【#心得体会范文# #销售课程心得体会(推荐13篇)#】记录收获于心得体会，了解学习、工作生活状态，提升自我认知。怎样写好心得体会呢？下面是小编整理的销售培训的心得体会，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
销售课程心得体会 篇1
工作的时候有时会比较闲，我还会坐在那听业务员之间谈话，业务员与客户的交流，记得有一个新业务员问一个经验比较丰富的`业务员：如何防止客户与防治私下谈价?有经验的业务员则说：这不是当时就能处理好的事，在你到买房去看房时，实现就该做好充分的准备来防止他们私下谈价，而不是要等到所有的问题都集中到一齐时你才来解决!那样可定会出问题的。的确，工作中存在了太多的不确定的因素，许多现实中的技巧和经验需要在实习中不断的去琢磨去领悟。
销售课程心得体会 篇2
此次培训是入公司来的第一次培训，虽然时间不长，但也让我受益匪浅。从中学到了很多在实践中很有用的知识，如导购员的定位、价值认知、素质素养要求；导购员的销售技巧，如何应对形形色色不同的顾客；以及在如何处理好售后等相关方面都学到许多不同的技巧和技能。
首先，我们每一天都在第一线与消费者打交道，我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象，所以我们首先应该给自己的定位要高，我们是这个品牌的代言人，只有充分地了解我们所销售的产品的特点、性能等，并适当的为顾客提供良好的服务，而有优质的服务才能赢得长期顾客。
其次，我们面对的是不同的客户，作为美特斯邦威来说虽然之前的定位大部分是学生群体，但是随着现在不同风格的产品也相应有更多不同层面的顾客，男女老少，学生，职业化以及成熟年龄群体等等都有。那么，在服务中更需要灵活运用销售技巧，面对不同的人了解其不同的心理和需求，并准确的作出判断（比如顾客所需尺码，尽可能一眼看出适合顾客的尺寸并提供给他）为其提供最适合的.服装，赢得顾客的信任度。
再次，售后处理在销售过程中也是很重要的一个环节，如何“化干戈为玉帛”也是导购员能力体现的一部分。对于售后除了自身需熟知国家“三包”规定相关政策外，如何有技巧的与客户沟通，以及处理问题的态度与方式方法也非常得重要。总之，一定要给顾客尽量留下一个良好的印象。
以上，是我个人的一点粗略感想，更多的知识和技巧最重要还是要在实践中不断摸索和运用，才能做得更好。
销售课程心得体会 篇3
光阴似箭，为期七天的汽车销售培训结束了，回首这七天的培训，发觉自己的收获真的很多，懂得了销售的技巧，学会了和客人沟通交流，学会了察言观色，丰富了我的社会阅历等等。
再回首汽车销售培训期间的日子充满了喜怒哀乐，七天的培训，虽说日子短暂，却给我们留下了不可磨灭、美好的回忆。
七天的培训时间说长不长，说短也不短，虽说培训的时间只有七天，并且一直都是在培训如何和客户沟通交流，给我们与陌生人打起了沟通的`桥梁，并且可探知客户的需求欲，由此而知作为一位营销员，话术是多么的重要。
七天培训时间，里面的内容是枯燥无味的，但是给我们运用起来确是充满了欢乐，我们的欢声笑语从公司到饭堂。但在培训的时间里，经理还有里面的员工都与我们说了很多他们的经历，比如：在什么情况下客户会有哪些反应?会问我们什么?世上什么客户都有，我们应以什么心态去面对等等。
在培训中我们还是学到了新的知识，每款车的卖点是什么?里面一些简单易懂的配置我们都略知一二，并对不同品牌车的历史有了更进一步的了解，这也让我们在汽车销售培训期间，同客户交谈变得更自信做些铺垫。
在汽车销售培训工作时，我们每位同学都坚守着自己的岗位，有了第一次工作经验的我们对待工作都是充满了激情和自信，对待每一位客户都是真诚、细心、耐心的接待和解答客户所提出的每一个问题;但是还是有不足之处，那就是专业知识没过关，我们对汽车的构造的了解还不透彻和对同一品牌的汽车不了解，所以很容易造成客户对我们的不信任，所以，我学到了：知己知彼，方能百战百胜。
在培训工作的同时我也在细心的学习，留意客户的肢体语言与说话语气，有意向购车的客户会怎样的表现，怎样可以看出、听出客户近期会不会购车等。但也了解到了一些专业方面的知识，如：怎样才能按揭?当客户说车耗油时该如何用专业术语回答等。
相信有了这次汽车销售培训的经历，我的未来会更加的美好。通过这次培训，我学会了很多的道理，都是在书本上所学不到的，是一次受益匪浅的培训经历。
