【#实用文# #行政工作总结(汇编10篇)#】小编为您精心准备了“行政工作总结”的相关资料敬请查收,有没有想好怎么写范文?在职场中文档处理是最常见的任务之一,为了避免基本的错误,我们需要阅读范文。范文可以为我的写作提供一些思路和灵感,希望这些建议有助于你在团队协作中更加高效!
行政工作总结 篇1
销售行政工作总结范文
随着市场竞争的不断加剧,销售行政工作在企业中变得愈发重要。我在某公司担任销售行政工作已有一年之久,在此期间我积累了丰富的工作经验和技能,现总结如下。
首先,作为销售行政人员,我负责与市场部门合作,制定销售策略和计划。我积极参与市场调研,分析竞争对手的动态和市场趋势,帮助公司制定出切实可行的销售目标和计划。同时,我也负责协调销售团队,确保他们在任务分配和工作流程上的高效协作。通过与市场部门的紧密合作,我们取得了显著的销售业绩。
其次,我注重与客户的有效沟通和协商。作为销售行政人员,我与各个客户进行沟通,了解他们的需求和意愿,并向他们提供公司的产品和服务信息。我始终保持专业和热情的态度,与客户建立了良好的业务关系,并且得到了客户的高度评价和信任。在面对客户的问题和投诉时,我总是及时解决,并保持良好的沟通和合作,以确保客户的满意度。
此外,我也注重销售数据的分析和管理。通过系统化的数据分析,我能够准确地了解产品的销售情况和市场需求,帮助公司调整销售策略和完善销售计划。我通过建立和维护销售数据库,及时记录和更新销售数据,为管理层和销售团队提供了可靠的参考依据,以支持业务决策的制定。
除此之外,我还积极参与销售团队的培训和发展。我持续关注市场动态和销售技巧的变化,并将他们与销售团队分享。通过组织各类培训和学习活动,我能够提高销售团队的专业能力和销售技巧,从而更好地服务客户并完成销售目标。此外,我也通过与销售团队的密切合作和有效沟通,建立起了团队的凝聚力和合作精神。
总结起来,我的销售行政工作总结如上述所示。通过与市场部门的合作,与客户的有效沟通,销售数据的分析和管理,以及销售团队的培训和发展,我取得了很好的工作成绩。这些经验和技能使我更加自信和成熟,也提升了我在销售行政工作中的专业能力和影响力。我相信,通过我在这一领域的不断学习和努力,我将迎接更多挑战并取得更大的成功。
行政工作总结 篇2
按照市政府法制办要求,把我县20xx年行政复议工作情况报告如下。
一、基本情况
20xx年,我县十分重视发挥行政复议作为行政层级监督手段的重要作用,认真履行复议职责,积极有效地开展了行政复议工作。20xx年以来,我县行政复议工作进入了一个快速发展阶段,具体表现为:行政复议案件数量明显增加,涉及领域日益多样化,办案质量稳步提高,调解手段发挥重要作用,复议机关权威逐步确立,社会影响面不断扩大。20xx年,共收到复议申请26件,受理了24件,不予受理2件;涉及公安、土地、安全生产、建设等方面,其中,已经办结24件,其中维持3件,调解解决21件。
主要做法是:
(一)加大行政复议宣传力度
我们在开展政府法制工作中感到,很多群众甚至包括不少行政机关的工作人员对《行政复议法》、《行政复议实施条例》和行政复议制度还很不了解。为此,我们把宣传工作做为拓展行政复议工作的重要手段。
一是注重发挥学法的示范效应。每年4月29日,《行政复议法》颁布实施纪念日,政府法制办都在县电视台进行法制宣传,宣传《行政复议法》。二是经常开展社会性常规法律宣传。利用发放传单、电视、报刊、悬挂过街条幅等多种渠道,广泛宣讲。三是突出宣传的针对性。有针对性地讲解行政复议不收取申请人任何费用的法律规定,消除申请人的担心。四是举办培训班。20xx年4月11日,我们对全县800多名行政执法人员进行了《行政复议实施条例》培训和统一考试,收到了较好效果。
(二)强化行政复议工作队伍
开展行政复议工作,行政复议工作队伍的建设至关重要。一是健全了行政复议领导机制。20xx年,县里加挂了行政复议办公室牌子。二是建立健全了行政复议案件领导层层把关机制。行政复议决定,经过办案人员――分管副主任――主任――分管副县长这样一个工作流程,实行层层审查把关。三是领导重视和支持行政复议工作。县领导定期听取行政复议工作情况,帮助解决一些实际问题。四是加强行政复议人员业务学习。对一些拿不准的问题,主动向上级业务部门请教。五是县里提高对行政复议人员的待遇,每人每月补贴60元津贴。六是充实了复议工作人员。20xx年县政府又分配一名员工充实法制办公室,加强了法制办的业务实力。
(三)树立行政复议工作权威
我们在复议工作中,较好地体现了复议机关办案的公正性,树立了行政复议的权威。
一是严格依法受理复议案件。凡符合受案条件的行政复议申请,都依法受理。依法保障了申请人的复议申请权。二是平等对待双方当事人。在复议过程中,任何一方均没有特权,双方都享有平等的复议权利,承担相应的复议义务。三是公正裁决。在案件审理中,坚持不办人情案、关系案。
