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银行述职报告2023最新完整版 篇1
尊敬的领导:
我是某银行的一名员工,下面是我述职报告的工作表现。
一、工作任务完成情况
本年度,我主要负责普惠金融业务的拓展,通过市场调研和推广,我成功开拓了一批零售客户,实现了业务量的快速增长。同时,在处理客户申请过程中,我也不断优化流程,提高处理效率,有效减少了客户等待时间,得到了客户的一致好评。
二、团队协作贡献
在工作中,我始终秉持着“团结协作,共同进步”的原则,与同事们共同协作,为达成银行业务目标而努力。我积极参与团队讨论,深入了解同事们的需要和困难,共同商讨解决方案。同时,我也不断地向团队成员学习,不断提高自己的业务水平。
三、风险控制能力
在日常工作中,我积极关注风险控制方面的问题,并及时采取预防措施,有效避免了潜在风险的发生。我在业务操作过程中也很注意风险防范,对重要业务环节多次核实,避免了客户投诉和风险事件的发生。
四、业务水平提升
我本着不断提升自己的原则,在业余时间积极参加银行内部培训、外部培训和经验交流活动,学习新的银行产品知识和业务操作技能,提高了自己的业务水平。同时,我也积极向同事们分享自己的学习心得和实践经验,加强了团队学习氛围。
五、客户服务质量
在我的工作中,我注重为客户提供优质的服务。我发现很多客户在办理业务过程中存在困惑,我积极沟通,给予客户详细的解释,赢得了客户的认可。
总结:在过去的一年中,我一直保持着高度的责任心和敬业精神,用实际行动为银行的发展和业务的扩展做出了贡献。下一年度,我将持续保持努力和进取的态度,为银行发展进一步做出新的贡献。谢谢!
银行述职报告2023最新完整版 篇2
河北银行述职报告
一、引言
尊敬的领导、各位同事:
我代表河北银行全体员工向大家汇报过去一年的工作情况和成绩。在过去的一年里,我们全体员工团结协作,勤奋努力,积极应对各种挑战和变化,取得了一系列的重要成果。在这篇述职报告中,我将向大家详细介绍我们的工作情况以及未来的发展方向。
二、工作总结
1. 业务发展取得重要突破
在过去的一年里,河北银行的业务快速发展并取得了重要突破。我们坚守金融服务的初心,深入推进金融创新,加大对实体经济的支持力度,积极参与乡村振兴和区域经济发展。我们注重发展小微企业金融、普惠金融和绿色金融等新业务,为小微企业提供全方位的金融服务,推动了地方经济的快速发展。
2. 风险管理能力进一步提升
河北银行严格执行各项风险管理政策和规定,加强对信贷、市场、操作等各类风险的监测和防控。在过去的一年里,我们通过加强风险管理培训和内部控制,全面提升了员工风险意识和风险管理能力。我们建立了健全的风险管理体系,有效防范了各种风险,保障了银行的安全稳定运营。
3. 客户满意度稳步提升
我行一直秉承客户至上的服务理念,不断提升服务质量和水平。通过不断优化服务流程、完善服务标准和加强员工培训,我们的客户满意度稳步提升。同时,我们注重了解客户需求,主动提供专业、高效的金融服务,根据客户反馈及时调整改进,赢得了广大客户的信赖和好评。
4. 企业文化建设成果显著
河北银行一直致力于企业文化的建设,加强员工凝聚力和团队合作。通过举办各类培训、交流和体育活动,我们的企业文化建设成果显著。员工之间的沟通更加顺畅,团队协作更加默契,员工的工作积极性和责任感进一步提高,为银行的发展提供了坚实的支持。
三、未来发展方向
1. 深入推进金融科技创新
面对新一轮科技革命和金融业的快速变革,河北银行将加大对金融科技的研究和应用力度,深入推进金融科技创新。我们将加强与科技公司的合作,借助人工智能、区块链和大数据等前沿技术,提升业务处理效率和客户体验,为客户提供更加便捷、高效的金融服务。
2. 拓宽金融服务渠道
未来,河北银行将加强线上、线下渠道的建设,拓宽金融服务渠道。我们将进一步完善网点布局,扩大手机银行、网上银行等线上渠道的覆盖范围,提供全天候、全方位的金融服务。同时,我们还将加大对智能金融设备的投资和应用,提升服务效率和便利度。
3. 优化产品和服务体系
河北银行将进一步优化产品和服务体系,满足客户不断增长的需求。我们将加大对小微企业和个体工商户的金融支持力度,提供更加个性化、差异化的金融产品和服务。我们还将加强普惠金融和绿色金融的推进,为社会经济发展和可持续发展贡献力量。
四、结语
在过去一年里,河北银行全体员工团结奋进,取得了一系列的重要成果。我们秉承着金融服务的初心,致力于为客户提供高质量的金融服务,推动地方经济的发展。在未来的工作中,我们将继续发扬奋斗精神,不断追求卓越,为实现银行的发展目标而不懈努力。
谢谢大家!
银行述职报告2023最新完整版 篇3
各位领导、同志们:
大家好!
