【#实用文# #文秘实习周记(经典10篇)#】这篇文章将综合分析和探讨“文秘实习周记”的多个方面,想体验精彩内容需要的朋友都应该来看看。周记是释放自己压力的途径之一,不知道你有没有写周记的好习惯。因为写周记我们可以更好地理解和认识自己的发展和成长。
文秘实习周记 篇1
由于种种原因,这学期我来到了玉泉领矿社区服务部干起了文秘工作。眨眼间,我来到这里的一周实习时间就过去了。对于踏入社会不久的我来说,面对眼前的一切既陌生又熟悉,因为还没开始实习之前就已经在别人嘴里听说社会的现实与残酷,但同时自己对真正的工作又充满着好奇与冲劲。回顾这一周,好像也没做什么,但给我的感触很深,感觉自己已经适应了这个小办公室。我和两位同事也很快建立了良好的关。我会更加努力,相信我会把我的工作做得很好。第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!多动手一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
第二周
今天负责人没给我安排具体的工作内容,只是叫我先熟悉一个整理资料的软件,很尴尬的是我发现自己什么都看不懂,于是只有去百度去搜资料。网上的答案看着真的很抽象,于是只能求助于同事,坐我对面的王哥最是热情,还跟我说他进来的时候,基础也不好,让我别沮丧。说得我的心里暖烘烘的,这更加增强了我的信心。他还说,这里的人很厚道,你就把那个小办公室当做自己的家。我除了谦虚的客套话外,都不知道该说些什么好了,看来得好好锻炼自己的沟通能力了。看到大家都很忙,我也不好意思经常打扰人家,只能自己发奋,熟悉这个软件。
第三周
忙碌的时光总是走得很快,这个星期的我算是正式开始了秘书的工作。 秘书作为领导的助手和参谋,记录、抄写、文稿起草都在秘书的工作范围内。本周我的主要工作就是记录,领导的口授记录,接待来访者记录,还有会议记录和电话记录等,这些都是我的工作。记得本周一的会议记录,虽然我自学了秘书课程中的速记,但是在实战过程中并不是一件容易的事情。会议完毕后,领导让我把会议记录整理好打印出来,对我来说真的是一头雾水,因为看看自己的笔记本,有些连自己都看不懂。但是工作还是要做的,所以我也努力的把会议记录整理好给了领导过目,领导也很好的指出了我的优缺点,我也诚恳的接受了教导。周五的业务会议记录中,我有了一些进步,最起码把会议的主要内容都整理了出来,真的有成就感。
第四周
经过本星期的工作,让我发现,秘书的工作真的有太多需要学习了。 作为一位秘书,需要严守纪律,保守机密。在星期三的工作中,领导让我制发了一个文件,这个文件是关于行政业务的问题的。当我把这份文件制发好给领导过目后,领导随即递给我让我把这些文件和其他的一些类似的文件管理好,最后还说了一句,这些文件内容需要保密的。我突然间警觉,当文秘要制发文件,处理文件和管理文件。在各种各样的文件中,大部分都会具有不同程度的保密性。作为秘书经常接近领导,会看到一些重要的文件,参加一些重要的回忆。所以,身为秘书在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,说话要做到心中有数。关于保密,国家是制定了《保密法》的。这个就是我本周学习的新知识,我会努力做好一名秘书的。
第五周
不知不觉一个月就过去了,我对这里也有了初步的认识。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了应用文写作和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文秘一职,平时在工作只是整理资料处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。所以我要尽快的学习,在常用的计算机方面,我仅仅会其最基础的知识,对于正常的办公用是没有问题的。但是知识日新月异,我必须不断的努力学习才能不被社会所淘汰。俗话说,“人无远虑,必有近忧”嘛。只能不断的充实自己的大脑,抓住机会才能更上一层楼。干文秘工作只是刚迈入社会的第一步,只是真正接触社会的开始,我会继续努力的,我以后找一份理想的工作打好基础。
在实习的第六个星期里,我犯了一个错误,让我在不断的反省中。 星期二早上,领导让我确认一份文件,并且把这份文件的内容与所有的业务员做一次简单的会议沟通。我很快的就把文件确认好了,但是由于有其他的工作,我一时就把会议给忘记了。星期四那天,领导问了一个文员关于那份文件的内容,那个文员说不上。于是我被领导叫到了办公室??强忍着眼泪的我,走出了领导的办公室。我知道这次是我的疏忽,我一时忘记了开会。但这并不是借口,作为一位秘书,就是要讲究时限。作为秘书办事必须要有很强的时效意识,务必把事情尽可能快的完成。不是每一件事都要领导规定时间我才去完成,自主的高效率的完成工作就是我的责任。以后谨记此次的错误,绝不会有下次了。
第七周
每天的工作让我喘不过气了,虽然充实,但是累啊!终于到了周末,可以睡懒觉啦!回忆一下本周的工作,没什么大事,挺好的。 本星期的工作都是做一下会议记录,处理一些文件,领导吩咐的事情都按时按质的完成了。虽然平时时间不是很多,但我还是要多学习,为了考过英语四级而努力,周末好好休息,迎接下星期一的来临。
第八周
其实,大多数实习生和我一样都希望实习的过程既新鲜刺激,又能从中学到东西。但政府部门工作尤其是办公室的工作跟我们专业切入点不是很符合,工作人员都不敢把一些重要文件交给我们,我们只做简单的发传真,尝试写点会议安排,八个星期下来,我不觉得我们所学的知识能用上,反而对社会理念和价值观的认识有了加深,事先让我们认识和接触社会,积累我们以后接触社会的社交能力。社会的竞争是残酷的,我们不管身处哪个行业,哪个职位都可以了解到这其中的道理。
第九周
我发现,在工作中一定要主动和谨慎。因为只有主动积极地工作,大家对你的看法也会有所不同。今天我对社区舆论的信息进行了整理,但是却不知道如何归类,因此我请教了办公室的一名同事,发现该同事比平时更热情地待我,而且讲解得也更详细。因此,在工作中要多问,多做,多观察,让大家看到你的努力。也真是因此这次的交谈,我也与这名同事的关系更近一步,大家相互了解得也越深。而且,在我时间有空的时候,我会主动帮忙地打扫卫生之类的。虽说这些都是小事情,但是却由此可以获得同事们的认可,十分值得。
第十周
工作了好几周了,突然发现我每天的工作都是繁琐的整理文件,复印打印之类的。很烦人也很无聊,刚开始觉得自己做这些工作有些大材小用了,而且学不到东西,后来慢慢觉得其实这才是真正的考验人的工作。这需要我们的耐心和仔细谨慎的态度。并且最起码我学会了整理资料,而且从刚开始的手忙脚乱、不知所措到现在的有条不紊。而且渐渐地,我也因此获得了大家的认同,融入了大家的工作中,或许,他们这才是真正的开始接受我吧!之前对于这个问题也没有想太多,现在想想,真的是这样的。
而且,工作与我们的专业可以说是毫不相关的。在这里,我的专业没有太大的实用价值。但想想,工作不就是这样的?生活中不一定每一个人都能够找到与专业相吻合的工作,不一定每件事情都能顺心。我们能做的就是不要抱怨,善于学习。只有抱着这样的心态,才能在工作中找到乐趣,适应好工作。 工作中没有太多的选择,有的只能是我们积极的态度和一颗上进的心。我相信,我一定能做得更好。不知道为什么,今天突然有这么多的感受,可能是离实习结束的日子越来越近了,想法也越来越多。忽然间有些不舍,就好像之前在当志愿者时,感到结束的日子快到了,心里就感到不安、不舍。我知道,我是真的将自己当成他们的一员了。
有人说,机关单位很轻松,其实则不然,一旦忙起来,甚至连吃饭的时间都不够用。就拿今天来说,上头突然下达了一份文件,要求要做好宣传工作,及时地下达给各部门。为此,大家开始了忙碌地工作。而且连我这个小小的实习生也因为帮忙复印和分发资料而忙得不可开交。
中午饭我们都是吃饭盒草草了事了然后就继续投身于工作之中。 忙碌的工作让我感觉很充实,我完全没有时间去想一些其他的事情,一心只是专注与工作中,我很喜欢这样的日子。而且,这样让我能与大家接触地更多,而且也培养了大家工作的合作精神,使得我感受到一个团队的力量。工作中要学会与人相处。单位是一个整体,每一个人都需要跟其他人沟通和交流。只有互相帮助,合作才能共同完成目标,只有团结众人的智慧才能发挥最大的效能。
这天工作的内容虽然繁琐而且量大,但是这也激发了大家的团队精神,大家的效率也提升了不少。当我们完成了工作时,回过头来看,才发现自己完成了不可思议的工作量。 今天真该表扬一下自己。虽然工作很累,而且有些感冒,但是还是坚持与大伙一起努力工作,完成了上头分派下来的任务。
第十二周
作为一个实习生,刚开始的时候觉得是兴奋,慢慢的,会觉得很无聊,几个小时没有让你干什么事,如果你不自己做事,你会发现这里很无趣,所以这里我想说的一点是学会尽快进入你所要是角色,你是带着对这个角色不懂才去那里取经的,想当年唐僧去西天取经是经过千辛万苦才取回,真经不好取呀!
