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职场述职报告十二篇

2023-11-06 21:51:35 职场述职报告

职场述职报告 篇1

20xx年xx月xx号,我正式成为咱们公司的一员。这份年终总结对我来说称为新年展望来得更为确切。

xx年,这XX天让我熟悉了公司,也让我对自己将来在公司中所从事的工作有了更清晰的认识和期待。xx年,我希望能在PLC的编程及应用方面有长足的进步以弥补自身的不足,为自己也为公司创造更多的价值。

首先,我会尽我所能以最短的时间掌握xxx项目的内容,无论是否会参与到这个项目中,我坚信这部分的学习对我的提高都是巨大的。在这期间,多学习掌握自己不了解的知识,提升自己的基础,以应对在将来的工作中有拿得出手的东西,新的项目到手不会一头雾水。

其次,我要多去看看其他同事的调试工作,不同的人有不同的技术特点和行为方式,多向同事学习能让自己在更短的时间内接触到更多的知识,我相信这是迅速提高自身能力的很重要的一个方式。

最后,尽量多的参与到实际应用中,毕竟软件的最终目的'是实施在硬件上,让硬件能正常运转。而且无论是以前还是现在,我都深信只有实践才能充分理解已经掌握的知识,让知识成为信手拈来的技能,成为能创造财富的基础。新的一年,充满许多未知和期待,希望自己能在新的环境里获得更多,成长更多,也希望领导能指出我在工作中的错误与不足,我会认真改正和弥补。谢谢!

职场述职报告 篇2

一、论成长

作为一个刚刚从校园迈入职场的毕业生来说,能赶上规划修编的项目,我想我是幸运的,而能有国地这样一个平台,让我施展自己的所学,更是幸上加幸。不足一年的工作中,让我真的了解到父母挣钱养家的不易,也更让我了解了作为一个职场新人在工作中积极进取的冲劲和勇于承担的责任感。

不足一年的工作当中,我的主要精力都放在了新一轮土地利用总体规划编制的工作当中,土地规划是一项知识面广、涉及范围大,把很多知识融合在一起的复杂的工作,这项工作需要细致妥善的安排和冷静的思考分析。当然,我很荣幸,作为公司规划修编项目的总负责人,还算圆满了完成了领导交给的各项工作,在完成项目的过程中更强化了最重要的团队意识,在信任自己和他人的基础上,思行统一,大家互相提醒,互为补充,及时的处理信息,理清思路,大大提高了工作效率。

20xx年年底的时候我参与了大庆油田电子报盘的工作,这项工作让我对工作认真和仔细的态度有了更为深刻的改观。只有注意细节,面面俱到,才能取得最终的结果。很庆幸,在刚上路的时候能有各位同事在身边,在你们身上我学到了很多工作的态度和方法。我相信,我们一定会凝聚成为一支优秀的团队,而这样的团队会攻无不克,战无不胜。

还记得20xx年7月14日和15日,这是巴彦规划上报市局和省厅评审的日子,这两天也是我生命中始终被铭刻的日子。对于一个六月末才走出校园的应届生而言,能够有机会坐在市局和省厅的报告席,向各位规划学科的领头人汇报我们的工作,这该是怎样的一种荣誉呢?我想,它值得我一生骄傲!当然,成绩只能代表过去,在这样的社会氛围中,原地踏步即是退步,我们应该把已经取得的成绩放在心里,时刻作为对自己的鼓励,更转化为今后工作的动力。

二、论教训

没有一个人的成长过程中可以不犯错误,我认为犯错改错,甚至是挫折、逆境,对我的成长过程更为重要。时至今日我都还记得20xx年元月初的巴彦违规操作事件,我不是个逃避责任的人,作为规划修编的总负责人和巴彦小组的负责人,我都责无旁贷的要对这件事负责,也为这件事带给领导的麻烦深感抱歉!但也正是这样的经验教训,让我深刻的理解每个人都是公司的一环,无论哪一环节出现了问题,都可能会给公司造成巨大的损失,这就要求我们在工作之前做好充足的准备,了解工作的流程,更了解公司的规章制度,遇到风险能够及时规避,即使出了问题也要勇于担当,及时提出解决方案,弥补过错。

在实际的工作中,更让我发现自己离一个职场人的差距,这主要体现在专业技能、工作习惯和思维方式等几方面,这也是今后工作中要不断磨练和提高的主要方面。在今后的工作中,要注意适时总结,在每天、每周、每月的工作中及时反思自己工作上的是与非、得与失,及时修正自己不足的地方,养成良好的工作习惯,成长为一名更专业、更优秀的职场人。

三、论感谢

首先,当然要感谢给我提供了展示平台的国地公司,近一年的工作中我真的学到了很多,这都得益于有这样一个成长平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自己的专业素养和领导才能。国地,无疑是我人生成长过程中最浓墨重彩的一笔,它也许不是不是我事业上的顶峰,却是我事业起步的助推,在我整个人生过程中始终闪耀!

其次,是国地的各位领导。可以说,没有国地各位领导的指引,不会有我这样快速的成长!很感谢于总的提携,有了您的委以重任,才有我成长的今天!也感谢沈航的信任,有你的支持和鼓励,我才真的敢放手去做!当然,少不了谦和的林总,我总想,您为人处世的谦和和礼貌,值得我学习一生!在此,我也借这个机会,向公司尊敬的领导们表示衷心的感谢,有你们的引导和协助才能使我在工作中得心应手,才能使我们的规划工作井井有条的进行,取得今天的成绩!

