【#实用文# #会员日活动建议方案(推荐十三篇)#】为了事情有序进行,必须提前制定计划,方案就是在案前确定的方法。那么什么样的方案才是好的呢?以下是好工具范文网小编为大家收集的会员日活动策划方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
会员日活动建议方案 篇1
5月29日是第xx个会员活动日,按照国家、省计生协相关工作部署要求,经市卫生健康委、市计生协研究决定,于5月20日开展“5.29会员活动日”宣传服务活动,现将有关活动方案如下。
一、活动时间
20xx年5月20日下午2:30。
二、活动主题
xxx
三、活动地点
遂宁市商务街
四、参加人员
(一)市卫生健康委工会会员,市计生协、市药具管理中心机关协会会员和计生协志愿者;
(二)共青团遂宁市委、遂宁市妇女联合会有关领导;
(三)各县(区)卫生健康局、园区社会事业局主要领导或分管领导、计生协会副会长、秘书长,各县(区)卫生健康局计划生育股负责人,流管站、药管站站长;
(四)船山区卫生健康局机关计生协会员及乡镇计生协会秘书长;
(五)市直医疗卫生健康单位有关负责人。
五、活动要求
(一)请所有参加活动人员提前20分钟整队入场,按指定的位置有序就坐,不得私自行动和在活动现场随意走动;
(二)遵守活动现场秩序,关闭手机或设置静音状态,活动期间保持活动现场庄严、肃静;
(三)请将参会人员回执于5月19日前报市计生协会办公室,参加活动人员准时参会,不得缺席。确因有事不能参加的须履行书面请假手续。
会员日活动建议方案 篇2
一、发展前景
自我们入学以来就发现校区内的商业店铺很少,紧有一家小卖部,学生平时可以在学校喝到得饮料只有小卖部里买的成品饮料,且品种单一,大大满足不了学生们对于饮料口味方面的需要。奶茶作为一种时尚饮品,以其口味好,方便快捷的饮用方式深受广大年轻人的喜爱,据我们调查,在长汽高专中德大部分学生想喝奶茶时都得到很远的地方购买,极不方便,所以开奶茶店就能满足学生购买奶茶的方便性,市场前景非常好。下学期,我们长汽高专即将乔迁新校区,根据消息,我们学校在下学期将会扩大招生,在校学生人数保守估计可达八千人左右,这是一个很大的目标消费市场,综上所述奶茶店奶茶店的消费市场非常好!
二、店面简介
本店位于大学聚集中心地段,紧挨着学生超市,旁边是学生食堂,离三栋学生公寓也不远,每天人流量非常大,属于黄金地段。我们的目标消费群体主要针对的是大学生、教师、以及学校工作人员。经营面积约为10平米左右。主要提供的各式的奶茶以及冷饮如:招牌奶茶、橙c、芒c、卡布奇诺、绿豆源、还有各式的水果沙拉、果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。本店采用的是现做现卖的销售方式外带可以送外卖,使顾客能更方便更健康的饮用我们的饮品。本店装饰自然,时尚,符合我们青年人朝气蓬勃的个性,我们还会在店设一个许愿墙,用便利贴的方式让顾客在我们的许愿墙上贴上他们最美好的愿望,以增加我们店浪漫的风格。
三、发展战略
1.本店开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是针对学生的,而学生中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度,只需进行传单、个人关系宣传或多媒体(如:音响)等形式的简单广告即可。
2.开业之初,我们会面对全校开展一次促销活动,促销内容主要是降价销售一天,还举办喝奶茶赢奖品等活动,活动目的在于对本店的宣传,让学生知道有我们奶茶店的存在。
3.为了方便学生以及增大我们的销售量,本店还将推出送外卖的服务,根据不同情况采取相应得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免费送货上门,单独叫外卖的需交付一定的送货费,这样还有一个好处,如有一人想叫外卖,为了不出送货费则会拉上另外的两份外卖,如此也是能增加销量的。
4.本店还会在特殊的日子推出特别的奶茶饮品,如:情人节我们会推出情侣奶茶,冬至日会推出温暖冬日奶茶等等。
5.暑假期间虽然客源会骤降,但毕竟还有部分留校学生、学校工作人员,届时可采取减少生产量,转移服务重点等方式,以改善暑期的经营状况。寒假期间就考虑修业一个月,已减少不必要的成本支出。
6.市场经济是快速发展的,变化的,动态的,因此要以长远的眼光看待一个企业的发展并进行分析,制作出长期的计划,每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结,并做出下一步计划,如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后,可以考虑扩大经营,增加其它服务项目,并可以寻找新的市场,做连锁经营,并慢慢打造自己的品牌,可以往专为学生提供饮品行业发展,总之,要以长远的眼光看待问题,如此才能有企业的未来。
四、奶茶店管理结构
店长兼收银员1名,饮品师1名,送货员1名。
经营理念侧重于以下几点:
主要的文化特色:健康关怀、人文关怀
主要的产品特色:港式奶茶及水果沙拉
主要的服务特色:会员制的跟踪服务
主要的环境特色:具有时尚气息的绿色饮用环境
五、市场分析
在大学中喝饮料是日常生活的一部分,而学校中所提供的饮品选择却远远没有达到学生们的要求。饮品市场前景良好,特别是具有青年人喜爱的时尚饮品,我们开奶茶店一定会得到广大学生们的支持。还有我们会对食品安全问题严格把关,做到无污染无食品添加剂的绿色饮品并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位,帮助贫困生更好的完成学业。优势与劣势:
优势分析:本店经营解决学生饮品单一等问题,并且与超市里的成品饮料同样方便快捷,节约时间。同时,我们还会提供送货服务让学生购买更方便。简洁舒适时尚的装修将是本店的一大特点,学生普遍喜欢在干净、服务态度好的饮用饮料,因此令人满意的服务也将是本店的一大特色。此外,学校食堂就在我们饮品店旁边,多数学生在吃晚饭后想喝饮料,这部分的优势很明显。劣势分析:由于刚起步,饮品店规模较小,如服务的人力资源、服务项目等都比较有限。另一方面,因为学校假期是固定的,寒暑假期间的.客源会骤降,而寒假期间会比暑期更少,这将会是一个比较难以解决的问题。
机会分析:据我们的市场调查与分析,本店产品的市场需求是存在的,并具有一定的竞争力。而本人正是学生——这个最大客户群中的一员,所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务,从这些方面来看,是应该是很有机会挤入该饮品市场的。
威胁分析:餐厅的服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系,如此则产品价格必然不会比竞争对手低,虽然总体上价格并不会太高,但相比之下,客户的经济承受能力就成为一大考验了。并且,成本与利润也是直接挂钩的,盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者,各地风俗与饮食习惯的不同,又产生了另一个问题,即是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢,这也是需要接受考验的。
六、促销和市场渗透
促销策略:
前期宣传:大规模,高强度,投入较大。后期宣传:重视已有顾客关系管理,借此进行口碑营销。定期具体活动的策划和组织如赞助学校组织的晚会借此进行宣传,通过活动时时提醒顾客的消费意识。针对节假日,开展有针对性的促销策略如发传单等。
七、财务状况分析
1.据计算可初步得出店面开业启动资金约需8000元(场地租赁费用600元,餐饮卫生许可等证件的申领费用600元,场地装修费用1000元,饮品制作用具购置费用5000元,基本设施及其他费用等800元)。
2.运营阶段的成本主要包括:员工工资,物料采购费用,场地租赁费用,税,水电燃料费,杂项开支等。
3.每日经营财务预算及分析
据预算分析及调查,可初步确定市场容量,并大致估算出每日总营业额约300元,收益率40%,由此可计算出投资回收期约为2个多月。
八、营销组合策略
有形化营销策略:
由于本餐厅的经济实力尚弱,因此初期将采取避实就虚的营销战略,避开大量的硬广告营销,而采取一整套行之有效的承诺营销进行产品宣传。通过菜单、海报、文化手册、广告、促销活动等向消费者进行宣传、倡导天之素的经营宗旨与理念。
技巧化营销策略:
做出持续性、计划性将决定本店在避免普通饮料店的顾客忠诚度不高的缺陷方面具有先天的优势,为了使本店能够在顾客心目中树立起权威感和信赖感,本店将会建立一套完整的会员信息反馈系统,实现营销承诺:
1、顾客反馈表。在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念,认真听取顾客意见。
2、将顾客满意进行到底。树立“顾客满意自己才满意”的观念,做到时时刻刻为顾客着想。
3、建立饮用顾客服务调查表,定期由营销部专人负责对顾客进行跟踪服务。
九、大力打造“绿色时尚饮品”的品牌形象
根据饮品企业竞争激烈、模仿性强的特点,实现对企业的外显文化和内隐文化的有机整合,加强企业的品牌保护意识与能力。围绕“健康、绿色、时尚”为核心的品牌特征,本店通过树立绿色形象、开发绿色产品,实行绿色包装,采用绿色标志,加强绿色沟通,推动健康消费、打造时尚气息来实现营销目标。作为一个饮品店开展绿色、时尚营销,我们有着天然的优势,本店将严格贯彻绿色餐厅的标准,无论从原料采购、食品加工还是卫生环境,都将严格把关。努力营造出朴素典雅又不失时尚的就餐环境,通过对餐厅设计的布局、装饰风格、温度等,体现健康绿色时尚的理念。
十、重视搞好一系列的企业公关活动
本店将通过一系列的公关活动,处理各方面的关系,为奶茶店的发展提供宽松有利的经营环境。
1、与员工建立团结、信任一致的合作关系。在员工之间搭建起平等、便捷的沟通方式,通过发行内部刊物、免费会员提供奖励,集体娱乐等活动增加员工的凝聚力和工作积极性。
2、学生群众关系。为保证充足的人力资源,获得稳定的顾客群,得到可靠的后勤保障,应积极参与学校开展的活动以及各个社团的活动。尊重顾客的合法权利,提供优质餐品和服务,正确处理顾客的要求和建议。
十一、市场风险
市场是不断变化的,所以我们必须考虑到市场的风险,具体有以下几种风险可能:
(1)在本项目开发阶段的风险,市场上可能会同时出现类似饮品店的开业。
(2)项目生产经营阶段的风险,项目投产后的效益取决于其产品在市场上的销售量和其他表现,而对于本阶段项目而言,最大的市场风险来源于市场上饮品业的竞争风险,如果项目投产后效益良好很可能会带来一系列相似经营项目的诞生,从而加剧了本项目的竞争压力。内部管理风险:
饮品行业是一个技术含量相对较低的行业,但是它需要严格的管理才能赢得消费者的信赖,对于大多数中国自办的饮品店来说大部分存在着内部管理松散,服务人员素质较低,如何建立现代企业制度,健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存,成与败。
