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【热】移动经理竞聘演讲稿5篇

2023-12-28 10:37:36 移动经理竞聘演讲稿 移动竞聘演讲稿

【#实用文# #【热】移动经理竞聘演讲稿5篇#】只有比别人更早更勤奋地努力,才能尝到成功的滋味,如果接下来我们就要上台演讲。演讲工作的成功与否在很大程度上取决于演讲稿的质量,突出演讲的亮点和精髓,以清晰的方式表达观点,怎样全方位写好一份主题演讲稿呢?跟好工具范文网小编一起来了解关于“移动经理竞聘演讲稿”的内容吧,把这个信息分享给你的朋友让更多的人知道吧!

移动经理竞聘演讲稿【篇1】

这次次竞聘对我来说不仅是一个展示自我的舞台,更是一次锻炼、学习、提高的机会,相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。

我叫unjs,大专学历,**年毕业后应聘进入中国移动*分公司,(……工作经验)。在这八年里我感受到移动大家庭的温暖,在这里学会了如何成为一名合格的客户经理,也在为客户服务的过程中实现了自我价值,我为能成为一名合格的移动人而自豪。

我对高级客户经理的理解是:客户经理作为公司的代表,担负着公司与客户之间的联系,承担着多方面的职责,客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。

良好的'思想道德素质首先要热爱企业,忠于企业;对待客户要主动热情,对于用户提出的的问题要耐心解答,不能欺诈客户,更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。其次,要树立“沟通从心开始”的服务理念,以“追求客户满意服务”为服务宗旨,培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;在具体工作中,要真心实意为客户着想,全心全力为大客户服务;要遵守企业各项规章制度和劳动纪律;对自己的工作具有自豪感,有敬业的精神,有为公司和客户负责的责任感;通过恪守道德,塑造客户经理的自我形象,探索大客户服务工作规律,创造高效能的工作业绩,

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《移动公司高级客户经理职务竞聘演讲稿》()。

客户经理与客户打交道,除了具备一定的思想理论基础和文化素养,最主要的是精通移动业务,具有丰富的移动通信营销和服务技能,即专业素质。

专业素质一要熟悉公司的发展历史、现状,发展战略,公司在同行业中的地位、公司的使命、公司服务理念、公司文化等。二要熟练掌握各类品牌的资费情况,精通基本业务及新业务的使用方法,了解销售渠道及促销方式,熟知各业务的办理流程等。三要熟悉大客户市场,大客户市场是客户经理服务的基本舞台,了解其运行的基本原理和总体状况,是客户经理获得成功的重要条件。这主要包括现有大客户的情况、潜在大客户的情况、市场环境、市场占有率、竞争对手的情况等所有市场中关于大客户方面的知识。四要具有一定的市场营销知识,客户经理作为公司大客户营销与服务工作主要提供者,就必须了解市场营销知识,树立正确的市场营销服务观念,使客户真正享受到移动通信产生的有益效用,积极促使公司完成发展目标和发展战略。五要具有一定的法律知识,尤其是电信法、消费者权益保护法等是客户经理必须掌握的知识。

这次演讲我虽然没有什么豪言壮语,但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的客户经理。坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著。我爱这平凡的工作,而它确是不平凡的事业。

移动经理竞聘演讲稿【篇2】

(1) 各位领导、各位同事,大家好!

我这次竞聘的岗位是“高级客户经理”。

我对高级客户经理的理解是:客户经理作为公司的代表,担负着公司与客户之间的联系,承担着多方面的职责,客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。

首先,良好的思想道德素质要热爱企业,忠于企业;对待客户要主动热情,对于用户提出的的问题要耐心解答,不能欺诈客户,更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。其次,要树立“沟通从心开始”的服务理念,以“追求客户满意服务”为服务宗旨,培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;在具体工作中,要真正为客户着想,全心全意为重点客户服务;遵守企业规章制度和劳动纪律;对自己的工作有自豪感,有敬业精神,对公司和客户有责任感;通过恪守道德,塑造客户经理的自我形象,探索关键客户服务的工作规律,创造高效的工作绩效。

