【#实用文# #2023医院工作总结汇总11篇#】这篇网络上的“医院工作总结”文章写得非常出色值得大家仔细阅读，我们可以从中学习一些正确的写作技巧吗？写作对于我们来说并不陌生，优秀的模板范文可以成为我们的得力助手。这篇范文的价值在于教会我们如何在日常工作中进行整体构思的实践，相信它会大大提升您的思维方式！
医院工作总结(篇1)
近年来，随着社会发展和医疗技术的进步，医院电气设备逐渐普及且越来越重要，当然医院的电工也是必不可少的职业，因此医院电工的工作显得非常重要和尊贵。作为医院电工，在工作中遇到了一些难题，在此总结一下自己的工作经验。
一、医院电工的日常工作
1、日常巡查维护
在医院，电气设备的工作是非常重要的，它关系到医院的正常运作。因此电工的首要任务就是进行电气设备的日常巡查和维护。例如：发现电气设备声音变大或漏电时，要及时通知相关人员进行处理。
2、电力工程施工
医院电工必须掌握一定的电力工程施工能力，以便更好地保障医院正常运行。在施工过程中，应注意电气设备的安装和保养，避免出现安全隐患。
3、医院电路维护
备用电源系统是医院应急设施之一，对于医院电工来说，就是要时刻关注电路的状态，及时发现问题并解决，确保电路正常运转。
4、电气设备的安全检查
为了保障人员和电气设备的安全，医院电工必须每年对设备进行一次完整的安全检查，确保设备工作正常，而且能够在急救时顺利进行，提高医疗服务质量。
5、日常维修
电气设备要想正常工作，必须得到良好的保养和维修，这也是医院电工的责任之一。在日常维修中，我们要保证设备的清洁卫生，及时更换损坏的零件，以保证医院电气设备的正常工作。
二、医院电工的成长历程
1、基础知识的学习
作为一名电工，拥有电工基础知识是必不可少的。为了更好地学习电工知识，我曾参加了一些电工培训班，学习到了很多实用的知识。
2、现场工作考验
虽然学习了很多基础知识，但技能的掌握必须在实际工作中得以实现。因此，我在实际工作中积累了很多实践经验。
3、不断提升自身
在实际工作中，我时刻关注电气设备的最新动态和技术进展，引进了电气自动化控制系统，并对设备进行维修和升级。随着自身技能的不断提高，获得了相关认证和荣誉，并成为一名优秀的医院电工。
三、医院电工的体会
1、责任重大
作为医院电工，我们的工作需要时刻保障医院电气设备的正常运作，并及时解决设备故障，确保医院服务的顺畅和安全，我们必须时刻牢记自己的职责，努力为医院做出贡献。
2、艰苦卓绝
作为医院电工，我们的工作涉及到各种设备和技术，维护这些设备需要更多的精力和技能。工作还需要经常进行班组轮换，早晨和晚上需要到岗位上交接班，每时每刻都在全情投入工作中。
4、大公无私
并不是所有人都愿意从事医院电工这个行业，并且在工作中遇到困难需要解决，需要有大公无私的心态，团队合作，只有将心比心，与同事相互协作才能取得最佳工作效果。
总之，医院电工工作是一项高响应能力的工作，是医学技术与电气工程的交叉学科，需要我们一直坚持职业精神，保定义务意识，加强学习和准备，胸怀无私，一心为医院提供安全可靠的电气服务，以确保医院安全可靠地为患者提供医疗服务。
医院工作总结(篇2)
医院挂号工作总结
随着医疗技术和服务水平的不断提高，医院的挂号工作也变得愈加重要。作为患者接触医院的第一道门槛，挂号工作的顺畅与否直接关系到患者对医院的印象和信任度。因此，挂号工作必须要得到足够的重视和精心的管理。在本次工作总结中，我将从三个方面对近期的挂号工作进行评估和反思，以期更好地服务患者和提高工作效率。
一、对患者的服务
作为医院的服务者，我们必须在工作中始终将患者的需求和感受放在首位。在实际工作中，我们需要更多地站在患者的角度去思考问题。例如，在挂号流程中，我们需要为患者提供更加便利的服务。可以开辟挂号手机APP等在线操作渠道，让患者不用到医院现场排长队等待就医挂号；在现场自助挂号机上也应该考虑患者的便利，在操作流程和界面设置上进行改进；还可以提供一些贴心的服务，比如为老年人提供充足的座位、为需要照护的孕妇、残障人士设立特殊的服务窗口等等。
另外，在服务中，我们也要充分尊重患者，保护患者的个人隐私权。比如，患者挂号时需要提供身份证号、姓名、电话等个人信息，我们在收集和存储这些信息时，要注意信息的保密性和安全性。另外，对于一些特定的病情或预约信息，我们还需要特别关注医患信息的保护和安全，防止信息泄露给第三方造成困扰和安全隐患。
二、对工作效率的提高