销售课程心得体会 篇4
在这次培训之前，我对涂料行业也算是小有了解，只是局限于家具、玩具类。对于市场的算是一窍不通，经过培训之后总算是大致了解了涂料行业的市场。比如，以前从来不知道墙面装修，用的是乳胶漆。想想很是尴尬。我们的市场也比较广泛，家具、装修、工程各个方面的领域都有市场。但是我是没有一点销售经验，也是想要通过销售工作，使自己有个大转变，以及自我的提升。虽然说有一点点的专业知识。到公司之后，也是从头开始，一边学习产品知识，一边摸索、通过这次的学习让我学到了不少关于销售，为人处世的道理，相信在以后的道路上能给我指引方向，少走弯路。
这次培训也让我对销售有了更深的一点了解。主要是对一些实际情景进行分析讲解，感觉对于我的帮助很大，从当初的只字片语，不能言语，到寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，使我受益匪浅。种种细节使我了解的，如何拜访陌生客户，了解客户的心态，是一门很大的学问。在与客户的交谈中，我们必须察言观色，随机应变。与人之间的交流，学习总结等必须用我们的行动来来证明。所以说素质是必须提高。只有用实践证明理论。
总结经验，分析原因，吸取教训。不断的改变自己。吸取昨日的失败，确立今天的成功，把握技巧，这次培训，我又一次感受到学习带来的好处，因为学习让我们进一步开阔了视野，拓展了思路，但感到遗憾的是学习的时间有限，要学的东西太多，自身的.缺陷也太多，需要去改变，尤其是表达述说的能力。使我感到对学习重要性和迫切感。只有学习才能快速提高个人素养。从被动学习到主动学习，克服学习上的惰性，不给自己找借口。系统化学习方法，做事简单明了。做人条理清晰。多向有经验的前辈学习、交流，接受新的理念，培养自己的意识。然后团队协作，知识互补。相互包容。
这次培训我找到了自身差距，明确了努力方向，更教会我如何去思考。在今后的工作中我决定更加用心学习、细心思考。本分工作，用努力来争取更大的进步。
销售课程心得体会 篇5
通过培训使我有以下几点体会：
一是作为一名新闻工作者首先要把握正确的舆论导向。要提高政治理论素养，认清形势，把握正确的宣传方向，要自觉遵守宣传工作纪律和职业道德。增强做好新闻宣传工作 的责任感。
二是要想写好新闻，还得要研究新闻，要多读报纸，多研究报纸。特别是对要投稿的报纸更要下大功夫。要关注一些重大节日期间举办的各类活动，在活动举行完后第一时间及时报送活动情况，一定要快，要及时，慢了就会被别人抢先刊发。
三是要培养新闻敏感性。处处留心，做有心人，在生活中多找到新闻素材。在平时的工作、生活中，多观察、多发现有特色的人和事，把自己的想法随时记录下来。
四是要多动笔写作，俗话说：“勤能补拙”，要勤动脑、动笔，多学、多练、多思考。要多深入社区居民当中进行采访，准确选题，认真提炼导语，抓住重点，语言要简洁明了，思路清晰，有条理。把有特点小事往深里去写，往精里去写，要以小见大。写完初稿后不下功夫改也是不行的，要逐字逐句的反复推敲、思考、修改，特别是标题，更要反复推敲。 五是要善于总结经验。要善于从工作中总结提炼出好方法，好经验。要多角度考虑问题，学会把工作中的'一些好的方式方法归纳整理，形成概括性高、语言简洁的文字材料。
销售课程心得体会 篇6
感谢公司给予学习的平台，感谢领导给予进步的机会。 我很高兴能参加此次《店面销售技巧》培训课程。经过这次培训，使我在思想上对销售有了更全面的认识，同时对销售理论有了空前的突破，相信接下来我不仅会将所掌握销售思想复制到门店人员身上同时还会把所学理论运用到实践，下面我主要谈一谈在培训期间的学习心得。
首先，在企业文化上，我们要时刻与联想文化保持一致，认真深刻及时的学习联想文化，跟上联想的文化发展脚步，在公司内部结合自身创造我们的文化，使我们树立一杆自己的旗帜。
再次，我们需要加大销售技巧的培训，通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性，我们将加大培训力度，根据联想话术的总岗，总结一套实用的话术，全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练，展开FAB法则，认真学习并应用;寻找自己的不足，不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。
