体检科护士工作总结 篇1
一、背景
在过去的一年中，体检科作为医院的重要科室，承担着为患者提供全面、细致的健康检查服务。作为体检科的护士，我深感责任重大，时刻牢记“以患者为中心”的服务宗旨。以下是我对过去一年工作的总结。
二、工作数据与成果
1. 体检数量与质量提升
在去年，共计完成了23000余例体检，较前年增长了12%。其中，心电图检查8500余例，血常规检测9500余例，B超检查5000余例。通过持续优化体检流程，缩短了患者等待时间，平均每位患者的检查时间减少了20分钟。
2. 健康宣教与咨询活动
组织了15场健康宣教活动，涵盖高血压、糖尿病、心血管疾病等常见疾病的预防与控制，参与人数达到600人次。在日常工作中，提供健康咨询500余人次，满意度达到了95%。
3. 护理团队建设
作为团队的一员，我积极参与团队建设活动。通过定期的业务学习与交流，我们团队的整体业务水平得到了提升。在去年的护理技能竞赛中，我带领的团队获得了“优秀团队”的称号。
4. 患者满意度提升
通过改进服务态度、提高服务质量，患者满意度得到了明显提升。根据患者满意度调查，我负责的区域满意度达到了98%，较前年提高了5%。
5. 医疗安全与风险控制
严格执行医疗安全制度，全年未发生一例医疗事故或护理差错。针对潜在的风险点，制定了相应的风险防范措施，确保了患者的安全。
三、工作亮点与经验
1. 个性化服务模式
针对不同年龄段和不同疾病的患者，推出了个性化体检服务模式。例如，为老年患者提供优先检查通道，为心血管疾病患者提供专业的心电图解读服务等。
2. 智能化辅助系统
利用智能化辅助系统，如自助预约、电子排队等系统，大大提高了工作效率，减少了患者等待时间。
3. 团队协作与沟通
注重与医生、技师和其他护士的沟通与协作，确保体检流程的顺畅进行。通过定期的团队会议，及时反馈问题并寻求解决方案。
4. 持续改进与创新
鼓励团队成员提出改进意见和创新想法。例如，引入移动式体检设备，使得部分检查项目可以在床边进行，更加方便患者。
四、存在问题与反思
1. 人力资源紧张
由于体检量的逐年增长，人力资源相对紧张。有时会出现工作超负荷的情况，对患者服务的质量造成一定影响。
2. 设备更新与维护
部分设备因使用年限较长而频繁出现故障，对体检的效率产生了一定影响。需要加强设备的日常维护与定期更新。
3. 沟通技巧需加强
在面对部分情绪较为激动的患者时，我的沟通技巧显得不够成熟。未来需加强沟通技巧的培训与实践。
五、展望与计划
1. 人力资源扩增
计划在未来一年增加2名护士人员，以缓解人力资源紧张的问题。
2. 设备升级与维护
计划投入资金对老旧设备进行更新换代，并加强设备的日常维护工作。
3. 沟通技巧培训
计划参加更多的沟通技巧培训课程，以便更好地与患者及其家属沟通交流。
体检科护士工作总结 篇2
时光如白驹过隙，一眨眼又是一年。在过去的一年里，感谢科主任、护士长和同事们的关心和帮助，我已较好适应了体检中心的工作。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也能清醒地认识到自己的不足之处。现将个人工作总结如下：
一、工作中取得成绩
1、对于本科室的各项工作的流程已经基本掌握，在体检时可以做到独当一面。特别是有一次遇到批量未预约海员体检时，在体检人员众多和毫无准备的情况下，和负责分管的同事配合默契，在其它各岗位同仁的全力配合下，安排有序，高效率、高质量的完成了体检工作。完美地体现了体检中心团结有序工作状态。
2、通过不断的学习和实践，我深刻体会到了体检中心的精神和理念，把服务态度放在第一位，同时提高业务素质和体检常见知识的解答。是化解体检纠纷和矛盾的关键，同时也提高了体检人员对我们的认可度，作为一名体检工作人员，提高专业素养，对体检者提出的简单问题，可以耐心细致的解答，而不是简单敷衍，这也是赢得客户再次来体检的决定性因素之一。
3、积极地对待医院组织的各项学习任务。工作之外并自行阅读及学习有关工作的各类书籍，不断学习，充实自我。在这里要感谢科主任给我们安排了每周三例会，总结本周的不足和计划下周的工作重点，做到工作有条不紊和有预见性。
二、存在问题
1、由于体检中心工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美；
2、提高个人业务素养，把服务态度放在第一位，控制个人情绪，做到微笑服务。
三、20xx年的计划和目标
1、加强学习，增加业务修养，提高知识内涵；
2、提高计算机的应用能力，提高工作效率；
3、为适应新形势下体检中心的工作需要，我决心在以后的工作中，虚心学习，尊敬领导，改进不足，踏实工作，再接再厉，不断提高自身素质，更加扎实地做好各项工作，在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力，做最好的自己。
体检科护士工作总结 篇3
体检科护士长工作总结
作为体检科护士长，我一直以来都致力于确保体检科的顺利运行。通过多年的实践和经验总结，我在以下几方面做出了重要贡献。
我在团队建设方面发挥了重要作用。一个有凝聚力和高效率的团队对于体检科的正常运作至关重要。我通过鼓励和支持每个成员的个人发展，建立了一个团结和谐的工作氛围。我组织了定期的团队会议，促进信息流动和沟通。我还激励团队成员充分发挥自己的潜力，并通过培训和教育提高他们的技能水平。作为一个团队，我们能够高效地处理大量的体检工作，并且在繁忙的时候保持冷静和专业。
在工作流程优化方面，我起到了积极的推动作用。我注意到在体检工作中存在一些瓶颈和流程上的问题。我与其他部门合作，共同制定了新的工作流程，以提高工作效率和减少错误发生的可能性。我还引入了一些实用的工具和技术，使体检过程更加便捷和准确。通过这些改进，我们达到了更高的工作质量和客户满意度。
