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常见公司规章制度

2024-12-13 09:24:18 常见公司规章制度

【#实用文# #常见公司规章制度#】随着社会一步步向前发展,制度的使用频率逐渐增多,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。那么相关的制度到底是怎么制定的呢?下面是好工具范文网小编精心整理的公司员工规章制度,希望能够帮助到大家。

常见公司规章制度 篇1

一、做好粮情检查是保证粮食储藏安全的重要职责,是掌握粮情变化,确保储粮安全的重要手段。

二、粮情检查的内容:仓温、气温、粮温、仓温、气温、品质变化、粮食水份、害虫情况及粮食的色泽、气味和储藏设施、设备的安全状况等项目。

三、粮情检查应定期或不定期的进仓对储存粮食进行全面的.安全检查,并认真记录,严禁伪造检查记录。

四、粮情检查时间:危险粮一天最少检查一次;半安全粮每三天至少检查一次;安全粮每七天至少检查一次粮温粮情、害虫及品质变化情况;每月扦样检查一次粮食水分;随时检测各种数据和粮堆变化情况。

五、粮情检查后,应将粮温检测数据进行横纵对比,并与上次检查对比分析,发现问题,应查明原因,报告保管科长。重大问题,由保管科长以书面形式及时上报公司主管领导。

六、化验室要保持清洁卫生,仪器灵敏。粮情检查所需的各种用具、仪器应认真校正、维护,不得乱丢乱放,保证检测数据准确可靠。

七、粮情检查时,仓外温湿度高于仓内温湿度,不得开启窗户及轴流风机,检查完毕后,应立即关闭检查门;秋夏季节,气温较高,进行粮情检查时间在上午9时前完成,避免高温气体侵入粮仓,确因仓湿较大,温度高,必须上报后方可开窗户或轴流风机通风排温。

八、对熏蒸末散气的仓库进行检查。必须佩戴防毒面具,且两人以上。

九、各责任仓防治人员应对检查和检测的各项数据进行收集整理,对查仓分析记录薄进行妥善保存,以待备查。

十、检查完毕后,应及时关门落锁、关闭电源,做到人离灯灭。

常见公司规章制度 篇2

第一节入职与试用

一、用人原则:

重能力、重潜质、重品德。

二、招聘条件:

合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神,学习精神和创新精神。

三、入职:

一经录用的,必须到人事(财务)那领一份入职申请表和办理员工卡,带上身份证复印件、提供工商银行卡号。

第二节考勤管理

自本公司开业之日起,凡在本公司上班拿月薪工资的员工包括外住、加班时间在内,公司不另行补外住补贴、加班费,也没有带薪年假,望各位员工需知。公司实行每周星期一至星期五为正常工作日(星期六、星期天休息)正常工作日作息时间按排如下:上午8:00-12:00下午13:30-18:00晚上18:30-20:00

一、考勤

1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,所有人员上下班必须亲自打卡,不得代他人打卡或者让人帮忙打卡,如发现有此行为,打卡者与代打者均处罚50元。

2、每月迟到累计超过15分钟,取消全勤奖,另算1元一分钟。

3、早退5分钟内一次扣10元,10分钟内扣20元,超过10分钟或者1小时的看情况严重扣(必须是50元以上)。

4、迟到半小时以上的,视为旷工一次处理,旷工一次扣发一天双倍薪金;请假必须向上级领导审批,没有审批者,也为旷工处理;请假要提前一天写请假条(除特殊情况除外),明知道要请假还要补假者,视为旷工;一年内旷工超过三次及以上者予以辞退。

5、请假必须要写请假条,要写明请假原因,请病假时间较久的必须要在医院开就诊证明,在工作比较忙碌的时候非重大事假不得请假。

6、出差时必须写出差申请表,写明出差事项,出差费用必须是实报实销,不得乱报虚报,否则公司不予以报销。

7、如个人觉得不适应在公司发展,都必须提前一个月申请辞职,填写辞职报告,写明原因,等找到适合的员工,交接清楚,方可离开公司,工资马上结清;反之,公司觉得员工不适合公司发展,等找到合适的也必须马上结清工资。若员工没按规定走辞职流程提前离开,扣除月工资30%。

二、工作制度

一、工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于曝露的服装,男士不得留长发,怪发,女士不留怪异发型,不浓妆艳抹。

二、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的`网站、看与工作无关的书籍报刊。

三、禁止在办公区内吸烟,随时保持办公区整洁。

四、办公接听电话应使用普通话,首先使用“您好,XX公司”,通话期间注意使用礼貌用语:如当事人不在,应代为记录并转告。

五、禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。

六、遵守电话使用规范,公司电话主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用,不提倡员工在公司内打私人电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。

七、文具领取应登记名称、数量、并由领取人签名,严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具,并节约使用。

八、私人资料不得在公司打印复印传真。

九、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。

十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理。

十一、各自做好本职工作,有计划和条理性的安排工作流程,每个员工要明确自己的工作责任,工作中不能总出现错误,公司只给3次犯错误的机会,超过3次视情况而定同意罚款,对公司造成重大损失,公司有权追究经济和法律责任,并予以辞退。

20xx年10月15日

广州市米奥皮具

常见公司规章制度 篇3

公司例会制度

第一条 公司定期举行例会,原则上每周举行一次,初定为每周一下午或周五上午,地点在公司综合办公室(5012室),其他地点需提前通知。出席者为公司董事、经理层及各部负责人。根据工作需要,可邀请有关人员参加公司扩大会议。

第二条 董事长可根据需要召集临时会议,或由董事会、股东提议,经董事长批准召集临时会议。董事会不设例会,由董事长根据需要召集董事会议。董事会根据工作的需要增加的会议,需提前向各部发出通知。

第三条 会议由办公室负责会议签到、会场布置及会场管理等。

第四条 例会主要内容为:公司各部门对所做工作的汇报和总结;拟定下一步的工作计划;重大问题的研究决策;困难问题的讨论解决。参会人员在会议前就上述内容做好充分准备。参会人员认真做好会议记录,及时向部室成员传达并落实会议精神。

第五条 会议期间保持会场安静,通讯工具关闭或调为振动。

第六条 会议参加者在会上要畅所欲言,各抒己见,允许持有不同观点和保留意见。但会上一旦形成决议,无论个人同意与否,都应认真贯彻执行。

第七条 严守会议纪律,保守会议秘密,在会议决议未公布之前,不得私自泄漏会议内容,影响决议实施。

第八条 会议期间,由办公室安排负责记录会议的主要内容,并做出会议笔录,整理后存档。

第九条 参会人员不得缺席、迟到、早退。如有特殊原因不能及时到会的,提前一小时向公司副总经理或行政部门的人事负责人请假,由部门其他人员代为出席,并向例会报告工作内容,代为接受会议工作安排。如未指定人员出席,视为无故缺席。不能及时请假及请假理由不充分者,由董事会在下次例会上提出批评,并要求改正。

第十条 每半年对例会迟到、早退者内部通报批评。

第十一条 凡例会每半年请假累计达6次者,内部通报批评;请假累计达12次者,根据情况处内部警告直至撤销职务。

第十二条 有关处分在正式下发前一周书面通知当事人,当事人可以在一周内向董事会提出书面申诉,由董事会做出最后裁决。当事人在规定时间内没有申诉,视为放弃权利、承认处分。

第十三条 各职能部门例会根据需要举行,时间和地点由部门负责人决定。主要讨论部门近期的工作进展,下一阶段的工作安排。各部门对会议内容应做详细的记录,并形成文字材料,由部门经理报送分管副总经理。

本制度自颁布之日起执行。本制度修改权属公司董事会,解释权属为综合部。

董 事 会 职 权

(一)负责召集股东会,检查股东会会议落实情况,并向股东会报告工作;

(二)执行股东会决议;

(三)决定公司经营计划和投资方案;

(四)制定公司的年度财务预算方案、决算方案;

(五)制定公司的利润分配方案和弥补亏损方案;

(六)制定公司增加或者减少注册资本的方案;

(七)制定公司合并、分立、变更公司形式、解散的方案;

(八)决定公司内部管理机构的设置;

(九)决定聘任或者解聘公司管理层事项;决定聘任公司总经理、副总经理和经理报酬的事项。根据总经理提名,决定聘任或者解聘公司副总经理、经理、财务负责人事项和报酬事项;

(十)制定公司的基本管理制度;

(十一)在发生战争、特大自然灾害等紧急情况下,对公司事务行使特别裁决权和处置权,但裁决和处置的事项须符合公司的利益,并在事后要向股东会报告。

总 经 理 职 权

(一)主持公司部门的各项管理工作,组织实施董事会决议;

(二)组织实施公司年度经营计划和投资方案;