医院挂号窗口在医院的各项工作中占据着非常重要的地位。挂号工作的流程繁琐，且时间紧迫。因此，在工作过程中，我们应该注重提高效率，优化工作流程。可以将挂号过程中的各个环节，分工明确，互不干扰，提高各类工作人员的配合度。另外，还可以采用更先进、更智能化的科技手段来辅助工作。比如，在排队等候的烦恼中，我们可以通过现场排队叫号系统或者以短信方式提醒叫号，减少患者的等待时间； 可以采用电子挂号方式，提前把就诊信息录入系统，让挂号专员更快地核对资料和分诊患者，以此优化工作效率提高工作效能等。
三、对员工素质的培养和提高
医院挂号工作对工作人员的素质要求非常高，要求具有较高的综合素质和较强的细心认真的工作态度，同时需具有团队协作能力和分析解决问题的能力。因此，我们要注重对员工的培养和提高，不断提升员工的服务意识和技能水平，才能更好地为患者提供优质服务。可以组织员工参加进修或学习培训课程，提高员工技能，让员工更加熟悉并掌握各类挂号流程和相关操作标准。同时，还可以通过有效的团队沟通和讨论等方式，不断加强员工的沟通合作和协调能力，提高员工的综合能力。
总的来说，医院挂号工作对精细化管理的要求非常高。在未来的工作中，我们会继续全面优化挂号服务，为广大患者提供更加便捷、高效、舒适的就医体验，同时不断提高员工素质和工作水平，以确保挂号工作的顺畅和高效。
医院工作总结(篇3)
医院采样工作总结
医院采样工作是一项十分重要的工作，它直接关系到患者诊断治疗的质量和效果。在医院采样过程中，我们要做到规范、专业和细致，全程保证患者的安全和舒适，为患者提供高质量的服务。
一、加强采样培训
为了保证采样工作的规范性和专业性，医院应该对采样人员进行培训。培训应包括采样流程、操作规范等方面。在培训过程中，要针对不同的采样人员开展不同程度的培训。对于新手采样人员可以加强理论知识培训，增强操作技巧。对于有一定采样经验的人员，则应针对问题开展具体培训。
二、加强采样器材管理
采样器材是直接应用于患者体内的工具，所以在使用过程中要遵守严格的器材管理规范。对于使用次数长或存放时间长的采样器材，应进行包装，定期送往国家指定机构进行消毒检验，确保采样器具洁净无菌。同时，医院采样室要做好成品器材的管理和计划，确保采样器材的充足供应。
三、加强患者服务
在医院采样过程中，应当为患者提供安全、舒适和尊重的服务，关心患者的感受。在采样前对患者进行详细了解，评估采样难度和采样器材的选取。采样过程中要做到专业、迅速和正确，避免对患者造成伤害。同时，采样室要保持整洁、安静，给患者提供一个温馨的环境。
四、加强质量控制
医院采样室要建立专门的质量控制小组，定期组织采样质量评估和培训。采样工作应当遵循标准流程和操作规范，减少人为误差，提升采样质量。同时，应当建立记录管理和反馈机制，及时记录采样过程中出现的异常情况，加强对采样质量问题的分析和处理。
五、强化安全保障
医院采样室是重要的传染病控制岗位，要做好传染病防范和安全保障工作。采样室应根据传染病防控的要求，制定规范化的操作规程，建立处置突发事件的应急预案。采样过程中应注意采样器材的严格消毒和隔离措施，避免交叉感染和污染。
综上所述，医院采样工作是一项具有挑战性和重要性的工作，对于医院工作的质量和效果具有直接的影响。要加强采样人员培训，强化采样器材管理，提升患者服务质量，加强质量控制和安全保障，全面提高医院采样工作的规范性和专业性。
医院工作总结(篇4)
在县主管局的关心指导下，我院全面贯彻落实科学发展观，继续深入开展“充分发挥中医药特色”的管理年活动，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成了年度上半年医院的各项目标任务，创造了良好的社会效益与经济效益。
一、以中医药文化建设为突破，提升医院各项管理。
我院把中医药文化建设摆在医院工作的显著位置，秉承传统中医文化及医院优良传统结合医院改革和发展的实际，坚持中医药自身发展规律，以加强内涵建设为基础，专科发展为目标，树名医，创名科，办名院;以人为本，以服务患者为中心，不断完善中医药文化体系建设，全面提升医疗服务质量;整合中医药优质资源，促进中医药产业发展，打造中医特色优势明显的中医医院的医院发展战略。坚持病人至上，尊重生命，发挥中医药特色优势，全心全意为人民的健康服务的医院宗旨。以医院文化建设为突破，突出医院特色，彰显医院文化内涵，促进医院的服务与管理。医院全体医务人员的服务意识与时俱进，开展全程优质服务，推行一站式服务，同时增加取药和收费窗口，缩短病人等候时间;开通24小时急救绿色通道，实行无假日门诊。总之，通过医院文化建设，为医院的科学发展增添了新的动力和活力，医院面貌发生了深刻变化，医院形象、员工素质有了很大的改观，医院呈现出了管理机制健全、内部运转有序、发展环境适宜、职工思想稳定、事业生机勃勃的良好局面。
二、完善科室设置，提高医疗服务水平.