我也致力于提高服务质量。作为体检科护士长，我的责任是确保每个体检人员得到足够的关怀和专业的服务。我和我的团队一直注重细节，并且关注每一个体检人员的需求。我们努力提供舒适的体检环境，并保证所有器械的清洁和安全。我们积极听取每个人的意见和反馈，并不断改进我们的服务流程。通过这些努力，我们获得了许多体检人员的好评和赞扬。
我还注重培养新人和知识的传承。作为体检科护士长，我认识到培训新员工和传授经验的重要性。我积极参与新员工的培训，分享我在体检工作中的经验和技巧。我努力帮助他们适应工作环境，并解答他们在实践中遇到的问题。我鼓励他们在日常工作中不断学习和进步，为队伍带来新的动力和想法。通过这样的培养，我们培养了一支技术娴熟、责任心强的体检团队。
小编认为，作为体检科护士长，我致力于团队建设，工作流程优化，提高服务质量，以及培养新人。我相信这些努力使得体检科的工作更加高效、准确和人性化。尽管存在一些挑战，但我相信只要我们团结一心，共同努力，我们将继续取得更大的成就。
体检科护士工作总结 篇4
从心做起，听似简单，其实不简单，如何才能够从心出发把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。
记得在我的孩提时代有着这样的记忆：因为生病，心急如焚的父母把我送进了医院，本来就对医院有恐惧感，刚一进医院大门，就一直哭嚷着要回家，医生还说需要打针，于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下，来到了打针的地方，就见有位阿姨穿立脚点白大褂，戴着白口罩，头上还戴着一顶白色的帽子，全身上下都是白色，一手举着针，一手拿着棉签，面无表情地来到了我的面前，我越发害怕，吓得一直往后退，虽然被父母强行按住身体，但还是不停地扭动，就这样，折腾了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再动，再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得，现在想来，如果当时那个护士不是那么隐，而是微笑症鼓励我，也许我就不会那么害怕了吧!
随着时光的推移，我慢慢地长大了，面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士，成了人们眼中的“白衣天使”，当我成为儿科护士的第一天起，我就告诉自己说：既然我也是一名儿科护士，就一定要用我的微笑来面对生病的孩子，改变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的护士形象。前不久，有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候，我就像平时一样面带微笑一样走进病房，他就总是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来有护士准备给他打针的，可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰，偏要找我。
于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出两只小手由我挑选，我很诧异，为什么这个小男孩会有这样的举动，但当时没有问，只是在思考，接下来几天的治疗都由我为他进行的，可由于工作忙，打完了他的针，我便忙着我自己班上的事儿去了，好久没看到我，他就说打针的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，边微笑着轻轻抚摸，边细声问道：还痛吗?他眨眨眼望着我说：不痛，其实一点都不痛。到了他出院的时候，我就问他，为什么每次打针都找我，而他说了句让我非常感动的话，阿姨，因为我想看见你对我笑。
“三分治疗，七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良，而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”进入新的世纪，特别是在加入wto以后，我们的各项工作都面临着新的环境，新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始，从心做起!~
人们常说：“眼睛是人类心灵的窗户”，人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来，而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸，要塑造一个城市的新形象，离不开各行各业的形象建设，更离不开一个个行业的新变化，卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象，要塑造医务人员新形象，离不开医生护士的共同努力。
必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力，弃旧图新，锐意进取，并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力，脚踏实地，奋力拼搏，不断地完善自己，充实自己，解放思想，转变观念，善于学习，借鉴，取长补短，实践着护理模式由个案护理，小组护理到功能制护理，责任制护理及现在的系统化整体护理，不再是像以前那么单纯的头痛医头，脚痛医脚，而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承，者是为了让病人得到更全面，更整体，更系统化的服务!
