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租赁贸易工作总结收藏7篇

2024-09-07 10:59:17 租赁贸易工作总结

【#实用文# #租赁贸易工作总结收藏7篇#】不经意间,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,来为这一年的工作写一份工作总结吧。可是怎样写工作总结才能出彩呢?以下是小编精心整理的租赁工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

租赁贸易工作总结 篇1

时光如流星划过,转瞬即逝。到机械公司工作已有一段时间,那时对本公司工作流程不熟,业务不精,环境也很生疏,但经过这几个月的锻炼,并在领导和同事们的悉心指导和帮助下,使我取得了很多进展。这份工作虽技术性不高,但需要勤劳细心,每天的工作都有很多新问题发生,需不断学习,并在第一时间去解决问题,这就需要向业务相关部门虚心学习,总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己“充电”,以增加管理方面的知识,并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。现将我公司工作做如下总结:

一、主要工作总结:

1.明确目标,理清思路,干好本职。因公司面临二次转型,现已将主营业务及重点工作部署到多式联运物流园铁路专用线,这项工作对与我来说是一个新的挑战,在从未涉及的领域内边学习边开展工作。针对日常工作难点及任务分析,我制定了一系列的工作思路及工作计划。在平日工作里我能做到尽职尽责、踏实工作、少说多做是我一向坚持的工作信念,也是我坚守的职业道德底线。坚持工作到位不越位、服从不盲从,讲大局、讲服从、讲团结,坚持用新的理念指导业务工作,不断提高工作质量和水准。

2、遵循原则,学习相关业务知识。在这段时间里,我刻苦钻研业务知识,对于从未接触过的,我会向有工作经验的集团公司领导、同事们和铁路段、的领导请教,虚心向他们学习,找出工作中的不足与漏洞,以便在今后的工作中加以克服。为能够尽早地掌握多式联运专用线的专业知识、管理方法与规范制度,我购买了相关书籍,查阅了相关资料,不断提高自己的工作水平和业务能力,加强工作责任感,及时做好领导交给我的各项工作。

3、恪尽职守,坚持高标准,提高服务质量。装卸货时,我们必须核对各发货人的单据,并核实单据上每项内容与所发实物一一对应,公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前,必须对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标,装卸货时才会井然有序,也要明确告知客户要装卸货物的具体情况,以便客户心中有数。装卸货完毕,检查单据上的装卸手续是否齐全,若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。做到让客户高兴而来,满意而归。

二、经验教训:

1.要对每天的工作进行归纳总结。这一点很重要,记得刚来的时候我很迷茫,对每天的工作感觉很混乱,于是我每天写日记,把每天的工作流程和不足做个总结,这方法真的帮了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪浅。在繁忙的工作中,不仅要有忘我精神,还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾,精心核对每一个细节,对工作经验进行总结分析,归纳出怎样才能有效利用时间,提高效率,使工作程序化、系统化,条理化,流水化。从而使百尺竿头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。

2.学会多听,多问、多学、多想、多沟通,学会换位思考。我们每个人都处在一个社会的大家庭里,要想时刻过的`开心快乐,就必须建立好一个良好和谐的人际关系。这也是我们做好每项工作的一个关键环节。遇事不公可以换位思考一下,以便达到相互理解融洽相处,最终达到心灵与效益的共赢。

3.加强安全意识,并随时保持园区卫生清洁,给自己创造一个良好的工作环境。在物流园区工作,首先要做好货物的存储和安全工作,要详细的记录货物的进出以及库存情况,注意货物销售的大致走向。确保库存货物的安全性存放。随时做好人身与财产安全的检查工作,确保在安全的环境中工作,在工作中注意安全,安全不保何谈效益。

4.工作中还有很多缺陷,性格优柔寡断,缺乏果断性,不够细心,缺乏警惕性。

三、明年主要工作计划:

目前,专用线已签订5家2022年共用单位,并且年发、到货量均在10-20万吨,这样既保证专用线正常运转,也为涡阳县铁路货场缓解部分卸货压力。且专用线明年也会建立以“货场化标准”为龙头的正规化管理体系,建立以市场为导向的营销管理体系。专用线的营销思路,在市场经济条件下,要遵循市场经济的规律,不断在建立完善现代企业管理制度的前提下,把专用线的管理和营销也用在现代企业管理的模式进行管理,逐步实现与铁路国有企业的接轨,不断开创专用线营销的新局面。回顾过去,是为了更好地面对未来。在这段时间的工作中,我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足,我将会不懈努力争取做到更好,我会用行动来证明。为适应企业的发展,努力提高自己职业技能和业务水平,认真学习公司的各项管理制度,以积极的态度做好领导交给的每一项工作,是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!

