【#实用文# #陈列实习日记汇编#】有趣的一天又要结束了,这一天里,有没有哪件事或某个人触动到我们呢?是时候用心地写12篇日记了。是不是无从下笔、没有头绪?以下是小编为大家整理的装饰实习日记范文(精选12篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
陈列实习日记 篇1
08月27日
专业实习是大学教育的最后一个重要环节,能使我们更平稳的从校园走向社会这个大舞台,也为我们今后的社会工作奠定了基础。我所实习的公司是一家房地产公司一一龙湖有限责任公司,我在公司的职务是职业顾问助理。今天我的头儿(职业顾问)给我简单的介绍了公司的情况,龙湖地产有限公司,创建于1994年,成长于重庆,发展于全国,是一家追求卓越、专注品质和细节的专业地产公司,集团总部设在北京,现有员工8000多人,业务领域涉及地产开发、商业运营和物业服务三大板块。我所做的事就是在这个公司卖房子,但卖房子这玩意儿可不是一件简单的事。
由于今天是我第一次接触房产经纪类的工作,公司的负责人给我安排的任务是熟悉工作环境并且给我好多的相关资料,要求我回来仔细的看完,然后第二天去正式上班,就这样,我满怀信心地回到宿舍,为了第二天的工作我开始准备,打开了公司给的资料,原来有这么多东西啊,我仔细看了4个小时,终于看完,但里边包括的东西实在太多,简直超出我的想象太多,即便如此我还是不畏惧,打算迎接第二天的挑战。
08月28日
这上班的笫一天我准时到达工作岗位,保持着积极向上的态度。我实习内容是在华润万家超市将顾客带到售楼处即可,我们干的工作属于营销部下边设的一个渠道组,公司在华润万家超市里摆上我
们项U的儿个广告牌,包括项口的简介、户型等。由于我是笫一次干这种事,也是第一天在这个公司上班,我的任务就是只要带一个客户到售楼处便完成。但这说起来简单,做起来可就有难度了,不但是件体力活,还是件挑战自我的技术活。因为这是销售,必须和顾客打交道,必须得说服顾客,让顾客相信你,才会和你去售楼部,所以只有凭借丰富的房地产知识和服务客户的热诚,才能胜任这项工作。今天的运气非常好,才11点多我就拉了一个客户,这个客户是真的很想买房,去看房的愿望很强烈,这我就捡了个便宜。当时我就想这工作也太简单了吧,远没有我想象的那么难。就这样,我得任务提前完成,一整天也就没有压力了。由于我的兴奋,一天很快就过去了,我在这个陌主的环境里,并不觉得孤独和辛苦,反而觉得快乐和充实。
08月29日
今天,我满怀信心的去上班。因为这是上班的第二天,我的领导给我安排了带两个客户的任务,我当时没在意,觉得两个客户没有什么,对于这个任务我还很有信心。就这样开始了今天的工作,真糟糕啊,中午十二点了,还没有一个路过的人和我搭话,我开始慌了。我心情可不怎么好了,就吃饭去,在吃饭时我想到了一个人为能吸引客户的说辞,但当我再次回到岗位时,这说辞还是不管用。下午三点多,开始有压力了,而且着压力压得我快扛抗不住了,我一秒钟都不敢耽搁,一点也不敢偷懒。
但还是没有回报啊,一个客户都没有约到,我乂是慌,、乂是担心完不成任务不好交待、更是对自己的能力产生了怀疑。就这样,我在恐慌与压力下度过了一天。到下班的时候,我
都做好被头儿批得准备,但我万万没有想到的是,我的头儿走到我身边,用手拍了我肩膀一下说,“小郭,不要对自己产生怀疑,这种结果很正常,也是在我意料中的,万事开头难,不要把一事看得太简单,也不要把他看的太复杂。要用平常心对待认真的对待,你今天的表现很好,你虽然没有直接的收获,但我知道你付出了。不要怕,去接受明天的挑战吧。”当天晚上我回来乂看了一遍公司发的资料,看到最后才看到一句话“给员工财富,态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个房地产经纪人,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。”这给了我信心,也给了我动力,更让我学到了怎样才能得到客户的肯定。
08月30号
经过两天的实战,今天我不敢轻视这份工作了,我提前办个小时到上班的地点,任务依然是接待来访客户。刚上班一会儿,还很早,我就看到一个30岁左右的大姐站在我们广告牌前面,于是凭我的直觉,我主动上去问话,“大姐,您好,欢迎了解我们龙湖紫都城的高层住宅”。“噢一一龙湖紫都城,你们的项□在哪个位置?” “大姐,我们这儿有个区位图,您先坐这儿,我给你仔细介绍一下我们这个项□。首先我们项LI在西安市东南边,二环和三环之间。这个位置,交通非常方便,楼房前面就是曲江大道,这是一条连接二、三环的双向八车道公路,我们小区还处于双地铁口,地铁3号线从这儿经过,地铁5号线在这儿也有地铁口。生活也很便利,我们公司为这个小区建
有7万平米的商业配套,在14年建成,到时候会有大型的超市和电影院入住,这个商业综合体也就和万达那样。生活配套你不用担心。”我还想继续说。但她不耐烦了说,“你这小兄弟,我的方向感很差,这个位置我还没有弄清楚,行了吧,我还有事,先走了”。我还想说什么,可是来不及了。我真摸不着头脑,真是弄不清楚自己那儿出错了,我就把这个事告诉我头儿,他说我太急功近利,应该每说一句话都应该让客户理解,才能往下说,并且以平等的心态,平静的情绪,平和的语气接待每一位来访的客户,更重要的是要了解客户的需求,才能根据客户的需求去为客户介绍。我叫他再告诉我一些这种技巧,他却说,有些东西要自己经历才能领会其中的道理,特别销售者行业所面临的客户成千上万,不同的客户有不同的需求,也会提出不同的问题,你慢慢来吧,这些都没什么说的,四两个字一一坚持、领会。啊呀,销售这玩意儿可没有想象中的简单啊,干了一天的活,学到四个字。
09月3号
初入社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,乂工作繁忙,很多时候同事都不会像同学一样对你嘘寒问暖、笑脸相迎。比如公司里的一些同事,他很注意对自己客户资料的保密,以防被别人抢去自己的业绩,这样虽然保证了自己的工作业绩但与同事的关系却很淡漠。而同公司的业务开拓人员就大不一样了。房地产市场竞争日新月异,在一个项H中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的方式进行拓展客户源。所以他们总是会把接触的客户
作详细的登记,以便后期回访。今天我们组的一个同事不注意翻了另一个同事的客户资料记录册,结果被发现,就说那个同事偷他的资料,最后弄得俩人闹起来。
在这个信息时代,有信息就意味着业绩,虽然公司一再强调团队合作、共同学习是坚持团队精神的必然要求,也是我们的最佳的选择,但事实是这样吗,不见的,每个人都有自己的私欲。今天让我领会到了人的本性,人都是自私的,现实的社会和学校简直就是两个极端的世界,这让我感到不安啦。
09月03号
经过这儿天的实战和学习,我领会到了许多的东西,包括销售的技巧,也包括人世间温情和淡漠。今天,我们被分到李家村万达广场的外展点,上了早上的班,营销总监给我们打来电话,说这儿天我们组的业绩很好,十天都不到就成交了2套房,给我们放半天假,请我们一起去吃个饭,放松一下心情,顺便开个会,作个总结。我们晚上吃过饭,总监各给我们开会。他已开始就对我们的工作肯定,你们这儿天做得合出色,最后他还强调了,不得因接访中的态度不当激化一个矛盾,不得因工作环节失误产生一个矛盾。严格要求自己,工作期间无特殊情况不得请假,不得擅自离开岗位,不得进行娱乐活动。下班前将当天的客户信息整理好,交给分管业务负责人,这项工作是单调乏味的,但也最有挑战性的。可能你们体会还不深,营销特别能锻炼人,因为你们每天要面对形形色色的人,在这过程中,最能提高你们与人沟通的能力,你们要好好地把握。可能你们不知道,我现在是营销总监,在12年前,我也是和你们一样,也是从你们现在干得
