【#实用文# #销售公司实习报告汇总9篇#】在写报告时要避免过多地带入主观情绪,要从客观角度看待事实,在人们越来越注重自身素养的今天。报告不再是罕见的东西,你真正懂得怎么写好报告吗?你也许需要"销售公司实习报告"这样的内容,这些资料可供你参考和使用祝愿你在学习和工作中取得成果!
销售公司实习报告 篇1
20xx年即将悄然离去,回顾20xx年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我20xx年x月x日进的公司一向到此刻,已经工作有了x年多。
今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。可是整体来说我自我还是有很多需要改善。以下是我今年总结工作不足之处:
每一天接触不一样客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达本事是需要加强改善。
看着自我成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,可是自我还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且到达从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是十分的不成熟,之后经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。
销售公司实习报告 篇2
财务销售公司实习报告总结
作为一名大学生,在实习中得到了珍贵的学习机会和职场经验。我所实习的公司是一家专门从事财务销售业务的公司,公司主营业务涉及对企业、个人提供包括资产管理、投资咨询、保险等在内的多项专业服务。通过这一学期的实习,我对公司的业务模式及其运作机制有了更深入的认识,同时也对自己的职业规划进行了更多思考。
一、公司简介
财务销售公司成立于2005年,是一家专业提供综合性财务咨询服务的企业。公司业务涵盖投资管理、融资咨询、财务规划、保险代理等领域,总部位于北京,在全国范围内拥有多家分支机构。公司定位于服务中高端客户群体,以资产配置和风险控制为核心,致力于为客户提供最优质的财务咨询服务和管理方案,并为广大投资者带来长期稳健的投资回报。
二、实习经历
1. 岗位职责
我的岗位是助理财务专员,主要职责是协助完成公司内部的财务管理和资金管理工作。实际上,我的工作不仅限于财务方面,在公司业务范围较为广泛的情况下,我还得协助完成其他部门的工作。
2. 学习收获
在这个实习期间中,我不但得到了自己专业领域上的锤炼,同时也增强了自己的沟通能力和协调能力,更重要的是懂得如何在紧张的工作环境下处理问题和正确应对各类挑战。同时,在与公司其他部门协作时,我也深刻认识到了各部门之间的协调和沟通的重要性。只有在这样的环境中我才能学到更多,获得更全面的知识和经验。
三、感想与启示
在这段短暂而充实的实习经历中,我深深感受到了企业文化对于一家公司的重要性,每个企业都有独特的文化氛围。在财务销售公司,我体会到了一种强烈的团结感和凝聚力,每个员工都视公司的利益为己任,他们为了公司的发展和长远利益而努力工作。这种团队与企业文化的传播是一个相互促进的过程,鼓励员工的上进心和创新精神,让公司在激烈的市场竞争中始终有着不俗的表现。我想,这也是公司一直可以在这个行业占据一席之地的原因之一。
大学是一个人接受高等教育的阶段,也是一个人启蒙、身份认知和信仰塑造的阶段。在这个阶段,实习是一个非常重要的环节,让我们得到现实的考验与验证,让我们较早地了解到社会的复杂性与变化性,开拓我们的视野和思路,影响着我们的一生。此次实习收获了很多,要感谢公司给我这样一个机会,让我更加了解和热爱这个行业,也更加清楚地认识了自己的职业规划和方向。
总之,这段实习经历让我明确了自己的职业目标与规划,并增强了我在实际工作中的能力和实践经验。一路走来,我深知自己的不足之处,接下来我将继续努力学习并提升自己的专业能力,同时也期待未来有更多的实践机会,去挑战自我,实现自己的价值。
销售公司实习报告 篇3
导语:
汽车销售公司练习报告
2003年12月29日朝晨,在刘明菲、林艺两位教授的带领下,我们 2001级市场营销系的70余论理门生前去位于武汉沌口经济开辟区姚家岭的三环海通“4S”汽车销售公司和三环劲通中日合股春风—NISSAN汽车销售公司进行观光练习。经过议定对公司的实地观光以及公司销售顾问的周全讲解,同学们进一步明白了“4S”汽车销售公司的销售模式及该模式的优弱点,加强了对汽车销售“4S”模式的感性认识,并根据本身所学的有关市场营销专业的知识,对此次观光练习实地观察到的各种资料、信息进行了概括料理,做了以下练习报告总结。
一.两家“4S”汽车销售公司简介