今年，按照我院制定的《县中医院“”发展规划》，定位准确，方向明确，并组织实施了年度工作计划。
1、以“大专科，小综合”的特色医疗技术和温馨的就医环境，服务全县及周边地区人民群众。医院突出专科专病专治，形成具有较强医疗、教学、科研实力，兼有预防、保健、康复功能，充分体现我县中医药发展体系。
2、“医院管理年”活动开展以来，我们将“以病人为中心”的服务理念进一步升华，结合等级医院评审工作，我院以提高医疗水平和服务质量为主线，明确执行岗位职责，落实目标责任使医院管理工作迈上新台阶。
3、继续开展“以病人为中心，以发挥中医药特色优势为主题”的中医医院管理年活动，进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识，真正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位，把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点，形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面。
4、根据国家中医药管理局的统一部署，按照《二级中医医院评审标准细则》对各级中医医院进行等级评价工作的要求，我院积极准备。多次进行自查，对检查中发现的问题我们积极进行整改，对照新标准，总结以前的经验，联系医院目前存在的问题和不足，实施新方法，采取新措施，再发动、再动员，真正把医疗服务质量抓好作好，确保在这次定级达标中能够顺利通过。
5、进一步加强和规范制度管理。重点从财务管理、药房及药库管理、医疗设备和耗材管理、办公后勤管理入手;严格执行用药情况公示制度，检查合理用药情况，对不符合用药规范者坚决予以纠正;认真学习相关标准及规范，规范中药处方的调剂，减少处方调配的差错率;加强设备管理，做好设备的申购、论证、安装、调试、验收、交付使用等各项工作;加强设备制度建设，建立健全制度和职责。积极做好医用耗材及一次性用品的验收、管理、保存、发放等工作，做到保证质量、精确数据、监管到位、发放及时，最大限度的满足临床需求。
6、强化“三基”训练和技能考试 技术水平和服务质量是推动医院发展前进的两个车轮，为进一步提高医疗技术水平，促进医护人员掌握岗位技能，提高为病人服务的能力和水平，结合医院工作实际，进一步完善了20项医疗工作制度，严格执行每月一次“三基三严”考核，修订了36种应急流程图和医护质量考核标准，并规范了10种中医护理操作流程，逐步使医护工作向制度化、标准化、规范化、科学化管理迈进。
三、提升业务能力，发展特色项目，加快人才培养。为了更好更快地培养专业骨干人才，不断提高我院的医疗技术水平，年初分别派出2名业务骨干赴太原中医学院附属医院进修学习。通过培训学习，更新知识结构，医务人员的专业水平有了很大提高。在全院开设中医特色专科中，开展的特色疗法占全院特色疗法总数的80%以上。
四、党建、行风、精神文明建设迈上新台阶。
1、以“创先争优”活动为载体，以打造“百姓满意医院”为目标，不断提高党员素质、充分发挥党员的先锋模范作用。先后开展了“党员亮身份、公开践承诺”活动，“防止商业贿赂，树立良好医德医风”学习活动。
2、以行风建设为抓手，加强精神文明建设。把医德医风教育与创建无红包医院相结合，努力创造良好氛围，紧紧围绕“以病人为中心，创建百姓满意医院”的主题，建立具有中医特色、与医院发展实际相适宜的管理理念。
3、治安综治、消防、安全生产工作备受重视。定期召开科主任、护士长会议，及时消除科内提出的隐患问题，堵塞漏洞，同时配合县综治办和局党委开展平安医院创建活动。领导重视，上下联动，全年未发生任何安全事故。
4、始终将普法依法治理工作纳入整体工作计划之内，利用多种形式宣传开展普法教育和行业法规知识学习。全年共组织了3次法律知识测试，参加人数为102人，达到了预期目的。
五、存在的不足：
1、学科发展不平衡。有的学科保持着旺盛的竞争力，而有的学科力量薄弱，没有形成竞争优势。
2、部分职能部门作用发挥不足，深入临床一线较少，不能为领导决策提供依据，不能及时化解矛盾协调关系，缺乏创新管理。
3、医教研有待进一步加强。
4、部分人员素质有待提高，个别业务人员上进心不强。
5、医院配套设施不完善。
6、部分科室布局不合理，设置不完善，人员设备不配套。
六、努力方向：
1、继续加强医院文化建设，进一步提升医院管理水平、服务水平，创建优质服务医院。
2、加强中医急诊急救能力建设。
3、加强学科建设、培养科研能力。
4、建立健全绩效考核机制。
5、加强医院基本建设(制剂室、康复病区、辅助配套设施等)。
6、创建市级文明单位。
7、完善医院信息化建设。
总之，在县委、县政府和卫生局的正确领导下，在各上级各相关部门的指导下，在大家的共同努力下，圆满的完成了医院上半年的各项工作任务与工作目标。
医院工作总结(篇5)
二00x年是机遇与挑战并存的一年，围绕经济建设和西部大开发、青海大发展的主题不断深入，党的十六大精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心，医保制度的改革，农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。同时，突如其来的SARS病魔严竣考验着我们每一位医务工作者。面对挑战，我们依靠科学、群策群力，团结协作，体现出众志成城的必胜信念；面对机遇，我们正确把握处理改革发展稳定的关系，坚持“以病人为中心”的最高原则，努力促进医院管理模式的转变，开创了医院可持续发展的'新局面。
全院现有职工146人，其中高级职称4人，中级30人，开设病床102张，院外门诊4个。
