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部门季度工作总结 篇1
在分公司班子正确领导下以及各部门的通力配合下,紧紧围绕全局工作与业务部门密切配合,以年初上级下达的各项工作任务目标为统领,注重实效,重在落实。财务部认真完成所有收支工作,对公司各部门财务指标进行考核,分析及监督,对各种报表的上报,帐务的处理等都圆满完成一季度的各项任务。1季度实现经营总量万吨,其中成品油万吨,cng万方,润滑油吨,非油品万元;实现销售收入万元,利润万元,吨油费用元,基本上完成上级下达的各项指标量。
回顾1季度,我们主要做了以下工作:
一、以培训为动力,不断提高财会人员的业务水平。
自公司体制改革以来,以“强化管理年”活动为主题,结合分公司财务部实际情况,在各项规章制度上按照重庆市公司管理制度为学习资料。为了提升财务部各财务人员的管理能力,财务部主任不仅组织部员工学习本部门的规章制度、核算要求,还学习业务部、零管部、发展部、安数部等等的相关业务流程及相关制度。分别学习了现金流量业务核算规范、“三重一大”决策制度实施细则,绩效考核实施细则并逐条对财务绩效考核、发票管理办法等等。通过学习,进一步了解了公司的各项管理制度,懂得了基层会计人员的工作要求,如何更好地做好基层财务工作。
二、狠抓内控防范经营风险分公司根据人事变动情况、调整了内控领导小组成员、内控主办、各流程责任人进行相应调整。重新建立健全了内控机制。
一是一季度分公司对三、四季度穿行测试的自查情况逐一进行整改。由于新版内控流程有所变化。特别是对新增业务流程土地租赁业务进行了重点整改。
二是组织开展一季度的内控自查工作,通过一季度自查环比未执行的有所下降,下降率为11。
三、落实预算强控制20××年年初,根据股份公司关于开展20××年度预算编制工作的通知以及重庆市公司相关文件,分公司财务部积极开展此项工作,先后下发《关于下达20××年预算指标的通知》、重庆石油公司20××年预算表等文件,会同各部门协力开展20××年预算编制工作。根据相关数据,20××年分公司费用预算指标为7232万元,第一季度财务部共申请预算432.02万元不含工资、税费等,占全年预算5.97;分公司费用预算指标为3650.10万元,其中第一季度财务部申请预算为319.60万元,占全年预算8.76,第四季度财务部申请预算703.21万元,占全年预算19.27。20××年第一季度分公司财务部预算申请环比下降2.79,同比下降13.3,全年完成进度良好。相较于去年,分公司在预算控制上更为严格,取得了较为良好的效果。
四、认真开展税务自查工作20××年2月,根据国家税务总局下发的文件《》,重庆市市公司要求各分子公司财务部门配合市公司财务处,协同各地区税务部门认真开展好税务自查工作。该工作在第一季度共分两个阶段。
第一阶段,20××年2月下旬20××年3月上旬。该阶段分公司主要工作为翻阅至凭证,重点检查发票的真伪与是否合规、科目涉税情况、涉税凭证附件是否齐备,在此基础之上由财务部税务会计完成对稽查情况的汇总。针对检查出来的问题,财务部认真展开分析,并提出相应的解决方案。
第二阶段,20××年3月中旬20××年3月下旬。该阶段分公司财务部人员主要集中于市公司财务处,会同各分子公司财务人员,在税务自查软件的框架下,针对软件所提出的各控制点逐一展开检查,最后汇总形成自查数据并上交税务机关。该阶段共历时2周,共涉及控制点963个。通过本次税务自查,我公司财务部在税务工作方面的能力有了进一步的的提高,对于税务方面的知识的认知也进一步加深。
五、完善投资制度,加强资产管理20××年随着市公司进一步将投资发展工作部分权限下放到各分子公司,分公司财务部在投资发展工作方面面临着更多的机遇与挑战。一方面,随着分公司投资发展权限的增大,财务部门在处理相关业务方面有了更大的发挥空间,这对于提升财务人员工作能力,提高财务工作效率有着积极的促进作用;另一方面,这也对完善相关管理制度、加强投资工作核算工作也提出了迫切的需求。
在这样的背景之下,分公司进一步完善原有的相关投资管理制度,不断完善投资资金的审核与下达、合同的审查、工程验收、审计工作的开展等相关流程,会同发展部门加强对投资发展工作的审查;在资产管理方面,财务部门严格落实资产的购置、入库、报废等流程在固定资产管理办法框架之下顺利进行,与安全数质量部门共同完成了对万石、白羊、马达等加油站的资产报废与处置工作。
下一季度,分公司财务部工作主要集中于以下几个方面:
1、资金管理突出一个“零”字在资金管理方面,二季度财务部应重点加强资金的申请与控制。在资金申请与划拨方面,应严格遵循市公司下发的资金管理办法,完善相相关手续,对于手续不完善、文件不齐备的资金申请应予以拒绝并要求更正,超过期限之后应不予办理;在资金控制方面,应综合考虑分公司实际的资金需求以及全年预算下达指标,控制资金申请规模,严格考核资金的下达,实行跟踪落实制度,同时每天应坚持资金计划的上报与复核,实现对资金的全面控制与监测。
2、费用开支坚持一个“降”字在费用开支方面,应在全年下达的预算指标范围之内,在认真分析总结一季度预算与费用使用情况之后制定本季度费用预算计划。对于一季度金额较大、预算占用率较高的费用项目要认真展开分析,找出原因之后要在第二季度严格进行控制力争使其下降。对于非日常性费用以及专项维修费用等要提前予以预测并列入二季度预算计划之内,同时,在专项维修费用的审批与下达等方面要严格履行程序,完善相关文件和制度,加强对其的监管与控制。
3、会计核算落实一个“真”字在会计核算方面,第二季度财务部各成员应继续严格执行集团公司与市公司下发的相关会计准则与文件,全面、客观、真实地反映企业的经济情况与经营现状。对于企业经营运行中所出现的各类违规行为要坚决予以制止,从根本上规范财务部门的会计核算行为,在做好会计核算的基础上加强财务部门的监督作用,促进分公司财务工作平稳有序的进行。
4、审计监督强化一个“严”字在审计监督方面,二季度财务部门应严格按照内控相关制度继续推进分公司内控工作平稳运行。针对一季度内控自查方面所发现的各类问题,财务部应及时进行相关分析与汇总,敦促各部门内控流程责任人对本流程内未执行到位的控制点进行改进。同时,财务部门应加强对各部门内控执行工作的后续跟踪与考核,落实各控制流程责任人的职责界定与岗位分工制度,从严、从谨做好二季度内控自查工作。
部门季度工作总结 篇2
2019年,XX党支部以***新时代中国特色社会主义思想为指导,认真学习贯彻党的十九大精神,以“不忘初心牢记使命”主题教育为抓手,抓班子带队伍、抓学习强思想、抓制度重落实、抓作风促养成,全面加强支部工作,提升团青工作活力,支部战斗堡垒作用和党员模范带头作用发挥较好。
一、第一季度党支部工作完成情景
(一)坚持大事大抓,深入学习党的十九大精神。今年以来,党支部把学习贯彻“十九大”精神作为首要任务,高度重视,迅速落实。一是领导干部坚持“带头学”。针对工学矛盾突出的实际,想尽办法全力克服,原原本本学习报告原文,扎扎实实领会理论要点,对《XX》、《XX》展开专题传达,学习人民日报评论员文章,结合思想和工作实际撰写发言材料,讨论学习体会和落实举措,经过党支部先学一步、学深一层,统一了思想认识,确立了学习导向,迅速掀起了学习贯彻热潮。二是全体党员坚持“集中学”。在学习形式上,除了领导宣讲、理论导读和个人自学等形式,还召开专题会议学习贯彻,全体党员进取研讨、广泛交流,对照新党章,查找不足,统一思想,提高认识,普遍认为党的十九大报告气势磅礴、鼓舞人心、催人奋进,提出的许多新思想、新方略、新部署,具有重大而深远的政治意义、理论意义和实践意义。为确保人员到位率、将学习时间定为下班后;为巩固学习成效,组织应知应会考核,使大家既掌握了基本理论,又增强了教育趣味性,在寓教于乐中学习领会理论要点。三是依托网络平台“便捷学”。创立“XXX”公众号,将十九大原文、重点解读和时事评论员文章,定期及时推送,便于员工学习;拓展深化“互联网+党建”模
式,创立“党员干部微信群”平台,组织广大党员在网上学理论、谈体会,结合自身岗位工作发心声、谈感悟,用“十九大”精神武装头脑,指导实际,在降损攻坚、精益管理、配网运维等方面发挥党员先锋模范作用,党支部学习贯彻“十九大”做法,被“XXX”主流媒体刊载。
(二)突出重点环节,严格落实“三会一课”制度。一是抓好理论学习。针对学习教育的总体安排、参加范围、学习时间、学习形式、学习资料等要求细化分解学习任务,制定党员个人学习计划表,做到理论学习月月有安排,周周有计划,有效督促广大党员提高学习的主动性和进取性,为高起点推进党建工作奠定了坚实基础。同时,组织全体员工学习社会主义核心价值观、员工守则,及时传达学习公司“两会”精神和国有企业党建会议精神,确保末端见效。二是抓好常态落实。每一天上午利用二十分钟时间,组织党员集中学习政治理论,确保当天任务当天完成,有效推动学习入心入脑。领导干部开展形势任务教育、讲授专题党课8人次,班子成员分别从党员“四个意识”、“两学一做”文化、践行合格党员标准等方面进行讲读,让全体党员深刻领会精神实质。3月份,组织党员代表参观XXX纪念馆,重温入党誓词,聆听革命故事,凝聚爱国情怀,进一步深化学习教育效果。三是抓好典型示范。注重先进典型选树,进取参与公司季度“XX明星”评选活动,组织全体党员学习黄大年等同志以及公司各类先进事迹,用榜样的力量鼓舞人、带动人,提高政治素质,筑牢思想基础,让党员“学”有目标、“做”有方向,争做生产经营的能
