【#实用文# #电信解封账号承诺书十二篇#】在现在社会，需要使用承诺书的事情愈发增多，承诺书本身虽无法律效力，但有约束作用，签下承诺书，就得考验诚信。怎么写承诺书才能避免踩雷呢？以下是小编为大家整理的电信服务承诺书，希望对大家有所帮助。
电信解封账号承诺书 篇1
xx年，浙江电信积极践行党的群众路线教育实践活动，秉承“用户至上，用心服务”的服务理念，针对客户关心的问题，对原“五个一服务承诺”、“宽带宽心五项服务承诺”进行修正与优化，形成十项服务承诺，于xx年10月1日起正式对外发布，努力为客户带来更好的服务体验。
具体内容如下：
承诺一：客户协议，公正规范
中国电信依据《合同法》《电信条例》等有关法律法规，不断优化客户协议，力求合理、公正、公平，最大程度保护消费者权益。
承诺二：自助服务，办理便捷
中国电信全面实现电子化自助服务。网厅、掌厅提供充值交费、话费及套餐使用查询、流量查询、积分查询、增值业务办理、服务密码修改等服务；网厅还提供套餐办理、终端销售等服务；微博、微信、易信、qq等互联网渠道提供查询、简单业务办理、咨询投诉等服务。中国电信营业厅业务办理实施“免填单”、“一站式”服务。
承诺三：查询便捷，透明消费
中国电信为客户提供的帐单中费用信息、帐户信息、积分信息、代收费信息等内容清晰明了，套餐外费用展示详细，并提供帮助客户理解帐单的说明信息。
中国电信按客户需要提供邮件帐单、短信帐单、纸质帐单等多种方式的帐单服务。用户可以通过短信、网厅、掌厅、自助终端等电子渠道查询近5个月（不含当月）的帐单、详单及交费记录。
承诺四：宽带宽心，五项举措
中国电信为宽带客户提供宽带“宽心”五项服务举措，具体内容如下：
（1）无条件受理：在承诺区域范围内，无条件受理客户宽带装机、移机业务。客户新装宽带，可拨打10000客服热线，先安装、后付费。
（2）48小时装机：在资源到位前提下，自业务受理后48小时内完成装移机（与客户有预约时间的按预约时间上门安装）。资源条件暂不具备的，20天内完成装移机，对20天内无法完成宽带装移机、通过无线宽带阶段性替代。
（3）24小时修障：在承诺区域范围内客户向10000、10001申报宽带障碍后24个小时内（钻、金客户6个工作小时内）修复障碍。非承诺区域在36小时内（钻、金客户12个工作小时内）修复障碍。
（4）7x24小时专家在线：10000客服热线宽带专家坐席每天24小时为客户提供故障申告、在线排障、咨询解答等服务。
（5）超时双倍补偿：在承诺区域范围内宽带装机、移机、修障超出承诺时限的，按相应标准双倍补偿客户。
一、免责条款：由于以下原因造成未在承诺时限完成宽带装移修的，将不予补偿：
1、恶劣天气、自然灾害等不能预见、不能避免且一时不能克服的客观情况不予补偿；
2、市政建设、道路改造、停电、电缆被偷盗、管线接入协议排他区域及其他第三方原因影响正常施工的不予补偿；
3、资源不具备、我公司已告知启动应急工程，应急施工期间或已采取无线替代产品的不予补偿；
4、已在主流媒体、电信网上营业厅、营业厅进行公示的网络调整或升级原因等不予补偿；
5、客户自身原因，包括客户预约时间内无法配合我公司工作人员上门进行装移修，或客户要求缓装缓修，或客户电脑、局域网等自购设备产生的故障不予补偿。
二、超时补偿标准
（1）新装机超时补偿标准：每超时一天为3元，双倍补偿为每天6元；
（2）移机、修障超时补偿标准：根据用户宽带所属套餐的标准资费进行补偿，即每超时一天为宽带或套餐月费价值除以30天结果的2倍；
（3）超时限以每24小时算一天，不足一天算一天。
三、温馨提醒
1、承诺区域范围：以各地营业厅或网厅公示为准；
2、20：00至次日8：00在10000号及网厅提交业务申请时间不计入承诺历时；
3、客户举报违诺的有效期为90天（自承诺开始时间计算）。超过90天未举报的，视为客户放弃此次违诺举报补偿权利。
承诺五：固话服务，始终如一