(一)湖北三环海通汽车有限公司
湖北三环海通汽车有限公司是上海通用汽车有限公司授权,由三环集体销售公司投资兴建的“四位一体”别克汽车专卖店,注册本钱八百万元。公司地处318国道与京珠高速公路的交汇处,交通便利,并且位于武汉汽车销售一条街上。该公司占大地积900多平方米,由展厅、工作室、补缀车间、车库四个部分构成。现有员工61人,此中专业销售和技巧人员53,办理人员8人。
当我们走进广阔的销售大厅,便感觉到了浓浓的圣诞的节日气息。高挂在大厅顶部的具有中百姓族特点的风筝给人以美好的视觉享福,并给人以亲切天然的感觉,一下拉近了大家与公司之间的间隔。销售大厅播放着美好而急促的背景音乐,使顾客在观光观赏各款汽车时倍感轻快、恬逸,这是值得繁多专营店鉴戒的。大厅的摆设,面对产品的主推区,环绕四周的别离是特展区、保举区、欢迎台、顾客歇息区和儿童游乐区。
三环海通汽车销售有限公司坚定顾客至上的原则,
以优良的专业顾问式销售办事,关心殷勤的售后补缀
并经过议定购车、上牌、保险、补缀保养、车辆定损索赔
等“一条龙办事”,24小时紧救助济,为顾客供给了
便利,博得了广大用户的相信和青睐。该公司如今代
理的品牌有别克君威、赛欧(2款)、GL8等四款车型。
武汉三环海通公司4S中间从销售指导、补缀
办事、配件供给、信息反馈都到达一流的标准和程度。
“合格的产品、如意的办事、连续的进步、更好的奉献”成为公司的主旨。其办事的紧张内容有:
配件代价、工时透明:配件、办事工时明码标价;封闭式配件运作系统,扫数配件确保原厂供给,代价具有竞争力。
急剧保养通道:采取预约轨制,进步工作效果及办事质量;专设保养工位,包管急剧欢迎;法则时候内结束老例保修保养车辆工作。
一对一顾问式办事:补缀保养前,度身定制“爱车筹划”,细致解释补缀内容及费用付出;补缀后,自动出示更换配件。
两年或四万千米质量包管:扫数新车供给两年或四万千米质量包管,即4次免费换原配机油(赛欧2次)
伶俐的付款方法:为了便利顾客公司供给多种伶俐的付款方法——存折或刷卡,清除顾客携带大量现金的懊恼。
售车一条龙办事:在顾客购车后,公司可代劳验车,上牌照,一切手续均由公司一条龙办事人员为顾客办理,使顾客轻快具有爱车。
本性装潢、扮靓爱车:专门建立汽车佳构部,可根据顾客的需求,供给本性化汽车装潢办事,代价优,质量佳。各种装潢品种齐备、专业的装潢人员、技巧纯熟。平常性装潢可在3个小时内结束,便利快捷。
自动式关怀办事:购车三天、一周及一个月内德律风关怀,解答顾客在利用中的各种疑问,按期提醒顾客补缀保养。利用当代化谋划机帮助办理系统,建立完好的顾客档案,随时供给询问办事。
分期购车、轻快具有:可办理分期购车交易,最低首付10%,让顾客轻快具有爱车。
(二)湖北三环劲通汽车有限公司
湖北三环劲通汽车有限公司是由三环集体控股的,在湖北建立的首家品牌专营店,独家代办春风日产系列汽车产品。
专营店用全透明玻璃材料作专营店门面计划,以便利来往人群直观地观看店内的汽车产品摆设以及员工的工作活动。进入店内,浓厚、和谐的圣诞气息劈面而来,面前目今一棵巨大的圣诞树和玻璃窗上喷绘的圣诞祝词给顾客温馨亲切的感触。五辆汽车展览品以45度角方向整齐地摆放于销售大厅内,据销售经理介绍,如许摆放的能给顾客最好的视觉结果,也最能够表现产品的造型特点以及其计划风致。并且可进行6方位绕车观看,便可对整车的车火线、驾驶室、车后座、车后方、车侧方和引擎室6个方位绕车观看。展厅里可以看到除了崇高富丽的NISSAN新蓝鸟系列,另有富裕糊口生涯情趣的NISSAN SUNNY(阳光)、适用的郑州日产皮卡和粗犷豪放的PALADIN(帕拉丁)等车型。
春风NISSAN专营店是于2000年2月28日建立的其前身是春风公司专营店,现与日本NISSAN公司以各占50%的资产合股,利用日产的品牌和技巧,在中国开辟更大的市场。至今三环劲通已销售整车2500余台,补缀保养春风日产、风神汽车15000多台,交易额到达4.2亿元,如今三环劲通公司资产总额已到达5200万元。
劲通公司从顾客进门入手下手便有一整套独特的欢迎顾客的规程。作为4S汽车专卖店,办事是其核心,而办事依靠的紧张传播路子是人际传播。据销售经理介绍,该店的顾客有大抵百分之三十是由老顾客介绍来的,所以劲通公司非常珍视与客户建立长期友爱的的干系。在汽车销售出去时,每辆车都加了四分之一的油,这是因为思虑到一些客户因为是新手,开车回家途中不知道加油而抛锚。如许一来可使顾客不管在武汉市的哪个处所都有充足的油可以从该店顺利驾车回家,这是其他汽车销售公司都异国做到的。专营店分销售部、办事部、配件部、市场部、财务部和行政部6大部分,其集体办事流程分欢迎流程、会商流程及客户关怀流程三个方面:
1. 欢迎流程
