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部门培训总结【篇1】
在实习生活中，关于护患沟通及患者心理变化对患者配合情况和护理工作的影响感慨最深!每一位患者都是需要关心的，需要和护理人员交流的，因为他们有获得信息的需要，护理工作属于服务性的工作，满足患者的需要是我们的工作职责!而这些都需要提高我们的洞察力!患者总是可怜的，不同的性格会对病情有着不同的反应，或暴躁，或低沉，这对护理工作都是有障碍的，但“退一步
海阔天空”，护理人员只要具备耐心，爱心，理解患者的苦处，什么都可以过去的!关于这方面我有亲身体会!由于住院患者长期打针，不想因为实习生短缺的技能带来更多的痛苦，不想作为所谓的“牺牲品”，所以常有患者很不情愿让我们给扎针，更有甚者当针头还没碰到患者皮肤时就开始叫疼!心里的滋味很是委屈，也许是由于性格的问题，我没有做声，笑着作了问候。患者是慢性阻塞性肺炎的大娘，很是难受，而后的日子里我不断的去问候和关心，终于有一天她委婉的向我表示了因对我态度不好而产生的歉意!一切都是相互的，患者得到了关爱，我在得到肯定的同时也得到了莫大的安慰!这使我真正明白了，能力是可以提高的，只要我们认真对待，我们富有爱心，是没有什么难做的工作的!
各位老师都是根据多年经验向我们讲述护理工作中的注意问题，使我们在思想上得到了很大的共鸣;同时，各位老师为人师表，从气质上，讲话语气态度上以及从思想上向我们渗透的世界观，人生观都给我们的未来工作，做人方面上了一堂难忘的教育课!让我们明白了一名护理工作者的基本职责和义务!对以后的护理工作做了很好的铺垫!
最后，很庆幸能分到交大一附院实习，认识了令我敬佩和尊重的几位老师。我热爱护理事业，我的性格也决定我会认真作好护理工作，请各位老师放心!我会谨慎努力的作好以后的实习工作，保证作到“七字”标准：
“不”：任何情况下不向病人说不字;
“笑”：随时给病人以真诚的微笑;
“好”：到患者病床前，遇到患者及接听电话时都说“你好”;
“请”：需要患者配合时要“请”字当先;
“歉”：操作失败或失误时向患者真诚道歉;
“忍”：遇到患者和家属无理时，要“忍”字当先;
“雅”：举止优雅，语言得体，充分体现“白衣天使”的风采和良好的道德素质修养!
我会尽我所能做到最好，让患者和老师满意!希望老师监督并帮助我!
部门培训总结【篇2】
为期一周的培训上我有了很深的感触，对公司的企业文化、经营战略和各种产品有了更为深入的了解和认识。各位经理结合自己亲身经历的精彩讲解，对于我们这些刚刚“冲出校园，走向社会”的应届生确实是非常宝贵的财富。通过对这些天学习内容的总结，使我意识到，要在以后的工作中有好的发展，必须做好以下几个方面：
一、认同公司的企业文化和核心理念。
企业文化是一个企业发展壮大的根基。我们选择一个公司，从某种意义上说就是选择一种企业文化和核心理念。
二、尽快完成角色转换。
对刚刚踏上工作岗位的大学生来说，如何更快地完成角色转换是非常重要和迫切的问题。走上社会之后，环境、生活习惯都会发生很大的变化，如果不能尽快适应，仍把自己当学生看待，必定会为残酷的社会所淘汰。
三、有责任心和好的执行力。
要做到忠于公司一心一意的为公司工作，就必须要有极强的责任心，要有一种主人翁的态度。只有把自己放在主人的位置上，真正以公司为家，才能对公司绝对的忠诚，也会有最大的工作热情。而好的执行力是一个团队成功的关键。只有执行力提高了，才能提高工作效率，创造更多的价值。我们对上司要本着“坚决服从，灵活处理”的态度，在有好的执行力的同时力争更快更好的完成任务。
四、 要有扎实认真的工作态度。
作为唯一带领中国男足闯入世界杯决赛圈的主教练，米卢最常说的一句话叫做“态度决定一切”。一个人能否成功很多时候在于是否有扎实认真的态度，而能力却可能是次要的。
五、 注意工作中的细节。
回想一下几天来的培训，所讲到的很多内容都是非常细微的东西。但是这些细节却往往是最为关键的，极有可能起到决定性的作用。
以上就是我培训的一些心得体会。通过这些天的学习，使我对自己的工作有了更为直观的了解，也更加坚定了自己与欣达共同成长的决心。我坚信，欣达前进的脚步不会减慢，欣达人必定能够不断地创造新的奇迹。
部门培训总结【篇3】
光阴似箭，日月如梳子。我们应该总结一下自己。让我们来看看下面公司的培训演讲摘要！
公司培训后感言总结根据局文件精神，我分局党支部高度重视，加强职工教育培训工作，大力提高公路系统各族干部职工整体素质，为公路事业又好又快发展提供强有力的人才保障和智力支持。20xx年，我分局组织工作人员认真学习，坚持以科学发展观为指导，认真贯彻党的十七届四中、五中全会和七届九中、十次全会（扩大）及交通运输工作会议精神。按照“优先发展、育人为本、改革创新、提高质量”的要求，全面落实交通运输教育与培训发展规划纲要，为实现新疆交通运输事业率先跨越式发展提供坚实的智力支持和人才保障。
现将总结汇报如下：
一、认真做好了干部职工的教育培训工作
一。围绕服务科学发展和干部职工学习，不断丰富培训内容，强化培训效果，建立科学发展的长效机制。教育引导干部职工明确发展思路，解决突出问题，增强推动科学发展的能力。要把思想政治教育摆在重要位置，不断增强我分局各族职工的政治敏锐性和坚定性，更好地促进职工教育培训工作的实效性。
2、认真学***落实《自治区民族团结教育条例》，加强少数民族干部职工学历教育和公路行业管理人才的培养，重点抓好年轻干部、基层干部对党的基本知识、理论和“双语”等方面教育培训。通过培训造就一支具有坚强政治敏锐性、政治鉴别力和开拓创新精神的队伍，切实增强党支部的战斗堡垒作用。
三。根据局机关职工教育安排和公路事业发展需要，加大专业技术干部教育培训力度。本着“优秀人才、优先培养；重点人才，重点培养”的原则，加强对中青年学术、技术骨干、高新技术人才的培养，为公路事业培养高素质专业技术人才和创新人才。
四。加快技能人才教育培训，继续加大特殊工种人才培养力度。对养护站（队）“二长一员”等养护管理岗位的人员进行专门培训，提高了关键岗位人员的素质。
5个。加强对机械、电工、锅炉等特种作业人员的培训，杜绝无证作业，确保安全生产，确保完成道路养护管理任务。同时，继续加强计算机网络科学建设，推动办公自动化建设迈上新台阶。
二、加强了职工教育管理和指导工作
紧紧围绕公路工作中心，以服务为宗旨，深刻把握职工教育培训规律，弘扬改革创新精神，积极探索新思路、新举措、新方法。贴近职工教育工作的实际，进一步树立以人为本、按需施教的理念，努力做到公路事业需要什么就培训什么，干部职工成长缺少什么就培训什么，做到“结合实际创新路、加强培训求实效”。不断加强职工教育培训队伍建设，提高职工教育培训队伍水平。
一。不断改进和创新培训方式和内容，坚持定期、规范、科学培训的原则，实现职工教育培训规模、质量、效益的统一。
2。采取有效措施，稳定职工教育管理干部队伍，确保有机构和专人负责，严格执行职工教育集中管理。
三。确保教育培训资金投入，多渠道筹集教育培训资金，确保教育培训资金落实。根据局文件要求，职工教育费除由单位财务负责人签字外，由职业教育负责人签字登记后，由财务部门报销。
3、 充分发挥教育系统的各项功能，为分局的发展提供人才支撑。
一。加强各部门员工技能培训，整合现有培训资源，开展专业化、系统化的日常教育。
2。在广泛调研的基础上，进一步开展人才需求调查，改善我行人才现状和发展趋势。
3、认真做好“ｘｘ”期间职工教育工作经验和成果的总结。
公司培训后感言总结20xx年，职工培训工作在公司领导的高度重视和各二级单位的积极支持、配合下，严格按照川煤委42号文件和公司人16号下达的培训工作任务，紧紧围绕公司的年度安全、生产、经营、管理等工作目标和工作重点，严格培训管理，加大职工培训的力度和广度，积极推进矿井数字化、信息化、自动化建设。在公司各单位的共同努力下，全面完成各项培训任务。现就全年培训主要工作总结如下：
一、主要培训任务指标完成情况
公司及所属单位全年计划培训各类人员15223人，实际培训15984人次，占计划人数的104%和5%。全年举办各类安全培训10593人次，特种作业取证培训2796人次，岗位培训1892人，技能大赛10个工种1120人，专业技术人员继续教育培训181人，区（科）级干部培训90人，班组长培训338人，安全管理人员培训94人。开展了综采维修电工、矿井维修电工、采掘电钳工、采煤机司机、浮选工等工种的技师考评工作，共61人参加考评。