(四)确保复议工作质量
我县高度重视行政复议案件办案质量。自觉树立行政复议机关的权威。在案件审理的各个环节,始终绷紧质量这根弦,真正把案件办成经得起考验的“铁案”。案件办理如果出现质量问题,则严肃追究有关人员的责任。在审查具体行政行为证据是否确凿、充分,主要看事实是否查清。并做到实体与程序并重,突出对办案程序的监督。
一年来,我们在行政复议案件办理中,当事人总体上还是满意的,大多数人都能够自觉履行复议决定,特别是通过调解解决了21件拆迁行政裁决纠纷,较好地维护了社会的和谐稳定,同时也较好地维护了复议机关的权威性。
二、存在的问题
我县的行政复议有了一个良好的开端,但在实际工作中也面临不少困难和问题。
一是行政复议队伍的人员数量、业务素质、知识结构相对滞后,懂业务人员较少;二是行政复议机构的地位偏弱,职能偏软,监督手段偏少;三是行政复议工作措施还不多,一部分行政机关重视程度不够;四是行政复议的救济渠道仍然不够畅通。行政相对人对行政复议救济渠道了解不多,仍然认为是“官官相护”,相对人选择司法救济的行政诉讼案件数量大大超过行政复议案件数量。
三、下一步工作打算
一是要进一步加大对《行政复议法》,《行政复议法实施条例》的宣传和培训,每年定期举办法律培训班。
二是要进一步加强队伍建设,提高复议应诉人员素质。准备近期到先进发达地区法制办进行考察学习。
三是要改革复议案件审理方式。逐步推行听证制度,以增加复议案件办理的透明度,扩大行政复议的影响力。
总之,我县行政复议工作正在朝着好的方向发展,虽然有一些差距和不足,我们会在省市政府法制部门的领导和支持下,不断开创我县行政复议工作新局面,为全面推进依法行政做出不懈的努力。
行政工作总结 篇3
新年伊始,万象更新xx年行政部工作总结5篇工作总结。在新的一年里,公司行政部将会依然全身心的投入到公司的管理建设中。为公司提供更良好的后勤保障。回首过去,为了弥补工作中的不足及来年更好的发展,行政部特对过去一年的工作加以回顾,进行全面总结如下:
1、公司各部门之间的协调工作:
行政部必须做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划进行督办和检查
2、完善管理制度:
起草、制定有关规章制度、工作计划和其他文稿。做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上,做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证。同时,档案管理做到井然有序,随时为公司提供查询服务。
3、固定资产及办公物资的管理:
对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办公用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理固定资产的详细登记信息,做到公司资产细节化。
4、建立公司管理流程:
梳理健全的管理流程(包括OA系统的应用、企业邮箱的应用),建立完善的公司企业邮箱和OA使用流程,为公司每个员工申请邮箱和OA使用帐号并负责指导安装,做到所有用户标准化、一致化,有效的提高办公效率。
5、公司搬家:
⑴公司从三元桥搬迁至现址,本部门参与了其中的选址以及装修等一系列工作。制定搬迁方案,安排各部门人员打包整理自己物品,确保公司在搬迁途中条理有序,做到资料不丢失和办公设备不损坏。
⑵搬迁稳定后,公司需要配备相应的办公设施:(包括办公家具、设备、网络、电话、公司网站域名的备案和申请),我部门都逐一完成,无出现任何纰漏。
6、办公环境的维护及更改:
办公环境是促使大家提高工作效率必不可少的条件。
⑴由于装修期间空调受到相应影响,导致冬季取暖情况不佳。为此,我部门特找物业人员前来维修,经过多次和物业协调维修,现室内温度已有明显的提高。于此同时,我部门也经过线路改造,在电梯间及时安置了感应灯,为大家提供更多的方便。
⑵办公区域的卫生环境也一直在督促进行,各个绿植摆放有序xx年行政部工作总结5篇xx年行政部工作总结5篇。给公司营造一个绿色,和谐的工作环境。
⑶完善会议室会议环境的建设:配置好网络、电话、音响、投影仪等会议用品,调试网络会议线路,为公司各办事处互通会议提供方便。
⑷定期去附近超市购入方便面、香肠等快餐食品,为员工提供便捷超市服务。
7、配合公司业务部门完成任务:
配合公司业务部门完成相应的工作,譬如:培训材料的准备以及企业现场的支持工作等。
8、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
行政工作总结 篇4
今总结工作,8月份许多工作进展缓慢,倍感内疚。听领导一席肺腑惊醒梦中人,发现慧心未泯,万分感谢!