专业知识的学习，就像方老师讲到的“研究员站柜台”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了—“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的.销售员。提高我们定单的概率。
人员素质培养：我们注重人员的精神面貌，不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人，才会得到顾客的信认，才会有更多的回头客。时刻体现我们联想人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。
在企业的管理上，我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新，只有这样才能在竞争激烈立于不败之地，我们有信心在联想的圈子里提升自己，成为真正的联想人。
销售课程心得体会 篇7
20xx年xx月xx日为期一天的《专业销售技巧》培训已经落下帷幕。作为刚刚步入xxxxxxxx做为销售代表的我，显然无论是主角的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程，因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法。然而幸运的是，公司很快为我们搭建了这样一个很好的平台，十分感谢公司给我一个良好的学习机会，学习时间虽然很短，但我感觉确实是受了很大的启发，受益匪浅，也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最完美的回忆;其次，我要感谢公司的人事部，给我们如此珍贵的.机会去深入的了解销售，认识销售;然后还要感谢的是在这一天，为了培训，辛勤劳作的培训老师及后勤人员，是你们卓越的组织潜力让这次活动丰富多彩，高潮迭起，是你们的敬业精神和无私奉献，让我们感觉到我们的培训颇有收获。
听完xxxxxx先生的课，深感销售人员是企业开拓市场的先锋，而一个优秀的销售人员应具备以下素质：
一、良好的专业知识
对于社会各类信息的收集很重要，而对于本行业的专业知识更要清楚掌握，打电话前、拜访客户前就就应清楚地明白自己将要做什么、需要得到什么，也就能让自己在第一时间清楚，自己该准备什么;在与客户沟通时，有了强大的信息库支持，不但体现出业务员渊博的知识，而且能让你从容不迫。
二、旺盛的学习的热情
“思想改变命运，此刻决定未来”，那我们此刻该做些什么?此刻就应多学习：拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点，先天天赋不足，用后天的努力来弥补。
三、敏锐的观察潜力和口才
在那里，孙先生提到“细节决定成败”，他说“好的业务员就应常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”!
四、懂聆听，会提问，善于把握客户的性格特点，认清人际风格，加以利用
人脉是事业的基石!如何正确地处理人际关系，将决定着业务是否能顺利进行;而懂得认真聆听，表现出应有的谦虚，是处理人际关系中最起码的先决条件。
五、对工作持续用心的心态
别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。孙先生经历过成功，也感觉过失败，但他依然以用心的态度，品尝着人生百味，他，做到了一般人无法做到的，这种用心乐观的精神绝对值得我学习。
六、不要轻易放下
在培训资料上，xxxxxx先生更多的时候是在“授人以鱼，不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》，对我们“职业生涯”进行规划，让我们学会用用心、主动的心态看待工作，并让我们坚定工作信念，更多的是，孙先生指明了我今后的工作方向，为我梳理出更清晰、明畅的工作方法。
什么样的态度决定什么样的人生。我很平凡，但我有一颗不平常的心。我会因为充满乐观的信念而快乐喜悦，我会因为付出而期盼着收获，我会在我的人生道路上去领悟孙先生在授课中传达的精神力量，持续一种客观的奋发向上的人生姿态，尽人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快乐!
