护士个人述职报告简短 篇1
在护理管理中,护士长的岗位十分重要,不仅需要过硬的护理专业知识,更需要有敬业精神、协调能力、社会经验、交流沟通能力等综合素质,如果能够得到领导和同志们的信任,有幸成为护士长后备人才库中的一员,我将从以下几个方面做好以后的工作:
一、提升自己的整体素质,加强理论知识和专科知识的学习、不断提升自己的业务水平,协助护士长加强科室护理人员的综合素质及专业能力的培养。结合带教工作,每月组织业务培训,并进行考核。建立学习型的团队,带领激励同事
一起前进,钻研业务。不定期针对工作中遇到的护理问题进行讨论,请经验丰富的医师与专家讲解医学及护理方面的新知识,新方法,带领大家积极学习与护理相关的新业务,新技术。密切关注护理知识新动态。加强护士的法律知识教育,增强法律意识,以法服务病人,以法保护自己。
二、提高自己的沟通协调能力,努力协调好护患关系、医护关系。使以后的护理工作开展起来更加的得心应手。努力改善服务态度,让患者从心里满意,提高患者满意度,减少医疗纠纷的发生,把病人的满意作为我们工作的最终目标,尽可能为病人提供方便。加强沟通,增进协调。建立病人与医院的诚信关系,提升本科室形象。
三、协助护士长做好病房管理工作,把护理安全放在工作的首位,防范和减少护理差错。加强科室护理管理中制度的建设,建立健全各项规章制度,以制度管人,采取强有力的监督措施,让制度形成习惯,从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。护理工作的服务最终体现的是保障患者的生命安全,狠抓护理质量安全管理,把护理安全放在工作的首位,防范和减少护理差错。
四、协助护士长做好优质护理服务,进一步提高病人满意度。我院的优质护理服务虽然取得了一定的成效,但仅仅只是开局,下一步的工作中,我们要更加努力,从根本上,改革临床护理服务模式,从长远上,提升护士素质和专业能力,充分调动护士工作积极性,紧紧围绕着以病人为中心的主线,实行责任制整体护理,为患者提供全程、全面专业人性化的优质护理服务。
五、搞好科室团结,做好人力资源管理,提高科室凝聚力。向老护士长学习工作经验,搞好科室团结。团结协作是一切事业成功的.基础,个人和集体只有依靠团结的力量,才能把个人的愿望和团队的目标结合起来,超越个体的局限,发挥集体的协作作用,产生1+12的效果,培养护士的团队协作精神,让大家在团队中工作得更顺利、心情更愉快!(结束语)各位领导,各位同事,在这里我大胆请求领导和评委给自己一个机会,不经历风雨,怎么能看见彩虹,这些年,我成长了,也成熟了,尤其是有了孩子以后,我更懂得了责任和担当。三十岁已然即将逝去,但我追求的脚步不会停歇,如果有了你们的支持和认可,让我和医院共同成长,我会严格按照的竞选思路去实践我的目标,如果失败了,那就让我用灰太狼的一句经典的话来表达我的想法:那就是,我一定会回来的!!再次感谢院领导及各位同事为本次竞聘所做出的辛勤努力,感谢能有这样一个展示自我的机会,用爱承担责任,用心创造和谐,祝福凤阳县人民医院的明天更加美好!!
