back_img
好工具 >范文 >实用文

邮政方案(分享6篇)

2023-10-17 20:03:13 邮政方案

【#实用文# #邮政方案(分享6篇)#】为了确保计划顺利进行,我们需要提前制定相应的方案。那么,如何撰写一份全面的工作方案呢?如果您对“邮政方案”并不熟悉,建议您阅读本文以了解更多。如果您认为这篇文章对您有帮助,希望您能将其分享给有需要的人!

邮政方案(篇1)

世界邮政日来临之际,进一步宣传我县邮政业务,拉近用户与企业距离,展示我县邮政对外服务形象,现开展43届世界邮政日宣传活动,具体宣传方案如下:

一、成立组织

组 长:孔 力

成 员:市场部及县局各专业公司成员

二、活动时间

20xx年10月9日:8:00—11:00、15:00—17:00

三、活动地点

北岗支局营业厅前

四、活动形式

1、张贴43届世界邮政日宣传海报、悬挂主题为“情系万家 信达天下”条幅

2、设立宣传展台桌椅3张,摆放金融、保险、电子商务、发行、零售、集邮、函件专业相关宣传资料、摆放集邮X型展架6个、物流酒水展架2个

五、具体分工

现场布展组

组 长:谢晓波

成 员:王辉、徐军政、徐加胜、李海波、黄炳玉、汪心仲、白磊、汪辉、吴峥、裴小龙、黄亮、王赫

职 责:负责活动当天所需宣传物品的摆放及宣传资料的准备工作,具体:王辉、徐加胜、黄炳玉、汪心仲、王赫、裴小龙负责宣传展台的布展及保险、发行、金融、函件、电子商务宣传资料的准备工作;李海波、黄亮负责集邮X型展架布展及零售、集邮宣传品的准备工作;徐军政、汪辉、白磊、吴峥负责物流酒水展架布展及业务宣传资料准备工作;裴小龙负责电子商务宣传资料准备工作;王赫负责函件宣传资料的准备工作;谢晓波负责条幅的悬挂、海报的张贴。 要 求:活动结束后按照以上分工负责收回宣传物品。

现场宣传组

组 长:钱红梅

成 员:陈琳、陈颖、王莹玉、邱宇、孙婷婷、杜宪 职 责:负责向咨询用户发放宣传页,并向咨询用户讲解邮政所开办业务。

要 求:在向用户讲解过程中要注意礼貌用语,遇到专业性交强的业务应及时向专业公司经理咨询并做好引导工作。

邮政方案(篇2)

三一文库(其他范文/活动方案

世界邮政日活动方案

世界邮政日是万国邮政联盟的万国邮政日,每年10月9日举行。以下是一本小编有组织的活动计划书,欢迎阅读。

【世界邮政日活动方案一】

一、主题宣传思路

今年是第十个世界邮政日。今年是界邮政日的主题是连届世界的世界邮政网。同时,今年是邮政政企分开公司化运营的第一年,因此,在今年的主题宣传活动中要充分展示邮政在发展新阶段的新形象。在宣传中,要按照集团公司的要求,组织全国统一的品牌宣传活动,树立中国邮政的品牌形象。

结合今年世界邮政日网络连天下的主题,对云南邮政与时俱进打造强大的信息网、实物传递网进行宣传,表现邮政通过网络建设实现业务范围和服务水平的全面提升,表现网络为广大城乡百姓提供了方便快捷的优质服务;结合云南邮政特点,从多个角度展示云南邮政客户至上、企业至上、员工至上的企业价值观,利用这一宣传平台充分体现云南邮政积极融入地方经济建设,忠实履行普遍服务义务,积极服务三农支持社会主义新农村建设的新形象,为邮政发展营造良好的**环境。

二、主题宣传内容

(一)云南邮政新发展新跨越

宣传要紧密结合云南邮政在改革中谋发展的轨迹,大力宣传云南邮政牢牢把握政企分开、公司化运营的契机,积极融入地方经济发展,做好速递等竞争性业务、教材发行工作,为云南地方经济发展做出贡献。

(二)现代邮政网服务千万家

近年来,云南邮政进一步加强了网络建设,为全面提高邮政服务能力和服务水平奠定了坚实的基础。宣传中要突出两个方面:一方面是云南邮政加快信息网的建设和应用,通过建设和应用大客户管理系统、打造邮政电子商务综合性公众服务平台等,有力支撑新业务发展,为社会提供了更新、更快、更好的服务。

