back_img
好工具 >范文 >实用文

超生仪表销售工作总结范例10篇

2024-07-14 14:18:57 超生仪表销售工作总结

【#实用文# #超生仪表销售工作总结范例10篇#】总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,我想我们需要写一份总结了吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编整理的五月份工作总结,欢迎大家分享。

超生仪表销售工作总结 篇1

一、五月份质量计量工作情况

1、原辅包装材料入厂检验共418个批次,整体验收合格率97.13%。其中酒类及饮品检验43个批次,不合格5批次,验收合格率88.37%;养殖类饲料饲草检验225个批次,玉米发霉退货约20吨,棉籽发霉退货约50吨,胡麻饼退货约12吨,部分甜叶菊水分超标,扣除水分后折算接收,合格率96.89%;小麦及其他共计检验150个批次,合格率100%。

2、半成品、产成品共检验610个批次,整体合格率99.30%,其中工业类产品281个批次,合格率99.86%;编织袋产成品共抽检23个批次,合格率88.57%;酒类及饮品在线检验1批灌装酒,成品共检验11个批次,合格率100%;食品类共检验136批,整体合格率100%,其中肉与肉制品共检验78个批次,合格率100%,面粉共检验5批次,合格率100%;乳及乳制品共检验58批次,合格率100%;肥料检验18个批次,合格率93.00%。

3、计量工作基本情况及主要技术指标。

1)养殖公司外销生猪1680头,毛重187.79吨;淘汰猪114头,19.38吨;屠宰生猪1309头,毛重136.91吨;由于黄疸、严重脓包肉、恶病质僵猪等销毁2头,总体出肉率69.42%,消耗成品猪饲料1022.91吨,全群料肉比:2.97:1。生产鸡蛋58.09吨,共使用鸡饲料190.87吨,其中蛋鸡饲料141.52吨,全价料蛋比:2.44:1。

2)汇丰公司金属加工厂合格开平原料消耗771.180吨,生产成品771.180吨,成材率100%;合格钢带纵剪原料消耗1078.760吨,生产成品1050.40吨,成材率97.37%;碳钢调直板原料消耗517.2吨,生产成品498.97吨,成材率96.5%;焊管原料消耗1661.78吨,消耗成品1595.31吨,成材率96.%。

3)祁牧乳业公司生产原奶共20xx吨,生产巴氏杀菌乳185.47吨,酸奶45.14万杯,消耗牛饲料5289.34吨,全群料奶比为2.54:1,泌乳奶牛日平均单产30.74kg。

4)粮油加工厂购入小麦553.73吨。

5)肉制品深加工厂生产酱卤肉2874.348kg,低温肠10598.271kg,出厂合格率100%。

6)雄关酒厂生产成品三个单品共计8886瓶,出厂合格率100%。

二、五月份其他工作完成情况

1、计质办牵头,财务部、经营部配合,以各单位主管仓储的领导和所有库房保管员为主导进行了20xx年第一次库房盘点工作。经各单位组织自查,质量计量管理办公室复查。本次盘库共清查5070种物资,其中账实相符1837种,不相符3236种,账实相符占总量的36.21%。产成品总体盘亏1061.18万元,包括发出未结账1104.23万元,原材料总体盘盈1030.94万元。

