想要学习“先进事迹的心得体会”的相关知识吗让编辑带您了解一下，欢迎大家读取参考。不管是闲暇的生活还是忙碌的生活，我们总会有所感悟，这时我们要花精力去写好一份心得体会。写心得体会能让自己变成一个更主动更有想法的人。
先进事迹的心得体会 篇1
学习了张甜甜同志的先进事迹后，感触很深。先进人物能够在平凡的本职岗位上取得突出成绩，得到领导和同事的一致肯定，这与她勤于学习，善于思考，踏实工作，努力进取的精神是分不开的。通过学习她的先进事迹，我觉得在以后的工作中应该做到：
一、要养成努力学习，刻苦钻研的好习惯。
张甜甜同志最突出的一个特点和长处就是刻苦学习，善于思考，她在做好本职工作的同时，能够主动自我加压，手不释卷，利用一切工余时间学习，钻研业务知识，使自身工作能力和业务素质很快得到提高。我们要学习她努力学习刻苦钻研，是与自己工作的实际需要分不开的。因为如果不注意读书学习，不注意知识的积累，不注意研究新问题，思想就会封闭，思路就会狭隘，在工作中也就拿不出新办法，出不了好主意，工作流于一般化，难以适应新形势和任务的需要。这就需要我们不断增强学习的责任感、使命感和紧迫感，像她那样，利用一切空闲时间抓紧学习。具体来说就是要在工作中不断加强业务知识的学习，学会用新的理念、新的工作方式和手段努力推进司法工作的创新和发展，并且要不断完善学习方法。要挤时间去学，持之以恒的学，结合现实去学，把学到的知识用于指导工作，反过来在实际工作中去检验所学的知识。
二、要养成勤奋敬业，踏实肯干的好作风。
张甜甜同志在自己的工作岗位上勤勤恳恳，兢兢业业，以忘我的境界去干好每一项工作。为了保质保量完成工作任务，她顾不得照顾家里的亲人，一心扑在工作上，从不计较个人得失，只要工作需要，再苦再累也在所不辞。正是靠着这种勤奋的敬业精神，她在平凡的岗位上干出了不平凡的业绩，以自己的一言一行为我们树立起了学习的榜样。通过学习先进，我觉得我们就要像她一样用满腔热情，恪尽职守，勤奋踏实工作，以持之以恒和坚韧不拔的意志去完成各项工作任务。
三、要养成脚踏实地，乐于奉献的好品质。
张甜甜同志脚踏实地，埋头苦干的工作作风可贵之处在于她通过艰辛劳动，在本职岗位上取得一个又一个成绩的时候，能够耐得住寂寞，经得住考验，一如既往的踏实工作。这说明她为法院踏实工作，不是做表面文章给领导看的，更不是为了个人私利，而是能站在更高的利益上，怀着强烈的事业心和责任感去完成每一项工作任务。我们要想成就一番事业，就必须得养成一种脚踏实地、埋头苦干的精神和脚踏实地的作风。缺乏埋头苦干的精神，就什么事情也干不成。要修炼她那样不张扬，默默奉献的个人品质。一是要务实，就是要知实情、说实话、想实招、求实效。想问题，办事情，要以是否符合客观实际为标准。二是要勤勉，就是要发扬“老黄牛”的精神，把全部精力都用在工作上，做到夙兴夜寝，殚精竭虑。三是要吃苦，就是要经受住苦与累的考验，勇挑重担，敢于到艰苦岗位和困难多的地方去工作，以累为荣，以苦为乐，永葆艰苦奋斗的作风。
张甜甜的先进事迹深深地撼动着我们每一个人的心灵，她的人格魅力激励着我们不断前进，而她所产生的精神力量，也必将转化成我们实实在在的行动。我要以张甜甜为榜样，认真对照检查不足，切实改进提高工作，以更饱满的精神状态，以更务实的工作作风，扎扎实实、兢兢业业做好自己的本职工作，使自己的工作不断进步。
先进事迹的心得体会 篇2
近日读到审计系统一等功臣__的事迹报道后，心情久久不能平静，一方面为审计系统失去了一位好领导好干部而感到惋惜；另一方面对照__局长的工作事迹和思想境界，自己还有很大差距，需要好好学习，认真修正。
一、学习__局长一份担当干审计，作廉洁勤政审计人。
__局长进入审计系统伊始就是党组书记、局长，按照一般人的认识，作为一局之长，不需要深入学习审计业务知识，只要概略了解就行，而__局长从审计基本业务学起，在较短时间内就由“门外汉”变成“专业通”，并带动了全局作风学风的转变。工作中他创新方式方法，为国家挽回巨额经济损失。__局长对工作高标准严要求，对生活低标准低需求，体现了审计领导干部的应有品质。
二、学习__局长一片真情为人民，真心实意解民忧。
__局长不论对待家庭有困难的亲朋好友，还是工作上结对帮扶的贫困村贫困户，都是带着感情真心实意地帮助，特别是扶贫工作，更是当作局里的一项重要工作，并亲力亲为，为改变帮扶村贫困落后面貌直至奉献出自己年轻的生命，用生命践行了党的群众路线和“三严三实”要求，体现了党的领导干部全心全意为人民服务的优良品质。
三、学习__局长一身正气做表率，两袖清风留世间的美德