工作开始的。你们不管事为了公司也好,还是为了你们的未来也还,必须认真做好自己的工作。真的,我感觉这儿天好充实,每天都有新的收获。
09月09号
乂是好儿天没有写日记了,因为这儿天回来都很晚,也很累。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。走上工作岗位后才能深刻体会这句话的含义。到LI前为止讣算机操作以外,课本上学的理论知识用到的还很少,比如说市场营销学这门课程,按道理说我现在做的就是营销,这门课学的东西应该用的上,但事实是用不上。从昨天开始,我得头儿乂给我一项工作,就是把我们这个组接待的客户做个统计,就是统计总结待人数中各个年龄阶段人数的比例、哪一阶段年龄的人对哪一种户型感兴趣、以及来看房的人它们现在主要集中在什么位置等等。我现在利用下班时间担任这项工作,每天中午还得花上半小时到一小时的时间对客户作个回访,看他们是不是打算买我们的房。这儿天我还有点疲了,晚上回来就想躺床上,但一想到明天还有任务,还得去面对明天,有开始作总结。实习就是不断的积累经验,无论这个经验有多小或者多大,只要你用心的去经营它,总有一天会有用到的时候,现在我就信心满满的把交给我的任务漂亮的完成了。我相信接下来的时间我会学到更多,只要我努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,就能拥有更精彩更充实的实习生活。
09月10号
今天我们头儿出去开会,要4、5天才能回来,鉴于我实习以来的优良表现,以及他对我的信任,他居然叫我负责带上这个小组,一共8个人。我从来没有做过领导相关的工作,虽然我答应了他,但到底能不能把这工作做好,我还真没底,如果做不好,这儿天的业绩下来,他会怎么看我。我也不想这么多了,干就干吧,这也没有什么了不起的,我就把同事叫到一起来,把这事和他们说了。也没有说些什么,教他们好好配合我,好好的干,如果干得好我请他们吃饭。我真的没有经验,只能这样,没有办法啊。不过还好我和同事的关系处得还不错,他们也还很配合我,今天的表现比平时还好,真的谢谢他们。今天晚上我回来特意得的去公司拿了一本小册子一一房地产经纪。哦我看到了怎样了解并自学房地产经纪人的基本素质要求,熟悉房地产经纪人所做的主要丄作,为适应新的岗位做准备。房地产经纪人指沟通房地产卖方与买方之间联系,促进达成交易并从中取得佣金的代理人,联系人,中间人,经理人或介绍人。自20世纪80年代后期以来,随着房地产交易量日益扩大,房地产经纪人从业人员队伍迅速发展成为一支数以十万计的职业大军,在房地产开发、销售、租赁、购买、投资、转让、抵押、置换及典当等各类经济活动过程中,以第三者的独立身份,从事顾问代理、信息处理、售后服务、前期准备和咨询策划等工作,而且其从事的职业活动也随社会经济发展而进一步拓展,从规划设计、建造运筹、经营促销到物业管理的咨询策划,全方位地融入房地产经营开发的全过程,对促进房地产业的正常发展,日益发挥着不可替代的巨大作用。虽然这些东西对于现阶段的我
来说可能没有用,但我知道,我来了这个行业实习,就应该多了解一
些房地产相关知识,这能让我有更深层次的了解。
陈列实习日记 篇2
日记(一)
今天第一天来工地,工地上的师傅给我们大体的讲解了一下,我们明白这个工程是个由6栋小高层组成的住宅小区工程,是典型的框架剪力墙结构的工程,用的模板基本上都是竹胶模板,减力墙200厚,砌块墙有100厚和200厚两种。此时还有一部分工人正在绑扎钢筋.墙体的混凝土已经浇注完成,还用“SBS”改性防水卷材覆盖着地下室的外墙铺设一层防水卷材,工地上的工人忙的热火朝天,因为晚上就要开始浇筑屋面混凝土。
日记(二)
第二天来到工地,没急着上现场,而是在办公室看图纸,那的一个师傅看我再看图纸就问我你会看图纸吗?知道怎么看,再看的过程当中应注意哪些问题么?我一是语塞了,师傅笑了笑就跟我讲了应该怎么看图。师傅说“看图你要了解结构的柱距、柱网尺寸;柱和梁的断面、高度和跨度;围护墙体和柱轴线之间的尺寸关系;板的厚度和结构标高等。明确柱子纵向钢筋的强度等级、规格、数量以及搭接要求;箍筋的规格、间距、和强度等级;每层柱及柱的配筋量的变化;梁的配筋要求及每层梁及梁的配筋量的变化;板的配筋要求等;了解各层所用的混凝土的强度等级以及其他特殊要求如抗渗、抗蚀、防腐等。图纸的审核主要是为防止一些图纸的矛盾对施工的影响,如建筑标高与结构之间是否矛盾,管线的安装对结构是否有影响,图纸的设计是否能够实现等。”
日记(三)
今天来到工地,现场在打混凝土,师傅给我们讲解了很多关于混凝土浇注的知识,下午我办公室也查阅了一些书籍,结合在学校课本上学习的知识,让我懂得了使用插入式振捣器必须掌握的基本要求:移动间距不大于振捣棒作用半径的1.5倍(一般为30~40cm)。振捣上一层时应插入下层5cm,以消除两层间的接缝。平板振动器的移动间距,应能保证振动器的平板覆盖已振实部分边缘。
浇筑混凝土一般还必须连续进行。如必须间歇,其间歇时间应尽量缩短,并应在前层混凝土初凝之前,将次层混凝土浇筑完毕。间歇的最长时间应按所用水泥品种及混凝土凝结条件确定,一般超过2h时,应按施工缝处理。
日记(四)
今天要继续浇筑混凝土所以监理要检查隐蔽工程的验收,于是我跟着监理来检验钢筋的绑扎和型号以及箍筋的个数是否正确。通过他们的检验最主要的问题是支钢筋的马凳少了,底层钢筋的垫块少,这样的话要是浇铸了混凝土了就不能保证混凝土的最小保护层的厚度。有的钢筋的间距不满足图纸设计要求,下午经过项目部安排工人对以上问题进行了修正工作。
日记(五)
今天看甲方检验钢筋,发现了不少问题,有的钢筋并不在放线的范围里面,于是工人们就强行把钢筋扭曲放在线的里面,这样就造成了钢筋的一次疲劳所以应该截断重新打孔焊接,有的预留电箱孔洞的四周没有加附加筋,还有些窗台梁的两边不一般高,超出了允许的误差范围,这是由于工人没有按标准标高施工的原因,经过甲方监督修改,所有的都检验合格了才进行下一道工序。
日记(六)
今天来到现场没什么事,自己到工地上转悠,看见有在那放线的,就凑上去看了看,也学到了不少东西。放线是在浇筑的混凝土面上定出柱子和墙的位置,因为墙是竖直浇筑的所以他们既根据在一层墙上的标记在地面上定好经纬仪然后瞄准拿一点直接向上打上一层的轴线。这些都定好后就在屋面上定墙、边柱、和梁的位置,而且在楼梯和电梯口的边缘都定二道线,最外边的一条是控制线是防止装上模板后把梁的边线挡住。
日记(七)
一到办公司看见有一台水准仪,我一看就说我学过会这个,问他们干什么用,什么时候用,他们说是为了地面找平用的,在柱子四周量出一个统一高度的点,就找到地面的统一高度了,我想那不是很简单啊,就要求试试,然后那的一个师傅就带我到这小区的另一个楼上开始用水准仪测量了,试了好几次不知道为什么柱子的四个边测的高度都不一样,所以一点用也没有,看来还是水平问题,在学校也学了啊,为什么会出现这种情况啊,师傅说还是练得少了,还有就是上学的时候学的不扎实,只学了点皮毛,很郁闷,丢脸了,同时自己也反思了一下,以后不管学什么一定都要好好学,不能太浮躁!