(三)拟定公司内部管理机构设置方案;

(四)拟定公司的基本管理制度;

(五)制定公司的具体规章;

(六)提请聘任或解聘公司副经理、财务负责人;

(七)聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员;

监 事 职 权

(一)检查公司财务;

(二)对董事、高级管理人员执行公司职务的行为进行监督,对违反法律、行政法规、公司章程或者股东会决议的董事、高级管理人员提出罢免的建议;

(三)当董事和高级管理人员的行为损害公司的利益时,要求董事和高级管理人员予以纠正;

(四)提议召开临时股东会,在董事会不履行召集和主持股东会会议职责时召集和主持股东会会议;

(五)向股东会会议提出提案;

(六)依照公司法有关规定对董事、高级管理人员提起诉讼;

(七)公司章程规定的其他职权。

董 事 长

(一)负责召集和主持董事会,检查董事会会议落实情况,并向股东会和董事会报告工作;

(二)执行股东会和董事会决议;

(三)代表公司签署有关文件;

(四)提名公司总经理、副总经理、财务总监人选,交董事会任免;

(五)在发生战争、特大自然灾害等紧急情况下,对公司的事务行使特别裁决权和处置权,但裁决和处置的事项须符合公司利益,并在事后要向股东会和董事会报告。

工程部工作职

一、按照法律规范及合同规定对建设项目进行从开工至竣工的全过程管理,确保实现项目建设目标。

二、参与起草招标文件、招标程序及评标工作,参与合同专业技术条款的拟定,协助签订施工合同。

三、组织完成工程项目开工审批手续,协调施工过程中参建各方的相互关系。

四、负责督促承包方工程质量计划、进度计划及相应措施的实施,并不定期的对现场情况进行检查。

五、负责工程项目质量管理工作,编制公司工程项目建设质量管理制度,对公司开展的项目建设质量全程跟踪管理,严把材料、施工、工艺各个环节的质量关,杜绝各类质量隐患。

六、负责工程项目安全管理工作,负责工程项目安全生产各项制度的制定和安全生产责任制度的落实,对公司开展的项目建设实行安全全程跟踪管理,组织安全生产检查,落实隐患整改,定期组织召开工程项目建设安全例会。

七、组织召开甲方与监理的定期例会,积极参加监理组织的工程例会。

八、对工程项目的实施情况进行月检查和专项检查,组织各个部对分项工程进行初步验收及竣工验收工作。

九、按周、月、年制定生产计划及总结,制定项目目标。

十、组织参与施工进度计划、材料供应计划、资金需求计划的制定和初步审查;负责审查批复承包方的施工方案及各类作业计划;批复质量整改措施文件及各参建方的工程联系单。

十一、组织设计、施工、监理等单位参加图纸会审工作。

十二、负责施工现场的工程量签证、统计、审核;配合财务部、合同预算部进行复核。

十三、组织对隐蔽工程的验收,并确保所记录的资料的真实性和完整性。

十四、负责工程设计变更工程量的审核,并跟踪设计变更的'落实情况。

十五、积极完成领导交办的其它工作。

办公室工作职责

一、负责公司的日常管理,协助领导搞好各部门之间的综合协调,加强对各项工作的督促和检查,建立并完善各项规章制度,促进公司各项工作的规范化管理。

二、负责建立公司各项管理规章制度,定期对贯彻落实情况进行考核检查,确保公司有序管理和高效运行。

三、负责公司各类公文的拟定、打印、传达及存档工作,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报。

四、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作,负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实;及时了解各部门工作计划的完成情况,依据岗位职责和工作计划对部门及员工进行考核。

五、组织公司员工在工作技能、经营理念、企业文化等方面的学习、培训,致力于提高员工的综合素质和公司的经营管理水平。

六、加强对外联络,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象。

七、负责办公用品的管理,对办公设施和重要物品实行登记管理。

八、负责后勤保障工作和公用车辆管理。

九、负责公司的印章管理,严格遵守保密纪律。

十、负责工程资料的建档及保管。

十一、负责日常人事、劳动资料和文档的管理工作。

十二、负责公司的营业证照以及其他证照的管理。

十三、完成领导交办的其他工作。

财务部工作职责

一、公司财务部主要负责管理、监督、运用公司营运资金,推进全面预算管理以及对日常财务工作进行全方位的控制和管理。

二、财务部在公司总经理的直接领导下开展工作,对公司的经营活动进行会计核算,实行会计监督。

三、认真贯彻执行国家财务会计、金融税收的法律法规、制度、规章,依法组织会计核算,提供真实完整的会计信息。

四、编制年度财务报告和季度、月度财务会计报告,如实反映公司财务状况和经营成果,并按照规定向有关部门报送会计报表。

五、负责公司资金管理和核算,按照规定的审批流程使用资金,监督财务收支,办理资金结算,对未批准和手续不完整的收支有权拒付。

六、执行公司会计核算、财务管理办法,并对各项目公司的各项财务收支进行检查、监督。

七、依法计算缴纳各项税收,接受公司股东及工商、审计、税务部门的检查、监督。

八、负责保障公司项目资金的正常运转,做好融资工作。

九、在项目开发过程中,着重加强财务预算和成本费用管理 ,通过预算表的编制,制定目标成本,全过程监督和控制项目执行情况;对项目开发期间费用坚持预算管理,控制开支范围和标准,监督、检查成本费用计划执行情况。

十、与公司其他部门互协互助,完成总经理交办的其他工作。

员 工 守 则

为了实现对公司员工的科学管理,维护经营、工作、生活的正常秩序,切实保障员工优化、高效、务实的开展工作,员工必须遵守国家和地方的法律、法规,爱护公共财物,学习和掌握本职工作所需要的专业技能,团结协作,完成工作任务;提高自身修养,做到诚实守信,增强主人翁意识,维护公司荣誉,保证企业奋斗目标的实现。本着公开、公平、公正的原则,制定本守则。

1、团结友爱、相互尊重、相互关怀,同事间要通力合作、和睦相处,言行要诚实、廉洁、勤勉。

2、使用文明礼貌十字用语:您好、请、谢谢、对不起、再见。

3、绝对尊重上级领导,在任何情况下不得顶撞上级领导;上级领导到各部门检查工作时,部门员工应起立迎接、问好。

4、对直接上级领导交办的工作要及时保质保量完成,不准推诿、拖压,做到令行禁止。

5、按时上下班,严格遵照、执行公司的考勤管理制度和请销假制度。

6、坚决服从上级领导,立足本职,明确本职职责,恪尽职守。

7、工作时间不准擅离职守,在工作时间和工作场所及公司的业务活动中,不得从事以私人利益为目的的事务。

8、公司办公区域,非本部门工作人员未经许可不得随意进出。

9、员工下班时,最后离开办公区域的员工应关闭电灯、电脑、空调等。

常见公司规章制度 篇4

要进行物流管理,就要明确管理的内容。物流管理的主要内容包括:

1、库存管理。一般指对商品经营量的管理,它还包括对包装、材料、物流机械、部件的管理,货车、货柜管理,以及对发货计划、购买计划、向外委托计划等的管理。

2、工程管理。即物流中的操作流程管理,包括流程管理、时间管理、目标计划、发展计划等。

3、成本管理。即对物流费用的管理。应从费用用途和发生时间等具体关系中找出时间系列的变化,从不发生无益费用的全额管理人手,进行成本管理。

4、商品管理。库存管理是数量管理,商品管理是管理商品本身,具有质量管理的特点。

5、设备管理。即管理有关物流活动的设施和物流作业的装备,包括运送车辆、运输机构等。

6、从业人员管理。它具有劳务管理的特点,从物质和精神两个方面管理从业人员。

7、其它管理。那么,对于一个经销商来说,其物流管理是否卓有成效的衡量标准又是什么呢?通常认为,“完好的质量、准确的数量、恰当的时间、送到合适的地点、给购买者以良好的印象和公平的价格”是物流活动的6项理想标准。完整地实现了这6项标准,就可以被视为有效实现了理想的物流管理。为此,运输、储存、包装、装卸、流通加工等构成物流要素的各项活动都应以这6项要求作为共同的目标。

一、每月生产工作例会:

每月上旬召开,由公司全体人员参加。

会议内容:传达、贯彻上级有关安全生产工作的.方针,文件精神和会议要求,对公司重大安全决策进行具体落实,总结安全工作经验和教训,针对性地分析近期的安全势态,研究决定对策,部署本月或下阶段的安全工作重点。

二、年度安全生产工作会议:

每年年初召开,由公司安全生产领导小组人员和全体职工参加,会议内容:总结上年度安全生产存在的薄弱环节和问题,签订新一年的安全生产责任书。

三、安全生产紧急会议:

根据政府及其有关部门召开的安全生产会议精神或针对发生重特大恶性事故而召开的临时安全生产紧急会议,由公司安全生产领导小组人员及确定的其他对象参加。

会议内容:传达贯彻上级安全会议精神或安全事故情况,针对情况部署,阶段性的安全生产任务。

四、会议由公司安全副主管主持。

五、会议内容应做出会议记录,形成会议记录材料存档,到会人员必须进行签到登记。

六、参加会议的对象无特殊情况下不得请假,不得迟到、早退。因故无法参加会议的,应向公司经理请假,对无故不参加或迟到、早退的人员,将给予批评教育和经济处置,并计入会议记录材料内。

常见公司规章制度 篇5

一、三大纪律:

您在公司做各类事情,应遵循以下三条纪律:

1、如果公司有相应的管理规范,并且规定合理,按照规定办;

2、如果公司有相应的管理规范,但规定有不合理之处,您需要按照规定办,并及时向制定规定的部门提出修改建议,这是您的权利,也是您的义务;

3、如果公司没有相应的规范,请您在请示的同时需要按照公司文化的价值标准制定或建议制定相应的规范。

二、八项不准:

1、不说有损公司形象的话,不做有损公司利益的事;

2、不在工作场所或上班时间从事私人事务;

3、不从事第二职业;

4、不收受客户红包;

5、不传播小道消息;

6、不背后议论别人;

7、不贬低其他企业;

8、不冒犯客户。

不依规矩,不成方圆,对于违反公司纪律及规定的员工,公司将视情节给予相应处理。

三、员工的职业素养

(一)敬业精神。公司倡导在接到工作任务后,立即采取行动,全心全意投入,具有高度的进取精神,能够进行自我管理,自发学习,而不依靠监督、控制来完成任务,具有把工作当成事业看待的职业素质和敬业精神。

(二)服务意识。实现客户满意度的最大化,需要各部门员工密切配合,创造高效的价值传递系统。

(三)创新意识。公司倡导每一位员工都在工作中求变,主动积极地思考问题,提出创新建议。

(四)质量意识。质量必须反映在公司的每一项活动中,而不仅仅反映在为客户服务的最后环节;企业的质量工作始于对客户的需求,终于对客户的理解。

(五)时间的观念。今天能完成的工作决不拖到明天。每一项工作的完成均有时间里程碑要求,“必然按时完成”——是我们的良好工作习惯,也是工作本身的要求。

(六)准确意识。每一项工作都要保证毫无偏差,精益求精。

(七)效率意识。我们的工作是为了创造价值,在有限的资源下创造更多的价值就是效率。

(八)厉行节约。节约是公司每一个人应有的美德,也是每个人应尽的义务。我们不仅要节约个人资源,也要节约公司资源以及社会资源。对于干部,经营、节约意识表现在对成本目标负责的责任意识上。要强调全面负责,强调合理配置和充分利用资源。对于员工,表现在要艰苦奋斗,节约费用,支持公司降低成本的努力,增强成本竞争力。

公司每一个人都应有“把一分钱掰成两半花”的节约意识。节约应体现在日常的工作与生活中,体现在使用每一滴水、每一张纸上。如:

●单面使用过的打印废纸(非绝密),您可以将其背面用作草稿纸,而不要直接废弃。

●打印或复印件可利用双面。

●平时饮用水请用个人水杯。

●统一外出活动如带纸杯,请您固定使用一个纸杯。

●吃工作餐或个人用餐尽量少用或不用一次性方便筷和快餐盒。

四、员工的品质

(一)充满自信。公司需要自信的员工,自信的员工才能勇于承担责任。主要表现在:遇事镇静,不慌乱。勇于承认错误。包容他人意见。具有独立思考能力。济宁朝霞电子有限公司-3-即使在压力下也能始终保持关注焦点。不给他人消极的反馈。始终保持积极的人生态度。

(二)适度的灵活性。没有一成不变的事物,要求员工在制度范围内具有相当的灵活性,针对性处理每一项工作。“用大脑去执行,而不仅仅用手”。

(三)追求发展。公司鼓励追求发展的员工。只有不断进步,才能适应公司的发展,同时促进公司的发展。

五、员工的仪容仪表

公司职员必须仪表端庄、整洁,工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。工作性质要求着工装的一律着工装:男士着西装,打领带,夏季可着衬衫(长、短袖)和长裤;女士着大方的职业装。

具体要求是:

1、头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长。

2、指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。

3、胡子:胡子不能太长,应经常修剪。

4、口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。

5、女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

6、衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得有污秽。

7、领带:外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。

8、鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋、旅游鞋或赤脚穿鞋。

9、女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。

10、职员上班时间请不要穿超短裙、无领无袖的服装、牛仔服、休闲服。

11、上班时间请佩戴胸卡。胸卡应佩戴于正前侧。牌面要端正,请不要倒戴、歪戴和反戴。

六、导购员工作规范

(一)工装统一,干净整洁,皮鞋黑亮,无油渍,无异味,证章佩带于左胸上方。不准穿工装戴证章回家、外出;证章、工装不准外借他人;证章不准出现歪斜、磨损,工装不准出现明显磨损;不准任何人无证上岗。

(二)工作期间女导购员淡妆上岗,不准佩带任何首饰(手表除外)、不准戴过于艳丽的发饰、不准涂怪异口红;男导购员不准留胡须及长发;男女导购员不准留怪异发型、不准留长指甲或染异色指甲。

(三)站立时,女导购员双手正握放于前方,男导购员双手自然倒背。不准面无表情、斜视、无视顾客;不准手叉腰、抱胸或手插口袋;不准倚靠柜台或商品;座立时腰身挺直,不准把椅子座满;不准(在营业厅、卫生间、楼道口、饮水区等)聚堆聊天、打闹嘻笑、大声喧哗、乱走乱逛、东张西望;不准在营业现场肩并肩走动;不准在营业现场接听手机、玩弄手机或其它饰物。

(四)讲普通话,见到顾客(不管内部顾客还是外部顾客),首先微笑着说“你好,欢迎光临”,送走顾客,微笑着说:“欢迎再次光临”,交谈自然,亲切。在营业现场任何地方(展区、值班台、卫生间、楼道口、办公区、休息间、打公话时)

不准使用方言或不标准的普通话;不准使用“不知道”、“大概是……”、“可能吧”、“说不准”等服务禁语。

(五)按时点名、开早会、迎送宾,按时上岗、离岗、作息,不准无故不按时签到或点名不到位;不准无故不开早会、不迎送宾;不准旷工、迟到、早退;工作期间不准空岗、串岗、会客、超长时间休息、吃饭,不准在营业现场、楼道内吃饭、午休。

(六)接待顾客热情、真诚,介绍商品客观真实。不准怠慢顾客、对顾客不热情、不礼貌、不耐烦、不理解;不准夸大其辞、含糊其辞、误导欺骗顾客;不准恶意贬低、抵毁其他品牌。

(七)认真对待顾客问题,严格贯彻“首问负责制”。不准擅自向顾客承诺,不准敷衍应付顾客,不准拖延顾客问题。

(八)规范现场管理,不准私设柜台、乱拉条幅、乱挂POP广告、宣传画、乱向顾客发放宣传单页;不准出现破损、陈旧标价卡/签;不准摆放包、衣物等任何私人物品;水杯统一存放,不准拿水杯在营业厅穿梭;不准乱放帐本、记录、纸和笔。

(九)讲究个人卫生,保持良好的精神风貌;保持样品、展区卫生、整洁。样品、展区不准有灰尘、胶迹、污渍、纸屑和脏物;不准将卫生洁具(拖把、抹布、笤帚)等摆放在视线范围内。

(十)工作中团结互助。不准拉帮结派,倚老卖老,坚决反对官僚主义。

七、日常业务礼仪

1、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。

2、握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。

3、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要等待机会。而且要说:“对不起,打断您们的谈话。”

4、递交物件时,如递交文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。

5、走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司,还是在被访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。

6、在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。

八、对客户的业务礼仪

(一)接待工作及其要求:

1、在规定的接待时间内,不迟到、不缺席。

2、有客户来访,应从座位上站起来招呼接待,并让座。

3、来客多时应按先后次序接待,不能先接待熟悉客户。

4、因有紧要事项需先接待后来客人的,需向先到客人简要说明原因,准得同意。

5、对事前已通知来的客户,要表示欢迎。

6、应记住常来的客户。

7、接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。

(二)介绍和被介绍的方式和方法:

1、无论是何种形式、关系、目的和方法的介绍,介绍时应热情、大方、礼貌。

2、直接见面介绍的场合下,应先把职位低者介绍职位高者,若难以判断,可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司的关系上,可把本公司的人员先介绍给其他的公司的人员。