该关键紧张由德律风会见、商品介绍和客户欢迎等方面构成。此中特别紧张的是,当顾客进入专营店后,欢迎人员对其进行商品介绍,这是最直接反应专营店形象的关键。是以,该公司特别珍视对欢迎人员的办事礼仪和专业性知识的的培训。在欢迎人员办公室的墙壁上还写着营销办事十点:举动快一点;微笑露一点;效果高一点;脑筋活一点;办事多一点;原因少一点;嘴巴甜一点;度量大一点;举动轻一点;脾气小一点。如许普通而又贴切的要求表现了该店在策划办理上既严厉又富裕人情味的特点,足见该公司在办理上的独到的地方,也表现了“对员工严厉要求便是对顾客当真”的根本办道理念。
2. 会商流程
该关键紧张包括在购车进程中救助顾客试车、介绍效用键用法、上牌、加油等一系列全套办事。
3. 客户关怀流程
客户在购车后的一周内,会接纳欢迎人员的德律风雷同,比如问您“车用得怎样样?”等题目,明白您对公司售后办事的进一步要求。根据用户在公司预留的客户资料信息,每逢节假日、生日、结婚怀念日等特别日子,公司会寄送小卡片或发送短信祝语给客户,以便客户感觉到公司优良办事以外的关怀。
在集体办理方面,公司引进了台湾的全套办理流程,对6大部分的各个关键进行监控,并且会请客户填写29道SSI问卷,该问卷包括办事、立场、环境、氛围等方面的题目,以找出本身的不敷。是以,客户如意最大化是公司长期成长、建立品牌形象、博得竞争优势的目标,也是公司兑现全方位办事的主旨。
(二) “4S”内容的简介
“4S”汽车专卖店是由经销商投资构筑,用以销售由出产厂家特别授权的大略品牌汽车,能够为顾客供给优良的办事。
所谓“4S”:是指包括整车销售(SALES)、配件供给(SPAREPART)、补缀办事(SERVICE)以及信息反馈(SURVEY)四部分构成的汽车专营店的全套销售流程。
●“4S”店的根本式样是:“前店后厂”
●“4S”店的核心是办事;
●“4S”店的糊口生涯根本是诚信
●“4S”店汽车营销的一线操纵分为:
1. 销售流程(9个程序):客户开辟、欢迎、询问、产品介绍、试车、会商、成交、交车、跟踪
(1)客户开辟:在销售进程中的潜伏客户开辟程序中,最紧张的是经过议定明白潜伏客户的购买需乞降他们建立一种友爱的干系。只有当销售人员确认干系建立后,才华对潜伏客户进行邀约。
(2)欢迎:为客户建立一个正面的第一记忆。因为客户凡是预先对购车经历抱有负面的设法,是以殷勤有礼的专业人员的欢迎将会清除客户的负面感情,为购买进程奠定高兴和谐的基调。
(3)询问:重点是建立客户对销售人员及经销商的决议信念。对销售人员的相信会使客户感触放松,并各抒己见地说出他的需求,这是销售人员和经销商在询问进程中经过议定建立客户相信所能获得的紧张长处。
(4)产品介绍:要点是针对客户的本性化需求进行产品介绍,以获得客户的相信感。销售人员必须向客户传达与其需求有关的相干产品特征,救助客户明白公司的产品是如何满足其需求的,只有如许客户才会认识产品的代价。直至销售人员获得客户承认,抉择到了如意的车,这一程序才算结束。
(5)试车:这是客户获得有关车的第一手材料的最好机遇。在试车进程中,销售人员应让客户集结精神对车进行体检,禁止过量讲话。销售人员应针对客户的需乞降购买念头进行解释阐明,以建立客户的相信感。
(6)会商:为了禁止在会商阶段引发客户的质疑,对销售人员来讲,紧张的是要使客户把握一些必要的信息,别的,销售人员必须在全部进程中占主导职位处所。如果销售人员已明了客户在代价和其他前提上的需求,然后再发起销售议案,站在客户的角度上来思虑题目,会使客户觉得是在和一名诚笃而值得相信的朋侪打交道,那么就极大的进步的成交的机遇。
(7)成交:紧张的是要让客户有富裕的时候做决议,同时加强客户的决议信念。销售人员应对客户的购买旌旗灯号有较强的灵活度。一个两边均感触如意的和谈将为交车铺平门路。
(8)交车:交车程序是客户感触奋发的时候,如果客户有高兴的交车体验,那么就为建立长期巩固的客户干系奠定了自动的根本。在这一程序中,按商定的日期和时候交付干净、完好陷的车是我们的主旨和目标,也能加强客户对经销商的相信感。此时必要注意的事,交车时候有限,销售人员应抓紧时候答复客户询问的任何题目。
(9)跟踪:最紧张的是认识到,对付一名购买了新车的客户来讲,第一次补缀办事是他初次切身材验经销商的办事。跟踪程序的要点是,在客户购买新车与第一次补缀办事之间连续增进两边的干系,以包管客户会返回经销商处进行第一次补缀保养。新车销售后对客户的跟踪办事是关联客户与办事部分的桥梁,是办事部分的紧张责任。
2.办事流程:(10个程序):预约、欢迎、询问、派工、诊断、客户承认追加项目、补缀、质检、交车、跟踪
(1)预约。有效的预约系统能包管客户在其必要的时候能获得办事,也可最大限度裁减客户在接纳办事前的等待时候。预约安排可以避开峰值时候,以便使办事欢迎有更多的时候与客户兵戈。
(2)欢迎。在客户来访的最初时候,最紧张的是使他安心。在客户到来时,欢迎人员应微笑示人,以急促客户的感情,便于更好的和客户进行雷同并明白其要求。
