【#实用文# #知识产权客服工作总结集合#】一段时间的工作在不经意间已经告一段落了，回顾这段时间以来的工作，收获颇丰，这也意味着，又要准备开始写工作总结了。可是怎样写工作总结才能出彩呢？下面是小编整理的知识产权转化工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
知识产权客服工作总结 篇1
20XX年4月，我院知识产权网络竞赛工作在校领导正确领导下，在我院进一步普及知识产权知识，提高大学生“尊重知识、崇尚创新、诚信守法”意识，推进知识产权文化建设，丰富校园文化生活，特组织开展本次活动。活动总结如下：
1、活动前期：
从活动策划到活动的开始，经历了两个月的时间，部门成员可谓献谋献计，尽心尽力。通过多次例会的讨论商议，经过多次的讨论，我们得出了一套比较严谨的活动方案，并将活动有条不紊地开展起来。由于我们扩大了此次活动的规模，参赛人数也大为增加，所以活动的人力、物力、财力等方面的投资都有所增加。活动前期宣传海报7张，加上通知、横幅，我们的宣传力度可谓深入到了每位同学。但由于机房条件有限，造成了参赛名额的限制。
2、比赛现场:
晚上19：00参赛选手已经全部到达比赛现场。同学们的参赛热情更强烈。学生工作处处长也应邀出席了本次大赛现场指导工作，学生会各部门部长也亲临现场指导竞赛规则、等要求。我们的工作人员个个坚守岗位，积极为参赛的同学服务。由于精心的准备，活动现场秩序良好。整个活动过程没有出现任何意外和大的差错。参赛选手都赞扬我部门工作人员的尽责的态度，体谅我们工作的辛苦。参赛选手进入网站后，我们的工作人员都会仔细检查他们是否填写了自己的姓名等个人信息。但是，我们的工作也有不足之处，就是比赛过程中工作人员流动太慢，有些工作人员还不熟悉进网站后如何操作不能在现场指导，以至参赛有些选手不得不离开，造成多数参赛人员的离开。这也是以后需要注意的。
3、活动影响及意义：
活动影响甚远，我们的目的只在于给同学们提供一个展示自己智慧和尊重知识的.平台。所以同学们对该活动的支持力相当高。本次活动更是一个学生干部和同学们交流的好机会，良好地促进学生干部和广大同学的关系，为以后更好地开展工作提供了方便。不仅如此，通过各部门的帮助和配合促进了我部门与各部门的友好关系，增进了各部门的交流与合作。
本次活动取得了老师们的一致好评。我部门也会从活动中总结经验和教训，不断改进。在以后的活动和工作中取得更好的成绩。
知识产权客服工作总结 篇2
总体上，知识产权系较好地完成了根据学院年度工作目标要求制定的年度工作计划。现将知识产权系年度工作做如下具体总结：
一、已取得的成绩
1、师资建设方面：
（1）经过1年的教学科研，全系所有教师的研究兴趣已转移到知识产权相关领域。
（2）已顺利引进1位知识产权研究方向的具有博士学位的教师；
（3）已聘请了7名校外知识产权研究、管理、审判、实务方面的专家担任兼职教授，充实知识产权系的师资队伍。
2、学科、专业建设方面：
（1）顺利通过省教育厅组织知识产权第二学士学位授权验收工作；
（2）知识产权学科调研论证工作已启动；
（3）组织相关专家对二学位课程设置及培养方案进行了优化；
（4）新建立2个二学位学生校外实习基地；
（5）已有1个学校教改课题立项；
（6）完成知识产权双学位培养计划的编写；
（7）制定了知识产权系考试、实习及对外交流方面的相关管理制度。
3、理论研究方面：
（1）已有1个与知识产权相关的省级研究课题立项；
（2）共发表专业学术论文12篇左右，CSSCI或中文核心5篇；
（3）出版专著1部。
4、全校《知识产权法》公共课的教学准备方面：
（1）经全体教师反复讨论，并借鉴相关校外经验，《知识产权法》公共课教学大纲、教学的任务和目标已明确；
（2）参考教材等相关教学资料已购置部分，详细教案编写正在进行；
（3）用于教学的知识产权案例收集、整理正在进行。
5、对外学术交流方面：
（1）组织教师参与国内知识产权方面的重要学术会议3次；
（2）邀请相关专家、学者来举办相关讲座4次；
（3）与相关的企事业、知识产权行政管理部门等的联系进一步加强。
6、其它工作方面：
（1）较好地协助了人文学院、知识产权学院举办知识产权国际学术会议；
（2）较好地协助乐教育培训中心的相关培训工作。
二、不足之处
总结年的工作，知识产权系虽然较好地完成了年初制定的各项计划，但也存在不足，集中表现为科研成果数量不多，质量层次不高，这是摆在全系教师目前的必须想办法解决的大问题。
知识产权客服工作总结 篇3
一年来，在县委、政府的坚强领导下，在省市科技业务主管部门的指导和关心下，全县科技和知识产权工作紧紧围绕“以人为本、生态兴县、艰苦奋斗、富民强县”的总体工作部署，坚持“自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来”的科技工作方针，按照“依托产业谋划项目，依托企业驱动创新，依托高校转化成果，依托中介保护专利”的科技和知识产权工作思路，强化企业自主创新，推进技术进步，加快结构调整，全面提速各项工作，为实现“三大目标”提供强有力的科技支撑。现将xx年度科技和知识产权工作总结如下：