客户经理与客户打交道,除了具备一定的思想理论基础和文化素养,最主要的是精通移动业务,具有丰富的移动通信营销和服务技能,即专业素质。

专业素质一要熟悉公司的发展历史、现状,发展战略移动公司值班长竞聘演讲,公司在同行业中的地位、公司的使命、公司服务理念、公司文化等。二要熟练掌握各类品牌的资费情况,精通基本业务及新业务的使用方法,了解销售渠道及**方式,熟知各业务的办理流程等。三要熟悉大客户市场,大客户市场是客户经理服务的基本舞台,了解其运行的基本原理和总体状况,是客户经理获得成功的重要条件。

这主要包括现有大客户的情况、潜在大客户的情况、市场环境、市场占有率、竞争对手的情况等所有市场中关于大客户方面的知识。四要具有一定的市场营销知识,客户经理作为公司大客户营销与服务工作主要提供者,就必须了解市场营销知识,树立正确的市场营销服务观念,使客户真正享受到移动通信产生的有益效用,积极促使公司完成发展目标和发展战略。五是要有一定的法律知识,特别是电信法、消费者权益保护等方面的知识。

这次演讲我虽然没有什么豪言壮语,但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的客户经理。坦率地说,我很关心比赛的结果,渴望参加比赛取得成功。但我更注重参与的过程,因为对我来说,参与的过程有时可能比结果更重要。

我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著移动公司办公室主任竞聘演讲稿。我喜欢这份平凡的工作,这真是一项非同寻常的事业。

(2) 各位领导、各位评委、各位同事:

大家好!

首先,我要感谢公司领导给了我这个向您汇报、展示自我、挑战自我的机会。凭借多年的工作经验和对移动事业的热爱以及对自己能力的自信,今天我走上台参加移动公司客户经理的竞聘,相信自己能够担当这一重任。

现在,让我们自我介绍一下,让大家对我有一个更全面的了解:

我叫***,**岁,大专学历,毕业于****学院,我于移动客服经理竞聘演讲稿年进入移动公司工作,**年至**年从事***工作;**年至**年从事**工作;**年至**年从事**工作;**年至今担任营业员职务。从参加工作那天起,我就牢记使命,牢记工作职责,严格要求自己,认真完成领导安排的各项工作。工作中,始终以公司利益为重,常常是舍小家顾大家,由于我工作认真努力,所以我曾多次受到领导和同事的肯定,并多次被评为“先进工作者”的荣誉称号。

各位领导和评委,经过认真考虑,我认为我能够胜任这项工作,为公司的发展贡献自己的力量。我认为我具有以下几点优势:

首先,我工作认真努力,有很强的责任感和耐心。

营业厅的工作繁杂繁杂,需要更多的关心、耐心和专注,更需要一种责任感。在工作中,我形成了扎实认真、严谨细致的工作作风。在我眼里,营业厅工作无小事。

所以,不管我做什么,我都能认真对待,尽力做到最好。

其次,我有丰富的工作经验和扎实的基础。

从**年*月起,我就开始担任营业员,多年的营业员工作我不仅积累了丰富的工作经验,,这为我以后做好客户经理工作打下了坚实的基础。

三是组织协调能力强,团队管理能力强。

我性格平和,不分得失,容易与人相处,有较好的人际关系。我在学生期间曾多次担任班干部,具有良好的沟通能力和组织协调能力。自从参加工作以来,我处事踏实谨慎,有大局观念,凡事以公司的利益为重,得到了公司领导及同事的肯定和信任,我相信无论在哪个工作岗位,我都能积极沟通、协调各种关系,使各项工作在良好的氛围中开展,在和谐的环境中完成。

四是工作作风严谨、细致、扎实、高效。

我有很强的事业心和责任感。我工作严谨、细致、高效、高效。同时,有很强的拼搏精神,为了完成任务,经常忘记睡觉,加班加点。这些都为客户经理的工作打下了坚实的基础。

今天,如果承蒙大家的厚爱,我竞聘成功,我移动主任竞聘演讲稿将继续牢记使命、不负重托,竭尽个人所能,全力以赴地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。并做好以下工作:

一是团结协作,创新开放新局面。

我将用百倍的热忱投身职责范围内的工作。在团结方面,我要摆正自己的位置,配合领导,遵守公司规章制度,执行客户经理负责制,稳定和发展所属范围集团、商业大客户。根据我们公司的总体要求及客服中心的年度工作计划,科学制定相关工作开展的具体措施、流程和办法,保证各项工作有条不紊地开展,并不断开创工作新局面。

