【#实用文# #总经理月工作总结系列#】希望对您的工作总结有所帮助。这份工作总结对于我们团队的发展和提升有着重要的作用,希望您能够认真阅读并针对其中的问题和建议进行改进。通过总结分析,我们可以找到工作中的不足之处,并积极采取措施进行改进,从而提高工作效率和质量。希望您能够将本月度的工作总结看作是一个机会,对自己的工作进行反思和调整,不断提升自己的能力和水平。相信只要我们能够认真总结并有效改进,就能够更加迅速地实现目标的达成。感谢您对工作总结的重视,希望您能够在今后的工作中有更好的表现。
总经理月工作总结【篇1】
宣传工作是社会精神文明建设的重要组成部分,而加强酒店员工的人事政策的宣传,是提高管理人员、普通员工的竞争意识,对于酒店“平者让、能者上、庸者下”的用人机制得以顺利健康的发展,具有很强的现实意义。酒店以员工满意、客人满意、业主满意为准则,以资产经营与资本经营相结合谋取回报率比,使酒店有更为广阔的发展前景,这所有的一切均与用人政策有密不可分的关系。年前,酒店首先提出一个口号“顾客第一、员工第一”。有的人从逻辑上指出它的矛盾性,认为第一只有一个,而不可能有两个,也许在形式逻辑中,它违背了逻辑法则。两个第一的并列,说明我们酒店对经营、管理的不同视角,从酒店的服务对象而言,当然以顾客的需求为对象,它是第一位的,从管理而言,摆在首位的则是员工。员工是酒店稳以自下而上的宝贵财富,只有领先员工,以“员工第一”才有可能造就“顾客第一”,员工第一是基础,顾客第一是员工第一的展现,是员工第一造就的成果。
在这一年里,我们广作宣传,倡导“顾客第一、员工第一”的并列存在,并采取了“人尽其本”的用人原则,充分调动员工的工作积极性,最大限度地激发员工潜能,一个有能做的事,决不让两人去完成,充分利用了“宁缺勿滥”的原则,使酒店员工队伍越来越齐整,员工素质有了大幅度的提高。在用人方面,我部广开贤路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人这种现象,在今年里,这种用人方式得到了彻底的杜绝,在人与人的工作当中,我们建立了良好的人际工作氛围,畅通了员工向管理层提供信息的渠道,减轻了员工的工作压力与不快,增加了员工的参与感。
在这一年里,我们合理运用了“后勤、前台、顾客”这三者之间的关系,倡导“后勤为前勤服务,女士为先生服务,先生为先生服务”,提高员工的地位,树立了员工在服务过程中的
自信心,又倡导“客人永远是对的,客人是朋友,而不是上帝,把虚荣让给客人”等,我们通过向员工做了上述的有利宣传,从而使“顾客第一、员工第一”达到了质的统一。
(三)重点服务环节、服务质量再提高工程取得新成效
为确保重点服务环节的服务质量达到酒店标准,人力资源部全面在酒店实施了服务质量再提高工作,今年初,特别在第一季度末,人力资源部针对酒店员工的服务质量的现实情况,又走访了周边几家大型酒店,从而确定了“礼节礼貌再提高工程”“食品卫生再提高工程”“工作效率再提高工程”,这三大工程在酒店领导重视、全体员工积极参与下,取得了较好的成效。
总经理月工作总结【篇2】
20xx年,是**相对稳定的一年,身为**的副总经理,现将20xx年的工作总结如下:。
一、投料机厂。
20xx年4月份以来,由我接手负责投料机厂的工作,由于人手不够,资金紧缺,投料机厂要进行的每一步工作,都相对的艰难,这样严重影响了投料机厂的正常发展,现总结投料机厂20xx年的状况:
4、房租,水电的降低:由20xx年9月份搬来石洲,可以节约厂房的费用,水电的费用也有所降低。
投料机厂的不足:
2、损耗大:投料机有许多旧的控制盒配件没有用上,直接造成了浪费;。
8、人手不够:现基本是2个人在生产投料机,在赶货的时候不能及时出货;。
9、配件供给不能及时到位:由于投料机销量大减,配件用的相对较少,造成供应商不能及时将配件供货给我们,造成不能生产.
