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督导工作总结【篇1】
近日，汉中市汉台区武乡督学责任区本着“抓早、抓实、抓好”的原则，对责任区内的汉王、武乡、老君镇域内20所中小学和幼儿园“冬季安全”开展了综合督查。
督导组以冬季校园安全隐患大排查为突破点，认真落实校园安全常态化管理运行机制，居安思危，警钟长鸣，切实筑牢校园安全防线。重点督查“疫情防控、食品卫生安全、传染病预防、校舍安全、防火防触电、防煤气中毒、校园欺凌、交通安全”等关键环节和区域。督查中，督导组认真听取了各校工作开展情况汇报，深入实地查看了校园食堂、疫情防控物资储备、消防设施、校舍围墙、体育设施等情况，查阅了校园安全排查台账和日常管理资料。要求各学校幼儿园坚持隐患排查，消除安全隐患盲区。通过开展经常性检查，完善各项安保制度，落实人防、技防、物防，提高校园内部安全防范能力。坚持安全教育，提升师生防护能力。针对学生的心理特点与学习、生活实际，借助上级部门通报的.各类校园案件为例，采取多种有效途径和方式，深入开展法制与安全教育宣传，不断增强师生的法律意识和自我保护能力。加大巡查力度，织牢校园安全屏障。学校要强化学生上学、放学的重点时段以及复杂路段巡查值守，及时摸排风险线索，有效化解矛盾纠纷，将安全隐患消除在萌芽状态。
督导工作总结【篇2】
篇一：群众路线督导工作情况汇报
群众路线督导工作情况汇报（2014年*月*日）第*督导组
尊敬的xxx：
第二批教育实践活动开展以来，我们第六督导组按照*委和活动办要求，紧密结合*实际，坚持从严从实、把握关键，扎实开展督导工作，始终做到“督导不包办、尽职不越位、帮忙不添乱、从严不放松”，确保*委群众路线教育实践活动各个环节工作落实到位，取得实效。基本实现了“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的预期目的。
一、督导组工作总体情况。
（一）认真学习，提高思想认识，明确工作目标和操作 步骤。
为了较好地完成*委交给我们的督导工作任务，*月*日领导小组办公室培训工作会议之后，我们第*督导组的*名同志随即召开小组会议，认真地进行了学习。一是认真学习文件和领导讲话，统一思想认识。主要学习了*书记在*月*日区委群众路线教育实践活动动员大会上的报告和***在3月3日督导培训工作会议上的讲话要求，大家统一了思想、提高了认识。二 —1—是认真学习了区委印发的实施方案，深刻领会精神实质，把握好开展群众路线教育实践活动的指导思想、目标要求、指导原则、方法步骤以及教育学习的主要内容。三是认真学习了*活动办制订的督导人员工作手册，明确了工作任务和操作步骤，并在此基础上进行了小组内部分工。这些前期工作的开展，为做好下一步先进性教育活动的督导打下了良好基础。
（二）制订督导运行方案，全面开展督导工作。
在认真学习掌握了工作方法和原则的基础上，着手开展了督导工作。为使督导工作做到有的放矢，我们在认真了解了所督导单位的实际情况的基础上，有针对性制定了《第*督导组督导工作方案》。工作中，我们着力从四个方面抓好督导：一是聚焦“四风”，把握方向。我们把聚焦“四风”贯穿督导工作全过程，要求学习教育要着力提高对“四风”危害性蔓延性和整治“四风”重要性紧迫性的认识、查摆和剖析问题要紧扣“四风”突出问题、整改和建章立制要围绕解决“四风”问题来进行。二是紧盯“一把手”，传导压力。督导组明确自身定位，紧紧依靠*委开展工作，强化“一把手”的引领示范作用，在思想和方法上督促其履行责任。我们经常与*主要领导就活动开展情况交换意见，共同研究解决问题。三是抓住关键，务求实效。督导工作中，我们重点抓好活动的关键环节。个别谈 —2—话全覆盖。近*个月来，我们按要求进行个别谈话共*人次，走访调研社区*家，抽查基层党组织专题组织生活会*家，并对谈话了解情况进行了班子书面和个人面对面逐一反馈。征求意见多渠道。我们到街道后都先随机走访*个社区、组织召开由部分党员和群众代表参加的座谈会，进行个别谈话，把情况了解在前面。材料审阅严把关。督导组采取分工负责、交叉审阅、组长把关的方式，对各环节工作方案、对照检查材料、民主生活会方案等材料，严格审阅逐一过堂，认真反馈修改意见。四是注重专项整治，推动整改。督导组把“专项整治”作为督导工作的重中之重，加大对中央“7+4”专项整治、省委“八大专项治理行动”、市10项专项整治的督查，解决发生在群众身边的不正之风，着重采取重点督导、随机抽查、主动约谈等方式，并安排专人跟踪掌握情况，督促对常规性问题加大力度，对遗留问题集中攻坚，对新发现问题及时跟进，推动各项整治工作落实。
（三）自选动作特点突出，贴近工作实际。
突出载体创新。开展“进百家知民情解民忧”活动，从*委班子带头做起，每位班子成员要做到“1234”，即亲自联系包挂1个社区、结对帮扶2户困难户、走访不少于30户群众和4家企业。—3—突出拓宽渠道纳谏。通过寄发征求意见函、设立意见箱、开通热线电话、设立电子邮箱等多种方式，面向社会广泛征求意见。充分利用媒体平台，在街道办事处网站开设党的群众路线教育实践活动专栏，开设群众路线教育实践活动“大家谈”、“网上评”、“践行群众路线、建设幸福**”等专栏，广泛征集群众意见，进一步了解民心民声。
纵观前一阶段工作，*委把教育实践活动作为一项重大政治任务，精心组织、周密部署，坚持标准、统筹推进。总的看，有以下几个特点：一是单位领导重视、组织机构健全。*委成立了群众路线教育实践活动领导小组和办公室，指定了专人负责。二是学习教育扎实。制定了专题教育学习计划，并规定集中学习不少于6.5天，开展了“答三问、强五心”大讨论，党员领导干部每人撰写了体会文章5篇以上。三是征求意见广泛。把开门搞活动贯穿始终，组织“三征求”活动，*家单位共征求到基层党员群众意见*条。四是突出即知即改。深化百姓办事“零障碍”工程，广泛开展“群众点题我整改”活动，并对点题整改情况进行公示，接受党员群众评议，保障整改实效。五是查摆问题深刻。街道领导班子严格落实“四个必谈”，既查摆出了“四风”共性问题，也查摆出了不同程度存在的特权作风、三急心态、训场文化等个性问题，每名班子成员的对 —4—照检查材料都至少修改了3-4次。六是民主生活会和组织生活会效果明显。大家敢于揭短亮丑，不回避、不掩盖，主动对号入座，批评和自我批评严肃认真，查摆问题聚焦“四风”，剖析问题原因触及思想根源，整改措施明确具体。七是整改成效初显。投资*万元改造社区自来水工程项目，解决了*多户居民安全饮水的问题；投入资金*元硬化*、**、***等小区道路*平方米，粉饰立面*平方，围墙*多米，新置垃圾箱*个，全面改善了小区的人居环境；投入资金**万元改建**农贸市场，建设**便民疏导点，方便附近小区居民生活；严格压缩各类会议*次、文件*份；问责机关作风问题*起、*人；清理超标办公用房*间、面积*㎡；
二、存在的主要问题
虽然我们督导的工作取得了一定的成绩，但还存在着不足之处。主要有：一是由于督导单位比较多，调查研究不够深入，情况掌握不够全面，与群众沟通联系面不够广泛；二是个别党员学习理论联系实际不够紧密，素质提高不够明显；三是有的同志对存在的问题剖析还不够深，开展相互批评的氛围不够浓，有就事论事现象；四是单位整改方案和少部分党员整改措施不够具体，针对性和可操作性不够强，整改提高工作的成效不够明显；五是一些群众关注的热点、难点问题解决的难度较 —5—篇二：督导检查工作汇报 2011年督导检查 工作汇报
万金塔中心小学
2011年督导检查工作汇报 尊敬的各位领导：
大家好，真诚的欢迎各位光临我校检查指导，下面我重点从以下四个方面进行汇报：
一、内化精神，认识到位 8月12日，学校标准化建设会议结束后，我们召开了领导班子会，反复研读魏局长讲话及“八大工程”实施方案，研究制定出关于会议精神学习、贯彻、落实的具体措施，并在村小校长会议上进行了具体部署。对会议精神的学习贯彻实施三步走策略：
（一）是学习贯彻会议精神。魏局长讲话在期初集体备课期间集中组织教师学习；“八大工程”实施方案以校为单位组织学习。
（二）是组织教师对会议精神进行讨论明确自己“十二五”期间的发展方向。
（三）是组织教师进行考试，进一步明确“十二五”期间我县教育的宏伟蓝图，通过学习讨论，全体教师能清晰地明确我县教育的战略目标、战略方针、管理理念、总体思路；体会到了新一届局党委实实在在抓质量，脚踏实地做教育的工作理念，感悟到了局党委真抓实干的决心，每一位教职员工都身感肩上沉甸甸的责任，都树立了脚踏实地做好工作的信心，依据会议精神我们精心研制了我乡小学教育“十二五”发展规划：明确了奋斗目标：把师德师风、德育教育放在首位，创建“文明校园”；以读书活动，主题性学习为基础，创建“书香校园”；以安全教育为保障，创建“平安校园”；以提高师能，提升质量为核心，创建“质量校园”。到2013年达到学校标准化建设的标准，到2015年实现学校优质化建设的目标，明确了我们的工作理念，即抓基础、抓落实、常规工作做真做实，抓规范、抓优化，重点工作做精做细，抓特色、抓典型，创新工作做新做大。以“细”为基础，在“精”字上力求优化，以“实”为基础，在“新”字上谋发展。
二、落实目标，责任到位 我们对“八大工程”、“十项突破”及学校标准化建设自评指标体系进行了具体地分工，落实了责任，由负责的领导依据“十二五”发展规划制定科学合理的计划，明确目标，明确措施，为计划的落实做好服务。修改完善了学校自评工作实施方案，制定了以“师德师能”为核心的班主任、专任教师、教辅系列的评价细则，把师德表现、教育教学能力、科研能力、信息技术应用能力、教育教学成绩、“培优辅困”效果、教师培训等内容纳入评价体系之中，制定了各系列管理制度、评价标准，为自评奠定了基础，在评价中，坚持定量与定性相结全、过程与结果相结合、自评与互评相结合的考评办法。并将考评结果作为教师聘任、晋级和奖惩的主要依据，切实发挥考评的激励作用，促进教师自主发展。