租赁贸易工作总结 篇2

我部根据区委区政府关于全力打造“一个中心,两个基地”的工作方针,以及对物业办工作考评指标和产业发展调整的新要求,在保证二部经营物业安全和经营收入的同时,进一步为区政府财税收入增长和吸引总部型企业提供服务平台。

1、XX商务中心写字楼租赁价格及租赁面积稳步增长。

今年1-10月,我部挽留了XX商务中心 16家老客户,特别是丹马士、泛亚班拿、中兴银控、印度银行、渣打银行等纳税大户及有影响力的企业,为全年租赁任务的完成打下坚实基础。1-10月,续租老客户16 家,续租面积 11976.70平方米;新增 4 家新客户,新租面积 798.36平方米;退租8家,退租面积 2845.22平方米。

2、今年,为加快城市更新工作力度,我部积极协调华润置地公司,落实其承租XX商务中心写字楼及商铺12632.21㎡物业的各项工作。目前,该项目已进展到合同签订阶段,预计11月底完成。

3、根据区委区政府的指示精神,支持区属单位工作用房。

4、接收博隆大厦8206.35㎡,博兴大厦4097.77㎡,进元大厦接收40336㎡(另约4万平方米正在做接管准备工作)。

5、完善规章制度。

6、协助企业完成了部分基础设施的整治工作。

年初,都市名园的`品村店出现漏水导致排烟系统因多年积构排烟不畅险发生意外及科创中心雨水倒灌。接到两家租户的报告后,我部马上派出工作人员到现场实地勘察,并与管理处一同查找问题原因。回来后及时向分管领导汇报情况,拿出整治方案。并配合有关部门及企业完成这项整治工作。

7、安全生产工作常抓不懈。我部认真落实“一岗双责”制,定期或不定期的对在管物业进行安全生产检查,重点是餐饮娱乐企业的厨房、应急照明系统、消防报警系统、灭火器的配置及期限,逃生通道及指示标志等,并根据检查情况,及时发出整改通知书,同时,向相关部门要求协查及处罚企业落实整改工作。坚持“安全第一、预防为主”的原则,确实使安全生产责任制度化、分工网格化、检查教育常态化。

XX商务中心全年组织了消防疏散演习、消防知识安全培训和灭火器实操训练。结合XX商务中心高层建筑的自身特点,提高租户单元人员自防自救的灭火处理能力,熟练掌握大厦的逃生路线及消防器材的使用方法。

租赁贸易工作总结 篇3

在这个特殊的年份里,我们租赁公司面临着各种挑战和机遇,经过全体员工的不懈努力,公司各项工作取得了一定的成绩。现在,我向大家汇报一下我们的年终工作总结。

一、市场拓展

在过去的一年里,我们公司加强了对市场的研究和调查,深入了解了客户需求,并积极拓展市场。我们开发了新的'业务领域,与多家知名企业建立了长期稳定的合作关系,拓展了新的业务市场。同时,我们也积极参加各种行业展览和活动,加强了品牌宣传和市场推广。

二、业务发展

在业务发展方面,我们加强了对业务流程的管理和优化,提高了业务的效率和质量。我们优化了客户服务体系,提高了客户满意度。同时,我们也积极开展业务创新,推出了一系列创新产品和服务,得到了市场的广泛认可。

三、管理优化

在管理方面,我们加强了对公司内部的管理和监督,建立了科学的管理制度和流程。我们加强了员工培训和考核,提高了员工素质和业务水平。同时,我们也加强了财务管理和风险控制,确保公司的健康发展。

四、团队建设

在团队建设方面,我们注重员工的发展和培养,建立了完善的人才梯队和培养机制。我们加强了团队协作和沟通,增强了团队的凝聚力和战斗力。同时,我们也注重员工福利和生活质量,营造了良好的企业文化和工作氛围。

以上就是我们租赁公司在过去一年的年终工作总结。虽然我们在发展过程中遇到了各种挑战和困难,但我们坚持不懈地努力,最终取得了一定的成绩。我们将继续发扬优良传统,不断创新和进取,为公司的发展和员工的福利不断努力!