（一）、推动科技合作、加强科技成果转化。切实加强县校合作工作，引导企业加强校企合作、建立产学研联盟，推动科技成果转化，组织省级科技成果鉴定1个，市级科技成果鉴定2个；转化科技成果10项，继续加大新品种、新技术的引进力度，引进天麻新品种2个，培育xx当地xx新品种2个、老鹰茶适宜新品种2个，提高天麻、银杏、老鹰茶、等特色产业科技含量。
（二）突出技术创新、加强高新技术企业的培育工作。借力引智共建研发中心、工程技术中心，加强校企合作，培育高新技术企业1家，市级高新技术企业2家，培育民营科技企业2家。
（三）强化引领示范、抓好科技示范基地建设。一是组织实施好国家级科技富民强县专项，建设600亩xx种源基地、建设5000亩的xx规范化生产基地。二是继续抓好油橄榄高接换优及丰产栽培示范基地建设、山桐子高产示范基地建设及育苗示范基地建设。三是抓好老鹰茶苗大棚扦插示范基地建设。四是继续巩固好乌天麻丰产栽培示范基地建设。五是抓好林下魔芋种植基地建设和银杏密植园基地建设。六是积极参与三锅、桥楼、幸福岛等生态农业示范园区建设工作。
（四）搞好农业产业技术服务分中心建设。一是依托产业组建科技特派员团队，积极发挥科技特派员指导产业的作用，组建茶叶、魔芋、核桃3个农业产业技术服务分中心。二是抓好农村科技实用技术人才培训，为产业发展提供人才保障，培训农村实用技术人才1000人次。
（五）、抓好科技计划项目申报和储备工作。积极组织有关企业申报省、市科技计划项目，组织申报省级科技计划项目3个、申报市级科技计划项目5个，储备科技计划项目30个。
（六）抓好科普宣传工作。一是抓好3月的“科技之春”科普宣传月活动和5月的科技活动周宣传活动。二是抓好科普进校园、进社区工作。
（七）加强知识产权保护和管理、促进创新。xx年共组织专利申请100件，其中发明专利30件，组织成果鉴定4项，完成知识产权远程教育培训50人。
知识产权客服工作总结 篇4
20XX年，我区知识产权工作在省、市知识产权局的指导下，在区委、区政府的直接领导下，积极转变观念，调整思维，突破原有格局，以全国科技进步先进区考核为契机，围绕全区经济社会发展总目标，贯彻十八大创新驱动发展的战略，推动知识产权工作稳中有进发展，为创建科技创新型示范城市提供有力支撑。
一、主要工作与实绩
1、开展知识产权进校园活动，提高普及教育覆盖面
在世界知识产权日和全国知识产权宣传周，我区开展了“知识产权走进校园”活动，联合区教育局对北高中学、岱峰初级中学、北高中心小学等三所xxxx年市知识产权普及教育试点中小学进行授匾，召开座谈会恳听学校的要求和合理建议，并分发《走进知识产权》教材300多份。
随着知识产权进校园活动的逐步展开，在学生中开展“小发明”和“小创造”，从小培养“我爱发明”的思维和习惯，知识产权已经在广大中小学及师生中产生了深远的影响，提高了知识产权普及教育覆盖率。今年，我区还推荐XX四中、麟峰小学申报XX省知识产权普及教育试点中小学，并成功得到确认。
2、强化知识产权培育工程工作，为企业提供相应服务
通过举办20XX年第八届中国专利周XX市知识产权宣传活动，以专利周活动为载体，以专利导航文化创意产业发展为目的，以聚焦服务企业创新为重点，深入企业切实帮助解决所面临的知识产权实际问题，着力提高全社会专利意识，培育知识产权文化，促进创新成果的产权化、市场化、产业化，将知识产权深化引入到企业中去。一是组织企业参加市知识产权局开展“专利清零”活动。其中，港西印染有限公司、华峰工贸有限公司、坚强缝制设备有限公司三家企业被确定为“清零企业”名单，各奖励壹万元;二是组织双驰实业股份有限公司、XX闽中有机食品有限公司、华隆机械有限公司、三棵树涂料有限公司四家企业申报20XX年度省级专利奖;三是推荐闽中有机食品有限公司为XX省知识产权优势企业，并已获得确认。“无糖型姜味黑木耳粒饮料成果产业化”被列入XX省专利技术实施与产业化项目，获得15万元的资金支持。
3、努力打造新的服务环境，引导知识产权进园区
我们把提高企业创造、运用、保护和管理专利的能力和水平作为衡量知识产权工作优劣与否的标准，并进行政府职能转变，充分发挥引导作用，从管理者转变为服务者，争取为企业及时提供有效的帮助和指导。工业园区为企业密集所在地，也是大力推进知识产权工作服务的所在地。今年，我区已推荐黄石工业园区设立XX省知识产权服务工作站，以便更高效、更快捷的为企业提供各项知识产权服务。
4、开展知识产权执法宣传活动，营造依法保护环境
进一步加大知识产权的宣传力度和执法力度，一是严格按照知识产权的法律法规，加大宣传力度和范围，做到严格依法执法;二是规范了行政执法主体，对执法人员进行了清理和整顿，加强专用型人才培养培训，对培训合格的及时办理了行政执法证，做到执法人员持证上岗，依法行政;三是开展知识产权远程教育平台，为有需要的企事业人员开办远程培训服务，提高企业知识产权内部管理水平。今年，多次配合市知识产权局联合工商局对麦德龙、沃尔玛、永辉超市等商场进行专利产品大检查，对儿童玩具、电子器材为主要的几十类上百种商品进行抽查，核对专利商标的真实性和有效性。并与市知识产权局一道针对辖区内的药品超市、购物广场等场所进行专利例行抽查。
5、建立健全知识产权奖励制度，做好知识产权资助和补助工作