现将后勤工作分析总结如下,尽属真实。之后梳理工作,明确职责,落实管理方法,协助领导做好部门工作。
一、餐厅工作
餐厅工作经过7月份后半月的调整平稳过度进入生产期
8月总结自7月厨师大赛之后,餐厅对人员结构进行了大的调整,餐厅上下对过去的工作以及将来的工作目标做了系统的总结,从最易见成效的方面进行了改变,把工作提升一个台阶。
首先体现在了面点和菜品的供应上,根据员工喜好花样不断,面条一度出现供不应求的.局面;菜品上厨师制作配料的技艺也有了明显的提升受到了员工的喜爱。再是对就餐大厅进行美化布置,让员工进入餐厅就餐时心情愉悦,感到非常温馨。
但是从餐厅8月份的基本情况分析存在一些问题。8月今本情况:
1.8月份用餐人数进入高峰期,每餐平均用餐人数在100左右,正餐用餐人数高
峰期达152人次,与上榨季同期相比用餐人次增长20%左右。
2.8月份餐厅厨师6人帮工3人,共9人,因为处于人员调整期,人数达到建厂
以来做多的一个月。
3.8月期间利润表体现:不计员工未消费金额,亏损3000多元。4.原料市场调查,肉类食品上涨幅度较大,蔬菜价格未有大的波动。对8月基本情况分析结合日常管理,总结存在以下问题:
1、菜品虽新,但整体搭配不当,如经常出现两大荤菜同时出现,虽然员工选择多
了,但是肯定出现剩菜,必然出现浪费。2、肉品原料价格大幅上涨,但肉菜价格未进行调整。3、每天饭菜安排厨师随心所欲,没有系统安排菜谱。4、进入生产期后,库房管理员不再进行采购验收,采购监管环节由财务部担当但
因工作太忙形同虚设。
9月计划对8月份餐厅工作分析,9月份餐厅将开展以下重点工作:
1、成立伙食管理委员会,让员工参与到餐厅的管理中来。2、公布近期采购价目表,让餐厅管理更加透明化。3、进行饭价调整听证座谈会。4、制定短期菜谱,使饭菜搭配合理。5、实行采购轮岗制,班长监管制。6、对餐厅全员进行接待礼仪培训一次。7、5S培训1课时。
二、物业维修。8月总结
8月份实行维修派修单,对所有维护的项目和设施即时登记并说明损坏原因,一定程度上影响到使用者对设施的爱护,也可以通过记录对易损耗的设施总结原因进行改进或加强维护。
本月完成派修任务54项,更衣室卫生间改造工作也在8月份完成但因工程出现问题,现有三个便池出现漏水情况,已联系施工方维修。
存在问题
1.物业维修工作没有进行监督验证,没有时效要求。2.部分维修项目需要费用支持,但考虑费用紧张搁置。
3.工作重点偏离,自实行派修但后,物业工作以派修但为重点工作。
9月计划
1.即时完成体系记录。
2.及时验证维修结果,对工作任务定出时效要求(完善派修单)。3.消防柜、公寓楼遮雨棚维修。
三、保洁工作8月总结公寓楼公共区域和客房卫生保持较好,本月工接待住宿人次。
洗衣房能够准时保证生产所需工服、毛巾的同时为全员更换床单被罩1次。本月工洗工服和毛巾清洗保证了正常生产,未出现问题。并且记录真实及时。
环厂卫生,保持较好,果农卫生间因设计存在缺陷,加之果槽人员随意如厕给清理工作带来了很大困难,即使如此保洁人员依然能够按时将卫生打扫的干净整洁。
更衣室卫生保持较好,但通风不畅,更衣室有异味。存在问题
1.洗衣房烘干机出现故障频繁,需与售后联系维护。2.更衣室人员守候时应在通道处。9月计划
1、要求按照体系记录真实执行,审核及时。2、下旬原料糖度较高,必要时组织冲洗后厂区路面。
四、绿化工作
8月总结8月天气炎热,偶见小雨,温度湿度正适合草坪生长,但因草品种不好,8月份开始抽穗,加之工厂处于能也作业区,野草种子随风飘进工厂杂草也抽穗打子,割草工作带来一定压力,8月份全厂共割草2次,修剪冬青2次。花盆苹果树在保洁员的细心照料下起死回生。
环厂树木大部分长势较好,办公楼前南边两排树木萎靡,已邀请采购部几位专业人员进行会诊,制定方案挽救。
本月共割草两次,打药一次。9月计划
1.9月份多雨,是滋生病菌和虫害猖獗时期,为保证审核本月审核计划草坪喷药
一次以预防病虫害。2.挖除已死树木,并移栽草坪。
五、网络8月份对开始使用移动网络,经过近两个周的调试,办公楼使用已经正常,可以保证正常办公使用。但公寓楼网络因网络基础存在问题,始终处于半瘫痪状态。
9月份计划对公寓楼网络进行重建,并对上网方式进行更改,以满足员工上网需求。
行政工作总结 篇5
一年来,在县委、县政府的正确领导和相关部门的支持配合下,我办以科学发展观为统领,深入贯彻落实招投标法律法规,坚持“公开、公平、公正”原则,按照“五统一”招投标综合监管全覆盖模式要求,狠抓制度建设和招投标监管。截至12月28日,共完成招标项目106个,交易额达60213.03万元,节约资金3371.93万元,节资率为5.6%。在提升政府投资效益、保证工程质量、遏制工程领域腐败现象等方面发挥了积极作用。
一、加强组织领导,履行依法行政职责。
为切实做好依法行政工作,把依法行政工作列入重要议事日程。一是健全组织,落实工作人员和经费。年初成立了招投标办依法行政工作领导小组,明确了领导分工,细化了工作人员职责,形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、相关人员协助抓的工作格局。同时,狠抓法制队伍建设,加强队伍内部培训和法制学习。二是制订依法行政责任制,强化目标考核。把依法行政工作纳入年度工作计划,年初制订了《招投标办各股室岗位目标量化考核细则》,将依法行政工作列为重要内容,以局文件的形式发至各股室,由法制股负责组织实施,年终予以考核兑现。
