【#心得体会范文# #沟通心得#】启迪往往来自于生活中的小事情，不妨写一篇心得体会，加深我们的思考。对于阅读或实践后，用自己的话语把它写出来，我们称之为心得体会。下面我们来学习一些关于“沟通心得”的知识点，建议你将这个链接保存到你的收藏夹中并邀请你的朋友一起学习！
沟通心得【篇1】
前些日子，公司二车间固化与测试安装消防喷淋，消防管道中的水原本确定已经放清了，但管道中残留有少量的水超出了估计的量，所以在中午吃饭的时候接水桶漫了出来。
中午正好看着厂商施工，经过固化房看见固化房在漏水就通知了当班产线的班长，线长。水滴在了组件上。班长的态度是只要把组件上的水擦掉就行了，组件没有问题。当班线长的态度是组件报废了，影响了生产。
同样是对于这次意外事故的理解，然而不同的人反映的确差别很大。班长对于事故对这件事情的处理比较冷静，因为公司的太阳能组件就是安装在室外的，这点水怎么可能把组件损坏。对于线长来说他是刚从员工升上去，在这件事件他的第一反应应该是绝大多数的物品碰到水都会损坏的想法。而忽略了公司组件防水的特点。感悟
看来，同样的一件事物，不同的人对它的概念与理解的区别是非常大的。在我们日常的谈话与沟通当中也是同样的。
当你说出一句话来，你自己认为可能已经表达清楚了你的意思但是不同的听众会有不同的反映，对其的理解可能是千差万别的，甚至可以理解为相反的意思。这将大大影响我们沟通的效率与效果。同样的事物，不同的人就有不同的理解。在我们进行沟通的时候，需要细心地去体会对方的感受，做到真正用“心”去沟通。
设施＆EHS部
小沙弥 2014年8月25日
沟通心得【篇2】
人们都说大学是半个社会，我觉得也不尽名副其实，首先一点是大学里面没有社会上的金钱、物质、等级等关系体现得那么赤裸裸。其次大学里的同学关系，也算是比较质朴的，涉及的厉害关系也不是很多，没有社会上为生活为养家糊口的那种必要性，不喜欢做的事情，也很多是可以不做的，当然，这只是比较随性的我个人的看法了。
细细一想，我从当初一个面对陌生人总会害羞生怯的刚离开高中校门的高中生到现在一个开始倒数着离开学校的日子的大学生，在人际沟通上，我还是有些许心得的，因为我也曾在人际沟通上摔过许多跟头。
谈到人际沟通，我觉得首先应该秉持一个信念：不要怕！还记得大一时候，本来性格就有点内向的我遇到陌生人总会不由自主的紧张，而紧张所带来的便是思维行为上的混乱，因为紧张害怕而说错话而引起误会的情况也实在不少。犹记得大二的时候参加导生面试，已经过五关斩六将坚持到最后的单独面试，却最后还是被刷下来。我还记得那时鼓起勇气问导生组的组长我为什么会落选，她只回复了我八个字：“能力足够但太害羞”。这也算是我第一次因为人际沟通上的问题而吃了大亏，因为面试时面对陌生人的过度紧张而被定义为“害羞”，最后与快到手的机会失之交臂。
也是那时起，我开始有意无意地让自己更多地与陌生人接触，试着去练胆，比如积极地加入社团活动，参加座谈会等，抓住每个机会试着与陌生人多接触，多敞开胸怀谈论一些想法，慢慢的消除怕生的情绪。经过一段时间我发现，我的朋友圈慢慢扩大，面对陌生人也不会再无所适从，甚至渐渐喜欢上与陌生人的交流、思想碰撞、情感传递，我也渐渐变得更加开朗，更加快乐。 其次，我觉得在人际交往中，要努力做到：多观察。大学让我认识了更多来自不同地方，有着不同社会、文化背景的人。在和他们的交往中我发现，如果在面对面或者其他方式沟通中不留心观察的话，很容易便会因为一些不必要的事情引起误解，给我们的人际关系带来负面影响。而在我看来，观察就包括周围的人的生活作息、生活习惯、喜好兴趣最后，我觉得，在人际沟通过程中，还要注意：别插手！不过这视乎你与沟通对象的关系而定。因为我便曾在这方面上吃过亏。总而言之，人际沟通是一门高深的学科又是一门艺术，我还有很长的路要走。且行且努力吧！
