项目培训师述职报告 篇1
走出美丽的校园,满怀无限的憧憬与期待,我来到了深圳比亚迪汽车有限公司。从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处,时间已从指缝间悄然溜过了三个月。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了第xx事业部e学院这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程。
我加入xx事业部e学院的时间虽短,但受益匪浅。在以下几个方面感悟颇多:
一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。
在培训工作中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
二是具备敬业精神和专业精神。
具体而言,就是要求我们每个人都要成为职业化的员工。职业化最通俗的理解就是:肯学、肯干、会干、忠诚:敬上级、敬同事、敬客户。不难体会,实际上职业化主要包括态度和技能两个方面,这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。记得米卢大师曾经说过:“态度决定一切”。对工作要有正确的工作心态,对我个人而言,我常常希望自己是一个艺术家,我的每一件工作都是我的作品,凝结着我的智慧和汗水,完成之后,带来成就感与满足感,藉此成就与满足形成了快乐工作的本源,形成了工作的动力。而良好的工作技能或方法更是一名职业化员工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、组织安排的技巧、提高工作积极性的技巧、表达能力与合作技巧等等。这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积累和磨练,最终使自己成为一名职业化的现代工作者。
三是自身素质和企业文化的结合。
在学校里我们早就习惯于“礼义廉耻”的说教,不断地告诫自己,要学会“先做人,再做事”。学会做人,才能游刃有余;学会做事,才能在工作中厚积薄发。简而言之,大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人。
以下三点是我对于培训工作的熟悉程度以及一些建议:
培训前的准备工作:
1、要明确培训的目的;
2、确定培训的对象以及参加培训人员名单;
3、确定培训的内容;
4、确定培训的时间和地点;
5、准备好培训所需要的资料(签到表,评估表);
6、培训过程中所需要的所有培训器材的准备(笔记本电脑、小蜜蜂、投影仪、电源插座);
7、培训前对所以东西进行一次全面的检查,确保培训时不会出现意外。
培训过程中注意的事项:
1、跟进现场的人员提前半个小时进入培训现场进行相关设备的调试,确认所有东西没有异常;
2、做好培训签到工作;
3、确保讲师能够按时到场;
4、现场人员跟进,维护课堂上的纪律,发现对于上课说话、睡觉,不遵守课堂纪律的学员,及时做好相关记录。及时以邮件的形式与分厂沟通,及时反馈给余工。
培训中存在的问题和不足:
1、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
2、在做培训中我还发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要我们做培训的大力改善。
3、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。
以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。
项目培训师述职报告 篇2
尊敬的领导:
您好!
20xx年度在公司领导的带领和关心下,在同事的帮助和配合下,使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来,过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程,在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高;并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了一定的认识,以下便是我对20xx年工作的汇报:
一、强化形象,提高自身素质
为做好项目经理的工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,爱岗敬业讲奉献。工程部工作地特点就是“计划性”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标,如周工作计划、项目施工日志检查、部门例会制度等,以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。
二、强化职能,做好服务工作
工作中,我注重把自己融入于部门员工中,作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外,还是做好对员工的服务工作,在部门职员需要帮助时要主动的帮助其解决问题,以保证部门各项目的顺利进行。
一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体,公文的.质量和水平直接影响司令的畅通,撰写了工程部作业指导书;工厂发货流程图及说明,细化到各个细部节点的分解流程;
二是严格办会,工程部从无到有,从成立到部门制度初具雏形,到每周x固定的项目问题研讨会;每周x固定的部门例会制度,有效的落实了领导的安排部署,保证了工作的顺利进行。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但还存在许多不足,主要是思想解放程度还不够,对待问题时站的高度还不够,距离做一个合格的部门主管还有一定距离,管理上严肃性还不足,部门建设工作的严密性还欠缺,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
回顾一年的工作有成绩也有缺点,在下一个年度里我会秉承公司“务精、务实”的企业精神,学习专业知识,工作要做得更加细致,多思考多看书勤用脑,不断提高自己现场管理能力,并在工作中虚心请教,多了解装饰工程的知识,以便能够在工作中更好的与装饰单位配合好,将工作做得更好,顺利地完成每一个经手的项目,让自己成为一个符合公司形象的合格的项目经理。
谢谢大家!
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年x月x日
项目培训师述职报告 篇3
20xx年是我在xx分理处担任会计主管的第三年。在这一年中,我积极学习相关业务知识,努力工作,认真履行岗位职责,圆满地完成了各项工作任务,现将一年来的工作情况述职如下:
一、加强网点业务知识和技能学习,使我分理处内勤的业务知识和技能水平得到提高。
20xx年我根据支行要求制定落实了各项内勤学习例会制度,组织全体内勤职工及时对于上级行下发的文件和办法及时学习讨论,通过采取互通形式的方法,使业务学习取得了良好的效果,通过坚持开展内勤业务学习制度使我分理处柜员牢固的掌握了各项业务知识。虽然我分理处今年的业务量有了大幅增加,同时今年总行各类业务新品种也层出不穷的推出,但我分理处员工通过业务学习制度,提高了自身的业务知识和技能,在面对对各类业务时都能熟练的应对。
