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体检护士工作总结推荐

2024-08-14 08:11:11 体检护士工作总结

【#实用文# #体检护士工作总结推荐#】体检中心,指的是检查人体健康状况,拥有完整的设备和人力,能检查出身体的疾病和健康评估的场所。下面是小编整理的体检中心护士工作总结(精选13篇),欢迎阅读与收藏。

体检护士工作总结 篇1

体检中心自20xx年1月至12月,在医院党支部、院领导的正确领导下,在医院相关科室的大力支持和关怀下,依据医院年度工作要点和绩效考核方案的目标,坚持"科学、公正、精确、高效'质量方针,充分利用支配体制与考核细则要求,严格管理,狠抓工作质量,突出工作重点,努力挖掘内部潜力,取得了明显的工作成果。截止20xx年6月15日统计:共完成体检33790余人次,开展体检项目共20余项:内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、检验科、放射科、心电图、CT、MRI、口腔等。

一、主要工作成果

1、优化体检服务质量,当好健康卫士。依据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐,由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、询问及解释工作。

2、大力宣布传达医疗科普学问,提高人们的健康意识。院领导和工作人员多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健学问讲座,接受训练人员达1500人次左右。把健康的理念传递给千家万户,让全部体检客户了解和重视健康体检。通过健康体检部分体检客户早期发觉问题有些留院治疗和赐予健康指导,该项工作得到绝大多数来我院进行体检的体检客户全都认同和确定。

3、为了宽阔人民群众的健康,避开误检、误诊,体检中心工作人员任劳任怨,对每一位体检人员认真检查,急躁询问、急躁解答,专心指导,得到群众的全都好评。

4、对单位录用体检,体检中心严格依据标准实施,不照看关系,不降低标准,体检的规范设置和医务人员的责任心,得到各级领导高度确定和观赏。

5、不定期向院领导汇报工作状况,让领导了解体检工作动态,为下一步更好地开展工作理清思路,作出正确的决策。

6、主动协作相关单位,进行慢性病筛查、职业病筛查、高考体检、药品食品餐饮业从业人员健康体检、低保复查等大量责任重大的体检工作。

7、加强档案建设。我院依据职业病防治建设要求,对全部来院检查的人员进行档案管理,单独购买了职业病健康体检软件,体检项目、职业健康体检表依据东莞职业健康监护工作规范执行。

二、存在问题

1、由于体检中心工作较琐碎,工作上时常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得,但由于体检中心人员有限,阅历、力气有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对工作了解得不够深入到到,对存在的问题把握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、体检工作宣布传达力度有待加强。

4、捕获市场信息、开拓市场方面有待进一步提高。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。在新的一年里,我们将连续围绕医院的中心工作,克服缺点,改进方法,把握实情,加强管理,改进服务;大胆探究体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为医院的健康快速进展作出更大的贡献。

体检护士工作总结 篇2

从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。

记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么急躁,而是微笑着鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!

随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的.微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那种面无表情,看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二天,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我。

于是我就去了,他看到我之后竟然不哭了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的`,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:“还痛吗?”他眨眨眼望着我说:“不痛,其实一点都不痛”。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,“阿姨,因为我想看见你对我笑。”

“三分治疗,七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。新形象的护士是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”进入新的世纪,我们的各项工作都面临着新的环境,新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始,从心做起!

人们常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来,而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸,要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业的形象建设,更离不开一个个行业的新变化,卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,离不开医生护士的共同努力。

必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意积极,并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,善于学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式由个案护理,小组护理到功能制护理,责任制护理及现在的系统化整体护理,不再是像以前那么单纯的头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承,是为了让病人得到更全面,更整体,更系统化的服务!

作为新时代的护士,我一定顺应时代的要求,坚持不懈的努力,为塑造医务人员新形象贡献一份力量,为提升医务人员整体形象建设增光添彩,紧跟卫生改革发展的步代,为实现江西在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗!