其次,你得学会如何去学习。所以在这里我想说的是学习的能力,就是如何去学习的问题。在这个知识大爆炸的时代,如何学习比学到什么东西更重要。当你进入一个完全陌生的领域时,你如何走出所谓的盲障区,如何在那里去取回你说要是真经是一个苦差事,是一门学问。 学会和身边的人沟通。现在你在那里,你如何去得到你的经验呢?学习。只有学习,才可以。你得向这些有经验的老前辈学习,你得去说,跟他们交流,从这些日常的交流中缩短与对方的感情距离,从这些交流中你去了解他们的工作流程,工作的方法,工作的态度等等。进攻才是最好的防守,你不要以一味的在那里等待,让他们在那里唱独角戏,让他们跟你说,他们不知你到底需要什么,所以她说的也是泛泛的谈,没有针对性,谈一会也就没有了。这样不利于了解知识。只有多读,多写,多思,吃透上级精神,领会意图,了解动态,掌握基层情况,了解各地信息,广泛涉猎政治,文学,管理等等方面的知识,才能使自己得到进步。
第十三周
由于上周区里召开了一次全国性的文体工作会议,负责文体活动的工作人员需参加会议,于是在上周末进行社区检查的工作便耽误了两天。上周检查时余下的几个社区只好这个礼拜去检查。周一,周二花了两天的时间走了余下的社区,将检查记录全部集录完毕,很是辛苦。 此后,在办公室的时间里,我俩帮助工作人员将前些日子的检查记录装订成册,整理妥当。工作人员告诉我这些是留作年底检查的,前几日,我们整理的这几个月的记录,以级上级的工作检查。机关事业单位全都在忙。 在剩下的两天中,我们基本上无所事事做好了记录内容后只得做在办公室内看着办事的人进进出出,或者随手翻翻当天的报纸打发无聊的时光,人一多,我俩在屋里就显得碍事,我想还是跑社区好,既锻炼能力又增添长见闻,比坐在屋里一整天什么也不干好多了。
实习过程,也让我在自我反省,我感受到自己文学功底的欠缺和电脑技术方面不够熟练,各种办公都实行办公软件,而看到那些工作人员熟悉地操作各种办公软件,作为一名大学生实在是有愧。我必须尽快补足这个缺点。
这周相对于前几周来说,我对社区服务部的熟悉程度更加进一步的加深,随着我们对社区服务部工作的熟悉以及对工作人员的熟悉,还有对办事处的结构的不断认识,我们对社区服务部的感情也在一步一步的提升。 当然当工作人员有什么事情要忙时,我会尽我们最大努力来帮他们来做我们力所能及的事情。因为我总感觉我们来实习,是占用人家的地方,各方面给人家带来不便,虽然我们帮他们做了好多事,但从本质上来讲,我们是客,他们是主。如果没有我们的帮忙,他们照样会把工作做的很好,当然我们也会很肯定我们自己的成绩,有些琐碎的事情,他们要自己来做,肯定要花费他们很多的时间,但我们人多,而且去人家那实习肯定不能对人家给我们分配的工作心怀不满,我们要尽可能帮他们做事,这样才能让人家不讨厌我们,认为我们实习是给人家添麻烦。
第十五周
这周的工作主要是在办公室进行。相对来说,在办公室的日子要舒服得多,毕竟办公室里有空调。而且在办公室里做的事情也相对轻松。文件录入,整理文件,复印文件,偶尔还写写方案,我们日常的工作大致就这些。虽然有点琐碎,但工作环境是算蛮不错的了。再者,办公室里的叔叔阿姨、哥哥姐姐们也很关照我们这些实习的大学生。他们都尽量把轻松的工作安排给我们,也很愿意教导我们。对于偶尔的迟到和请假,他们也显得很体谅我们。平时如果不是有什么状况,他们会允许我们先下班。不到情非得已的情况,他们也不会让我们加班。
平时的我都在学校和家里,这几个月的实习生活带给了我许多帮助。像复印机、传真机的使用,我之前都是不会的'。经过他们的教导后,我都可以熟练地使用了。我才发现,我对excel的很多功能其实都还未掌握。有时候遇到不懂设置的地方,我还要上网去找解决的办法呢。
第十六周
在这几个月实习的过程中,我与大家都建立了深厚的感情。虽然大家存在着年龄的差距,但是他们对我很关照,像我的叔叔阿姨一样。今天召开了我实习中的最后一个会议,我负责整理和打印会议的内容。这次我更加认真,我希望我能在最后一次工作中做得尽善尽美。
回想起这几个月的实习日子,我真是获益良多。不仅有了一段丰富的实习经历,还认识了许多志同道合的朋友。在工作中虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。万事开头难,之前什么都不懂,要从最基本的开始,要从打杂过来,又要兼顾学习和工作。曾经我差点顶不住了,但是我告诉自己挺下来,坚持走过来就好了。而现在,我做到了,尝到了甘甜的滋味。
短短几个月,我明白办公室的工作内容的繁琐,而部门又是如何进行内部管理,以及如何与其他职能部门合作协同更好地实施上级的政策。以小窥大,以此及彼,变可以了解到中央政府怎样通过运用一级一级的权利机关,怎样搭建一个完善的管理架构以保证整个国家有序地运作。
实习期间最常做的工作莫过于打印文件,整理文档之类。但在这个过程中,我又可以学到公文写作的一些技巧和注意事项,还有如何更熟练地运用Word和Excel整理文件。 实习告一段落了,我自己也成长不少。
文秘实习周记 篇2
一、实习目的:
巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。
二、实习时间:
20xx年11月1日至11月20日。
三、实习单位:
xxx公司办公室。
四、实习主要内容:
按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:
不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到,并按照厂长安排对重要会议下达会议纪要,使厂党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。
同时,及时呈送上级下发的各类文件,并对由厂下发各基层单位的各类文件及时进行打印、校对,保证各项工作及时高效。
二是公文起草。在最近阶段,正逢集团公司《十一五发展规划》讨论中,我根据厂党政联合会议讨论的意见,对其中涉及我厂的部分进行了认真的归纳整理,执笔起草了《大同煤矿集团公司化工厂对〈大同煤矿集团公司“十一五”发展规划〉(讨论稿)的几点建议》。在得到厂领导肯定后,我们将建议上报到了集团公司秘书处,由于意见中肯,文字相对严密,在讨论稿在省厅一行政单位办公室,主要负责办公室文秘工作。实习目的:提高办公自动的实际操作能力,巩固文秘专业知识,丰富实践工作和社会经验,把所学知识运用于实际工作。
二、实习主要内容:
机要公文的分类、组织会议;编写信息;档案管理;接待来访、联络协调等秘书的日常事务与管理。另外,比较注重办公自动化的运用和操作。
1、机要公文的分类
是机关沟通信息和更好实现管理目标的基本活动手段,是文秘工作者最为经常的本职任务,也是秘书人员必有的基本能力之一。我实习的现代秘书应该是“通用-专用”型人才,其工作的综合性要求秘书人员兼备各方面的能力和知识。秘书除了要具备语言文字表达、信息处理、会务接待等这些基本素质外,还要对工作所涉及到的经济、政治、历史等各领域有所了解。
2、讲究工作的艺术性,优化秘书群体秘书人员要明确自己的位置,忠于职守,善于合作,懂得工作的方法,理顺与领导、同事及群众的关系,做好三服务”。对领导要尊重爱戴、尽职尽责,对同事也要互相支持配合、团结友爱。只有团结的群体才能提高工作效率。同时,秘书群体的每个成员都应该不断提高自己的修养和能力,更新自己的知识,使群体在不断实践、不断学习的过程中不断优化。
3、秘书工作的思想
修养和工作作风一名合格的秘书必须有良好的思想修养和工作作风,要对党对人民负责,密切联系群众。要谦虚谨慎、事实求是,工作要踏实细致、敏捷干练,要有创新精神。
四、实习体会
通过实习,我对文秘工作有了更深层的了解。一个月的实习让我学会了很多知识。在强化了本专业知识和技能的同时,增加了社会实践。做为新时期的秘书人员,要不断提高专业知识和技能,注意各方面能力和素养的培养。认真学习、贯彻党和国家的各项方针政策,了解和掌握领导工作部署,强化表达、办事、应变、社交和办公自动化的操作能力。努力提高自身素质,成为一名合格的文秘人员。
毕业实习这段经历让我受益匪浅。我在实践中了解社会,把平日所学知识很好地运用在工作实践中,锻炼了自己,也为今后的工作打下了坚实的基础。同时,感谢给我提供实习岗位的省厅;感谢所有在实习过程中给过我帮助的领导和同事。
文秘实习周记 篇3
文秘专业顶岗实习周记(一)
临近毕业的最后半年,是我们真正实习生活的开始,是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始,是步入社会大展宏图的开始……
参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素,我选择了这家公司开始我的实习生涯。怀着兴奋、激动地心情,早早的踏上上班的公车,呼吸着清晨新鲜的空气,憧憬着新的一天。
来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。
实习的第一周,并没有像我们想象的那样,有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事,熟悉了公司的环境。
实习的第二周——小有收获
经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,(转载自,请保留此标记。)但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。
实习的第三周——初试牛刀
在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的客户资料整理,还开始负责对一些客户的回访工作,在这之前一直认为这是一个很简单的工作,因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发现中间还是有很多小细节需要我们注意的,比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般控制在做这件事对它有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,因为很多时候,很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多,一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法,在一些问题的说明上更具说服力。
文秘专业顶岗实习周记(二)
实习的`开始,我和同学一起去了南城百货。我们到南城百货的第一天,人事部人员就热情的接待了我们,她们给我们介绍了南城百货的情况及要遵守的一些规章制度。实习第一个礼拜,算是和同事们交流相处,主要了解一些人教处的工作方式和方法等。同事们都很热心,很为我出头,在工作上经常碰到困难的时候便主动为我排忧解难的,令我非常欣慰。
如果要说在工作单位能够学到什么专业性的东西,我想我最起码学会了填写送货单。我想能够让别人觉得你人生价值的话,这又是一件值得骄傲的事情。
这一周下来已经跟同事们建立了良好的关系,总而言之认识他们给我添加了不少的乐趣,而且在今后他们可以帮助自己做更多的事情。
在这一周工作中,我深深地体会到,我想作为一个刚踏进社会的人,不耻下问是非常必要的。因为不耻下问是能让自己的知识丰富的重要来源,没有长辈的教授于工作技能刚刚出社会的没有经验的年轻人怎么能长期生存下去。我们既然选择了这条路那就要相信自己一步步的走下去。哪怕是倒下了,也要爬起来!