二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改,促进会计出纳工作基础规范化水平的提高
1、在工作中,我始终坚持以"提高柜面服务质量"为目标,从工作制度、员工素质入手,高标准,严要求,苦练业务技能,强化管理考核。一年来,我认真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改。比如:对挂失业务、全国支票、汇兑业务等关键业务进行了规范,改变了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题,对于发生的交换差错事故及时整改,制定出相应的交换岗位职责,防止了各类差错隐患的再次发生。
2、在工作中,我正确处理两个关系,加强内控管理,一是正确处理制度的建立与贯彻落实的关系。各项会计出纳制度是内勤员工做好本职工作的基本依据和行为准则。在完善制度和贯彻落实上,我注重双管齐下、标本兼治。充分发挥内控的监督和规范作用,使我分理处内控工作制度化、规范化。二是正确处理好临柜监督与事后监督的关系。首先按照我行各类文件的相关规定,对临柜会计出纳业务进行即时、每日、定期的监督和审核,其次做好和事后监督中心的沟通工作,正确处理好事后监督中心发现的相关差错,及时做好事后监督差错的分析反馈工作。从各个环节加强对柜面业务的管理,提高了我分理处的内控机制。
三、加大力度强化管理,全面推进内勤整体工作的开展,确保各项内控工作上台阶。
今年以来我分理处业务大幅度提高,但我分理处内勤人员少,业务量大,各项内控工作又点多面广,所以我分理处内控工作压力巨大。但我和我分理处的内勤员工们克服种种困难,大胆管理,努力推动我分理处的各项内控工作,在原来的基础上有了新的提升。
1、今年事后监督上线以后对柜员各项业务的操作提出了更高的要求,因此需要每个柜员都具有较高的业务知识和业务技能,在工作要严格按照相关规定进行业务操作,对于事后监督过程中发现的问题必须及时进行整改。所以我在日常工作中我加强了临柜业务的监督,要求柜员必须规范操作每一笔业务,每一个细节都必须按总行相关文件的规定操作,对于操作过程中碰到的各类问题必须及时提出,不得对业务随意操作。更不得为了逃避事后监督而变造各类会计凭证。对于事后监督过程中发现的相关差错及时组织柜员学习,并及时整改。从事后监督上线以来的差错率情况来说,我分理处一直保持着较低的水平。
2、由于我分理处今年内勤员工流动较大,同时新柜员业务又不全面,为了应对迅速增长的柜面压力,我在做到不违反总行各项内控制度的前提下,采取柜员业务交叉和现场指导等方法,使各柜员在较短的时间内全面掌握了各类业务,并通过合理的业务分工,缓解了我分理处的柜面压力。提升了我分理处柜员的业务技能,推动了柜面服务质量的全面提高。我分理处今年以来无一起由于柜面操作而引起的客户投诉事件。
3、建立全面的岗位责任制,把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工,做到每一项工作有人管,每一个工作有人抓,防止出现相互推托、工作脱节的现象,按照岗位责任制进行严格考核,使我分理处内控制度得到了进一步完善。
以上是我一年来工作汇报,成绩只代表过去,在新的一年,我将继续努力工作,努力学习各项业务知识,不断提高业务能力和管理水平,使我分理处内勤工作再上一个新台阶。
项目培训师述职报告 篇4
作为一名企业培训师,从事管理培训工作时至近日已有5个年头。这些年来关于培训效果提升的讨论一直没有断过,主流观点是培训效果提升的重点不在于课堂,而是在培训后成果转化。我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的部分是很欣慰企业培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。错的部分是就绝大部分中国企业,培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。相对培训结束后获得的成果而已。
在公司领导的支持和各部门的配合下,20XX年我部门有针对性的开展各项培训,顺利完成年度培训目标。20XX年共组织实施一级培训24次,参与员工合计1097人次,人均学时23小时,整体培训基本覆盖公司所有员工。
一、主要实施培训内容
20XX年培训工作主要集中在基础员工的基本素质、专业素质、管理素质培训方面,主要培训内容有:质量体系培训、特殊药品管理培训、新员工培训等:(培训汇总表)
二、培训效果:
通过认真组织培训、培训效果考核、完善培训档案工作,一方面提高了员工职业素质、工作能力,另一方面顺利通过GSP审核中的培训方面检查,并通过赛诺菲审核中的培训方面检查。
三、培训工作中存在的问题
1、一级、二级培训的沟通需要加强:
在GSP和赛诺菲检查中,发现一级和二级培训的沟通存在问题,一些员工必备的培训项目没有列入一级培训计划,而是列在二级培训当中,二级培训之后没有归档到一级档案。另外,对于二级培训指导不够,使二级培训档案不规范。
2、公司内部培训师力量匮乏,技巧不足:
20XX年组织的培训中,培训师队伍比较单一,培训技巧不足,很难调动参训员工参与的兴趣。
3、部门领导对于培训中是不够:
很多培训中,应该参加的部门领导经常迟到、早退、缺席、培训中处理业务,对于整体培训效果产生不良影响。
述职人:XXX
20xx年xx月xx日
项目培训师述职报告 篇5
作为一名拓展训练的培训师,工作的要求需要我仔细的观察学员的行为,仔细的去体会学员的心理变化,在经历了许多队伍之后,总有一些相同的事情发生,启发我的思考。
在空中抓杠这个拓展项目完成之后,我会问那些成功抓住的学员一个问题----如果再给你一次机会,你会不会要求教练把杠的距离再调远一些?幸运的是我所有的学员都给我一个肯定的回答。我想,从他们的回答来看,人是喜欢改变的。
同时我又会问那些没有抓住的学员一个问题----如果这是在平地上,同样的距离让你去抓,你会不会抓住?多数的回答是“我能”可是为什么他们在8米高的平台上同样的距离却抓不住呢?我得到多数的回答就是因为环境变了,所以他们没有抓到。我想。从他们的回答来看,人是畏惧改变的。
如果说这两点代表着某种人性的话,那么我们每个人的内心其实都充满着这两种矛盾冲突的心态,对于人来说是这样,对与企业来说也是这样。
人在工作中是一个从开始的新鲜感到后来的了如指掌的过程。工作久了就会产生“没有激情”的状态,因为都不喜欢“一成不变”的工作状态。所以寻求“改变”是一种必然的心理。
但是当“改变”这真的出现的时候,我们却往往又不太喜欢改变。以为那有一种让我们不安的“不确定感”。不确定感意味这我们对事情的把握性不大,这时就体现出人对改变的态度和反映----不同的人会面对这种不确定感是有不同的反应的。比如在空中抓杠这个项目中,有的人坚决的不上,用“害怕”来作为一种理由,那可以说这类人是坚决拒绝改变的人。那些选择上的人也可以分为不同的类型,有的人是站在台上不敢跃出去,他关注的焦点是怕自己掉下去,即使他知道安全带会保证他的安全,这是纯粹的对环境改变的恐惧,过分的担心不良的后果,他想的不是自己能抓住,更多的是想到自己抓不住的`可能,这类人的内心中有一种消极思考的倾向。还有一类人也是不能越出去抓杠,他们关注的焦点不是安全,而是结果,他们担心的是自己抓不到,他们不害怕7米的高度,他们内心是非常想抓住,只是这种动机太强,他们对自己说一定要抓住,而如果抓不住的话那则意味这对自己的否定,有时他们会要求教练把距离调近些来确保自己有更大把握的抓住。这两类人是截然相反的,一类是过分担心抓不住,一类是过强的想抓住,但他们有一个共同点就是,他们都害怕面对失败,而且他们都无法接受自己的失败。其实教练给的距离不会是一个遥不可及的距离,但是是需要通过努力才可以抓住的。而抓住的人主要有一个因素,就是他全力以赴的去做。全力以赴意味着他在投入所有的注意力去关注目标,投入全部的力气去抓住目标。跃出去而没有抓住的人主要是因为这一点而没有成功的。有的人是在想抓住,但是行动上却没有完全投入,内心的害怕没有完全的克服;有的人则是全力投入,既有信念又有行动,他在当时思考的是怎样能抓住目标,而不是怎样的让自己不掉下去。