作为新时代的护士，作为江西医务人员中的一员，我一定顺应时代的要求，坚持不懈的努力，为塑造江西医务人员新形象贡献一份力量，为提升江西医务人员整体形象建设增光添彩，紧跟卫生改革发展的步代，为实现江西在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗!
精选热门体检护士长工作总结范文2
时光荏苒，20xx年很快就过去了，回顾一年来的工作，紧张中伴随着充实，忙碌中伴随着喜悦。在体检科主任和护士长的正解带领下，较好的完成了科里布置的各项护理工作，在同事们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。
在这一年里，积极参加医院组织的专科理论知识学习，积极学习各项新技术、新业务，认真学习做好笔记，为工作提供理论指导。作为一名年轻的体检科护士，无时无刻都在高标准、严要求自己。始终铭记“细节决定成败”，工作中严格执行“三查八对”，防止医疗差错事故的发生。虚心向他人请教，积极改进工作方式方法，增强工作能力，提高专科护理知识，提高护理服务质量，提高护理操作技术。对体检科科室引进的新仪器能熟练掌握。一年来，始终牢记“以体检客人为中心”的宗旨，对工作认真负责，对领导尊敬服从，圆满完成科室指派的各项特护任务。今后我将继续努力提高护理技术，争取做到“一针见血”，减轻体检客人痛苦;培养良好的心理素质，工作中不慌不忙，井然有序;认真学习专科知识，为专科工作提供理念依据。
在即将过去的一年里，要再次感谢主任和护士长给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。以更热情的心态迎接新一年的挑战。
精选热门体检护士长工作总结范文3
自20xx年5月份担任体检中心护士长以来，在主任的领导，院领导、护理部的支持下及科室护理人员的配合下，主要完成了以下工作。
一、体检工作
1、共接待来自莱芜市各企事业单位的来宾近8千人，体检种类包括健康体检、招工体检、入学体检、公务员体检、出国体检、机动车驾驶人体检等。增加收入的同时，也起到了筛查疾病增加病人的作用，据统计，其中检出率较高的是高血脂、高血压、脂肪肝、糖尿病、脑梗塞等疾病，做到了早发现早治疗，为病人减少了痛苦、节省了开支。
制定了《护理体检工作制度》、《护理体检岗位工作流程》、《体检工作操作规程》;建立健全了《体检登记》、《标本送检登记》、《体检档案领取登记》、《体检预约登记》、《机动车驾驶人体检登记》，使体检工作逐渐走向正规。
2、主动开拓市场，跟随主任走访企、事业单位领导，送上首席健康教育专家洪昭光的《不生病的生活方式》一书以及医院、科室简介，讲解养生保健知识及体检的重要性，既增加了各单位领导对医院的信任度又提高了他们的保健意识，现已走访50多个单位，通过走访，多个单位表达了体检意向，开发区的2个单位将我院定为招工定点体检单位。
3、制作了《体检中心简介》;注册了科室QQ并上传医学健康知识;开展了“关注健康、惠民体检”活动。通过各种方式对体检中心进行宣传，拓宽业务渠道。
二、保健病房基础护理工作
严格按照《山东省医院护理质量控制标准及评价细则》做好日常基础护理工作，建立《卫生清洁记录》，督促保洁员做好每日清洁工作，做到卫生无死角，时刻为接收病人做好准备，为病人提供整洁舒适的病房环境。设施完备、干净舒适的保健病房已经接待了数十位矿区及市级、省级领导和外籍友人，周到细致的护理得到了他们的认可。
三、人员的管理及培训
1、所有护士均为20XX年之后招聘的合同制护士，年龄小工作经验少，思想容易波动。在严格执行医院及科室规章制度的同时，采取亲情式管理，关心每一位护士，为她们解决工作和生活上的困难。利用科室QQ空间分享专业知识及励志文章，并及时了解科室人员的心理动态给予正确引导。通过这些方法，塑造了一支团结进取的护理团队，使工作气氛和谐快乐，并把这份快乐传递给体检客户，让他们体会到亲人般的服务。
