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年月服装工作计划(篇1)
服装跟单工作计划
一、引言
服装行业是一个充满竞争的行业，每一个成功的服装品牌都离不开一个高效的生产管理团队。在整个生产过程中，服装跟单人员起着至关重要的作用。他们需要与设计师、采购人员、生产厂家以及各种供应商保持紧密合作，确保订单顺利完成。本篇文章将详细介绍服装跟单工作计划，以确保服装生产过程的顺利进行。
二、工作目标
1. 理解客户需求：与设计师和采购团队密切配合，准确理解客户需求，确保设计、面料采购和生产计划的一致性。
2. 供应链管理：与供应商建立良好的合作关系，协调好各个环节的物流和生产进度，确保订单按时交付。
3. 质量控制：确保产品质量符合品牌标准，强调每个细节的品质要求，并进行严格的检验和测试。
4. 成本控制：通过与供应商协商和采购的灵活安排，控制成本并提高利润。
三、具体工作计划
1. 订单确认阶段：
在与客户确认订单后，及时与设计师和采购团队进行沟通，理解订单的具体要求和要求完成时间。确保订单在整个生产过程中的顺利进行。
- 与设计师和采购团队开会，明确设计和原材料的要求。
- 确定订单交付时间，并与生产厂家和物流团队协调好交付时间。
2. 面料采购：
根据设计要求和成本控制，与供应商合作，按时采购所需面料。确保面料质量和颜色与订单要求一致。
- 与供应商进行洽谈，确定面料质量、颜色和交付时间。
- 进行样品核实，并与设计师和采购团队进行确认。
- 跟踪面料生产进度，并及时与供应商沟通。
3. 生产过程控制：
在生产过程中，跟单人员需要与生产厂家保持紧密的合作，确保订单按时完成，并且产品质量达到要求。
- 定期与生产厂家进行例会，沟通生产进度和质量要求。
- 对生产线的质量进行把控和抽检，并及时纠正任何潜在的错误。
- 协调生产进度和物流配送，确保订单按时交付。
4. 质量检验：
在产品完成后，跟单人员需要进行严格的质量检验，确保产品符合品牌的质量标准。
- 定义并制定详细的质量检查标准，确保每个细节都得到检查。
- 在单件检验和最终检验阶段进行质量检查。
- 与生产厂家和供应商沟通和协调，纠正任何质量问题。
五、总结
服装跟单工作是一个充满挑战但又非常重要的职位，它需要高效的协调能力、细致入微的观察力和良好的沟通能力。通过一个合理的服装跟单工作计划，可以确保整个生产过程的顺利进行，并最大限度地满足客户的需求。在这个竞争激烈的市场中，成功的服装品牌离不开一个高效和负责任的跟单团队。在未来，我们将继续努力提高团队协作能力和市场洞察力，为客户提供更优质的产品和服务。
年月服装工作计划(篇2)
经过不断的努力，本周的营销工作已经完成。以下是我下周的工作计划。
1、老客户和老客户要经常联系，有时间和条件的时候，送一些小礼物或者招待客户，稳定客户关系。在拥有老客户的同时，还要不断从各种媒体获取客户信息。要想有好的表现，就必须加强商务学习，开阔眼界，丰富知识，采取多元化的形式，将商务学习与沟通技巧相结合。
2. 每周应该增加xx个以上的新客户，并且应该有x到xx个潜在客户。一天的小总结和一周的总结，看看自己在工作中犯了哪些错误，及时改正，下次不要再犯了。在会见客户之前，你需要更多地了解客户的状态和需求，然后做好准备，避免失去这个客户。不能对客户隐瞒和欺骗，这样就不会有忠诚的客户。您和客户在某些问题上意见一致。
3.不断加强业务学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行交流，向他们学习更好的方法。对所有客户要有同样的工作态度，但不要太粗鲁。给客户一个良好的印象，为公司树立更好的形象。当客户遇到问题时，他们不能忽视他们，必须尽力帮助他们解决问题。做人先做人，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
4.自信很重要。永远对自己说，你是最好的，你是独一无二的。拥有健康、乐观、积极的工作态度，才能更好地完成任务。要与公司其他员工保持良好的沟通，要有团队合作意识，多沟通，多讨论，才能不断提升业务技能。为了更好的完成销售任务，下周我会努力完成xxxx元的任务金额，为公司创造利润。
虽然营销工作的完成难度很大，但下周我会尽力做好营销工作。
年月服装工作计划(篇3)
采购服装公司工作计划
在服装市场竞争日益激烈的今天，采购是一个公司赢得市场的重要环节。采购团队的工作不仅仅是在市场上选购新的产品，还需要长期维护与供应商的良好关系，及时掌握市场变化，以确保公司的销售额稳步增长。因此，制定一个科学、合理的采购工作计划是非常必要的。
首先，我们需要分析市场变化。在采购计划开始之前，我们需要对市场进行全面的调研和分析。我们可以通过问卷调查、市场调研等方式了解当地和全国服装市场的最新趋势和主流风格，以及竞争对手的价格和销售策略。此外，我们还需要对历史销售数据和当地经济情况进行分析，以制定适合市场实际情况的采购计划。
其次，在制定采购计划时，我们需要根据市场需求确定货品数量和各种型号比例。因此，我们需要制定一个清晰的采购目录，并通过实时查看订单和库存数据来不断进行调整。这样可以根据市场需求合理安排采购时间，并将采购计划分解成每周或每月的详细工作计划。
第三步，我们需要建立合理的供应商采购渠道。选择一个适合公司实际需求的供应商非常重要。我们需要考虑到供应商的价格、品质、配送能力、售后服务以及开票等方面的因素。同时，我们还可以通过拍卖、询价、合作等方式控制成本，提高效益。建立长期的优秀供应商选购渠道将成为公司的长久之计。
第四步，我们需要确保供应商之间的公正和平等。在采购产品时，我们需要保持开放心态，对于不同的供应商在价格和质量等方面进行客观的评估。同时，我们还要为供应商提供充足的时间，为供应商与公司的合作搭建良好的交流平台，以保持双方的密切沟通和配合。
在制定采购计划时还需注意以下几点：
1.保证产品的品质和可靠性。
2.严格控制成本，提高盈利能力。
3.提高采购效率，保证发货时间和数量的准确无误。
4.根据当地和全国市场情况以及公司实际经营状况不断调整和完善采购计划。
最后，我们需要在完成采购计划后进行整个采购过程的回顾和总结。了解采购计划的执行情况和效果，及时进行反馈和调整方案，以不断完善公司的采购工作。
总之，建立一个科学、合理的采购工作计划非常重要。只有通过充分的市场调研和分析，合理安排采购计划，建立优秀的供应渠道，加强供应商之间的沟通，才能保证公司的盈利能力和长久的发展。
年月服装工作计划(篇4)
服装导购工作总结
第1部分：服装导购工作总结
20xx即将结束，新的一年又要开始了。作为一名服装导购，现在总结一下自己今年的工作心得，更好的面对新的一年的工作：
一般来说，服装导购在整个服装销售过程中有着不可替代的作用。导购的角色不仅代表了公司的外部形象，还起到了促进销售的作用。一个品质好的服装导购，除了熟悉商品之外，还应该有足够的耐心，能够掌握一些好的服装。销售技巧。