手、提高效益的标兵,促进各党支部、党员更好地发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用,为公司全面发展供给有力政治保障。
(三)坚持多措并举,进取开展配合活动。一是以“三亮三比”促进党建水平。经过党员佩戴党徽,在党员连心卡中公布党员姓名、电话、职责区,签订并公示党员承诺书等形式,使“四讲四有”在全体党员中养成习惯、构成自觉、成为常态。在创立“党员示范岗”中,结合党员岗位工作实际,制定职责区资料,并进行公示,理解群众监督。同时,广泛开展“安全生产我当先”、“党员身边无事故”等活动,提高全员安全生产技能。广泛开展“提质增效我担当”、“党员身边无投诉”等活动,引导广大党员把“合格党员”标准落实到实际工作中。二是以“量化管理”提升党建质量。在深化共产党员突击队品牌提升活动中,公司党员突击队冲锋在前,彰显共产党员在重大工作任务中的先锋模范作用以及在中心工作中甘于奉献、攻坚克难的担当精神。以创立“先锋党支部”工作为契机,切实找准党建思想政治工作促进企业中心工作的结合点和着力点,科学分解任务,制定工作措施,以各党支部为主体,引导党员结合岗位工作践行党员承诺,不断提升工作质量和服务水平。同时,结合绩效管理,强化目标职责考核和日常量化管理,层层传递压力,增进动力,激发活力,促使广大党员以良好的精神状态、实干的工作作风,投入到各自的工作中。三是以“
主题党日”深化党建效果。围绕党建工作实际,开展主题党日活动,带领全体党员重温入党誓词,为预备党员佩戴了党徽,组织学习了《新党章》,集中观看了《厉害了,我的国》;进取开展了“群众对党员、对组织有话说”活动,广开言路、倾听心声;利用橱窗、展板和营业窗口电子屏等载体,推进“十九大”精神进基层、进班组、进站所;以“贯彻十九大精神,立足岗位创新功”为题举办演讲比赛,引导大家畅谈学习体会,员工以《筑梦十九大圆梦在明天》为题展开了声情并茂的演讲,进一步促进了党建效果。
(四)加强作风建设,维护树立良好形象。一是着力纠改问题。大力开展作风建设永远在路上系列活动,切实解决干部员工作风顽疾,坚决纠正组织纪律观念不强、职责心不够、工作不严不实、精神萎靡不振等现象。严格执行党内组织生活制度,认真落实好《关于新形势下党内政治生活的若干准则》,严密组织生活会、党性分析等党内制度;以支部为单位经过召开党员大会的形式,倾听意见、征求提议、查找问题、制定措施,切实转变工作作风、激发党建活力。二是深化廉政建设。坚持把纪律和规矩挺在前面,严格落实中央八项规定精神,组织XX以及关键岗位人员逐级签订《党风廉政职责书》,实现业务工作与廉洁自律的同部署、同职责、同考核;修订完善《党风廉政领导职责分工》,严格落实“一岗双责”;加强关键岗位和关键人员监督;巩固“群众路线”、“三严三实”和“两学一做”活动成果。三是加强监督管理。严格执行领导干部报告个人有关事项、述职述廉、三项谈话、函询等党内监督制度,把党性原则作为基本规矩和行动准则,理解组织监督和民主监督,不断增强自我完善、自我革新、自我提高的本事。严格落实民主集中制,每月开展谈心交心活动,进取化解问题矛盾,自觉维护班子团结,发挥团体领导作用。
(五)构建企业文化,营造浓厚和谐氛围。公司高度重视企业的软实力建设,经过多种方式,使员工在思想上有深化、行为上有改变、工作上有提高。大力弘扬社会主义核心价值观和“诚信、职责、创新、奉献”的企业核心价值观,抓好企业文化培训,因地制宜开展企业文化长廊建设,以营业窗口电子屏等载体,实现核心价值观的宣传在营业窗口的全覆盖。制作办公区域企业文化宣传墙、宣传栏、标语和指标看板,使员工在所有场所中,随处都能看得到企业文化,提升员工企业文化感知,实现企业文化在经营管理、制度建设和员工行为上落地生根,渗透到各个环节,实现制度与文化理念有效对接。
二、存在不足
一是理论学习不够深入。个别党员理论学习的紧迫感还不够强,主动挤时间学习不够;学习缺乏系统性针对性,对一些重大理论观点,缺乏深钻细研,浅尝辄止、浮于表面,在学以致用、学用结合上还有差距。
二是思想认识不够深入。对XX体制改革等新形势下的党员教育和思想政治工作思考不深,党建和思想政治工作融入中心、服务大局的工作水平有待提高。
三是融合促进不够深入。尽管今年开展了一系列卓有成效的配合活动,在必须程度上促进提升了中心工作,可是在常态落实和成果转化上还有差距,在落地生根上还有不足。
三、第二季度工作打算
第二季度,党支部要大力加强党建和思想政治工作,深化企业文化和精神礼貌建设,狠抓党风廉政,持续转变作风,打造“四优”党员队伍,提升团青工作活力,为保障公司建设发展供给坚强保证。具体讲,抓好以下几个方面:
一是开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。按照上级部署组织开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,引导党员干部悟初心、守初心、践初心,提高政治觉悟和政治本事。推进“党员讲学课堂”经常性开展,要结合实际组织开展各种形式的党员讲学活动,不断完善常态“学”的长效制度机制,将“讲学课堂”打造成党员学习教育品牌,引导党员干部时时铭记党员身份、处处对标对焦看齐、事事当好先锋模范。
二是抓好创先争优活动。按照“XXX”主题活动工作方案,在“先锋党支部”达标创优、“党员双卡双带双联”、“提质增效我担当”、“安全生产我当先”、“党员身边无投诉”、共产党员服务队等活动中深化“三亮三比”,组织全体党员立足岗位、发挥作用,亮出职责、比出干劲。继续加强党员思想作风、工作作风和生活作风建设。充分发扬理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评的优良传统。经过形势教育,切实增强党员职责意识和大局意识,不断提高党员担当精神和执行本事,在实际工作中充分发挥党员先锋模范带头作用。
三是深化党风廉政建设。深入学习贯彻《准则》和《条例》。进一步加大职工群众参与党风廉政建设的力度和深度,建立健全监督体制,发挥群众监督的进取作用。加强廉洁从业教育,筑牢拒腐防变的思想防线和纪律防线。建立社会主义核心价值观常态化学习教育机制,努力经过学习传递正能量。巩固企业文化示范点创立成果,不断将企业文化融入到每个专业、每个岗位。加强对外宣传力度,充分利用XX头条、XX政府微信等地方媒体宣传平台,全力塑造公司良好的品牌形象。
四是党建带团建工作。畅通职工群众诉求反映渠道,进取开展人文关怀和心理疏导。持续推进职工文体、帮扶慰问、职工疗休养等活动。由团支部牵头,持续开展岗位创新创效活动。5月份,组织青年专题座谈会,表彰一批优秀团支部和共青团员。结合工作实际,开展青年志愿者服务等实践活动。深入开展“关怀成长”行动,组织、引导、激励青年员工成长成才、建功立业。
部门季度工作总结 篇3
在今年我成为了xx公司的一名正式的员工,在年初,为了更好的发挥出我的作用,制定了一份2019年的年度计划,经过三个月的工作和实验,在第一个季度即将结束的日子里,将我这三个月做一个阶段性的总结。
一、加速学习,加强业务本事
在不断熟悉工作的过程中,完成每一天的日常工作之余,我对自我此刻所处的环境有所了解,在这三个月里,不断地深入的学习,扩展自我的知识范围。
首先是对自我的本质工作的学习,经过试用期的考验,我对公司的了解不断加深,对我担任的岗位一天天的熟悉,我认识到自我在这一方面知识的匮乏。为了提高工作的效率,同时为公司贡献出一份力量,我在这三个月里,很多的查找资料,完成对本职工作系统的规划,向同事请教,找出在工作中出现的错误,在这个总结的日子里,交出了一份令人满意的答卷。
二、注重细节,做好总结工作
在每一天的结束时,我总会仔细的想一想还有没有什么工作没有做,有什么错误没有更正,有条理的梳理了一遍,有利于日常工作的进行。
细心地处理好每一天的工作,完成上级交代的任务,在每一次的任务过程中,对自我没有注意到的地方,听从同事的意见,做好笔记。在完成任务之后,对自我负责的范围做好总结工作。
整个第一季度以来,我每一个月、每一周都制定了适合自我的计划,并且在完成计划的同时,我在每一周、每一月都做好了总结,争取在每一次的总结过后,我都能吸取之前的经验教训,有所提高。
在第一季度中,我整体的工作做的还算到位,只是在某些细节方面,还有所疏漏,并且有些我还没有学习到,没有深入了解的地方,问题还有很多,在第二个季度中,在完成工作的同时,我也会竭尽全力将这些问题解决。
