单位培训心得体会(精华8篇)

单位培训心得体会 篇1

通过项目管理课程的学习，我初步了解到项目管理的知识体系及其架构、项目过程组合及启动、项目计划实施等基础知识。项目管理总体有五个过程：启动过程、计划过程、实施过程、执行过程和收尾过程，包含了九大领域的知识：范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和整体管理及其方法和工具。通过在线课程学习，我进一步体会到什么是项目管理以及学习项目管理课程的重要意义。现将学习这门课程的心得体会总结为如下：

从定义来看，项目是为创造独特的产品或服务而进行的一种临时性工作。根据这个定义，项目就具有了目标明确性、活动一次性及资源消耗性等特性。换句话说，具备前面三个主要特性的活动，都可以看作是项目。现实中的项目随处可见，如北京的奥运会、上海的世博会、西部大开发、三峡工程等大型的建设项目，还有像信息系统、结婚典礼以及家居装修等小型项目。项目管理则是将各种知识、技能、工具和技术应用于项目之中，以达到项目的要求。就是用正确的行为方式来保证目标的实现，这里除了要求结果的成功，更强调了方法的合理性。所以除了绩效，项目管理还要考虑时间和成本等因素。整个过程中始终追求着这样一个终极目标：从成功到成熟，从成熟到卓越。

任何项目都会在范围、时间及成本三个方面受到约束，这就是项目管理的三约束。项目管理，就是以科学的方法和工具，在范围、时间、成本三者之间寻找到一个合适的平衡点，以便项目所有干系人都尽可能的满意。项目管理的五个过程组：启动、计划、执行、控制与收尾，贯穿于项目的整个生命周期，对于项目的启动过程，特别要注意组织环境及项目干系人的分析;而在后面的过程中，项目经理要抓好项目的控制，控制的理想结果就是在要求的时间、成本及质量限度内完成双方都满意的项目范围。项目管理的九大知识领域是指作为项目经理必须具备与掌握的九大块重要知识与能力。其中核心的四大知识领域是范围、时间、成本与质量管理。在这些知识领域中还涉及很多的管理工具和技术，以用来帮助项目经理与项目组成员完成项目的管理。如：网络图示法、关键路径法、头脑风暴法、挣值法等，不同的工具能帮助我们完成不同的管理工作。另外，还有很多项目管理软件，如：Microsoft Project、P3等，作为项目管理的工具，也可以很好的帮助我们解决在项目的各个过程中完成计划、跟踪、控制等管理过程。

通过项目管理培训在线课程的学习，我从最初对项目管理的知之甚少，到初步了解项目管理的基础知识，感觉收获了很多。企业的创新工作一直在如火如荼进行，相信本次课程知识学习，对我以后大学毕业的工作也有很大的帮助。但是要想真正学好项目管理，还需不断实践，学习技巧、总结经验，在日常生活中，我们要将所学的知识进行揣摩、深入体会，真正运用到学习和工作中去，达到学以致用。

通过这次的银海城市花园施工组织设计，我从中学会了很多。 这次的课程设计项目中我主要是负责的质量保证措施这一方面的问题，所以对此的印象极为深刻。在质量的这一方面，别光看这简单的质量两个字，却包含了很多的方方面面，从管理到监督，从小方面到大方面。只有把这些细节都做好了所完成的工作才会有质量的保证。 质量是反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和。对于不同的建筑不同的实际使用需要，质量的要求都是不一样的。有关的规定我也通过查找一些书籍得到了很好的结果。

质量包括工作质量与产品质量，这两者既有区别又有联系。可以这么说，产品质量是工作质量的的反映，工作质量是产品质量的保证。首先所以我们在这次的项目设计中，我们确立的质量的保证与监督体系，由施工人员来负责施工，并且建立以公司总工程师为中心，项目经理部主任工程师、施工承包队技术负责人参加的三级质量监督体系。其次，我更加具体的明白了施工过程中可能出现的各种质量问题。比如说钢筋的露筋，混凝土的麻面等等。对于这些具体的问题产生的原因以及预防措施都有了确定的了解。

除了质量这方面我了解的比较多以外，通过和组内人员的讨论我对于项目经济管理这门课的其他方面的一些知识也有了一定的了解，包括有方案的施工措施，成品保护，方案的研究与实行直到竣工。这些以前都抽象的被印刷在书本上的知识突然立体的，更加形象的出现在了我的脑海里。虽然向施工之类的并没有实际去实行但是还是比书上光讲的要理解的深刻的多了。这是一种升华。

除了对于知识的进一步认识，此次的项目设计课题也使我的精神动手能力有了极大的提升。自己找参考书，一起讨论问题解决问题很多方面得到了锻炼。

总而言之，纸上谈兵是不行的，这次的课程设计让我对于这门课有了深入的了解，同时也激发了我学习的兴趣。

之前，我觉得项目管理的概念非常晦涩难懂。通过唐坤军老师的这个课程，我发现项目管理其实是一门很专业、很实用也很有趣的学问，唐老师课程中使用了特步ERP项目成功案例分享更是精彩绝伦、引人入胜。

经过学习，我终于对“项目”的概念有了正确而系统的认知：项目是为提供某项独特产品、服务成果所承担的临时性任务;项目是一个特殊的将完成的有限任务，在一定的约束条件下，以高效率地实现项目业主的目标为目的，以项目经理个人负责制为基础和以项目为独立实体进行经济核算，并按照项目内在的逻辑规律进行有效的计划、组织、协调、控制的系统管理活动;是在一定的组织内，利用有限资源，在规定的时间内完成满足一定性能、质量、量、技术指标等要求的任务。而项目的主要属性又包括：独特性;一次性，由于项目的独特性，项目作为一项任务，一旦完成就不会重复;多目标性，项目的目标包括成果性目标和约束性目标，成果目标指项目的一系列技术指标，约束性目标指项的进度、成本等;生命期，任何项目都会经历启动开发、实施、结束的过程，因而是有起点和终点的。

接着唐老师对“项目管理”进行清晰地讲解。所谓项目管理，就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。项目管理是基于被接受的管理原则的一套技术方法，这些技术或方法可用于我们的计划、评估、控制工作活动，以按时、按预算、依据规范达到理想的最终效果。而有效的利用项目管理的好处是，可以提高企业的项目管理整体能力、控制成本、提高效率、更好的应对快速变化的商业环境、提高市场竞争力、促进企业战略目标的实现。为了便于我们理解，唐老师以丁总亲自带领、胜利完成的特步ERP战役为实例，进行了深入浅出的系统理论和实践解析。

专业的概念和实用的案例让我看到信息时代接受新的知识和学习的重要性。而自身需要学习补充的技术、知识、技能太多太多。我感触非常深刻的是项目管理中所涉及的团队合作——就像ERP项目中一样，汇集了特步各个部门的中坚力量。分配到这个项目组的人员齐心协力,为实现共同的项目目标而努力奋斗，加上以丁总亲自带领的科学的组织管理，便项目的实施向着有序的方向发展，最终成就了ERP的胜利之战。

我想到一个比喻：项目管理就如烹调，科学的知识和方法理论就如一本好的菜谱，它建议厨师该怎么做。而先进的管理工具则是一整套厨具，不仅影响效率还影响品质。如果把我们(企业的管理者)比作厨师的话，真正能炒出一桌满足顾客需要的色香味俱全的菜品，需要依靠丰富而强大的经验、技巧、对企业的需求的理解和执行。所以必须不断学习，强化自身技能，去实践、去实战!