二是以服务业为重点,增强竞争优势,增强竞争力。

树立新的服务理念,做好三项优质服务。我们的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的服务或产品。我公司将要求为客户提供最好的质量和服务,巩固和提高公司在各个细分市场,特别是在主要客户市场的竞争力。

建立有效的竞争对手信息反馈机制,做好防守工作,及时提出应对方案。同时,我们将努力做好重点客户的后续工作,以最好的服务稳定重点客户,增强公司的核心竞争力。

三是以市场营销为重点,促进业务快速增长。

我的初步设想是做好“六个一”。这六个是奠定坚实的基础,即商业基础;坚持一顾客为中心,即以个人素质为中心;打好一张牌就是做好“乐当家”理财卡;做好就是做好个人素质客户营销工作;建一道好墙就是建一道好的个人公司业务风险防火墙;实现一个目标就是实现公司与客户的双赢。同时要努移动通信竞聘演讲稿力引导客户消费,做好大客户缴费情况监控任务,努力做到大客户无欠费,确保话费**。

充分掌握关键客户的需求,向上级反馈关键客户信息并提出建议。

移动经理竞聘演讲稿【篇3】

目录第一部分:中国移动区域经理的竞争演讲

第二部分:中国移动区域经理的竞争演讲

第三篇:片区经理竞聘演讲稿

第四篇:大片区经理岗位竞聘演讲稿

第五部分:中国移动值班经理竞聘稿

正文第一部分:中国移动区域经理的竞争演讲

各位领导、各位同事:

大家下午好!

我叫**。来自**城市移动分公司,现任销售团队负责人。感谢公司给我这次参加比赛的机会。我的职位是凤城分行**区域营销中心经理。

首先,请允许我自我介绍:

我是xx年5月应聘到**移动分公司的,当时仅仅是一名普通的营业人员。但是,我热爱我的工作。在工作中,我刻苦学习业务知识,虚心向老员工学习,团结同事。

工作上得到了领导的认可。经过5年的不断努力,xx年8月,劳务派谴制度改为合同制。其间我所从事的岗位历经营业员、值班长、营业厅主任等岗位。

xx年3月我被调到代销班。开始了新的工作。xx年7月晋升为销售团队班长。

这些一步步的历练都促使我今天有勇气站在这里参加竞聘。

现在我将从三个方面竞争这个职位:我的报告分为三部分:

一、 目前工作简介:

自xx年到渠道工作以来,一直兢兢业业的为渠道工作努力着,为凤城公司一直保持高市场占有率贡献着自己的力量。在公司领导的正确指导下,在公司全体员工的共同努力下,截止到xx年年底凤城地区的新增市场份额和净增通话用户数均列丹东地区第一位。其

其中,新市场占有率达到82.81%。今年是渠道转型的开局之年。

公司借**十二五开局之年,以科学发展观统领全局,在省公司“一一五五”整体战略的指导下,坚持“以客户为根,服务为本”的发展理念。我们要坚定信心,创新发展,精明经营,提高效益。要积极推进基础网络建设,精细化管理,减少弊端。确保行业领先地位,实现公司持续稳定发展。

公司自上而下动员,确保渠道转型有序发展。我们**分公司的**销售团队将根据凤城社交渠道的实际情况开展工作。首先,渠道转型要做好经销商的思想工作,让他们树立坚定的信心。

公司领导、我和渠道经理一起到代销店向他们讲解渠道转型的好处。同时,公司的重要精神将尽快传达给他们。我们将渠道经理划分为不同的区域,渠道经理将为负责的分销商提供店内指导。

我们建立代销商走访记录表、代销商档案表、渠道检查表等确保代销商对我们讲解的内容做到熟练掌握,以此来更好的开展业务。渠道转型以来,凤城分型以直在做好社会渠道转型工作。他在市政公司的几份通告中受到表扬。

其中:4月和5月,增值服务分别完成:12317和13261位列全区第二。五月份亲友计划升级版完成620笔,列全地区第一名。

二、竞聘理由:

今天,我竞争**区域营销中心经理的职位。我想区域营销中心经理可以为我做更全面的锻炼。区域营销中心承担集团的营销职能,拥有自己的营业厅和渠道。

公司以“保客户、促增长、推进渠道转型”为整体工作思路。它为我提供了更广阔的学习和体验空间。

三、 竞聘职位的工作思路:

如果我有幸竞争东汤区域营销中心经理一职,我将从以下四个方面展开工作:

第一,保护客户,稳定现有集团:服务:与竞争对手的客户服务

随着管理水平的提高,我们的服务领先优势越来越小。我们应该以服务赢得客户和市场;坚持“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的原则。业务上:

紧跟区域内的大项目、重点工程。做到“抢前、抓早”同时也不放过每一个新建的小企业。凡是有新的单位建立,都要第一时间将我们的政策传达给他们,把他们发展成为我们的集团。

深度挖掘集团信息化业务。此外,还要加强对集团客户的走访,及时把新业务和优惠政策带给他们。及时与集团客户建立**关系,稳定现有集团客户。

第二,自营营业厅管理:促进渠道转型不仅仅是社会渠道转型

型,我们的自有营业厅也要向以体验销售为核心功能的“业务销售中心”转变,从而提升自有渠道营销的效能。此外,乡镇营业厅的建立是移动公司企业形象的展示。要做好乡镇商务办的服务和业务水平。

做好对本地客户的服务,让客户真正感受到移动公司的便捷服务。更好地发挥区域营销中心的作用。让我们的自有营业厅真正实现:

销售、宣传、服务、体验等职能。

三是社会渠道管理:加强与社会渠道经销商的沟通。

在服务与业务上对其进行指导;在有困难的时候对其进行帮助。做好经销商的思想工作,让他们有坚定的信心,让经销商觉得跟随移动公司的步伐是没有错的。加强对所管辖的村级代办的管理,“下乡、进村、到户”开展一对一宣传营销。

真正使公司的产品、**活动到家、服务到家。

四是市场控制:一方面加强辖区内自有营业厅和社会

渠道的新增市场情况。继续保持较高的市场占有率,提高农村市场的渗透率。另一方面,我们需要及时了解竞争对手的动态信息,以便制定相应的对策,维护**市场的份额。

不管这次竞聘的结果如何,我始终相信而且能够做到,在移动公司工作多年的我,将一如既往的充满着自信,以高昂的工作热情、100%的努力投入到明天的工作中去,为**移动公司发展做出更大的贡献。

谢谢大家!

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第二部分:中国移动区域经理的竞争演讲

片区经理竞聘演讲稿

尊敬各位领导早上好:

首先感谢公司给予我这次展示自我的机会和舞台,今天我非常荣幸地在这里参加公司的岗位竞聘,希望通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高,中国移动片区经理竞聘演讲稿。

今天我要竞聘的岗位是片区经理,我个人对片区的经理这一岗的认识是:维系固定区域的存量用户与潜在客户,不断发展和扩大整个区域的客户群体,以专业的态度去解决非专业的问题,使其一直并长期的支持和选择我们的服务与品牌。我竞聘的理由是::

敢于挑战未知的困难。竞聘的最终目的:在推动xx移动发展的基础上,让自己迅速成长起来,演讲稿《中国移动片区经理竞聘演讲稿》。

如果说给今天的演讲下一个定义的话,我觉得“六个月的工作汇报”比“竞聘演讲”更具有代表性。所以我借此机会向公司领导汇报我从进入公司到今天的成就和感受。

我是在xx年7月15日到xx年1月10日进入的单位。是179天。

在这179天里,我感受到了移动家庭每个同事的热情和努力

在179天里,作为一个流动的人,我感到了强烈的自豪感

在179天里,我知道这项任务只会使我们的目标更加明确

在这179天我懂得了只要愿意努力结果都不是个意外

在这179天里,我已经超越了我自己的许多不可能

在这179天里我过的很充实

我记得白岩松写的一本书叫《痛苦与幸福》

用这本书的书名来形容我目前的工作状况,应该是“又累又快乐”

累是因为精神偶尔的放松

幸福是因为我通过工作方式感到一种价值

同时,在这179天里,我也学到了我所缺乏的不仅仅是资历和经验

我认为这179天只是一个伟大篇章的开始

等待我的是挑战和机遇

敢于挑战是年轻人一贯的作风

但抓住机会不是随便就能办到的

所以我希望我能在xx移动迅速成长

为xx移动献出自己的青春与激情

来实现自己豪情与壮志 《中国移动片区经理竞聘演讲稿》

第三篇:片区经理竞聘演讲稿

大家好!

