渠道述职报告【篇1】
渠道驻场述职报告
尊敬的领导:
我是XX公司的渠道驻场,现就近期工作做一个述职报告,欢迎领导批评指正。
一、市场调研
作为渠道驻场,市场调研是我们工作的重中之重。今年以来,我们深入市场,了解消费者需求,分析市场趋势,推出了多款新产品,其中不乏受到热烈欢迎的产品,为公司创造了不错的销售业绩。
在市场调研中,我发现目前市场上竞争十分激烈,各家企业不断推陈出新,我们也需要不断创新,满足消费者不断变化的需求,才能始终保持竞争力。
二、店铺运营
我们公司拥有众多实体店铺,这需要我们渠道驻场对店铺的运营进行全面管理。为此,我带领团队深入店铺,从店面形象、人员管理、服务质量等多方面进行全面梳理,针对问题制定改进方案,效果良好。
在店铺运营中,我发现员工的培训非常重要,员工的业务能力和服务质量也是客户对公司印象的重要因素。因此,我们加强了员工培训,对其进行了全面的培训,培养员工专业知识,提高服务质量。
三、市场推广
市场推广是一个企业宣传自身品牌和产品的重要方式,我们需要及时掌握市场的广告宣传形式和推广方法,对于不同的受众采取不同的推广策略。我们组织了多次市场推广活动,积累了丰富的推广经验。
在市场推广中,我发现视觉传达尤为重要。因此,我们注重产品包装的创新和设计,使产品具有更好的视觉效果,吸引更多的消费者。同时,我们积极与媒体合作,推出更多的宣传广告,提升品牌知名度。
四、销售情况
去年我们公司的销售业绩已经取得了不俗成绩,今年我根据公司整体销售计划,结合渠道运营情况,将销售目标进行分解,明确每个月的销售目标和重点产品销售计划,并按照计划进行跟进。
在销售方面,我发现老客户维护非常重要,他们是公司的忠实粉丝,我们需要不断地提供优质的服务,同时开发新客户,扩大销售范围,增加销售业绩。
总之,在这一年里,我们在市场调研、店铺运营、市场推广和销售方面都取得了很好的成绩,但是也面临着很多挑战。我将在今后的工作中,持续努力,为公司的发展贡献自己的力量。
渠道述职报告【篇2】
房地产渠道专员述职报告
尊敬的领导:
我是贵公司的房地产渠道专员XXX,通过这篇述职报告,我将向您介绍本年度我的工作内容和成果。本报告分为以下几个部分,包括工作职责与目标、工作内容与方法以及工作成果与反思。
一、工作职责与目标
作为房地产渠道专员,我的主要职责是负责掌握房地产市场信息,进行市场调研,并组织、协调渠道资源,推动销售任务的完成。在今年的工作中,我根据公司的要求,制定了以下几个目标:
1. 深入了解市场情况,及时更新市场状况报告,为公司决策提供参考;
2. 维护与渠道商的良好关系,加强合作,提高销售业绩;
3. 开发新的渠道资源,扩大销售网络,增加销售额;
4. 完成公司下达的销售任务,并提高销售奖金分配的效率。
二、工作内容与方法
在今年的工作中,我主要开展了以下几个方面的工作:
1. 市场调研与信息更新
通过与市场调查机构合作,我及时了解到市场动态和潜在的销售机会。每月定期更新市场状况报告,并根据市场变化提出相应的建议和策略。
2. 渠道资源协调与管理
我与各渠道商保持密切联系,定期进行沟通与协调,确保他们对公司产品的了解和销售技巧的提升。我还负责协调不同渠道商之间的竞争关系,保持合作关系的稳定。
3. 渠道合作的拓展与推动
为了开拓新的销售渠道,我积极寻找合适的合作伙伴,并与他们进行洽谈与合作。我还与跨部门团队合作,共同策划市场推广活动,提高产品的知名度和销售额。
4. 销售任务完成与奖金分配
我主要负责监督销售任务的完成情况,并向上级汇报,并根据销售业绩,及时调整奖金分配的比例和方式,激励销售团队的积极性。
三、工作成果与反思
在今年的工作中,我取得了一些显著的成绩,包括:
1. 市场调研工作做得更加深入细致,及时更新的市场报告为公司的决策提供了重要参考,帮助公司把握住了市场机会;
2. 通过积极维护渠道商的关系和强化合作,成功提高了渠道商的销售业绩,使销售额实现了较大的增长;
3. 开发并成功合作了几个新的销售渠道,拓宽了销售网络,有效增加了销售额;
4. 我及时监督销售任务的完成情况,并根据销售业绩,进行了公正的奖金分配,提高了销售团队的工作积极性和执行力。
虽然取得了一些成绩,但我也反思到了一些不足之处:
1. 在市场调研方面,我需要进一步提高数据的分析和解读能力,以便更准确地预测市场趋势;
2. 在渠道管理方面,我应更加注重渠道商的培训与成长,以提高其销售技巧和专业水平;
3. 在销售任务完成与奖金分配方面,我应更加注重指导与激励,激发团队成员的工作动力。
展望未来,我将继续努力提高自己的工作能力与专业知识,不断学习新知识和技能,以适应不断变化的市场需求。我将积极参与培训和学习机会,提高自己的市场分析和谈判技巧,以更好地为公司创造价值。
谢谢领导的关注和支持!