中国电信为固定电话用户提供3天内装移机（资源具备情况下；与新装宽带同时申请的、按宽带服务时限执行，与客户有预约时间的按预约时间上门安装）、48小时内修障服务。
承诺六：一声提醒，温馨关怀
（1）开户入网，首次提醒：中国电信为新入网客户提供必要的帮助辅导，包括套餐资费、账单说明、计收费规则、服务渠道、积分、宽带服务说明、3g业务说明等。天翼手机客户开户入网后将会收到关怀提醒短信，告知客户所订购的资费套餐、包月类增值业务及其资费标准，确保客户明明白白消费。
（2）套餐使用，及时提醒：每月我们会定期将您的通话、短信、上网使用情况，通过短信发送给您。如果您不需要，可以通过短信、登录网上营业厅、掌上营业厅、或拨打10000号取消。
（3）欠费停机，预先提醒：对“先使用，后付费”交费方式的客户，在停机前主动提醒；对“先预存话费，后使用”交费方式的客户，停机前进行余额提示。
承诺七：业务定制，二次确认
中国电信对订购电信包月类、订阅类的增值业务，在收到客户的订购请求后，向客户发送请求确认信息，只有经过客户再次确认后才为客户订制业务；对客户免费体验的业务，只有在客户到期前二次确认继续使用后，才会进行收费，如未收到客户二次确认，该体验业务自动取消。
天翼手机客户可编写短信0000发送到10001，查询、退订已订购增值服务，所有中国电信客户可通过营业厅、10000号、网上营业厅等渠道办理、查询、退订增值业务。
承诺八：收费误差、双倍返还
对增值类电信业务产生的收费误差，中国电信将多收的费用双倍返还客户。
承诺九：垃圾短信，专线受理
中国电信设立专线受理垃圾短信举报，天翼手机客户可将收到的不良信息转发至“10000999”举报或拨打10000号举报。
承诺十：投诉服务、限期回复
中国电信对客户的投诉做到100%回复，首次回复客户时限不超过48小时。
电信解封账号承诺书 篇2
为认真贯彻落实全国安全生产电视电话会议和省电视电话会议精神，按照水利厅印发《关于关于开展20xx年水利系统安全生产月活动方案》的通知（〔20xx〕339号）要求，为进一步加强安全生产宣传教育工作，在全社会营造“强化安全基础、推动安全发展”、“热爱生命，关注安全”的舆论环境和社会氛围，确保宁安市水利系统“安全生产月”活动的顺利进行并取得实效，特制定活动方案。
一、指导思想
以深化全市水利系统“安全管理年”活动、推动实施安全发展、科学发展为主线，以实现安全生产为目标，把“安全生产月”活动作为20xx年安全生产工作的一项重要内容，认真策划，精心组织，面向水利工作人员，普及安全知识，传播安全文化，灌输安全理念，加强领导，精心组织，克服形式主义，切实注重实效。通过集中开展一系列安全生产宣传教育活动，深入宣传国家关于加强安全生产和职业健康的重大决策部署，普及安全知识，弘扬安全文化，开展“打非治违”、隐患排查治理，夯实安全基础，为有效防范、坚决遏制重特大事故，为推进全市经济社会稳定发展提供良好的水利环境。
二、活动主题
“强化安全基础、推动安全发展”。
三、工作目标
根据水利行业特点和本单位实际，把“安全生产月”活动职责任务列为重要内容。紧密结合当前形势，宣传贯彻安生产方针政策，普及安全生产法律法规，落实安全生产责任，加强隐患排查治理，推进安全生产状况持续稳定向好。
四、活动时间
20xx年5月31日至6月30日。根据全国“安全生产月”活动组织委员会安排，6月3日至9日，为安全生产事故警示教育周。6月9日，为安全生产宣传咨询日。6月10日至16日，为安全文化周。6月17至23日，为安全生产应急预案演练周。
五、组织领导
为加强水利“安全生产月”活动的领导，市水务局成立水利“安全生产月”活动领导小组。
组长：党委书记局长
副组长：党委副书记工会主席
成员：xxx
六、活动主要内容
（一）加强安全生产教育培训。全市水利系统认真组织干部职工学习《中华人民共和国安全生产法》、《安全生产管理条例》、《特种设备安全监察条例》等水利工程有关安全的法律法规。基层单位紧密结全工作实际，制定切实可行、操作性强的活动方案。以安全生产法律法规、基本常识和岗位技能为重点，搞好职工特别是特种作业人员和农民工的安全教育培训。