(3)询问。这是全部办事流程种最紧张的程序之一,是建立客户对办事人员和办事部分的决议信念的良机。经过议定表现诚挚的办局势度,传达供给其所需办事的意愿以及对客户本性化需求的存眷,办事人员会博得客户的相信。这有助于清除客户的疑虑和不安,并能让他们更坦白地描述其爱车所碰到的题目。
(4)派工。此程序是内部流程,和客户无直接兵戈,不包括在顾客办事标准中。
(5)诊断。内部流程。
(6)客户追加项目。在诊断和补缀程序中,偶然大略会发觉一些出乎料想的追加办事变目。产生这类环境时,办事欢迎需和客户关联,评论辩论对所要履行的工作和交车时候的变动。办事欢迎时应表现出诚挚、坦白和朴拙的立场,以使客户确信这一追加工作是必须的,禁止客户产生疑虑。
(7)补缀。内部流程。
(8)质检。内部流程。
(9)交车。为了确保和客户的长期友爱干系,办事人员应在交车程序中精密互助,确保交车所需的扫数信息与文件完全筹办好,客户车辆的车况精良,以及客户对交车经历和他在办事流程中所获得的欢迎感触完全如意。
(10)跟踪。目标在于客户干系的连续成长。客户干系成长是不是顺利,对付经销商的稳当策划相称紧张,这干系到客户是不是承诺返来寻找今后的补缀办事和购买零部件,以及是不是承诺介绍新客户。跟踪可包管两边干系的成长,同时办事部分也能借此确认一些难以发觉的客户办事题目。只要经销商反应急剧又可相信,尽管客户有某些抱怨或不安,两边干系的连续成长还是有包管的。
三.对付“4S”的深切认识以及存在的题目
在过去的筹划经济系统体例下,我国汽车流畅渠道较为大略,平常都由国有单位把握、经销,品牌意识极其冷漠。跟着市场经济的急剧成长,死板的营销模式已经不能适应市场的需求。如今,汽车消耗已由公款购车转为私家购车,为适应市场的需求以及汽车产业的高速成长,汽车的营销方法也随之变化,集贸式、超市、百货市集、连锁店、专卖店应运而生,4S店也是汽车市场猛烈竞争下的产品。中国汽车市场渐渐成熟,用户的消操心理也渐渐成熟,用户需求多样化,对产品、办事的要求愈来愈高,愈来愈严厉,原本的代办销售系统体例已不能适应市场与用户的需求。4S店的呈现,恰好能满足用户的各种需求,它可以供给设备精良、整齐干净的补缀区,当代化的配置和办事办理,高度职业化的氛围,保养精良的办事办法,富裕的零配件供给,敏捷及时的跟踪办事系统。经过议定4S店的办事,可以利用户对品牌产生相信感,从而扩大汽车的销售量。4S专卖店正以其独特的策划方法扩大其在汽车销售市场的所占分额。4S店的策划模式使客户从购车到用车的全进程都能获得精良的办事,真正兑现了以消耗者为本的策划理念,表现了汽车品牌的文化氛围,也建立了专卖店的形象。
另外一方面,在全部销售办事的进程中,我们发觉了该销售模式所存在的不敷的地方。最终,对付4S的四大略素而言,紧张的无疑是售后办事这一点,美满的办事系统能给客户带来相信感和安定感,同时也加强了专卖店和客户的关联,这对付专卖店来讲是相称紧张的。固然从如今来看,4S店最大的效用是卖车,但从长远来看,其更大的效用则应当是售后办事。在全部汽车获利进程中,整车销售、配件、补缀的比例布局为2:1:4。补缀办事获利是汽车获利的紧张部分,这对专卖店的紧张性也是不言而喻的。国外发财国度之所以以五十千米为半径配置专卖店,紧张是为了富裕做好售后办事。而如今海内恰好反过来,单单垂青了卖车,办事却相对进步。这对付火暴的海内汽车销售市场来讲,总有一天补缀和保养的交易会多于卖车的交易,异国地区筹划的4S店一样谋面对窘境。以北京市为例,因为都会筹划,4S店因为补缀部分会产生混浊、噪音,不大略在市区成长,愈来愈多的4S店不能不建在都会边缘,给汽车的补缀和保养带来了极大的不便,这类矛盾如今已经败露在经销商面前目今。有专家展望,销售办事今后应当向社区成长,构成连锁的售后办事系统,快修店将会成为今后的成长趋势。
如今,有些汽车厂商已经富裕思虑到了该成长趋势,推出了“限地区独家特许连锁策划模式”,其核心内容也是兴建大型的4S专营店,可是和别的品牌有所差别的是,将来的4S店在筹划中还将构筑多少从属店,他们之间被称为“旗舰店”和“社区店”的干系。另有的汽车厂商表现,作为消耗者,并不是扫数时候都要去4S店,比如换个玻璃、补个胎甚么的,而并不是必定要到4S店不可。消耗者必要更便捷、优良和便宜的办事,而如今很多4S店不但路程远并且收费较高。筹划要在一个都会必定的地区内成长一家经销商,最终要兴建一个具有4S效用的“旗舰店”,与次同时,在这一地区的其他处所,由旗舰店投资兴建多少具有汽车展销和快修效用的社区店。而当社区店四周的消耗本领到达必定需求时也可升格为旗舰店。社区店紧张是本着“切近购买力,切近保有量”的原则,只要有必要便可以兴建,象汽车交易市场、汽车大道、大型室第区都大略是社区店扎根的处所。
销售公司实习报告 篇4
尊敬的领导:
您好!