租赁贸易工作总结 篇4

本年度,公司在上级的领导和管理下,把做好道路运输源头管理、维护市场秩序、严格落实职责、提高企业经济和社会效益作为重点,认真开展生产经营活动。现将本年度工作总结如下。

一、坚决服从职能部门的管理,不折不扣完成行业工作任务

在企业指导思想上,根据上级下达给交通运输企业的具体任务,发动公司各从业人员,积极开展和支持参与专项整治工作,加大力度,着力解决公司在经营中存在的突出问题和薄弱环节,创造了和谐稳定的社会环境。

二、坚持依法治企,不断完善公司内部管理

1、健全组织机构。成立机构,强化领导。为了加强对突发事件、各种创建活动的领导,成立了各部门负责人为组长的工作领导小组。下设办公室和四个专门工作组,即宣传教育组、现场检查组、后勤保障组、检查督促组,为各项工作顺利展开,提供了强有力的组织保障。同时也激发了广大从业人员参与企业管理的激情和责任感。

2、完善规章制度。经过几年的不断完善和发展,公司初步已建立起一套完善的规章制度,使公司的管理和运营有了准绳和规范。目前,从文书、收发、会议、接待等后勤管理到车辆登记、交接、安检、维修、客户信息等业务管理,均形成了书面规范文件。该上墙的上墙,该向管理部门备案的已按规定交存。事实证明,管理出效益是企业发展永恒的主题。以公司的事故应急预案为例,自建立应急预案制度以来,通过实践摸索和完善,有力地保证了运营车辆的正常生产秩序,公司争得了较大的效益,也赢得了客户的好评!

3、完善硬件设施。企业的发展除了调动员工的主人翁

责任感和积极性之外,还应当不断完善发展必要的硬件设施,引进科学技术,正所谓“工欲善其事,必先利其器”。过去的一年中,公司采取多种措施、多渠道、多形式地进行融资和寻找合作伙伴,一是将老化和陈旧的车辆进行淘汰,换装新型、环保、价格适中的新车型,既争得了市场,又保证了客户的安全,更提升公司的.形象;

二是培养公司自己的维护技师,同时和维修厂家建立了常年合作关系,采取入股分红、盈亏共享的双赢模式,有力保证了公司车辆的完好率、安全率、出勤率;

三是专项经费保障,随时保证有充裕的资金用于硬件设施的完善和购置。

三、牢记安全就是生产力的宗旨,防范安全事故发生

车容车貌、文明服务得到明显的改善。车辆整洁率达到90%以上,从业人员文明用语情况比过去有较大改善,市场满意率大大提高,投诉率比同期下降了20%,逐步亮化了这一城市流动窗口,增加了行业内部的自律。从业人员的文明服务意识有所提高。多种活动的开展改变了许多平时的陋习,特别是出租车行业开展的知识竞赛等活动,对从业人员触动很大。公司对所有从业人员进行了一次文明服务、文明行车知识培训,许多从业人员把竞赛知识运用到实际服务之中,使文明服务的意识,逐步成为自己的行为规范。

强化了公司安全管理,采取多种措施力保安全运行:形成主要领导人负总责,相关科室积极配合,从业人员重点参与,切实做好安全保障工作,确保旅游旺季特别是冬季道路运输安全和顺利进行。严格按照国家技术规范核查车辆技术状况。正常运营的车辆,要在发车前严格审查车辆二级维护、年度审验、证件有效期,防止超期经营,着力加强车辆的日常维护与保养;车辆要按照规定投保承运人责任险,防范保险超出有效范围,切实按照行业规范予以经营。

回顾过去的一年,成绩的取得,得益于领导重视、公司推动,也得益于多措并举、齐抓共管,对于来年和今后,公司应当在上级主管部门的管理之下,要做大做强汽车出租公司,增强企业发展后劲。要继续抓好从业人员的教育培训,不断增强文明服务的意识。要进一步加大安全规范的执行力度,形成安全规范管理的长效机制。