10、货款回收难:由于投料机的市场分布在广东各地,客户的情况不容易跟踪,货款回收相对困难。
以上是投料机厂20xx年的状况,对于好的、有利于公司发展的我们必须要坚持,对于不好的、阻碍公司发展的,我们坚决杜绝它的发生。现将20xx年投料机厂工作的计划如下:。
4、跟有信誉的物流公司建立起合作关系,尽量在送货的环节投料机不出现任何的问题;。
总经理月工作总结【篇3】
20xx年,对于xx某股份来讲是开拓创新的一年。xx某物业管理紧随公司的步伐,在公司领导的正确指引下,在房产公司各部门的积极配合下,我本着诚信、热情、耐心、细致的效劳理念,较好地完成了全年的工作任务。现将一年来的工作总结如下:
企业的良性开展最直接的表达就是经济效益。在物业公司创立初期,我便把其定位在树品牌效应,积极开拓新领域,努力创造新的经济增长点。本年度,在物业公司全体员工的共同努力下,xx某小区共收缴物业费xxxx元,收缴垃圾清运费xx元,其它费用xx元,共计xx元。为开创新的经济增长点,在股份公司领导的积极努力下,物业公司接管了xx市工商管理局xx分局办公大楼的物业管理效劳工程。该工程预计收入xx万元,加上出租库房的收入某万元,共计xx万元。此工程的.接管,为物业公司今后的再开展奠定了良好的根底,同时使我对物业公司的开展前景充满了信心。物业公司的经济效益与其效劳质量是相辅相成,密不可分的。良好的效劳质量可以促进物业费的收缴工作得以顺利进行。反之,那么不然。本年度,由于xx某小区的业主属于新户入住,物业费实际上属于强制性收龋从物业公司长远开展的角度出发,本着为业主效劳的宗旨,也为了今后减少物业费收缴工作的难度,我强抓效劳管理,提高效劳质量,使员工树立起效劳理念与效劳意识。具体表现在:
1、热情、耐心地接待业主的投诉,做到有记录,有答复,有回访,有反馈。
2、报修及时,维修到位。
3、工作中做到四不:即不可以无笑容,不可以发脾气,不可以说不管,办事不拖拉。
总经理月工作总结【篇4】
时光飞逝,不知不觉又迎来新的xx年。在即将过去的xx年里,我在领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对xx年的工作做一个总结。
今年x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。xx年来,共计接待用户达x人次左右。
按照各部门的需求合理安排班次,做到了来客之前就有热情的服务。
在x月伊始,也是我来公司工作的第二个月,可以说是对我的第一个工作的开始。
由于刚来的时候对这里的情况很生疏,我做事情不是很积极,每天只是把那些信息通知给领导,由于我的工作时间不是很长,这些也都是我的工作中比较盲目的,也都给领导和同事带来了不利的影响,领导也很生气,之后领导也都笑容的来对我进行了教育。
后来我又陆续的找了几个部门的领导和来公司培训的同事,通过他们的教导,我也渐渐的适应了这边的工作。
在工作中,也学到了很多东西,比如怎样和客户沟通,怎样才能让领导放心的'把事情交给自己的,怎样才能在以后的工作中有新的提高、新的突破,这些都是我以后要学习的。虽然只有短短一个月,但是这段时间却让我学到了很多,接下来我将把这段时间的工作做出总结,希望在接下来的时间里能够继续的保持优点,继续的努力,把接下来的工作做的越来越好!