单位培训心得体会 篇2

参加完两天的管理技能培训课程，收获颇丰。虽然都是一些基本的管理技能，但是很大程度上而言，基本的就是根本的。按照课程的框架，记录一下自己的心得。

・ 关于“管理”：管理就是界定企业的使命（确定目标？），并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的责任，而激励与组织人力资源是领导力（如何实现目标？）的范畴，二者的结合就是管理。（附：一些关于管理的其他定义。1、管理是如何确定战略并使战略得以有效执行的过程；2、让别人做事的艺术；3、利用他人来完成组织目标；4、管理就是决策；5、如何集众人之力达成企业使命。）

・ 关于“管理者”：在一个现在组织里，如果一位知识工作者能够凭借其职位和知识，对该组织负有贡献的责任，因而能实质地影响该组织的经营能力以达成的成果，那么他就是一位管理者。

・ 关于“效率与效果”：1、效率：正确的做事（把事情做好）；2、效果：做正确的事（把事情做对）。企业的使命是效果，依赖于顾客价值的实现，关注于企业的外部；激励和组织是效率，关注与企业内部。明确效率和效果的差别，提醒管理者切勿因过多内部的具体事务而忘记了企业的使命和方向。

・ 关于“专家和管理者”：专家提高效率；管理者保证效果。其实现实中这两个身份往往是兼具的，但是侧重点显然不同。

・ 关于“管理者要素”：1、关注效果；2、为组织做出贡献；3、承担责任。管理者必须时刻自问：我的工作队实现组织目标起到什么作用？对公司目标实现产生了哪些实际的贡献？ 主管的责任是带领大家去完成具体的工作事项。 如果一个人只关注自己做了什么，那么他只能是一名员工，而绝非管理者。

・ 关于“能力类型”：概念性能力对管理者而言更加重要，包括规划能力（设定目标，画饼）、决策能力、判断能力；人际性能力对于任何角色都始终重要；技术性能力随着管理层级的递增而递减，相对重视技术性能力而忽视概念性能力，则是专家型发展路线。

・ 忙碌的经理人往往是因为计划出现了问题，因此他会感到“忙碌、盲目和迷茫”

・ 制定计划的好处：1、明确目标；2、安排和协调人力资源；3、更充分的利用资源；4、加强对任务的控制；5、增强团队的工作效能和士气。

・ 不愿意制定计划的原因：1、计划过于复杂；2、计划缺乏灵活性；3、制定计划浪费时间和精力。

・ 制定计划的过程：设定目标--统筹规划（时间、人选、程序）--充分传达。有计划但不传递等于没有计划。你必须让你的下属知道并了解你的计划，这样有利与计划的顺利执行。在传递计划的过程中需要不止一次的传递，要反复多次，知道你确认你的下属已经完全明白你的计划。

・ 确定部门的工作目标：通过以下问题来确定部门的工作目标，1、企业/部门的绩效（效果）在哪里？2、谁是你的顾客（可以是内部的，也可以是外部的）？3、顾客需要的是什么？

・ 关于“顾客价值”：顾客购买的，从来就不是一件产品本身，而是一种需要的满足，他购买的是一种价值。但是，制造商却不能够制造出价值，而只能制造和销售产品或服务。因此，作为管理者必须明白产品和服务背后给顾客带来的价值是什么？重要性如何？可替代性如何？等等问题。

・ 目标设定的SMART原则：SPECIFIC/MEASURABLE/ACHIEVABLE/RELATIVE/TIME-BASED

・ 统筹规划：1、时间--合适开始？何时完成？；2、地点--在哪里工作？3、人选--谁是完成任务的最佳人选？4、标准--怎样衡量结果？5、程序--怎样完成工作？

・ 传达计划：1、说明计划的好处；2、让员工参与计划的过程；3、激发员工的行动；4、区分计划与传达不等于区分计划与传达者。

・ 制定计划7因素：1、目标--要到到什么样的预期结果？2、时间--合适开始？何时完成？；3、地点--在哪里工作？4、人选--谁是完成任务的最佳人选？5、标准--怎样衡量结果？6、程序--怎样完成工作？7、传达--怎样向有关人员传达计划？

・ 做计划的技术和方法：SMART / BRAIN STORM / PROJECTOR（MS） / CPM,PERT / WBS,KPI,BSC / PDCA / 5W2H/ S.P.预测 / ----滚动计划法 / 360度 / MB0 / PEST / 5'FORCE 注：技术只能用来解决效率问题，但解决不了效果问题。效果的问题只能通过管理者的沟通行为来解决（更多地关注组织外部）。用SMART原则和领导谈判，想清楚5个问题是否有答案了？在5W2H方面是否达成了一致。管理工作的核心是沟通（人力资源薪酬与绩效管理的核心也在于沟通），而工具是用来提升沟通效率和效果的，工具让我们进行沟通是明确沟通的维度。所谓向上沟通和向下传达的核心即在与此，已实现上传下、达思想统一。

・ 做计划要看具体项目的情况和组织成熟度，标准不能完全一致，但万万不能没有标准。

・ 计划本身不能是绝对死的，计划本身要预留弹性的空间，应对变化。如同下棋、战争、谈判一样，要时刻自问：如果我们这么干了，竞争对手如何应对？合作伙伴如何反映？组织相关部门如何反映？