2、根据“五一”期间药品及食品添加剂的检查情况进行了通报,针对检查出的'问题,按解决措施对相关单位下达了整改通知,限期整改。

3、腾丰养殖公司肉制品深加工厂生产许可证即将到期,本月编写质量手册、程序文件等,并向质检局提交换证相关资料,并与受理。

4、完成酒业公司质量、环境、职业健康安全、HACCP食品安全体系内部审核。

5、对现有质检、计量人员进行理论知识和操作技能的培训工作。有效的提高质检、计量人员的操作技能和理论知识水平。

三、存在的问题及解决措施

1、雄关酒厂使用的酱香型白酒瓶子料脆、易碎,在洗瓶、灌装中均有破损现象,破损率高达30%,建议酒厂与供货商协商解决。

2、紫轩酒业公司5月份由张掖乐港提供的4批外包装箱因尺寸问题,判定为不合格,后与厂家进行沟通,重新提供一批较薄的底板盖板,配合此批外箱使用。

3、紫轩酒业公司4月8日到货的黄色冰酒帽因设计缺陷造成上机后顶部突出,无法使用,判定为不合格。

4、汇丰公司焊管厂在换模具后,试生产时焊管弯曲度超出了国标,判为不合格共计1.2吨。

5、汇丰公司塑料制品厂自试生产以来,不合格品数量较多,尤其为宏达建材公司生产的水泥包装袋不合格,导致多次退货。且前期不合格品一直压在库中没有做出妥善处理,库区面积有限导致不合格品和合格品混淆码放,不能分清。

现已停产整顿,要求塑料制品厂将不合格品单独码放,并根据产品的实际情况作出妥善处理。

超生仪表销售工作总结 篇2

xxx物业进驻xx前湖校区,这一学年来,我全体员工团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了公司的管理和服务质量,取得了可喜的成绩:组建了一支优秀的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来,我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。

一、战略规划对物业管理的理念进行战略性的转变。

天健物业自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸,同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得,而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始,公司便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。

二、品牌建设

品牌,以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。

(一)、贯彻按ISO体系的有效动作

公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来,公司始终把通过ISO9000和ISO14000的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。

(二)、形成以客户满意为中心的质量体系

自公司进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。

(三)、建立天健物业零缺陷的目标

公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,

但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。

三、内部管理

(一)、人力资源

人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初,因处地特殊,故人员素质偏低。但今年年初,为了提高公司的竞争力,我公司积极开展员工知识培训,使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括:企业文化培训,专业技术培训等,特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量。

目前,公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备,专业能力,综合能力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等,给公司的发展提供了广阔的空间。

(二)、规章制度

入驻之初,因公司刚建立,一系列的制度及考核都是空白的,这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据,有约可依”的原则,我公司迅速出台了一系列规章制度。包括:各岗位人员职责,管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责,分清了权限,也给公司员工的日常工作指明了方向,提供了依据。

(三)、维修方面

去年学生入住之初,因赶工期,四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的,而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今,我技术维修部共计收到师生报修单4200多份,。可因去年维修力量过弱,且设备设施还在保修期内,故多数单子未能修好。直至今年初,我公司一口气增加了三倍的维修人员,不分日夜的维修,同时又加大对厂家的催修力度,迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜,大修不过三”的服务承诺,可因各种设施仍然在保修期,致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修,特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题,在催修厂家无效的情况下,我公司维修人员用六天六夜时间全部调好,用实际行动解决了师生的怨言。近日,我公司又一口气换下了四栋公寓2000多盏灯炮以及300多个水龙头和几十个冲水阀,使公寓内的配套设施的维修完好率达到了98%以上。

(四)、保安方面

1、20xx年,在全体保安人员的共同努力下,圆满完成了师生入住的安全防范工作,但随着工作的逐步加深,渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷:配套设施过差,人员素质过低,专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先,实行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施,购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。

2、保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。因学校处地的时间、环境比较特别。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今,我公司共登记来访人员50000多人次,确保了学生公寓的安全。

3、在自身管理方面,我公司保安坚持一天一小会,一周一大会,进行交流与检讨。同时,开展专业知识培训。从去年至今,共进行了六次专业知识培训,二次消防知识学习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程,以及不计名的考评制。奖励优秀队员,扣罚表现较差的队员。

4、在外来人员管理方面,我保安部严格控制外来流动人员,一律实行来访人员登记和扣押有效证件制,且进行不定期的巡逻,确保了公寓内学生生命财产的安全。同时因建设初期的施工较多,我们对违章搭建也进行了处理,规范和控制来访车辆,创造了一个安全、安静、优雅的学生公寓环境。

(五)、保洁方面

1、我公司保洁部基本上能完成公司交给的任务,认真遵守公司和管理处的各项规章制度,严格执行清洁工作规程,全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等,及时清理垃圾,创造了一个干净的居住环境。