述职人:xxx
时间:20xx年xx月xx日
护士个人述职报告简短 篇2
,我以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。年终个人工作总结如下:
一、尽职尽责,搞好护理工作。
俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
二 、不断学习,提高思想业务水平。
在即将过去的一年里,我能够认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
范文二:感染科护士述职报告
“最常说的话:你几号啊、你几床啊?”;“最多说的梦呓:甘露醇、血压、血糖”;“最窝心的话:美女姐姐,打针都不疼”;
“最害怕的声音:电梯门又开了”;
“最讨厌的算术:q4h、q6h、q8h、q12h”;
“最开心的事:下班”;
“最揪心的事:打不进,求外援”;“最常吃的家常便饭:拖班”
5月、6月、7月我们迎来了手足口病的高峰期,从4月份门诊输液量304人到5月份1192、6月份1536、7月份1052,静脉安全留置针穿刺1611个,住院病人测血压2687次,血糖2494次,瞬间像股票样刷新了一年的成绩。
现时代的患儿都是掌中宝,因此医护人员都必须长着两个头、两张嘴、四只眼睛、四只手、四条腿,就算被当成肉中刺,也要迎难而上。如果说手足口病是敌人,那我们一定是抗战在一线的“三八红旗手”。
“白天上班,我们都必须像吃了兴奋剂一样,绷紧了神经,不停地输液、接瓶、打针,不停地办出院、入院、转科。有人说我们是跑步机,稍微一松懈就会慢下来;有人说我们是复读机,稍微一说就成为顺口溜;有人说我们是微波炉,稍微一转就满头大汗;有人说我们是呼吸机,我们的身体是属于科室的,由不得我们生病。
当夜幕降临,整个城市渐渐安静下来,感染科的病房仍接续白天的嘈杂,成为一道亮丽的闪电,宝宝的哭声、治疗车的嘟嘟声、PDA(掌上电脑)的嘀嘀声、电梯的哒哒声,汇合一起谱写成了一首首没有结尾的乐章;一上一下一助夜,夜班的护士就像个托塔李天王,必须承受各种压力:单干、变症、门诊多、打不进的针、要求高的家属、q4h、q6h、q8h、q12h的甘露醇、血压血糖及丙球……
庆幸的是,感染科是一个大家庭,主任是“爸爸”,护士长是“妈妈”,我们是兄弟姐妹,“爸爸”、“妈妈”不停地努力为我们排忧解难……帮我们收拾烂摊子、做我们的强力后盾。在他们的鼓励下,我们也在努力着。
我想时间承载的不仅仅是阅历的丰富,更多的是独自面对生活的智慧和善良……成长也是一件幸福的事。
护士个人述职报告简短 篇3
流云系不住,清风带走了岁月。__年底,今年,在科室主任、护士长的领导下,作为一名儿科护士,我收获了很多,取得了很多进步,感受了很多。结合实际工作和所见所想,现报告如下:
一、思想方面
今年,我遵守医院纪律法规,严格要求自己,服从医院的安排。在科室主任和护士长的领导下,我每天认真工作,以孩子的利益为中心,以高度的责任感要求自己,确保护理工作扎实到位,以优质的服务理念指导工作,让孩子和家人满意。
儿科是一个容易产生医患矛盾的地方:目前大部分孩子都是独生子女,一个人生病全家动员。孩子打针要求技术高,父母一打不中就跟你着急;发烧儿童入院__天气不退热的父母会和你吵架;不想做相关的检查,但让你给他一个解释:我的孩子是什么病?我把每个孩子都当成自己的亲戚,为他们提供护理。但有时还是有很多家庭成员不配合和理解,越干越感觉,责任巨大。
二、业务
今年虚心咨询老护士,认真锻炼,提高临床业务水平,尤其是儿童头皮针穿刺水平、危重儿童抢救护理、各种抢救设备应用、及时观察发现儿童病情变化等。
儿科是一个非常复杂的部门,也很难做,责任巨大,儿童是祖国的花,是我们的未来,他们不会用语言表达疾病的临床表现,儿科也被称为哑,这需要儿科医务人员有全面的医学知识和丰富的临床经验来判断,这是其他成人内科难以比较的,儿科是讨价还价,少影响疗效,多产生毒副作用。给护士加药注射是一个很大的考验,只有付出200%的认真和努力,才能做好工作。
三、个人修养素质
随着年龄和经验的增长,我感觉越来越成熟,个人培养和质量不断提高,我认真做庄重的工作时间,穿着整洁,礼貌,善良的态度,语言规范,始终贯彻以病人为中心的服务理念,认真工作,坚定的生活,我相信:不,只有更好。积极参与医院的一些活动,全力支持主任和护士长的工作。
我来妇幼保健院已经六年了。在这里,我得到了同事们的帮助和护士长的业务指导。回顾六年的工作过程,我有疲劳、痛苦、无助和悲伤,也有成功的喜悦、笑声和成就感。
目前,我院发展迅速,医院水平日新月异。在今后的工作中,我会更加努力地要求自己奏的工作要求,为我院的发展壮大做出贡献!
