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教育机构转正述职总结

2024-04-03 23:18:04 教育机构转正述职总结

【#转正述职报告# #教育机构转正述职总结#】时间如急流般奔涌不息,一去不复返,随着这段时间的努力工作,收获了许多成绩,现在是时候撰写一份述职报告了。写述职报告真的难吗?以下是小编精心整理的教育机构教务老师的述职报告,希望能为有需要的朋友提供参考和借鉴。

教育机构转正述职总结 篇1

尊敬的公司领导:

本人于20xx年6月20日加入xx钢材有限公司,并在市场部见习任职。在过去四个多月的见习期中,在公司领导及同事的帮助和指导下,及通过自身不断的努力学习和钻研。不但已积极的融入到公司这个充满荣誉感的集体当中来,同时本身在个人业务素质和工作作风等方面都有了质的提高,应该说自己已逐步成长为一名称职的业务人员。为了为公司做出更大贡献现向公司提交转正申请。下面,我将四个多月的思想、工作、学习、生活等方面的情况进行如下汇报。

一、 在实践中学习,不断提高工作能力

我在领导及同事的关怀与指导下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,逐渐进入了工作角色,努力为实现公司经营目标做好本职工作。

(一)努力学习业务知识,做好基础性工作

初到公司时,我对业务一无所知,于是就先从学习简单的钢材专业知识及了解钢材行业状况入手,做一些仓库钢材进出库、数据统计等工作,通过这些工作,我对作为一名钢材销售人员的职能和主要业务工作有了初步了解,形成了一定的感性认识。随着时间的推移,我逐步熟悉和掌握了仓库:货物进出库管理、货物安全管理、接洽客户、T6系统数据录入统计及港务局方面协调等每一个工作环节,并完全能够进行独立的操作。具体如下:

1、通过学习,掌握了基本的钢材产品知识,并能很快的把理论与实际结合在一起。如钢材种类的划分,各种钢材所具有的不同特性及应用范围、以及钢材计量方法的应用。

2、掌握仓库钢材进出库流程,熟记各规格钢材堆放的位置以及库存量。协调港务局钢材办公室在发放我公司货物时的各项事宜,处理好客户关系,对不同客户的不同要求有基本的评判,使货物做到有序装卸。

3、做好钢材进出库的数据统计工作,使进出库的每一批钢材做到心中有数。

4、熟悉并掌握公司的定价模式和公司针对不同客户的操作模式,在对接洽客户时做到灵活引用,以吸引客户。

5、通过学习目前已能够熟练操作 T6系统,独立完成日常销售开单及数据录入等工作。

(二)提高服务意识,改进工作作风

对于我公司作为一家销售钢材的单位来说,“客户就是上帝,服务至上”这是我们一条永恒不变的经营宗旨。从某种意义上说,我们销售钢材,就是为了更好地为市场服务,为客户服务。所以我在日常工作中,本着使客户满意的原则,不管业务是不是能谈成,都会热情、细致的接待每一位客户。在客户提货过程中准确的解答客户的每一项疑问。为公司良好形象的树立尽到了自己应有的一份力量。

(三)提高工作能力,勇于创新

在领导及同事的指导下,我每月都顺利得完成钢材进出库各项工作。使钢材的进出库做到准确无误,确保公司财产不受任何损失;协同港务局保管员,合理安排货位,使货物摆放做到整齐有序;在阴雨天及时组织人员对钢材加盖篷布,最大限度的防止了锈蚀情况的发生,因此也有效的保障了我公司产品的质量。另外我也积极主动的参与到对我公司直供工地的货物配送的工作当中,独立完成对工地的货物配送及签单等工作。

另在过去的时间里,我也积极开动脑筋,虚心向同事请教,检讨自身在日常工作中的不足,以便使自身能力更加完善。主动与来往客户交流对当前钢材市场行情的看法,增强自身对市场行情的认识和分析能力。为自身在将来更好的完成业务工作积累经验和奠定基础。

二、工作体会

在从事钢材销售这段时间的.工作学习中,我在学习、工作和思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了质的提高,回顾四个月的工作历程,主要有以下几点体会:

(一)要在思想上与集体保持高度一致

通过四个多月的工作实践让我体会到了团队的力量,也让我深刻的认识到团队合作的重要性。不管职位高低,只有**协力做好每一个环节,才能更好的完成每一件事,才能更好的提高效益。

(二)要认真学习业务知识,在工作上争创佳绩

要成为一名合格的公司员工,首要条件就是成为业务上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握业务知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强业务知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行,在保障公司利益的前提下,能够在工作中切实做到为客户排忧解难,更好地服务于客户,服务于市场。

(三)要扬长避短,不断完善自己

在这一年的时间,我虽然在思想和工作上都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创新能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。

教育机构转正述职总结 篇2

尊敬的领导:

您好!

工作一月来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作和学习情况总结如下:

一、政治思想方面

坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

二、增强法律意识

认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。

三、工作学习方面

在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证孕产妇以及新生儿的`安全。贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。

对年轻护士认真传、帮、带,做好护师职责,努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。

在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种传染病知识了解很少,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教,参加医院和科室组织的各种传染病知识学习班;三是在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。

教育机构转正述职总结 篇3

xx年x月,由于组织的信任我通过竞聘任分局计财科副科长(主持工作),在省局分局的正确领导下,我时刻牢记党的主旨,牢固建立入党为公、执政为民的理念,以征费为中心抓好全分局的财会工作。

我始终保持共产党员的本质,建立正确的人生观和价值观,不断提高思想境地,财会工作围绕分局征费大目标做好资金调配,依照厉行节俭、公道开支、综合平衡、规范管理、全面提高的要求,坚持财务核算与监督并重的理念,以科学发展观为统领,不断创新财会工作新思路,全分局财会工作迈上新台阶,得到了分局领导和上级主管部门的好评。现将xx年度主要工作述职以下:

1、重视理论学习和党性修养,不断提高本身的综合素质和领导能力?

通过“三个代表”重要思想和xx届6中全会《决定》的深入学习,我的理论水平有1定的提高,思想上得到1定的充实,党性修养得到全面的锻炼,在思想上、政治上、行动上与上级保持高度1致。我坚持理论和实践相结合,严格要求自己做到老老实实做事、清清白白做人。加强党章的学习与“8荣8耻”荣辱观的教育相结合,从本身动身,不断提高解决问题的能力和指点全局财会工作水平,在财会工作岗位遵照国家财经法纪、廉洁自律,最近几年来全分局财会工作运行良好。

2、实行职责,顺利展开财会工作?

1、是以业务培训为要务,全面提高所站财务人员的综合素质。加强对基层单位新财务人员的培训工作,举行了2期所站会计、出纳人员培训班,参训人员达40人,获得了良好效果。结合当前新的财政政策和财务知识,统1讲授部门预算与决算、政府采购、财务内控制度、票证管理等知识,获得了很好的效果。

2、是规范财务核算,强化财务监督。从提高“3费”征管水平动身,重点抓了规费帐务处理、票证管理和协议包缴公司的赊欠规费的催促整改。对各所短收费款、压票压款、规费收入串费核算、收入不及时入帐等问题进行催促整改。加强作废票证及票据审核联的稽核力度,检查大型规费公司进行票款的赊欠清算工作。

3、是加强摩托车养路费拜托代征工作的专项检查,组织分局相干科室人员对各县(市、区)交通局的摩托车拜托代征工作进行了财务核算、票证管理、收入解款、票证核销的专项检查工作,针对部份单位存在的`问题提出限时整改意见,做好了相应帐务处理和衔接工作,使省厅的摩托车养路费拜托代征工作走向规范化。

3、强化部门预算,规范经费收支管理?

xx年以来,部门预算得到逐渐深化和加强。我能从全分局实际动身,及时准确地按上级要求编制部门预算,并将资金层层分解,完善了资金拨付程序,及时下拨所站各项资金,无剥削、截留和挪用现象,每一年度末进行公然和核对。对全分局的各类支出严格依照预算管理做到全局上下1盘棋,确保收入与支出按预算对照,逐月剖析部门预算的履行情况,查找偏差并及时予以纠正,杜绝了各类支出的随便性和不公道性。

4、全面加强会计基础工作规范化,严格履行财务内控制度?