20xx年工作已经结束,在省、市分行的正确领导和全体职工的积极配合下,顺利完成了XX年度各项工作任务。我能够认真履行自己的职责,较好地完成了自己分管的各项工作任务。现从以下几个方面将一年来的工作情况汇报如下,请领导和同志们评议。
一、履行本职工作职务情况:
认真负责,做好xx县支行邮政金融业务发展工作。年初依据省市工作会议精神,结合我行的实际情况,按照xx县邮政局的统一安排,对全局金融类业务发展按季度进行了安排部署,在全体职工的辛勤努力下,较好的完成了各项经营指标。
截至XX年底,全县邮政金融业务累计实现业务收入533。61(一类网点151。70)万元,完成年计划收入640万元的83。38%,其中储蓄收入完成512。05(144。13)万元,汇兑收入完成17。14(3。68)万元,贷款收入完成64。28(28。68)万元;实现储蓄利差收入348。75(54。63)万元,占总收入的54。5(36。01)%,非利差收入实现184。76(97。04)万元,非利差收入占比达到34。64(63。99)%。
截止XX年底,储蓄余额达到36070(5800)万元,累计净增4967(1550)万元,完成市局下达年净增5000万元计划的99。35%;活期余额达到7010(1345)万元,净增886(573)万元,完成年计划XX万元的44。3%,活期比例达到19。44(23。18)%;累计发放绿卡19600()张,完成年奋斗目标计划13300张的141%;账户类代发户数新增894户,完成年计划XX户的47%,;代理保险完成358。5(45。2)万元,完成年计划850万元的42。18%;小额抵押贷款完成放贷1083(234)笔4108。99(1317。70)万元,完成年计划2600万元的158。04%;国债销售12240。1(8000)万元。短信业务发展3957户,撤办1737,净增2220户,完成年计划的71。61%,小额信用贷款放贷放贷50笔337。6万元。
(一)、改革与管理工作配套推进,企业保持了正常运转。
xx县支行按照市分行的统一安排部署,于4月完成县支行的组建和银行的挂牌工作,全县所有二级支行网点相关的牌、证、照办理完毕。5月第前完成所有支行的对外营业用的章的更换启用和银行网点的挂牌。
至9月,支行共计13人,全部到岗。为了强化责任,理顺上下通畅的指挥、协调、反馈体系,提高办事效率,县支行组建了行委会,设立了综合管理部、综合业务部和综合会计部,下设了信贷营业部和营业部,按照“t型排班法”、“弹性工作制”,结合现实情况,重新调整了人员,实行了合理兼职,各个部门各个岗位各司其职,做到了事情有人管、有人抓,企业保持了正常运转。
(二)坚持做大业务规模,邮储余额稳步增长。
年初,我局下达了各网点储蓄发展目标计划,并根据业务发展需要,因地制宜地制定出台了储蓄业务考核办法,引导储蓄业务发展;在每季度适时开展了不同形式的劳动竞赛活动:如“大干一季度,实现首季开门红”、“奋战二季度,时间任务双过半”等劳动竞赛活动;针对今年资金市场低迷的局面,开展了在重要节假日开展回报老客户、存款送礼品等大客户揽收活动;加强了各网点的分类指导,县局营业厅、大坪、云镇、米粮等支局超额完成了计划任务;并通过通报树典型,开展电视广告、墙体广告、存款送礼品等储蓄宣传活动,促进了我局邮储余额的稳步增长。
(三)加快结构调整,大力发展中间业务。
今年以来,邮储新增资金收益率不断降低,加上人行老存款的逐步转出和国家储蓄存款利率的多次上调,我局金融业务收入完成面临巨大压力。因此,全局倡导大力发展活期、卡、基金、短信、代收付、代理保险等中间业务,弥补收入欠产。一是抓项目、揽收活期存款。安排储汇部及城区网点负责人对商店摸底,揽收店铺营业款;利用土特产上市之机,揽收农副产品销售款;抓住机遇,揽收售楼款及征地款。
二是加快绿卡业务发展。年初,抓住外出务工人员和学生返乡时机,根据市局安排在全县开展了“致外出打工者的一封信”的业务宣传活动,当期实现发卡1232张。二季度以来,开展金融业务入户调查活动,将绿卡发放重点放在外出打工户、经商户和绿卡村、镇建设上,到重点乡镇发放业务宣传单10000余份,新建绿卡村15个,发卡3230户;三季度重点抓高考学生金榜提名卡发卡工作。年累计发卡19600张。在绿卡业务发展的带动下,异地交易手续费收入快速增长,全年实现异地交易手续费收入31。55万元。三是加大代收付业务的发展。
在继续做好计划生育奖励扶助金和养老金的代发工作和石油款代收工作的基础上,不断提高服务质量,巩固市场份额。今年通过市场开发,烟草电子访销户逐步扩大,实现了县中、二中、联通公司、地税局、保险公司等单位工资奖金898户的代发。年累计代收付业务收入实现11。85万元。四是加大代理业务的发展力度。全年短信发展3957户,累计在网近万户;代办保险358。2万元,国债累计销售12240。1万元。
代理业务年累计实现收入131。31万元。
(四)做大做强资产类业务。
今年以来针对储蓄业务转型的形势,采取积极应对策略,要求在抓好余额规模发展的同时,重点抓好新业务和资产类业务的发展,以达到弥补收入欠产的目的,从而实现非利差收入占比的提高,截至12月底我局非利差收入和贷款收入占金融总收入34。64%,。在贷款业务发展上,我局作为今年业务发展的重点项目,制定详细的业务发展考核办法,充分调动网点发展业务的积极性,在抓好正常业务发展的同时,重点通过抓项目带动贷款量的提高,重点做好扶贫贷款和失业贴息贷款工作,加大项目的督促落实,指导网点发展,取得很好的效果。