继续加大对知识产权的资助和补助力度，努力营造知识产权创造、运用的良好环境。扩大宣传资助信息，缩短办理流程，开放办理时间，争取财政资金。从七月份起，对辖区内的实用新型和外观设计授权专利进行资助。资助专利项目68项，其中实用新型56件，外观设计12项;已对79项职位发明创造专利进行补助，其中，发明10项，实用新型57项，外观设计12项，总补助金额共计38.3万元。
奖励驱动创新。截止到11月止，我区专利申请量为543件，包括发明申请量111份，实用新型申请量96份，外观设计申请量336份，其中发明专利申请量和增幅均居全市第一名;全区专利授权量为258份，其中发明专利8份，实用新型83份，外观设计167份;全区每万人口发明专利拥有量为0.574件，居全市第三名。
二、存在的不足之处
虽然我区的知识产权工作有所向好，但也存在不少不足之处。
1、大众知识产权意识还相对薄弱，知识产权人才依然严重匮乏，企业对实施知识产权战略的重要性还认识不足，群众的知识产权法律意识也较淡薄。
2、缺乏对应的知识产权中介机构，也没有独立的办事机构和人员编制。
3、知识产权行政保护和司法保护体系没有健全等。
三、明年的工作计划：
当前，我区正处于新一轮跃升的重要战略机遇期，加强知识产权工作，进一步健全和完善知识产权制度，大力提高知识产权创造、运用、保护、和管理水平，是增强我区企业自主创新能力，实施国家知识产权强区工程的迫切需要，根据今年工作情况，拟定以下工作计划：
1、继续深化知识产权宣传教育普及工作。充分利用知识产权宣传周和科技下基层的机会，大张旗鼓地宣传《专利法》及省、市关于知识产权战略的实施意见，尤其是中共XX区委区政府制订的《关于深化科技体制改革加快区域创新体制建设的实施意见》，形成有利于推动自主创新的知识产权氛围。
2、进一步强化企业服务政策。把中央有关群众路线的精神实质落实到行动上来，深入基层，了解企业对知识产权工作的看法和建议，掌握企业创新动态。特别关注那些潜在创新的电子信息企业，在经费上给予适当的倾斜，支持鼓励他们勇于探索，不断创新，带动区域的经济发展。
3、进一步强化服务水平和执法能力。对现有的人员开展针对性培训，要求相关人员参加知识产权法律基础和有关《专利法》的法律法规远程教育。提高知识产权的工作水平。
4、继续转变工作作风，改进工作方法。提升服务质量，尽量简化办事程序，减少中间环节，提高服务效率，主动联系职务发明创造者及时兑现补助和兑现资金，维护创新人员的权利，提高他们的创新积极性。努力形成一股正能力，烘托出知识产权工作的新局面。
5、鼓励企业加强知识产权管理。在重点产业和产业集群中构筑专利池，使同行业和上下游行业间实现专利的交叉许可，推动专利技术应用，进而促进产业整体发展;围绕重点产业领域，推进“重大专利技术实施计划”，扶持一批技术含量高、市场前景好，带动效应强的自主知识产权项目，提高自主知识产权对经济增长的贡献率;鼓励国内外高等院校、科研机构与企业通过专利技术转让、许可和交叉许可等形式开展产学研合作。
6、完善知识产权领域相关激励机制。吸收更多的人加入知识产权事业中来。积极推动知识产权人才的流动和管理创新，统筹推动多级各类知识产权人才队伍建设工作，为建设创新型城区，促进知识产权事业发展提供更加有力的人才保障和智力支持。
知识产权客服工作总结 篇5
为进一步在全兵团普及知识产权知识，增强全社会的知识产权保护意识，提高企业运用知识产权制度参与竞争的能力和水平，按照国家、自治区和兵团整规办统一部署的“从4月20日－4月26日为全国‘保护知识产权宣传周’活动”的要求，xx举办有关保护知识产权宣传教育的各项活动。现将此次宣传周活动工作总结如下：
一、领导重视，组织落实，分工负责
为了办好20xx年xx师市‘保护知识产权宣传周’活动”，八师xx市人民政府高度重视，成立了师市保护知识产权宣传周活动领导小组及办公室。组长由八师党委常委、八师副师长张祖树担任，副组长由师市党委副秘书长牟中庆担任。4月14日和19日，八师张祖树副师长、牟中庆副秘书长分别召集相关部门两次会议，专题研究部署具体工作，并由师市整规办、党委宣传部和知识产权局联合制定了八师xx市保护知识产权宣传周活动工作方案。
为了办好20xx年兵团保护知识产权宣传周暨保护知识产权成果展开幕式，八师师长余继志亲自批示，副师长张祖树挂帅总指挥，副秘书长牟中庆主抓具体工作，主要落实：
⑴兵团20xx年保护知识产权宣传周开幕式及万人签名活动在xx市举行等方面事宜；
⑵组织召开“中外企业保护知识产权座谈会”；
⑶组织开展保护知识产权联合执法行动；
⑷组织开展保护知识产权宣传咨询服务“进社区、进校园”活动。
师市政府办、党工委、整规办、宣传部、知识产权局、贸易局、文体委、总工会、公安局、开发区管委会、工商局、质监局、药监局和新闻媒体等单位按照职能进行了任务分工，并将各项任务，落实到每个单位，每个人员，一级抓一级，层层负责。同时，要求各部门认真抓好组织落实，做到了早筹划、早动手、有步骤地开展师市保护知识产权宣传周活动。
二、“宣传周”形式多样，声势浩大，营造了保护产权良好氛围，成效显著。