沟通心得【篇3】
《非暴力沟通》读后感500字：
书中说：“非暴力沟通最重要的应用也许在于培育对自己的爱。”好好爱自己，这真的很重要！
记得去年有段时间，我参加了一个线上的时间管理践行社群，每天有五项打卡项目，我要求自己必须每天完成，再加上自己每天要练字一小段，还要百词斩背单词，还有其他一些要学的课程，另外自己也要上班工作，每一天的生活都安排的满满当当，感觉做完这件事永远有下一件事在等着我！连女儿都说：“妈妈，你怎么每天忙的一点娱乐的时间都没有？！”
说实在话，看着自己好像每天都过的很充实，但其实忙忙碌碌下来，最后不知道自己究竟在忙些什么，我的内心依然很焦虑很迷茫，总觉得这个是我应该要做的，那个也是我必须去做的，结果把自己搞的好累，而且还看不到成果！静下心来，我好好反思：什么才是自己真正想要的？自己这么忙到底追求的是什么？我是不是一直走在通往追求的路上？多问自己几个问题，多听听自己心灵深处的声音，我发现有些事情我真的可以选择不做，做了也没有太大意义，有些也不是我的爱好，会让我觉得很有压力等等。思量再三，我最终决定退出坚持了三个多月的践行社群，平常只保留了两三项自己喜欢的来做。
说真的，退出后我觉得自己松了一大口气，当我不再把想做的事情当成任务来完成时，我发现自己更容易享受其中，也得益于其中，比如运动，比如阅读，偶尔写写自己的心情日记。
好好爱自己！不苛求，少自责，用心去了解我们自己的感受和需求，主动根据我们的需要和价值观来选择我们想过的生活，生活终将越来越美好！
沟通心得【篇4】
电视剧《杜拉拉升职记》观后感 看完杜拉拉升职记，想起来一句话，表述了如何在职场成功：首先，你要行；其次，要有人说你行；最后，说你行的人要很行。工作，并不是一件难事，不需要天赋，也不需要特殊功能，再傻再笨的人只要能得到好的培养和训练，一样可以把工作做的出色。而重要的是人们愿不愿意去好好做，能不能在工作中一直保持一种健康的心态去工作。当你的眼里充斥着亵渎你对一个岗位或一个职责的崇高敬意的丑恶时——或许没有那么严重，只是你太过在意——那么，工作这件事本身也就只是混口饭吃的生计罢了。
《杜拉拉升职记》是一部极近写实的由职场小说改编的电视剧。电视剧讲述了大学毕业生杜拉拉从进入职场、摸爬滚打历经民企、外企，并在外企曲折成长为世界500强企业高管的经历。主人公杜拉拉是典型的中产阶级的代表，她没有背景，受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获取成功。她经过民营企业中的性骚扰、经历过外企管理者的百般勾心斗角，经历过摆平难缠下属、爱刁难人平级的斗勇。杜拉拉的个性强悍，凡事争取，很懂得维护自身的利益，必要时也会挑战别的部门，这几乎就是外企出身的人的普遍个性。但要说杜拉拉就此就成为了一个真正的职业人士，那恐怕也很难说，和一个真正的职业人士相比，杜拉拉还是有很大距离的，她还只能算是一个寻常草根找到好工作的典范，离成功，却还很遥远。
沟通心得【篇5】
一个学期的沟通技巧课程结束了。通过这个学期的学习，使我们明白了沟通技巧的重要性，让我们知道了人类任何活动都离不开沟通，良好的沟通能力是你获得成功的重要保证。
课程开始的第一天，老师告诉我们一个人成功的因素：75%靠沟通，25%才靠后天和能力。在人类的生存活动和社会活动中，“沟通”是一项不可或缺的内容。我们只要多留心周围的事情，便会发现，任何情侣、夫妻、家庭、亲属、邻里之间以及商业、社交、公务、管理活动都离不开与人沟通。从一般意义上讲，沟通就是发送者凭借一定渠道（亦称媒介或通道）将信息发送给既定对象（接受者），并寻求反馈以达到相互理解的过程。