到12月底,小额抵押贷款发放达到4108。99万元,实现收入达到59。8万元,完成任务和实现收入在全市。其中发放扶贫和下岗贴息贷款达到1092。76万元,占放贷额24。5%以上,通过发放扶贫贷款和失业贴息贷款,有力的促进贷款业务的发展,提高邮政支持地方发展,服务三农的地位,得到政府的肯定,得到广大客户的好评,提高邮政贷款业务的知名度、和美誉度。
1、扶贫贴息年累计发放293笔293户、519。76万元;累计收回46笔、46户、110万元;年末结余247笔、247户、409。76万元。
2、下岗失业贴息年累计发放203笔、203户、573万元;累计收回50笔、50户、11。2万元;年末结余153笔、153户、461。8万元。
3、全县下辖25乡镇,204个行政村,64733户农户。评定信用村2个,信用户49户。
4、小额抵押贷款业务xx县支行小额抵押贷款业务累计放贷1066笔、4008。93万元,完成年计划任务2600万元的1154。19%,贷款结余542户1679。52万元,当月实现放贷111笔428。57万元,累计放贷量和贷款结余量均排全市邮政金融系统第一位。
5、小额信用贷款业务。自9月3日正式启动小额信用贷款业务,截至12月共发放小额贷款50笔,金额337。6万元,结存47笔、329。6万元。其中:农户贷款9笔、20。5万元,商户贷款41笔、317。1万元。
6、支持“一村一品”发展情况。为了推进xx县支行小额贷款业务支持“一村一品”工作的开展,XX年12月18日上午,xx县支行在xx县云盖寺镇云镇村召开农户贷款现场发放会。云盖寺镇党委书记邢光阳、云盖寺镇人大主席田峰、农技站站长胡海燕、云镇村村长胡应平等村干部以及xx支行信贷部全体人员和当地村民参加了贷款现场发放会,会上成功发放了三笔农户联保贷款4。5万元。xx县电视台也参加了现场会,对现场会进行了新闻报道。现场会后有对6户农户发放了20。5万元贷款。结子乡和回龙镇的信用村建设工作已作了前期调查准备工作,XX年可以进入实质性的放贷工作。
(五)实施降本增效,业务管理不断规范。
一是根据市场收益情况,及时调整业务发展的成本费用,严格审核业务费用支出。二是加强了对备付金的管理力度,控制备付金不超限。三是减少在途资金,提高资金使用效率。四是规范了网点、银行交协款工作流程,减少了人为的资金滞押,缩短了资金周转时间。
(六)积极推进分级负责制,努力提高管理服务水平。
一是对储汇部人员就每项业务、每个网点进行了包抓分工,做到每项业务、每个单位事事有人管,业务发展有人督促;二是加强对支局长的管理。定期不定期与支局长讨论业务发展,查看支局会议记录、基础资料及帐务情况,要求支局长带头,从劳动纪律、业务技能、服务质量、资产、低耗品、资金安全、利益分配等方面管理好支局;三是加强网点队伍建设,提高人员素质,增强凝聚力。
通过多次召开网点业务发展点评会、业务技能培训会、技术比武活动与选先进树典型活动,不断提高人员思想素质和业务素质。四是落实形象工程建设,服务能力与水平明显提升。在城区网点新安装二台自动取款机,窗口硬件环境得到了改善;开展了各种形式的服务教育活动,推行了服务质量责任连带追究制,使广大职工为用户着想,靠服务创造商机的意识增强,促进了窗口服务质量不断改善。
(七)加强了资金安全管理工作。
一是不定期召集支局长召开资金安全会议,指出支局存在的安全问题,限期整改;二是定期召开资金安全联系会议,分析资金安全隐患,落实整改责任人。三是开展了多次专项整治活动。全年开展现场检查162次,非现场检查42次,突击检查20次;开展了代收付业务、代理基金、“金雁六个一”、“无折取款、无折转帐、假挂失”、特殊业务处理、三级权限落实等专项稽查活动。四是开展了岗位轮岗工作。
通过每月人员思想变动情况,对长期未轮岗及可能出现资金安全隐患的人员进行了轮岗。五是充分发挥电子稽查功能。稽查人员对预警信息及时分析,对重大风险预警能及时到达现场检查,有效的提高了资金风险控制的及时性。六是不定期开展从业人员警示教育活动,听取检察机关专家“预防职务犯罪”知识讲座,提高从业人员的职业道德意识。七是为网点配备了存单鉴别仪及身份证鉴别仪,有效防范了假冒、诈骗案件的发生,确保了资金安全。
二、以人为本,抓思想归位,进一步夯实企业发展的基础。
人是生产力诸要素中最活跃的因素,企业发展的根本在于依靠全体职工。基于对这一点的认识,我支行在以人为本,尊重知识、尊重劳动的基础上,把调动人的积极性当作一项重要的工作来抓,全面调动职工的积极性、主动性,为发展奠定基础。
一是以人为本,抓思想归位,增强企业的凝聚力。XX年邮政改革的关键之年,xx县支行于今年四月刚刚组建。为了把职工的思想与邮政金融发展相统一,针对职工中存在的迷茫情绪,开展了形式任务教育和解放思想观念的教育以及支行的行情教育,把支行的收支、经营等一系列情况摆在职工面前,亮家底,让大家算账,让大家进一步认识当前邮政储蓄银行所面临的困难和机遇,明确发展是硬道理,不发展就没有饭吃,激发了职工的责任感和紧迫感,教育职工树立“企业靠我发展,我靠企业生存”的主人翁意识,从而形成了上下一心,群策群力共谋发展的良好氛围。
二是努力提高职工的执行力。为了明确职工的职责,根据改革的需要,县支行组建了行委会,设立了综合管理部、综合业务部和综合会计部,下设了信贷营业部和营业部,按照“弹性工作制”,结合现实情况,重新调整了人员,实行了合理兼职,各个部门各个岗位各司其职,做到了事情有人管、有人抓。每一周召开一次例会,对上一周工作进行回顾,对本周工作进行安排;实行经营分析制度,每月出一期经营分析,对本月的经营状况、存在的问题及下一步举措进行分析;在业务的发展上,实行职工任务10日通报制,从而增强了工作的针对性。