首先，服装导购不仅可以很好地向顾客展示服装，还可以向顾客推荐其他服装，从而吸引顾客购买更多自己感兴趣的服装。针对这一点工作，我总结如下：
1。推荐服装时要自信，大方、坦诚地向顾客推荐服装，导购要有充分的耐心和细心，让顾客对自己建立信任。
2.为客户推荐适合客户体型和品味的服装，在选择服装时提示客户，提示相关细节帮助客户选择。
3.结合不同风格的服装，向顾客解释每件服装的合适场合。
4.根据服装特点推荐。 每种类型的服装都有不同的特点，如功能、设计、质量和其他方面应该正确地告诉顾客。
5.注意谈话中的技巧。 向顾客推荐服装时，语气要礼貌，在向顾客推荐之前要充分听取顾客的意见。
6.观察和分析不同客户的喜好和追求，根据实际情况向客户推荐服装。 其次，必须注意销售技巧。销售是精准营销，关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及知识的方方面面。要充分了解服装的功能、质量、价格、季节、面料等因素，客户特点，运用销售技巧完成销售。主要集中在以下几个方面：
1．注意思考。 了解客户购买服装的场合，购买服装的目的和理念，帮助客户选择合适的服装，促进成功销售。
2.言简意赅，言出必行。 与客户交流时，语言要简单易懂。不能说太专业的内幕，应该尽量用通俗的语言向客户解释。
3.具体表现。 根据实际情况，需要根据情况推荐服装。如有必要，请勿打扰客户，让客户自行选择，客户咨询时耐心聆听并仔细解释。
以上是我今年作为服装导购工作的总结。新的一年，我将继续努力，不断学习，吸取工作经验，不断改进工作方法，为公司服务。力争销售业绩更加辉煌。
第二部分：服装导购工作总结
时光荏苒，xxxx年渐渐离我们而去。过去的一年，我的专柜经历了不平凡的一年，包括年初的人事变动、大型特卖活动、我的“弟子指导”演讲。很高兴。
xxxx年也是大丰收之年。 8月大型特卖活动取得圆满成功。在一次又一次的破纪录表现中，我们正在充分发挥我们的团队实力。我为有这样的团队感到自豪和荣幸。
过去一年，客户投诉也时有发生，比如前几天发生的“羽绒服”客户投诉事件。虽然事情已经圆满解决，但作为导购，我们也不得不深思熟虑。如果在工作中有任何不足，我们会更加小心并提醒客户在以后的工作中仔细检查货物，尽量避免类似的客户投诉，在处理客户投诉时也更加冷静在将来。了解并解决问题 在萌芽状态，这也是我们需要改进的地方。
很荣幸代表我司二部参加公司举办的《弟子规》演讲比赛。在这次活动中，我学到了很多，发现人的潜力是无限的，只要你肯努力，一定会有回报。在一次次的台上演讲中，能够突破自己，战胜自己，也是我一年来最大的收获。
更令人欣慰的是，我的专柜被评为杭州市年度业绩增长率最高的门店，这是对我们工作的一种荣誉和肯定。除了快乐和兴奋，我最大的感受就是压力。 xx年后我们将如何取得更好的成绩？对于未来xx，我专柜将重点关注以下几个方面：
a：积极配合商场促销活动，提高销售业绩。
b：货源充足，力求货源充足，满足客户需求。
c：提高服务质量，用心服务，减少客户投诉，维护品牌形象。 d：完善客户信息，重点培育新客户群体，完善客户信息，将新客户转化为忠诚客户；对老客户付出更多的耐心和关怀，让他们带来新客户消费。
f：提高销售技巧，让公司定期对导购员进行专业知识培训，提升自身素质，提高个人销售业绩。
我相信在以后的工作中，我会继续努力，虽然有时我会在纪律上偶尔犯一些小错误，因为没有人是完美的，错误是不可避免的，所以我不会对自己太苛刻了。但是，我相信只要在岗位上坚持一天，我就会全力以赴，把全部的精力和能力都投入到工作中，再接再厉，争取在xx年取得更好的成绩。我相信我能做好！！！第三部分：服装导购工作总结
另外，服装导购不仅仅是推销员，他们不仅在店内推销商品，统计销售额，还要观察分析消费者行为，向对手提供信息反馈，为顾客提供优质服务等。因此，服装导购能力的提高直接关系到服装企业的发展，但大多数企业缺乏服装导购的培训经验。导购的培训就是摸着石头过河。今天小编就为大家总结一下服装导购培训心得。希望对服装企业老板有所帮助：
：培训服装导购的职业规划
由于很多公司都有渠道的短期导购，作为朋友从事服装导购的企业，对今后的工作要有长远的规划，并加以指导。导购工作兼容统计、销售、陈列、市场调研等，是复合型销售人才。导购工作是培训营销经理的最佳学校。有了明确的人生目标，导购就不是短期的工作。现在，通过做导购，可以学到很多产品知识和行业知识。此外，您还将感受到公司的企业文化和历史背景。如果你是一个国际品牌的导购，你也会学到更多。知识，甚至学习终端管理的科学方法，都会在你的职业生涯中大量书写。 > 我们在很多店铺发现，大部分公司在招导购的时候，都喜欢找年轻漂亮的妹子做导购工作。这是不正确的，因为不同类型的服装需要不同性别的导购，包括年龄的选择。想象一下，如果一个女孩被要求去购买男士 ***。因此，企业应根据不同类型的服装品牌选择不同的导购。如年龄组、性别等的选择。经验三：培训服装导购的细心程度
1.导购员每天的工作日不能只记录一天卖出了多少，还必须非常详细地记录店内人流量、服装销量等，以及消费行为的特点，海关，甚至来这里的消费者。记录和分析购物前的心理变化，记录与销售有关的一切，无论是间接的还是直接的，越详细越好。销售政策对一个人未来事业的提升有很大的帮助，所以观察和分析对于一个导购来说是非常重要的。销售统计，因为这跟导购有关
直接跟福利挂钩，但是作为企业，应该对导购的工作日记有更高的要求。导购的一般记录应该包括几个方面，不仅仅是销售统计，作者看过一本书导购工作笔记，里面记录了一个导购负责的十米货架，大致是这样的，记录如何每天有多少消费者光顾这里，有多少消费者购买了什么样的产品，有多少消费者被触动了多少产品，有多少消费者来到这里，说了多少话，是表扬还是批评产品全部记录。这些都是非常珍贵的商业材料，非常有价值。 3.理货工作是导购的必修课。产品的陈列有横排、竖排、横排、竖排等。店内有效、生动的产品陈列，是向消费者展示公司产品的一幅美丽画面。所以理货工作一定要一丝不苟
4。作为一名导购，你必须有敏锐的观察力，火热的眼光，优秀的导购才能对一些到店的消费者做出非常有效的判断。她可以通过消费者的衣着、年龄、言谈举止，大致猜出消费者的文化水平、收入水平，以及他应该适合什么样的消费水平。产品，让我们想象一下，一个开着“奔驰”车去购物的消费者，你以10元的价格卖给他5双折扣袜，或者给一个刚下班还没来得及换衣服的消费者.卖几千元一条的名牌皮带合适吗？观察了解，让我们更有效的做好导购工作。 Part 4：服装导购销售技巧
在促销中，当谈到自己的产品时，潜在用户往往会经历各种心理变化。如果销售人员不仔细揣摩用户的心理，不表现出“看家本领”，就很难理解对方的真实意图。
如何向不同的用户推广产品，根据他们属于什么类型的人，可以针对不同类型的用户采取不同的措施，做到“有针对性”，从而达到事半功倍的效果效果事半功倍。 .