XXX
渠道述职报告【篇3】
尊敬的领导:
我是XX,现任职于XXX渠道管理员职务。
本人于20xx年9月份担任XXX道管理员一职至今,回首过去一年多的工作,我总结了自己的成绩和收获,找出缺点,总结经验教训从而让今后的工作更加顺利。一开始接触工作,我不知从哪干起,但是在这一年多里,经过公司领导的带领与指导,支局同事的关心和帮助下,使我一步步了解并熟悉工作内容,有了工作的方向和信心,不断提高自我。
我的日常工作内容就是公司政策的传达,渠道的新建,以及业务的发展和支撑。在过去一年期间,老渠道转型村级服务站5个,老渠道转型升级标准化营业厅1个,新建村级服务站10个,目前红庙镇渠道总数达19个。
为积极响应公司号召建设新联通,发展全业务,在新的一年里我将努力工作,把剩余专营店转型成村级全业务服务站,和完成公司要求的“一村一服务站”村级全业务服务站覆盖率100%,业务发展覆盖率100%等各种任务。
我知道自身存在着业务水平、专业技术的局限,工作中还存在许多不足之处,今后我会更加的严格要求自己,不断更新和补充新的知识,提高业务水平和工作能力,总结经验,更好的完成工作。总体来说20xx年是忙碌的同时也是充实的有价值的,实现了自身业务水平的提高。在20xx年的工作中我会更加努力的履行岗位职责,积极工作,任劳任怨,为公司出一份力,争取更大的成绩和价值。
以上述职报告妥否,请领导给予审议。
渠道述职报告【篇4】
渠道驻场述职报告
尊敬的领导们:
您们好!我是贵公司渠道的驻场人员,在过去的一年时间里,我一直全力以赴地工作,以确保我们的产品销售得到最后的成功。庚辰年即将结束,在此向您们汇报我在过去一年的工作情况。
一、工作概述
作为渠道驻场人员,我主要从事销售渠道建设、市场推广、销售订单管理等多项工作,确保业务开展顺利。工作中,我坚持以客户为中心,灵活运用我们的销售技巧和市场营销策略,不断开拓市场。此次述职报告将从以下几个方面来全面向您汇报我所承担的各项工作:
1. 渠道拓展
我与我的团队共同致力于客户调研和渠道开发,目的是为了更好地满足客户的需求。我全面负责公司交流合作业务的推广及项目销售,与合作伙伴维护良好的合作关系。在我的带领下,销售团队成功挖掘了一批新客户,同时较大幅度提升了老客户的业绩。并在产品研发的过程中,经常与各个部门紧密合作,确保我们的产品更好地符合市场需求。
2. 营销推广
作为驻场人员,我的工作范畴广泛,除了渠道建设以及订单管理之外,我也要负责市场推广。针对不同市场群体,我们为我们的产品开展了精确有效的营销策略,如:展会、媒体报道、广告渠道等多种营销手段有效提升了销量。
3. 销售订单管理
在渠道上线后,我负责建立并完善销售流程、订单管理机制和业务规范,做好售前售后管理。通过团队的努力,公司的销售额已经较前年同期提升了30%。
二、取得的成绩
1.2019年我全面负责某客户项目的商务洽谈工作,带领团队联手召开商务洽谈会议,促成了签约。此项目另外一个重要意义是我们的新产品进入了一个全新的行业市场领域。
2.在营销推广的方面,我全面加强了市场调研和分析,在此基础上把握不同客户的需求特点,合理制定营销宣传方案,在有效利用有限的营销资源的情况下,推动了公司的销售业绩提升。
3.2019年,我成功与公司内部搭档合作,帮助签约某著名合作伙伴。这个优质合作伙伴的加入极大地支持我们的项目推广,带来了可观的经济效益。
三、存在的问题
1.无法满足所有客户的需求
在路上,我们可能会碰到各种各样的客户,有些高不成,有些低不就。对于一些偏低端的市场,公司仍面临着瓶颈。因此我们需要更好地了解市场需求,手握本身优势产品,有针对性地制定营销策略,更好地满足所有客户的需求。
2. 经费不足
营销的力量很大,这意味着我们需要不断通过广告宣传、市场推广等渠道来促进销售。但是,公司的营销经费并没有与我们的价格体系相匹配,这导致我们在营销方面没有足够的自由度,也限制了我们的业绩发挥。
四、后续工作计划
1.深耕大市场,拓展渠道
首先,我将深入市场,多了解客户的需求,制定更为紧密且个性化的营销策略。其次,我将加强与业内同行的联系、交流,把握最新市场动态,结合公司的优势产品,不断拓展大市场渠道。
2.优化业务流程,提高管理效率
我将整合公司各部门的资源,建立业务流程标准,推进流程的数字化、自动化,提高工作效率。同时,定期组织业务方面的培训和沙龙活动,提高团队的专业素质和综合能力。
3.开发新的客户群体,扩大市场份额
我们将会适度拆分部门,为每个市场群体单独制定适合的营销策略;针对新的客户群体,我们也将深入了解他们的需求,制定对应的解决方案,让他们更好地接受我们的产品。
如此,我们相信一定可以在新的一年里更好地服务客户,继续做好渠道服务工作。
就在此,我向各位领导汇报我的述职报告。谢谢!