三是政策引导正向激励。XX年,在经营考核办法、单项业务奖励办法等考核奖励办法的制定上度体现了以正向激励为主,以考核为辅助,反面鞭策的指导思想。职工发展业务的积极性得到进一步提高。
四是加强清产核资工作。XX年xx支行刚刚组建,银行与邮政之间的资产关系不明确,为了明晰资产,建立了支行的资产财务账务,明确了负责人和保管使用人,原则上“谁使用谁保管谁负责”,确保了银行资产的完整。
三、加强学习,不断提高自身素质。
一是加强理论学习,努力提高思想素质和管理能力。我始终把学习作为一种政治任务,每天都要坚持看新闻、读报纸,及时掌握当地及市局的有关精神和工作动态,以提高自己的理论水平,提高从实际出发分析问题、解决问题的能力;还坚持学习邮政新业务知识,注重学以致用。二是根据实际工作需要,学习《中国邮政》、《金融研究》、《西安金融》等方面书籍,扩大知识面,开拓视野。三是加强金融业务知识学习,完成了省局与西安交大联合举办的金融管理研究生培训班学习任务,通过了金融从业人员从业资格考试,努力学习金融业务,提升自身的金融知识水平与管理水平。
四、廉洁自律方面。
作为一个青年干部,顺利成长是我首先考虑的问题。在廉洁自律方面,我非常坚决。一年来,我能自觉遵守各级党委有关领导干部廉洁自律的规定,时刻要求自己做到按手则自律、用制度自律,上级规定不做的我绝对不做,时刻对照检查自己的言行,做到自重、自省、自警、自励。在工作上能够严格要求自己,正确处理好企业利益与个人利益的关系;在涉及人事及职工经济利益等重大问题时,都坚持明主集中制,从不私下胡做主张;在考虑问题、处理事情当中,凡是要求职工做到的,自己首先做到,始终表里如一;在生活上严格要求自己保持勤俭节约的生活作风,反对铺张浪费。
五、工作中存在的问题和不足:
一年来,在领导的教育培养和全体干部职工的支持下,自己较好地履行了岗位职责,也取得了一些进步。但由于自己的水平有限,工作中还存在很多缺点和问题:
1、解决问题能力有待提高。在日常工作中,能坚持从实际出发,发现工作中存在的问题,但由于自己的实际能力及经验有限,对部分问题不能很好的解决。例如:能发现今年储蓄业务发展不平衡的原因,但不能很好解决。
2、工作方法还需进一步完善。坚持原则,秉公办事是我工作的宗旨。但由于工作经验不足,有时工作方法比较简单,致使个别职工不能理解,产生一种错觉。例如:在审核业务费时,坚持原则,不允许任何过帐行为发生,又没有耐心作好解释工作,致使个别职工不满。
3、对工作要求有些过高,对同志批评的多,表扬少,缺乏深入细致的思想教育工作,容易伤害同志们的感情。
以上是我XX年工作的回顾和总结,欢迎大家对我的工作提出宝贵的意见。在新的一年里,我将会以感激之心,以更大的热情,更饱满的精神状态,脚踏实地的做好各项工作,为领导当好参谋,为职工作好表率。我坚信在市局、市分行的正确领导下,全局上下齐心协力,共同拼搏,一定会为xx邮政金融再创佳绩。
谢谢大家!
银行述职报告2023最新完整版 篇4
本人XXX,现任XXX,一年来,本人认真、努力学习,积极工作,不断探索进取,带领员工发扬吃苦耐劳的精神,团结一致,较好地完成了各项工作任务,做到以下几点:
一、加强思想政治学习:
学习科学发展观,提高自己的思想、政治觉悟,做为一名带头人,时刻严格要求自己,给员工带好头,遵纪守法,遵守行业规章制度,团结同志,协调关系,营造和谐的工作环境,XX年XX月荣获XX“优秀共产党员”。
二、努力学习,提高业务水平和工作能力:
为提高业务水平,利用工作之余加强学习,并参加了XXX培训,学习“金融专业”知识,并获得结业证书。制定适合本社发展的工作目标和规章制度,带领员工努力向目标奋斗,并取得了一定的工作成绩。
三、努力工作,完成年度各项工作任务:
1、完成组织存款任务:在“旱灾”影响的特殊环境下,力争完成组织存款的任务,年末余额较上年上升了XX万元,余额达XX万元。
2、完成贷款投放任务:坚持“贷款”是饭碗工程,转变工作作风,更新经营理念,走村入户,调查摸底,评级授信,推销产品,把贷款资金营销出去,扩大了信贷规模,贷款月平余额在去年XX万元的基础上上升了XX万元,年末余额达XX万元。
3、完成贷款利息收入任务:做好按季结息和按年收息工作,努力做到应收尽收,年末贷款利息收入较去年增加XX万元,贷款利息收入达XX万元,完成计划的XX。
四、做好“三农”服务工作,协调友邻单位和地方政府的工作关系,提高企业自身整体形象:农村信用社贴近农村、农民、农业,担负着服务“三农”的重任,一年来,本人以身作责,带领全体员工在搞好存、贷款业务的同时,认真负责,加班加点,及时地兑付好各农户的财政补助资金等各种款项的支付工作。通过全体员工不懈的努力和爱岗敬业的工作,工作得到了地方党政的恳定和人民群众的好评。
五、做好灾后重建工作;因受自然灾害灾害的影响,我XX的房屋已严重受损不能使用。在上级主管部门的重视和关心支持下,经多方协调已落实购建了一栋营业综合用房,现已装修完备即可投入使用。
以上是我一年来的思想政治、学习和工作情况,有不足之处,还待以后加强学习和提高,今后我会将竭尽所能,服务于信合、服务于社会,努力完成各项工作任务,不负组织的期望。
银行述职报告2023最新完整版 篇5