体检护士工作总结 篇3

在过去的一年中,我作为体检中心前台护士,认真履行了我的职责,为每一位前来体检的患者提供了优质的服务。以下是我的工作总结:

首先,我始终保持着良好的工作态度和职业道德。我始终以微笑和友善的态度对待每一位患者,耐心倾听他们的需求和问题,并及时提供解答和帮助。我尽力确保每位患者在体检中心的初次接触中感受到温暖和关怀,从而建立起信任和良好的沟通。

其次,我注重细节和准确性。在处理患者的个人信息和体检资料时,我严格遵守隐私保护法规,并确保所有信息的录入和存储都是准确无误的。我经常进行信息核对和更新,以确保患者的记录始终保持最新和完整。

第三,我积极参与团队合作。作为前台护士,我与其他科室的医护人员密切合作,确保患者的体检流程顺利进行。我与医生和技术人员保持良好的沟通,及时协调并解决患者的问题和需求。我也积极参与团队会议和培训,不断提升自己的专业知识和技能。

最后,我注重自我反思和改进。在工作中,我经常反思自己的表现和服务质量,寻找改进的空间。我会主动向患者索取反馈意见,以便更好地了解他们的需求和期望,并不断提高自己的服务水平。

总的来说,作为体检中心前台护士,我通过积极的工作态度、注重细节和准确性、团队合作以及自我反思和改进,为每一位患者提供了优质的服务。我将继续努力提升自己的专业能力,为患者的健康和满意度做出更大的贡献。

体检护士工作总结 篇4

时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项的述职报告如下:

一、严格管理,有效协调

一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自我,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医"专科护士"培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今日,中医科护士没有特定的`专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果证明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

三、尝试文化管理,力求做出特色

多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为虽然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让"护士长管理"这个外因,经过护士"个人素质"的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办"天使心语"小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我最终打造出了"我用人文知识改变护士——-护士有效管理自我——-护理工作质量提高"的良性链条。近几年,不仅仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,并且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

四、注重服务细节,提高病人满意度

比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我经过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,资料涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的资料列了一个提纲,作为护士口头宣教的资料,而把详细资料输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有"鼻饲知识宣教"、"痰培养标本留取方法"、"尿培养标本留取注意事项"等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅仅有助于病人掌握,也节省了护士很多时间,所以深受大家欢迎。

五、不断学习总结,提高自身素质

俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于20xx年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。

六、不足之处和努力方向

应对我的病人我的科室,我能够坦然的说,为了你们,我一向在努力!可是,应对自我,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。所以,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:

1、力争在护理科研方面有所突破;

2、宽严结合,让自我的管理方式更加成熟。

体检护士工作总结 篇5

担任护士长已6年有余,我将结合过去与前半年的工作内容做一份护士长工作总结。现在各类新型疾病的产生,使大家越来越认识到卫生的重要性,今年是全国卫生系统继续深化改革重要的一年,在院长重视及直接领导下,全体护理人员本着“一切为病人,以病人为中心”的服务宗旨,完成了上半年年护理计划90%以上,现将××××年上半年护士长工作总结如下:

一、提高护士长自身管理水平

1.对护理质量进行每月检查,及时反馈,要求大家做好护理工作计划及总结,不断提高护士长的管理水平。

2.坚持例会制度,内容为:安排本周工作重点,向各护士长反馈护理质控检查情况,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,并学习护士长管理相关资料。

3.组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面。

二、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1.预防了并发症的发生,坚持床头交接班制度及晨间护理。

2.坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

3.坚持了查对制度:护理操作时要求三查七对。

4.护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

三、提高护理人员业务素质

1.11月初,对全院护士分组进行了护理技术操作考核:急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;病区护士考核:静脉输液、吸氧;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。

2.与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

3.坚持了护理业务查房。

4.对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

5.加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

四、加强护理人员医德医风建设

1.做好护士长工作计划,对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

2.继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

3.继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

4.每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

通过这次护士长工作总结,对未来的工作我们会更加有条不紊的进行,尽心尽力的为病人服务。

体检护士工作总结 篇6

时光如白驹过隙,一眨眼又是一年。在过去的一年里,感谢科主任、护士长和同事们的关心和帮助,我已经较好适应了体检中心的工作。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也能清醒地认识到自己的不足之处。现将个人工作总结如下:

一、工作中取得成绩

1、对于本科室的各项工作的流程已经基本掌握,在体检时可以做到独当一面。特别是有一次遇到批量未预约海员体检时,在体检人员众多和毫无准备的情况下,和负责分管的同事配合默契,在其它各岗位同仁的`全力配合下,安排有序,高效率、高质量的完成了体检工作。完美地体现了体检中心团结有序工作状态。