・ 概率和统计均为未来决策提供依据所用，目的在于清晰的把握规律性事件

・ 做计划不是做加法，做计划要知取舍，要懂得做减法。确定目标时最痛苦最困难的事情就是决定应该去掉哪些。

・ 计划往往因为与实际情况不符而失去计划本身的意义，计划是为了能够通过有效执行而达成目标而存在的。如果计划与具体情况不符，没法执行，所以就干脆不执行了。

・ 计划本身必须结合业务类型，类型不同，性质不同，要求不同，因而计划不同。正如兵法所言，打仗的办法千奇百怪，但要注重结果，而不仅仅是过程。

・ 对未来的假设是做计划的基础，计划基于假设而被指定，也就是所谓的情景规划。但环境和我们假设的前提时刻都在或者可能发生变化，要及时应对变化，调整假设，以使得计划本身不因环境变化而变成“空想”。

・ 计划是思考的工具，而不是最终的目的。这里的思考，指的是前瞻性的思考。

・ 目标可在石头上、计划写在沙滩上。目标本身要明确，计划可以很灵活。

・ MRKEETING 的工作关注的是趋势性问题。

・ 沟通的方法和沟通目的的本质：通过方法和工具来提高沟通效率，目的在于如何互相使用彼此的`工作成果。

・ 不要有忙碌变得盲目，进而又由盲目变得茫然。对于没有方向的船而言，没有风是顺风。

・ 知识性社会，选择性大大增加，但机会成本也大大增加。这需要勇气去权衡和决策。变化越快，越使人容易迷惑，计划也就越重要。

・ 设计师和工头的区别就在于，设计师是用来做计划的。

・ 技术的重要性不在于技术本身，而是用技术去沟通，以达成两个目的：外部明确目标，内部提高效率。

・ 时刻明确你的顾客是谁？顾客需要什么？提供产品（服务、工作）背后的价值给顾客。

・ 计划的不是工作。计划的是工作的价值，而工作本身仅仅是一个载体。

・ 团队成员的多元化和想法的差异，更体现出沟通的价值和重要性。

・ 让执行者参与到计划中来，会大大的提高执行效率和效果。尤其是对于知识型组织而言。

・ 计划是工具，不是目的。（计划是沟通的工具、思考的工具、评估的工具、取舍的工具、行动的指南、预测的工具。）

・ 救火不是一个有效的管理方法。对组织资源的占用；降低整个部门的工作效率；容易养成修补的工作习惯。

・ 管理好的企业总是单调无味，没有任何激动人心的事件。那是因为凡是可能发生的危机早已预见，并已将它们转化为例行作业了。

・ 避免频繁的救火：凡是以预计则不劳；科学周密的计划；关键项目要有应急预案；严格过程控制，防微杜渐；加强自我的时间管理。

・ 分清事情的重要性和紧急性。先做重要而紧急的（尽量避免扩大），重视重要而不紧急的（加大投资），避免不重要且不紧急的（尽量避免），尽量减少不重要且紧急的（彻底消除）。

・ 一天的计划：把今天要做的事情写在一张纸上；确定这些事情的优先顺序；按照优先顺序做完一件再做第二件。

・ 抓而不紧，等于不抓。

・ 计划和行动的完整周期PDCA：PLAN--DO--CHECK--ACT 对应四个原则：标准、及时、反馈、调整

・ OGSM: Objective（目的）、Goal（目标）、Strategy（策略）、Measurement（测量）

・ 关于顾客抱怨：顾客抱怨是表面现象，根本在于产品质量、服务质量、员工满意度。我们重视产品和服务质量，却很少重视员工满意度。客户满意度背后在很大程度上由员工的满意度进行支撑。案例：海底捞火锅。

・ 日清管理（重要而紧急的事情），日高管理（重要而不紧急的事情）

・ 集中精力处理问题，效率远高于零散的处理问题。每次做一件事情效率最高。

・ 要学会拒绝干扰，尤其是拒绝上级的干扰。当然，要注意技巧。

・ 时间管理的本质不是管理时间，而是管理消耗时间的事情，是自我的管理。做时间主人而非奴隶。

・ 把员工培养成优秀的人，强将手下无弱兵。

・ 管理体系越完备，容易让管理者关注内部的持续改进，但忽略了外部。

・ 军队的执行力之强，关键在于布置了检查。

・ 对于下属而言，他们关心的是领导要检查的事情而不是领导说过的事情。对于这种情况，有规律性的随机抽查是很好的管理方法。但必须要有规律！

・ 检查和反馈的目的在于改进，而不是挑毛病。目的在于帮助员工成长，为员工提供改善工作的信息。慎用惩罚，不要把惩罚与绩效结合太紧，否则适得其反。

・ 管理三重境界：不知己不知时--知时但不知己--知己知时。知道那些时间是归属与自己支配的。

・ “紧迫感”不等于“效率”

・ 由简入奢易，由奢入简难。

・ 从重要的事情开始做，而不是从自己喜欢的事情开始做。按照重要性排序，而不是按照喜好排序。

・ 一次性把事情做到位，避免修补，产生“胶水效应”

・ 授权的好处：1、对领导：有效利用时间和精力，提高团队效能和领导力；2、对员工：提高解决问题和决策能力，更多的职业发展空间；3、对组织：最佳利用人力资源，提高组织的绩效。

・ 领导者为什么不授权：1、缺乏信任；2、领导者自己可以更快更好的完成工作；3、不愿意冒授权的风险；4、没有合适的人选；5、不知道怎么授权或者没有意识到授权的重要性；6、缺乏自信；7、过大的权力欲望和控制欲望

・ 不宜授权的任务：1、不可替代的任务；2、时间紧迫的任务；3、没有人选的任务；4、风险太大的任务。

・ 宜授权的任务：1、员工易上手的任务；2、领导者很熟悉的任务；3、目标较为明确的任务。

・ 授权的七大原则：1、权利要与责任相符，避免下级有责无权；2、授权要有层次，避免越级授权；3、授权要给予适当协助，避免放任自流；4、授权要注意节奏，避免授权速度太快；5、授权要避免你授权，逆授权往往是由于不放心下属工作引起的（领导者不要说我考虑考虑，这样下属就会等着你的考虑。而是和下属探讨，给出建议。）；6、授权不等于弃权，要注意授权中的控制；7、授权不是授责，不能单单把责任交给下属。

・ 管理者的权利来源于哪里？管理本质上是依据目标、业绩和责任进行的管理。管理者和员工在本质上没有差别，只有责任上的差别。员工的权利不是来自于管理者授权，而是来自所承担的责任！