20xx年,xx支行紧紧围绕总分行的指导思想,工作目标和工作布署,结合本支行的经营实际,全年业务指标完成情况如下:
一、主要业务指标完成情况:
——20xx年我行对公存款余额18497万元,较年初下降3795万元,未能较好地完成全年任务,完成全年任务的50%
——法人客户贷款新增28326万元(含小企业),完成全年任务的 %,其中流动资金贷款新增5700万元,项目贷款新增22626万元;
——贸易融资全年累计发放2140万元,
——实现对公结算帐户开户 28户,新开500万以上客户2户,完成全年任务的27.5%,
——个人贷款累计发放1200万元,完成全年计划的80%,——法人理财产品销售7000万元,完成全年任务的87.5%
——银行承兑汇票签发195万元,银行承兑汇票贴现XX万元,完成全的任务的50%。
——中间业务收入完成 万元,完成计划的 %,比去年同期增加 %。
二、全年主要工作
1、20xx年,我行坚持以客户为中心,调整业务结构,进一步加大营销力度,经过一年的不懈努力,各项指标完成情况良好,
针对xx地区资源匮乏的局面,以“发展新客户为目标,维护存量客户为重点”进行业务拓展。在营销过程中,打破区域限制,及时捕捉各种信息,从源头上解决客户资源不足问题,不断拓宽营销渠道,靠扎实有效的工作作风和良好的敬业精神,赢得了客户的认可,使xxx支行在银承签发,贴现、法人理财及个人经营贷款等方面都有了历史性的突破。
2、细分中小企业贷款市场,寻找目标客户,有的放矢,宣传营销,逐步培育我行资产业务客户。把符合产业政策、有发展前景的小企业作为重点支持对象。针对市分行推进商品专业市场加大融资力度的要求,我行认真学习专业市场个人经营贷款管理办法,创新贷款模式,在分支行积极支持下办理了首笔个人经营联保贷款,获得客户及市场好评。为分行专业市场个贷联保的推广提供了参考依据。
3、在资产规模紧缩的情况下,不放弃各项资源的储备,并保持资产质量的高效,做好每笔贷款的跟踪检查,切实掌握客户经营状况,至年末无一笔逾期和不良贷款发生。
4、强化管理,多途径拓展中间业务。今年以来我行不断提升对资产业务的议价能力,实现了投行融资顾问服务、企业理财咨询服务、现金管理服务等多个产品的捆绑,力争我行中间业务收入的最大化。
银行述职报告2023最新完整版 篇6
银行述职述廉述德报告
近年来,随着金融业的迅速发展和银行业竞争的加剧, 银行作为金融服务的重要机构,不仅承载着金融风险管理的重责大任,也应当承担起引导金融发展的责任与使命。为了贯彻落实党中央对全面从严治党的要求,推进银行业深化改革,以及提高银行业的服务质量,本文将以“银行述职述廉述德报告”为标题,从三个方面详细具体且生动地叙述我行在过去一年的工作成绩和反腐倡廉工作,以及提出未来的发展目标和路径。
一、工作成绩
在过去一年中,我行积极贯彻落实党的十九大精神和党中央的决策部署,坚持服务实体经济和防控金融风险的基本定位,以及推进科技创新和提升内部治理能力,取得了显著的工作成绩。
首先,在服务实体经济方面,我行不断拓展业务领域,加大对小微企业的金融支持力度,积极推动金融扶贫工作,为农村和贫困地区提供了可持续的金融服务。同时,我行积极参与主题活动,如绿色金融倡议和精准扶贫等,为实体经济发展提供了更广泛的金融支持。
其次,在防控金融风险方面,我行不断加强风险管理体系建设,实施了全面的风险评估和监控机制。在信息技术方面,我行引进了国际领先的风险管理系统,并加强了数据监管和风险模型的研究,提高了风险识别和防范能力,并有效控制了贷款违约率和不良资产比例。
再次,在科技创新和内部治理能力方面,我行积极推动数字化转型和智能化建设,加强了互联网金融风险的监管和防范,提高了电子支付和在线银行服务的安全性。同时,我行加强了内部治理,改革了绩效考核制度,提高了员工的积极性和主动性,推动了组织机构优化和业务流程的再造。
二、反腐倡廉工作
在过去一年中,我行深入贯彻落实党中央的反腐倡廉决策部署,坚决打击腐败,加强党风廉政建设,为银行业提供了良好的政治生态和发展环境。具体工作包括以下几个方面:
首先,加强党风廉政建设。我行积极组织廉政教育活动,加强对干部员工的廉政教育和监督,营造风清气正的工作氛围。同时,我行加强对重点岗位的纪律约束和监督,确保权力不被滥用和腐败分子不得逍遥法外。
其次,严厉打击腐败和违法违规行为。我行建立了严格的审计制度和内部控制机制,对涉嫌违法违规行为进行及时发现和查处。同时,我行积极配合监管部门进行反腐败工作,加强了对营业网点和员工的现场监察和巡查,对发现的问题及时回应和整改。
再次,加强与社会各界的合作和沟通。我行积极参与社会公益活动,与社区、学校和非政府组织合作,传递银行的正能量和社会责任,树立起良好的企业形象和社会口碑,为社会和谐稳定做出了积极贡献。
三、未来发展目标和路径
在未来,我行将继续坚持服务实体经济和防控金融风险的基本定位,推进银行业深化改革,提高服务质量和客户满意度。具体来说,我行将继续深化数字化转型和智能化建设,提升金融科技的应用能力,为客户提供更便捷和安全的金融服务。
同时,我行将继续加强风险管理和内部治理能力,加强对不良资产的处置和风险控制,提高资金利用效率和盈利能力。此外,我行还将加大对小微企业和农村贫困地区的金融支持力度,推动更多的实体经济发展和就业机会。
最后,我行将继续加强党风廉政建设,加强对干部员工的教育和监督,打造清廉的工作团队和良好的服务环境。同时,我行将加强与监管部门的合作和沟通,共同推进中国银行业的发展和改革。