2、通过不断的学习和实践,我深刻体会到了体检中心的精神和理念,把服务态度放在第一位,同时提高业务素质和体检常见知识的解答。是化解体检纠纷和矛盾的关键,同时也提高了体检人员对我们的认可度。例如,上半年在B超室做录入工作时,有企退体检人员咨询,“胆囊壁毛糙”是什么大问题吗?要紧吗?耐心解释可以通过运动和控制饮食,少食油腻食物,多吃清淡饮食达到减轻和缓解的目的,从而不会进一步发展。体检者表示了解和满意。作为一名体检工作人员,提高专业素养,对体检者提出的简单问题,可以耐心细致的解答,而不是简单敷衍,这也是赢得客户再次来体检的决定性因素之一。

3、积极地对待医院组织的各项学习任务,严肃认真地参加了理论考试和操作考试。工作之外并自行参加了计算机和英语考试。并寄语自己下一次要准备的更充分,要考得更好,不断学习,超越自己。在这里要感谢常助理给我们安排了每周五例会,总结本周的不足和计划下周的工作重点,做到工作有条不紊和有预见性。还有每月一次科室成员业务学习,大家轮流自己挑选学习主题,取各家之长为我们所用,只有不断学习,才能不被淘汰。

二、存在问题

1、由于体检中心工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、提高个人业务素养,把服务态度放在第一位,控制个人情绪,做到微笑服务。

三、计划和目标

1、加强学习,增加业务修养,提高知识内涵。

2、提高计算机的应用能力,提高工作效率。

3、为适应新形势下体检中心的工作需要,我决心在以后的工作中,虚心学习,尊敬领导,改进不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己的努力,做的自己。

体检护士工作总结 篇7

自20xx年5月份担任体检中心护士长以来,在主任的领导,院领导、护理部的支持下及科室护理人员的配合下,主要完成了以下工作。

一、体检工作

1、共接待来自莱芜市各企事业单位的来宾近8千人,体检种类包括健康体检、招工体检、入学体检、出国体检、机动车驾驶人体检等。增加收入的同时,也起到了筛查疾病增加病人的作用,据统计,其中检出率较高的是高血脂、高血压、脂肪肝、糖尿病、脑梗塞等疾病,做到了早发现早治疗,为病人减少了痛苦、节省了开支。制定了《护理体检工作制度》、《护理体检岗位工作流程》、《体检工作操作规程》;建立健全了《体检登记》、《标本送检登记》、《体检档案领取登记》、《体检预约登记》、《机动车驾驶人体检登记》,使体检工作逐渐走向正规。

2、主动开拓市场,跟随主任走访企、事业单位领导,送上首席健康教育专家洪昭光的《不生病的'生活方式》一书以及医院、科室简介,讲解养生保健知识及体检的重要性,既增加了各单位领导对医院的信任度又提高了他们的保健意识,现已走访50多个单位,通过走访,多个单位表达了体检意向,开发区的2个单位将我院定为招工定点体检单位。

3、制作了《体检中心简介》;注册了科室QQ并上传医学健康知识;开展了“关注健康、惠民体检”活动。通过各种方式对体检中心进行宣传,拓宽业务渠道。

二、保健病房基础护理工作

严格按照《山东省医院护理质量控制标准及评价细则》做好日常基础护理工作,建立《卫生清洁记录》,督促保洁员做好每日清洁工作,做到卫生无死角,时刻为接收病人做好准备,为病人提供整洁舒适的病房环境。设施完备、干净舒适的保健病房已经接待了数十位矿区及市级、省级领导和外籍友人,周到细致的护理得到了他们的认可。

三、人员的管理及培训

1、所有护士均为20xx年之后招聘的合同制护士,年龄小工作经验少,思想容易波动。在严格执行医院及科室规章制度的同时,采取亲情式管理,关心每一位护士,为她们解决工作和生活上的困难。利用科室QQ空间分享专业知识及励志文章,并及时了解科室人员的心理动态给予正确引导。通过这些方法,塑造了一支团结进取的护理团队,使工作气氛和谐快乐,并把这份快乐传递给体检客户,让他们体会到亲人般的服务。

2、在完成日常工作的同时,在学好基础护理知识技能的同时,加强专业知识、技能培训,购买了《全民体检指南》、《如何看体检报告单》等书籍,每周组织学习。督促护士进行在职学历教育,现在所有护士都在读本科护理课程。专业的体检知识、熟练的采血技术和规范的导检服务得到了来宾的一致称赞。