三、锁定质量，行动到位。
质量是学校的生命，是立业之本，学校要发展必须以质量为核心，我们在抓质量这件事上做到了：
（一）树立全面的质量观，把学生的全面发展作为教学质量的根本标准，不仅关注了及格率、优秀率，同时关注了巩固率；不仅关注了学生的学业成绩，也关注了学生行为习惯的养成；不仅关注了学生的思想品质，也关注了学生的身心健康；不仅关注了学生的全面发展，也关注了学生的个性成长。
（二）注重了教学过程的精细化管理，做到了日日抽查有记载，周周反馈有指导，月月通报有评价。重新修改完善了备、讲、批、导、考、听、评等常规教学管理制度，实行领导包学校、包年级、包学科制度。
（三）扎实推进教学领域的改革创新，研究出了适合本校实际的学科教学模式并全面推广，完善了片区教研的新思路、新做法。
（四）实行了质量监测制度化。具体地体现在以下诸方面： 1.向课程管理要质量
做到开齐学科、开足课时、开好课程，我们制定了课程管理制度，从均衡课程出发，校本课程由班主任负责，3—6年级的综合实践、心理及健康课可视情况由3—6年班主任负责，体育课采取上大课、英语课由英语教师跨校兼课的方法，力求学生全面发展，全面提高学生的基本素养。2.向制度要质量
为完善以人为本的制度文化，扎实推进制度化建设，进一步实施精细化管理，综合我校实际，对教师队伍管理、校本教科研、校本培训、德育工作、安全工作等管理制度进行了修改和完善，使管理制度纵向到底，横向到边，并以《祥苑》校刊形式印发全乡，规范教师教学行为和学校办学行为，努力让制度出效益，为教育质量的提升服务，推进学校均衡化发展。3.向备课要质量
我们以会课教案的个性补改、片区教研的同课异构、组级备课为重点、抓实抓好备课工作、组级备课做到“八个统一”即：统一进度、同一内容、同一目标、统一重难点、统一模式、统一习题、统一课后作业、统一评价内容、每周2次，每周1课时；保证每天放学后一课时的自主备课时间。片区教研以同课异构为主要形式开展活动，力争异中求同，同中求异，提升教师的教研能力，为提高课堂教学质量奠定坚实的基础。4．向课堂教学要质量
课堂教学是提高质量的主阵地，提高教学质量必须在课堂教学质量上下功夫。必须向：“三课”要质量，主要做法是：
① 对全乡教师的课堂教学质量进行统一评价，由走进课堂行动领导小组具体负责，实施跟踪评价。对连续2次排在全乡后20名的教师做岗位调整。此项活动的基本程序为：确定同课异构课题——教师自主备课——组内备课——小组评价——分等排队——确定包保领导——在评价——岗位调整。② 抓“龙头”（骨干教师）带“重头”（青年教师）促源头（全体教师）对骨干教师实施“风格”培养，对青年教师实施“入格”培养，教师节前夕举行了新教师拜师活动，实施了“六个一”工程，即：每位教师上一节汇报课、一次反思性说课、一篇优质教案、一次专业水平测试；一次主题会诊活动，一次会课活动，尽快让篇三：督导工作报告 2011年上半年质量管理与监督双目标任务 督导工作报告
地区局党组：
为认真检查督导上半年各县（市）局计量、质量管理与监督工作情况，地区局成立了以主管副局长任组长、计量科科长、质量监督科任组员的质量与计量半年督查小组，按照《质量技术监督系统2011年目标管理责任制实施细则》中各项要求，对个县级局以及地区质量与计量检测所2011年上半年计量及质量管理与监督工作情况进行了督导，现就质量管理与监督工作督导情况汇报如下： 一．总体情况
督查组通过听取汇报、走访企业、查阅资料等方式，分别对各县（市）局、直属所等8个单位上半年双目标任务完成情况进行了督查。一是督促指导各县（市）局继续深入开展“质量兴县（市）”和新疆名牌产品推荐活动，要求各单位积极抓落实，逐步实现十二五名牌发展规划；二是督促指导各县（市）局进一步完善企业质量状况信息库，为下半年金质工程中质量档案顺利录入打下基础；三是督促指导各县（市）局进一步完善产品质量状况分析报告制度，向各级政府及时提供产品质量分析报告，为政府决策提供依据，为社会提供真实、全面的产品质量信息，进一步推动各级政府重视质量工作；四是要求各县（市）局不断强化食品安全监管工作力度，努力抓好食品生产环节监管，全力防范食品安全事故发生，重点了解了各基层单位在监管中存在的问题及监管难点；五是要求做好食品安全及食品添加剂、“双打”、农资、建材等专项整治工作，重点查看了乳制品等高风险食品的整治情况；六是进一步落实下发文件执行情况，强调了各类报表总结的规范性、准确性和及时性。
二、特色工作
一是市局、县局将代码工作与企业质量档案工作有机结合，企业办理代码及年审工作时先需完善本企业产品质量档案，减轻了工作人员的负担也减少了去企业的次数同时也节约了经费支出。
二是县局、市局各科室、所、队相互协作、形成了各科室相互配合、行政执法与业务工作相结合等一盘棋思想，有效的避免了室、队、站之间的摩擦，同时解决了人员紧缺问题，提高了工作效率。
三是市局、县注重与当地政府沟通、与兄弟部门配合，开展多项联合检查取得明显成效。
三、督查中存在的问题
从督查结果来看，各县市质量管理与监督工作中双目标任务完成情况较好，基本能够按照年初制定的目标任务去执行，但在工作中也还存在一些不足之处，主要归纳为以下几点：
（一）产品质量及食品安全分析报告质量水平不高，数据不全面，不能反映一个时期当地真实的产品质量或食品安全情况，起不到应有的作用。县此项工作完成相对较好。
（二）对质量档案重要性认识不到位，更新不及时，利用率不高。在此方面局相对较好。
（三）新疆名牌培育及上报工作政府重视及支持力度不一，企业重视程度不一，工作繁杂，时间跨度长，工作难度较大，局此项工作力度较大。
（四）今年定检计划上报形式与往年不同，上报次数多，文件多，执行中理解不一致，个别县（市）缺乏足够的正确认识，上报计划中有错报、漏报的现象。此项工作较好的是市局。
（五）业务工作量大、面广、人员少、缺少相关培训。基层局业务人员少一直以来是制约全地区质监系统业务水平稳步提升的重要因素之一，特别是县局始终面临人员少、培训少等根本问题，难以适应目前的业务工作现状。
（六）专项整治工作。为了加强监管，上半年安排了食品安全、食品添加剂、农资等多项专项整治工作，逐步规范重点行业、重点产品，县局材料上报及时规范。存在的主要问题是由于时间紧、工作量和工作难度较大致使有些整治工作不够彻底，整治不到位。
（七）产品检验工作方面。通过近几年的整顿，全系统各类检验报告日趋规范，地区质检所、县局管理较规范，归档较及时。存在的主要问题是报告校对审核工作质量还需进一步加强。排水管、塑窗等产品送样难、退样难等问题依然存在。
（八）报表等事务性工作上报情况。质量监督科业务工作量大，事务性工作多，各类总结、报表量大，时间性强。上半年相对上报较好的是县局。
四、工作要求
各单位要针对在督查工作中存在的问题，认真组织自查，并采取切实有效的整改措施，积极加以纠正，确保上述问题从根本上得到解决。
督导工作总结【篇3】
督导工作汇报
（一）完善各项规整制度，保证各项业务运行有章可循。上半年保卫部共完善各项规章制度27项，审计部共完善规章制度24项，监察室共完善各项规章制度9项，在制度建立后，又组织职工进行集中学习，确保每个职工知晓制度，是制度深入人心，为按章操作，合规经营奠定了基础。
(二)及时发现并纠改业务操作中的违规行为，消除安全隐患。一是纠改了合行金库长期一人值守的严重违规行为，完善了双人守库制度；二是建立健全理合行远程监控值班制度，实行全天24小时不间断值班，解决了远程监控无人管理形同虚神的现状，充分发挥了远程监控的作用，三是从保安公司聘用4名保安人员，充实我行的保卫力量；加强ATN的巡查工作，及时通报检查情况；五是对全县的安全保卫设备进行了全面的检查和维修，保证了物防技防设施的正常运行。
（三）推行稽核主审责任制，夯实审计人员责任。为保证审计质量，增强审计人员的责任心，合行对全行18个网点的审计任务进行了分配，由合行审计部3名审计人员每人主审6个网点，主审人员对自己主审网点的审计结果负责，在上级部门的后续审计中再发现的问题，属于哪个机构的，由哪个机构的主审人员负责，并进行责任追究，强化了审计人员的责任心，提高了审计质 1
量。
（四）组织工作组，抽调监察、审计、业务、财务部工作人员，对全行的案防工作进行指导，强化了账户、对账、大额支现、大额转账、柜员卡的管理工作。根据省联社、市办的统一安排，结合我行的实际情况，有序开展更为轮换和强制休假工作，共岗位轮换32人，强制休假1人，同时完成了 “九种人”排查工作。
（五）加大了安全保卫的投入力度，合行投资42万元，对全县12个金库进行了改造，安装了金库智能防盗系统，进一步增强了安全防卫能力。
（六）加大对违规行为的处罚力度，增强了制度的执行力。先后对后大桥、胜利山、中心街、城区等四家机构的违规责任人和负责人进行了处理，共计处理责任人9人，累计罚款2.16万元。
（七）积极解决遗留问题，为业务发展铺平道路。上半年，合行专门组织人员薛岔支行的对账不符问题进行了核对，解决了薛岔支行对账不符的问题，组织专人对我行与太保公司的保费进行了核对，查清了原因，补齐了保费差额，保证了贷款保险业务的正常开展。
（八）积极推行社务公开。根据省联社纪检监察会议精神，我行积极推行社务公开，对薪酬管理、劳动用工、大额费用开支、大额授信等分不同层次向职工公开，保证了职工的知情权，做到了上情下达，下情上达。同时完善了工会、女工委员会等群众组织，保证了职工的合法权益。
九、召开民主生活会