1年来,通过对所站的财会工作检查,不断夯实会计基础工作规范和财务管理工作规范,对部份单位存在的财务管理薄弱环节当场下达限期整改意见,并进行跟踪落实,有效地起到了财务检查、监督、增进提高的作用。另外,我还制定了合适全分局的《财务工作内控制度》、《财务报帐程序规定》等下发履行,激活了全分局的财务规范、内控和制约机制,使财务规范化工作迈上1个新台阶。从11月起,牵头清算了职工各类津补贴、考核嘉奖、代征手续费的发放,制定了统1实行办法,实现了由所站上报,分局统1标准、统1审批、统1操作和集中代发,从而使各所、站全部干部职工的各类收入得到及时准确的发放。

教育机构转正述职总结 篇4

时间一晃而过,转眼间到公司已接近半年,在这段时间里领导及同事给予了我极大的帮助,让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这半年的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,取得了一定的进步也发现了自己的不足,对此我对领导以及同事们的指引和帮助表示由衷的感谢。现将本人这六个月来工作内容及进展作简要总结汇报:

一、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。根据目前工作分工,我的主要工作内容如下:

1、配合完成xx活动、十一国庆活动方案策划、执行方对接及现场执行;

2、负责xx项目前期方案策划与合作方对接。目前针对史记大讲堂融媒体传播与麦芒音乐进行接洽与方案更新;

3、推进xx工作。配合部门规划,与多家研学机构进行对接,并开展xx工作(资料搜集整理、申报资料汇编提交及后期推进),目前资料已提交,待文旅游实地考察通过后进行xx工作;

4、已完成xx市场调研报告。在20xx年国庆期间对旅游市场情况进行实地调研,并出具书面调研报告;

5、旅游演艺项目策划配合。对旅游演艺市场情况进行调研与前期方案策划,并配合合作方来xx考察交流;

6、战略规划汇编。根据公司目标各部门规划进行《20xx—20xx年xx公司战略规划》汇编工作;

7、对公司日常会议及活动进行拍摄与资料留存。

通过完成上述工作,我深知要成为一名称职的文案策划,除了要具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力,更需要保持对行业动向的敏感度,只有对行业发展趋向的规律有了一定的`了解与把握,才能让我们在策划时,保证思路方法在行业发展洪流中持续的创造性。

二、通过培训学习和日常工作积累使我对文投精神、公司项目进展及发展规划方向有了更深刻的认识。

6月份,刚进公司的我拿到了公司前几年的周刊、月刊合集,通过前几年的大事记与新闻报道对公司以前的发展思路与成绩有了更深更全面的理解。同时在对xx和xx推进的过程中,亲身经历公司将xx的文化理想和“挖掘历史文化的当代价值,探索传统文化的现代表达”的发展理念深深融入一代又一代文化人的工作血脉中的责任感。公司培育四大主体,打造五型企业的发展理念和以人为本、尊重人才的思想也更加坚定了我要做一名优秀xx人,为xx事业添砖加瓦的信念。

三、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这六个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。

四、不足和需改进方面。

虽然之前在文案策划工作两年,但因业务方向不同,因此自身对公司现有项目的理解深度还不够。在以后的工作中我会通过多看、多问、多学来提高自己的专业度和业务深度,努力做好本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为公司的发展贡献自己的力量。

教育机构转正述职总结 篇5

时光飞驰,我自去年11月15日来到集团公司,转眼已愉快地度过了快两个月。两个月的工作实践,使我收获了很多,也使我体会到了各位老总和同事们的关心,体会到了集团公司大家庭的温暖。我以积极进取的工作热情和踏实勤勉的工作态度,认真履职,大胆负责,较好地完成了各位领导交办的工作任务。我虽是集团公司的一名新员工,但已工作了30年,其中在党政机关任科局级领导干部19年,积累了一定的管理经验,我有信心能胜任领导交办的各项工作。在中国传统佳节春节即将来临的时候,我提前向领导提出转正申请,就试用期的工作述职如下,请予审查。

一、所做工作

两个月来,我认真学习制度,严格遵守制度,从不迟到早退,更不旷工,加班4天。认真履行职责,操守“先做人后做事”的信念,对办公室同事以工作为重,开诚布公,严格管理,以身作则,率先垂范,要求大家做到的,自己身先做好。团结同志,爱岗敬业,淡泊名利,不计得失,尽职尽责,不怕苦,不怕累,不怕脏,工作不分份内份外,既组织指挥,又身体力行,雷厉风行,求真务实,严于律己,襟怀坦白,光明磊落,公道正派,以自己的实际行动和良好的个人品德证明了自己,以真诚感动了大家,以执着的热情奉献在工作中,赢得了领导和同事们的认可。

两个月来,我完成的主要工作:

1、xx年度制度的修改编制工作。新增制度50个(我起草15个),100页,使新制度达到220个,33万字。新修订的制度凝聚了全公司广大员工的心血,是集体智慧的结晶。

2、完成督察工作2次。xx年12月22日下午和23日上午对公司各部室职员上班情况,进行了一次全面检查,主要有六项,考勤、工作牌、卫生、周月例会、计划更新上墙、会议纪要等。元月4日配合赵部长对职员12月份工作日志进行了检查。发了2期《督查通报》。

3、完成了《关于推荐集团公司为xx-xx年度湖南省建筑行业改革发展先进单位的材料》、办公室xx年度工作总结和今年工作计划、集团公司xx年度工作总结、集团公司xx年度大事记、三一项目李泽敏案备忘录等文字材料;

4、主持办公室各种例会和安保人员会12次,参加集团公司各种会议22次。

5、学完了《建筑工程施工总承包企业资质等级标准》和《房屋建筑工程总承包企业资质等级标准》两个标准以及《不懂财务就当不好建筑施工企业经理》、《公司主管管理最佳方案》两本书。

6、及时向各位老总请示汇报,和有关部门负责人良好沟通协调,在工作中善于发现问题并及时解决完善,积极配合有关部室做好工作。

两个月来,也提出过一些建议,如加强办公环境卫生,加强制度监督检查,加强职员责任考核,加强依法治司,加强企业文化建设等。

二、工作设想

今年办公室工作总的指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。具体就是抓好以下几点:

树立“一个目标”: 牢固树立““运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的工作目标,以更好形象、更佳作风和更高水平做好工作、服务领导、服务大局。

注重“两个提升”: 一是提升整体素质。要做德才兼备、多才多艺的“通才”,力争做到业务上比分管领导还精通,数据上比专业人员还具体;二是提升工作标准。大力推行“极限工作法”,把领导决策和重点工作的落实推动到“极限”,把政务服务优化到“极限”,把事务服务层次提升到“极限”。 贯彻实施好iso9000质量管理体系,不再让其仅仅是电脑中的几个文档。

弘扬“三种精神”: 一是弘扬甘于奉献的精神。以工作为重,以奉献为乐,宁可自己吃苦受累,也绝不能让工作在自己的手里延误一秒钟、出现一点问题;二是弘扬大胆负责的精神。要有挑大梁、担重担、独挡一面的勇气,对一些棘手的问题不推脱、不回避,主动管,主动问,不怕揽矛盾,不怕丢面子,不怕得罪人,不怕找麻烦;三是弘扬永不满足的精神。树立一种永不满足的信念,追求更好、追求最好,力争做每一件事情的时候,都能深入细致、不折不扣、拾遗补缺、尽善尽美。

处好“四个关系”:一是大局和小局的关系。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。二是主动和被动的关系。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。三是政务和事务的关系。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。四是“过头”与“不及”的关系。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。

教育机构转正述职总结 篇6

转眼间x个月的时间就在忙忙碌的工作中结束了。这几个月的时间,是我在从学校毕业后的来到xxx医院工作的时间,作为一名试用期的儿科护士,我在这几个月的工作时间里,我在儿科护士长xxx以及各位前辈领导的帮助下大大的加强了自身的工作能力,并对于护士的工作有了更加深刻的了解。

此外,这段日子的试用期工作也让我非常深入的了解到了真正的护士在工作中的责任和要求!这些,都是我这个刚刚走上工作岗位的新人护士所缺少的宝贵经验!现对我在这段工作中的情况总结:

一、严守纪律,加强责任感以及自己管理能力

在我来到xxx院的第一天,我就认识到自己过去是多么的散漫和无纪。在xxx医院的工作里,每位前辈都能在自己的岗位上一丝不苟的完成好自己的工作,并且从整体上来说,非常的迅速,整洁,而且配合严谨。当时看到这一幕,我真的很担心,担心自己能不能做好这份工作,能不能像前辈们一样精密、有序的的完成自己的工作。

但在领导和护士长的严格管理下,以及我在对自身工作思想进行了严格的改进后。如今的我,能够严格的遵守医院纪律,在工作中严格严谨的对待自己的工作任务,并加强了自己调整能力,能在医务工作中给幼儿更为贴心的服务。

二、工作能力的提升

在这段试用期的时间里,我也经常会抽空锻炼自己的工作能力,并在护士长的指点下,学会了不少关于照顾幼儿,以及各位幼儿喂药、打针之类的技巧。如今的家长对孩子都非常的珍惜,所以在工作的时候,我很少有机会能亲自上手,家长们都更加希望经验丰富的老护士来。

但我并没有被这点打击到,反而更加努力的在平时去锻炼自己,并通过自己的实力获得了家长和领导们的认可。

三、工作环境的适应

回想起刚来到xxx医院的时候,我因为对这个新环境感到陌生加上在工作中的经验缺乏。所以一直在工作中畏手畏脚。弄的自己工作质量和效率都不高。

可经过这段这段时间的适应,我已经充分的融入到了xxx院儿科这个集体中!并牢记了工作中的重点,加强了自己的工作能力,提升了自身的工作能力。并且,通过和其他前辈的交流,我还掌握了很多关于工作的了解,这也是非常大的收获。

以上,便是我对这几个月的工作总结,我明白自己现在依然有一些不足,但我会继续努力,严格的加强对自身的要求,我一定会在未来,将工作完成的更出色!