2、我保洁部实行严格的考核办法,采用师生监督制和打分制,每月实行四次,确保工作的力度。同时实行互监制,即保安人员监督保洁人员的工作力度,保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约,互相鼓励。也取得了显著的效果。

(六)、其它方面

从去年至今,我处共捡到手机两部,钱包9个,现金1000多元,校园卡200多张以及大量的衣服和鞋子。得到了师生的一致好评。同时,我公司又实行便民服务,提供打气筒,免费让学生打气,免费开锁,8次送生病的学生去医院看病,10余次为学生爬窗户开门等。

四、信息沟通

一年来,我公司的信息沟通经历了从空白到完善的大飞跃。我公司目前有以下渠道

与师生进行有效的沟通:

1、在每栋设立意见箱,让师生对我们工作或态度有意见可提。

2、发放意见征求表,我们给学校的有关机构发放意见征求表,让他们对我们的工作进行监督和指导。

3、召开学生座谈会,从去年至今,我公司共计召开了六次学生座谈会,从中我们得到了宝贵的意见和建议。今后,我公司还将继续召开此种会议。

4、公布投诉电话,如果师生对我公司的员工有什么不满意可以直接拔打电话向我管理处投诉,我们力求给师生一个满意的答复。

5、设立回访制,坚决实行回访时间不超过24小时。

6、建立面谈投诉制,师生如有什么不满意可直接向我管理部面谈投诉,我管理部将会在第一时间给师生答复,且答复时间不超过12小时。

五、服务绩效

一直以来,我公司秉承“客户是上帝”“业主至上”的原则,立足“一切为了您,为了您的一切”,实行微笑服务。力求您的事就是我们的事,您的小事就是我们的大事,您的满意是我们永远的追求。尽忠尽职,服务师生。

六、结束语

我们知道,虽然在这一年里我们取得了显著的成绩,但我们也深刻的认识到我们的不足,公司专业性不强、单一的经营方式、过高的成本将是我公司致命的弱点和缺陷。但我们也明白,这也是我们奋斗的起点,在新的一学新里,我们将通过吸取教训、总结经验、借鉴学习的方法提高自己的专业水平,提升物业管理的品位,满足业主及使用人的要求,实现天健物业的腾飞。

超生仪表销售工作总结 篇3

时光飞逝,2x11年的工作已经结束了。作为一名财务出纳,同时也作为一名服务住户的物业公司人员,我的职责主要是:认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存,核对前台文员的各种票据台账,做好现金日记账,保管库存现金、财务印章以及相关票据,负责支票、发票、收据管理,负责支出公司报账单,按时发放工资,办理银行结算及有关账务,协助前台做好接待工作,以及及时修改住户的数据库等事项。

一年以来,我的工作在公司领导层的正确指导下,依靠全体同仁的共同努力,在平凡的工作岗位上,以细致入微的工作作风,以乐于奉献的工作态度,以服务无止尽的工作追求,较好的完成了各项工作任务。为了积累经验,查找差距,提升能力,现就去年工作情况总结汇报如下:

1.坚持原则,严谨细致,认真做好账务核对。

每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔仔细细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,详细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则,坚持从细微处入手,实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期,有时一天的现金收入达十多万,票据百多张,都需要我独自反复点验,反复核对,确保不出一点差错。

2.态度端正,依章办事,严格执行财务纪律。

因财务工作是公司的核心部门,《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求,进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象,无现金坐支行为。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,说明原因,果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。同时,按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核,经得起随时检查。

3.勤勤恳恳,乐于奉献,坚守财务工作人员的职业道德底线。

尽心尽职做好柜台服务工作,及时整理好破币和散乱现金,按时发放员工工资。因为实际工作情况的特殊性,我除了完成出纳工作,还同时要兼顾公司其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,乐于吃苦,乐于奉献,经常加班加点工,起到了先进和榜样的作用。同时,每天对于数万元的现金从手中经过,也是对我的道德操守是一种强大的考验。抱着对老板负责任的态度,凭良心做事,扎实工作,任何时候任何情况,都决不挪用公司的一分钱。我很荣幸,公司现在账目清楚,各种票据完全真实,一分也没差错。账款相符,心理坦然。