十、传达银监局案防会议精神，完善我行的案防工作，提高全行职工的案防意识，借鉴兄弟联社的先进经验，全行所有职工签订合规经营承诺书，合行制定了相关突发事件的应急预案，进一步明确了案防责任主体，合行的案防第一责任人为合行的董事长，基层的案防责任人为各支行的行长，分理处主任。
十一、进一步加大案防知识学习教育，每周一和周四组织城区全体职工集体学习《中小金融机构案防实务》，由董事长到头讲解案防知识，其他各部门就本部门的业务部分内容进行讲解学习，对案例进行分析，针对案例查找自己的不足。
十二、加强节假日的值班检查与，做到有安排，有检查，有通报。国庆收假会，对国庆的值班情况及时进行了通报，对值班表现不好的机构和个人进行了处罚。
十三、对年初制定的各项制度执行情况进行落实，对未能完成不良清降任务的铁边城支行行长、业务部经理进行了免职。
十四、认真贯彻落实省联社《关于进一步加强县级农村合作金融机构管理的若干指导意见》，成立了战略决策委员会、薪酬管理委员会，审计委员会、授信业务审批委员会、财务审批委员会、资产风险管理委员会、履职审议评价委员会等七个专门委员会，制定了议事，按月、按季召开例会，确保合行各项业务规范运行。
十五、扎实开展“三项整治”活动，合行分三个工作组，由合行三名领导带队，对全行十八个网点的全部贷款逐笔进行核对，大额贷款要求逐笔与贷户见面，彻底消除冒名贷款等安全隐患，进一步夯实贷款责任。
督导工作总结【篇4】
**年，我们在教育局党委的领导下，认真执行教育督导室的指示，对责任区中、小学及民办幼儿园就教学设施安全、教育教学管理、营养午餐执行情况等各方面进行了督查，对存在的问题提出限期整改书面意见，并积极组织辖区内各学校开展各项活动，完成了上级下达的各项工作任务。现将我一年以来的工作总结如下：
一、加强自身队伍建设，经常开展政治、业务学习
教育督导办公室是一个特殊的岗位，不仅要求每个工作人员熟悉各种教学方法和理念，还要求每个工作人员具备敏锐的目光，善于发现各种问题，并具有分析问题、解决问题的能力。
打铁还需自身硬，所以，首先是督学区工作人员自身加强学习，不断更新督学理念。我们要求每位督学人员都要把学习、研究、实践作为履行职责、干好工作的基本要求和工作准则，要学习新课改理念和新课改标准，树立先进的教育思想和教育督导理念，力争使自己成为专家型督学，争做知识型督导员，深入学校，深入师生，深入课堂。
二、加强了对责任区内学校常规教育教学工作的督查
我们每月都对责任区内学校的常规教学、安全和卫生工作进行了督查，并深入课堂，随堂听课。在督查过程中，采取抽查与普查相结合的方式，全年我们按规定查阅了教师教案1**6本、学生作业2360余本，各类计划、学习笔记，听课记录共3000余本。对督查中存在的一些问题，我们及时反馈给了学校，并进行了跟踪督查；对存在问题比较严重的个别教师，我们采出了单独交谈等方式，起到了良好的效果。
三、积极组织辖区内学校开展各种教育教研活动
一年来，我们先后组织了河口片区中小学教师优秀教案评比活动、河口片区中小学起始年级任课教师新课标培训活动，评选出优秀教案26份，组织培训中小学教师96人；此外还组织了河口片区教职工排球比赛，并组队参加了县局排球比赛。
在组织各学校开展各项活动的同时，我们也积极参与辖区内中小学校的教育教研活动。仅**年下期，我们就参与了绥宁十中45岁教师每人一节多媒体公开课、麻塘学校50岁以下教师每人一节公开课、河口中心小学特岗教师的公开课等活动。全年我们学区工作人员每人听课至少50节以上，每听完一节课我们都要与授课人面对面交谈，反馈，推动了我区中小学教研教改活动。
四、跟踪督查各种热点问题，完成上级交付的各项任务
**年4月，我们按照局里指示，就麻塘乡准备在麻塘乡中学部修建变电站的问题，积极与当地党委和政府进行了协调工作。
我县中小学开展营养午餐工作以来，依照局里的指示，我们把这项任务作为中心工作，深入各学校督查执行情况；**年五、六月份，我们片区督导办公室全体工作人员几乎天天奔波在下乡的路上，先后对辖区内每所学校进行了不下于5次的专项督查：组织各学校召开行政和后勤工作人员会议，每一次都深入学生食堂查看学生午餐伙食质量，核对营养午餐菜谱公示情况，查对营养午餐专帐，对发现的问题给出整改意见，确保了这项工作不出纰漏。
我们不仅关注学校的建设与管理，同时也关注教育和谐形象。只要是和教育有关联的问题，就是我们的工作。麻塘乡一个70多岁的退休教师的家属去局里反映家庭矛盾，我们按照局里指示，两次上门去做安抚调解工作，维护教育和谐稳定。
总之，一年以来，在教育局党委和教育督导室的正确领导下，我们通过不断的探索和努力，完成了上级交付的各项任务。在此期间，我们也遇到过不少的困难：如办公经费不足，单纯依靠向各学校筹集经费，工作不好开展；个别学校对于我们的督查整改意见有消极抵触情绪，也给我们的工作带来了很大的压力。在今后的工作中，我们将继续努力，依托教育局党委的领导，克服各种困难，不折不扣执行上级的指示，推动我片教育事业的健康发展。
督导工作总结【篇5】
国内服装企业希望把店铺开到尽可能广的区域，全国几百家店、上千家店的服装公司比比皆是，而公司配置的督导一般不会超过10名，甚至有的公司就是光杆司令，面对庞大的市场布局，督导的工作只能用“疲于奔命”来形容。
1.督导工作没有统一的管理规范。
督导要么无所事事，要么像救火队员，督导的工作常常处于被动状态。哪个市场有问题，公司就会临时决定督导出现在哪里。如果没有突发事件，可能一年到头都看不到公司督导的影子。其实，督导的工作不应该忙于解决突发事件，而应该有年度、季度、月份的工作计划。什么时间考察哪个市场，考察哪些方面，如何去发现并解决问题。只有这些标准建立起来之后，公司才能主动地去管理加盟商和店铺，而不是处于被动状态;
2.有的督导把巡店工作变成了旅游和闲逛。
在督导巡店的时候，经常发现督导不是去积极地了解市场信息、辅导加盟商、培训店铺人员，而是全国到处闲逛，跟加盟商聊聊天，吃吃喝喝加深一下感情，然后又开赴下一个市场;
3.督导缺乏发现问题，解决问题的能力。
有些督导非常擅长夸夸其谈，对行业大事小情了解得挺多，感觉挺唬人的，其实让他到店铺里真正操作一下，他就蔫了，因为没有真本事嘛。其实这也不怪他，因为服装公司粗放惯了，当然督导也会用粗放的方式来工作，店铺管理也就只能粗放了。
出现上述问题的原因，一是公司缺乏工作标准、培训不到位、没有建立相应的绩效考核制度;二是督导责任心不强，过分依靠以前的工作经验，没有积极上进的学习精神，没有真正把加盟商和店铺的事情重视起来;三是缺乏工作技能，不知道巡店做什么工作，更不能发现加盟商和店铺的问题，至于解决问题就更谈不上了。
督导，你该怎样做?
在服装公司越来越重视终端的今天，督导如果没有很强的责任心、高超的工作技能、管理加盟商的方法和手段、培训店铺营业人员的能力，等待我们的将是被淘汰出局。下面，我们就来探讨一下督导如何巡店，如何诊断店铺的问题。
制定巡店规划
要提高终端的巡店质量，就要根据公司的发展战略，科学的规划巡店计划。首先要明确巡店的重点在哪儿、最有潜力的是哪些市场、最有可能出现问题的是哪些市场，然后根据各市场的情况，确定合理的巡店频率，巡店路线和时间。根据80/20法则，督导80%的精力要用到最有可能产生业绩的20%的市场。这些市场包括：
1.实力强大的加盟商：一个加盟商的优劣往往就决定了该品牌在当地市场的业绩。所以，督导在巡店的时候，一定要特别关注实力较强的加盟商，认真听取他们的心声，解决他们的问题，把他们树立成标杆市场，其他加盟商就有了学习和模仿的对象，找到了前进的方向。
2.单店业绩突出的店铺：连锁经营的威力在于复制，督导就要像一个火种的传播者，把优秀店铺的成功经验复制到其他的店铺;
3.公司需要重点掌控的形象店和旗舰店：因为这些店铺不仅仅是销售业绩问题，它还是一个良好的品牌宣传途径，是消费者了解该品牌的窗口;
4.销售业绩不稳定的店铺：了解这些市场的竞争情况，竞争对手是否有新的动作，商场是否有调整等等;
5.销售业绩不温不火的店铺：重点了解整体的市场环境，做好营业员的思想工作，通过仔细的调研来发现问题，并通过培训等手段提升加盟商和营业员的工作技能。
巡店前的准备
督导在巡店前要制定一个巡店计划，并对目标市场的竞争环境和店铺的经营情况有所了解，具体有：
1.确定巡访店铺的行程安排，填写《巡店计划书》及工作重点;
2.确定各市场的加盟商需求，有没有需要总公司特别支持的工作，以便提前做好准备;
3.查阅最近的销售数据，并和去年的同期以及其他市场的情况相对照，以便发现新的问题和销售机会;
4.回顾上次拜访的情况，哪些工作已经落实，哪些问题正在处理，哪些问题需要这次巡店解决;
5.相应工具的准备，如记录店铺形象用的数码相机，各类报表、培训手册等。
巡店时如何诊断市场
市场环境分析包括市场的范围界定、竞争者及消费力的概况等方面，包括：
1.市场规模与饱和度分析：服装市场的层次很明显，不同风格服装品牌的市场规模和饱和度，在不同的时期和市场上都会有很大的不同;
2.竞争者分析：对于每个市场来说，前三位的品牌和代表公司的产品和公司状况，都是必备的资讯，对于市场领导品牌，紧随其后的品牌动向及其公司资讯，也是不可或缺的，这些资讯具有：竞争品牌的宣传推广活动、新产品的款式、价格带、店铺管理和服务水平等方面;
3.消费者和消费分析：所有公司都会盘点货品，其实顾客更需要盘点，进行顾客的不同类型分析，了解各种顾客的消费偏好和品牌满意度，才能提供有针对性的服务。
巡店时如何诊断店铺
督导需要练就一双火眼金睛，能发现店铺的问题，并提出解决方案，店铺诊断项目主要包括：店长能力、店铺营运能力、销售服务力、展示陈列、DM促销力。
1.店长能力诊断
是否充分理解店铺经营理念及落实的工作方针?
