【#实用文# #大学生社会实践活动锦集#】期望这份“大学生社会实践活动”能够满足您的需求,让您感到满意。这些文件供您参考和使用,希望能够帮助您的研究和工作。通过书写文档,我们能够分享思想和经验。范文在写作过程中逐渐引起人们的重视,它的整体构思方法可以帮助您更好地整理各种想法。
大学生社会实践活动(篇1)
寒假实践心得体会
作为新时期的大学生,我们不仅可以依靠书本,还可以在实践中进行测试和锻炼。而这次能有机会去宇飞食品****实习,能够近距离的接触专业的东西,我感到非常高兴。通过这一段艰苦而充实的实习生活,我觉得自己成长了不少,心态上也改变了不少,它对我有很大的帮助,为我以后的学习和工作提供了助力,带给我许多在学校无法学到的东西。
在食品厂里,别人一眼就能认出我是一名大学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好。我在那做销售员,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上9点钟,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来。
在食品厂,虽然我专注于销售,但我也时不时地做一些其他的工作,比如打扫卫生、收拾杂物、端茶倒水。在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,工作效率很重要。在学校里,只有学习的氛围。毕竟,学校是学习的地方。每个学生都在争取更高的分数。
而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!
记得老师曾经说过,大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。进入企业,会遇到各种各样的客户、同事、上级等等,必须勇敢面对。有消息显示,招聘会反映的问题是,学生在校理论学习与实际操作能力存在较大差距。
在这种实践中,我有同感。在学校,理论学习了很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。有时候我会抱怨实际操作这么简单,但为什么书本上的知识这么难学呢?
这是学校与社会脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生没有踏入社会,但总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。我们要感谢老师孜孜不倦地教导,应该懂得与社会上形形色色的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。
毕竟,两年后,我不再是大学生,而是社会的一员。我想融入社会,为社会和国家做贡献。仅仅知道如何纸上谈兵是远远不够的。未来的人生旅程是漫长的。我们应该努力成为一个合格的,对社会有用的人才。
短暂的实习期结束了。想想这次实习真的很深刻。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐地我喜欢上这个专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。
一切认识都**于实践。实践是认知的**表明了个认识践的必要性和重要性,但并不排除学习间接经验的必要性。实践的发展促进了人类认知能力的发展。
随着实践的不断发展,不断出现新的问题,促使人们解决这些问题。随着这些问题的不断解决,人们的认知能力将不断提高和提高。马克思主义哲学强调实践对认识的决定性作用,对实践具有巨大的反作用。
认识对实践的反应主要表现在认识的指导和理论对实践的指导上。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。处理人与人之间的社会关系的活动是人类社会交往、组织、管理和改造社会关系的活动。
如政治活动、社会改革实践、阶级斗争等。因此,大学生应积极参与实践,把实践与认识结合起来。
通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。这次实习,让我知道了很多,知道了很多,大学文凭其实只是敲门砖。进入工作单位后,大家都从头开始,一切都要自己探索,没有人会手把手教你。