提高管理者工作效率；下属得到更多空间；为组织培养人才；考虑授权的风险。

是否有益于提高团队绩效；当前工作的饱和度如何；那些下属需要特别激励和挑战？他们会热情接受吗？；是否有能力在获得培训后胜任工作？

授权给错误的人，会影响和降低团队效率；授权时要公开宣布并说明原因；不要担心其他人认为的“得宠”，关键在于事实上的能力。

明白授权的必要性；不要以授权为理由而偷懒；澄清任务和目标；需与下属正式沟通，达成完全一致后方可；充分的交流时间是授权成功的前提之一。

通过提问题来了解被授权者的想法；只有真正了解之后才能进行纠正；目的不在于纠正，而是让被授权这更好更快的成长。

・ 管理者的职责是帮助下属思考，而不是帮助下属做事。

・ 雇佣一个人要雇佣一个人的全部，包括手、脑、心。手用来劳动，脑用来思考，心则会体现出忠诚。

・ 为什么员工不愿意接受你的指导？1、意愿问题；2、目标不清楚；3、能力问题；4、资源问题

・ 给予指导的六个步骤：1、阐述情境；2、正确发问；3、仔细聆听；4、反馈指导；5、及时跟进；6、认可员工绩效。

・ 指导的最佳时机：1、员工接受新挑战（有意愿）；2、授权之后；3、工作检讨时；4、情况困难时；5、下属请教时。

・ 有效提问的GROW原则：GOAL目标+REALITY现实+OPTIONS可能性+WARP-UP意愿

・ 倾听的五个层次：忽视；假装听；选择性倾听；留意的听；同理心倾听

・ 倾听的艺术：要耐心地听完整；认同与鼓励；反馈与确认；避免批判；理解与换位思考

・ 指导的4C原则：慎重思考CONSIDERATE;清楚CLEAR；明确CONCISE；完整COMPLETE

・ 指导下属，而非是教育下属。管理者的责任在于取得绩效，教育人的事情交给上帝去做。

・ 指导下属不是为了指导别人而指导，更不是为了证明自己的正确和别人的错误。指导下属是为了让下属取得更好的绩效，帮助员工成长。

・ 最打击员工士气的事情莫过于，管理者像无头苍蝇般瞎忙时，却让员工闲在那无所是事-无论员工表面上多么庆幸可以领薪水不做事，在他们眼中这充分显示了管理者的无能。妥善拟定进度，让员工随时都有事可做，可不是一件小事；让设备保持在一流状态，勤于保养，或者机器有故障时，能立刻修好也不是小事。最能激励员工绩效的，就是把内部管理事物处理得无懈可击，通过这些活动向员工展示管理者的才干和他对待工作的认真态度，也直接反映出管理者的能力和标准。

・ 最浪费成本的莫过于办公室主管一早上班后，让部属等着他看完所有的信件，并且加以分类，到了下午才拼命压迫下属赶工，以弥补上午损失的时间。

・ 绩效精神要求每个人都能充分发挥自己的长处。重点必须放在一个人的长处上--放在他们擅长做什么而不是不能做什么上。

・ 关于完美主义者：工作热情饱满、尽职尽责；用于钻研、锲而不舍；较强的组织能力；道德高尚，诚实可信；具备奉献精神；对自己要求严格，对别人也要求严格；对信仰、配偶等非常忠诚，家庭一般较幸福；做决策时比较犹豫，怕错误，怕失败，需外界力量的促进；事必躬亲，不放心，注重细节；对大局的判断稍显弱；谋而不断；非常在意别人对自己的看法；容易不满和挑剔；更高的要求标准；有嫉妒心；以礼相待，注重规则。

・ 完美主义者需要注意以下关系：个人目标和组织目标；自我强迫和强迫他人；压力与挫折感；极端的思维方式；低效率的工作方式。

・ 积极的批评：有效的提问，把消极影响转化成积极影响，目的在于给出建议，而不是强调错误。

・ 探寻的方式：质疑型探寻；建议型探寻；欣赏型探寻；尽量避免质疑，强调建议和欣赏。

・ 表扬的艺术：具体；及时（激励要及时）；寄希望与表扬中；受经验于表扬中；个人行为和组织认可

・ 汉堡式沟通方法：倾听--肯定--指出不足--解决办法--及时

・ 避免思维定势和固化工作模式（这个一般都是不自觉的行为，需要特别的注意和反思！），提高主动性和创新性

・ 避免质疑型探寻，增加建议和欣赏型探寻。沟通是尽可能避免“但是”，把“BUT”转换为“AND”

・ 帮助员工建立起一个领导者的愿景，把愿景传达给团队中的每个人。给员工更多的参与机会，以培养他们的管理者的愿景。

・ 有效沟通--关注接收者。进行沟通的是信息的接收者。对发出信息的人来说，如果他发出的信息没有人听到，就没有沟通，只是噪音。

・ 在一场谈话中，最重要的人是哪一位倾听者。

・ 倾听的艺术：要耐心地听完整；认同与鼓励；反馈与确认；避免批判；理解与换位思考

・ 沟通是中通过动机来起作用。如果沟通符合信息接收者的愿望、价值观念和动机，他就是有力的；繁殖，她就很可能根本不被接受，或至少收到抵制。

・ 面对面人际沟通的ALLS原则：ASK+LISTEN+LOOK+SPEAK

・ 沟通不应该是一种手段，而应该是一种方式。

2. 为上级提供价值，时刻问自己：在上级的眼里什么最重要？上级想要什么效果？

6. 跟上司沟通，一定要提供备选方案。老板要的永远不是问题，而是如何解决

7. 拒绝上司的不合理的工作安排要有理有据。也要注意选择场合（比如在非正式的场合进行沟通），明白领导的底线是什么（挑战领导底线的前提是摸清领导的底线），分清什么事情可以拒绝什么事情万万不能拒绝，注意表现自己工作能力的技巧（以免自己热火上身）。

・ 如何培养优秀员工？优秀员工来自于：STAR--STANDARDS标准+TRAINING培训+ASSESSMENT评估+RECOGNITION认可

・ KASH培训法则：KNOWLEDGE知识+ATTITUDE态度+SKILL技能+HABITS习惯

・ 技术培训的五个步骤：描述每一个步骤--演示过程--要求提问--让员工演示过程--让员工教授过程

・ 管理者对员工发展负有责任！提高员工技能和团队的手段，绝非仅仅是人力资源部门的事情

・ 下级素质低不是你的责任，但不能提高下级的素质就是你的责任。

1. 管理者要从改变自己开始！

2. 一位主教的墓志铭：年轻时，我希望有能力改变世界；成熟时，我发现无力改变世界，便希望改变国家；及至暮年，我发现亦无力改变国家，便希望改变家庭。如今，我就要进入坟墓，我发现唯一能改变的就是我自己。也唯有改变自己，才有可能改变家庭，才有可能改变国家，才有可能改变世界。

