【#实用文# #员工素质提升工作总结#】时间过得真快，一段时间的工作已经告一段落了，回顾这段时间，我们的工作能力、经验都有所成长，是时候认真地做好工作总结了。在写之前，可以先参考范文，下面是小编为大家整理的个人工作能力提升总结报告，仅供参考，欢迎大家阅读。
员工素质提升工作总结 篇1
回顾最近二年来的点点滴滴，甜酸苦辣五味具全，下面我就自己所做的一些工作做简单的小结。
一、思想方面
本人能坚持四项基本原则，忠诚党的教育事业，爱岗敬业，全面贯彻执行党的教育方针、积极推进素质教育，严于律己，能积极参加各类教研活动。能以人为镜，明己得失，和同事和睦相处，能虚心倾听教职工的意见和建议，着力于培养学生的创新能力，既教书又育人。
二、教育教学方面
对教学工作我不敢怠慢，勤勤恳恳，兢兢业业，尽职尽责，任劳任怨，能够认真学习，深入研究教法，虚心向前辈学习，不断提高自身的业务水平。经过努力，获取了很多宝贵的教学经验。
(一)尊重理解学生，抓好学生的学习思想
1、我努力做到公平公正地对待每位学生，尊重理解学生，尽量不嫌弃不斥责学生，以避免伤害学生的自尊，与时俱进，积极改变工作方法。平时我总耐着性子反复讲解，学生有点滴进步就大大表扬，鼓励他们和过去进行比较，增加学生学好英语的信心。
2、以教书育人为本，对学生进行品德的学习教育，特别是后进生，关心他们的纪律和学习情况，鼓励他们的学习，帮助他们解决一些实际问题，树立起他们勇往直前的信心和决心，从而处于极佳的考前战备状态。
(二)按照教学常规认真开展教学工作
备课：课前认真地备好每一节课，写好教案。既备教材，又备学生，针对学生分析、概括、表达能力差的特点，设计好教学方法。
上课：每天都保持饱满的精神，让学生感受到一种自然气氛，认真做好组织教学，尽可能保证上课内容丰富，现实，教态自然，讲课生动，难易适中照顾全部，并且充分调动学生的学习积极性，设法令学生投入，不让其分心，让学生多动手，多动口、，多动脑，让课堂气氛活跃起来，充分调动学生的主观能动性，力图让学生学有所得，学有所乐。
作业和辅导：作业的布置适量，有针对性。对学生的辅导方面，由于学生英语基础和学习习惯各不相同，针对不同的学生我提出不同的要求，做到有耐心，有方法，因材施教，在教学中借助分组方式，提倡优生带动差生，互相团结协作，形成良好的学习环境，使每一位学生都能往上跳一跳。
测验：每次测验前我引导学生们进行有系统的复习，测验后进行学科分析总结，及时查漏补缺，从中改正教学方法，也让学生调整学习方法，争取更大的进步。
(三)注重学生能力的培养
在教学过程中，将英语分成听、说、读、写几方面进行教学。要求学生眼耳手齐动，提高记忆的速度和持续记忆的时间，以便更好地锻炼学生的听、说、读、写能力，形成良好的学习习惯，使不同类型的学生都得到良好的发展。
1、听：平时放录音，让学生跟录音读，训练学生的听力。此外，还鼓励学生多听听英文歌甚至学唱英文歌。
2、说：充分利用早读，按课程进度及课堂的需要，认真安排每天早读负责带读的学生及指导带读内容，坚持下班了解早读情况，发现问题及时纠正。鼓励学生大胆且大声读书，多说英语;课堂上，训练学生的口语能力提高学生的学习兴趣。
3、读：读方面主要是提高学生的阅读能力，先教会学生怎样做练习题目，即教授阅读技巧。
4、写：平时提倡学生利用时间用英语写一些简短的日记，以此夯实自己正确拼写单词，准确使用词组、短语来造句表文的基本功，从而提高其综合运用知识的能力。
三、教科研方面
加强自身的业务水平，本人积极对各种教育理论进行学习，给自己充电，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学;努力提高英语专业水平。坚持长效听课，集体备课，积极参加各类培训和教研活动，及时反思和总结，并积极撰写理论文章。
一份春华，一份秋实，在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实而沉甸甸的情感。我将自己最珍贵的爱奉献给孩子们，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。
员工素质提升工作总结 篇2
为进一步培育优良的校风学风，加强组织纪律教育、励志教育和学法指导，积极推进军校共建活动，以更好的精神面貌迎接新学年，经校务会研究，决定组织20xx年新高一学生“军事素质提升”夏令营活动。为了使本次军训工作安全有序开展并取得成效，制订如下工作计划。
一、夏令营时间
8月18日—8月22日，为期五天。8月18日上午安排如下：8：00——9：00在生活区向班主任报到、领取生活用品、入住寝室，9：10——9：50班级卫生大扫除，10：00——10：30集中教室与教官见面，10：40——11：20在校友楼举行开营仪式。
二、夏令营时间安排（初步安排）