因此,培养学生主动学习和创新的能力是十分必要的。我们必须努力提高我们的综合素质,以适应时代的需要。虽然大学文凭只是一块垫脚石,但你的整体素质仍然是你就业的重要筹码。首先是学习成绩,用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱,所以,学习成绩是他们非常看重的一点。
因此,我们首先要学习自己的专业知识。其次,他们看重的是我们的社会实践能力。这取决于我们平时的动手能力和操作能力。
第一,要有坚持不懈的精神
作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。
第二,要勤劳,任劳任怨
我们去公司实习,因为我们不是正式员工,所以大部分公司都把我们当成学生。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。同时,我们应该主动寻找一些要做的事情,从小事情开始,这是唯一的开始。
第三,要虚心学习,不耻下问
在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心地接受。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。
第四,要明确目标,端正态度
平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
总体来说,这次实习不仅仅是锻炼了我在**操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识,还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。但现在我们都知道找工作很难,找一个专业对口人更是难上加难。所以我现在要建立起先学好专业知识再涉猎更多知识面的学习态度,敢于参加与竞争,敢于承受压力,使自己能够在社会上快速成长。
一般来说,作为一名大学生,无论在未来的工作或生活中,实习都会成为我人生中重要的资本。
大学生社会实践活动(篇2)
个人责任书
本人自愿参加**民族学院大学生暑期社会实践服务活动,并保证本人身体和心理状况适合参加本次社会实践,已争得父母的同意,对本次社会实践的目的、性质、实践地的情况以及可能的风险有清楚的了解,详细阅读并全部理解教育部令第12号《学生伤害事故处理办法》(2002年9月1日生效)。在社会实践期间,我承诺自觉遵守国家法律法规和学院纪律,严格执行学院暑假社会实践规定。有下列情形之一的,按照本责任书及有关规定处理:
1我尊重全队的安排,认真完成实际任务,不擅自行动,对自己的行为负责。
2财产的丢失、被盗、毁坏等经济损失由本人承担;
3、由于本人过错、不可抗力、意外事件导致的自身人身伤害依据《学生伤害事故处理办法》(教育部令第12号)第十二条处理;
4、本人实施的违法行为或违反实践当地各项规定以及民族习惯等行为所造成的损失和引起的法律责任由本人承担;
5因本人过错造成的第三人人身伤害或经济损失由本人承担。
6我已详细阅读并批准了本责任书,对其总体内容和各项规定无异议。
(注:本责任书一式两份,个人一份,团委实践部一份。)
院系(班级
学号团队名称
本人签字
团队负责人签字
共青团**民族学院委员会
年月团队守则
本守则是为**民族学院学生暑期社会实践服务活动而专门制定的。项目组应严格遵守本规范。
1.暑期社会实践活动实行领队负责制,各团队设领队一名。
2.各团领队在申报立项、领取经费、开展实践和总结工作中全权负责。
三。各队凭接待单位验收合格证和团队项目登记表到学院团委社会实践部登记。实践完毕后,在开学后一周内向团委提交活动总结报告、经费收支报告、实践成果、宣传海报、团队成员个人小结(每人一份)和接待单位的评语。
4全体队员要尊重全队的安排,认真完成各项实际任务,不得擅自行动,对自己的行为负责。
5,各团队成员应积极就实践活动提出自己的见解。
6如遇意外需要退出实践活动,应在离开前向组长提出书面申请,经批准后方可离开。领队应在实践活动结束后将具体情况上报团委。
7.所有团队成员应穿着整齐,文明且谦虚。
8全体队员要遵纪守法,维护民族学院的声誉和形象。
9各组长组织队伍完成学院和接待单位交办的任务。