（二)做好汛前水利安全生产大检查工作。全市水利系统各基层单位，以“安全生产月”为契机，结合省水利厅关于印发《汛前水利安全生产大检查实施方案》的通知(水发〔20xx〕323号）要求，积极开展汛前水利安全生产大检查。重点检查安全生产责任制建立和落实情况、安全生产规章制度制定和执行情况、“打非治违”生产经营建设行为情况、施工生产作业场所安全防护情况、安全隐患排查和整改等情况。对全市在建水利水电工程项目、水库、堤防、水电站等水利工程，进行安全隐患排查治理，对发现的问题及时进行整改，确保各项水利工程安全度汛。
（三)积极参加“全国水利安全生产网络知识竞赛”和“水利安全生产有奖征文”活动。安全生产月期间，我局及基层单位单位组织本单位干部职工参加水利部举办的“全国水利安全生产网络知识竞赛”和“水利安全生产有奖征文”活动(登录水利安全监督网站参加活动）；组织干部职工观看主题宣传片《关爱生命，杜绝违章》、道路交通警示教育片《危在瞬间》和警示教育片《零的神话》，并召开主题座谈会，撰写观后感；举办安全事故案例教育展览，剖析典型事故、组织反思大讨论，进行警示教育；结合防汛抗灾组织安全生产应急演练；局安全办公室将对各基层单位参加以上活动情况进行综合考核测评，并同年终考核挂钩。
（四）开展“安全生产宣传咨询日”活动。6月9日，市委宣传部组织各相关职能部门，将面向全市安全生产单位和水利系统各相关企业，对有关工程建设质量和施工安全等技术及法规问题进行现场咨询答疑。
七、活动要求
（一）担高认识，认真组织。各基层单位要充分认识开展水利“安全生产月”活动对提高和加强全市水利安全生产的生大意义及重要作用，紧密结合工作实际，认真谋划，精心组织，制定切实可行、操作性强的活动方案，明确分工，落实责任，搞好思想发动，全面提高从业人员安全生产意识，营造良好的宣传舆论氛围，充分展示水利战线干部职工良好的精神风貌。
（二）抓住重点，搞好结合。针对当前水利建设和管理实际，要紧紧抓住水利安全生产重点领域和关键环节，坚持“三贴近”、“四面向”，扎实做好水利安全生产大检查和“打非治违”，狠抓安全隐患排查治理，狠抓责任落实，强化安全监督，强化生产秩序，强化教育培训，严肃事故查处，注重标本兼治。切实把“安全生产月”各项行动与日常安全生产宣传教育、与解决当前安全发展中的突出问题结合起来，重心下移，盯住问题，及时整改，抓出成效。
（三）形式多样，不拘一格。各基层单位要结合本单位实际，组织开展具有各自特点的“安全生产月”活动，采取群众喜闻乐见的形式，通过举办“安全生产月”动员大会、安全宣誓、签名、研讨交流、影视放映、知识竞赛、有奖征文等多种活动，广泛开展安全生产宣传教育，大力宣传安全发展，普及安全知识，倡导安全文化，不断巩固深化教育效果，保障安全生产。
水务局
20xx年6月9日
电信解封账号承诺书 篇3
近年来，电信网络诈骗活动猖獗，诈骗分子不断翻新作案手段，给广大群众造成了重大的财产损失，为有效遏制电信网络诈骗的蔓延态势，避免上当受骗造成财产损失，请广大人民群众务必提高警惕，增强防范意识，并承诺做到遵纪守法、践诺守信，坚决与电信网络诈骗作斗争，共同打造安全和谐的社会环境。为有效预防电信网络诈骗案件的发生，维护社会的和谐稳定，本人郑重承诺：
1.提高防范意识，自觉主动学习防范电信网络诈骗的相关知识，增强识别和防范的能力，不给犯罪分子可乘之机！
2.绝不参与任何形式的网络兼职刷单，牢记刷单属违法行为且都是诈骗！
3.网络购物要通过正规渠道，牢记网购客服、快递主动联系退款都是诈骗！
4.不在网上寻找贷款，牢记网络贷款要求先交钱的都是诈骗！
5.不轻信任何形式的低投入、高回报的网络理财投资平台，牢记网友推荐投资、炒股都是诈骗！
6.不随意扫描陌生二维码，不点击不明链接和网址，不轻信陌生人电话。
7.妥善保管好个人的身份信息，绝不参与买卖、出租银行卡、电话卡、对公账户、微信号、QQ号、支付宝号等用于诈骗和取款、洗钱犯罪活动；