2、在完成日常工作的同时，在学好基础护理知识技能的同时，加强专业知识、技能培训，购买了《全民体检指南》、《如何看体检报告单》等书籍，每周组织学习。督促护士进行在职学历教育，现在所有护士都在读本科护理课程。专业的体检知识、熟练的'采血技术和规范的导检服务得到了来宾的一致称赞。
四、安全工作
是所有工作的重中之重。为保证护理安全，成立了科室质控小组，建立了考核制度，采取自查和互查结合的方式，至今无一例差错出现。如：采集标本时认真查对，标本送检前再次核对并签名，确保标本采集无差错;整理健康档案时查对所有项目，登记时再次核对，无误后密封档案。
为使今后的工作更上一个台阶，我们计划做好以下几个方面的工作：
1、加强礼仪培训，提升外在形象。体检中心作为医院的窗口科室，我们的言行举止、服务态度直接影响到病人对医院的印象，更需要加强服务礼仪培训。采取定期培训的方式，每周组织一次礼仪及形体训练，使护士形象、气质得到提升，最终使规范服务成为工作习惯，让客户体验到优质的服务。
2、注重细节，打造差异化服务。在细节服务上做文章，比如，对一些交通不方便的体检客户，提供上门送《体检档案》的服务;购买微波炉为老年人加热牛奶，让他们吃上热乎乎的早餐;注意保护体检者的隐私，密封体检档案，不随便谈论体检者的结果;总之，要通过细节工作，提升服务水平，与同行业拉开距离，让客户享受到差异化服务。
3、与大型体检中心相比，还存在较大差距，体检设备还不完善，自动化体检业务还未开展，希望有机会到大型体检中心进修学习先进经验，取人之长补己之短，使我们的工作更加规范。
精选热门体检护士长工作总结范文4
时光如白驹过隙，一眨眼又是一 年。在过去的一年里，感谢科主任、护士长和同事们的关心和帮助，我已经较好适应了体检中心的工作。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也能清醒地认识到自己的不足之处。现将个人工作总结如下：
一、 工作中取得成绩
1、对于本科室的各项工作的流程已经基本掌握，在体检时可以做到独当一-面。 特别是有一-次遇到批星未预约海员体检时，在体检人员众多和毫无准备的情况下，和负责分管的同事配合默契，在其它各岗位同仁的全力配合下，安排有序，高效率、高质量的完成了体检工作。完美地体现了体检中心团结有序工作状态;
2、通过不断的学习和实践，我深刻体会到了体检中心的精神和理念，把服务态度放在第一位，同时提高业务素质和体检常见知识的解答。是化解体检纠纷和矛盾的关键，同时也提高了体检人员对我们的认可度。例如，上半年在B超室做录入工作时，有企退体检人员咨询，“胆囊 壁毛糙”是什么大问题吗?要紧吗?耐心解释可以通过运动和控制饮食，少食油腻食物，多吃清淡饮食达到减轻和缓解的目的，从而不会进一步发展。 体检者表示了解和满意。作为一名体检工作人员，提高专业素养，对体检者提出的简单问题，可以耐心细致的解答，而不是简单敷衍，这也是赢得客户再次来体检的决定性因素之一;
3、积极地对待医院组织的各项学习任务，严肃认真地参加了理论考试和操作考试。工作之外并自行参加了计算机和英语考试。并寄语自己下一-次要准备的更充分，要考得更好，不断学习， 超越自己。在这里要感谢常助理给我们安排了每周五例会，总结本周的不足和计划下周的工作重点，做到工作有条不案和有预见性。还有每月-次科室成员业务学习，大家轮流自己挑选学习主题，取各家之长为我们所用，只有不断学习，才能不被淘汰。
二、存在问题
1、由于体检中心工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美;
2、提高个人业务素养，把服务态度放在第一-位 ，控制个人情绪，做到微笑服务;
三、20xx年的计划和目标
1、加强学习，增加业务修养，提高知识;
2、提高计算机的应用能力，提高工作效率;
3、为适应新形势下体检中心的工作需要，我决心在以后的工作中，虚心学习，尊敬领导，改进不足，踏实工作，再接再厉，不断提高自身素质，更加扎实地做好各项工作，在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力，做最好的自己。