另一方面是宣传云南邮政进一步调整和优化实物网,达到覆盖广、运行快、成本低的目标,进一步加强对全夜航、次晨达、次日递业务的支撑,完善物流配送网,深化三化改革,支撑业务发展,服务广大城乡。

邮政方案(篇3)

根据国家局和省局的要求,结合我局实际,开展以“**”为主题的宣传活动,现将宣传方案如下:

一、指导思想

以开展“世界邮政日”主题宣传活动为契机,大力宣传邮政业作为国家重要的公用事业,邮政网络作为国家重要的通信基础设施,在促进我国国民经济和社会发展、保障公民的基本通信权利等方面发挥的重要作用,充分展示xx邮政业改革发展成就,提升邮政业服务品牌,扩大邮政业社会影响力。

二、活动时间:20xx年10月9日上午9点—12点

三、宣传内容和形式

(一)启动宣传(9月24日—10月8日)

1。拟定《xx州邮政管理局20xx年“世界邮政日”主题宣传活动方案》并上报省局。

2。在xx州邮政管理局网站发布《xx州邮政管理局20xx年“世界邮政日”主题宣传活动方案》、世界邮政日宣传口号,

3。做好户外宣传和媒体宣传准备工作。

(二)“世界邮政日”宣传(10月9日)

1。组织邮政、快递企业,在西昌市月城广场设立宣传点,开展宣传。宣传方式包括:悬挂宣传条幅,发放宣传单、现场法律法规讲解、答疑、业务知识宣传、咨询等。参加单位:管理局、xx州邮政分公司、xx邮政速递物流分公司、xx快递、xx快递、xx快递、xx快递。

2。在“xx日报”刊登“世界邮政日”领导致辞。

四、组织领导

为确保“世界邮政日”主题宣传活动取得实效,州局成立第46个“世界邮政日”主题宣传活动领导小组,由局长任组长,副局长任副组长,领导小组下设现场组,新闻宣传组两个小组,各司其职,各负其责,加强协调,紧密配合,共同做好这次宣传活动。

五、活动要求

(一)局机关各科室要按照职责分工和活动方案要求认真组织,切实抓好落实。

(二)各邮政、快递企业要结合实际,认真策划筹备,注重节简高效。

(三)活动结束后,新闻宣传组要对主题活动情况进行认真总结,形成总结报告上报省局。

邮政方案(篇4)

***邮政支局2012年关于“创新服务理念、

创建星级示范窗口”活动方案

为了进一步提高对营业窗口服务工作重要性的认识,以“用户是亲人”的服务理念,强化“邮政营业服务规范”和“邮储网点服务规范”,提升窗口服务新形象。按照营业局《恩州邮营业函[2011]18号》文件要求,***支局2012年双创目标是巩固二星级服务窗口,为了组织好本次“双创”活动,支局特制定活动方案如下:

一、组织领导

支局成立“双创”活动领导小组。

组长:***

成员领导小组下设“双创”活动办公室,组长负责“双创”活动的组织协调,由***负责“双创”活动的自查自纠具体落实工作。

二、活动方案

(一)目标

2012,巩固二星服务窗口,按照三星标准创建,为明年的升级打下良好的基础。

(二)条件

1、邮政营业星级窗口

二星级标准:

(1) 、局(所)标、名牌、营业时间标牌符合标准。

(2) 营业台设置合理,邮政业务实行计算机化;备齐便民用品,严格按公布时间对外营业。

(3) 业务人员应穿着统一的标志服装,并按标准使用服务条款。

(4)、营业厅内要有“禁止吸烟”标识;营业厅面积80多平方米(三星120平方米)。

(5) 大厅内设有写字台和座位,并配有空调。

(6) 一。营业厅建立值长制度,对现场出现的问题和顾客投诉进行处理,做到顾客无理由投诉;客户满意度达到85分以上。

(7) 业务窗口受理各类邮件(检验、包装除外),每件邮件最长时限为3分钟。

(8) 邮政年收入达到20万元(三星级50万元),人均劳动生产率超过本局平均水平。

(9) 以下三项是力争三星标准:

、营业厅配有电子显示屏。

营业厅设有商务咨询台和大堂经理。

开展各类邮政业务,受理业务期限应当符合服务期限标准。

2、邮储营业网点服务达标

(1) 净余额:二星级网点7000万元,三星级网点1.2亿元。

(2) 检验得分:双星85分,三星90分。

(3)、软硬件配备:二星级执行值班长制度,三星级要求配置电子显示屏、大堂经理。

3、邮储营业网点服务达标

优质服务明星基本条件为爱岗敬业、诚实守信、积极进取,具有良好的职业道德风尚和较高的服务技能、服务质量,在邮政服务工作中有突出的表现和贡献,在团队中能起到良好的表率作用,受到客户广泛认可和好评。

4、星级营业员、投递员

根据恩州邮政商务函(2009)26号文件进行评估。

(1)、从事所在岗位一年以上,拥有高中以上(含高中)文化程度,取得初级以上(含初级)职业技能证书,并通过州局组织的操作技能考试为及格以上;

(2)、熟知并会应用营业、投递服务规范和业务操作规程;

(3) 一。能够积极为客户解决问题,积极提供优质服务,成功完成个人营销任务,工作业绩在团队中名列前茅。

5、否决指标

重大问题一票否决。如当年发生重大人员、资金安全事故、案件以及严重违规违纪的问题,发生有理由投诉因处理不当造成重复投诉、投诉升级或因服务质量问题被****。

(三)工作要求

1建立并建立评价记录,领导小组成员对创建活动进行详细记录。

2每月组织开展一次自查自纠,详细记录存在的问题和整改方法,并通报月会。

三。每月组织一次商务标准、服务礼仪和商务技能培训。

4根据考核情况,每月最后一次周例会组织全体员工对当月星级销售人员和送货员进行考核,作为年度综合考核的依据。

5、要求每位职工针对“双创”写一篇征文,于6月30日前上交支局。

(四)考核奖励

1、凡是违反支局“双创”要求或影响“双创”评定的个人,支局追求其责任,给予经济处罚,严重者进行岗位轮换甚至解决劳动合同。

2、在“双创”活动中工作突出,表现优异,或者得到用户表扬的个人,支局将给予一定物质奖励。

3、凡是在州级以上**上投稿,或者是被**报道先进事迹的个人,支局奖给予200元/人的奖励,并在年度评先表模中优先考虑。

邮政支局

二○一二年五月三十一日

邮政方案(篇5)

世界邮政日活动方案范文

我省各地邮政部门庆祝第47届“世界邮政日”:

△10月9日,XX市邮政局在繁华地段设置宣传咨询台席,开展业务宣传和产品推介活动,向来往市民发放邮政业务宣传特刊及业务宣传册。

△10月9日,XX市邮政局通过现场咨询和散发宣传资料等手段,向市民介绍邮政相关业务。

△10月9日,XX市邮政局在全市设立3个宣传点,向过往市民发放邮政业务宣传特刊,并在活动现场开展邮政业务的营销工作。

△10月9日,XX市邮政局在清河广场等地分别搭建彩虹门,设立现场咨询点,向市民发放邮政业务宣传特刊和企业形象宣传特刊。

△10月9日一大早,XX市邮政局的员工便来到了位于该市繁华地带的'商之都广场,开展了以世界邮政日为主题的户外宣传活动。在活动现场,该局摆放了10余块业务宣传展板,悬挂了世界邮政日的宣传横幅,还组织各专业员工接受广大客户的用邮咨询,散发了3000余份各类宣传资料。图为该局员工正在向客户宣传推介邮政业务。

△10月9日,XX市邮政局在人流量较大的花雨路广场摆摊设点,开展现场咨询活动。

△世界邮政日当天,XX县邮政局在营业大厅门前竖起彩虹门,设立宣传台,散发邮政业务宣传特刊,并现场开展报刊征订和零售优惠活动。

△XX县邮政局为20**年的世界邮政日精心组织了以《邮政法》颁布实施为切入点的公益宣传活动,现场进行邮政贺卡、集邮品展示和业务宣传咨询。

△XX市邮政局利用第40届世界邮政日契机,通过网络平台向用户邮寄邮政业务宣传特刊和企业形象宣传特刊,并在繁华街道举办邮政日宣传咨询活动,宣传各种邮政业务,散发各类宣传资料,并且还开展了新《邮政法》的宣传活动。