最后,最应该感谢的是我的搭档胡伟和公司的各位同事。作为四年的同窗,让我和胡伟之间有更多的了解,也更多了份默契。和他搭档工作的过程中有专业知识的沟通、有彼此意见的碰撞,更有朋友之间的关怀。在此也向他以及各位亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的帮助、支持和理解,我们的规划工作才会圆满的完成。

四、论提升

为人做事都要有计划,才能让下一阶段的工作有条不紊的进行。对于20xx年,我有更多的期待,当然也有更多的计划来提高自己各方面的能力。

首先,要树立全局意识,做好本职工作。无论从事什么工作,全局意识都是重中之重。无论是在公司做项目,还算下到各土地局实际沟通,心中都应有一种信念,那就是“我即国地”,作为直接为委托方提供技术服务的我们,要最大限度的满足委托方的要求,尽最大可能的维护公司形象。

其次,加强沟通、协调能力。作为一名全面发展的职场人,与人沟通,协调人际关系是最基本的要求,而作为时时与政府部门打交道的我们,更应该学会怎样在满足委托方要求的同时,规范操作,规避风险,提升公司的专业形象。

最后,强化专业技术,提高专业素养。作为专业的技术服务人员,技术实乃安身立命之本,在专业方面,要不断提高自己,学好arcgis、cad等专业软件,不以掌握这些为荣,反而应以理解不够透彻为耻。当然,在学好自己看家本事的同时,还要拓宽自己的知识面,多学多得,厚积薄发。

职场述职报告 篇3

他是一名职场菜鸟,所谓菜嘛,就是那种嫩嫩的菜叶子,青青的,脆脆的,轻轻一折就断了。大学一毕业,他就披着这样薄薄的翅膀,扑扇着来到了一家公司的市场部。他可是赌着一口气,他希望自己能早点摘下“菜鸟”的标签,让羽毛丰满起来。是啊,谁不想成为职场里的大虾呢!

第一年,年终总结,好,他洋洋洒洒写了几千字,把A4的打印纸写满了3页。把这半年的工作事迹像菜单一样给列出来:

白天,总是第一个来上班,最后一个才下班;

每天还负责办公室的开水、清洁;

每周都外出做一做市场调查;

做过两次大型的问卷调查;

……

他接着写道:“我勤勤恳恳,热情积极,任劳任怨,思维活跃……我希望在新的一年里,尽早融入这个集体,与公司共同发展共同进步。做好本职工作,就是我最坚定的信念。”

第二年结束的时候,他又被告知要交年终总结。接到通知的时候,他正和同事做完一个促销活动回办公室。他脱下棉袄,还是觉得很热,促销搞得很热闹,他的心也被搅热起来了,就是啊,看到公司红红火火的,他有压抑不住的兴奋。他想了想,正好,去年的年终总结还在电脑里呢,晚上回去改一改落款下的日期,还可以重复利用,多好。

打开电脑,他迟疑了。去年总结依旧在,可他的心境却已经不再是去年的了。他把鼠标一直往下拉,看完前两页的流水账,嘎嘎笑了两声,估计去年老总

职场述职报告 篇4

尊敬的领导、各位同事们:

大家好!

时间飞逝,20__年的工作也已经接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这年度的工作小结如下:

一、专业知识、工作本事

和刚走上工作单位时相比,自我在教育教学本事方面有了进一步的提升。作为第二班主任,自我能够协助第一班主任参与班级管理。关心班级班风、学风的建设,关心每一个学生的发展,班级工作无小事,就是在每一天繁琐的日常工作中自我不断的积累工作经验。

在教学方面,本人自始至终以认真、严谨的治学态度,勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。认真按照学校教学常规的要求做,认真参加备课组的团体备课活动,以进取的态度上好每堂课,在实践中探讨、落实新课程教学理念。自我能认真执行“青蓝工程”,认真参加学校的学习培训和校内校外的教学观摩活动。在教学之余,自我也进行一些教学研究,把平时在教学过程中的所感所想及时总结成文字形式,这不仅仅是一次经验的凝练,也是对教学的再思考,对自我教学理论水平的一次提升。

二、工作态度和勤奋敬业方面

在一年中自我担任一个班级的第二班主任,执教5个班级的思想品德,一星期10节课,工作认真负责,进取参加学校、学科的各项会议、活动,没有缺席和病假。

回顾这一年的工作,学校供给了各种让自我快速锻炼成长的平台,学校领导给予自我很多工作上的关心,老教师给自我供给了很多宝贵的经验和帮忙,这一切让自我在各方面都取得不一样程度的提高,当然,自我也存在着许多需要改善的地方。在今后的工作中,我将继续以务实的工作态度,一如既往地认真学习工作,争取工作水平的更大提高。

职场述职报告 篇5

初入职场小白眼中的《我把—切告诉你》

做销售或者做策划的朋友,必须随时向同行高手学习,否则自己小白一个,靠自己摸索要猴年马月才能真正腾飞?所以我觉得应该多向身边高手学习,多在网络上寻找知识,多从书籍中学习牛人的做法,站在巨人的肩膀上,你就是牛顿。

刚入职场几个月,我看了一本书关于策划、销售、管理方面的,觉得实战型很强。下面分享一下我的心得。

我就喜欢慢慢的看书,慢慢的品味其中的每一个字。第一是因为书山有路勤为径,学海无涯苦作舟,你看的再快,也无法在有生之年把所有的书都看遍。第二是因为我看书的速度本来就很慢,只能一字一句的看,否则不知所云了。

与众多毕业生一样,学化工出身的蓝小雨在即将毕业的时候,满怀希望的进入人才市场,却发现就业形势之严峻,招聘岗位供不应求,此时他没有一条路走到底,而是转换思路,有事就做,进入一家报社当广告业务员。

通过蹲点,搞定必x神鞋,拿到10万广告费。提成就有两万,抵人家一年的薪水了,还是在96年,这在当时是多大的一笔钱。

这时,他并没有被胜利的喜悦冲昏头脑,而是立即分析,做总结:

1、巧干加苦干,首先要有吃苦的精神,然而光埋头苦干还不行,还要注意方法,许多事情都有规律可寻,找出其中的技巧能取得事半功倍是效果。

2、我把—切告诉你为客户着想,做业务的不可避免要与客户打交道,然而凡事站在客户的立场,替他考虑问题,为他的利益着想,才能取得他的信任,业务也就容易谈成。所以要想做生意,得先学会做人,与客户从朋友做起。

3、精诚所至金石为开,做事就要彻底做扎实,否则必败。在这一点上,我深有体会,7月1日,由于我们公司一个财务离职,老板娘要我接手她的工作,之前虽然有看过她做的事,但一直没搞明白是怎么回事,所以刚接手的第一天非常艰巨,需要我摸索着前进,因为之前除了老板娘没有同事做过这工作,问他们也没用,这天我加班到晚上9点才勉强做完。真够累人的。

做了两天之后,我不急于去完成任务,而是停下来想清楚为什么要这样做,不这样做又会怎么样。开始用到公式也没有理解它的含义,只是生搬硬套,结果数据有点改变就没办法做到我想要的结果。

后来经老板娘指点,开始去理解公式的含义,发现一个公式在多种情况下都可以使用,工作效率大大提高。所以遇到问题要找出规律多总结方法。今天终于按时下班,才有时间来写读后感。

15天速成室内设计。分析完装饰行业的优势与劣势,接着又分析自己进入这个行业的优势与劣势,这一点很值得我学习,在尚未进入一个行业前,不了解里面的水有多深,我们只能尽可能通过各种渠道搜集到更全面的资料,然后进行分析。

以前讲的男怕入错行女怕嫁错郎,而今是男女都怕入错行说的就是这个道理。入行需谨慎,投资有风险哪!