总经理月工作总结【篇5】
巨匠午时好,6月份的工作在各级率领、同事们的配合下,取得了圆满的成功,下面我对6月份的工作做以下陈述请示。
炎天到了气温急剧升高,对于在厨房及门店外部功课的员工简直是一个很年夜的考验,气温升高档闲中暑,为此,店内预备了一些应急药品,如:板蓝根、霍喷香正气水、感伤号等常备药品,由工会负责药品的发放,店内还采办了清热解毒的中药材,要求天天早上煲成药粥给员工喝,做好预防工作,对于生病的员工我们也给以了关切,店内的首要率领及工会为生病的员工送往了生果、牛奶等,并询问病情,做好心理工做,并精心建造生病员工的工作餐,由工会负责送餐工作,让生病员工感应感染抵家的热和。炎天到了蚊蝇滋长较多,店里自采了蚊喷香器,并对每个员工宿舍进行发放,保证了员工的正常歇息。
厨房对员工餐也进行了调整,夏日天色热,等闲上火,员工餐以少油少辣为主,厨房每两周改换一次员工餐,保证员工餐菜品、营养搭配的多样化。
本月对店内的平安问题问题也进行了主抓,收货验货方面:炎天天色转热,肉类食物等闲变质,在收货的时辰细心不雅察看肉质是否新奇,颜色、气息是否正常,并向供货商索要检疫发票,搜检检疫发票是否齐全,蔬菜方面,不雅察看蔬菜的颜色、气息是否正常,验货时要求厨师长、保安员、库管三方在场,保证进库肉类、蔬菜类的平安。对收到的菜品实时进行收检,像肉类收货后实时放进冰箱,杜尽呈现肉类因为高温发生变质的情形,蔬菜收货后需要进冻库保鲜的也实时收进冻库,避免呈现收检不实时造成的变质情形。关注了年夜型宴会的留样情形,年夜型宴会的菜品做好留样工作,对将要发生变质的菜品样本实时销毁。厨房卫生方面:厨房每周进行年夜扫除,用火碱对厨房地面卫生进行消毒,预防细菌类的滋长。对厨房的烟道进行清扫,保证烟道的洁净,对烟道内油迹进行清理,杜尽火灾的发生。要求厨房员工养成精采的手风,对自己的独霸台做好收检和消毒工作,保证菜品的平安。
消防平安方面:炎天到了气温较高,空气干燥,做好店内的火灾预防工作,我们对店内的员工进行了灭火器使用体例的培训,并要求所有员工体味灭火器的使用体例。保安组天天放置专人对消防行动进行搜检,时刻关注消防行动措施是否能够正常使用,做好预防工作,并要求保安组成员必需把握消防栓和灭火器的使用体例,要求保安组天天对平安通道进行搜检,平安通道时刻连结通顺,禁止堆放任何杂物。配电室内也禁止堆放任何杂物,要求保安组做好搜检工作。海景的进修与执行:海景年夜酒店是一个很具代表性酒店,优质的治理方针,贴心的处事,完美的都是我们值得进修的处所。酒店成功的要诀:追寻顾客的需求,追求顾客的赞誉,倾听顾客的定见,采纳顾客的建议。
对顾客启齿的需乞降交办的工作,要随时跟进,实时处事到位;寻找和发现让客人惊喜和打动的处事机缘,只有这样我们才能缔造分歧于一般条理的处事境界。追求顾客的赞誉,焦点是不竭晋升处事质量和下场,用打动顾客的步履让顾客发自心里的赞扬我们。顾客提的定见和建议表达的是他们的期看,也是对我们的关心。客人因为相信我们、希看我们做的更好,才给我们提建议和定见,所以我们应该倾心听取,用感谢感动的心当真看待,不单要接待客人提定见、提建议,还要自动与客人谈心,征询他们的定见和建议。知足了顾客提出的需求,才能博得顾客的心。客人永远是对的,我们坚持无前提退菜、换菜原则来达到顾客的知足,无论是不是顾客的刁难,我们都要遵循这个原则,不能对顾客说不字,不能对顾客的需求说不字。夏日,雨天较多,客人有的没有预料到下雨,未带雨伞,而我们为他供给了一次性雨衣,我们就博得了顾客的一份打动,并博得了顾客的心。我们应该时刻关注顾客的需求,要能发现顾客的需求,寻找和发现让顾客惊喜和打动的机缘,博得顾客的心。我们要不竭的精进我们的菜品质量,让顾客真正感应感染到我们在全力,每次惠临都能感应惊喜和打动。海景年夜酒店的优异处事不美观我们天天都在进修,我相信,海景能做到,我也能做到~!