二、加强法制宣传教育,营造依法行政氛围。
我办坚持把做好法制学习宣传作为一项重要的工作来抓,强化了执法人员和服务对象的法制意识。一是加强法律法规学习。今年,我局共组织局机关全体干部职工集中学法3次,主要学习了《中华人民共和国招标投标法》、《政府采购法》、七部委12号令、27号令、30号令、《行政处罚法》、
《行政诉讼法》、《行政复议法》等法律法规;职工自学了《法治政府建设理论与实务》、《中国共产党在湖北90年》、《评标专业技能与操作实务》、中宣部理论书籍等业务、法规、政治理论知识。二是搞好法规宣传。我办在竹山县招投标网上开设了政策法规专栏,面向社会、招投标当事人、招标代理机构广泛宣传招投标政策法规。在“12.4”法制宣传日期间,围绕“深入学习宣传《宪法》、《招投标法》等法律法规,努力营造公平公正的招标投标环境。”的宣传主题,认真组织,精心策划,向招投标当事人、招标代理机构发放招投标法律法规宣传册。三是加强法治队伍建设,提高队伍整体素质。今年我局向县法制办申报审批了7名干部的行政执法证件,组织职工参加了全省招投标业务培训,县委党校青干班、财务、统计等知识培训。通过学习宣传,执法人员及招投标活动当事人的法律意识进一步提高,营造了一个依法行政的好环境。
三、加大法制建设,筑牢依法行政根基。
为适应我县招投标事业快速发展的需要,我办结合县情,大胆探索,争取县政府先后出台了《竹山县招标投标管理实施办法》、《关于进一步加强政府采购工作的通知》、《竹山县政府投资建设项目保证金管理办法》、《关于在工程建设领域全面建立工资支付保证金制度的通知》等规范性文件;另外,我办制定了《竹山县投标保证金管理办法》、《关于进一步加强政府投资建设项目招投标管理的若干规定》、《竹山县综合招投标中心运行管理规程》、《竹山县招投标不良行为记录及处理办法》、《竹山县招标评委管理暂行办法》等配套文件;同时,完善了信息发布、专家抽取、交易确认、投诉处理、统计分析等十多项配套制度。通过制度规范约束招投标当事人
的行为。
四、加大综合执法力度,确保工程质量安全。
为规范市场交易秩序,遏制围标串标行为,提高政府投资效益和工程质量,我们多措并举,大担探索,不断提高依法监管和科学监管能力,促进了招投标事业的健康有序发展。
一是加强部门协作配合,形成综合监管和行业监管的强大合力。招投标工作是一项系统工程,需要全社会和各部门的共同参与和监督配合。在招投标管理委员会的统一领导和招投标办公室的指导协调下,各行业主管部门加强本行业招投标活动的监督管理,工商、财政、纪委、检察院、发改、审计等部门各司其职,加强协作,参与招投标全过程和关键环节的监督管理;同时,自觉接受社会监督和新闻舆论监督,聘请了15名行风监督员,不定期开展座谈、走访调查活动,确保招投标信息公开、程序公开、结果公平公正。
二是加强招投标全过程监督和重点环节监督,提高招标质量。招投标工作的核心在监管,我们一直注重标前监督,防范业主虚假招标和规避招标的违规行为;加强事中监管,突出重点环节监督,打击围标串标行为。同时,加强标后稽查,防止违法转包、借用资质、合同纠纷等问题的发生。我县对进入综合招投标中心运作的招投标项目进场交易,资格审查报告、招标文件、中标结果进行备案管理,招投标办对招标公告、招标文件、资格预审、政府控制价、抽取评委、开标、评标、定标,合同签订等工作进行重点监督和审查,招投标中心对投标报名,保证金收退、中标结果公示等环节加强管理,确保招投标活动依法依规运行。
三是加大案件查处力度和诚信体系建设,维护招投标市场秩序。一年来,共受理投诉2起,结案2起。配合县纪委调查处理了某单位的办公设备采购招标信息泄露行为,并依法作出废标处理。同时,在竹山综合招投标网上建立了“招投标违法违规行为信息发布平台”,调查记录了本地区投标企业的基本信息,对诚信缺失的违规企业实行“黑名单”制度;对招标代理机构审核备案时,必须到招投标办签订诚信从业承诺书;每年年初对本地企业的法人代表和项目经理都要进行一次集中培训,组织学习法律法规,进行廉政教育和诚信知识讲座。培训结束时,企业法人和项目经理与招投标办签订廉洁诚信自律书,并送相关行业主管部门备案,有效地减少了租借资质、随意挂靠等行为的发生。目前我县招投标活动已形成了统一领导、分工协作、程序规范、监督到位的工作机制,监管合力不断增强。
我办依法行政工作虽然取得了一定的成绩,但还存在着一些薄弱环节和亟待解决的问题。如执法队伍的整体素养有待进一步提高,围标串标、规避招标等违法现象仍然存在,招投标监管水平需要进一步加强等等。新的一年,我们将进一步完善招投标法制建设,加强法制学习,提高依法行政能力,为推进我县招投标事业的规范化、法制化进程,促进竹山跨越式发展做出新贡献。
行政工作总结 篇6
20__是忙碌而又充实的一年,从年初制定的各项指标来看,20__年也是充满期望充满变化的一年。从公司整体角度上分析,20__年是稳健发展、逐步提升、共同应对外来金融危机带来的不良因素的一年,在全球经济通货膨胀的不良形势下我们酷发人迎难而上、开拓进取、不断创新。回顾行政部一年来的工作,行政部在赵总、赵副总的正确领导、各部门用心配合以及各位同事的支持协助下,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、执行监督等工作职能。同时,在管理过程中出现了一些不足和缺陷,在此也分析原因并提出改善和改善的方法和技巧,进而为新的一年的开始做好充分的准备,以确保在新的一年里团结互助、锐意进取、开拓创新、和谐发展,为酷发可持续性发展带给可靠的保障和支持。