时间 活动内容 参加对象
上午
5：40 起床 住校生
6：20~7：00 早训 全体学生
7：05~7：45 早餐 全体学生
7：50~10：50 训练 全体学生
中午
10：50~11：35 午餐 全体学生
11：50~xx：00 午休（或内务整理） 住校生
下午
14：20~xx：50 学唱国歌、校歌、军歌 全体学生
15：00~17：15 训练 全体学生
晚上
17：20~18：05 晚餐 全体学生
18：50~21：00 另行安排 按内容要求
22：00 熄灯 住校生
三、军训内容安排
1、队列训练、国防教育、组织纪律教育。
2、行为规范、校情校史、班集体教育。
3、学法指导、营养健康和安全教育。
4、强烈的团队精神和合作意识教育等。
四、军训纪律规定
1．服从命令，听从指挥
（1）要服从命令，服从安排和分配，不顶撞。
（2）集训时间不乱插嘴、开小差。
（3）不许带外人进操练场地。
2．仪容端庄、着装整齐
（1）穿着要朴素大方，不戴首饰、手机，不穿高跟鞋、凉鞋和背心。
（2）不留长指甲、不染发，男生不留长发。
（3）在规定时间要按要求必须统一着装。
3．严格请假制度
（1）无特殊情况，一般不得请假。未经批准的，一律按缺训处理，若缺训，按上午5节、下午4节、晚上3节计算。
（2）无故缺训的，按学生考勤条例和有关学校管理制度要求给予严肃的校纪处分。
（3）需请假的，要出具区级及以上人民医院证明，并要求学生本人和家长亲自到校办理请假手续，经班主任、级段长批准后上报政教处备案。
员工素质提升工作总结 篇3
感谢局党委高度重视青年人才培养，让我有幸参加了此次由吴岭水库、王英水库和省水利水电职业技术学院三方联合举办的职工业务技能提升培训班。此次培训班为期7天，分为4天的理论知识培训与3天的实地实操培训，在这7天的培训时间里我们系统的学习了水文及水文勘测基本知识、机械制图及起重设备基本知识、电工学基本知识、自动化控制及远程监控基本知识、闸门及启闭机设备运行维护及常见故障排查处理等操作技能专业知识。通过湖北省水利水电技术学院专业老师对机电以及水利专业基础知识的详细讲授，以及现场的实操讲解，让我们豁然开朗、受益匪浅，在理论和实际上都有了一个很大提升，具体有以下几点感受：
一、坚持学无止境，做好学以致用。
通过此次系统的培训学习，不仅开阔了我们的视野，还扩宽了我们的思维，为我们今后的工作顺利开展打下了坚实基础，我们在今后的工作中要使新的知识能够为我所用，明确“学历代表过去、能力代表现在、学习代表未来”。要通过不断的学习来取得进步，把学习到的理论知识科学、合理地运用到未来的工作之中。
二、坚持安全生产，做好防范工作。
安全生产重于泰山，培训老师多次跟我们强调安全生产的重要性，安全工作对于我们闸门操作人员来说责任重大，关系着水利经济效益和人民的生命财产安全。所以在日常的生产工作中一定要把牢安全生产这根红线，我会在今后的工作中结合自身的岗位实际，做好汛前、汛后、农业灌溉工作的安全生产检查工作，在平时多注意渠道安全巡查，把此次学习的闸门及启闭机运行管理内容好好消化，运用到我的实际工作之中。
三、坚持心怀感恩，珍惜学习机会。
对于能给我们带来进步的人或者事我们都要常怀感恩之心，单位给了我们一份工作，不仅能够让我们衣食无忧，而且还给了我们一个可以实现自己人生价值的平台，同时单位给予我们这次学习的机会来丰富我们的知识阅历，我们更应该常怀感恩之心，珍惜这次学习机会，用自己的实际行动来回报单位领导的信任，我们要抱着一个感恩的心态来面对我们将来的工作，要用积极的心态来为灌区人民做好服务，这样我们在服务的过程中将会多一份宽容和理解，少一份抱怨和推诿。
总之这次培训机会来之不易，感谢局领导给我们创造了这次学习进步的机会，我们要珍惜机会、努力学习，做到学以致用，在平时的工作中要主动学习、积极思考、善于总结，不断提高自己的业务技能和综合素质，同时还要加强与身边领导、同事的交流学习，多借鉴身边兄弟单位的优秀工作经验，努力提高我们渠道管理工作水平，为单位创建水利工程管理单位贡献一份力量。
员工素质提升工作总结 篇4
三月，有幸参加了20xx年第二批岗位技能培训。三个月的集中学习，更加深切理解与感受到组织这次培训的好处与重要性。学习的感悟也颇深。
首先，就自身而言，这次学习提高了自身的素质与专业的水平。就本人的自身状况来说，我拥有35年的工龄，可是由于某些因素一直没有系统的学习过专业的理论知识。丰富的实践经验足以应付工作，可是我也深切感受到没有专业理论知识，工作就很难达到一个高度，这应该是一个基底。现代的普遍教育方式是，首先系统地学习专业知识，然后付诸实践，运用学到的知识更好地指导实践。这种教育方式显然在实践中可以提高效率，可它的缺点就在于有时受到专业知识的束缚，可能不能很灵活地运用到实践中。而我们这代人恰恰相反，我们没有系统的学习过专业的知识，只是在实践中学习，实践中掌握工作的技能与方法。通过这次学习，我结合自身的实际情况，总结出自己的优缺点，丰富的工作经验可以更好地理解专业的知识，在未来的工作中我想通过实践更好的巩固所学知识，让两者互相渗透，更好地提高工作。金融这一复杂而多变的行业可能光靠经验或是理论都是不能够走下去的。只有把理论和实践很好地结合起来，才是最正确的。古人说看万卷书，行万里路。这两者在现实中都是不可缺的。
