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在_地区的偏僻小城，一群_银行的客户经理正向地域各阶层渗透着，为了占据更多的市场份额，他们正默默的在寻找新增亮点，为_地市市分行企业存款新增占比在当地四大商业银行中一直位居首位作出了极大的贡献。所属的_区支行_同志就是其中的一位杰出的代表，作为一名从事信贷营销和资产保全12年工作的基层行客户经理，始终坚持“动之以情、晓之以理”的营销观念，积极深入地域经济主体，为_地市建行的发展作出了应有的贡献。
“新环境下，天时、地利我们荡然无存，但以人和我们一定能杀出一条血路!”2014年2月份，_得知国土局要将该笔资金支付给_区区土地整理中心后，又以定期存款方式将该笔存款本息1611万元留在我行。4月份，因为土地整理中心要支付工程款，而省里的拨款尚未到位，他就动员该中心以该笔存单做质押，在_区支行办理了1440万元的存单质押贷款。“负债业务压力大，资产业务更是任重道远。”从93年开始从事信贷业务开始，_还承担该支行资产保全工作。1997年10月，为了赶上在10月把核销材料上报到省分行，他把婚期推迟到了11月份;1999年8月，女儿出生后的三天，为了不良贷款剥离材料的审核，硬在省分行呆了一个多星期。2014年1月，_和法院的干警一起，在遭到柯城区汪村乡部分干部围攻的情况下，还是收回了一笔逾期近10年，诉讼了3年的呆滞贷款本金10万元和相应利息11万元，使我行连本带息一点没有损失。
经过努力，该行的不良贷款余额从4000多万元降到了280余万元。为了给行里节省费用，诉讼、查封、执行、拍卖，每一样事情他都尽量自己去跑，以至于法院的法官都开玩笑说要在办公室里给他摆一张办公桌。由于历史原因，_区支行的不良贷款贷款户数多，金额少，资产保全和处置的工作量在市区扁平化支行中是最大的。市分行的保全人员换了一茬又一茬，但_且硬是做了12年的保全工作，这之中的酸甜苦辣、风风雨雨，只有他自己能够体会。今年7月，最后一次的剥离移交工作结束后，做为资产保全人员，他终于露出舒心的笑容了。
“历经了风雨，成就了辉煌。”作为一个基层客户经理，他把自己最美好的青春献给建行的信贷岗位。这12年的人生旅途中，他经历了风雨，也沐浴了阳光，创造了价值，也成就了辉煌。工作之余，他也没忘记学习，通过自学，获得了大专文凭，本科也即将毕业。因为他的兢兢业业和孜孜不倦，先后获得了支行的“优秀员工”、_地人民政府“劳动积极分子”、市分行“优秀通讯员”、“优秀客户经理”等荣誉称号，并光荣的加入了中国共产党。前不久，他又被推荐参加全省“青年岗位能手”和“全国百佳客户经...
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##乡因拥有闻名遐尔的##而得名，##人为全乡农民的致富带了个好头，##的特色农业为农村经济增长起到了催化作用。作为##农民自己的银行——##信用社，以特有的扶贫信贷杠杆和锲而不舍的精神，为##的发展和全乡人民的脱贫致富做了大量艰苦而细致的工作，有力地促进了##的腾飞和全乡的经济发展。在着力支农的同时，信用社也不断发展壮大起来，被##人誉为“架起特色经济的致富桥”。
解放思想，立足市场，利用自然优势，发挥名人效应，倾力产业开发。
##曾是我国农业战线的先进典型，当时作为以支农为己任的##信用社，以微簿的资金，身体力行地投入到##的建设中。十一届三中全会以后，郭凤莲调离##，当时，政府为扶持农村经济发展，鼓励农民贷款办企业，##虽然办了不少企业，但是由于没有经验，管理跟不上，企业成功的少，失败的多，信用社支持的 1127 万元信贷资金至今本息难以收回。1991 年，郭风莲再次挑起##党支部书记的重任。她带领##村一班人，开始了改革开放的“第二次创业”。她解放思想，更新观念，立足市场，把握机遇，弘扬##精神，发挥##名人名地优势，致力经济发展，利用自然优势，开采以煤炭为基础的铝矾土、耐火粘土、石灰石等矿藏。引外资、引人才，办起了羊毛衫厂、##中策水泥厂、##酒业有限公司，成立了##经济开发总公司。今年又建起了旅游、餐饮、住宿为一体的##宾馆。目前##村农业已形成粮、林、果并举，种、养、加结合的产业格局;森林覆盖率达 70以上，成为全国造林绿化“千佳村”之一;养殖业实现了以养牛、养鹿为主的规模养殖;工业形成了以煤炭、建材、化工、纺织、食品为骨干的系列产业。到 1999 年底，##村经济总产值达6000 多万元，人均纯收入 3000 多元，上缴国家各种税收 300 万元。