分析是十分必要的:

1、明确主攻方向,坚决执行主席的名言:先解决主要矛盾,主要矛盾解决后,次要矛盾上升为主要矛盾,然后再依次解决。

2、看懂设计,请求业内人士讲设计思路,然后脱稿自己讲,接着归纳总结心得,后来走完几百张图,开始出现大同小异的设计思路,可见任何事情都是有规律可循的,只要找到规律做起来就很顺手。

3、理论结合实践,请设计高手到现场参观,效果图对应实景,有切身体会。

4、背诵记忆大师海量作品,和设计师们聊天,发现设计诀窍,到现场灵活运用。这就是目标细分法,即把总目标分解为几个小目标,逐一完成各个小目标任务,以达到目的。

再讲到雨总加盟乳业巨头A集团,他再次拿出应聘绝招,打破传统的西装革履,用奇装异服吸引主考官的目光(这点对初次面试的人不建议采用),开篇不讲经历和业绩,拿出事先准备好的报告,把A集团存在的5个主要广告问题做了简要陈述,接着说自己能为集团带来什么,先说了两句至关重要的话:我愿把我最美好的时光奉献给A集团,我愿把个人前途与公司前途捆绑在一起喝A集团一起发展。这话听起来虽然有点冠冕堂皇,但是确实能给人信心,让人觉得你是一个充满正能量的人。

才看到这里,暂且搁笔。来总结一下我主要的收获。

1、不要手高眼低,不要认为自己是大学生就了不起,2014年全国毕业生有800万人,现在找到工作的又有多少人呢,依我看不到一半吧。因此在就业形势如此严峻的形势下我们可以选择先就业再择业。我想这一点我已经做到了,工作3个多月了,已经不像在学校那样什么都不会,现在变得更加沉静,会努力学习各方面的知识,并且会举一反三。

2、要学会用目标细分法,这一点还很缺乏,得多多练习。

3、书中多次提到的提出问题-分析问题-解决问题的思路模式要多加运用,当这个成为一个习惯之后我想回对我的成长有很大帮助的。

4、要善于总结。比如每天看书写总结就是一个很好的习惯。读书的美妙之处不是能增加人的知识面,而是能激发人的灵感,有些思维转瞬即逝,所以我们要讲这珍贵的思想及时的记录下来。

5、应聘绝招。先了解自己想要进入的行业,造做个分析,写一份分析报告提出自己对行业的看法。我想这个方法对很多人都适用。

为什么无数人齐夸《我把一切告诉你》是本好书?因为讲述的都是真实案例,卓越思维,锲而不舍精神,志气、勇气、大气无一缺失!我跟主人公小雨一样都是性情中人,观点相近,感同身受,能不为之喝彩吗?!哈哈哈。希望能够得到雨总的签名书,因为我是他的铁杆粉丝。

职场述职报告 篇6

一、论成长

作为一个刚刚从校园迈入职场的毕业生来说,能赶上规划修编的项目,我想我是幸运的,而能有国地这样一个平台,让我施展自己的所学,更是幸上加幸。不足一年的工作中,让我真的了解到父母挣钱养家的不易,也更让我了解了作为一个职场新人在工作中积极进取的冲劲和勇于承担的责任感。

不足一年的工作当中,我的主要精力都放在了新一轮土地利用总体规划编制的工作当中,土地规划是一项知识面广、涉及范围大,把很多知识融合在一起的复杂的工作,这项工作需要细致妥善的安排和冷静的思考分析。当然,我很荣幸,作为公司规划修编项目的总负责人,还算圆满了完成了领导交给的各项工作,在完成项目的过程中更强化了最重要的团队意识,在信任自己和他人的基础上,思行统一,大家互相提醒,互为补充,及时的处理信息,理清思路,大大提高了工作效率。

20xx年年底的时候我参与了大庆油田电子报盘的工作,这项工作让我对工作认真和仔细的态度有了更为深刻的改观。只有注意细节,面面俱到,才能取得最终的结果。很庆幸,在刚上路的时候能有各位同事在身边,在你们身上我学到了很多工作的态度和方法。我相信,我们一定会凝聚成为一支优秀的团队,而这样的团队会攻无不克,战无不胜。

还记得20xx年7月14日和15日,这是巴彦规划上报市局和省厅评审的日子,这两天也是我生命中始终被铭刻的日子。对于一个六月末才走出校园的应届生而言,能够有机会坐在市局和省厅的报告席,向各位规划学科的领头人汇报我们的工作,这该是怎样的一种荣誉呢?我想,它值得我一生骄傲!当然,成绩只能代表过去,在这样的社会氛围中,原地踏步即是退步,我们应该把已经取得的成绩放在心里,时刻作为对自己的鼓励,更转化为今后工作的动力。

二、论教训

没有一个人的成长过程中可以不犯错误,我认为犯错改错,甚至是挫折、逆境,对我的成长过程更为重要。时至今日我都还记得20xx年元月初的巴彦违规操作事件,我不是个逃避责任的人,作为规划修编的总负责人和巴彦小组的负责人,我都责无旁贷的要对这件事负责,也为这件事带给领导的麻烦深感抱歉!但也正是这样的经验教训,让我深刻的理解每个人都是公司的一环,无论哪一环节出现了问题,都可能会给公司造成巨大的损失,这就要求我们在工作之前做好充足的准备,了解工作的流程,更了解公司的规章制度,遇到风险能够及时规避,即使出了问题也要勇于担当,及时提出解决方案,弥补过错。

在实际的工作中,更让我发现自己离一个职场人的差距,这主要体现在专业技能、工作习惯和思维方式等几方面,这也是今后工作中要不断磨练和提高的主要方面。在今后的工作中,要注意适时总结,在每天、每周、每月的工作中及时反思自己工作上的是与非、得与失,及时修正自己不足的地方,养成良好的工作习惯,成长为一名更专业、更优秀的职场人。

三、论感谢

首先,当然要感谢给我提供了展示平台的国地公司,近一年的工作中我真的学到了很多,这都得益于有这样一个成长平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自己的专业素养和领导才能。国地,无疑是我人生成长过程中最浓墨重彩的一笔,它也许不是不是我事业上的顶峰,却是我事业起步的助推,在我整个人生过程中始终闪耀!

