公司交保险承诺书 篇1
为进一步规范服务行为,提升服务水平,提高服务质量,塑造保险公司北京分公司(简称“保险北分“)的优良企业形象,在此,保险北分郑重作出如下承诺:
经营理念承诺
(一)依法经营,诚实守信。以“严谨、诚信、专业、创新”的行业作风为准则,依法合规经营。
(二)认真贯彻“以客户为中心”的服务理念,以良好的信誉向社会和广大客户提供优质的服务。
销售及承保服务承诺
(一)诚信合规销售:运用专业知识,耐心细致地向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍和说明保险条款,如实告知险种投保的注意事项,特别明确说明免除责任,使客户正确理解投保后的'保险利益和应履行的义务。
(二)实行透明销售制度。保证在向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍保险产品时,无虚假陈述、隐瞒真相、违规承诺等行为。不无故拒不退保或故意拖延。
(三)严格遵守自愿购买原则。不得唆使、诱导保险代理机构、保险经纪机构欺骗投保人、被保险人或者受益人。
(四)方便客户联络:主动提供便于联系的通讯方式。在销售资料及公司网站上明示客户服务热线。对于客户的有关咨询和要求,二个工作日内给予答复。
(五)提供客户自主查询服务。开通意外险和非车险保单查询系统,客户通过登录公司网站可查询其承保、理赔保险信息,清楚、明白地维护自身合法权益。
回访服务承诺
(一)每年定期对代理机构进行拜访和培训,并对做好书面记录,集中归档。
(二)公司每年对代理机构满意度和忠诚度进行调查,以加强对代理机构的管理、服务和代理业务发展潜力的预测。
理赔服务承诺
(一)以公平、迅速、诚信、有效的态度处理与理赔有关的事务。
(二)对于客户的损失,提供创新、有效、及时及完整的全方位使用解决方案。
(三)树立服务意识、提高服务质量。保险北分客户服务热线提供7*24小时全天候人工和自助语音服务,为客户提供出险报案、理赔等服务。在规定区域内为客户提供救助、救援服务,维护客户的合法权益。
(四)建立理赔指导机制。所有保险消费者可以在公司网站上查阅理赔服务流程并根据需要下载出险通知书。接到客户理赔报案后,对于保单信息明确和损失相对确定的案件原则上实行报案即立案,并指导客户准备索赔所需的材料,告知理赔流程。收到有关证明和资料后发现不完整的,在五个工作日内一次性通知客户补充提供。服务人员做到服务规范、热情耐心、提示周全、有问必答。
(五)实行理赔时效制度。收到被保险人或受益人的赔偿请求后,及时作出核定;情形复杂的,在30日之内作出核定,或在合同约定期限内作出核定。
(六)核定属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后10日内赔偿或者给付保险金。
(七)对于拒付案件,保证在结案后3日内向客户发出拒付通知书,并说明理由。
投诉服务承诺
(一)建立客户投诉处理机制,公布客服专线电话和投诉邮箱。
(二)公司客户服务人员将耐心、热情受理客户投诉、详细记录有关情况,并及时和客户沟通进展情况。
其他服务承诺
(一)严格保密客户信息:公司对客户的信息资料进行保密,不将任何已获得的客户信息泄露给无关的第三方。
(二)工作人员在办理业务中若有违纪或违反服务承诺行为的,一经发现核实,即予以严肃处理。
承诺人:
日期:______年______月______日
公司交保险承诺书 篇2
本人自愿与贵公司签订劳动合同。本人承诺,在本劳动合同存续期间,本人与其他单位不存在任何劳动合同关系,并对此信息的真实性负责。若由此引起一切后果(包括但不限于合同纠纷、经济损失和工伤意外等)均由本人承担。科路公司有权随时解除劳动合同。 承诺人签字:
年 月 日
承 诺 书
本人自愿与贵公司签订劳动合同。本人承诺,在本劳动合同存续期间,本人与其他单位不存在任何劳动合同关系,并对此信息的真实性负责。若由此引起一切后果(包括但不限于合同纠纷、经济损失和工伤意外等)均由本人承担。科路公司有权随时解除劳动合同。 承诺人签字:
年 月 日
公司交保险承诺书 篇3
浙江物业管理有限公司:
根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定和有关要求,贵司决定与我签订劳动合同并缴纳社会保险。我已全面了解《中华人民共和国劳动合同法》的内容,并同意与公司签订劳动合同,但考虑到我的实际情况和个人不确定因素,我自愿要求:不在工作地缴纳社会保险(即贵司无需为我缴纳社保),领取社保补贴并自行在本人户籍所在地参保。
本人郑重承诺如下:
(1)自行承担因此引发的一切法律及经济责任,且因此引起的任何法律纠纷均与浙江越秀物业管理有限公司无关,本人及本人家属日后均不以任何理由向贵司及其关联公司提出任何关于购买社保的要求、抗辩、控告、仲裁或诉讼,并不提出任何与社保关联的经济赔偿或费用承担要求。
(2)如因政策变动或其他任何原因导致公司必须为我在工作地缴纳社会保险的,本人承诺退回已领取的所有社保补贴。
(3)本人已对因此可能引发的风险进行充分的理解,本承诺书是本人真实意思表示,不存在被隐瞒、被欺诈或被胁迫的`情况,并且是因本人自身原因导致公司无法缴纳社保,本人不得以“显失公平”或“重大误解”或“被隐瞒、被欺诈、被胁迫”为由要求撤销或宣布该承诺无效。
特此承诺。
承诺人:
xx年x月x日
公司交保险承诺书 篇4
尊敬的先生/女士
感谢您对平安的信任和支持,保险客户服务承诺书。正是缘于千万象您一样客户的大力支持和深厚信任,平安保险才取得了今天的成绩和辉煌!