一、自命不凡的类型
这种类型的人无论是什么产品，总是表现出非常理解的样子，总是用一种不赞成的态度.感情用事，这类人一般经济条件优越，多为知识分子。
对策：这种人喜欢听赞美。你应该多表扬他（她）以迎合他/她的自尊心，不要嘲笑或批评他（她）。
第二，脾气暴躁的类型
脾气暴躁，对任何事都多疑，特别缺乏耐心，喜欢教别人，经常无缘无故发脾气，有时喜欢对你“唱反调”。
对策：笑一笑，博取他的欢心。先承认对方是对的，多听。不要被对方“威胁”，然后“奉承”。建议用不卑不亢的话打动他（她）。 )，博奇的青睐。当对方在你面前感觉优越，了解产品的好处时，他们通常会购买。
三、犹豫型
有购买意向，时而热情，时而冷漠，喜怒无常，难以预测。对策：首先要取得对方的信任。这类人在冷静思考时，头脑中会出现“消极的想法”，所以宜采用诱导的方法。
四、谨慎型
这种人有经济实力，有时会保持沉默，在现场观察，有时会问不完。语气或动作缓慢而小心，一般在现场停留时间较长。
对策：为了迎合他（她）的语速，说话尽量慢一点，让他（她）觉得可信，在讲解产品功能的时候，最好用专家的话或者真实的事实，同时强调产品的安全性和优越性。
五、贪小便宜的类型
希望你在想买之前给他（她）很多折扣，喜欢讨价还价。
对策：多讲产品的独特性，给他（她）产品或者开免费的checklist，突出售后服务，让他（她）觉得是成本——有效接受此产品。多见于女性。
六，来去匆匆的类型
匆匆办理入住的时候，总说他（她）的时间有限。这类人其实最在意质量和价格。对策：称赞他（她）是一个很有成就感的人，直接说出产品的好处，重点突出重点，不用拐弯抹角。只要他（她）信任你，这种类型的人通常会很清爽。
7.经济型不够
这种人想买，但没有多余的钱。找了很多理由后，就是不想买。对策：只要他（她）对产品真的有兴趣或者想接受治疗，但拿不到钱，就应该用想法刺激他或她购买，并与其他人比较，使其失衡，你也可以让他（她）分批购买。
第一：服装导购员的销售技巧每个导购员或每个服务员都必须牢记服务顾客的5s原则：速度、微笑、真诚（聪明）、研究（学习）。销售服务包括：等候、接待、展示、介绍、试用、收银、送别全过程。
1.等待顾客
顾客走进店内时，要点头、微笑，与顾客进行眼神交流，用温柔柔和的声音礼貌地说：“欢迎”“请随意拜访。”双手自然放在身前，与顾客保持适当距离。不宜过早接近客户，以免给客户造成压迫和警惕。您应该选择一个合适的时间来接近客户。在接近顾客之前，不要像追逐一样盯着顾客，要检查店内环境，整理杂乱的商品，保持自然微笑的态度。
当听到顾客的呼唤，或看到购物的心情时，应先用清晰的声音，说：“来吧”，并以正确的方式行走，快速靠近，并在同时表现出愉快的工作态度，让顾客也能感受到愉快的购物氛围。当客户在看一件商品时，我们可以用“这是今年最流行的款式”或“这个款式有3种颜色”之类的词打开对话。
二、客户接待
商场营业员在接待客户时，上身要挺直，眼神柔和，面带微笑。留意顾客，不要“走慢”或脚跟在地上摩擦。顾客购买产品时，顾客之间的距离应保持在米左右，既不能太近也不能太远。
步伐要干净利落，有清晰的节奏感，让客户感受到服务人员不仅友善热情，而且注重工作效率，有责任感，并且值得信赖。
1。抓住最佳机会回应问候 进店的顾客分为三类：
(1) 达到既定购买目的的顾客，一般进店时，眼睛注意力集中，脚步轻快，直奔某款产品，主动提出采购请求。销售人员应在客户靠近产品前主动轻声招呼并介绍产品。
（2）前来验货的顾客一般进店后慢慢走，冷静地看货，环顾货品。营业员要让顾客在轻松自由的气氛中观看。满意时打个招呼。
顾客轻触产品或触碰所见之物，眼神飘忽，表示对产品普遍感兴趣，目标不明确。销售人员也应耐心观察其变化。
b.如果客户仔细触摸产品，仔细欣赏，同时寻找同类产品或相关产品进行比较，说明客户比较感兴趣，业务员要及时接近，打个招呼，强调产品的优势产品，并促进购买。
过早打招呼会冲淡客户的购买线索和兴趣，甚至会使客户紧张、警惕和压抑。打招呼太晚会让客户感到冷漠，所以你应该花时间打招呼。
（3）走访或观看热闹的顾客时，一般进入店内后，走动自如，有说有笑，没有驻足的意思。对于此类在不靠近时主动打招呼的顾客，如果突然停止观看，或在店内转身再次看某件商品，销售人员应及时与他们联系。
2.接近的时间因客户的年龄和性别而异
建议较早接近男性或年长客户，较晚接近女性或年轻客户。 3、分析客户的表情，采用不同的接触和介绍方式
（1）客户触摸某件产品，抬头看销售员，主动向他详细介绍服务. (2)顾客停下来，营业员简要介绍顾客正在看的产品。 （3）当客户长时间搜索某类产品时，业务员应根据客户的要求进行选择性推荐。 （4）当客户遇到业务员的目光时，业务员要点头打招呼，或者说“你需要什么，我可以告诉你。
为了鼓励客户购买我们的产品，销售人员要尽快了解客户，满足他们的需求，向客户提出问题，引导他们说出自己想要的款式，仔细聆听他们的回答，想想有哪些符合他们需求的库存。顾客的年龄、爱好、喜好，注意顾客对什么款式感兴趣。 □店员要愉快、清楚地推荐，例如：“我觉得这件更适合你”。 □显示商品的质量好，然后把衣服递给顾客用双手试穿。
□ 对顾客和周围的人进行情感诉求，表扬他们穿着考究、大方，从而创造空间□ 把顾客不喜欢的衣服拿掉，把顾客不喜欢的衣服拿出来t他们特别注意。
□客户喜欢的衣服并排列出，客户选择并询问客户“你喜欢这件还是那件”。
三。服装介绍
三．强>1。服装介绍的原则
a．名牌产品要注重产地和企业美誉度；湾。新品种要突出自身特点； C。高档服装应注重品质和保养知识。
p>2．结合客户的不同需求，从款式、面料、做工、颜色、价格等方面进行重点说明。