一、人事管理方面。
1、根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,配备到各岗位;
2、较好完成各直营店及公司员工的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作;
3、规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐;
二、行政管理工作。
1、配合市场部、营运部等部门举办各类型活动。
2、根据公司发展,新招聘员工无座位的状况,行政部组织安装新办公区的隔断、电脑、电话、网线,采购办公用品等,使员工拥有良好的办公环境,对企业更加有归属感。
3、20__年6月初组建食堂,寻找适宜房屋、采购厨具、食材等原料,为了提高员工食堂的饭菜质量及卫生状况,行政部加强了对员工食堂的管理,先后出台了厨工管理制度及员工就餐守则。规范和约束食堂工作人员的工作职责及员工就餐的纪律,确保员工能够吃上新鲜、可口的饭菜,使员工有饱满、充沛的精力投入工作。调整员工用餐时光,错开高峰期,使员工能够在最快的时光用餐。后由于物价上涨等因素,食堂一向出现亏损状况,已于20__年11月末停办。
4、和相关职能机关做好沟通工作,以使公司对外工作通畅。
5、对内严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,合理地采购办公用品。
6、严格控制各项办公费用开支,以节约降低成本为第一原则。
7、做好公司各部门后勤管理保障工作:机车票预定、办公环境卫生等,及时、主动的完成日常管理工作中的各项工作。
三、基础制度建设和执行。
1、根据市场发展状况及结合公司相关制度,制定相应的管理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部管理带给了制度保证。行政部先后出台了《公司员工管理规章制度》、内含《着装规范》、《办公用品管理办法》、《传真收发管理》、《会议制度》、《节约用电、用水、用纸的规定》等,并制定《食堂管理制度》、《车辆管理制度》等多项规章制度,透过落实各项规章制度,规范了工作程序。
2、逐步完善公司监督机制,加强了对员工的监督管理力度。
3、充分引导员工勇于承担职责。逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担职责。
4、实施各项管理制度,统一使用日常工作表格,使行政部各项工作有据可依。
四、存在的不足与改善办法。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助,行政部取得了必须的成绩。尽管我们取得了必须成绩但仍存在着很多不足之处,主要表此刻以下几个方面:
1、作为公司的综合管理部门,在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺,对各部门员工的工作状况、人员纪律的检查力度还不够。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、对公司内部的监督、管理(如环境、卫生的检查等)不力,抓制度落实不够,存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。
4、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设。
下方根据本年度工作状况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,2011年行政部的工作重点将从以下几个方面着手:
1、继续完善公司制度建设。
个性是在日常行政管理加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。
2、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境。
3、加强公司各类文件档案的管理,强化保密管理工作。
4、推行网络,提高公司办公效率水平,逐步向无纸化办公目标迈进。
5、配合人资部组织员工活动,加强企业文化建设工作,让员工对企业有良好的认同感和归属感。
五、总结
行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中行政部还有许多不可预见的工作任务。同时包括:建立公司内部沟通机制、平衡行政费用的预算等。建立内部沟通机制,促进公司部门之间、上下级之间的了解与合作,建立健康、和谐的内部关系,避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向;在平衡行政费用上方,提倡节约节能灯健康理念,创造利益化,使公司进一步减少不必要的浪费支出。
总而言之,行政部将为公司整体利益和发展做出应有的贡献,尽的努力使公司的整体形象、工作水平上升到一个新的台阶。愿意与酷发共同成长和发展,酷发明天会更好!