沟通，不仅仅是父母与孩子的沟通，还有夫妻之间的沟通，朋友之间的沟通，可以说人活在这个世界上就必须要与人沟通。而且沟通的方式也很多，常见面的可以当面沟通，不常见的可以电话或是短信的形式来进行沟通，会上网的更可以通过网络来沟通，甚至连肢体语言也可以进行沟通，良好的是造物主赐予我们美好事物之一。良好的沟通可以使父母及时的了解孩子的状况，能够更好的来帮助孩子，孩子也能通过沟通来了解自己的父母，从而达到父母与子女之间的和睦相处，是幸福家庭必不可少的一点，而且我认为现在人们现在所说的代沟，就是平时缺少良好的沟通，大家都是生活在这个社会的人，就算生活的环境不一样，但只要多沟通，还是能更好的相处。
沟通可以分为语言沟通和非语言沟通，其中语言沟通仅占7%，而非语言沟通却占93%。沟通不仅是人类亲和动机的需要，还可以促进人的身心健康。沟通的形式多种多样，有单向沟通和双向沟通，正式沟通和非正式沟通，浅层沟通和深层沟通。一旦确定了沟通目标，就需要选择合适的沟通形式以达到该目标。沟通和管理一样，没有最优答案，只存在满意解答。沟通技巧课程涉及的内容很广泛。它包括听话的技巧，交谈的技巧，辩论技巧，演讲技巧，说服的技巧，谈判技巧，团队沟通的技巧，日常生活中的沟通，工作中的沟通，跨文化沟通和现代沟通手段。
沟通心得【篇6】
写作与实践沟通案例：感悟自然
周矶办事处周矶中学 任桂华
课题背景：
学生怕作文但又不得不写作文。内容涉及老师的，大多是带病上课、灯下工作；涉及同学的都会有借物**；涉及父辈的，都会笼上“淡淡的哀伤”„„这就是作文可悲的现状，虚情假意，千篇一律，完全脱离了学生生活实践，文章既不能反映学生的真情实感，也没能透射出时代气息。《课程标准》要求“写作要感情真挚，力求表达自己对自然、社会人生的独特感受和真切体验”“并能多角度地观察生活，发现生活的丰富多彩，捕捉事物的特征，力求有创意的表达”，这就要求写作教学与生活实践沟通起来。课题实验设想：
以教材为实验平台，联系学生生活实际实施课题。即教材是生活例子，学生生活实践是迁移与拓展，前者也是后者的触发点。如七年级上册内容侧重人与自然。特别是《生命 生命》、《紫藤萝瀑布》、《春》、《济南的冬天》这些文章都构思精巧、语言精美、情景交融，是引导学生感悟自然的最好范文。前两篇感情凝重，引导学生从自然中体味人生，珍爱生命。后两篇感情愉悦，引导学生从感悟自然美中，淘冶情操。那么我就开展“我与自然”的实践活动。
课题目标：
知识目标：
1、学习托物言志（借景抒情）的写法，既能写出“物”的特征，又能表达与这个特征有关的“志”，使所写景物的意义有所升华。
2、学习有序地多角度观察景物。
3、学习细腻描摹景物的写作手法。
4、学习提炼精辟、蕴含深义的句子。能力目标：
1、锻炼学生观察能力、书面表达能力、归纳概括能力。
2、培养学生在现实情境中感悟生活的能力。
3、培养学生主动搜集资料的意识与能力。情感目标：
1、引导学生热爱自然，从中感悟真、善、美。
2、培养学生积极、乐观的人生态度。课前准备：
分组活动，如果方便的话可将实物带来。
第一组：完成《紫藤萝瀑布》研讨与练习三：人们往往赋予一些花草以某种象征意义，试搜集几种说法，并搜集一些吟咏花木的诗句。
第二组：选择一种植物，查找资料，了解其生长习性、成长历史。
第三组：在某种心境下观察某物，并试着寄情与物，物我交融，写成日记。第四组：搜集与《紫藤萝瀑布》类似的文章，并领会所寄之情。教学过程：
一、导入课题
“一粒沙里见世界，半瓣花上说人情”，自然万物一旦与我们的生活经历，与人生的喜怒哀乐、悲欢离合相联系，赋予它人的情感、愿望，它就有了神采，有了灵魂，它的美就不在限于色彩、形状，更在于它的内在神韵。平时，只因我们人、物两类相隔，才有了漠然的感觉。今天，让我们忘却人与物的界限，来进行一次自然与人类心灵的沟通。