体检科护士工作总结 篇5
体检科护士长工作总结
体检科护士长是医疗机构中负责体检科护理工作的重要岗位。作为体检科护士长，在过去的一年里，我积极努力，兢兢业业地履行职责，取得了一定的成绩。在这篇工作总结中，我将详细描述我在岗位上的工作内容、所取得的成绩以及面临的挑战，并提出自己未来的发展方向和改进措施。
我在岗位上的主要工作内容是负责体检科的护理管理工作。我要协调体检护士的工作，安排好每天的体检任务，确保体检科的工作可以有条不紊地进行。我还负责指导护士进行体检操作，保证操作规范和安全。我还定期参加学术会议和培训，不断提升自己的专业知识和技能。
在过去的一年中，我取得了一些成绩。我积极推动体检科护理保险就诊顺利实施，使得体检工作更加高效、便捷。我加强了与其他科室的协作，与医生和其他护士之间保持良好的沟通和合作关系，提高了整个医疗团队的工作效率。我还注重体检科护理质量的监督和检查，通过不断的改进和优化，提高了服务质量和患者满意度。
我也面临了一些挑战。体检科的工作压力较大，每天接待的患者较多，需要我们保持高效率的工作状态。同时，由于患者的体检需求多样化，我们将面临不同类型的患者和疾病，需要我们对各类疾病有较好的了解和护理能力。随着医疗技术的快速发展，我们也需要不断学习和更新知识，以适应新的护理要求。
为了进一步提高自己的专业能力和履职能力，我制定了一些明确的发展方向。我将继续加强学习，提高自己的专业知识水平，不断跟进医学最新发展动态。我将注重团队建设，加强与科室内部的合作，提高工作效率和团队凝聚力。我将积极参与学术交流和培训，提高自己的沟通和管理能力。
为了改进工作，我拟定了一些措施。我将建立健全体检科护理质量评估体系，定期对护理工作进行评估，及时发现问题，改进工作。我将加强与其他科室的沟通和协作，促进信息共享和优化工作流程。我将加强对护士队伍的培训，提高整体护理水平和素质。
小编认为，体检科护士长是一项令人具有挑战性和刺激性的工作，需要我们精益求精、不断进步。我将继续努力，提高自己的专业能力和管理能力，在今后的工作中取得更大的成绩。
体检科护士工作总结 篇6
体检科护士长工作总结
作为体检科护士长，我负责领导和管理整个体检科的工作队伍，确保体检项目的顺利进行以及提供高质量的护理服务。在过去的一年里，我积极发挥领导作用，与团队密切合作，取得了一系列的成就。
首先，我注重团队建设和人员培养。我与团队成员建立了良好的沟通渠道，并根据每个人的特长和需求，制定了相应的培训计划。通过定期的内部培训和外部学习，团队成员的专业技能得到了提升。我还定期组织团队建设活动，增强团队的凝聚力和协作能力。这些努力不仅提高了整个团队的工作效率，还激发了队员的工作热情。
其次，我加强了与医生和其他科室的合作。体检项目涉及多个科室的配合，我与其他科室负责人建立了良好的工作关系，并定期召开会议，讨论协调工作。通过加强跨部门的合作，我们能够更好地满足患者的健康需求，提供全方位的医疗服务。
第三，我着力改善服务质量。我认为体检科护理服务的质量直接关系到患者的体验和满意度。我与团队成员共同梳理了体检服务流程，并优化了工作流程。我们提高了服务质量的标准和要求，确保每位患者都能得到个性化、专业化的护理服务。我还定期收集患者的反馈意见，并与团队成员共同总结和改进工作。
此外，我积极参与了各种专业培训和学术交流活动。通过参加学术会议和培训班，我了解到最新的医学进展和护理理念，为团队提供了更加科学和高效的工作方法。我还定期参观其他医疗机构，学习他们的先进管理经验，并将其运用到自己的工作中。
总的来说，过去一年是我作为体检科护士长的成长和发展之年。通过与团队成员的紧密合作和努力工作，我成功地提高了体检科护理服务的质量，促进了部门与其他科室的协作，为患者提供了更好的医疗服务。然而，我也认识到还有很多需要改进和提高的地方，我将继续努力，不断提升自己的能力和团队的整体水平，为患者的健康贡献自己的力量。