四、安全工作

是所有工作的重中之重。为保证护理安全,成立了科室质控小组,建立了考核制度,采取自查和互查结合的方式,至今无一例差错出现。如:采集标本时认真查对,标本送检前再次核对并签名,确保标本采集无差错;整理健康档案时查对所有项目,登记时再次核对,无误后密封档案。

为使今后的工作更上一个台阶,我们计划做好以下几个方面的工作:

1、加强礼仪培训,提升外在形象。体检中心作为医院的窗口科室,我们的言行举止、服务态度直接影响到病人对医院的印象,更需要加强服务礼仪培训。采取定期培训的方式,每周组织一次礼仪及形体训练,使护士形象、气质得到提升,最终使规范服务成为工作习惯,让客户体验到优质的服务。

2、注重细节,打造差异化服务。在细节服务上做文章,比如,对一些交通不方便的体检客户,提供上门送《体检档案》的服务;购买微波炉为老年人加热牛奶,让他们吃上热乎乎的早餐;注意保护体检者的隐私,密封体检档案,不随便谈论体检者的结果;总之,要通过细节工作,提升服务水平,与同行业拉开距离,让客户享受到差异化服务。

3、与大型体检中心相比,还存在较大差距,体检设备还不完善,自动化体检业务还未开展,希望有机会到大型体检中心进修学习先进经验,取人之长补己之短,使我们的工作更加规范。

时光如白驹过隙,一眨眼又是一年。在过去的一年里,感谢科主任、护士长和同事们的关心和帮助,我已经较好适应了体检中心的工作。

体检护士工作总结 篇8

自担任体检中心护士长以来,在主任的领导,院领导、护理部的支持下及科室护理人员的配合下,较好地完成了体检护理工作。以下是今年的护理工作总结。

一、体检工作

共接待人,体检种类包括健康体检、招工体检、入学体检、公务员体检、出国体检、机动车驾驶人体检等。增加收入的同时,也起到了筛查疾病增加病人的作用,据统计,其中检出率较高的是高血脂、高血压、脂肪肝、糖尿病、脑梗塞等疾病,做到了早发现早治疗,为病人减少了痛苦、节省了开支。主动开拓市场,跟随主任走访企、事业单位领导,讲解养生保健知识及体检的重要性,既增加了各单位领导对医院的信任度又提高了他们的保健意识,通过走访,多个单位表达了体检意向。开展了“关注健康、惠民体检”活动。通过各种方式对体检中心进行宣传,拓宽业务渠道。

二、保健病房基础护理工作

做好日常基础护理工作,督促保洁员做好每日清洁工作,做到卫生无死角,时刻为接收病人做好准备,为病人提供整洁舒适的病房环境。设施完备、干净舒适的保健病房已经接待了x人,周到细致的护理得到了他们的认可。

三、人员的管理及培训

1、大多数护士均为新晋招聘的合同制护士,年龄小工作经验少,思想容易波动。在严格执行医院及科室规章制度的同时,采取亲情式管理,关心每一位护士,为她们解决工作和生活上的困难。及时了解科室人员的心理动态给予正确引导。通过这些方法,塑造了一支团结进取的护理团队,使工作气氛和谐快乐,并把这份快乐传递给体检客户,让他们体会到亲人般的服务。

2、在完成日常工作的同时,在学好基础护理知识技能的同时,加强专业知识、技能培训,每周组织学习。督促护士进行在职学历教育,现在所有护士都在读本科护理课程。专业的体检知识、熟练的采血技术和规范的导检服务得到了来宾的一致称赞。

四、安全工作

是所有工作的重中之重。为保证护理安全,成立了科室质控小组,建立了考核制度,采取自查和互查结合的方式,至今无一例差错出现。如:采集标本时认真查对,标本送检前再次核对并签名,确保标本采集无差错;整理健康档案时查对所有项目,登记时再次核对,无误后密封档案。

五、今后的工作计划

加强礼仪培训,提升外在形象。体检中心作为医院的窗口科室,我们的言行举止、服务态度直接影响到病人对医院的印象,更需要加强服务礼仪培训。采取定期培训的方式,每周组织一次礼仪及形体训练,使护士形象、气质得到提升,最终使规范服务成为工作习惯,让客户体验到优质的服务。

注重细节,打造差异化服务。在细节服务上做文章,购买微波炉为老年人加热牛奶,让他们吃上热乎乎的早餐;注意保护体检者的隐私,密封体检档案,不随便谈论体检者的结果;总之,要通过细节工作,提升服务水平,与同行业拉开距离,让客户享受到差异化服务。