渠道述职报告【篇5】
渠道驻场述职报告
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我是XX公司渠道部驻场人员,很荣幸能够在此向大家汇报我在渠道工作岗位上的工作情况和成果。在过去的一年里,在公司的领导和同事们的支持下,我通过努力工作和不断学习,取得了一些具体的成绩。下面我将从市场开发、项目跟进和团队建设三个方面进行述职报告。
一、市场开发
市场开发一直是我们渠道部门的核心任务。过去一年,我主要致力于寻找新的渠道合作伙伴,提高公司产品在市场中的影响力。首先,我与各大电商平台建立了合作关系,通过平台的推广以及精准营销,成功地提高了产品的曝光度和销量。其次,我积极参与行业展会,与潜在客户进行沟通和洽谈,成功签约了多个长期合作伙伴。最后,通过与媒体合作,我帮助公司发布了大量的产品宣传报道,提高了品牌知名度和美誉度。
二、项目跟进
在渠道部门里,项目跟进是至关重要的,也是考验执行能力和沟通能力的关键环节。过去的一年,我积极配合跟进项目,确保项目的顺利进行和达成。首先,我与各个项目团队保持密切的沟通,及时了解项目的进展情况和困难,协助解决问题,确保项目按时完成。其次,我帮助项目团队提高项目推进效率,通过与各个团队成员的沟通和协调,提高项目的整体执行力。最后,我定期向上级领导汇报项目进展情况和困难,及时调整项目策略,确保项目的成功实施。
三、团队建设
一个优秀的渠道部门离不开团队的高效协作和合作。在过去的一年里,我积极参与团队活动,加强了团队的凝聚力和向心力。首先,我组织了一次团队活动,增进了彼此的了解,并建立了良好的合作关系。其次,我积极参与部门的培训和学习活动,不断提高自己的专业知识和技能,为团队提供更好的支持。最后,我与团队成员保持密切的合作,互相帮助和支持,共同完成工作任务。
在过去的一年里,通过我和团队的共同努力,我们渠道部门取得了一定的成绩。但是,我也意识到自己在工作中存在一些不足之处,主要体现在沟通和协调能力方面,这需要我进一步提高。因此,对于未来的工作,我将继续努力,在项目跟进中更加注重沟通和协调,加强团队的合作和凝聚力,提高自己的专业素养和能力,为公司渠道部门的发展做出更大的贡献。
最后,我要感谢公司领导和同事们对我的信任和支持,并承诺将以更高的热情和责任心,继续为公司的渠道工作做出更大的贡献。
谢谢大家!
渠道述职报告【篇6】
房地产渠道专员述职报告
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是房地产渠道专员XXX。今天,我非常荣幸地向大家汇报我在过去一年的工作情况和取得的成绩。在领导的关怀下和同事们的支持下,我在工作中不断学习、努力奋斗,取得了以下成绩:
一、渠道开拓方面
作为房地产渠道专员,我的主要职责是负责寻找和开发新的销售渠道,提高公司的销售额。在过去一年中,我利用市场调研和资源整合,成功开拓了多个新的销售渠道,包括与地产中介机构合作、开展网络销售等。通过与地产中介机构的深度合作,我们能够更好地了解市场需求和动态,并及时调整产品规划和市场策略。同时,通过网络销售的推广,我们能够更好地覆盖到更多的潜在客户,提高公司的知名度和销售额。年度销售额较去年同期增长了30%,这在一定程度上说明了我在渠道开拓方面的努力和成果。
二、销售数据分析方面
作为渠道专员,除了开拓销售渠道外,我还负责销售数据的分析和整理,为公司制定销售策略提供依据。在过去一年中,我不仅准确整理了各项销售数据,还对数据进行了深入的分析与解读。通过和销售团队的沟通和讨论,我能够及时发现销售数据中的问题和趋势,并提供相应的建议和解决方案。通过数据分析,我们发现部分销售渠道达到饱和,因此我们及时调整了市场策略,将更多的资源投入到新开拓的销售渠道上,以保持销售的持续增长。销售额同比增长了20%,这充分体现了我在销售数据分析方面的能力和价值。
三、团队合作方面
作为一名渠道专员,我深知团队合作的重要性。在过去一年中,我积极参与团队会议,并与销售团队密切合作,协调各个渠道的销售工作。针对销售渠道中遇到的问题,我及时与相关部门进行沟通,并提出改进建议。同时,我也帮助新进入销售团队的同事进行培训和指导,提高他们的销售能力和渠道拓展能力。通过团队的共同努力,销售渠道拓展的工作能够顺利进行,并取得了良好的效果。
四、个人成长方面
在过去一年的工作中,我不仅在渠道开拓、销售数据分析和团队合作方面取得了一定的成绩,同时也深感到自己的不足之处。在工作中,我不断学习行业知识和专业技能,通过参加行业培训和研讨会,提升自身的综合素质,以更好地应对日益复杂的市场环境和竞争压力。同时,我也严格要求自己,不断反思和总结工作中的不足之处,并积极改进和提高。相信在未来的工作中,我会继续发挥自己的优势,不断提升自己的综合能力。
以上就是我在过去一年工作中主要的成果和收获,但我深知这离不开领导的支持和同事们的合作。在未来的工作中,我将继续努力,进一步提高自己的工作能力和专业素养,为公司的发展贡献更多的力量。
谢谢大家!