首先,我对于自己现在的离开感到非常的抱歉和不舍,其次,我清楚的知道公司的这份工作是一个非常的宝贵的机会,对于自己刚离开学校的这样一个毕业生,这次的机会我更应该非常的珍惜,我也很荣幸自己能够加入XX公司,最后,感谢公司对我这段时间的栽培和照顾,也很感谢公司所有的领导和同事的帮忙。
实习期的工作对于应届毕业生来说,是非常的重要的,有一个好的实习机会也是非常的难得的,更是对于自己的在学校所学到的知识能够有一个很好的运用,我也知道在正式的进入到职场之前,我应该更加的努力完成自己的实习工作,更是对于自己的日常工作要更出色的完成。我也知道作为公司的一名销售,我能够在这里学到很多在学校所学习不到的知识,也懂得销售是一个非常锻炼人的工作,更加的懂得这次实习工作对我自己的重要性。
我之所以来到XX公司成为一名销售,这并不是和我专业对口的工作,而是我自己对于自己的专业知识并不是很自信,加上自己专业的竞争压力太大,所以选择了一个既能锻炼我的能力,门槛又不算很高的工作,所以对于能够来到公司实习我感到非常的荣幸,更是对于自己的工作我也一直非常的珍惜,我从进入到公司的第一天开始,我就认真刻苦的跟着公司的前辈一起学习,更是对于自己的工作保持着最大的热爱,一直维持着自己进入公司的初心,但是我万万没有想到的是,销售这份工作并没有自己想象中的那么简单,对于销售方面的很多知识和很多问题我都不是很了解,并且自己并不算能够与人很好的打交道,所以自己并没有能够在很短的时间里面,及时的了解到公司的销售业务流程,所以才在自己加入公司这么久的时间里面,我还没有足够的能力可以独立的完成公司的业务,自己的业绩也不算是很好,我清楚的知道,对于一名销售而言,最主要的就是自己的业绩,更是自己能力最好的证明就是自己的业绩,也是因为自己的业绩并不算是很理想,所以自己的工作的积极性也不是很高。
我也经过自己的深思熟虑,我觉得可以可能不能更好的适应到公司的工作,我也可能不是一个出色的销售,对于销售这份工作也不能胜任,所以希望公司领导和公司能够认真的考虑我的请求,并且可以在最短的时间里,对我的辞职进行批准。
此致
敬礼!
辞职人:XXX
20xx年X月X日
销售公司实习报告 篇5
20xx年xx月底开始在广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部进行毕业实习,实习的岗位是网络销售员,公司主要经营批发世界南韩LG卷材地板系列。通过这次实习,让自己成长不少,增强了自己各方面的知识及技能。让自己真正认识到社会实践工作情况。
一、实习目的
通过这段时间的实习,让自己认识社会,接触认识网络销售的具体工作,拓宽了自己的知识面,培养和锻炼了自己所学的基础理论,基本技能和专业知识,增强了独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践有机结合起来,为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础:
1.通过网络销售岗位的毕业实习,使自己较全面、深入地了解电子商务相关工作的意义,理解各种网络营销方式的应用,熟悉了企业电子商务及网络营销的应用,使自己对电子商务相关工作有一个较全面的感性认识。
2.通过在校期间对课程学习的基础上掌握基本的网络营销方法,并进一步消化和深化已学到的网络营销理论知识。
3.通过毕业实习,培养了自己观察问题、分析问题和解决问题的能力,为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基础。
4.通过毕业实习,培养了自己理论和实践相结合的能力,培养实事求是的工作作风,踏踏实实的工作态度,树立良好的职业道德和组织纪律观念。
5.通过分析工作中的基本问题,掌握基本的营销推广方法;
6.通过从一些网络营销案例中吸取经验,掌握网络营销的方法及其应用,为以后的网络营销实践工作做准备。
二、实习时间
20xx年xx月底至今
三、实习地点
广州市白云大道元下田工业区821号
四、实习单位和部门
广东省广州市白云区黄石昌盛宏材料经营部,销售部
公司现有销售人员、工程技术员共8名。专门批发世界南韩LG卷材地板系列。主要产品型号为巴利斯、优耐、彩宝、运宝等,并承接各类工程项目。质量第一、用户至上、优质服务是本部的宗旨!总公司为澳门银辉贸易有限公司。经南韩LG化学公司授权为中国珠海.澳门.中山之进口卷材.国产片材产品代理商。
五、实习内容
1、这次毕业实习是继去年暑假实习之后的毕业实习,于是我尝试找了去年暑假实习的单位—广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部的负责人,经交流面试之后,又一次在这家公司进行实习工作,由于隔了一学期的时间,所以对公司的产品也忘了七七八八,所以第一个星期,主要是适应期。主要了解公司的背景、具体产品、发展的方向及其前景等等。另外,尝试在老板有空的时候与他多交流,多听,从中也学到了不少东西。由于之前暑假在里面实习过,当时工作业绩、表现都不错,所以老板也很照顾我,经常教我怎样处理日常工作的事务等。几天之后我基本熟悉产品了,所以就独立开展工作,主要还是帮助公司操作他们的“诚信通”会员账号,刚开始做得不是很快,但总算能够完成每天的任务。
2、帮助公司装修好其在阿里巴巴的商铺,由于公司里面的人包括老板,对计算机都不是很了解,所以这些事情就由我自己承担了,帮公司设计了:
(1)LOGO(使用PS及CDR等工具)
(2)宣传语:LG地板展示现代时尚美感,享受您的每一步!