行政工作总结 篇7
尊敬的领导:
本年度服务中心行政工作结束了,我对本年度的工作进行了一份总结。
本年度,服务中心行政工作主要围绕服务质量提升和工作效率提高展开,针对实际需要进行了以下工作:
一、着力提升服务质量
1. 新建一套社区服务项目清单,分门别类列出服务内容、服务范围、服务时限等,方便居民查阅,提高服务透明度和可操作性。
2. 精心策划措施,举办了一系列主题活动,如“春节送温暖”、“母亲节送祝福”、“全民健身日”等,为居民提供丰富多彩的文化娱乐活动和健康生活服务。
3. 加强培训,针对服务人员的服务水平、责任心等方面进行培训,定期开展专项培训活动,确保服务质量和居民满意度率不断提升。
二、 加强工作效率提高
1. 推进信息化建设,加强电子档案管理平台和服务管理系统建设,实现信息化办公,强化数字化管理。
2. 推行以项目为导向的管理模式,精细化服务。设立项目经理岗位,负责协调各类项目实施和管理。
3. 优化工作流程,设立常规会议制度,针对项目情况,制定实施方案,承担实施责任,做到事事有人负责,事事有落实。
总之,服务中心行政工作在全员的努力下,服务质量得到了极大的提升,工作效率也得到了很大的提高。但是,我们也存在一些问题和不足,例如服务网络覆盖不够广泛,管理信息化程度还需进一步加强等。我们将进一步优化工作流程和服务质量,加强业务能力和团队协作精神,努力打造更好的服务单元。
最后,感谢领导给我们提供了工作的平台,让我们有机会为社区居民提供更好的服务。我们将继续努力,为社区居民提供更好、更优质的服务。
此致
敬礼
服务中心行政总结:
——华丽分割线——
服务中心行政部门在过去的一年里,积极开展工作,通过制定计划、采取措施、推进实施等方式,取得了具体的工作成效,促进了社区服务水平和标准的提升。总结如下:
一、着力提升服务质量:
1. 新建服务项目清单,增强服务透明度和可操作性。
2. 举办一系列主题活动,为居民提供丰富多彩的文化娱乐活动和健康生活服务。
3. 加强培训,确保服务质量和居民满意度率不断提升。
二、 加强工作效率提高:
1. 推进信息化建设,实现信息化办公,强化数字化管理。
2. 推行以项目为导向的管理模式,“以专项工作推动常规工作”的工作理念,落实各项工作内容和进展情况。
3. 优化工作流程,做到事事有人负责,事事有落实。
服务中心行政部门在服务工作方面,认真落实各项工作要求,与各方代表充分沟通,不断改进管理模式,提升服务水平,增强居民对我们的认可度和满意度。在今后的工作中,我们将进一步地提升工作效率,实现管理和服务的优化,为居民提供更好、更高效、更全面的管理和服务,为社区发展献出一份力量。
行政工作总结 篇8
20xx年,行政人事部在公司领导的亲切关怀和正确领导下,通过转变思想观念,强化服务意识,提高工作质量和增强自身素质,顺利的完成了公司20xx年度的各项工作,取得了一定的成绩,为部门工作的不断提高、公司全年目标的完成奠定了坚实的基础,现将20xx年行政人事部工作总结如下:
一、团队及企业文化建设
思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。我们在统一认识上下工夫,不断强化员工对部门职能的认识,以求真、务实、高效为目标,充分做到“人人有事做、事事有落实”,同时下大力气强化了员工“全员”的服务理念,从细小环节入手,培养员工服务领导、服务基层的技能。每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分的听取基层员工的呼声、意见、合理化建议或批评。不定期开展团队活动,组织员工进行爱卫生﹑爱护园区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
二、培训管理
根据公司发展的需要,结合人力资源培训模块的建设,同时综合各个部门工作的实际需要,积极开展公共类培训及部门培训,全年累计开展公共培训共计50余次,参加培训人员约800余人次,部门内训40余次。通过培训,使员工充分掌握和了解了公司的管理体系及制度,提高了服务理念和工作技巧,为公司年度目标的完成从思想上奠定了基础。
三、行政工作
(一)、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为一线部门服务、为广大员工服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作。使工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物也基本做到了及时处理,及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断迈向高水平、踏上新台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