。__局长公私分明，从严要求自已及其亲属，从不利用自己的身份为自己和亲属谋利益，他的亲属从没有沾上他这个在城里当官的“光”。同时，他又是一个非常有情有义的人，对待同事关心有加，对待亲人孝敬体贴，对待工作亲历亲为、廉洁奉公。体现了作为中国优秀传统文化中的好丈夫、好儿子、好父亲和人民公仆。
先进事迹的心得体会 篇3
通过学习林学敏同志先进事迹，反思自己的工作，我感触颇深，受益匪浅。 林学敏同志的事迹对我们质监事业提出了时代的要求。当前，我国已进入全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新的发展阶段。党的十六大制定了我国在新世纪新阶段全面建设小康社会的宏伟蓝图和行动纲领。同时，我国已加入wto，面临的国际竞争越加激烈。要完成好党的十六大提出的各项任务，在中国特色社会主义道路上实现中华民族的伟大复兴，关键在党，关键在人，关键在于把各级领导班子建设成为坚持贯彻“三个代表”重要思想的坚强领导集体。
作为质监战线上的一员，我们应该自觉认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习时事政治，不断提高业务能力和科学文化水平，增强为祖国、为人民服务的才能;在实际工作中，我们应努力做到科技、理论、思路的“三创新”，不断地思索，改进工作方法，继承和发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能团结、特别能奉献”的精神。坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，以人为本，坚持向党负责和向人民群众负责的一致性，切实帮助企业解决生产、管理、技术和产品质量中存在的标准化、计量、质量和特种设备安全监察方面的实际问题，同时为消费者、企业和社会创造安全的生产、生活环境活动。
在学习中保先进。林学敏的事迹具有鲜明的时代特征，集中体现了“三个代表”重要思想的要求，体现了共产党人奋发有为、开拓进取的创业精神，与保持共产党员先进性教育活动结合起来，对照林学敏同志找差距，充分激发广大共产党员保持先进性的内在动力;与开展“行风建设年”活动有机结合起来，以“抓行风、带行业、创一流”为主题，切实抓好公务员、执法人员和专业技术人员三支队伍建设;与开展争创“五个十”活动有机结合起来，发扬林学敏同志“勇争一流”的精神，在自己的工作岗位上，努力学习、勤奋工作、干事创业、争创一流，全面提高质量技术监督工作和事业发展水平。
我们要以林学敏同志为榜样，学习他胸怀全局、服务经济的大局意识，争创一流、开拓进取的拼搏精神，勤政敬业、鞠躬尽瘁的崇高品格，克已奉公、清正廉洁的革命本色，把质监事业不断推向前进。
在创新中求发展。质量技监工作有其特性，只有不断增强质检活力，提高队伍素质，才能与新形势新任务的要求相适应。如何改革创新，林学敏做出了很好的榜样，他从调动全局干部职工的积极性入手，实行制度改革，让每一位干部职工都绷紧一根弦，从而增强了大家争先创优的责任意识。林学敏的创新精神，值得我们发扬光大。
因此，我们应当围绕全局的工作目标，立足本职岗位，用力、用心、用脑，尽职尽责地干好工作，工作不但要求过得去，还要求真、求细、求效果，自觉向高标准、严要求看齐;不断提高各项综合素质和业务水平，不但自己分管的工作要高标准完成，还要努力做到一专多能，发展有利于推动工作开展的多方面能力;对于工作不满足于现状，不停滞于不出差错或少出差错的低标准，要敢于不断尝试一些新思路、新方法，工作任务超前谋划，目标落实提前考虑，不断促进工作水平上台阶，为推动全省质量技术监督事业快速健康发展贡献力量。
在奉献中得进步。林学敏时刻牢记党的宗旨，把百姓的利益刻在心中。为了给老百姓营造良好的质量环境，他表现出了一个共产党员特有的品质，常常是心中装着老百姓，惟独没有他自己。特别是在患病期间，他凭着强烈的事业心和责任感，以顽强的毅力坚守工作岗位，直到生命的最后一刻。“劝君不用镌顽石，路上行人口似碑。”林学敏的百姓意识为他赢得了良好的口碑，也为党旗增色添彩。
我们就是要学习这种无私奉献的精神，把自己摆在服务者的角度，牢固树立乐于奉献的光荣感和责任感，热忱为消费者服务，为企业服务，为社会服务。工作思维由被动应付向主动服务转变，想干事、会干事、能干成事，通过优质的服务来体现质监工作人员的风貌。