日记(八)
今天周末没去工地,他们说周末可以不来,我就在家休息了一天。
日记(九)
今天来到还是看他们在放线,有时帮帮忙,帮他们拽拽墨盒上的线什么的,有时还不知道怎么拽呢,看来干什么都有学问啊,不学是不行的。一天一直在背阴的地方,我还穿了个短袖,冻坏了都。
日记(十一)
经过工程师的总体介绍后我们参观了2号楼。这里的墙体的建设多用煤矸石多孔砖或是模数砖建造,在上楼时我们会发现在砖与混凝土之间有尼龙网。因为尼龙网有韧性,因此加入尼龙网的作用是防止沉降是出现裂缝。在这里采用板—梁—柱一起浇注的方法,在有利的节省了
时间的同时,也保持了建筑整体的良好性。在一个用户住宅房内的厨房里我们容易看见一些斜切砖,这些斜切砖是在板与墙都完成之后补入的,而且在补入之前必须让板沉降几天。一般说来厨房的标高要小于室内的标高约20毫米。同时在这里住户内除了厕所用瓷砖其他的地方为抹灰房,而这也是现代商品房处理的通用方式。
在楼顶,我们看了曳引机,这是用来控制电梯的升降用的。电梯机房设在11层最上面的小阁楼中,既是曳引机放置的地方。在楼顶外面的小阳台上我们找到了一种一面带磨砂一面是塑料的一种东西,经介绍这是一种叫做SBS的防水材料。它有很好的防水效果。在房顶有放置太阳能热水器的地方,同时在屋檐底下有一层珍珠岩,它的作用是保温。
人工防空地下室最深处为7.6米,有一个很大的空间这样做的目的是,尽可能的把小区人都容人工防空地下室,而且,有足够的空间。这里的建设采用后浇注法、柱分段浇注水泥,在楼房基础周围设置防卫墙也是一种剪力墙。
日记(十二)
今天由项目经理李经理带我来到了东方大厦建设工地,并介绍我与工地项目部的施工员认识。
工地总施工员热情地接待了我,向我介绍了工程情况:东方大厦工程由浙江宝远建设有限公司承建。江西致远监理有限公司监理。中环建筑设计院设计。开运房地产公司开发。大厦为地上25层地下2层钢筋混凝土框架剪力墙结构。功能是商务办公用。抗震等级为四级。随后,他带我在工地走了一圈,并按排我熟悉图纸,下午与施工员一起放一下基础底板柱子的样。下午与施工员刘工,张工放了几个基础柱子的样。感受:基础柱子放样是用油漆标注在底板垫层混凝土上的,张工说,这样上面钢筋绑好了,可以看到,柱子的插筋才能插在准确位置且也不怕雨水淋泡,想得真周到。开始还让我来操作仪器,看我不麻利的样子,张工就直接自己来了。我当副手。
一天具体工作:熟悉工作环境,熟悉工程图纸,测量放样几根柱。
日记(十三)
今天又有大面积的垫层做好了,需要在上面进行柱子的放样,张工按排我与其它二位施工员一起去完成。做了整整一天,可以放样的地方全部放好了,真是累啊。还好是平地上。
一天具体工作:测量放样了20根柱子。
日记(十四)
今天又有大面积的垫层做好了,需要在上面进行柱子的放样,我与其它二位施工员一起做了整整一天,可以放样的地方全部放好了,真是累啊。还好是平地上。
一天具体工作:测量放样了28根柱子。
日记(十五)
今天又有大面积的垫层做好了,需要在上面进行柱子及剪力墙的放样,我与其它二位施工员一起去完成。做了整整一天,可以放样的地方全部放好了,真是累啊。还好是平地上。感受:剪力墙与柱放样是一样的,只是把它当是扁的柱来看待。
一天具体工作:测量放样了32根柱子4榀剪力墙。
日记(十六)
今天又有大面积的垫层做好了,需要在上面进行柱子及剪力墙的放样,按排我与其它二位施工员一起去做。今天我来操作仪器,在二位施工员的帮助下,终于学会了操作。注:这台仪器与学校学的不一样,先进多了,很好操作。
一天具体工作:测量放样了22根柱子7榀剪力墙。
日记(十七)
今天按排我对钢筋下料单进行审核。这个在学校学过,有点忘记了。呵。钢筋下料单主要是底板钢筋的内容。
一天工作内容:对底板钢筋下料单进行了审核。
日记(十八)
今天休息。呵。自己总结了一下一周的工作成果,那些没有做好,那些都看一下书补救一下。温过而自新啊。
日记(十九)
上午项目部开生产计划会,对下一个月的生产计划落实。项目经理对各部门各班级提出了不同的要求。各生产班组长也份份表态,保证完成生产任务。会后,项目经理对项目管理班子开了专题会,要求各管理人员,做好自己的本职工作外,要多在现场发现问题,及时解决问题。
下午,按排我管理钢筋班,督促班组严格按图施工进行,发现图纸上有不懂的地方,及时反映,尽快解决。
一天具体工作:参加了生产会;对钢筋工程尽快熟悉,为指导班级生产做一些技术准备。
日记(二十)
今天一天在底板钢筋绑扎现场,对照图纸检查钢筋的绑扎质量。底板钢筋绑扎,没有去过现场的还真不知道先绑扎那一根后绑扎那一根呢。有的钢筋还只能来穿入到设计位置。
一天具体工作:现场检查钢筋的绑扎质量。
体会:对钢筋工程的绑扎顺序及钢筋保护层,钢筋接头等有了更进一步的认识和提高。
陈列实习日记 篇3
日期:20xx年7月20日
岗位:实习设计师
内容:同经理去量房
总结:今天上午和经理一起出去量房。并重新熟悉了工作流程,经理与客户谈项目,我主要负责画房型图,然后量尺寸。并整理客户资料和以前做过的图纸,学习怎样做预算,并向客户报价。今天了解经理如何与业主沟通,以便学习与参考,怕自己以后独立闯荡,不知该如何面对;经过今天感觉到自己应该可以独立完成整个过程;今天感到筋疲力尽但还是觉得很满足且充实,也同样感觉到自己在学期间所学的东西很不够用,要自己在实践中不断摸索以便提高,并相信自己以后会学习到更多的知识。
日期:20xx年7月23日
岗位:实习设计师
内容:整理图纸并给业主打电话进行实际沟通
总结:早上到公司整理昨天的图纸,给几个业主打电话进行实际沟通。并温习了三维动画教材,觉得三维动画占据很重要的地位。又学了不少知识,把在学校不懂的知识填满了。感觉要学的东西还有很多很多,今天计算面积的准确性就会使我有所提高,并再一次熟悉了工作流程,并感觉到设计不是很容易的!感觉到就连打电话这样的小事也不是很容易做的!想要掌握技巧,就要多与人沟通,锻炼自己的口才能力,来拥有自己一套新技巧,多多争取锻炼的机会,相信以后会越来越好,做得越来越得心应手!
日期:20xx年7月26日
岗位:实习设计师
内容:画了整天的房型图、熟悉报价、做预算
总结:今天在公司画了一天的房型图,虽然说每天很累,但还是要坚持干下去,这些日子的实践,已经有些熟练了。但画图方面还是欠佳,无法自由灵活掌握,方法也比较笨拙,与设计师相差还很远,需要与他们随时沟通,学习,并多多请教!了解到设计师也不是那么好做成的。了解到三维动画自己的根基很浅,还要好好深造,今天还接触了新的软件LS,虽然不是很难,但还是要求在三维里面画图的准确性。在这学习之中还要继续练习做预算,自己已经感到收获很多!
日期:20xx年7月27日
岗位:实习设计师
内容:继续练习做预算、给几位业主打电话沟通、并阅览一些相关软件教材
总结:今天在公司做了4层楼别墅的预算,并看书学习巩固了不少知识,并细致了解了报价,工作有一段时间,发现自己算面积的准确性、画草图的速度都有所提高。与客户沟通也熟练了很多,不再像从前那么紧张,收到顾客反馈信息,并能认真做记录,只要能有收获,就不是浪费时间。不过,学无止境,以后还需进一步提高,三维动画是值得好好一学的!在这上还要下功夫!
日期:20xx年7月29日
岗位:实习设计师
内容:量房、做预算、熟悉报价
总结:今天自己独立出去量房,独立和业主沟通,虽然是个3000块钱的小活,但是我自己努力而来的。使我很有成就感!这是上班以来第一次独立,其实开始挺紧张,但业主人不错。面积不大,旧房翻新,价钱不高。不过是好的开始。做预算,算面积的准确性也有所提高,但仍需熟练,继续熟悉公司各项细节的报价。
日期:20xx年8月4日
岗位:实习设计师
内容:练习制作效果图并与实际与业主谈判
总结:刚刚入门,要学的东西很多,要熟悉工作流程。得心应手就会越来越好!并接触到新软件!而且今天经理的新改革,让我自己量房现场做预算,要求准、快、不通过语言就要能理解经理的意思,随机应变。改革成功,这样的速度能给业主一个好的印象。
日期:20xx年8月5日
岗位:实习设计师
内容:画房型图、然后度尺、做预算、给业主打电话报价
总结:整个流程已熟知了,详细了解建模的基本报价,学习巩固很多知识,一天比一天有新的收获,打电话的沟通能力也越来越熟练,自己完全可以灵活掌握,最近几天一直都是自己出去谈活,觉得不那么紧张了,越来越熟练了。有开始就是好的,以后会越来越好,经理给我们涨工资了,以后要更加努力了。
日期:20xx年8月11日
岗位:实习设计师
内容:为博得花园两层楼的别墅做预算、给业主打电话报价
总结:之前已经锻炼过,这次比较得心应手,自己相信自己,也受到了客户的反馈信息,现在将原来的图和现在做的图相比较,真是长进不少,多少有点成就感。
日期:20xx年8月12日
岗位:实习设计师
内容:整理这几天的图纸和数据、陪同经理和业主谈项目
总结:业主确认图纸,心里挺高兴。觉得自己的图、自己的.想象在别人的家里实现了,这些日子没有白费。这些日子的实践已经越来越熟练了,开始的紧张不见了!画图还须提高也时常向设计师请教,边听边记,有时忙得手忙脚乱!但有了成绩,还是没有白费!等到得心应手时,一切都会好!
日期:20xx年8月16日
岗位:实习设计师
内容:与业主沟通
总结:今天画施工图,感觉画的自己有点乱,没有教,靠自己琢磨,长进慢。现在经常有原来没有做的图纸要做,感觉脑子不够用了,东西太多了,还没消化就由来新的了。看来我要加快步伐!