是否具有计划并执行的能力?
对于部属是否具有协调、指导、提升等领导能力?
是否具有顾客资料收集、顾客关系建立、顾客抱怨处理等的顾客管理能力?
是否具有充足的商品知识并能训练部属使具有同等能力?
是否重视商圈的经营、包括消费者、竞争店的情报的调查?
对于公司内部的各项管理规章、作业流程，是否充分了解并能实践?
是否能随着企业的成长不断地进修、自我提升?
2.店铺营运能力诊断
店铺人员是否了解店铺的经营情况?
是否鼓励店铺人员对顾客服务和商品的管理(上货时间、展开手法)提供其经验与建议?
是否要求店员对于本店与竞争店的定位差异、市场占有率等互动的因素，定期进行市场调查并提出改善对策?
是否设定可供学习的模范店和应学习的重点，并持续观察、吸收、切实应用到自己店铺工作中?
是否持续追踪销售与库存对应关系，以确保以畅销品为中心的商品结构?
是否制作特卖计划，切实执行并检讨反省以作为改善的依据?
是否调查、记录、追踪竞争店的促销活动，并分析原因，以应用到竞争对策中?
是否训练店长与营业员能熟练使用陈列道具、并能塑造易看、易选、易买的卖场?
3.店铺服务能力诊断
店员是否衣着整洁、化淡妆?
店员是否心情愉悦、充满自信、动作迅速?
店员是否利用客余时间整理卖场或处理行政工作?
店员是否令人容易接近并产生信赖感?
店员对于收银及包装动作是否熟练?
店员是否能正确的掌握接近顾客的机会?
店员的商品知识是否丰富，并能简明的介绍给顾客?
销售人员的专业知识、流行资讯、市场情报及同业动态、是否能清楚掌握?
店铺色彩搭配与照明是否表现出魅力?
动线设计是否合理，能引导顾客进入并选购商品?
卖场商品的展开是否能表现出主题、并将重点介绍给顾客?
卖场POP的效果是否发挥，有无错误、污损、过期情况?
4.展示陈列的诊断
所选展示陈列的商品是否符合诉求的主题?
关联性商品的选择是否合适?
陈列道具的使用是否与商品形象一致?
商品的特色是否能充分表达
商品价格标示和POP是否齐备?
展示陈列商品的量感是否控制适当?
展示陈列空间的灯光是否控制合适?
展示陈列的商品是否有足够的库存?
照明、音响等设备是否齐备?
5.DM促销力量诊断
活动项目(时间、地点、地图、电话等)是否明确表示?
是否依据年度促销计划来决定DM的主题、商品、活动、营业目标、发放对象或区域、发放份数及预算?
DM是否完全收集店内有特色或价格诉求型的重点商品?
DM所诉求的商品是否都在卖场上具备两感陈列或货量充足?
DM上的照片是否清晰而能表达商品特色?
制作的DM是否赏心悦目，让人有想收藏的欲望?
总之，督导作为市场一线的管理者，既要具有较高的管理能力，又要有高超的市场动作能力，在服装企业发展过程中，需要大量的优秀督导管理人员，在建立规范，高效的督导运作模式的。
督导工作总结【篇6】
地区局党组：
为认真检查督导上半年各县（市）局计量、质量管理与监督工作情况，地区局成立了以主管副局长任组长、计量科科长、质量监督科任组员的质量与计量半年督查小组，按照《质量技术监督系统20xx年目标管理责任制实施细则》中各项要求，对个县级局以及地区质量与计量检测所20xx年上半年计量及质量管理与监督工作情况进行了督导，现就质量管理与监督工作督导情况汇报如下：
一．总体情况
督查组通过听取汇报、走访企业、查阅资料等方式，分别对各县（市）局、直属所等8个单位上半年双目标任务完成情况进行了督查。一是督促指导各县（市）局继续深入开展“质量兴县（市）”和新疆名牌产品推荐活动，要求各单位积极抓落实，逐步实现十二五名牌发展规划；二是督促指导各县（市）局进一步完善企业质量状况信息库，为下半年金质工程中质量档案顺利录入打下基础；三是督促指导各县（市）局进一步完善产品质量状况分析报告制度，向各级政府及时提供产品质量分析报告，为政府决策提供依据，为社会提供真实、全面的产品质量信息，进一步推动各级政府重 1
视质量工作；四是要求各县（市）局不断强化食品安全监管工作力度，努力抓好食品生产环节监管，全力防范食品安全事故发生，重点了解了各基层单位在监管中存在的问题及监管难点；五是要求做好食品安全及食品添加剂、“双打”、农资、建材等专项整治工作，重点查看了乳制品等高风险食品的整治情况；六是进一步落实下发文件执行情况，强调了各类报表总结的规范性、准确性和及时性。
二、特色工作
一是市局、县局将代码工作与企业质量档案工作有机结合，企业办理代码及年审工作时先需完善本企业产品质量档案，减轻了工作人员的负担也减少了去企业的次数同时也节约了经费支出。
二是县局、市局各科室、所、队相互协作、形成了各科室相互配合、行政执法与业务工作相结合等一盘棋思想，有效的避免了室、队、站之间的摩擦，同时解决了人员紧缺问题，提高了工作效率。
三是市局、县注重与当地政府沟通、与兄弟部门配合，开展多项联合检查取得明显成效。
三、督查中存在的问题
从督查结果来看，各县市质量管理与监督工作中双目标任务完成情况较好，基本能够按照年初制定的目标任务去执行，但在工作中也还存在一些不足之处，主要归纳为以下几点：
（一）产品质量及食品安全分析报告质量水平不高，数据不全面，不能反映一个时期当地真实的产品质量或食品安全情况，起不到应有的作用。县此项工作完成相对较好。
（二）对质量档案重要性认识不到位，更新不及时，利用率不高。在此方面局相对较好。
（三）新疆名牌培育及上报工作政府重视及支持力度不一，企业重视程度不一，工作繁杂，时间跨度长，工作难度较大，局此项工作力度较大。
（四）今年定检计划上报形式与往年不同，上报次数多，文件多，执行中理解不一致，个别县（市）缺乏足够的正确认识，上报计划中有错报、漏报的现象。此项工作较好的是市局。
（五）业务工作量大、面广、人员少、缺少相关培训。基层局业务人员少一直以来是制约全地区质监系统业务水平稳步提升的重要因素之一，特别是县局始终面临人员少、培训少等根本问题，难以适应目前的业务工作现状。
（六）专项整治工作。为了加强监管，上半年安排了食品安全、食品添加剂、农资等多项专项整治工作，逐步规范重点行业、重点产品，县局材料上报及时规范。存在的主要问题是由于时间紧、工作量和工作难度较大致使有些整治工作不够彻底，整治不到位。
（七）产品检验工作方面。通过近几年的整顿，全系统各类检验报告日趋规范，地区质检所、县局管理较规范，归档较及时。存在的主要问题是报告校对审核工作质量还需进一步加强。排水管、塑窗等产品送样难、退样难等问题依然存在。
（八）报表等事务性工作上报情况。质量监督科业务工作量大，事务性工作多，各类总结、报表量大，时间性强。上半年相对上报较好的是县局。
四、工作要求
各单位要针对在督查工作中存在的问题，认真组织自查，并采取切实有效的整改措施，积极加以纠正，确保上述问题从根本上得到解决。
督导工作总结【篇7】
开学伊始，万象更新，9月7日上午，长安教育局两位领导由中心校长胡育涛同志带领，一行三人到我校进行学生营养食堂检查和督导工作。
首先由我校魏林静主任引导来到学生营养餐厅，对食堂的餐饮许可证，工作人员健康证，核酸检测，各种制度上墙，各种记录等等做了详细检查，对我校细致的工作做了肯定，同时也给予我们希望，让我们继续努力，为学生办好每一顿营养午餐！
其次来到操作间，对操作人进行了询问和交流，并察看了蔬菜和米面油储藏室。要求我们一定要做到离墙离地，生熟分开，防鼠防虫，从采购源头到中间储存，再到加工完成确保万无一失。保证食品安全！
最后对档案资料进行一一核查。并要求我们对档案资料再细化分类，档案资料不完善的.及时整改，及时补充。
本次是对我校学生营养餐食堂进行的一次全面检查，有肯定也有需要完备的`地方，希望以这次检查为契机，以不足之处为抓手，对学生营养餐食堂进行整改和补充，做到民以食为先，食以安为先，做安全，卫生，可口，放心的营养午餐！
督导工作总结【篇8】
督导亮点工作汇报:
还孩子一个快乐的六一
——儿童节督导工作深入孩子的心
“六一”，应该是孩子们最盼望的节日。可是不知道从什么时候起，我们发现，每年的六一已经不再是孩子们的期盼了。有些孩子甚至害怕过六一。
溆浦县幼儿园的督导室成员对此现象进行了认真的分析和调查。发现，导致孩子六一快乐感降低的主要原因是排练节目带来的压力。我们不难发现，六一早已经成为各个幼儿园用来加大宣传力度、提高幼儿园影响力的一张重拳王牌。为了张罗出一台像样的演出，五月份起（甚至有的幼儿园会更早），就开始打乱孩子正常的学习和生活，有的甚至剥夺了孩子快乐的游戏和户外活动时间，抓紧一切时间排练节目。有的孩子不想参加节目，可父母不甘心，希望孩子得到锻炼而逼着孩子排练；有的孩子很能干，于是一整天忙个不停，排完这个赶那个；有的孩子因为表现力不强，在排练的过程中总是受到批评而变得自卑。频繁单一的排练不但会让孩子们感到厌倦，还会因为过度的劳累导致身体抵抗力下降而生病，影响身体健康。
让孩子们背负沉重的包袱过六一儿童节已经失去了意义，小孩子还是应该过一个轻松快乐，没有负担的六一儿童节。
为了实现“无负担六一，还孩子一个快乐的节日”，溆浦县幼儿园督导室成员在2013年六一儿童节来临之际，就“今年如何过六一”召开了一个专题会议。会上，全体教职工对此问题进行了认真的探讨，督导室成员们提出了新的观念和思路：一定要解放孩子，让孩子从演员变成观众，真正享受六一，真正过一个快乐的没有任何压力和负担的儿童节。最后大会一致通过督导室提供的《2013年溆浦县幼儿园六一活动方案》。方案中将以往孩子的节目改成了家长和老师节目。这样一来既能锻炼家长和老师，促进家园合作，又能让家长体验孩子排练的辛苦，更能真正做到为孩子减压，让孩子度过一个真正快乐的节日。
目前，溆浦县幼儿园每天白天孩子们秩序井然，一切照常，生活学习未受任何影响。一到晚上，幼儿操场、教室灯火通明，为了让孩子们享受节日大餐，老师家长们正利用休息时间紧锣密鼓地排练。我们相信溆浦县幼儿园2013年的六一一定是一个非同寻常的六一，也一定是一个最受孩子欢迎的六一。
督导工作总结【篇9】
2006年督导检查汇报材料
各位领导、各位教育行家：