我于xx年X月进入医院,本人工作认真、负责并且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,工作极富热情;具有良好和熟练的沟通技巧,能够与病人及病人家属保持良好的医患沟通,和医院同事之间能够通力合作,关系相处融洽而且和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。

X年来,本人一直从事着临床护理的工作,现将工作总结如下:

一、在头半年里,主要从事着临床护理的工作。

在这飞速成长的半年里,从临床工作经验几乎为零,到逐渐熟悉,从医学理论到临床实践的运用,从同事朋友之间的沟通,到面对广大基层群众之间的沟通等等;这些所有的知识,都有全面的认识和掌握。在后一年半里,我也一直从事着临床护理的工作,坚持精益求精的原则,一丝不苟的对待每一位病人,坚持把工作献给社会、把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,同时坚持业务学习不放松,不断吸取新营养,促进自己的业务水平不断提高。

二:在这两年里,通过各位领导、同事的批评、指点,和深刻的自己反省。

同时也认识到自己的不足之处,主要表现如下:理论知识不够全面,不够牢固,业务知识不精,不广,专业技术水平不高;希望在以后工作中,在各位同行前辈以及领导的帮助和支持下,以及自身的努力学习下,不断完善自己,让自己成为一名优秀的临床护士。

经过X年的工作和学习,看到医院的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和医院一起成长。

在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为医院创造价值,同医院一起展望美好的未来。

教育机构转正述职总结 篇7

xx年的教育教学工作结束,回顾与全体师生合作共事的日子,感受着农村教育的成功与苦处,置身于学校稳步发展的艰辛历程,收获颇多,内心慰藉,些许遗憾,还待奋斗。在此,作为校长和支部书记,我将自己的述职述廉工作汇报

一、忠诚的教育事业,锐意进取,矢志追求。

作为一名教师,我关注着每个孩子的全面发展,作为一名校长,的是关注教师的发展与学校的建设。我坚持学习不断提高自身素养和教育管理水平;我坚持以身示范,带领师生共创业绩;我坚持探索和钻研,共谋学校发展之计。一年来,我认真参加政治学习,了解国家大事,关注教育形势,坚持的教育方针不动摇。积极带头参加升旗仪式,撰写心得体会,不断提高政策理论水平,以提高办学水平。在学习实践科学发展观活动中,更是身先士卒,认真处理工学矛盾,组织员参学,代表支部做辅导报告,思忖学校教育创新与发展大计,在校园文化建设和教育质量上寻求突破口,呈现学校特色。由于工作勤勤恳恳、任劳任怨、不计得失、不求名利、处处率先垂范,不断完善自我,鞭策自我,让学校不断振兴,显现强劲的发展势头,使得学校在校园文化建设、廉政文化建设、远教工作、教师培训与发展等工作受到省市区的奖励。学校的经验文章《学园、静园、乐园》发表在省级专著《教育大省的崛起》一书中,在省教育工会、教育学会组织的“做一名幸福的人民教师”征文大赛中喜获组织奖,学校的教育科研先进经验在荆门日报刊登,本人的教育叙事论文《解心机》发表于《荆门日报》,德育论文获区级一等奖。

二、重视制度建设,以人为本,酿就“三风”。

近年来,我校教学成绩处于低落,学生基础较差,学习风气欠佳,为此,我校科学民主的从制度建设入手,靠文化感染师生,靠评价激励师生进取。如安全工作手册、教学奖惩制度、教学巡查制度、优秀教师评选办法、名牌教师评选办法、绩效工资考核与奖励性绩效工资分配办法等,彰显教育内部管理的激励机制,教师敬业,学生勤奋,在校园里有一股浓浓的向上精神,催人奋进,教师工作尽责,无私奉献,无怨无悔,涌现出像周菊香、刘达文这样的市区级优秀教师和学校名牌教师。莘莘学子勤奋学习,全面发展,学风大转变,造就了严谨奋进的学风,涌现出像张白驹、张慧玲、左攀这样品学兼优的好学生,中考工作取得佳绩,赢得了老百姓的口碑。在学校组织的“爱与责任”的师德师风教育月活动中,积极鼓励教师精业奉献,爱洒学生,我主动关爱两名学生,在学习上送学习用品,在生活中赠送雨伞,学生感激,家长称颂,时值西方的圣诞节,学生想吃苹果,以寓意来年平安,我于是掏钱给本班学生买了46个有红又大的苹果,孩子高兴了,我却幸福极了,收到了一抱小苹果,心心相印,感知教师职业的崇高与幸福。老师们看在眼里,将关爱学生之情播撒着,校园一片和谐与祥和。当然对待教学失误和不良师德表现予以严肃批评与教育,宏扬正气,显现制度的严肃性。学校办学行为规范,坚持“安全第一,德育为魂、质量为重”的办学思路,在安全工作中倡导管理、教育、排查和提示,全年未出现一起安全责任事故,在德育工作中力求实效,教会学生学会生活,学会做人,学会求知,在智育工作中,谋求高效课堂,激发学生的求知欲,倡导学识渊博、个性彰显,真正做到师生同辉,学校发展,真正创建和谐平安校园。

三、以教学为中心,全面提高质量。

质量是一个学校的生命线,也是制约我校发展的瓶颈,为了在此方面有所突破。我们坚持以教育科研为先导,以教学质量管理与奖励和课程改革为两翼,注重与外校联系,群策群力予以突破。在教学过程管理中注重一个“实”字,逐一落实并严格兑现,体现对教学的重视。如早晚自习、业务学习、集中教研、期中奖惩与评价等。可以说在教育质量这项工作中我有时寝食难安,不会是因为它影响自己的颜面和利益,只是因为它事关学校的前途与命运,导致一系列不良因素困扰学校。在课程改革中,我注重深入课堂了解学生动态,了解教师需求,查找教学之不足,强化教育改革与创新,不断规范办学行为,力求推行新观念、新思想,围绕三维目标,求得在新的历史条件下,教育不落伍,办学水平上档次,我校在全区率先实行四合一,即天、地、人和无线,实行笔记本电脑办公,扩展教师视野,提高办公效率,优化课堂效果,使得我校远教工作向前大大的迈进了一步,为全区提供了一个上教研的现场会。利用课余时间给学生补习,我的工作时间也由五天制变为六天全天候制,周日下午第一个到校,查看师生到校情况,并亲自动手为学生打扫教室,营造良好的学习氛围,周六总是最后一个离校,一天也为落下,劝告学生不忘学习,点评一周的在校表现,强调学生注意安全。本人亲自上一线,带头钻研,着力带好九年级思想品德,注重课堂教学,深钻教材,精心讲解,细心批阅,深得学生喜欢,在课余,我牺牲休息时间为学生辅导,对于家庭贫困的学生掏钱购买资料赠送,赢得了学生的敬重,师生关系融洽了,学习氛围浓厚了,收获的是令人满意的业绩。

教育机构转正述职总结 篇8

各位领导、同志们:

大学毕业后,我在经过了许多的努力之后,最终来到现在工作的公司,可以说,我在公司中做的非常的努力,由于这是一家很好的公司。正由于如此,所以公司才不会直接录用员工,每一名员工必需要度过试用期,在试用期合格后才可以成为公司的正式职工,我也不例外,我开头了我的试用期工作。

我从七月底到九月底在公司试用,在和同事接触的过程中使我的思想觉悟有了肯定的提高,与在学校时相比跨入了一个新阶段。在此过程中我感到了公司是个暖和的大家庭,同事就犹如自己的兄弟姐妹,我工作生活在这个暖和的大家庭中,这使我对工作及工作态度有了新的熟悉。使我懂得在思想上要求积极上进,我预备申请参加中国共产党。

在公司领导和同事的热心指导和帮忙下我很快熟识了公司的根本状况,并把握了xx厂各种设备的根本操作规程和了解了其根本运行原理,为以后的工作打下了良好的根底。使我的学问面得到了拓宽,力量得到了熬炼,综合素养得到较大提高,同时也学到了肯定的工作阅历,适应了这个工作岗位。

xxx是一个有分散力的企业,是一个优秀的团队,年轻、有激情、有制造力。企业文化是需要灌输到公司每位员工思想中去的东西,建议企业文化中能变成书面内容的那局部写出来。

从试用开头我已经完全进入了工作角色,真正站上了这个工作岗位。在此期间我有时机利用所学到的学问去解决问题,也有时机发觉缺乏,猎取新的养分。促使我将书本上的学问与实践相结合,加深了对理论的理解与把握,将各种理论学问详细化。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在工作过程中,我深深的感觉到自己所学学问和实际运用需要的学问之间的距离。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发觉自己需要学的东西还有许多,这时才真正领悟到了“学无止境”的含义。这需要在工作中不断的了解,不断的学习,才能做好每件事。