我们的路,我们自己走,不用听从别人的安排。
实习的第二周,差不多像往常一样。但是其中也有些人和事情不同了。
工作上的事情也有点收。比如学会了顾客怎么样打交道、怎么样去为顾客服务周到等一系列的工作业务流程知识。
这段工作过程中也发现了自己的一些不足的地方。
经理、主管这些领导对我而言就是老鼠过大街。
在工作这段时间里我所经历的事情和人,让我简直不可能不得出这样的结论:有些人常常运用错误的判断标准→她们常常运用手中的权力,成功和财富去扼杀那些她们眼中所谓的“看不惯你”的新员工!动不动就教训你、动不动就扣你工资、动不动就调你岗位。她们低估了工作的真正价值,人格和尊重在她们眼中就是街上乱飞的垃圾。
我刚刚融入这个群体以及搞好了工作关系。这些东西对我而言可真是来之不易。然而经理、主管这些领导运用她们手中所谓的“权力”去调走他们。他们没有一个人想离开这个群体,但是他们也是无能为力的。没有一个兵愿意离开自己的部队。
文秘专业顶岗实习周记(三)
实习的第三周,工作一如既往的进行着。
工作是有点辛苦的,但是能学到东西就是好的。我想再苦再累也是值得。然而这份工作对我而言也是值得尊敬与追求的。我必须珍惜它,毕竟是靠自己的个人能力去争取的。然而今后发展会怎么样谁也不会知道。
今天是九月二日。我工作实习的第二周,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。但是后来我问了几个同事,他们都说没有这样的事情。于是日然可见高兴起来了。
之前每次上早班碰见经理、领导。我都会微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“领导好”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。
实习的第四周,工作人员要调动、班次也要调。
但是尽管这样,但我并不气馁,当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为之前同事们都说我不爱笑,老是逗我笑。于是我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪。我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。
文秘实习周记 篇4
第一周
一周的实习时间眨眼就过去,对于刚踏入社会的我来说,我都不知道自己有无有定错位,我学的是文秘课程,期间我还辅修会计专业,我自己本来就是想在专业技术类这一方面发展的,可是直到我去锦隆实业有限公司面试时,我竟然选择在管理方面发展,我现在工作的岗位是公司拉杆科科长的助理。
本次实习是专业的综合实习,可是我现在所从事的实习岗位都与专业没有什么联系,实习一开始我就觉得自己没有把职业定位好,只是在那里麻木的不断的寻找工作,希望自己可以找到一个实习单位,可能这就是先就业再择业的想法吧!既然我现在选择该职位,就更应该好好地做,我相信,只要我努力去做,用心去做,迟早会得到回报,会得到别人的肯定。 经理与科长都跟我说,要想在管理方面做得好,就得到基层亲身体验,解每道工序的流程和生产工人的感想,特别是我们这些刚步入社会的人,这样做好让我们熟悉公司有关产品的型号、名称、特性和有关的工作程序,然后才能更加容易地进行管理。在生产线上工作,感觉真的很累,可是我学会与人相处,同时也提高我处事的能力。从表面上来看,我只是一名生产工人,但是在实际的生产过程之中,我都会去解产品的名称、型号等等,还想一想该道程序可以在哪一方面改进一点来提高做事的效率;而至于我现在所从事的拉杆科来看,该科的管理制度都是比较完善,每星期的6S检查都会排在科的第一名,对于各生产线的做事流程,到目前为止,我还是未完全熟悉,我最熟悉的还是打轮组的工作程序,从中知道做一个拉杆的轮子都不是一道简单的工序,都要细心地检查每一道程序,检查产品的质量是否符合等问题。
一周的实习结束,在接下来的实习期间,我还会继续努力,为自己的目标而奋斗!!
第二周
本周的实习内容已经慢慢地接触到当科长助理这个岗位的工作,开始帮拉杆科和管架科这两个科处理一些日常的事务工作,主要做一些关于拉杆科和管架科的文书工作和统计工作。 本周的实习时间大概一半在办公室,一半在流水线上作业,因为xxx公司现在不断地扩大发展,不断地招聘新的员工,我就得要帮拉杆科和管架科的新员工申请厂牌和购买厂服;在每天下午的这段时间里,我就在拉杆科的办公室里整理拉杆科每一条生产线的日报表,还得在每一张日报表上面计算出生产线上每天的产量和所应得到的工资,除书面上做事,我还要把有关报表里面的数据录入电脑,简单来说也就是做统计的工作,做有关拉杆科的每日生产报表和月报表,还要做出有关拉杆科的月份看板;在这一周里面,我还学会一点关于公司的ISO质量管理的知识,为能够更好地查阅和利用有关的文件和图纸,我还整理管架科和拉杆科的文件资料,包括有公司的订单、成品进仓单和有关各种零件配件的图纸,并做好有关的分类工作和编制出清晰的目录清单。
第三周
新的岗位拥有新的感觉,之前在拉杆科里担当科长的助理,觉得自己的岗位只是起到一个辅助的作用,觉得压力不大,可是现在所从事的岗位,可以说自己团队的事情自己搞定,明确好自己的职责,而对于我现在所从事的PMC岗位来说,我在生产中起到一个重要的作用,上要与业务部联系,下要与采购部和生产部联系,在整个业务流程中起到关键的作用,我要提前安排生产、制定生产计划、确定生产物料的需求、制订物料的采购计划、跟踪物料的情况并做好控制的工作,除上述的工作,我还要把垃圾桶科里的每一条生产线的生产日报表做一个汇总并把每天的生产产量登入到生产计划的排程表上。 从事PMC职位有一周的时间,感觉压力有点大,只要在我这一环节里出现一点问题,就会影响整个生产的流程,所以我做事都要细心和有耐心地去做。
公司的产品生产车间主要有拉杆科、管架科、垃圾桶科和小家品科。我之前接触的科室主要是拉杆科和管架科,而我现在的岗位是与垃圾桶科相关,所以我又必须去解制造一个垃圾桶的流程,解安装在垃圾桶里各配件的名称,所以有时间我都要到垃圾桶车间去走一走,解有关垃圾桶的产品。
第四周
本周我主要整理有关垃圾桶科与小家品科的文件资料,并做好相应的目录,除此之外,我还面对生产部的SBU营运总监作我目前对PMC岗位的认识。 在整理文件这一环节里,我运用在课堂上所学的档案管理知识,科学与有效地进行各方面的资料整理;对于垃圾桶科的文件资料,我首先把各个系列的产品资料分开,然后按各种系列产品的升数进行分类,最后按各种升数的垃圾桶里各配件的图纸进行分类。例如:首先分为LT1系列垃圾桶/LT2系列垃圾桶/LT56系列垃圾桶/LT65系列垃圾桶等等,然后从LT1系列垃圾桶里分为3L/5L/12L/20L/30L垃圾桶等等,再按垃圾桶里的牵动线、连接轴线、桶身线、手挽线、桶身、上盖、转动线等等的图纸进行分类。对于小家品科的文件资料,主要先从各产品的名称进行分类,例如:先分为液瓶、密封罐、皂盒、油瓶、牙刷杯、喷壶、口杯、棉签筒、留言板、粉筒、蜡烛灯等等,再从各产品的类型与规格进行分类,最后把各产品里的配件图纸进行分类与整理。
我目前对PMC岗位的认识,主要是上要与业务部联系,下要与采购部和生产车间联系,在整个业务生产流程中起到关键的作用。
1、必须清楚知道制造一个垃圾桶的生产流程,并且明确安装在垃圾桶里各物料的名称。
2、服从上司制订的生产安排和生产计划,并在公司管理系统里制订有关物料的采购需求计划,事后还得要跟踪有关物料的情况并做好控制的工作。
(1)从拿到生产制造单开始,我就要清楚知道订单编号、订单里的产品和客户的交期,并定好采购计划的时间,同时要明确知道各物料的采购人和各物料的采购计划周期(色粉周期4天,负责人:周飞燕;铁线周期10天,负责人:胡月珍;板材周期15-20天,负责人:李启鑫;专用液压油负责人:张炳炜;一般在制定采购需求计划时,各物料都会预留20天的采购周期,并且物料到达日距离客户交期日还有10天的时间),在输入有关物料编码时,要仔细检查各物料的规格是否与订单的物料规格相一致(如有特殊要求还要在系统的备注栏中特别标明),并做好有关数量的预订购,同时还要特别注意更改每种物料后的采购计划日期。如出现有关物料在系统里没有,还得在系统的物料档案设置栏中增加有关物料的编号、名称、规格、单位和类别等。
(2)跟踪物料情况这一环节还没有亲身接触到,所以具体流程暂不明确。
3、每天要把垃圾桶科里的每一条生产线的生产日报表做一个汇总和分析,并把每天的生产产量登记到相应的生产计划的排程表上。
明确知道每天生产线上的生产安排,知道相应的订单编号与合同号,清楚每天的生产产量,并注意库存的数量。
4、做好有关外贸客户订单跟踪情况。
5、当收到有关产品的包装资料时,要及时地进行登记。 PMC岗位在整个业务生产流程中起到很大的作用,只要在这一环节里出现一点问题,就会影响到整个生产的流程,所以我做事都要细心和有耐心。