截止11月底，全院完成门诊人次量30434人次，其中急诊865人次；完成住院治疗3092人次，治愈率为50.40％，好转率为42.65％，死亡率为0.23％；平均每一患者住院日为4.21天；住院手术1045人次，门诊手术132人次；抢救危重病人137人次，抢救成功率达98.78%，出入院诊断符合率>96.69%，床位使用率44％，病床周转次数为30.43人次／床；单病种治愈好转率达到卫生部颁布的病种质量控制标准。全院业务收入622.8万元，其中药品收入占52.6％；人均门诊费用为74.84元，平均每一出院人次费用1288.71元。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降，可以看出，医疗收入比去年有所上升，药品收入有较大幅度下降，两者所占比例逐渐趋于合理，达到了“以病人为中心”，让利广大患者的根本目的，“以药养医”的局面得到明显改善，提高了现有资源利用率，体现技术含量，讲求投入产出，坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支平衡，略有节余，压减支出，减少浪费，提高效益的目标。
一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位，今年，在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时，制定了《湟中县第二人民医院医疗质量管理规范》，进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络，调整和充实质控和业务管理机构，加强了医院的质量管理，形成了全院上下同把质量关，同抓质量管理的良好局面，避免了严重差错事故的发生。二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有视病人为“衣食父母”的观念，全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识，要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀，牢固树立全院一盘棋，当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系，收到较好的效果。三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见，继续聘请社会监督员，针对群众提出的热点难点问题，结合医院实际，认真加以研究和解决。参加医药招标采购，降低成本，减少损耗，提高效益，病人住院天数仅为4天，减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费，维护了病人的权益。在门急诊工作中，积极探索调整诊疗流程，规范导诊服务，基本缓解了“三长一短”的难题。在院务公开方面实行病人选择医生，住院费用清单制，药品及检查项目费用公示制，保护病人知情权，尊重病人选择。开展“以病人为中心，以质量为核心，让病人明明白白看病”的争创百姓放心医院活动，赢得了病人的信赖。四是强化质量管理和综合管理。开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生管理年”第二主题活动。按照“二甲”医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度，基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核，考核结果与绩效工资挂钩，逐步完善的质量管理机制。全院基础护理合格率达91.3％，“三基”考试合格率达100%，年内无护理事故发生，健康教育达100％，急救药品、物品完好率为100％。
开展了彩超、介入治疗两项新业务，白内障晶体植入手术一项；在临床教学方面，全年接受实习生20人，接受基层卫生院医生、护士进修人员4人。为加强医院人才队伍建设和人力资源开发，储备急诊科骨干力量,保持和发扬县级综合性教学医院的优势，XX年选送进修人员12人，参加继续医学教育达56人次；组织院内业务讲课12次，邀请省级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术22次，全年参加学术活动48次；参加学历教育35人。
为提高医院诊疗水平，最大限度满足不同层次患者的就医需求，改善就医环境，经院领导努力争取，我院门诊楼项目顺利实施，并于年终投入使用。对综合楼墙体进行全面维修，使之与新建门诊楼相协调，从整体上让医院外观焕然一新。3号住宅楼工程也于年内交付使用，从而解决了年轻职工住房困难的问题。对医院库房、13间小平房安装了暖气，从而改善了总务科、药械科、防保科的办公环境，也为单身职工提供了住宿条件。投资10余万元修建了25立方米化粪池一个。年内医院先后投资120余万元购置了丹麦产新型高档数字化彩色多普勒超声诊断系统一套、心电监护仪两台、心电监护、起搏、除颤仪一台、多功能母婴监护仪一台、创伤治疗仪一台、麻醉机一台、急诊科抢救床10张等，使得医院的诊疗水平上了一个新台阶，也为急诊科成立创造了一定的基础条件。
医院工作总结(篇6)
前郭县中医院20xx年工作总结及20xx年工作安排20xx年，我院在县委、县政府及卫生局党委的正确领导下，着力深化医院改革，以进一步提高干部职工整体素质，提高技术水平和服务质量，打造服务品牌，增强核心竞争能力和发展能力为目的。强化医院文化建设，突出中医特色，提高医疗质量，深化优质服务，确保医疗安全，改变医院就医环境，更新医疗设备。以创建和谐医院为重点，狠抓手足口病预防和医院规范化管理等项工作，取得了很大成绩，现回顾总结如下：
一、提升综合实力，争创岗位明星
今年初，医院依据20xx年的工作要求，及时召开了医院九届二次职工代表大会，大会对上一年的工作进行了全面、客观、详实的总结，对今年的工作进行具体的部署，大会提出20xx年的工作重点是“优质服务年活动”，并做为全年工作的主线展开，围绕这一工程，在医疗方面开展全面提升我院综合实力，以突出中医特色的中医医院管理年活动。在护理方面，继续抓好优质护理示范工程，在全院开展争创岗位明显活动，推行挂星服务，并将在活动中表现良好的人员公示大家，年终召开盛大的表彰大会予以表彰。为此，院领导班子高度重视，多次召开会议，研究部署具体活动方案和具体措施。于4月13日召开了全院关于开展“优质服务年活动”动员大会，并邀请局领导参加，会上院长任林军同志作了热情洋溢的发言，对优质服务年活动做了全面的诠释和部署，拉开了全院“创先争优”活动的序幕。为此全院医疗护理、医技、行管、后勤各部门联动，积极投身到提升我院综合实力的活动中来。