非常欢迎领导来我我校督导检查，更全面地深入了解、考察我校工作，更一步地指导、帮助我校理清思路，找准问题，加快发展，迈向未来。我校在教育局的直接领导下，在乡政府的大力支持下，应该讲学校发展变化是很大的，办学条件得到了改善，办学规模上了一个新台阶；教育教学质量稳步提高，学校各项管理规范、有序、扎实；教职工团结和睦、风气正、凝聚力强。
目前，我校现有教职工38人，其中二线一人，取得本科学历27人，专科11人。学历达标率100%。2005年11月7日建成了一栋1650平方米的教学楼，208平方米的宿舍，208平方米的食堂，10个教学班，在校人数536人。我校“新三室”设备齐，“老三室”设备正逐步完善。有图书室、卫生室各一个，建室标准达到省里规定的要求。我校的师资状况和办学条件，基本上满足了教育教学的需要。
我们确定的办学理念是：以学生发展为本，与满足社会需求和家长要求的统一；不求人人升学，但求人人成才。我们制定的发展目标是：“继承传统，开拓创新，求真务实，努力把永合中学办成孩子有特长，社会满意，家长放心的学校”。为实现上述办学理念和发展目标，我们坚持不懈地重点抓了四个方面的工作：
一、不断扩大办学规模，满足
社会，优质教育的迫切需求，认清教育发展形势，开拓创新，抓住机遇，不断地发展自己；
（一）、改变校园环境，加大对各室的投入力度；
（二）、积极挖掘生源；
二、坚持不懈地抓住教师队伍建设这一根本，千方百计地提高教师整体素质。治校立道，教师为本。推进素质教育，提高教育教学质量关键在教师。建立一支师德高尚，具有现代化教育思想、学术功底深厚、教育教学科研能力强、高境界、高素质、高水平的师资队伍，是我们理想目标，也是学校发展的一个永恒主题。我们主要创新思路有两个：
（一）、坚持教师整体素质提升与教师的“个性化”发展相统一。
1、加强教师队伍的师德、师风建设，提出“正己，敬业，爱生，奉献”八字要求，对以下六项工作常抓不懈。
①、加强学习，提高认识，学习《教育法》、《教师法》、《新义务教育法》、《中小学教师职业道德规范》等文件，使他们对新形势下师德、师风问题重要性和必要性有更正确的认识，增强自觉性；
②、加强调研，完善考评，为了把师德落到实处，学校进行广泛调研，做 好面向家长和学生的调研；
③、活动引导，开展了荣辱观教育活动，树行业新风，做人民满意教师活动。
④、健全制度，规范管理，以制度加以规范；
⑤、挖掘典型，先进引路。积极挖掘学校内部师德表现优秀的先进典型，学校进行表彰，并挖掘他们的优秀表现和行进经验，引导教师树立正确的世界观、人生观、价值观和教育观，增强教书育人、以身
教的社会责任感；
⑥、关注热点，解决问题，我们侧重关注了“乱办班、乱补课、乱订资料”等问题。
2、营造文化氛围，注重文化关怀，营造良好、和谐、宽松的工作氛围，以校长的“人性化”管理，要求教师的“个性化”发展。促使学校形成既有规章的严肃，又有人情的温馨，还有个人心情舒畅的生动活泼的工作局面。为此，我们努力把握以下原则：多些平等，少点架子；多些关爱，少点冷漠；多些宽容，少点苛求；多些合作，少点说教；多些倾听，少点厌烦；多些激励，少点刺激。
（二）、加强教师的成熟进程，提高教师的专业水平，我们做了两方面的工作：
1、抓学科带头人，开好一次示范课，做好一个课题，带好一个徒弟，做好一次讲座；
2、对青年教师开展培训活动，每学期开好一节汇报课，两次备课笔记和听课笔记检查，每年一次教学基本功竞赛，两次专业知识测试，读一本有关教育书籍并完成读后感，写一篇教育教学体会或案例文章。
三、紧紧围绕教育教学这个学校工作中心，以学生发展为本，不断深化教育教学改革水平。
（一）、德育工作坚持针对性和实效性，坚持贴近实际、贴近生活，贴近学生为切入口，重点抓好学生思想品德教育和学生心理健康教育，贯穿一条主线，即不断提高班组管理水平，在管理中下力气，通过日常管理、安全防范、家长参与等方面想办法，找途径，下功夫，加强一个建设，即校园文化建设，特别注重班级文化建设。
1、创设良好的育人环境。
2、创设良好的心态环境：帮助学生调整心态；教师自己心态调整；营造优美的教育环境，和谐优美的教育环境，不仅可以给人春风拂面的新鲜感，还可以陶冶学生的情操，净化学生的心灵；开展丰富多彩的校园文化活动。
（二）、教育教学工作做到三个加强
1、加强教学常规管理，从教学计划、备课、课堂教学、作业布置和批改、课外辅导、复习考试等几个方面提出明确要求，并出台了“教师违反教学 常规处理办法”，大大规范了教师的教学活动，为优化课堂教学，提高教育质量提供保证。
2、加强备课组、教研组建设，重视教学过程的每一个环节，从教研组、备课组抓起，从制订计划、实施方案做起，校级领导要落实到年级组、教研组，参与活动，加强指导，并通过班级日记、教案及作业检查，学生座谈会等形式，及时反馈，监控教学过程。
3、以优化课堂教学为中心，不断深化教学研究和教育科研，教育科研改革始终围绕优化课堂教学开展，注重全员参与和整体提高，强调实用性和基础性，成绩显著。1）、教育科研工作始终围绕优化课堂教学展开，主要分四个阶段：
第一阶段：解决如何教学的问题； 第二阶段：解决学生如何学习的问题； 第三阶段：解决课堂教学的模式问题； 2）、注重全员参与，整体提高。一花独放不是春，万紫千红才是春。我们课堂教学研究以不同的形式，通过不同途径，在全体教师中进行着，各科从本学科特点出发，以学生为本，在加强学生的自主学习意识，调动学生的积极性，提高学生课堂学习活动的参与度上下功夫，广泛深入课堂教学研究，把课堂教学研究列入教研组、备课组计划，做到教师本学期互相听一节课。让教师们推敲和琢磨自己的课堂细节，经常进行教学行为反思，尽快提高课堂教学质量。3）、教育科研成果累累，全校教职员工纷纷撰写教育教学论文。
四、深化改革，提高学校管理水平，巩固普九成果，大力发展职业、成人教育。
坚持以人为本，提高服务意识，学校以教师为本，教师以学生为本，学校是育人的花园，她的根本特点在于一切工作的核心是育人，在学校管理方面，我们力图做到使教师的主观能动性都能得到充分发挥，形成心情舒畅的工作局面。我们管理上表现了良性的特点，少加外部压力，多注内部动力。没有互相拆台，只有互相帮助。不搞各自为战，讲究团结协作，不搞斤斤计较，小事服从大局，最主要的是，每个人对自己的工作，要尽心尽责，明确自己的服务对象和服务内容，做好自己分内的事。对领导制定了岗位责任制，并实行述职制，在管理上加强制度建设，依法加强管理，依法规范办学行为。每学期制定完善学校章程，它是我校办学的依据。安全工作常抓不懈，制度明确，责任到位。
在控辍工作中，我们制定了一系列措施，但控辍的根本是课堂的吸引，兴趣的培养。为了抓住这个根本，留住学生，我们除了课堂质量外，还开展了第二课堂活动。根据学生兴趣、爱好，成立了体育、绘画、书法、舞蹈、器乐小组，利用每周二、周四的下午活动一节课。现在广播组成员都 能自己组稿，编辑，播音；体育小组每天一练，着重体能与技能的提高；绘画小组培养学生向专业方向发展；舞蹈小组也能熟练掌握了舞蹈的简单动作与基础，并能排练演出一些自娱自乐的节目。近年来，我校七、八年流失生控制在3%以内，九年级也在8%以内。
但是，学校辍学问题依然没有解决，尤其是九年级学生的辍学比较严重。我们也深知受片面升学的影响，在农村办学模式改革这方面做得不够。我们现在仅是为了让学生进得来，留得住，为了学生学有所得，学有所用，将来都能得到发展，我们加大职业成人教育的宣传力度，我们学校的做法是“五个到位”，即：认识宣传到位；思想工作到位；家校联系到位；服务到位；奖励制度到位。两年来有40名学生到职业高中发展，为学生的将来找到了一条适合自己的发展道路，也对我校的办学模式的改革起到了推动和引导作用。在成人教育方面，有专职教师，始终坚持冬春两季送课下乡活动。
我们今后的工作思路：
1、坚持一个主题：坚持学校内涵发展的道路；
2、狠抓一个根本：即教师队伍建设；
3、坚持两项改革，即坚持教育教学改革，深化人事制度改革；
4、完成一大任务：把毕业班的学生都送到普高和职高就读；
5、实现三个提高：第一要坚持教育创新，提高工作的针对性和实效，要把青春期教育和安全教育，包括学生遵纪守法和自我保护意识教育提到相当重要位置；第二是优化课堂教学，提高课堂四十五分钟的质量和效益，课堂教学是我们贯彻素质教育，实现素质教育目标的主要渠道，要不折不扣地抓好；第三是科学管理，民主决策，提高我们的管理水平。
6、搞好绿色校园，人文校园的建设。
各位领导，在教育局的正确领导下，在乡政府支持帮助下，我们中学取得了一些成绩，但离我们一些知名学校还有差距。通过今天的检查、调研，是我们一次良好的学习和寻找差距的机会。我们十分珍惜。在此，我代表学校向各位领导再次表示谢意，也请你们在今后的工作中对我校的发展给予关心和支持。
谢谢大家！
督导工作总结【篇10】
辛庄堡中学关于教育督导评估的工作汇报
当前，在不断深化教育教学改革的新形势下，我们辛庄堡中学坚持以科学发展观为指导，全面贯彻党的教育方针，积极推进素质教育，本着“以人为本，深化改革，协调发展，全面提高”的办学思路，紧紧围绕县政府提出的“一年打基础，两年有提升，三年上水平，四年晋先进”的整体工作目标，全体教职工解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，有计划、有步骤地推进学校各项事业的发展，在各方面都取得了显著的成绩，现将我校教育教学工作汇报如下：
一、基本情况：我们辛庄堡中学位于辛庄堡村西一公里处，始建于1997年，学校占地面积达17423平方米，建筑面积达2430平方米；学校建有200米标准跑道和田径场地一个，标准篮球场两个；专用教室齐全，建有物理仪器、实验室，化学生物仪器、实验室。微机室、多媒体教室、卫星接收室、光盘播放室、图书阅览室、体育器材室、美术室、音乐室、劳技室齐全，均在正常使用，教学仪器、实验器材、音体美器材按标准配备，图书12803册，生均达31册。