虽然我们与大型体检中心相比,还存在较大差距,体检设备还不完善,自动化体检业务还未开展,希望有机会到大型体检中心进修学习先进经验,取人之长补己之短,使我们的工作更加规范。

体检护士工作总结 篇9

时光飞速,转眼又是一年,回想去年,我院眼科医院、新院、宁南医院一一落成,发展不断壮大,而今年,更是值得庆贺,不仅仅顺利经过了卫生部"三甲复审"工作,还先后获得眼科、临床护理等两项重点专科。作为一名年轻的护士长,随着时间的推移,在院领导和护理部的指引及帮忙下,我慢慢理解了护士长这个主角,懂得如何团结一致、人文化管理,圆满完成了各项护理工作,现总结如下:

一、严格落实医院各项规章制度,保障护理安全

1、依据科室目前工作状况及人员构成,按照护理部要求,重新制定各班工作职责及流程,分工明细,各尽其职。

2、核心制度的落实

(1)主班与治疗班每一天午时对病房医嘱进行大核对,小夜班与两头班或大夜班核对临时处理医嘱,每周护士长周一、周五核对医嘱并检查病历的书写问题,提高护理质量,保障护理安全。

(2)治疗室统一规范药品标签及位置,在治疗时严格执行"三查七对"制度,定期提问核心制度,让每位护士铭记于心,将理论运用到临床工作中。

(3)规范诊疗医嘱本、长期及临时输液卡格式,字迹清晰,颜色一致。

(4)每一天严格交接班,老年绝对卧床患者,定时翻身拍背,做好皮肤的护理,防止并发症的发生。

(5)做好转交接工作,尤其全麻术后的交接工作,在今年的交接工作中,由于发现及时,积极成功抢救了一例全麻术后心跳呼吸骤停的患者。

3、职责组长每一天检查病历的书写,对出现的问题,以便签形式留言,督促年轻护士不断成长,护士长每周不定时检查病历,保障病历的准确性。

二、人文管理,协调科室顺利发展

1、病房管理是护士长的主要职责所在,仅有从病房中才能发现问题,每一天晨会主动与夜班、白班共同交接班,每周二科室大交班,随时巡视病房,与患者沟通交流,询问患者心理感受。

2、身边随时携带小笔记本,将科室出现的问题记录下来晨会反馈,每月科会集中反馈,保证每一位护士均能了解科室发展的动态,使科室顺利发展。

3、每月护理查房去除以往按部就班模式,选择科室病重病人为查房题目,科室所有人员均提前复习,由护士长随机指定人员进行讲授并提问,业务学习自定题目,制作幻灯,全科讲授,充实护士长及科室护理人员理论知识,调动大家积极性。

4、定期与其他科护士长交流管理经验,取长补短,提高护理管理本事。

5、在护理部及科主任的支持下,参加了卫生部举办的"万名护理管理人员培训班"和骨科COA高峰论坛会议,充实管理知识,提升管理本事,提高管理质量。

6、做好一次性耗材的管理,杜绝浪费,防止过期。

7、组织科室人员积极参加医院各项活动,在今年趣味运动会中获得了优秀奖,学制度用制度比赛中获得三等奖,全院授课比赛中获得二等奖,科室均给予了必须的奖励,并鼓励大家今后再接再厉,踊跃参加,发挥才能及光芒。

三、强化培训,提升护士综合素质

(1)护理操作及理论定期组织大家进行专科操作及理论的学习,利用晨会定期抽查掌握程度,在医院组织的理论和操作考试中,我科护士考试合格率100%。

(2)护理科研今年护理人员忙于工作,忽略了护理科研的重要性,使得今年发表的文章较少,经过研究生期间学习的科研知识,主动向科室人员讲解,凡是遇到有疑问的课题,大家主动查阅参考文献,共同探讨可行性,争取在明年的工作中争取发表2~3篇核心文章。

(3)弹性排班每周排班前根据病人的病情、手术日、不一样时段的护理工作量及护士的本事和需求等5个因素实行弹性排班,满足大家需求,促进科室和谐发展。

(4)继续教育俗话说"活到老,学到老",医学是一门复杂的学问,需要大家不断继续学习,才能够提高自身综合素质,年初给大家定一个学习的目标,年底考核,作为评优的标准之一,让大家主动学习,主动交流,并争取为大家供给更多的出去交流和进修的机会。