所以拓展活动的魅力之一就在于能模拟现实的环境,考察人的反应。所以人在活动中的态度同样的可以迁移到面对真实的工作环境的态度。面对不确定性,有的人是逃避不确定性,有的人是在应付不确定性,有的人则是去消除不确定性。不同的态度的背后其实是一种不同思维方式的体现----消极或者积极的思维方式。而对于那些思维积极的人来说,拓展活动会更加将强他们的信心和能力;而对于其他人来说,拓展活动则是一种锻炼的机会,尤其是在自己亲身经历之后和队友及教练在一起的分享总结,会让其更深刻的意识到自己需要改变加强的方面,从而提高个人的素质能力。而对于企业来说,员工能力的提升是企业发展壮大的一个必不可少的条件,通过拓展活动的提升,为企业的加速前进提供一份助力和更强的推动力。再加上拓展活动中其他团队项目的配合,加强团队的沟通和协作能力,为企业的全速前进提供更完整的动力。
项目培训师述职报告 篇6
20xx年我校为促进就业和再就业工作,在市就业中心的指导下,大力开展创业培训,学习创业培训政策,优化创业环境。完善为毕业生成功创业提供较好服务,学校专门为毕业生设立创业培训课程,今年我校共举办创业培训班2期,共计培训学员75人,取得创业合格证书人。已有部分学生在校园创业基地成功创办了自己的园地。
1、领导重视是开展创业培训的关键
职业学校就业与创业同等重要,为使学生有创业的环境,我校为学生新建了创业基地,学生能在校内实践创业。推荐教师参加市就业中心组织的创业课程培训,为保证我校创业培训能够顺利开班创造了有利的前提条件。
2、加大宣传力度、营造舆论氛围
创业培训工作是一项新工作,教师、学生不太了解,首先向班主任老师进行宣传,通过培训受益后的老学员,宣传创业典型,开展学生创业知识讲座。使我校创业培训工作目前有了一定的知名度,通过宣传老学员成功创业典型事例吸引了一批有一批新学员参加培训的积极性,为我校创业培训基地走向健康、有序、成熟的发展之路奠定了坚实的基础,同时也为社会奉献我们的力量。
3、培训前工作准备充分
为培训班顺利开展工作奠定了基础,在创业培训班开班前,及时到区就业局、市就业局对培训班申请表进行报批,严格按照开班要求到就业训练中心订购教材。在开班前我校与培训教师反复沟通,做好培训计划的制定,在批班开班过程中不断完善学员创业培训档案,并建立学员实名制,以便在开班结束前上报到市里,每天课程结束时按时收取学员信息反馈表,便于及时了解当天创业培训班级的管理及教学情况,在课程结束时及时收取《创业计划书》,并开好总结及座谈会,为学员发放证书及通讯录,为今后后续服务做准备。
4、严格管理制度
从学员筛选开始,就从严把关,配以完美、周到、细致的服务,让每个学员和社会各界感到蒙妮坦办创业培训班不糊弄,不欺骗,不应付,在上课制度上实行上、下午两次点名名制,每节课以“创业培训”统一教学计划时间为准,对于缺课、请假者严格按班规执行。对缺课一天以上者,扣发其培训合格证,对有困难的学员我们实行严爱结合,关心学员的个体,及时帮助学员解决所遇到的困难。对学员反馈过的信息及时过目,在教学方面,我校及时与市就业局沟通基地上课教师的实际情况,让教师能发挥自己的特色,有针对性与学员交流,通过教师辅导,使学员能掌握《创业计划书》的设计方法,为开办自己的企业奠定基础。
5、跟踪回访、后续支持
后续服务是创业培训的一个重要环节,我们把后续服务作为创业培训重要工作。每期创业班结束后,建立一份通讯录,详细记录每名学员、授课教师、培训班管理人员的具体联系方式,形成一个互相联系、相互交流的网络,在学员创办自己的企业时提供必要的`帮助,或为学员改善自己的企业提供服务。采取电话回访的方式,具体了解掌握学员创业项目、项目实施情况、贷款或筹措资金及改善、扩充企业中遇到的问题,对回访的情况做记录、逐一建档。对需要帮助解决的困难,落实到责任人,为学员创业培训提供必要的支持。
6、培训效果好,创业效果显著
由于我们创业培训是扎扎实实的工作,不是走过场,因此今年我校创业培训基地取得了毕业生的认可,学员们也真正享受到免费培训,使他们受益匪浅,使他们的素质得到了提高,同时对他们开办企业有了新思路、新想法,通过创办一个企业带动身边的几个人就业。如我校创业基地学生,就是通过创业培训后,实践的具体表现,让学生意识到创业的可行性,找准定位,用所学的知识创办了自己的企业,将来回报社会。
项目培训师述职报告 篇7
一年的光阴很多就要结束了,为了在今后的工作中有更好的表现,现将我一年时间关于会计人员述职报告如下:
在一年的时间里,我能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规,在自己的工作岗位上尽职尽责,完成上级和社领导交给自己的工作任务,现就一年来自己的学习、工作情况向组织和领导汇报如下:
一、基本情况
勤学苦练,尽快适应工作,提高自己的业务水平和技能。从最基本做起,从学习开始,以前辈、同事为榜样,以书本为老师,把单位同事作为一面镜子,做到了在学中干,干中学,边学边干,融会贯通,学以致用,不懂的地方虚心向单位同事请教,通过学习使自己的基本上掌握了业务操作规程和要领,对自己应承担的工作能够独立完成,也使自己的业务水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守规章制度,履行岗位职责。
办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,作到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理"五无"、帐户核算"六相符"等;办理储蓄业务时能够认真落实"实名制"规定,登记好相关证件手续等等.每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持碰库制度.填送会计报表时作到内容清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致.
三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。
在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习,相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。
总之,在上级领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到较大程度的提高,但我深刻体会到,这与组织的要求还有一定的差距,有些方面还存在着很多不足,对自身业务素质有待更进一步的提高。但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事的热情帮助下,我将会更加努力,认真学习信用社的法规、规章制度,提高自己的理论知识和业务知识、加强思想道德建设,树立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好,争取在以后的工作中能有更好的成绩。
项目培训师述职报告 篇8
各位主席、部长、干事们:
大家好!