20xx年4月20日上午在xx市工人文化宫，举行隆重的保护知识产权宣传周和保护知识产权成果展开幕式及万人签名活动。兵团党委常委、副司令员阿勒布斯拜。拉合木、八师党委常委、师长余继志、八师党委常委、副师长张祖树、副秘长牟中庆以及乌鲁木齐海关、兵团商务局、兵团党委宣传部、兵团质量技术监督局、兵团食品药品监督管理局、兵团科技局科协、兵团知识产权局、xx大学、兵团公安局、兵团整规办、八师有关部门和新闻媒体等27个单位的主要领导、社会各界人士3600多人参加了开幕式及签名活动。
兵团党委常委、副司令员阿勒布斯拜。拉合木向大会致开幕词。八师党委常委、副师长张祖树发表了热情洋溢的讲话。他说：随着经济全球化和科学技术的迅猛发展，知识产权在经济、科技、文化和国际贸易中的作用越来越重要，知识和智力资源的创造、占有和运用，拥有知识产权的数量和质量，已经成为影响一个国家和地区经济、社会发展的重要因素。因此，在当前和今后一个时期，八师知识产权工作要突出抓好四个方面：一是要进一步强化知识产权宣传培训工作；二是要大力加强企业和科研单位的知识产权工作；三是要加大知识产权的'保护力度，充分发挥知识产权行政管理部门执法的职能，努力营造良好的知识产权保护环境；四是要切实加强对知识产权工作的领导，强化政策导向，推动八师xx市知识产权事业的快速发展。
开幕式共展出保护知识产权成果展板130余块，观展人数达到了万人以上。“宣传周”活动还采取了电视访谈、悬挂横幅25条，发放保护知识产权宣传海报、报纸、宣传单等2万余份。其形式多样，内容丰富鲜明，题材真实新颖，深受广大群众的欢迎，达到了保护知识产权宣传教育的目的。
4月21日上午，师市知识产权局组织召集“中外企业保护知识产权座谈会”。兵团整规办、兵团知识产权局、兵团质量技术监督局、兵团食品药品监督管理局，师市整规办、贸易局、xx工商局等12个部门以及“娃哈哈”、“康师傅”、“神内”有限公司等35家企业参加了会议。与会企业家们针对保护知识产权，创造自主品牌和自主知识产权成果、产品专利权、品牌商标、技术人员的管理、奖励制度以及赔偿等方面问题展开了热烈讨论。认为这两年，通过保护知识产权宣传周活动，企业对产品专利权、品牌商标、技术人员的管理上都有了更新的认识，能够自觉抵制侵权产品，正确运用法律手段保护企业的生存和发展。
下午，师市整规办牵头组织，师市知识产权局、文体委、xx市工商局、质监局、药监局等部门配合。兵团整规办、宣传部、知识产权局、质量技术监督局、食品药品监督管理局参与了联合执法行动。抽查检查了xx市温州地下街文汇音像店、新思路网吧、翰林书店、大学印刷厂、大学地下室租书店。从总体上看，xx市文化市场比较规范，文化环境良好，经营业主都能依法经营，遵守主管部门的管理。但也存在一些问题，如：在xx大学地下室租书店，有涉嫌内容不健康书籍，执法人员当场将图书没收，送自治区新闻出版局进行鉴定，待问题有结果后上报自治区、兵团整规办。
4月22日—23日，兵团整规办、知识产权局联合组织，在xx大学进行保护知识产权成果巡回展。师市整规办、知识产权局参与了此次活动。保护知识产权成果展板分别设在大学图书馆和大学会堂，展出形式以图片、实物、模型、影像资料为主。学校电视频道连续播放了保护知识产权宣传教育案例光碟，专门派学生散发保护知识产权宣传画、宣传单和报等材料5000余份，观展师生达到了2万多人。通过保护知识产权宣传“进校园”活动，有力地宣传了党和国家保护知识产权的法律、法规及相关政策，使师生更加了解保护知识产权的重要性和必要性，进一步增强了知识产权保护意识，对促进创新发展起到了积极的作用。
4月23日，xx市工商局、师市知识产权局牵头组织，师市整规办、质监局、药监局及部分企业配合，在xx市温州步行街开展保护知识产权宣传咨询活动。师市党委副秘书长牟中庆、兵团整规办、宣传部、质监局和食品药品监督管理局的领导参加了服务咨询活动。
宣传咨询服务活动以“保护知识产权、促进创新发展”为主题，设立了咨询服务点6个，悬挂宣传横幅30条，大红拱门立柱2个，热气球4个，营造着整个宣传咨询服务活动的热烈气氛。活动期间发放保护知识产权、商标法律知识、药品分类管理、质量技术监督等宣传资料4万余份，接受群众咨询800余人次，展示保护知识产权宣传板报25块。与此同时，被命名“新疆著名商标”的xx天露节水设备有限公司、新疆天山味精有限公司、新疆西域酒业有限公司等以及争创“新疆著名商标”的新疆久康木业等11家名优企业的产品宣传及展销也在此开展，并出动6辆宣传车在市区主要街道巡回宣传，向市民介绍有关知识产权方面的知识。xx市药品监督局以开展保护知识产权宣传周活动为契机，“五一节”前，该局领导亲自带队，在师市范围内对药品、医疗机构进行了拉网式大检查。特别是“宣传周”服务咨询活动期间，为广大市民设立了“真假药品”识别服务台，受到上级领导和市民的好评。
截止目前，据不完全统计共散发保护知识产权宣传海报、宣传画、宣传单及保护知识产权有奖问答报纸3万余份；观展人次达到了3.8人；参加保护知识产权培训的15家企业共计56人；出动执法人员1000余人次，检查经营户3000余户次，查处了涉及“五粮液”驰名商标、“爱都”、“与狼共舞”、“利郎”及“双庆”（摩托车）等一批商标侵权案件，并依法立案查处。