超生仪表销售工作总结 篇4

一、查寝

应社区的请求,系主席团决定为社区管理提供人手方面不足的支援,本部门积极参与回应主席团的指派任务,与本系的其他兄弟部门积极参加为社区人手不足而继续提供帮助,继续参与社区的查寝工作,每周每部门轮换负责配合社区的查寝。

二、学院组织活动的配合

五月份,我校举行多场校园活动,经系组织指示,本部门与各部门积极配合学校及院学联举行的多场活动,为此,我从中认识到自己诸多方面的短缺,并努力寻找弥补的方法,在自我的反省中举列自己的`不足,以期在往后的工作中表现的更好,明确自己身为系组织部部长的职责,从而起到更好的表率作用。

三、做好与各部门间的沟通

继续保持与各个兄弟部门的工作心得交流,做好内部沟通工作,虚心向组织请教工作的问题,配合好纪律部、文体部及宣传部完成组织上交待的任务,并在第六、七、八、九次会议中认真听取、把握中心、抓好重点,以期在往后的工作中有更好的表现;课余时间,自愿到本系办公室帮助老师完成个别任务,以期减少老师的工作负担,在力所能及的范围内尽最大的努力去完成,并且自己还能收获良多。

四、坚持做好本部门的工作

明确自身的职责,对本系团员档案的管理与深入,为下学期团员收录工作做好完善的准备。

五、招生协助

五月末,为学校协助驻东方的招生办老师做好本地的招生工作,本次协(助)招(生)人员都是学生干部,本人很荣幸的成为协招中的一员,并在工作的过程中尽心尽力,尽管吃了很多苦,但却收获了许多难得的宝贵经验和心得体验。

超生仪表销售工作总结 篇5

这一年来,在引导们的关怀及同事们的辅助下,较好地完成了引导部署的各项工作义务,在工作态度、专业技巧程度等方面均取得较大的提高,重要有以下几个方面:

一、强化服务理念,体现以人为本

一直以来,本人始终保持把病人是否满意作为自己工作的第一尺度,把病人的呼声当作第一信号,把病人的须要当作第一选择,把病人的好处当作第一斟酌,扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务主旨渗透到医疗服务的各个环节之中,把病人满意作为第一尺度。

坚固建立以病人为中心的意识,尽力为病人供给热忱周密的服务。本人经常应用业余时光进行招待礼仪、服务礼仪等方面的学习,在言谈举止和一言一行当中体现个人修养。在上岗行医工作当中,积极自动辅助病人解决就诊中遇到的各种艰苦,让病友感受到热忱周密的服务,感受到医护人员的关怀和体贴。

二、进步技巧程度,打造医护品牌

高质量、高程度的医疗服务是病人、家眷、社会评价医务工作者满意度的一项主要指标。本人始终把强化医疗质量、进步专业技巧程度、打造过硬技巧品牌作为进步群众满意度的一个主要抓手。严厉落实了医院各项规章制度,定期自查,找出问题,采用办法,加以改良。

作为一名医务人员,为患者服务,既是义务,也是任务。想在最短的时光内做强做大,我以为首先要进步服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩展我院的度。加入工作以后,我尽力进步自己的思想素质和业务道德程度,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全力为患者服务。对病人仔细照料,和气可亲。尽力将理论知识联合实践经验,在此进程中我还不断总结学习方式和临床经验,尽力培育自己独立思考、独立解决问题、独立工作的才能,培育了全心全意为国民服务的高尚思想和医务工作者必需具备的职业素养,经过将近一年的工作实践我熟练控制了大病历的书写、病程记载、会诊记载、出院记载等医疗文件的`书写。

本人在以后的工作进程中将不断尽力进取,竭尽全力完美自己,同时真挚的盼望医院引导和各位同事们给我提出可贵的批驳建议,改正存在的过错,补充自己的不足之处,辅助我成为一个及格的医务工作者和社会主义建设者和接班人。今后,我必定认真战胜毛病,发扬成就,刻苦学习、勤恳工作,做一名及格的医务工作者,为全面构建协调的医患关系做出自己的贡献