首先,感谢各位领导给我这次机会站在这里,发表一次有竞争力的演讲。我相信这次比赛将是我未来人生的一个伟大转折点。我叫吴七纬,本科学历。8月xx日,我很荣幸加入广安移动直属分公司,现在我是前锋区经理。

工作两年来,移动公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深**撼着我的心灵,使我坚信:选择了中国移动就是选择了人生发展的机遇。

我今天参加竞聘的岗位是观阁片区经理。这个职位有四个主要职责:销售、服务、信息收集、社会渠道建立和管理。其核心是服务,基础是管理。

广河区辖广河、小井、龙滩、光辉、广兴等地,人口约9万人。目前,该地区的核心渠道有两个营业厅和三个专营店。不过,竞争对手在该地区没有核心渠道。

但是这个地区还有三个乡,小井、龙滩、光辉,没有我们的渠道。渠道的覆盖不是非常的均衡。所以,拓展片区渠道应该是目前观阁片区首要的任务。

如果我有幸在这次比赛中获胜,我将从以下几个方面着手:

1、 通过服务创新实现服务领先。中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为:

要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。目前,在移动通信市场的竞争中,业务已经成为企业竞争的绝对因素。

对手同我们的竞争已经从原来简单的**竞争全面转移到服务竞争上来。其服务内涵丰富,市场制胜,服务创新将成为开拓客户市场的强大动力。

专心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想熟悉上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满足为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户的沟通。

充分调动片区内渠道及员工的营销服务积极性,改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满足度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。提倡全方位服务,树立顾客至上,杜绝在接待顾客时推诿扯皮的现象,提高工作效率,提高服务质量。它不仅增强了员工的主人翁意识,树立了良好的企业形象,而且锻炼了员工解决问题的能力。

2、 做好重点客户工作,实现业务领先。这就要求我们的服务不仅要停留在表面上,还要向更深层次发展。服务要向深层次发展:

首先,要强化服务意识,熟悉到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题,“失去了客户就是失去了市场、利润,员工就失去了就业的机会,”从而树立“客户就是财富,服务等于收入“的观点。其次,我们必须有竞争力。我们不仅要有竞争和善于竞争的勇气和勇气,更要有硬着头皮、厚脸皮、饥肠辘辘、磨砺着进入市场的精神。

根据市场需求,加强移动通信业务品牌推广。

让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。和客户“谈、练、爱”,“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等;“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能;“爱”是指延伸我们的服务,用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户。打造中国移动服务品牌。

在座的每一位都知道,在经济学中有一个很重要的法则,叫做“二八原理”。它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的,这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。显然,我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。

要把大客户作为企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看,大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。

移动经理竞聘演讲稿【篇4】

演讲:________

姓名单位

日期:______年_____月_____日

尊敬的各位领导、评委:

大家好!

我叫××。感谢贵公司给了我这次难得的机会,非常荣幸地走上这演讲台,与这么多优秀的同事一起展示才华,证明能力,阐述观点。我正在竞争分公司校园客户部副经理的职位。

政企部紧紧围绕上级公司及分公司分解各项任务指标及各波次开展的营销活动,早谋划、快启动、勤通报、抓考核,具体举措如下:

一。根据公司下达的任务指标,在第一时间分解到个包装区和渠道客户经理,定义个人发展指标;

2。根据本部门区域市场的不同客户群、不同政策、不同产品、不同业务

销方式特性,每月组织部门客户经理开展针对性产品、营销政策培训,提升客户经理营销能力,增加客户经理营销手段;

3、坚持每周、月部门营销发展总结会议,通报当周、月个人各项业务发展情况,分析现状,找差距、找原因、找办法,明确下周、月部门、个人营销计划、途径、方法;

4、每日坚持实时开展当日营销通报,及时掌握实时发展动态,针对发展落后个人及时了解原因,督促、鞭策个人,精确掌握每日营销动态;

5、在抓自有渠道建设同时同步帮扶已有**队伍及发展资源型**队伍建设,在各类已发展业务客户单位建立个人**,维系现有发展业务,提供他网竞争信息;通过**未开发业务客户单位人员促进业务发展;建立驻地网、物业小区**,政企部**队伍共发展移动业务357部,宽带业务192部,**队伍业务发展成效明显;