然后，通过许多老教授的无私教导，和亲切交流。我突然感觉到对于我这个即将退休的老员工而言，另一个重要而有意义的工作就是把自己丰富的工作经验总结利用，更好地教给晚辈，通过和年轻一辈的交流，互惠互动，既让自己接受新的知识又为本单位的人才培养工作出一份力。
其次，在这次的学习中得以跟许多金融方面的许多教授专家，还有来自于各个地方的同行交流，与其说这是一次学习不如说这是一次学术的交流，每个人的思想和处理工作的方式都不同，有许多新鲜的思想和工作的技巧给我很大的触动和启发，X指出：“金融很重要，是现代经济的核心。经济搞好了，一着棋活，满盘皆活。”这深刻地阐明了金融在现代经济中的特殊地位及其举足轻重的作用。金融既建立在经济的基础上又影响着经济。经济在不断的发展中，金融自然也要不断的探索，创新，发展。在这次的学习中，也让我开阔了眼界与思想，不能固步自封，停留在以前的思想上。要不断接受新的知识与概念。与时俱进。
最后，我想通过这次的学习，不仅仅是学到了更加专业的知识，开阔了眼界，更重要地学习到了自主学习的方法。这将终身受益，只有不断地学习与总结才能不断地进步。学习是工作的前奏与基础。我想有了这次学习的经验与收获可以更好地提高以后的工作。
这些是我在这次岗位培训中一些体会与感悟。在这里我还要感谢组织这次培训学习的单位与领导。没有这些领导的X远瞩与关爱也就没有这次的学习机会。我们这些老员工也就不可能创新与进步。通过这次的学习我想我会更好地投入到工作中，学以致用。
员工素质提升工作总结 篇5
素质教育是根据国家教育方针，以面向全体幼儿，全面提高幼儿基本素质为根本宗旨，以注重培养受教育者的态度、能力，促进他们体、智、德、美等方面生动、活泼、主动地发展为基本特征的教育。素质教育要从娃娃抓起。为此，我们幼儿园在实施素质教育方面作了一些探讨与尝试。
一、重视素质教育，转变教师教育观念
幼儿园如何实施素质教育?实施素质教育的目的是使幼儿成为能力全面、人格完善、个性鲜明的全面发展的人。要求幼儿学会生活、学会做人、学会学习、学会思考、学会交往、掌握方法、增强本领。《幼儿园工作规程》规定："幼儿园的教育活动应是有目的、有计划引导幼儿生动活泼、主动活动的、多种形式的教育过程。"这就要求幼儿园教育要着眼于"引导"，在引导过程中加强目的性，重视发展性，在潜移默化的过程中循序渐进培养幼儿的综合素质。
为让幼儿得到全面素质的培养与提高，教师必须变"注入"教育为"启发"教育，采用各种教育方法，激发幼儿的学习兴趣，引导幼儿动脑、动手、动口，让幼儿通过自己的努力探索发展能力，使幼儿主动、活泼、愉快地去学习和活动。
二、施素质教育，提高教师的教育素质
实施素质教育的关键在教师。教师的教育观念和行为还存在着相当大的差距，我们从实施素质教育的要求出发，探索教师的教育素质。
1、引导幼儿主动学习
要让幼儿生动、活泼、主动地学习让幼儿成为学习的主人。
我园孩子中外地孩子较多，家长对孩子的生活学习关注较少，在实施过程中，教师能根据这些孩子的特点，在教育活动的设计过程中做到：大目标装在心中，小目标经常调整，以保证幼儿的学习。如大班语言活动：阅读"我的小手真能干"，教师借助幼儿自己的演示，引导幼儿说出一系列关于"手"的汉字，并组词，使幼儿在以后类似的活动中，也能保持较高的学习愿望，从而培养幼儿认识汉字的兴趣，为幼儿入小学打下良好的基础。
2、心中有目标，时时有教育
素质教育讲究效益。长期以来，受"应试教育"的影响，不少教师至今仍重上课，忽视将教育渗透与幼儿各项活动的过程中。我园在实践中，要求教师做到：心中有目标，时时有教育。倡导寓教育于各项活动之中。如户外活动"爬坡"，不仅要让幼儿掌握爬的技能，还要让幼儿在练习的过程中锻炼意志，培养不怕困难、勇敢向前的精神品质。
3、面向全体，因人施教
素质教育不是对某个人或某些人提出的，而是要面向全体，使每个幼儿都获得与其发展相适宜的教育，促使幼儿能在各自的基础上获得提高。因此，教师必须具备因人施教的能力。在教育过程中注重了解孩子，善于发现孩子的闪光点，给不同发展水平和个性特点的孩子以不同的发展机会和条件，特别是对待那些发展水平相对低下，发展速度相对缓慢，并患有某种特殊缺陷的幼儿，教师能注意做到接纳，善于对待。如去年大班有个孩子，先天发育不良，已到了上小学的年龄，但各方面的发展都比同年龄的孩子慢，针对这种情形，我们的教师先从该幼儿的兴趣入手，观察了解该幼儿的活动情况，对该幼儿的发展做出合理的实事求是的评价，并为他建立个案，在活动中，注意考虑到该幼儿的特殊性，适当的降低难度，发现进步及时鼓励表扬，帮助他树立自信，获得成功。该幼儿升入小学后，已能基本适应小学生活，为他今后的学习打下了基础。
