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安保服务方案【篇1】
厂区保洁服务方案
厂区保洁服务方案 物业管理的目标就是通过物业公司的有效服务,充分合理地使用和发挥现有物业的各项功能,提高物业的使用效率和经济利益,提升厂区职工的最终满意度。并积极配合厂方做好后勤服务工作,为员工提供一个优美整洁、舒适方便、工作和生活环境。 我们的保洁服务不仅仅是提供对物业本身的管理服务,更重要的是通过这种物业管理服务构筑一个和谐融洽、健康生活环境。 公司严把招聘、培训关,要求每位员工都树立爱岗敬业的精神,遵守各项规章制度,落实科学的操作流程、量化的考核标准和严格的监管机制,确保各项工作的正常开展。并严把工作质量关,使各项管理工作有序高效地进行,通过管理处全体员工的共同努力和业主的密切配合与支持,争取公司管理更上一层楼。 第一节管理机构设置及人员配置 1、管理机构 全面负责该区域范围的日常管理保洁服务的管理工作,公司与管理处签订管理经济责任合同及管理责任状。 2、人员配备 针对我公司实际管理需要,按质按量圆满完成公司办公楼、宿舍、道路、车间等保洁任务,实现公司提出的物业管理目标和管理指标承诺,本着“精干、高效、以岗定人”的原则,公司在管理处拟配备保洁人员4人。 具体配备:1) 保洁主管1人,年龄30-50岁左右 2)办公、公寓宿舍区2人;3) 外场、及道路车间外围1人; 3、主要人员的素质要求 保洁主管:具有初中以上文化,从事管理工作一年以上,责任心强、有较强的管理和协调能力;全面负责做好日常的保洁工作及人员安排、调动及与甲方单位的沟通、协调工作。 清洁员:所有员工经公司专业培训合格,素质优秀,具有较强的吃苦耐劳精神;负责区域范围内日常巡回保洁、垃圾的收集。 第二节宿舍楼保洁服务 一、保洁范围 宿舍楼的各楼梯间通道,楼梯扶手、卫生间、公共区域墙面及墙角,宿舍晒衣场等。二、保洁内容 1、每天早晚各清扫1次公共通道,擦抹1次楼梯扶手;2、公共卫生间每天拖扫2次,其他时间进行动态保洁;3、窗台每3天擦拭1次;4、晒衣场每周进行3次清扫; 5、每天早晚各收集一次垃圾,做到日产日清。三、保洁要求 1、宿舍通道地面无垃圾、无污渍、楼梯和扶手干净,墙壁无污渍;2、公共卫生间无污渍、无积水、面盆内壁洁白无污,便器洁净、窗台洁净无尘;3、墙角无蜘蛛网;4、晒衣场无垃圾、灰尘等 5、垃圾运送到厂区指定的垃圾中转站。 6、以上区域的清扫后,其他时间进行动态的保洁。 第三节外场、及其他区域保洁 一、保洁范围 厂区域内的外围楼梯间楼梯、操场、公司大门的马路、杂物场、及绿化带的垃圾清理等。二、保洁要求 1、公司大门、厂区内的所有路面每天清扫2次、其他时间要循环保洁、保持地面无垃圾、杂物; 2、绿化带内的垃圾每天清理1次、保持绿化带内无垃圾;3、厂区外围马路每天进行2次路面清理,保持路面干净无白色垃圾。 为加强管理,规范工作流程,明确岗位职责,公司接管后将出示以下管理制度: 1、《管理处内部规章制度汇编》、《清洁工岗位职责》、《检验标准、考核办法》、《巡检制度》等系列制度。 2、每月向公司书面汇报工作情况,积极听取公司各部门意见,便于互相协调和正常开展工作。 3、保洁员在厂区内所捡到的易拉罐、塑料瓶等可回收垃圾由管理处统一管理。 第四节 突发事件的应急方案 1、发生火灾后的清洁工作应急处理措施: 救灾结束后,保洁管理处组织全体保洁员参加清理现场的工作,用垃圾车清运火灾遗留残物,打扫地面,打扫地面积水,用拖把拖抹。 检查周围,如有残留杂物一并清运、打扫。 2、污雨水井、化粪池堵塞、污水外溢的应急处理措施:公司派维修工迅速赶到现场进行疏通,防止污水外溢造成不良影响。 该责任区保洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点,协助维修工处理。 将从污雨水井、管、池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车,避免造成第二次污染。 疏通后,保洁员迅速打扫地面被污染处,并接水管或用桶提水清及绿化带的垃圾清理等。