二、学生交流
各小组先交流5分钟，再由小组长确定发言内容与发言顺序。避免发言内容重复。（5分钟后，老师请各小组发言，讲述准备活动完成情况。）
1、第一小组发言：人们往往赋予一些花草以某种象征意义的情况有以下几种。教师板书：莲
洁身自好
梅、菊
高洁 孤傲
松
正直 坚贞
小草
顽强 乐观
吟咏花木的诗句有：《咏梅》《赋得古原草送别》《青松》《蜂》《早梅》《咏柳》等。
老师小结：这些诗在描写中都赋予了物这些象征意义。
2、第二小组发言：讲述某物的成长故事、生长习性。
生A：我讲述的是爬山虎的成长故事。一天，我哼着小曲为刚长成茎的爬山虎插竹竿的时候，一不留神，手中的竹竿戳断了刚长出的嫩茎！我一下子呆了，心想：这下完了，爬山虎肯定要死了，都怪我，都怪我！当时真想大哭。爸爸却告诉我：“它会长出来的。”我以为这仅仅是爸爸对我的劝慰，我半信半疑。过一四五天，我放学回家，一眼看到一根新茎已从爬山虎的裂口中长出来了。我当时高兴的跳了起来。
生B：我家门前渔池旁有棵樟树，已有碗口粗。在我9岁那年的一个风雪之夜，倒了。树身倒向渔池，树根拨起，只有少数还连着地面。一晃，两年过去了，渔池干了两回鱼，主人也没把它拖走。也许是它太重了。上星期天，我去看它，竟发现它还活着，并且靠近地面的主干又长出了白色的须根。树身照旧绿意盎然。我感叹不已。
生C：梅花落叶小乔木。花1至3朵簇生，有淡粉、红、白色，都很芳香。花期冬末至初春。喜光，喜潮湿，耐贫瘠，稍耐 碱，但以排水良好，肥沃的土壤最好。
其它还介绍了莲、栀子花、菊花等。
3、第三组交流日记：
生D：中学跟小学大不一样，放假作业一大堆，星期六上午，做了两门课后，累极了。一想到还有三门课作业，就心烦。我跑下楼，被桂花的香气吸引了，我站在桂花树前，贪婪地闻着，闭上眼，也仿佛沉浸在梦幻中，连香气也好像都是淡黄色的，我将一切考试、作业统统抛在脑后，这香气仿佛是一股清泉，在我的心田里缓缓流动，流走了学习上的烦恼，带给了我快乐。其它略。
4、思维提升
教师引导：在我们了解了花的象征意义、生长习性、生长经历后，再来欣赏他，他就已经不在只是一种植物了。有了灵魂的依托，它的形、色、味、以及生长习性都更加富有了内含。它们的一生既是植物的一生，也是一种人生，会带给我们人生的启示。就如茂盛的紫藤萝花带走作者心上的焦虑和悲痛，使作者从“生死的思虑”“手足”的悲伤中解脱出来，超越个人的痛苦，感到了“精神的宁静和生的喜悦”，体会到“花和人都会遇到各种各样的不幸，但是生命的长河是无止境的”。那么，你所观察的对象对你有那些人生的启示呢？请你用一句精炼的话概括。学生用3分钟时间概括，然后全班交流。生E：我看到桂花丑陋的树干竟然绽放出美丽，想到人美在心灵，我们不应以貌取人。
生G：我从爬山虎的经历中感悟到人生难免会遇到挫折，面对挫折应迎难而上。生F：由栀子花普通，我想到人不是因为美丽才可爱，而是因为可爱才美丽。生J：由樟树的成长经历，我想到了适者生存，在新环境里要勇于探索，才能焕发出自身的价值。
生H：花生的花，不像桃花、梨花那样，花生花没有一朵空花，开一朵，就结一个果，这启发我“言必行，行必果”，说到就要做到，不要说得漂亮，却不实践。
教师点评：（略）
5、探讨写作方法：
教师引导学生回顾《紫藤萝瀑布》一课的写作方法，总结如下：（1）从形、色、香、味、长势等角度仔细描摹。（2）从整体到局部展示其特征。（3）适当抒发人生感悟，点睛点旨。
（4）展开联想与想像，可插入有关成长经历，丰富文章内容，突出主旨。（5）巧用拟人、比喻。
哪些特征应详写呢？以生H的启示为例，请同学们议论。议论略。