(3)BANNER广告等等
3、每天还要拍摄产品的照片,然后进行图片处理,让图片更加美观,当然,也有一些事在网上直接使用别人的,然后进行简单的修改,将其变为己用,省了很多拍摄的时间,但是前提是要别人拍摄的好。
4、处理好产品相片之后,接着就要发布供应信息了,这时,要将产品的信息尽量详细的描述出来,还要想好信息的主题,既要简明扼要又要图文并茂,还要真实,这样才会给买家一个真诚的感觉,向买家传达一种诚信做生意的态度那么促成订单的机会将大大增加,这样才能留住客户的眼球。
5、在阿里巴巴的商铺上定期更新产品信息,尽量让供应的信息排名靠前,增加访问量及交易量,经过一段时间发现,早上九点之前和晚上8点多这个时间段将供应信息重发一次,可以更好的将公司的供应信息排名更靠前一些。其实公司也有参与阿里巴巴的竞价排名,但是只有一个关键词而已,但是为了更好的让买家搜索到公司的产品,我们的供应信息要增加多个关键词,所以每天还是要坚持重发信息,但是重发信息要控制好重发的频率,每天两次,最能达到收效,个人认为。
6、帮助公司将商铺里面的产品进行归类,并将供应信息也进行归类,这样可以更好的管理,减轻自己的工作负担,也方便客户浏览,给客户一个更好的感觉与印象,提高公司的形象,因为网上商铺如何直接的展示了公司形象。
7、帮助公司将其商铺进行推广,主要是:将商铺地址添加到各搜索引擎中,为了节省资金,就没向老板提议进行搜索引擎竞价排名;请求互换链接,跟其他的公司商铺进行互换链接;在公司的博客中,发表相关的文章,比如产品的知识、地板保养购买的注意事项等专业性的文章,并在文章里面附带自己公司的产品及商铺的链接;定期回访老客户,发一封邮件问候一声,在邮件中加入公司名称、地址、电话、商铺网址等;在相关的论坛发布帖子,主要内容跟公司产品相关,附带上公司名称及商铺的地址等。进行推广之后,商铺的点击增加了不少,客户的询问量也越来越多。
8、通过旺旺与客户进行沟通,及时处理客户的反馈意见和信息,一般都是向客户做一些相关的介绍而已,当然,如果客户有更大的意向,就需要做一番全面的描述了,这时,由于自己的经验不足,所以刚开始还是要请教一下老板,力图让客户更深的了解我们的产品,其实重要的是要让客户觉得我们的产品非常出色,价格也合理。到了后来,慢慢的可以自己独立向客户介绍产品了,即使有时应付不是很及时,但是自己觉得进步了,还是觉得满意。
9、虽然公司在阿里巴巴注册了诚信通账号,但是经过向老板提议之后,经老板同意,在其他的贸易平台也注册了会员,但是是免费会员,比如慧聪还有其他的地板行业的贸易平台,虽是免费会员,但是发布供应信息之后总是有机会,只是主要的工作还是在阿里巴巴方向上,这样一来,自己的工作量增加了,也比较辛苦,但是既然加入了公司,就要努力做好,帮助公司获取更大的利益。
10、利用工作的空余时间,就多逛逛地板行业的网站,增加自己的知识,也经常看一些网络营销的案例,这样在工作的时候,可以借助别人的一些营销方法进行,这样更有利于开展工作,也让自己在工作中可以比较顺利。
销售公司实习报告 篇6
导语:为期5个月的实习结束了,我在这5个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这5个月的实习工作做一个工作小结。
为期5个月的练习结束了,我在这5个月的练习中学到了很多在讲堂上根本就学不到的知识,受益非浅。如今我就对这5个月的练习工作做一个工作小结。
1、毕业练习单位的天然环境
最终介绍一下我的练习单位:XxXx公司。该公司坐落在Xx荣华的贸易区中华路口处,交通非常便利,七通八达。总构筑面积达六万平方米,公司策划商品50大类,4 万余种商品;下设12 个市集。公司交易大厅装潢典雅富丽、摆设都雅和谐,给购物增加了几分温馨的氛围,进步的中间空和谐自动扶梯等当代化办法,使您到处感触安逸和便利。就像该公司的告白语大家购物哪靠得住还是Xx老字号一样深受广大消耗者青睐。
2、毕业练习内容
自练习入手下手,在这5个月的工作中我参加了该公司的销售练习工作。练习可以分为两个阶段。第一个阶段是安排我在市集工作,紧张是平常的销售工作。经过议定对这一阶段的工作使我知道了平常销售流程。销售分为售前和售后办事两个根本进程。售前便好坏常明白产品并把产品介绍给消耗者使之明白。售后便是产品呈现题目使题目获得办理的办事。我当真销售,不要轻视这只是看上去大略的销售,此中还真有学问。过去只是看他人做销售,觉得很大略,自觉得不便是卖东西吗?没甚么可难的,本来不然。刚入手下手只能跟着同事看他们如何做销售从中学经验。这里就要把本身在黉舍学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消操心理学等知识和实践联合起来用在内里。比方:为了使产品能够销售出去务必要非常明白产品,还要明白消耗者内心,想他们之所想,让他们承认产品,并销售出去。可是各大市集都在打代价战就使销售工作有了很大难度。只有代价便宜才华吸引广大消耗者。在销售中有很多是讲义上学不到的经验,就像销售时要注意说话技巧,分析消操内心,固然练习时候只有短短的三个月但相信对我今后工作特别在销售方面有了一个很好的入手下手!