其次,是国地的各位领导。可以说,没有国地各位领导的指引,不会有我这样快速的成长!很感谢于总的提携,有了您的委以重任,才有我成长的今天!也感谢沈航的信任,有你的支持和鼓励,我才真的敢放手去做!当然,少不了谦和的林总,我总想,您为人处世的谦和和礼貌,值得我学习一生!在此,我也借这个机会,向公司尊敬的领导们表示衷心的感谢,有你们的引导和协助才能使我在工作中得心应手,才能使我们的规划工作井井有条的进行,取得今天的成绩!

最后,最应该感谢的是我的搭档胡伟和公司的各位同事。作为四年的同窗,让我和胡伟之间有的了解,也了份默契。和他搭档工作的过程中有专业知识的沟通、有彼此意见的碰撞,更有朋友之间的关怀。在此也向他以及各位亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的帮助、支持和理解,我们的规划工作才会圆满的完成。

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职场述职报告 篇7

风云人行事与思考方式必读

风云企业必读-九段秘书任务是一个执行假象,是因为我们绝大多数的人在实际工作中,当你以为你自己是在执行的时候,其实是在完成任务,而不是执行,因为你没有结果!

我们要懂得一个基本道理:对结果负责,是对我们工作的价值负责;而对任务负责,是对工作的程序负责,完成任务≠结果!

同时进入公司的三个同学,薪水为什么如此不同?

无巧不成书,小张、小李、小王不仅是中学同班同学,而且是大学同班同学,更是同一天进入了同一家公司。

但是他们的薪水却大不相同:小张的月薪是5000元、小李月薪3500元、小王月薪1500元。

有一天,他们的中学老师来看望他们,得知他们薪水的差距之后,老师就去问总经理:“在学校,他们的成绩都差不多啊,为什么毕业一年不会有这么大的差距?”

总经理听完老师的话,笑着对老师说:“在学校他们是学习书本知识,但在公司里,却是要行动,要结果。公司与学校的要求不同,员工表现也与学校的考试成绩不同,薪水作为衡量的标准,就自然不同呀!”

看到老师疑惑不解地皱着眉头,总经理对老师说:“这样吧,我现在叫他们三人做相同的事情,你只要看他们表现,就可以知道答案了。”

总经理把这三个人同时找来,然后对他们说:“现在请你们去调查一下停泊在港口边的船。船上毛皮的数量、价格和品质,你们都要详细地记录下来,并尽快给我答复。”

一小时后,他们三人都回来了。

小王先做了汇报:“那个港口有一个我的旧识,我给他打了电话,他愿意帮我们的忙,明天给我结果。我为了保证明天他给我结果,我准备今晚请他吃饭,请您放心,明天一定给您结果。“

接着,小李把船上的毛皮数量、品质等详细情况给了总经理。

轮到小张的时候,他首先重复报告了毛皮数量、品质等情况,并且将船上最有价值的货品详细记录了下来。然后表明,他已向总经理助理了解到总经理的目的,是要在了解了货物的情况后与货主谈判。于是,他在回程中,又打电话向另个两家毛皮公司询问了相关货的品质、价格等。

此时,总经理会心一笑,老师恍然大悟。

相信看到这种情况后,任何一个从都会像那位老师一样,一下子就会明白,为什么他们的薪水会有这么大的差别。

在任何一家企业,我们都可以看到这三种人,我们应当问问自己:哪一个人中有自己的影子?我们是否真正清楚——我们周围那些收入高的人,为什么他们的薪水与我们的不一样?任务≠结果:和尚撞钟与收店买书

在上面的故事中,小张显然是现在众多公司喜欢的员工类型。因为他不仅是去做任务,也就是老板“吩咐”他做的事,而且更懂得老板和公司“吩咐”他做事的结果!

也许,有人会感到迷惑:完成了交代的任务不就是有结果了吗?这就是“任务”——这个假象迷惑人的地方:任务不是结果,不仅不是结果,而且是结果的大敌。

我们必须要明白一个基本的不等式:完成任务≠结果。

有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来,觉得无聊之极,“做一天和尚撞一天钟”而已。

有一天,主持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职。

小和尚很不服气地问:“我撞的钟难道不准时、不响亮?”

老主持耐心地告诉他:“你撞的钟虽然很准时,也很响亮,但钟声空泛、疲软,没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生,因此撞出的钟声不仅要洪亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”

为什么小和尚不能胜任撞钟一职?因为小和尚在这里就是在做任务——撞钟,他以为这就是主持与众生想要的结果。但主持与众生真正想要的结果是什么?不是撞钟,而是唤醒沉迷的众生!

撞钟是任务,撞得唤醒沉迷的众生是结果!而要撞得唤醒众生,首先是要你真正用心去撞!我们有多少员工是成天在做撞钟这个任务?只要钟响,但从来不想、也不管钟声是不是达到了真正的结果——唤醒沉迷的众生。

比如领导让小王去买书,小王先到了第一家书店,书店老板说:“刚卖完。”之后又去了第二家书店,营业人员说已经去进货了,要隔几天才有;小王又去了第三家书店,这家书店根本没有。

快到中午了,小王只好回公司,见到领导后,小王说:“跑了三家书店,快累死了,都没有,过几天我再去看看!”领导看着满头大汗的小王,欲言又止„„

什么是任务?什么是结果?买书是任务,买到书是结果。小王有了苦劳(苦劳的贡献等于零,甚至是负数),却没有功劳,因为他没有为公司提供结果。要知道公司是靠结果生存的,如果我们每个人都满足于苦劳,满足于“我尽力了,结果做不到我也没办法“,那么公司靠什么生存?客户会因为公司员工很辛苦,但没有提供优质产品就付钱给你?