通过开展保护知识产权宣传周系列活动，已在八师xx市形成了强大的宣传教育声势，营造了保护知识产权社会氛围，树立了八师xx市保护知识产权良好形象。
三、几点体会
（一）领导重视，组织得力是开展保护知识产权宣传周活动取得实效的关键。国务院领导对保护知识产权工作给予了高度的关注与重视，吴仪副总理曾指出，在经济全球化进程不断加快的形势下，对知识资源的创造、占有和运用，已经成为各国取得竞争优势和提升综合国力的关键因素。加大知识产权保护力度，既是进一步扩大开放，创造良好投资环境的需要，也是规范市场经济秩序，保证中国经济社会全面、协调、可持续发展的要求。师市领导对此项工作高度重视，认识明确，多次召开会议专门部署此项工作，特别是在近三年里，师市领导亲临一线指导开展保护产权宣传周活动，以确保师市保护知识产权工作的顺利实施。
（二）步调一致，密切配合是开展保护知识产权宣传周活动取得实效的成功经验。保护知识产权工作涉及面广，情况复杂，在师市主管领导的安排下，由相关单位配合参与，师市整规办统一协调下进行的。经过历年不懈地努力工作，师市保护知识产权工作形成了“一家牵头，多家配合，协同作战”的成功经验。在实际工作中，各牵头单位主动出击，密切配合、联合行动。全体执法人员一切行动听指挥，任劳任怨，忘我工作，保证了师市保护知识产权工作的顺利进行。
（三）措施得当，狠抓落实是开展保护知识产权宣传周活动取得实效的根本保证。开展保护知识产权宣传教育工作重在落实，为了确保各项工作落到实处，师市及相关单位都及时成立了领导小组，并从经费上给予一定帮助。在开展具体专项工作时，各牵头单位都制定了具体工作方案，并将开展保护知识产权宣传教育工作的落实作为重中之重，使师市保护知识产权宣传教育活动推向纵深发展。
知识产权客服工作总结 篇6
为积极响应国家提倡和谐型社会的号召，经学院领导和老师批准我院团委文体部组织优秀青年志愿者成功举办“倡导和谐消费 创建成心校园”的主题活动。整个活动过程进行的十分顺利，基本达到了活动的目的，成功的对广大青年志愿者进行了一次深刻的消费教育。对广大青年志愿者树立正确的消费观念是十分有帮助的。受到外界、学校全体老师和同学们的高度赞扬和肯定。在活动中团委工作人员默契的配合。在活动中青年志愿者积极响应学院的号召，体现出了当代大学生的良好素质。
3月15号7点40分，参观人员全部准时在学校食堂门口集合。由于是第一次尝试独立组织活动，在这个工作中我犯下了迟到的错误，没有合理安排好时间，让二十余位青年志愿者在食堂门口等了近10分钟，在对他们道歉之后，8点钟在校旗的指引下大家排着整齐的队伍从学校出发。我们分两路公交车前往五一广场。在行进过程中，同学们基本能够使队伍保持整齐，这样既能保障同学们的人身安全也能体现出我院学生的良好素质，所有人都知道我们是扛着校旗出来的，我们代表着学校的形象。到达之后,我们组织青年志愿者排好队伍，安排一个团委的负责人后,我去找之前已经联系好的大型活动的负责人。为学院的参与报名,然后带领队伍来到广场中心参与活动。青年志愿者们都很认真的积极配合着活动，在活动中，同学们时刻都表现出当代大学生的精神风貌，为活动取得圆满成功做了很好的铺垫。
还有就是团委的工作人员默契的配合，在队伍需要他们的时候,他们遇到问题都能够迎难而上，没有人退缩。这种团队精神在今后的工作中应该继续发扬下去。活动的成功完成是和他们的努力是分不开的。
在活动的过程中也出现了一些问题。上面我已经做了检讨，事后也作了深刻的反思，相信这样的现象以后不会再发生。在以后做活动方面会尽量想的周全一些。
这次活动，老大交给我们大一的干事负责，是对我们的锻炼也是给我们一次成长的机会。虽然也出现了一些问题，但是经过努力很快就解决了。也许这就是成长的历练，谢谢部门对我的信任，我有理由相信我会做的更好！把团委不怕艰苦，认真负责的精神发扬下去！
知识产权客服工作总结 篇7
根据县人民政府办公室《关于开展县20xx年知识产权宣传周活动的通知》，结合我乡实际，紧紧围绕“加强知识产权保护运用，加快知识产权强国建设”为宣传主题，积极推进以“尊重知识、崇尚创新、诚信守法”为核心的知识产权文化建设，营造良好的知识产权舆论氛围。在宣传周期间精心组织，做到宣传活动开展有序，重点突出，认真落实活动内容，采取有力措施，充分利用街头宣传、发放知识产权宣传资料、书写标语等内容丰富、形式多样的宣传活动，营造了良好的社会氛围，取得了较好的宣传效果。现将此次活动情况总结如下：
一、高度重视、精心组织、周密部署，充分做好活动准备工作
乡领导高度重视，成立以乡党委书记为组长，乡长为副组长，乡党委委员和科技副乡长为成员的保护知识产权宣传周活动筹备小组，小组办公室设在扶贫办，筹备小组就“4-26”知识产权宣传周活动作了具体的安排和部署，要求各成员部门按照县政府《关于开展县20xx年知识产权宣传周活动的通知》，统一配合、统一行动、统一宣传，搭建知识产权的宣传平台，扩大知识产权宣传的覆盖面，提高知识产权宣传工作的效果。
二、措施得力、重点突出、全面推进，开创保护知识产权宣传工作新局面
本次保护知识产权宣传周加强了各部门协调联动，按照筹备小组的总体部署，各部门责任明确、分工合作、相互配合、互相支持、形成合力，广泛宣传、充分发动，多渠道多形式开展知识产权宣传工作，使活动开展得丰富多彩、有声有色。