部门季度工作总结 篇4
每年的第三季度是印务公司承上启下最关键的几个月,一是各大酒厂都进入旺季,包装印刷企业也跟着进入旺季,生产在这个时候都非常紧张,各个客户都在催货,都要各个满足。二是通过这个月的合作,攻关,落实第二季度的计划,为下一季度打好基础。今年三季度印务公司在队党委,行政的关心支持下,在公司全体员工的共同努力下,基本满足了客户的要求。新客户开发也取得突破性进展,为全面完成今年的目标任务和明年的工作打下了坚实的基础,现就__公司20__年一季度的工作汇报如下。
一、经营目标完成情况
一季度共生产普盒:175万个手工盒:35万个手提袋:8.5万个;外箱:15万个;实现产值:543万元;完成收入:633万元,生产任务饱满,员工收入稳中有升。
二、开展的主要工作
1、加强与大客户的合作,主动出击与大客户协商,落实下一季度的计划。特别是像__酒厂这样的大客户,我们就主动与酒厂和各大买断商协商,落实下一季度的生产计划效果比较好。单是_酒就落实10万件的生产计划,估计要生产到年中才能完成生产,__酒厂和买断商共计下生产任务20多万件,__集团也落实了近3万件的生产任务,保证了下一季度的生产。
2、积极开发新客户和新产品,为下一季度的工作打下基础。像__一位买断商通过一年多的攻关,现终于开始合作,并通过新产品的开发,首单已落实生产任务达80多万元,已通过封样现正在生产。该客户在明年有望成为我们的大客户,另正在开发的四款新产品都是为明年开发的产品。
3、由于印刷行业的特殊性,生产效率仍然是公司的一个瓶颈。虽然今年我们积极想办法,添设备,联系外协,但是生产效率的问题仍没得到很好的解决。这与我们的体制和员工结构也有很大的关系,不能很好地,限度地利用好有效工作时间,这是一个制约公司发展的重要因素。
4、加强党建工作,积极为公司经营,生产服务。为充分发挥党员的先锋模范作用,在工作中带好头。在3月1日我们组织了一次党员活动效果很好,提高了党员的积极性,在为灾区捐款的活动中,党员带头捐款,在队党委组织的“庆国庆,唱红歌”的歌咏比赛中党员带头参加,白天上班,利用晚上的时间排练,为不影响生产我们只用了五天的时间排练并取得了比较好的成绩。
三、存在的问题与下一季度的打算
队“三二五”规划给工业三产提出了很高的要求,这就要求印务公司维护好公司美誉度的同时,并着眼未来,加大客户开发力度。特别是像__、__、__等优质大客户,以支持公司的长足发展。现就公司存在的问题和下一季度的打算汇报如下:
1、稳定老客户,积极开发新客户。__酒厂一直是公司的优质大客户,印务公司这几年发展都得以__的大力支持,但今年他将进行改制,由__市一家酒业公司入股并控股,今后__业务可能会受到影响。所以在明年的工作中,怎样维护和__远合作是我们经营工作的一个重点。另一方面积极开发新客户,加大和一桶天下,__合作力度,稳定印务公司的业务。
2、印务的生产过程是一个非常复杂的过程,一个简单的礼盒都要经过七、八道工序,复杂的有二十几道工序,所以产品的工期和质量受到很多因素的影响,故在明年的工作中我们要想办法提高产品质量和效率,特别是效率,建立灵活、高效的生产管理制度,加强产品生产周期管理,尽力满足客户需求。
3、继续加大贷款回收力度,降低经营风险。对于恶意拖款的客户,该进行法律诉讼的就进行法律诉讼。
4、加大力度,支持和协助__商贸拓宽业务领域和地域范围由产业的低端向产业高端探索迈进。
5、利用现有客户资源拓宽业务范围,现正在调研酒的外箱包装项目和其他项目。
6、做好党支部工作,发挥好党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,为一三五队工业三产的稳定和长远发展提供精神动力和支持,为队“三二五”规划的圆满完成尽我们三产人的力量。为一三五队的美好明天作出贡献。
虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下:
对于工作这个词,是潜移默化的接受的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结:
一、学习业务知识,作好本职工作
学习是一辈子的事情,我学的是__专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。
二、理论联系实际,在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,
冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
三、加强思想文化建设,提升综合素质
我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。
我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。
经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。
进入20__年,__在集团公司的正确领导下,按照科学发展观的要求,紧紧围绕"巩固基础,发展局面,稳定队伍,提高水平"的总体思路,大力推进"三个亮点"工程,切实把握好发展节奏,求新求变、与时俱进,在落实上下功夫,在创新上做文章,在做强上花气力,呈现出"两变、两新、两突破"的特点,各项工作取得了明显成效,学校呈现出持续、快速、稳定、协调发展的新局面。
一、一季度工作特点
学校始终坚持重实际、办实事、求实效,集中精力抓落实,扑下身子干工作,真正把实现跨越发展的各项举措落到实处,创造了团结和谐的发展环境,在业务、制度和管理上呈现出"两变、两新、两突破"的特点。
1、业务上的"两变"
今年我校重点在"全力打造“安字”品牌,做大做强成人教育"上下功夫,“安”字号业务和成人教育都发生了变化。一是安字号业务"由一变二"。过去我们仅进行安全培训,现在业务已扩展成"安全培训"和"安全检测"两项内容。自去年底检测中心归我校后,加强了对检测中心的组织领导,对领导岗位进行了公开竞聘,产生了新的检测中心领导班子,为安全检测注入了新的活力。二是成人教育"由二变一"。过去是函授站和学历教育科两个科室各自招生,为规范行为,统一领导,现在由函授站统一进行成人教育管理,解决了因拉生源而产生的不必要"撞车",从而理顺了关系,明确了职责,为成教的发展壮大奠定了基础,为实现在校函授1500人规模提供了有力保证。
2、制度上的"两新"
(1)采取新举措,实行岗位量化考核。为让制度从墙上走下来,把岗位职责细化、量化,我们重新修订了各工种、各岗位行为规范,充实了岗位理念、量化考核标准等内容,每个岗位都做到有行为规范、有考核标准、有扣分、有罚款,实行岗位量化考核。同时,专门成立了考核机构,加大考核督察力度,规范职工岗位行为,彻底解决"工作不作为、行为不规范"的问题,促进岗位职责的进一步落实和规范。
(2)出台新办法,实行重点工作周调度。我们将全年各口各专业工作,汇总成《__年工作计划表》,内容包括工作任务、主抓部门及责任人、配合部门及落实单位、落实时间和具体内容等五部分,将每项重点工作任务落实到人、落实到部门、落实好时间。为督促各项重点工作任务顺利完成,实行了重点工作周调度,每周对重点工作任务落实进展情况进行一次调度,由我们党政办公室将调度情况及时汇总,予以通报。
3、管理上的"两突破"
(1)精细化管理上的突破。在精细化管理上,我们从今年开始把精细化考核与绩效工资挂钩,精细化管理内容在过去的"6s"的基础上增加了学习、节约、活动三项内容,继续实行走动式管理,采取a、b、c卡管理方式,做到一天两考核,一天一汇总。
(2)准军事化管理上的突破。一是实行了着装统一,全校统一定制了西服、衬衣、领带,并要求工作时间统一服装,制定了《安培中心员工着装、举止规范》。二是制定了《准军事化管理手册》,内容涉及准军事化管理细则和各种理念,职工人手一册,便于学习和实施。三是全面实行了准军事化管理,日常工作中按照准军事化管理细则的规定严格要求。
二、一季度重点工作情况
1、着力抓好培训主业。一季度正处我校寒假期间,与后三个季度相比,属于培训低谷期,虽受此影响,但我们采取了"下矿办班"、"联合办学"等措施,避免了培训的大幅度滑坡,使一季度培训人数达到2748人,其中:培训特殊工种341人、全省管理干部130人;在__监狱培训161人;与枣西分局下矿联合举办放炮员班,培训__多人;在__运河矿培训80人;培训政工干部36人。这也是历年第一季度培训人数最多的一次,实现首季开门红。
2、着力打造"安"字品牌。在打造"安全培训"品牌方面:第一季度重点放在了教学改革上,一是在部分特殊工种培训班中,率先实行微机考试,取得了良好效果,为今后全部实行机考积累了经验,同时也开创我省安全培训实行机考的先例。二是所有任课教师实行多媒体教学,自己动手制作多媒体课件,实现了教学手段的升级。三是完善了规章制度,保证教学培训的正常进行。在打造"安全检测"品牌方面:重点放在"立足矿区,辐射全省"上,一季度,为柴里矿设备仪器进行了预防性检测检验,为矿区完成各类仪表校验400多台。同4个地方煤矿进行联系,达成意向,为开辟新市场打下基基础。