销售课程心得体会 篇8
上周我们公司组织了实用营销技能和技能推广的培训，讲师X老师给我们做了一天的培训。虽然只是短暂的一天，但我们对销售技巧和技巧有了更好的了解。我很幸运能参加公司组织的销售培训活动。我在这次销售培训中的经验是，要做好销售，销售人员必须认真、执着、专注、自信并不断学习。以下是我在这次销售培训中的经验。
首先，培训目标是掌握销售过程各环节的标准行为标准，并灵活运用，提高离职率；通过掌握和实践销售技巧和服务细节，可以提升品牌形象和销售服务水平，提高客户满意度。之后，谭老师开始讲销售理念和信念，策划和信息分析，人脉等于钱脉，还讲到了如何维护客情，如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品，而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移，见客户之前把自己的状态调整好，一个好的业务员务必要磨练自己，有用心的心态，有自己的理想和目标，让客户愿意跟我们做业务。
再次，详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别，并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题，大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的.影响是巨大的。这会导致拖延和反对，带给不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。
还有专业知识的学习，就像x老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了――“不专业”销售员，真正让自己成为一名专业的销售员，提高我们定单的概率，就要多学习专业知识，要做到平时不懂的问题要多问多记，勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题，从着装到坐姿，眼神等方面进行了详细的介绍。
此外用心倾听很重要，专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。你就应引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。年轻人就应做自己该做的事而不是自己想做的事。学习，成长，锻炼自己是我们就应做的事，虽然很累很疲惫，还要忍受皮肉之苦，但感觉收获很大。
以上就是我参加完这次的培训体会，以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧，时时刻刻的学习，积累一次次成功的销售经验，只有这样我们自身才能和--合金公司一齐成长，并且在激烈的合金市场上占有一席之地。
销售课程心得体会 篇9
在我决心做一名电话销售人员的时候，我去xx公司参加了一个关于电销的培训。在这次培训中我总结了一点成功心得，在这里和大家一起共勉一下，希望对大家以后的工作能有所帮助。
1、首先一定要跟目标客户阐述清楚产品所有的卖点及特色，一定要让客户明白在短短几分钟的对话中你在跟客户推荐的是什么产品，你跟客户卖的到底是什么东西，所以要成为一名出色的电话销售人员之前一定要练就一口流利的普通话！这样才能让客户听懂你说什么！
2、做电话销售，无论做什么产品都会有一些附带可以由xx随机应便灵活掌控的优惠或增值服务，就拿我以前做的xx酒店的贵宾卡来说，我们在卖贵宾卡的同时也会同时送出免费房、现金抵扣卷、红酒卷和蛋糕卷。
但是出单的多少关键在于二点，第一点肯定是你要打电话打得多，天道酬勤这句话是一点也不会错的，打电话的质量肯定是要靠数量来提高的，第二点就是要灵活运用贵宾卡附送的'这些优惠也就是前面提到的增值服务。