超生仪表销售工作总结 篇6

20xx年,对xx公司来说,大事多、任务重。公司新的领导班子成立以来,在省公司党组、市公司党委的正确领导下,团结一心,积极应对一系列历史遗留问题,稳控了局面,确保了干部员工思想稳定和队伍安定。在年初六届一次职代会上,我们深刻分析了安国公司面临的发展形势,正视差距,进一步明确了“切实加强基础建设,全面提升公司发展实力,实现公司‘xx’科学发展良好开局”的全新思路,引领全体干部员工确立新目标,明确新任务,凝神聚力搞建设,一心一意谋发展,使得公司安全基础进一步夯实,坚强电网优势凸显,供电能力进一步增强;创一流和标准化建设不断深入,举全局之力完成资产上划工作;营销改革、财务管理、培训工作亮点频现,经济效益全面好转,员工收入稳步提高。一年来,公司领导班子新的工作思路得到干部员工认同,工作方式得到干部员工拥护,各项工作基本达到预期目标。

一、主要经济指标完成情况

今年以来,公司深入开展隐患排查治理和无违章现场创建活动,未发生生产(基建)、重大设备、人身伤亡事故,截至11月30日,实现安全生产7747天;完成电网建设投资1946万元;公司综合电压合格率98.38%,同比提高0.37个百分点,35kv及10kv变电站功率因数分别完成0.96、0.93,供电可靠率完成99.75%;截至11月底,公司实现购电量4.26亿kwh,同比增长4.16%,完成市公司下达全年任务指标的90%;完成售电量4.08亿kwh,同比增长4.21%;综合线损率完成6.03%,同比下降0.05个百分点。实现销售收入2.04亿元,完成预算的92.28%,比去年同期增长10.69%;电费回收率、上缴率均为100%。以上各项主要经济技术指标完成均好于去年同期水平。与此同时,生产mis、营销mis系统顺利上线运行,资产上划工作圆满完成。

二、各项工作推进情况

1、安全生产形势平稳

全面贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针,坚持“以人为本”的原则,严格落实安全生产责任制,深入开展安全生产整顿,大力开展“查隐患、找根源、强管理、保安全”专项活动。建立健全各项应急预案,圆满完成防汛、迎峰度夏,正在积极开展迎峰度冬工作。深入开展标准化作业,认真开展班前班后会、加强危险点分析和预控,落实领导到岗到位制度,强化了各级各类现场安全监督以及规章制度的执行与考核。以铁的手腕、铁的处理反违章,出动稽查人员1396人次,稽查施工现场431个,发现违章33处,对相关责任人经济处罚8500元。深入开展无违章现场创建工作,创建无违章现场140个,按承诺落实奖励55350元。高度重视客户资产的`安全监管,加强电力设施保护、消防和交通安全管理。站在讲政治的高度,积极配合政府完成重大节日、重要会议保电和节能减排工作任务。

2、以农网完善工程为契机,坚强电网优势进一步凸显

自有资金不足,筹集电网建设资金困难,是安国公司的实际情况。我们克服困难,找准对策,充分利用上级电网建设资金,科学规划,在电网建设上取得了新的成绩。一是根据安国经济发展的客观需求,从改造现有电网入手,新建与改造相结合,近谟朐镀谙嘟岷希笆惫龆薇嗟缤鴛x规划,制定了项目储备,有效指导了电网建设方向,同时也为我们争取省公司电网建设资金提供了准确依据。二是充分利用上级资金,完成农网完善批复工程,新增配变66台,容量9700千伏安,新建10kv线路1.91公里。完成xx年农网改造升级批复工程,新增35kv主变2台,容量2万kva,新建10千伏线路25.04公里,新建配电变压器142台,容量22425千伏安。辖区电能质量和供电可靠性显著提高,有利保障了电力负荷增长需求。三是为促进电网安全、稳定运行,公司对各类隐患合理安排,加强设备缺陷闭环管理。根据电网设备异常缺陷处理流程,做到“一般缺陷不过月,重大缺陷不过周,紧急缺陷不过天”,同时重点加强综自设备查缺力度,及时解决综自设备存在的缺陷,确保了供电可靠率。四是通过建立现场工作质量标准,健全安全生产责任追溯制度,规范作业指导卡的应用,开展对作业现场秩序的整顿,基本扭转了以往作业现场无序、混乱和安全隐患不能及时发现的被动局面,营造了工作有序、纪律严明、责任到人的作业环境和精神状态良好的文明施工氛围。