8.绝不到云南边境地区（缅北）参与、帮助电信网络诈骗。
我已收到《玉溪市公安局防范电信网络诈骗承诺书》并进行了认真阅读，本人承诺将严格遵守本承诺的相关要求，坚决抵制电信网络诈骗，做一个遵纪守法的好市民，全力协助公安机关开展防范打击电信网络诈骗活动，签订承诺书后仍抱有侥幸心理参与诈骗，自愿接受处罚。
承诺人：
日期：
电信解封账号承诺书 篇4
作为一名机关企事业单位工作人员，我承诺：
1.网络购物通过正规渠道购买，如遇问题也要通过电商平台官方客服及时解决，网购客服、快递主动联系退款都是诈骗。
2.如有贷款需求，一定通过正规的贷款渠道进行操作，不在网络中寻找贷款途径，要求先交钱的贷款都是诈骗。
3.不轻信任何形式的低投入、高回报的网络投资理财平台，不轻信网友，不下载他人通过二维码、链接分享的平台或APP。
4.转账汇款前先电话或者当面核实，不轻易相信微信、QQ信息中的转账借款信息，绝不向陌生账户转账和汇款，保护自身资金安全。
5.妥善保管好个人的身份信息、银行账户信息、手机号码、手机验证码等，绝不泄露给他人。
6.积极参与电信网络诈骗防范宣传活动，并积极向周边亲朋好友宣传电信网络诈骗防范知识。
承诺人：
日期：
电信解封账号承诺书 篇5
广西xx实业集团公司：
在贵单位总部新办公室强、弱电及智能化系统安装工程项目招标中，如我公司中标作如下服务承诺：
1、 制定完备的施工方案，采用甲方指定的厂家生产的优质产品，文明
施工安装，保质、保量、按期的完成施工安装任务，用于本工程的设备、材料的质量性能满足设计要求，负责整个系统的安装验收、调试和交付使用后维修等全部工作，确保工程达到优良工程标准。
2、 工程安装验收合格后，免费保修两年。我方保证向业主提供的货物
是全新、完整、未使用过的'。我方向业主承诺在两年保修期内免费保修和终身优惠提供配件和维修;在保修期内，所有在设计要求的质量标准范围内使用造成的损坏均免费保修。
3、 保修方式：收到业主故障通知后，1小时内即派技术人员赶到现场，
4小时内制定详细故障处理方案;按国家及行业标准对故障进行及时处理。
4、 质保期内每个月对主要设备进行现场检查一次，如工作不正常则及
时进行维修，其余设备按国家规定每年内进行系统运行质量检查，发现问题立刻处理。保修期满后每年都对系统运行进行质量检查，如有问题需维修，只收取零件成本费及适当人工费，提供终身有偿维修、保养服务。
5、 随时优惠提供备品备件，优惠提供产品更新改造服务。
6、 免费培训甲方操作人员，随到随教，直至熟练掌握操作为止，并制
定详细的设备操作规程供甲方备案执行。
投标单位(公章)：xx有限责任公司
法定代表人或授权委托代理人签名：
日期：20xx年0月0日(wei508.Com)
电信解封账号承诺书 篇6
为从源头预防电信诈骗等犯罪活动，为更好的教育、引导孩子远离电信诈骗，使自己财产不受损失，为此做出如下承诺：
1、不相信并从事任何形式兼职刷单返现行为！
2、不相信任何形式公检法要求你汇款到“安全账户”的信息！
3、不相信网上交友引诱高额投资、买彩票发财的信息！
4、不向任何人透漏个人信息、银行卡信息及短信验证码！
5、凡是工商局、社保局、教育局、税务局要给你退税补贴的都必须经官方核实！
6、凡是自称快递、商家客服给你购物退款让你先打钱的，坚决不信！
7、凡是网上办理贷款收手续费、验资费、保证金，要你先打钱的，坚决不信！
8、凡是以亲友、领导、熟人等名义要求借款转账而无法核实真实身份的，坚决不信！
9、不轻信来历不明的电话和手机短信，不点击陌生人发来的链接，不透露自己及家人的信息，不向陌生人汇款、转帐。
10、教育自己的孩子远离电信诈骗，保护自己的财产。
承诺人：
日期：
电信解封账号承诺书 篇7
我承诺：
一、绝不出售自己开办的通信卡、金融卡（以下简称：两卡），绝不出借、转让自己的两卡以及各类网络账号、交易账号，并敦促家庭成员也履行此承诺。