三、贯彻素质教育，提高幼儿综合能力
科学有效的实施途径，能强化幼儿良好习惯的养成，能培养幼儿广泛浓厚的兴趣爱好，重视能力智力、非智力因素的开发，提高幼儿的综合能力。
1、注重幼儿兴趣的培养
苏联教育家苏霍姆林斯基说："幼儿的智力活动依赖与兴趣。"学前期的幼儿对周围世界充满好奇、渴望得到新的感受，新的知识，新的体验。他们对什么都感兴趣，样样都想试一试。但他们的兴趣又都是随意的，脆弱的，短暂的。在教育过程中，特别要注意幼儿兴趣的引导、保护、培养和强化，努力使幼儿从小就培养对事物的浓厚兴趣。
如：在幼儿兴趣的培养方面，由于新大班幼儿的绘画基础较低，我们进行了培养三步曲，涂色-模仿-创意，逐步培养幼儿兴趣，现在，孩子们一听说美术活动个个兴奋地手舞足蹈。
2、强化幼儿习惯的养成
学前期是个性习惯形成的重要时期。我国教育家陈鹤琴先生说："习惯养得好，终身受益，习惯养得不好，终身受累。"幼儿知识经验有限，还没有形成固定的道德观念和行为标准，他们模仿性强，辨别是非的能力差，因此，我们从小班幼儿入园就进行良好的习惯培养，为道德的启蒙教育打下良好的基础。我园做好新生入园工作，进行常规训练;通过节日活动，培养礼仪行为;在日常生活中培养良好的生活习惯;开展多种实践活动，培养初步的劳动习惯;利用一切有利时机，培养大胆交往的能力。
3、重视幼儿的智力开发
幼儿期是一个人智力发展的关键期，在教学中，我们通过游戏来激发幼儿的学习兴趣，促进他们的`智力开发。思维是智力的核心，幼儿正处在由动作思维向形象思维转化的关键期，幼儿更喜欢的是动手操作、亲自参与的实践活动。所以幼儿的游戏要充分体现动作性。为了激发智缓幼儿学习"倒数"的兴趣，教师让这些幼儿合作组建"楼梯"，以积木为原料，"楼梯"搭好后，每人选一个小动物，让他们带小动物上楼、下楼，练习顺着数、倒着数。通过直观、形象的教具、玩具，让他们反复进行从具体到抽象的"倒数"练习，让智力缓发幼儿在这些活动性较强的游戏中做做、玩玩、想想、说说，激发学习兴趣，提高思维能力。
实施素质教育，就是全面贯彻教育方针，以提高国民素质为根本宗旨，以培养幼儿的创新精神和实践能力为重点，造就有理想、有道德、有文化、有纪律的德、智、体、美等全面发展的复合型人才，因此，素质教育应贯穿于各类教育活动之中，为幼儿的全面发展创造相应的条件，使幼儿生动、活泼、积极主动地发展。
员工素质提升工作总结 篇6
很有必要给自我制定一个个人发展计划，以使自我能更好的适应自身主角。作为人事专员，我主要负责薪酬核算，结合目前的工作特点，从以下几方面来谈我的个人提升计划：
一、自身现状分析
(一)优势分析
1、做事有耐心，有恒心，能够有序的处理繁琐的事情。
2、用心上进、学习潜力较强。
3、遇事沉着冷静、抗压潜力较强。
(二)不足剖析
1、时间管理潜力较差。
2、EXCEL办公软件熟练程度一般。
3、逻辑思维潜力较差。
4、表达潜力较差，文笔一般。
二、个人潜力提升具体方案实施
(一)、合理安排利用时间，提高工作效率。
1、学会列清单，把自我要做的每一件事情都写下来，这样做首先能让你随时都明确自我手头上的任务。不要轻信自我能够用脑子把每件事情都记住，而当你看到自我长长的list时，也会产生紧迫感。
2、根据帕累托原则，就应对每一天要做的事情分清轻重缓急，对每一天要做的事情做如下的排序：
A重要且紧急——务必立刻做。
B紧急但不重要——只有在优先思考了重要的事情后，再来思考这类事。
C重要但不紧急——只要是没有前一类事的压力，就应当成紧急的事去做，而不是拖延。
D既不紧急也不重要——有闲工夫再说。
3、每一天工作结束后对工作清单进行回顾与检查，透过回顾及检查所有清单并进行更新。
(二)关于EXCEL应用技能的提升。
1、每一天花1-2个小时在网上下载视频学习。
2、学习的资料有以下几点：
快捷操作与表单设计、常用函数、查找与比较、统计与汇总。
3、在工作中进行实践，不断检验学习成果。
(三)关于逻辑思维潜力的提升
1、在记忆方面的提升
(1)在工作学习中，将各种信息、知识分门别类、有序地加以储存(将短时记忆转为长时记忆)，经常性地对知识进行系统化地整理，使知识记忆牢固，知识有序的储存，在具体思维过程中所需的问题信息、背景知识就能被迅速检索、有效地激活运用。
(2)在对材料分析的基础上，用列表、提纲树状图的方式把知识条理化、系统化，从而强化对知识的理解与记忆。
2、在思维的程序与策略方面的提升：
熟练掌握思维的程序化策略，在工作生活中，把自我置身于问题之中，善于发现问题，多思考、多总结，多运用。