总经理月工作总结【篇6】
各位领导:
我是今年六月份开始担任副总经理一职的,在这一时段的工作当中,我加强在自身对所领导的工作范畴的工作任务的学习了解,在最短的时间内接受适应所有的工作,经常加班加点,加强自身的学习,主要做到了一下工作:
20xx年4月份以来,由我接手负责投料机厂的工作,由于人手不够,资金紧缺,投料机厂要进行的每一步工作,都相对的艰难,这样严重影响了投料机厂的正常发展,现总结投料机厂20xx年的状况:
4、房租,水电的降低:由9月份搬来石洲,可以节约厂房的费用,水电的费用也有所降低。
投料机厂的不足:
1、投料机质量不稳定:
(1)磁铁吸住不放(现已解决);
(2)控制盒质量不稳定(待解决);
(3)功能不齐全(定时开关机不准,无料停机有时失灵);
(4)电机轴承经常有生锈卡死的现象;
(5)高速电机遇下料大时有偷停现象,转速不够,容易烧;
2、损耗大:投料机有许多旧的控制盒配件没有用上,直接造成了浪费;
8、人手不够:现基本是2个人在生产投料机,在赶货的时候不能及时出货;。
9、配件供给不能及时到位:由于投料机销量大减,配件用的相对较少,造成供应商不能及时将配件供货给我们,造成不能生产。
10、货款回收难:由于投料机的市场分布在广东各地,客户的情况不容易跟踪,货款回收相对困难。
以上是投料机厂的状况,对于好的、有利于公司发展的我们必须要坚持,对于不好的、阻碍公司发展的,我们坚决杜绝它的发生。现将20xx年投料机厂工作的计划如下:。
4、跟有信誉的物流公司建立起合作关系,尽量在送货的环节投料机不出现任何的问题;
8月份以来,我参与了石洲的市场开发工作,现将工作总结如下:
1、在9月份一个月里,我参与了石洲的市场开发工作,开发了4个新客户,分别是:蚬岗横江村梁老板,西安塘肚村严伟坚,西安谭琅村阿飞,叠平村谭老板。
2、协助石洲厂生产,送料,维护客户的工作。
石洲厂现总体的状况:
石洲厂在经历了的质量风暴以后,由的兴旺走到了的衰退,总体来说,石洲厂处于防御的阶段,是石洲厂重新进入市场的最关键的一年。料的质量相对稳定,得到一些客户的肯定,为石洲厂20xx年的市场开发提供了有利的条件。
石洲厂的一些不足:
(2)生产计划安排不合理。在生产之前没有一个具体的生产计划,基本上仓库里没有什么料就生产什么料,导致有时出现客户需求的料没有,而特意安排开机去生产一两批料,这样直接造力物力的浪费,导致这种情况的原因是对客户的用料量没有具体的了解,没有建立起一套完善的客户档案。
(3)人员的安排不合理。在8月份,我虽然安排在业务开发上,但真正跑市场的时间只有1个星期的时间,其余的时间都安排在了生产投料机,协助配料,送货上,销售人员安排送货生产,没有发挥到该职位起到应有的作用。直接造成了资源浪费。各个岗位之间没有相互沟通,各做各的,客户的用料量没有统计,这样给销售人员维护跟踪客户带来盲目,没有针对的去维护市场。
(4)员工对工作的积极不高,没有激情。范万勇工作没激情,得过且过;黄炳富工作不够积极,喜欢拖拉;廖雪芳工作虽然积极,但没激情,不求上进。
(5)执行力度没有到位。在4月份中,公司在会议中将石洲厂做为试点,走服务营销的销售模式,在会议中,每个人的工作都做了具体的分工安排,但是到真正执行起来,没有一个人将工作执行到位,最后以失败告终。这说明了执行力存在一定的问题。
(6)石洲这边的客户养殖技术相对较低,我们没有专业的技术人员为养殖户提供技术的服务,对于客户出现的问题,不能解决。而客户的效益不好时,会直接将矛头指到我们饲料的质量上,这样会大大降低客户对我们产品的感知度。