比如说：今天我跟xx顾客说完了我们这张卡的用途（吃饭二个人打五折，住房享受当晚最低房价的九折，全世界xx家酒店通用，一年有效期），但是我先不告诉他这张卡的优惠（免费房；现金抵扣卷；红酒卷和蛋糕卷）以便下次打电话跟进的时候好留一手。等第二次有时间跟xx顾客通电话的时候就送出其中的一项优惠作为诱饵，如果不行再送其它二项并且一定要再三强调这些优惠是我们xx地区总裁在这里特批才有的，一定不要让客户觉得这些优惠很容易得到！
3、一定要要坚持，水滴石穿，非一日之功；冰冻三尺，非一日之寒！无论做什么事想要成功，肯定是离不开毅力与坚持的！
销售课程心得体会 篇10
活在俗世，只要付出了什么，总希望有回报。我们说不劳无获。在社会生活的很多方面，这个大原则是不可改变的。你付出汗水，收获口粮，付出智慧，付出时间收获智慧。我们还说：给桃，给李，人与人之间，你付出真诚获得信任，帮助获得感激，等等；在人与物共存，为他人着想的前提下，收支基本平衡。
在参加销售技能培训时，销售培训讲师说，世界往往比人们想象的更加复杂多样，不同的人对事物的感受也不同，所以心态受到冲击，滑入失衡的深渊，痛苦不堪。人的无奈和渺小，让我们无法改变自己的生活，只有自己才能改变，我们的态度变了，我们变了，我们眼中的世界和事物也变了。
比如你的客户，你每三天两头给他打电话，节假日给他发短信问候，把计划中该做的不该做的都做了。但是，你的客户最后没有和你签账单，你觉得他骗了你。其实他没有要求你，你却心甘情愿的为他做了。当你为他做了一切，你就开心了，你就满足于赢得他的认可。这就是奖励。他和你在一起很幸福，这是一种收支平衡。如果有一天他真的.不在一起工作了，虽然你心态的不平衡是不可避免的，但是你要学会承担这个责任，尽快找到失去的平衡。然而，大多数人很难做到这一点，导致痛苦和仇恨。
这两个月由于人事变动，有幸接触到了以前不专业的东西。其实在我自己看来，我相信一个人一出生就没有明确自己的责任，一个公司也没有明确你的责任。其他工作技能你掌握不了。在杜拉拉的晋升记录中有这样一句话：我们不能等待下一次晋升，但我们必须抓住一切。很多时候，我们每一次积累量，做出质的飞跃，所需要的只是一个机会。机会来了，你抓住了吗？未来是光明的，道路是曲折的，理想是美好的，现实是残酷的。但是在公司领导的明确领导下，在各部门同事的大力支持下，在销售部同事的努力下，这两个月我过来了。
是的，很多时候，当我们付出的时候，我们期待的是回报，但我们很少去想：你期待的回报是什么？是直接兑换成人民币现金，还是你在工作中获得的经验和快乐？每一种物质存在都有其特定的价值，在不同的条件下是无法平等转换的。如果你迷恋上了别人，那个人不一定会对你回报同样的迷恋；你的工作肯定会有回报，但是这个回报会直接转化成钱什么的吗？无论是今天转换给你，还是未来某个时候转换给你，我始终坚信，你得到的回报肯定大于等于你的贡献。
不抱怨，不抱怨，努力；不要放弃，不要气馁，努力！
让我们把我们的每一份贡献都投入到一定会有回报的工作中去吧！
销售课程心得体会 篇11
我们公司组织的这次培训让我受益匪浅！说白了，培训的目的就是让每一个参与者得到知识的补充和技能的提升。为了让我们更多地了解如何销售，于经理向我们解释了很多。专业知识、能力和外界的经验让我觉得应该加强自己，提高自己。这样我才能在激励竞争中立于不败之地。
培训总结如下：
—，这项研究的内容
5月22日，于经理带我们回到前一天的培训内容，讲企业文化、企业知识、商务礼仪等。然后我讲了销售技巧，销售技巧的定义，沟通和沟通的三要素，销售人员应该具备的素质。其中，销售技巧分为五个部分：
1、准备；
2、问候；
3、了解需求；
4、介绍产品；
5、满足客户需求。解释沟通的定义以及如何与客户建立良好的沟通。