(四)强化表达潜力，提高文笔水平
1、在工作生活中，自信、大胆、用心、主动地多与他人沟通交流，勤学好问，谦虚求教。
2、业余时间广泛阅读各类有益书籍，汲取各领域知识，丰富自身知识结构，将工作与思考相结合，尽可能创造性地开展工作。
3、用心收集素材，将优美文章或段落摘录下来，不断积累，多思考，多想象，多观察，勤写作，不断提升自身文化修养水平。
总而言之，在以后的工作生活中，严格要求自我，把计划落到实处，不断提升个人潜力!
员工素质提升工作总结 篇7
回顾这半周的工作，我在领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照酒店的要求，较好地完成了自己的本职工作，通过半周的学习与摸索，工作方式有了较大的改变，工作质量有了新的提升，现将半周来的工作情况总结如下：
一、日常管理工作
楼层领班对我来说并不是一个陌生的工作，但嘉海对我来说是一个全新的工作环境。作为一名楼层领班，自己扮演的角色是承上启下，协调左右的作用，我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性工作。在新的工作环境中，各项工作几乎都是从零开始，尽快理顺工作关系，融入新的工作环境，是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作，本着实事求是原则，做到上情下达，下情上报。本酒店的会议接待任务比较重，上半周多次接待了海关的重要宾客，但由于客房服务人员因种种原因经常短缺，这就要求自己强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，力求周全，准确避免疏漏和差错。
二、加强自身学习，提高业务水平
虽然我的职务只是一名领班，但要做到优秀，自己的学识，能力等还有一定距离，所以总不敢掉以轻心，向书本，向领导，向同事学习，这样下来感觉自己半周来还是有了一定的进步，在管理能力，协调能力及处理问题等方面，有了进一步的提高，保证了楼层各项工作的正常运行。
三、存在的问题
半周来，本人能认真地开展工作，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一。我毕竟到嘉海工作才半周多，许多工作我是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。第二。有些工作还不够过细，如在查房上，设施设备及卫生检查上，不是十分到位。第三。自己的理论水平还不太高。
四、下半周的.工作计划
1、积极认真配合主管，搞好楼层的日常管理工作。
2、加强学习，拓展知识面，借鉴同行业的优缺点，灵活运用自己的实际工作中，优化工作质量。
3、加强对设施设备的检查和维护保养，给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。
4、针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的教，提高员工的业务水平。
5、对客房的日常卫生质量要严格把关，合理的安排好计划卫生。
6、加强节能的检查，平时多跟服务员讲节能的意识，努力做到二次进房检查。
在接下来的日子里，我要努力改正自己的缺点，发扬优点，争取取得更大的工作成绩，为部门创造更大的价值。
员工素质提升工作总结 篇8
两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生，特别是在万科的案场，严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印，我总结的销售心得有以下几点：
一、“坚持到底就是胜利”
坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了；同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就流失了；而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识，让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
二、学会聆听，把握时机。
我认为一个好的销售人员应该是个好听众，通过聆听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客
户太刁，没诚意”，导致一些客户流失，应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法，从而掌握客户真实信息，把握买房者的心理，在适当时机，一针见血的'，点中要害，直至成交。
三、对工作保持长久的热情和积极性。
辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起，我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心，无论做任何细小的事情都努力做到最好，推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品，喜爱自己的产品，保持热情，热诚的对待客户；脚踏实地的跟进客户，使不可能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系，他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定，又为我带来了更多的潜在客户，致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富，也是我最值得骄傲的。
四、保持良好的心态。
每个人都有过状态不好的时候，积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善，把此时作为必经的磨练的过程，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运，总是抱怨、等待与放弃！
龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。
一直以来我坚持着做好自己能做好的事，一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。
员工素质提升工作总结 篇9
为全面贯彻国家教育方针，落实《学校艺术教育工作规程》和《全国学校艺术教育发展规划（20xx—20xx）》，加强学校艺术教育工作，促进学生全面发展，结合我市学校实际，特制定x市学校艺术教育工作实施方案。
一、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导，以全面推进素质教育为目标，建立和完善学校艺术教育管理制度，加强学校艺术课程教学，提高教育教学质量，加强教师队伍建设，加强校园文化艺术环境建设，使我市学校艺术教育工作规范化、制度化、科学化，促进学生全面发展。
二、基本原则和根本任务
学校艺术教育工作应坚持面向现代化、面向世界、面向未来，贯彻面向全体学生、分类指导、因地制宜、讲求实效的方针，遵循普及与提高相结合，课内与课外相结合，学习与实践相结合的原则。通过艺术教育，使学生了解我国优秀的民族艺术文化传统和我市区域艺术成果，提高文化艺术修养，增强爱国主义精神；培养感受美、表现美、鉴赏美、创造美的能力，树立正确的审美观念，抵制不良文化的影响；陶冶情操，发展个性，启迪智慧，激发创新意识和创造能力，促进学生全面发展。
三、艺术课程教学
1、学校要加强艺术类课程教学，按照国家规定和教育主管部门的要求开齐开足艺术课程。
2、学校开设的艺术课程，要按照艺术课程标准进行教学。
3、艺术课程教学要面向全体学生，以学生为主体，关注学生对艺术的兴趣和感受能力。
4、艺术科教师要加强学习，开展协作式备课，要有大艺术的综合视野，认真教学，潜心研究，使艺术课程教学的内涵更为丰富。
5、学校要针对当前学校艺术教育和社会文化现象的实际，创造性地开展多种形式的教育教学探索，推动艺术教育进入良性发展的轨道。
6、学校的艺术课程列入期末考查和毕业考核科目。
四、课外、校外艺术教育活动
课外、校外艺术教育活动是学校艺术教育的重要组成部分。学校应面向全体学生组织艺术社团或艺术活动小组，每个学生至少要参加一项艺术活动。
学校每年应当根据自身条件，因地制宜，举办经常性、综合性、多样性的艺术活动，与艺术课程教学相结合，扩展和丰富学校艺术教育的内容和形式。
学校要充分利用社会艺术教育资源，补充和完善艺术教育活动内容，促进艺术教育活动质量和水平的提高。
学校要组织学生参加艺术实践活动，采取请进来、走出去的办法，组织学生参加街道、社区等单位举办的文化艺术活动，让学生在实践中体验、感悟、提升艺术素质。
加强校园文化艺术环境建设，校园的整体设计应当有利于营造健康、高雅的学校文化艺术氛围，有利于对学生进行审美教育。
根据需要组织学生参加国家和省、市学生艺术活动。
五、几点要求
1、提高对艺术教育的功能、目标以及重要性的认识。艺术教育是学校实施美育的重要途径和内容，是素质教育的有机组成部分，学校艺术教育工作包括：艺术类课程教学，课外、校外艺术教育活动及校园文化艺术环境建设。学校要进一步提高对艺术教育性质和功能的认识，把学校的艺术教育工作、美育工作作为培养合格人才和传播先进文化的重要手段，落实在学校教育的各个环节，坚持以人为本的宗旨，坚持艺术教育的公平性，让每一个学生都得到艺术的熏陶，提升审美素质。