教师小结：从形、色、味方面突出花生花的平凡。再写它的品德，主旨才突出。正如作者宗濮写花瀑，突出其繁盛；写花穗，表现其活泼热闹；写花朵，描绘出美丽娇媚的特征。总的让人感到这一树花，是那么活泼、妩媚、充满了无限生机，再联系它遭遇的厄运，那种“生命之河永无止境”的感叹才会让我们产生共鸣。下面请同学们思考并准备口述一段给你人生启示的植物特征。
生（熊梦露）：翠绿的星河把盘虬卧龙般的枝干遮了个严实，要从后面才看到。啊，丑陋的树干竟然绽放出美丽。只见胳膊般粗细的树干，弯弯曲曲的，四五根连在一起，主干部分不到半米便横生出许多个枝丫，实在不美。看看它背后的广玉兰居高临下的气势，再环顾四周笔直的杉树，它们显出不屑一顾的神态，可是，没有桂花的香，我还注意不到它们呢。我深深叹服桂花树的朴质。它把褐色的树枝深深掩藏在了里面，把无数的美丽绽放在外，把浓烈的花香散发出来。生（倪秀）：花生花一般在七月里开放，青青的花生株上，露出一点点小小的嫩苞，清晨就开始孕育。中午，经太阳一晒，小嫩苞就绽开了，一朵两朵，娇小而羞怯地点缀在绿叶丛中，不细看，还发现不了。过几天，我和奶奶一起去菜园，才发现，花已星星点点地开了很多。小小的黄花稠密地躺在椭圆形的绿叶中，犹如翠绿的大毯子上镶着颗颗金光闪闪的宝石，可爱极了，就想摘一朵玩玩。“不要摘！”奶奶制止了我，看我疑惑不解，就向我解释道：“花生的花，不像桃花、梨花，它没有一朵空花，开一朵，就结一个果，你摘掉一朵花，就少长一个花生。”奶奶的话让我惊奇，同时也引起我的深思，桃花、梨花，开起来大张旗鼓，但能结果的毕竟是少数。而它开了花必定会结果，就像人一样要“言必行，行必果”，多可爱的小黄花啊！
学生点评（略）
6、让我们再来欣赏几篇同类文章，进一步丰富情感，明确写法。第四组交流搜集的文章。（配乐朗诵略）
三、写作：采用托物言志或借物抒情的方法写一物，题目自拟。教学心得
1、实践活动并不单纯指学生的肢体上参与，它还包括心灵的体验。在生活实践中来一次思想上的反思，更能促进学生认识到真、善、美，从而从幼稚走向成熟。随着认识的提高，文章才有内涵。学生成长的一点一滴都才能成为有价值的素材。而并不是以往所认识的学生生活经历少，是造成学生无话可写，不得得胡编乱造的原因。学生有学生的生活，他的写作自然少不了学生气、孩子气，而成人化的学生作品恰恰是不真实的。
2、实践活动不应脱离理论上的指导，也不能完全与课本隔离。课本也是生活实践，他是作者文字化了的生活实践。作文实践活动的目标之一就是将自己的生活实践文字化。
3、有意识地将写作与实践沟通，是写作的一种指导方式，这样写出的作品才富有生活气息、才鲜活、亮丽。学生在实践中既能有意识地观察生活、思考人生，又能将课本上学到的表达技巧运用到文章里。这样在提高表达技巧的同时，思想上也得到升华，从而达到全面提高学生语文素养的目的。
桂花星河 熊梦露
啊！一阵阵的香味扑鼻而来。我不由得停下了脚步。一棵棵盛开的桂花树映入我的眼帘。只见它一树圆形的小叶。在高大的油绿的广玉兰的衬托下，变得辉煌起来。
看，那点点的淡黄色是什么？它掩映于绿叶中犹如湛蓝夜空中的点点繁星。走进一看，才知道那是十几朵桂花组成的一簇。那样子又好像一群蜜蜂栖息在树上。仔细看每一朵小黄花，都有四片花瓣，左右两根花蕊，中间的花心如沙粒般大小，颜色黄中带绿。微风拂过，它微微颤抖，每一朵小花都像是四位宫女在陪着公主翩翩起舞，显得那么可爱。
桂花引以为豪的就数它的香气了。走过这一条桂花夹道的路，我沉浸在梦幻中，连香气也好像都是淡黄色的，我将一切考试、作业统统抛在脑后，这香气仿佛是一股清泉，在我的心田里缓缓流动，流走了学习上的烦恼，带给了我快乐。