文秘实习周记 篇5
篇一:文秘实习周记
第一周
由于种种原因,这学期我来到了玉泉领矿社区服务部干起了文秘工作。眨眼间,我来到这里的一周实习时间就过去了。对于踏入社会不久的我来说,面对眼前的一切既陌生又熟悉,因为还没开始实习之前就已经在别人嘴里听说社会的现实与残酷,但同时自己对真正的工作又充满着好奇与冲劲。回顾这一周,好像也没做什么,但给我的感触很深,感觉自己已经适应了这个小办公室。我和两位同事也很快建立了良好的关。我会更加努力,相信我会把我的工作做得很好。第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!多动手一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
第二周
今天负责人没给我安排具体的工作内容,只是叫我先熟悉一个整理资料的软件,很尴尬的是我发现自己什么都看不懂,于是只有去百度去搜资料。网上的答案看着真的很抽象,于是只能求助于同事,坐我对面的王哥最是热情,还跟我说他进来的时候,基础也不好,让我别沮丧。说得我的心里暖烘烘的,这更加增强了我的信心。他还说,这里的人很厚道,你就把那个小办公室当做自己的家。我除了谦虚的客套话外,都不知道该说些什么好了,看来得好好锻炼自己的沟通能力了。看到大家都很忙,我也不好意思经常打扰人家,只能自己发奋,熟悉这个软件。
第三周
忙碌的时光总是走得很快,这个星期的我算是正式开始了秘书的工作。 秘书作为领导的助手和参谋,记录、抄写、文稿起草都在秘书的工作范围内。本周我的主要工作就是记录,领导的口授记录,接待来访者记录,还有会议记录和电话记录等,这些都是我的工作。记得本周一的会议记录,虽然我自学了秘书课程中的速记,但是在实战过程中并不是一件容易的事情。会议完毕后,领导让我把会议记录整理好打印出来,对我来说真的是一头雾水,因为看看自己的笔记本,有些连自己都看不懂。但是工作还是要做的,所以我也努力的把会议记录整理好给了领导过目,领导也很好的指出了我的优缺点,我也诚恳的接受了教导。周五的业务会议记录中,我有了一些进步,最起码把会议的主要内容都整理了出来,真的有成就感。
第四周
经过本星期的工作,让我发现,秘书的工作真的有太多需要学习了。 作为一位秘书,需要严守纪律,保守机密。在星期三的工作中,领导让我制发了一个文件,这个文件是关于行政业务的问题的。当我把这份文件制发好给领导过目后,领导随即递给我让我把这些文件和其他的一些类似的文件管理好,最后还说了一句,这些文件内容需要保密的。我突然间警觉,当文秘要制发文件,处理文件和管理文件。在各种各样的文件中,大部分都会具有不同程度的保密性。作为秘书经常接近领导,会看到一些重要的文件,参加一些重要的回忆。所以,身为秘书在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,说话要做到心中有数。关于保密,国家是制定了《保密法》的。这个就是我本周学习的新知识,我会努力做好一名秘书的。
第五周
不知不觉一个月就过去了,我对这里也有了初步的认识。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了应用文写作和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文秘一职,平时在工作只是整理资料处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。所以我要尽快的学习,在常用的计算机方面,我仅仅会其最基础的知识,对于正常的办公用是没有问题的。但是知识日新月异,我必须不断的努力学习才能不被社会所淘汰。俗话说,“人无远虑,必有近忧”嘛。只能不断的充实自己的大脑,抓住机会才能更上一层楼。干文秘工作只是刚迈入社会的第一步,只是真正接触社会的开始,我会继续努力的,我以后找一份理想的工作打好基础。
在实习的第六个星期里,我犯了一个错误,让我在不断的反省中。 星期二早上,领导让我确认一份文件,并且把这份文件的内容与所有的业务员做一次简单的会议沟通。我很快的就把文件确认好了,但是由于有其他的工作,我一时就把会议给忘记了。星期四那天,领导问了一个文员关于那份文件的内容,那个文员说不上。于是我被领导叫到了办公室??强忍着眼泪的我,走出了领导的办公室。我知道这次是我的疏忽,我一时忘记了开会。但这并不是借口,作为一位秘书,就是要讲究时限。作为秘书办事必须要有很强的时效意识,务必把事情尽可能快的完成。不是每一件事都要领导规定时间我才去完成,自主的高效率的完成工作就是我的责任。以后谨记此次的错误,绝不会有下次了。
第七周
每天的工作让我喘不过气了,虽然充实,但是累啊!终于到了周末,可以睡懒觉啦!回忆一下本周的工作,没什么大事,挺好的。 本星期的工作都是做一下会议记录,处理一些文件,领导吩咐的事情都按时按质的完成了。虽然平时时间不是很多,但我还是要多学习,为了考过英语四级而努力,周末好好休息,迎接下星期一的来临。
第八周
其实,大多数实习生和我一样都希望实习的过程既新鲜刺激,又能从中学到东西。但政府部门工作尤其是办公室的工作跟我们专业切入点不是很符合,工作人员都不敢把一些重要文件交给我们,我们只做简单的发传真,尝试写点会议安排,八个星期下来,我不觉得我们所学的知识能用上,反而对社会理念和价值观的认识有了加深,事先让我们认识和接触社会,积累我们以后接触社会的社交能力。社会的竞争是残酷的,我们不管身处哪个行业,哪个职位都可以了解到这其中的道理。
第九周
我发现,在工作中一定要主动和谨慎。因为只有主动积极地工作,大家对你的看法也会有所不同。今天我对社区舆论的信息进行了整理,但是却不知道如何归类,因此我请教了办公室的一名同事,发现该同事比平时更热情地待我,而且讲解得也更详细。因此,在工作中要多问,多做,多观察,让大家看到你的努力。也真是因此这次的交谈,我也与这名同事的关系更近一步,大家相互了解得也越深。而且,在我时间有空的时候,我会主动帮忙地打扫卫生之类的。虽说这些都是小事情,但是却由此可以获得同事们的认可,十分值得。
第十周
工作了好几周了,突然发现我每天的工作都是繁琐的整理文件,复印打印之类的。很烦人也很无聊,刚开始觉得自己做这些工作有些大材小用了,而且学不到东西,后来慢慢觉得其实这才是真正的考验人的工作。这需要我们的耐心和仔细谨慎的态度。并且最起码我学会了整理资料,而且从刚开始的手忙脚乱、不知所措到现在的有条不紊。而且渐渐地,我也因此获得了大家的认同,融入了大家的工作中,或许,他们这才是真正的开始接受我吧!之前对于这个问题也没有想太多,现在想想,真的是这样的。
而且,工作与我们的专业可以说是毫不相关的。在这里,我的专业没有太大的实用价值。但想想,工作不就是这样的?生活中不一定每一个人都能够找到与专业相吻合的工作,不一定每件事情都能顺心。我们能做的就是不要抱怨,善于学习。只有抱着这样的心态,才能在工作中找到乐趣,适应好工作。 工作中没有太多的选择,有的只能是我们积极的态度和一颗上进的心。我相信,我一定能做得更好。不知道为什么,今天突然有这么多的感受,可能是离实习结束的日子越来越近了,想法也越来越多。忽然间有些不舍,就好像之前在当志愿者时,感到结束的日子快到了,心里就感到不安、不舍。我知道,我是真的将自己当成他们的一员了。
有人说,机关单位很轻松,其实则不然,一旦忙起来,甚至连吃饭的时间都不够用。就拿今天来说,上头突然下达了一份文件,要求要做好宣传工作,及时地下达给各部门。为此,大家开始了忙碌地工作。而且连我这个小小的实习生也因为帮忙复印和分发资料而忙得不可开交。
中午饭我们都是吃饭盒草草了事了然后就继续投身于工作之中。 忙碌的工作让我感觉很充实,我完全没有时间去想一些其他的事情,一心只是专注与工作中,我很喜欢这样的日子。而且,这样让我能与大家接触地更多,而且也培养了大家工作的合作精神,使得我感受到一个团队的力量。工作中要学会与人相处。单位是一个整体,每一个人都需要跟其他人沟通和交流。只有互相帮助,合作才能共同完成目标,只有团结众人的智慧才能发挥最大的效能。
这天工作的内容虽然繁琐而且量大,但是这也激发了大家的团队精神,大家的效率也提升了不少。当我们完成了工作时,回过头来看,才发现自己完成了不可思议的工作量。 今天真该表扬一下自己。虽然工作很累,而且有些感冒,但是还是坚持与大伙一起努力工作,完成了上头分派下来的任务。
第十二周
作为一个实习生,刚开始的时候觉得是兴奋,慢慢的,会觉得很无聊,几个小时没有让你干什么事,如果你不自己做事,你会发现这里很无趣,所以这里我想说的一点是学会尽快进入你所要是角色,你是带着对这个角色不懂才去那里取经的,想当年唐僧去西天取经是经过千辛万苦才取回,真经不好取呀!