我是项目部部长王澍方,下面由我来做述职报告。
项目部作为青志的活动中心之一,主要负责挖掘校内外志愿服务资源,创新志愿服务项目,进行活动的策划、准备、实施、监控、评估等工作,旨在丰富校青志和各院理事会的志愿活动内容。同时,负责大型志愿服务项目的志愿者分配、时间调度和志愿者培训等事项,跟进志愿服务项目,保证志愿活动的有序展开。
以下进行本学年的工作总结:
总结经验、继往开来
在本学年,项目部继续做好上学年的优秀志愿服务项目,并为未来的后续发展打下良好基础,活动包括校运动会志愿工作、国家公祭日悼念活动、雨花台烈士陵园清明扫墓活动,梅园新村纪念馆志愿讲解活动、南京博物院志愿讲解活动、cctv"希望之星"英语风采大赛志愿者服务活动等。并与华电金色家园老年公寓、梅林老年公寓等合作过的福利机构继续保持联系,以期在未来有更多的合作机会。
拓展领域、延伸空间
本学年,在支教组的努力下,除了延续之前的XX区中心小学和南京特师附小的支教志愿服务外,项目部开拓了摄山星城小学和迈皋桥中心小学两个支教点,其中,摄山星城小学的版画课程和吹点画课程广受老师和同学们的欢迎,迈皋桥中心小学则是尝试英语角的设立,除了日常的英语小游戏和教学,上学期我们还与学校合作举办了感恩节活动以及圣诞节活动,本学期还将帮助迈皋桥小学进行英语舞台剧的排练。
本学年,项目部尝试与学校各大兴趣类社团合作,充分利用优势资源,创新了社区服务的'形式和内容。除了原先的电脑教学、课外辅导、老人庆生、临时活动帮忙等方面,社区组联系学校社团在香樟园社区和芝嘉花园社区共同开展了老年手工班,力求为老年人们多带去一份欢乐,将校内外的资源相结合,以期让更多的同学参与到志愿服务大军中来,为更多需要帮助的人尽一份绵薄之力。八卦洲街道陪伴留守儿童的服务项目本学期也已经正式开展,我们相信志愿者们的热情与关爱能为这些孩子们带去欢乐与温暖。
在福利组的不懈努力下,项目部本学年新增瑞海博老年康复中心、XX区民族老年公寓、爱德仁谷颐养院、XX区莫愁路老年康复中心、金康老年康复中心、XX区社会组织服务中心、XX区尧化办事处敬老院、快乐谷养老院以及金色阳光老年公寓等11所养老院,养老院的志愿服务已经成为项目部工作的重要板块,志愿服务点的增加为同学们提供了更多的选择与机会,也向更多人展示了校青志的志愿服务,扩大南财校青志在学校的影响力。
即时性的活动范围也更加广泛,项目部先后组织了玄武九洲残疾人文艺汇演、仙林曼度广场"手牵手绿色市集"、快乐谷养老院老人共赏南理工二月兰,残疾人摄影协会同游玄武湖等活动,不再仅仅局限于单纯的传统意义上的志愿服务项目,将志愿服务理念渗透到更多领域。
在校内,项目部首次尝试与南财环保协会合作,共同开展了由江苏省环境保护协会发起的"衣暖人心,青心环保"大型校园旧衣物回收活动,同学们参与活动的热情空前高涨,宿管站前放置的纸箱屡屡被撑破,活动最终取得了圆满成功,所有衣物交由省环境保护协会进行统一的清洗并送往山区,省环境保护协会对我校活动的开展情况表示了赞赏。
另外,项目部本学年新开拓了南京省中医院、东大附属眼科医院、南京总统府、南京明城垣史博物馆、江苏禁毒展览馆等项目。可以说,这个学年是项目部丰收的一年。
攻坚破难、完善自我
在以往的项目活动开展中我们也遇到一些问题,碰到一些困难。
从开展的各个活动上来看,前期准备不充分是影响活动质量的最大的问题,包括活动内容临时变更、人数确认不到位、物资准备不充分等。针对这些问题,本学年项目部加强了对部员的策划培训,结合实际活动情况,确保策划的质量和可行性。在活动前尽可能确认每一个细节,保证活动的顺利开展。
在最后,要谢谢我们项目部的所有成员,九月的相识,十月的相知,你们或许不知道我们有多么庆幸在大二这一年迎来了你们,每次例会看着你们汇报项目时认真的表情,看到活动结束你们发来的照片,看见你们青春飞扬的笑脸,看着你们热爱着自己的工作,见证者你们飞快的成长,是你们支撑起了项目部,充实了项目部,项目部的辉煌属于你们,再一次感谢!
最后的最后,要感谢所有青志同仁们,谢谢你们的支持和配合,项目部成长的每一步都离不开你们,谢谢每一位青志人。
我的述职报告完毕,如有不妥,请予指正。
述职人:xxx
日期:20xx年4月13日
项目培训师述职报告 篇9
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
总经办的领导下,主要负责人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪资福利、绩效考核与改进、劳动关系等六大体系的工作,主抓本部门目标责任制的落实,首先借此机会感谢大家在过去的两年对部门和我工作的支持与帮助。感谢公司领导及同事给我这次竞选总经办主任的名额。
我从接触人事方面工作已经有10年的经验。弹指间我已经30岁了。相比较大多数人而言,我再幸福不过了。20岁的时候中专毕业后到社会找到的第一份工作就是多数人羡慕的工作坐公室。当时负责接待整理资料等一些基础工作一干就是一年多的时间我庆幸这一年多的时间为我在文案方面打下了扎实的基础。11月17日,这天对别人来说或许与平常没有什么不同,但是对我却有着不同的意义。不知道打败了多少竞争对手我很幸运的成为了北京恒远志卓科技有限公司行政人事部的一员。所以从来到公司的第一天起我就很珍惜来之不易的机会。作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教同事,而且接受了系统的培训,培训包含了企业文化、公司规章制度、人事专员工作岗位职责、员工考勤、社保的工作流程。通过培训我知道了公司的历史,公司经过那么多前辈的努力付出发展到现在的规模真的很不容易。随后慢慢的我喜欢上了人力资源的工作,在后来的这些年里我一直在学习在进步。先后在。三鹿集团。三华集团。新希望集团等担任人事经理一职。2年前寻求发展来到香港投职到本公司(宜豪集团)担任人事部经理感谢给我的机会。也非常感谢同事们的支持。非常喜欢香港,也喜欢我们的企业。希望尽自己的一份微薄之力帮助企业更上一层楼。入职到现在,回顾将近两年多的工作,有进步也有不足。
下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
一、个人品行:
在刚入职时,作为一名新员工,对公司的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,公司的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了公司的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在7月份参与总经办主任名额的竞选。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维:
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、公司的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把公司利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为员工成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了20xx年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反公司规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