(1)狠抓饲料的质量关。质量关乎到厂的命运,20xx年要取得更大的发展,首先要抓好质量关。要做的工作就是加大质量的监管力度。生产过程中质量意思的操作,首先从思想上抓质量、行动上管质量、考核上促质量,开展全员质量意识再教育,把质量优劣作为衡量员工工作价值与自身价值的标尺,树立起“质量就是生命”的思想,全员参与、责任挂靠、打好质量持久战。抓质量的细节管理,要求员工从细节做起,从点滴做起,要求员工把“举手之劳”做精、做细。发现问题及时控制。确保质量过程一直处于受控状态。配方不能轻易更改,坚持饲料配方的稳定。
(2)重视员工的执行力建设的问题。完善公司的规章制度,时刻监督与提醒员工,做到奖惩分明,并建立起员工的执行力建设,培养一支实干的团队。
a、树立起员工强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。
b、决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯脚踏实地,树立实干作风。
c、强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。
d、开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。
(3)完善每个职位的工作职责。争取在20xx年2月份完成每个岗位的具体分工的制度制定,做到科学规范,使每个职位岗位之间相互协调,岗位资源综合利用。
(4)坚持走服务营销的销售模式。实践证明,服务营销学将以它科学的、系统的、完备的营销管理。见效快的最有利的途径,有利于增销增效。饲料企业把服务营销工作做好了,饲料产品的功效就会发挥得好,养殖户的重复购买积极性就会更高,那么饲料企业获得的规模效益就会更大。20xx年必须坚持服务营销的理念不动摇,利用网上的技术资源,向养殖户介绍选种、防疫、防病、配料、拌料、喂量等养殖管理知识。在水产养殖服务上,做到提供水质检测、帮助用户选择优良的鱼种苗、提供优质的饲料、提供混养技术、养殖密度的科学分配、联系鱼中为养殖户提供卖鱼服务。让每个员工知道服务营销的重要性,培养技术员的相关知识,坚持走服务营销的道路不动摇。这是石洲厂20xx年重进市场的关键。
(5)对于市场的变化。20xx年以开发外围市场为主。高要以蚬岗,梧岭,眠江,金刚的市场为主,高明以明城,富湾,塘肚,芹水,南岸,水口这些地方为主,对于业务空白的地区,争取在20xx年5月份以前,每个村找到一个人做试点,然后利用其的影响力在周边开发市场。争取在6月份客户达到60个,销量达150吨/月。
以上是我在石洲厂的工作总结及20xx年的工作计划。
总经理月工作总结【篇7】
1、继续坚持“一手抓规范,一手抓创新”的思路。重点推进农村、非公有制经济组织、社会力量举办学校团建规范化工作,一面抓好松散瘫软团支部的整顿、转化工作,一面调整理顺团的组织设置、工作体系、运行方式等一些列重点、难点问题,建立有利于组织管理、信息交流和青年参与的运行机制和开放、高效、互动的团组织体系。引导各级团组织积极参与大型活动,如青年创业大赛、秋季国际长走大会等,增强团组织的凝聚力和吸引力。
2、积极推进乡镇团组织格局创新试点工作。进一步健全基层共青团组织架构,充分发挥乡镇共青团的委员会作用,加强对青年的组织覆盖和工作影响,按照团中央《乡镇团组织格局创新试点工作实施步骤和操作参考》的文件精神,结合工作实际,团区委确定了沙河镇团委作为乡镇团组织格局创新试点单位,开展试点工作。通过开展乡镇团组织格局创新试点工作,进一步加强乡镇共青团的委员会建设,增强基层团组织的创造力、凝聚力和影响力,拓宽乡镇团组织联系青年和整合资源的渠道,解决普遍存在的团组织缺乏活力、联系青年渠道单一等问题,把共青团工作的桥头堡从目前的县、区推进到乡镇、街道。