富而思源，富而思众，调整信贷结构，发展特种养殖，引导共同富裕。
##人富了，没有忘记全乡的父老乡亲。他们创出了一条“工业农业 农户”的发展道路，带领全乡农民走共同富裕之路。乡党委、政府按照县委“稳猪鸡增牛羊，发展特种养殖”的发展思路，提出了“抓特种养殖，建特色乡镇”的战略口号。##信用社积极响应县、乡的发展战略，调整信贷结构，出台了农户小额信用贷款管理办法和社员联保贷款办法，积极支持全乡农民种植、养殖业的快速发展。近三年来，累计发放农业贷款 1005 万元。##村养殖业示范辐射全乡，全乡农民掀起了特种养殖高潮。他们力求达到“支持一户，带动一方，富裕全乡”的目标，走“公司基地农户”共同富裕的养殖路子，引导农民脱贫致富。目前，全乡已发展四个特种养殖基地...
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支行分理处现有员工人，平均年龄岁。一年来，该分理处以树立农行品牌形象、争创一流服务窗口为目标，激励全体团员爱岗敬业、创新增效，本着“追求客户满意服务”的服务宗旨，为各类用户提供优质、便捷、高效的服务，充分发挥员工干劲大，闯劲足，勤于学习，乐于奉献的特点，不断创新金融服务，加快有效发展。截至20xx年末，各项存款余额达万元，营销保险万元，实现中间业务收入万元，实现利润万元，为支行的品牌增添了光彩。
一、以客户为中心，服务措施周全
学习型组织是企业未来发展的趋势。为了在分理处普及电子银行业务知识，他们坚持自己试用各种能够尝试的产品，比如先后在网上存定期、订农行信使、使用账户别名、买基金、买理财、在线缴费、开通第三方存管、开立实物黄金账户，做纸黄金及贵金属递延业务，然后根据自己的操作步骤，详细写出每一产品的操作流程、步骤、需要注意的事项。
分理处的电子银行产品种类多、产品线宽、各项子功能众多，加上一些新产品宣传力度不够或者操作复杂，客户初次接触网上银行会感到许多的不便。经过他们的讲解及帮助客户亲身实践，在熟悉电子银行常用功能后，客户不仅喜欢上了电子银行，也与他们因电子银行而成为知心朋友。几年来，他们不仅帮助客户解决数不清的电子银行业务问题，也为客户解决了一些非他们行电子银行产品原因而造成的客户无法使用电子银行产品的的故障。他们的热心和诚恳得到众多客户的理解和尊重，也让感到从事电子银行业务的光荣和责任的重大。
二、一分耕耘，一分收获
1月份，借着银行卡电子银行业务快速发展的势头，充分利用“春天行动”、“激情仲夏”、“爱在金秋情系万家”等活动综合营销活动的开展，早谋划、早行动，积极营销，加强营销活动成绩的绩效考核，奖优罚差，全行银行卡和电子银行业务得到很好的发展。至12月末，分理处新增借记卡张，新增贷记卡张，卡业务收入万元，新增特约商户户，新增企业注册客户户，个人注册客户户，发展个人电话银行签约客户户，新增手机银行签约客户户，实现电子银行业务收入万元。
网上银行，就如同一位知心爱人般地伴随着他们走过一天又一天。回首走过的路，他们更加坚信：一份耕耘一份收获，只要今天努力了，付出了，就一定会迎来充满希望的明天。
不知不觉中，我已在邮政银行工作快3年了，从刚来什么都不会到现在能熟练操作各项业务，离不开各位领导的亲切催促，和同事们的辛勤帮助和指导。而我自己也通过不断努力，虚心学习，刻苦锻炼，很快适应了工作环境，迅速将自己融入了这个大家庭，熟练了岗位工作。集体是每个员工赖以生存的家，“取人之长，为已所用〞这句话说的非...
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