二、绝不从事、参与电信网络诈骗违法犯罪行为绝不为诈骗行为提供帮助和方便，绝不偷越国境边境，积极配合公安机关做好宣传防范工作，坚决同电信网络诈骗行为作斗争，并敦促家庭成员也履行此承诺。
三、绝不相信网上刷单返利、网络贷款、网络交友投资理财、绝不轻信陌生中奖信息、绝不轻信虚假股票投资，对于陌生来电、陌生信息，不轻信、不点击、不转账，坚决不泄露银行卡号、支付密码、手机验证码。积极向身边的亲属、朋友、同事宣传反诈知识、推广安装国家反诈中心app。
承诺人：XX
时间：XX
电信解封账号承诺书 篇8
今年以来，省内外警方破获2起电信网络诈骗团伙案件中，我院11学生参与涉嫌违法被羁押查处。这些学生受蝇头小利诱惑，参与电信网络违法活动，沦为诈骗分子的帮凶共犯，严重地影响了学院平安校园建设。为了防范和打击电信网络诈骗的犯罪，维护安定的校园秩序，在此，我郑重承诺：
一、合理节约消费，坚决克制贪念，理性面对诱惑，牢记“不贪、不占、不转账、不存侥幸心”原则，自觉抵制电信网络诈骗；
二、不参与、帮助电信网络新型违法犯罪活动，不得出租、买卖、出借手机卡、银行卡、网络社交账号、网络银行账号，提高安全防范意识和能力；
三、加强防范电信网络诈骗宣传，告诫家人、亲友和同学、邻居，切实杜绝上当受骗；
四、如若发现涉嫌电信网络诈骗信息，及时向学院保卫处报案，有效遏制电信网络诈骗事件的发生。报警电话：
承诺学生（签名）：XX
XX年 XX月XX日
电信解封账号承诺书 篇9
为有效防范电信诈骗、非法集资，保障学生的财产安全，提高对电信诈骗、非法集资的警惕性，自觉防范电信诈骗、非法集资。我郑重承诺：
一、不因攀比心理参与网络贷款；
二、不因贪图小利参与网络兼职和刷单；
三、不受诱导参加网络赌博；
四、不因蝇头小利而在网上售卖自己的名字、身份证号等个人信息；不出租、出售、出借自己的微信，QQ，支付宝账号，银行卡账号和手机卡等社交资金工具；
五、不因投机取巧去相信小广告信息上的便宜出售游戏装备和游戏代练；
六、做到不轻信、不透露、不转账，遇到涉嫌诈骗信息及时报警。
七、合理节约开支，理性消费、拒绝攀比，坚决克制贪念，冷静面对诱惑，远离电信网络诈骗。
八、积极参加防范电信诈骗的宣传活动，自觉学习防范电信诈骗的有关知识，提高防范意识和防范能力。
九、不组织或参与非法集资或集资诈骗活动，不使用非法集资资金，自觉遵守相关法律、法规，诚信自律，自觉远离和抵制非法集资。
十、积极响应学校开展的反对非法集资培训和宣传活动，关注和了解反对非法集资知识。
十一、积极参与、支持学校所倡导的反对非法集资活动，坚决抵制并检举非法集资活动，接受并配合相关单位查处非法集资工作。
承诺人：
日期：
电信解封账号承诺书 篇10
为了更好地为广大用户服务，方便用户使用电信业务，促进电信业务市场的健康、有序发展，本经营单位在从事电信业务经营活动中，作出如下承诺：
一、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让经营许可证。
二、在业务开通后30日内，将开展业务的有关情况报告电信主管部门。
三、遵守国家有关法律、法规和政策以及地方通信行业管理的有关规定。
四、不制造虚假计费数据。如被查实有任何方式的计费作假现象，愿接受通信行业管理部门的.处罚。
五、积极配合电信主管部门依法开展的监督管理工作。如实提供材料，保证所提供资料的真实、完整。
六、在从事电信业务经营活动中, 使用电信设备严格遵守国家有关电信的法律法规和信息产业部关于电信设备进网使用的各项规定。
七、接受通信主管部门的行业管理、监督检查，并按年报统计制度规定向通信主管部门报送经营服务情况，按许可证年检制度参加年检。
八、保护用户通信自由和通信秘密,除国家法律另有规定外，不向他人提供用户使用电信网络所传输信息的内容。建立完善安全保密体系，保守商业秘密，保护用户资料。