二、狠抓医疗服务质量，继续强化医管年管理
⑴狠抓医疗服务质量和医管年管理，按照国家中医药管理局的安排，根据《吉林省20xx年“以病人为中心，以发挥中医药特色优势”为主题的中医医院管理年活动实施方案》的总体部署，医院严格的按照方案的要求，并结合我院实际，以优质服务年活动为主线的工作目标，深入开展“以病人为中心，以发挥中医药特色优势”为主题的中医医院管理年活动。院领导班子高度重视，认真学习文件精神，统一思想。医院“中医医院管理年”活动领导小组专门召开了工作会议,逐项分部门、分科室、分个人进行完善，对院内的管理制度进行了修订、补充和完善，各科室认真组织学习，并在临床实际工作中具体贯彻实施，真正使医院的管理落到实处。院质控科认真履行职责，定期不定期进行了质量检查，并及时进行反馈，努力提高医疗质量。
⑵为保证医疗质量，我院分管业务院长、医务科长、护理部主任具体抓该项工作，每周例会通报医疗护理、院内感染、医技科室、行管后勤综合治理的质量情况，各临床科室主任对所辖病区的病人实行24小时负责制，对本科室的急、危、重症病人亲自参加会诊抢救工作，并及时向业务院长、医务科长汇报，需要时组织院内院外会诊抢救。提高业务人员的理论、实践技能水平，培训技术人才是我们常抓不懈的工作，医务科定期在院内组织业务讲课，并进行业务培训考试，选派医务人员参加各种学术会议、培训班等。这样，使我院的医务人员提高了专业理论、业务水平，为提高医疗服务质量提供了可靠的保障。
在护理方面，护理部提出的优质护理示范工程，真正体现了以病人为中心的护理服务理念，医院成立了以院长挂帅的活动领导小组，将此项工作确立为“一把手工程”，真正通过优质护理示范工程工作，实现三个革命性的改变。一是全院职工的思想认识的转变，要树立大局观念，整体观念，二是后勤部门的转变，进行工作流程的革命，真正做到三贴近（贴近临床、贴近病人、贴近社会），三是两个效益的转变。护理部加强了人员培训，岗位练兵，全面提高护理人员素质，健全制度，认真落实工作流程，加强护理人员队伍，满足临床护士需求等一系列措施，实施优质服务。
采取护理人员分层使用，实行弹性排班，简化护理文件书写，改变护理工作模式，实行责任制小组下的护士包干制，每组人员均有自己所管的.床位，每名责任护理分管病人不超过8人，责任组长全面履行岗位职责，将病人的治疗、护理、病情观察、护理记录、健康指导、护患沟通等融为一体，真正做到包床到人。要求做到一问、二看、三作、四教，落实全程护理。在开展过程中，结合我院的优质服务，每月评出星级护士，年未予以表彰。优质护理工作一年来，医院护士共收到表扬信xx封；锦旗6面；极大地促进了医院工作的变革和发展，使医院的护理工作进入了一个新的阶段。
⑶医护人员严把关，确保医疗护理质量。医疗安全教育是我院中层干部例会的重要内容，对存在安全隐患或违反医疗安全制度的科室和个人进行通报批评，坚持执行各种投诉及医疗纠纷登记、调查和处理制度，一旦出现，均由各职能部门认真查处。
⑷加强了对医院感染的控制管理工作，每月对处置室、手术室、产房、供应室、医院感染病例、环境卫生进行监测、今年医院感染率0.54%，漏报率为0，均低于国家标准要求。
⑸医技科室召开多次会议，就如何最大限度的、科学的、准确的配合满足临床需要展开讨论，主管院长更是亲临一线，就挖掘自身潜力，提高报告质量，提出自己的意见和建议，使科室学习的风气，求真务实的工作作风逐步形成。
通过狠抓医疗质量和管理，今年我院各项医疗指标均达到医管年评审标准，在今年医管年省检查团来院检查的过程中得到省级专家的一致好评和认可，给予了较高的评价。
三、加强行风建设，提高干部职工思想道德素质
做到认真贯彻执行党的路线、方针政策，坚持以病人为中心，强化服务意识、医患沟通，严格执行“告知”制度，把病人利益放在首位，认真遵守《执业医师法》、《护士条例》、“八不准”等规定，倡导廉洁行医，杜绝了医疗护理服务中收受红包、器械药品回扣、乱收费等不正之风。
认真落实县卫生局党委提出的《关于进一步加强便民、利民、惠民措施的意见》，严格执行国家药品价格政策，认真执行单病限价收费制度。由院长负总责、分管院长具体抓，坚决按单病种规定标准结算，坚持五个不准制度，即：不准突破定额标准，不准为节约成本减少患者的医疗服务，不准分解住院、不准因承担费用风险而推诿病人，不准增加患者的自费部分。
物价审计科定期对工作检查落实，并公示和监督。狠抓医疗服务质量，努力减少医疗收费和医疗投诉。设立了举报箱，在住院楼一楼大厅设立大屏幕公示栏，公布药品、卫生材料、医疗服务项目收费标准和医师简介，让病人或家属可选择医师，随时查询住院费用，无滥检查、滥用药、乱收费、分解收费等行为。对住院病人问卷调查，了解病人对医院的满意度，每月病人的满意度均在95%以上。
四、加强重点专科、专病建设
20xx年医院加强了对国家中医药管理局确定的国家级重点专科——蒙医科的建设，充实了人员，完善了科室硬件建设及科室制度的建立，成立了护理工作站，配备了完整的处置室、注射室，蒙医药浴治疗室正在装修中。科室的社会效益和经济效益也大幅度提升，今年八月国家中医药管理局组织专家对我院蒙医科重点专科建设项目进行验收，得到了与会专家的一致认可和好评并顺利通过了验收。为医院争得了荣誉。
制定并完善了省级重点专科心病科、脑病科的诊疗技术操作规范，并已开展了中医临床路径试点工作，医院成立临床路径工作领导小组，各科根据本科实际，在试点病种路径和诊疗方案的基础上，制定本科室临床路径的诊疗方案，对中医临床路径的实施效果进行评价和分析，定期向管理小组报送工作进展情况。以便对今后全面开展这项工作，积累经验。针灸康复科是省中医药管理局新确定的重点专科。