其次,你得学会如何去学习。所以在这里我想说的是学习的能力,就是如何去学习的问题。在这个知识大爆炸的时代,如何学习比学到什么东西更重要。当你进入一个完全陌生的领域时,你如何走出所谓的盲障区,如何在那里去取回你说要是真经是一个苦差事,是一门学问。 学会和身边的人沟通。现在你在那里,你如何去得到你的经验呢?学习。只有学习,才可以。你得向这些有经验的老前辈学习,你得去说,跟他们交流,从这些日常的交流中缩短与对方的感情距离,从这些交流中你去了解他们的工作流程,工作的方法,工作的态度等等。进攻才是最好的防守,你不要以一味的在那里等待,让他们在那里唱独角戏,让他们跟你说,他们不知你到底需要什么,所以她说的也是泛泛的谈,没有针对性,谈一会也就没有了。这样不利于了解知识。只有多读,多写,多思,吃透上级精神,领会意图,了解动态,掌握基层情况,了解各地信息,广泛涉猎政治,文学,管理等等方面的知识,才能使自己得到进步。
第十三周
由于上周区里召开了一次全国性的文体工作会议,负责文体活动的工作人员需参加会议,于是在上周末进行社区检查的工作便耽误了两天。上周检查时余下的几个社区只好这个礼拜去检查。周一,周二花了两天的时间走了余下的社区,将检查记录全部集录完毕,很是辛苦。 此后,在办公室的时间里,我俩帮助工作人员将前些日子的检查记录装订成册,整理妥当。工作人员告诉我这些是留作年底检查的,前几日,我们整理的.这几个月的记录,以级上级的工作检查。机关事业单位全都在忙。 在剩下的两天中,我们基本上无所事事做好了记录内容后只得做在办公室内看着办事的人进进出出,或者随手翻翻当天的报纸打发无聊的时光,人一多,我俩在屋里就显得碍事,我想还是跑社区好,既锻炼能力又增添长见闻,比坐在屋里一整天什么也不干好多了。
实习过程,也让我在自我反省,我感受到自己文学功底的欠缺和电脑技术方面不够熟练,各种办公都实行办公软件,而看到那些工作人员熟悉地操作各种办公软件,作为一名大学生实在是有愧。我必须尽快补足这个缺点。
这周相对于前几周来说,我对社区服务部的熟悉程度更加进一步的加深,随着我们对社区服务部工作的熟悉以及对工作人员的熟悉,还有对办事处的结构的不断认识,我们对社区服务部的感情也在一步一步的提升。 当然当工作人员有什么事情要忙时,我会尽我们最大努力来帮他们来做我们力所能及的事情。因为我总感觉我们来实习,是占用人家的地方,各方面给人家带来不便,虽然我们帮他们做了好多事,但从本质上来讲,我们是客,他们是主。如果没有我们的帮忙,他们照样会把工作做的很好,当然我们也会很肯定我们自己的成绩,有些琐碎的事情,他们要自己来做,肯定要花费他们很多的时间,但我们人多,而且去人家那实习肯定不能对人家给我们分配的工作心怀不满,我们要尽可能帮他们做事,这样才能让人家不讨厌我们,认为我们实习是给人家添麻烦。
第十五周
这周的工作主要是在办公室进行。相对来说,在办公室的日子要舒服得多,毕竟办公室里有空调。而且在办公室里做的事情也相对轻松。文件录入,整理文件,复印文件,偶尔还写写方案,我们日常的工作大致就这些。虽然有点琐碎,但工作环境是算蛮不错的了。再者,办公室里的叔叔阿姨、哥哥姐姐们也很关照我们这些实习的大学生。他们都尽量把轻松的工作安排给我们,也很愿意教导我们。对于偶尔的迟到和请假,他们也显得很体谅我们。平时如果不是有什么状况,他们会允许我们先下班。不到情非得已的情况,他们也不会让我们加班。
平时的我都在学校和家里,这几个月的实习生活带给了我许多帮助。像复印机、传真机的使用,我之前都是不会的。经过他们的教导后,我都可以熟练地使用了。我才发现,我对excel的很多功能其实都还未掌握。有时候遇到不懂设置的地方,我还要上网去找解决的办法呢。
第十六周
在这几个月实习的过程中,我与大家都建立了深厚的感情。虽然大家存在着年龄的差距,但是他们对我很关照,像我的叔叔阿姨一样。今天召开了我实习中的最后一个会议,我负责整理和打印会议的内容。这次我更加认真,我希望我能在最后一次工作中做得尽善尽美。
回想起这几个月的实习日子,我真是获益良多。不仅有了一段丰富的实习经历,还认识了许多志同道合的朋友。在工作中虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。万事开头难,之前什么都不懂,要从最基本的开始,要从打杂过来,又要兼顾学习和工作。曾经我差点顶不住了,但是我告诉自己挺下来,坚持走过来就好了。而现在,我做到了,尝到了甘甜的滋味。
短短几个月,我明白办公室的工作内容的繁琐,而部门又是如何进行内部管理,以及如何与其他职能部门合作协同更好地实施上级的政策。以小窥大,以此及彼,变可以了解到中央政府怎样通过运用一级一级的权利机关,怎样搭建一个完善的管理架构以保证整个国家有序地运作。
实习期间最常做的工作莫过于打印文件,整理文档之类。但在这个过程中,我又可以学到公文写作的一些技巧和注意事项,还有如何更熟练地运用Word和Excel整理文件。 实习告一段落了,我自己也成长不少。
篇二:文秘顶岗实习周记
临近毕业的最后半年,是我们真正实习生活的开始,是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始,是步入社会大展宏图的开始……
参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素,我选择了这家公司开始我的实习生涯。怀着兴奋、激动地心情,早早的踏上上班的公车,呼吸着清晨新鲜的空气,憧憬着新的一天。
来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。
实习的第一周,并没有像我们想象的那样,有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事,熟悉了公司的环境。
实习的第二周——小有收获
经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,(转载自,请保留此标记。)但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电
话的时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。
实习的第三周——初试牛刀
在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的客户资料整理,还开始负责对一些客户的回访工作,在这之前一直认为这是一个很简单的工作,因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发现中间还是有很多小细节需要我们注意的,比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般控制在3-5分钟,就应该结束谈话,要不会让客户产生厌烦心理,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧,因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候,客户才会愿意继续下次的谈话,如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,因为很多时候,
很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多,一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法,在一些问题的说明上更具说服力。
篇三:秘书实习周记
第一周 周记(03.28—04.01)
眨眼间,我的第一周实习时间就过去了。对于刚刚踏入社会的我来说,面对眼前的一切既陌生又熟悉,因为还没开始实习之前就已经在师姐师兄嘴里听说社会的现实与残酷,但同时自己对真正的工作又充满着好奇与冲劲。回顾我的第一周实习,感触还挺多的。 首先,我初步了解了我的工作单位的概况。本公司是家新兴的广告设计企业,第一,我要熟悉下公司的环境。第二,我清楚了自己的职位,就是副总经理的行政助理。第三,初步熟悉了公司的工作流程。第四,认识了很多新同事。 经过了一个星期的工作,我从不懂复印机到会用复印机,不懂扫描到会扫描,还有就是更加熟悉了office办公软件的使用。在与同事的相处中,感觉一开始,个个都在忙着自己的工作,根本没空搭理我这个新人,似乎有一种被排斥的感觉。但是经过一个星期的打招呼也好,谈工作也好,一起吃饭也好,渐渐的有些熟悉了。 以上就是我第一周的实习总结,总体来说我的收获还是挺大的。在接下来的实习期间,我会继续努力,为自己的目标而奋斗!加油!