四、__工作计划
在今后的工作中,我们必须努力提高我们的技术和微笑服务,把每个病人都当作我们的'朋友和亲戚,经常同理心别人的困难,纠正我们的工作态度。我希望通过自己的努力,我能得到各级领导和护士长的广泛赞扬。
我认为护理是一项崇高而神圣的事业。我为自己是护士队的一员而自豪。在今后的工作中,我将加倍努力,为人类的护理做出应有的贡献。
护士个人述职报告简短 篇4
过了一年,又过了一年,工作成了我生活中的主要部分,很多星期天,因为科室工作很忙,我都在医院加班,有些医生问我,护士长,您这么累画的是什么?说实在的,我还真没有什么太大的遗憾,我只想科里的工作顺利,病人早日康复,我们大家都过得很愉快,工作很平凡,每天我几乎都要重复同样的工作,同样的忙碌,新的一年面临新的问题,新的挑战,心里有无穷的压力,我知道我的工作还有很多问题,我不是太好的管理人才,未来我还要在摸索中前进,但是还是那句话,我要努力。
增强安全意识,严防各类事故的发生。
在过去的一年中,我们已经治疗了_名病人,其中_例手术病人,我们做得很好,没有发生重大护理差错事故,但是也存在很多问题,都不太大,一般及时发现处理,但是有问题就是有问题,我不能把它看作没有发生,在这里谈谈我们的工作的好坏,那是不现实的。
举例来说,一个肠梗阻的病人,一早上没有胃液排出,护士不知道,我拿着注射器自己去给病人注射胃液,发现是因为病人以前吃过很多食物,胃管堵塞,我注射了很长时间,那年轻的护士就站在旁边看,恶心的脸色,差点吐出来,后来我告诉她,这就是我们的工作,又脏又累,但是只要我们一点疏忽,就会影响病人的治疗。又有一位长期卧床的病人,虽是日复一日地检查,却仍有褥疮,我便到外面的药房买了一瓶紫药水,亲自给病人擦洗消毒,几天后,褥疮就好了,病人及家属都很感动,出院时对我说:护士长,多谢了,其他的话就不说了。尽管只是感谢两个字,但我真的能感觉到他们所说的两个字是真心的。公司里确实有很多问题,我平时都会把它写下来,每月月底开个会,总结下一个月的工作,有则改之无则加勉,我一般都选在发奖金的那一天开,因为那天即使下雨,他们也会冲过来。大家的安全意识慢慢提高了很多,我们的护理工作也大大改进了。
做好消毒隔离工作,防止院内感染的发生。
灭菌隔离工作非常重要,但是护士们做得很差,开始的时候,不管医用或生活垃圾,乱扔一通,注射针也不和针管分开,随手就扔一通,体温计,止血带也不及时消毒,对它们进行多次消毒,清理处理室和办公室的卫生设施,她们每天都看着我做,慢慢也做,现在基本的消毒知识都能掌握,冬天来了,不能经常开窗通风,病原微生物容易滋生,我们经常用空气消毒机给病人消毒,对病人进行卫生宣教,保持病室干净、整洁,有肝功异常的病人,现在已经好多了,大家都能掌握一些消毒的基本知识,冬天来了,我们要继续努力,做好这项工作。
开展优质护理服务,构建和谐的护患关系。
在5、12护士节来临之际,我们普外病房成为优质护理示范病房,这是一个新的工作起点,是护理工作必然的发展,我们开始时对这份工作十分迷茫,不知从何处着手,当时也很着急,上网查了很多优质护理的资料,慢慢尝试着去做,但我们的条件有限,要做到有陪无护,让我们承担病人的全部基本护理和生活护理,让我们做好基础护理和生活护理,我们没有这么多人力物力,只能尽量往那个方向去做,我加强了在住院接待、基础护理、健康宣教、出院指导等方面的服务,每天早上查房时,我们都要多与病人沟通,指导病人如何进食,怎样进行功能锻炼,什么要出院,什么要及时更换病床,什么要夜班,虽然只是一个开始,但是还是要做得更好,要提高病人的认识,要提高病人的认识。
护士个人述职报告简短 篇5
尊敬的领导:
转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨,现将20xx年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部与科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院与科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦与矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、与谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的xx名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点与优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识与发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性与队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。
采取业务讲课与业务查房相结合的方式,发动科主任与医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识与常用技能系统培训,甚至对一些普外科与骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。x年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识与了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
x年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。近x年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育与护理服务,更是赢得了参检专家的肯定与赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等。这种口头与书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。
六、不足之处与努力方向
尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进与发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪与无奈。因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破;
2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
护士个人述职报告简短 篇6
尊敬的领导、各位老师:
大家好!