3、着力开展先进性教育活动。学校把保持共产党员先进性教育活动作为当前头等大事来抓,加强了组织领导,坚持理论联系实际和边学边改,保证宣传、督导到位,实行了"三严三统一",组织开展了"七个一"活动和"回头看"活动,党员满意度为94%,入党积极分子满意度为85.7%,职工群众满意度为94.4%,学校上下对第一阶段的工作是满意的,活动取得了实实在在的效果。
4、着力进行"硬件"建设。进入今年,学校仍然一如既往地坚持"硬件要硬"的工作思路,在第一季度,一是千方百计筹集资金,对实验设备进行了维修和更新,新购12套大型实验设备,使我们"全国标准化安全实验室"仍处于地位。二是添置了多台笔记本电脑,配置到所有教学科室,为实现全面多媒体教学提供了条件。三是把重点放在了校园的美化、亮化上,办公楼、招待所主楼安装了七彩霓虹灯;拆除了校园内原通信站的铁栅栏,对整个校园区域进行了重新规划、改造;对招待所六楼会议室进行了装修改造。营造了一个良好的校园环境。
三、二季度工作打算
二季度,是我们办学的黄金季节,我们将紧紧抓住这有利时机,加大工作力度,全面实施全年"8215"奋斗目标,完成办公楼装修工程和学员宿舍改造工程,成立__科技咨询公司。为此将重点抓好以下几项工作:
一是抓好经济效益。在落实好培训计划的基础上,一方面利用教学质量这一法宝,打开社会培训市场,千方百计地走出去跑生源,灵活我们的办学方式,对外抓生源;另一方面扩大函授招生规模,并把着力点放在岗位技能培训上,充分利用我校教育资源,拓展办学功能,大力开拓各类岗位培训和职业技能培训。
二是搞好软硬件建设。不断改进教学条件、教学手段,加快基础设施建设,提高硬件水平。不断加强教师队伍建设,加强学员管理,加强教学管理,提高软件水平。
三是实施好以人为本的精细化管理。以员工sc行为规范为基准,以4e标准体系为支撑,以四卡闭环考核、"四工并存"为手段,以"一站、一栏、一板"为载体,达到"四化"要求,使我们的精细化管理与集团公司精神一致,提升学校综合管理水平和员工基本素质。
四是执行好准军事化管理。按照准军事化管理细则严格执行,严格管理,牢固树立执行与服从意识,增强个人、单位工作的组织性、计划性、准确性、纪律性,保持学校的高度稳定和集中统一,提高教职工队伍整体素质,提高学校管理水平。
五是组织好先进性教育活动。目前活动已经进入第二阶段,我校已经制定出了第二阶段实施意见,下步,我们将按照集团公司统一部署,按照流程和时间要求,组织好第二、三阶段的活动,并创新活动形式,丰富活动内容,力求取得实实在在的效果,让党员、职工群众满意。
我们将正视学校发展中面临的差距与存在的问题,充分认清我们所处的形势与有利条件,励精图治,奋发有为,树立发展是第一要务思想,加快学校的改革步伐,加强学校党的建设,促进学校跨越式发展目标顺利实现。努力营造团结、宽松、和谐的人文环境,进一步振奋精神,与时俱进,抢抓机遇,加速向安全培训和学历教育齐头并举的方向发展,在竞争中保持优势,在发展中办出特色,树立品牌,把学校办得更大、更好、更强。
本人于20__年__月份进入__移动公司工作。在移动公司的一年时间里,本人担任产品经理一职。一年以来,在__移动公司领导及同事的关心、支持下,本人尽责做好本职工作,现将一年以来的具体工作职责总结如下:
一、产品支撑工作
在进行产品支撑工作的过程中,认真学习移动公司的各种产品,特别是我们的集团产品,熟悉产品的具体操作,并在此基础上,在客户经理挖掘到客户需求后,根据客户的具体需求合理组合产品,设计出真正满足客户需求的产品。同时经过几次移动公司组织的产品经理素质提升培训,慢慢培养起自身的产品推介能力、客户沟通能力;在平时本人也十分注重关注通讯产品方面的最新资讯,学习其中的一些成功案例,并且经常思考这些案例能否真正运用到客户处,对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求,制定具体方案,并陪同客户经理前往客户处进行产品推介,及时做好产品支撑工作,提高客户的满意度。
在与客户达成一致意见、签定协议后,对方案的实施过程进行全面跟踪:如某客户处需要安装互联网专线,从派全业务建设需求单开始,先转交我司技术支撑人员,待其做完资源勘探后发回于我,本人再提交给支撑中心,若终端配置以及布线超出的情况下,还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心,最后支撑中心派施工单到我司网络部,安排施工,施工开始后,经常与施工队以及客户联系,以便解决施工过程中的问题,确保按时完工,让客户及时使用,在客户开始使用后,适时进行上门或者电话拜访,了解客户使用情况以及存在的问题,将问题及时反馈给市公司,真正做好产品支撑工作,提高客户满意度。
过去的一年是中国移动进行全业务激烈竞争的一年,在这一年的时间里,手上经手完成约50条互联网专线、语音专线,并且完成__地税一卡通项目,不段学习新知识,充实自己,真正地做好了产品支撑工作。
二、指标跟踪工作
在进行指标跟踪工作的过程中,本着认真、细心、严谨这六个字做好此项工作,经常与各县市的经营分析人员进行交流,遇到不明白的向他们请教,学习经验,并在借鉴他人经验的基础上,摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。
我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标,针对不同指标时间上的差异性,合理安排时间,根据年考核指标来统揽全局,指导其他两个指标,并与季度考核指标以及月考核指标共同进行,将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标之中;使季度考核指标和月考核指标服务于年考核指标,在完成季度考核指标及月考核指标的时候,同时完成年考核指标。但是,指标有轻重缓急之分,不可能说做到完美,在这时候,舍去一些可以在后期完成的指标,重点完成目前紧急的指标。
具体来说,将需要完成的指标整在一个表格内,认真学习指标的具体口径,并将指标如何完成进行分解,落实到每个具体责任人,对其进行跟踪,定期提取数据,将数据缺口告知相关责任人,让其知道自身指标完成进度,积极与其和主管商谈,寻找完成方式方法,以确保各项指标准时完成。
三、培训工作
在对客户经理进行培训工作时,自身熟练掌握产品,学习产品的操作方式,提前准备好培训的各种材料,并且根据客户经理的薄弱产品进行重点推介,在培训的过程中与同事们一起学习成长,所谓“书山有路勤为径,学海无涯苦做舟”只有通过不断的学习,才能在科学技术日新月异的今天,在通讯行业全业务激烈竞争的严峻形势下,取得更好的成绩。
四、其它工作
在做好以上具体工作的基础上,认真地完成好公司主管、领导交代的其他临时性工作,不计酬劳,任劳任怨、加班加点,按时保质完成工作。
五、问题以及缺点总结
回顾一年来的工作,反省自身存在的问题及缺点,我认为主要由于进__移动的时间尚短,技术方面的专业知识不够全面,对公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些弯路。但是,“实践出真知”,本人在工作中不断发现自己的错误,也及时改进了自己的错误。在今后的工作中,我会努力提高自身的修养,充分发挥自己的特长,克服不足之处,努力做出新的成绩。
一季度的工作,随着时间的推移,已经接近尾声。这三个月的时间里,我们组的工作总体而言有进步的方面,也有很多做得不好的地方。在这一个季度的时间里,我觉得我们组和我个人都学到了更多的知识。
四月份即将来临,我们所要面对的是人员和商品不同程度的变动,还有每天复核工作线路的变动,这些表明了一个问题:我们将一切从“零”开始,重新学习新的工作流程和适应新的工作环境。我们全组人员都已经做好了准备,为下一季度的工作做了规划。
现结合下一季度的工作计划,将一季度的工作总结如下:
一、目标管理、沟通协调
1、对于我们组的工作量考核方面,我们全组的工作考核为820__品项/月,个人目标为24000品项,每个人每一天要完成的目标为924品项,按照正常的工作量而言,基本上每个人都能完成。
只是有时工作很小的情况下,晚班不能完成,在这种情况下,我们组的同事在晚班各项工作完成后,去其他工作尚未结束的班组去帮忙,同时也是努力完成当天的工作量目标。
2、工作目标考核的第二方面,为下货的差错率考核。
对于下货的差错率控制方面,有许多的因素会影响,从我们复核员的工作方面来讲,能够控制的方面就是按照《出库装箱标准》来进行操作,那样的话,不但可以在数量差异方面得到很好的控制,而且在装车、运输、下货过程中能在一定程度上保证商品的安全性(即控制质量差异)。