渠道述职报告【篇7】
渠道驻场述职报告
尊敬的领导:
我是贵单位渠道部门的一名驻场人员,担任驻场这一重要职位已有一年时间,现向您提交渠道驻场述职报告。在过去的一年里,我按照公司的要求,积极投入工作,努力完成既定目标,并且取得了一定的成绩。以下是我述职的具体情况:
一、工作目标与任务完成情况
1. 提高渠道销售业绩:根据公司要求,针对不同的产品线制定了相应的渠道销售目标,并加大渠道拓展力度。通过合理的销售激励政策、市场活动等方式,极大地激发了渠道商的积极性,有效提高了渠道销售业绩。在过去的一年中,我所负责的渠道销售额实现了30%的增长。
2. 加强渠道合作伙伴关系:与渠道合作伙伴保持密切的沟通与合作,建立了长久稳定的合作关系。定期组织渠道会议,解决合作中的问题,共同制定销售策略和目标。通过这些努力,我们成功扩大了市场份额,提高了公司的品牌影响力。
3. 提高渠道商的技术与销售能力:与渠道商共同组织培训班,提升其销售员工的产品知识与销售技巧。组织技术培训,提高渠道商对产品的理解和售后服务水平。通过这些培训活动,成功提升了渠道商的技术与销售能力,为公司创造了更多的商机。
二、工作亮点与创新经验
1. 建立了渠道商共赢的合作模式:通过与渠道商的合作,我们建立了共赢的合作模式。与渠道商共同面对市场风险和竞争压力,共同制定策略和目标。我们通过提供销售奖励政策、供应链优化等方式,使渠道商更加积极地推广公司产品。通过共赢的合作,更好地实现了销售业绩的增长。
2. 引入新渠道拓展产品销售:在过去的一年中,我们不断探索新的渠道,拓展产品的销售渠道,以实现更大的销售增长。例如,我们成功开拓了线上电商平台,通过线上直播等方式,吸引了更多消费者的关注。通过这些新渠道,我们成功扩大了市场份额。
三、存在问题与改进方向
1. 渠道商的销售人员培训仍待加强。由于时间和资源有限,我们对渠道商销售人员的培训工作还有所欠缺,导致部分渠道商的销售能力有待提升。未来将在培训计划中增加培训时间和内容,提高销售人员的专业技能与服务水平。
2. 渠道商供应链的效率有待提高。由于一些渠道商的供应链管理不够高效,导致产品的及时交付和售后服务有一定的问题。未来将与渠道商共同改进供应链管理,加强对供应商的监督与管理,提高供应链的效率与质量。
3. 渠道商之间的合作存在一定程度的不协调。由于一些渠道商之间的利益冲突等问题,合作存在一定程度的不协调。未来将加强与渠道商之间的沟通与协调,建立更高效稳定的合作关系,共同实现更好的业绩。
四、总结与展望
通过一年的工作经验,我深刻理解了渠道驻场人员的重要性,也积累了丰富的工作经验与管理技巧。在以后的工作中,我将更加努力地提升自己的工作能力,不断改进工作方法,为公司创造更大的价值。同时,希望领导能够给予更多的指导与支持,使我们能够在渠道销售工作中取得更加显著的成绩。
谢谢!