学校现有教职工26人，专任教师23人，学历达标率100%；本科学历教师19人，占 82.6%；中学一级教师10名，中学二级教师13名，学历和职务结构均达到了标准要求；学校现有8个教学班，在校生413人，其中七年级三个教学班共178人，八年级
两年教学班共112人，九年级三个教学班共123人。
学校具有明确的办学思想，在县教育局、乡党委政府和社会各界的关心支持下，全校师生坚持以“求实、求新、求是、求真”作为校训，树立“团结、友爱、好学、上进”的校风，打造“沤心育桃李，沥血铸师魂”的教风，培养“探索求真，刻苦创新”的学风，使教育教学质量不断提高，近年来，我校以深化教育改革，全面实施素质教育，扎实推进新课程改革为契机，构建“德育为首，教学为主，素质为重，育人为本”的育人模式，不断提升办学效益。
二、工作措施与成效：
1、狠抓师德师风师能建设，努力提高教师队伍素质 学校遵照《邯郸市中小学教师职业道德规范》和《永年县教育局教学管理长效机制》要求，强化领导班子和教师队伍建设，不断完善各项管理制度，制定了《辛庄堡中学教师职业素养考核办法》、《教学常规管理细则》；根据《永年县教育局关于教师绩效工资的实施意见》，学校建立了《辛庄堡中学教职工绩效工资实施方案》和《专任教师绩效工资考核细则》，《班主任工作要求及绩效工资考核规定》、《教学管理人员职责》等一系列制度和各项工作措施，不断规范教师队伍管理，以制度来约束，以绩效促发展，充分地调动了教职工的工作积极性。
同时建立健全政治学习制度，通过政治学习，提高全体教职工的思想政治素质，增强教师爱岗敬业、无私奉献的职业意识，促进教师更新教育教学观念，提高创新能力，积极实施素质教育，扎实推进新课程改革。为使各项工作富有成效，学校每学期积极开展行风评议活动，民主开展优秀教师、师德标兵和优秀班主任评选活动，树立典型，从德、能、勤、绩等方面对教师进行全面考核，在教师中形成人人争先，人人争优的局面，全体教师能为人师表，廉洁从教，无违纪现象，无任何形式侮辱、体罚、变相体罚学生现象。
为促进教师业务水平的全方位提高，学校鼓励教师积极参加各类专业培训，提升自身素质，近几年我校共有16人参加了专升本的自考或函授学习，并取得本科学历，两年来学校先后安排多位教师参加省、市、县级课改等业务培训，与此同时，全体教师主动参加学校举办的校本培训和校本教研，定期参加各类教研活动，学校教务处和各学科教研组采取各种有效措施为教师的成长搭建平台，开展优质课评选、优秀教案评选等活动，促成教师教学水平的提高，2008年以来，我校共有15人次被评为县优秀教师、先进教育工作者，有26人次被评为乡级优秀教师，8人次被评县级优秀班主任，去年我校有5位教师被评为县级学科带头人，今年又有2人被评为市级骨干教师，还有7名被评为县级骨干教师，几年来学校教师的教育教学论文在各级刊物发表达21篇。
2、坚持以人为本，创设良好的育人环境
学校牢固树立“德育为首，育人为本”教育理念，全面安排德育工作内容，坚持把政治思想教育、社会主义荣辱观教育和行
为规范养成教育作为学校德育工作重点，建立学校、家庭、社会三位一体的德育网络，充分发挥学生会、团队的积极作用，抓好班级常规量化评比活动，从常规、卫生、仪容仪表等生活习惯抓起，使学生遵纪守法成为自觉行为。
学校重视法制和安全教育，加大校园及周边综合整治力度，定期向学生举办法制及安全教育讲座，学校层层落实安全责任制，由政教处牵头，各班主任通过各种渠道形式多样地对学生进行安全和法制教育，在校内布置有安全警示标语，向学生印发有关饮食卫生、防汛防雷、交通安全、游泳安全等宣传教育材料，努力排除安全隐患，坚决杜绝安全事故发生，三年来，学校安全事故率实现了零的目标。
加强校园文化建设，努力营造健康文明的德育环境，以校园宣传栏、班级板报、校园广播站等为宣传阵地，坚持每周一早晨的举行升国旗仪式，坚持国旗下讲话，加强思想品德教育，在重大节日及纪念日开展主题鲜明的征文比赛、演讲比赛、拔河比赛、篮球比赛等丰富多彩的文体活动，促进德育和各项文体艺术等工作的健康开展，学校讲文明、树正气的良好风尚蔚然形成。
3、坚持以课改为中心，积极推行尝试教学法，下大力抓好教学常规管理，全面实施素质教育
（1）、根据国家课改精神的要求和课程改革工作目标，学校成立新课改领导小组，积极推进新课程改革，从校情出发，在新课改的进程中，运用“以学促思、以教促研、以研促改”的工作
思路，有效地提高了教师课程实施的能力，采取“点面结合，以点带面，全面铺开”的方法，各学科围绕学校的总体方案，把理论与实践相结合，努力探索，深入开展课改活动。本学期我校把江苏省洋思中学所倡导的“先学后教，当堂训练”作为课堂改革的尝试模式，我们在学习过程中强调：一要进一步提高思想认识，把推行以“尝试教学法”为主线的课堂教学改革作为本学期教学工作要求；二要强化纪律和责任观念，每名教师必须以提高课堂教学效果为目的，以践行尝试教学为手段，以提高学生质量检测的及格率为目标，全面打造高效课堂；三要强化领导管理，由教务处加大对各教研组成员的业务考核和监督力度，确保尝试教学思想贯穿于各个教学环节，并突出以课堂为主渠道的改革主体，目前各学科教师正在积极推行，并在教学上已收到良好的效果。
（2）、为全面落实学校的教学发展规划，我们每学期制定切实可行的教学工作计划，工作目标明确，措施得力，各项考核制度健全、科学，各项检查、考核到位、认真。校领导班子坚持每月召开一次教学工作专题会议，每周定时检查教师备课，间周检查学生作业，学校领导深入课堂听课，认真指导教学工作，及时反馈听课意见，各教研组积极开展说讲评等各类教研活动，学科教研活动做到每次活动有主题、有主持、有记录，有总结，校领导和教务处主任按时参加并指导。
（3）、坚持“教学为主，素质为重”，全面发展学生的各项技能，注重培养学生综合素质，狠抓教育教学质量，近年来，教
学质量有较大提高，中考报考率、毕业率及考上高一级学校学生数逐年呈上升趋势，多位学生被评为县级“三好学生”或“优秀学生干部”，学生参加县级学科竞赛成绩名列前茅，并多次获文体、理科竞赛等各类奖项，学校连续三年荣获由县政府和教育局颁发的“中考进步奖”。
4、规范学校财务管理，用活学校资金，努力改善办学条件 在改善办学条件上，我校一方面主动争取政府部门拨款解决实际困难，另一方面严格执行上级规定的财物纪律，决不违规收费，严格财务管理制度，实行校务公开，增加透明度。本学期学校新购置了一套一体化印刷机、打印机等办公设备，大大提高了办公效率，同时学校投入5万多元烫制了所有房顶，投资3万多元添置了教学仪器、图书和音体美等器材，投入6万多元进一步绿化、美化了校园，学校办学条件日益得到改善。
三、目前存在的薄弱环节及整改措施
虽然经过全校师生的辛勤努力，我校教育教学工作取得了一定的成绩，但我们还是以高度的责任感和使命感认真审视自己的工作，及时发现不同程度的差距，并积极采取相应的整改措施。
1、办学条件存在差距，图书室存书有待进一步充实和更新，运动场地需要进一步规范，校园硬化、绿化和美化标准有待进一步提高，学校计划通过各种渠道，取得政府、社会的支持，分步实施，逐项落实，努力改善办学条件。
2、学校积极推行素质教育，使学生全面发展，可是部分家
长并没有深刻理解素质教育的深层内涵，望子成龙心切，应试教育思想影响依然严重，我校将加强宣传力度，充分利用各种渠道与学生家长取得经常性联络，提高群众的思想觉悟和家庭教育的科学性。
3、目前学校教育教学中的等各项管理工作正处于发展上升阶段，难免存在一些薄弱的地方，尤其是课程改革方面，全体教师将进一步强化研究和实践，想方设法提高各自的知识和能力素养，大幅度全面提高教育教学质量，努力办好让群众满意的教育。
督导工作总结【篇11】
我校认真贯彻、落实教育局等上级部门的各项安全要求，将创建平安和谐校园工作列为学校的头等大事，与学校德育工作紧密结合，坚持以防为主，积极开展各类安全知识培训、教育活动，落实各项防卫措施，制定了重大安全事故应急预案等，使创安工作得到全面、深入、有效地开展。全校师生的法制观念、道路交通安全意识、消防意识等其它安全意识显著增强，现将我校安全工作的主要做法汇报如下：
一、加强组织领导
为切实加强对安全工作的领导，我校成立了安全工作领导小组。
二、建立健全各类安全工作制度，制定了各类安全事故应急工作预案，签订安全工作责任书。
1.为进一步做好安全教育工作，建立学校安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、安全用电、体育器材检查、健康体检等规章制度，对涉及学校安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。
2.建立学校安全意外事故处置应急预案制度。学校建立以校长为组长的重特大安全事故应急处理领导小组，制定了重特大安全事故应急处理预案。为了及时快捷地开展工作，学校成立了现场指挥组、协调联络组、后勤保障组、事故调查组、抢救组等临时性机构。并对可能发生的重特大火灾事故、重特大食物中毒事故、重特大自然灾害事故的处理提出了具体的操作流程及应对措施。
3.建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制，签订责任书。学校对门卫、各室负责人员、后勤人员、班主任及任课教师明确各自的岗位职责并签订了“安全责任书”，贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。将安全保卫工作列入教师期末考核内容中，严格执行责任追究制度。
三、明确教师安全分工职责。
为经一步全面加强学校安全工作，我校制定了《四坝镇九年制学校安全工作岗位职责》。明确校长对学校的安全工作全面负责，是学校安全工作的第一责任人；分管安全的副校长对学校安全工作负主管责任；其他中层干部，按照工作分工，对所分管的业务范围内的安全工作负领导责任；办公室负责人及班主任对本组室、本班级的安全工作负直接管理责任；任课教师对所任教的课堂内或所组织的教育教学活动中的学生安全工作负直接责任；当天的值周领导负全部责任，值周老师对当天值日内的安全工作负直接责任。