二、培训主要工作
（1） 围绕公司年度工作目标和重点，科学制定年度培训计划。
20xx年，公司培训工作紧紧围绕公司年度工作目标和工作重点，充分考虑企业发展目标对人才的需求，分析职工现有工作能力和目标差距，有针对性的确定培训人员和培训内容，提高职工技能水平，满足企业发展对人力的需求。为此，公司对各职能部门和所属单位进行了培训需求调查，在认真分析和安排的基础上，科学编制公司年度培训计划，确保培训计划的可操作性、有效性和经济性。4月初，公司下发了《集团公司关于印发20xx员工教育培训工作计划的通知》（公司人16号），并将培训计划各项指标进行分解，要求各单位按计划认真执行。
（二）着力完善培训相关管理制度
为进一步规范和理顺培训经费使用与结算，提高培训经费效益，保障员工培训工作的顺利进行，公司制定下发了《xx（集团）公司关于进一步规范集中培训经费使用与结算管理的通知》（xx人10号），对经费的使用范围、支付标准、支付方式、审批程序，并要求对培训过程进行监督、对培训质量和培训效果进行考核。同时，为进一步提高工作积极性，增强教师岗位责任意识，公司下发了《xx（集团）公司培训教师课时津贴标准及支付管理办法》（xx人13号），对享受课时津贴的人员范围、基本课时量、课时津贴标准做出了统一规定，并制定相关考核措施。极大的调动专兼职教师的工作热情，教师参与培训教学的主动性增强，教案编写更加规范实用，教学质量和教学效果得到提升。
（3） 采取多种形式丰富员工培训的手段和方法
为了达到培训为企业所需的目的，20xx公司坚持外培与内培相结合，岗位培训与脱产培训相结合，重点培训与整体培训相结合，常规培训与适应性培训相结合等多种原则，采取请专家、学者来讲座，集中系统学习，岗位练兵，案例教学法，生产现场实际训练等多种形式，丰富职工培训的手段和方法，全年共培训15984人次，收到了预期的效果。
1、安全培训是公司安全生产的重要基础
部门培训总结【篇4】
时间过的真快，我进入餐厅培训已经一个月多了，在这五周里，公司领导，同事对我十分关心，同事给予了我莫大的帮助，在这里我表示由衷地表示感谢!
1.通过职业素质的培训
使我树立了正确的从业观念，改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行，爱一行的思想，知道了一个人是否有所作为，不在于他从事何种职业，而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质，从而增强我的从业意识，立志要么不做，要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。
2.通过服务技能的培训
我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。
3.如何做好服务员
1)、热爱你的工作：当你热爱自己的工作，你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
2)、迅速熟悉工作标准和方法：为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜，我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作，以提高工作效率。
3)、积极参与各种职位培训：培训学习是进步与发展的原泉。
4)、要有勤奋的精神：餐饮工作主要是手头工作，通常不会过重，多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作，主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理，只要你勤奋成功的大门就为你敞开。
5)、要有自信心：与金钱、势力、出身背景相比，自信是最重要的东西，自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难，相信自己是秀的。
6)、要学会做人：做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人，真诚做人、认真做事，事业将会更成功
7)、责任：就是以公司利益为重，对自己的工作岗位负责;就是为客人负责，给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”，即使没有人监督你，你也会认真地做好工作，这就是责任的表现。
8)、平常心面对工作中的不公平：在工作中没有绝对的公平，位在努力者面前，机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
9)、团队：发挥团队精神是企业一致的追求，餐饮企业的工作由多种分工组成，非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
每天进步一点点，积沙成塔、积少成多，很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点，是在走向;每天多做一点点，是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。
回顾××年培训工作，我们持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”，推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来，做了以下培训工作总结：
一、培训工作情况
xx年共举行内训24项，分别质量管理意识培训占46%，专业技能培训占50%，规章制度与职业道德培训占4%，共计57：85课时，参训27人次。
培训课程主要集中为以下几类：
1、员工必修类：企业文化培训、职业道德规范、管理制度;
2、重点培训：软件测试、开发及管理、cmmi3;
3、新员工岗前培训
二、培训费用
xx年培训费用总计为522397.50元，费用均为下半年，因上半年没有做培训成本这一项。
三、培训工作分析
(一)取得的成绩：
1、××年度的培训工作与20xx年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各单位意见后，全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、在××年公司通过iso9001：标准认证和cmm认证的基础上，引入iso10015、gb/t19025-和mqms体系知识，逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序，建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要××年去大力改善。
5、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。
三、改进措施
(一)有利条件
1、公司改制后，改制企业的机构、人员做完调整后，改制企业员工的综合素质和工作技能的提高，以及企业文化的再建，必然是下一阶段的工作重点，培训工作的任务必将增加，良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、随着mqms体系《培训管理程序文件》的发布，公司教育培训体系正在初步建立，培训工作有了制度的指导和约束，将大大的有利于以后工作的展开。
(二)具体措施
1、作好培训基础工作
《培训管理程序文件》虽已发布，在具体执行过程中一定还会遇到各种困难，还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。
公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，我们必须要取得大量及时、准确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系，及时掌握前沿的动态信息，并横向了解到业界相关的热门需求，调整思路，并就某些具体项目达成合作协议。