日期:20xx年8月19日
岗位:实习设计师
内容:
总结:今天和经理学量水电改造尺寸,又是我第一个去。经理一边量一边给我讲这些都是什么线、什么水管,说的我手忙脚乱的记在画板上。现在整个工程的过程基本都参与过了,也大概了解的做每个东西的工艺过程。在公司也看看原来设计画的图纸,为自己画图做参考。
日期:20xx年8月21日
岗位:实习设计师
内容:今天总公司过来查帐了,和会计把所有合同都翻出来了。
总结:第一次见到会计,查帐时,自己也顺便回忆了一下以前签的那些合同,自己去过的地方,做过的预算,画过的图。
日期:20xx年8月24日
岗位:实习设计师
内容:今天和经理去装饰城买材料去了,经理让我自己随便逛逛,到处看看。
总结:装饰材料真是五花八门啊,什么样子、价格、材质、质量都有,不懂行的真是容易买错啊。今天还看见了总店的大老板了。
陈列实习日记 篇4
大家都知道疫情战场上的白衣天使们,他(她)们身穿防护服,头戴护目镜,口挂N85口罩,全身三百六十度封死了。背水一战的他们再热再闷,也要坚持工作,永不放弃。今天我要写的却不是身穿护甲上战场的他们,而是一个平常日子里的护士姐姐。
那是20xx年的炎夏,我因为发烧到医院去看病输水。刚到输液处,噪音分贝一下子爆表,有小孩的哭闹声,有按铃的“叮叮”声,还有护士急促的脚步声。
突然,一个刺耳的如一根针一样的哭声,如喷泉一般爆发出来,“哇……”我心头一紧:“哭得这么惨,不会扎疼了吧?”我走过去一看,不由得眼前一愣,针还没有落在小孩的手上呢,那小孩就像李小龙一样拳打脚踢,满脸涨得通红,在家长怀里滚来滚去。
“这样让护士怎么扎呀?”我小声抱怨着。转头一看,那是一位年轻的护士姐姐,头上戴着粉红色的护士帽,将那秀丽的长发包裹着。她的眼里含着对小孩的关心,虽然口鼻被口罩遮着,但仍然能感受得到,她嘴角一定上扬着,灿烂的笑容从眼睛里偷偷地溜了出来。只见她摸摸小孩的头,对他说:“小朋友,看,动画片!”小孩子刚安静一小会儿,护士姐姐赶紧抓稳小孩的手,迅速找到血管,一针见血地把针扎了进去。这一套动作快速、连贯、高超,把我看得一愣一愣的。
这就是平日里的医院护士,那时虽然疫情还未发生,但他们的工作仍然很累,现在他们进化成了白衣战士,捍卫着人类的健康。
陈列实习日记 篇5
20xx年7月20日
经过大学三年专业系统的学习,我对市场的相关理论与知识有了一定的认知。但是这种认知大局部仅仅停留在理论的水平,为了使我们学到的这些理论与实际相结合,老师安排了我们在茶叶店销售茶叶。今天非常的开心。我工作实习的第一天,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担忧自己会和他们一样。踏进店里,只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨〞或“早上好〞,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比方轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅半天的时间,我就和同事们打成一片,我担忧变成“透明人〞的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我,所以待人一定要“真诚〞,做事也要“真诚〞。做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守。事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!
总结一下第一天,没有实际接触销售茶叶,熟悉了一下店里的环境。期待第二天。
20xx年7月21日
茶艺师坐在桌前,招呼了一下示意过去喝茶,当我坐下的时候,他开始摆弄起来,烧水,擦桌子,摆放茶具等等,等他茶叶准备好的时候水也开了。这个时候他才开始说话:很多时候我们并不是有那么多话跟客户聊,或者面对陌生客户,或者我们情绪不对的时候会一时不知道跟客户聊什么,开场白不知道怎么开。
这个时候客户来的时候第一件事情,请客户落座,接着就是烧水,然后桌面整理整洁,茶具摆放也是有讲究的(如我的摆放)很多地方茶水不摆三杯六杯,遇到三杯六杯的时候茶具的摆放一定不能直排摆放,在很多地区在祭祀的时候会摆三个和六个杯子放茶倒酒来祭祀先人,因此有些地方是对摆放杯子是有忌讳的。因此要用三个杯子的话最好是摆出个三角形。接着就是开始学泡茶除了学好泡茶的步骤以外还要记住,除了保持好我们的笑容以外,泡茶的过程中如果遇到不小心烫手了,依然要优雅沉着,面带微笑的把这套流程做完,很多新手在泡茶的时候必须遇到这些问题,很多人会把杯子扔了,在客户面前失态。所以优雅沉着的忍耐性也是作为销售茶业的必备素养之一。耐心的了解客户的需求,细心的为客户效劳,给他们提供一个舒适的环境,让他们有一种宾至如归的感觉,静心的效劳客户,只有静心才能泡出一泡好茶,品出一泡茶的特性方能更好的了解客户需求。
第二天就不时的给茶艺师泡一下茶,然后在旁边听着他与顾客交谈,然后卖一下少量的购置客户需要的茶叶。
20xx年7月22日
茶叶作为效劳业,他的销售技巧不单单在于沟通技巧,它也靠着我们的味觉和嗅觉感知,还有一个过硬的泡茶技巧,人家说的技术会说话,过硬的泡茶技术在销售过程中能够起到很大的作用,技术+文化+感知=茶道。所以要接触茶这个行业,必须先学会泡茶。
他讲述到:有一次在拜访客户的时候,客户在跟她的小弟说话,听内容知道其要给一汽车城的一位筹划总监送一副一个名人的字,需要到一个相比照拟远的地方取然后在去帮他挂起来。他们想要打的过去,然后我当时有开车,就自告奋勇的说,我来帮你们载。就这样很愉快的决定了,当时花了一下午的时间帮他送到汽车城,到了那个老人家办公室,老人家很热情的安排了挂画的地方,等到画挂好了,我们就坐下来准备泡茶,坐定后相互的介绍一下,老人家与客户小弟开始应酬起来,准备泡茶的时候我就自告奋勇的说,你们聊天我来泡茶给你们喝,我开始泡起茶来,很标准的'泡茶流程或者说行云流水。等到茶泡好了老人家很开心的说:卖茶叶好,茶叶修身养性,喜欢茶叶的人素养都很高,然后跟我讲述了一些于丹老师写的一些关于茶文化的见解并赠我一本茶道的书。泡几道茶叶后,他主动说,下次来的时候带一些宣传单来,我带你去底下商铺宣传宣传。我表示感谢并留下联系方式说明第二天将再次拜访。
作为营销人也需要掌握好行为主动性,抓住时机,制造时机。
20xx年7月23日
到社会工作,和自己所学的专业,实习结束后回到学校还可以有一段时间进行学习改正。实习是为了让我们更加有信心去面对以后的工作,为以后的工作做做准备,准备充足后,在正式的工作中就不会什么都不会做,什么事情也做不了,就少了一个适应期。
我是一名销售专业的学生,在这个社会上只要有市场就有销售,一般的销售工资不高,但是却有丰厚的提成,所以销售人员都是靠自己的实力吃饭的。在学校的安排下,我到一家茶行进行销售实习,在茶行完全是中国的古老特色,进去的第一感觉就是走进了一家书香门第的家,在里面闻到的第一种味道是酣醇的茶香。在经理的安排下,我先和一位姐姐学习一段时间,这段时间我的日常工作都由这位姐姐安排。刚开始我每天的工作就是对这些茶叶进行了解。茶艺是我们中国的古老艺术,现在每个城市都有茶馆,很多人在休息的时候,或者朋友聚聚的时候很多会去茶馆喝口茶,而茶就是由茶叶泡制而成。中国的茶叶有很多,大家最熟悉的就是铁观音和普洱了,它们有名是因为它们泡制出
来的茶好喝,好茶是甘甜的、滑顺的、细腻的、持久的,当然还有许多其他的感觉,让人喝起来感觉很舒服。实习了一段时间,我对茶叶和泡茶都有了一定的了解,所以我单独开始接待买茶叶的顾客,每个来买茶叶的顾客,我们都会为他们泡壶茶,让他们品尝一下,其它茶叶的味道,再让他们选购,虽然这些茶叶都免费泡茶给他们喝了,但是我们的客源量加大了,回头客增加了,这些茶叶的利润也早就回来了。真是佩服老板教我这样的方法来吸引顾客,不过成效还是不错的。
20xx年7月24日