租赁贸易工作总结 篇5

在上级县运管站以及各级组织的关怀和指导下,在公司全体员工的共同努力下,主要做了如下几方面工作;

抓内强素

质外树形象工作。公司按照县运管站的要求,和有关文件精神,公司狠抓内强素质和外树形象工作,改变从以往出租车公司重服务,轻管理现象。公司加大对本公司出租车车辆和司机驾驶员的管理力度,为加强和适应形势发展的需要,加强规范化管理力度,在硬件上,公司添置了多台电脑、打卬、复印机设备,实现联网办公,徵机操作。加强对本公司车辆的各项技术指标信息的统计,电子归挡工作,加强了对本公司出租车车辆以及晚班司机资料和个人信息,加强了管理工作。

按照公司的要求,每月及时用电子表格上网申报,本公司车辆燃油消耗数据,上网传输各种信息和数据,极大的提高了管理和办公的效率。并在电脑上实现了gps定位系统监控,了解出租车运行状况等。

公司按照县运管站的.佈置,对本公司全体司机驾驶员以及晚班司机驾驶员,进行了上崗培训学习和考核,参学参考合格率达百分之九十九以上。

公司加强了对出租车驾驶员的安全学习教育,公司将全体驾驶员分十个学习小组,每月不少于一次学习,通过学习交通法律法,道路运输管理条例、出租车服务条例评分细则等项内容,出租车驾驶员,安全文明服务经营意识明显提高。

公司狠抓出租车驾驶员,深刻学习领会星级出租车的评分细则,使全体驾驶员高度重视,对照评分细则进行整改达标。

公司对出租车驾驶员,包括晚班司机,分别签订了驾驶员安全生产责任书。进一步明确了公司和驾驶员的权利、义务、职责,出租车驾驶员文明丶安全规范合法运营行为明显好转。

20xx年度公司广大驾驶员,文明规范经营,好人好事不断湧现;例如车号黑BLU503司机李佳豪,拾到价值七万元的钱物,主动送到失主手中。得到失主和电视台的表揚宣传。另还有许多司机拾金不味的事迹,据不完全统计,20xx年内共有二十多件,公司收到表揚的锦旗两面。

六月高考期间,本公司有十多台出租车司机,积极参加爱心送考生,社会公益事业活动。广大出租车司机驾驶员,能自觉接受公司和出租车行业管理部门的的监督和管理。违规违章,宰客、甩客、乱收费现象明显减少。

在20xx年七月,公司在出租车党员司机中,选了两名司机作为创先争优活动,党员示范车,并配有标志,放在前排,接受乘客的检验,取得了示范带头作用,和初步的社会效益。

总之在20xx年各项工作中,公司全体员工,能在出租车优质服务各项工作方面,为龙江县城区交通运输工作,做了一定的工作,但同上级的要求还有很大差距.

公司全体员工,决心在新的一年里,发扬成绩,克服缺点,狠抓拒载不文明服务经营的现象,减少乘客投诉率。

进一步加強管理水品和服务质量,力争在各项工作中,走在全市出租车行业的前列。为龙江和谐、繁荣、发展而努力!

租赁贸易工作总结 篇6

一、机械租赁设备情况:

1.设备方面:机械租赁公司截止现在拥有生产设备配套设施完备,工程机械设备状况良好。

2.周转材料方面:塔吊、施工升降电梯、顶管设备、钢管、扣件、螺旋丝杆、套头等配套设施齐全。

二、开拓外部市场,提高优质服务

我公司今年为保证租赁设备及材料完好租赁,为更好的服务许昌学院和襄县大陈闸项目及解决实际存在的困难问题,领导班子根据实际情况,制定相应的措施协调设备和周转材料的租用,保证机械租赁设备正常发挥性能。

三、经营管理方面所做工作

1、降低材料消耗,机械配件消耗实行交旧领新,费用材料使用通过预算后实行定额定量领用。

2、严格控制设备运行力求节能降耗,在节能方面今年主要加强设备保养以达到节能降耗的目的。

3、响应公司规定降低成本压缩不必要开支。

4、租赁业务方面,按照领导要求积极寻找新的项目盘活库存积压周转材料。使用旧10.20.30.的`钢管改制套头,既方便工程使用,又达到“修废利旧”的作用,大大降低的钢管的报损率。