10组长应妥善处理团队内部的分歧,发生事故时及时采取措施,确保团队的团结和事件活动的顺利进行。
11.各团队内各项事物应由集体讨论决定,统一意见后贯彻民主集中制原则。
12各小组应本着经济合理的原则处理有关事宜。
13各小组应尊重接待单位的协调和安排,不得擅自向当地组织提出不合理的要求。
14球队不允许随意接受昂贵的礼物。
15本守则一式两份,本队一份,团委实践部一份。
16本法由共青团**民族学院委员会负责解释。
领队签字
共青团**民族学院委员会
二〇一年月
大学生社会实践活动(篇3)
“定向挑战,魅力平东”社会实践体会
在炎炎夏日,这种恶劣的情况仍然激起了我参加社会实践的决心。因此,今天在平东村举行了一次定向活动。
定向活动是一项非常健康的智慧型体育项目,是一种户外悠闲的娱乐活动,它不仅可以强健体魄,而且能培养个人独立思考,独立解决所遇到困难的能力做出迅速反应,有利于建立起强大的社会交际网络。
这决社会实践的定向活动中,我们在激昂的喜悦中拉开了帷幕,在这决定向活动中我充当工作人员的角色。在这次活动中,我负责“纸杯传情”这一栏目的活动。早上九点,比赛开始了。
参赛者要经过重重难关才能闯到我们这里,烈日如火,我们手头上的工具比较缺乏,但我们想尽一切办法去解决,等一切准备就绪后,我和另外一名工作人员早已汗流浃背,但依然稳守岗位,等待参赛者的足迹。
经过一个多小时的艰苦等待,我们终于看到了他们的脚印。选手们宣读比赛规则后,一切按照工作程序开始。参赛者想尽一切办法将水杯传情下去,看到他们彼此苦思冥想的样子真想帮他们一把,水不时会想瀑布一样倒下来。可心却不能为此而软下来,待他们想好办法去珍惜每一滴水时,我们迫不及待地进行游戏,渐渐地,人不仅地慢慢接踵而来,即时游戏场面有点混乱,但我和另一名工作人员安顿后照常进行,游戏中看到他们有点苦恼,又有点忍不住笑起来,持续两个小时的比赛后,所有的参赛者都完成这一栏目的比赛后,我和另一名工作人员把东西收拾好后回到大本营,有的参赛者已经完成这项活动。
而且脸上还洋溢着笑容,在这过程中,我认真做好每一件该做的事,实践活动让我学会了更多东西,更让我明白到,以后自己的路还好长,不能只安于现状,这次活动是一次记忆深刻的经历。当12点开是失,比赛的帷幕已经成功拉下。无论是失败还是成功,参赛者们依然兴高采烈。
通过这次活动,我发现自己是很幸福的,因为我还在学习阶段,还没能真正地接触社会事业,没能真正地了解工作的难处与辛苦。让我明白学习是社会潮流的避风港。曾经的踌躇满怀,如今变成了脚踏实地的努力与拼搏,累并快乐着,在这次的定向活动中,我实实在在地让我体验到其中的艰辛和乐趣。
社会活动真正体验社会的内涵。我觉得我们应该多多参与,或许只有这样我才可以具备别人更多的成功因素吧,因为企图不付出任何代价而获得利益,那只是美丽虚幻的童话!
大学生社会实践活动(篇4)
河南师范大学新联学院夏三农村社会实践走进了基层温暖的心
(文:郭文、聂廷平、郭艳军、李福云、李扬)
(a)日落感觉,照顾老人
河南师范大学新联学院夏三农志愿服务团
7月11日上午9时,河南师范大学新联学院青年团,学生会,大学生志愿者团队组成的10多人来到新乡市,牧野区,家里帮助发现村里弱势群体,一个行人村委会主任郭喜平和村民热烈欢迎。
通过对老年人的基层照顾,志愿服务队成员表示,照顾老年人,关心弱势群体需要长期坚持,并将秉持奉献,友谊,互助,进步志愿精神,不断深化社区,尽一切努力贡献。
(b) 追寻印度及其历史塔楼,述说原始文化
新连中原文化宣传队进入伟海市望京大厦
为响应**委员会关于实施农村暑期实践的使命,7月11日上午9点,河南师范大学学***平原文化宣传队的新学院进入伟辉市望京楼。传说中的高大而宽敞的崇书楼层和诚实的动荡在多年的破坏下,石方在历史的侵蚀后破裂,美丽的车型线条仍然栩栩如生,无法掩盖明代建筑精美独特的风格魅力。
寒风中,中原文化使命队来到卫辉镇东南角的城楼。经过四百年的侵蚀和烟花,烟花袭击已经矗立,现在它是一座象征性的建筑。在布道中,玩家们以历史的必然风范逐一谈论着城镇的历史塔楼,艺术的审美价值也很熟悉。
塔城是一座七层亭子式的塔楼,腰檐柔软。明万里十三年的伟慧知道周希臣为人们祈祷,是新乡地区唯一的佛教寺庙,讲道充分展现了当代大学生的独特魅力,引起了好评。
(3)服务农村,扎根
河南师范大学新联学院青年志愿者赴牧野区后河村