总结起来,过去一年,我行在服务实体经济、防控金融风险和科技创新等方面取得了显著的工作成绩,并在反腐倡廉工作上做出了积极贡献。未来,我行将继续努力,以更高的服务质量和更好的廉政环境,为经济社会发展做出更大的贡献。
银行述职报告2023最新完整版 篇7
201X年5月,我通过竞聘选拔担任温行x分会副行长职务。
根据上级分配,我主要负责组织职员培训和高端客户资料整理。
自任职以来,我坚持以服务经济和促进工作紧紧围绕中心支行,协助本行工作的发展宗旨,不断改进工作方法,提高工作效率,勤奋学习,各项任务顺利完成,更多更好地履行副行长职务的职责。
在这里我对201X年的工作情况做以下几个方面整理:
从营业部主任到副行长,是我多年工作以来的一个全新的立场改变,很多东西需要重新学习。
作为副行长,除了摆正自己的位水平,认真,勤奋,敬业,勤奋工作,强化意识,服务意识,尽职尽责努力做好自己工作。
因此,为了工作,学习和自我坚持集中学习相结合更好的开始,利用业余时间积极参与管理的组织履行职责的培训,学习金融,财务分析的基本理论,对于法律基础理论知识,打开视野,加强知识在工作学习,工作方法和领导和同事的管理经验,同时,着重听取批评和建议,纠正缺陷,加强和完善自己,使自己的管理水平有明显改善。
不断提高自身能力履行其职责,同时,自律坚持,以身作则,勤奋工作,坚持责任,摆正自己的位级,积极思考,解决问题,承担责任,对工作的圆满完成。
因此,为了适应新的工作要求,争取尽快的实现工作高效化,任职以来,我深感肩上责任重大。
要处理方方面面的复杂问题,几乎没有一点闲暇时间,下班后甚至晚上睡不着觉时也要想一想明天的工作。
在全局工作上,干上步,想下步,很少有时间、有精力顾及个人和家庭问题。
特别是进入第四季度,我带领班子及有关部门的人员,深入到完成任务困难大的分理处,开展现场办公,详细研究解决问题的措施和办法,面对面地指导工作,使他们坚定信心,增强完成任务的信念。
本着先做人后做事的原则,我在严格要求自己的同时,还要求处内人员不断加强学习,提高综合素质,低调做人,高调做事,把握每一项业务操作做到最完美,用业务水平能力提高为支行上报的优益的业务成绩。
从员工的业务、服务、学习培训、日常行为、工作纪律、创新等方面进行规范,完善内部制度建设,做到有制度可依,用制度来约束人。
另外,还根据自身特点,设立了业务监督规范指导员、业务技能指导员、服务监督规范指导员、环境设施监督指导员、安全保卫指导员等五个临时管理岗位,分别由员工负责担任,行使监督权力。
这种由员工亲身参与,既是管理者同时又是制度执行者,相互制约又相互促进,将管理者与被管理者融为一体的管理新模式,更加有利于各项工作的稳步向前推进。
针对性地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。
始终树立科学的发展观,找准业务发展的着力点,以市场为中心,以客户为重点,积极拓展市常初步完成了对市场和客户细分工作,对存款余额达100万元(含)以上的客户进行大规模、详细的摸底、梳理与细分,并针对我行的客户结构现状,制定具体的营销计划:对高端优质客户,如交通、事业类等行业客户,网点大客户、重点客户等,提供“融智”服务,提升营销层次,以此增强客户对我行的满意度和依存度;对普通客户,开展“激活中小账户、提升账户贡献度”特色活动,通过电话、走访等形式加强沟通,重点推介我行的特色业务、产品,适时营销,激活账户,提升对我行的贡献度,如针对睡眠户,激活为先,提高账户的利用率,逐步挖潜,增加存量。
在房地产金融业务发展方面,采劝调查细分市尝研究整合资源、优化信贷结构”的经营策略,大力发展优质客户,如营销了xx房地产、对外贸易发展总公司等大型客户,充分储备优质楼盘资源,推动了个人住房贷款业务的健康、稳步发展。
在业务发展的`同时,我们十分注重调整信贷业务结构、优化信贷资源配置。
根据客户信用等级的不同,以利率为杠杆,在我行规定的范围内进行不同程度的利率调整,逐步退出一些资产规模孝经营一般、对我行贡献度小的企业,把有限的资源投入到优质客户、优质资源上,争取以有限的资源实现价值的最大化。
银行述职报告2023最新完整版 篇8
我叫xx,男,40岁,中共党员,现任邮储银行古县支行负责人,现将今年支行及个人情况述职如下.今年是我支行的开局之年,在市银行以及地方政府的强力支持和正确领导之下,在银行监督办、人行等部门的严格监督管理与协助下,我支行的各项工作都得到非常迅速的发展.
工作回顾
一、支行的基本情况
我支行于10月份成立,今年3月份正式迁入新址办公,营业办公面积共400平米.现有员工18人,目前开办的业务有个人信贷、对公结算、个人储蓄理财等.
二、业务发展情况
(一)大力开展信贷业务,支持地方经济发展与建设
我行目前开办的信贷业务只是针对个体工商户,农户及工薪阶层等个人.我行信贷业务的特点就是贷款规模小、工作量大、涉及的行业较多等特点,同时信贷人员少,且工作经验及社会经验不足.面对如此的种种困难及压力,我行信贷人员不气馁、不退缩迎难而上,辛勤工作.全年放款1665.7万元,其中小额贷款放款1301.7万元,共299户,其中农户166户,商户133户,农户放款占比41.35;个人商务贷款放款342万元,二手房贷款放款22万元.在信贷业务规模大幅增长的情况下,保证贷款质量,年末无一笔不良贷款.为广大个体经商业者及农村种植、养殖户、农业生产者给予必要的资金帮助,为地方经济的发展做出我们应有的贡献.