5、工程机械设备租赁方面做好机械设备的台账管理工作,设立电子档案,对有关各机械的买卖合同、技术性能状况、原始资料、生产轨迹、产量产值等进行汇总整理,做好机械设备的维护保养工作,做好例行保养、定期和不定期检查保养。

四、安全生产工作

机械租赁公司为了切实搞好管理,抓好安全生产,公司制定了详细的工作措施。特种操作人员必须接受岗前培训,持证上岗。机械设备租赁管理人员定时走动管理,对租赁设备存在的隐患及时发现及时处理,确保机械工作生产正常开展。

五、机械租赁公司租赁目标情况

机械租赁公司在公司领导的大力支持和全体人员的共同努力下圆满完成公司20xx年的指标任务。

20xx工作计划

1、精打细算搞节约,内部挖潜增效益,公司20xx年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的租赁团队和施工团队有一个好的工作制度与管理机制是安全工作的关键。

2、抓好生产、服务、安全、设备检修、租金跟踪服务等各方面工作,确保租赁工作在各施工生产中完成任务。

3、20xx年我们机械租赁公司全体人员要努力通过合作“互利共蠃”的经营理念,大力发挥我们的周转材料,设备齐全,设备性能优异,积极开拓市场,提高服务质量,转变思想观念,充分发挥团队精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个宗旨,认真总结经验,优势互补,再接再厉,确保20xx年的各项工作顺利完成。

租赁贸易工作总结 篇7

2015年出租车队在公司领导班子正确领导下,车队全体员工的共同努力下,结合集团公司开展的“顾大局、保畅通、利民生”提升管理优质服务竞赛活动,及“夏季安全生产工作会议”,防恐防爆安全防范会议:,来开展我车队的管理工作,在大家齐心协力、努力配合下较好的完成了上半年工作任务,现将总结如下:

一、抓内强素质外树形象工作

车队按照出租车管理处行业主管部门的要求,和有关文件精神,车队狠抓内强素质和外树形象工作,改变从以往出租车公司重服务,轻管理现象。车队加大对本公司出租车车辆和司机驾驶员的管理培训,为加强和适应新形势发展的需要,加强规范化管理力度,加强对本公司车辆的各项技术指标信息的统计,电子归档工作,加强了对本公司出租车车辆和车主,包括从业人员资料和个人信息管理,使管理工作更细致,更准确。

二、利用先进手段,科学管理

按照行业主管部门的要求,每月及时用电子表格上网申报,本公司车辆燃油消耗数据,上网传输各种信息和数据,极大的提高了管理和办公的效率,并在电脑上实现了GPS定位系统监控,了解出租车运行状况,确保行车安全。

三、加强驾驶员的安全教育和业务培训

车队按照公司的要求,出租车管理处的部署,对本车队全体驾驶员,包括从业驾驶员,进行了上岗培训学习和考核,参学参考合格率达百分之百。车队加强了对出租车驾驶员的安全生产、安全防火教育培训,车队组织全体驾驶员每月不少于一次培训学习,通过学习交通法律法规,道路运输管理条例、长春市城市客运驾驶员诚信考核实施办法,出租车服务条例考核细则等项内容,提高出租车驾驶员综合素质,提高安全意识,文明服务意识,努力打造旅游汽车出租车良好形象。

四、更换车辆、创造效益

四月份在安全处、技术处的配合下更换了23台出租车,使出租车任务翻一番(元60元日租提升到115元),为公司创造了更大的社会效益和经济效益。

五、响应政府改革,安抚从业人员

今年由于政府相关规定的改革,油补款项没有如期发放到各个企业单位,引起部分出租司机的不满情绪,造成了一定的不良社会影响。车队为响应行管部门及集团公司的维稳指示精神,逐个对驾驶员进行情况分析和心里疏导,确保出租车的正常营运,保障春城百姓的正常出行。