四、深化优质护理服务,提升护士及患者满意度

1、认真落实优质护理服务内涵,对卧床患者做好基础护理,为病人供给舒适的环境,定期检查优质护理服务落实情景。

2、改革原有工作模式,科室共有XX名护士,故实行职责制整体护理,即每位护士根据病房病人的数量分管2~3个病房,负责病房病人的一切治疗,为病人供给连续而优质的护理服务。

3、为了把护士还给病人,使护士有更多的时间为病人服务,在院领导及护理部领导的帮忙下,实现了药品、器械及物资的下收下送。

体检护士工作总结 篇10

体检科在院领导的正确带领和各科室同事的大力支持下,较好地完成了年的工作任务,现将我科今年工作总结如下:

一、完善管理体系,落实责任制整体护理

1、加强患者健康宣教工作。在日常工作中,我们严格执行各项医疗制度规范,积极配合医院领导及科室的整体工作,加强健康宣教工作,将健康宣教融入到工作中,将健康宣教与日常工作相结合,为更好的开展健康宣教工作、提高医疗技术水平奠定良好基础。

2、开展医疗护理人员“三基”理论知识考核。今年1-xx月份,我科共有67名医生、护士参加医院组织的理论及技术考核,全部合格,均获得合格证。同时,加强理论知识的学习与考核,并根据科室工作量大及人员情况,适时调整考核方案,在不影响工作的情况下,合理调整工作时间和内容,按照标准,完成科室目标,全年无重大医疗差错及医疗缺陷。

3、认真做好出诊登记。出诊的过程是一种技能的提升,为了减轻患者的痛苦和增强其生活自理潜力,我科在院领导的带领下,在全科护士的共同努力下,完成了出诊登记,出入院登记及出院诊断符合率均有90%以上,并按照要求及时上报了相关报表,对患者的健康宣教工作做了认真细致的解释。

二、完善科室各项工作流程,加大管理制度落实力度

为使各项工作落到实处,我科对科室工作职责进一步明确,从组织上,我们坚持做到每周2次科室工作汇报及总结,使大家的工作意识得到进一步提高;从会议纪要上,我们每周一次的科室工作汇报及总结都能对科室及科室每位医生的工作进行简明扼要的说明。

三、开展业务新技术,推动科室发展

4)鼓励科室人员学历提高,参加医学教育,今年4-xx月份,我科共有48名医生,44名护理专家进行学历提升,全年无一人次学历提升,全年无护理不合格事件发生,顺利地透过了市的合格认证。

5)我科在院领导的指导下,在全科医护人员的努力下,完成了护士个人继续教育任务,并顺利透过了护士个人的,取得了上岗资格,透过率大大提高。今年我科新增职务3人,护士5人,全部参加了护士本科的本科学习,共计本科学习50人次,参加护士本科的继续教育4人。

四、加强科室安全管理,防范医疗护理安全

6、严格执行各项规章制度,明确各自职责,严格遵守规章制度,及时处理医嘱,做好护理安全工作,防止医疗纠纷。不定期督促检查科室的规章制度的执行状况,并及时给予纠正。

7、组织全科护士认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参加护理人员继续教育学习,通过学习使广大医护人员提高了安全防范意识,在日常工作中,严格执行各项规章制度及操作规程,加强了护理人员的风险意识,防范了医疗风险。

体检护士工作总结 篇11

作为一名体检中心前台护士,我深刻理解到了工作的重要性和责任。在这个岗位上,我需要对每位来到体检中心的患者进行有效的沟通和协调,以确保他们的体检顺利进行并获得最佳的服务体验。

在日常工作中,我努力保持积极乐观的态度,始终以患者为中心,尽可能地满足他们的需求和要求。我善于倾听患者的诉求,并及时解决他们的问题,以确保他们对我们的服务感到满意。

除此之外,我还注重团队协作和合作。我与其他前台护士和医务人员之间建立了良好的工作关系,并积极参与团队活动和会议,以提高我们的服务水平和团队凝聚力。

总的来说,我认为自己在体检中心前台护士的工作中表现得非常出色。我将继续努力和提高自己的能力,为患者提供更加优质的服务和关怀。

体检护士工作总结 篇12

随着时间的推移,我渐渐地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为体检护士的第一天起,我就告知自己说:既然我也是一名体检护士,就必须要用我的微笑来面对生病的孩子。以下是我今年的护理工作总结。

一、选择体检护理工作的缘由

记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,原来就对医院有恐惊感,刚一进医院大门,就始终哭嚷着要回家,医生还说须要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我更加胆怯,吓得始终往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,此时此刻想来,假如当时那个护士不是那么稳,而是微笑症鼓舞我,或许我就不会那么胆怯了吧!