十二、应对措施
1、汲取先进的生产技术与经验,开发出自己的特色饮品。
2、严格管理,定期培训人员,建立顾客服务报告。
3、进入市场后,认识饮品市场周期,不故步自封,积极开发更新饮品·。
4、与原料供应商建立长期并保持长期的合作关系,保证原料资源的供给。
初期(13月)
十三、店面设计
视觉识别
店名:一方面应该和自己的经营业务有紧密的相关,另一方面要照顾到经营的场所是在校园内部,要贴近校园特色,易于为校园群体喜爱和接受,店名应有格调,意味悠长。颜色:以黄色,红色,橙色等暖系色调为主,辅以轻快活泼的冷系色调。彰显时尚,潮流,雅致,品位。
店面布局
恰当运用灯光,地毯,隔断等元素,尽量一方面有效利用空间,一方面显得错落有致,不显开阔平淡之感。分区布局,让每个细分群体的消费者都有自己喜爱的角落和桌位。灯饰和灯光:灯饰是饮品店装饰的重要元素,选择各种不同样式的灯饰可以有效增餐厅的美感。灯光是烘托餐厅气氛的重要部分,可以选择不同颜色的灯光,烘托出餐厅宜人的气氛。同时,顾客应该保留在自己的空间按照自己的要求调节灯光的便利。
墙面装饰和窗帘:按照季节及时调整,各种织物材质,图案,颜色尽量显得和谐,显示饮品的格调,贴近消费者感官享受。
桌位:桌位设计和摆放应该总体上和谐,个体上有差异,避免给消费者大排档那样的感受。工艺品摆放:工艺品的选择应该贴近饮品店气氛和消费者偏好,烘托出本奶茶店的品位。饮品制作工具:干净,整洁,应该体现奶茶店特色或者形象。
背景音乐:以浪漫,柔和的轻音乐为主,响度适中,切合季节变化和咖啡厅格调。
会员日活动建议方案 篇3
活动目的:新乡市场家电竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚
度,吸引更多的潜在消费者来我店消费,细分市场,抢占市场份额。
活动时间:长期
第一部分:会员的招募
招募的条件:
1. 在大商电器一次性购买商品的顾客满100元的顾客,可以凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡,成为大商电器会员。
2. 在大商电器累计消费满300元的顾客,凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡,成为大商电器会员;
3. 可以联系机关团体或企业单位集体办理会员卡,由专人负责协调联系单位团体进行办理,成为大商电器会员;
4. 持其他商场、会所、俱乐部等消费场所会员卡、VIP贵宾卡的顾客,可以到大商电器服务台直接办理会员卡,成为大商电器会员;
5. 会员办理者需年满18周岁;
会员卡办理流程:
1. 满足招募条件的顾客,到服务台会员卡办理处领取会员卡申请表;
2. 填写申请表;
3. 会员卡办理处受理,办理相关手续;
4. 会员卡办理成功;
5. 得到会员卡,可以参加相应会员活动。
第二部分:会员的分类
大商电器会员卡分为普通卡、银卡和金卡三种,享受不同的增值服务。 普通卡的办理及享受服务内容:
在大商电器一次性购买商品满100元的顾客或累计消费满300元的'顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理普通会员卡,成为大商电器普卡会员。 普通卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、普通会员价和赠品、免费维修等增值服务。
银卡的办理及享受服务内容:
在大商电器一次性购买商品满10000元的顾客或累计消费满20000元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理银卡会员卡,成为大商电器银卡会员。 银卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候等增值服务;
金卡的办理和享受服务内容:
在大商电器一次性购买商品满20000元的顾客或累计消费满50000元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理金卡会员卡,成为大商电器金卡会员。 金卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候、免费寄送贺卡礼品、VIP贵宾服务绿色通道、开展会员联谊活动等增值服务;
第四部分:会员活动宣传
1. 会员活动专区布置:
在会员专区设置礼品柜,增加礼品的品类和档次;
定期对礼品进行更新;
在会员礼品柜附近设置礼品明细、兑换细则以及其他温馨提示。
2.在电视广告、报纸、DM、户外广告、店内广播等媒体,对会员招募活动进行广泛宣传,持续宣传,并且针对会员活动,对所有商场人员进行认真培训,进行考核和竞赛,达到全员掌握,全员熟悉,全员参与。
3.在店内布置宣传牌或广告位,对会员活动进行推广和宣传,营造会员活动热烈的良好氛围。
会员日活动建议方案 篇4
为酬谢广大会员客户对本酒店的支持与厚爱,现予真情“会员卡积分礼品大回馈”:
一、活动细则;
1、凡在xx酒店任何餐厅办理充值1000元以上即成为会员卡客户;
2、会员卡现充现返;1000返50元,2000返100元,3000以上按15%返现于卡内,除享受其它会员优惠外,凭充值的积分可参与兑奖活动(积分以元计);
3、积分兑奖分为五个等级;卡内积分达2000为★星,4000为★★,6000为★★★,8000为★★★★,10000为★★★★★会员;