转眼之间,来到xx社区已有一年了。回顾这一年,在主任及护士长的领导下,在各位老师的帮助及同事的关心下,自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢心内科这个集体,在学习工作中为我提供了展示自己的平台,感谢护士长及各位老师,是你们给了我信任和支持,使我有了更坚定的信心把护理这项工作做好医|学教育|网搜集整理!
作为一名新世纪的护理人员:在工作中,我严格遵守职业道德,遵守医院及科室的各项规章制度,严格无菌观念及慎独精神,积极参加医院及科室的各项活动,团结协助,同科室各位老师一起努力完成各项工作任务,做到慎言守密,保持良好的人际关系;在学习上,我深知自己不仅要有扎实的理论知识,还要有较强的临床操作技能,所以我要不断学习,自我充电,注重把理论和临床充分结合,以过硬的本领,熟练的操作能力赢得患者的信任和合作。不管是基础护理,还是各项专科操作技能,从陌生到熟悉,从熟悉到掌握,我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水,在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成,此外,护理部每月举行的新护士正规操作培训,不仅提高了我们的动手能力,还强化了我们的各项操作技能,切实保证了护理工作的安全性;在思想上,我本着“一切以病人为中心,以质量为核心,以安全为前提的服务理念,端正工作态度,勤奋工作,积极进取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通过自己的努力,获得了家属及病员的一致好评,这是对我工作最大的肯定。
在工作中我总结了以下几点:
1.注重护士业务水平的提高科室要经常组织开展新业务、新技术的学习,以拓宽知识面。采取考试、考核、以老带新的方法,树立一种传、帮、教的良好氛围,对不同年资的护士,进行不同程度的`培训,加强晨会提问,训练三基基本功,巩固基础知识,理论与实践相结合,融会贯通;采取多种途径加强学习,不断更新知识。如参加护士专科、本科成人、自考教育,函授学习,参加学术会议,请专家讲学,开专题讨论会,上网阅读,订阅报刊杂志及自学等。通过学习不断丰富自己的专业知识。要学以致用,把所学的技术和方法应用于临床护理,探索新的服务内容,提高业务水平医|学教育|网搜集整理。?
2.重视护理质量管理护理工作的复杂性和多样性是客观存在的,护理管理应以严格的质量控制为根本。要着眼于各要素质量,以统筹全局;具体抓环节质量,重视终末质量,进行质量的反馈控制。反馈内容包括工作的态度、效率和质量,把评价结果进行分析并反馈给护士,肯定成绩,表扬优秀,医学教。育网搜集整理对差的提出纠正方案,达到持续改进护理工作,提高质量之目的。?