3.推荐和引导客户的方式a。实事求是；湾。介绍他们喜欢什么； C。衣服对顾客更有说服力。四。抓住机会促进购买 1. 几个可以促进购买的机会；专注于某个品种时；湾。当客户不断提问，不再说话和思考时； C。顾客在看衣服时看起来很满意； d。当顾客开始关注服装的价格时； e.顾客反复试穿某件衣服； F。客户开始关心售后服务问题。 2. 促使顾客实施购买的技巧求购
总结客户收到的服装特点及售后服务，抓住机会帮助选择；湾。选择商品的方法
以一种隐含的方式，对客户选择的品种进行一点暗示，以帮助决策； C。假设的购买方式
当顾客对某件衣服非常感兴趣时，销售人员首先要准备好包装，催促顾客购买； d。扬长避短
当客户列出几个顾虑时，销售人员应该消除这些顾虑，利用自己的优势去说服客户。当客户只看弱点时，应该尊重它的长处和优势； e.调动客户好评的方法
根据客户的体型、肤色，强调客户的最佳适合度，对客户进行表扬； F。对客户表扬方式的肯定，是对客户选择的肯定，也是对客户审美眼光和文化品质的肯定； g 、Last chance法
当某款时装没有库存时，应介绍错过促销购买的机会而难以购买； H。时尚介绍
对于当季最畅销的流行品种，强调当下的消费时尚。 5.销售相关产品的推荐技巧
当客户决定购买时，他们也会一起推荐相关产品，这会产生意想不到的双重效果。
□ 对于客户已经决定购买的产品，如果有相关的产品并且此时推荐，那么这个相关的产品也很容易售出。
□ 即使您此时不销售此相关产品，该产品也会给客户留下印象，下次来店时还有机会销售。
六、接待客户时的说话技巧
每个店员都应该用描述的方法来把握客户的心理，让他们购买我们的产品。同时，要尊重顾客，让购物愉快。这是每一个文员的责任。与客户交谈时，应注意以下几点：
□尽量避免使用祈使语气，多使用请求式。如果您不能使用“为您尝试这种风格”。而是说：“你能试试这种风格吗？”
□ 少用否定句，多用肯定句。如：客户问：“你们有xx款式吗？”我们不能回答“不”，但应该回答“我们有 xx 风格”。
□ 用请求式的句子表示拒绝。例如：客户问“这件衬衫有折扣吗？”我们应该回答“对不起，这件衬衫是今年最新款，没有折扣。” ，避免自言自语，客户已经失去了购买产品的欲望。
□要使用否定和肯定的方法，可以使用缺点和优点的介绍方法。例如：当顾客因产品价格高而犹豫不决时，导购可以用正反两面的方式来解释，比如“虽然价格稍微高了一点，但是这件衬衫的面料目前是最好。”
□ 导购员在从事销售工作时，要注意用词生动，语气要委婉地说出赞美和感谢的话，比如“你有很高的审美眼光。"
7. 缰绳如何报答？br> 如果你在和顾客打招呼时，另一个顾客走近你或向你询问，你应该： □ 先微笑着打招呼，点头示意你注意到他了； □ 在适当的时候，尽快向同事寻求帮助； □ 当同事也招呼顾客不能离开时，我们应该说“对不起，请稍候”。 8、如何对待不同性格的客户
客户的性格是多种多样的，客户的性格也有不同程度的分类。以下是一些典型的例子，并解释了应对方法。
□ 对于脾气暴躁的客户，销售人员可能只会让他稍等片刻，否则他可能会立即生气。尽快与这样的客户打交道，会让他觉得你做事很有效率。
□ 对于不想说话的客户，销售人员必须从客户的行为和表情中判断出他更感兴趣的是什么。询问时，尽量具体，以诱使他回答以一种简单的方式。
□ 健谈的顾客，如果中途打断他的谈话，他会很不自在。在适当的时候将话题转到大宗商品上很重要。
□对于犹豫不决的顾客，当目光一转，难以做出决定时，业务员要及时给出果断的建议，帮助顾客做出购买决定。
□ 对于喜欢装腔作势的顾客，营业员一定要更加恭敬，还要在不损害优雅的前提下奉承顾客。
□ 对于容易产生怀疑的客户，业务员必须清楚地解释客户的问题，不得有模棱两可的话。
□ 对于一个懂行的客户，业务员一定要找个话题跟他呼应，然后有条不紊地详细讲解产品。
9.交易完成后付款打包1.收付款的礼仪要求
收到客户付款后，应申报金额；并重申服装应有偿付款。湾。变更时，如实申报数量； C。找零时最好用新纸币，千万不要用脏纸币； d。双手给顾客找零钱和购物发票； e.更改应该对客户说“请订购”； F。找零时重复确认号码，不要询问找零的重量。 2.服装包装要求
折叠好的衣服应放在干净无杂物的柜台上；湾。各类配件应备齐，并填写必要的售后服务卡； C。信用卡），填写销售日期和经办人姓名。 d。用手提包或套袋包衣服，力求美观、牢固、便于携带。 e.对于羊毛服装，应注明只能干洗； F。售后服务，重复退换货期限说明； G。包装袋应郑重交付给客户，不得随意放在柜子上。 10. 告别客户
1.顾客离开柜台或店铺后，业务员应礼貌地说再见“再见，你很好”和“欢迎再来”； 2.如果顾客带的物品很??多时，要注意有无困难，帮客户送货上门代叫车； 3. 客户离开时，业务员应安排其他物品。十一、处理业务纠纷 1、对待挑剔的客户：
礼貌对待对方，保持冷静的心态，有针对性地进行指导，或满足客户强烈的自我意识，缓和气氛。
2.对待客户态度粗暴：
一个是不礼貌，急于购买；问题很严重；三是品格低劣、作风粗暴的人。要掌握不同的说服方式，克制自己的情绪，试图感染对方，或者让对方感到羞耻，切不可置之不理，或进行报复。
3.对待不满足退换货的客户：
不要直言不讳地说“不能退换货”，以礼相待，请谅解，并说明原则规则，也说明很多字，比如“按照规定，您购买的衣服已经超过时限，不能退换，请谅解，真的很抱歉”，“衣服有一定的使用寿命，公司的退换货规则也是指。服装行业的做法是一个科学的定义，请理解。
4.同店营业员发生纠纷时：