以前在学校的时候,做什么事情都不做过多的考虑,都是一把抓,缺乏条理性,做事情没有什么太大的收获。但自从进了公司,通过各种实践,发觉以前那样做是不正确的。各个方面都要做很细致的考虑,一点点的失误,都可能对公司造成很大的损失。我现在已经能对我要做的事情做很细致的考虑和规划,这对我以后的工作是很重要的,同时这也培育了我的责任心。

“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论的'价值,也只有将理论付诸于实践才能得到检验。征占地过程中,以前都是对着图纸算面积,这次去实地测量才发觉以前算的只是一个最抱负化的理论值,只有去现场看一下才能知道管线沿途的实际状况和存在的一些问题。同样,只有通过实践才能熬炼人的品质,表达人的意志。

经过这段时间的工作,发觉了一些存在的问题:工作中还有许多东西需要学习,需要不断的充实自己、完善自己,不断进步。有时候看问题看的不够透彻,简单把问题抱负化,简单导致和实际状况产生一些偏差。在今后的工作和学习中我会时刻留意自身的缺乏,努力克制缺乏,改正缺点,虚心请教,加强自身综合素养的修养,不断提高自身工作力量,圆满地完成工程部以及公司其他的各项任务。

在经过了两个月的试用期工作以后,我信任我自己能够做的更好,这是始终以来我要做好的事情,试用期我的工作虽然努力,但是还是有着许多的缺乏之处,这是我在公司中工作时间太短的缘由,信任随着时间的消逝,我会在公司中工作的更好的。只要跟上正式录用我,我就会为公司的进展做出自己最大的奉献!

教育机构转正述职总结 篇9

从开始护士的工作到现在已经是完全地度过了试用期时光,在这段时间里我每天都是非常认真的在进行自己的工作,同时生活也是在不断地促使我去前进,在工作中更好的提升自己,努力地成长为最棒的自己。下面我便是将自己试用期的工作情况做一个总结。

一、工作进行情况

从开始到现在我主要就是跟随护士长在进行一些工作,每天都是有慢慢的学习到一点的东西,经过一点一点的慢慢感受到现在我基本是能够较好的将我眼科护士岗位的工作都串联在一起,更是可以自主地去完成每一项工作。身为护士主要还是辅助医生的工作,在医生的安排下更努力地去让病人得到较好的照料,更是有更多的关怀与关心。在我的工作的进行期间,我也是有非常认真地在进行,将每一件事情都尽我自己所能的在做好,但是还是会有些许的错误掺杂其中,所幸那些错误最后还是在同事与领导的帮助下得到了较好的解决。

二、还需要努力的地方

在工作期间也是有慢慢的发现自己的较多的小毛病,比如做事莽撞,马虎,甚至容易情绪化等,这些不好的事情都是对工作有着非常不好的影响。经过那些自己犯下的错误我才真正的对自己有了感知,所以在接下来的时间我更是会努力地去对这些点进行改正,同时希望自己的人生能够有更大的收获。那些自己还需要做更多改变的地方更是需要用真心去对待,往后的生活我也是会尽力让自己去成长,去更好的展开往后的生活。

三、自身的收获

现在试用期已经是快要结束了,我也是慢慢在其中找寻到了自己的人生方向,更加清楚地明白往后的生活都是需要更加努力地去成长,我相信不管未来的`生活存在着怎样的困难或是不好的东西,都是需要用自己的真心去面对。身为一名护士就是需要用自己的关怀来温暖身边的`人,所以我更是会努力的让自己摆正自己的工作状态,争取用自己最棒的工作态度来为每一位病人服务。

对于自己的工作我更加是需要相当的小心谨慎,每次在用药或是其他方面都要非常仔细的去核对,同时保证自己最好的工作状态,为每一位负责的病人都以最为温暖的服务。

往后的工作我还是会尽量的以我个人最好的状态去进行,当然那些自己的缺点与不好的地方都还是需要去改正,努力地让自己去成为最好的自己,在工作中更多的突破自己,成为医院的优秀员工!

教育机构转正述职总结 篇10

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

我叫xxx,19xx年出生于xx省xx市xx县,20xx年毕业于xx省农业学校,大专学历,20xx年到20xx年3月在新疆天康养殖公司工作,20xx年7月至今在五原沃得利畜牧科技发展有限公司实习。

时光如流水,转眼之间我来五原沃得利畜牧科技发展有限公司实习的三个月即将结束,在这三个月时间里,在公司领导的关心和帮助下,使得我能够与全场员工齐心协力,共同做好本职工作,在此表示深深的感谢。同时,在试用的这段时间里,我也深深的被集团的文化所感染,非常期待能够真正成为集团中的一员,为集团养殖事业的发展能够贡献自己的微薄之力,当然,在生产实践中,我不但沐浴在新的文化氛围中,也学到了新的生产经营管理模式和技术。同时,我也时刻未能放松,努力找出工作中的不足,让自己能够尽快成为一名优秀合格的xx人。在工作方面。与全场员工同心协力,全力配合,努力做好本职工作。以饱满的激情和活力投入每天的工作。

就此,将自己在五原沃得利养殖有限公司试用期间的主要工作,向各位领导做一汇报,不足之处,恳请领导们多多指导、批评。并在以后的.工作中加以改正。

20xx年7月14日到xx集团下属五原沃得利养殖有限公司报道,进行试用,在实习期间主要的工作有以下几方面:

一、认真学习企业精神文化和核心理念,并时刻影响着我。“诚信,勤敏,谦学,艰毅”是我们企业的精神,同时也是我的精神支柱。是我以后的在工作和学习中所要坚持的基本路线。与共同发展和成长。

二、就生产中存在的问题和同事进行认真的分析总结,结合实际情况制定一些可操作性的解决方案。使各项生产指标都在稳步提高。同时也加强了自己各方面的工作能力,也是自己在以后的工作中更上一层楼。

三、根据猪群的健康状况,进行全群猪只的定期保健及不同阶段的驱虫工作,一直与减少生产中不必要的损失。

四、认真参与学习每周对生产性员工所组织的专业知识方面的培训及实践操作方面的培训。在生产中起到了细化和量化工作流程的作用,并进一步规范了生产的可操作性。同时也为我们生产性员工提供了一个良好的探讨问题的平台。在培训中不断完善自己,提高了自己的工作能力。

五、根据由集团公司养殖事业部制定的日常免疫方案,进行猪群的免疫接种工作。

在以后的工作学习中。坚持企业精神和核心理念为主线。认真学习各方面的知识。努力使自己在各个方面的素质都能得到提高。谦虚,谨慎的做好每一件事。认真对待工作。和一起成长。共同发展。

谢谢!

教育机构转正述职总结 篇11

光阴似箭,岁月如梭。转眼半年的工作飞快地结束了,回想起半年来忙忙碌碌的每一天,真是令我感慨万分。“不求有功,但求无过”,这是我工作的准则。“一丝不苟,精益求精”,这是我永远的工作态度。

本学期,受领导委托,担任xxxx工作。站了二十几年的讲台,一下子改变工作形式,开始觉得很难适应。一个月的手忙脚乱之后,慢慢地步入了正轨,全身心地投入到了紧张而繁忙的工作之中,脚踏实地地做好每一段落的工作,做到有规有矩、井井有条。

本人本着绝对听从指挥,认真完成任务的原则,做到循规守纪,按部就班地做好该做的每一件事,热心为人民服务,宁可自己费心,不让领导操心,争取让领导放心。

这半年,接待了十期学员,六百余人,成功送走了五期学员,踏上了他们如愿的工作岗位,其他五期学员带着对未来理想工作的憧憬仍在接受培训中。我们超额完成了学校交给的任务。这成绩虽然凝聚了我辛勤的汗水,更蕴含着校领导的莫大关怀和同事们的鼎力相助,我们分工到位,精诚合作,为学校xxxxxxxx专业打开了新局面。

半年的工作已圆满结束,在新的一年里,愿我们在校领导的带领下,群策群力、齐心合力、竭尽全力、再接再厉地再创辉煌业绩!!!

我的述职完毕。谢谢亲爱的领导和同事们的耐心倾听,恳请大家继续给予指导和帮助。谢谢大家!