4、会员可凭卡内积分的标准呈积分升级领取不同的'兑奖礼品;
5、兑奖以卡内积分为准一次性兑悦,不可分次兑奖;
6、当积分达10000分为积分止点兑奖后积分清零,可继续充值循环积分兑奖;
7、兑奖礼品可由会员客户任选其一;
8、会员积分年达到3万和5万积分将享受更多优惠待遇;
9、详情介绍可咨询店内员工,本活动最终解释权和活动时间归荔晶酒店所有。
二、操作细则;
1、由软件工程师针对以上要求设定积分等级,并且要求对10000积分以内兑奖的范围要有显示兑了奖要有锁积分的操作(当积分达到下一个星级标准自然解锁兑奖)避免重复兑奖;
2、在客户出示会员卡主动为客人查阅积分情况提醒客户。
3、兑换礼品必须先由收银领班签字核实方能交予前台领班为客户兑取礼品。
4、店方负责人设定兑换礼品的管理流程,必须有“礼品兑换痕迹记载本”有据可查;
5、店方根据礼品的备货量及时与采购部进行协调,遭客人兑奖投诉将负直接责任。
6、以上星级积分的标准不适宜“中北路店”协商后在作定论。
会员日活动建议方案 篇5
近年来,会员制营销已成为许多企业实现品牌快速增长、优化客户结构、增强客户满意度和忠诚度的重要手段之一。在众多行业中,水果店同样可以通过会员制营销来提高顾客消费频率和顾客忠诚度。本文将就水果店会员制营销方案进行分析和讨论。
一、会员制优势
会员制是一种纯粹的会员服务,而不是一种营销工具。在这种模式下,购买者更加熟悉并信赖品牌,并且愿意为更好的服务和更优惠的价格付出一定的价值交换。因此,会员制带来的优势主要有以下几个方面:
1、提高忠诚度:会员通过加入会员俱乐部,会对企业产生更多的认同感,会员将更多地关注企业的形象和品牌,从而更加关注其产品。
2、增加复购率:会员制度使得企业能够更好的了解到会员的需求,根据会员消费者的需求,量身定制产品。提高客户的购买满意度和忠诚度,促进客户的反复购买。
3、提高促销效果:会员俱乐部会根据会员购买的历史记录和消费行为,精准投放促销活动,实现更高的转化率和更多的销售机会。
二、水果店会员制营销方案
1、会员等级制度
针对普通消费者和会员,“普通消费者”不要求会员卡,不享受优惠,不积分,享受店铺标价价格。 “会员”可以申请会员卡,根据一定的消费金额来确定不同的会员等级,并享受相应的价格优惠和积分积累。在水果店的具体实施中,可以制定如下会员等级:
普通会员:消费金额在100元以下的顾客
金牌会员:消费金额在100元到500元之间的顾客(享受95折结算并赠送相应积分)
钻石会员:消费金额在500元以上的顾客(享受9折结算并赠送相应积分)
2、积分兑换活动
水果店可以设立积分兑换活动,将积分作为回馈会员的奖励方式,让会员能够更快地兑换贵重的物品,进一步激发会员的购买热情和促进会员的`消费。
3、生日促销活动
生日促销活动是一种不错的推销方式,它可以让消费者感到亲切、温暖、有人性。为此,可以在会员生日时,给予一定的优惠活动,例如提供生日蛋糕、特别优惠等。
4、推荐活动
会员在推荐别人购买水果的时候,也可以获得相应的奖励。例如,推荐一名新的会员消费就可以获得特定的积分奖励,从而更好地扩大会员的数量,提高消费者对企业的认知度和信任度。
三、总结
通过会员制营销,水果店可以有效提高顾客消费频率和顾客忠诚度。对于水果店而言,会员制营销是一种适用性非常广泛,而且具有极高效益的营销方式。在实施过程中,需要不断地加强客户服务和品牌建设,不断推陈出新,增强消费者的体验感和满意度。
会员日活动建议方案 篇6
一、活动背景
从以往的经验看圣诞节对于药店促销来说推动性不是很大,但机会不可放过,将两节合并一块,借机宣传并加强药店影响力度。
二、活动目的
加强药店外在形象,扩大知名度。
三、活动主题送给你家一般的温暖
四、活动时间
10年12月24日-11年1月3日
五、活动方式 打折、买赠、义卖
六、活动内容
活动一
1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。
2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。
3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。
活动二
本店开展**老年人保健品义卖活动,所得利润全部捐于**贫困基金,用于无钱就医的同胞。
凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。
七、活动宣传
宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。
八、活动预算
略
九、活动注意
1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的`气氛。
2、要充分利用媒体来宣传此事,加强企业形象及力度。
3、赠品要提前准备,统一定做。
最后,再次提醒,药店的两节活动的准备要提前,规划到每个时间点,宣传要到位,每年的宣传要有一个主题,且有新意,药店可以借鉴商超的活动,结合自己的受众人群适度调整。
会员日活动建议方案 篇7
一、概述
会员制又称企业会员制度、会员俱乐部、会员制销售。它以“客户对企业的贡献”为治理基础。从企业的角度考虑,“客户对企业的贡献”体现为客户的价值。“会员制销售”的实际意义就是创造会员价值,或者是换一句话来说,就是实现“会员价值的最大化”。
一般情况下,只有客户能够产生重复消费的行业才会存在会员制度。
二、会员制的要害因素
会员制的要害因素包括以下方面:
1、客户的价值:包括客户的消费(消费金额、消费数量、消费次数),客户的引荐(引荐次数、引荐的质量、被引荐者的客户价值),客户的参与(客户参与企业宣传等活动);
2、客户价值的时间特性:用以表述客户消费、引荐、参与的时间表示,一般来说,客户的价值随时间而逐渐减少。
3、提高重复性销售的方法:一般以会员积分奖励会员重复消费,会员消费次数越多,积分越高,相应的`优惠越多。
通常的情况下,会员的价值用客户的“会员等级”来表示(非会员、星级会员、金卡会员、贵宾会员等),客户的会员等级表示客户对企业的贡献大小。“会员等级”通过“会员积分”计量客户对企业的贡献,当会员积分积累到符合企业会员制度定义的积分指标时,修改为相应的会员等级。
会员制度形成一个以时间为x轴,以客户的价值为Y轴的二维客户价值治理体系。其中Y轴为物理存在体系,x轴为虚拟治理体系。
三、常见会员制度的积分项
会员制度的积分项说明一个企业认定会员的那些行为对企业是有价值的。通常包括:会员购买、会员推荐别人购买、会员体验交流、会员对企业的认同等。
购买是必选项,一般情况下,只有购买才能具备会员资格。
积分制度用数字(会员积分)量化会员的价值,方便企业以货币形式表述会员价值,使会员购买、会员推荐别人购买等价值项有机统一。
会员价值量化方法:
1、会员购买量化:通常采用比例量化,每购买x数量(金额)的产品积Y积分,购买越多,积分越多。比例量化在实践存在若干变形,常用的是积分比例随当前已有变化,一般已有积分越多,积分比例越高。
2、会员推荐量化:常见的量化方法有两种:固定积分,比例积分。固定积分以推荐次数作为积分参数,比例积分以推荐所达成的销售作为积分参数。也有采用固定积分+比例积分的量化方法。
3、其他的积分:一般统称为参与积分,参与的量化一般以参与次数、参与性质作为积分参数。
四、会员制度的分类
根据会员价值量化的方法不同,企业的会员制分三种类型:
1、固定积分型:是一种原始意义的会员制类型,固定积分型一般不考虑会员的引荐和会员的参与,以一个固定的积分比例累积客户消费积分,当积分达到规定大小时,更改会员等级。会员等级一般仅仅表示客户的历史价值(无时间特性)。
2、可变积分型:和固定积分型不同,可变积分型对不同的会员等级采用不同的级分系数,体现对会员价值的再认可。一般情况下,会员等级越高,积分系数越大。会员等级也只能表示客户的历史价值(无时间特性),企业会根据会员等级组织各种答谢、赠予活动。一般不考虑会员引荐和会员参与。这是目前比较流行的会员制度。
3、积分可变型:和可变积分型不同,在积分可变型的会员制度下,会员积分可用来进行代币消费,客户可以灵活的决定自己的会员积分的用途。这种制度的一个主要特点是:会员积分变为会员等级的充分条件,而不再是必要条件。一般情况下,积分可变型的会员制度具有客户参与积分治理功能。当前,一些成立相对较晚具有活力的企业,由于同时采用会务营销、专卖店、广告投放等多种营销方式,多采用这种会员制度。
五、金鹏会员制解决方案
1、特点:
以会员积分量化会员价值,使会员购买、会员推荐购买、会员参与等价值项统一量化为会员积分,直观方便。
价值量化规则灵活,同时支持固定积分、比例积分,分阶段固定积分、分阶段比例积分等量化方法。
支持会员推荐的价值量化,量化规则灵活。
支持会员参与的价值量化,量化规则灵活。
会员晋升制度灵活,同时支持归零、不归零晋升制度
会员制度修改方便。
会员日活动建议方案 篇8
今年5月29日是计生协第xx个“会员活动日”,根据省、市计生协有关部署,结合我区实际,决定因地制宜地开展为期一个月的庆祝“5·29会员活动日”宣传服务活动。现将有关活动方案如下:
一、活动时间
20xx年5月1日至29日。
二、活动主题
守护健康 关爱家庭
三、活动内容
依托计生协的组织网络和活动阵地,围绕计生协会“六项重点任务”,开展以下宣传服务工作:
(一)开展成就宣传系列活动
发动广大会员群众积极收看中国计生协网上成就展,积极参与中国计生协微信公众号推出的“5·29随手拍”投票等网上互动活动。
(二)开展健康促进系列活动
1.广泛传播健康科学知识,大力倡导健康生活方式。开展形式多样、线上线下相结合的宣传活动。
2.积极开展生育健康服务,举办生育关怀大讲堂。借助专业力量,发挥广大志愿者作用,利用网络开展生育关怀大讲堂活动,通过专家讲座普及优生优育、避孕节育、亲子早教、性与生殖健康保健、性病艾滋病预防等知识,提高群众健康素养和健康水平。区计生协将邀请区妇计中心专家进行网络平台线上授课,要求各镇乡(街道)在“5·29”期间利用专家团队积极组织生育关怀大讲堂活动。
(三)开展帮扶暖心活动
要因地制宜加大关怀帮扶力度,重点关注计生特殊家庭、困难计生家庭和农村“三留守”人员等弱势群体,组织基层计生协工作者、会员、志愿者,积极组织开展走访慰问、谈心交流、心理健康服务等活动,帮助解决实际困难,让他们感受到党和政府的关怀、社会的关爱和计生协的温暖。
(四)开展青春健康大讲堂活动
各镇乡(街道)继续做好青春健康家长大讲堂网络直播活动,通过互联网平台开展网络授课,营造浓厚的青春健康工作氛围。
四、活动要求
1.争取支持,创造条件。要积极争取党政领导、有关部门和社会各界支持,积极组织发动会员和群众参与,为“5·29会员活动日”活动顺利开展创造良好条件。
2.认真组织,统筹安排。各镇乡(街道)要利用好专家团队的作用,主动对接,服务群众,组织好生育关怀大讲堂网络直播课;做好60周岁以上失独家庭的摸底工作,对困难家庭进行走访慰问。
会员日活动建议方案 篇9
一、活动主题:
提高xxx品牌形像,提高销售.