范文二:
尊敬的领导、各位老师:
大家好!在xx社区已经服务了一年了,我把工作中的问题大致总结如下:
一、服从社区护士长及社区站领导,承担社区卫生服务工作中临床护理工作。掌握人群不同生命周期的预防保健;掌握常见病(慢性病、传染病)三级预防与康复护理技术;掌握常用基础护理技术及操作。独立完成各项家庭访视与护理工作;完成危重、临终病人的家庭护理工作。配合医生完成双向转诊、药品管理、健康档案、资料录入等各项工作。根据季节及常见病发病规律,对居民定期进行健康教育讲座;严格执行各项规章制度、操作规程,严防差错事故发生。做好消毒隔离,避免交叉感染发生。
二、承担社区卫生服务护理管理工作,协助做好社区站各种物品管理及请领工作。
三、正确执行医嘱,熟练掌握各项护理技术操作,开展家庭护理及家庭临终关怀等服务。
四、开展与护理内容相关的社区居民健康教育,包括健康教育讲座、人户宣教、社区卫生服务站内健康宣教等。指导社区居民科学健身。
五、参与社区居民健康档案建立和社区诊断、康复、精神卫生、慢病防治、传染病预防与控制、居民生殖保健服务等项工作。
六、完成社区护理科研工作,并参与其他社区卫生服务科研工作。
七、承担护理教育临床实习指导及带教进修生。
八、运用护理程序开展社区护理工作,并书写相关社区护理文书。
护士个人述职报告简短 篇7
尊敬的领导:
回顾20xx年,在院领导、护理部的正确领导和悉心关怀下,认真履行护士长工作职责,以三甲医院的标准,严格执行护理管理各项制度和流程,注重护理质量的保证与持续改进,不断提升护理品牌,继续深化优质护理,切实完成医院及护理部的各项任务,现述职如下:
一、政治思想
积极加入二院的社会工作者队伍,努力为社会尽一份力量。认真学习医院的各项规章制度并组织落实,自觉遵守医务人员的职业道德,干净干事,廉洁奉公,自觉树立医务工作者的良好形象。爱岗敬业,勤勉工作,踏实认真,勇于担当。
带领六病区的护理同仁,认真履行各项制度,在原有优质护理的基础上,工作做得更加细化、服务更加热情、病人更加满意。今年护士节前夕,六病区被卫生部评为全国优质护理示范病区先进集体,在医院开展的“三好一满意”活动中,出墙报,认真做好宣传工作,在感恩病人的活动中,护士们努力为病人排忧解难,让每位出院的病人由护士推轮椅到医院大门口,解决病人的不方便的担忧,真正做到医德好、技术好、质量好、病人满意。平时,把严肃的工作态度与科学的工作方法结合起来,善于统筹兼顾、合理部署,分清轻重缓急,既突出重点,又顾全大局,使各项工作开展有条不紊、取得明显实效。
二、工作实绩
1、落实要求,抓好护理质量管理。重视病房管理,科内实行护士长、责任组长、护理质控员三级管理,成立科室质量管理小组,经常下病房进行指导与检查各项制度的落实情况,发现问题,及时在护士会上进行讨论分析,提出整改措施,使病房工作实行规范化管理。
注重质量改进,把科室内存在的问题通过持续质量改进,顺利达到预期目标,建立健全质量监控,加强质量监督,实施标准化质量管理,每月对八项护理质量进行检查、量化、反馈、整改,建立质量管理的长效机制。按照三甲医院的标准,学制度,抓落实,学应知、应会,抓考核,使每位护士在护理部织织的理论、操作考核中人人过关,每位护士学分达标。
2、强化措施,确保安全护理。每月组织学习安全查对制度及各项急救流程,严格遵守各项规章制度和操作规程,不断规范各项操作流程,及时查找护理安全隐患。每月召开安全护理会议,不断强化安全意识,认真学习十三项核心制度及病人护理安全管理制度、护理安全隐患呈报讨论制度、护理事件呈报与预防制度。
增强法律意识,对住院的高危病人及时进行跌倒(坠床)、压疮的评估、报告及认定,有效防止了护理事件发生。积极做好病房的院感知识培训及消毒隔离工作,使院感知识深入到每个人,落实到每一个操作过程,使手术病人的切口感染发生率降到最低,也避免了交叉感染的发生。