3. 管理者要练好基本功：张瑞敏说：“什么叫做不简单？能够把简单的事情天天做好就是不简单。什么叫做不容易？大家公认的非常容易的事情，非常认真的做好它，就是不容易”

4. 管理的本质不在于知，而在于行；其验证不在于逻辑，而在于结果；其唯一的权威就是成就！

单位培训心得体会 篇3

转眼即逝，短暂的十天培训，在一场每个人自导自演整个丰田销售流程中悄然，唯美的落幕了。这次培训，让我受益匪浅，除了学习到更扎实的汽车产品知识和理论，更多的是学习到那些贴近现实生活中的销售技巧，使我销售话术更富多元化，而不显单一，同时对待那些无理取闹的客户显得游刃有余。

这次精彩的xx厂家销售培训主要有心得体会有以下几方面：

一、通过销售技巧的实战的演练，使我的销售话术更加有攻击性， 并且更具合理性

老师对我们进行一对一的演练，通过我们扮演销售顾问，老师扮演客户的形式展开，在价格争议，竞品比较等对我们进行施压，而我们要用话术去说服客户。在这次看似简单的对话中，我最大的感受是，面对不同的客户，我们要学会饰演不同的角色，去揣摩每个客户的心里防御线，其实每个客户无非是分为三种，1、分析性客户2、社交型客户3、主导型客户。只要有针对性的进行话术的攻击，同时学会站在客户的立场去跟客户探讨问题，让客户觉得你所讲的更趋于合理，更有原则。你就可以驾驭客户，使之成为你最忠实的、无形的品牌宣传者，除此以外，要学会把汽车产品性能以外的服务和优势展现给客户，比如我们售后服务团队精湛的技师们，我们超长的精品保修期，我们老店丰富的车型选择，多点尝试渲染我们的与其他店的不同，增加客户的信任感，从而更加顺利成交。

二、多元化、多角度、多触觉、去学会欣赏和感知车里面的每一寸“肌肤”

在汽车产品知识理论的学习中，沈老师精彩绝伦的诠释和演绎了对车不同态度的审美观，他教我们要学会欣赏车上的每一寸“肌肤”，因为，车是有生命的，我们要用嗅觉、听觉、视觉去阐述我们的产品，从而让客户身临其境感知这车最真实的一面，比如，我们xx车上座位椅、中控台皮革和高级木纹材料都是超环保的，低污染的，符合国家环境最低标准。让客户真实的感知这种“隐形”的美，再结合我们日益关心的身体健康来凯凯而谈，相信客户会很容易认同你的产品，同时更加认同你本人，因为你是为客户着想的，这样取得信任，至于成交的结果就不言而喻了。

三、参观xx厂家造车现场，严格的，井然有序的制造流程，让我对本产品更加有信心，更好服务大众

培训最精彩的一站莫属参观xx厂家造车现场，我到现在也难以置信能有这个机会去到现场参观，并且是代表xx公司的。这个地方很神圣，同时更神秘，因为我们进去参观是不允许拍照的，只能随同解说员一步步去了解每个车的造车流程，整个工厂布局很合理化，每个部门，每个工作单位都紧密配合着，都为制造出一辆完美的车而努力。我们参观了汽车组装、汽车性能测试等，这些都是要进行严格的把关和调校的，先进的技术装备，精湛的技师们和规范的工作环境，让我对我们的产品充满了无比的信心。

最后，我也希望通过这次难忘的学习路程，能把自己在厂家学习到的各方面知识，合理的运用在销售领域中，从而提高自己的销量，为公司作出该有的贡献，交上一份满意的答卷。

单位培训心得体会 篇4

人生就像搭乘火车，我们为自己的梦想和选择买好车票，然后默默坚守到达目的地的那一刻。

x月x日，我搭上了xx国际高要项目筹备处这辆列车，对未来充满想象和满心期待。

x月x日，我搭上了从xx到xx的列车，这天，我正式成为高要项目筹备处的一名员工。筹备处安排了高要xx名应届毕业培训学员在xx电力大学进行了为期x天的燃气电厂理论知识培训。学员们对知识的渴求，对生活的热情深深的感染了我。在xx，我们一起学习，一起打球，一起游京城，一起K歌，一起过生日。能够认识一群这么可爱的伙伴我满心欢喜。感谢公司，把五湖四海的我们聚集到了一起。感谢公司，提供这么好的一个平台，让我们学到了大学课本上所学不到的知识，为以后进入生产现场和实现自己的人生价值打下坚实的基础。在这里，我种下了一个梦，我要用心灌溉，让她茁壮成长。

x月x日，我搭上了从xx到xx的列车，来到了被称之为xx的水上城市——xx。这是高要项目筹备处学员培训的第二站，培训地点是xx热电。在xx，我们先进行了一个星期的安全制度宣讲和燃机理论培训，当具备一定的安全意识和燃机理论基础后，学员们分别被安排到发电部和设备部进行理论和实际培训。

作为设备部的一名学员，我很感激公司在我人生中最需要学习的年华里提供给我一个这么好的学习的平台。在高要项目筹备处培训队伍的领导下和xx师傅的带领下，短短的半个月，我学到了比我大学四年还要多的知识。我们了解了整个xx热电的系统布局，学习了xx的循环水系统、化学水处理系统以及燃机的组装过程。还了解了工程师站和电子间的主要功能。“工欲善其事，必先利其器”，只有武器锋利，工作起来才更有效率。我们就是一颗颗刚出土的幼苗，有着对阳光和水分的无穷需求，积极向上，茁壮成长。

在xx国际高要项目筹备处实习培训的三个月中，不仅让我们学习了专业知识与技能，也在精神上给我们充足了电。“团结务实，共同跨越”这八个大字牢牢的扎进了我们的脑海。作为公司的一份子，我们不再是单独的个体，而是大唐集团中的一员。既要有明确的分工，又要有相互的配合，共同努力使效益最大化。

我的下一站，又会是哪呢？这辆车将在何处停留？我不再迷茫，公司给了我太多的惊喜与希望。每个学员的生日，公司会牢记在心，在学员生日的当天，送上美味可口的蛋糕和温馨的生日祝福。学员的衣食住行，从来不用学员自己操心，公司会细心周到的为每位学员安排妥当。为了缓解学员学习和工作的压力，公司给学员购置了各种文体用品，敦促学员劳逸结合。点点滴滴，都让我们感动。