一旦发生纠纷，同台营业员应及时调解，并劝说发生争执的营业员偏向一边，然后向顾客道歉，耐心听取顾客的意见，等待他们情绪稳定，给予必要和耐心的解释和解释，以缓和冲突。当客户不满意时 1、只有4%的不满意客户会向管理部门投诉他们的不满。这意味着，对于您听到的每一个投诉，都有 24 个投诉您没有听到。您在不知不觉中失去了让客户满意的机会！ 2.需要12次好的经历才能抵消一次负面的经历。 3. 如果投诉得到妥善快速解决，95% 的客户仍然会回来。
4.如果他们的投诉得到正确处理，客户将告诉至少 5 个人他们的积极处理。
5.9% 的客户因为工作变动、搬家、意外而再也没有回来过。 6. 9% 的客户不会因为喜欢竞争对手的产品而回头。 7. 14% 的客户不回来是因为他们不喜欢我们的产品。
8. 68%的顾客认为服务员不关心他们的问题，再也不会回来。 比如一个顾客不回来是因为服务员不在乎他买的衣服的颜色、质地、价格、尺码、售后服务等。
我们为采购商和业务员免费提供采购管理、采购流程、合同模板、销售管理、销售技巧、营销策划资料；免费采购培训课程和免费的采购员和业务员销售培训班，珠三角采购论坛交流；提供298元小企业自营网站建设、网站制作
售后服务及专卖店退货（仅供参考） 1、7日内可退换货。 （退换货不影响二次销售） 2、人为改动过的衣服不能退换。 （包括：剪裤子、挂破、磨损、拆动纽扣、修改衣服长宽、烫伤等） 3、如果出现半年内无法修复的严重质量问题，他们将被替换。 （包括：起泡、起球、缩水、不均匀褪色） 4、半年质保。 （包括：里料里料、开线、断腰、掉扣子、垫肩） 5、免洗3次，时间不限，其他品牌同面料的衣服也可以洗，但不接受如有质量问题负责。并可享受每年免费定期保洁服务。
6.终身免费熨烫。 （包括：本店出售的服装和非本店出售的服装） 7. 因人为因素造成价格处理和质量问题的产品将不予受理。
年月服装工作计划(篇5)
时光荏苒，xxxx年已渐行渐远。过去的一年，我的专柜经历了不平凡的一年，包括年初的人事变动、大型特卖活动、我的“弟子指导”演讲。很高兴。
xxxx年也是大丰收之年。 8月大型特卖活动取得圆满成功。在一次又一次的破纪录表现中，我们正在充分发挥我们的团队实力。我为有这样的团队感到自豪和荣幸。
过去一年，客户投诉也时有发生，比如前几天发生的“羽绒服”客户投诉事件。虽然事情已经圆满解决，但作为导购，我们也不得不深思熟虑。如果在工作中有任何不足，我们会更加小心并提醒客户在以后的工作中仔细检查货物，尽量避免类似的客户投诉，在处理客户投诉时也更加冷静在将来。了解并解决问题 在萌芽状态，这也是我们需要改进的地方。
很荣幸能代表我司运营二部参加公司举办的《弟子规》演讲比赛。在这次活动中，我学到了很多，发现人的潜力是无限的，只要你肯努力，一定会有回报。在一次次的台上演讲中，能够突破自己，战胜自己，也是我一年来最大的收获。
更令人欣慰的是，我的专柜被评为杭州市年度业绩增长率最高的门店，这是对我们工作的一种荣誉和肯定。除了喜悦和兴奋，我最感受的就是压力。 XX年后我们将如何取得更好的成绩？对于未来XX，我专柜将重点关注以下几个方面：
a：积极配合商场促销活动，提高销售业绩。
b：货源充足，力求货源充足，满足客户需求。
c：提高服务质量，用心服务，减少客户投诉，维护品牌形象。
d：完善客户信息，重点培育新客户群体，完善客户信息，将新客户转化为忠诚客户；对老客户付出更多的耐心和关怀，让他们带来新客户的消费。
f：提高销售技巧，让公司定期对导购员进行专业知识培训，提升自身素质，提高个人销售业绩。
我相信在以后的工作中，我会继续努力，虽然有时我会在纪律上偶尔犯一些小错误，因为没有人是完美的，错误是不可避免的，所以我不会对自己太苛刻了。但是，我相信只要在岗位上坚持一天，我就会尽自己最大的努力，把所有的精力和能力都投入到工作中，再接再厉，争取在XX年取得更好的成绩。我相信我能做好！！！
年月服装工作计划(篇6)
营销工作就像逆水行舟。紧张忙碌的一周即将结束，新的挑战摆在面前。记得刚来我们公司的时候，由于行业和工作性质的差异，我真的很无奈。幸运的是，在同事的帮助下，我尽快熟悉了业务流程，明确了工作流程和方向。提高工作能力，在具体工作中形成清晰的工作思路和一定的认识，公司在不断的改革，新的规章制度已经建立，特别是在营销业务方面，作为公司营销人员，一定要以身作则。尽职尽责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。以下是我下周的工作计划：
1.老客户和老客户，经常和他们保持联系，如果有时间和条件，送一些小礼物或者招待客户，所以它与客户的关系非常稳定。
2、在拥有老客户的同时，要不断从各种渠道获取更多的客户信息，增加客户访问量。
3、要想有好的表现，就必须加强业务学习，开阔视野，丰富知识，形式多样，将业务学习与沟通技巧相结合。
4. 设定销售目标。接下来的一周，我的目标销售业绩是xxxx，增加xx感兴趣的客户，走访所有xx地区。跟进现有意向客户，努力实现目标销售。还要回老客户，增加大量新客户，目标客户要达到xx。加大对潜在客户的跟踪走访力度，争取在招投标过程中发挥更大优势。加紧冲刺，不断走访现有意向客户，增进关系。到下周完成大部分销售。过滤现有客户。同时处理好客户关系。
5.增强责任心，增强服务意识，增强团队意识。主动把工作当场搞定并付诸实践。我会尽我所能减轻领导的压力。
6. 制定学习计划。学习对于商务人士来说非常重要，因为它直接关系到商务人士与时俱进的步伐，以及企业的活力。我会根据需要调整学习方向，补充新的能量。专业知识和综合能力都是我需要掌握的。