1、悬挂宣传横幅、派发知识产权宣传册。文化广场设立宣传点，悬挂宣传横幅、发放知识产权宣传资料，约计150余份，接受群众答疑咨询100余人次。让广大农牧民群众了解知识产权就在身边，引导他们学习知识产权知识、树立创新理念、形成保护知识产权意识。
2、在文化广场场举办了一次保护知识产权现场宣传咨询活动，向群众发放知识产权知识等资料。宣传了《国家知识产权战略纲要》、《专利法》、《专利法实施细则》、《知识产权基本知识100问》、《商标法》、《著作权法》、《申请专利的程序及应提交的文件》等知识产权相关的法律法规知识，实用专利技术和相关产品，工作人员还现场就专利申请、转让、维权、假冒伪劣产品的辨认等问题，向群众作了耐心细致的解答。为公众提供如何申请专利、怎样注册商标、如何保护
知识产权等方面咨询，受到了过往群众的一致好评。
三、总结经验、扬长避短、不断创新，探索保护知识产权宣传周活动新路子
此次宣传周的活动，紧紧围绕“尊重知识、崇尚创新、诚信守法”这一宣传主题，以增强我乡自主创新能力和知识产权意识，维护市场公正有序秩序，形成崇尚创新、保护知识产权社会风尚为目标。采取形式多样、贴近群众宣传方式使全乡人民在“知识产权宣传周”期间增长了很多知识产权方面的知识。
四、存在的问题
我乡在“4.26”世界知识产权宣传周活动中，通过各部门的'不懈努力，知识产权宣传周的各项工作取得了可喜的成绩。但是我们也要看到，知识产权不是一朝一夕、一蹴而就的工作，要增强全镇的自主创新的能力、提高知识产权法律意识、营造公平有序市场环境，在活动中存在的问题还很多，主要体现在三个方面：
1、社会公众的知识产权意识仍很淡薄，有待进一步加大宣传和普及力度，不断创新宣传形式，增强宣传效果。
2、宣传经费和宣传形式需进一步加大，以确保知识产权保护工作的进一步开展。
3、宣传图片和宣传资料较单一，无法全面地、多方位地把知识产权意识宣传到社会当中去。
今后我们必须动员全社会的力量，将知识产权融入到人民群众生活中去、融入到生产经营中去，坚持知识产权知识普及、知识产权人才培养、知识产权保护三位一体，常抓不懈、持之以恒。只有这样，知识产权工作才能为产业结构调整，促进科技、经济和社会协调发展做出应有的贡献。
知识产权客服工作总结 篇8
为加强知识产权宣传普及，提升全体师生的知识产权意识，在第20个世界知识产权日来临之际，我校根据教体局的有关文件及要求，在学校开展20xx年知识产权宣传周活动。现将活动情况总结如下：
一、组织领导我校成立了以毛海校长为组长的领导小组，教导处牵头，组织各教师学习有关文件，要求老师们高度重视，组建专班学习，认真行动。教导处具体负责宣传周活动各项工作，具体工作由各班主任负责协调。教导处确定了宣传周活动宣传要点、重要活动、各班的工作任务及要求等方面内容，具体实际可操作。
二、活动时间：20xx年4月20日—26日
三、活动主题“创新创造改变生活，知识产权竞争未来”
四、具体活动:1.利用电子滚动屏，开展师生教育活动为了搞好知识产权宣传活动，我校在大楼前的电子滚动屏上播放宣传主题“创新创造改变生活，知识产权竞争未来”，让师生明确此次活动的重要性，了解相关法律知识，积极开展此项活动。2.给学生发放知识产权宣传资料。在电子屏宣传教育的同时，4月26日，各班主任带领学生学习有关具体内容，给学生讲解知识产权的概念、意义及保护方法。让广大学生明白，在当今社会知识产权也要受到法律的保护，任何人都不得侵犯或侵袭。
五、成效明显宣传周活动重点宣传了三个方面的重点内容，即：知识产权的基本知识、知识产权的法律法规、知识产权的发展取得的显著成就以及保护知识产权和运用知识产权助推经济转型的重大意义。多样的形式，丰富的内容，吸引了全体师生的热情参与，让更多的学生真切认识到了盗版的危害，有效普及了知识产权的`法律知识，增强了师生对知识产权的保护意识，把我校的素质教育教育推向了新的高潮。
知识产权客服工作总结 篇9
知识产权战略是归家战略，对优化营商环境、保障创新发展意义重大。根据上级政府关于20xx年知识产权工作安排，各相关股室所根据职责范围，扎实有序的开展此项工作，努力推动知识产权事业实现新发展，积极服务和推进县域经济发展。
一、加强知识产权培育、注册
将实施知识产权战略作为市场主体发展壮大的重要抓手，指导市场主体树立品牌意识，截止目前，共计申请注册商标1142件，已注册成功并在有效期内商标889件，其中地理证明商标3件，著名商标1件，知名商标4件；助企融资帮扶发展，引导支持市场主体充分运用动产抵押等方式融资，解决市场主体在创业、创新发展中的融资难题。今年共办理动产抵押4件，帮助企业实现融资1212万元。
二、营造和提升知识产权社会氛围
组织召开知识产权宣传工作部署会，结合知识产权宣传周、3·15消费者权益保护日、安全生产月等主题宣传活动，在城区农贸市场大型超市等人员密集场所设置宣传标语、悬挂宣传横幅、播放宣传视频，营造尊重和保护知识产权的社会氛围；推荐海螺沟啇标参评省第一批知识产权重点保护名录。
三、多措并举，规范商标使用
（一）建立知识产权非诉纠纷解决机制；强化知识产权保护行政执法，立案查处侵犯注册商标专用权案件1件，罚没合计人民币1875元。