如果我们要任务,那么我们多半得到的是借口,因为完不成的借口有成千上万,欲找借口,何患无辞?如果我们要结果,那么我们多半得到的是方法,企业绝大多数的工作都不是攀登珠峰,怎么可能办不到?办不到是因为你不执著地办到!

比如买书,去买是任务,买到书是结果。小王的确跑了三家书店都没有书,这就意味着小王已经付出了劳动,却没有结果,如何让自己的劳动不白费?只要小王执著地要结果,就有很多办法:

方法

一、打电话问其他书店是否有这本书,这样可以大大节省跑书店的时间。

方法

二、向书店打听,或者上网查这本书是哪家出版社出的,直接向出版社邮购。

方法

三、到图书馆查是否有这本书,如果有,就问领导愿不愿花钱复印。

但小王这么做了吗?没有!为什么他不这么做?是因为他脑子中有一个思想,你安排我做这件事(任务),我就做了这件事(任务),我只对事(任务)负责,我不对结果负责。但公司真正想要的是做事(任务)吗?不是,公司要的是这件事的结果!

执著于结果有什么不同?

任务与结果的差别,是很多企业的“心病”:有时候并不是员工不尽力,大家似乎都在工作,但企业却拿不到结果,导致销售下降,质量波动,人心浮动,没有业绩。同样,这也是员工们的疑惑:我这么努力,“圆满”地完成了任务,为什么老板还是不满意?

关键就在于,我们没有把重点放到结果上,被“完成任务”迷惑了。其实在大多数情况下,对于我们想要的结果,不是办不到,是因为我们没有执著地办到。

模拟测试:总经理要秘书安排会议

总经理要求秘书安排次日上午九点开一个会议。在这件事下,什么是任务?什么是结果?通知到所有参会的人员,想要的结果是什么呢?下面是一至九段秘书的不同做法。

一段秘书的做法:发通知——用电子邮件或在黑板上发个会议通知,然后准备相关会议用品,并参加会议。

二段秘书的做法:抓落实——发通知后,再打一通电话与参会的人确认,确保每个人被及时通知到。

三段秘书的做法:重检查——发通知,落实到人后,第二天在会前30分钟提醒与会者参会,确定有没有变动,对临时有急事不能参加会议的人,立即汇报给总经理,保证总经理在会前知悉缺席情况,也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。

四段秘书的做法:勤准备——发通知,落实到人,会前通知后,去测试可能用到的投影、电脑等工具是否工作正常,并在会议室门上贴上小条:此会议室明天几点到几点有会议。

五段秘书的做法:细准备——发通知,落实到人,会前通知,也测试了设备,还先了解这个会议的性质是会?总裁的议题是什么?然后给与会者发去过去与这个议题相关的资料,供他们

参考(领导通常都是很健忘的,否则就不会经常对过去一些决定了的事,或者记不清的事争吵)。

六段秘书的做法:做记录——发通知,落实到人,会前通知,测试了设备,也提供了相关会议资料,还在会议过程中详细做好会议记录(在得到允许的情况下,做一个录音备份)。

七段秘书的做法:发记录——会后整理好会议记录(录音)给总经理,然后请求总经理是否发给参加会议的人员,或者其他人员。

八段秘书的做法:定责任——将会议上确定的各项任务,一对一地落实到相关责任人,然后经当事人确认后,形成书面备忘录,交给总经理与当事人一人一份,并定期跟踪各项任务的完成情况,并及时汇报总经理。

九段秘书的做法:做流程——把上述过程帮成标准化的“会议”流程,让任何一个秘书都可以根据这个流程,把会议服务的结果做到九段,形成不依赖于任何人的会议服务体系!

从以上九个不同段位的秘书的工作方法我们可以看出,由于对结果的追求程度不同,工作内容也发生了很大变化。

为什么是结果而不是任务?——员工与企业之间本质上是商业交换关系

为什么要强调员工的功劳(结果),而不是苦劳(任务)?这涉及企业与员工之间的本质关系。

企业是一个商业组织,员工与企业之间是一个商业交换关系。什么叫商业关系呢?举个例子,你要快递公司送一封信,大致是10元钱,无论刮风下雨,都是10元,甚至是下大雪,交通极其困难,也是10元钱。

如果是送信的员工碰到天气很差,信没有送到,你会不会给快递公司付钱?不会,为什么?因为10元钱交换的是你把信送到的结果,价格是你自己定的,所以信送到,就付钱,信送不到,无论你的员工有多少苦劳,我们都不会付钱!

这就是赤裸裸的商业关系,商业关系的本质就是一种结果,或者叫利益交换关系,或者叫买卖关系。员工与企业之间是一种什么关系?本质上仍然是一种买卖关系,企业付你工资或薪酬,你提供相应的结果!

请记住,企业购买的是结果,也就是劳动的结果,而不是劳动。劳动是值钱的,只有劳动的结果才值钱。也就是说,功劳是价值,苦劳却不是价值。

为什么企业要这样?因为只有每个人提供的是结果,企业才有钱赚,才能够生存。但现在,我们不少员工却把上班当成结果,以为只要上班就可以领工资,这种观念大大地扭曲了员工与企业的关系。

我们是不可以用上班来交换工资的,上班的结果才可以交换工资。这就像睡觉一样,睡觉没有价值,睡着才有价值,睡觉但睡不着叫什么?叫失眠。失眠不仅没价值,而且还是一种病。

如果我们工作的时候,是完成任务,而不是追求结果,那么就是在睡觉,却没有睡着,处于失眠状态。所有有执行力问题的公司,一定有一部分员工或领导处于这种失眠状态。

我们有多少企业陷落在“任务陷阱”中?仍然以秘书安排会议为例。我闪设想一下执行过程吧,如果秘书仅仅是发了个通知,所有参会的人若是真的全部参加了会议,你说这是谁的功劳?

打电话的秘书完全可以说是他的,结果,在他月底的个人总结中,就会有一条:“总是按时完成上级交代的任务”——你还没话说!

假若有人没有参加会议,那又是谁的责任呢?秘书会摆出一大堆理由说明这不是他的责任,因为他已经通知了,至于他们有没有看到?看到了有没有忘记?是不是因为有事没有请假?那是他们的责任!