我们按要求抓好规划和落实。在不断巩固专科建设的同时，还积极开展专病建设，中医药治疗肝病、肾病、风湿病、糖尿病、哮喘病都有专人学习，临床开展得有声有色，获得了很多宝贵的经验。
五、引进新技术，开展新项目，实现科技兴院
本着创新发展科技兴院的原则，今年1月9日，我院的腹腔镜正式使用，这标志我院微创技术已正式开展，填补了这一项目在我院的空白。2月14日骨关节镜正式开机使用，这为重新塑造骨科“黄埔军校”的新形象，提供了坚实保障，提升了骨科的综合治疗能力，受到了广大患者的一致好评。此外，中药敷贴技术、塌渍疗法、中药足浴疗法都已经应用儿科、内科临床，均受到广大患者的欢迎。
六、加强人才培养，创建学习型医院
为使医院可持续发展，医院制定了一系列相应措施，按医院发展的长远需要，确定招聘人员条件，采取专业对口、公开竞聘，对已具有执业证者优先录用，引进人才，充实医疗队伍。选派一批中青年技术骨干力量，送往北京、上海等地学习深造，不断提高我们的技术水平。满足临床需要。
同时加强与兄弟医院的交流学习，不断完善自己，5月院长亲自带队到吉林市中西医结合医院，就体检中心工作，以及6月院长亲自带领内、儿、肛肠、骨科、皮肤科主任，前往长春中医学院就中医特色疗法的开展，向我们的上级医院学习请教。通过学习，极大地开阔了视野，活跃了思想，认识自己的不足和差距，找到了自身发展的方向。
七月份，与长春中日联医院对接，正式成为协作医院。这对我院创建“学习型”医院提供了坚实保障。以及四平中医院来我院参观交流，都不同程度的丰富了自我，提升了医院的知名度。今年2月，医院手术室护士包丽萍被选派为援外医疗人员，派驻赞比亚，加强了国际间的沟通，增进了国际间的交流，也为我院赢得了赞誉。医务科安排的每周一课制度，护理部制定的护士教育培训制度和考核制度，以及三基技能的培训，有利的推动了全院技术人员的理论水平和实践技能水平的提高，使全院学习氛围空前高涨。
七、积极做好新农合工作
严格遵守《基本用药目录》，认真按《新农合医疗制度实施细则》办事，坚持因病施治，合理检查，合理用药的原则，做到不滥用、乱用药品，不开大处方、不开假证明、假诊断。自费项目征求患者同意，及时准确做好报销工作，医院组织人员下乡义诊，为群众“选医送药送温暖”，使农民真正得到了实惠。
八、积极做好传染病防治工作
按照上级主管部门的要求，成立了传染病疫情报告小组，认真做好传染病疫情报告及管理工作，今年传染病上报率为100%，无一例漏报事件发生。
九、加强药械及财务管理
按照上级规定，规范了药品和药械购进程序，成立了药事委员会，严格执行药品采购招标制度，对药品购进计划，先经药事委员会集体对品种、质量、价格、数量进行审核同意后方可购进。医疗器械的购进，根据临床需要，先由科室提出计划，经院委办公会议充分论证后方可执行。院长不担任药事委员会领导，只对药品器械的购进监督检查，一切财务收支活动均纳入财务科统一管理。特别是对单病种限价收费执行情况及抗菌药品的使用，医院成立了专门的领导小组，严格执行国家规定的标准，对违反规定乱使用抗菌药物2次以上的科室，院里要对科主任实行诫勉谈话，对临床医师违规乱用抗菌药3次以上的将吊销该医师抗菌药物使用的处方权，必要时吊销处方权，构成犯罪的，依法追究刑事责任。对合理使用抗菌药前十名的医师，向全院公示，对不合理使用抗菌药物前十名的医师，在全院范围内通报。点评结果做为科室和临床医师绩效考核的重要依据。
十、加强信息化建设，提升医院工作效率
信息管理已经成为当今时代必不可少的管理手段，我院已往的微机软件系统已工作运转了8年多时间，系统明显老化，加上超负荷工作，严重影响了工作效率。网络科的同志克服人员少，对内部环节管理和科室之间业务不熟等种种困难，在主管院长的带领下，起早贪晚、设计流程、录入信息、分别培训。目前，我院网络升级改造已进入尾声，届时，医院的管理、医疗护理等各方面工作效率，都将是一个质的飞跃。
十一、加强法律、法规宣传
强化四防安全意识安全意识一直是我们长抓不懈的主题，无论是医疗安全、消防安全、还是生活安全等诸多方面。为此，医院成立了应急办，制定了各种应急预案，力争在紧急情况下，把损失减少到最低，每周的例会，主管院长都要强调，特别对全院综合治理，院长、主管院长亲自过问，强化安全意识，做到有备无患。
十二、强化中医药文化建设，广交朋友，扩大影响
20xx年，医院被省中医药管理局确定为全省中医药知识宣传普及项目单位。我院的文化建设目标是秉承中医传统，弘扬中医国粹，加强专科亮点，目的就是使患者一进入中医院，就能感受一种“人本位”医疗服务的氛围。我们在全院职工中倡导“一握中医人手，永远是朋友”的诚信理念，主张树正义，树正气，引导职工“一切以病人为中心”，刹住对患者吃、拿、卡、要、收受红包、生、冷、硬、顶、推、拖等歪风邪气，最大限度减少损害医院形象的现象发生。号召全院职工一切从我做起，一切为了病人，从我能为您做点什么做起。同时，我们还认真坚持“四合理”原则，强调“医乃仁术”、“大医精诚”的医德主张，从而唤起广大医务工作者的人本善心和医学良心，为最终形成我们中医院的文化体系，为医院长远发展，基业长青而努力。
今年5月，医院院报正式出版发行，这不仅丰富了职工的学习生活空间，也对宣传中医院建立一个良好的信息平台，建党90周年，我们组织了大合唱，增加了广大职工的凝聚力，弘扬了正气，极大地展现了中医院人的精神风貌，使社会各界对中医院人的精神状态有了重新的认识和评价，使我院重塑中医院形象的计划初步实现。
十三、医疗业务
医院一贯注重医疗行为，注重药品使用管理，严防“大处方、滥用药，努力减少病员负担，改善服务态度，提高病人对我们的信任度，促进了全院各项业务的发展，今年我院预计：收治门诊患者近10万人次；出院患者近5000人次；业务总收入近5400万元
存在的问题：
门诊、住院处分处两地，急需资源整合，地方财政投入经费不足，制约了医院发展，医疗服务质量不高，缺乏拔尖人员，服务功能有待提升，业务增长跟不上发展需要，个别职工缺乏工作的积极性和自觉性，下一步，我院针对存在问题，加强整改，加强中医药文化特色建设。
医院工作总结(篇7)
一、引言