(二)个人负债业务优质高效健康快速发展
我行的个人负债业务于今年3月26日正式开办,陆续开办个人账户资金结算、个人理财、绿卡、淘宝卡、信用卡、电话银行、网上银行、代理保险等,丰富的金融产品,优质高效的服务质量,极大的满足城乡居民的个人理财需求.截至今年底,我行储蓄存款余额净增1574万元,其中活期存款1703户,余额为761万元,定期存款245户,余额为806万元;发放银行卡1297张,其中开办绿卡通979张,淘宝卡94张,绿卡213张,副卡11张,信用卡90张.汇兑及中间业务收入完成31951元.
(三)对公业务刚刚起步,市场拓展任重道远
我行的对公业务于11月末才开办,尚无余额.目前我行已经代收全县城镇居民医疗保险,开设医保中心专户.同时在市行领导的大力支持下,已初步同县财政达成合作意向.现正在争取社保资金在我行开户.下一步我们将加大宣传营销力度,积极深入厂矿企业,搭建银企合作平台,使更多的企事业单位知道解并使用我行的公司结算业务,实现银企双赢.
三、队伍建设及业务支撑情况
今年是我行的起步之年,经营与建设两项任务都十分艰巨,在省市行的统筹安排下,我行的员工队伍由刚开办时的9人,增加到现在的18人,员工的平均年龄26岁,其中大专学历有12人,本科学历有6人,员工队伍规模不断扩大,整体素质明显提高.其中信贷员工新增人员都已通过省行的岗前培训.由年初的4人增加到现在的8人,队伍建设的不断增强,为我行各项工作的健康快速发展注入新的活力.业务支撑方面我行由年初单一的小额信贷业务发展到现在的储蓄业务、对公业务的全面开办,同时4月份被市行批准可以自行召开审贷会,对信贷业务的发展有积极的推进作用.各项业务的开办互相促进互为补充,使我行成为真正的全功能的国有商业银行.
四、创优质服务,树邮储品牌
作为古县金融行业中的一个新成员,我行在开办之初就树立一个信念,即以优质的服务创古县邮储银行崭新的品牌形象.我行要求信贷从业人员要把“三个办法一个指引”作为今后发展业务的指导方针和发展资产业务的重要依据,认真学习,掌握内容,领会精神,将其贯彻到新的信贷流程中,并在实际工作中加以落实.信贷员时刻牢记“八不准”纪律,把为客户提供优质的服务做为工作的重点,时刻把树立邮储银行品牌记在每个员工心中.在创建优质服务过程中,我们重点从人员业务技能、礼仪等方面的学习培训入手,使每个员工都能适应岗位要求,优质高效合规的为客户办理业务,形成良好的工作作风,一年来未发生有理由投诉,赢得广大客户的普遍好评.
明年工作思路及目标措施
一、工作思路:以省市行工作会议精神为指导,以能力建设、基础管理为支撑,以树立品牌,增强效益为目的突破性、跨越式发展各项业务,圆满完成明年各项工作目标.
二、经营目标:实施3321战略目标,即业务收入300万元,增幅280,信贷放款3000万元,增幅80;储蓄余额净增20xx万元,增幅30;对公存款新增1亿元.
三、经营措施:
(一)跨越式发展信贷业务,奠定业务收入基础
我行今年信贷业务发展速度低于全市平均水平,未能完成全年的目标计划.但是通过一年的经验积累,信贷队伍人员得到充实,业务素质有所提高,我们完全有信心和决心在明年度,通过加大激励考核力度、信贷员分片管理、使用村镇建设、信用客户评定等方式,使我行的信贷业务实现跨越式发展,从而奠定全行业务收入基础.
(二)突破性发展对公业务,实现收入新的增长点
我行的对公业务虽然开办时间比较迟,人员业务操作水平也尚有很大差距,但是有市分行领导的大力支持,有较好的县域经济环境,尽管此项业务竞争相当激烈,但我们仍然有信心在明年实现对公业务的突破性发展.具体措施主要是依靠领导公关营销,切入点先从财政社保累资金入手.其次积极介入县域经济主体煤焦企业,圆满完成明年度对公存款1亿的目标,从而形成我行业务收入新的增长点.
(三)循序渐进,发展个人负债业务
明年度我行的三大业务板块中,个人业务发展较好,完成年计划的157,这得益于新开办的网点不用保余额,轻装上阵,加之我行网点硬件设施比其他网点较好,从而赢得客户的青睐.新的一年里,我们将继续采取以窗口优质服务吸引客户为主.以阶段性开展全员协储劳动竞赛为辅助的方式.重点维系5万至30万之间的优质客户,循序渐进的稳步发展个人服务.在保持储蓄余额稳步增长的基础上,大力发展个人负债业务中的高效业务和新开办业务,如商易通、pos机、基金理财、各种卡类业务等,实现我行个人业务的效益最大化.
四、几点意见
要实现我行明年度3321战略目标,全行员工的努力拼搏,锐意进取是一方面,同时,提升我行的业务支撑能力也尤为关键,就我行)目前的情况,还需市行在以下两个方面给予支持.
(一)人员配备方面
我行目前个人业务只有4人,开设一个台席,远远不能满足客户需求,为树立邮储银行良好品牌,促进业务健康快速发展,建议市行尽快给我行配备柜员、大堂经理、风险经理、支行长等人员,以保障我行工作顺利开展.