3、把一个人介绍给很多人时,应先介绍其中职位最高的或酌情而定。

4、男女间的介绍,应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时,若女性年轻,可先把女性介绍给男性。

(三)名片的接受和保管:

1、名片应先递给长辈或上级。

2、把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交一边清楚说出自己的姓名。

3、接对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,正确记住对方姓名后,将名片收起。如遇对方姓名有难认的文字,马上询问。

4、对收到的名片妥善保管,以便检索。

(四)正确、迅速、谨慎地接、打电话:

1、接打电话是我们与用户交往的重要的途径。请牢记,您的形象就是公司的形象,请大家在日常的接打电话中给对方以良好的印象,更好的表现公司员工的文化修养及素质,也使外界对公司的办事效率、精神面貌、管理水平留下良好的印象。

2、电话来时,听到铃响,至少在第二声铃响前取下话筒。通话时先问候,并自报部门、姓名。对方讲述时要留心听,并记下要点。未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道别,待对方挂断电话,自己再放话筒。

3、通话简明扼要,不得在电话中聊天。

4、对不指名的电话,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上将电话交给能够处理的`同事。在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。

5、邻座没有人时,请代接电话,有事请写留言条,请及时转告。

6、工作时间内,不得打私人电话。

九、环境卫生

(一)公共环境

1、除指定地点外,在公司内任何地方吸烟都是被禁止的。

2、请不要在办公家具和公共设施上写字、刻画、张贴。

3、请把废纸、废物放入纸篓,杯中剩水请倒入指定地点。请您不要用饮用水洗杯子。

4、为了避免影响其他同事办公,请不要在办公区内大声喧哗,有不定期客请带至会客室、洽谈区。

5、车辆请停放在指定区域,不要随意停放。

6、便后请冲水,请不要随地吐痰。

(二)个人环境

1、请保持个人办公位的整洁,办公桌椅、微机表面不能有灰尘。物品摆放整齐。办公区内请不要随便张贴。

2、请不要在办公区内堆放资料、纸箱等物品。

3、有事离开或下班离开办公位时,请将座椅推入办公桌下。

4、下班离开办公室前,请关闭机器电源,收好所有资料和文件,最后离开请关闭电灯、门窗及室内总闸。

十、保密工作

(一)保密规定:

1、各部室收发的内外部保密文电要严格登记手续,按规定范围传阅,对有磁涉密事项要严格保密,请勿扩散。

2、起草秘密文电过程中,对有关涉密事项应严格保密。印制、复印秘密文电要严格签批手续。

3、秘密文件的立卷,归档、借阅要严格按规定办理。

4、定时清理文电,并将文电存在有保密设施的铁皮柜保险柜内。离开办公室时,重要文件抽屉要上锁。

5、不要私人留存秘密文件,携带秘密文件外出要经主管领导批准。

6、涉密的业务统计资料要注意保管,对外报道应经有关部门审查。

7、各类会议记录、会议文件要注意保存。

8、各部门的印章要有专人保管,用印须按规定权限批准,不得乱放、滥用。

9、严格通信保密规定,不得在未设保密装置的电话、传真和明电中传递秘密事项。

10、微机须设屏幕保护,重要文件须加密,专用微机或数据库不得上网或设立共享。

(二)信息系统安全

1、计算机资源是公司财产,任何人不得故意破坏。

2、计算机资源的日常管理原则是:谁使用,谁负责。

3、划归各部门使用的计算机资源只能由该部门相关人员使用;一些有特殊工作任务的计算机只能由专人使用,任何人员不得随意开启使用非本部门或特殊用途的计算机资源。

4、划归给部门使用的计算机资源是用于辅助该部门解决工作问题的工具,不得挪做它用。禁止在计算机上安装与工作无关的软件,严禁使用计算机玩电脑游戏。

5、每一位员工应对自己使用的计算机的信息安全负责。开机密码由使用者自己设置保管。密码遗忘,用户自行负责。员工离开公司时,应事先取消密码,并通知本单位信息管理部门核实后方可签离。

6、每一位员工应牢记自己登录公司网络的密码。密码不应放置在别人易于获取的地方,不得将用户名及密码转让他人使用。涉及保密文件的用户名应每两个月改变密码一次。

7、员工外出半小时以上需关闭电脑,需暂时离开电脑应设置屏幕保护程序及密码保护,等待时间在5分钟之内。

8、员工离职前,应到本单位信息管理部门签离。经单位信息管理部门负责人确认所有网络权限取消并签字后,员工方可离开公司。

9、每一位员工应积极主动地检查所使用的计算机内是否有病毒。本单位信息管理部门将在所有客户机上安装防毒程序。每位员工在打开外部发送来的文件之前应检查是否存在病毒。

10、计算机资源使用人员应提高计算机安全意识,定期对重要的文件资料备份保存,并定期查杀计算机病毒。严禁在计算机网络上使用违反国家法规及公司规定的软件;严禁使用不明来历的光盘和磁盘等存储设备;严禁私自修改计算机配置,拷贝带走计算机文件资料。

11、计算机使用人员一旦发生故障,操作人员应首先分析判断原因,如自己无法排除,则应通过主管经理与本单位信息管理部门联系解决。

12、计算机使用人员要不断提高自己的计算机技能水平,公司将对其作定期的培训和考核。

常见公司规章制度 篇6

一、员工行为规范

1. 员工应遵守国家法律法规和公司的各项规章制度,不得从事违法违纪行为。

2. 员工应保持良好的职业操守,不得泄露公司商业机密和客户信息。

3. 员工应保持公司形象和品牌声誉,不得发表有损公司形象和声誉的言论。

4. 员工之间应保持良好的团队合作精神,不得发生打架斗殴、恶意诽谤等不良行为。

二、工作职责

1. 员工应按照公司要求完成相应的工作任务,确保工作质量、进度和安全。

2. 员工应积极提出改进工作的建议和意见,提高工作效率和效果。

3. 员工应积极参加公司组织的培训和学习活动,提高自己的专业素质和能力。

三、工作时间

1. 员工工作时间按照公司规定执行,不得迟到早退,不得擅离职守。

2. 员工在工作时间以外的'时间属于个人自由支配时间,但需确保自己的工作邮箱和通讯设备畅通,以便随时处理工作事务。

四、考勤制度

1. 员工应按照公司规定的时间进行上下班打卡,如有特殊情况需提前请假。

2. 员工应按时参加公司组织的各项会议、培训等活动,不得缺勤或迟到。

3. 员工如有紧急情况不能按时到岗,应提前向主管领导请假。

五、奖惩制度

1. 公司设立优秀员工奖、进步奖等奖项,以表彰和奖励优秀员工。

2. 员工在工作中有突出表现和贡献时,应及时给予口头或书面表扬。

3. 员工如有创新、发明等突出成果,公司将给予额外的奖励和福利。

4. 对于违反公司规章制度、造成一定损失的,公司将进行警告、罚款、降职或解除劳动合同等处罚。

5. 对于举报违规违纪行为的员工,公司将给予一定的奖励和保护措施。

六、保密协议

1. 公司涉及商业机密和客户信息等敏感数据,员工应对这些数据保密。

2. 员工不得将公司商业机密泄露给竞争对手或无关人员。

3. 员工在任职期间和离职后的一定时间内,不得刺探、泄露或利用公司商业机密。

4. 公司会定期组织保密教育和培训,提高员工的保密意识。

七、其他注意事项

1. 员工应妥善保管公司配发的办公用品,如有丢失或损坏及时报告。

2. 员工应积极配合公司内部审计和调查工作,如实提供相关资料和信息。

3. 员工在工作中遇到疑问和困难时,应及时与主管领导或相关部门沟通解决,不得擅自行动。

4. 公司会定期组织员工交流和沟通活动,增进员工之间的了解和合作。

总之,公司员工守则与规章制度是保障公司正常运营和员工职业发展的基础,希望全体员工认真遵守并严格执行。

常见公司规章制度 篇7

1、目的

对物业公司物资用品的采购、入库、保管、领用进行规范管理,防止流失并有效控制生产成本。

2、适应范围

物业公司属下各部及各小区管理处

3、物资购买流程及管理

申购程序:物业公司属下各部及各小区管理处需用物资时,由经办人填写三联《物品申购单》,申购单应写明数量、规格、特殊要求、用途,并由部门负责人核准后方能上报,其中一联由申购部门存查,两联呈报物资部,物资部接到申购单后转报财务部,财务部进行审核、询价、定价后,由财务分管领导批准,下达一联给物资部采购,一联由财务部存查。特殊情况而且急用的小额物品可直接交代采购员,由采购员请示分管领导同意后购买,事后补办相关进出库手续。申购部门在呈报物品申购前应合理测算物资需求量,防止超量申购,并查询物资仓库是否存有所需物品,避免积压。