超生仪表销售工作总结 篇7

本月由于有两名政员按分局路政科及职工学校的要求,在分局职工学校参加全国成人高考考前补习以及考试达半月,在人力不足,时间紧,任务重的情况下,着重抓了以下几项重要工作:

1、与黄埠乡政府联合行动,在黄沙圩进行清障活动,以便黄埠乡政府在公路两旁做建绿化带,此次行动中,共清除砂石、砖头计60m3。

2、加紧了路政股争创市级“青年文明号”的申报工作,申报材料及先进事迹已送分局“创建”领导小组进行审批。

3、加强了雨季的日常巡视工作,对队组上报的危及交通的水毁病害,能及时的配合生产,工地等相关股室到现场察看,进行必要的拍摄(如上太线、犹陡线的'塌方、滑坡)并采取有效的防范措施。

4、对公路沿线路障进行了大面积清除,尤其对构成交通安全影响较大的路障进行了彻底清除。

存在的不足:

1、路政上人力不足,路政股现有3人,担负全段128.09公里的路政管理任务,平均每人需管理42公里多。

2、由于尚有一新增路政员未配服装,在着装上不能统一规范。

3、由于行政上调度使用路政车辆的次数多,在一定程度上影响了路政管理工作,部分工作计划尚未完全完成。

超生仪表销售工作总结 篇8

20xx年xx供电公司在xx市委、市政府的正确领导下,认真贯彻落实《条例》、《辽宁省政府信息公开规定》、《辽宁省政务公开规定》,积极开展政务信息公开工作,取得了一些成绩,现将xx供电公司20xx年政务信息公开工作总结如下:

一、政务公开领导体制和工作制度建设情况

为进一步做好我公司政务公开的各项工作,全面推进办事公开制度,根据xx市政务公开工作领导小组办公室相关文件精神,特成立了以公司总经理刘树新、党委书记刘国华为组长的政务公开工作领导小组,小组成员包括办公室、监察部(纪委办公室)、营销部、电力调度控制中心和各供电分公司。领导小组办公室设在监察部(纪委办公室),负责公司政务公开组织协调、综合指导和日常工作。同时明确了各相关部门的工作职责。

二、积极回应社会关切情况

与市政府民心网保持密切联系,主动受理民心网的客户投诉,积极解决存在的问题,20xx年全年共受理民心网客户投诉31件,全部处理完毕,处理及时率、客户满意率均达到100%;在全市建立客户监督网,聘请了行风建设社会监督员,定期召开不同层面、多种形式的行风监督员、客户代表座谈会,广泛听取社会各界的意见和建议;积极开展上门服务,加强与客户的沟通交流,开展“十、百、千”走访活动,主动征求客户的意见和建议;加强与政府的沟通,定期向市委、市政府汇报电力负荷情况及公司行风建设工作情况;主动邀请市行风办领导参观营业窗口、指导行风工作。随着监督机制的不断完善,公司的综合实力得到进一步提升,从而促进了地方经济的健康持续发展。

三、政务公开渠道建设情况

xx供电公司按照省公司的要求在市、区、县、乡、镇各供电营业厅内的墙上公布了“供电监管办法”、“业扩报装流程”、“辽宁省电网销售电价表”、“新装住宅工程建设收费标准”、“员工服务十个不准”、“供电服务十项承诺”。在市、区、县、乡、镇各供电营业厅资料架上的宣传资料里也同时公布了上述内容,除此之外,还公布了95598服务指南、故障报修指南、缴费指南、办电须知、用电常识等内容。在墙上的显著位置张贴电力监管投诉举报电话12398以及供电服务热线95598,自觉接受用电客户的监督。

xx供电公司为做好全市人民保供电工作,确保全市人民实时掌握停电动态,提前做好停电准备,避免因停电给电力客户的生产和生活带来不便,通过以下方式开展停电信息公告工作:供电设施因计划检修需要停电时,提前7天将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间通过xx晚报和广播电台滚动播放方式进行公告。