长期学习计划：在现代社会，驾照已经成为大家不可缺少的技能，也是当前工作中不可缺少的能力，所以希望能够在业余时间工作.学习这项技能并获得驾驶执照。 xx证书将对我以后的工作和生活有所帮助。因为刚毕业不久，对很多专业知识还是有一定的了解的，所以希望在工作之余多看这方面的书，争取通过基础考试。
以上是我下周的营销工作计划，可能还不成熟。希望得到公司和部门领导的正确指导和帮助。展望未来，我会更加努力，更加认真，对每一项业务负责。我也将努力争取机会，寻求更多的客户，赢得更多的订单，促进业务发展。相信你会完成新的任务，迎接新的挑战。
年月服装工作计划(篇7)
服装店店长下周工作计划尊敬的各位员工们：大家好！我是我们服装店的店长，我在这里向大家汇报下周的工作计划。为了更好地服务我们的顾客，提高销售业绩，我们需要共同努力，精心安排和执行本周的工作计划。一、市场调研首先，我们将进行一次市场调研，以更好地了解我们的目标顾客群体和市场趋势。我们将会派几名员工前往附近的购物中心和商圈进行调研，了解时尚潮流和顾客的需求。他们需要详细记录下发现的一切有关时尚流行和消费者购买意愿的信息，包括顾客偏好、价格敏感度、宣传需求等等。我们将根据这些调研结果来优化我们的销售策略，并做好商品采购的准备。二、商品采购与库存管理根据市场调研的结果，我们将进行商品采购计划。我已经安排了售货员和采购员一同前往批发市场，选择适合我们店铺的最新潮流款式，并确保衣物的品质和价格具有竞争力。同时，我们还需要对现有的库存进行管理，并且根据市场调研的数据进行调整，以确保我们拥有足够的库存满足顾客的需求。三、推广活动和促销策略为了提高店铺的知名度和吸引顾客，我们计划开展一系列的推广活动和促销策略。我们将在社交媒体上宣传我们最新的商品，并鼓励顾客通过分享或评论参与其中，以获得额外的折扣或优惠。此外，我们还将组织一次时装秀，邀请一些时尚博主和本地名人参与，以吸引更多的顾客光顾我们的店铺。同时，我们也计划在下周末期间开展一次大规模的促销活动，将部分商品以超低折扣销售，以吸引更多人来购买。四、员工培训和激励为了提高我们团队的整体素质和工作效率，我计划在下周开展员工培训。我们将邀请专业的销售顾问或顾问团队来培训我们的售货员，教授他们一些销售技巧和服务理念，以提高顾客满意度和销售额。同时，我们还将组织一次团建活动，让员工们得到放松和享受自己的机会，以增强同事间的合作和凝聚力。我还将设立一些奖励计划，对表现出色的员工进行奖励和激励，以激发他们的积极性和工作热情。五、店面装修与陈列布置为了给顾客一个舒适和愉快的购物环境，我计划对店面进行一次彻底的装修和陈列布置。我们将重新装修店面的墙壁和地板，使其更加干净整洁，并且通过灯光和装饰品来营造出一种时尚且吸引人的氛围。同时，我们还将重新设计和调整陈列橱窗，展示我们最新的商品和潮流款式。这样不仅可以吸引路人的目光，还可以让顾客更容易地找到自己喜欢的服装款式。通过执行以上的工作计划，我相信我们的服装店将能更好地满足顾客的需求，并提高销售业绩。我希望每位员工都能全力以赴，完成自己的任务，并在工作中保持积极的态度和团队合作精神。让我们携手共进，共同创造一个更加成功和繁荣的未来！谢谢大家！
年月服装工作计划(篇8)
服装主管工作计划怎么写
作为一个服装主管，制定工作计划是确保工作顺利进行的重要一环。一个好的工作计划可以帮助我们在有限的时间内高效地完成任务，提高团队的整体绩效。下面我将详细介绍如何撰写一份有效的服装主管工作计划。
第一步：明确工作目标
在制定计划之前，我们需要明确工作目标。这可以是一个月、一个季度或一年的目标。明确目标可以帮助我们有一个清晰的方向，并能更好地分配工作任务。
例如，目标可以是提高销售额，增加新客户数量，改进库存管理等。确保目标具体、可衡量和可实现。
第二步：列出具体任务
制定工作计划时，需要列出具体的任务。这可以是日常任务、项目任务或特定事件任务。我们需要考虑到自己的职责范围，以及团队的需求。
例如，日常任务可以包括制定员工排班计划、监督库存管理和订单处理等。项目任务可以是为推出新产品进行市场调研、与供应商协商采购计划等。特定事件任务可以是为即将到来的促销活动准备促销计划、参加行业展会等。
第三步：确定任务优先级
在列出具体任务之后，我们需要确定任务的优先级。这有助于我们合理安排时间和资源，并保证重要任务得到及时处理。
将任务分为紧急和重要两个维度来确定优先级。紧急任务要尽快处理，而重要任务对长期目标具有更大的影响。
第四步：估计任务所需时间
为了制定合理的工作计划，我们需要估计每个任务所需的时间。这有助于我们保持时间上的合理安排，并确保任务在规定时间内完成。
对于每个任务，我们可以根据以往的经验或与相关人员讨论来估计所需时间。这样可以更好地调配时间和资源，避免任务拖延或冲突。
第五步：建立时间表
在确定任务的优先级和所需时间后，我们可以建立一个时间表。时间表可以按照任务的优先级排列，或者按照时间顺序排列。
在建立时间表时，我们需要考虑个人和团队的实际情况。要合理安排时间，充分分配资源，确保所有任务得到充分关注。
第六步：分配任务
在建立时间表之后，我们可以根据团队成员的能力和责任分配任务。这可以通过团队会议或个别沟通的方式进行。
在分配任务时，我们应该将任务与团队成员的技能、经验和兴趣相匹配。这有助于激发团队成员的工作动力，并提高工作效率。
第七步：监控和调整
一旦工作计划开始执行，我们需要定期监控任务的进度，并及时进行调整。这可以通过开会、进度报告、工作讨论等方式进行。
通过监控工作进度，我们可以提前发现问题并采取相应措施。如果任务延迟或无法按计划完成，我们可以重新分配资源或调整时间表，以确保任务的顺利进行。
总结：