（二）开展专项执法检查。出动执法人员8人次，检查农特产品经营户6户。重点对xx商标的使用情况、产品的广告宣传及标识标签开展检查。
（三）开展违法使用xx商标行为行政约谈会。
会上，对《xx商标标识使用管理办法》进行宣讲解读，引导各经营户合法、规范的使用xx商标。向经营者发放《xx商标标识使用管理办法》、《广告法》共计9份。
四、下一步工作打算
今后我局将继续扎实开展此项工作，认真组织抓好专利申请及商标注册，及时掌握全县专利申请、商标注册情况，加强对商标及专利使用的.指导工作，同时加大对商标、专利侵权行为的查处力度，加强对知识产权专用权的保护，优化我县营商环境。
知识产权客服工作总结 篇10
主要从以下三个方面汇报20xx年的各做和思想情况：
一、锤炼自己，促专业化成长
进入知识产权局两年来，我从一个对知识产权没有概念的“小学生”，通过认真学习市委市政府、国家知识产权局的相关政策及专利专业知识，到如今对知识产权有了虽然浅显但比较全面认识的“中学生”，中间经历了许多的曲折与不断的锤炼。突出的表现是：一年前，有专利申请人来办公室咨询的时候，我会显得手足无措，不知如何作答，而现在，我能比较自如的应付一些咨询，并谨慎作答。接下来，准备响应袁局长的号召，力争通过专利工程师考试，在专业知识方面再进一步。
二、踏实工作，平凡中求佳绩
我的日常工作更多是综合性的，可以说很平凡，但也很必要，也让我有更多的机会了解处里的全面工作，认真、务实、责任是我的岗位关键词，积极参与企业知识产权试点示范工作，协调企业开展知识产权战略研究工作，参与“走出去”知识产权护航行动，牵头承办全国外观设计研讨会，组织市内30余家企业参会，并取得好评；牵头专利奖申报和专利工程师考试工作。平凡的工作中，也取得了一点成绩，一是知识产权人才培养工作有效果，今年新增20人通过专利工程师考试，全市目前累计有专利工程师100人；二是第
十三届中国专利奖有突破，由我局推荐的力帆公司的“摩托车”获得“第十三届中国外观设计金奖”，实现了自2009年以来近三届以来金奖项目零的突破，另获专利优秀奖八项，主要呈现以下特点：获奖项目最多，是第10-12届获奖项目的总和；获奖率最高，申报11项，获奖9项，获奖率82%，我局还获得最佳组织奖，获奖专利项目实现产品出口3700万美元，出口到欧洲、美国、日本等国家和地区。主要做法是做到“三个结合”：把专利奖申报同项目申报结合起来；同试点示范工作结合起来；同企业知识产权战略制定结合起来。
三、勤于思考，实践中求进步
我们的工作对象是企业，需要在实践中不断了解企业，对企业的知识产权工作也应有更多的思考。按照分工联系的产业集群，通过多种形式调研了企业12家，其中软件类企业3家，化工类企业2家，装备制造类企业7家，通过与企业的交流，学习他们分析问题、解决问题的方法和能力，不仅使我了解了实际，增长了见识，更拓宽了视野、提升了工作能力，对一些问题有了全新的、独立的思考。
在一年的工作中，我接触到了许多新事物，也认识到了自己的不足，一是三分钟热情，有时不能坚持到底；二是对新的东西学习不够，表现为工作上的创新不够；在新的一年，我会克服不足。一是要更主动学习新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有新的提高；二是要养成良好的工作习惯，提高效率，保证质量，更加熟悉基本业务，厚积薄发；三是提高综合素质，特别是要强化学习、责任、创新意识，提高做、说、想、写四种本领。
20xx年，我相信只要我找到方向，大胆地创新工作方法，增强学习的自觉性，深入学习主动性，就一定会有所突破，有所成效!谢谢大家！
知识产权客服工作总结 篇11
根据市知识产权局《关于组织开展20xx年全市知识产权宣传周活动的通知》（x市知〔20xx〕x号文件）精神，我局紧紧围绕“创造?保护?发展”这一主题，精心组织，做到宣传活动开展有序，重点突出，认真落实活动内容，采取有力措施，开展内容丰富、形式多样的宣传活动，营造良好的社会氛围，取得了较好宣传效果。现将有关情况总结如下：
一、制定活动方案，积极组织实施
根据市知识产权局的通知要求，我局认真制定今年的知识产权宣传周活动方案，提出活动要求，布置具体工作。
二、形式多样，内容丰富，注重实效。
我局围绕今年知识产权宣传周的宣传主题，结合我区实际情况，组织了形式多样的宣传活动。
1、咨询宣传活动
4月26日，我局在游人密集地区开展“4?26”现场宣传咨询活动，宣传《国家知识产权战略纲要》、《专利法》、《专利法实施细则》、《知识产权知识问答》、《申请专利的程序及应提交的文件》等知识产权相关的法律法规知识，现场指导群众运用知识产权法保护自己合法权益，普及知识产权基本知识，向咨询的'群众发放300多册有关知识产权的资料，让广大公众了解知识产权就在身边，树立创新理念，形成保护知识产权意识。为扩大知识产权周的宣传范围，我局还向畅林社区免费发放知识产权宣传书籍，摆放在社区图书馆，供广大社区居民查阅，将知识产权宣传活动深入、持久地开展下去。
2、悬挂宣传条幅
在区县巷等主要街路及部分社区悬挂知识产权周宣传条幅，大力宣传"实施知识产权战略，加快转变发展方式"等标语，打造宣传和保护知识产权的声势。