在我心中，我们就是高要项目筹备处的孩子，如果把它比作天空的话，高要班的学员就是天上飘洒而下的雪花，在地上化成水，凝结成冰，紧紧团结在一起。母亲，您为我们付出了这么多，我们无以为报，唯有脚踏实地，努力学习。

单位培训心得体会 篇5

历经三个多月的xx银行招聘终于结束了，我有幸成为xx银行的一员。自从学习了金融专业以来我迷茫了好久，直到踏入x行的那一刹那我才明白当初的选择是正确的。在父母的微笑中我感受到了一种幸福感，那是x行带给我的，这一点我比谁都清楚。

当初的培训让我学到的不仅是业务方面的，更多的是x行文化深深感染了我的内心。为客户提供服务，为股东创造价值，为员工提供发展机会的国际一流商业银行。短短一句话体现出了x行的无限愿景。更成为我们新入职员工的精神支柱，使我对未来的工作充满信心与期待，我学习着，更感悟着。xx银行的服务让我感受到了x行的博爱。时时团刻刻感受到x行的团队精神、敬业精神、创新精神、奉献精神。我们的x行是一个大集体，我们这里就是大集体下的小团体关于这个团体，我与其他新同事由陌生到熟识，相遇相识相知相随。不得不说，这是一个团结合作、奋发向上、齐心合力的团体。

每天的早会主任的一句：“大家又没有信心？”我都会从内心深处崩发出强有力的声音“有！”行长说的对：年轻人就该有朝气、有活力，这才能体现我们的精神面貌，企业文化就是这样体现出来的。培训时老师就说：“企业文化是一个企业健康良性发展的灵魂，这些东西你看不到也摸不到，只要融入到以后的工作中就会感受到光明和希望。”

银行作为经营信用的特殊企业最重要的还是每一位员工的工作态度和业务水平。尤其是像x行这样一个国有的大型商业银行，我的每一个微小的事物都有可能给x行带来巨大损失。所以自从我踏入x行的第一步开始就时刻从严要求自己，这不仅是对自己负责，更是对x行负责、对客户负责。刚开始工作的我每一种经历，都是一笔财富，善于思考，善于回顾，亦是“善建者行”的一种体现。刚来时主管就说：“只有业务扎实，拼搏进取，把秀的一面展现出来才会获得领导的认可。”我坚信并努力着。

x行成功获得客户认可的经验，对于其他股份之银行的改制都具有很多的参考价值，同时也验证了国际资本市场对中国xx银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心，而对于我们刚入职的新员工来讲，能够在这样一个国际化、规范化的大型商业银行舞台开始自己的事业，我是多么的荣幸！“小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台”。x行，无疑是一个非常优秀的平台。我明白，这也是一个值得我毕生不遗余力为之奋斗的事业。在这里，我将与x行共同发展，把个人的职业规划与x行的发展融合在一起，共同实现腾飞。

x行将是我重要的转折点，我会将我的这一份荣誉感、使命感和责任感带到我们的团队中，踏踏实实的走好每一步，与x行这个大家庭共同发展并创造辉煌！

单位培训心得体会 篇6

我来到某虽然仅有一个月的时间，但在这短短的一个月里，却让我感到公司领导对工作的精益求精，不断创新，对员工的无微不至让我感到加入某是幸运的。能成为公司的一员，我感到无比自豪，相信这种自豪感将使我更有激情的投入到工作中。

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过去的工作中积累了必须的工作经验，但刚进入公司，难免还是有点压力。为了能让自我尽早进入工作状态和适应工作环境，有问题及时请教同事，进取学习工作所需要的各项专业知识，努力提高自我的业务水平。这段时间我学到了很多知识，自我的技术水平也得到了很大提高，过得十分充实和欢乐，再累也是值得的！在那里，我要异常感激在这段时间帮忙过我的领导和同事，正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮忙，才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来，使我尽快地适应了环境，全情地投入了工作！因为正如我了解的那样，某是关心自我的每一个员工，给每一个员工足够的空间展现自我！

在某，我喜欢业务员这个工作岗位，因为这个岗位具有很高的挑战性，能让我把十多年的知识学以致用，并能很好的发挥我制定、处理问题等方面的本事，正因为对工作的喜欢，使我能全情投入到工作中去。我明白惟有进取的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作，我正用心的做着领导交给我的每一项任务。

对于我来说，某是一个区别于以往的新环境，所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工，我会去主动了解、适应环境，同时也要将自我优越的方面展现给公司，在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外，我还要时刻坚持高昂的学习激情，不断地补充知识，提高技能，以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力，可是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去，就必须会取得成功。社会在发展，信息在增长，挑战也在加剧。我不仅仅要发挥自身的优势，更要经过学习他人的经验，来提高自身的素质。某公司的发展目标是宏伟而长远的，公司的发展就是我们每个人的发展，我相信我有本事把握机遇，与某一齐迎接我来到某虽然仅有一个月的时间，但在这短短的一个月里，却让我感到公司领导对工作的精益求精，不断创新，对员工的无微不至让我感到加入某是幸运的。能成为公司的一员，我感到无比自豪，相信这种自豪感将使我更有激情的投入到工作中。

在步入工作的这两年中，我从一个一无所知的新人开始融入到技术中心这个团队中，然后认知这个团队，直到现在被团队接纳并且为团队献上自己的努力，这个过程虽然是那么的自然，但是却让我终生难忘。

融入团队。

离开学校后我带着兴奋开始了我的工作，刚到公司的前几天，我对什么都好奇每个人每件事都像发现了新大陆，似乎不像去工作而是在一个新环境里探险，而技术中心用它的方式让我这个探险者自然地融入了它：

为大家贴各种票据然后去各个部门签字盖章，为大家扫描、传真文件，为大家安装软件整理电脑系统等等，开始我只是很机械的去做这些小事杂事，但是当我现在回头去看才明白这看似枯燥独立的小事杂事实际是我对公司了解的开始、中心每个人对我这个新人的逐渐熟识，更是我正式开始工作的第一步。

认知团队。

技术中心给我的第一感觉就是紧张，每个人从上班到下班除了吃饭都在工作，从没见过大家一起坐着聊天，更多的是哒哒的键盘声，紧凑的步伐，问题的快速讨论解决。

虽然没有人告诉我应该如何去做，但是却用行动告诉我要勤奋快速，慢慢地我的步伐也开始加快：原本安静的键盘开始发出哒哒声，去其他楼层时用在楼梯上的奔走代替了慢吞吞的电梯，遇到实在解决不了的问题不再犹豫而是勇敢的询问然后尽快的解决。