3、重点建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出。建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队，首先大大节约了公司有限的培训经费，其次，为公司培养了一批各个领域内的专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，培养员工的自主学习思想。以往的实践表明，听过公司内部领导讲课的员工都能觉出，企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解，应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
部门培训总结【篇5】
20**年11月20日至26日，南方航空集团公司的智力援疆项目喀纳斯南航干部一期培训班在广州举办，景区管委会及两乡干部职工26人参加，通过学习与考察，收获较大，学习期间的体会和工作启发总结如下：
一、学习考察内容概况
本次培训分为授课学习、城市参观、景区考察三部分，全程7天时间。
授课学习在广州戴斯酒店，时间三天，聘请南航集团公司、中山大学旅游学院、XX省行政学院、旅游策划公司的教授专家，针对喀纳斯旅游发展和管理，讲授《网络舆情应对与应急管理》、《旅游文化项目策划与景区营销实战案例》、《国外旅游景区管理：案例与启示》、《旅游业的利益相关者与旅游规划》、《社区旅游规划与管理》等课程。
城市参观时间1天，参观了XX市誉为岭南建筑艺术明珠的陈家祠、越秀公园、广州电视台、中山路、珠江夜景五个经典的城市风貌。
景区考察时间3天，赴XX省以旅游者的身份，按照旅行社组织的线路，考察了三亚南山文化旅游区、天涯海角、兴隆热带植物园、分界洲岛、博鳌会址等景区。
此次培训还对南航集团总公司的发展过程、体制改革、经营规模、业务范围进行了充分了解和掌握。
二、学习收获
这次在广州学习，南航集团公司人力资源部和喀纳斯景区政治部准备工作很充分，在师资、培训环境和生活服务工作上做的都很到位，培训学习效果很好。主要收获有以下几点：
（一）通过学习深刻理解了旅游文化的功能和作用，一是活化山水资源，文化能赋予自然山水灵魂和生命。二是丰富产品体验，文化能有效延长旅游产品成熟期。三是彰显品牌个性，文化使旅游品牌具有独特的精神气质。四是增强竞争优势，文化具有地域性、民族性、传承性，不易模仿和复制，能增强城市和景区的竞争能力。
通过学习掌握了旅游文化资源挖掘和策划的基本原则和方法。策划四个要素分析资源、研究产品、挖掘文化、品牌提炼。两大目标：品牌目标——提升城市和景区的市场美誉度、销售目标——促进景区销售，扩大客源市场。方法是四个结合：1、景区活动和市场活动相结合。2、活动设计和产品开发相结合。3、景区促销和社会热点相结合。4、广告推广和媒体报道相结合。
授课老师通过揭阳城市品牌形象策划、梅州雁鸣湖旅游度假村、开平碉楼世界遗产景区、爱地旅游品牌推广活动几个案例深入讲述了旅游文化策划和营销的过程，对喀纳斯旅游发展过程中文化资源的挖掘和开发起到很好的借鉴作用。
（二）充分认识到在旅游活动中存在的各方存在利益关系，这些相关者包括游客、外地旅行社、商业部门、景点开发商、正规的旅游服务企业、非法商业行为、当地的居民、政府管理部门。这些相关者存在着相当复杂的关系和利益博弈。通过学习和观察这些年喀纳斯景区的发展，认识到大多数景区发展初期：各个群体是一种自发的参与；发展中期：政府介入管理一些例如价格恶性竞争和拉客现象，由出现政府出面协调，加强管理，恢复了某一阶段的有序旅游商业环境，发展后期：技术援助（编制规划）、规范管理，制定规则、长期可持续发展。可参考的典型案例是遇龙河景区旅游发展、XX县旅游发展。
（三）加深社区旅游的理解。社区旅游的主要涵义是:从社区的角度考虑旅游目的地建设,以社区的互动理论指导旅游区的总体规划和布局,通过优化旅游社区的结构提高旅游流的效率,谋求旅游业及旅游目的地的发展。这说明社区旅游是一种新型旅游产品，与传统旅游、生态旅游相比，社区旅游开发的对象从景观、环境，拓展到社区及其居民，这是以人为本的人本主义思想的体现。
社区旅游是追求旅游业与社区的社会、经济、环境和谐发展的一种理念和模式。社区参与是社区旅游开发的核心策略。社区参与是社区旅游发展的内在动力。社区居民是社区旅游的参与主体，政府组织是社区旅游的倡导和指导主体。社区参与旅游，还有助于营造和谐的旅游氛围，提高目的地社区居民的好客度。
（四）景区社区旅游存在的突出问题
以九寨沟、喀纳斯为代表的观光型景区在社区旅游管理上都存在者以下问题：
1、政府介入社区旅游的管理相对较晚。由于社区居民的大规模卷入以及投资商的多方介入，导致社区旅游出现混乱无序状态。
2、餐饮和摊点收入为社区旅游点的主要旅游收入，由此导致旅游规模小，对地方经济的贡献不大。但投资者、政府和村民对社区旅游的经济功能和带动作用都有不同程度的乐观估计基础设施薄弱，开发水平低。
3、所提供的旅游产品单一，服务质量不够高。以物质景观的展示为主，对精神文化的内涵揭示不够。
4、大量村落和民居缺乏深层次的、异质性的开发。对于民俗文化的开发没有展开，只是提供简单的食宿，文化的挖掘和展示远远不够。
5、社区旅游规划未得到重视，即使有所考虑也主要侧重物质规划。
6、农家乐和民居旅馆的布局和准入没有限制和规划。旅游区内的大部分餐饮点都是乱搭乱建的违章建筑，设施条件较差。特别是卫生条件和排污处理方面给景区带来了较大的负面影响，一定程度上破坏了旅游社区的自然风光，景观质量和游客体验在下降。
7、发展较快的社区旅游点的商业化氛围日趋浓郁。已开发的大部分社区，经济意识大于保护意识，自然和人文资源保护面临更大挑战。如果不加限制商业氛围将抑制了社区的旅游文化氛围，过度商业化会降低社区旅游价值，文化的真实性也面临丧失的危险。社区因旅游开发引发了一系列矛盾和问题，原本和谐安宁的乡村社区，由于追逐利益，相互之间产生了矛盾和纠纷。村与村之间、村与企业之间、村与政府部门之间、个人与个人之间，存在着错综复杂的利益关系，矛盾纠结在一起，各不相让，很难化解。时间久了，将影响整个旅游社区目的地的和谐度和好客度。
三、考察收获
（一）XX旅游业发展基本情况
XX位于中国的南端，全省包括XX岛和中沙、西沙、南沙群岛及周围广阔的海域，下辖海口、三亚两个地级市，琼海、文昌、万宁、五指山、东方、儋州六个县级市及其他十个自治县。陆地总面积3.5万平方公里，是我国仅次于台湾的第二大岛。地势由中部高山向四周逐渐降低，最高峰五指山海拔1867米。地处热带，属热带季风气候，终年无霜雪，四季如春，年平均气温23.8摄氏度。XX人口总数为803万人，其中有黎、苗、回等少数民族约150多万人。拥有130万人的黎族遍布XX岛，他们善纺织、印染，服饰、饮食具有鲜明的民族特色，成为XX最主要的民族习俗旅游资源。XX岛与美国夏威夷处在同一纬度，在长达1528公里的海岸上遍布可以开发建设成为世界一流旅游圣地的旅游资源，旅游业已成为XX省的支柱产业。
（二）XX岛的旅游特点。一是发展环境宽松。长期以来，以“互为市场、互为腹地、互送客源、互利共赢”为原则，打破地域界限，冲破行政壁垒，有效整合资源，谋求共同发展，实现旅游生产要素的自由流动，打造无市场障碍、无政策障碍、无交通障碍、无服务障碍的无障碍旅游区，为旅游者提供宽松、顺畅、优质的旅游环境，已成为XX旅游发展的显著特点。二是开发保护并重。XX地广人稀，满目皆绿，椰子树、摈榔树等遍布全岛，城市绿化造型精致，乡野郊外全然是原生态的热带植物郁郁葱葱，空气自然清新，是不折不扣的“生态岛”。三是目标定位准确。随着黄金周旅游呈现理性化回归趋势，人们在旅游过程中，已经不再是走马观花地参观景点，更多的人开始关注旅行的质量、接受服务的水准以及出游的体验和感受，XX市一直致力于打造国际性热带滨海度假目的.地，将旅游观光型产品与休闲型产品有机结合，度假旅游持续生温。
（三）旅游中存在的问题。我们看到XX旅游业在取得了巨大的成绩的同时，也存在一些不足：一是资源配置缺乏科学性。盲目开发建设、低水平重复建设现象依然存在，造成了旅游资源的极大浪费。目前，尚有一批旅游宾馆（饭店）在建设中，年接待能力已明显过剩，造成了旅游饭店客房开房率逐年下降。二是旅游景点布局不合理，观光线路过于单一。目前，XX旅游线路已由过去的东、中线游变成了单一的东线游，旅游活动过度集中在东部地区，低水平、低档次、低标准等“三低”重复建设旅游景点过多，中、西部地区旅游资源尚未得到合理的开发利用。三是导游生存空间恶劣。导游无底薪，无险金，与旅行社只是纯粹的合作关系。这种无任何保障的工作环境使得导游的职业素养普遍不高，以追逐最大利润为目标，在一定程度上损害了游客的正当利益。