3、开设专题讲座
为了提高全社会的知识产权意识，增强企业运用知识产权制度维护自身权益的能力，加快企业运用知识产权开拓市场的步伐，推动我区科技进步和市场经济的发展。4月20日-26日，我局组织有关科技人员深入新美、华隆、三棵树等企业举办了"企业发展与知识产权战略"讲座，150多名企业代表参加讲座听课，使知识产权宣传工作上了一个新台阶。
此次宣传周的活动，以“创造、保护、发展”为主题，以增强我区自主创新能力和知识产权意识，形成崇尚创新、保护知识产权社会风尚为目标。采取形式多样、贴近群众的宣传方式，在宣传周期间，使广大公众增长了很多知识产权知识。今后我们要动员全社会的力量，将知识产权融入到人民群众生活中去、融入到企业生产经营中去，坚持知识产权知识普及、知识产权人才培养、知识产权保护三位一体，常抓不懈、持之以恒。只有这样，知识产权工作才能为我区产业结构调整，促进科技、经济和社会协调发展做出应有贡献。
知识产权客服工作总结 篇12
一、工作重点
1、抓宣传普及
将日常宣传普及与“”世界知识产权日、“科技活动周”、科技“三下乡”活动、“保护知识产权宣传周”等重大活动结合起来，深入宣传贯彻《中华人民共和国专利法》、《云南省专利保护条例》等法律法规，提高全市人民知识产权保护意识。
认真组织学习和贯彻《云南省“十一五”知识产权事业发展规划》。
2、积极做好专利申请咨询，专利纠纷调解工作。
对专利申请人提出的问题，及时认真解答，对不符合条件的申请，尽量说服当事人放弃申请，避免当事人的经济损失。对符合条件的`申请，积极推荐申请，并尽力提供帮助，全年专利申请咨询10余人次。
今年8月协助州局调解专利侵权请求调处案一件。
3、工作中难点
由于市知识产权局仅是加挂一块牌子，无专职人员、无专门经费，知识产权执法工作无法开展。
二、20xx年工作安排
1、继续做好知识产权宣传普及工作，争取培训取得知识产权执法证2名以上。
2、认真做好专利申请咨询工作，提高专利申请量。
3、认真做好专利侵权纠纷调解工
知识产权客服工作总结 篇13
一、领导重视，精心部署
今年的知识产权活动周，以宣传省知识产权战略实施纲要这一战略部署的重大意义、总体规划、工作措施和目标任务为出发点宣传知识产权制度在推动湖南新型工业化进程中使企业运用知识产权在创新发展中的作用，营造良好的知识产权氛围。根据省、市知识产权活动周要求，结合本县实际，我们对活动进行了精心部署，周密安排由分管副县长牵头，组织文化局、工商局、质监局等有关知识产权成员单位召开了专题协调会并成立了以知识产权局局长为组长、各相关单位负责人为成员的领导班子制订了活动方案，明确了具体任务确定了宣传报导的典型事例。
二、典型报导，示范引领
知识产权是经济发展的重要战略资源，是推动自主创新和转变经济增长方式的重要机制，是决定县域经济发展的关键性因素。围绕实施国家和湖南省知识产权战略以及“保护知识产权、助推经济转型”这一主题我们对县内2家高新技术企业科技创新典型事例进行了专题报导。湖南赛隆药业是珠海赛隆药业有限公司投资兴建的一家制药企业，公司集产品的研发、生产、营销及技术服务为一体，总资产数千万元。公司以致力于人类的健康事业为己任，拥有雄厚的药品研发实力和一批经验丰富、高学历、高素质的科研人才，逐步建立起了涉及产品开发、科研创新、药品生产、药品销售、技术服务等领域的高新技术产业链，现已拥有多个临床疗效确切的国药准字号产品，正在开发、研制多个国家级新药，以提供临床应用，满足患者需要。与此同时，该公司建成了设施先进的现代化粉针、冻干粉针、水针标准厂房及实验室、原料车间，拥有全套的现代化生产、检验设备，在生化、植化原料提取、精制及深度开发等方面具有强大的技术优势，已为多家知名企业提供了技术服务，并和多家企业建立了稳定的合作关系，公司多项拥有自主知识产权的技术已申请并获得专利。4月22日，我们对他们如何在产品保护研发、人才引进创造和去年成功申报省级高新技术企业的典型事例在华容电视台新闻栏目进行了专题报导。湖南奥本科技有限公司是我局的联手帮扶企业公司注册资金20XX万元公司业务为建筑装饰材料、建材新产品研制开发，现有专职研究开发人员6人已开发出生态高性能环保胶及复合板材的制造技术并研发出具有自主知识产权的生态高性能复合板材生产线一种板材及其制造方法和板材生产胶粘剂均获国家专利。公司老总雷振多年来致力于科技创造发明，两年来共申请和获得发明专利2项，实用新型专利6项。4月22日，我们就该企业如何进行自主创新、提升企业竞争力采访了企业老板，并对他们持之以恒进行发明创造，为企业可持续发展打下良好基础，成功申报省级高新技术企业等事例作了重点宣传。
三、部门联手，维权执法
在活动周宣传期间，各知识产权协调成员单位根据活动方案要求，联手开展了一系列维权执法行动。由文化局牵头，开展了打击盗版光盘、盗窃案版软件的执法行动，共查处盗版光盘20XX多张、盗版软件500多张，并组织相关经销店主参加进行了集中销毁;由工商、质监等部门联动开展了打击假冒专利假冒商标的维权执法活动，共查处假冒商标30多项、假冒专利3项，并当场进行了宣传教育，责令停止侵权。通过这次维权执法行动和知识产权宣传，大大增强了全县广大干群保护自主知识产权的意识。