4、采购报销程序:采购员按核准申购单采购物品后,按分类仓库,交仓管员验收入库,并通知原申购部门货已入库。采购员凭仓库验收人签名的《材料验收单》第二联,即采购报销凭证联,连同发货票一并向集团财务部报销。大宗或高值物品的定购按经济合同签订的'审批程序办。

5、物资管理

固定资产管理:固定资产一律登记造册,根据资产分类,由物业公司管辖,集团财务部监督;部门领用需办理领用手续,贯彻“谁领用,谁保管,谁负责”的原则;固定资产在部门之间转移,由综合服务部承办转移手续,明确保管职责;为使固定资产做到帐实相符,固定资产每年盘点一次,时间为每年10月份,具体由综合服务部牵头组织,物业公司领导主持;损坏而没有修理价值和使用价值的,按《物资报废核销规定》处理;固定资产的折旧年限由集团决定。其他物品管理:由物业公司物品仓库承担物品类及办公用品类的管理,履行物品进出库手续。

6、物资领用程序:根据工作需要,由部门填写三联《领料单》,注明用途、项目名称,并由部门负责人核准、经领人签名,其中一联由领用部门存查;一联作仓库记帐凭证;一联送报财务部核算;物品仓库管理的物品,凡属低值的易耗品,可采用分类造册直接签领;特殊工种(如水电工、维修工)人员领用各类工具时,除按领用程序填写《领料单》外,还需由仓管员在本人携带的《工具领用登记册》填写所领用工具,此《工具领用登记册》反映记录本人所领用保管的各类工具。本人离职或变动工种时,需按《工具领用登记册》记录,移交本人原使用及保管的全部工具(如有失落,应作赔偿),方能办理离职手续。

7、物资报废核销规定

凡属变质、过期、边角料、损坏无法修复的物品、设备需作处理的,按以下程序处理:由部门或仓库填写《物资报废核销申报表》,经部门负责人审核后报财务部;财务部接到申请单后派人现场鉴定并提出处理意见报总经理审批;获准后,由财务部落实废品收购单位、个人现场看货、定价、过称、清点收购,废品处理收入全部交财务部进帐;属无回收价值的经核准后作垃圾处理。

8、物资仓库管理制度

库内物资必须分类堆放,品种排放有序,便于收发盘点。

忌潮忌湿物品应搁放高处,堆放地面的应有防潮垫底及遮盖措施,切实做好防尘防霉防变定期搞好仓库环境卫生,做到物品堆放整齐,库区整洁。

易燃易爆物品应执行公安消防管理条例,独立设库,重点管理,配置足够的消防器材。

提高警惕,紧固门窗,切实做好防盗防窃工作,确保仓库物资安全。

仓库重地,杜绝闲人或陌生人在仓库内闲聊逗留。

常见公司规章制度 篇8

第一章会议制度

为有效地实行经理负责制和健全民主管理,特制订各种会议制度。

可分为经理办公会议、工作会议、职工大会和业务会议等。介绍会议召开的周期和会议内容等事项,以及一些必要的总结。

第二章人事管理制度

为了加强我公司工作人员的管理,调动全体成员的积极性、主动性和创造性,不断提高工作效率,保证公司以工程工作为中心的各项工作的完成,特制订本制度。

一、职工的使用、考核与晋升

二、档案是公司的集体财产,由综合部负责统一管理和保管。

三、所有资料要有专人负责管理,档案的管理人员,要做好以下工作:1、按档案类别,制定各类的`编号规定;

四、凡档案材料均要求字迹工整、审签手续齐全,禁用字迹不牢固和易褪色的书写工具。

五、材料的整理与归档期限

六、行政文书类材料的归档范围介绍。项目工作类材料的归档范围介绍。

七、其他如人事、劳资、经营、财务、资产设备类档案材料的范围另行补充。

八、保守机密,防止泄露有可能损害本公司利益的资料信息。

九、遇到有关人员查寻资料要随时予以协助。

第三章工程部管理制度

一、工程部由主任负责全面工作,对上做好经理安排的所有工作项目,对下做好人员的协调工作,调动各方积极性,充分创造出最大的积极效益。

二、部属各工作人员要严格执行国家和省工程建设工作政策、法规、维护国家利益。认真执行国家和省颁布的设计、施工规范、工程质量验评标准,建筑安装工程施工技术资料管理规定。

三、各专业人员间要团结协作,、密切配合。

四、要积极、热情、主动、诚恳,以第三方的公正立场维护单位和施工单位的正当合理利益。

五、坚持原则、秉公办事、自觉抵制不正之风。

六、努力学习工作业务,按时参加每周一次的工作业务学习,不断提高工作业务水平。

七、认真执行工作服务协议,不得从事授权范围外的工作。

第四章财务管理制度

为加强财务管理,根据国家有关法律、法规及建设局财务制度,结合公司具体情况,制定本制度。

第五章合同管理制度

为加强合同管理,避免失误,提高经济效益,根据《合同法》及其他有关法规的规定,结合公司的实际情况,制订本制度。

第六章安全管理制度

一、组织安全生产领导小组的活动,定期不定期的开展对监理组及项目部职工进行遵纪守法教育,不断增强职工的安全生产意识,并经常对工地安全员进行灌输实施,现场的安全指挥知识。

二、负责制定好安全生产管理制度,操作规章制度及各项安全制度,并监督实施。

三、领导编制安全技术改造计划,合理安排安全技改经费,并认真组织实施,保证安全技改经费的及时落实。

四、组织创建“安全企业”活动,强化“班组安全建设”工作。

五、加强对施工现场的消防设施的检查管理,及交通复杂的施工现场管理。

六、安全员上岗必须经上级主管部门严格培训考核,做到持证上岗。

七、牢固树立安全第一的思想,搞好安全、文明试生产,坚持交接班时必须交清安全情况。

八、遵守劳动制度,认真执行安全员工作制度,制止他人违章操作。

九、按时检查,发现问题能自己处理的立即解决,不能解决的立即上报领导,以防事故发生。

常见公司规章制度 篇9

第一章总则

第一条为完善集团公司管理制度,逐步建立系统、长效的管理机制,使企业内部管理实现科学化、规范化,同时督促和指导全体员工遵章守纪,保障集团公司各项工作有序进行,依据国家有关法律法规,并结合集团公司实际,特制定本制度。

其次条凡本公司员工都必需遵守和执行本制度中的相关条款,同时享有本制度所规定的权益。

第三条各单位、部门可依据本制度有关指导原则,结合本单位、部门实际状况制定相关管理细则,报集团公司审核批准后生效。

其次章人力资源管理

(一)人力资源规划、编制与定员制度

(二)聘请制度

(三)劳动合同与劳务派遣制度

(四)培训制度

(五)劳动纪律、休假与考勤管理制度

(六)绩效考核制度

(七)薪酬安排制度

(八)保险、福利与爱护制度

(九)人员流淌制度

(十)其它管理制度(职称与职业资格技能等级、人事档案、工作证等)

人力资源规划、编制与定员制度第一条依据公司整体进展战略和经营目标,猜测、分析人力资源供应和需求状况,制订科学合理的`人力资源规划。

其次条人力资源部每年年末编制下一年度人力资源规划,内容应包括:人员需求猜测及配置方案、员工培训方案、工资总额及工资水平方案、保险福利方案等,报公司批准后实施。

第三条各部门、单位(以下简称各单位)用工实行定岗、定员、定编管理,在保证生产经营正常运行的前提下掌握人力成本。

第四条机构设置、调整或撤销,由人力资源部提出方案,报经理层审核,经董事会批准后实施。

第五条员工定岗定位信息实行月报制度,各单位于每月月底前将次月员工定岗定位调整方案报人力资源部批准后实施。人力资源部三个工作日内将《员工定位数据信息月报表》报送董事长和总经理。

常见公司规章制度 篇10

企业依法制订规章制度是企业内部“立法”,是企业规范运作和行使用人权的重要方式之一。企业应当最大限度地利用和行使好法律赋予的这一权利,聪明的企业都看到了这一点。

但实践中我们仍很遗憾地看到大量企业并未对此予以充分的重视,他们认为反正有国家法律、法规,出了事按国家法律、法规处理就行了。其实不然,国家法律、法规是大法,不可能针对某个单位具体情况,相对比较概括、原则,而企业的'具体情况千差万别,需要的是更准确详尽、可直接运作的规范。