翠绿的星河把盘虬卧龙般的枝干遮了个严实，要从后面才看到。啊，丑陋的树干竟然绽放出美丽。只见胳膊般粗细的树干，弯弯曲曲的，四五根连在一起，主干部分不到半米便横生出许多个枝丫，实在不美。看看它背后的广玉兰居高临下的气势，再环顾四周笔直的杉树，它们显出不屑一顾的神态，可是，没有桂花的香，我还注意不到它们呢。我深深叹服桂花树的朴质。它把褐色的树枝深深掩藏在了里面，把无数的美丽绽放在外，把浓烈的花香散发出来。这香味该酝酿我多长时间啊。想到这些，我感到心里轻松起来，我现在不正在为将来美好的生活酝酿么？
沟通心得【篇7】
沟通协调是指管理者在日常工作中妥善处理好上级、同级、下级等各种关系，使其减少摩擦，能够调动各方面的工作积极性的能力。一个有优秀的管理者，要想做到下级安心、上级放心、同级热心、内外齐心，必须要有良好的沟通协调能力。1、积极沟通。重视且乐于沟通，愿意与人建立联系;在遇到沟通障碍时，能够以积极心态和不懈的努力对待冲突和矛盾，而不是强权或回避。2、换位思考。能够打破自我中心的思维模式;尝试从对方的角度和立场考虑问题，体察对方感受，促进相互理解。3、及时反馈。重视信息的分享;用心倾听各方的意见，并根据实际情况及时做出调整和回应。4、机制保证。能够有意识地在组织中搭建沟通平台，通过机制建设确保沟通渠道的顺畅。
提高沟通协调能力的几点体会
沟通是人与人相互之间传递，交流各种信息、观念、思想、感情，以建立和巩固人际关系的综合;是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。协调是行政管理人员在其职责范围内或在领导的授权下，调整和改善组织之间，工作之间，人际之间的关系，促使各种活动趋向同步化与和谐化，以实现共同目标的过程。
沟通与协调是一个普遍的客观存在，是一个问题的两个方面。沟通是协调的条件和手段，协调则是沟通的目的和结果，两者是相辅相成。
沟通与协调无处不在，无时不在，其作用体现在：
一、沟通协调是人类社会发展的基础。社会性决定了人与人之间的合作，而合作的前题就是沟通与协调。没有沟通协调，个人与个人之间就不会形成群体的力量来对付外来的威胁，人们之间就不会答成共识，就不会形成协调人类社会各种关系的规则，就不会形成道德和各种法律规范，人类只能停滞于自然状态，就不可能形成群体的力量从而创造出悠久的人类历史和璀璨的人类文明。只有沟通协调才能形成社会强大的力量来进行社会改造，促进社会的发展，推进社会的进步。
二、沟通协调是提高行政效率的保证。沟通协调是效率的保证，效率是沟通协调的结果。没有沟通协调就没有效率，深化改革就是要从体制上加强领导与中层，中层与群众，部门与部门之间的沟通协调，理顺工作关系，形成工作合力，促进各部门，各系统工作和谐高效运转。否则，沟通不畅，就会推委扯皮，延误工作。
三、沟通协调是个人事业成功的基础。一个人的事业成功，要靠集体的力量，没有他人的帮助，仅靠个人单一的事业是很难成功的，要想事业成功，必须善于沟通协调。
沟通心得【篇8】
软化(softener),是一种非言辞姿态,它使你更容易接受和被接受.
手捂着嘴或手捂着嘴笑或支着下巴的动作是典型的“思考者的姿势”，试问你会去打扰一个正在深思的人吗?
交叉的双臂使你看上去紧张焦虑、疑惑而这些都会使他人不愿意靠近你的或者在和你交谈时感到不自在，交叉的双臂表明离“我远点”“我已经决定了”
张开的双臂表明“我愿意和你接触并愿意听你说话”“过来吧我们一起聊聊
两个陌生人初次见面最容易接受的接触是一个热情的握手，在和他人打招呼时要,首先伸出你的手同时一句友好的”你好"，伴以甜美的微笑并介绍你的名字，这样你就为打开与他人的交谈通道迈出了第一步
肢体语言+语调+用词=整体沟通，进行肢体语言练习并有意识地使用肢体语言，你将能够发出和接受的信号从而鼓励他人靠近你，让他人觉得自在。
5.展示自我,当你询问他人一些你感兴趣的问题时也向他人充分介绍自己这方面的情况