六、帮助驾驶员完成年审工作

7月份办理出租车年审,车队做了大量准备的工作,提醒帮助驾驶员,需携带《城市出租汽车车辆运营证》正本、《机动车行驶证》、《道路运输证》正副本,到指定地点办理审验。此次审验,市客运办明确规定,出租车司机在营运时,须将《服务资格证》副证固定摆放在副驾驶位臵前方,副证正面的驾驶员信息必须朝车内摆放。审验内容主要为,客运设备、车容车貌、驾驶员仪表三个方面。要求出租车待租显示器齐全完好,顶灯无破损灯管正常,计价器完好并贴有审验合格标志,GPS系统运行正常,备有有效灭火器。车身无破损,不得张贴各种贴画和小广告。市客运办工作人员表示,审验不合格出租车将限期整改,并按规定进行补审(补审时间另行通知)。补审不合格或逾期一个月无故不参加审验的,将按照《长春市客运出租汽车管理办法》的规定取消经营资格,同时,其所属出租车公司也将受到年度质量信誉考核成绩减分的处罚,在车队管理人员的共同帮助下,使全体驾驶员顺利通过年审。

七、弘扬出租车正能量,好人好事层次不穷

2015年度车队加大了宣传报道力度,在公司综合处的指导下,广大驾驶员,文明规范经营,好人好事不断涌现;例如吉AY2949-杨巍连续三年爱心送考,连续多次受到媒体表扬报道;吉AY-2777邢世鹏拾到手提电脑,现金5500元,在雨中等候失主俩小时,找到失主婉拒酬金2000元;吉AY-2543刘启富拾到1、3万现金,苹果手机一部、照相机一部通过媒体找到失主婉拒酬金3000元;吉AZ—0886王建生拾到一个拉杆箱,内有现金3000元,照相机一部,耐克包一个及时寻找失主,吉Az-0889李宝兴免费拉环卫工人上下班,社会献爱心。另外还有许多司机拾金不昧的事迹,20xx年全年共有28件,公司收到表扬电话15次,屡次受到公司及媒体嘉奖。

八、车队荣获3A出租企业称号

行业管理部门严格依照交通运输部去年出台的《出租车服务质量信誉考核办法》管理和考核出租企业和驾驶员,考核主要括对出租车企业和驾驶员的服务质量信誉考核,考核等级分优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。如果降到B级,下一个经营权招投标时,将被排除在外。出租车企业服务质量信誉考核内容包括:企业管理、安全运营、经营行为、运营服务、社会责任等。考核实行计分制,基准分值为1000分,加分分值为100分。每年的.10月1日至次年的9月30日为一个考核周期。考核实行网络化管理,考核结果及奖罚结果定期公布。同时,在运行过程中,长春市地方道路运输管理局将逐步与公安部门实现刑事、治安、交通违章等信息共享。对服务质量信誉考核等级连续被评为AAA级的出租车企业在申请新增许可时,可优先考虑,或在出租车许可服务质量招投标时予以加分;对近三年服务质量信誉考核等级连续被评为AA级及以上的出租车企业,在申请许可延续经营时,在符合法定条件下,可优先予以批准;对服务质量信誉考核等级连续两年被评为A级的出租车企业,督促其加强内部管理。

经过全体员工的不懈努力,克服各种困难后,我公交旅游出租车队在本市52家出租车企业中脱颖而出,在考核项目:遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等方面均获得优异的成绩,与金大洲出租汽车公司、大众出租汽车公司、华阳出租汽车公司、元亨出租汽车公司一起荣获“AAA级信誉出租车企业”!

九、车队缺失

现如今,出租运营许可证现已成为公司的经济命脉,固我公司计划增加其相关手续,以此提高效益成果。望上级领导予以批准。

十、下半年规划展望

总之在2015上半年年各项工作中,在车队全体员工精诚团结、努力协作下,出租车安全行车、安全防火、优质服务各项工作方面取得了一定的进步,为长春市交通运输工作,做了一定的贡献,但是我们还有很多不足之处,2015下半年年我们决心做到以下几点:

一、把即将到期的15台出租车变成自营模式,使出租车任务翻一番,为公司创造更大的经济效益。帮助驾驶员做好2015上半年车辆年审工作,提前做好各项准备工作,确保2015下半年车辆年审工作顺利进行。

二、教育出租车驾驶员文明服务,礼貌待客,狠抓拒载不文明服务经营的现象,减少乘客投诉率,进一步加强管理水平和服务质量,力争在各项工作中,走在全市出租车行业的前列,为旅游汽车出租公司和谐、繁荣、发展而努力。

三、继续加强宣传报道管理力度,加强驾驶员思想教育,宣传好人好事,弘扬正能量,争取超额完成公司下达的工作任务。

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