成功的企业多制度,其效果是使企业运作平稳、流畅、高效,并可基本上防患于未燃,使企业不战而屈人之兵,不得不战时则也可使企业尽作有准备之战,胜券在握。

为方便职工生活,规范就餐次序,防止自助餐券流失,减少生活福利成本,根据xxx的实际情况,特制定本制度。

一、自助餐券纳入职工福利成本

正式职工原则上每人每月发放十张,只限本人中午免费使用,不得转让、出售。本人额外需要部分到物业管理公司按成本价签名购买。

二、不发放自助餐券的范围:

1、内退、离退休人员。

1、物业管理公司随餐厅服务人员就餐的管理人员。

2、休产假的人员。

3、休病假、事假超过半个月以上的人员。

4、外出学习、培训半个月以上的人员。

5、在工地发放生活补助费的人员。

三、自助餐券的印制、管理、发放、出售等

工作由物业管理公司负责,并建立独立的帐目明细和严格的登记管理制度。职工福利部分由政工科负责组织落实。

常见公司规章制度 篇11

一. 总则

第一条 按照公司经营理念和管理模式,遵照国家有关劳动人事管理政策和公司其它有关规章制度,特制定本制度。

第二条 本制度适用于公司全体员工(试用工和临时工除外)。本制度所指工资,是指每月定期发放的工资,不含奖金和风险收入。

二. 工资结构

第三条:员工工资由固定工资、绩效工资两部分组成。

第四条:工资包括:基本工资、岗位工资、技能工资、职务津贴、工龄工资、住房补贴、误餐补贴、交通补贴。

第五条:固定工资是根据员工的职务、资历、学历、技能等因素确定的、相对固定的工作报酬。固定工资在工资总额中占40%。

第六条:绩效工资是根据员工考勤表现、工作绩效及公司经营业绩确定的、不固定的工资报酬,每月调整一次。绩效工资在工资总额中占0-60%。

第七条:员工工资总额由各部门经理、项目经理拟定后报总经理审批。部门经理、项目经理每月对员工进行考核,确定绩效工资发放比例并报人力资源部审核、总经理审批后予以发放。

第八条:员工工资扣除项目包括:个人所得税、缺勤、扣款(含贷款、借款、罚款等)、代扣社会保险费、代扣通讯费等。

三. 工资系列

第九条:公司根据不同职务性质,分别制定管理层、职能管理、项目管理、生产、营销五类工资系列。

第十条:管理层系列适用于公司总经理、副总经理。

第十一条:职能管理工资系列适用于从事行政、财务、人事、质管、物流等日常管理或事务工作的员工。

第十二条:项目管理工资系列适用于各项目经理及项目部成员。

第十三条:生产工资系列适用于生产部从事调试、焊接、接线等生产工作的员工。

第十四条:营销工资系列适用于销售部销售人员(各项目部销售人员可参照执行)。

第十五条:员工工资系列适用范围详见下表1:

表1工资系列适用范围

工资系列

适用范围

管理层系列

1.总经理 2.副总经理

职能管理系列

办公室、人力资源部、财务部、生产部、质管部、物流管理部所有员工

项目管理系列

各项目经理及项目部成员

生产系列

生产部从事调试、焊接、接线等生产工作的员工

营销系列

销售部销售人员(各项目部销售人员可参照执行)

四. 工资计算方法

第十六条 工资计算公式:

应发工资=固定工资+绩效工资

实发工资=应发工资-扣除项目

固定工资=工资总额×40%

绩效工资=工资总额×60%×绩效工资计发系数(0-1)

第十七条:工资标准的确定:根据员工所属的`岗位、职务,依据《岗位工资一览表》确定其工资标准。待岗人员工资按照本地区当年度最低生活保障标准执行;试用期员工工资参照附件1《试用期员工工资标准表》。

第十八条:绩效工资与绩效考核结果挂钩,试用期与待岗员工不享受绩效工资。绩效工资确定方法见表2。

表2:绩效工资确定方法

考核成绩

绩效工资计发系数

绩效工资发放数额

90(含)--100分

≤1

绩效工资×计发系数

80(含)--90分

≤0.8

绩效工资×计发系数

60(含)--80分

≤0.5

绩效工资×计发系数

60分以下

≤0.3

绩效工资×计发系数

第十九条:职能部门普通员工考核由其部门经理负责;部门经理考核由其主管副总负责;项目部成员考核由其项目经理负责。考核成绩和计发系数每月8号前上报至人力资源部。

注1:原则上管理

层工资由公司承担,若管理层人员兼任项目经理,则其基本工资由公司承担,绩效工资由项目部承担。注2:总经理绩效工资计算方法:总经理月绩效工资=项目经理月平均绩效工资×1.5。总经理的收入原则上最高限额为5500元。副总经理兼任项目经理时绩效工资原则上按其负责的项目的经营情况确定其月绩效工资。

第二十条:为鼓励公司部门经理、项目经理及以上管理者为公司忘我工作,体现责、权、利相结合的原则,公司按月发放职务津贴。

常见公司规章制度 篇12

第一章总则

本公司为建立制度、健全的组织与管理,制定此规章制度。本公司员工的管理,除法令及劳动契约另有规定外,悉以本规则办理。

第二章员工日常行为规范

一、在公司内,应严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥。

二、严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退。下班时间到后,必须整理好物品下班。

三、工作期间应认真工作,不允许非业务探讨串岗聊天和在工作区内大声喧哗,不得妨碍其他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不可阅读与工作业务无关的书报杂志。

四、工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短时间。

五、公司员工间及对公司外的人员,必须礼貌待人,文明用语,不讲粗话、脏话。同事之间要和睦相处,互相团结、帮助。

六、员工应时刻维护公司利益,勇于制止任何损害公司利益的事情。

七、必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人。不打听,不传播与本人无关的,不该打听不该传播的事项。

八、工作场地未经许可不得进行各类娱乐活动。

九、个人所借用的工具、物品必须妥善保管,不得随意拆卸或改装。若出现故障须及时向上级申报。

十、无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。

十一、认真接听、转接公司电话,做好电话留言;

十二、客人来访原则上应有预约,并在指定场所接待。个人朋友不经许可不得进入工作场所

十三、对上级领导安排的工作任务,及时汇报工作进程,遇困难及时汇报,做到有始有终;

十四、不得将公司资料、设备、器材用作私用,如需携带外出须得到批准。

十五、员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。男职员着装要清洁整齐,禁止穿拖鞋、背心、田径裤、女职员穿着要大方得体,不浓妆艳抹,不准单穿吊带衫、凉拖鞋。

十七、员工按照有关规定申领办公用品,所有从公司申领的用品均为公司财物,要妥善保管、正确使用,不能占为己有,离职时须交还。

十八、员工上班时间内不得兼差或从事其它危害公司业务的行为

十九、员工承办事务不得收受馈赠或回扣,亦不得借机为自己或他人图利。

二十、随时注意保持周边环境卫生清洁,不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。若有同事违反,每次扣款50元。

二十一、在展厅内不得吸烟

二十二、节约用水、用电、办公用品。安全用电,爱护灯管、插座、开关等电路设施。不准私自拆除、搬移和乱拉线路。若有损坏,须通知进行更换、修理。

二十三、必须遵守用电规则(下班前关闭电脑、清理烟缸、切断电源)

二十四、爱护公司财产,及时保养维护好交通工具

二十五、发生传染病立即报告

第三章员工考勤制度

一、工作时间:8:00—12:00 14:00-18:00

二、全体人员必须认真遵守作息时间,按时上下班,不迟到、早退。

三、公司采用指纹签到,全体人员上下班都必须打卡。

1、因特殊情况或外出办公无法及时打卡,应提前电话请示经部门经理同意,与次日上班时补写《补签到单》,由部门主管或经理证明签字后,送交人事部备查。

2、漏打卡:上下班时,因个人遗忘或其他非公原因漏打卡,应在当日或次日上班时填写《补签到单》,并提供证明人和部门主管或经理证明签字后,送交人事部备查。若发现弄虚作假者,当事人按旷工处理;有关责任人视情处罚。每月漏打卡2次及以上者,第二次扣罚10元;第三次扣罚20元,漏打卡超过3次者,视为旷工。

四、迟到、早退:

1、单次迟到、早退5-10分钟(含)以内扣款10元;

2、单次迟到、早退11—30分钟扣款20元;

3、单次迟到、早退31分钟—2小时以内扣款30元;

4、单次迟到、早退2小时以上扣当天工资;

5、单次迟到、早退5分钟以下的进行当月累计,累计结果按以上规定处理;