当然,在以上两年的工作中还存在很多的不足之处。
一、计划性不强
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不够
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之公司对专业要求的专精尖,尤其对管理层的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。
三、培训不够系统
由于公司各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足公司的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的.培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。
四、员工考评工作不到位
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
在以后的工作中,需提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达到学院的要求。
一、行政主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要十分的用心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、规范的工作流程。
三、提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还很欠缺,在以后的工作中建立危机意识,加大执行不力的惩罚措施,做任何事情都为自己规定明确的时间段,规定严格的惩罚方式,提高自身的执行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根据各部门情况制作人事招聘计划,在人才需求量较大的时候,可参加各类招聘会,对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候,要进行人才储备,并对现有的人员进行淘汰,获得人力的最优化,节省人力资源成本。
五、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩。
六、建立完善的培训机制
年初制定本年度的培训计划,并根据每个月的实际工作情况及员工情况将其分解到具体的月,培训内容依据当前的员工状态及出现的问题而定。
以上的述职敬请领导审议。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
项目培训师述职报告 篇10
****—****学年度上期,我担任初一(2)班和初一(5)班的语文教学工作,下期增加了一个班——初一(1)班。这一年中,我拥护党的教育方针政策,遵守教师职业道德,现将一年工作总结如下。
学生是教育的主体,对于刚进初一的学生来说,了解、分析学生应该是教师首先要做的事情。于是,我先找班主任要学生资料,将资料全部翻阅完了之后,在课堂上用调查表的形式调查他们的语文学习状况,比如,你小学时喜欢语文吗?你知道古典文学中的四大名著吗?调查完毕,我就找一些问题突出的学生谈话,进一步了解情况,给予他们及时的帮助。这样,我就很快地熟悉了学生的状况。
做好了这一步,那么就应该是对学生的习惯养成教育了。荣格曾说过这样一句话:习惯决定性格,性格决定命运。对于初一学生而言,养成良好的习惯,无疑是首要的任务。课前做好预习,上课认真听讲,课后复习巩固。我首先从课堂入手,要让学生上课聚精会神可不是一件容易的事,我采用听辨训练、听问训练、听说训练、听记训练的.方式,先锻炼学生的听力,这样学生渐渐学会了听老师话语中的重点,会积极发言,会及时做记录。后来,我又教他们如何预习,如何及时总结复习。
对于中途接手的初一(1)班,我采用的方法就有所不同了。因为这时最重要的事情是先让学生喜欢我的课,让他们能很快地适应我的教学方式。于是,在每一堂语文课之前,我先给他们一碗“营养汤”喝。也就是课前的三分钟,我给学生介绍上至天文、下至地理,古今中外的课外知识。甚至有些时候还出一些对联、谜语、脑筋急转弯的题让他们做。这样既调动了学生的学习积极性,又拓展了他们的知识面。我跟学生说:“希望你们学习并快乐着。”这也是我的一种教育观念吧。
不仅如此,我的生活观念也是这样:工作并快乐着!到了一中以后,我发现自己变得快乐多了。第一,大多数的课上完之后,我感到很快乐,语文教学比以前进步了不少。第二,取得了一些小小的成绩,比如在全校上了一次公开课,有一篇论文在国家级刊物上发表了,学生每一次的语文考试成绩也还不错,两次半期考试和一次期末考试均取得年级第一。第三,我负责的市级课题“新‘课标’下初中学生语文听说能力的培养方法研究”顺利开展,现在正准备结题资料。当然,年轻人要戒骄戒躁,得谦虚谨慎,这样才能有更大的进步。语文组杨老师课堂活跃,教法灵活;黄老师板书漂亮,知识点传授水到渠成。这些都是我应该学习的。
在这一年中,我没有一次迟到缺席的情况,做到了教学“五认真”,希望下一年做得更好。
项目培训师述职报告 篇11
“做一名优秀的财务人员”是我自踏入征稽系统这个队伍以来所致力追求的目标。一年来,在处所领导的关怀和同事们的帮助下,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准。严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高,顺利完成了领导交给的各项工作任务,向着“做一名优秀的财务人员”的目标又迈出了自己坚实的一步。下面就将一年来的工作、生活、学习以及思想等各方面情况汇报:
一、思想上
积极上进,用毛泽东精神武装头脑。首先,能够以积极的态度认真参加局处所组织的政治理论和业务学习培训,根据“三个代表”重要思想对照检查了自己的工作并写出了学习心得,积极向党组织靠拢,主动开展批评和自我批评。其次,以自学为主,使自己的政治思想水平有了明显的提高,进一步明确了我们党的下一步工作目标和任务,很有收获。
二、工作中
兢兢业业,尽职尽责。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年来,我在工作中能够以正确的态度对待各项工作任务,积极主动,勤勤恳恳,有强烈的`工作责任心和工作热情,经常加班加点,毫无怨言。在行动上自觉实践为车主服务的宗旨,用满腔热情积极,认真细致地完成好每一项任务,严格遵守各项财会法律。法规以及单位的各项规章制度,认真履行会计岗位职责,自觉按规章操作。自己在目前工作岗位上已工作了十五六年,经过十多年的锻炼基本上能很好地胜任本职工作,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。
三、业务上