7月11日下午3点,河南师范大学新联学院夏季三农青年志愿服务组和卫辉市青年团年志愿者组15人来到新乡市,牧野区,经过河头村的三天研究。由村委会全体领导热烈欢迎。
如今,滨江村已经建了自己的楼房,居民一个个。之后,河头村积极响应中国共产党“建设社会主义新农村”。农村经济的发展也促进了周边村庄的发展。并用双手积极开展邓小平秘书物质文明和精神文明的工作,双手应当艰难,在村经济建设的快速发展的同时,通过干部宣传,贴纸,建书,加强村民文化素质,协调,经济坚强,坚强,优质,和谐的社会主义新农村。
通过这次活动,新大学志愿者对领导新中国农村建设快速发展、蓬勃发展、党的领导有了深刻的认识。
(d)爱养老院,照顾你和我
新联大学夏农三志愿者在威辉市开展弱势群体关怀活动
7月12日下午3点,由新联学院学生会,社区管理委员会和大学生记者组组成的大学生村志愿团队谭老师带领卫辉市华翔康公园开展活动,负责人赵志仁热情欢迎我们的到来。
通过这次活动,新学院的志愿者了解到老年人的基本生活,老年人奉献爱心,为老年人服务,更关心老年人,同时也增加了学生的社会责任感。爱为爱为了的目的。爱护养老院不仅改善了当代大学生的思想境界,而且也将爱情付诸实践,让老年人单独感受到90后学生愿意与他们沟通。
年轻得爱情和老爱成了一座桥,让大家都觉得爱是没有异化的!
(5) 浪漫人物的数量似乎也不只是家
河南师范大学新联大学在中原经济区举办宣讲活动
切心回忆周,数以万计的烈士谁可以做得更好。7月15日下午3时,河南师范大学新联学院学生会,。
有一个古老的松树的遗产,上帝的柏树的话语和各种未知的历史故事。深深的文化遗产,使志愿者的存在深刻印象深刻。志愿者们说,他们有着深刻的理解,传承历史文化,需要从现在开始,从你我做起。
大学生社会实践活动(篇5)
我为社会做了一件小事——热爱支持教育
为了更好的学习和落实党的“十八大”精神,按照学校有关指导和安排,寒假里,我参与了家乡的一项爱心支教实践活动。
我的家乡在永州市的一个山村,我热爱教学实习的单位是中心堡学校的下属村汉下小学。只有一位40多岁的女教师
1,二年级和学前班学生46人,属于典型的双班教学。小学有语文、数学、品德、美术、劳动技能、体力劳动等十余门课程。
2013年寒假的第三天,我在中心学校的相关领导带领下走进了汉下小学,在向任课老师说明原委后,我受到了全体师生的掌声欢迎。我先是听了一上午的课,回味小学的学习情节,我的心也慢慢融入了课堂。老师先安排了二年级的语文学习
展示课文,简单说明学习要求,让学生自主学习;接着安排学前班的十三名幼儿学生看图识字;再对一年级的学生进行数学教学,讲例题“做一做”,按照例题的做题方式自己完成练习,接着检查二年级学生的语文自学情况,指导读课文,指导认生字,并且给学生点评生字词组学习情况,安排学生抄写新词。有给学前班的孩子出示课文插图,检查幼儿的认读生字,教辅生字,强化学习。最后,回到一年级的教学中,对学生的实践进行检查和点评,课后布置作业,直到下课。
时间将近60分钟,一个上午上了三节课,我初步掌握了双课堂教学模式。下午我协助该教师教学,按照教师分工完成了课内的一些如检查练习的任务,个别学生进行了的辅导,一天下来既感到兴奋又感到劳累,但我的爱心支教实践活动还是收获很大。
在以后的几天里,我一直在这所小学校或参与辅助教学或独立完成教学任务,前两天也许是具有新鲜,新奇的感觉,与孩子们的教学互动较为积极,课堂也很活跃,师生融造了很浓的课堂氛围。孩子好问,爱问,天真活泼,教学效果很好。但最近几天,我对教学的兴趣减弱,疲劳、单调也逐渐萌生。
特别是教学条件的简陋与教学设施的奇缺,辅助教学的工具很少,制约了我的临时教学发挥,教学热情也有所减退。就这样,一个星期过去,我完成了我的大学生假期社会实践活动,带着无以名状的心情,深深地思考着我这一星期的爱心支教。
农村孩子天真、调皮、真诚、和蔼可亲。他们大多是留守儿童,回家后没有人帮他们做作业。由于农村教师较为缺乏,学校大多数为微型学校还是复式班,教师教学工作很辛苦,小学教师工资偏低也制约了教师的工作积极性,更令人担心的是这些农村小学教室大多为砖瓦结构,有些实为危房,地面坑坑洼洼,桌椅大多数残缺不全,条件极为简陋,与城市学校的优越条件相比真是天壤之别,令人心寒。我不由感叹“山村条件太差,孩子辛苦,教师更苦,教学质量提高有保障吗?