(二)网点建设方面
从古县支行的长远发展考虑,建议市行在明年度对古县的新增网点建设方面给予重点关注,明年古县金融市场竞争将更加激烈,工行及农发行将进驻古县.因此,我们应尽早考虑网点布局,加强能力建设,提升我行竞争实力.今年已经过去,我行在机构建设,队伍建设以及业务发展方面取得一定成绩.但这仅仅是我行的起步之年,开局之年.明年我行将会以更加努力的工作,积极开拓进取,在依法合规经营的基础上,加大市场营销力度,将我行的各项业务规模进一步做大做强,为县域经济的发展及临汾邮储银行做出新的更大的贡献.
五、个人工作体会
对我个人而言,刚刚过去的今年时繁忙充实的一年,是全行员工齐心协力、团结拼搏、攻难克坚、勤奋工作的一年.我非常感谢全体员工的辛勤工作,以及对我个人工作的理解、支持和帮助,取得的各项成绩包含着全体人员的努力和心血.在取得成绩的同时,我也在不断反思今年已一年的工作,我以为起码在以下几个方面做得还不够,还需改进和提高.
1、关心员工方面:一年来,因为经营工作与建设任务都很繁重,在工作上对员工要求多,要求严,但是在生活方面关心不够多,沟通不够多.
2、工作方法方面:由于个人性格原因,可能在工作的方式方法上有不太妥当的时候,批评员工有时会严厉多一点,沟通少一点,考虑问题有时会有不周全之处.
3、个人学习方面:一年来个人觉得忙于营销业务,拓展外围市场,忽视个人业务知识的学习,从而在管理过程中,因业务不熟悉导致主观一些问题和情况.针对自身存在的问题与不足,我会认真反思、虚心整改,在今后的工作中,加强学习,不断提高自身能力与管理水平,同全行员工一道共同努力,共建古县邮储银行美好的明天.
银行述职报告2023最新完整版 篇9
尊敬的领导:
我是××银行××支行的一名员工,特来向您述职报告我的工作表现。在这过去的一年中,我认真履行岗位职责,努力提升自身素质,尽职尽责,取得了一定的成绩。
首先,我在日常的工作中始终保持了高度的责任心和敬业精神。作为一名银行员工,准确、高效地完成每一项任务是我工作的基本要求。我始终以高度的责任心来对待每一位客户,积极主动地帮助他们解决问题,并尽我所能地提供更好的服务。我也不断学习和掌握新的业务知识和技能,以便更好地为客户服务。在处理客户的贷款申请和咨询过程中,我能够准确地判断客户的需求,并给予专业的建议,得到了客户的肯定和赞赏。
其次,我积极参与部门的团队合作,与同事们共同努力,共同完成工作目标。我擅长沟通和协调,能够有效地与团队成员合作,有效利用各自的优势,共同克服困难,完成任务。在分配给我的项目中,我始终能够积极参与并贡献自己的力量,为团队的整体工作效率做出了贡献。
另外,在工作中我也注重个人能力的提升和自我反思。我定期参加银行组织的培训和学习活动,不断提升自己的专业技能和银行业务知识。通过参与这些培训,我学到了很多新的知识和经验,并将其应用到实际工作中,提高了自己的工作能力。同时,我也定期反思自身在工作中的不足之处,不断总结经验教训,并设定新的发展目标。我相信只有不断提升自己的专业素质,才能更好地为银行和客户服务。
最后,我还积极参与了银行的社会责任活动,并且取得一定成绩。在过去的一年中,我与同事们共同参与了多个公益活动,如植树活动、支教活动等。这些活动不仅提升了银行在社会中的形象,也加强了我与客户之间的联系和信任。这对于银行的可持续发展和客户忠诚度提升起到了积极的作用。
在接下来的工作中,我将继续努力工作,不断提升自己的业务知识和技能,提高工作效率,为银行的发展贡献更大的力量。向您汇报,谢谢机会!
此致
敬礼!
××支行员工 ××
银行述职报告2023最新完整版 篇10
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是某银行某某支行的XXX,今天我来向大家汇报我的工作表现。
在过去的一年里,作为该支行的客户经理,我积极致力于客户服务的工作,始终以客户为中心,不断推出针对客户需求的金融产品和服务。同时,我也积极开展营销活动,为银行获取了丰厚的收益。
一、客户服务
在客户服务方面,我主要采取了以下措施:
1.及时化解客户的疑虑和投诉
作为客户经理,我不仅要发现客户的需求,还要及时了解和解决客户的疑虑和问题。在这一方面,我始终认真负责地处理客户的投诉,并及时响应客户的需求,制定相应的解决方案。通过这些努力,银行在客户心目中的口碑逐步提高。
2.持续关注客户需求,提供优质服务
银行作为服务业,必须始终以客户为中心。在这一方面,我对客户的需求进行持续的关注,及时制定合适的金融方案,提供高效的服务。在工作中,我尽量满足客户需求,并协助客户解决相关问题,为客户提供了高质量的服务和帮助。
二、营销活动
在营销活动方面,我除了积极开展各类银行活动之外,还不断提高自己的专业技能。以下是我近期的主要工作:
1.积极参与各类营销活动
在各种营销活动中,我不仅仅是个参与者,还是推动者和组织者。我会根据客户的需求制定合适的方案,并通过各种渠道发布,以确保更好地推广银行产品和服务。
2.不断提升个人专业技能
在市场营销的过程中,专业技能是必不可少的。为了更好地发展自己的个人能力和市场营销能力,我参加了各类培训及研讨活动,了解市场趋势和形势,积极吸收市场营销的新知识,不断提高个人专业水平。
总结
在工作中,我扮演的是一个客户经理的角色,我所做的一切,都是以客户为中心。通过和客户的密切互动和市场营销的持续努力,我不仅实现了年度经营计划,还充分展示了自己的专业能力和团队拼搏精神。在未来的工作中,我将更加努力,不断提升自己的素质和能力,为银行的发展做贡献。感谢各位的支持与信任!