一张保单,一诺千金。在未来的日子里,您的需要及您全家人的幸福将是我们服务追求,衷心祝愿:在人生的.途中,平安永远伴随您。
本人,杨森是您的保险代理人。“客户至上,服务至上”是我从业的最高操守,是我毕生追求的目标!今后在对您的服务中我将竭力做到:
1、需要服务时保证你能及时联系我,我的联系方式:
2、如果我的联系方式发生变化,保证及通知您。
3、如果公司有新资讯或新险种推出,我保证你将是最有权利了解的人。
4、如果您因疏忽未能按时缴纳保费,或您通讯方式发生变化时,请及时联系我,我将为您提供相应服务。
全国客户服务专线:
请相信,从现在开始,平安将长伴您左右
敬祝
全家平安万事如意
敬上
承诺人:
日期:XX年XX月XX日
公司交保险承诺书 篇5
鉴于本人因个人自愿,由xxxx公司(以下简称公司)对本人进行专业技术培训,并由公司代为办理相关岗位证或职称证,所有费用由公司垫付,包含培训费 元和其他费用多少 元,总计 元。特此,郑重承诺以下事项:
1、证书的使用权和所有权归公司所有。
2、在招投标过程中,若需要本人配合,本人将全力配合公司的工作需要。如有怠慢等有失职责的行为,造成公司损失的,由本人承担赔偿责任。
3、若本人需将职称或证书移出公司,或者擅自将职称或证书挂于其他公司使用,则本人需赔偿公司为本人办理职称或证书所花费的培训费和其他费用总计 元。
4、因本人同意,公司为本人办理医社保,即:医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险,同意公司按政府部门规定的缴纳金额缴纳医社保。若本人决定停止缴纳医社保,或者擅自转出社保关系的,则本人需赔偿公司为本人所缴纳的全部医社保费用。
20xx年个人缴纳医社保比例为:xx:xx,本市职工按xx市社会平均工资总额的60%缴纳;外来职工按xx市最低工资标准缴纳。
本人郑重承诺以上所有内容!
承诺人:xxx
日期:xx年xx 月xx 日
公司交保险承诺书 篇6
本人:xx,身份证号码:xx,户籍地 ,本人系 单位(以下简称“单位”)在职员工,本人已与单位签订了正式劳动合同。
经过单位对社会保险体系中养老保险、失业保险及基本医疗保险体系的讲解,本人已经充分了解社会保险体系中养老保险、失业保险及基本医疗保险缴纳所能享受的权利及应承担的义务。但本人因个人原因,主动要求自行缴纳社会保险且在单位工作期间不做变更。单位每月给予元的保险金补贴,该补贴每月随工资一起发放。
本人承诺,在单位工作期间将按规定按时、足额地缴纳社会保险金,若因本人没有进行缴纳社会保险而出现的任何纠纷由本人自行承担。
签字(盖章):xx
xx年xx 月xx 日
公司交保险承诺书 篇7
员工姓名:身份证号码:
签定劳动合同日期:20xx 年 1 月 1日至 20xx年12月30日 申请不购买社保日期:20xx 年 1 月 1日至 20xx年12月30日
一、本人作为公司正式员工,由于不愿意缴纳社保(养老保险)中员工个人缴纳部分的款项,接受公司保险补贴300元/月,因此,自愿要求公司不要为本人在就职期间购买该社会保险中的养老保险。
二、本人承诺因公司按照本承诺书要求未为本人购买社会保险的,因此而导致本人未享受到社保待遇的.后果和责任完全由本人承担,给自己和公司造成的所有损失和法律责任一律与公司无关,一切后果自负。
三、本人签订本承诺书完全出于自身真实意愿,自签订之日起,即时生效。
申请人(签字):
公司审批人: 公司盖章: 日期: 年 月 日
(本协议一式两份,双方各执一份,自签订之日起,即时生效,具有法律意义。如单方违约,自愿承担一切法律后果。)