四、几点启示：
（一）加强文化研究和保护挖掘
禾木村是图瓦人、哈萨克人共同生活的场所。禾木村目前所呈现出的文化景观体现了当地人的生活方式和文化体系。研究禾木村，对于保护已经开始受到现代化生活方式冲击的本地文化具有极高的示范意义。当前加强对少数民族旅游文化的规划至关重要。喀纳斯景区目前全面开发旅游，旅游各景点景区发展较快。然而，一个不容忽视的问题就是防止资源过度滥用，没有找准开发的亮点。为避免少数民族风情旅游点同质化、雷同化的现象，建议要加强规划，做到整体开发、统一布局和营销品牌，发挥整体优势，用规划来规范和引导。
（二）政府做好管理者的责任
社区及其居民、政府、企业等各利益相关者的被动状态最终导致的将是旅游可持续发展的被动。政府在各个领域中的主导地位有着牢固的现实基础。这意味着社区参与本身就离不开政府的干预，但关键是要明确干预什么、何时干预、干预到何种程度、以何种方式干预。建议1、制定可行的旅游公共政策。2、提供社区民主参与的制度平台3、明确地方政府在社区参与中的角色定位。
（三）创新发展。根据博鳌的发展经验，旅游业与其他产业的不同在于，旅游的发展跟地方经济的发展有一定联系，但没有必然联系，它可以不受经济的约束而率先发展，展露头角；它可以移花接木、无中生有；它可以另辟其径，借题发挥。因此，我们应该开动脑筋，创新思路，大胆设想，不断开发出有新意、有创意的旅游产品，满足旅游者追逐“新、奇、特”的旅游欲望，从而实现旅游的超常规、跨越式发展。
部门培训总结【篇6】
公司全员培训总结
为了提升公司整体素质和员工的专业能力，我们于XX年XX月XX日至XX年XX月XX日开展了一次全员培训活动。本次培训的目的是为了帮助全体员工迎接日益激烈的市场竞争，提高个人技能水平，并加强团队的协作和沟通能力。经过这段时间的学习与交流，我们收获颇丰，以下是本次培训的总结。
一、培训主题
本次培训的主题是“提升竞争力、创新进取”，旨在帮助员工在不断变化的市场环境下保持先进的思维方式和工作方法。
二、培训内容
1. 战略管理
我们请来了市场领域的专家，就公司的发展战略进行了深入剖析。培训内容包括市场调研方法、竞争分析、业务拓展等，让员工了解公司目标，并能够制定适应市场变化的策略。
2. 专业知识
为了提升员工的专业能力，我们安排了多个专业领域的讲座和工作坊。其中包括销售技巧、客户服务、市场推广、团队协作等。这些内容旨在帮助员工全面掌握所需的专业知识和技能，提高个人绩效和工作效率。
3. 沟通与合作
为了改善团队协作的效果，我们组织了多个沟通训练和团队建设活动。通过合作游戏和团队项目，员工们更加深入地了解了团队合作的重要性，并学会了有效地沟通和解决问题的方式。
4. 领导力发展
作为公司未来的领导者，我们希望员工能够具备领导和管理团队的能力。因此，我们邀请了行业内的知名领导人进行相关的培训，包括领导力理论和实践，团队管理，决策与执行等。这些内容帮助员工制定并实施有效的领导策略，提高团队的凝聚力和执行力。
三、培训方法
为了提供多样化的学习体验，我们采用了多种培训方法，包括讲座、小组讨论、案例分析、角色扮演等。这些方法使得员工在活动中能够积极参与，加深对知识的理解和应用。
四、培训效果
通过本次培训活动，我们取得了以下的积极效果：
1. 员工的专业能力得到了提升。参加培训的员工学习了大量的专业知识和实用技能，具备了更强的竞争力和适应能力。
2. 团队的协作能力得到了加强。通过团队活动和沟通训练，员工们了解到团队协作的重要性，并能够更好地与团队成员合作。
3. 员工的领导力发展有所提升。通过领导力培训，员工们学会了更好地管理团队，并能够带领团队实施战略和取得目标。
4. 公司整体氛围得到了改善。培训活动增强了员工的归属感和团队凝聚力，提高了员工对公司的认同度和忠诚度。
五、培训反馈
通过培训活动结束后的问卷调查，我们收集到了员工们对培训的反馈。总体而言，反馈大多数是积极的，员工们普遍表示受益匪浅，认为培训内容具有很高的实用性和针对性。同时，员工们也提出了一些建议和意见，包括更多的实操训练、继续持续更新培训内容等。
六、下一步计划
我们将根据员工的反馈意见，对培训进行进一步的改进和完善。同时，为了充实员工的学习资源，我们计划建立一个内部在线学习平台，提供更多的学习资源和在线培训课程。我们也将定期评估员工的培训需求，并根据业务发展和市场变化调整培训内容和形式。
综上所述，本次公司全员培训取得了良好的效果，提升了员工的专业能力和团队协作能力。我们将进一步加强培训工作，为员工提供更多的学习机会和发展空间，为公司的长远发展奠定坚实基础。
部门培训总结【篇7】
一、这次培训有点“怪”—享受过程
1、没有开幕式，却有精彩的闭幕式；
按照一般的套路，这种大型培训都应该有一个华丽开幕式，主办方都会请一群领导。但这次主办方却没有这个开幕式，杜平总经理简短致辞，并带领他的团队和我们一起舞动，一次别开生面的见面、一个激情涌动的开始，把开幕式变成了破冰活动。后来得知这样的安排是为了充分体现“草根”的特点。
7月15日结束这一天，市教委的领导来了，市教科院的专家来了，派送教师来培训的学校领导也来了，45名学员一个也没有少，在这里分享感动，分享10天的成长。
2、培训课堂没有人迟到，更没有人睡觉，参训老师的激情得到了前所未有的发挥。
7月的重庆，天气闷热难受。可学员却丝毫没有把炎热当回事，上课认真思考，积极互动，整个课堂都充满欢乐的元素，每个人的脸上都洋溢着求知的渴望与学习的幸福。每天晚上，宿舍里，学员们都在认真地敲击着键盘，记录着自己一天的收获与心得，字斟句酌，一直到深夜。
3、每堂课程结束后，我们都情不自禁的反思，去行动；
传统培训“听听激动，想想感动，工作不动”，但这次培训似乎有一种魔力。每次课程结束后，我们都会去反思，都会去行动。为了及时汇报在xx的学习情况，我们全体学员不论领导、还是普通老师都在认真地白天学习，晚上工作，半夜了大家忘我的工作着，力求给领导、给学校、给老师们一个全方位的展示。
我们每天都会自发的交培训日记，开始大家抱着应付的心理，到后来结束时，大家都非常认真的对待。
4、这里的压力很大，效率却很高。
每一次讲座、每一次实战体验、每个学员投入似乎达到了忘我的程度，大家都找回了学生时代的快乐——紧张、严肃、收获、喜悦，大家都为能再次成为学生而激动着，更为珍惜着。
xx的学习让我们重新回到了课堂，重新找回了做学生的感觉，课堂上，学员们认真听讲，大胆提问；课间10分钟，大家抓紧点滴时间与同伴交流学习心得，找老师帮助解答教育教学工作中遇到的困惑；就连吃饭的时间也不放过互相切磋的机会。这是心与心的交流，这是实践与理论的碰撞，在交流与碰撞中，我们的学习得到进一步的提升。
很多时候大家有一些抱怨，抱怨任务太重。但并没有因为抱怨而放弃完成任务，第二天大家又激情澎湃的走进教室，走进课堂。
二、十天我的收获与醒悟—享受知识与智慧
十天里，我们是近距离地与专家与企业家接触，感受着专家的魅力与风采，聆听企业家的理论与经验，分享着讲师们成长与快乐，同时，也收获着全新的理念与幸福。
1、世界上本没有差生，差生是被老师炼成的。
夏金星教授关于《如何把差生转化为合格员工》的讲座让我明白了所谓的“差生”大多是因学业不良而引发的问题学生。具体表现为厌学、逆反、麻木、脆弱。案例《一个差生的日记》更是让我深感惭愧。在过去的教学中，我曾责怪:我的学生学习习惯差、基础差、反应慢。我曾叹息：怎么才能教好他们？当学生课堂情绪出现怠慢厌倦时，只是一味怨学生，很少反思自己的教学行为是否适应了学生的心理，激发学生的求知欲。殊不知这些孩子稚嫩的翅膀承受着来自课程、教师、社会、家庭、同学等各个方面有意无意的伤害。
2、中职教师的成长：科学设计，快速行动。
邓泽民教授《教师课程设计及教学运用》的讲座，给我们阐释了教师成长的两种途径：一是经验积累为主，设计为辅;二是以设计为主，经验积累为辅。作为一个老师，光有经验而不对经验进行深入思考，不学习，不创新只能坐以待毙。作为一个语文教师，要真正走出中职语文教学的困惑，必须努力创造出多种新的课堂教学模式如：情景加主题、活动加主题等来激发学生的学习兴趣，调动他们的积极性。跳出传统的单纯传授语文基础知识的模式，比如：语文课堂让学生能说话、想说话、会说话就是一件很有意义的语文教学任务。