但我们只要简单地做一个假设,如果我们是外包给会议公司又如何?我们的要求是召开会议,所以发通知不是结果,人到齐才是结果,如果有人不来,那要事先得到批准。否则,人不来就是会议公司的问题。有人不来,我又不知道,那我就有理由不给你付钱!

既然这样,那为什么你又要给只发了一个通知的秘书付钱呢?或者说,同样是秘书,你会给一段秘书与九段秘书付同样的钱吗?

现实工作中,我们常常被“完成任务”这类完美的执行假象所迷惑。

因为我们不明白:完成任务其实只是实现结果的一个过程,有时候甚至只是刚刚开始做结果,但在因果逻辑上,他的确已经完成“任务”(比如打电话)。可又没有达到你的要求。这种矛盾,会导致下属甚至整个公司都在找理由推卸责任,下属找理由对付上级,上级找理由对付老板。因为只要完成了任务,员工就有一万个理由来说明,没有完成结果不是自己的责任。

我们要懂得一个基本道理:对结果负责,是对我们工作的价值负责,而对任务负责,是对工作的程序负责。

公司规模扩大之后,部门就增多,职位多了之后,员工就多。职位和部门一多,员工完成任务的程序就往往会代替实际要做的结果,组织层级就会代替客户价值。于是,任务往往就会迷惑我们的眼睛。这样一来,员工就有了无数可以开脱责任的理由:你看他已经尽力了,他已经努力了,没有功劳也有苦劳啊!

如果我们要致力于打造一个具有强大执行力的团队,如果你要成为一个优秀的执行型人才,那么请记住,执行永远都只有一个主题:执行是要做结果,而不是完成任务!

我们永远都要锁定“结果”这个目标,而不是完成任务这个“程序”,因为“完成任务≠结果”。

职场述职报告 篇8

转眼间,我来公司一年了,一年来,我从一个刚大学毕业的学生走入社会,成为企业的一名员工,要感谢领导及其同事们对我的培养和关怀,回顾过去的一年,现总结如下。

一、日常工作

我没来公司之前,制造课xx课长在对我面试的时候,语重心长地说,这份工作必须认真负责,并且要和公司各个部门的很多员工以及领导沟通,对于一个刚走出校门的大学生来说是一种锻炼,更是一种挑战。在车间xx主任的领导和培养下,在各位同事的帮助下,我开始了文仪车间计划员的工作。

最开始的时候,有一位老员工带着我,她教会我很多工作的方法和技巧,在她那里,我初步了解了自己的工作范围、职能,但在她辞职之后,我才发现自己差的相当的远,甚至哪款机器缺少什么物料,什么时间需要,什么时间能到我都一点都不知道。记得最让我难忘的一件事情就是,有一次,到xx总那里找她在我做的采购需求计划上签字时,她问我,有关车间实动计划的内容,我居然一点都不清楚,要知道,那是一名计划员最基本、最简单的工作。在那之后,我开始记录我每天工作的内容以及第二天的工作安排,那不能算做是工作日记和计划,但可以说对我的帮助很大。

一直觉得自己不是一个具备快速适应能力的人。在度过了那段熟悉工作的日子之后,我蓦地感觉自己已逐渐融进了自己的工作角色。当时,正值公司进行管理内审之后,内审员要求公司各个部门对内审提出的不符合项,进行整改,并写出纠正预防措施,管理者代表要求我写出车间的管理评审输入文件。那时,别说写管理评审输入文件了,我根本不懂体系的所有知识,我虚心向xx课长和程工请教学习,并上网查阅大量相关资料和范例,终于写出文仪车间和机加工车间做的管理评审输入文件,得到了领导的好评。

二、其他工作

3月,我开始参与机加工车间的部门工作,主要是机加工车间的生产计划,根据文仪车间的需求和材料定额,安排机加工车间完成自制件的种类和数量。4月,我开始正式开始联络电镀外协供应商,安排自制件交货日程,月初对帐,月底付款,因为原来没有这方面工作的经验,再加上历史遗留,给我的工作带来了相当大的困难,但经过了一个多月的适应和锻炼,这些工作我都能很好的完成。

6月,在领导的信任和帮助下,我开始逐步参与车间的管理,包括SUB独立化核算、车间的6S管理、车间日常事物的处理,以及相关部门的对应。开始的时候,做的总是有些差强人意,但是在领导的培养下,现在基本上这些工作都可以独立完成。

8月开始,车间生产进入淡季,所以在这期间,我在多个网站注册了帐号,并建立了公司的小店,虽然卖出的机器寥寥无几,但是更多的网友知道了xx,了解xx,这达到了我之前的目的。直到现在,也会有人咨询我们公司的产品,我相信,在不久的将来,我们会收到来自网络的定单。

三、不足之处

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这都有待于在今后的工作中加以改进。另外,公司准备将文仪车间和机加工车间合并,这对于我来说更是一个巨大的挑战,我会象当初学习机加工计划一样,认真虚心的学习,并在最短的时间内,发挥自己的长处,运用到工作当中去。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我深感欣慰,我从一名不谙世事的学生,成长为一名企业职工,各种滋味只有自己体会。人生的道路刚刚开始,这工作第一年所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力!我会不断思索和寻求,用全部的青春和热血,为xx的发展壮大贡献自己的一份力量,书写我的人生中浓墨重彩的一页!

职场述职报告 篇9

连日来,这段关于“星期一忧郁症”的段子,在白领间甚是流行。“星期一忧郁症。症状如下:不想动,一动就觉得累,一累就想睡觉,一想睡觉就觉得自己不长进,一觉得自己不长进就悲伤??”有趣的是,不少网友调侃道:“将‘星期一’替换成‘星期二’‘星期三’??该状况一样适用。”

当“鸭梨(压力)很大”已经成为职场的流行语时,利用微博等方式宣泄自己每日的灰色情绪,就成为不少人士的减压渠道。而从这些抱怨中,我们也不难发现,写字楼里奔波忙碌的你,每天最郁闷的到底是什么——