此致

敬礼!

xxx

20xx年xx月xx日

教育机构转正述职总结 篇12

尊敬的领导:

今年的工作就快结束了。我是怀着一腔对教育事业的热情到xx小学任职的。我经常在心中追问自己,什么是真正的教育?办怎样一所学校才可以实现真正的教育?也正因为有了这些追问,才使我的工作和我的生命更有意义,也让我觉得在这充满生机的校园里工作是一种幸福。现对今年的工作述职如下。

一、继续夯实学校文化建设,丰富学校文化的具体内涵

努力探索学校文化培养有效的方法、途径和抓手。学校文化是一所学校发展的灵魂,体现出全体成员共同价值追求和行为准则。xx小学在初步确定“和谐温馨、科学规范、实践创新”的文化建设目标基础上,继续深化和丰富校园文化,具体为:

初步系列地构建出学校的教育价值追求和理念。从第一年的办学理念和和目标,到第二年的培养目标和学风目标,到现在的教风和校训的确立,使学校的总体发展的方向更加明确,为学校内涵细化提供框架从文化建设视野,推动学校制度和机制的形成、完善和落实,使之发挥更好的成效。除了对已制订的制度和机制在实践反思基础上进行修改完善,如学校的考核方案、奖励方案等制度,同时加大对制度的执行力和规范要求,增订《xx小学职业道德规范》、《年度考核方案》、《骨干教师培养和管理办法》、《学校后备干部培养方案》以及《岗位设置实施方案》等。

以《创新行规教育,打造学生特色文化》课题为抓手,寻找学生品行教育、习惯养成的具体内容、方法和着力点。目前已搭建了学校、部门和年级(班级)三个层面,项目内容细化各年级,落实到全校各相关人员,实践工作稳步推进,成效逐步显现。得到区专家的.肯定和好评,老师们不仅在学生文化建设中奉献了智慧,也取得了较多的成功快乐。

二、积极搭建学校课程体系,提升学校课程品质

学生的校园一切活动都是学习体验,课程是学生体验的载体和形式。在学校四大板块课程框架中,坚持打造学校主题节日课程,努力使四大节日课程化。重视学校体验性课程形成和系统化:如校当家班级管理工作使之成为学生自主管理的课程,卫生劳动如何成为环境实践课程,消防、春秋游、交通、安全防范活动如何形成学校健康课程。虽然目前还没能形成课程,学校仍不断探求和摸索。

积极支持学生社团课程建立好开展、学校武术课程从武术课(操)普及,到武术社团的提高,积累了有益的经验,取得了出色的成效。此外,学校创新社团行进乐队,手球队,合唱队,田径队等学生社团建设教学努力开展。各类课程建设为学生发展搭建平台,真正培育学生“乐学、善思和笃行”以及实践体验和能力、特长的发展。

三、着眼学校持续发展努力提高学校管理的民主化、科学化、高效化

学校的管理首先是规则和制度的建设与管理,再次是学校机制的建设与管理,最终是文化的建设与管理。目前我校还处在规则和制度建设与管理的阶段,这个阶段需要我们依据教育法规和学校需要,集师生共同力量,依法民主制订,有序有效落实,在执行中完善,在完善中提升。完善学校民主管理组织,建立校工会,校教代会以及新xx届青工委换届工作,为依法民主管理提供组织保障。坚持和健全民主管理的制度和机制。制订学校重大问题校务会制度,重要问题主任例会制度,同时形成重大决策和决定。

实行学校管理目标责任制,岗位任命竞岗制的机制探索。学习在绩效工资改革和岗位设置人事改革基础上,逐步进行校内人事管理改革探索,目前初步拟定校教研组长、首席班主任、校后备干部、校中层干部的培养和管理办法的思路。使学校的管理真正在“目标、责任、自主和规范”的标准中有效进行。使人人有目标,个个有追求,人人有绩效。以点评制度为手段,例会制度为平台,充实过程管理的实效性和全面性。目前从校级会议到部门会议,直到年级例会不断规范和有实效,点评质量逐步提高,管理的效果初步显现。

四、继续加强师资队伍组建工作和学校硬件建设

利用三年时间完成xx小学的教师队伍的招聘和组建工作,目前学校虽是一所新学校,但教师队伍的年龄结构,职务结构和教育能力在同类学校中处于前例,为新学校发展奠定坚实基础。稳定做好各级教师发展与培养工作,形成青年教师带教制度,内容细化扎实,成效越来越好。骨干教师评比管理制度等教师干部专业化发展的举措进一步深入。学校硬件设施进一步完善和建设。

教育机构转正述职总结 篇13

尊敬的领导

你好!

时光飞逝,我已经医院工作了x个月,这x月来,在院领导和同事们的鼓励、帮助下,工作和思想上取得了很大的进步,现总结如下:

一、在思想政治方面,积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神

二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名xx,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。熟悉了解正常分娩的临床经过及产后、异常过程及患病妇女的护理等,为患者提供全方位优质服务。

三、工作中团结同事,积极进取,严谨细致,杜绝差错事故的发生,在工作严密观察,细心发现异常情况,及时汇报。以高度的责任心,做好自己的每一班工作,在不断的实践中提高和丰富自己。

通过这短短x个月的工作,我发现了自身存在的.很多缺点与不足。例如在工作中细心不够,又容易急躁,在很多事情的处理上都不成熟等。在今后工作中,我一定虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心,加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的工作经验,逐步加强和丰富自己的业务知识,努力提高自己的工作水平,以至把每一项工作都做到位、做好。同时也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评,我都会虚心的接受并改正,争取做一名优秀的护理人员。

教育机构转正述职总结 篇14

尊敬的领导:

您好!

光阴似箭,日月如梭,转眼间,踏上教师岗位已有一年多的时间。现将任教期间的思想、学习、工作情况总结如下:

一、思想政治方面

成为一名人民教师以来,时刻感受到教师这份事业的光荣,从执教的第一天起,就要求自己的举止行为要更加规范。工作中,我始终坚持党的教育方针,遵循教育规律和学生成长、成才规律,热爱学生。通过参加学校组织的政治学习等形式,不断加强自己的理论修养,树立了正确的价值观和教育观念。积极参加学校组织的活动,结合实际教育教学中的许多问题,理论联系实际,提高了自己的道德修养和政治理论水平。在以后的工作中我要进一步加强师德修养,遵守职业道德规范,以身作则,言传身教,为人师表,以自己良好的思想和道德风范影响和培养学生,做一名德才兼备的老师。

今年以来,学校开展以“爱校、爱岗、爱生”为主题的师德师风建设活动,我通过听报告、学材料、写笔记和撰写心得体会等方式,对“三爱”和师德师风进行了系统学习,期间我撰写师德学习心得体会四篇,师德自查报告一篇。使我对师德有了更深的理解,并努力在实践中践行。

二、工作态度方面

工作中严格要求自己,服从学校的安排,积极做好各项工作,坚守工作岗位。工作中勇挑重担,乐于接受学校安排的常规和临时任务,并能认真及时地完成。严格遵守学校的劳动纪律、规章制度,工作积极、主动、讲究效率。在教育教学上,严格遵守教师职业道德规范,关心爱护学生,建立了良好的师生关系,在学生中树立了良好的.形象。

三、学习方面

作为一名新教师,我深知学习的重要性,在参加新教师培训活动中,我认真记笔记,汲取其他老师的宝贵经验,努力提高自身的教学水平,加强自身学习,研究教材、教法,及时反思。

每周的教研活动,对于我来说,都是学习教育理论、教学方法、向老教师学习,提升自我的好机会。无论是优秀教师的公开课,还是外出学习老师的学习经验交流,都让我受益匪浅。

去年x月,学校推荐我参加x省中等职业学校教师培训班。我很珍惜这次学习机会,认真听好每一节课,完成好每一次作业。培训期间,考取了职业资格证,为今后成长为“双师型”教师打下基础。通过学习,使我的专业技能有了提高,也了解到了国内外先进的教育理念和方法。参加高中新课程远程培训,通过这些学习,对我成为一名合格教师起了很大作用,今后我还将不断地学习,以提高自己的教育教学水平。

四、工作方面

一年来,主要从事我校x教学工作,我作为一名新教师,没有任何经验,为了使自己尽快适应工作,我认真备课上课,每次上课前我都查阅各种详细的资料,参考别人的教案写出符合自己的教学设计。在课堂教学中,我关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛。通过学校组织的教研活动等活动使我在育人、教学、教材研究、教法、辅导方法等方面有了很大程度的提高。

此致

敬礼!