实习了一段时间,我的交谈能力推销的能力有着很大的提高,慢慢的我也熟悉了这项工作,经过这段时间的实习,让我收获颇丰。每个人不是一出生就会做这做那,都是靠学习得来的,在实习中我们将课堂上学到的理论知识运用到工作实践当中,让我们对社会工作和自己所学专业更加的了解,培养了我们的动手能力,增加了我们的工作经验,让我们对以后的工作充满了信心,也对以后的工作拥有了动力。在实习中我知道了自己存在的缺乏,所以在以后的学习工作中,我会继续努力。通过实习,我也明白做人要与时俱进,经常要有新的想法和创意来提高利润,不然在这个竞争热烈地社会,迟早会被淘汰。短短几天的销售时间就结束了,经朋友的介绍我来到了茶庄实习,虽然通过考研的艰辛努力但是我不想彻底放松自己,在茶庄实习,刚开始以为这是个简单轻松的工作,直到真正工作了一个月我才知道这份工作其实也不轻松啊。所以我们这些实习生不仅要帮客人泡茶还要牢记各种茶叶价格和一些根本茶叶知识来销售茶叶,除此之外每天做卫生保持店堂干净是必不可少的重要环节,以为每个客人都喜欢干净整洁的环境来品茶聊天,这看似简单的工作也让我从中学习到不少东西,比方如何做卫生,怎样与客人更好交流,怎样处理各种突发状况并随机应变,同时也学到与自己专业有关的一些营销知识,感觉实习真的学到不少,是非常值得的一次实习。
20xx年7月25日
中国茶文化由来已久,茶馆便是其最正确展现之地,茶艺十六道的首道是精器妙用,泡制功夫茶(如乌龙茶)数用紫砂壶为妙。当然紫砂壶仅适用于泡耐,泡茶,多数绿茶(如西湖龙井)那么不适用,可改用盖碗,活用玻璃杯。现在玻璃杯用得很普遍,源于玻璃得透明,可以看到茶叶冲泡后婀娜多姿的形态,观其形色品其香。泡茶的根本程序是洁器——温杯(壶)——投茶——冲泡——分茶——品茗。冲泡时极为讲究,应高冲,用水流冲击茶叶,使其泛出茶香,并利用手腕的气力,将水壶由上向下反复提三次,这一动作称为“凤凰三点头〞。
其作用,一是让杯中的茶叶在水的冲击下上下翻滚,促使茶叶的有效成分迅速渗出;二十也是对客人表示敬意,三点头象征着谦逊,真诚,就像行鞠躬礼。投茶的方式有:上投,下投,中投。古有言投茶应有序,即:年龄中投,夏上投,冬下投。分茶汤时有两个成语:关公巡城、韩信点兵,关公巡城是指循环斟茶,茶壶似巡城之关羽。此番目的是为使杯中茶汤浓淡一致,且低斟是为了不使香气过多散失。韩信点兵:巡城至茶汤将尽时,将壶中所余斟于每一杯中,这些是全壶茶汤中的精华,应一点]一滴均匀分注,因而戏称韩信点兵。另外冲泡时还有刮沫一个环节,即茶道中的春面扶风:用茶盖刮往壶口的泡沫,盖上壶盖,冲往壶顶的泡沫。淋壶可以冲淋壶盖和壶身,但是不可冲到气孔上,否则水易冲进壶中。
20xx年7月26日
看着其他前辈忙碌着,自己在旁边学着,早上我们要对包厢里的茶盘茶具消毒,擦包厢,换下过了一夜的开水瓶,接着是擦大厅浇花。站在大门边上等待客人来临同时还要关注店外是否有其他车辆随便停留,当有客人来时我们就默契的分工一个开包厢灯和空调,另一个那么是拿客人存放的茶叶再进包厢为客人泡茶。实际上泡茶是最重要的环节,刚来时学习如何用不同的茶具来泡铁观音,红茶,和岩茶,不同的茶叶泡法及其温度都不同,口感自然也不同。当第一次给客人泡茶时经理就在我旁边看着,使我更紧张了,水一百度烧开后,倒入盖碗,刮完沫后要及时将茶水倒出,否则会泡坏茶叶,就在这时,犹豫我拿的姿势不是很准确,加上一百度水温我的手被烫到了,经理在旁边不出声,我心想绝对不能让客人发觉到于是一直忍着知道倒尽盖碗里饿茶水后,将手放下用凉的茶巾包住烫伤的手,那时手指真是如火烧,在这种情况下也只有这个方法了,结果第二听我的手起了好大一个泡,也因为这样我才知道怎样拿盖碗的姿势不容易被烫。接下来每一天泡茶的技术都在不断的进步着。
20xx年7月27日
泡茶时,我遇到了很多客人,这是我在学校和家里都不怎么会遇到的,这真的是和社会接触了,有公安局局长,有火电产产长,有做生意的老板,还有白领,和他们也会聊到很多,他们有教我一些为人处事,有的以过来人经历教我未来路如何走,也有和我们分享自己心情的,我学会做一个聆听着,也会报着学习的态度听他们的经历感觉这些也是我实习重要的收获,让我更加了解接触社会,不再只是温室里的花朵,同样我们也会遇到一些刁难的客人,酒醉的客人,脾气大的客人等等,有的也会让我们觉得很委屈,可是作为效劳行业的我们必须以客人为大,学会了给客人陪笑脸,但对于一些无理取闹的客人还是会和他说道理,终于我明白了给人实习,为别人效劳是真的和家里不一样,不能任性妄为,在这里我学会收敛自己的脾气。我想以后再面对一些不好的事情我也可以有一个好的心态来应对了,这也是我的收获。
总结:茶叶是比拟有潜力的行业,一是市场需求稳定且较大,二是作为农业的延伸,政府有扶持之意。另外,喝茶,特别是在环境幽雅的茶馆并不亚于在咖啡厅。该行业进入门槛不高,关键在于对茶道的领悟、茶品的准确把握。消费人群分析:社会人员,主要是休闲,谈生意,朋友聊天;再校学生和社会青年,更注重于朋友聊天和浪漫情调。营业时间主要在下午三点至5:30,晚上7点至12点,晚上生意相对较好,另可开出早茶,提供粥之类的早点,应该也不错,但营业时间相对拉长,小规模的茶馆一般难以办到。茶馆经营还需有自己的特色,开出独具特色的品种,适时根据市场变化创出新品种,如夏季根据天气热的特点,自制泡沫系列,迎合青年的需要。实习时间虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产〞,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
陈列实习日记 篇6
xx哥虽然参加工作刚满两年,但已经是公司业务能力较强的置业顾问之一。
xx房地产开发有限公司,创建于20xx年,成长于xx,发展于xx,是一家追求卓越、专注品质和细节的专业地产公司,公司总部设在xx市,业务领域涉及地产开发、商业运营两大板块。我所做的事就是在这个公司新开发的楼盘做销售工作,也就是卖房子。但卖房子可不是一件简单的事。就这样,我满怀信心地回到家里,打开了公司给的资料,原来资料里面的内容还挺丰富的,比如说有土地的基本类型,房屋的基本类型,理论价格,评估价格之类的一些基本知识,初步了解了之后,我打算晚上回家再好好仔细的看。下午我又来到公司,在师傅的带领下出去在xx的各个地方跑商圈,熟悉楼盘,了解市场价格。因为是第一次接触这个行业,所以可以说是几乎陌生,特别是下午的跑商圈,从一条路走到另一条路,把小区的楼盘都记录下来,还要了解它的建造年代,市场价格,绿化面积等等,有时候还冒充客户去其他楼盘了解楼盘的建筑、销售等情况,下午4点多再去接受主管的考察。第一天的工作很累但是很充实,就仅仅一天的时间,我就从中学到了很多学校里学不到的东西。
晚上回到家,我又继续看上午公司发的一些资料,我仔细看到了凌晨一两点,终于看完,但里边包括的东西实在太多,而且都是一些我从来没有接触过的东西,简直超出我的想象太多,即便如此我还是不气馁,因为我知道我行的,于是我鼓足了气,打算迎接第二天的挑战。
陈列实习日记 篇7
X月6日 星期三 阴
昨天来说虽是心情不爽,但不能把昨天的阴霾带到今天,这是乐观人生的禁忌!自信与恒心对于销售人员来讲十分重要。所谓自信,就是要相信自己的能力,相信自己的产品。充满自信是征服客户的一把利箭。一个充满自信的人,能够面对各种各样的人和各种各样的问题挥洒自如、镇定而又洒脱,每征服一个客户和签约每一单生意,都不是轻而易举的事,需要销售人员的耐心和恒心。水可穿石、绳可断木就是这个意思。销售人员接见客户,要尽量的营造出一种气氛,尽可能的与客户拉长交谈时间,尽可能的创造机会多接触,这是有一定道理的。持之以恒可以感动对方,持之以恒是你在创造机会,让对方了解你。一个缺乏自信的人,总把自己看得低人一等、矮人一头,遇到困难就后退,最终的结果会是一事无成。 把眼前的浮云看淡,重在于职场知识的积累,为以后打下基础。遇到不顺要学会鼓励自己。
X月7日 星期四 雨
销售人员所从事的工作决定了必须与各种各样的人打交道,热情好客、广交朋友是工作的需要,诚实可信、谦虚有礼会受到别人的信赖和喜爱。这些素质的提高,有助于客户的稳定的发展。首先是别人信得过你这个人,觉得你是一个诚实的人,别人才能对你没有戒备心理,你尊重别人,对人有礼有节,别人和你打交道心里才觉得舒服。这样不但他可能会成为你的客户,有可能还会将别的客户介绍给你。这样你的客户会越来越多,你的业绩也随之会越来越好。现今的社会,因为市场变化和人们生活质素的提高,反而导致人情关系变淡,而我们从事旅游、酒店、餐饮服务就是给人们创造一个能够弥补人际情感的空间,所以我们要时刻记住————顾客就是我们的朋友。