周一周二:“鸭梨”最大

“告诉大家一个惨无人道的消息,一个伤心欲绝的消息,一个肝肠寸断的消息,一个呼天抢地的消息,一个捶胸顿足的消息,一个泣不成声的消息,一个心如刀割的消息??今天星期一!!!”这是网友米米不果周一早上发布的当天第一条微博。“每到周一的早上,我就特别不想起床。一想到一上班马上就要面临堆积如山的工作,即使再明媚的`早晨,也会变得灰暗起来??”从事文秘工作的薛丽,表示从休闲状态切换到工作状态,顿觉心情沉重,不情不愿拖拉之下,一不小心就迟到了。许多网友总结称,周一这天,上班族中迟到的最多,请假的最多,疲劳的也最多。

采访中,不少白领表示,度过了周一这个情绪调整期,周二成为一周中压力最大的时候。“所有的工作和计划,都要在此时着手,紧迫感随之而来”,市场部门策划人员林宇光说,在他印象中,周二总是一周中工作效率最高的时候,“脑袋会特别好使,我甚至经常忘记了要去吃午饭。”不过,很多职场人会选择在周二这天晚上,去犒劳自己看一场半价电影(周二是许多影院的半价日)。

周三周四:手忙脚乱

“对于大量有‘拖延症’的人来说,周三周四的莫名烦躁,往往来自于担心工作完成不了”,在星级酒店就职的孟雅分析道,一般来讲,星期一星期二大家工作都比较忙,于是拜访客户的时间,多从周三开始,“当自己该做的工作没做完,又不断要面对拜访以及被拜访等状况,工作计划容易被打得七零八落。一想到本周工作要马上交差,心里就越发慌乱了。” 在公司担任中层管理人员的李峰说,周三周四,他桌上堆积起来的文件和资料是最厚的。“下面的信息汇总上来,上面的信息要传递下去。在这一天,信息焦虑症会集中爆发,不过也是最有想法和创意的时候”,李峰说,这在一定程度上也解释了为什么大量的一周例会,是选择在周三和周四召开的原因。他同时还表示,到了周三周四,加班的可能性也大大增加。 周五:“黎明前的黑暗”

职场述职报告 篇10

大学毕业后,我随男友来到H市求职。本以为会经历激烈的竞争,没想到我十分幸运,面试的第一家企业就拍板要人。庆幸之余,我在HR(人力资源)询问自己薪资要求的时候分外紧张,生怕因要价太高失去了这份工作,迟疑片刻,我才小心翼翼地报出了一个数目。没想到公司并无异议,三天后就按照我要求的工资同我签订了用人合同。

刚进公司那阵子,我工作热情高涨,做起事来劲头十足。但跟同事渐渐熟悉之后,我才发现,同等资历的员工当中,自己的薪酬最低!

H市是个新兴的工业城市,消费水平颇高,收入水平也普遍较高。我求职前不了解情况,也没有对相关企业的薪酬水平作过调查,以至于在谈薪时要低了工资。

时间久了,我心里就变得越来越不平衡,心想都是干一样的活,凭什么自己拿的钱比别人少!怎奈已经与公司签订了合同,合同上写明了自己亲口要求的薪酬,一想到这点,我就懊恼万分。

某次去男友家做客时,我认识了男友的表姐舒娜――她是一家公司的人力资源总监。闲聊时,我忍不住向舒娜抱怨公司的薪资制度,说自己吃了亏。舒娜提醒说:“凡事预则立,不预则废,你既然有加薪的心思,何不开始采取行动?”

我深知在签订合同后再次谈薪不容易,便向舒娜请教。她告诉我,再次谈薪前要做三个准备:一是摆正工作态度,积累工作成绩。良好的业绩是谈判的重要资本,没有老板会同意给消极怠工者加薪。二是谨慎寻求谈判时机,入职后立刻要求加薪是不明智的,成功几率也相当小。通常而言,试用期过后、工作半年后、取得巨大成绩时都是再次谈薪的良机。三是再次谈薪前应作好调查研究,对本公司以及同行业其他企业的福利待遇进行了解,确定好大致的薪酬范围,有备而来,方可掌握谈判主动权。

在舒娜的提点下,我意识到再有一个月,为期半年的试用期就要结束了,到时会重新和公司签订合同。虽然签订试用期合同时已经规定好了转正时的工资,但只要把握时机沟通顺利,提高工资也不是不可能的。于是,我便对自己日常的一些工作成绩进行了整理,将它们记录在案,还准备了一些有关公司整体薪资水平和其他相同类别公司相关待遇的资料,以增强自己言论的说服力。此外,我也开始创造机会让老板看见自己工作上的努力,加班时也会想法子让上司知道,而非一个人默默做事。

试用期满后,公司要与我重新签订合同,我抓住这次机会,开始同相关部门再次谈薪:

谈薪时,我首先用数据和资料呈现了自己的工作成绩,然后表达了自己的工作诚意,我告诉上司,自己很喜爱公司的氛围,希望长期从事这份工作,在公司获得更长远的发展,故而十分关心自己的待遇。

当然,我所提出的加薪幅度也不大,只有10%,因为舒娜告诉我新人谈薪要把握分寸,注意尺度,这样提出的要求被满足的几率更大一些。此外舒娜还提醒我,如果谈薪受阻,可以采取“曲线救国”的方式,向单位要求增加带薪休假的时间、争取更多发展和参加培训的机会、要求弹性工作制或者单位发放餐补,这都是提高福利待遇的方式。

经过反复的沟通和协商,单位在权衡招聘和培训成本后答应了我的加薪要求,并同意了我提出的增加带薪假等福利条件。于是,转正后我同公司签订了新的合同,拿到了高一级的薪水。

现在我常提醒那些首次谈薪失败的师弟师妹,要停止比较,接纳现实,并吸取经验,积极寻求补救措施,因为只要注意技巧和方式,理性沟通,是可以最大限度维护自身权益的。

职场述职报告 篇11

职场必读的十本书籍推荐

职场好像一个大的游戏场,掌握了游戏规则,无论职场新人还是职场老手,找对职场游戏攻略才是关键所在,能不能成功,就看我们能不能跟自己的个性叫劲了。荐书堂为大家搜罗了十本职场必读的书籍,希望能在你职场生涯中派上用场。

1、《天下没有怀才不遇这回事》

作者:包益民

必读价值:如果你是13岁-30岁,这本书将彻底改变你的一生!