第二周 周记(04.04—04.08)
经过了第一周的工作,我学会了很多基本的工作,而第二周的时间也在我手上溜走了。本周的我学习了更多,与行政部和业务部都有了沟通。 关于公司的一切,我都是陌生的。由于副总经理主要是管理业务方面的,而我既然是副总经理的秘书,当然对业务也要有一定的了解和熟悉。在业务上的很多名词对我来说既是熟悉又是陌生的,比如说公司做的广告面很广,我要对不同的品牌都要有很多的了解,对公司设计师的理念有个初步的了解,这样更好的协助他们的设计和需找素材,这些都是我要从新学习的。这些学习真的把我脑袋都都搞乱了,既简单又复杂。不过在业务部同事的帮助下,我总算慢慢开始有了些眉目。时间一天天过去,我都是在不断的学习当中,虽然忙碌,但是学到了东西,还是挺愉快的!再为自己打气,加油!
第三周(04.11—04.15)
忙碌的时光总是走得很快,这个星期的我算是正式开始了秘书的工作。 秘书作为领导的助手和参谋,记录、抄写、文稿起草都在秘书的工作范围内。本周我的主要工作就是记录,领导的口授记录,接待来访者记录,还有会议记录和电话记录等,这些都是我的工作。记得本周一的会议记录,虽然我学过了秘书课程中的速记,但是在实战过程中并不是一件容易的事情。会议完毕后,经理让我把会议记录整理好打印出来,对我来说真的是一头雾水,因为看看自己的笔记本,有些连自己都看不懂。但是工作还是要做的,所以我也努力的把会议记录整理好给了经理过目,经理也很好的指出了我的优缺点,我也诚恳的接受了教导。周五的业务会议记录中,我有了一些进步,最起码把副总的主要内容都整理了出来,真的有成就感。
第四周(04.18—04.22)
一个月的实习过去了,这个月以来,我真的学到了很多东西。第四周的工作越来越多了,而我有时候也感觉到真的忙和累。会议的记录,各种文稿的起草,已经成为了普遍的工作,有些不懂的都要问同事或者翻阅查询,总之务必把工作完成。这个星期开始跟着经理出去应酬了,这次会见的客户是湖北的客户,经常听经理说的:“天上九头鸟,地下湖北佬”,意思是说湖北人聪明狡猾。刚开始我都不觉得,在会谈桌上我只是负责记录,但是看着这三位湖北的客户,从他们的言语当中,我感觉到他们的脑子转动很快,他们说的某些话真的很出乎我的意外。经过两次的会谈沟通,我理会到了经理跟我说的形容湖北人的那句话的意思。在这次应酬的过程中,我感觉到了生意人的“奸诈”。这个星期的工作让我有了更多更深的见识,挺充实的。虽然还有很多事情我不明白,但我知道经过时间的洗礼,我会慢慢了解的。
第五周(04.25—04.29)
经过本星期的工作,让我发现,秘书的工作真的有太多需要学习了。 作为一位行政助理,需要严守纪律,保守机密。在星期三的工作中,经理让我制发了一个文件,这个文件是关于公司业务的问题的。当我把这份文件制发好给经理过目后,经理随即递给我让我把这些文件和其他的一些类似的文件管理好,最后还说了一句,这些文件内容需要保密的。我突然间警觉,当文秘要制发文件,处理文件和管理文件。在各种各样的文件中,大部分都会具有不同程度的保密性。作为秘书经常接近领导,会看到一些重要的文件,参加一些重要的回忆。所以,身为秘书在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,说话要做到心中有数。关于保密,国家是制定了《保密法》的。这个就是我本周学习的新知识,我会努力做好一名秘书的。
第六周(05.02—05.06)
在实习的第六个星期里,我犯了一个错误,让我在不断的反省中。星期二早上,经理让我确认一份文件,并且把这份文件的内容与所有的业务员做一次简单的会议沟通。我很快的就把文件确认好了,但是由于有其他的工作,我一时就把会议给忘记了。星期四那天,经理问了一个业务员关于那份文件的内容,那个业务员说不上。于是我被经理叫到了办公室??强忍着眼泪的我,走出了经理的办公室。我知道这次是我的疏忽,我一时忘记了开会。但这并不是借口,作为一位秘书,就是要讲究时限。作为秘书办事必须要有很强的时效意识,务必把事情尽可能快的完成。不是每一件事都要领导规定时间我才去完成,自主的高效率的完成工作就是我的责任。以后谨记此次的错误,绝不会有下次了。
第七周(05.09—05.13)
每天的工作让我喘不过气了,虽然充实,但是累啊!终于到了周末,可以睡懒觉啦!回忆一下本周的工作,没什么大事,挺好的。本星期的工作都是做一下会议记录,处理一些文件,领导吩咐的事情都按时按质的完成了。这星期经理给了一些之前的客户资料我整理,让我熟悉一下,为下次给客户做回访做准备。整理资料,看得我头昏眼花的,不过在整理的过程中,我总结了这些客户的规律。比如公司最主要的客户来源在哪里的,哪些客户是大客户等等。 周末好好休息,迎接下星期一的来临。
第八周(05.16—05.20)
人无完人,人总是在不断的学习中的。幸运的我,这个星期又被经理教训了一顿。 由于我接触业务部并不多,所以对业务部的事情了解得不够清楚,但业务的事情我仍然需要了解的。星期三丹丹把河南客户的订单表给我,让我向经理报告。我拿着表就到经理办公室去了,站在经理前面,把订单上的总额说了出来,头一次经理让我重复,第二次还是让我重复,突然经理就开始大声说话了,问我在报告什么,让我出去想好怎么报告再去跟他说。
文秘实习周记 篇6
企业文秘毕业实习周记
第一周
这是我作为一个大三学生即将踏入职场的第一次实习,我所选择的是在一家大型跨国企业的文秘部门。在这个周记中,我将向大家详细介绍我在实习的第一周所经历的一切。
在我来到公司的第一天,我被领到了我的办公室。这个办公室被精心布置得很温馨,有一个宽敞的书桌和一把舒适的椅子。在桌上还放着一个漂亮的花瓶和一台电脑。我的导师介绍了办公室的基本设施,并告诉我在工作中需要注意的一些事项。
接下来的几天里,我开始了解并适应公司的工作环境。我跟着我的导师参观了整个办公楼,熟悉了公司的各个部门和他们的职能。我还参加了一些简单的培训课程,包括公司的文化、价值观和工作准则。通过这些培训,我更加清楚地了解了文秘工作的重要性和责任。
在实习的第三天,我开始接触一些实际的工作。我的导师把一些文件交给了我,让我进行整理和归档。这些文件是有关公司项目的合同和协议。我必须仔细阅读每一页,确保文件的内容没有错误,并按照一定的标准进行分类和存档。虽然这项工作看似简单,但我发现需要细心和耐心才能做好。
在实习的第四天,我被要求参加一次部门例会。这是我第一次面对这么多高层领导和同事,我感到紧张又激动。会议的主题是项目的进展情况和下一步的计划。我在会议中作为观察者,聆听每个人的发言,并记录重要的讨论内容。这是我学到了很多专业知识和工作技巧的宝贵机会。
在实习的第五天,我收到了一项重要任务。公司即将组织一次大型会议,我被要求协助策划和组织会议的各个环节。这包括准备会议议程、发送邀请函、安排会议场地和设备等。这项任务要求细致入微的安排和协调的能力,我有些担心自己是否能够胜任。但是我也知道这是一个成长的机会,我决心全力以赴完成这项任务。
这是我在实习的第一周所经历的一切。这一周下来,我收获了许多宝贵的经验和教训。我发现作为一名企业文秘需要细心、耐心和良好的组织能力。同时,这次实习也让我明白了职场的挑战和机遇,我深深感受到了作为职业人士的责任和使命。我相信,在接下来的实习中,我将继续学习和成长,为自己的职业道路打下坚实的基础。
文秘实习周记 篇7
实习的第三周,工作一如既往的进行着。
工作是有点辛苦的,但是能学到东西就是好的。我想再苦再累也是值得。然而这份工作对我而言也是值得尊敬与追求的。我必须珍惜它,毕竟是靠自己的个人能力去争取的。然而今后发展会怎么样谁也不会知道。
今天是九月二日。我工作实习的第二周,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。但是后来我问了几个同事,他们都说没有这样的事情。于是日然可见高兴起来了。
之前每次上早班碰见经理、领导。我都会微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“领导好”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。
实习的第四周,工作人员要调动、班次也要调。
但是尽管这样,但我并不气馁,当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为之前同事们都说我不爱笑,老是逗我笑。于是我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪。我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。
要说在所做的工作中哪种最累,我想这周所做的工作肯定是最累的。
实习的第五周,工作开始烦躁了。
刚开始工作的时候总是害怕自己做错事情而被领导骂,所以每次都要小心翼翼地忙着,怀着不安的心思去做完每件事情,然而总是事与愿违。和老员工一起工作都是感到彷徨,问太多也就不好了。陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。我那段时间就笑而不语、或者就是不笑不言不语的呆着看着老员工忙工作。
今天大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。我也是忙乎起开啦复印打字、整理文档等的“杂活”,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。
如今我已不再感到彷徨,心如止心。我想超越这平凡的奢望,挣脱捆缚。曾经我多少次失去方向,无可奈何。曾经我多少次破灭梦想,问心无愧。跑什么?怕什么?如今我已不再感到迷茫,生命得到解放。
实习的.第六周,工作状态不好了。
时间飞逝而过,转眼间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期,学到了很多,虽然中间有些小小的抱怨,但是功夫不负有心人,总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助,让我克服了电话恐惧症。在他们的帮助下,我学到了很多课本上所没有知识,相信这会是我今后生活工作中的一块宝藏。
只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!