顾客是朋友”与传统观念中的顾客就是上帝”是有本质性的区别,顾客就是上帝”实际上是一个非常模糊的概念。我们都知道现实中的上帝”是一种抽象的、无形的、让人虔诚地敬拜的神,离我们相当遥远与陌生。在服务中,如果我们将顾客作为上帝来伺候,实际上让我们自己永远以没有标准的标准来工作,也就是说使自己永远以下等人的心态服务于顾客,这样的服务理念就会使人际关系产生陌生与阶级的感觉。试想一下,我们若整天对顾客唯唯诺诺,那么工作的压力就会非常大、顾虑也非常多,这样又怎能有好的工作心情呢?没有好的心情,又怎能有好的行为?没有好的行为,那么服务不就是空谈?顾客是朋友”的概念就非常真实,我们知道每个人在与朋友(此处指知心朋友)相处时,会非常放松、非常自然,那么在一种平等互助的环境下工作,我们又怎能觉得累呢?其实长隆集团能够发展到今天,靠的就是社会各界朋友的支持、帮助,因此凡到过长隆的顾客或未到长隆但知道长隆的人都是我们的朋友。我们坚持以顾客就是我们的朋友”为我们的服务理念,我们要成为顾客值得信赖的朋友。 要实现我们的服务理念,就要注意我们的服务过程的每一个细节,要在每一个系统性的服务动作完成后认真总结,好的要继续发扬下去,不好的要立即改变。值得提醒大家的是,在我们对客服务时,我们要时刻提醒自己要想方设法使顾客成为你的朋友,要在服务的每一个环节做足功夫。
X月8日 星期五 阴
通过实习,我越来越体会到真诚待客,服务之本”,我也是努力这么做的,我的业绩也变得越来越好了。服务要求我们能够真诚地对待顾客,而真诚待客是服务之本,是前提要素。真诚待客就要我们在对待客人时要发自内心的体贴与帮助他们,同时要让他们感到我们的关心不是虚伪造作的。比如,当我们见到客人时,若板着面孔接待,那会是什么效果?客人就会认为自己花钱买消费,而当我们笑脸相迎,热情待客,拉拉家常,他们就会认为自己并不处于一个陌生的环境,由心底产生一种温馨的感觉。其实我们自己也感同身受,比如东方大酒店,无论你什么身份,一旦进入他们的酒店,从管理层到员工,他们每天都会从早到晚面带笑容接待每一位客人,说话语气适中,谈吐不亢不卑,与客人相处如同老友重逢,而且没有让人感到生硬。
再比如,当游客到夜间动物园游玩时,恰巧遇到下大雨,我们的小火车就会出现在游客面前,带游客进行游览,这就会给游客带来意外的惊喜,而这些人性化的服务,会为我们创造良好的口碑。凭心而论,当你处在需要帮助的时候,有人给予你帮助,那种感觉会如何呢?而顾客的含义是广义的,公司与公司之间、部门与部门之间、同事与同事之间,在团队运作中,实际上也好比对待我们的顾客一样。当我们对身边的同事,在团队合作中要真心的使用礼貌用语,见面时相互礼让,合作时互道谢谢”,工作中虽然存在上下级,但沟通时多了尊重,那么我们的团队就会非常团结,我们的企业就会产生绵绵不断的朝气,那么我们的战斗力就非常强,一个融洽的团队又怎能不打胜战,又怎能不赢得顾客的信赖?在公司,每一个人对待顾客、上司、同事、属下都要像对待朋友一样,我们的集体就会充满关爱,充满温馨,充满活力。这也可以说是感染力吧。
X月11日 星期一 晴
体会社会人生,一回生,两回熟,三回要成老朋友”的待客之道要长留心中。当我们在待客时,千万不要轻视任何一位顾客,我们要能够超前预见到顾客的需要,这也就是交友之道。我们在对待顾客朋友时,如果你能与人友善,关心他们,能够与他们投缘,那么我们的潜在顾客就会增多,就会门庭若市,而如何才能让我们既快又准地与顾客成为朋友呢?那就要我们以交朋友的方式,对待我们顾客,就要我们学习非常多待客知识,并运用到实践中去。在人际交往时,我们常说一回生、两回熟、三回要成老朋友”,那就要求我们的管理者们多多培训下属掌握待客之道,让我们所有的人都会待人处事。
在此,要求全体员工记住自已的言行举止,注意自己的仪容仪表,更要注意自己的内在修养的塑造,成为品行兼优的人,才能够广交天下客。在这几天,我认识是几个志同道合的顾客,虽然不在我这买任何东西,只是暂时先了解、了解,有两个都是在校大学生,非常谈得来,都是打算买笔记本电脑,已经来我们店4、5次了,每次来我们店都找我,在和他们的交谈中,我也学会了不少电脑知识,也了解了他们的需求。其中,还一个还是学习计算机专业的,说等他们决定配置、型号后就来我这买。其实,对我而言生意是次要的,志同道合”这种知己的感觉才是人生最宝贵的东西。我们在一起聊人生、聊理想、聊创业、聊社会、聊民生和他们的交流我可以看到我们这一代大学生的激情,有许多共鸣。我们有抱负、有理想,关心国家、关注民生,我们看到国家的希望和自己的前途。
X月12日 星期二
逢客就笑”是一种做人的艺术,更是一种实惠的服务投资。平时,我们可以留意到我们的各个分店,甚至于部门,凡是各级员工总是保持笑容的,那个子公司或部门就一定有市场”。相反,员工面无表情,动作麻木的,就非常容易出现问题,假设客人来到我们的酒店拿预订的房间时,前台小姐主动性较差,面部也无表情,这时客人即刻就会产生反感,如果再出现他根据前台小姐提供房号进行入住时,发现房间内住了他人,那么就会产生一宗投诉事件。再假设,若游客到动物园游玩,买票时,若售票员面无表情,动作生硬,游客就会产生陌生感,若再到验票口,而验票员面无表情,动作生硬,游客就产生反感,若到乘车区,导游也是面无表情,讲解生硬,那么投诉非常可能就会产生,因为我们曾经就有过这样的事例。所以,工作中,我们必须满怀热情,笑脸迎客,实际上,笑容是服务中的一个非常好的添加剂,也是经营管理中最实惠的投资。
X月13日 星期三 阴
服务不是讲出来的,是做出来的!既然我们有顾客是朋友”的服务意识,就要营造顾客就是我们的朋友”式服务需要加强内部管理。良好的服务,是做出来的,不是说出来的,我们经常强调执行力就是这个道理。要营造顾客就是我们的朋友”式服务,需要我们上下齐心协力,共同打造我们一流的团队,一流的团队是由一流的员工组成的,而这些就要考验我们各级的管理人员的管理能力与水平。目前,我们离打造顾客就是我们的朋友”式服务还存在一定的差距,因此希望公司内各级管理人员要身先士卒,带头成为我们这个理念的执行者、推行人,自己要多加学习,再多加培训,营造一流的学习型的团队。
在公司内,不管你是管理人员,还是一般的销售人员,你都有责任在公司的总体战略指引下,做好工作策划,并向自己的下属分配与落实好每一个环节,同时加强与协作部门的协调与沟通,认真地贯彻执行、跟进指导、带头完成。公司在这个理念的指导下,要求所有人员要清楚自己的工作岗位,要向集团多提有建设性意义的可行性建议,因为公司的发是希望我们的各个环节要做正确的工作,而不是做不正确的工作,这是非常可怕的。在此,希望我们的管理者要深刻铭记—————做正确的事情,比把事情做正确更重要”。有了良好的工作方针做指引,就需要我们细化每一个流程,再以明确的书面工作计划书将工作内容、责任人、完成的时间、资源运用等做有效的描述,一定要做到超前策划、超前管理,做到有效分配,同时营造出我们上下信息畅通的渠道,让我们执行畅通无阻。我们要以管理就是策划”的思想贯穿服务的始末。
陈列实习日记 篇8
人们都说“三分治疗,七分护理。”我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经听别人说过,拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。是啊,在人的一生当中谁不会需要护士的细致关怀和悉心照顾呢。我为我的选择自豪。
写这篇感想的时候,突然也想起来一件令人难过的事情。在神经外科二实习的时候,我看管的那几个病房有一个病人病情很重,家属只有一个憨厚老实的叔叔,他每天都在床边照料着阿姨。家庭条件也不好,有一天我做晨间护理的时候,看见他在吃几天前剩下的油条,喝点白开水。鼻子突然就酸了,已经那么困难了,还在经历病痛的折磨。那个阿姨最终也没有抢救过来,我在旁边好想好想为她做些什么,却什么都做不了。我想说你醒过来吧,睁开眼睛。我只能在身边盯着她的液体盯着呼吸机盯着监护仪。很难过的哭了,后来被老师看到问我怎么哭了,我一句话没说出来又掉眼泪了。打下这些文字的时候,我又哭了,我也说不出来自己内心的感受。就觉得生命太过于脆弱了,面对生命的凋谢,我却无能为力。她的离开,对于她的家庭该是多大的打击呢。我给哽咽的叔叔说,好好的。叔叔就握着手对我说了一句谢谢就再也说不出话来。那天下班回去我想了很多,我发誓我一定不辜负我头上象征这白衣天使的帽子,好好实习,好好学习技能,好好学习理论知识,尽我最大的努力和热情。
陈列实习日记 篇9
20xx年7月11日多云
一个背包,一个水桶,载着我满腔的暑期实习热情,就连老天都不及我热!满头的汗水就可以证明我的真言。
公车转地铁,地铁再转地铁,过个马路拐个弯,稍行便步就来到了我的暑期终站——金港。
寒假的时候我来过这实习半个月,我的记忆里仍很清晰地记得第一次走进金港的情景…
背着背包,提着水桶,经理领着办完相关手续,我被安排跟刘师傅学习。老板带我穿过八个维修间,引起不少员工的私语,“…拎水桶的乡下仔?…”最后走进“单出口隧道宿舍”,最里面的“50平米8床无梯杂物上铺”就是我的床铺了!