撰写有效的服装主管工作计划需要明确工作目标、列出具体任务、确定任务优先级、估计任务所需时间、建立时间表、分配任务和监控调整。只有通过合理规划和有效执行工作计划，我们才能更好地管理时间和资源，提高团队的绩效和贡献。在撰写工作计划时，应该注重细节，确保计划具体、可行，并与团队成员充分沟通共享。这可以为我们带来更高的工作效率和工作质量。
年月服装工作计划(篇9)
服装店长的工作计划与目标
作为一位服装店长，成功地管理一个服装店需要制定明确的工作计划和目标。这些计划和目标将指导店长在日常工作中做出决策和确保店铺成功运营。本文将详细描述一位服装店长的工作计划和目标，以帮助店长更好地管理和发展自己的店铺。
1. 增加销售额
服装店的首要目标是增加销售额。店长需要制定一套策略，以吸引更多的顾客并提高他们的购买频率。为了实现这个目标，店长可以采取以下措施：
1.1 增加店内宣传和促销活动：店长可以定期开展促销活动，如打折销售、赠品活动或购物礼券等，吸引顾客进店购物。
1.2 增加顾客体验：店长可以改善店内环境，提供良好的顾客体验，例如热情的服务、宽敞明亮的试衣间和舒适的休息区等。
1.3 提供个性化建议：店长可以培训员工，使他们具备专业的产品知识和良好的销售技巧，以向顾客提供个性化的购买建议和搭配建议。
1.4 建立良好的顾客关系：店长可以通过建立忠诚客户计划、跟踪购买历史和定期发送电子邮件或短信等方式与顾客保持联系，以增加他们的忠诚度和回购率。
2. 提高员工绩效
在成功管理一个服装店中，员工绩效是非常关键的因素。店长需要确保员工充分认识到他们的工作重要性，并提供必要的培训和支持。以下是店长实现这个目标的一些建议：
2.1 培训和发展：店长应为员工提供包括产品知识、销售技巧和顾客服务在内的全面培训。他们还可以定期举办员工会议或研讨会，以分享最佳实践和新的销售策略。
2.2 目标设定：店长可以与员工一起设定个人和团队目标，并定期评估和反馈他们的绩效。这将激励员工努力工作，并提供改进的机会。
2.3 进行奖励和激励：店长可以设立奖励制度，以表彰员工的卓越绩效。这可以包括现金奖励、员工优惠或其他奖励形式，以激励员工更好地为店铺工作。
3. 控制库存和成本
成功的服装店需要控制好库存和成本，以获得良好的盈利。店长需要制定有效的计划和策略，以确保库存不过剩或缺货，并降低成本。以下是店长实现这个目标的一些建议：
3.1 有效的供应链管理：店长可以与供应商建立长期合作关系，以获得更好的采购价格和交货时间。他们还可以利用预测工具和销售数据来准确估计需求，从而避免过剩或缺货的情况。
3.2 定期库存盘点：店长应定期进行库存盘点，以确保库存数量与系统记录一致。这有助于避免货损、偷窃和积压的问题。
3.3 成本控制：店长可以寻找降低运营成本的机会，如合理使用能源、优化人员安排和采购合理的设备等。
综上所述，作为一位服装店长，制定明确的工作计划和目标是确保店铺成功运营的关键。通过增加销售额、提高员工绩效和控制库存成本，店长能够为店铺的持续发展制定清晰的方向和策略。这些目标的实施将帮助店长吸引更多顾客、提高利润，并在竞争激烈的市场中取得成功。
年月服装工作计划(篇10)
随着时代的发展，人们不断地对服装的需求也在变得越来越多元化，对于时尚感和品质的追求也愈加强烈。然而，要生产一件完美的服装，需要经过多道工序和环节，而制版工作则是其中的重要一环。本文将从如何制定服装制版工作计划展开。
一、制版工作的定义和流程
制版工艺是指通过量身定制、设计、剪裁和制作等工序，将纸样转化为服装面料的技术过程。在整个服装生产过程中，制版工作可以说是起着事半功倍的作用。由于服装款式与艺术设计密切相关，因此制版工艺非常的关键。在服装生产中，经常需要用到的制版可以分为剪裁版和生产版，剪裁版为原材料的初始版型，生产版则是经过剪裁、缝制、配色等技术处理后的最终版型。
制版工作流程一般分为两个阶段，分别是前期准备和后期制作。
前期准备：服装制版前期准备起到至关重要的作用。准备阶段需要进行设计分析、量体和制板等环节。首先进行设计分析，分析服装款式和要求，选择合适的面料，确定样板尺寸以及版本的分类等。其次，需要进行量体，量取每个部位的尺寸并记录下来。最后是制板，即通过计算讲纸样缩放至按个人需要的尺寸，“平贴”在薄木板，然后挖上缺口，供裁切使用，即制成剪裁版。
后期制作：在进行后期制作的过程中，我们需要把剪裁版转化为生产版。切割和拼接纸板之后，我们就要进行代表每个部位的裁片打垂沙和挖坑洞。接下来是进行样衣制作，并按照不同款式进行加工处理，直到生产版完成，方可进行批量生产。
二、制定服装制版工作计划的目的和意义
制定服装制版工作计划对于提高服装生产效率以及产品质量具有非常重要的作用。在服装生产过程中，虽然每个环节都十分重要，但制版工艺中的细节问题往往会影响到后续工作。因此，合理的制版工作计划可以在生产中避免错漏环节、提高工作效率、缩短制作周期。
制定计划的目的还包括：规范制版工作流程，确保产品性能和品质可靠，减少人为因素对成品的影响，满足消费者的需求。此外，基于制版工艺有上下游的关系，只有建立更合理的设计、织造、印染、缝纫和整烫等配套生产工艺，才能进一步提高质量和效益。
三、如何制定服装制版工作计划
1.明确目标：制定出一项好的工作计划需要明确具体的目标。在制版工艺中，目标清晰便于完成工作流程并掌握时间节点。由于制版工作的复杂性，需要对制版的规模、产量、品质和时间做出清晰的规划。
2.合理分配资源：制版工作需要大量的人力、物力、财力等各种资源。制定计划需考虑到业务数和市场需求，并合理地配置各种资源。资源的分配需要根据不同的区域、公司规模、市场规模和品牌格调等细节进行科学布局。
3.时间管理：时间是制版工作中最重要的一个因素。当制定计划时需要根据时间预算合理安排每个流程的时间。通过撰写简洁明了的表格、制定时间节点和工作流程，尽可能的提高效率，达到时间、成本和质量的最优平衡。