作为质监系统的青年一代，我们应当以林学敏同志先进事迹为榜样，紧紧围绕当地经济建设为中心，把服务当地经济建设作为实践“三个代表”重要思想的出发点和落脚点，正确处理监督与服务的关系，走监督与服务相结合的道路;要以争创“五个十佳”和争“四个一流”为目标，发扬林学敏同志“唯旗是夺、永争第一”的精神，分析争创差距、制定争创计划，咬定赶超目标，落实赶超措施，全面提升各个层面、每个岗位的工作水平、管理水平、发展水平，争创全省先进典型;在工作中，要始终牢记党的宗旨，学林学敏同志勤政敬业、鞠躬尽瘁的崇高品德，切实做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，全身心地投入到质监工作中去;要积极开展“行风建设年”活动，以“抓行风、带行业、创一流”为主题，抓好“三个结合”;要从自身抓起，从具体事做起，学林学敏同志严格自律、克已奉公、清正廉洁的革命本色，坚持高标准、严要求，抓住精神实质，把握先进内涵，明确思想导向，切实把先进精神融入到当前工作中去，保证做到思想得到升华、素质得到提高、行为得到规范、纪律显着加强、作风显着改进、工作显着进步的目标，为实现质监事业跨越式发展做出新的更大的贡献!
先进事迹的心得体会 篇4
经过这次中央财经大学行长培训课程的学习，我了解到作为一名支行行长首先要知道自己在服务管理与营销管理中的角色、职责和怎样为客户提供优质的服务等。在服务管理中首先要制定服务流程、标准和规范;制定服务的考核标准，并让全体员工都清楚了解;对员工的服务情况不但要进行定期的检查评估、面谈沟通，而且要把评估情况进行反馈;对客户的需求要快速反应，及时组织资源满足客户需求;掌握客户对服务的评价和反馈，对客户意见要及时进行回复;妥善处理客户投诉，确保客户满意;及时发现服务中存在的问题，想办法进行改善和处理。
一、网点主任服务与营销
在营销管理中首先要制定支行营销的目标 、计划和流程，然后将营销目标分解到每位员工，对营销目标进行追踪、辅导，推动营销工作的顺利进行，最后对营销目标执行情况进行评估和反馈。
那怎样为客户提供优质服务?随着同行服务不断创新，客户期望值的提升等，银行服务业也面临新的挑战。服务是一种感觉，要想为客户提供优质的服务让客户满意，首先要对客户显示积极的态度，注意说话的语气，保持精神饱满，给客户一个最佳的职业形象;其实要识别客户的需求;然后要尽力满足客户的需求，主动为客户介绍业务信息，与客户建立联系，因为发展一个新客户的平均成本是留住一个老客户的6倍。具体的内容如下：
1、学人之长找不足。我行以服务先进行为标杆，通过学习，我行应从行容行貌、物品摆放、设施配备、言行举止、服务礼仪到服务细节等，一一记录下支行的具体做法，结合自身实际，查找不足，加以规范和整改。
2、“软硬”兼施上台阶。我行应按照“软件先行”、“硬件渐至”的原则在全行范围内展开了提升服务品质大行动，要求所有网点严格按照总行制定的规范化服务标准，强制推广“三声服务”和“双手接递”;在硬件上，指定专人对每个网点根据其周边环境、服务设施等特点做好综合评估，提出整改意见，逐步落实到位，以优化服务环境，增强对外服务能力。
3、优化流程提效率。按照“岗位、业务、流程、设备”“四整合”的业务改造模式，最大限度地提高柜面员工的工作时效，提升柜面服务效率，减少客户等待时间;与此同时，加强对科室的服务管理，进一步落实二线为一线服务的具体措施，提高二线为一线服务水平，提升全行整体服务能力。
4、加强考核促发展。将服务工作纳入到全行中心工作，建立领导为员工、二线为一线、一线为客户服务的管理机制，实行首问负责制和服务问责制，保证服务客户快速高效;树立“投诉有责”观念，有投诉必处理，有责任必处罚;建立服务考评激励机制，增加服务工作在绩效考评中的权重，奖勤罚懒、奖优罚劣，营造文明服务的浓厚氛围，激发员工服务激情;以支行为先导，打造精品网点、示范网点，以点带面，推动全行整体服务水平的提升
二、支行的内控管理和防范操作风险
银行业的风险是指银行在经营管理过程中，由于各种不确定因素的影响，使实际收益与预期收益发生一定偏差。从而蒙受损失和获得额外收益的机会和可能性。具体分为信用风险、国家和转移风险、市场风险、利率风险、流动性风险、操作风险、法律风险和声誉风险八类。