我当时下巴没掉下来,是因为我相信自己整理房间的能力。今天,这样的情景再一次呈现在眼前,我兴奋地再收拾了一遍上铺。
傍晚下了场大雨,冲走了我所有重建家园的疲惫!我还格外殷勤地走了一圈维修车间,向所有认识的员工打了遍招呼。虽半年没见,但他们对我变得更加热情了,接下来的学习交流希望更加顺利吧!这是我一直所祈祷的。
伴随着这美丽的遐想,晚餐时我扒下了三碗饭,并依旧没忘记给饭堂阿姨的菜大夸特夸了一翻!
美妙的一天,即将过去。这里的夜晚会让我不安,寂寞的夜里我选择早睡。
1.“单出口隧道宿舍”:由许多蜗居宿舍两排并列组成一条隧道长宽形状,而且宿舍里面是像隧道一样手机无信号的,很大的原因可能是它的出口就是入口。
2.“50平米8床无梯杂物上铺”:长10米宽5米.8张床铺.无上铺梯.堆满杂物的上铺。
陈列实习日记 篇10
X月28日 星期一 晴
作为一名销售人员,最主要的是掌握销售技巧。这就是我们今天所要培训的内容。如何做好一名销售人员,首先,要遵守职业道德:
1、销售员必须"以客为尊",维护公司形象。
2、还必须遵守公司的保密原则,不得直接或间接透露公司策略、销售情况和其他业务秘密;不得直接或间接透露公司客户资料,如客户登记卡上的有关信息;不得直接或间接透入公司员工资料。
3、必须遵守公司各项规章制度及部门管理条例。
其次,遵守公司礼仪仪表要求:
1、男性皮鞋光亮,衣装整洁。
2、女员工要化淡妆,不要用刺激性强的香水;
3、男性员工头发不盖耳部,不触衣领为宜。
4、在为客户服务时,不得流露出厌恶、冷淡、愤怒、紧张和僵硬的表情。
5、提倡每天洗澡,勤换内衣,以免身体发出汗味或其他异味。最后,就是专业知识的要求——就是要对昨天培训的产品知识要熟悉掌握。
而最主要的就是掌握销售技巧:
1、客户进门,每一个看见的人都要主动上前迎接;
2、将自己的热忱和诚恳推销给客户,努力与其建立相互信任的关系;
3、通过交谈正确把握客户的真实需求,并据此迅速制定应对策略;
4、在客户未主动表示时,应该立刻主动地选择一户做试探型介绍;
5、根据客户喜欢的户型,在肯定的基础上,做更详尽的说明;
6、针对客户的疑惑点,进行相关解释,帮助其逐一克服购买障碍;
7、在客户有70%的认可度的基础上,设法说服他下定金购买;
8、不要给客户造成销售不畅、死硬推销的印象。
陈列实习日记 篇11
20XX年8月10日多云
一个背包,一个水桶,载着我满腔的暑期实习热情,就连老天都不及我热!满头的汗水就可以证明我的真言。
公车转地铁,地铁再转地铁,过个马路拐个弯,稍行便步就来到了我的暑期终站——金港。
寒假的时候我来过这实习半个月,我的记忆里仍很清晰地记得第一次走进金港的情景…
背着背包,提着水桶,经理领着办完相关手续,我被安排跟刘师傅学习。老板带我穿过八个维修间,引起不少员工的私语,“…拎水桶的乡下仔?…”最后走进“单出口隧道宿舍”,最里面的“50平米8床无梯杂物上铺”就是我的床铺了!
我当时下巴没掉下来,是因为我相信自己整理房间的能力。今天,这样的情景再一次呈现在眼前,我兴奋地再收拾了一遍上铺。
傍晚下了场大雨,冲走了我所有重建家园的疲惫!我还格外殷勤地走了一圈维修车间,向所有认识的员工打了遍招呼。虽半年没见,但他们对我变得更加热情了,接下来的学习交流希望更加顺利吧!这是我一直所祈祷的。
伴随着这美丽的遐想,晚餐时我扒下了三碗饭,并依旧没忘记给饭堂阿姨的菜大夸特夸了一翻!
美妙的一天,即将过去。这里的夜晚会让我不安,寂寞的夜里我选择早睡。
1.“单出口隧道宿舍”:由许多蜗居宿舍两排并列组成一条隧道长宽形状,而且宿舍里面是像隧道一样手机无信号的,很大的原因可能是它的出口就是入口。
2.“50平米8床无梯杂物上铺”:长10米宽5米、8张床铺、无上铺梯、堆满杂物的上铺。
20XX年8月11日雷阵雨转晴
我在个性签名上这样写道“伙食很好,住所很差,实习前一夜,失眠好多次!”
昨夜不堪回首,我只能向前看!
第一天上班,心中一把不灭的火,上班没到两个小时我就自残了两次。我这是热情冲晕了大脑!?
响午的太阳炎炎地烤着,汽油、空气压缩着、点燃着,曲轴飞速旋转着,汽车也变得成滚烫滚烫的了。还要跟汽车进行力量的抗衡,我都要溶化了!
老天爷最终还是眷顾了可怜的娃儿,中午的一场大雨冲淡了在车底下工作的男人味,瓦解了我体内溶化的分子。
感谢天,感谢地,感谢Godblessme!
目前我能单独完成的工作是:拆、装、补、换轮胎,轮胎平衡和换机油、机油格、汽油格、空气格等一部分汽车日常保养工作。
大一第二学期学习的底盘知识对我的实习还是有一丁点帮助的,至少这回我看懂师傅下午修的那辆车是转向器的液压部分出了问题,导致转向沉重。但是师傅并没有打算花时间将转向器分解,而是整个方向器换掉!当然,这样做我们双方都可以节省时间,并尽最大可能地保证维修质量。
这让我想到了一句话,“哥修的是车,不是零件!”
有钱就换新的吧,哪个车主愿意隔两三个月又来返修!?
晚上我不甘寂寞、突发奇想地就搭车去棠下村探访我的猫儿了,我在空间心情里写道,“第一次搭夜车游天河,我踩了好多人的脚啊!终于安全回到宿舍了,没迷路。「感谢哭猫的热情款待」”
20XX年8月12日晴
早上路面湿漉漉的,夜雨把金港的空气变新鲜了许多!本以为这是个很好的兆头,谁料今天却是最累的一天,持续高温、车水马龙,能高兴起来的估计只有老板了。
赚个钱容易吗?再说我是无薪愚民,犯得着那么拼命,那么认真!?现实却是如此,当今社会只让“会认真的人”有活命的机会!
下午我们给一辆小货车换刹车油泵的时候,为了装一个刹车泵油管的螺栓,耗上了四个小时「螺栓与螺孔有一丁点过渡配合了」,螺栓由六角变无凌六角,无凌又被拧成了圆形,最终它还是漏油!油管剪掉,换条能用的给它呗!一一+
车主要车催了一遍又一遍,谁能料到我们会栽在一颗螺栓手上呢…o_O…「过程太愚蠢了,不详细说明」
车没修好,班还是下的。累了一天,竟有一辆没能及时交车,原因还出奇地不可理喻~
今天我的耐心受到了严峻的考验!我麻目了,没什么体会可写…
晚上我出去天河公园提前送别我的猫,空间心情这样写道,“往程用20分钟,返程用140分钟!?等夜车好累,挤夜车好累,走夜路更累!我是夜行动物,我怕谁”
20XX年8月13日晴转多云
老师曾经说过,“我们是汽车的医生,我们要深入学习、了解汽车的脾气。”我觉得汽车是有季节性的问题,夏天每天几乎都有补胎和修汽车空调的。
今天我们组接到的车里面有三辆是与空调问题有关的',有一辆更换了空调压缩机。汽车空调对我来说是个全新的知识,它不是很复杂,所以一下子就找到学习的切入点了。
或许是因为这炎热的天气让我们身和心都下意识地偏爱空调,尽管对工作原理还不太深入学习了解过,空调管路还如此纵横交错,我还是很有耐心的依葫芦画瓢,修啥学啥,干一行爱一行!
晚上在接车前台和同事吹吹空调、吹吹水,我在空间心情里这样写道,“累,但有所获!伤,仍有所值!痛,并快乐着!”
20XX年8月14日晴
蓝天白云,天气真好,心里真虚…在这热辣辣的夏日里,我渴望的是“阴天、台风、大雨、暴风雨…”之类的词语。可惜没有如愿,太阳依旧灿烂!