驻场人员:XXX
日期:20XX年X月X日
渠道述职报告【篇8】
各位领导:
本人于X年X月X日交流到XXXXXXX公司企业信息化部计费结算处工作。在交流的半年期间,我主要负责XXXXX的维护,支撑集团公司市场前端营销(以家庭客户部为主),负责领导交办的软课题的评审,对省分公司计费专业相关工作进行指导以及领导交办的其他任务等工作。在工作中,我严格履行个人岗位职责,认真学习,努力工作,较好的完成了本职工作和领导交给的各项任务。
一、20xx年工作小结
(一)做好《XXXXX》文档维护工作
随着XXX对电信业务的承接,给计费专业工作带来了新的场景和挑战。在全程全网全业务运营的场景下,计费工作的外延和内涵都有了前所未有的丰富。主要表现为:在地域层面,传统的以省为基本单位的计费格局,随着电信业务漫游场景的出现和丰富,正在悄然发生变化,省与省之间,省与总部之间的联系得到了前所未有的加强,计费体系网络化的趋势日益明显;在业务层面,传统的以语音和数据业务为骨干的并驾齐驱的计费形态,随着增值业务的井喷式出现,而呈现三足鼎立的态势,由此对计费的实时性,结算的多样性,融合的灵活性以及客户感知,财务分摊等都提出全新的要求。
值此时机,总部启动了XXXXX的编写工程。XXX是在继承XXXXX优点的基础上,对现实以及未来的业务场景和支撑需求进行了高度的概括和抽象。在XXXXX中,模型的关注点已由过去的数据模型层面转移到能力结构层面,以计费网络化、系统产品化为基础,重点关注协议、网元以及各项能力的形成,目的是打造一个功能强大,结构灵活,响应迅速,全网联动的计费能力体系。
在该工程中,我主要负责XXXXX的文档维护,我在工作中认真阅读研究院的各种文档并且与自己在省里面的工作相结合,吃透模型的设计精神。同时对文档中写的不够详细或者全面的部分按照领导和专家们的意见进行补充和调整,通过此项工作,使我对计费专业的未来发展方向有了比较清晰的了解,为自己今后的工作打下了坚实的基础。
(二)完成软课题评审工作
软课题是总部计费专业针对现实的业务场景和未来可能的发展方向所作的技术业务方面的提前预研和技术储备工作。它的目的是形成技术和能力储备,以便为今后的工作打下坚实的技术业务基础。由于软课题没有现成的业务环境进行验证,因此对软课题的评审人员需要较高的综合素质,既要有对现实场景的深刻了解,也要有对未来方向的充分把握。总之,这是一项全新的,具有很大挑战性的工作。
在接受这项工作之初,我感到比较吃力,因为这毕竟是原来在省公司不曾遇到过的,但是在困难面前,我没有退缩,通过积极与软课题编写人员的沟通,了解了软课题的研究动机和研究的具体内容,认真阅读软课题的各种文档,结合自己在工作中的实际经验,形成对该课题的全面认知和把握。通过与软课题编写人员的全面沟通与交流,对课题中的描述不完整和不全面的部分形成一致的修改意见。通过和软课题编写人员的全面合作,终于形成了最终的定稿文件。在总部举行的软课题评审会上,我所负责的XXXX、XXXXX、XXXXXX和XXXXX四个软课题顺利的通过了评审。
(三)积极主动做好营销支撑工作
随着电信业务的承接,XXXX面临着更多的机遇和挑战。为了确保电信市场份额,实现有效益的市场扩张。市场前端部门推出了一系列的营销方案和新产品,给it支撑带来了很大的压力。在集团公司做营销支撑的最大特点就是必须站在全国的角度去思考问题,必须充分考虑到不同省份之间的建设水平和能力的差异,在将“市场语言“翻译成为“系统语言“的过程中,必须统筹考虑,综合权衡,才能形成最终的具备可落地性的方案。
经过短暂的磨合,在领导和同事们的帮助下,我逐渐掌握了在总部做营销支撑的工作方法,具备了独立完成营销支撑工作的能力。我主要负责对家庭客户部和3g重点产品的营销支撑工作。家庭客户部推出的营销方案一般融合性和复杂度都比较高,计费实现有较大的难度。在工作中,我一方面认真领会家庭客户部营销方案的精神,根据自身工作经验提出合理化建议,使方案更加完整,具备可落地性;另一方面加强和省分公司的沟通交流,充分了解省分公司的能力水平,根据营销方案的要求,提出对计费系统的改造意见,提升系统能力,确保方案能够按时平稳落地。
在交流期间,我主要完成了以下营销方案的支撑工作:
1、无线宽带营销方案支撑,通过对系统能力的挖掘,满足了市场前端部门提出的时长流量“双限“的需求。
2、统一认证营销方案支撑,通过新建事件的方式,满足了市场前端部门提出的单独区分统一认证场景下wlan接入话单的需求。
3、参与校园套餐方案讨论,提出通过省互设亲情号码方式实现互打免费的需求,解决了校园方案不成熟,实现难度大的问题。
四)参加计费组巡,加强对省分公司情况的了解