(二)、规范流程、优化制度,完善企业行政体系
1、制度管理:
20xx年,我们根据公司不断发展及业务延伸的需要,起草、修改和完善了各部门的规章制度和工作流程,有效确保了公司及园区的管理工作有据可依、有理可查,为提高公司工作效率奠定了坚实的基础。
2、资产管理:
公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分,在今年的工作中,我部门继续贯彻公司资产专人专管的要求,指定专人负责公司固定资产和低值易耗品的管理,建立工作台账,并且按季度对公司所辖各区域的资产进行全面的检查、核实,使公司资产帐目清晰、管理有序,充分保证了公司资产的安全不受损失。
3、文书档案管理:
20xx年行政部负责各类公文的起草28余份,累计收发、分递给类公文28余份,完成了日常文件审批及用印共计3500份、开具介绍信60次。为了规范对文档的管理,我们根据文件、合同的类型对档案资料进行分类建档,并建立了工作台账,确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷性。同时对公司及各部门的文件和制度进行了统一梳理,从而确保了公司在用文件的有效性、规范性和统一性。
4、计划管理:
行政部坚持认真贯彻执行公司的预算制度,坚持每月按时申报下月办公用品和资金使用预算计划。同时,按照审批的预算执行采购和费用的报销工作,通过严格执行预算制度,使支出费用得到有效的控制,全年完成合同付款759991.65元、采购办公用品15400元、报销固定宽带话费用约60000元,确保公司的每一分钱都用到了实处,从源头上有效杜绝了浪费及腐朽行为的发生。
5、办公用品及采购管理:
我部门严格执行办公用品领用登记制度,建立办公用品领用登记台账。每月对办公用品进行全面盘点,依据盘点情况申报下月办公用品的采购计划。通过对盘点、申报、领用等管理,在保证以节约为目标的原则下,确保各部门办公用品的正常使用,在采购上,我部门坚持贯彻“货比三家,质量与价格并重”的原则”,既为员工买到合适的用品,又在程度上节省公司的开支,从实际行动上落实公司“开源节流”活动的真正目的,20xx年,我部门共计采购各类用品50余种,有效保证了办公用品的正常使用。
行政工作总结 篇9
篇1:行政人事部周总结及计划
行政人事部周总结及计划
篇2:行政人事工作周总结和计划 行政人事工作周总结和计划 刘静:
一、本周工作总结:(2/17-2/22)
1、员工离、入职统计,合同签订.2、新入职人员名单统计,2月份工龄工资通知发放
3、3月新增人员社保缴纳确认,3月份合同续签通知发放.4、1月份各部门员工请假汇总,先之培训网络问题跟进
5、1月各部门绩效考核催缴,1月绩效工资人数核对.6、上海社保转移,事业部社保归属地确认.7、2014部分岗位工资调整,周报表.二、下周工作计划:(2/24-3/1)
1、员工离、入职统计,合同签订.2、3月份社保申报,医疗卡办理.3、工资调整岗位人事变动表核对.4、工龄工资资料催交,5、月末各项资料汇总.6、先之培训网络问题继续跟进及使用交接.7、周报表.杨艳:
一、本周工作总结:
1、3月质检汇总
2、每日打卡异常情况汇总
3、各部门考勤表的催交及审核
4、各部门mod回复汇总
5、优秀员工优秀管理者ppt制作
6、4月份员工生日会的卡片及礼物准备
7、人事培训报表汇总
8、入职培训试卷的复印
9、各部门旅游心得的催交
10、房务部、餐饮部技能比较心得的催交
二、下周工作计划:
1、员工座谈会记录
2、消费打卡机的方案
3、整理资料(人事变动表、离职单、请假单、考勤表)
马进文:
一、本周工作总结:(2/17-2/22)
1、包手工芹菜饺子一次;
2、做萝卜肉圆一次,受到滕总肯定
3、做好一周菜谱调整。
4、做好每日购货计划,做到没有浪费。
5、餐厅卫生安全运转正常。
二、下周工作计划:(2/24-3/1)
1、继续做好菜谱调整,合理搭配。
2、食材,保证营养,卫生,控制成本。
3、看天气情况,争取上市场调研一次。
乔静:
一、本周工作总结:(2/17-2/22)
1,mod 每日key-in、维修房记录每日key-in。2,例会日报汇总,会议记录。3,各部门周总结和计划汇总。
4,1月份员工满意度、行政人事绩效考核输入汇总 5,生日会举办 6,新闻网站更新。7,欧尼雅质检(2/19)8,酒店质检(2/20)
9,滕总召开“关于宴会专题会议记录”
10,滕总交办事项:2014年宴会菜单分类统计汇总 11,部门周总结和计划汇总(1/24)