二、护理工作中的实例

前不久,有一位小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平常一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了其次年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说原来有护士打算给他打针的,可他硬是不愿,握着小拳头不让人碰,偏要找我。

于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我选择,我很惊讶,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思索,接下来几天的治疗都由我为他进展的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻摩挲,边细声问道:还痛吗?他眨挤眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我特别感动的话,阿姨,因为我想望见你对我笑。

三、护理工作中的收获

“三分治疗,七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不须要护士的细致关怀和悉心照看呢?“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗怜悯的心,要有一双情愿工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心,耐性,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让苦痛的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。

“神话中天使的漂亮在于她的圣洁与和善,而白衣天使的漂亮在于温馨与微笑。”我们的各项工作都面临着新的环境,新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应当从心起先,从心做起!人们常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,人类心情中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来,而人们更盼望看到的是医务工作者炙热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸,要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业的形象建立,更离不开一个个行业的新改变,卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,离不开医生护士的共同努力。

四、弃旧图新,锐意进取

必需要以敏锐的洞察力和灵敏的视察力,并要有顽固的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充溢自己,解放思想,转变观念,擅长学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式由个案护理,小组护理到功能制护理,责任制护理及此时此刻的系统化整体护理,不再是像以前那么单纯的头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来进展护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承,者是为了让病人得到更全面,更整体,更系统化的效劳!

体检护士工作总结 篇13

回顾20xx年的工作,作为体检中心的一名护士,我有许多的思考和收获。在这一年中,我们的服务可以说是面向病人的,促进着病人的身心健康状态。而我在工作中一直坚持用心和热情做好每一项工作。现希望在此对一年的工作进行总结,以期在未来的工作中能够做得更好。

一、优化病人服务品质

在体检中心中,我们所服务的病人有着各种不同的症状和健康问题。因此,优化病人服务品质是我们工作的重点,也是体现我们服务水平的重要标志。在20xx年度的工作中,我重视病人的需求和心理状况,积极承担服务职责,注重实施科学细致的病人教育和预防医疗措施,以更好地提高病人的满意度和安全性。

二、加强医护团队合作

在体检中心中,医护团队是我们工作的基本组织形式。因此,加强医护团队合作是我们的职责所在。在20xx年度的工作中,我积极参加团队讨论,思考更好地协调与合作方式,助力病人团队提供更加专业、更加体贴的服务。在我的协调下,我们团队的工作不仅得到了提高,更是取得了优异的成效。

三、推广健康管理服务

在为病人提供医疗服务的同时,我们也需要加强健康管理服务,以深入推广体检相关知识,促进病人身心健康的全面发展。在20xx年度的工作中,我积极参与卫生教育和宣传疾病预防、康复和健康管理知识,帮助病人掌握尽善尽美服务体验,以更好地完成医患关系转变的任务。

四、不断提升自身能力

作为一名护士,我们的职责不仅需要我们提供专业且序列的医疗服务,而且还需要我们不断提升自身工作能力。在20xx年度的工作中,我注重学习和实战,积极推广新技术、新疗法,兼学解疑,助力提高技术能力。同时,我也通过专业培训和学术交流,提升自身多功能素质,提高自身职业竞争力和发展潜力。

五、加强自我审视和评估

在工作的过程中文件自我审视和评估,可以深化我对自身工作能力和专业知识的认识,在未来的工作中做出更加明智的决策。在20xx年度的工作中,我加强自我审视,坚持定期查看、评估、总结自己的工作表现,并加以反思、调整和改进,以不断提高自身价值和做出更好的岗位贡献。

20xx年度对我来说,是充满希望、挑战和收获的一年。我的工作水平逐渐得到了提高,在很多工作中,也赢得了别人的认可和赞赏。未来,我希望在这一工作中继续秉持高质量、高效率的工作原则,不断提高自身职业水平和专业能力,成为医疗卫生行业中一名不可或缺的职业人员。

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