文秘实习周记 篇8
企业文秘毕业实习周记
第一周
本周我开始了我的企业文秘毕业实习,作为一名大三的学生,我对这个实习非常期待。这是我第一次真正进入一家公司,接触实际的工作环境和工作内容。我在这一周里深刻地体会到了企业文秘的重要性和挑战性。
我的导师是公司的资深文秘,她给我安排了一系列的任务,帮助我融入团队并了解公司的运作方式。我第一个任务是整理公司的文件档案。这项任务听起来很简单,但当我第一次面对整齐堆放的文件时,我才真正意识到自己的困难。我需要按照一定的分类规则将文件整理好,并标注好相关信息。这个过程中,我学会了如何高效地使用分类文件夹,并且提高了我整理和归档的能力。
除了文件整理,我还负责撰写公司的日常邮件和文件,包括会议纪要、工作计划和报告等。这对我来说是一个很大的挑战,因为我需要把复杂的信息和数据转化为简洁、清晰的文字。我经常跟导师请教并向她提交我的写作稿,她会给我专业的建议和指导,并帮助我改进。通过这个过程,我不断提高了我的写作能力,并且更加懂得了如何配合团队工作。
实习的第一周结束了,我意识到企业文秘的工作并不是想象中那么简单。它需要高效的组织能力、准确的表达能力和敏锐的思维能力。我感到非常兴奋,因为这些挑战正是我在这个实习中想要克服的。我决心继续努力学习并提高自己,为以后的职业生涯做好充分准备。
第二周
这一周,我的工作重点是协助处理公司的日常事务和安排会议。我需要安排和确认参会人员的时间和地点,准备会议材料,并在会议后撰写会议纪要。这是一项对细节要求非常高的任务,也是一个很好锻炼沟通和组织能力的机会。
我经常需要与公司的其他部门沟通合作,确保会议的顺利进行。有时候会出现一些意见不合或者时间冲突的情况,这时候我需要冷静地协调各方的利益,寻找最佳解决方案。这让我明白了协调沟通的重要性,并让我更加自信地处理类似的问题。
除了会议的安排,我还需要处理公司员工的出差和差旅报销。这是一个需要细心处理和耐心等待的过程。我需要核对出差人员提供的报销材料,并确保符合公司的规定。这个过程中,我练习了良好的逻辑思维和财务管理能力,同时也更加明白了规章制度的重要性。
第二周的实习让我对企业文秘的工作有了更深的理解。这不仅仅是一项执行工作,更是一个需要各方面能力的综合素质。我明白了作为一名企业文秘需要具备高效沟通、良好组织和逻辑思维能力。我将继续努力学习并提高自己,争取在这个领域取得更好的成绩。
第三周
这周我又接到了一个新的任务,那就是协助组织公司内部的培训和活动。作为企业文秘,我需要根据公司的需求,策划和组织各类培训和会议。这是一个很好锻炼我的项目管理能力和团队合作精神的机会。
我首先需要与公司的相关部门沟通,了解他们的需求和要求。然后,我开始制定详细的计划,并安排培训师和参训人员的时间和地点。在活动开始前,我需要准备好相关资料和设备,并确保一切准备就绪。活动结束后,我会协助撰写活动总结和反馈报告,为以后的改进提供参考。
这个任务让我更加熟悉了公司的运作,并锻炼了我的项目管理和团队合作能力。我发现团队合作是非常重要的,只有大家一同努力,才能顺利完成这些活动和培训。这也进一步提醒我,在以后的职业生涯中,与人合作是至关重要的。
实习的第三周结束了,我收获颇多。我不仅学到了很多实际的工作技能,也明白了作为一名企业文秘需要具备的能力和素质。这个实习经历让我对自己的职业规划有了更明确的方向,并且我对未来的工作充满了期待和信心。我相信,通过不断努力学习和提高自己,我一定能在企业文秘这个领域取得更好的成绩。
文秘实习周记 篇9
作为一名大学生,我很荣幸能够在一家大型企业中获得了一个文秘实习的机会。这个实习经历不仅丰富了我的经验,同时也让我更加了解了职场中的团队合作和协调工作。在本周的实习中,我积累了不少心得,现在就和大家分享一下。
第一天上班,我来到了这个企业的办公室,第一眼就感觉到这里环境优雅,让人感到温馨舒适。经过导员的介绍,我刚开始接触文秘实习岗位的工作,首先就是学习如何与同事、来访客人以及电话的接听和处理。这让我感觉很新奇,因为本人平时很少出现大家所说的“社交恐惧症”问题,但是在最初的工作中还是会感到生疏和不适应。
在导员的带领下,我慢慢明确了企业文秘岗位的职责,有了更明确的方向和目标。每天上班前我都会仔细阅读今天所需的任务以及岗位职责,使我更有方向性,分清先做哪些任务。在短暂的交流后,我对各种常用的文档格式和开会记录方式进行了解和学习。我逐渐掌握了正确的文件存档方法,明白了归档和整理文件的重要性,学习了如何想要操作不同类型的文件。通过这些任务,让我意识到每天的工作不光是从头到尾解决问题,而是要细心,要注重细节,工作才能更有质量。
随着时间的推移,我也渐渐适应了敲击键盘的声音和不停切换任务的快节奏,开始更加二次复查文件内容、完善文件格式和结构。事实证明,这种习惯的养成对提高工作效率和质量是非常重要的。只有不断地学习和总结,才能够使自己更加专业并具有竞争优势。
在实习的过程中,我也了解到了职场中的团队文化。由于工作内容多样化,团队之间也需要相互合作和协调,团队合作的重要性也就凸显出来了。我很庆幸能够成为了这个企业团队中的一员,跟随全体成员一起共同完成任务。
本周的实习经历,让我感受到了职场的氛围和团队的力量,我也更加深刻的认识到了自己的不足之处。接下来,我将继续不懈地学习和努力,在实习中追求进步和突破,为将来的就业之路打下坚实的基础!
文秘实习周记 篇10
第一周周记
一周的实习时间眨眼就过去了,对于刚踏入社会的我来说,我都不知道自己有无有定错位,我学的是文秘课程,期间我还辅修了会计专业,我自己本来就是想在专业技术类这一方面发展的,可是直到我去锦隆实业有限公司面试时,我竟然选择了在管理方面发展,我现在工作的岗位是公司拉杆科科长的助理。
本次实习是专业的综合实习,可是我现在所从事的实习岗位都与专业没有什么联系,实习一开始我就觉得自己没有把职业定位好,只是在那里麻木的不断的寻找工作,希望自己可以找到一个实习单位,可能这就是先就业再择业的想法吧!既然我现在选择了该职位,就更应该好好地做,我相信,只要我努力去做,用心去做,迟早会得到回报,会得到别人的肯定。
经理与科长都跟我说,要想在管理方面做得好,就得到基层亲身体验,了解每道工序的流程和生产工人的感想,特别是我们这些刚步入社会的人,这样做好让我们熟悉公司有关产品的型号、名称、特性和有关的工作程序,然后才能更加容易地进行管理。在生产线上工作,感觉真的很累,可是我学会了与人相处,同时也提高了我处事的能力。从表面上来看,我只是一名生产工人,但是在实际的生产过程之中,我都会去了解产品的名称、型号等等,还想一想该道程序可以在哪一方面改进一点来提高做事的效率;而至于我现在所从事的拉杆科来看,该科的管理制度都是比较完善,每星期的6S检查都会排在科的第一名,对于各生产线的做事流程,到目前为止,我还是未完全熟悉,我最熟悉的还是打轮组的工作程序,从中知道做一个拉杆的轮子都不是一道简单的工序,都要细心地检查每一道程序,检查产品的质量是否符合等问题。
一周的实习结束了,在接下来的实习期间,我还会继续努力,为自己的目标而奋斗!!