九、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准，做到明码标价，决不乱收费。保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准。收费标准严格按电信资费主管部门有关规定执行。
十、遵守经营许可证的各项规定，遵循公平、诚实、信用的原则，遵守商业道德。
电信解封账号承诺书 篇11
近年来，电信网络诈骗活动猖獗，公安机关不断加大打击力度，犯罪形势得到了有效遏制。但是诈骗分子不断花样翻新，借助互联网平台，通过新手段、新技术仍在频繁进行电信网络诈骗，尤其高校在校大学生易成为网络兼职刷单（根据2018年1月1日实施的《反不正当竞争法》第八条、第二十条之规定，网络兼职刷单是违法行为）、冒充网购客服等诈骗受害群体，给广大师生造成了重大财产损失和精神伤害。为有效遏制电信网络诈骗案件在高校蔓延态势，切实维护广大师生的身心健康和合法权益，请广大学生务必提高警惕，增强防范意识，并承诺做到遵纪守法，践诺守信，坚决与电信网络诈骗作斗争，共同打造安全和谐的校园环境。
为避免遭受电信网络诈骗不法侵害，维护校园正常学习生活秩序，本人郑重承诺：
一、绝不参与网络兼职刷单；
二、绝不向他人提供手机短信验证码；
三、不随意扫描二维码；
四、不点击不明链接和网址；
五、不轻信陌生人电话；
六、如有疑问，第一时间拨打110进行咨询或报警。
承诺人：
日期：
电信解封账号承诺书 篇12
依法诚信经营电信业务承诺书为了更好地为广大消费者服务，方便消费者使用电信业务，促进电信业务市场的健康、有序发展，本经营单位在从事电信业务经营活动中，作出如下承诺：
一、遵守国家有关法律、法规和政策以及工商行政管理的有关规定。
二、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让营业执照。
三、是自觉文明诚信经营，模范执行国家法律、法规、政策及行业规范，遵循公平、公开、合法和诚实信用原则，自觉维护市场经营秩序和服务秩序。
四、做到不欺诈消费者、不经营假冒伪劣产品、不违规促销、不虚假宣传、不设霸王条款，不利用合同格式条款侵害消费者合法权益违法行为。切实维护消费者合法权益，努力营造规范、和谐的市场消费环境，促进社会和谐稳定
五、在电信服务中保证不发生下列行为：
1、限定消费者使用其指定的业务；
2、限制消费者自备并获得进网许可的电信终端设备进网使用，或者强迫用户购买其指定的电信终端设备；
3、违反国家规定，擅自改变或者变相改变资费标准，擅自增加或者变相增加收费项目；
4、无正当理由拒绝、拖延或者中止对用消费者的电信服务；
5、对消费者不履行公开作出的承诺或者作容易引人误解的虚假宣传；
6、以不正当手段刁难消费者或者对投诉的消费者打击报复。
六、依法开展电信业务宣传，依法制作并经工商行政管理部门登记后发布广告，广告宣传内容准确真实，不制作、发布虚假广告或对电信业务的种类、功能、服务范围等作引人误解的宣
七、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准，做到明码标价，决不乱收费，保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准，自觉遵守《消费者权益保护法》，不欺诈消费者。在经营场所醒目位置悬挂12315维权牌，公开消费者申诉举报电话。
八、不超出经营许可证和营业执照规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。
九、服务热情，态度和蔼，加强行业协作，促进企业诚信交流合作，互利互惠，反对不正当竞争。
十、积极配合工商行政管理部门依法开展的监督管理工作，如实提供材料，保证所提供资料的真实、完整。
十一、如本经营单位违反上述承诺，愿意接受工商行政管理依法作出的行政处罚
十二、本承诺书一式两份，工商行政管理部门和经营单位各持一份。
监管部门 （盖章）： 负责人签名：
承诺单位（盖章）： 负责人签名：
二〇XX年XX月XX日