计费组巡是集团公司总部了解省分公司基础管理,运营管理,计费关键能力,人员综合素质的重要手段,特别是在电信业务承接之后,随着省分公司和集团公司的纵向业务交流的日益增多,该项手段的重要性日益突出。
20xx年总部计费结算处开始组织电信业务承接后的第一次计费组巡。我作为第一阶段组巡的第一组巡小组组长,参加了对山东、湖北和重庆三个省分公司的组巡。在组巡过程中,我严格按照总部制定的评分标准对被组巡省进行评分,充分调动参加组巡成员的积极性,尊重他们提出的意见和建议,在时间紧,任务重的情况下,科学合理的安排时间,比较好的完成了第一阶段组巡工作。
在第二阶段的组巡中,我主要负责对省分公司人员综合素质考试的出题工作。在工作中,我在第一阶段组巡中所了解的省分公司基本能力的基础上,参考集团下发的计费专业类各类文件,结合当前和今后的计费工作形式,编制了相应的题目,力求对省分公司人员的综合能力有一个比较客观全面的考核。另外,我还参加了对上海和北京的组巡工作,完成了领导交办的相关任务。
(五)学习新知识,了解新系统
随着3g牌照的发放,内容计费越来越受到运营商的重视。为了适应未来内容计费的需要,集团公司启动了ha/ccg建设项目,并且在江苏、湖北、广东、四川、福建进行了试验。我作为成员之一参加了该项目。在工作中,我认真学习了ccg的相关规范,积极和试验省分公司计费专业人员进行沟通,了解试验的进展以及和计费系统联调的情况。在领导和同事的指导帮助下,我对ccg与计费系统的关系有了一个比较清晰的了解,对于ccg商用之后如何与计费系统进行对接有了初步的规划并得到了领导的认可。目前该项目仍在进行中,我将继续加强对该系统的学习,进一步熟悉掌握该系统。
(六)完成领导交办的其他工作
在交流期间,我还完成了领导交办的以下工作:
1、编写长市漫一体价分析材料,为市场部门的营销政策的制定提供依据。
2、参加ocs四期推广方案和ocs网管系统建设方案评审。
3、参加XXXX电信计费全网运营专项会议,并作《20xx年计费专业滚动规划》报告。
4、参加ocs系统部署及推进会,听取厂家关于ocs产品化研发情况汇报。
5、组织厂家进行产品化、网络化和petri网出帐的研究并汇报。
6、收集省分公司计费大比武材料,准备全国计费大比武的策划。
二、工作感受和体会
总结自己交流期间在集团工作,有以下几点体会:
第一,集团计费专业的相关工作具有很强的全局性和前瞻性,对人员的综合素质有着较高的要求。一方面既要有深厚的技术业务基础,对现状有着全面而深刻了解,另一方面又要对新技术,新业务保持敏感,对计费专业的未来要有清晰的认识和明确的规划。要具备制定清晰的,具有可操作性的由现状向未来演进的路线图的能力。这对于我来说无疑是一个巨大的挑战。
由于自己长期在省公司负责具体事务的工作,因此往往在工作时容易形成事务主义的作风,屈服于现状的压力,不能认识到工作的重要意义和清晰的把握工作的脉络,从而对目标的达成带来消极的影响。今后在工作中,我要不断加强学习,克服自身事务主义的倾向。更好的完成各项工作。
第二,集团计费专业的相关工作具有很强的专业性,对人员的专业素质有很高的要求。特别是对于许多的新产品、新系统、新概念,要求能迅速形成对该产品、系统和概念的理解和准确把握,要求能迅速模拟出承接或实现上述元素的系统场景并能够最终形成具备可操作性的规范和方案。这需要有足够扎实的技术业务基础,也就是所谓的技术业务底蕴。只有具备了在技术业务上足够的底蕴,承接相关的工作才能得心应手,游刃有余,充分体现计费专业的神采。反之,在工作中就会左支右绌,顾此失彼,最后影响最终目标的达成。
虽然自己在技术业务上有一定的积累,但还是无法满足集团计费专业工作的要求,在工作中往往有进退失据,勉为其难之感。今后,自己一定要加强对专业技术业务知识的学习,丰厚自己的技术业务基础,争取在工作中能展现出计费专业的神采,为最终目标的达成尽自己的努力。
第三,集团计费专业的相关工作涉及部门多,情况比较复杂,对人员的沟通和协调能力提出了更高的要求。随着计费工作重要性的日益体现,需要计费专业支撑的部门也越来越多,不仅涉及市场前端,还包括运维、网发等部门以及各研究院、厂商等。因此,保持良好的沟通和协调能力,对于工作目标的达成至关重要。好的沟通和协调能增进对对方工作的理解,达成一致的目标解读,提高工作效率,化解工作矛盾。
由于自己长期在省公司工作,来到集团以后思想观念上没有很好的完成转型。因此在平时的工作中对于沟通和协调方面的能力重视不够,往往容易形成先入为主的观念,不能很好的与其他方面进行沟通,对其他方面的意见不能换位思考的去理解,导致在工作中增加了不必要的沟通成本,降低了工作效率。在今后的工作中,自己要加强这方面的锻炼。培养自己的沟通协调能力,为工作的顺利进行提供重要的保障条件。