第二周周记
本周的实习内容已经慢慢地接触到当科长助理这个岗位的工作了,开始帮拉杆科和管架科这两个科处理一些日常的事务工作,主要做一些关于拉杆科和管架科的文书工作和统计工作。
本周的实习时间大概一半在办公室,一半在流水线上作业,因为锦隆公司现在不断地扩大发展,不断地招聘新的员工,我就得要帮拉杆科和管架科的新员工申请厂牌和购买厂服;在每天下午的这段时间里,我就在拉杆科的办公室里整理拉杆科每一条生产线的日报表,还得在每一张日报表上面计算出生产线上每天的产量和所应得到的工资,除了书面上做事,我还要把有关报表里面的数据录入电脑,简单来说也就是做统计的工作,做有关拉杆科的每日生产报表和月报表,还要做出有关拉杆科的月份看板;在这一周里面,我还学会了一点关于公司的ISO质量管理的知识,为了能够更好地查阅和利用有关的文件和图纸,我还整理了管架科和拉杆科的文件资料,包括有公司的订单、成品进仓单和有关各种零件配件的图纸,并做好有关的分类工作和编制出清晰的目录清单。
第三周周记
本周也就到了11月的月未了,锦隆公司在每个月的月未都要进行盘点的工作,所以在这一周的时间里,我主要处理一些关于盘点的事情和统计的工作。
在盘点的时期,管架科与拉杆科这两个科的每一条生产线都要把自己线上所从事生产的物料清点清楚,还要把有关的物料摆放整齐,并在每一种物料上都要贴上盘点标识卡,盘点标识卡上都得要填清盘点的日期、盘点的部门、物料编号、物料名称、盘点数量、复盘数量、盘点人和复盘人的内容,每一条生产线还得要填写好总的盘点表,要填清楚盘点的日期、订单编号、物料名称、规格、颜色、盘点数、名称单位和备注的内容,我不但参与到盘点的实际工作过程中,还要把盘点的有关内容和数据录入电脑,供给财务处查阅。
本周我还运用了锦隆实业公司的管理系统,虽然进入系统时,我并没有自己的账号,但是科长都把她的账号给我,让我帮她处理一些系统里面的事情,包括有各部门之间的邮件发送工作、编入有关订单内容和物料的情况,锦隆实业公司在日常的事务工作中都运用公司的系统,进行系统化的管理,大量地节约了有关的人力和物力,提高了做事的效率。
第四周周记
这一周是12月份的开始,也是一年的最后一个月,所以整个锦隆公司的各个部门都处于忙碌的工作状态,在这一周里,我负责的工作不但是协助工作,而且是拉杆科和管架科里的主干工作。
在这一周里,科长每天都要到办公楼的会议室里开会,一开会就要一整天,所以科里的许多事情都要我来处理,在与同事们的一起努力之下,我们把拉杆科与管架科都管理得很好,事后还得到科长的表扬。我每天都要登记各科各生产线的生产情况,并做好有关的统计工作,还要进行各员工的绩效考核。
本周主要做了拉杆科与管架两个车间的人员档案管理工作,把每个人的个人信息都录入电脑,并做好有关的排版工作,还要用文件夹整理好有关的书面档案。这一周还接触到有关拉杆科的排产的工作,并制定下一周的生产计划和协助拉杆科备料组进行有关的工作。
第五周周记
本周我的实习岗位发生了变更,我从拉杆科的科长助理岗位调动到办公室生产部的pMC(生产物料控制员)岗位,从中我做了一个职位的选择。
我之所以会出现职位的调动,主要原因是得到副总经理和营销部经理的提拔,本来我被提拔到的岗位应该是营销部的网络跟单员,但是经过我对该职位的认识,觉得自己在这一方面不感兴趣并且没有这个能力,最后我没有选择该职位;同一天里,我又被叫到两个副总经理的办公室里,询问我对pMC这个职位是否感兴趣,经过我对该职位的认识,我觉得自己有信心、有能力从事好该职位,于是我选择了pMC这个职位。
面对这个挑战与机遇,我与生产部的SBU营运总监交谈时,他当时并没有完全承认我是该团队的成员,要让二周的时间来考验我,考验我从事该职位的接受能力,最后才决定是否留我在该团队里。不过,我相信,只要我用心去做好每一件事,时刻相信自己,时刻鼓励自己,我一定会得到团队里的每个人的认可。
12月10日之前我还是在拉杆科和管架科里从事一些事务性的工作,12月11日我才正式调动到办公室的生产部,开始明确好自己的岗位职责与要求,我主要负责垃圾桶科的生产物料的需求与控制工作。
第六周周记
新的岗位拥有新的感觉,之前在拉杆科里担当科长的助理,觉得自己的岗位只是起到一个辅助的作用,觉得压力不大,可是现在所从事的岗位,可以说自己团队的事情自己搞定,明确好自己的职责,而对于我现在所从事的pMC岗位来说,我在生产中起到一个重要的作用,上要与业务部联系,下要与采购部和生产部联系,在整个业务流程中起到关键的作用,我要提前安排生产、制定生产计划、确定生产物料的需求、制订物料的采购计划、跟踪物料的情况并做好控制的工作,除了上述的工作,我还要把垃圾桶科里的每一条生产线的生产日报表做一个汇总并把每天的生产产量登入到生产计划的排程表上。
从事pMC职位有一周的时间了,感觉压力有点大,只要在我这一环节里出现一点问题,就会影响整个生产的流程,所以我做事都要细心和有耐心地去做。
公司的产品生产车间主要有拉杆科、管架科、垃圾桶科和小家品科。我之前接触的科室主要是拉杆科和管架科,而我现在的岗位是与垃圾桶科相关,所以我又必须去了解制造一个垃圾桶的流程,了解安装在垃圾桶里各配件的名称,所以有时间我都要到垃圾桶车间去走一走,了解有关垃圾桶的产品。
第七周周记
本周我主要整理有关垃圾桶科与小家品科的文件资料,并做好相应的目录,除此之外,我还面对生产部的SBU营运总监作了我目前对pMC岗位的认识。
在整理文件这一环节里,我运用在课堂上所学的档案管理知识,科学与有效地进行各方面的资料整理;对于垃圾桶科的文件资料,我首先把各个系列的产品资料分开,然后按各种系列产品的升数进行分类,最后按各种升数的垃圾桶里各配件的图纸进行分类。例如:首先分为LT1系列垃圾桶/LT2系列垃圾桶/LT56系列垃圾桶/LT65系列垃圾桶等等,然后从LT1系列垃圾桶里分为3L/5L/12L/20L/30L垃圾桶等等,再按垃圾桶里的牵动线、连接轴线、桶身线、手挽线、桶身、上盖、转动线等等的图纸进行分类。对于小家品科的文件资料,主要先从各产品的名称进行分类,例如:先分为液瓶、密封罐、皂盒、油瓶、牙刷杯、喷壶、口杯、棉签筒、留言板、粉筒、蜡烛灯等等,再从各产品的类型与规格进行分类,最后把各产品里的配件图纸进行分类与整理。
我目前对pMC岗位的认识,主要是上要与业务部联系,下要与采购部和生产车间联系,在整个业务生产流程中起到关键的作用。
1、必须清楚知道制造一个垃圾桶的生产流程,并且明确安装在垃圾桶里各物料的名称。
2、服从上司制订的生产安排和生产计划,并在公司管理系统里制订有关物料的采购需求计划,事后还得要跟踪有关物料的情况并做好控制的工作。
(1)从拿到生产制造单开始,我就要清楚知道订单编号、订单里的产品和客户的交期,并定好采购计划的时间,同时要明确知道各物料的采购人和各物料的采购计划周期(色粉周期4天,负责人:周飞燕;铁线周期10天,负责人:胡月珍;板材周期15-20天,负责人:李启鑫;专用液压油负责人:张炳炜;一般在制定采购需求计划时,各物料都会预留20天的采购周期,并且物料到达日距离客户交期日还有10天的时间),在输入有关物料编码时,要仔细检查各物料的规格是否与订单的物料规格相一致(如有特殊要求还要在系统的备注栏中特别标明),并做好有关数量的预订购,同时还要特别注意更改每种物料后的采购计划日期。如出现有关物料在系统里没有,还得在系统的物料档案设置栏中增加有关物料的编号、名称、规格、单位和类别等。
(2)跟踪物料情况这一环节还没有亲身接触到,所以具体流程暂不明确。
3、每天要把垃圾桶科里的每一条生产线的生产日报表做一个汇总和分析,并把每天的生产产量登记到相应的生产计划的排程表上。
明确知道每天生产线上的生产安排,知道相应的订单编号与合同号,清楚每天的生产产量,并注意库存的数量。
4、做好有关外贸客户订单跟踪情况。
5、当收到有关产品的包装资料时,要及时地进行登记。
pMC岗位在整个业务生产流程中起到很大的作用,只要在这一环节里出现一点问题,就会影响到整个生产的流程,所以我做事都要细心和有耐心。