3、突破传统思维模式，利用时尚前沿的工具能让自己与时俱进，提升效率。
杜平总经理《思维导图》的讲座则颠覆了我们的习惯性思维方式，使思维得以拓宽；番茄钟时间管理让我们真正体味到时间的珍贵，理解了管理时间就是管理前途的含义，让工作有序有效，劳逸结合；企业管理方法及价值观的阐释更是深入浅出，使我认识到一个企业的成功离不开先进、科学的管理方法。其中的管理准则（管理无大事，做不好小事出大事，再大的事情要从细节做起；用数字说话，不要用语空洞；做事要有计划，能未雨绸缪，大胆实践，负责到底）管理方法（讲给学生听，做给学生看，带着学生一起干）管理技巧（“奖的心花怒放罚的心惊胆战”“设立电网”）对于我们在学校的班级管理有很大的指导作用。
李季老师的PPT制作技巧、姚威老师的“服务领导十大实战技巧”、贺校长的“招聘工作礼仪”更是给了我方法论的指导。
4、按照贡献获取与之对应的薪酬是企业绩效的精髓。
唐波老师关于《企业绩效管理》的讲座更给我们被教师绩效管理制度困惑的领导提出了一个很好的思路和可行的办法。
三、独特的体验，给力的团队，快乐的过程—享受体验
学习期间我们“加菲猫”小组，本着“做最快乐的第一名”为目标，以“我体验我快乐”为宗旨，以“快乐的将企业意识带走”为使命体验了两次实战训练。1、对鸿浦汽车工业进行了调研，与该公司的人力资源部、生产技术部的负责人进行了深入的交流。第一次直面企业人事管理、产品设备以及销售销量等问题。通过调研，让我意识到在以后的教学中要将企业文化与企业用人标准纳入课堂，让学生学会学习、学会与人合作、学会唱踏实做事。2、华威人才市场招聘实战。让我们真正过了一把“招聘官瘾”在几个小时紧张而又有条不紊的招聘活动中，我的语文课堂和企业用人标准在这里擦出了思想火花，并获得了些许课堂教学资源。作为语文老师，要根据企业需要，从应聘者的角度出发组织教学内容，在传授知识的过程中注重培养学生的多种能力，如：语言表达、沟通交流、团结合作、阅读写作等能力，并定期模拟一系列应聘活动，让学生有备而战，出招才显游刃有余。
四、我关于工作的反思
曾子曰：“五日三省吾身，为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？”短短十天的学习揭开了我教育教学工作中的许多迷茫，教会了我在教育教学工作中的许多方法，也树立了我力争成为一名优秀中职语文教师的决心。
1、用我的热情和爱去关爱学生，去引导他们成长
徐教练对我们进行的破冰训练，让我明白了团队力量和严格执行任务的重要性，看似简单的活动体验，激起了我深刻的反思：“冰”是什么？是我们头脑中根深蒂固的思维方式。让我意识到传统的课堂教学模式这块“坚冰”对我教学行为的影响。在平日的工作中，我是否注意了时常反思？是否照顾到了全体学生？是否做到了心中有学生？有没有一个明确的育人目标？许许多多的教育教学中的问题一股脑儿涌到了我的脑海。邓泽民教授强调：“作为一个教师，我们不仅要付出爱，付出热情，还要学会思考，学会反思，及时发现教学中的问题，更新观念，善于利用各力量和方式走出教学中的困惑。”在与邓教授亲切的交谈中我己经历了一场心灵上的蜕变，决定试着让自己走出一条崭新的职教语文教学新思路。
2、我必须学习，用自己的内涵与知性让学生感受我的魅力，我必须成为学生和同事的榜样。
我是一个特别不善表达自我的人。我特别羡慕那些能侃侃而谈的人，我知道，这些其实都源自自己读书太少。这些天，聆听着专家和企业家们的报告，我感慨万千：他们成功的背后，默默付出了多少汗水。我看到了，唯有努力学习，用心读写，不断用知识来武装自己，提升自己的内涵，才能在教育教学这片蓝天上自由的翱翔。
3、我要打造独具特色的魅力课堂
教师的魅力在课堂。学生学习不积极，这其实不能找学生的原因，根源还在老师。如果老师在课堂上魅力无穷，那学生想不认真听课都难。那如何成为一个有魅力的教师呢？
1）用心备课。邓教授说，语文老师应尊重学生本能的情感需要，通过回答学生本能想知道感兴趣的问题，进而引导他们进入喜欢的情景。这才是真正的语文课。我想，作为老师应尊重学生的主体情感，明白他们真正需要什么，对什么感兴趣。
2）用情上课。“树欲静而风不止”带有贬义，我想借它的意思说，当老师站在讲台上，用富有情感的传播，始终吹着和熙的春风，学生是无法静止不动的。
3）用己熏陶
一个有魅力的老师，来自于有广博的见闻和丰富的知识，来自于有一颗与学生一样年轻而有活力的心。来自于对生活的热爱和对身边事情的冷静思考。只有做到这样，学生们才不由自主的去追随你，喜欢你，信任你。若果面对学生，你的思想是狭隘的，知识是贫乏的，见解是落后的，学生怎么会成为你的粉丝呢？
4）用爱转化
我的很大一部分学生，他们家境殷实但家庭教育一片空白。他们大都以自我为中心，骄傲跋扈；依赖性强，自理能力差；喜欢唱反调还美其名曰创新。作为老师要善于发现他们身上的闪光点，多次采取鼓励，少批评挖苦，及时帮他们总结自己的每一点进步，引导他们认识自己的价值，增强其自信心。古人曰：“亲其师，信其道”课堂效果的好还很大程度上取决于师生关系的融洽，老师应放下架子，在平等、信任、尊重的基础上多与学生沟通给予关爱。让学生感觉你是真心诚意的对他这样，他才愿意按照你的要求去做。
五、十天已经结束，我的行动还在继续
十天的学习是紧张的，但在紧张的过程中，我们也时常被欣喜与感动包围着。学习期间，xx领导和老师的鼓励、问候和照顾，使我们感受到了亲人般的温暖。
我已经从激动的xx课堂中走出来，带着收获的感动，正在向成为“富裕幸福的中职教师”的崇高目标而行动。
1、培训结束后，我为自己制定了非常具体可操作的“职业生涯规划”，有了具体的目标，并根据目标选定了策略。
做好规划后，我突然发现自己的未来一片光明，也知道了前进路上可能遇到的阻碍和困难，但我心依然澎湃，面对困难，我没有了借口，更多的是方法，更多的是信心。我的生活开始变得高效，我的心灵变得宁静。
2、我已经开始进行系统的学习和提升
为了让自己能成为一个引领时代潮流的中职语文教师，我已经开始系统的学习一些现代职业教育理论，现代语文教育思想，并开始行动。暑假中很多老师打牌和闲逛的时候，我已经开始一个人独坐家中学习和思考，宁静的读书和思考，让我开始初步体验读书的快感，开始发现与智慧的火花逐步交融；
3、我已经开始为打造独具特色的“情景+主题”模式而行动。
在xx培训期间，我变得异常积极，因此我主动和顶级专家接触，并向他们请教。课后我已经和这些专家保持联系，把他们作为资源进行整合，我开始系统规划和准备下学期的语文课，我坚信我的语文课会受到学生的欢迎。
十天的学习是有限的，留给我们的思考的空间是永恒的，要从一时的感动转变为持久的行动，也许要用一辈子去体味。工作在我们手中，坐而言，不如起而行。路虽远，行者将至，事虽难，做则必成。我将会把在xx学到的新知识，新理念尽快转化成为自己的东西，并运用到教育教学中去。我相信：“心有多大，舞台就有多大”。
部门培训总结【篇8】
时光飞逝，我又一次提笔写起了年终工作总结，突然意识到又一年过去了，我们要开始下一个365天，在新年到来之前，我想，对过去认真做一次总结或许也是一种新的开始，于是我开始回顾20xx年走过的日子，20xx年，在工作中我和我的伙伴们在愉快的相处下一起走过，在默契的配合中一起完成各项工作，非常感谢程总一直以来对我的信任和培养，我一定会努力学习，不断前进；感谢同事刘高峰，谢谢一直以来对我像妹妹一样的照顾，谢谢给我的帮助与鼓励，在接下来的日子里我会与大家在工作中并肩前行。下面，我就我20xx年的工作总结如下：
一、完善了培训考核机制
通过树立“培训是企业的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”观念，积极营造有利于员工培训的良好环境。在干部培训方面，制定了“xxxxxxx厂干部教育培训学分制管理办法”。围绕构筑终身教育体系、创建学习型干部的要求，调动和发挥部门及干部个人学习的积极性，建立干部学习的长效机制，推进干部教育培训工作制度化建设。