”怎么才能改善山村的教学条件,提高山村教学质量?我认为我们应该从以下几个方面着手:
第一,当地**应该按照党的“十八大”精神要求,加大对农村学校的资金投入,特别是贫困山区的学校的资金投入,切实改善学校条件,各年级有相应的教室,有相应的体育设施。无论是教学硬件还是软件都应该需有所取满足教学需要。
二是提高山村教师待遇,消除教师后顾之忧,提高山村教师的教学积极性,从而提高教学质量。
三是适当增加山区教师数量,减少师生比例。
第四,加强教师的教学素质培养,让教师及时充电,以优化自身的素质,提高教师的工作能力,适应新形势下的教学需要,做到与时俱进,开拓创新!
大学生社会实践活动(篇6)
寒假火锅店出纳社会实践报告
摘要:在素质教育的今天,学校大力提倡大学生在节假日期间开展社会实践活动。我利用这个寒假,去火锅店做收银员的工作,在工作过程中,了解了做收银员应该具备怎样的素质。
关键词:社会实践素质教育出纳
一片叶子属于一个季节,年轻的学生拥有绚丽的青春。谁说我们年少轻狂,经不气风暴的洗礼?谁说我们在象牙塔里的耳朵不听窗外的话,只读圣贤的书?
离开校园,告别象牙塔,踏上社会,能否不辜负社会的期望,为自己的人生交出一份满意的答卷?
多年前,教育部倡导摒弃传统教育方式,大力倡导素质教育。在注重素质教育的今天,大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育,引导大学生健康成才的重要举措,作为培养和提高大学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直以来深受各大高校的高度重视。社会实践是高校培养德、智、体、美、劳全面发展的优秀人才的重要途径。
正确参与和组织社会实践活动,有助于当代大学生更好地接触和了解社会;同时,实践也是大学生学习课外知识、锻炼才干的有效途径。学校本着培养优秀人才的理念,积极倡导我们利用假期参加社会实践活动。
大学本身就是一个小社会。当我们踏入大学,我们的一只脚已经踏进了社会。从某种意义上讲,社会是一所更能锻炼人、更能检验个人能力的综合性大学。只有正确引导,才能摆脱象牙塔,深入社会,了解社会,服务社会。
而我们也只有投身到社会实践中,我们才能发现自己身上潜藏的潜能和存在的不足,并利用余下的在校时间来弥补自身的不足和开发自身的潜能,为今后走出校门、步入社会做好准备;只有这样,才能学以致用,在实践中成长,在服务中成长,在服务社会中体现自身价值。正所谓“劳动体现价值”,说的就是这个道理。
为响应学校通过假期社会实践活动提高自身素质能力的号召,也为了能更好地学一些在学校课堂上学不到的知识,寒假尚未开始,我就计划这个寒假要找份寒假工的工作。我的专业是物流管理。找与我专业相关的临时工是不现实的。不过之前的假期中,我做过类似的工作,我发现自己与人打交道还是挺在行的,所以,我想找份在店里收银的工作。
这样既可以与人打交道,从中学会与人交往所需的技巧;你也可以利用假期挣点钱,作为今后的生活成本,一举两得,何乐而不为呢?