一季度的工作中,我们组在质量差异控制方面较上一年有了明显的进步,比如在用小纸箱装玻璃制品的隔离方面做的很好。
但是也有做的不好的地方,例如有新商品发货,这种商品容易被压坏,而又盲目的将这类商品装在箱底导致商品被压坏,这些差异已由当事人负责承担。
二、时间管理,日清日结
在时间管理方面,就我们复核组而言,就是能够在短时间内,按照出单顺序、装车线路来进行实施。
我们每一天都能够尽可能的在保证质量的前提下提高工作效率。
因为我们每一天只有三个人上早班,而且早上刚上班的时侯就要抽出两个人去装车,最先出单的都是药店的,药店补的货大多数有蜂蜜,因此,我们每天早上都安排一个复核速度快,但又精于装箱的人员先进行复核。
装车人员都能尽快的装好车来参与复核。
三、规范操作
刚从主楼搬到平面库的时侯,我们组的规范操作做的不是很好,经过上级领导的指导下,全组同事齐心协力,每天多做一点,多想一点,把我们的规范操作纳入日常工作来进行,现在已经成了一种习惯。
大家都会观注每个人复核区域内的规范,比如卫生,整洁之类的。
在各种表格填写方面,我们也做了不少的工作,每天下班前都会提醒大家把相关的表格填写完成后,做好下班前的交接工作。
四、人员管理
在人员管理方面,我认为一月份做的是比较好的,从我自己开始,每个人对每天的工作都满怀热情,每天都能够做到任劳任怨,高效完成。
在一季度的工作中,我感受比较深,对于员工而言,他们都时时在看着自己,我做为一名领导,应该起到带头模范作用,这种带头作用不是用在满腹报怨,更多的是充满信心。
当然,人都会有烦躁的时侯,有时侯,我也感觉到很烦,为什么我做了大量的工作,但是我们组的业绩总是上不去。不过,这些都是我要去面对的,就如同领导所说的,我们要做就做,不做就直接不做。
在三月分的工作中,我们组出现了一人未到岗的情况,据了解,是由于未安排好生活与工作的时间、关系造成的,也是一种工作态度不端正的具体表现。这些与我个人的工作不到位是分不开的。下个月我们面临着人员、商品的重新组合,便利店改成日配的情况下,相信工作量会骤然增大。我将全身心投入工作,做好每一位员工的工作,端正工作态度,以实现全组人员同心协力,共同完成每一天工作的目标。
五、互帮互学,共同完成
在一季度的工作中,我们组总体效率还是高的,有时侯,工作量小时,我们会在下班前提前完成工作,这种情况下,领导会组织我们组到别的班组帮忙,在这个过程中,我们可以学到别的班组的规范操作和各种管理流程等。
可以提高整个部门的工作效率,又可以让大家互相了解我们各班组的工作情况。
周六的时间,我们会努力完成复核工作,有时间的话,可以帮助货区进行周末盘点和收货上架,他们也会帮我们准备复核时使用的各种小纸箱。
六、学习与培训
1月31日,公司组织了配送中心全体员工到总部学习公司企业文化。
_总主要为我们进解了人生观,价值观以及细节决定成败。
通过学习,我们对健之佳的未来更加充满信心,坚定工作信念,更加注重规范操作,以实现做好细节工作的目标。
2月14日,参加了由公司张总主持的《行政管理》方面的讲解,通过此次培训,使我感受很深,将这些理论来对照我们现在的工作,觉得自己的业务水平还是很低,对于管理的方方面面觉得还做得不好。
在今后的工作中,我将会按照此次培训的一些内容来进行管理。
2月24日,仓管部经理对本部组长以上领导干部进行了各岗位的岗位描述的培训,使我们更加明白了自己的职责,并明确了责任,明白了日常工作流程和内容,以指导我们以后的工作。
3月份,组织全组人员进行了岗位描述的培训,让每位员工都明确自己每一天应该做好的工作内容,以达成全组工作日清日结的工作目标。
七、一季度盘点
3月28日,对仓库商品进行了全面准确的盘点,通过此次盘点,我们可以看到:1、我们组的下货差异较上一季度有了明显的上升;2、货区拣货差异也有所上升。
八、二季度的工作计划
鉴于仓库搬迁后,人员、商品、门店线路的调整,在人员的工作态度方面以及差异的控制方面,将会成为我们工作的重点,结合我们组的实际情况,将二季度的工作作如下计划:
1、做好人员的工作态度方面的工作。
2、做好与运输部的协调交接工作,确保商品出库的准确性。
3、按照《商品复核装箱标准》完成每一天的工作,确保商品在运输、搬运过程中的安全性。
4、搬迁后,我们将面临工作量骤然增大以及人员重组的可能性,我们将会尽早的适应工作环境,努力实现每一天工作的日清日结。
部门季度工作总结 篇5
进入20xx年以来,受国家货币紧缩政策的影响,铁路建设增速放缓,工程橡胶行业总体需求降低,市场竞争环境日益严峻。在这种不利形势下,我们工程橡胶公司在新领导班子的正确领导和总公司的大力支持和帮助下,全体干部职工团结一致,努力克服原材料涨价、资金紧张、技术力量相对薄弱等不利因素,紧紧围绕全年生产经营目标开展工作。通过全体员工的共同努力,较好地完成了各项生产经营任务,使公司在生产、经营、质量、安全及基础管理和企业文化建设等方面取得了较好的成绩,现将一季度生产经营指标完成情况及主要工作情况总结如下:
主要生产经营指标完成情况:
今年一季度共完成产值XX万元,占年计划的%,比去年同期增长159 %;实现销售收入万元,占年计划的%,比去年同期增加%,其中:铁路实现销售收入万元,公路实现销售收入万元,分别比去年增长了%和%;上缴税金万元,占年计划的683%,同比增长%。
一季度新签订公路合同订单3500万元,完成销售收入2569万元,回款1682万元,未执行合同4000万元;完成铁路销售额1833万元,销售回款2670万元,未执行合同1亿元。全年铁路销售合同约14亿,已完成万元;公路合同万元,已完成万元。销售回款率达到%,比去年同期提高%。产品出厂质量合格率%,实现了安全生产无事故。
一、一季度主要工作成绩:
1、调整经营策略,统筹兼顾,确保重点。
今年以来,针对行业形势,我们适时调整了经营策略,结合实际确定了以铁路为主,公路为辅,统筹兼顾,稳步发展的工作思路,在立足铁路主导产品的同时,逐步恢复并扩大公路市场,提高公司市场竞争力。重点抓了以下几项工作:一是抓好铁路合同的履行,从排产时间、供货数量等方面重点保铁路供货,同时做好客户回访,随时跟踪产品质量,确保公司信誉。一季度共完成铁路合同额1833万元,占年度计划的%,回访客户次。二是积极开拓公路市场,新增公路订单3500万元,并根据轻重缓急合理安排生产和发货,保证合同履行率。三是抓好销售回款,提高回款率。一季度铁路合同回款2670万元,占销售额的%,公路合同回款1682万元,占合同额的%。四是加强合同评审工作,及时与用户和业务员沟通,为生产预留足够的时间,保证供货时间和质量,提高合同履行质量和效率。通过以上措施,使公司生产经营取得了较好的成绩,在高速公路次中标,表明我们同时在铁路和公路市场站稳了脚跟,在周边同行中占据优势地位,为公司快速发展奠定了基础。
2、搞好配套生产,理顺工作程序,强化生产管理。
针对车间生产配套问题,生产系统管理人员做了不少工作,特别是生产部在人员少,生产任务重、生产合同种类多、变动频繁的情况下,充分发挥协调调度职能,主动与业务、供应等职能部门沟通,及时了解仓库及各车间的成品、半成品、原材料库存情况及车间人员、设备等状况,严格按计划合理组织生产,杜绝了乱生产、乱投料现象。同时,加强了生产过程控制,规范了工艺操作程序,通过生产进度日报及时了解生产情况,协调生产问题,各车间也积极配合,严格按要求安排落实生产任务,有效提高了生产效率。在产品质量管理方面,配合质检部制定了相应的控制程序,减少了产品质量问题的发生,实现了生产的正常、有序和规范运行。设备动力部加强了对全厂各类设备、电器的日常巡检和维修,提高了设备运转周期和运转效率。值得一提的是,机加工车间刘主任上任不久,就把一向被认为最难管的机加工车间治理得井然有序,使车间在现场管理、设备保养及质量自查等方面都有了明显进步。在制度推行一开始部分工人表现出强烈的抵触情绪,甚至出现了两次集体罢工事件,通过刘主任的耐心开导和说服,很快恢复了生产,事后对相关人员进行了果断处理,使职工从思想上转变观念,逐步适应了新的管理方法,车间各项工作得到了有效规范并逐步步入正轨。总之,通过生产一线干部职工的共同努力,较好地完成了生产任务,一季度完成产值万元,占年计划的%,比去年同期提高%。另外,我们在旧件回用、降低成本、规范现场管理等方面做了不少工作,今年二月份,生产、储运和质量、技术部门共同对车间和仓库长期存放的待处理半成品进行了整理盘点,通过质量检测和技术分析,使260余件待处理铁路半成品中的110件重新纳入生产合同,对南厂积压旧支座半成品中的980块重新进行了配套组装,使约元的积压物资得到再利用,减少了资金占压,提高了资金利用效率,同时,使现场管理水平也有了明显提高。
3、强化质量控制,细化过程管控,提高公司质量信誉。