2、加强教师队伍建设。学校要根据有关规定配备专职或兼职艺术教师，为艺术教师提供必要的工作条件。通过举办培训班，组织教学观摩活动等形式，多层次、多渠道培养具有较高思想素质，良好的敬业精神，一定的艺术教育理论水平和较强的艺术教育能力的专业教师队伍，以科研促进教学，以活动推普及，推动艺术教育跨上新台阶。
3、学校艺术教育要有保障。学校要有一位校级领导主管学校艺术教育工作，明确校内艺术教育管理部门，做到艺术教育工作有计划、有措施、有总结。在年度工作经费预算内保证艺术教育经费，设置艺术教室和艺术活动室，按照相关规定和要求配备艺术课程教学和艺术活动器材。
员工素质提升工作总结 篇10
为全面提升工厂体系制度的建立与维护，结合目前的工作特点，从以下几方面来谈我的个人提升计划：
一、自身现状分析
（一）优势分析
1．熟练精通标准化制定管理体系。
2．专业，技术能力较强。
3．遇事积极主动，凡找自身不足，不推诿，有担当。
（二）不足分析
1．ie理念宣传不够；
2．ie知识培训不够；
3．标准化体系制度，成本/效率意识推行不够；
4．忍性不够，自我情绪控制能力不够；
5．表达能力有待加强；
6．ie小组内工作质量有待进一步提升，工作技能提升还需加强。
二、个人能力提升具体实施方案
（一）计划每天花1-2小时学习强化自身专业技能和知识；
（二）加强技术组人员的成本意识，工艺改善培训、加强车板人员极积提前发现并提出反馈问题的能力；
（三）加强自身跟踪车产前办数据收集，并提前解决技术难题的能力；
（四）春节后，待工厂人员稳定后，计划安排1次/半年的ie基本知识，及标准化知识的培训；
（五）极积推广宣传现代化工业技术，运用好模版，专业设备，附加小装置，做到所有活动推行有始有终，各项先进技术发挥到实处；
（六）积极推动ie小组内成员与其他部门在工作协作中得到有效沟通，培训ie小组内人员工作素养和工作技能。
（七）计划购入自控力这本书每天花1至2小时学习提升自我情绪控制能力；
（八）表达能力自我文化水平的提升
① 在工作中积极、主动地多与他人沟通交流；
② 勤学好问，谦虚求教 ；
③ 熟练掌握思维的程序化策略；
④ 在工作生活中，把自己置身于问题之中，善于发现问题，多思考、多总结，多运用；
⑤ 业余时间广泛阅读各类有益书籍，汲取各领域知识，丰富自身知识结构，将工作与思考相结合，尽可能创造性地开展工作。
⑥ 积极收集资料，将好文章或段落抄录下来，不断积累，多思考，多想象，多观察，勤动手，不断提升自身文化修养水平。
总结：为跟上时代的步伐，匹配公司与时俱进的战略思想；为提升公司业绩成长和品牌价值。无论生活与工作中，就必须严格要求自己，发挥自己特长，定期检讨自身不足，不断学习再学习提升个人能力！
员工素质提升工作总结 篇11
一、基本状况
本人20xx年6月毕业于浙江师范大学，同年8月即来我校参加工作。作为一名教师，我觉得自己是幸运的，幸福的。从事教师这个神圣的职业，首先要以学生的发展为己任，树立爱生的思想观念，自身专业得到长足发展，才能有效提升教育质量，使每个学生都能自信而成功地学习和成长。让他们学会做人，学会合作，尊敬师长，尊重他人，品德良好，身心健康，乐于助人，富有团队精神。而这一切都需要我们老师继续学习，不断提高。才能确保学生成长的安全、有效与和谐。
二、个人专业发展现状分析
1、优势：不断学习不断进取则是我一生的追求。平时在同事、领导的支持与指导下，我在教育教学工作方面有了很大的提升我的工作原则是“勤奋好学，善于思索，不断创新”;生活的原则是“善待自己，善待他人，乐观向上”;做人的原则是“诚实守信、淡薄名利、公私分明、坚持原则”。在实施新课程改革的进程中，不断探索创新之路，率先垂范，从而较高质量的完成了教育教学任务。
2、劣势：有时不自信，固步自封，不能及时调整思路，教学经验欠缺。
三、个人专业发展五年总目标：
1、以“立足岗位求作为”为己任，将“不断提升师德修养、更新教育理念、转变教学方式、增强教育教学潜力”作为今后五年的工作目标，在学校不断发展的同时，力求超越自己。“多做”、“多想”、“多听”，在未来的五年时间中，不断改善自己的课堂教学;改善自身的坏习惯，将自己改变成一名主动学习者，使自己成为学生心目中具有亲和力、简单、快乐、幽默的老师。努力学习相关理论，信息管理、数据库、vb、java等，以理论武装头脑，指引教学实践。
2、作为班主任，摸索全面提升本班学生整体素养的有效途径，深入了解学生，尤其是对学习尖子生的培养及对学习困难生的帮忙上，找出良策，做到因材施教。
3、成为教育的研究者和终生学习者，在理论指引下，不断地进行课堂教学实践，努力从经验型教师向研究型教师过渡。不断反思自己的教育行为，通过实践与理论的对话，超越自己的思维，反思自己的行动，在实践中增强才干。同时，虚心向其他教师、学者、专家请教，在教学模式、教学方法、教学艺术等方面有所突破，构成自己独特的教学风格，创出自己的教学特色。