供电设施因临时检修需要停电时,提前24小时将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间通过xx晚报和广播电台滚动播放方式进行公告。

公司营销部负责组织有关单位梳理电网运行风险预警期间需重点关注的重要客户名单,提前向客户通告预警信息,指导客户加强对主要电气设备的运行巡视工作,协助客户制定切实可行的应急预案,落实处理突发情况的应急措施。

公司积极参与“政风行风热线”直播节目,公司主要领导亲自做客电台直播间,与广大市民客户进行广泛交流,认真地解答、解决客户的咨询和问题,得到了广大客户的广泛赞誉。同时公司运用电视、电台、报纸等媒体,积极宣传公司的“你用电,我用心”的服务理念和优质服务的`新政策、新举措。

四、开展“5.15政务公开日”情况

5月15日,xx供电公司举办了20xx年“5·15政务公开日”活动。本次政务公开活动公司以提高系统服务质量,推进政务公开为重点,切实增强政务信息向人民群众主动公开意识,保障人民群众的知情权、参与权、监督权,为构建和谐社会、推动xx市经济又好又快发展做出贡献。xx供电公司领导高度重视此项工作,公司副总经理刘绍君带领营销部、市场及大客户服务室、营电室等相关部门负责人及工作人员,在供电公司门前开展了宣传活动。

在活动中,我公司通过宣传展板、发送宣传单、宣传手册等形式,从企业现状、优质服务、安全用电、电价电费、等方面向全社会进行了公开。公司副总经理刘绍君与市民进行了近距离交流,听取广大电力客户对公司服务工作方面的意见和建议。客户服务人员认真地解答、解决用户的咨询和投诉,宣传公司优质服务的新政策、国家节能政策的新措施,现场办理用电及咨询业务。

此次活动向市民发放故障报修指南、电价政策、办电须知、用电小常识、“95598”电力客户服务热线指南及故障报修流程等各类宣传单300余份,现场解答群众提出的政策用电咨询26件次,使广大客户更深入地了解到供电企业的社会责任、服务理念、服务内容和服务方式,使得公司政务公开的宣传活动收到了良好成效。

通过本次活动的开展,既展示出供电员工的服务风采,又拓展了政务公开渠道,为使政务公开与优质服务工作取得实效奠定了基础。

公司所属5个供电分公司也同时在响应本县(市)区号召,在本地区开展了宣传活动。

五、存在问题

在xx市委、市政府的正确领导下,我公司在政务公开工作中取得了一点成绩,但是,我们也清醒地认识到还存在着一些不足:服务水平仍未能完全达到社会各界的期待。虽然我们提供的服务从便民、快速、高效、亲和等各个方面均得到了有效的提升,但随着社会发展,用电客户对供电企业的服务水平和服务手段要求越来越高,我们服务内容深度和广度尚不能完全满足客户要求,个性化、差异化服务还有待于加强。

六、20xx年的主要工作打算

继续拓展政务公开途径,强化信息公开的实效性和及时性,推进“四进”活动(进学校、进社区、进企业、进政府),加强农村用电安全宣传活动,推动客户连心卡走进千家万户,推广多种缴费方式,推动电力知识宣传,引导客户正确认识电力企业,加大宣传力度。

面对新的形势,我们有信心在今后的政务公开工作中做得更好,积极履行社会责任,服务地方经济发展,为xx市经济发展保驾护航。

超生仪表销售工作总结 篇9

一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,20xx年度工作总结主要有以下几项:

一、工作质量成绩、效益和贡献

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为卫生院及部门工作做出了应有的贡献。

二、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

能够认真贯彻党的基本路线方针政策。坚持“以病人中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。

三、专业知识、工作能力和具体工作

能严格遵守卫生院的各项规章制度,刻苦严谨,视病人为上帝,始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写,对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,虚心的向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的'能力。

四、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为卫生院的发展做出更大的贡献。

医生的天职就是治病救人,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质变还是没有发生,不过相信量变积累到一定程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个美好的未来!