二、活动时间:
20xx年12月1日开始.
三、活动地点:
xxx超市所有门店四.
四、积分内容:
xxx超市从20xx年12月1日起,会员卡系统将会全面升级,xxx超市本着以顾客的利益优先为原则,实行会员卡的积分换礼制度。
1.顾客申请入会时,必需有相关证件(如:身份证/身份证复印件等)详细填写《xxx超市会员申请表》,并支付办理费5元则给予办理。
2.办量方式分:个人办理,单位集体办理。团体办理优惠20%的办理费。
3.会员如以团购形式来购买的个人或单位,则不能享有的会员权利。
4.顾客一次性购物满288元,可免费申请办理会员卡一张。
5.会员卡有效期为二年,顾客会员卡如有到期或遗失申请补办赁时凭原会员卡或“顾客保留联”给与补办,补办工本费为2元,原会员卡并同时作废。
6.原会员卡积分按10比1的比例切换,会员积分礼品以每月1至4号进行兑现。
五、积分方式:针对会员积分换礼品共设置八个等级,礼品费用按营销费的0.6%的比列计算,等级分别如下:
一级好礼(80分):5元同等价值商品
二级好礼(100分):xx元同等价值商品
三级好礼(200分):xx元同等价值商品
四级好礼(600分):xx元同等价值商品
五级好礼(800分):xx元同等价值商品
六级好礼(1200分):xx元同等价值商
七级好礼(2500分):250元同等价值商品
八级好礼(8000分):800元同等价值商品
六、执行要点:
1、各分公司根据积分方式的内容确定换礼商品,每级积分礼品的商品范围在(1--10个单品内)
2、各门店利用海报把积分换礼品的方式贴入商场进出口确保宣传力度
3、会员积分换礼的礼品在兑换前必需到位,在兑换时的商品要列在商场门口,陈列礼品确保量大美观
4、积分礼品的兑换专由一人负责,兑换负责人要做到服务态度真诚,充分利用服务六大用语,并做好解释工作。
5、执行中各分公司营销科对所辖的商场进行辅导及监督。
七、会员卡变更,解释工作的内容:
(1)说明会员卡今后的用途,这些用途包括:享受积分,兑换礼品,定期参加会员卡号的抽奖活动,享受会员卡联谊单位的优惠待遇等;
(2)已登记办理过会员卡的顾客,如果会员卡没过期,仍可继续使用,但积分会清为零;
(3)强调商品的价格是十分低价位的,任何消费者都可以享受平价甚至更低价的商品;
(4)说明我超市在调价的同时更注重商品的质量。
(5)如果可行的话,可以让持有会员卡的'顾客,如果对购买的商品(需规定是哪些商品)不满意[必须没有质量问题的前提下],或是商品有质量问题,可在15天以内退换货,而其他的消费者一般只有7天的时间。
(6)永久会员:指从顾客积分达到8000分,并到商场来换此礼品时,他就成为xxx超市的会员,且在今后每年的会员卡更换过程中,不用交纳2元钱的办理工本费,则为永久会员,并且我们要对永久会员的资料做单独的记录。
八、海报书写格式建议:
拿张会员卡积分礼多多
亲爱的顾客朋友:xxx超市从20xx年12月1日起,会员卡系统将会全面升级,xxx超市本着以顾客的利益优先为原则,实行会员卡的积分换礼制度。
如果您是xxx超市的持卡会员,当您拥有一定的积分,您将会获得意想不到礼品,xxx超市将会带给您“一样的消费,不一样的体会”。如果您还没有加入我们的会员,那就赶快行动吧!