一季度,我们在质量管理方面做了不少工作,从原材料进厂检验、半成品检验、产品生产过程监控、成品出厂检验等方面都加大了管理力度,主要采取了以下措施:一是健全了质量目标责任制,并将质量目标纳入管理人员的绩效考核,提高质量管理人员的责任意识;二是完善了质量控制流程和检测手段,特别是对外协橡胶支座进行了重点检测和控制,规范了检验流程和检验标准,通过检验发现,水冠华公司的支座屡次出现胶料产品不合格现象,我们及时终止了该厂的外协合同,有效预防了外协质量问题的发生。三是加强了生产过程质量控制,在严格执行“三检”制度的基础上,对各车间工艺操作流程进行了重新规范,制定并推行了产品标识和追溯管理程序,明确了质检人员与车间的关系,同时,要求质检人员对当班出现的废品按报废原因进行分类并及时反馈给有关部门,有效减少了同类质量问题的发生,最大限度降低了废品成本。四是加强了对质检人员的管理,重点强调了不合格品的控制和处理程序,使质量检验工作更加规范有序,保证了产品质量的持续稳定,一季度每月产品出厂合格率都在99%
以上,提高了公司的质量信誉。
4、积极协调、认真准备,顺利通过产品认证。
今年2月8日,铁道部CRCC认证中心专家审核组对我公司双曲面支座及伸缩缝产品进行了为期3天的认证审核。通过我公司顺利通过认证现场审核。在认证期间,公司领导详细安排布署,成立了认证审核领导小组,专题研究,精心安排。我部门负责组织认证小组每周例会,搞好组织协调,理顺各方面关系,收集资料,督促进度,规范记录等,并按时为领导提供认证工作简报,以便领导及时掌握各部门认证进展情况。二是认真学习ISO9000标准和认证规则,把有关办公室要做的工作,熟记于心,认真准备。三是帮助认证小组完成《质量手册》和《程序文件》的编写和换版工作。四是搞好接待,为接待好认证专家组领导,办公室抽出专人全力以赴搞接待,尽最大努力确保专家组生活满意。
5、加强技术管理,开展技术革新,提高工作效率:
加强技术管理,修正企业技术标准。今年以来,我们加强了对技术文件的管理,为了确保《铁路桥梁双曲面钢支座》顺利通过认证,技术人员按国家标准要求,结合公司实际完成了对“企标”的改版工作和《设计开发》文件的编制工作,并对一些具体内容易进行了补充和完善,同时,加强对图纸的管理,严格图纸发放和收回程序,避免因图纸错误发生产品批量不合格现象发生。
开展新产品引进工作,根据市场需要,积极开发球型支座,现已获得《铁路桥梁球型支座》的图纸,并正在对其进行转换,为试生产和产品认证做好准备。根据其技术和产品认证要求,我们投资万元新增一台500吨压力机,现已完成安装调试并达到了生产工艺要求;新增一套球面不锈钢板成型模具,正在进行产品试制。同时,设计了一套球面不锈钢与球面中间钢板的焊接工装一套,并准备进行产品样品的试生产。
设备动力部在人员少,技术力量薄弱的情况下,对全公司30台天车时和发改造,对滑线进行重新调直加固,支轨轮进行了外图加大,保证了在车正常运行,安装了信号指示灯,二是对硫化车间部分硫化机进行油缸改造解决了油缸漏油和不保压问题;三是对3号变压器启封,保证了全公司各车间用电,做好设备动力正常维修,保证了生产的顺利进行,对橡胶车间通过对硫化机进行改造,解决了橡胶活出模难问题,节约了有效降低了劳动强度提高了效率。
6、加强人力资源管理,提高企业整体素质。一是及时招聘各种人才,一季度共招录各类人才和优秀员工41名,有效缓解了岗位缺员的状况。同时,规范并完善了职工档案和“员工花名册”;实现了管理人员指纹考勤签到制度和车间工人考勤日报、日查制度;建立了《员工手册》基本框架,起草了《员工晋升管理办法》、《员工招聘与录用管理程序》等制度,为进一步强化管理,逐步规范员工行为奠定了基础。二是加强对员工培训管理:自3月份开始,严格督促落实各部门的培训计划,规范培训工作程序和要求,特别是强调对新工人入职安全培训、质量技术培训、安全生产和设备操作规程的培训,提高了培训效果,岗位人员技术素质有了一定程度的提高。三是力推绩效考核,通过会议、制度、现场检查等多种方式边造声势,边练内功,在提高职工思想认识的同时,对各车间、各部室的主要指标、质量状况、现场管理等情况每天进行检查,坚持每周一召开生产调度会,对生产进度、产品质量控制、主要工作完成等及时安排和协调,在保证生产任务完成的情况下,使各项工作逐步得到规范,行政部还结合实际起草了《KPI绩效作业指导书》,为下一步推行绩效考核奠定了基础。
7、加强后勤服务管理,努力创建和谐企业。
今年一季度,我们在改善职工生活环境,和谐劳动关系方面做了一些切实有效的工作:一是加强基础设施管理与维修,先后宿舍楼卫生间、水房、楼内照明等设备进行维修和更换,目前正在对楼内墙面重新做防水、刷涂料,解决地面、墙面渗漏问题。二是制订了《宿舍管理制度》、《职工宿舍入住须知》等制度,下一步将准备对宿舍进行调整,以部门为单位加强管理,使宿舍管理更加规范,改善职工住宿环境。三是抓好环境卫生管理:自3月份起,我们将公司办公楼、宿舍楼、职工餐厅、车间室内地面及厂区环境卫生等清洁工作全部外包给保洁公司,并签订了《保洁服务协议》,明确了所有保洁服务工作范围、标准和要求,同时加强了对保洁服务工作质量的监督检查,收到了较好的效果,公司环境卫生状况明显改善,特别是宿舍楼35楼较以前大有好转,已初步得到了住宿职工的认可。四是改善员工伙食质量,从饭菜花样及食堂餐厅清洁卫生等方面对承包人提出了具体要求,使食堂承包质量有了一定程度的提高,餐厅卫生状况也大有好转。后勤管理加强,为进一步和谐企业劳动关系,创建文明企业奠定了基础。
二、存在的主要问题:
1、员工素质及业务水平需要进一步提高。因新员工较多,经验不足,加强培训,提高素质。采取多种措施保生产供应,业务部做好和客户的沟通,合理下达生产计划,减少供需要矛盾。做好客服工作,减少投诉,回收货款,减少资金压力。
三、二季度的主要工作计划:
(一)主要生产经营指标:
(二)主要工作计划:
合同订单方面保持订单稳步增长,保证完成年初公路15亿的任务二是搞好沟通,合理安排,减少延期交货风刀霜剑现、生。杜绝因交货期延造成投诉。做好客服工和,铁路项目加强客服人员培训,保证铁路合同顺利执行,保证每季供应商信用评价A级。加强货款回收,保证货款及时回收,赆量争取合同外订单。中标合同金额减少情况。公路项目加强主要客记和业务量大的办事处服务工作。严格执行标书评审制度,认真做好标书编制工作,杜绝废标情况出现。
保证合同订单的稳定增长,保证完成年初铁路项目15亿元的年度供货任务。争取合同外订单,保证中标合同足额供货,公路项目加强客户和业务量较大的办事,保证交货期,提高公司信誉,建立稳定的合作关系。
尊重劳动、尊重创造,紧紧依靠职工办企业。树立人力资源是企业最宝贵资源的观念,尊重职工主人翁地位和创造精神,健全职代会、厂务公开等民主管理制度,认真落实职工的知情权、参与权、表达权、监督权,充分调动职工的积极性,鼓励职工立足岗位建功立业。
营造环境、加强激励,促进职工全面发展。开展多种形式的职工职业培训,支持职工参加学历教育和继续教育,鼓励职工学有所长、技有所能,支持职工职业发展。善待和关爱职工,注重职工精神需求和心理健康,及时了解掌握职工思想动态,有针对性地做好思想引导和心理疏导工作。建设先进企业文化,多为职工提供健康有益的文化产品,积极开展企业文体娱乐活动,丰富职工精神文化生活。
部门季度工作总结 篇6
一年一度的检修工作在电网一再要求下,一拖再拖。终于在今年九月十五日开始了。
在接下来的空冷器检修工作中,我在人员紧任务重的情况下!合理的安排了工作小组的人员分工,做到大家有活干,干活有激情,把每一项工作任务完整的做好。在上班的时间里抓紧,工作往前赶。大家在有限时间内把工作上的任务落实到人,谁该做什么,今天该做什么,都做到心中明白,上班就开始抓紧工作,不用过多的语言,此外,我抓紧在检修质量上的把关,不让带有隐患的设备投入运行。由于今年的水质情况好于去年,在空冷器检修工作中的塑料薄膜和数枝等一些杂物明显减少,但泥沙依然严重,在检修的20台空冷器中,情况最坏的是3号机组,进出水面平均堵塞超过30%,这也是定子温度偏高的原因之一。在安装的时候,我对破坏了的羊毛粘全部更换,确保机组热传导良好。从使用效果上来看,也确实达到了预期的效果。
此外,我们组还进行了行车的小修工作;一号发电机导叶间隙的测量工作;以及对临时零配件的车削工作;参加了三号发电机组水导的扫尾回装工作,三号机组二台滤水器的检修工作;协助主机组进行盘车工作;全自动滤水器的检修工具制作和指导清洁组进行检修工作。等等,这也是对大家的有益的知识补充,
发现的问题;三号机组定子下挡风板有集水,且转子集灰严重,且油污较多,不利于散热。三号机组滤水器淤积严重,过水量变小,建议定期进行清洗。
在安全工作方面;在检修工作刚开始,专门负责管理工具和材料的同志领来安全帽和手套,我时时不忘提醒工作组的每一位成员,在危险地方,如:发电机坑下,行车上,廊道里,必须带安全帽,同时做好“不伤害自己;不伤害他人;不被他人伤害”在检修工作顺利完成的同时,我们组无一人受伤。
通过今年的检修工作,也让我们看到了自己的不足,也在工作中犯了一些不该犯的错,造成了检修工作的时间耽误,虽说在规定时间内完成,但也给我们提了一个醒。一定要以质量第一的心态去做好每一件工作!