接下来的第二个阶段我被安排到售后办事工作。这个工作看上去异国个甚么,但实际上其实不是。如果售后不好,销售也不会好这二者有直接干系。就像偶然不但看产品的质量好坏还要看售后办事所以说也是很紧张的。对付我这个涓滴异国工作经验的人来讲售后实在很难的。刚入手下手那几活泼的无从脱手,只能跟着单位同事看他们如何工作然后学学看看。就像Xx公司顾客办事部承袭“用户永久是对的”的办事主旨,朴拙为用户办事,用户的如意是我们的工作标准,买Xx家电,便是把舒心、安心买回了家。Xx公司的售后办事相称好,他们承诺用户永久是对的,只要用户一个德律风,剩下的事由他们来做并且随叫随到,到了就好,另有进级办事模式 1、上门办事时出示“星级办事资格证”。2、果然:果然出示“联合收费标准”,果然一票到底的办事记录单,办事终了后请用户签订定见,办事人员为用户供给一个产品的售后办事终了后,不但要对此产品进行周全的通检、保护,同时自动对用户家中别的家电问长问短,对用户发起的需求、发起一票到底地跟踪办理,直到用户如意。产品自售出之日起(以发票日期为准)7日内产生机能障碍,消耗者可以选择退货、换货或补缀;产品自售出之日起(以发票日期为准)15日内产生机能障碍,消耗者可以选择换货或补缀;在包修期内,因为屡次补缀(两次或两次以上补缀)仍不能平常利用,消耗者要求退换的,按国度三包法响应法则予以办理;在包修期内,符合换机前提,我方因无同型号同规格产品,消耗者不肯调换其他型号、规格产品而要求退货,我方赐与退货;在包修期内,符合换机前提,我方有同型号同规格产品,而消耗者要求退货,我方赐与退货,此时按法则标准向消耗者收取折旧费。经过议定一段时候的竭力我对售后有了很大进步,不在是当初那个消耗者有题目还要找他人办理本身爱莫能助的那个时候了,如今的我对一些售后根本题目已经能够自力办理。经过议定一段时候售后练习使我深明白到售后的紧张性和做好售后办事是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样大略。一样也使我深入领会到黉舍学好专业知识固然很紧张,但更紧张的是把学到的知识伶俐应用到实践中去。
3、毕业练习中的领会和进步
在为期5个月的练习里,我象一个真正在的员工一样具有本身的工作卡,感触本身已经不是一个大门生了,每天7点起床,然后象一个真实的上班族一样上班。练习进程中服从该公司的各项轨制,虑心向有经验的同事进修,这几个月的练习使我明白了很多过去不知道的东西,对付Xx公司也有了更深的明白,经过议定明白也发觉该公司存在一些题目:1、因为各大市集的增多,产品格量不敷巩固,使销售工作堕入被动,真接感化公司的销售事迹 2、销售人员的本质不高,顾客在踏进交易大门的时候,第一感触大略不是商品,而是企业员工的立场,立场的好直接干系到顾客的如意程度 3、办理层的办理人才比较少 4、售后办事异国所说的那么好,偶然不太及时。
练习是每个大学毕业生必须具有的一段经历,他使我们在实践中明白社会,让我们学到了很多在讲堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见地,为我们以掉队一步走向社会打下坚固的根本,练习是我们把学到的表面知识利用在实践中的一次实行。我想,作为一名即将毕业的大门生,应当更好的筹划本身的职生生活,最终衷心感谢XxXx公司给我供给练习机遇!
销售公司实习报告 篇7
作为一名大学生仅仅通过学校的学习是不够的,又同时作为一位师范生,掌握一定的师范技能也是必须的。这就需要我们掌握一定的实践能力、语言沟通能力、以及管理能力。为提高我的实践能力,更好地运用所学知识,我于20XX年x月中旬到x月下旬,在四川翔硕安防科技有限公司下的xx市xx区xx电脑经营部进行了我的实践工作。现将我的实践情况介绍如下:
一、实践目的
实践是专业教学工作的重要组成部分,是全面实施素质教育、提高我们综合素质的一个重要途径,对我们认识社会、适应社会、了解专业工作、培养分析和解决实际问题的能力有重要作用。于此同时,有针对地锻炼自己观察问题的能力,促进理论与实践的有机结合,培养脚踏实地、扎实工作的作风,积极向上的工作态度,为顺利走上工作岗位打下基础。
二、实践时间
20xx年x月中旬至x月下旬
三、实践单位
xx安防科技有限公司下的xx市xx区xx电脑经营部
四、实践内容
我进行了四个阶段的实践:
数据会丢失,因此需要额外设一个电路进行内存刷新操作。也就是说它只是一个临时储存器,掉电后数据会消失。
1、硬盘:硬盘是计算机的数据存储中心,我们所使用的应用程序和文档数据几乎都是存储在硬盘上,或从硬盘上读取的。它包括存储盘片及驱动器。特点是储存量大。硬盘是计算机中不可缺少的存储设备。
2、软驱:平时可以插入软盘,用以存放数据(逐步将被淘汰)。
3、电源:对电脑供电的主要配件,是将AC交流电流转换成直流电压的设备。电源关系到整个计算机的稳定运行,其输出功率不应小于250W。
4、显卡:显卡也叫显示卡、图形加速卡等。主要作用是对图形函数进行加速处理。显示卡通过系统总线连接CPU和显示器,是CPU和显示器之间的控制设备。实际上是用来存储要处理的图形的数据信息。
5、网卡:是将计算机与网络连接在一起的输入输出设备。主要功能是处理计算机上发往网线上的数据,按照特定的网络协议将数据分解成为适当大小的数据包,然后发送到网络上去(目前多是主板集成)。
6、声卡的主要功能是处理声音信号并把信号传输给音箱或耳机,使后者发出声音来。
下班回家的路上,我一直在回想今天店长问我的话,我发现自己确实有了一些变化:
淘汰掉,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不仅要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面来充实自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
实践结束了,但是他给我带来的思考才刚刚开始,或者是引导到字下一个崭新的高度。
销售公司实习报告 篇8