1月19日回家后,我开始关注县城的火锅店是否想招临时工。我家在临沂县郯城县。这个县有几家火锅店。我去那些火锅店散步。看来人手不够。所以,我想,也许我可以在这里做一份临时工作。
我打定主意后,去问火锅店的工作人员,火锅店是否又要招收临时工。结果,还真问对了。里面的工作人员告诉我,火锅店正计划招聘一些大学生做假期工作。
真是天助我也,我暗自庆幸,并向工作人员问清了火锅店大概什么时候会出招聘通知,工作人员也告诉了我,要我过几天再来看贴出的招聘通知。真的很感谢这位好心的工作人员。
过了几天,已经是元月29号了,有相当一部分在外地读大学的大学生放假回来了,我估摸招聘通知也应该出来了,我稍微做了下准备,就再次去了那家火锅店。结果,招聘启事真的出来了,我马上去应聘。应聘的过程还算顺利,招聘人员简单地问了我一些问题,我一一做了回答,并按要求填写了一份“骨益香火锅应聘申请表”。
应聘完后,自我感觉还是挺可以的。
过了两天,也就是元月31号那天上午,火锅店的人员就打**给我,让我2月1号去上班,并让我下午去向我即将要做的工作的负责人报到,并了解下上班时间和一些管理制度。下午,我去见了负责人,知道了工作时间。上班时间是这样的:
两班制——早晚班和中午班。早班和晚班的工作时间为7:00-12:00
00和18:00-23:00;中午班的上班时间是12:
00——18:00。而我的工作是收银员。
而且,我还了解到,我遇到的负责人实我的老板。超市里的面包区是承包给老板的,我准备在超市里卖的面包都是老板和他请的师傅做的。老板问我这份工作我能不能做到正月十五,我想了一下,问老板我做到十七可以吗?
老板笑着说:“当然可以。”
出纳的工作是直接和顾客打交道。而且客户各种各样,每个人都有自己的习惯。说穿了,这么多天,我接触过不同类型的顾客,大部分顾客中是友善的, 当然也有些比较难缠的、喜欢刁难人的顾客。
通过这么多天来与不同类型的客户打交道,我总结出了服务行业人员应该具备的一些素质:
一、 微笑面对每一位顾客对人友善,肯定会获得回报。表达善意的最好方式就是微笑。因为微笑是人类的共同语言。
服务行业的人应该养成微笑的好习惯。一个微笑的人给人一种亲近和友好的感觉。而且,微笑是人类的本能,它不需要任何代价,也不需要付出任何努力,但它会让人感到舒适,愿意接受你。
相对于面无表情甚至表情冷漠的人,人们更喜欢与面带微笑的人打交道,更何况在服务行业中作为上帝的顾客。
2、 良好的服务态度良好的服务态度,包括待人友好,耐心回答客户的问题。不能对顾客不理不睬,不能对顾客的询问心存不耐,而应认真耐心地回答顾客的问题。
三、 具备随机应变的能力要具备随机应变的能力是因为在销售的过程中,总会遇到各种千奇百怪的人和事,如果没有随机应变的能力,只懂得拘泥于一般的原则而不懂得变通,有可能会导致交易失败甚至给自己带来不必要的麻烦。因此,一定要有随机应变的能力。
以上几点是我做出纳这么多天来总结的一些经验,也是我这个假期社会实践的一点收获。
和我同时上班的另外还有一个人,所以在客流量不是很多,收银台那里不是很忙的时候,我会到火锅店其他地方做与收银没有关系的事。比如,帮他们清理火锅材料、摆放材料等。
有时候,我会和老板和老板的妻子聊天。老板和老板娘读书不多,但是他们已经在社会上打拼了十多年了,在社会打拼了这么多年,他们在做事方面积累了很多丰富的经验。在工作过程中,如果遇到一些我不了解的事情,我会问他们,他们愿意帮助我解决这些难题。