随着医疗技术的快速发展，现代医院的设备越来越高科技化，医院电工的工作显得越来越重要。作为医院建设和维护的重要一环，电工工作不仅要保障医院的正常运转，还要保证医患安全。本篇文章就是要对医院电工的工作做一个综合总结，从工作内容、技能要求、工作难点等方面进行探讨。
二、工作内容
1. 设备维护
医院里有许多电器设备，如CT机、X光机、呼吸机等等，这些都需要电工进行维护。电工需要定期检查设备的电器线路、插头插座、按键开关等等，发现问题及时进行维修或更换，并做好记录。同时，电工还需要加强医护人员的维护意识，避免因误操作而造成设备损坏。
2. 供电保障
医院是24小时不停运转的，因此电工的工作不仅是保障设备的正常运转，还要保证医院的供电不间断。电工需要定期检查医院的配电系统、变压器、发电机等设备，确保它们的正常运转。此外，电工还需要维护医院的照明系统，保证医疗区域的照明充足。
3. 消防安全
医院是人员密集的场所，特别是在手术室、ICU等区域，存在着很大的安全隐患。因此，电工还需要参与医院的消防系统的维护和保障。电工要定期检查消防设备的运行情况，如消防水泵是否正常、消防栓是否通畅、火灾报警系统是否灵敏、灭火器是否齐全等等。在发现问题的情况下，电工还需要及时进行维修或更换，并做好相关记录。
三、技能要求
1. 电气知识
电工是电器设备的专业维修人员，因此必须具有较全面的电气知识，并且能够用电气知识进行实际的维修操作。
2. 安全意识
医院是一个特殊的场所，因此电工必须具备较高的安全意识，能够防止因操作不当而造成不安全隐患。
3. 时间管理能力
医院是24小时不停运转的，因此电工必须具备较强的时间管理能力，能够在有限的时间内完成工作任务，并且根据工作需求调整自己的工作计划。
4. 团队合作能力
电工的工作常常需要与医护人员、其他维修工人、设备供应商等多个部门协作完成，因此电工必须具备良好的团队合作能力。
四、工作难点
1. 系统复杂
医院的电器设备系统往往比较复杂，房间之间、楼层之间还存在着多种互相关联的电气系统，这就需要电工具有较高的系统思维。
2. 时间压力
医院的工作本身就是高强度、高压力的，尤其是在紧急情况下需要电工能够迅速处理问题并保证供电不出现中断。
3. 安全风险
电工在工作期间可能会接触到高电压、高温等多种有安全风险的因素，因此必须非常谨慎地进行操作，保持高度的安全意识。
五、总结
作为医院系统中的一员，医院电工的重要性不可低估。只有电工通过自身的不断学习和提高自身技能，才能真正保障医院的设施运转，给医护人员和患者提供更加安全、稳定和舒适的工作和治疗环境。
医院工作总结(篇8)
本篇文章将就医院物业工作进行总结。医院作为集医疗、教学、科研为一体的综合性机构，物业工作是医院运营中不可或缺的一环。物业部门是整个医院中有着很重要的地位，关乎到医院的顺畅运转和服务质量。面对诸多细致繁琐的任务，物业部门需要具备敬业、细致、耐心、勇于承担责任等优秀素质，始终对医院的各种设施和环境保持细心的关注和严谨的运营。
物业部门需要具备细致入微的服务意识，力求为医院的各个环节提供完善、便捷、安全、有序的保障服务。在日常工作中，物业部门需要对医院内部的管道、电气设施、机房等设备实行定期巡检，发现问题及时维修。同时，还需要做好医院楼宇保洁、庭院绿化、消毒灭菌、垃圾处理、警卫工作等方面的工作。
细致的服务和保障工作，在医院手术室中更加凸显重要。物业部门需要密切配合医院的医护人员，按照相关工作程序，为手术室提供必要的准备和消毒工作，确保手术室的洁净和安全。在手术过程中，物业人员需要时刻关注手术室设备运转，确保设备完好无损，方便医生开展手术。同时，在手术室结束后，物业人员还需要进一步清洁消毒，保证手术室的干净整洁。
随着医学研究的不断发展，医院设备的更新换代也愈加频繁。针对新设备的特点和使用方法，物业部门还需要加强培训和学习，及时把握设备使用方法和维护保养技巧。针对生命科学领域中不断出现的新型物质和实验方法，物业部门也需要与时俱进，照顾到实验室建设的方方面面，保证实验室的开展和研究成果。
综上所述，医院内部物业工作对于医院的发展和运营具有非常重要的作用。物业部门需要提高服务质量，始终将医院的顺畅运转和医护人员和患者的安全作为第一目标。在今后的工作中，物业部门需要继续加强培训和学习，不断提高水平和服务质量，为医院更好的发展和顺利运营提供坚实的基础和支撑。
医院工作总结(篇9)
在医疗行业中，医院档案工作是非常重要的一项工作。一个医院的档案管理水平直接关系到医疗质量、医患关系以及医院声誉等多个方面。今年，我所在的医院档案管理中心团队认真总结前一年所做的工作，不断完善管理服务，积极推进医院档案数字化建设，为医疗卫生工作提供高效优质服务。
一、前一年工作回顾
1、档案管理规范化建设
在整体规范化管理上，管理中心全体档案工作人员深入学习医院档案管理办法和规章制度，并结合实际情况，逐步推行医院档案管理的规范化建设。通过制定和实施规范流程、定期进行工作宣传、做好风险防范等工作，打造了一支管理规范、操作规范、服务规范的档案管理队伍。
2、档案电子化建设
档案电子化建设是一个不断向前的过程。在电子化建设方面，我们医院档案工作中心积极推进医院档案数字化建设，完成了基础硬件的升级，实现了档案扫描和归档的电子化，以及封存、销毁等环节的数字化和自动化。同时，我们还定期开展电子化知识培训，使得档案工作人员能够灵活运用电子化的工具，有效提高了档案管理的效率。
3、档案服务水平提升
档案管理中心一直以来都将提供优质服务作为工作目标。我们深知服务是关键，强化了服务意识和服务质量，制定了用户服务责任制，对用户提出的问题及时处理、积极沟通。同时，我们还在工作中遵循诚实守信、严格执行保密制度，加强了隐私信息保护。这些措施有效提高了档案服务质量，获得了广大患者和医患双方的一致好评。
二、下一步工作计划
1、提高管理能力，规范档案管理
探索建立档案集中管理、电子化管理、网络化管理等管理模式，加强档案整理、归档、利用、保护等工作，进一步提高管理能力，规范管理。
2、深化档案电子化建设
加强硬件和软件的更新升级，推广并改进使用档案管理软件，协调与信息科技部门合作，不断提升档案电子化的速度和精度。