在操作人员培训方面，以六种机制促进高技能人才成长：一是构建技能培训机制。根据团中央、劳动和社会保障部、国务院国资委“青工技能振兴计划”，制定并实施了利用三年时间提高操作人员技能素质的“蓝领技能素质提升工程”计划，构建了操作人员成才的“绿色通道”；二是构建技能大赛机制。加快了技术新人脱颖而出；三是构建技能鉴定机制。深入实施了“技能鉴定考核制度”，促进技术工人岗位成才。
二、实施了“三基”培训
建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的“梯级平台”，使每名员工都能在自己的“跑道”上施展才华，成为企业所需要的人才。
1、实施各级管理人员的基础理论教育。以提高管理人员思想政治素质为目标，大力开展政治理论培训；以提高管理人员管理工作能力和水平，大力开展经济知识培训；开拓他们的视野，建立新的“以文化力增强凝聚力、以执行力促进发展力”的经营管理理念。根据厂提出“抓细节管理”、“提升执行力”的有关精神，在举办20期“细节决定成败”的培训班，培训617名管理人员的基础上，我们又举办了4期81名科级干部参加的“如何提升执行力”培训班。通过培训加强了员工的执行力，激发了员工无限的工作热情。采油作业二区针对部分站长分析问题、解决问题能力较差的问题，帮助部分站长尽快学会油井诊断，对他们开“技术小灶”。首先由地质队长根据各站的实际情况选区块，利用业余时间，对他们进行单兵教练从查资料开始，让站长们亲手绘制相关图表，并利用图表对所管区块进行分析，找出油井产量变化的主要原因，明确下步应采取的措施。
2、实施专业技术人员的基本知识学习。一是结合新技术的应用，鼓励专业技术人员掌握从开发地质、钻采工程到地面集输工程各个方面的技术知识，全面提升专业技术干部的综合业务素质，积极锻造专业技术人才链；二是继续开展了一人进修，大家受益的“连动培训”，扩大新技术、新知识的传播范围。
3、加强岗位操作人员的基本技能训练。在采油工、热注运行工、集输工、维修电工等主力工种中，实施了“蓝领技能素质提升工程”，使培训工作与选拔拔尖人才相结合，与提高岗位操作能力相结合，与技能鉴定相结合，切实提高岗位操作人员的技能水平，形成“以点带线，以线带面”的培训格局、
我曾经说过：我虽没有高瞻远瞩的方略与深谋远虑的思想，但我拥有炽热的心，我有学习的动力，有挑战困难的勇气。面对20xx年，我仍坚信惠森文化公司这支队伍将再次破浪前行，我也将站在这支队伍里为船长当好参谋，为领航人提供信息，为掌舵者做好服务。
最后，在新年来临之际，祝大家万事如意，心想事成，幸福安康！
部门培训总结【篇9】
事业单位它所从事的事业多是政府职能所派生出来的具体事务，但它却不属于公共行政权力机关，不具有公共行政权力，同类事业单位之间也不能存在领导与被领导的关系。既然这样，那你知道怎么
20__年度，在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下，我严格要求自己，勤奋学习，积极进取，努力提高自己的理论和实践水平，较好的完成了各项工作任务，得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况简要总结。
一、思想上，严于律己，自觉加强__性锻炼
一直以来，我注重坚持学习中国特色的社会主义理论，深入学____的______报告，时刻关心我国的民主政治进程，在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重经济大环境走向。“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类知识不错的途径。通过上述学习，使我坚定了________政治的信念，使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。
一年来，认真学习，深刻领会其科学。从学习实践___至践行__的群众路线教育实践活动，__的建设布局从三位一体到五位一体，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法 论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱__、热爱社会主义，坚定________信念，与__组织保持高度一致。认真贯彻执行__的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。通过认真系统地学____的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了__性认识和思想道德素质。
二、业务上，认真学习业务知识，通过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识
工作日变日新，时时需要学习，处处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料，再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识，也意识到了做好本职工作的巨大作用。
一年来，在指导老师的带领下，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加各类培训，一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训，均以优异的成绩通过考核，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
三、工作上，勤奋努力，认真完成工作任务
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。我的工作主要有两大块，一是__政办工作，一是综治办工作。
办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤。在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚，或帮其联系驻村干部、经办人，帮其查看档案资料等，来使群众能尽快办好手续，树立好政府窗口的形象;在收文发文时，总是用最短的时间把文件送达到各办公室，并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室，从来没有遗漏掉一份文件。
在今后的工作当中，一是要多看一些对工作有帮助的相关书籍，提高工作能力，做好本职工作。勤练多写，提高稿件质量，提高对事件反映的灵敏度，多投稿，更要多学习，多请教，开阔视野，拓宽思路。二是要认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志，并及时总结，找出差距与不足，及时改进。
部门培训总结【篇10】
学习这门课程，分为理论学习和工程实践学习。对于在野马的这门课程的学习，我想自己力求能对组建网络的流程有一个清晰的理解，对它的一个大的架构有一个详细的了解，对所涉及的知识点有一个全面的概括，对现在流行和将来可能成为主流的以太网技术，也就是局域网技术有一个了解，那么对于在校学习的学员来说，学习目的就已经达到。这门课程所涉及的知识广而杂，对各知识点的理解一般不会有太大问题，最大的问题最后还是出在网络基础这一部分，各种通信协议，数据传输原理，协议的应用、通信设备的调试维修及其和操作系统的配合，这些都需要建立在网络基础之上，而大多学员在没有做实际的工程之前是不会以感觉到这点的。而且很多学员在局域网出了问题时第一反应是乱，没有头绪，其实静下心来从原理上去想问题，一般都会找到可能的问题点，然后拿出解决的方案，自然迎刃而解,我们所缺少的是经验、对常见问题的解决思路，对常用设备和软件工具的熟悉不够，但掌握这些是早晚的事，打好基础才是现在的关键。
学校对企业局域网组建这门课程的讲述还是非常全面的，从局域网的作用、分类，局域网的相关概念与常见标准，局域网中常用的`通信协议讲起，到常见局域网技术的应用，通信介质的介绍和应用，网吧技术，中小企业组网，最后是典型案例分析、技术以及防火墙和网络安全等一系列课程，非常系统化，思路清晰，给学员以后的工作指明了学习的目标和处理问题的方向、思路。
总之，在学校的学习好比是十年磨剑，你打好了基础，才能学习独门的绝技。能入门，能有一个扎实的功底，能有自己处理问题的思路，那么，在野马的学习已经足亦，当然，有余力的同学除外。