四、开展安全隐患排查整治活动
为确保学校教育教学工作安全有序的开展，我校认真开展安全隐患排查整治活动。我校在学期开学初（3月2日）开展了一次校园与周边环境安全隐患排查整治活动，每个月定期开展一次校园及校舍安全隐患排查活动，每周各班级对本班的教室环境进行安全隐患排查，对排查出的安全隐患及时加以整改，。（本学期我校分别于8.25日，9.29日，11.18日开展了校园及校舍安全隐患排查整治活动）
五、开展丰富多彩的安全教育活动
1.学校利用周一升旗活动时间强调安全事项。
2.每学期的第一周为“安全教育强化周”，各班级认真组织学生学习安全常识、安全管理规章制度、《中小学生安全守则》和《中学生日常行为规范》，班主任上好“安全教育第一课”，使安全教育内化为学生自觉的行动。
3.利用主题班会、团队活动、心法教育课、德育活动、学科渗透，校园广播等途径，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。
4.开展法制安全教育讲座
学校每学期每个月都安排专门的安全知识讲座，对全体师生进行法制、消防、交通、饮食等系列安全教育及心理健康教育。（本学期，我校在9月30日开展了法制、安全知识讲座，10月10日开展了交通安全和消防安全知识讲座，11月13日开展了安全、心理健康教育讲座）。
5.开设法制、安全教育课
安全教育课做到教师、教材、课时三落实。要求每堂课前教师必须认真清点学生人数，对未到课学生进行登记并及时报告，对课堂上出现的异常现象和突发事件进行报告或处理，凡不按规定履行职责的教师都将受到相应的处罚，有效地促进了安全工作在教学活动中的落实。
六、开展安全逃生演练活动
为了提高师生的安全防范意识和逃生技能，我校每学期每个月开展一次安全演练逃生活动。每个教师和学生必须明确要求与路线，分工负责，责任到人，确保演练取得成效，提高学生的自我救护能力。我校在9月30日、10月10日、11月13日分别开展了防震安全逃生疏散演练、消防安全逃生演练以及灭火演练活动。
七、安全保卫与值班工作
1.把好门卫安全第一关，学校加强门卫的管理工作，严格来客登记制度，与各部门联系的外来人员，必须要电话告知，外来人员方可入校。学生在校期间家长无特殊情况不得进入校园，并要求学生在校期间不准离校。
2.加强值周工作，将原先4人值周组增加至6人，由值周领导带队，值日教师每人监管一个区域的学生的纪律、安全，每天坚持24小时值班。
3.每天安排好值勤工作，课间在楼道及校园主要位置都设有教师值班，有领导带班，教师定点定岗。
八、消防安全工作
重视消防工作，教学楼安排好了消防通道，各专用教室和各楼层都配置了灭火器，学校灭火器数量基本达到要求。
九、食品安全与疾病防治工作
1.认真做好教师食堂安全管理工作和学生营养餐安全发放和安全食用工作，确保师生饮食健康。
2.学校对各种常见病及传染病主要以防治为主，开展教育活动，让学生学会防治的方法与措施。
“安全工作重于泰山”，学校安全是一切工作的前提，是学校工作的重中之重，在今后的工作中，我们将警钟长鸣、不骄不躁，克服麻痹大意的思想，进一步细致扎实开展好各项工作，让学生舒心，让家长放心，让社会安心，为我镇的教育事业的健康稳定发展作出新贡献。
督导工作总结【篇12】
会议充分肯定校教学督导组在xx职业技术学院教育教学质量监控管理方面所发挥的积极作用，对专家们的辛苦付出表示感谢。
学校发展对今后教学督导工作提出了新要求，要结合学校发展实际，进一步完善教学督导规章制度，形成xx职业技术学院督导文化。要持续抓好常规教学质量监控工作，健全督教、督学、督管“三位一体”的教学质量监控体系。
教学督导组要进一步加强与省内外高校的调研交流，及时了解高等教育改革发展动态，更好地为xx职业技术学院各项教学工作建言献策。校教学督导组、相关职能部门、各二级学院要通力协作、互相配合，不断让督查意识深入人心，不断完善督查机制，共同做好xx职业技术学院教学督导工作，提高学校教育教学质量和人才培养质量。
要高度重视，继续抓好教学督导工作；要提高认识，进一步深化教学督导改革；要加强研究，切实提高教学督导水平；要提高质量，实现精准督导、精细督导，切实推动教育督导工作再上新台阶。
从教学督导工作总结、期末考试督查、外出培训调研、改善督导工作条件等四个方面总结了本学期教学督导工作情况，并对下一阶段工作进行了具体安排。校教学督导组专家对xx职业技术学院日常教学运行管理、教师备课、课堂教学等方面情况进行了反馈，在充分肯定成绩的同时，针对教学过程中存在的问题，进行深层次分析并提出中肯建议。
督导工作总结【篇13】
通过近期对我所负责卖场的了解，发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货——售后——回款的工作方面。工作非常被动，不能主动的找出问题、优化环节，缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责含糊不清，只做了最表面的基本工作。根据一些实际情况，我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面，一方面督导要提高自身的素养，包括对于销售技巧和手段的认识，处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理能力与协调能力，善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。
我作为一个市场督导人员，下面谈一谈本人的工作体会及经验总结：
(1)帮助销售
市场督导应该连同培训师一起，对于无促销员渠道的店面，进行简单有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人认识到，我们不仅仅是机器上了柜，同样我们一直关注、关心他们的整体销售。对于销售技能方面，我们给他们进行帮助培训，让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象，并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。同样，他们的感激心理能帮助整体的销量提高。对于合作方面，这些都是保持良性发展的必要条件。
(2)惯性推销
在帮助销售的同时，认真教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训，店员如果能够按照教授的方法卖出机器，肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样，在再一次向客人推荐金立的机型时，在信心上都会有一定的提高。通过多次的成功，很容易就会形成：某些店员专会推荐金立的机型，而且成功率非常高;以后有客人上门，都会主动的推荐金立的机型。这就是成功的惯性推销，这对于我们金立手机在终端门店冲量是很有效果的。
(3)灵活促销
促销，无论在哪一行，都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的限制和影响，其资源和方法往往有很多种，这就需要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目标专一、灵活促销。也就是根据不同情况，在不同场合，用不同方法对待不同的顾客，达成销售。
从分析顾客心理的角度，往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场，不外乎两种情况：
第一，确实是来买手机的。这个时候，往往要采取先势夺人，以最直接和最有效的方式来吸引顾客的注意，从而达成向他推荐手机的目的。
这里的“灵活促销”，体现在促销员及督导员如何通过对顾客的第一眼观察并迅速准确地对观察信息作出相对准确的判断，或者根据顾客的信息反馈迅速通过口头语言消除他的一些心理障碍，清除他的一些心理干扰，拉近顾客与手机柜台的距离，进一步打开顾客信与不信的心扉。综上简述，就是“巧观顾客，当机立断”。
第二，可能是来买手机的。这里，又可分为两种，一种是想买，但没带钱的;另一种是带了钱，但不一定当下就买的。这里的“灵活促销”，体现在与顾客良好的互动过程中。构建与顾客和谐无障碍的沟通聊天平台，打开顾客情感的心扉，通过情感互动的方式，了解顾客的真实需求以及客观困难，促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。简述之，即“情感互动，和谐营销”。
督导工作总结【篇14】
东莞市社会工作督导工作职责手册（试行）
第一章 总则
第一条 为完善我市社会工作督导人才队伍建设机制，根据《中共东莞市委 东莞市人民政府关于加快社会工作发展的意见》和《东莞市社会工作督导人才选拔培养办法（试行）》相关要求，结合当前东莞社会工作发展实际，制定本手册。
第二条 社会工作专业伦理规范是本手册的制定依据，也是社工督导开展工作、处理问题及对社工督导工作评估的依据。
第三条 督导是指由资深社会工作者通过定期持续的工作程序，向社工传授专业服务知识与技能，促进其成长并确保服务质量的职业活动，具有行政、教育以及支持的功能。
第四条 我市社会工作督导人才队伍包括香港督导、国内高校督导和本土督导。其中本土督导分督导、见习督导和督导助理三个层级。
第二章 市社会工作协会职责
第五条 受市社会工作主管部门委托和授权，市社会工作协会（以下简称市社协）对督导（香港督导、国内高校督导和本土督导）的职责范围及本土督导的选拔晋升办法进行拟订、发布并组织实施。在督导资格认定、履职情况、违纪处罚等方面拥有监督权和处理权。
第六条 在必要时代表社会工作服务机构（以下简称社工机构）与督导向政府及相关单位反映和协调相关事项，对行业内相关主体之间存在的纠纷，应申请或主动进行相应的调查处理和规劝协调。
第三章 社会工作服务机构职责
