,是一个可以充实的变量,不能说什么时候生态文明小康村建成了,完成了,不再前进了。因此,要稳扎稳打,脚踏实地,逐步推进。
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