二、下周工作计划:(2/24-3/1)1,各部门周总结和计划汇总
2,管理人员例会参加和记录、mod每日key-in和上传 3,维修房记录key-in 4,质检检查和记录 5,网站更新。
6,“关于宴会专题”第二次会议记录 7,生日会照片印刷、台账整理
8,2014年度新满意度调查表输入汇总
郭亮亮:
一、本周工作总结:(2/17-2/22)
1、车辆的里程统计
2、员工生日会的物品准备
3、监控电视的安装
4、员工宿舍用电的统计(超出费用)
5、草拟新的员工宿舍用电制度
二、下周工作计划:(2/24-3/1)
1、实行新的用电制度(员工宿舍)
2、员工宿舍物资盘点
3、车辆的日常检查与维修篇3:行政人事本周工作总结及下周工作计划
本周工作总结及下周工作计划
报告人:__郭建辉__________部门:___行政人事_______ 日期:
一、本周主要完成工作总结:
二、下周重点工作计划:
行政工作总结 篇10
大学行政工作总结
一、
大学行政工作是大学内部运作的重要组成部分,它涵盖了管理全校各部门和各方面的工作,为整个大学的发展和运营提供了必要的支持和保障。在过去的一年里,我所处的大学行政工作部门经历了许多挑战和变革,但也取得了一定的成绩。本文将对这一年的大学行政工作进行总结,并对未来的工作提出展望。
二、工作内容及执行情况
1. 组织管理
作为大学的行政工作部门,我们负责制定并执行各项规章制度,包括人事管理、财务管理、资产管理等。在过去一年里,我们针对存在的问题进行了改革和创新,并取得了显著的成效。例如,我们通过引入信息化管理系统,提高了各部门之间的协作效率,优化了工作流程。同时,我们还积极开展培训和学习活动,提升了行政人员的管理水平和职业素养。
2. 学生管理
学生是大学的核心资源,我们的工作重点之一是确保学生的学习和生活质量。通过加强与院系的合作,我们加大了对学生工作的投入力度,丰富了校园文化建设的内容。我们积极开展各类活动和培训,提高学生的综合素质和就业竞争力。我们注重引导学生树立正确的人生观和价值观,提倡健康生活方式,加强心理健康教育,提供必要的辅导和咨询服务。
3. 资源配置
大学行政工作涉及到众多资源的配置和调配,包括人力资源、财务资源等。在过去一年里,我们进一步完善了资源配置机制,提高了资源的利用效率。我们注重合理规划和分配各类资源,确保资源能够最大程度地满足教学科研和学生服务的需求。同时,我们还积极争取外部资源,拓宽学校发展的渠道。
三、取得的成绩和亮点
1. 工作效率的提升
通过引入信息化管理系统和流程优化等措施,我们大大提高了工作效率。与此同时,我们也加强了团队合作和沟通协作能力,提高了工作的质量和效益。在人事管理、财务管理等方面,我们取得了明显的进展,使得大学行政工作更加高效和规范。
2. 学生综合素质的提升
通过丰富多样的活动和培训,我们帮助学生培养了良好的学习习惯和全面素质。我们注重学生的实践能力和团队协作能力培养,鼓励学生积极参与实践活动和社会实践,提高他们的综合竞争力。我们还加强了学生的职业规划指导和就业创业服务,帮助他们更好地适应社会发展。
3. 资源配置的优化
通过合理规划和管理,我们提高了资源的利用效率。我们充分发挥资源的作用,推动学校各项工作的开展。与此同时,我们还与外部合作伙伴建立了良好的合作关系,争取到了更多的资源支持,为学校的发展提供了强有力的后盾。
四、问题和挑战
在取得一系列成绩的同时,我们也要面对一些问题和挑战。例如,资源的紧张和分配不均、人力资源的短缺、信息化管理系统的运行稳定性等。这些问题需要我们进一步加强思考和解决,以提升大学行政工作的水平和能力。
五、未来的工作展望
1. 加强与院系的合作
我们将进一步加强与院系的合作,全面了解各学院和部门的需求,根据实际情况进行资源配置和服务提供。同时,我们也鼓励院系加强与外部合作伙伴的联系,共同推动大学的发展和进步。
2. 提升信息化管理系统的水平
信息化管理系统是大学行政工作的重要支撑,我们将进一步优化系统功能,提高系统的稳定性和安全性。同时,我们也将加强对行政人员的培训和使用指导,确保各部门的信息共享和协作能力。
3. 完善人力资源管理机制
人力资源是大学行政工作的核心资源,我们将加强对行政人员的培训和学习,提高他们的管理水平和专业素养。同时,我们也将加大人才引进和培养的力度,提高行政团队的整体水平和竞争力。
六、结语
大学行政工作是大学内部运作的重要组成部分,对于大学的发展和进步起着至关重要的作用。在过去的一年里,我们在组织管理、学生管理和资源配置等方面取得了一定的成绩,同时也面临着一些挑战和问题。在未来的工作中,我们将进一步加强与院系的合作,提升信息化管理系统的水平,完善人力资源管理机制,以提高大学行政工作的水平和质量,为大学的发展和进步做出更大的贡献。