3、真心关爱,提高护理服务的满意度。开展优质护理工作以来,护士们转变了思想观念,整合基础护理,用药治疗、沟通和健康指导等各项护理工作,使责任护士对所包干的患者提供连续、全程和全人的护理服务。加强护患沟通,每月组织召开工休座谈会,听取患者及家属的意见与建议。
真正做到想病人所想、急病人所急,每日x次下病房,了解病人的需求,解决病人的困难,征求病人对护理人员的意见,使我们在工作中不断改进,近x个月来,护理服务满意度连续达xx分。同时,做好出院病人的电话随访及上门随访工作,使本科室在社会上的知名度、认可度、美誉度不断提高。
4、坚持不懈,全面实施健康教育。针对骨科不同的病种,制订针对性的健康宣教处方,并打印后发放至每位病人,做到人手一份,宣教率达xx%、反馈率达xx%。每月开讲健康教育课堂x次,对不同疾病的病人进行培训,使他们及时了解一些常见的健康卫生保健知识。针对骨科病人卧床不起,集中宣教不方便,今年下x年开展了质量改进,提高骨科病人个性化视频健康教育,对腰突症、髋关节置换及围手术期的知识,制成图片及幻灯片,到每个病人身旁进行宣教,受到了病人的欢迎。
5、开源节流,提高经济效益。加强经济核算,努力降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,要求全体医护人员、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸做起,严格控制科室支出、杜绝一切浪费现象。特别注意科室医疗设备的使用、维护、维修与保养,确保正常运行,为科室创造的经济效益。做好每日清单的发放,使患者得到明明白白消费、实实在在治疗。了解熟知各项收费标准,用活、用足收费政策,应收则收、应收不漏。每月电费经常得到奖励,多开展护理服务项目,加强催款力度,避免逃费现象。
6、凝聚人心,促进各项工作顺利完成。把工作做细、做实,努力营造风正气顺、团结协作、和谐高效的工作环境。坚持以人为本,关心、爱护、尊重、理解每一位医护工作者。作为护士长,努力以诚相待、以心交心,充分激发大家的工作热情,使大家身心愉快、满腔热情地投入工作,以博得病人的灿烂笑容。使六病区形成了一个团结、和谐、奋发、进取的团队。
7、开展培训,提升整体素质。制订培训计划,定期组织护理人员进行培训,强化三基训练,经常学习新知识、新技术、新业务,努力提高每一位护理人员的业务水平,以适应科室新技术、新项目的开展,适应时代发展的需要。每周进行一次三级查房,每月进行一次个案护理查房,每季一次操作培训并组织考核,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考核。按带教培训计划,认真做好实习生和新护士及进修生的带教及培训工作,使他们在年终护士床边综合考核中人人过关。
三、学习科研
利用业余时间,查找相关的理论知识,积极参加省、市护理学习班,订阅《中华护理杂志》、《护理与康复》,不断吸收先进经验以充实、提升自我,使我们的护理知识能满足不断发展的学科,使我们六病区的工作迈上一个新的台阶。
四、廉洁自律
通过医院组织的警示教育及治理商业贿赂专项学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉地投入到医院廉政建设的工作中去。牢固树立一切为病人、全心全意为人民服务的思想,廉洁行医,不以医谋私,维护病人、集体和同志利益,不利用职务谋取不正当利益。干净干事,防微杜渐,坚持做到自重、自省、自警、自励。
以上是我本工作回顾。我清醒地认识到在取得较大成绩的同时,也存在工作经验、创新、科研等方面的不足。我决心在成绩面前不骄傲,在不足面前不气馁,继续保持谦虚谨慎、求真务实的作风,力争在以后的工作中,加强学习,勇于实践,团结协作,与时俱进,努力使我们优质护理病房的工作不断迈上新的台阶。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日