6、凡当月发生迟到、早退单次或累计达到(含)10分钟,均不享受满勤奖。

五、员工有事需要外出时,需登记《员工出入登记表》,需注明时间,内容,地点,并且签名。

六、员工未按规定办理任何手续擅自脱离工作岗位或外出,即为离岗,10分钟以内扣款5元,10 —30分钟按旷工半天论处,30分钟以上按旷工一天论处;

七、因公,因私不能上班的,实行书面请假制度。

1、请假必须经部门经理签字生效

2、特殊情况来不及书面请假,不能上班的,应提前电话请示经部门经理同意,并事后补办请假手续。

3、办公室应加强考勤管理,全体工作人员要认真履行书面请假制度,请假手续交人事统一管理。

4、请假未得到批准擅自离开岗位者,按旷工处理。

5、旷工1天者,在当天工资不发的基础上,加扣其三天的基本工资,旷工者不享有当月满勤奖;连续旷工五天以上,或全年累计十天以上者,将予以开除(不发资谴费)的处理

6、员工请事假不享有满勤,病假者需出具正规医院开具病例证明,请病假1天以内者享有当天工资;请病假不超过3天者享有50%的基本薪资,请病假超过3天以上者不享有当月满勤;

第四章员工聘任管理条例

一、本公司各部门如因业务需要,必须增加人员时,应先依人员征募流程的规定提出申请,经总经

理核准后,由人事部门办理征募事宜,经部门经理应试(口试、笔试或特定测试)合格。

二、新进人员经考试或审查合格后,经总经理核准后任用,若有特殊人才或特定人员可由部门经理

书面(人员聘用申请书)呈报总经理核准后方可任用。

三、试用期员工管理条件

1、新员工到公司正式报到需携带身份证原件,毕业证原件,1张身份证复印件,1张毕业证复印件,1张个人简历。一寸相片两张

2、新员工到岗后,由公司统一安排参加岗前培训,每个新员工需通过基本培训方可正式上岗。

3、新员工试用期一般为1-3个月,公司将根据实际情况从该员工的责任心,业务能力以及对公司的贡献三个方面对新员工进行考核。新员工在试用期满后仍不能通过转正考核的,公司有权给予辞退。

四、正式合同期员工管理条件

(一)员工转正

试用期结束后递交转正申请,根据员工试用期各方面表现,由相关部门经理决定是否录用,若录用就为公司正式员工。在新员工试用期期间,希望各部门领导对新员工给与足够的耐心和帮助,关注新员工的工作表现,及时做好新员工的转正工作。

(二)工资制度

1、提成工资制。适用于从事营销的工作人员。工资总额=底薪+提成+奖金+年终奖金

2、固定工资制。适用于中基层管理人员、职能人员、后勤管理人员。

(三)员工晋升

为了提升员工个人素质和能力,充分调动全体员工的主动性和积极性,并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制,规范公司员工的晋升、晋级工作流程,特制定本制度。

1、人事部将经常公布公司内部职位空缺信息,职员可报名或推荐外界人才,由人力资源部及相关部门负责具体协调工作。

2、员工晋升形式分为定期或不定期

(1)定期:公司每年根据公司的营业情况,有年底进行统一晋升员工。

(2)不定期:在年度工作中,对公司有特殊贡献或表现优异的员工,随时予以晋升。

(3)试用期员工,在试用期间,工作表现优秀者,由试用部门推荐,提前进行晋升。

3、符合晋升资格的员工需递交晋升申请表,根据该员工在公司各方面的综合表现,由相关负责人决定是否给予晋升

4、晋升权限

(1)总经理、副总经理有董事长核定。

(2)部门经理,由总经理以上级别人员提议并呈董事长核定。

(3)部门主管的晋升,由部门经理提议,呈总经理核定

五、本着少花钱多办事的原则,对业务费用,需事先填写申请表,注明用途并由业务经理批准。报销时,原始凭证必须由经理,经办人两人以上签字并附清单。经财务部门核准后给予报销。当月发生的业务费用当月必须结清。(针对业务人员)

六、提高公司凝聚力,提倡公司员工互帮精神

公司会每月凭出责任心强、业绩好的优秀业务员,累计三个月可享受“金牌业务员”称号。成为“金牌业务员”的人员,除具有带领团队的资格,同时还有月奖金及年终奖。

七、员工离职手续办理条件

1、转正后离职,需提前30天向部门、人事部提出申请,递交书面的辞职报告,经批准后,填写《辞职申请表》,逐级上报,按规定权限审批,最后由人事部确认相关手续办理完,方可离职;

2、员工离职或调职离岗前,应由上级或主管指定专人与其办理工作移交,并填写《离职移交表》,离岗前须结清财、物、事等事项;

3、未得到领导批准,擅自离岗、旷工三天以上或全年累计旷工6天以上者,即解除劳动合同,以及未做好离职交接者不给予结算工资及其他福利奖金。

第五章请假制度

一、目的:

为规范人员管理及公司考勤管理制度,严格请假纪律,保障公司的正常运作,根据国家有关规定和公司制定的考勤管理制度,结合公司的实际情况,特制定本办法。

二、适用范围:公司全体员工

三、请假程序:

(1)员工请假必须提前申请,并填写“请假申请表”;

执行标准:

①1天以内(含1天)的假期,由直接上司审核、审批后交行政部报备,方可执行;

②3天以内(含3天)的假期,由直接上司审核,间接上司审批后交行政部报备,方可执行;

③3天以上的假期,由直接上司、间接上司审核,总经理审批后交行政部报备方可执行;

④事假需说明充分理由;病假需提供主治医生的诊断证明或相关票据,未能提供者按事假执行;婚假、产假,需提供相关证明,未能提供者按事假执行;

(2)公司经理/主管级人员,请病/事假以及公出时,应安排好工作,并及时向分管领导及行政部报备。

(3)不允许电话请假和代为请假,特殊情况除外,但需相关领导同意后方可休假,事后必须于上班后的第一天内补办手续,否则按旷工论处;未办任何手续或请假未经同意而缺勤者,一律作旷工处理。

(4)连续旷工五天以上,或全年累计十天以上者;将予以开除(不发资谴费)的处理。

(5)日工资为基本工资和津贴奖金之和;事假扣全日工资,病假扣相应比例工资,旷工扣双倍日工资。

四、请假申请规定:

1、病假

(1)员工因病假请假一天以上,需出具正规医院开具的病假条,请假一天(含)以内,可凭请假单销假。

(2)员工病假休假,需填写《请假单》,写明假别、原因、时间,按照请假程序办理,员工若因急病未能在当天亲自递交《请假单》,必须及时电话告知或委托他人向部门主管请假,待回公司后半天内补齐请假手续,交由办公室部备案。否则一律按事假处理,未办任何手续而缺勤者,视旷工处理。

(3)员工患病或非因工负伤时,停工治疗在六个月以内的病假工资为:

①续工龄不满十年的,按本人基本工资的65%发给;

②续工龄满十年不满二十年的,按本人基本工资的75%发给;

③续工龄满二十年不满三十年的,按本人基本工资级的85%发给。

(4)休停工治疗在六个月以上的疾病救济费为:

①连续工龄不满十年的,按本人基本工资的60%发给;

②连续工龄满十年不满二十年的,按本人基本工资的65%发给;

③连续工龄满二十年满三十年的,按本人基本工资的70%发给。

(5)员工从转正后工作满1年起,每年可享有有薪病假五天。

2、事假

(1)员工因事需要休假时,可申请无薪事假,并填写《请假单》。

(2)事假需提前一天提出申请,部门经理同意后,行政部备案方可休假;连续请假3天以上,需提前2天申请,报总经理批准后,行政部备案方可休假。

(3)员工亲属住院需要本公司员工护理的,按事假处理。

(4)员工因事请假原则上一次最长不得超过10天,全年累计不得超过30天。

(5)特殊情况需报公司总经理批准,未经批准的超过假期者按旷工处理。

(6)事假期间扣除当日工资。

3、工伤假

(1)凡工作中非个人过失造成负伤,二十四小时内凭正规医院签发的《诊断证明》依法享受工伤假。

(2)工伤期间的工资按照负伤前12个月的平均基本工资按月支付。

4、有薪婚假

凡请婚假者,应提前一周填写《婚假请假单》直接交总经理,由总经理安排人员接替其工作,并持《婚嫁请假单》至行政部备案。

(1)在公司服务满一年的适龄员工在结婚时可获7天有薪婚假。

(2)员工申请休婚假均需提供有效证明文件呈交行政部审批(结婚证等)。

(3)再婚的可享受3天法定婚嫁。

(4)婚嫁期间的工资照常发放。

5、有薪产假及节育手术假、产检期假、哺乳期假

(1)凡在公司连续工作满12个月(自转正之日起)的已婚正式员工,且符合《人口与计划生育条例》,持医院证明书均可申请带薪产假或产后护理假、产检假、哺乳期假。请产假应提前一周填写《产假请假单》,报公司总经理审批,由总经理安排人员接替其工作,并持《产假申请单》至行政部备案。