3、拓展档案服务新模式
积极开展档案查询、档案借阅、档案复印等服务，不断满足医患双方的需求，同时拓展数字化服务新模式，为患者和医患双方提供更加方便快捷的服务体验。
4、加强档案保密管理
严格执行档案保密制度，对档案保密、档案使用等行为进行严密监管和控制，确保患者隐私信息不被泄露，有力维护医院和患者权益。
总之，医院档案管理工作是一个非常重要的部门。通过总结前一年的工作经验，我们医院档案管理中心会在今后的工作中更加强化管理、推进电子化建设、深化服务改革、加强保密管理等方面下大力气，努力为医院的发展和医学健康服务做出更大的贡献。
医院工作总结(篇10)
20xx年我科护理工作在院领导的关怀、重视，护理部的领导、支持下，在全科护士的共同努力下，完成了年初下达的护理工作方案，同时，主动参预护理部的各种活动，对比标准，逐条逐项抓好各项工作，通过这个活动，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，无论科室的管理，医疗平安、业务技能、服务质量及总体效益等方面，均取得了确定成果，现总结如下：
1、顺当完成科室分流和搬迁
由于医院病员爆发式增长，今年上半年内一科顾全大局，听从医院统一支配，对内一科病员进行分流及搬迁，科室全体工作人员为不影响正常工作，保障病员就医质量，主动放弃休息时间，加班加点，顺当完成了科室搬迁工作，不仅做到物品、器械无损坏，而且实现了搬迁工作和日常工作两不误。
2、完成全年医疗任务
提高静脉穿刺技术及留置针技术，并进一步健全并执行各项规章制度，全方面提高医疗质量，组织并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理方法》、等法规，主动参预“三好一满意”、“三比三评”、“创先争优”等活动。规范了宽阔医护人员的医疗行为，训练大家学法，懂法，守法，依法的爱惜医患双方的合法权益。
同时，全科人员能自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，从不闹无原则的纠纷，工作中相互支持，相互理解，做到分工明确，各司其职，团结务实，克服人手少，任务杂，人员结构不合理的状况，保证正常医疗服务工作的顺当开展。
3、加强医疗质量检查和医疗平安管理：
今年，我科主动响应院方精神，狠抓医疗质量，建立医疗质量管理小组，定期对医疗文书及软件资料等方面进行检查评比，同时，为加强医疗平安，每周进行一次病区危险物品收查，定期组织科室人员参预会议，就科室存在或消逝的.弊端及医疗平安隐患，加以争辩，协商下一步的工作及防患措施。做到了全年无一医疗责任事故发生。
4、努力提高服务态度及服务质量：
强化职业道德和医德医风训练是全科人员必需糊涂熟识到的重要任务，强化责任感，认真落实整体护理，真真实切地在每个工作人员中树立视患者为亲人，一切为了患者的服务思想。选择实行各种形式强化职业道德训练，不断促进全科服务意识和综合素养的提高。
5、护理中存在的问题
(1)护理人员的整体素养仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论学问学习。
(2)护理质量仍需进一步提高。
(3)个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。
(4)年内有二起一般护理差错的发生，医疗护理平安有待加强。
(5)整体护理，尤其健康训练有待进一步加强。一年来护理工作在护理质量、职业道德建设上取得了确定成果，但也存在确定缺点，有待进一步改善。
6、对于在护理过程中取得的成果做到不高傲，对于在护理过程中不足之处要主动的进行反思，弥补其中的不足。
对于本科室的以后护理工作方案，加强学习护理学问，遵守医院的规章制度，加强整体护理的落实，坚持以病人为中心的护理理念，杜绝护理纠纷，提高护理质量。
总之，xx年工作中有得有失，今后的工作中需要连续努力，内一科是个工作较琐碎，压力也较大的科室。内一科工作的特殊性，我们长期面对年老体弱，合并许多内科疾病，甚至日常生活完全不能自理不的病人，实属不易，但看着病员及家属满意的笑脸，我们的精神上应感到满足。
医院工作总结(篇11)
医院秩序工作总结
随着医疗技术的不断发展，人们的医疗需求也在不断增加，医院成为了人们关注的焦点。作为医院的管理者，维护医院秩序就是一个重要的任务。在过去的一年中，我们以“服务至上，管理为先”的理念，认真开展了医院秩序工作，取得了一定的成效，现在进行总结如下:
一、宣传教育工作
我们在宣传教育工作中，坚持多种形式，多角度的宣传，发挥媒体的力量，利用医院广播、宣传栏和宣传画等形式，宣传医院的管理制度、规章制度，宣传医院的医疗风险防范知识和就医须知，并开展演练工作，提高了医院的应急响应能力。
二、管理制度建设
我们将医院管理制度网上化，打破了传统行政办公模式，提高了管理效率。在管理制度上，我们完善了相应的规章制度，将管理制度落到实处，通过制度引导员工自觉遵守，提高了全员的法制意识。
三、数据分析与管理
我们做好了各项管理数据分析工作，及时发现问题，采取措施解决，从源头上减少了医疗损害事件的发生，优化医疗服务质量，提高了患者的治疗满意度。通过完善医疗随访以及客户关系管理系统，加强患者与医务人员之间的沟通，为医患关系的和谐打下基础。
四、完善人员管理
我们在选用人员方面一定要严格。在对员工素质的要求上，我们提高到了新的高度。要求员工必须能够高效地开展各项工作。我们加强了人员管理，掌握员工的心理、生理状况，调动了员工的积极性，推进了医院人员的稳定管理。
五、维护医院安全
我们加强了对医院安全的防范和管理，采取防火措施，制定了一系列的安全制度与措施。在医疗过程中过程中，我们通过定期演练，确保各岗位人员熟知操作流程，熟练掌握相应技能，提高了员工的应变能力及安全意识。
总之，医院秩序管理是医院管理的重点和难点。只有全面细致的管理措施和有效的宣传教育，才能确保医院秩序管理和医患关系的和谐稳定。我们必须不断地拓展创新、强化管理意识，努力提高医院秩序工作的水平，为患者提供更好的医疗保障。