超生仪表销售工作总结 篇10

转眼紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又要在眼前出现,上院物业管理处从20xx年6月份开始筹备至7月份管理处成立。到现在算下已经半年时间了,感谢公司上下对我的认可和帮助,从开始筹备时的一人到现在一支拥有15人的团队,心中感慨万千,能克服种种困难,顶着压力一步步摸索着走来,虽然辛苦也很累,但看到我和我的团队并肩走过的路,看到上院物业管理一天天步入正规,我感到由衷的高兴,因为这也是我们育强地产这个大家庭团结一心、共同努力的结果。年尾将至,现将部门工作总结如下:

一、完成的主要工作简述

1、根据项目实情完成物业组建可行性报告书。

2、对报告书进行多次会议论证修正后,布置具体工作。

3、整个项目物业费进行多次测算做合理定价。

4、与综合部协调进行物业人员招聘。

5、组织新人进行系统物业知识培训。

6、带领客服与工程新人进行现场房屋验收相关培训。

7、配合工程部对上院房屋进行分项验收交接。

8、参与和督促部门主管完成物业管理处工作流程和各类表格制作。

9、配合工程验收顺利接管第一时创写字楼。

10、顺利完成对纳日歌朗商业两家银行的物业接管。

11、参与设计小区导视系统,各类标识的素材提供,并配合现场的安装。

12、完成车位租赁的相关文字性,各项规章制度的审核修正工作。

二、工作过程分析;

1、沉思各项工作的开展过程,重新审视自己的方法,与其他同事相比较,也认识到了自己的不足,有些工作做的还不够细,协调不是很到位,发现问题时不能做到及时的解决。

2、从员工方面,员工总体专业素质很低,在培训中未得到一个较高的提升,员工总体专业业务不精炼,出错率高,对物业管理知识认识浅。

3、本人在这半年工作中也逐步改正了自己的一些不足,使自己的工作能力和专业素质有了进一步的提高,处理事务的尺度有了更准确的把握,对各岗位的人员分配也有了新的认识,发现疑难问题时能够及时的请教同事和谈心的方式以获取解决办法,能积极主动的完成各项工作,做到不拖泥带水;人际关系处理上学会了理解和包容,能够更好的与同事相处;

三、总结建议

本人深知上院物业管理处人员总体专业素质不够达标制度不够健全,同时管理处人员架构中,缺乏工程专业人员,保安部缺专业管理队长,导致现阶段客服人员工作很杂,物业所有工作都与客服参与其中,各部门不能各行其职,按标准更专业的跟据公司思路开展工作,个人认为公司发展是与整个公司的员工综合素质,公司专业团队的建设是分不开的。建立一个良好的团队和有一个好的工作模式是工作的关键。

四、年初计划

1、努力拓宽自己的知识面,提高自己的专业素质,在项目上举行员工绩效考核,提高员工的竞争意识。

2、把物业管理处各项工作进行责任细化分配,提高全员服务意识和执行力;

4、加强制度建设,强化监督检查在不降低工作标准的前提下,严格控制各类耗材的使用,加强成本控制,按物业收入标准进行合理成本消减。

6、建立适当的奖励制度,对于表现好的员工以及节约各类耗材、降低成本的员工给予适当的奖励;完善流程制度,建立一套专业性较强的业务管理办法。

7、年初继续完善团队的建设,争取建立一支物业管理行业专业性较强的服务团队。人才是企业最宝贵的资源,一切好的工作成果,都归功于有一个好的团队。

以上是我年终总结与年初工作计划,如有不成熟或不妥处敬请各位领导及同仁指正。

推荐阅读

小编精心推荐

工作计划范例6篇 | 年终工作总结范例 | 仪表工作总结 | 仪表工工作总结
上一篇:学校学年工作总结 下一篇:证券事务经理工作总结十篇
back_img
推荐标签