部门培训总结【篇11】
在刚刚过去的一学期里，在学校教务处的直接领导和老师的热心支持帮助下，生化教研组在认真做好教育教学工作、积极完成学校布置的各项任务等方面做了一定的努力，我们组全体教师团结协作、勇挑重担、努力学习、刻苦钻研在教育教学工作中取得了较大的成绩。下面我把这一学期的工作做一个简要的总结。
首先，在学期之初，我们就制定了较详尽的教研组计划、确立了明确的教育教学目标；其次，在教育教学过程中，我们时时刻刻注意修正、提高、完善我们的计划和目标，并投入了极大的热情和非常的努力，发挥了集体和个人的多重作用，取得了较好的效果；最后，我们还将对本学期的工作做全面的、系统的、深刻的总结，决心发扬我们的成绩，克服我们的缺点，勤奋学习、努力工作，争取在新的一学期里取得更大的进步，具体工作如下：
一、学习教育理论提高认识水平
本学期全体生化教师认真学习学校下达的上级文件,注重教育教学理论的学习，共进行了《如何提高生化课堂教学质量》的两次讲座，配合学校搞好教研活动。在备课过程中，我们在熟悉教材的基础上，不断查阅资料，充分进行讨论，然后进行实施，不断更新教学理念。为了赶上时代步伐，我们在掌握教材内容的基础上，还经常上网查阅资料，了解现代生物、化学新成果、新观念，并进行下载，做好记录。在大家的共同努力下，生化组教学不论是单科考试，还是综合考试，都取得了较好的成绩。
二、教学教研活动有特色
经过我组全体教师的共同努力教科研成果丰富，本学期我们开展了丰富多彩的教研活动。老师们能吃苦耐劳，长期挑重担，教师中大多数是科研积极分子，为生物、化学教学水平始终保持在较高起了重要作用。
1、开展专题研究，进行集体备课
备课组集体备课活动在备课组长的认真负责下，不但教研活动开展有序，单元备课、典型课例研讨时，教师们都积极发言，精心设计，最终使教案成为了任课教师的第一手详实的教学材料，在上好每一节课的前提下，最终使学生的潜在能力得到最大限度的发展。
2、针对期中、期末考进行质量分析
针对期中、期末考进行质量分析，积极探讨学生中出现错误的原因，积极寻求解决问题的方法，促进课堂教学的改革，提高学生的科学素养，充分发挥学生的主体作用，在期末考试中各年级取得了较显著的教学成绩。
3、抓好常规促教学
（1）坚持教学常规检查，包括教案、反思、听课记录、研讨材料、能力作业，并评出等级，及时反馈。
（2）积极组织撰写论文。
4、开展形式多样的公开课
本学期由孙秀芹老师上了一节公开课，并取得了较好的教学效果。四、教研工作还需努力的方向
一份耕耘，一份收获。教学工作苦乐相伴。我们将本着“勤学、善思、实干”的准则，一如既往，再接再厉，把工作搞得更好。目前一些教师课堂教学能力还需提高，使课堂教学为学生所欢迎；生化组大部分教师撰写论文能力较弱；教师不擅长现代教育资源等等，这些都是今后工作中需要努力的方向。
部门培训总结【篇12】
大学毕业五年的我，面对我们的学生，虽然也认认真真开展教学工作，但是以往的激情已渐渐消逝，目标也变得模糊了，但我并非想这样长久生活下去，我仍然想让自己积极起来、保持积极向上的心态，让自己在工作上有所成就、在生活上过得幸福。这次到xx参加“XX首届中职教师企业意识培训”，我有了明确的目标（做一名受学生爱戴、受家长欢迎、让学校满意的人民教师），并要将所学的方法论、工具等灵活地运用到教学管理中，让自己慢慢地成长，成为一名优秀的教师。
一、企业调研与班级管理
参加企业调研，我们了解了企业的文化、人力资源管理、生产等各方面的情况，企业需要哪方面的学生，我们心理有了准确的定位，这对于我今后的教育教学更具有明确的目标。
企业需要哪方面的员工呢？经过调研了解到，目前到企业工作的中职学生普遍存在经常迟到、早退、请假、不服从安排等现象，多数学生更没有吃苦耐劳的精神，在企业工作的流动性很大，这对于企业生产、员工管理等方面都造成了比较大的困难，因此企业呼吁，请多注重学生行为习惯的养成教育，注重积极向上的心态培养，注重能力的培养……，面对企业的要求，我沉默了，我思索着，学校究竟应该怎样教育学生呢？
来到中职学校就读的学生，存在着普遍问题：行为习惯有待提高、学习缺乏主动性、懒惰……。一部分学生家庭教育失败，父母对于孩子已经完全失去信心，虽然他们希望自己的孩子上高中再上大学，可是面对孩子的实际情况，只能选择职业学校，对于孩子在学校的学习多数家长已经没有再作要求，只要孩子毕业后能找到一份养活自己的工作即可，这种家庭教育出来的孩子在中职学校已经算是老师们公认比较“优秀”的学生了。更多的孩子家庭一点也不幸福，父母离异、留守孩子等比比皆是，这种家庭的孩子，他们根本就不相信身边的人，对谁都排斥，情绪、行为都反复着，面对孩子们的实际情况，老师们应该怎样因材施教呢？
（一）活动，增强凝聚力
在培训的第一天，我们分组开展了“抱团打天下”、“齐眉棍”、“过电网”三个活动，这三个活动之后，让来自不同学校、不同区域、不同性别的老师们都团结在一起，并在整个学习过程中，都为了本小组的荣誉积极的回答问题,按时完成作业。在班级管理中，活动也能增强班级凝聚力。
1、活动的选择：选择易开展、比较安全且能增强凝聚力的活动。
2、活动前进行充分准备。
3、活动后及时总结，并通过各种方式对学生进行表格、激励。
（二）班级文化建设，班级精神和价值取向
1、班级环境建设
班级环境是班级形象的标志之一。优美的教室环境能给学生增添生活和学习的乐趣，消除学习后的疲劳。更重要的是，优美的学习环境有助于激发学生热爱班级、热爱学校的情感，促进学生奋发向上，增强班级的凝聚力。
（1）教室的净化：制定清洁安排表，落实责任人，做到做好清洁、保持好清洁。
（2）教室的绿化：确定班级植物，它象征班级的品格，即美化了教室又感染了学生。
（3）教室的美化：确定名人名言、许愿墙、荣誉墙、班级精彩墙、班级制度、回收站等，帮助学生形成正确的人生观、世界观，
2、班级制度文化建设
“没有规矩不成方圆”。为了让学生毕业后尽快适应企业的制度，在班级的制度建设中，以日常行为规范为首，以学生行为习惯的养成为主，在这些制度的约束下，让学生尽可能不请假、不迟到、不早退，上课不讲话、不看课外书、不打、接、玩电话，按时、按质、按量完成作业等。为了让学生能自觉地约束自己，我也将按同样的要求来要求自己，班级中包含我在内没有特殊的人，所有人都要接受制度的约束，相信在这种情况下，学生不会触犯班规。形成良好的、积极向上的氛围。
3、班级精神文化建设
入学初，根据学生实际情况，帮助学生完成职业生涯规划。
有目标，才不会在人生的道路上徘徊，也不会失去前进的动力，帮助孩子们进行职业生涯规划势在必行。（1）确定目标，打算今后干什么；（2）分析自身的情况：行为习惯、素养、知识掌握等各方面的情况；（3）分析存在的问题：达到目标还缺乏哪些方面的职业素养；（4）怎样改进，养成良好的行为习惯；（5）确定学习目标及学习方法；（6）及时总结及改进。
确定班级目标，“团结就是力量”，当有了整体目标后，所以成员沿着目标前进。
周记，总结、提高。通过每周的学习，将学习、生活上的感悟通过周记和老师进行交流，不仅可以解除困惑，融洽、增进师生情谊，而且还能进一步明确目标。
部门培训总结【篇13】
进入公司已经差不多一个星期了吧，这周五的时候我们进行了一次新人培训，在这次培训当中，我对我们公司，以及对这个集体有了更深的理解。培训虽然已经结束，但是在我的心里，依旧停留着一股热血，它让我充满了激情，也对未来的每一天都充满了渴望。
这次培训我们首先讲得是对这份工作的看法，其中有一位老师是这样说的，她觉得这份工作是她未来时光中最重要的一个目标，之所以称为目标，是因为她现在还是没有达到那样的水平，所以这是她的目标，也是她的使命。在工作当中保持一个目标是一件很重要的事情，就像我们人的一生一样，如果没有理想，没有对未来的想象，那么是什么支撑着我们往前走呢？所以工作工作，首先就要是有想法，有态度，这才是最重要的。
后来讲师又为我们介绍了我们公司的发展。其实当初选中了我们公司也是因为公司这个平台真的是很优秀的，它能够作为我一个更好的起点，支撑着我去发展，即使在这条道路上，我会经历很多的磨难，但是都没有关系，只要我有这一份向上的决心，我想我就能够走向更好的以后。还记得以前自己经常说的一句话，没有我不能解决的问题，除非我逃避那个问题。