才不才,人也;遇不遇,时也。“华人创意教父”包益民多年前在美国顶级艺术设计学院学习时,从老师身上悟出了这个道理,并彻底改变了看待事物的方式。人不可能怀才不遇,就像是初恋不可能不热血沸腾一样,天下本没有怀才不遇这回事。一个真正的成功者。必定是一个活生生的、充满激情的人;一个认为自己不得志的人,也必定有不够优秀的缺失环节。这本自传,告诉你包式设计风格背后更加与众不同的包氏思维风格。

2、《蔡康永的说话之道》

作者:蔡康永

必读价值:本书大热的原因并不能完全归结于明星效应,因为这是一本难得令人信服的“职场实用书”。一个被公认学识渊博又鬼马精灵的主持界“读书人”,最被人认可的却是他有目共睹的“说话”本事。贵人不一定能改变人生,外表不一定能决定魅力,但说话可以!把说话练好是最划算的事。蔡康永把日常生活中的细节一个个揪出来现形,剖析不会说话的症结所在,“把对方放在你心上”才是打动人心的关键,表达自己意见不一定比体会别人的感受更重要。

3、《拆掉思维里的墙》

作者:古典

必读价值:我们有很多习以为常的悲哀想法,比如“waiting for life is waiting for death”。比如“不买房、毋宁死”。本书号称“人生开窍手册”,号召给这些错误思维来一次彻底的暴力拆迁,给那些正在蜗居的年轻人带来一个希望:不买房。买梦想。职业规划带给人太多幻象了。应该分清一见钟情、两情相悦和白头偕老,给职业“卸妆”后再做鉴定。完美主义害死人,最想做的事情就应该马上去碰碰。

4、《金领手记》

作者:李国威

必读价值:在充斥着自以为是的“厚黑教程”的职场书籍中,这样一本金领说金领的诚挚小书显得特别友爱。作者是位公关界资深高层人士,在新华社叱咤多年,现任通用电气中国公司公关传播总监。他用多年的人生心得告诉你一些“杜拉拉们”不知道的故事。本书文风生动诙谐,聊聊“你会不会雇漂亮女秘书”,断言“商务人士一定要有些毛病”,又感慨“午睡是人生至高境界”,轻松化解了读者关于“职场高人是圣人”此类图书的阅读负担。

5、《张亚勤:让智慧起舞》

作者:刘世英

必读价值:很多年来微软(中国)董事长张亚勤一直是个响当当的跨界成功人物,从神童到学术界、再到商业领袖界,而且仿佛本人越低调。就越是在传说中为人倾倒。张亚勤经历的首次全面曝光。读来既不会感觉高山仰止,也完全引不起嫉妒,他的耀眼人生是沉静和睿智的最好报答。李开复说张亚勤是他见过的最会讲笑话的人,因为他都是自己编笑话。所谓快意人生,大概就是这种活法吧。

6、《真实的幸福》

作者:【美】马丁·塞利格曼 Martin E.P.Seligman 必读价值:烦恼窗天天有,谈论追求幸福的书年年出,这一本在今年非常拔尖。作者塞里格曼被称为“积极心理学之父”,他号召从心理学只关注人性黑暗和痛苦中走出来,力图帮助普通人增加幸福感。时下流行“我要幸福”,对比塞氏的幸福法则,会引起你对人生追求的反思,比如“金钱买不来幸福”、“幸福就是忘记过去抓住现在”。完美是个梦,只要持续在改善,你就赢了。

7、《有些事现在不做,都不会做了》

作者:韩梅梅

必读价值:其实本书的精华就在于目录,人人都可以写这样一本书,作为新年计划之用。与轰轰烈烈的大梦想相比,书里列出的都是些不起眼的小事情,比如陪父亲散步、握住母亲的手、给知己手写一封问候的信等等。很多事情看似无足轻重,所以一直无限拖延下去,直到有一天永远失去实现的机会。与其坐在电脑前发呆,不如立刻动手去做几件。重视小事,绝非煞有介事。

8、《气场》

作者:【美】菲尔

必读价值:“气场”是眼下个人气质修为的至in境界。谈判时要不怒自威,跟同事相处要有亲和力,在领导眼里要与众不同。总之修好气场。就是打造存在感和吸引力,是一张效果神奇的精神名片。这本书与其他励志书的不同之处在于,绝不是让你每天早上起来对着镜子说“我爱你”或者“你很棒”,也不是大派馅饼的自我催眠,而是建立在作者推广的气场训练课程之上,案例真实而有可效仿性。

9、《将才》

作者:杜书伍

必读价值:作为台湾商界的成功者,作者在书中却选择抛却了自己的奋斗经历和人生感悟,踏踏实实探讨企业人才的成长问题,通篇围绕如何打造“将才”基因而展开分析。企业中真正奇缺的不是人才,而是将才。本书以浅显易懂的文字告诉你如何从基层打造将才实力,等待跃升的机会;如何成为教练式的管理者,教导部属一步步成长为得力干将这些实实在在的工作观念、工作方法和工作技巧,看得见、摸得着,谁都可以做到。

10、《机会只爱有准备的大脑》

作者:【日】胜间和代

必读价值:作者被称为日本“职场新女神”和“理财天后”,坊间流行的“胜间流”、“胜间力”、“胜间书”、“胜间主义”等词,都说明了这个小女子强大的影响力和威信力。这本书探讨的是提升大脑利用率和“精神体能”,解决的是工作和生活中一通百通的根本问题。如果说高效能人士有成功秘密。那么“精神体格”的强健是不争的事实,“精神体能”其实就是抓住机缘在哪里。效率化的生活并不是工作狂的无奈之举,行动技巧的改善能终极改善人生品质。

职场述职报告 篇12

话筒的使用看似是小事一桩,但如果使用不当,也可能会让你在台上尴尬不已。下面就教您如何使用好话筒。

How to use the microphone

如何使用话筒

You must speak up and project your voice even if you are using a microphone;

即使是用话筒,也要声音响亮并运气发声;

Your voice should be resonant and sustained when you speak;

声音要有回声并能稍持续一阵儿;

pitch your voice slightly lower than normal.Listeners tend to associate credibility and authority with a relatively deep voice;

音调要定得比正常讲话时低一些,听众往往把可信度与权威性与一个相对低沉的声音联系在一起;

Try to end declarative sentences on a low tone without, however, trailing off in volume;

尽量用降调结束陈述句,但不要减弱音量;

Slow down.放慢语速。

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