会员日活动建议方案 篇10
随着人们消费水平的提高,越来越多的消费者会选择购买优质的生鲜水果。而水果店作为生鲜水果消费的主要场所之一,如何更好地吸引消费者、留住顾客和识别顾客,成为了水果店需要思考的问题之一。在这里,我们为您介绍水果店会员制营销方案,以期引导水果店更好地留住老顾客、提升服务质量,吸引新顾客。
一、会员制度的设立
首先要建立完善的会员管理体系,为此需要建立一个较完整的管理系统。包括会员注册制度、积分管理制度、分级制度、回馈奖励制度等。
1. 会员注册制度
消费者在购买水果时可以选择是否参加会员注册,注册方式可包括线上注册和线下注册两种。会员的注册信息可以包括姓名、手机号码、性别等基本信息,需要注意的是,由于水果是生鲜食品,所以我们还需要向顾客询问过敏史和过敏原等信息以便提供更好的服务和产品。
2. 积分管理制度
消费者在店内消费时,可以通过扫描二维码或直接向工作人员报上会员卡号,并在系统中记录积分,逐渐形成越来越多的积分可以兑换商品或者获得相应的打折优惠等。
3. 分级制度
不同等级的会员享有不同的优惠礼遇,例如:进店即享的折扣、专属特价等。分级制度可以根据消费者的消费历史、购买频率等数据进行智能分级。
4. 回馈奖励制度
会员可以通过消费累计积分参加相关活动,例如:用户积分前三名奖励优惠券、排行榜的消费者可以获得抽奖机会等。
二、会员分析
通过分析会员的行为和出入店的频率,可以获得宝贵的数据,进而更好地为客户提供服务。对于店铺来说,对会员的分析也对业务提升起到很大的作用。
1. 会员画像
每一个消费者都有自己的购物习惯,对于水果店来说这就意味着他们需要有针对性地建立客户画像。通过调查了解顾客的年龄、职业、性别等基本信息,以及顾客的行为习惯等数据,通过这些细节来画像,帮助店铺更好地满足顾客的需求,提高店铺的服务水平。
2. 会员留存
会员留存率是衡量营销行为成功的重要指标之一。应该千方百计的提高顾客留存率,让顾客成为我们的忠实粉丝。店铺可以定期发送优惠券或者储值卡给顾客,让他们更愿意再次到店消费,提高留存率。
三、会员互动
水果店的客户互动是很重要的`一种方式,通过微信公众号、小程序、短信推广等多种方式建立一个良好的互动平台。
1. 微信集赞
通过微信发起集赞活动吸引消费者积极参与,在达到指定数量集齐后,开通针对所有会员发放优惠券代金券等活动。
2. 生日礼物
将会员的生日信息记录下来作为重点关注对象。在生日当天把特制的 水果蛋糕、水果篮和生日贺卡等礼品送给会员,拉近和客户之间的距离,让他们感受到店铺的关心和关爱。
3. 进店签到
在店内悬挂包含会员卡等二维码的海报,会员到店后只需扫描与店内挂的二维码签到,就可以赠送对应的积分或者优惠红包,增加顾客的粘度。
以上就是水果店会员制营销方案,随着消费水平的提高,店铺要想在激烈的市场竞争中获得生存和发展的机会,就必须加强营销,改进服务。希望本文能够对您有所启发。
会员日活动建议方案 篇11
一、目的
对零售业而言,无论是高档的百货业态,还是满足消费者日常需求的超市业态,实行会员制是一条极为有效的营销策略。会员制的推行其实就是提高顾客忠诚度。通过会员方式,筛选一批有消费能力的固定顾客群体是稳定销售的重要基础。当然有效的会员制营销不仅仅是一个凭卡折扣的问题,还需要针对会员群体特点设计符合其需求的促销活动,一方面提升会员价值,另一方面通过活动吸引更多的'顾客加入成为会员。从长远来讲,会员制也是进行数据库营销的基础。
每年的11月开始,就是一般实行年卡制百货店开始换卡的时间。因此,集中一定的力量,做好这一阶段的会员营销工作是极其重要的。
二、活动时间
12月15日——12月23日
三、活动主题
每天爱你多一点
副标题:xx贵宾周(会员周)
四、活动内容
(一)会员礼遇
活动内容:在活动期间,凭20xx年会员卡换20xx年新卡者可以领取礼品一份,也可以是礼包一个。
礼品选择:一是高毛利商品,二是直接向厂商定制礼品(如化妆品、马克杯)
礼品价值:4元左右,实际按照会员数量和成本预算综合而定。
礼品内容:包括化妆品、工艺品等高毛利商品、厂商的试用品等。
(二)送你多一点
在促销活动设计时,对会员卡用户实行特别的优惠,包括以下情况:对一般的顾客实行满300送80,对会员卡用户实行满300送100。
使用会员卡可以折上再折,如8折以上商品再进行95折,8折以下商品98折;
使用会员卡消费满xx元,另外赠送礼品或礼券。
优惠幅度:控制在销售额度的2-3%左右。
(三)会员周抽奖
活动期间,凭会员卡消费每满200元就有可以领取抽奖券一张,单张小票限送5张。
抽奖时间:12月24日
一等奖:数码相机1名
二等奖:dvd机2名
三等奖:内衣一套10名
参与奖:马克杯一个50名
奖品还可以为kfc餐券、咖啡酒吧消费券、人像摄影券等,应该利用大众消费场所的优势,低成本获得奖品。
(四)会员特卖会