大家都知道，兴趣就是对某件事或某件事好奇，这叫兴趣！如何引起和交流客户的兴趣，和FAB的解释差不多。必要的`话可以反其道而行之，BAF！销售的关键是试穿。只有试穿，才能激发客户的兴趣，让客户想买，最终促进销售，达到成交率。其次，我讲了如何促进客户购买的技巧，以及客户对这件衣服犹豫不决的时候怎么办。最后我讲了列表，表扬技巧，如何找表扬点等。以上是主要培训内容。
二、培训经验
1、在工作中，要加强专业知识水平和语言组织能力，记忆FAB，并加以实施和应用，在销售中运用销售技巧，灵活地与客户沟通。由于自身的赞美语言和组织语言的限制，他们在与客户沟通的过程中无法很好地说服客户。在这方面，我仍然需要继续学习提高我的产品知识，提高我的业务水平。任何时候任何事情都在变化，所以我需要不断的补充新的知识来充实自己。坚持出去走走，真正了解客户需要什么产品，为公司创造更大的效益。
我非常感谢公司这次给我们提供的培训，我觉得自己真的很幸运能有这样的经历，对自己现在和将来都有好处。
销售课程心得体会 篇12
通过这三天学习，晓得专业按照流程。肯定比以前的方法好，电话约访可以节省时间，在销售过程中，人们不关心你所知道的多少，除非他们知道你所关心他的有多少。要站在客户的立场，当一个人帮助别人，给予别人的时候是最快乐的，跟客户交谈之前，要设想有几个问题，精心准备，良好的服务，会有连续不断的收入。做正确的事，尽力把事情做到最好，以别人希望的`方式对待他们，训练成果最大化，超越现状，保持准确记录，把握今天。懂得感恩，才会有责任，成功不重要，关键要成长，目标，价值，责任，使命，思维决定高度，眼光决定未来。
我通过这次成功学学习，深有感悟，要想改变别人，首先改变自己。阻碍一个人成功的就是借口，把我的思想，放到别人的脑袋中。把别人口袋中的钱，放到我的口袋中。销售=收入，销售的关键在于成交，成交的关键在于收钱。我要的结果永远从客户嘴里讲出来，所有的能力是会天来的。调整心态，开心快乐销售。有能量让自己变得更自信，最需要改变的是大脑，别人快乐自己就快乐。顶尖的能量永远向上，需要灵感，有勇气，有信心。要想成功改变自己的动力，拒绝就是成长，拒绝就是成功，拒绝就是成交开始。无论学习，培训，开会。都离不开一种观念，那就是学习，用知识来衡量眼光，从成长到成功。
销售课程心得体会 篇13
在参加x月营销会议中，进行了销售沟通技巧培训，接受了讲师销售沟通技巧的学习和讨论，受益良多。讲师分析了宏观市场环境下的市场经济形势，以及中国应对经济危机的宏观调控。并结合华荣自身的环境和面临的机遇与威胁，对销售过程中六大障碍提出化解方法。对于商务谈判，讲师提出了自己独特的见解。比如，商务沟通前的准备、聆听的技巧、沟通过程中异议的有效处理以及客户关系的'建立。
在这个市场竞争比较激烈的背景下，要认清公司所处的优势与劣势、机遇与威胁。公司的上市既是机会，也存在着威胁，公司上市的运作成为了快速发展成功的关键，每年的销售业绩是公司的运作的基础。我深刻领会到，在商务运作过程中沟通的重要性，以及商务谈判过程中的掌控技巧。认清了当前的经济形势，同时掌握了一些商务的小技巧，对于以后工作有一定的帮助。
不论是销售还是商务，都会存在一些障碍，比如：知识障碍、心里障碍、心态障碍、技巧障碍、习惯障碍、环境障碍等等，认清和克服这些障碍非常重要。拥有全面的专业知识、良好的商务沟通技巧是当前学习的目标。另外，商务沟通过程中，客户关系的建立与维护也是重点。讲师说的：“找对人，说对话，做对事”，我认为是一种建立关系很有效的方法。在谈判过程中，注意观察和具有良好的心态是成功的关键，敏锐的观察力才能在激烈的讨价还价中找到突破点，掌控局面。以上这些都是在工作中需要学习和借鉴的。
在这次销售沟通技巧培训中，深入的学习给我印象深刻，希望以后能有更多的学习培训的机会，在工作中实践，自己的工作能力得到提升。