沙河镇团委作为区域统筹城乡团建工作试点单位,主要考虑到,沙河镇团委作为团建工作先进单位,结合所在地区聚集了大量的高校和企业资源的实际情况,统筹辖区内高校和企业共青团资源,建成一个适应城乡一体化发展,覆盖全体青年的共青团组织网络,形成一套城乡协作、整体推进的区域统筹城乡团建机制,用切实的服务增强各类青年对团组织的认同感,通过开展形式多样的组织、人员工作对接,形成有效的城乡一体化模式,积极探索城乡一体化进程中团的工作新途径、新方法,打造一批有影响力的共青团品牌工作。
3、聚人才,强队伍,大力开发青年人才资源。团区委多方整合资源,不断适应青少年学习需求,拓宽组织青少年学习实践的渠道,努力在活动质量、规模、受益面、影响面等各方面上台阶。加强评选第四届“昌平区十大优秀青年”等表彰举荐工作,进一步树立和宣传昌平青年中的优秀典型,引导和激励全区各条战线、各个行业优秀青年,把自我价值的实现同昌平经济社会发展紧密联系在一起,充分展示当代昌平青年的时代风采,为昌平的经济社会发展做出突出贡献。同时,不断完善昌平区优秀青年人才库的建设和管理,发挥共青团、青联的组织优势和密切联系青年的优势,妥善做好“推优荐才”工作,努力为党组织发现人才和青年人才脱颖而出创造条件和机遇,积极向有关部门和各行各业举荐、输送人才。
总经理月工作总结【篇8】
总经理月总结开头
尊敬的各位领导、同事们:
时光荏苒,转眼间又到了一个月的尾声。回顾过去的30天,我们经历了无数的挑战和机遇,付出了辛勤的努力和汗水,也获得了一系列的成果和突破。在这个月度总结中,我将细致地回顾我们的工作,总结经验和教训,为下一阶段的工作做好准备。
一、工作回顾
1.销售业绩
本月,由于市场竞争的激烈和供应链的不稳定,我们面临了前所未有的压力。我们的销售团队在这个复杂的环境中,以坚韧和执着的态度,全力以赴地开拓市场,提高销售额。感谢他们的拼搏和奉献,我们取得了令人鼓舞的销售业绩,较上月增长了15%。同时,我们也要认识到存在的问题和不足之处,需要进一步提升我们的市场定位和服务质量。
2.生产效率
为了满足市场需求,我们加大了生产力的投入。工人们以高度负责的态度,夜以继日地工作,确保产品按时完成。然而,我们也面临着生产线的瓶颈和设备的老化等问题。为了提高生产效率,我们计划在下个月进行设备更新,并加强培训工人,提高他们的技能水平。
3.团队协作
一个优秀的团队是成功的关键。本月,我们在团队建设上取得了一些进展,组织了一系列的培训和交流活动,提高了员工的凝聚力和合作精神。然而,我们也存在一些协作上的问题,例如信息共享不及时以及沟通不畅等。为此,我们将继续强化团队建设,加强内部沟通,提升团队的整体效能。
二、经验总结
回顾过去的一个月,我们积累了一些宝贵的经验和教训。首先,我们要高度重视市场竞争的态势,时刻关注市场变化,做出相应的调整和改进。其次,我们要注重提高工人的技能和知识水平,以应对不断变化的生产需求。最后,我们要加强团队协作,改善内部沟通,形成一个高效的团队。
三、下一阶段的工作计划
在接下来的一个月,我们将继续努力,追求卓越。具体而言,我们将:
1.加强市场调研,把握市场趋势,拓展新的销售渠道;
2.提升生产效率,引进新设备,改善生产流程;
3.加强人员培训,提高员工职业素养和技术能力;
4.加强团队协作,改善沟通机制,创建一个更加融洽的工作环境。
总之,经过一个月的艰辛努力,我们取得了可喜的成绩,同时也面临着一些挑战和问题。我们要保持坚毅的信心和奋发的精神,继续前行。让我们携手同心,共同努力,为公司的发展贡献自己的力量!
感谢各位的支持和合作!