尽管刚刚踏上工作道路，却已经用全速去前进。

工作中对团队加深了认知，感觉到了团队的踏实细致。

南立项目是我接触到的第一个项目，给我留下的印象最多最深。

工作的第二天我就有幸参加了桥机项目的谈判，谈判中可以说是字斟句酌，一个错别字一个有歧义的定义一个可能有误解的句子都没有逃过团队的眼睛，这种认真细致从始至终并没有因为过了下班时间、精神疲惫而有丝毫的松懈。

随后参加的主变压器评标感触更多，对标书内容一字一句的认真研读，对技术参数小数点后两位的追究，对评标表格的严格规范，让我深刻感到工作是不允许一点马虎的。

经过第一轮细致的评标发现并没有一个厂家处于完全的劣势无法进行客观的取舍，于是大家毫无怨言的将所有厂家带入了第二轮评标：对第一轮评标中的所有疑问挨个让厂家澄清，同时通过传真、邮件对标书中每一个重要参数进行求证，求证不了的就出差实地考察，经过勤奋的工作终于确定了最终的厂家。

我以为终于可以松一口气了，但是老员工们用实际行动告诉我我错了。

确定后与厂家沟通降价，对评标过程的详细总结，往来传真、邮件的集中整理，这一切让我亲身体会到了什么叫善始善终。

这次评标如此的踏实细致，原因只有一个：南立项目是公司第一个bot项目，今天的细致工作带来的是公司未来25年的利润。

虽然这只是技术中心这个团队做的千千万万工作中的一项，但是团队用行动告诉我如何才是对公司的忠诚！

被团队接纳并为之努力。

经过为大家做小事杂事，经过谈判评标工作，不知不觉中我发现自己已经被团队接纳了：呼喊小陈已经不再需要眼神的对触，让我开始独立的工作而不再仅限于小事杂事等等这一切让我非常的开心，

同时我也感觉到并不是团队接纳了我，而是我接纳了团队，因为他们从一开始早已接纳了我：刚工作时对于我遇到的小困难的耐心帮助，提出的稚嫩问题的耐心解答并将解答延伸到更多我不懂的地方，对我的有求必应有问必答。

从始至终他们用最坦诚的态度接纳着我，直到我完全的融入这个团队。

当我明白这一切时内心只有无尽的感动，我想我应该用实际行动去回报：当自己去倒水时看看谁的杯子还空着，将大家常用的文件按顺序整理好并贴上标签，放在高处的花草需要浇水时主动将它们拿上拿下等等。

以后我会自己更多的努力去回报团队对我坦诚的接纳。

两年的工作让我对技术中心有了初步的融入、认知、接纳，今后我会靠着自己的努力不断的将这个过程深化、细化！

经过这为期一周的新员工岗前培训，看到公司对新员工的重视，公司期望我们能更快更好的适应自我的工作，减少以后工作中的困难。这一周的培训让我学的了以前从未接触过的知识，从不懂到懵懂再到基本掌握，我觉得还是需要一个时间段，在以后的工作实践中慢慢的消化和吸收。我们学都这些专业知识都是张总这么多年的工作经验的总，也是他的心血。我们必须不能辜负了他对我们的期望。

第一天了解了公司的基本情景，又去了公司的在建项目及仓库：大学城、xx工程、茶园仓库，让我感觉公司的壮大，从公司工程的总承包到材料设备的整体租赁再到脚手架的设计和安装，再到劳务工程的施工，这是一个完整的建筑工程的产业链，即是一条龙的经营模式，让我看到了公司的完美前景。

第二天学习了公司的也文化和礼仪，看到公司对员工的文化素质重视，体现了一个好的公司需要高文化和高素质的团队。午时学习了材料分布要心中有数；材料的看管要认真负责；；材料的清理及维修等。这些都要工作人员认真负责，否则就会对公司照成不必要的损失。

第三天学习的是报价应当供给的信息资料，装饰脚手架和土建脚手架的用途、工程量的大小、搭设方式、高度及承受度、运输通行的情景、铺设要求、搭设使用的时间、现场管理的难度，住宿环境等其他都是必须要清楚的。报价分析组成的因素：工期、周转、维修、要求、平台及难度都要研究到，报价单的要求要详细清楚，确定好报价单位。材料租赁应了解的事项。

第四天主要学习的是脚手架的专业知识，脚手架的组成：钢管、扣件、悬挑脚手架用的型钢，脚手板、可调顶托和底托及这些材料的规格型号，重量材质及种类：脚手架的分类。脚手架的方式等。后面几天学的员工手册和市场营销。

总的来说，这一周所学的东西受益匪浅，以后在工作岗位中认真学习，认真工作。

单位培训心得体会 篇7

根据集团公司人才培养战略部署安排，8月29日-9月4日，我有幸参加了处级领导干部"战略思维与能力素养提升"高级研修班学习。这七天时间里，我认真学习了集团公司以及培训单位精心为我们安排的培训课程，接受了从思维到心灵、从理论到实践等不同层次、不同领域的知识熏陶，在学习和思考中度过了宝贵而难忘的一周时间，使我获益良多。接下来，我跟大家分享一下这一周学习给我带来的体会。

一、团队的力量

几乎每天晚上的讨论让我再一次体会到了团队的力量。一个人的力量是有限的，而团队的力量是无穷的，只有调动大家的积极性，向一个共同的目标前进，事情才有可能取得更大的成功。

这让我想到了木桶定律，他就能很好的体现团队的进步性，一个优秀的团队，在完全发挥作用的情况下，取得成功的大与小，并不是取决于某一个人的能力大小，而是大家共同努力，各自发挥所长，共同奋战的成果。

在以后的管理工作中，我会时刻牢记团队的重要性，准确把握我们团队中每个人在团队中扮演的角色，充分发挥每个员工的优势，加强与员工进行有效的沟通与交流，将团队中的每一名员工的潜能发挥极致。当然，在这种情况下，企业也会走的更远，更加强大。

同时，通过这几天的学习和思考，对于团队与组织的发展，我还领悟到一点，成功的企业，好的办法一定是聪明人想出来的，不一定是最有权力的人出的。作为领导者，应该考虑如何创造一种组织和文化，让公司里面想法最好、说得最对的人去作决定。

二、领导不仅仅是一个"头衔"，更是一种影响力。

通过刘老师《影响力：从领导到领袖》课程的学习，我明白了领导(Lead)与领袖(Leader)的区别。我们通常所说的领导，肩负着组织前进的责任。而领袖，指的是那些真正发挥领导作用的人。真正发挥领导作用的人，需要具有领导力(Leadership)，往往具有很多特质，需要有对不确定性的决断力，对愿景和价值观的沟通力，对风险的承受力，对群众的激励力，当然最重要的还要有人格魅力以及以身作则、明辨是非的能力。