第七条 各社工机构应根据市社会工作主管部门和市社协要求，积极创造条件，切实抓好督导人才的培养和管理服务。具体包括以下内容：
（一）社工机构应结合自身实际情况，做好督导人才选荐工作，并配
合市社协开展督导人才选拔培养工作；社工机构也可根据自身实际发展需要，制定本机构督导人才选拔办法及职责、评估制度，并报送市社协备案;
（二）积极配合香港督导和国内高校督导的工作，充分利用其专业优势，完善本机构内部督导制度；
（三）保证本机构内督导有足够的时间、空间发挥其督导功能，积累专业督导经验和能力；
（四）在本机构内，赋予督导相应的行政权力（如团队内考核评估权，政策建议权，人事任免建议权等），以便利其开展工作。
第四章 督导职责
第八条 督导对市社协负有以下职责：
（一）政策建议和倡导职责，按照市社协要求定期递交工作或政策建议报告等；
（二）积极参与市社协组织的会议论坛、政策研究、培训及其他相关活动等。
第九条 督导对社工机构及用人单位负有以下职责：
（一）参与机构服务质量评估，对有关项目进行审核，并对机构专业服务推广及决策方面给予建议；
（二）及时对团队的问题和情况进行总结及建议，调整服务方案，优化服务结构，促进服务效果；
（三）配合机构人事部门，对团队内见习督导、督导助理及一线社工的工作进行绩效考核评估，对团队内社工招聘、选拔、培养、调岗、辞退等提出建议；
（四）协助社工机构及用人单位设计、规划、监督所负责服务领域工作程序，并根据实际需求与社工机构及用人单位沟通协调，调整服务方案，优化服务结构；
（五）协助机构，对团队内社工工作程序、服务质量以及职业操守进
行监督、总结，向相关机构提出建议及反馈；
（六）根据所督导领域的实际情况，与相同督导领域的督导人员协商，协助社工机构制定该领域内各类服务记录表格及督导、见习督导、督导助理和一线社工的工作程序。
第十条 督导对见习督导负有以下职责：
（一）对见习督导的工作进行绩效考核和评估；
（二）指引见习督导介入督导助理个人成长方案的实现，协助其提升统筹管理、实务操作等能力；
（三）指导见习督导具体完成对督导助理和一线社工服务纪录、总结的审阅、批复等。
第十一条 督导对督导助理负有以下职责：
（一）培养督导助理的督导能力，包括指导、制定并跟踪落实督导助理个人成长方案，协助其完善年度工作计划等；
（二）给予其适当的情绪支持等；
（三）定期安排督导助理个人面见督导和小组督导，每月至少进行两次督导会面。跟进督导助理所转介的疑难个案、小组或其他实务工作等；
（四）根据督导助理的实际发展阶段，适当安排其独立开展对一线社工的督导工作，提升其督导能力；
（五）指导督导助理制定本督导团队年度服务推行计划，并予以落实；
（六）及时处理督导助理反馈的有关一线社工、服务推行等相关情况，并及时与上级部门沟通。
第十二条 督导对一线社工负有以下职责：
（一）负责所带领团队业务方向的整体规划，监督并规范其所负责领域的工作程序及社工的职业操守等；
（二）给予社工业务指导，按照专业督导程序，定期召开社工个人面见督导及团队督导会议，审阅、批复一线社工服务情况，并按时完成督导记录；
（三）提升团队社工自身业务能力，策划并组织实施各类形式的培训等；
（四）带领团队发掘、联络相关社会资源，拓展新的服务项目；
（五）协调社工机构、用人单位、社工、市社协等相关部门之间的关系，以促使服务的有效开展；
（六）定期安排面见社工，每月至少进行两次督导会面，指导一线社工开展小组不低于一个；
（七）跟进被督导的社工所转介的疑难个案、小组或其他实务工作等。
第五章 见习督导职责
第十三条 见习督导需取得助理社工师或以上职业资格，具有至少三年以上一线社工实务工作经验，从督导助理中选拔产生，按1（见习督导）：2（督导助理）比例配备，具体参见《东莞市社会工作督导人才选拔培养办法（试行）》。
第十四条 为保证本土督导人才的督导能力，处于见习期的见习督导应根据督导要求，落实督导对其进行的培养规划，并保持适量实务工作，具体遵守以下原则：
（一）完成上级督导为其制定的个人成长方案；
（二）反馈发展中所存在的问题，探讨解决方案并予以跟进；
（三）按照规定，每月接受上级督导的个人督导及集体督导；
（四）配合完成其他促进行业交流与发展的协调性工作；
（五）见习督导实务工作仅指以见习督导为主或单独完成，直接针对服务对象所开展的社工服务（服务记录上社工姓名应为见习督导本人）；
（六）见习督导一线服务时间原则上每周不得少于3天。
第六章 督导助理职责
第十五条 督导助理需取得助理社工师或以上职业资格，具有至少一
年或以上一线社工实务工作经验，从我市社工中选拔产生，按照1（督导助理）：12（一线社工）比例配备，具体可参见《东莞市社会工作督导人才选拔培养办法（试行）》。
第十六条 督导助理接受上级督导的业务指导，其具体工作职责由上级督导予以明确，在团队中承担以下职责：
（一）在督导指导下，落实完成个人成长方案；
（二）在督导指导下，完善本小组的年度工作计划，推进服务开展及其他协调性工作；
（三）协助督导规范团队内的工作程序及分工，监督社工的职业操守，帮助团队社工对岗位分工、职责、工作范围等有清晰的了解；
（四）协助督导落实完成各类理论、实务操作技巧的培训等；
（五）在督导指导下，对一线社工进行实务操作上的指导，跟进一线社工转介的疑难个案、小组等；并可适时适量独立开展对社工个人督导；
（六）协助督导对一线社工的工作进行绩效考核和评估；
（七）对一线社工给予适当情绪支持，引导新入职社工尽快适应工作等；
（八）协助督导收集、整理一线社工的服务记录及其他工作报告，按时递交给督导，督促本组社工落实见习督导的审批、反馈意见。配合机构完成本组社工的考勤及督促、考核每日工作完成情况，及时提交给督导审核；
（九）定期向督导进行工作汇报，反馈团队发展中的问题，并予以跟进落实；
（十）督导助理一线服务时间原则上每周不得少于3天。
督导工作总结【篇15】
一、制定出台《安庆市关于深化新时代教育督导体制机制改革的若干措施》。市督导办根据国家、省文件精神，紧紧围绕教育督导“长牙齿”，着力解决制约教育督导发展的管理体制、运行机制、条件保障、组织领导等问题，牵头起草了《安庆市深化新时代教育督导体制机制改革的若干措施》讨论稿，并向市属18个单位、各县（市、区）人民政府征求意见和建议。
市督导办对反馈意见梳理分析，形成了《安庆市深化新时代教育督导体制机制改革的若干措施》送审稿，并通过了市司法局书面审查。11月26日，以市委、市政府两办名义制定下发《安庆市深化新时代教育督导体制机制改革的若干措施》，助力建设全面覆盖、运转高效、结果权威、问责有力的教育督导体制机制。
二、开展综合督政考核评价工作。协调市政府教育督导委员会成员单位做好市政府20xx年度履行教育职责自查自评工作，开展对县级人民政府20xx年度履行教育职责评价和对县级教育局主要工作目标管理考核工作。4月12日至16日，市委组织部、市政府教育督导委员会、市教体局组成市级复查组，对桐城市、怀宁县、望江县、岳西县等地党政领导干部20xx年度履行教育职责情况开展市级复查。经综合考核，桐城市、怀宁县、迎江区等获得省级考核党政领导干部20xx年度履行教育职责情况优秀等次。
三、开展县域义务教育优质均衡发展督导工作。根据教育部《县域义务教育优质均衡发展督导评估办法》和安徽省《县域义务教育优质均衡发展督导评估实施细则》等精神，6月2日—3日，市督导办组织专家对迎江区义务教育优质均衡发展创建工作进行实地复核，并顺利通过市级评估，目前申请省级督导评估报告已经以市政府名义上报至省。根据省厅工作布置，我市重新梳理上报了义务教育优质均衡规划。
四、开展幼儿园办园行为督导评估，加大学前教育普及普惠督导评估工作。20xx年暑期，市学前教育调研组分别到潜山市、太湖县、望江县调研指导学前教育普及普惠发展工作，要求各地以创建学前普及普惠县为契机，围绕普及普惠指标要求，加强师资、资金、土地等要素保障，优化教育资源配置。20xx年10月份，开展幼儿园办园行为市级复评督导评估工作，本项评估以县（市、区）交错互查、市督导办随机参与方式开展。根据《中共中央国务院关于学前教育深化改革规范发展的若干意见》要求，我市推动望江县率先启动学前教育普及普惠督导评估工作，力争2022年达到评估标准。
五、大力加强教育督学责任区建设。市督导办不断深化教育督导体制机制改革，以学校责任督学挂牌督导工作为突破口，重点打造“四看一核”工作模式，规范了工作程序，强化了结果运用，突出了问题导向，提升了督导影响力。
20xx年相继开展了“开学工作”“教学常规管理”“五项管理”“卫生与健康教育”“音体美教学”“功能室管理”等主题督导活动。11月26日下午，市政府教育督导委员会办公室召开市教体局直属学校督学责任区年度述职会议，综合评定督学责任区、责任督学和挂牌督导学校等的考核等次。
六、重点开展教育热点、难点问题督导。今年，“双减”督导被列为20xx年教育督导工作“一号工程”。督学从5月份开始，“五项管理”“双减”列为到校必督导内容。督学多次参加到县（市、区）“双减”督导工作，以暗访的形式实地了解“双减”工作进展情况，特别是校外培训机构现状第一手材料，并将暗访结果通报到当地人民政府。督导办还深入开展消除普通高中大班额、中职学校办学条件达标建设、教育经费投入、校车安全管理及疫情防控常态化等督查督办工作。
七、落实深化新时代教育评价改革工作。根据省委教育工作领导小组秘书组、省教育厅的工作部署，市督导办与市委教育领导小组秘书组对照《安徽省深化新时代教育评价改革工作任务清单》《安徽省深化新时代教育评价改革负面清单》，制定了《安庆市深化新时代教育评价改革工作任务清单》《安庆市深化新时代教育评价改革负面清单》，中共安庆市委教育工作领导小组已于20xx年12月印发，要求各地认真贯彻落实。市督导办牵头推进的全市教育评价改革试点项目《义务教育学校办学质量评价》已启动实施，正在组织相关科室负责研制《安庆市义务教育阶段学校办学质量评价指标体系》，筹备召开县（市、区）教育行政部门会议，进行教育质量评价改革工作宣传动员。