部门季度工作总结 篇7
200x年,物资供应公司在公司的领导下,紧紧围绕股份公司年度生产经营目标,全体员工上下齐心,以公司生产、销售为中心,坚持以“供得上,不积压”为原则,积极与相关部门配合,精心安排,科学组织,1-11月共完成采购总值3.82亿元(其中:原辅燃料2.11亿元,包装物资1.49亿元,建材 2180万元),较好地满足了公司生产、销售和基建所需原材料和物资的需要。现将一年来的主要工作简要回顾如下:
一、主要工作完成情况:
(一)原辅燃料:1-11月共采购红粮27866吨、小麦34114吨、大米10208吨、东北大米10330吨、玉米1873吨、代用品酒 31922吨、原煤81382吨、谷壳20243吨,分别完成计划的111.46%、104.97%、90.34%、116.07%、93.53%、 95.29%、91.44%、86.14%。由于采购网络基本健全,各种原辅燃料采购价格、采购时机把握得当,工作进展较为顺利,基本满足了公司生产需要。
由于近几年受多种自然灾害等因素的影响,导致全年粮食价格呈现持续小幅振荡上扬态势。但到10月中旬以来,国家有计划、有组织、有目标的对农副产品采取了强劲的调控措施,直接导致粮价快速大幅上扬。
面这些情况,我司上下齐心,认真应对,精心组织,努力克服因公司流动资金紧缺带来的货款支付困难,在准确掌握市场行情、科学制定采购价格、严把质量关的前提下,除及时采购回相关物资、原料满足正常使用外,有预见性地抓了部分物资的战略储备,为公司节约了采购成本。
(二)包装物资:1-11月共采购商标22960万套;彩箱129万只;彩盒1407万只;普箱1486万套;玻瓶17705万只;瓶盖18756万只,其计划完成率分别为101.57%、100.3%、101.55%、97.17%、97.25%、98%。
企业年度总结范文今年包装物资采购特点是品种多、批次多、批采购量小、质量要求高、时间紧,无形中增加了我司采购难度,尽管如此,我司的各项工作打紧安排、周密部署,在完成日常采购工作的同时,一是全面推行“准零库存管理”,进一步压缩包装物资原库存及其代储数量;二是加大了包装物资尤其是玻瓶、瓶盖遗留问题的处理力度;三是加强积压包装物清理并积极与生产、销售协调配合。消化了部分积压包装物资,通过上述工作,既保障生产、销售的顺利进行,又缓解了公司库容和资金紧张的矛盾。
(三)建材:根据公司统一安排和部署,已于今年5月份将五金材料、机零配件归口到设备中心采购,我司主要负责红砖、水泥和专控物资的采购。在搞好建材采购工作的同时,通过对建材采购工作进行分工,制定、完善采购管理办法和零库存管理办法、加强计划、质量验收等管理,进一步规范和理顺了建材的采购工作。 且普调的幅度之大也是我公司历年来所仅有的一次,充分体现了“以人为本”的理念。我相信,这必将更加激发广大员工的工作热情,为企业的发展贡献自己最大力量。
2、加强培训,力求打造一支高素质员工队伍。我公司始终坚持对新员工的培训制度,而顺酐车间的员工更是天天都在培训,同时还定期对员工进行考核,确保员工理论、实践双合格。化机以取证工作为契机,自11月8日至15日组织了为期一周的全员学习。另外,我们还坚持请进来和派出去相结合,既请专家来厂授课也派出骨干人员参加国家组织的各类培训班,并考取相关证件,通过多种手段,力求提高广大员工的综合素质。
3、教育员工自我定位,清醒认识自己所负职责。办公室于11月19日印发了董事长所作的《老板如何当好企业的战略家》一文,文章给我们上了一堂生动的自我定位、清醒认识自己职责的教育课。通过学习这篇文章,我们大家要深刻体会文章的内涵,要结合文章检查自我,认识自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格员工。
4、献爱心,暖人心,为白国强捐款。在我们的工友遇到困难的时候,大家没有袖手旁观,而是纷纷伸出援助之手,共计捐款9700多元,并及时送到了他家。虽然我们并不能帮他彻底摆脱困境,但我们的行动却充分体现了我们对工友的关爱之心,真正做到了“一人有难,众人相帮”。
5、为美化环境,在董事长亲自主持下,公司共投资约10万元修建了25个花池,同时把替下的水泥砖用于硬化赵村宿舍周围的地面。另外还硬化了赵村厂区的主路面等等。这一切使环境更美,企业形象也得到了进一步提升。
回顾过去的一年,我们的各项工作所取得的成绩大家有目共睹:生产经营方面,产值、收入均创历史新高;在狠抓生产经营的同时完成了顺酐二期工程和B级锅炉的取证工作;我们员工的收入比2003年增加了很多,等等。但是,成绩并不能掩盖我们工作中存在的不足,我们更应该清醒地看到我们的工作中仍然存在着许多的问题和不足,主要表现在管理工作存在疏乎、不到位上,具体有以下几点:
1、因疏乎了对业务员高金国的监管,造成了大额货款的损失。高金国于2002年上半年被派往甘肃,至2004年底案发时止,在这长达两年多的时间里,我们可以说严重地疏乎了对他的监管,以至于被他挥霍、侵吞货款达695710元。这充分说明我们在管理上存在着很大的漏洞,今后必须吸取教训,加以堵住。当然,出现这样大的失误,我有着不可推卸的责任,我应该向董事会做出深刻检查。
部门季度工作总结 篇8
今年第四季度营运工作要围绕营运体系高效集约、销售支持及时有力、柜面服务标准规范、电话服务标准规范、营运风险管控有效、队伍建设专业精进等六个方面的目标,在确保营运作业和管理有序开展的同时,继续推进各项重点工作。以下是我第四季度的工作总结。
一、工作思想
积极贯彻总公司领导班子关于公司营运工作发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流。营运工作的指导思想是继续围绕公司价值可持续增长的目标,不断进行管理创新和服务创新,着力提升营运条线的客户服务能力和销售支持能力。
二、营运工作重点
随着产品的切换,契约、制单、保全、理赔服务都需要配合调整,任务十分艰巨。目前公司领导一个工作小组进行统一布署,营运条线要按照公司的要求,总、分公司密切配合,确保实现顺利切换。网点柜面标准化及客户评价系统推广工作。这项工作已经融入到第四季度的工作中,也作为在以后的工作目标。积极配合保监局对我公司进行兼业代理有关情况调研工作。单证、印章清理工作。随着新的单证系统的上线,电子化出单的到位,尤其是柜面出单系统的推广,公司实现了以电子印模形式加盖公司合同专用章的突破。
三、下一步的目标
我公司的目标是建立平台统一、扁平集约的营运体系。这项目标无疑会改变以前营运体系比较凌乱的局面,能给我们的工作带来更大的`改进和支持。以往公司的柜面服务手段相对比较落后,各家分公司的规范不一,只从我司开展柜面标准化建设,统一公司的对外形象,实现规范、标准的柜面服务后,我司的柜面服务逐渐有了很大的改进。
随着电子化的推进,我们的目标是建成风险可控、互为灾备的作业体系。同时建立健全各项规章制度。从基础工作抓起,对每一个环节和每一个细节进行观察、分析,建立了岗位责任制,明确岗位工作责任和权限,并狠抓各项制度落实。在业务操作方面,充分发挥业务主管作用,实行一对一负责,建立一环扣一环的内控体系,逐步完善各项内部管理办法。
部门季度工作总结 篇9
各位领导:
第四季度来,在公司领导的亲切关怀和指导下,我在审计部经理的岗位上,带领审计部的全体同仁严格按照年初制定的审计计划,紧紧围绕公司提出的"加大核查、审核、监管力度,确保各项制度深入落实"这一工作目标,积极主动地在公司内部开展了审计工作,部门年终工作总结报告。经过全体同志们的共同努力,取得了一定成绩,主要表现在:1、从公司内审工作的开展上实现了由原来的浅层次、窄领域的简单审计向多方位、宽领域的综合审计的转变,实现了从创建到各项工作得以健康发展的良性过渡。2、从个人的工作能力发面,实现了从最初的不了解、不熟悉,工作过分谨慎小心,甚至有些领域不敢介入,到现在能大胆的、全面的开展工作的转变。可以说经过一年的努力,我现在已经全部融入到了这个充满活力、朝气的大家庭中,但这与领导对我的期望和要求还存有较大的差距。不过我相信有公司领导的信任,有在座的各位部门经理的大力支持,再加上我们全体审计人员的勤奋工作,公司的内审工作一定能一年会比一年有起色。同时也会能得到公司领导和同志们的认可及欢迎。下面我从三个方面汇报工作:
1、严格审计的纪律和制度
审计部是一个新设部室,领导寄予我们厚望,同志们也关注着我们的发展,我深知责任重大。为了使内部审计工作在公司管理中得以顺利开展,审计部在成立后的第一次全体会议上,就根据制定的年度工作计划,并结合内部人员的具体业务能力,本着既要明确各自岗位职责,还要坚持分工不分家的原则,进行了内部分工。并从工作纪律、工作作风、工作态度、工作形象和工作结果等五个方面提出了具体的要求。这些基础工作的进行,为我们全年工作的顺利展开打下了扎实的基矗
2、积极开展对驻外分公司财务管理的监督和评价
临沂狮玛公司是我公司至今唯一一家对外独立开展经营业务的驻外分公司,年生产各种复合肥近40000吨,加上销售总公司的.肥料,__年销售收入已经突破了一亿元,公司的资产总额也达到了1000多万元。但是由于种种原因,该公司一直没有建立起完整、严密的内部核算管理制度,从而使会计信息的反映带有很大的不真实性,也给总公司的财务管理带来了一定的风险性。根据公司领导的要求,我们在对其会计核算进行检查审核的同时,先后分两个阶段对该公司的财务管理进行规范、核查。第一阶段是参照总公司的相关制度,帮助该公司制定其内部的财务管理制度,建立健全仓库管理的工作流程,健全会计核算的账簿体系,规范会计核算程序,建立严格的、定期的会计报告制度,年终工作总结《部门年终工作总结报告》。第二阶段,对规范后的会计核算制度,实施正常的审计检查,通过这一系列工作,规范了该公司核算制度的同时,也教育了会计人员,增强了他们做好工作的责任心,起到了很好的效果。
3、严格费用报销规定,严格费用审核