不断积累,提高素质。随着新形式对财会人员业务能力要求的提高,本人十分注重对业务知识的学习和积累。积极参加各项业务培训,提高自身业务素质,争取工作的主动性。在工作之余,挤出时间自学业务知识,认真学习了关于财会工作的有关法律。法规。方针。政策,并在工作中贯彻执行这些政策规定。平时,我还注重对电脑有关知识进行较为深入的钻研,使自己在日常工作中达到事半功倍的效果。做好工作是关键,在工作岗位上我首先从三个方面做起。
在目前的形式下,在目前形式下,对于征稽人员的要求越来越高,而用心工作始终是征管工作的命脉。工作态度塌实严谨,坚决遵守所内各项财经纪律和征管制度,认真做到征管。稽查。财务“三对口”。平时还注重对电脑和电算化会计工作有关知识进行深入学习,使自己在日常工作中达到事半功倍的效果。能够熟练掌握财务工作流程,做到条理清晰,帐实相符,从原始发票的取得到填制记帐凭证,从会计报表编制到凭证的装订和存档都达到了正规化。标准化。做到了全面及时准确的反映。
对处所决定的各项整改措施和方针政策能够认真体会,并联系到自己的工作实际中坚决支持和贯彻执行,正确体会各项政策的内涵,在本质上发掘新理论、新办法、新层次,适应新要求。
加强个人责任心培养,真履行好自己的会计职能,勇于负责,敢于负责,具备较强的责任心把自己的工作做好。在工作中,能够以正确的态度对待各项工作任务,积极主动,勤勤恳恳,毫无怨言,经过多年的锻炼,我已基本较好地胜任本职工作不断自我总结工作中的成败得失,以高度的热情和责任感完成各项工作任务。
四、存在的问题和今后的努力方向
回顾一年来的工作,虽说取得了一定的成绩,但也存在着许多不足之处:一是学习不够踏实。二是处理棘手事情信心不够,需进一步改进。三是开创性的工作开展的不多。
针对以上问题,在今后的工作时间里,我将加强理论学习,苦干、实干,努力提高工作质量和效率,进一步提高自身素质,寻找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的进步。
项目培训师述职报告 篇12
尊敬的领导:
岁月如梭,时光荏苒,本人不知觉间将进入工作的第三个年头,回顾以往,感觉收获颇丰。
20xx年6月9日,初出茅庐的我怀着忐忑兴奋的心情加入粤海物业管理有限公司,担任财务会计一职,主要负责本部的税务和固定资产账务管理,以及中山分公司的全盘账务处理。在此期间本人严以律己、待人有礼、立足本职、勤奋努力、兢兢业业,积极展开财务工作并自觉遵守公司的各项规章管理制度。现将近三年来具体工作,业务水平等方面的表现向各位领导作汇报:
1、严格进行收支审核和会计核算、监督。按照集团财务管理模式为主线,以“收支两条线”的模式,每月制定中山的用款计划并严格监督执行,定期核对账务,监督收回各类款项,落实统一财务管理标准;按时编制、审核收付转票据,坚持做到日清月结,每月按时编制、报送中山财务分析报告和会计报表,同时适时提出完善日常财务管理的辅导意见。
2、按规定处理税务问题。每月按时办理纳税申报,及时足额缴纳各项税款;做好与税务机关的沟通与协通工作,严格按照税务机关组织学习相关税收法律知识,提升把握政策水平。此期间曾负责对公司的发票进行统筹管理,及时完成发票申购、申请印制、核销、入库封存等相关事务,处理态度认真,业务完成质量良好。
3、协助管理固定资产,完善系统信息。处理日常固定资产的增减、折旧、信息变更等账务;定期与不定期进行固定资产区域盘点,编制盘点情况表或盘点报告,及时发现固定资产日常管理存在的问题并给出修正意见,坚持做到账实相符。
4、编制预算,提供考核数据。编制20xx-20xx年中山管理公司和中山管理处的预算报告及分析,并能严格监督各项收支运行情况,防止铺张浪费,提出合理化建议;季度末和年末及时向人力资源部提供管理费收缴率、各项收支完成率等考核数据。
以上是我日常的工作内容,虽然有时繁琐,但都能按部就班的完成,并通过自身的思考对不足处进行有效的完善和对不必要的环节加以简化。这三年我悟到最有用的东西就是要保持积极良好的心态,这样碰到问题时不至于自乱阵脚;其次是不断学习和反思积累,通过学习业务知识能使人对工作流程了解得更加透彻,通过失误的反思和经验的积累能使人对事务的处理更完善、更规范,最终完成既定目标,甚至达到事半功倍的效果。
在过去的一年多时间里,财务部经历了一段人员新旧交替的过程,值得庆幸的是,我都能和各位同事保持和睦、友好、积极的工作关系,在共建舒适和谐的工作环境方面上不断努力,我也希望能在往后的工作中能彼此间建立更深厚的友谊,相互包涵、相互帮助、相互学习、相互促进,共同进步。
述职人:
日期:20xx年5月xx日
项目培训师述职报告 篇13
本人于20xx年7月加入xx公司,回顾过去的一年半,虽没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢领导给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习、进步,慢慢的提升自身的素质与才能。今年是我来公司的第二年,领导和同志们对我都格外支持与关爱,在此我向大家表示衷心的感谢,正是有你们的帮助才使我在工作中更加的得心应手,较好的完成各项工作任务。
在这一年的工作中我遵章守纪、团结同事、求真务实,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,老老实实做人,勤勤恳恳做事。下面我就这一年来的工作情况向大家作简要陈述:
一、新的岗位,新的挑战
我入职后的第一个项目是深圳分公司田厦国际中心项目,来到田厦国际中心项目的第一天,给我最大的感受就是项目的规范化的管理,不光体现在工作中,同时在企业形象、个人形象中同样能够得到体现,从开始的不适应,到现在的自觉性,不知不觉中发现个人素质也有了很大的提高,真正体会到企业经济的成长其实也就是企业文化的成长,企业员工个人的成长。
二、规范自己的言行,做合格的中建人
在项目部工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是中建二局的一员,言行举止都注重约束自己。对各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从。但是服从并不代表盲从,对于有利于项目的开展的合理的意见也要及时的反馈给领导,做事大胆,不避讳上下层的关系,真正做到对工程负责,对公司负责,要把自己真正的当成企业的主人。
三、加强学习,提高现场工程管理水平
在对分包单位的管理上,以合同、规范为依据,按照《工程管理手册》向分包单位灌输我公司的管理方法和理念,立好规矩,制定好标准,树质量、安全文明标兵从而带动后进的单位,同时增强服务意识,进行充分的沟通、协调是做好对施工单位管理的基础。
在工程协调上坚持以合同为依据,站在公司利益的立场上处理事情,坚持原则,但又要有一定的灵活性,协调的目的是保证工程进度更快,质量更好更有保证,造价最低,整体效果最好。
在实际工作中,做到有计划有跟踪有落实,紧盯合同目标制定关键控制节点,在总体进度计划的基础上把计划分解到每季、月、周,制定相应的考核制度;质量控制做到事前、事中、事后控制,关键是过程控制;投资控制上严格审查各种签证和变更资料,确认其合理性、必要性,避免增量多报和减量漏报;在合同管理上,充分熟悉合同条款,落实合同条款的执行情况,严格按照合同执行;在信息管理上做到规范、系统、统一、有条理。
四、尽心履职,全心全意当好称职的企业员工
作为项目部的一名土建工长,我的理解,没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。一年半来,我的工作得到了公司的认可,这是我团结奋斗、共同努力的结果。
顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,公关办公能力还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉的刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的工程施工管理人员。
总的来说,一年来,我较好地履行了自己的工作职责,积极的完成了全年的工作任务。新的一年里我为自己制定了新的目标,更要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,要着眼于全局,着眼于今后的发展,我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流工作经验,共同进步,争取取得更好的工作成绩。
项目培训师述职报告 篇14
根据年初的分工安排,在xxxx年度里,我负责大厦的安全管理、工程维修以及娱乐城管理工作。尽管在工作中曾遇到这样那样的困惑,但是在各级领导的关怀支持和同事们的齐心协力下,我抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在岗位上勤勤恳恳,尽职尽责,在思想、工作等方面取得了一定的收获。现将一年来的工作思想情况小结如下,请各级领导和同仁审议和指正。
一、政治上讲“奉献”
我是一个从深山沟里走出来的农家娃子,知道创业的艰辛和幸福的来之不易。企业的发展需要管理者的正确领导和全体员工的齐心协力。从我走进我厦那一刻起,我就抱着“合作、奉献”的思想,尽心做好自己的本职工作。在工作中,我从不以个人的意志行事,凡事商量,当我自认为是一套完美无缺的建议时,如领导们有异议,我能及时调整自己的思路,从心底里服从领导的正确决策,并为之尽心尽力。我注意时时、事事关心他人,从不计较个人得失。今年正月,我患病住进了市一人民医院,我很感谢领导和同志们对我的关心,三番五次到病房看望,我被领导、同志们的热情所深深打动。在此期间,尽管在病床上,我仍然牵挂着我厦的安全,经常打电话询问。病好以后,我以满腔的热情投入到工作中去,用积极认真的工作态度来回报领导和同事对我的关爱。我始终抱定“捧着一颗心来,不带半根草去”的宗旨,把搞好本职工作摆在自己的首要位置,从未想过在大厦谋取任何利益。如在人员招聘上我注意回避自己的亲戚和朋友,在经济问题上,我坚持原则,严于律己,胸怀坦荡。
二、业务上讲“求精”
酒店管理对于我来说是“半路出家”,但通过我三年来在我厦的工作和学习,我不再是一个酒店管理方面的门外汉,对于“优质服务、宾客至上”这些名词有了更深切的感受,“顾客就是上帝”也不是说说而已。当然,来到我厦以后,我的主要工作范围还是我的老本行,也就是动力维修。我先后从事过变电检修及运行等电力专业的一线工作,并在变电站值长、站长岗位上工作了长达13年,积累了这方面的一些工作经验。但我懂得学无止境的道理,从没有放弃过对电力、电子专业的学习和实践。更何况我厦的工程维修内容中还有诸如中央空调、锅炉、电梯等以前我没有接触过的东西。我勤奋学习,从书本中学、向领导、专家们请教,使我从生产一线来到多经系统后,很快适应了新的工作。业余时间我还认真学习了计算机知识,并在今年取得了全国计算机三级证书。同时注意将所学用于自己的工作中。今年局工会选派我和另外两位同事代表岳阳局分别参加了市总工会及省电力局组织的计算机知识竞赛,为了取得好的成绩,我为此牺牲了许多业余时间。大厦开业时花去一万多元购置安装的前台计算机酒店管理系统,由于情况的变化不能正常运行,我同样利用业余时间加班加点,重新修改编制了一套系统,使前台电脑系统发挥了应有的作用,并为大厦节约了一笔软件费用。另外我还编制了一套适合大厦实际情况的人事工资管理系统,把劳资、财务人员从繁杂的数据中解放出来,提高了工作效率,使大厦逐步步入科学的管理轨道。
三、工作中讲“实效”
安全管理工作是整个我厦工作的重中之重,也是我工作中的重中之重,它是一票否决的大事,正所谓是“一着不慎,满盘皆输”。我一方面注意不断提高自身的安全技术素质,认真学习上级有关安全规程、规定及安全防范知识,并通过了今年局组织的安规考试;另一方面,我更多的是站在大厦的角度,做好大厦的各项安全管理工作。大厦明确了各级安全网络及其安全责任制,制订了有关安全防范措施。今年内大厦与各部门包括租赁承包单位均签订了安全责任书,明确了各级部门的安全责任。在今年安全月前,我即在部门例会上提出了在安全活动月期间要“开好一个安全会、搞好一次安全检查、办好一期安全专刊、组织好一次安规考试”的安排并具体付诸实施。对于上级的有关最新安全指示,如1月20日市政府关于禁止燃放烟花鞭炮的会议精神、7月10日市旅游局关于洞庭湖沉船事故紧急安全会议精神等,我除了及时召开各部门负责人会议,传达会议精神外,还亲自深入各租赁承包部门、门面传达宣传,
交待安全注意事项。对于大厦出现的事故隐患,我从不放过每一个疑点,发现一处、整改一处,从不轻易放过。如今年6月16日大厦租赁的桑塔纳轿车在长沙返回岳阳途中,轮胎发生故障,虽然没有发生事故,但在回单位后我们还是及时召开了分析会,找原因,订措施,使大家都从此事件中受到一次切身的安全教育。
娱乐城管理对于我来说是一个全新的课题,而对其实行的目标管理责任制,这一形式对于我来说也是一个新的开始。我厦娱乐城自**年7月停业以后,经过重新装修,于今年2月18日重新开业,采取的管理形式是:对经营负责人确定营业目标基数的经营责任制,大厦只在宏观上对其进行管理监督。大厦的桑拿中心及足浴馆也采取相同的管理模式分别于今年下半年陆续开业。
项目培训师述职报告 篇15
本人非常荣幸参加省行组织的内训师选拔培训班,三天的课程由台湾新世纪人才培训协会执行长张博荛主讲,张博士授人以渔的专业化教学让我开启心智,感受颇深,收益匪浅。近日来,本人不断将张老师传授的人力价值KSA(知识、技能、态度)提升三段论、心智图等演绎式思考方式等等运用于日常实践工作分析总结中,或运用50/50互动技巧、5W6H教案设计技巧反思以往教训、演讲或座谈中,顿时豁然开朗,拓宽思维,提高解决实际问题能力,本人将在课堂中所学的心得和近日来所思及本次培训总结如下:
一、讲到不等于听到,听到不等于学会。
以学员接受的结果为准,培训的层次主要包括知识、技能、素质三个层次的培训。摆在首要位置的是知识培训,这是最基本的培训;其次为技能培训,这个层次的培训内容较多,对学员的影响力较大;最后为素质培训,素质是个抽象概念,主要是指个人价值观、态度等要素。这三个层次的关系紧密联系,缺一不可。而作为一名培训师或会议发言者站在台上,滔滔不绝,把你的知识或想法排山倒海一样抛向学员,学员是否听到绝对是个未知数,本次培训中最大收获就是明白面授培训中如何才能让学员更好听到并学会。要让学员听到,最好办法是让学员在快乐中学习,其次是在压力中学习,学员要在快乐中学,首先要了解学员的需求,激发学员的兴趣,激起学员共鸣,在培训过程中要实行互动教学,尽可能把课堂一半的时间交给学员自己,让学员在互动中心动,心动中行动,行动中感动,每20分钟切换教学方式,提高学员注意力,每7分钟互动提问,让学员便于思考、善于思考,不断提问题,不断找答案,在培训中、在培训后多做换位思考,让每位学员都积极参与,锻炼全方位思维能力,挖掘内在潜能,提升KSA等人力价值。