述职人:xxx

日期

教育机构转正述职总结 篇15

行动快一点作为青年教师的我,对于幼儿日常生活护理不是很有经验,因此带托班无疑是对自己的一种挑战,幼儿园新教师阶段个人总结。由于班上孩子年龄太小,所以日常生活不会自理,基本都需要老师帮忙,于是我的工作压力一下子大了许多。刚进班时,我每天在单位每天都是手忙脚乱地度过的,幼儿教案《幼儿园新教师阶段个人总结》。这边刚安慰好哭哭啼啼的孩子,那边已经尿裤子了;喂饭的勺子刚拿到手中,后面已经在你背后吐了起来;刚拉开一对打架的,那头有多了两排牙齿印……那些日子恨不得一个人掰几瓣来用,两只手根本不够使唤,顿觉自己是那么的笨手笨脚。

和我搭班的两位老教师把一切都看在眼里,于是在日常工作中不断给我鼓励与其实,在她们的帮助下我慢慢的领悟到很多窍门,更总结出来,带托班的老师必须动作快一点。吃饭的时候,对于那些不会自己吃饭的孩子,及一些吃饭很慢的孩子,会把他们集中坐在一起,每人喂一口,等最后一个喂入口,第一个嘴巴里已经吃光了,这样比单独对着一个喂可以省很多时间,特别是冬天到了,饭容易凉,更希望孩子能趁热吃。中午起床后,由于天冷了孩子衣着多了,老师必须帮每个孩子穿衣裤。为了不让孩子着凉,往往让醒来的孩子先在被窝里晤着,老师帮谁穿衣服了谁再起来。一个孩子衣服穿好把她往痰盂上一抱,帮下一个穿起衣服来,等这个衣服穿好,前一个已经小好便了,再帮她拉好裤子。像这样的例子在托班还有很多很多,因为护理工作多一点,所以老师琐碎的事情会多一点,无形之中要求老师的行动再快一点。我会在工作中不断积累经验,不断向老教师学习,用行动来总结出更多的“一点”。

教育机构转正述职总结 篇16

时间过得很快,转眼一学年的工作又结束了。作为学校的分管领导,更是xx中学大家庭里的一分子,如何在自己的本职岗位上做好自己的工作,今天利用这个述职的机会和大家做一个交流。

我今年担任学校副校长,分管教学、教科研以及初三年级教学,任教初三(1)班英语教学工作。一年来,工作条块多、强度大、压力大,是我最深的感受。我不是超人,我是一个普通的人,如何将这些工作有条不紊的开展,并且做好,这是我时刻在思考的问题。一年来,在领导的指引和各位老师的帮助、支持下,我基本完成了这一年的工作任务,取得了一些成绩,也有不尽人意需要改进的地方。借此机会,请容许我将一年的工作向各位做一个简单的汇报,希望在以后的工作中能得到老师们更多的理解、帮助和支持。

一、用真诚的心去对待同事

“真正的快乐来源于宽容和帮助。”这是我工作多年来的岗位誓言。我认为“教师第一”这句话很有道理,因为学校的生存、发展必须有一批高素质的教师队伍,尤其青年教师的成长和发展必须具有过硬的专业本领,因此无形中,教师的压力也就随之而来,作为分管校长,我深刻体会到了这一点。于是在工作中我学会了换位思考,设身处地的、发自内心的去理解每一位教师的言行和喜怒哀乐,体谅每一位教师的苦衷,为他们的发展和成长而快乐、祝愿。因此,我为自己在工作中定下了一条标准:绝不和教师因为工作原因而计较个人得失,绝不滥用自己手中所谓的权利,绝不将自己的不好的情绪带到与教师的交流和交往中。一年来我努力这样要求自己,尽管有时也觉得心力憔悴,但是坦诚待人让我收获了更多的快乐和幸福。

二、用踏实的心去对待工作

学校教学工作:

身处学校分管教学校长这个岗位,我的认识是我必须对上级主管部门的决策精神绝对的贯彻执行,将领导的意图落实到学校教学工作的实处,转化为实实在在的行动;对全体老师,我必须提供全方位的服务,让每一位老师获得一个较为舒适的发展平台,省下更多的精力投入到教育教学工作中;对全体学生,我必须竭尽所能,让每一位学生都有合作的空间和展示的舞台,切实提高学生的学科核心素养和文化成绩。

(一)课程实施及课堂教学改革方面

一年来,我深入贯彻实施“活力教育,幸福师生”的理念,在教育局领导及相关科室的指导下,大力推进课程改革和课堂教学变革。

课程改革:为充分发挥学生的个性,挖掘师生潜能,促进师生全面健康成长,我们积极探索课程改革,在校本课程特色化实施上作了一些探索,共开设14门课程供学生选择,目前已经形成了“阅读课程”和“快乐社团”两大特色。学校以“学习院士精神,打造书香校园,建设学习型学校”为目标,以“同品书香韵味,德润乡村少年”为主题,以实施大阅读为抓手,通过组建“魅力文字”、“经典诵读”社团以及每年4月份的阅读月,开展趣味阅读系列活动,在校园营造浓厚的阅读氛围,让校园充满书香。此外我们还将综合实践活动课程与地方课程和校本课程有机整合,打造“快乐社团”特色,积极探索社团活动的新机制和新方法,创设了以“快乐社团”为主要代表的乐学校本课程体系。在去年12月的校本课程展示和今年5月份的阅读主题展演上得到了上级领导及与会同行们的充分认可。

“531”课堂教学改革:9月份我们带领七、八年级全体教师赴新坝中学进行生本课堂学习交流,听取了新坝中学校领导对“小组合作和生本自主管理”实践的经验介绍,回来后随即对我校七年级各班的班主任和学习组长进行小组合作学习培训,向师生们讲解了生本课堂的实质及具体的操作流程,明确了学生分组及团队组长的职责要求。10月份,在前期充分准备的基础上,我们在七年级开设了语文、数学、英语三节生本课堂暨“531”课堂教学模式的探究课,开课教师以生为本,根据“531”课堂模式,充分发挥学生的主观能动性,学生参与度高,反馈及时,给听课教师以耳目一新的感觉。12月份,由我校牵头以“聚焦核心素养,展示合作课堂”为主题,开展了同中、八中、兴中三校教研活动,邀请教研员全程参与指导;12月20日我校组织教师参与了由镇江市教师发展中心组织的6校共同体活动,围绕“聚焦常态课堂中学生学习习惯的观察与改进”,就我校进行的课堂教学改革交流了自己的想法和改进的举措。今年3月份又组织全校英语教师参加了华师大与教师发展中心联合举办的英语学科为期三天的生本教学研讨活动,4月下旬到5月上旬我校组织了七、八年级语数外物教师及全校其它年级、学科40周岁以下教师进行“531课堂”集中展示活动。通过一系列的活动,老师们对“531”课堂模式有了一定的认识,并积极践行课堂教学改革,学校也以此为契机深入推进“531”课堂教学改革,提升学生的核心素养。

此外我们还积极按照要求做好上级教育部门对学校的教育教学调研工作,认真细化落实扬中市精致化教学管理十项制度,开展规范办学行为自查、自纠活动,使学校的教学管理水平和成效明显提高。认真负责的协助扬中市教师发展中心开展初中语文下片教学研讨活动、初中物理新教师课堂教学能力展示活动;配合扬中市教师发展中心开展初中各学科教师基本功比赛及优质课评比;创造性的开展了同中、八中、兴中三校教研活动、同中油小英语衔接教学活动以及语文、英语学科的单词竞赛和书写比赛,成功申报了三个扬中市小课题。所有的工作都做到想老师所想,急老师所急。

(二)教学常规管理工作

1.本学年学校严格落实国家课程计划,积极完善校本课程建设体系,创造性的开展综合实践活动课程,学校被评为镇江市2017年度社团建设优秀学校。

2.积极协调校内每位教师的课职务安排,做到公平、公正、公开,在制度允许的情况下,适度体现以人为本的原则,未出现严重的教学事故。

3.结合国家课程标准要求,加强学校课程管理,积极推进以学生为主体的教学方式、教学理念的转变,力求学校各学科教学新模式的形成。

4.配合上级教育部门开展各项教学常规活动,认真组织校内教学研讨和对外公开课,以及35周岁以下教师汇报考核和新教师培训考核等工作,为老师们的成长搭建平台。

5.积极推进学校多元评价理念的形成。通过精心组织学生座谈会,组织学生参与评选“我最喜爱的教师”以及对教师日常备课、上课等情况的检查,了解教师的教学行为,用发展的眼光看待教师的专业成长,尽量做到全面客观的评价每位教师的工作实绩,结合扬中市精致化教学常规管理十项制度,每周开展教学点评活动。同时认真组织学生参加各级各类评价(检测),努力做到零差错。本学年共组织学生期中考试2次,期末考试2次,九年级模考3次,中考考务1次,八年级地理、生物会考各1次,八年级、九年级理化生实验考查1次,七年级音乐、美术平时成绩测试1次,七、八年级体育平时成绩测试各1次,及时并认真地完成每次测试后的成绩统计、分析工作。同时通过精心组织学生期中表彰、初三中考冲刺、考前动员等活动,激励更多的学生用积极的心态走好自己的初中生活的每一步。

6.认真落实教育教学研讨活动,及时通知教师参加市内外各兄弟学校开展的教学研讨活动,同时我们还选派优秀教师赴兄弟学校开展生本教学研讨。此外我们还督促各教研组长组织并反馈教师每次外出学习培训工作,将学无止尽的理念牢固树立在每位教师的心中,希望最终实现教师自身发展从他律走向自律的转变。