△XX市邮政局在人流较为密集的几个支局所设置宣传点沿街宣传,吸引了很多市民。该局将新《邮政法》宣传提纲制作成展板与世界邮政日整合宣传,取得了良好效果。

△10月9日,XX市邮政局组织员工在市中心营业门点前设置业务宣传和咨询服务台,开展业务宣传、咨询等活动。当天散发各类业务宣传资料1万多份,并热心接待业务咨询数百人次。

△10月9日上午,XX市邮政局在合肥邮政广场开展大型主题宣传和业务咨询活动,散发世界邮政日宣传材料,宣传邮政新业务。

△10月9日,XX市邮政局开展形式多样的宣传活动,展示各种邮政新业务。图为邮政员工正在为用户办理汽车票业务。

△10月9日,XX市邮政局开展世界邮政日宣传营销活动,进行贺卡、60周年邮资纪念品、报刊订阅等业务的宣传介绍。

△XX市邮政局开展了“邮政进社区进校园服务”活动,发放业务宣传材料,同时对新《邮政法》进行了普及宣传。

△10月9日,XX市邮政局员工走上街头,向市民散发宣传资料,迎接第47届世界邮政日。

邮政方案(篇6)

为促进XX邮政的快速健康发展,打造一支有激情、善管理、敢担当的队伍,结合我局实际,特制定本实施方案。

一、组织机构

为保证竞聘工作科学有序进行,成立支局所长岗位竞聘上岗工作领导小组。

组长:

副组长:

成员:

二、竞聘上岗岗位

邮政支局支局长、邮政营业班班长等岗位。

对年收入达300万以上的网点设立副支局所长岗位。

三、参加竞聘的范围

现有支局所长、中心主任、一般员工,均可参加岗位竞聘;已转型网点或正在进行转型导入的`支局所长或在本岗位未满三年的支局所长原则上不参加竞聘。

四、竞聘岗位任职条件

(一)支局所长岗位任职条件

1、身体健康,德才兼备,群众公认度优良以上的。

2、参加邮政工作2年以上。

3、参加竞聘支局所长岗位为合同A类用工、合同B类用工,并同时取得初级以上职业技能鉴定证书。

4、原则上大专以上学历,特别优秀的条件可以适当放宽。

(二)副支局所长岗位任职条件

1、身体健康,德才兼备,群众公认度优良以上的。

2、参加邮政工作2年以上。

3、参加竞聘副支局所长岗位为合同A类、合同B类、劳务C类、劳务D类用工,并同时取得初级以上职业技能鉴定证书。

4、大专以上学历,特别优秀的条件可以适当放宽。

五、实施步骤

1、下发方案:2月10日下发《XX区邮政局支局所长竞聘上岗实施方案》;

2、申报岗位:20xx年2月10日起至20xx年2月11日12:00时止,报名人员须填写《所长岗位竞聘上岗报名表》,报名表发至综合部邮箱

3、提交竞聘书:参加竞聘人选提交竞聘书,竞聘材料包括到新岗位的工作思路、举措、如何创新发展,确保全年各项计划的完成。

4、组织考察考评:根据竞聘人员填报的志愿,经竞聘上岗领导小组研究确定考察对象。由领导小组、员工代表对参加竞聘人员进行测评。其中:公众可信度30分、工作表现占20分、执行力占30分、工作业绩占20分。

5、确定入围人选:竞聘上岗领导小组根据考核情况确定聘任人选。

6、公示:20xx年2月11-13日进行公示。

7、任免:20xx年2月13日前下发任免文件。

六、其他

1、文件下发后各支局所长组织全所员工认真学习,将文件精神及时传达到每位员工,鼓励员工积极参与。

2、未参加竞聘或未竞聘到岗位的,另行安排工作。

3、为保证日常经营管理工作正常进行,岗位有变化的人员,在新任职人员到岗之前,原任职人员应继续对该岗位工作负责,新任职人员到岗后,原任职人员应做好工作移交,确保各项工作正常、有序运转。如在竞聘期间网点出现资金安全、用户投诉等问题将按相关规定问责。

推荐阅读

上一篇:环境突发事件应急预案合集8篇 下一篇:最新义诊通知(推荐十二篇)
back_img
推荐标签