第四,集团计费专业的相关工作对人员的作风有更高的要求。由于是在集团工作,与基层接触较少,时间一长就容易形成官僚主义的作风;由于工作涉及面多,责任重大,如不能正确对待就容易形成形式主义和粉饰太平的作风;由于在工作中难免会遇到与省分公司之间,与厂商之间人际关系上的往来,如不能保持清醒的头脑,就容易在工作中丧失原则立场,形成“庸俗的好人主义“的作风。
因此,自己要不断加强自身的思想作风建设,切实强化共产党员党性修养,严格要求,防微杜渐,保持清醒的头脑,保持共产党员的先进性,以好的思想作风指导自己的工作,争取在工作中为企业作出更大的贡献。
三、20xx年工作规划
1、强化对《XXXXXX》的学习,争取进一步吃透模型的设计思路,全面掌握模型架构,理清模型脉络,为XXXXXXXX的落地工作做准备。
2、加强对新产品、新系统和新概念的学习,重点加强对内容计费、云计算、电信支付等关键技术业务的学习,了解未来计费专业的工作方向,提升自身的综合素质。
3、做好对市场前端部门的营销支撑工作,加强和市场前端部门的沟通,对营销方案提出合理化建议,并配合前端部门完成方案的落地工作。
4、继续加强思想作风建设,提高党性修养,确保价值观念过关,确保得失观念过关,培养坚韧顽强,奋斗不息的作风,培养务实勤勉,谦虚谨慎的作风。
5、完成领导交办的其他工作。
渠道述职报告【篇9】
尊敬的领导:
我是公司的一名渠道驻场,工作已经有一年时间了。我觉得这一年里,我在工作中克服了很多困难和挑战,也收获了许多宝贵的经验和教训。现将我的工作情况做一个简单的述职报告,供您参考。
一、岗位职责和工作内容
我作为公司渠道驻场,主要职责是:负责客户关系维护以及市场推广,并且协助渠道合作伙伴提升销售与服务水平。在日常工作中,我需要与客户进行长期友好的关系维护,参与商务拓展工作,开拓新的销售渠道,不断探索市场需求的变化。
二、业绩表现
在过去的一年中,由于我全身心地投入到工作中,跟客户的沟通也比较到位,我所管理的客户渠道业绩持续增长。大的用户交付量比达到了预期,商务合作的收入也有了明显的提升。此外,在公司的社交媒体上进行营销推广,有时并采用了一些创新的方法,也取得了良好的效果。总体说来,我个人能够以较高的完成度完成自己的指标,对于公司产生了正面的贡献。
三、存在的问题和解决方法
在过去的一年里,也碰到了许多困难和挑战。但是通过不断努力,取得了一定的进步,事有所改善。在工作中,我发现还存在有一些问题。比如,由于我对产品的理解不够充分,跟客户沟通时有时可能无法确切表达。尤其在新市场开拓时,很容易遭遇到一些麻烦。另外,我发现我的沟通能力有时还需要进一步提高,更好地跟客户进行沟通。
为了解决这些问题,我采用了一些具体的方法进行改善。首先,尽量利用公司的内部培训,对产品进行深入学习和理解;其次,在工作中多与同事交流,共同探讨解决问题的方法;再者,加强自己的表达和沟通能力,多尝试一些实践和练习。
总之,这一年的工作经验使我更加成熟并且坚信自己的能力。我会一如既往地努力工作,做好本职工作,为公司和自己的事业而奋斗。谢谢!
渠道述职报告【篇10】
20XX年工作总结回顾20XX工作的种种经历,让我百感交集。在过去的一年中,我的成长和成绩是建立在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上的,因此20XX年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年!我的工作岗位是农村支局长,负责马村支局(马村镇,大张楼镇)得工作,对于自己本职的工作,即使再累再苦,当然都应该义无反顾的前进。现就我20XX年的工作进行总结汇报!
一:渠道现状支局共有合作营业厅两家,合作代理商三家,便利性空充代理点十余家。
二:渠道存在的问题
1、整个市场环境氛围较差,市场缺乏活力。
2、代理商普遍缺乏积极性,思想陈旧。
3、渠道服务能力较弱,主要体现在营业员服务不到位,导致客户流失。
4、营销政策落实不理想,前三个季度代理商各自包装了销售政策,导致市场混乱。
对于上述问题公司提出了“逐步整改重点检查”的思路,对代理商包装的政策进行统一清除,实行集约化经营,让代理商思想与公司上下统一,行动上统一,实现整个公司一个步调,宣传政策一个口号!
三:现有渠道积极性的调动业务发展量的下降,佣金的下降一度让代理商对市场缺乏信心,消极心态在代理商之间相互蔓延,如何让代理商有钱赚成为了公司急需解决的问题。
对此问题公司积极应对,推出了适合农村市场的乡亲卡和八分卡以及599智能机礼包,促进了移动业务的增长和智能手机的销量,有效的提升了代理商的积极性!
四:加强业务培训,提升服务质量
1、严格要求自己,积极及时的学习公司现行政策。
2、及时对代理商进行传达政策,并每周对代理商进行现场现行政策的培训,尤其是主推政策的培训!