7.加强学籍管理工作,严控义务教学阶段学生辍学现象的发生,认真审核学生进出手续,做到严格把关,决不允许任何一位xx中学的学生掉队。

8.认真做好毕业班整体规划、目标定位,推进实施等工作以及免费师范生面试、中考报名、体育中考、英语听力口语考试、志愿填报(改报)等常规工作,努力做到早规划,早落实,零差错。

初三年级工作:

初三年级是学校的工作重点,成绩是学校懒以生存的根本,一年的年级管理工作我不敢掉以轻心,时刻如履薄冰,每天早计划,晚反思,深怕有哪些工作没执行到位而影响到整个学校大计划、大目标的达成。最后在全体初三教师的共同努力下,本届初三中考成绩再创辉煌,达省扬高中人数及比例均列同类学校前列。

英语教学工作:

虽然其他工作繁杂,但对初三的英语教学工作我不敢有丝毫的放松。学生考试成绩不是依赖一次突击就能成功,而应是在一定时间内让他形成良好的学习习惯,建立积极的学科学习意识,接受该学科老师的教学方法等方面的前提下学生各方面能力提高的集中表现。狠抓学生的学习规范,抓住一切时机培养学生的英语学习积极性,同时我也努力改变自己的教学观念,以生为本,提高课堂教学效率,对学生平时的学习督促一刻不放松,所有的一切措施最终使任教班级学生的英语成绩有了明显的进步:班级均分及优秀率均位列前茅,尤其是在听力口语自动化考试中,我校均分位列全市第三。

三、用诚恳的心去对待不足

一学年的工作有成绩也有问题,解决了问题就会有成绩。通过反思,发现了很多问题,但纠正它就是我的提高,这也是我以后的工作方向。我就是学校大机器上的一个部件,我将坚守我的岗位,将细小的事做到极致。只要各位领导和老师们能给我足够的信任和支持,我一定会正视自己的问题,努力进步,充分发挥我的长处,以最高的热情为学校、为老师们做好各项工作。

最后,感谢同志们一年来对我的帮助和支持,我会尽职尽力做好本职工作,为学校的发展贡献自己的全部力量!

教育机构转正述职总结 篇17

各位领导、各位同志:

大家下午好。我是办公室李XX,今天是我工作以来第一次公开述职,也是我人生中的一次向公众述职,首先我想感谢县局领导班子的关心爱护,感谢各岗位同志们的帮助支持。

时光荏苒,一回首,参加工作已经有整整五个年头了,我个人20XX年通过考试进入国税系统,20XX年年初分配回县局后,一直在办公室工作至今。其间,20XX年7月正式加入中国共产党;20XX年5月在县局机构改革中,经过股级干部选拔竞聘,被任命为办公室副主任,统筹办公室文秘工作,分管综合材料、税收科研、公文处理、档案、保密等工作。如今,在办公室副主任岗位工作、学习、锻炼已愈一年,现着重将任职一年来工作开展、纪律遵守情况向领导和同志们予以汇报,以期指正提高。

一、勤学博览,不断提升个人工作能力

作为办公室副主任,政务工作是根本,事务工作是辅助,两者都要求个人工作能力到位。经过几年办公室工作学习经历,我深知,充足的知识储备绝非一朝一夕可以积累、将知识有效转化为岗位能力绝非闭门造车可以胜任,于是便自我加压,继续坚持勤学博览,以期不断提升工作能力。

一是坚持勤于自学。办公室作为文字材料的集散地,本身就为学习提供了良好的平台,接触的素材更是值得潜心学习,于是工作之余阅读书籍、报刊、杂志、文件便是最普通有效的学习途径。

二是坚持勤于向同志们学习。税收文字工作应该实事求是,工作交流便是我向同志们学习的必修课,不仅获取了有用素材,还受到各岗位同志们认真从税的良好作风熏染。

三是坚持勤于跟近一线学习。有机会就随领导深入一线检查调研,获取一手素材、体味直接感触,平常通过会务、信息、材料督办等途径了解工作进展、把握工作动向、学习税收业务。

四是坚持博览群书,工作学习之余,有目的的阅读有益书籍,手不释卷,借鉴业务经验,汲取古今中外贤士追求精神,一年之中,闲暇时间阅读政治、经济、管理、文艺类书著30余册,从税收领域的《共和国第一税案》、到经济管理领域的《大败局》、《国富策》,从展示中国煌煌盛唐中治国为政之道的政论史书《贞观政要》、到描绘日本战国末年角逐下勤勉韬晦创业的历史文学《德川家康》,从简单易学的《时间管理知识》、到风靡晦涩的《第五项修炼》等等,拓展了个人知识、锻炼了辩证思维、提升了思想修养、激励了奋斗精神。通过勤学博览,有效保持了求知不倦的学习状态和胜任工作的自信心态。

二、努力工作,持续做好自身岗位工作

一是用心做好各类综合材料和科研写作工作。把以文辅政、展示国税形象、推广成功经验作为使命,坚持理论结合实践,注重深入取材基层、加强探索交流,积极学习汲取新知,广泛涉猎丰富视野,认真按时完成了各类日常汇报、总结类材料,高质量完成了全局税收科研目标任务,20XX年任职办公室副主任以来,个人创作及参与整理上报的文章稿件15篇,被市局《驻马店税务》电子杂志采用6篇,涵盖《驻马店税务》可刊登基层文章稿件的全部栏目:

调研思考(2篇)、经验点滴(1篇)、共商税事(1篇)、文苑撷英(2篇);被省、市局加注“编者按语”采用编发专期6篇,其中省局国税简报专期采用1篇,驻马店国税信息专期采用5篇,展示了县局在行业专项整治、链条式管理、队伍素质建设、税源专业化管理等方面的实践成果。

另外,在有关领导指导下创作完成的第四课题组年度课题《继续深化纳税服务理念与实现服务方式及手段的研究》,被市局评为20XX年度全市国税系统税收科研优秀成果一等奖,与纳税服务科联合创作的《新的纳税服务理念下基层国税深化纳税服务方式的思考》文章,被市局评为20XX年度全市国税系统税收科研优秀成果三等奖。科研工作从数量和质量上均达到有统计依据的20XX年以来最佳成绩,切实为县局办公室被评为“20XX年度全市十好办公室”荣誉增光添彩。

二是认真完成税收宣传月工作任务。在全国第20个税收宣传月活动中,落实上级局活动方案,结合实际,协助主任在在主管领导指导下拟定全县税收宣传月活动方案,细化分解活动项目,做好跟踪督办。宣传月期间,在城区分局及相关科室协助下完成了市局微薄粉丝征集活动目标,在班子成员带领下和基层同志们一起开展了“惠农政策送到手、农民兄弟笑开颜”、“家电下乡税宣同行”等具体宣传活动。

积极组织参加河南省国家税务局、河南省地方税务局和河南法制报社联合举办的第一届税收宣传作品大赛,谋划宣传创意,请县一高美术教师执笔创作税收宣传版画1幅、漫画2幅,独立完成并上报市局动漫FLASH创意剧本2篇,公益广告创意脚本3篇、税收小小说2则、税收宣传短信10条,其中动漫FLASH创意剧本《课间的税收知识》荣获大赛二等奖。

三是规范做好全局公文处理和档案管理工作。对接收到的上级局、县党委、政府等各部门文件,逢文必先阅览,了解内容后根据需要及时登记、呈批,并做好领导批办后文件的传阅、交办及提醒、督办等工作,确保了公文对口流转、高效顺畅。对各单位发文,及时做好审阅把关,确保内容、格式规范无误。

及时进行文件资料整理归档,确保归档文件齐全,克服专业知识欠缺,及时向有经验的同事学习、并加强同县档案部门的联络,任职以来已按两年一归档的`工作惯例,依照最新档案管理规范要求,完成了20XX、20XX年度公文归档事宜,20XX年年底省市档案局检查组朱亚玲副处长一行对全市国税系统档案规范化工作随机抽查,对县局档案资料收集完整、整理规范给予了肯定。截止今年6月份,已将20XX年待归档文件全部打印,归类整理完毕,随时可移交档案部门协助归档工作。

三、统筹协调,有效提升科室工作绩效

办公室工作既有专业性又有综合性,作为办公室副主任,做好综合材料、税收科研、公文处理等岗位基本工作的同时,还要协助主任发挥好办公室职能作用。改革后,在新的人员结构基础上,结合科室各项职责,实事求是考量自身精力、偏好及专长,因地、因时、因人制宜,加强内外统筹协调,和身边同事一起努力,提升工作绩效。

在信息宣传方面,主动放手,让信息员发挥工作能动性,同时适当关注,尤其注重渠道联络,助力信息宣传工作;在信访稳定工作方面,注重分工,亲自负责重要舆情反馈工作,一年多来,按时按要求完成人民网县委书记留言板留言答复1件,完成民意热线办理反馈2件,完成政协提案反馈1件,相关答复材料内容真实、依据合法、入情合理,受到相关批办部门、政协委员的好评。