总经理
日期
总经理月工作总结【篇9】
年末余总和邓总与我谈了__年__体检的发展前景和我的工作任务,感到总经理助理的工作任务会更繁重,随着人民群众对健康的需求,可能预料我们明年的健康体检工作会更加繁忙,对我的要求会更高;需要掌握的知识也更多更广,为此我将更加勤奋工作、努力提高业务素质和管理工作技能,在今后的工作中,我将注意发挥好九个作用:
一是在科学管理的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,在总经理领导下做好办公室的全面工作,做好参谋、助手、认真做到全方位的服务。
二在总经理领导下做好中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况,协助总经理调查研究、了解公司管理情况,并提出处理意见或建议,实事求是的为中心领导决策提供信息,供总经理决策。
三是在掌握全中心工作动态方面,进一步发挥好办公室、医事部、护理部综合管理协调作用;积极深入检区临床和医技科室,掌握第一手资料,为检区临床医技科室提供一流的服务。
四是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,协助杨主任做好重大医疗器械的管理工作,保障健康体检一线工作顺利进行。
五是在树立__体检中心形象上,发挥好医事部、护理部的管理职能,做好护士的培训和医师业务学习工作。带领医生、护士认真学习体检各项规章制度、工作流程,并负责落实、督导;工作中自己要努力学习业务,提高自身修养素质,做好榜样带好护理队伍。为中心的长远建设增砖添瓦。
六是做好中心办公室人力资源开发工作,根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点,人员资源结构,合同书的制作,完成公司人力资源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、规章制度及落实方案的修订,对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理到位。
八、做好__体检中心向政府主管部门的各项申报、年检、申领各类证照、的材料整理,完成批文手续等事宜。
九、做好示范,凡要求别人做的,自己要先做好。平时在工作中:坚持三管三不管,事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益事管;管则管严,不留余地。个人私生活,不管;个人习惯,不管;与公司无关的事,不管;不求全责备,不管小节;__中心虽小,立志远大;基础薄弱,目标宏伟,__年北京体检中心取得更大的成绩。
__年工作目标:
体检工作量在上年基础上增加百分之十以上;经济效益增加百分之十以上;做好自身业务素质修养,带好医疗护理队伍,提高体检质量,保持__体检品牌效益,确保全年无重大医疗事故和投诉。总经理助理工作总结5
来到我们酒店,担任总经理助理的工作已经有快走两个月的时间了,马上就要到转正的时间了。作为总经理助理,这个岗位的工作可以说是十分重要的,一个酒店的总经理管理着公司的各个部门,他的工作可以说是会直接影响到酒店的运营的,而我作为总经理助理,自己的工作就是为他提供各方面的信息咨询,帮助他处理好各类事物,所以我的工作同样不能有马虎的存在。这两个月的工作,我也还有是不少的感触的,对于试用期里面的工作我也觉得也非常有总结的必要。
一、日常工作
对于各个部门同事递交给总经理的各项文件,只要不是直接交到总经理手上的,都需要我先给检查一遍是否有误,如果存在问题我们去要打回去让他们重新修改打印一遍再交给总经理的,这样可以减少总经理的文件审核时间,毕竟他要管的是整个酒店的所有部门。同时在总经理召集开会之前,我也要将总经理的文件打印好,开会的时候分发给各位开会的人员,会议中我也要做好会议记录,在会后将他们整理成文件进行存档。我还需要做好总经理每天的工作安排表,知道总经理什么时间有什么事情,这样才好安排总经理的会客时间,在总经理接待客人的时候,我也要礼貌的做好接待。
二、其它工作
因为总经理经常要到各个城市去开会、考察和调研情况,所以我要做好总经理的行程安排,给他订好开会的车票、机票和酒店安排,同时也要好对方公司做好对接工作,跟他们反映好总经理去考察的时间。按道理来说总经理出去开会的时候我身为总经理助理应该是要陪同去的,不过我现在还是试用期员工,能力还不足,所以我目前还是没有跟着总经理一起出去调研,我会加快学习的。
三、欠缺的地方
助理的工作是要求比较细腻的人来做的,虽然我在这行业里面做了也有些年头了,但是我做事情还是不是特别细致,容易犯一些小错误,虽然影响不大,但终究是个不好的存在,我马上就要转正为正式员工,在今后的工作中我必须要加强对自己的要求才行,一定努力将自己的工作做到最好,做事情也要更加的认真和细致才行。一定要将自己助理的工作做到位做全面,让领导看到我的进步。同时,自己也要加强自己的为人处事的能力才行。