今天给一辆老面包车的底盘部分换了一大批零部件,十个小时的班几乎全耗在这辆面包车上了。但这花一千块钱买零件赚四千块人工的工作(大概的比例)老板哪会拒绝!抬油箱、拆钢板弹簧、敲四个弹簧轴承的时候,几乎耗掉了我全部脑力+体力,最后换转向器的时候我还想自己动手的,可惜只剩余坐在一旁看的力气了!
这几天在高温下连续上班十小时,还是蛮累人的。有时一天都是脑力劳动会令大脑疲倦、犯困,像今天这样都是体力较量的话,八、九个小时下来身体又吃不消。
陈列实习日记 篇12
10月16日 星期四 晴
学校为我们专业安排的为期几天的认识实习终于开始啦!一大早我们在老师的带领下到了郑州市中心。一路站在公交车上"窥视"着车窗外的后退的街景,到处是高高的房子忙忙碌碌的人,人,人… 汗!人还挺多大街真热闹啊!
忘了说拉!我们来这儿的目的啦…看建筑欣赏装饰风格找自己的设计灵感。呵呵!这儿可真大独具的建筑风格大胆的装饰外景。到这儿最委屈自己的就是眼睛和脖子—这究竟是为什么呢!?因为我不知长颈鹿脖子太短那些建筑物太大太高,这个眼睛啊都怨那些炫目夺光装饰外景,大大玻璃幕墙吸引人的招牌高高在天挂,难道大家不为之来委屈委屈自己的器官吗?来抱怨吗?反正我是身临其中啦!
最难忘的"流行歌前线"地下商场,下去的那个大阶梯就让人有种一览众山小的感觉,而我呢并非会当凌绝顶。里面的风格可谓引领时代,那五光十色,夺人眼神的灯光害得我体会了一下真正的醉生梦死。
进了里面说迷宫一点也不为过,透明的地板下面一缕缕的灯带给人一种导向性,一开始我怕的都不敢走啦!左一条,右一条,前一条,后一条反正是地面八方的。我在想是谁持彩连地板舞呢!这正是我们这行所学习的。有一个门面狗个性的外形很韩版,门像个个山洞。单凭这一点也能吸引顾客。丰富多彩的构造设计和匠心的独用我说都说不清楚了,实在是忒浪漫啦!!
这仅仅只是我们这一次实习的开始我没法控制自己的情感,对建筑还有装饰我都不知道从何说起,看到眼前这无与伦比的一切我有的只是沉默与思考。因为我没有诗人的文笔也没有画家的痴痴花心,只能拿出我那支破旧的钢笔夹杂着我薄弱的功底默写这人间的仙境…
10月17日 星期五 晴
又一天过去啦!还是既往日公交车离不开我们也是我们必不可少的交通工具。今天的地点还是市中心
二七纪念塔是那儿的标志性建筑,也在市区的中心。昨天我们只是远观而没有身临其中,原来他对我们这群穷光蛋书生是敞开的免费的太好啦!郑州二七纪念塔为双身并联式塔身,塔全高63米,共14层,其中塔基座为3层塔身为11层,钢筋混凝土结构。每层顶角为仿古挑角飞檐,绿色琉璃瓦覆顶。塔顶建有钟楼,六面直径2.7米的大钟,整点报时演奏《东方红》乐曲。钟楼上高矗一枚红五星。塔平面为东西相连的两个五边形,从东西方向看为单塔,从南北方向看则为双塔。二七纪念塔现名为二七纪念馆。馆内共有10个塔层层厅和1个地下层厅,塔内陈列有"二七"大罢工的各种历史文物、图片、文字资料。忘了说里面还有通往顶层的电梯,或许是因为免费的原因吧!就是不对我们开放。一提到那些革命的纪念图文,我不仅为烈士伤感更羡慕造物者独用的匠心。没想到连那小小的几㎡也做的让我们佩服的五体投地。
10月18日 星期六 晴
自己瞎逛了几天,虽然对实习的认识逐步的有了深入,可是不知为什么每晚回来和老师那么一谈总觉得自己还欠缺的什么??这一大早来郑州大学新区就和老师形影不离,哈哈…懒上他就让他现场指导。尝尝这里面的味道。第一影响就是大的无边无际,站在校门口只能隐隐约约看到他们的首脑建筑。我认为这就是建筑布局的一大失误太浪费空间。为什么不珍惜这一片空地呢?难道仅仅是为了"地大物博"这个破词语而建筑吗!?好不容易绕过了它又发现了他们的好多的我自认为的缺陷。哦!对啦!就从自行车说起吧n多的自行车。为什么呢??教学楼远离宿舍区这也太不合理了吧!上课都喘不过气来。老师跟我们这么讲仔细捉摸这也在理。终于能发现出点东西想想蛮自豪的。扯开这些其他的还蛮有独特的,里面的每一处都了郑大他们特点那也就是他们标记他们的标志,那也是他们所展示给别人的符号。
几个高大的水上大柱子每一个都代表着他们的的系管楼。学建筑当然啦要深入建筑学院,进去最喜人注目的正方体表面还带几个圆孔的铁皮盒子。是桌子是椅子又太高究竟是什么作用呢??只有带着问题古人云:不入虎穴焉得虎子。石膏大顶棚很立体有很赋色彩的四壁围合出了这个空间。当时我就相对大家说出这一点但又不知道用何去言语。现在这一点我想明白啦!颜色和立体空间是我想到了大一学的那门色彩构成课。课本封面的色彩和这个极其相似,整个里面的布局黄色的腰墙色彩构成和立体围合很强也很完美。其他的建筑与装饰我都是很模糊啦!仅仅就这一点我看出来既有色彩又有空间感。哦!忘记将那个大立方体啦两个作用一:体现作为建筑学院体现它的风格特色二:一种装饰和用来作为展览作品。呵呵…这是我的个人理解应该差不多吧!就这些很是我满足其他的都差不多。
10月19日 星期日 略阴
国际会展中心—晚上老师就安排好我们第二天进程,所以,我们每天早上都是有"预谋"的逛,去感悟的。不变的是乘公交变化的是交通路线,哈哈…茫茫人海何处是我"家",一路狂飙终于到喽!怎么这家伙是不是美国的五角大楼摆到中国来了啊?咋中国的外国的没得比我们是n角的关于它角的问题我没有仔细去数,或许因为他们不让进去的缘故吧,害得我有了这种消极的态度,不过对它的外形我还是很欣赏的。整个建筑上面就好像带了个草帽子的姜太公,这个比喻形象吧!我乍一看咋就像个度假村呢不过还挺相似的。不用言语他就像路人展示它,似乎曰:我就是会展中心…
10月20日 星期一 阴似乎小雨
今天一大早心情不怎么顺畅,就因为这个破天气,说实在一切搜心不在焉的。老师说了好几个地方什么德乙广场啊建材市场…其实这个德乙广场附近没什么可看的。我们几个直接发飙去建材市场,哇塞…不一样就是不一样啊!什么建材市场很大很大简直就是一个个的百货大厦,原来卖材料的也是这么的美呵呵…卖地板的不看别的看他们的地板就知道这一块是这样的那一块又是别的,不看展示他们早就告诉了我们的脚步声一点儿都不夸张,一点儿都不夸张。说别的我了解还是蛮多的也理解的来,就是吊顶我迷茫每次做cad还有那个3dmax效果图,总是做不来的,究竟立体太强吗?还是…今天我看了好多造型和所需的材料。吊顶用的装饰材料,现在可以说是数不胜数。我甚至问那些的价格,譬如讲:客厅,饭厅和卧室吊顶,一般采用:矿纤板(石膏板)/3夹板和5夹板等材料;这些材料都很便宜,有些材料十几块钱都能买到。厨房卫生间吊顶,可采用:铝塑板,pvc板; 绿野仙踪墙漆,是水性室温交联丙烯酸酯乳液涂料,产自山东,该产品是省名牌产品。呵呵!打听还算认真仔细给以后工作垫垫底嘛?其他的在实习报告做细细解说吧!
10月21日 星期二 小雨
这一切都快要结束啦!一大早从大家的眼神和行动上就可以看得出来,很仓促的来逛博物馆。依我看看外部造型是几个立体的三角体的组合,呵呵,一个大鼎笼罩郑州这篇土地。里面别的都是那些学历史啊文物考古学家所研究的我就没做细细的看。映入眼帘的是一条条倾斜竖向的灯带,大堂的顶是在那些方格十字相交点安置一个个的小灯,低头一看地板也是那个样子的一格一格的。假如顶上面的灯光不发生变异的话刚好可以投影那上面。没想到建筑的设计也赋予文学的韵味,这可能就是那群文人所谓的相互照应吧!运用到室内灯光的设计上可谓达到的如火纯情的境界!那一缕缕的光影感我很感激设计师,可又没得言语,我至今还在默默的捉摸扎上面运用的技巧。如果有机会我还是回去那儿体验一番那种观影感的。可惜这一切随着车子走啦!…