今年是我公司各种费用报销新规定出台的第一年,旧的报销程序和标准对审计工作影响很大,突出反映在人们的认识上。审计是执行各种规章制度的前沿,审计人员就是把这个关口的,将不符合规定的支出堵在这个关口之外,是我们审计人员的责任。我们从一开始的单纯的业务费用审核逐步扩大到后勤的费用审核、生产车间工资的审核、装卸费的审核、车间修理费的审核等,基本上包括了所有的支出。为了保证这一工作的质量,我们利用可利用的一切时间,组织学习公司出台发布的新规定,新同志为了尽快提高自己的技能,主动请教老同志,并对要点及时做好笔记,所作的这一切都为做好这项工作打下了良好的基矗一年以来,尽管我们对费用的审核量上不断增大,但基本上没有出现有问题的审核,从而有效的配合了公司的财务管理工作。
4、利用一切可利用的机会,为领导提供市场监管信息
根据公司领导的安排,今年,我先后到河南和省内的几个市常针对市场反映出的问题,进行了核查,并结合核查进行了市场调研,这也是审计部____年工作计划的一项基本内容。核查中,我们昼夜兼程,为了把问题核查清楚,把市场调研准确,每到一处都积极地与客户沟通,多方收集市场信息资料,这一切都为我们后期报告的撰写积累了丰富的第一手资料。先后两次的市场走访,形成了近万字的报告,把问题找准了,建议提对了,得到了公司领导的肯定和客户、业务人员的好评。
5、工业园区建设项目的结算工作已接近尾声
根据工作计划,并经公司领导批准后,组织了对工业园区建设项目施工单位报价的核对及园区设备计价等工作。园区项目建设跨度长、项目多、投资大、施工单位多、资料零散,我们通过努力一一克服了这些困难,截止到10月底这项工作已基本结束。此项工作的顺利开展,既较好的维护了我们金正大公司的对外形象,也为公司取得了可观的经济效益。
6、应收账款的回收工作进展顺利
部门季度工作总结 篇10
结束的很快,但是结果却很满意,至少我们采购部在第二季每一个人都尽全力了,没有失望,有的是瞒住对自己努力付出的高兴和欢喜,留下的岁月付出的结果都是有效果的,第二季虽然结束却也展开了不同的开端。
我们部门每个人都比较团结,应为工作的压力,也因为对于自己责任的明悟,没有人选择逃避,也没有人选择离开,而是选择积极的去迎接即将到来的挑战,做到心中如一,心中有数,不去逃避,也不放弃,总是坚定的朝着一个方向走这让我们做到了第二季开始的。
公司发展很快,不管是市场份儿还是规模都已经扩大了很多倍,有了很多不同的发展和方向,对我们来说这都是一段不多的成长,在部门内成长也是非常有趣的值得为此努力值得为此付出。在管理中我们部门提倡的是让有能力的人得到发挥的余地,让偷懒的人,远离岗位。因为我们需要的一群积极奋斗的人。
从不会忘记自己更为需要付出多少,也不担心自己留下了多少的努力,更多的是期待这大家可以不断的成长和壮大,不断的发挥自身的实力。在工作中,我们有很多同事业绩因为工作不断的拔升,给了其他同事更多的鼓励和激励,让其他人知道在部门里面有能力就有岗位。
激烈的竞争让彼此之间的工作变得更加的紧张和急切,变得更加的忙碌不断的催促则彼此前进,每个人都主动的投入到岗位中,他们能够做到这一点,是应为部门积极工作的氛围,也有对更好生活的向往,毕竟他们也明白了一点,那就是想要站的更好就要付出更多,想要有结果就必须流下更多的汗水。
我们尊重付出的人,更加重视努力奋斗的人,因为努力奋斗的人才能够做的更好,才有更多的成长,每一个愿意努力愿意加油的人都能够不断的发展不断的成长。我们采购部不是公司最重要的部门,但是也是不能缺少的部门,因此,在岗位上每个人做的如何,有什么结果都要靠我们自己去辨别,去把控,去掌握,只有掌握了能够拿到手中这样才能够有更好的发展和成长的空间。
寻找渠道,打开更多的市场,能够为公司带来利益的人都成为了我们不能的顶梁柱,撑起了我们第二季工作。让我们在第二季结束时,收获的是满满的喜悦,是发自内心的满足。因为每个人都在为工作流汗,激烈的工作氛围让我们有了更广阔的发展空间,有了更加积极的成长进步的机会。虽然第二季结束了但是工作却还有漫长的路途需要前进,我们将一直追寻。
部门季度工作总结 篇11
应对过去的一季度,我部将市场运作情景进行分析总结后,上呈公司领导。
一、总体目标完成情景
1、销售目标110万元,实际回款107万元,负计划目标2万元。销售库存合计约47万元,实际销售61万元。与去年同期增长35%左右。
二、目标完成过程中的经验总结
(一)、今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自我的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的创利年,但事实上创利没有想象的那么好。主要有以下几个方面的因素:
1、质量问题偏多玻瓶的破损偏高,盒三及小神仙出现必须沉淀。
2、竞争比较激烈,其他企业价格比较差异在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情景下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格为了占有市场,异常是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战,把市场同价产品压低很多,以致构成比较悬殊的价格比较。在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样造成了我司创利方面的压力。
3、内部资金运作紧张,产品供应出现较长时间断货。
(三)根据市场的变化,及需求,公司领导调整了经销商策略,采用“分兵突进”的战述,按产品品项新招二名经销商,经销商之间构成必须竞争的格局。根据新余市场的情景,已完成部份产品的重新定价,将市场操作权取回公司手中,更利操作市场。计划将全品项进行价格调控,目标使公司有资源可用,尽力创造有效产值,扭转产品出库就生产亏损的局面。
三、对20__年3季度工作的计划
我部门2季度的工作,在公司统一部署下,以经济效益为中心,以公司利润最大化为目标,对外开拓市场,对内严格制定每一个相关步骤,以市场为导向,应对市场经济越来越激烈的竞争挑战,抢抓机遇,团结拼搏,齐心协力完成好2季度的销售工作计划任务。
(一)总体销售目标60万未来一季,我们销售部销售目标到达万,这是年度最困难的一个季度。
(二)未来的工作在过去的经验上主要需要改善之处。
1、质量的改善。
在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣传中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取商家对我公司产品更多的信任和更大的购买力。
2、价格方面。
由于产品价位调控的布署,能够在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,推出系列消费者拉动促销活动,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使消费商家对价格方面减少挑剔。让产品的品牌让更多商家熟知,使产品的质量在商家中构成一个良好的口碑。
3、资金回扰
针对无利不起早的“老板”心态,公司应尽快全面完成新的价格调控,使之有相对的盈余针对经销商也开展系列优惠活动(例如:在限定期定完成打款并销售万奖面包车一辆等等)
4、多面的销售渠道,发展更多的销售平台
除了最原始的销售渠道之外,提高酒店销售水平,建立良好信用的酒店和团购销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来,产品销售部坚持巩固老客户、培育新客户、发展市场空间、挖掘潜在市场,未来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时,能够与各传媒媒介等构成良好的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销售,让本品牌的产品有更广大的拓展平台。
5、随时关注业内动态,掌握更多的市场信息
随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态,把握商机,认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部经过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集。
6、提高销售部人员自身的工作素质提高业务员的服务质量和业务本事,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中,我们要求销售部人员要更加提高自我的工作本事和专业素质:
(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;
(2)不断总结自身的工作,改善自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运作情景和竞争对手的情景,发现问题及时处理;
(3)及时将客户的要求及产品质量情景反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;
(4)做好售前、售中、售后服务。
四、总结
过去一季,我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程,我们也体会到了这一过程带来的欢乐。今日,新的一季,我们站在一个新的起点,应对未来更严峻的挑战和更期待的机遇。依靠我们公司领导的信任和指导,依靠优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作氛围,优秀的员工队伍,我们整装待发。也许,未来的路也是充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满期望的。