一、实习单位概况
财务销售公司是一家专业从事财务管理与销售业务的公司,主要业务涉及财务报表编制、财务咨询、财务审计、财务软件开发、税务申报等方面。公司员工主要由财务人员和销售人员组成,同时拥有一支专业的技术团队,为客户提供全面、专业的财务服务和解决方案。
二、实习经历
1、财务部门实习经历
在财务部门的实习期间,我主要负责编制公司的财务收支明细表,并负责每月的税收申报工作。通过实际操作,我不仅更加深入地了解了公司的财务运作方式,还学习到了一些财务报表的基本编制方法和财务会计的相关知识。
2、销售部门实习经历
在销售部门的实习期间,我主要负责为客户提供财务咨询服务和财务软件销售。通过参与和观察销售团队的运作方式,我了解到了如何有效推销产品、如何与客户进行沟通等实际销售技巧,使我在实习期间能够在不同的角度全面了解公司的运营情况。
三、实习心得
通过本次实习,我不仅深入了解了财务管理与销售业务的具体操作流程,也进一步了解了财务传统业务、财务技术与销售技巧。同时,在实习期间,我与同事之间的协作也让我对团队合作意识的重要性有了更深刻的认识。
在财务方面,我了解到了财务报表如何编制和使用,掌握了相应的记账方法和会计原则。此外,此次实习还学到了如何审视企业财务状况,介绍并推广财务软件等实际操作。
在销售方面,我进一步了解了销售行业的特点和重点关注的方向。我理解到未来获客和客户维持的来源,以及赢得客户信任的重要性。并学会了如何应对一些问题的方法。
四、建议与总结
通过这次实习,我深刻认识到财务与销售的紧密关系,同时也认识到了自己在实习中的一些不足之处。我希望自己能在平时好好学习实践,在提升自己的硬实力的同时,也增加自己的软实力。在未来,我也希望能够继续深入学习各种财务技术和销售知识,为自己的职业规划和未来的发展做好准备。同时,也希望公司能够继续拓展业务范围,不断提高协作与合作方向的能力。
综上所述,这次财务销售公司实习经历是我大学生活中非常宝贵的财务管理和销售方面的实践经验。通过这次实习,我对其深入了解了,也提升了自己的技能和知识。相信这将对我未来的职业发展产生非常重要的积极影响。
销售公司实习报告 篇9
一、实习目的
专业实习是学生大学学习很重要的实践环节。实习是每一个大学毕业生的必修课,它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野,增长了见识,为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。专业实习使我们深入地接触专业知识,进一步了解过程装备在实际生产上应用的实际。并通过撰写实习报告,使我们学会综合应用所学知识,提高分析和解决专业问题的能力。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距。学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触各种工厂。实习是我们在校学习期间的一个重要的实践环节。通过进工厂实地工作,将所看与课本所学联系在一起,让我们对专业认识更加深刻,让我们不止通过课本上看到的图片,而是实实在在的观看并操作实物,获得更全面的感性认识,把专业课程与实际生产更好的联系起来,为以能够灵活运用理论知识解决实际生产中的问题打下坚实的基础, 通过实习,也让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从大学走向社会的心里适应期。
二、实习时间
20xx年2.27——20xx年3.19
三、实习单位
天津森大玻璃有限公司
四、实习内容
1企业简介
公司作为华北地区的玻璃加工厂之一,能加工包括钢化玻璃,太阳能背板等各种类型的玻璃,广泛应用与电子类工业产品(拼接屏;玻璃温室;玻璃反应釜等)。
公司本着“以客户为中心、以质量为核心、收集整理长期坚持互惠互利”的经营方针”, 以最优惠的价格回报客户。以“互利多赢、共谋发展”为经营理念,营造一个互信、互惠、和谐、包容的合作氛围,致力于建立和谐、稳固的国内外产品供应链。
2.车间实习
起初,刚进入车间的时候,车间里的一切对我来说都是陌生的。车间里的工作环境也不怎么好,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较艰苦的环境中工作3个月。第一天进入车间开始工作时,所在小组的组长给我安排工作任务,我按照组长教我的方法开始慢慢学着进行流水线操作,在操作的同时注意流程及有关注意事项等。实习的第一天,我就在这初次的工作岗位上进行产品价格,体验首次在社会上工作的感觉。在工作的同时慢慢熟悉车间的工作环境。一开始我对车间里的各项规章制度,安全生产操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对车间的情况及开机生产产品、加工产品等有了一定的了解。
工厂与校园不同,在工厂实习的这一段时间,我就已经算是初步步入社会了。在这里我学到了许多以前并不重视的规矩:
(1)、学会遵从上级及公司制度
工厂中有许多的车间,各车间有各自不同的事情、和若干条流水线;在工作中必须做到:①、服从班组长安排,相对应的岗位有关有相对应的人;②、严格按照作业指导书操作;③、严格遵守工厂各项规章制度;④、熟悉公司流程及生产流程;
(2)、工厂注重团队精神的同时注重培养个人能力
工厂不是个人舞台,在工厂上班是几个部门相辅相成的,所以工厂特别注重团队精神,只有相辅相成,生产线才能正常运转,公司才能正常运转;在培养团队意识的同时公司也注重个人能力,只有个人能力提升了,团队的契合度才会更好、更完美;
(3)、在工厂上班的优缺点
在生产线(流水线)上作业,因为一个程序分成了若干岗位(工位),所以在操作的过程中就要有高度的契合度,那就需要作业员在作业的时候提高处事的能力,对人际交流有实质性的帮助;工厂也因个人能力不相同而分配各不相同的工作,从而培养了个人的办事能力;能有效的发挥自己的长处,同时弥补自己的不足;不足之处就是工人被流水线束缚,压力大等。