随着银行业案件的增多，金额的加大，必须要有严格的内部控制和防范操作风险的措施。内部控制方面着重做好审批、授权、检查、核对、经营业绩审查、资产的保护、职责的分工、利益冲突岗位的分离等一系列控制活动。不能以互相信任代替管理，以日常习惯代替制度，以照顾情面代替纪律，不能存在侥幸心理。要以规章制度约束自己。
三、打造高绩效团队
一个团队要想取得好成绩，首先必须制定一个“好目标”，所谓“好目标”就是与上级保持一致，具有挑战性;其实队员间要相互沟通，只有良好的沟通才能建立信任，才能维持和谐的团队关系，俗话说的好：“团结就是力量”，再次就是要用竞赛、旅游、公开表扬等激励方法不断提升团队的士气。
四、支行的营销技巧
营销是一门现代经济运行的先行科学。我国正处于从计划经济进入市场经济的运行过程，所以营销对于我们从事服务行业的人员来说是一片工作学习生活的真空区，通过此次学习有了一定的感受。
我们从事银行工作的人员要认清社会形势，不能像以前一样等客上门，而要走出去，了解客户的需求，并把客户的需求作为一种工作目标去努力实现。和客户首次见面要注意自己的言谈举止、服饰搭配给客户留下良好的第一印象，解除客户的戒备心理，建立良好的信任关系。总之就是实时把握客户需求，实现共同利益的最大提高。以上就是我的心得--，在以后的工作中，我一定尽力学以致用，为--市商业银行的发展做得更多、更好!
先进事迹的心得体会 篇5
于海河同志从事农业农村工作23年，把农民当至亲，把毕生的精力全部投入到农业农村发展上，直到生命的最后时刻，心里还装着老百姓。他用对党的无比忠诚，对人民的无限热爱，对工作的认真负责，谱写了一曲“爱岗敬业无私奉献”的感人篇章;他用自己的生命践行了党的群众路线;他用自己的行动展示了一名优秀共产党员的风采。
学习他忠于党、忠于人民的精神。于海河同志视人民的利益高于一切，党的荣誉高于自己的生命当做自己行动的指南。他是一名普通干部，但是他牢记为官一任，造福一方。当官不是为自己谋取一顶荣誉的桂冠，更不是为了发财谋取私利的途径。
环保部门要学习于海河精神，妥善解决群众反映强烈的环境污染问题和生态破坏事件。要时刻牢记党的宗旨，始终用共产党员的标准严格要求自己，对环境保护事业充满着使命感和责任感。要始终坚守“忠于职守、造福人民、科学严谨、求实创新、不畏艰难、无私奉献、团结协作、众志成城”的32字中国环保精神，对党忠心耿耿，对人民高度负责。
学习他兢兢业业、勇于奉献的精神。于海河是一名基层农业工作者，他以强烈的事业心和责任感，带领一班人全力以赴投身农业事业，常常一天连续工作十几个小时，无私奉献，毫无怨言。去世前一天下午还带领大家实地研究工作，直到去世前的最后时刻还忍着剧痛在病床上修改关于园区建设的汇报材料。
当前环保工作任务艰巨，不仅需要加强能力建设，更需要坚定的意志和无私的精神。我们要像于海河同志那样，知难而进、迎难而上，把应对挑战作为一场意志与能力的考验，向党和人民交出漂亮的答卷;要像于海河同志那样，坚定信心，忠诚事业，不因任务重而畏惧不前，不因条件差而放松懈怠，为群众办实事、办好事，让人民群众切实享受到环境保护的成果。
学习他心系群众、真情为民的公仆情怀。于海河同志时刻把群众的事放在心上，经常深入村屯了解情况，能扑下身子和普通百姓面对面、心贴心沟通，想方设法为基层群众排忧解难，是百姓眼中难得的“好官”、“贴心人”。于海河同志真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，体现出共产党员领导干部一心为民、鞠躬尽瘁的公仆本色。
学习于海河精神，就是要一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来，到群众中去。首先，要心里时刻装着群众，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，着眼广大人民群众的期盼。其次，要眼睛向下看，脚步朝下走，到基层去、到实践中去，虚心听取群众意见，吸纳群众智慧，总结经验，问政于民、问需于民、问计于民。再次，要弘扬求真务实的工作作风，实事求是，脚踏实地，牢固树立科学发展观。
“农民的儿子”于海河以其纯洁的党性、为民的真心、发展的能力和廉洁的本色，生动诠释了“为民务实清廉”主题。我们要学习于海河精神，不断提高修养，经得住诱惑，耐得住清贫，管得住小节，坚持正确的权力观、地位观、利益观。