历史上出现的非常具有领导力的人，比如说孔子、甘地，虽然在组织里没有担任过重要职位，但是却拥有数以万计的追随者。

感谢老师给我们传授了这些先进的理念，也帮助我更加系统的梳理自己在管理工作方面所具备的特质以及需要改进学习的地方。

三、创新—跳出思维定势来解决问题

通过万老师的《系统创新思维与组织创新》课程，彻底改变了我以往固有的看法，原来创新并不是"灵光一闪"的行为，而是一个非常有逻辑、有套路的思维方式。创新者并不需要智商特别高，也不是脑回路奇特，而是有独特思考路径的人，当你学会突破思维定势，重新审视身边的资源，利用手头的资源，向内思考，就会产生好的创意。老师还讲解了具体的创新方法，我们可以对于框架内的元素重新改造，给框架里的元素找到新用途，以及给框架内的属性之间建立新的联系。回到公司以后，我一定会将这些新思路讲给我们的其他领导班子以及员工，改变原来固有的思维，不断激发团队的创新思路。

四、应有底线意识，加强领导干部的德养和修养

原股份公司副总经济师、干部部部长余汉林，给我们讲授了一堂非常精彩的课程《领导干部的德养和学养》，余总的文化功底非常深厚，他结合自己多年的管理经验从班子建设、干部队伍管理、干部培养和个人成长四个方面，给我们进行了授课。课程中，大量借鉴古代圣贤的智慧指明了领导干部提高自身德养和学养的方法。对我影响最深课的一句话是："领导干部要进行"德养"上的修炼，即修炼"眼德、耳德、口德、身德、意德";要提高"学养"，做到"转文成识、转识成智、转智成行，转行成果"。

通过余总这堂让人回味无穷的课程，我更加意识到每个国人都应该学习优秀传统文化，中国传统文化是做人的文化，要做事先做人，学会了做人，自然就能把事做好。

五、六顶思考帽—让思路从混乱到清晰

谢老师带来的六帽思考法，又是一个非常实用的思维工具。六顶思考帽，是英国学者爱德华·德·博诺开发的一种思维训练模式，亦是一个全面思考问题的模型。它以蓝、白、红、黄、黑、绿六个颜色来标示思维，用帽子作为比喻，给思考一个指引地图。它能理清混乱，让思考者在同一时间内只做一件事情，提高我们的思考和决策效率。它，是一款"平行思维"工具，避免将时间浪费在互相争执上。运用六顶思考帽，将会使你混乱的思考变为清晰，使团体中无意义的争论变成集思广益的创造，激发每个人的创造力。

通过学习六帽法，我将把这种解决问题的思路和理性思考的方法运用到施工生产管理中去，以提高团队的协调配合和执行力。

六、"一带一路"带来的机遇与挑战

商务部国际贸易经济合作研究院区域经济合作研究中心主任张建平给我们带来了《"一带一路"政策解读与前景展望》，纠正了很多以往片面的想法，让我深刻的理解了"一带一路"这个倡议的内涵：1个概念、2个实质、3个共同体、4个包容特性、5通、6大经济走廊。

"一带一路"的合作重点(5通)是：政策沟通、设施联通、贸易畅通、资金融通、民心相通。设施联通给我们施工企业带来了机遇，显然海外市场的机会更大，但是，我觉得对于现阶段的建安公司来说，我们更应该向内看，积极开发其配套的基建项目，同时加快拓展海外业务。

七、严守纪律讲规矩，廉洁从业筑防线

全国十大杰出检察官、北京市检查院反贪局局长严承秀给我们讲授的课程《严守纪律讲规矩，廉洁从业筑防线》，课堂上，严老列举了大量案例，令人深思。作为一名三级公司副总经理，廉洁从业从我做起，我定会坚持以身作则，自觉遵守法律法规。同时不断加强理论学习和党性锻炼，端正思想，树立正确的人生观、价值观，提高自己的思想和精神境界。

最后，真心的感谢集体公司人力资源部为我们提供此次培训。本次培训学习成果将是我工作中宝贵的精神财富，让我在繁忙的工作中静下心来，外树形象、内省自身，思考自己在今后的工作和管理中，力争高效并大胆创新，且集中大家的智慧将公司和项目上的事情做好做扎实，为公司的高速发展尽心尽力!

单位培训心得体会 篇8

这次培训让我明白了如何做好这份工作，我也觉得通过培训，我对这份工作有了更好的理解。虽然以前相信入职时能做好，但是会遇到很多坎坷，但是经过培训，对工作流程和要做的事情有了一定的了解，思考也会清楚得多，我知道我应该做什么。

我觉得公司有必要开展这个培训。毕竟不是每个人都有工作经验，第一次上一个岗位比较陌生，周围的同事也不会熟悉。这时候有了培训，我们不仅可以认识自己的同事，还可以对自己以后要做什么有更清晰的认识，知道怎么去做。结果是，虽然每个人都会不同，但我们也知道未来该做什么。往什么方向努力。在这次培训中，我也认真学习和了解了自己的工作。老师也讲解的很仔细，还经常举一些实际的例子，这也让我更加清楚自己在这份工作中还需要做好哪些工作。如果你想改进、改变和熟悉过程，你可能一开始没有那么熟练，但整个工作还是可以完成的。

虽然我也有一些工作经验，但是当我到了一个新的岗位时，我其实还是很担心的。我不知道我是否会犯错误，我是否能做好，尤其是如果我为这份工作努力工作的话。我得到的，我应该珍惜，而不是一直在工作中犯错，而这次培训也给了我机会。事前了解后，到了岗位，没那么容易出错，明确方向，剩下的就是我自己的努力了，这方面我自己会做好的。培训期间，我也认识了很多同事，有的和我的工作一样，有的来自其他部门，在以后的工作中我会和他们有一些交流和合作，现在认识他们也会让我在未来变得更好。好好沟通是好事。毕竟大家一起熟悉训练，互相配合也很容易。如果不熟悉，那就没那么容易了。

培训结束，我也进入了工作岗位。在工作中，我也感受到了培训带来的好处，我知道该怎么做了。虽然很生涩，但过一段时间就会顺利。做好。培训不仅让我更好地完成了本职工作，也让我对公司有了更深入的了解，对未来的发展有了更清晰的认识。我明白我应该朝哪个方向努力，然后才能得到晋升的机会。