四、个人专业发展年段目标：
第一年度目标：
1、用心参与学校的校本研修活动，认真参加各类教师培训，提高专业知识水平，更新教育教学理念，紧跟时代步伐。
2、阅读4本专业书籍，做好读书笔记，并写好读后感，在校园网上发表。
3、用心参与学校项目组活动，探索课堂教学模式，积累资料，进一步提高课堂教学效率，写出有质量的教育教学反思。
4、充分用好校园网交流平台，在个人教育博客上，坚持写读书笔记和教育随笔。
五、具体措施
1、备课从备教材、备学生、备自己三方面着手，合理制定每节课教学目标，尽可能预设学生的反映，将教学重点难点细化，并在教学中不断关注;课后及时反思，总结经验与教训，并实施二次备课。
2、借助网上视频资源，每周看一节优秀教师的教学实录，拓宽视野，拓展教学思路;提高自身的教学分析与评价潜力，努力将自己观课评课从形式学习水平提升到有好处学习水平。
3、用心参加项目组的活动，每学期上两节公开课，通过上课、评课、教学研究等平台，听取专家与同行的宝贵意见，提高课堂教学水平。
4、用心参加校内外各项培训活动，提升自己实践、反思的潜力，并运用于课堂教学中。
5、读完4本专业书籍，写有读书笔记。
6、认真研究教材，把握不同课型的`特点，能规范地上好每种课型的课，并在此基础上力争做到创造性地使用教材。
7、每学期针对教材的特点，对学生进行各种形式的习作训练。注意搜集整理学生的习作成长的资料，及时撰写教学反思。
员工素质提升工作总结 篇12
在公司领导的带动下，在全体成员的帮助下，我紧紧围绕成品物资仓储工作，充分发挥岗位职能，不断改善工作（方法），提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现就自己的一年工作作简要总结。
一、抓学习，不断提高自身素养
加强思想政治学习及专业学问学，提高政治素养。主要学习公司相关精神，物资治理、计算机操作、工商治理等学问，以求不断提高自身素。
二、强化工作职能，搞好成品治理
1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品治理，在工作中能够严格要求自己，保证入库、出库、领料的数据精确;
2、当班期间，仔细协调入库及精确准时入库;
3、物资发放，能仔细执行物资发放规定，敢于坚持原则不徇私情，保证成品发货的精确性;
4、报表制作，四点班除了提高发货效率外，还要仔细收集数据，合理编制，以自己本领为领导们供应极尽可能精确的数据;
5、做好仓库治理工作，尽可能将库内打并干净，准时除理烂袋，依据情景整理库房，并进取向5S治理靠近。
三、存在问题及明年工作打算
在总结本年工作的同时，针对自己工作中存在的性格急躁，不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克制。我对明年工作也提出了初步设想，一是连续加强理论学习，坚固树立“效劳是第一位”的观念，二是连续加强业务学习，进取争取参与各类培训班，做业务上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新台阶;三是账目方面，我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(ERP)等网络治理做好充分预备。
应对领导及同事的期许，我满怀信念，信任在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮助的下，我必需能把工作做得更好，名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。
四、此刻的成品治理还存在一下问题
1、劳务队治理还需进一步加强，其人员的不确定性，工作模式的粗放化，为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素;
2、市场信息收集不够具体。比方硅法发货，在无法掌握其不合格品产生的情景下，应供应必需的客户要求信息，以便合理存放;
3、相关部门对质量意识还不够强，甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹，还没有一套合理的.相关制度，仅限于简洁的不合格申请，万万不能;
4、外购料治理力度不够。到此刻为止，还没有一套理解的品质指标，什么指标该接收，什么指标不该接收，做不到一目了然，为使用及退库带来了必需的隐患，也期望不要为外购料加上太多的模糊意味。
期望以上问题能够引起相关留意，困难是绊脚石，更是前进的基石，在努力发扬优点的同时，更应当学会改善缺乏，知耻而后勇，信任在大家的共同努力下，成品治理必需会再崭新姿。