这次进入公司之后，我真的对自己改观了很多，虽然还只有在公司工作一个月，但其实我的思想进步了不少，不再像之前一样犹豫不决了，也不再像以前那样幼稚了。我在成长，慢慢的一步步的成长。时间是不会等待我的，我如果不选择前进就极有可能落后其他人。在这场竞赛中，我没有逃避的机会，也没有后退的可能，所以只有不断往前，才能解决现在所有的问题。
这次培训给我的影响很大，也是我进入公司之后的第一场培训。经历了这一次培训之后，我想我有了更多的可能了，我会保持一个自信的态度，保持一颗坚决的决心去面对今后的每一次挑战。时光匆匆，我不会停下脚步，不管未来的道路多远多漫长，我都会一步步去走好，去完成好，争取最后更大的胜利。感谢这一次众多讲师为我们带来的培训，也感谢这一次学习的机会。往后，我会继续努力，继续去争取，去创造更好的未来，为公司作出更大的贡献。
部门培训总结【篇14】
公司开展培训活动能够让同事们提升自己的各方面的能力，下面就由为大家公司培训活动总结吧，希望大家喜欢！
为认真贯彻落实公司及党委《20xx年全员培训工作方案》精神，全面提升员工的整体素质，确保实现全年的各项目标和任务，我分公司从元月份开始对分公司所有员工进行培训，大力弘扬“完善自我，追求卓越”的企业精神。通过半年制度化、系统化的培训，分公司员工的职业道德、职业技能、职业纪律和职业责任得到了进一步加强，现将分公司全员培训的主要工作总结如下：
一、领导重视，组织健全，是全员培训取得成功的保证全员培训作为公司开展“创建学习型组织”活动的一个重要组成部分，是早日实现公司“三赢”和“五个一流”目标的重要手段。分公司领导对培训工作非常重视，专门召开了各线路负责人会议，制定了培训方案和具体实施计划，成立了由分公司党支部书记为培训领导小组组长，各线路负责人及分公司相关管理人员为组员的全员培训工作领导小组。要求各条线积极配合培训工作，督促本线员工参加培训，责任到人。培训过程严格按照计划进行。
在领导的支持和合理的培训计划的基础上，整个培训过程中，员工积极响应，培训热情高涨。 分公司共有22个小队，成立了5个学习小组。今年，支队的全员培训主要由**、**等5名教师承担。
根据公司的培训要求，我们精心编写了8篇
1在理论与实践相结合的培训内容上存在一定差距。
2培训目标不强，内容和形式有待丰富。
三。个别员工对培训的重要性认识不足，对培训重视不够。 建议在今后的全员培训中，增强对创新精神和敬业精神的培养，增强培训工作和培训内容的针对性、实效性，强化培训纪律要求。加强各个分公司在培训工作中的经验交流，可以实行换教制度，各个分公司的教员可以到不同的分公司任教，实现资源共享，最大限度的发挥人才优势。
全员培训工作是一项长期、艰巨的任务，关系到公司未来的发展，任重而道远，今后分公司全体员工应发扬与时俱进、务实创新的精神，进一步做好此项工作，使分公司的全员培训工作再上新台阶。
公司培训活动总结2
每个公司都会培训员工。只有通过培训提高员工的水平，才能促进公司的发展。
公司组织这次培训花了大量的人力物力，足以看出公司对我们大学生的重视。我们很荣幸有机会来到这样一个充满活力和潜力的公司。最后，我没能去上海，这说明我还有缺点。
这次培训非常全面，从聚氨酯专业技术到金融知识、商务礼仪。从这个培训老师那里，我学到了很多专业知识之外的东西。一方面，它加速了我们与公司的整合，另一方面也加速了我们的成长。
一个没有共同目标的队伍是不具有一加一大于二的特点的;一个没有核心领导的团队是不会具有凝聚力的;一个没有共同信念的队伍是不会在发达和困难的时候始终一条心的。总之，一个好的团队是不容易形成的。所以进入这样的团队是幸运的。
机会是给有准备的人的。我没有做好准备，所以机会没有来，这说明我还有很多缺点。
另外应用才是我们学习的目的。没有应用，其他的一切一切都无从谈起，没有真正的务实精神，任何的花言巧语都会苍白无力。
自从我来公司以来，我一直是一个不变的人，这是我自己表现的结果。所以我没有理由原谅自己。你播下什么种子就收获什么样的果实。
来到这里后，领导们给了我很多照顾，尤其是徐经理和贾经理。非常感谢他们对我工作和生活的帮助。很遗憾，我在这些考试中没有突出。
我不能说我失败了谁。我最对不起的是我自己。准备不足不是理由。一方面，我的态度有问题。我没有真正完成我的日常工作。我喜欢拖延。
有很多计划没有落实，有很多事情要做，不能抓住重点，
另一方面，他们高估自己的能力，怀疑自己的能力。可惜我的表演是靠体力而不是靠智慧。
最后，我要感谢领导人提供的机会，并希望我能抓住下一个机会。
当一个人遇到困境的时候，才是真正考验这个人品质的时候，困境中勇敢，坚强，和智慧的火花是作为一个人一个合格人的基本素质。我希望我能承担起我应该承担的责任，乐观地面对生活。改变对自己和他人的评价。
对自己要求严格，对别人要求较低。希望自己在每次作出人生选择的时候都会展现自己智慧的一面，不去为过去后悔，更不用为明天担心，争取今天就为明天做好充分的准备。
希望自己明天更加自信，更加乐观，更加会感恩;希望自己在生活上能给母亲，妹妹，女朋友更加多的关心照顾。希望自己更快成长起来，能为公司做出贡献的同时也能实现自己的个人价值，人生短短几十年，回首无憾，足以。
发展培训师告诉我们，理想和成功之间有一个非常重要的词-做。我感觉一个人的成功也要靠悟性，不去努力，有些道理或许终其一生也不能明白。
我感觉这次培训讲师都很敬业，没有讲的不好的，只是每位的台风不一样而已。有时候，让一个人走出自己的风格去完成某件事并不容易。我只是觉得训练日程有点拥挤，不利于消化吸收。
大多数时候，我并不觉的自己渺小，这可能是我的渺小；幸运的是，培训公司给了我再次这样感觉的机会。茫茫人海，光阴似箭，这是我人生走向社会的起点，也是我为理想而不懈努力的起点。愿挫折是我前进的一步。愿丰富和意义是我临终前人生回顾的总结。
部门培训总结【篇15】
十分感谢公司提供的这次学习培训的机会，三天的培训过去两天了，通过那三天的紧张体验式培训，使我对以往所了解的道理有了更深的理解，同时对照工作、生活中出现的问题也有了新的反思，高效铁军培训心得。
首先心态决定一切是培训期间我最有感触的一句话，通过心态培训，我深深的体会到了心态的重要性，因为心态能决定我生活的快乐与否，心态能决定我的事业成功与否。用积极乐观平和的心态去面对今后的工作和生活，去面对今后的人生，将是我一生的财富。在培训第一天，我公司的一起的成员都分到八个组不同的陌生团队，八个组不同的生疏家庭。我分到了四组家庭成员当中，我能被这个陌生家庭其他成员所再接受，也是对我自信心的增长的帮助。在团队训练的时段，我是露出很多问题的，可是助教和其他家人都很大度的容忍了我犯的这样的错误，那样的错误，我更是深刻的明白了，团队不仅仅是几个成员，而是一群始终关注着我，包容着我的人。
接下来和团队家人的说话与交流，我在不知不觉的改变了，助教说我没有时间观念，太懒散，不愿付出，经过她一提，我自己也有发觉，立马就纠正了自己的错误，心得体会《高效铁军培训心得》。但是我们团队竞争犹如企业竞争，是相当“残酷”的，最终我所在的团队，所在的企业，由于经营不善破产了。那一刻，我所在的团队，我的家人都要面对新的挑战，新的抉择，不得不去其他团队、其他企业谋职。
但是来自失败的团队，破产的企业就要面对其他团队的成员的质疑与“严语逼供”。这时的我，我的家人们，没有人怜悯，没有人同情，我才感觉到我之前干嘛去了，真心的为团队付出了多少，承担了多少，这种后果是我造成的吗？而此时眼前的“严语逼供”越来越激烈，针对我在破产的企业，七组的家人掩盖不了内心的“悲愤”上来给了我一巴掌，沉默了，是吗，我不是沉默了，而是感触到了，感受到了所有人都在赐予我能量，给予我成长，这时候的心中泪水一涌而来，我是唐光超，我能行的。我们四组的家人都感受到了，没有完美的个人，只有完美的'团队。回想起这几天，我的团队，我的家人，那些让人激动的场面还清晰得浮在我的脑海里，每个游戏活动在一遍遍回味，使我明白团队的力量，没有成功的个人，只有成功的团队，对队友要耐心、关心、热心，尊重他人，严格要求自己。最后一个就是学会了感恩，我来到这个社会，需要感恩，我能接受到教育，需要感恩，我能健康成长，需要感恩，我能有的稳定的工作，需要感恩，需要我感恩的人和事太多了，我感恩社会，感恩环境，感谢祖国，感恩父母，感恩黄海，每天能够怀着一颗感恩的心，我的生活定会精彩，感恩身边帮助过我的每一个人。
那三天收获了人生中最重要的礼物：突破、改变、承担、团队、感恩…