二、学习、学习、再学习;练习、练习、再练习。
要成为一名优秀培训师,没有捷径,必须经过反复学习和练习才能达成。
学习力是培训师的知识或技能累积的基础。培训师必须具备谦虚好学和诲人不倦的敬业精神和职业道德。三人行,则必有我师,要全方位学习,细致请教,缜密思考,虚心接受批评,即使有人对我们的培训不屑一顾甚至当面批评,我们仍然要感谢他,因为他的批评就是我们做得不好不对的地方,听的批评多了,从中总结的教训也就多了;学习对象不仅仅局限于培训业内人士,扩张知识层面,改善个人劣势,身边的每一个朋友都可以帮助我们,作为培训的旁观者,他们往往更清楚市场的需求所在。台上10分钟,台后十年功,优秀培训师都适用3/10法则,准备10分钟只说3分钟,厚积而薄发。培训师必须学习所讲课程的理论知识,充分理解消化后,并利用鱼刺图、心智图、图片等辅助工具形成自己的理论框架,而决不能照本宣科。这就意味着培训师对课程领域的知识、信息、技能具备相当的理论功底。培训师在具备讲的文功基础上,还需武艺超群,培训现场的控制能力、现场气氛的调动、外在形象、气质等方面,都是学员关注焦点。
当自己登上讲台时免不了心跳加速,双腿颤抖。要克服紧张情绪,想成为培训师第一实践活动就是培训。珍惜并抓住每一次培训机会,让学员作为培训评委,积极获取反馈信息,完成自我认知,避免出现在台上自我感觉良好,但是学员并没有听到的尴尬局面。
三、培训的QQ码
培训师需具备良好的EQ和健全IQ,培训师应该拥有广泛的人脉关系和沟通技能,并需屡屡破冰,富有创新力。
培训成功很大程度取决于老师与学员之间的关系,培训师必须具有与学员建立友好关系的能力,培训师必须多与学员进行坦诚交流,听取他们意见及希望,要能够聆听,多肯定,多赞美,提出能激发热情的适当的问题,经常做出清晰、直接的反馈,要相信每个人都是一座沉默的火山,每个人都会在一定机会中爆发,每个人的潜能是无限的,培训师更多要看到每个人的优点,对每个人都充满信心,让学员在老师肯定的话语中得到鼓舞和前进的动力,让每个人都觉得是备受尊重的人,积极的思想演化为最积极的行动,建立起亦师亦友关系,培训会显得更加贴切、有益。
复制和模仿是培训师成长的第一步,但是要脱颖而出,最重要的武器是IQ急转弯,进行创新,不断尝试、不断挑战自己,让学员选择自己。
四、学以致用,在自己岗位上做到最好。
好的培训师都是营销高手或富有成效的管理者,我们在日常营销工作中,管理工作中,每次会议、每次调研座谈会、每次客户联谊会、每次时尚沙龙,都是一次同事间、客户间心与心沟通过程,都可以视同为一次或大或小的培训活动,我们有必须发挥出优秀培训师所具备各项潜质,投入富有感染力的热情、能做好的自信、完成任务的充沛精力、面对拒绝时的韧性和决断力、承担新风险和挑战的意愿,经常激励自我,超越自我,在平凡的岗位上做得最好。
项目培训师述职报告 篇16
最近到邻居家串门,发现邻居家小朋友正在按照老师的要求写XX年总结,想到我作为一个xxx职业培训师,我的老师是谁呢,对一定是学员,为了对数年来众多学员的感恩,我决定按照老师的要求做个XX年张xx学生工作总结,并把主题定为:改变与精进
改变一:
帮助企业手把手打造企业内部讲师180余名,让他们懂讲,会讲,能讲,慢慢把培训作为一种乐趣,很多学员开始感觉到自从做了讲师,自己的进步非常迅速,这也就是我讲的最快的学习方式就是教别人,我之所以把这个方面叫做改变,而不是成果,就是因为我的入口是我的老师=学员,他们发生改变才证明我的成果才有可能发生。
改变二:
帮助50家企业输出可以操作的标准化课程,这其中包括成都,温州,上海,南京,杭州,南昌等地的央企和民营企业,在这其中发现央企由于听得课多,很多企业都把自己搞成精神分裂,相对民营企业比较务实,直接聚焦业务流程,不论针对哪种企业,我觉得未来课程的入口一定在业务流程上,不从这个入手的就不要搞课程开发啦,另外企业培训负责人应该往标准化课程方向靠拢,没有标准这个课程开发怎么搞,很容易被带沟里面去,至少应该保证3-5年不变吧,实在不能列出标准的话,那就聚焦流程吧,把说的变成做的,就只有流程啦,切记:做培训就是做流程!从没有课程体系到有课程体系,我认为这前后就是变化,这是站在企业角度讲的。
改变三:
用系统和软件代替人,从今年150场xxx培训来看,在萃取企业精华沉淀成课程的时候,很多能沉淀课程或者有东西的多数是工作数年的专家,这其中不乏工作经验超过30年的,感觉这样的人坐在下面就是宝贝,我要把它提炼成课程,但我实际操作时感觉困难,他们不懂ppt或者也不愿意听你讲如何开发,或者是马上退休了没兴趣搞这些,于是我在思考能不能搞一套软件和系统,他们只要按照要求会说或者只要会输入就会输出标准化课程,最近一直和几位专家交流此事,已经有初步成果。其实就像戴尔模式一样,标配是有的,你想加什么我就给你加什么,以不变应万变。
我认为以前没有这个,现在有了初步成果,这就叫改变。
以上总结我xxx培训和课程开发培训过程中的3个改变,XX年您发生改变了吗?
下面提出三个精进作为XX年的大体方向:
精进一:提升学员学习体验,不曾经历,不能成为经验,不断加深认知心理学的研究,让每一场培训成为一场精神盛宴。
精进二:将每个理念继续转化为可供学员操作的工具,让学员在课堂上就能完成行为转化,并在课下有想一展身手的冲动。
精进三:培训前深入研究每个行业,特别是每个企业的成长背景,学员成长背景,这将对他们的培训学习产生巨大影响,往往一个人的成长背景就能够决定他现在要做什么。
就说这么多吧,很久没写原创,都不会打字啦,看来系统和标准是把双刃剑,在XX年中感谢老婆zoey,小情人笑笑,郯城鹏翔厨业张总,张氏父母,岳父岳母,姐姐郭氏等家人的大力支持,感谢职业化塑造专家周茂源,课程研究专家peter,课程设计专家yueer,及各位培训大拿对我的帮助,感谢成都大成,南昌一佳,长沙时代光华,赛轮咨询等众多机构的鼎力支持。XX年我想说,我们需要的不是学习,而是改变,你说呢?
项目培训师述职报告 篇17
随着现代医学的迅速发展,以往“十年寒窗终身受用”的一次性教育观念,已被继续医学教育观念所取代。
1、良好医德的培养:
医生应该具有良好的医德以及基本的社会道德。不要一味地追求经济利益,要以社会效益为主。要懂得尊重病人、理解病人,坚持“一切以病人为中心”的服务理念。
2、加强业务学习:
医学是一个不断发展的学科,尤其是在知识飞跃的21世纪,各种新观念、新技术、新理论带给所有学科崭新的发展。只有勤于思考,多动脑筋,善于总结,多看书,多动手,多学习,才能取得不断的进步。
3、增强医患沟通能力:
在医患关系关系如此紧张的今天,医患沟通显得尤为重要。要针对患者及家属的'文化层次、职业特点、理解能力,进行较为形象的比喻,深入浅出地讲解疾病的成因,实事求是地介绍病情,对待患者及家属坦诚相待,理解患者及家属的心情。
4、积极预防医疗差错及医疗事故的发生:
年轻医生在临床工作中要如履薄冰、兢兢业业,避免医疗差错和医疗事故的发生,要牢记一些技巧:门诊诊断需谨慎;问诊、查体要细致;辅助检查要全面;特殊检查、诊疗要告知;病案书写要真实;如有疑问要请示;手术签字要及时;出院指导要详实。
存在问题:
1、带教老师临床工作繁杂,有时候不能按时完成计划安排的带教任务。
2、有些侵入性医疗操作步骤不够标准,无菌原则不强。
改进措施:
1、合理安排一线医生带教,对带教医生不定期进行全面考核评定,全面提高带教医生的素质。
2、对于规范化培训医师严格要求。