今年办公室负责省级文明单位重创后第一次年度复查迎检工作,7月份接任务后,积极听取领导部署,认真向以往负责的同志求教,及时从兄弟单位中吸取经验,合理安排分工,由信息员负责基础素材收集、整理,自己负责迎检汇报、材料筛选打印,有效地利用时间、及时查漏补缺,确保了各类迎检资料快速高质量完成,8月初县局文明单位创建工作顺利通过市县文明办检查验收,创建资料分类明确、内容充实、整理有序,受到了检查组好评。

四、严于律己,切实彰显守纪廉洁本色

工作以来,一直能够从严要求自己,认真落实工作纪律,不断加强廉政修养。自任职副股级干部以来,更是自觉向“一岗两责”要求跟进。通过对系统内外反腐倡廉工作形势的学习了解,深知反腐败斗争的长期性、复杂性、艰巨性,深感坚守清廉的难能可贵。“墨悲丝染,诗赞羔羊”,为保持好遵纪守法、清正廉洁的本色,我努力从自身做起、从日常工作生活做起,郑重作出廉政承诺,认真落实廉政准则,自重、自省、自警、自厉。

一年多来,工作中没有违规违纪、为个人或亲友谋取不正当利益行为,两家亲友中从商者,如往常在我局正常管理之中,从未给基层征管工作带来不便;生活中交游谨慎、志趣健康,无不良嗜好、无奢侈浪费行为,朋友贴心者多为凭本事谋生的教师或公务员,交往常涉文、体、美、德,流觞曲水间言行举止仍遵法纪、守规矩。

五、任职以来的感触、不足和今后努力方向

自任职以来,工作上取得了一些成绩,我个人认为主要得益于三个方面:一是主观能动性上上,个人能够认真负责、端正心态,高标准要求自己,努力开展好各项工作;二是客观环境上,大的方面,全县国税工作凝心聚力、稳步前进,给我以职业荣誉感和精神支撑;小的方面,机关的岗责分工明确、规章制度健全,无声无形的机制监督让我自觉履职、不敢懈怠;具体到各位领导和机关同志们,都能工作为重、帮助配合,让我在规箴指点或砥砺磨练中得以锻炼提高、不断发挥。同时,也深刻认识到存在的不足:

一是缺乏税收业务实践,文字工作中业务底子欠缺的现状有待弥补;二是适应岗位的思维模式尚不成熟,工作方法有待提高,统筹运作的综合工作能力有待提升;三是个人时间管理能力有待改进,合理计划有效使用时间,形成政工精专、业务通达个人能力格局有待形成。

在今后的工作中,一是加强学习。以本领危机感,科学规划并深入开展学习,弥补不足、推动工作。二是严于律己。工作纪律规章条文出自办公室,良好的守纪作风也应该先见于办公室,以律己从严助力机关工作作风建设。三是提升业务参与力度。随着机关实体化建设推进,领导走上前台,机关走向一线的工作格局将逐步形成,作为办公室副职更要以此为契机,科学统筹岗位工作,规范精简事务工作,有计划、有目标的深入基层一线,接触实际工作,向基层学习、为基层服务。

临近汇报结束,以将近而立之年放眼未来,前方定然少不了工作艰辛在等待,古人言及志向追求常有“期二三子助我”之感慨,今天全局上下,包括“以人为本”带队伍的领导班子,同自己年龄相差不大、学生兵出身从税的兄弟姐妹也已将近十人,其余的领导和同志也无一不是献身税收事业,感动激励着我的师长朋友,我既感到自豪也不由平添压力,所谓如切如磋、如琢如磨,今后愿意继续与大家同心同德,工作中学习砥砺,生活中共享和谐,共同为泌阳国税事业发展贡献心力。

个人述职述廉完毕,欢迎大家批评指正!

申请人:XXX

时间:20XX年XX月XX日

教育机构转正述职总结 篇18

首先要感谢领导对我的信任和支持,是你们的信任和支持给我带来了对工作的热情和信心,随着导医新形象的树立和咨询业务营业额的稳步提升,我们带着喜悦、带着经验、带着对现状不满,为了以后有更好的收获,现将工作3个月的主要工作进行总结,敬请批评指正。

具体总结如下:

一、主要完成的工作

1、客服导医的管理工作

客服部作为我院特色的服务科室、窗口科室,在工作中尽量按星级酒店的服务标准和管理模式来配合医院的服务建设,坚持集中培训与岗位督导相结合的原则,实现周周有培训、月月有考核,有效提高导医综合素质,通过培训和考核,规范导医在工作中的语言、行为、形象等方面的礼仪要求,加大了日常礼仪的检查力度。

通过抓礼仪,推动了导医综合素质的提升,并提高了服务的质量和品位,为我院创建“品牌名院”的发展战略做出了自己的努力。

在实际工作中,为体现热情的服务,导医们人人做到为诊疗的顾客倒一杯热水让其感受温暖、主动接送行动不便的顾客、为顾客提拿物品、引领和现场解答顾客的疑问等;特殊的工作岗位要求,导医们长期站立,不许趴靠工作台和擅自离岗走动,使导医们的腿不同程度的静脉曲张,一天下来,腿痛腰困,但毫无怨言;平均一天接待初、复诊顾客100人左右,重复着:“您好”、“请问我能帮您忙吗”、“请您稍等”、“对不起”等服务用语,在礼貌服务中体现我院的热情、周到和人性化的服务。

在部门合作中,克服部门一人一岗的困难,取消导医的轮休,也要支持其他科室的工作,如护理部、企划部(发杂志)等科室。

为了工作,导医们克服身体不适合一人在岗肩负多职的辛苦,任劳任怨的认真工作,毫无怨言的奉献自己的工作热情。

在处理患者投诉方面,我本着主动热情、周到耐心的工作态度和为医院负责、为患者负责、为自己负责的工作原则,认真接待每一件投诉并迅速转到院长室,答复每一个咨询,最大限度地照顾了医院和患者利益的统一。

针对我院知名度不断扩大的新形势,客服部建立了较为规范的客户建议档案,认真了解客人情况,收集客人建议,最大程度地缓解顾客情绪,为其他业务科室提供便利的同时也优化了服务质量。

通过投诉首接服务,拉近医患之间的距离,丰富了我院的服务内容,增加了医院的亲和力。

导医台作为全院的第一窗口单位,工作重、事情杂、头绪多。

针对这样的实际情况,我从严格规范、狠抓落实入手,加大了管理的力度。

在明确目标和任务的基础上率先垂范、以身作则,要求导医们做的,自己首先做到,要求导医们不做的,自己坚决不做。

在工作中,量化了工作,明确了奖惩,充分调动了全体导医努力工作,为我院争光添彩的积极性和主动性,协调了科室间的工作,带动了我院的整体工作质量和效率。

2、咨询热线工作

咨询热线工作作为我院一个重要服务窗口,其工作目前基本属于正常、稳步发展阶段。

3月来,从电话咨询到预约就门诊量也不同程度的增长,在吴总和董主任的督导、帮助和接诊医生的诊疗配合下,实现了预约病人就诊率98%的成绩,从而提高了社会效益和经济效益;我主要做了以下几方面的工作:

(一)、制定部门咨询师的岗位制度;

(二)、与咨询人员一起研讨电话营销方案,提高患者就诊率;

(三)、在网上及电话与众家医院热线进行暗访交流和学习;

(四)、根据患者信息进行初步的市场调查和分析,便于更好地开展工作;

(五)、维护出院病人的良好关系,让患者通过我院良好的诊前、诊中、诊后的服务使患者显身说法,开发其身边的患者,试图提高我院的经济效益和社会效益。

二、工作中的几点不足

(一)、由于自己对本地风土人情知识欠了解,专业知识相对欠缺,虽然工作中小心瑾慎,但仍有紧张的感觉,有时难免出现差错。

(二)、对导医们有时要求过于犯教条主义,体现为个别工作灵活性不够,有时不能根据个人特点和个体差别安排工作。

今后将进一步加强调查研究,做到根据不同的人安排不同的岗位,发挥每个人最大的优点与特长。

(三)、由于客服工作具有不可预见性和对抗性,在处理过程中需要有较强的沟通说服能力和临机决定的能力,在工作中有时会感觉这方面的不足,需要在今后的工作中进一步完善、提高自身素质。

(四)、电话热线方面的不足主要体现为:相关知识和经验较少,工作预见能力不强;对市场信息了解不够;专业知识不足,没有做好员工的培训工作。

三、工作建议

(一)、院领导应增加到一线巡视和检查的次数,充分发挥质检组的质检效力。

(二)、医生休息时应告诉导医以便准确分诊。

(三)、医院应尽量服务不同群体的需求,满足低收入消费者,尤其是咨询预约病人。

(四)、加强对全体医护人员业务技能、服务管理和医疗法规等知识的培训。

(五)、开展新的医疗技术服务宣传时,应对全体人员进行宣教,以免影响工作效率。

(六)、让全员树立“顾客不满危机”意识,让员工参与院服务质量管理,创造最大顾客价值。

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