在商场醒目位置围出场地20平方米,举办会员特卖会。
特卖商品:选择特卖效果明显的商品,如服装、皮鞋等。
操作:只能凭会员卡进入特卖现场,现场设置收款台,付款必须出示会员卡。主要是特出会员卡的特别价值。
(五)倾听会员之声
活动期间推出“倾听会员之声”活动:主要是向会员征集对商店的意见和建议,以便提升服务质量。
操作:在入口处,设置大型看板,明示活动内容:
尊敬的会员:您好!我们的成长时刻都有您的支持和爱护,值此会员周之际,我们诚挚地向您征集宝贵的意见和建议。您的指点就是今后我们工作的中心和方向。您可以将您的想法投入箱内。我们将赠送礼品一份,还将从中评选出5位最佳咨询奖,赠送奖品一份。
奖品:礼品价值5元左右,5份奖品价值100元/份。
五、推广
1、现场pop海报,表明活动主题,烘托现场气氛。
2、入口处的大型看板:将主要活动陈列;
3、信函广告:根据申请会员时的地址,通过邮寄的方式将活动内容告诉会员,并通知及时换卡。
4、报纸广告:根据实际情况而定。
六、活动成本
1、会员礼遇:4元/位,控制在1万元,当然应该根据会员数量具体计算。
2、送你多一点:销售额的2-3%
3、会员周抽奖:5000元
4、会员特卖会:厂家承担
5、倾听会员之声:1000元
6、看板制作:500元
7、现场pop:1000元
8、信函广告:信封、内文、邮寄费用等2元/位说明:活动成本可以根据实际进行的促销项目和实际使用的推广项目而定。
会员日活动建议方案 篇12
今年“5.29”是第xx个全国“会员活动日”。根据国家、省、市、区计生协关于“5.29会员活动日”活动的有关要求,结合我街道人口计生协会实际情况,现就我街道开展“5.29会员活动日”活动方案如下:
一、指导思想:
以科学发展观为指导,以“提高出生人口素质、促进社会和谐发展”为主线,积极发挥计生协组织网络和队伍优势,广泛开展形式多样、内容丰富的群众性宣传普及和生育关怀活动,为全面落实“两免”政策营造良好氛围,为提高“两免”对象和广大会员的生殖健康、优生优育知识水平发挥生力军作用。
二、活动主要内容:
(一) 广泛深入开展“优生两免政策”宣传教育活动。采用群众喜闻乐见的广场活动、面对面咨询指导、发送宣传资料等宣传形式,设计丰富多彩的宣传载体,为实施“优生两免政策”营造强大的社会声势和浓厚的舆论氛围。
(二)根据“生育关怀行动”要求,结合实际,聚焦生育行为,开展“送温暖、献爱心”活动。组织广大会员发扬奉献精神,开展慰问、关怀、帮扶和救助活动,为计生困难群众排忧解难,为流动人口提供服务,特别是帮扶和救助计划生育困难家庭,关心农村留守儿童生活,掀起一个组织关怀、社会支持、邻里互助的热潮。
(三)开展生殖健康和优生优育知识讲座。通过传播生殖健康和优生优育知识,提供生殖保健和优生优育咨询等服务,增强有关自身健康意识,提高预防疾病和优生知识水平。
三、活动要求:
(一)各社区(村)、辖区单位计划生育协会要按照市、区计生协“5.29”会员活动日活动计划和实施方案做好各项工作。
(二)各社区(村)、辖区单位计划生育协会 要周密计划,积极筹备,及早部署,整合资源,精心组织,加强协调,为活动的顺利开展创造良好条件。
(三)开展多种形式的宣传活动,组织广大会员、理事参加,积极发挥志愿者作用,并动员社会力量和广大群众参与。
(四)要充分发挥新闻媒体的作用,通过“5.29”活动,广泛宣传协会,展示协会形式,提升协会美誉感,增强协会的影响力和凝聚力。
(五)各社区(村)、辖区单位计划生育协会及时总结活动开展情况,踊跃将活动信息投递新闻媒体(见报署实名),各社区(村)于5月20日前将5.29活动时间及活动内容安排上报计生科。
会员日活动建议方案 篇13
一、活动目的
1、把握214情人节促销奶茶店策划商机,让顾客有新鲜感,刺激其消费欲望;
2、提升奶茶店人流量,吸纳新客源;
3、打造奶茶店的信誉度,提升顾客忠诚度;
二、活动时间
20xx年xx月xx日(提前十天)——20xx年xx月xx日(2.14日24:00结束)
三、活动主题
我爱你,丝丝心动
四、活动对象
针对20到30岁的女性客户。
五、活动内容
“我爱你,丝丝心动”特惠活动
买家真人秀,分享美丽赢好礼!
1分享即有奖:xx。(人人有奖)
2幸运降临奖(每月1名)
3忠诚客户奖(年终1名)
六、活动宣传
1、宣传重点时间:活动前x天;xx后x天;
2、宣传手段:目标对象确定了,再用通过合适的途径传播,比如xx等等。
七、活动促销前工作
1、货源问题:确定促销的商品、并备好充足的`货。不同的商品要采取不同的促销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障。
2、做好售后服务工作:订单量的上升,随之带来的`就是大量的售后服务方面的问题,充分与顾客沟通协调,力保每一为客户的满意
3、顾客人群的确定:找对消费人群,针对性的制作促销方案。