3、要求代理商进行你好服务,微笑服务,对购买智能手机用户给予免费贴膜、免费下载软件等实用性服务。
渠道述职报告【篇11】
自担任渠道总监以来,主要开展了三方面的工作:一是多措并举,抓好代理商培训。先后通过专业知识讲座、定期走访、发放宣传资料等形式,培训代理商**人次,进一步提高了代理商经营管理理论及实务水平,激发代理商合作热情,使我公司与与代理商形成强大的合作联盟。二是严谨细致,认真搞好资料录入。对代理商的相关情况、有关数据、经营各类等资料,及时、准确地登记在案,并认真录入电脑,实现了“零失误”、“零差错”。三是严格程序,规范搞好协议签署。严格按照公司的制度规定、营销计划,做到准确无误、高效快捷,确保了公司利益不受损失。四是高标准完成了营业员、营销总监、综合秘书、VIP客户总监等岗位的任务目标。
渠道总监作为公司巩固市场的先锋,是公司形象的重要代表。在工作中积累了一定的经验。首先,必须具有宽阔的知识面。培训代理商,除了必要的基础知识外,还熟悉掌握了市场营销学知、通信产品基础、管理基础、移动产品销售流程、客户服务等知识。其次,必须具有良好的服务态度。渠道总监不仅是公司的代表,也是代理商的顾问。工作中,我树立了“待人如己”的思想,想代理商之所想,急代理商之所急,立足“沟通从心开始”手牵手为代理商搞好服务。第三,必须最大程度的了解代理商的需求。第四,必须当好代理商的“智囊团”。
一、工作表现
自**年*月到公司工作以来,坚持以公司发展为己任,服从组织,服从领导,服从大局,模范遵守公司的各项规章制度,工作态度端正,有很强的责任心和工作能力;工作中勤于思考,好钻研、虚心向领导和同事请教,善于发现问题、分析问题、解决问题;始终严格要求自己,勤奋好学,刻苦钻研业务;能够吃苦耐劳,爱岗敬业,团结同事,视工作如生命,视代理商为上帝,受到领导和同事的一致好评。
二、工作能力
经过今年的工作,我具备了以下七个方面的能力:
1.具有较强的沟通和培训能力。经过我培训的代理商在销售公司产品上表现出较强的营销能力。签署的各个协调没有出现任务的失误,没有损害公司的形象,更没使公司利益受到损失。
2.具有熟悉各项移动业务的能力。几年的工作经历,使我对移动的业务知识,特别是营销、培训方面的业务知识有了比较全面的了解。
3.具有较强的处理问题能力和沟通能力。
4.具有较强的业务发展能力和对市场敏锐的洞察力。
5.具有较强的亲和力。
6.具有较强的责任感、进取心和丰富的工作经验,并能够承受较强的工作压力
7.具有较强服从意识、应变能力、团队精神和协作能力。
三、工作计划
按照公司工作规划,结合本职岗位,制定了今后的工作计划:目前,随着市场的逐步发展,已经从以前的产品从导入阶段逐步进入了成熟、发展、提高阶段,而要完成这个阶段的任务,首先应该从提高代理商营销能力和本领入手,从而使公司不断增加效益、做大做强。
1.制定短期、中期培训规划,明确培训年度目标、任务和措施,并细化到季度和月份。
2.创新培训工作机制。主要包括:①针对不同的代理商,制定不同的培训措施,增加针对性;②培训重心下移,深入到乡镇开展现场培训;③应急培训,根据公司新推业务,随时抓好代理商的培训,确保新业务、新产品能及时传递到基层;④常态培训,确保代理商能够始终保持较强的营销能力。
3.加强与营销、前台等各个部门的联系合作,及时掌握了解市场动态,捕捉各方面信息,为培训工作奠定基础。
4.拓宽培训内容、领域。主要是突出公司形象、公司文化、公司发展战略及公司经典的营销案例、代理商的素质等几个方面, 从而使公司与代理商建立起信任,树立起信心,形成水乳交融、鱼水般的合作关系。
5.认真搞好资料录入,建好“代理商档案”。
6.严格按照程序,规范、高效、准确地抓好协议签署,为公司业务壮大、效益提升夯实基础。
渠道述职报告【篇12】
作为一个房地产营销渠道管理人员,在半年的时间里,我同我的同事们通力合作,认真执行公司的经营规划和战略计划,取得了很好的成绩。以下是我们在这半年中的工作总结,希望能够对我们今后的工作有所帮助。
首先,我们在开发新客户方面做了很多工作。我们积极探索新的客户群体,并采取了多种手段来进行开发。例如我们通过网络媒体、电话营销、线上线下推广等途径拓宽了我们的客户资源。通过多样化的销售渠道我们成功地探索了农村市场,扩大了客户群体,促进了销售业绩的良性增长。
其次,我们在满足客户需求方面也做出了很大的努力。我们密切关注客户的需求,并在满足客户需求的前提下向客户提供更优质的服务。我们在售前、售中、售后过程中都侧重于构建企业形象,塑造品牌形象。我们在售前通过多样化的活动和营销手法吸引客户,售中通过高效的办理流程实现客户快速、便利的购房体验,售后通过贴心的服务提升客户忠诚度。在满足客户需求方面,我们始终以客户满意度为目标,不断提升客户服务质量。
第三,在与业务合作方面,我们也取得了不少的成绩。我们紧密结合实际,广泛开展合作业务,通过联合其他房地产公司、电商平台等打造多样化、高质量、高效益的合作渠道,为客户提供更优质的产品和服务,进一步提高销售业绩,推进房产市场发展。我们发挥自身优势,借鉴合作方的先进经验和管理模式,不断完善自身管理体系,提升市场竞争力。
此外,我们也在人才培养方面做出了很多的努力。我们注重员工的培训和发展,努力提高员工的工作技能和自我素质。我们进行了很多培训工作和学习活动,提高了员工的营销能力和专业知识水平,使他们具备更强的竞争力和更好的团队合作精神。
总的来说,这半年来,我们的工作成绩还是比较显著的。我们认真实施公司战略,提供更优质、更高效的服务,并且在开发新客户、满足客户需求、与业务合作和人才培养等多个方面取得了突出的成绩。未来,我们将继续不断探索和实践,创新营销策略,提高品牌影响力,为客户提供更优质的产品和服务,并为公司的长远发展做出更大的贡献。