4.质量保障：良好的质量保障是制版工作不可缺少的一环。在工作计划中需要规定制版工艺不良缺品的处置和解决方法。需要针对生产工艺和物料的成熟度，制定合理的品质检测流程，并严格按照每个流程和标准来执行工作。
5.流程管理：在制定制版计划时，也需要考虑整个流程的管理。该工作需要贴近实际，实施流程管理以提高工作效率和生产产能。这包括制定生产的每个阶段的作业指导书、标准操作流程图和流程管理手册。无论是制板的规划、纸样的设计、代勾的布料拼合，还是裁剪、整烫以及缝纫加工等，都应该有流程管理的确切方案。
6.技术升级：关注新技术和新工艺的应用，已经成为现代化服装企业的必修课。当制定计划时，应考虑技术投入、技术升级和研发投入的计划。及时了解市场和技术的变化，打造优秀的产品质量、创新的设计理念和成本控制。
四、总结
在现代化服装企业中，制版工艺是非常重要的一道工序。制定合理的服装制版工作计划可以提高生产效率、产品品质和利润水平，为企业创造更多经济价值。在制定计划时，需要明确目标，合理分配资源，管理流程，进行时间和质量保障。同时，应不断关注技术革新和市场趋势，打造有竞争力的产品和服务。希望本文能为有需要的读者提供一定的帮助。
年月服装工作计划(篇11)
为加强对店面和店员的有效管理，使店长工作正常有序，避免出现无章可循的情况，特制定2018年下半年工作计划。
1.早班：按店规穿工作服上班。早上8点30分开门后，安排1人清理，1人在试衣间涂抹眼影、唇彩等。脸红（不超过五分钟），稍后旋转。 8点45分，安排了早班。具体来说，就是根据店内的圈子制定配送清单，交给业务经理整理样品（橱窗模型和灯模型每三天更换一次）。后两人轮流站在店门口迎接客人。
为防止因样品表面空置或地面不干净而扣分，存在办事员与负责人争吵、推卸责任的情况，两人要分清所在区域负责。
注意点：因为早班相对客流比较少（节假日除外），针对一些短期案例交流（但不影响销售），重点开发票、圈账、导购），短期备货，店内环境及一些后勤工作。
二、中午交接：下午班的店员xx点进店后，店长和副店长交现金和账，店员交出货品，交接后店家交出。经理和副经理在工作日记上签字确认。如店长、副店长提前完成交接，应协助店员下单。常规班中午交班期间，对工作中销售的货物盘点盘点，所有货物盘点每周二中午轮班进行。
3. 下午班： 下午接班后，主要要注意四个问题，店里空着要一一检查.
卫生灯面的销售
直到晚上七点，开始做销售日报，圈账，开票存卡。
注意点：下午班时，由于工作时间长，客流断断续续，一定要注意调整自己和店员的精神状态。下班时，就像中午换班一样，必须在四十五分钟内独立完成每日销售报告、圈账、开票存卡。
4.月末盘点： 每月月底后一天晚上7:00，全体员工进行盘点。力争在一天内完成盘点和对账工作，并在第二天准备盘点报告并提交会计。
5. 全店销售： 不要把眼光局限在个人利益上，或者只考虑能为老板创造多少利润。
年月服装工作计划(篇12)
本周营销工作已基本完成，现制定下周营销工作计划如下：
1、市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学地制定销售任务。及时制定工作计划，制定月计划和周计划。并定期与业务相关的人事会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。注重绩效管理，关注并跟踪绩效规划、绩效执行、绩效考核的全过程。瞄准市场定位，区分大客户和一般客户，区别对待，加强与大客户的沟通与合作，同时争取最大的市场份额。
2、不断学习行业新知识、新产品，为客户带来实用信息，更好地服务客户。并结识各行业及弱电等级的优秀产品供应商，以备工程公司在需要时及时进行项目合作，并与同行共享行业联系和项目信息，实现双赢。
3、下单前结交朋友，与客户建立良好的友谊，处处为客户着想，视客户为好朋友，实现思想感情上的融合。对客户不得隐瞒或欺骗，对客户的承诺必须及时兑现。诚信不仅是立业之本，也是做人之本。努力维护xxx同事关系，善待同事，保证项目实施中各部门各项职能的顺利执行。
4. 下周至少拜访xx位客户，促进潜在客户从量变到质变。上午重点是电话回访和客户预约，下午可以安排客户上门拜访。考虑到xx人多，交通拥堵，预约时最好为客户选择相同或相近的地点。在会见客户之前，您应该更多地了解客户的主要业务和潜在需求。最好先了解决策者的个人爱好，准备一些对方感兴趣的话题，为客户提供针对性的解决方案。做好日常工作记录，以防忘记重要事项，并标记重要的未完成事项。
5、填写项目跟踪表，跟进项目进度：初步设计、招投标、详细设计、备货执行、验收等，完成各阶段工作。前期设计的项目注重跟进，每周至少回访一次客户，必要时配合施工公司做好业主工作，每两周至少回访一次在其他阶段跟踪的项目。应牢记承包商的投标日期和工程进度的重要日期，并及时跟进和回访。在前期设计阶段，积极争取参与工程绘图和方案设计，为工程公司解决专业设计工作。投标过程中，应提前两天整理好相应的商务文件，以快递或派送方式发给承包商，以防遗漏和错误。
6、投标结束后，及时拜访客户，询问投标结果。中标后积极要求深化设计，帮助承包商承担全部或部分设计工作，准备施工所需图纸（设备安装图、管线图）。争取尽快与工程公司签订供货合同，收取预付款，提前安排备货，以最快的供货时间响应工程公司的需求，争取早日付款。货物到达现场，设备在工程安装完毕后，申请技术部安排调试人员到现场进行调试。提前准备好验收文件，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。