老板和老板娘经常和我说的一句话就是:“你是大学生,是接受高等教育的。在学校读书时,要充分利用课余时间多学习,不断充实自己,提高自己。
你还年轻,年轻人,不怕吃苦。只有吃苦才能成为大师。更何况,年轻的时候,你不敢吃苦。当你老了,你会更加努力地工作。”确实,不愧是过来人说的话,简短而精辟。
我最喜欢最后那句“年轻的时候不敢吃苦,老了以后会更辛苦”。这句话,我觉得真的算得上是金玉良言了,也在某种程度上,给我指明了一个方向。
我走的那天,老板还特意和我聊了一下天,他说:“一个人在读书的时候最重要的当然是学习,但是学习之余,也要多接触社会,增长见识、锻炼自己的能力。尤其是在读大学的时候,能利用放假时间多参加社会实践活动,对个人而言,是一个非常好的锻炼机会。
你是个很聪明的孩子,懂得利用放假时间出来接触社会、了解社会,从我目前见过的大学生当中, 懂得象你这么做的,还是少数的一部分。你很聪明,希望你将来能有个好的发展。”老板还说,暑假如果我还想回来这里帮他的忙,他非常欢迎。
我真的很感谢这些善良的人,他们照顾我,对我也很友好。
除此之外,这个火锅店还有一点让我非常喜欢。也就是说,火锅店的员工之间关系非常好,彼此之间感觉非常融洽。这家火锅店的所有工作人员都要穿由本店发放的****。
我发现,在非工作时间,在外面的时候,同样穿着骨益香火锅店的**的工作人员相互之间会相互打个照顾,相互问候几句,而且,不管相互之间是否认识。我之所以知道这一点是因为,有时候下班后我在外面玩,身上还穿着火锅店的**,碰到一些和我穿着一样**的人,她们都会和我打个招呼,而我并不认识她们。一开始,我觉得很奇怪。我曾经问一个跟我打招呼的人,我们认识吗?
那个姐姐的回答让人感觉很温馨:“不认识啊。可是我们身上穿着一样的**,我就知道你和我一样,都是在骨益香火锅店工作的,所以我知道你也是我的同事,所以我和你打招呼啊。
”真的是很温馨的回答。在那之后,我在外面遇到了和我穿着相同衣服的人,我主动向他们问好。后来,问了那些在火锅店里工作认识的,也聊得比较熟的同事之后才知道,原来这个是同在这个超市里工作的人之间的一个习惯:
不管你认识不认识,当你看到外面有人穿着骨益香火锅,你都会互相打招呼。这个习惯是我所知道的最温暖的习惯。
总之,这个寒假,通过这么多天的社会实践,我看到了一些在学校看不到的东西,也学到了一些在学校里学不到的知识。我想,这应该是我这次社会实践的最大收获。
大学生社会实践活动(篇7)
大学生应该到社会中去从事一些社会实践活动,这样才能更加好的容物社会之中。每个人未来都要不可避免的走入社会,提前给自己一些实践经验,只有好处没有坏处。这样的时间活动也是在校大学生缺少的一项活动。虽然只是简单的体力劳动,但是也是需要动动脑筋去思考用怎样的方法,用怎样才能提高自己的工作效率,这些都是从实践中自己总结处出来的,这也是我这次实践活动最好的回报,对我来讲这些宝贵的社会经验非常有意义,这不仅对于我以后的融入社会有所帮助,而且对于一个人的人格培养都有一定作用。通过这次活动,让我更加认清了社会的种种,自己还是个在校大学生,还是比较单纯的思想,自己还是很嫩的,还是需要更多的锻炼,以后总要走上社会,还是需要很多这样的锻炼。
这次的实践活动都是基本的体力活,与我自己的所学的专业没有一点关系,不过还是让我学了一些有关销售方面的东西,感觉很实在。回校之后应该好好学习的同时,多参加各种各样的活动,都可以学习到很多的东西。