6、狠抓欠费**及非正常收入流失

各包装区每周通报**欠费情况,督促人员做好**欠费工作;每月安排专人对**和企业交叉补贴用户进行审计,避免异常收入流失;

7号。注重有效开发提高开发效率

每月开展分期代收欠费用户、当月预警离网、上月新发展沉默用户开展清单级派单维系、激活工作,督促到人、考核到人,将发展与成本使用做到效益最大化;

8、强化考核

根据包区增量收入承包考核方式,强化各包区客户经理考核,以考核为抓手,引导、督促客户经理良性发展。

竞聘岗位认识及工作思路

工作意识层面:

1、 首先,作为一名副手,必须了解部门的主要工作思路和总体目标。并注意正确的岗位,做好配角,做好员工。副职的主要职责,对部门的全面工作,要尽其所能,收集各种信息供领导参考,及时提供各种建议和主张,帮助领导顺利作出决策。

其次,要有统筹兼顾的思想,做好协调工作,使决策符合本部门的实际情况和广大员工的意愿。在工作中,我会尊重校长这个核心岗位,多请示、多汇报,多联系。辩证地看待自己的长处和短处,扬长避短,共同努力实现:

尽职不越权,助不添乱,修不毁台。

二、进入角色要“快”。校园客户部是一个精诚团结、配合默契的团队,进入这个部门我一定要尽快地转换角色,更新观念,调整好自己的心态和工作方式,以一种崭新的视觉看待问题,解决问题,使自己的所作所为能够从体现部门的工作性质出发,从适应部门的人文环境出发,从彰显部门的办事风格出发。

三、基础工作要“实”。校园客户部的部门性质决定了一切工作的出发点始于市场,最后的归宿也是落脚于市场,为此我一定会报着不怕遭白眼、不怕吃闭门羹的态度,多深入市场,贴近用户,采集和整理第一手有用资料,尽可能多地掌握分类别、分层次的情况,便于科学地分析、研究和**。

四、坚持“发展是硬道理”,创新工作思路和方法。一个企业要发展,必须依靠发展,市场在变化,我们的工作思路和方法也必须发展。如随着竞争的加剧,我们就要有办法来不断提升我们的竞争能力,首先要号召部门全员,正确引导竞争,要求每位部门员工都要关心部门经营活动,既懂得自身的权利和义务,又要懂得自身在企业中的责任和要求同时,注重细分用户市场,利用我们多业务的特点,确实打好**营销牌。

营销思路层面:

校园市场作为一个独特的细分市场,是各通信运营商重要战略阵地:一方面,校园用户具有巨大的现实消费潜力,也是现在和未来社会生活的中坚力量和意见领袖,更是未来市场的主力消费群。根据六个维度,对校园市场提出以下营销思路:

渠道层面

自有渠道建设:成立市县公司自有渠道营销专项小组,制定规范的营销计划;建立社会渠道帮扶、管理团队,帮助社会**队伍能力提升,管理社会**队伍日常营销、解决**渠道存在困难、问题;

校园个人**:针对大、中、小学校区域,拓展对电信产品及各类新业务感兴趣3g达人、教师、勤工俭学学生为个人**,填充校园内部发展

展览方式是以学生和教师为中心管理学生;

校园专卖店建设:校园内100%

立卖场化专营店,中小学学校周边内100%建立可话费充值、主流智能机购买、即买即通卡的便利店及以上销售网点,全面覆盖校园及周边客户市场,满足客户需求提供,提升电信网点宣传。

客户维度

学校及教师市场:以数字校园建设为切入点,以总机服务+教师**为抓手,通过学校网络无忧提质提价实施教师交叉补贴,实现学校固话、网络价值提升及抗竞争稳定性,规模拉动教师个人及家庭移动、宽带业务发展;

学生市场:从阳光教育入手,与学校和学生教学因素密切相关;以智能机为卖点,吸引对新事物有高度兴趣的青少年感知;

学生家长、家庭:以一体化**中高额话费及光速宽带超高网速及数字电视为卖点,结合学生家庭**,开展全业务拓展;

营销时间维度:

开学前:中小学市场做好与学校具体负责人员及班级主任接洽,了解生源动态,调动校方具体人员发展兴趣,在第一时间做好营销前置准备;高校市场在与校方相关部门、人员接洽后,调动一切自有渠道、社会**人力资源,制定详细营销计划、产品政策、激励标准,全力备战开学营销工作。

学期内:要规范中小学市场,做好走访学销攻作,对学校校长、班主任进行长期营销攻势,借助资源开展综合业务;学院市场以加盟店、3g人才、师生**为主,正常开展现场和个人营销活动。

节假日期间:对已完成阅读业务的学生进行带家庭整合的转移营销,对未完成阅读业务的学生逐一对目标客户进行上门营销。

终端维度:

**中规中矩、功能齐全:智能手机太贵,大学生用不上。虽然大多数学生对3g智能手机高速浏览网页和各类应用等功能十分有兴趣,但谈**时却又望而却步。

可以调查学生的手机需求,实现适合学生的定制化机器,以**和家庭融合的形式带动销售。

产品维度

**所有,*优惠:开发适合各类消费群体的系列**,满足不同层次学生的消费能力

客户关系维系

校园市场竞争巨大多样,良好的客户关系至关重要。常态化的客户单位走访是增进客户关系的前提,校园客户部必须制定常态化客户走访制度,维持、增进客户关系的同时及时掌握各类竞争信息;

个人客户层面的费用动态跟踪、欠费预警机制、沉默预警机制、重要节日、生日祝福等精细化管控工作在确保了发展效率的同时也增进了客户的感知。

移动经理竞聘演讲稿【篇5】

各位领导、各位评委、各位同事:

大家好!首先,非常感谢各位领导和同志们给了我这次竞聘的机会,使我能够在中国移动这个广阔的舞台上施展出我的个人才华,体现出我的人生价值!我叫,vip客户经理年毕业于vip客户经理大学vip客户经理系,vip客户经理年加入中国******,现任vip客户经理我今天演讲的内容主要分为三部分:

一是说说我竞聘vip客户经理职位的优势;二是谈谈我对vip客户经理工作的总体认识;三是讲讲我对做好vip客户经理总体思路。

一、丰富的工作经验和丰硕的工作成果是我竞聘的信心所在

十年前,我怀着对梦想和事业的执着追求,加入了移动公司,穿上了“移动蓝”,去履行“沟通从心开始”的庄严承诺;十年来,我见证了中国移动从小到大、从弱到强,并跻身世界着名通讯运营商行列的成长历程。在十年的奋斗历程中,我看到了企业勇于创新、坚忍不拔的优秀品质,领会到“正德厚生,臻于至善”深刻内涵,这些博大深邃的企业文化为我扎根企业十年不动摇,并成为一名经验丰富的移动员工提供了无价的精神养料!

优秀的企业文化是孕育优秀企业员工的沃土!十年来,我无时无刻不将企业的服务宗旨和经营理念牢记于心,并指导我日常的工作和学习,而这也为我带来了丰厚的回报。这是因为公司的客户开始大量流动,公司的效益也逐月下降。

经过对市场的深入调查,我们知道联通新的营销策略已经吸引了很多客户。要想在市场经济的洪流中立于不败之地,就必须具备果断应对的能力。面对这样的困境,我及时调整了营销思路和策略,变被动为主动,通过公司开展的“预存话费送手机”活动及网中网资费等推介活动,成功吸引了一百多名联通用户,有效保障了公司利益。

在公司的剑归活动中,我以相司的营销策略赢得了100多个**价值客户,受到公司的高度赞扬。

6月,为促进我市中小企业信息化推进工作,拓展公司在全市中小企业的业务覆盖范围,市公司决定在全市范围内开展对中小企业业务覆盖拓展工作。作为中小企业拓展小组的组长,我和同事们对全市餐饮娱乐、租赁、美容美发、物流配送、装饰建材、小商品市场、经济开发区等中小企业进行全面走访,实施分区域包干。通过扎实到位的工作和坚持不懈的努力,我们以组建集团网和推广标准信息化产品等营销方式,成功挖掘了市场潜力,有效拓展了移动公司对中小企业的业务覆盖范围。

截止到11月,我们累计拓展中小集团360家,新增集团用户3825户。通过大规模的拓展活动,有效增加了集团客户的服务范围,提升了信息化产品的普及率,企业效益和市场占有率得到进一步提升。

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