①单胎顺产者,产假90天,其中包括产前假15天;难产者,再增加产假15天;生育多胞胎,每多生育一个婴儿,增加产假15天。

②男员工的产后护理假为7天,包括公休假和法定假。

(2)员工接受节育手术的,凭手术证明按下列规定享受节育手术假期。

①放置宫内节育器的,自手术之日起休息3天;

②按规定取出宫内节育器的休息2天;

③输精管结扎的,休息10天;输卵管结扎的,休息15天;

④采用皮下埋植剂避孕的,自植入或者取出手术之日起休息3天;

⑤怀孕两个月以下人工流产的,休息7天;怀孕两个月以上人工流产的,休息10天;

⑥同时施行两种节育手术的,合并计算假期。如遇特殊情况需增加假期的,按施行手术机构出具证明确定;

(3)女员工生育或者流产的,其工资或者生育津贴以及生育、流产的医疗费用,所在单位已经参加生育保险的,由生育保险基金支付;未参加生育保险的,由公司支付。如公司斟情给予补贴,可按本市当年最低工资标准发放。

(4)在落实节育措施休假期间,或者因计划生育手术引起的并发症治疗期间,或者施行吻合手术期间,工资照发。

(5)产检期假

①怀孕第1—6个月,可享受1天假期,用于妊娠确认,申请生育指标,以及生产培训等。

②怀孕第6和第7个月,每个月可享受1天假期。

③怀孕第8个月,可享受2天假期。

④怀孕9个月以上,可享受4天假期,但其中2天已包括在预产假中。

(6)哺乳期假

①有不满一周岁婴儿的女员工,在每天上班时间内给予其两次哺乳(含人工喂养)时间,每次三十分钟。

②多胞胎生育的,每多哺乳一个婴儿,每次哺乳时间增加三十分钟。

③每天上班时间内的两次哺乳时间,可以合并使用。

6、有薪丧假

以下情形视为丧事假(需提出书面申请)

(1)员工直系亲属(父母、配偶、子女、配偶的父母),近亲属(兄弟,姐妹、祖父母或配偶的祖父母等)死亡,准假3天。

(2)丧假是国家规定保障员工权益并依法享受的假期,必须一次性休完,不休不补,超期按事假处理。

(3)丧假期间工资照常发放。

7、有薪年假

(1)员工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。

(2)国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。

(3)员工有下列情形之一的,不享受当年的年休假:

(一)员工依法享受寒暑假,其休假天数多于年休假天数的;

(二)员工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的;

(三)累计工作满1年不满10年的员工,请病假累计2个月以上的;

(四)累计工作满10年不满20年的员工,请病假累计3个月以上的;

(五)累计工作满20年以上的员工,请病假累计4个月以上的。

(4)公司根据生产、工作的具体情况,并考虑员工本人意愿,统筹安排员工年休假。

年休假在1个年度内可以集中安排,也可以分段安排,一般不跨年度安排。单位因生产、工作特点确有必要跨年度安排员工年休假的.,可以跨1个年度安排。

(5)公司确因工作需要不能安排员工休年休假的,经员工本人同意,可以不安排员工休年休假。对员工应休未休的年休假天数,单位应当按照该员工日工资收入的300%支付年休假工资报酬。

8、有薪学习假

⑴员工参加列入公司年度培训计划的学习,如在公司内、外举办的脱产、半脱产培训班;未经批准擅自外出按旷工处理。

⑵员工根据岗位职业需要参加的培训进修,经批准参加的人员,其所占用的工作时间亦可认为学习假。学习假申请未通过,可向上司申请作为事假执行。

⑶经批准按学习假执行时,学习期间的工资照常发放。

9、公出

(1)在工作时间需要外出办理业务时,需登记《员工出入登记表》,需注明时间,内容,地点,并且签名。

(2)外出时间不到半天的,可自行登记,外出时间超过半天的,需让部门经理同时签字,如因私自外出而未登记或告知部门经理的,一律按旷工处理。

(3)如有紧急事情,早上不能直接前来公司的,可电话告知部门经理,待返回公司后补办手续,否则一律按照旷工处理。

(4)由值班经理负责管理《员工出入登记表》,并核对打卡时间;于月初报送行政部。

五、公司有权在必要时对本制度进行修改并及时将更改通知全体员工。

第六章劳动合同管理

一、公司招用员工实行劳动合同制度,员工转正后即订劳动合同,劳动日期自员工入职之日起算,劳动合同由双方各执一份。员工领取劳动合同时应当签收。

二、劳动合同统一使用劳动局印制的劳动合同文本,劳动合同必须经员工本人签字、公司加盖公章方能生效。

三、劳动合同自双方签字盖章时成立并生效;

四、公司与员工协商一致可以解除劳动合同。员工应当签署双方协议一致解除劳动合同的协议书。

五、员工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同:

(1)在试用期内被证明不符合录用条件的;

(2)严重违反劳动纪律或者公司规章制度的;

(3)严重失职,营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;

对公司利益造成重大损害是指(不限于)造成公司名誉损失或经济损失。

(4)被依法追究刑事责任或者劳动教养的;

(5)法律、法规、规章规定的其他情形。

注:公司依本条规定解除劳动合同,可以不支付员工经济补偿金。

六、有下列情形之一,公司提前30天书面通知员工,可以解除劳动合同:

(1)员工患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作,也不能从事公司另行安排的适当工作的;

(2)员工不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作的;

不能胜任工作的情况包括但不限于:

a、未能完成工作职责范围内的全部工作;

b、无正当理由经常不能按时完成工作职责范围内的工作;

(3)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经协商不能达成协议的;

(4)、法律、法规、规章规定的其他情形。

注:公司依本条规定解除劳动合同,按国家及本省、市有关规定支付员工经济补偿金;未提前30天通知员工的,另多支付员工一个月工资的补偿金(代通知金);

七、有下列情形之一,劳动合同终止:

(1)劳动合同期满,双方不再续订的;

(2)员工死亡或被人民法院宣告失踪、死亡的;

(3)公司被依法宣告破产、被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者决定提前解散的;

(4)法律、法规、规章规定的其他情形。

注:终止劳动合同,公司可以不支付员工经济补偿金;法律、法规、规章有特别规定的从其规定。

八、劳动合同期满公司需要续签劳动合同的,提前30天通知员工,并在30日内重新签订劳动合同;不再续签的,在合同期满前通知员工,向员工出具《终止劳动合同证明书》,并在合同期满后15个工作日内办理终止劳动合同手续。

九、经济补偿的支付标准按员工在本公司的工作年限计算:每满一年,发给员工一个月工资;满半年不满一年的,按一年计发;不满半年的发给半个月工资。

第七章员工福利制度

一、本公司正式员工可享受本公司一切福利待遇。

二、正式员工均参加社会保险,享有各项保险权利。

三、公司可视情况,不定期举办员工聚餐、郊游等集体活动。

四、本公司依据有关劳动法的规定,发给员工年终奖金,年终奖金的评定方法及额度由公司根据经营情况确定。发放标准如下

1、在公司服务满一年者发放月薪一个月,未满一年者按比例发放;

2、销售人员根据其年度业绩完成量给予发放。

3、未到年终离职者不发。

五、公司年终结算如有盈利,根据考核,对工作表现优秀的员工进行调薪。

六、公司每逢重大节庆日(春节、中秋节等)向员工发放礼品或礼金,其金额视公司业务盈余及财

政状况而定。

七、每月10日之前发放前月工资。

第八章员工培训

一、培训目的:塑造企业文化,促进人力资源增值,提升经营绩效。

二、培训原则:员工培训需求与公司发展需要相结合。

三、新员工到岗后,由公司统一安排参加岗前培训,每个新员工需通过基本培训方可正式上岗。

四、在岗员工将根据不同阶段,接受公司的再培训计划;

五、公司将视不同情况,不定期送员工去总部进行针对性的培训。

第九章卫生与安全制度

一、公司员工应共同维护好环境及公共卫生,随时整理工作环境,保持整洁。

二、公司全体员工,均有防止或抢救火灾及其它灾害的责任。

三、员工发现有突发状况时,应及时反映上级与及随机应变,做必要的安全处理措施。

四、员工在值勤职务时需要使用公司车辆,应先报备核准,并需先了解其性能,检查车况。行车时亦需遵守交通规则,倘有违规罚款时须自行处理。

五、员工每天上下班离开公司时,应检查电灯、门窗、电脑、电器等,以防盗窃或火灾发生。

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