二、保洁要求 1、公司大门、厂区内的所有路面每天清扫2次、其他时间要循环保洁、保持地面无垃圾、杂物; 2、绿化带内的垃圾每天清理1次、保持绿化带内无垃圾;3、厂区外围马路每天进行2次路面清理,保持路面干净无白色垃圾。 为加强管理,规范工作流程,明确岗位职责,公司接管后将出示以下管理制度: 1、《管理处内部规章制度汇编》、《清洁工岗位职责》、《检验标准、考核办法》、《巡检制度》等系列制度。 2、每月向公司书面汇报工作情况,积极听取公司各部门意见,便于互相协调和正常开展工作。 3、保洁员在厂区内所捡到的易拉罐、塑料瓶等可回收垃圾由管理处统一管理。 第四节 突发事件的应急方案 1、发生火灾后的清洁工作应急处理措施: 救灾结束后,保洁管理处组织全体保洁员参加清理现场的工作,用垃圾车清运火灾遗留残物,打扫地面,打扫地面积水,用拖把拖抹。 检查周围,如有残留杂物一并清运、打扫。 2、污雨水井、化粪池堵塞、污水外溢的应急处理措施:公司派维修工迅速赶到现场进行疏通,防止污水外溢造成不良影响。 该责任区保洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点,协助维修工处理。 将从污雨水井、管、池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车,避免造成第二次污染。 疏通后,保洁员迅速打扫地面被污染处,并接水管或用桶提水清
安保服务方案【篇2】
酒吧作为现代社会中的一个重要休闲娱乐场所,日常运营过程中,如何确保己方员工和顾客的安全是一个重要的问题。安保服务是这一问题解决的关键,对于酒吧而言,建立一套完善的安保服务方案必不可少。本文将针对酒吧安保服务方案展开详细的说明和分析。
一般来说,酒吧安保服务方案需要保证以下核心环节的安全:场所出入口的安全检查、内部消防设施的应用和维护、消防安全宣传和逃生训练、醉酒人员处置和打斗冲突防范、应急预案制定与应用、专业安保员工管理和培训。
首先,场所出入口的安全检查是最基本的安保手段。检查人员携带的物品,防止枪支、刀具等危险物品携带入内,同时,对业已进入酒吧的顾客,也需要进行定期的巡查,增加违规行为的发现和防范。同时,入口的管理也可以避免醉酒过度的顾客再次进入酒吧,进一步提高酒吧的运营安全。
其次,消防设施是安保的重要组成部分。酒吧内应装配必要的消防设备,如灭火器、消防栓等,同时,酒吧还需要定期进行消防设备的检查和维修,确保所有设备都能正常运作。更为重要的是,酒吧需要定期进行消防安全宣传和逃生训练。让所有的员工和顾客都了解安全逃生的正确方法,及时发生危险时能够迅速撤离。
另外,对于醉酒人员的处理,是酒吧安保方案中的一大挑战。对于严重醉酒的顾客,应该立即停止为其提供酒水,预防其情况进一步恶化。同时,酒吧也应设有专门的休息区,让醉酒人员能够得到适当的照顾。此外,酒吧还应定期对员工进行自卫和防暴训练,避免因醉酒人员引发的打斗和冲突。
再者,酒吧安全工作也需要设定应急预案,包括火灾、暴力冲突、医疗救援等一系列可能发生的危机。并进行定期演练,确保在应对突发情况时能迅速、高效地执行。
最后,酒吧还需要对专业安保员工进行管理和培训。包括全面掌握消防、医疗急救和混乱控制等方面的知识和技巧,了解酒吧的运营规律和常见的问题类型,提升反应速度和处理能力,为酒吧的安全提供最大的保障。
酒吧安保服务方案的构建,不仅仅需要精准、完备的技术和设施,更需要人文关怀和细致入微的服务意识。只有在维护安全的同时,给顾客提供良好的消费体验,才能真正实现酒吧的社会价值和商业价值并存,为人们提供一个充满欢乐和安全的休闲空间。
安保服务方案【篇3】
一、掌握源头控制,控制规划设计
全县所有物业管理小区和新准备物业招投标的物业管理小区必须配备视频监控和巡更设备开发建设单位在办理综合竣工验收备案前必须安装监控系统和物业保安人员巡更系统。在设计阶段,应将具体的分项施工图纸和计划提交给县开发和房地产管理部门。监控和巡逻区域应达到社区的完全覆盖,不留下死角。
通过审查后方可施工物业办公室负责检查我县已实行物业管理的住宅区。未安装视频监控巡更系统的',责令整改施工。具体措施:
1、对于尚未进行全面竣工验收备案的新建居住区,验收备案前必须安装视频监控和安保人员巡逻设备。
2、新建产权社区未安装视频监控、巡更设备的,必须安装,安装费用从物业保修保证金。
3、已经交付使用五年以上的物业管理小区,其视频监控设备及物业巡更设备建议由业主委员会提出申请,动用住宅专项维修基金进行安装。
4、对于未缴纳住宅专项维修资金的物业管理小区,由业主委员会负责与业主协商,费用由业主分担,并安装视频监控设备和巡更设备。
二、提高准入门槛,设备控制
建立监控产品和巡更机的质量审核制度,严格控制市场准入机制,杜绝假冒伪劣产品,规范物业服务小区视频巡更机的乱装,主管部门应控制监测设备的早期选择和安装,坚决杜绝安装后不能使用或效果不好的情况。
三、分清责任,充分发挥物业企业的主体作用
所有物业服务企业都是这项工作的主体。负责各物业服务小区的安保工作,积极落实社区安保工作,认真负责安保设备的改进和建设。对于安装了配套视频监控设备和物业保安人员巡逻设备的物业服务社区,应对系统进行维修、维护、检查和更换,以确保系统运行状况良好。
积极完善视频监控、巡更设备不完善的物业管理社区。尚未进行视频监控设备、巡更设备安装、改造、改进的物业管理社区,应及时提交安装方案。未缴纳住宅专项维修资金的小区,由物业企业负责协调业主委员会和业主,做好业主的工作,确保监控设备和巡更设备的安装完成。
四、加强监管,充分发挥主管部门的联动作用
规划、设计、监理、开发、物业等部门和单位要充分配合,各司其职,做好规划、设计、图纸会审、施工、验收等各个环节,确保物业安保设备安装的落实,增强我县物业服务社区的安保水平。视频监控设备、物业巡更设备安装前,方案必须报主管部门审批。设备安装前必须经主管部门检验合格。视频监控设备和物业巡更设备安装完毕后,必须经开发办公室和物业办公室验收。
所有未通过上述环节或审查中存在问题的新建社区,不得通过综合竣工验收备案;所有在评审中未通过上述环节或存在问题的物业服务社区,将不会获得各类物业表彰和优秀评价,主管部门也不会通过年度资质。
安保服务方案【篇4】
一、项目介绍
(主要介绍项目的区域、物业的组成等情况,根据项目具体情况调整,在此省略)
二、保安服务思想
认真贯彻执行国家法律法规和有关保安行业的方针政策,认真贯彻《保安服务管理条例》、《保安服务*作规程与质量控制》和贵单位的各项规章制度,认真抓好保安队伍教育管理,不断完善各项安全保卫措施,确保以一流的工作业绩、一流的服务质量、一流的作风纪律,出*完成安全保卫任务。
三、保安服务思路与策略
1、管理理念
倡导“管理和服务相结合,以服务为主”的理念。在管理学中,管理和服务似乎是辩*的矛盾统一体,只有将两者有机的结合,方能实现管理和服务水平的同步提升,并获得持续改进。尤其是以提供安全服务为本的保安服务,其必须依照有关法律、法规、政策及服务合同赋予的权力和责任行使职权和承担责任,实施对对公共秩序的管理。没有管理,服务只是一名空话,服务要靠管理来实现。但是,我们必须明确,管理是手段,服务才是目的,管理的最终归宿是服务。通过有效的管理,达到为业主、委托方服务的目的。
2、管理策划
在全面执行*颁布的相关法律法规的前提下,以管理和服务两个中心为支撑点,为贵单位提供优质的管理和服务,来营造安全、舒适、方便的工作环境。
3、管理模式
统一管理标准:严格执行公司有关标准及公司各项规章制度。
统一管理理念:“以人为本,服务为主,注重对各级保安员的关心、激励、挖潜,做到人尽其才,在外派保安员上则是以贵单位的服务为焦点,对贵单位的合理需求给予最大限度的满足。
统一服务意识:创新*、全方位的服务意识,想客户之未想,急客户之所急,通过不断创新服务内容、服务方法来满足不断转变观念和不断扩展需求的顾客。
统一管理目标:“接一客户,创一方文明,保一方平安,树一个品牌。”我们将着力实施品牌战略和形象工程,进一步倡导我们管理实践中一直坚持的科学发展观,信守“服务第一、客户至上”的经营方针,通过*精细化管理,确保区域安全,优美环境,从而提升品牌形象,达到社会效益、环境效益、经济效益良*循环发展。
四、保安服务的目标任务
1、保安人员遵纪守法,履行好岗位职责;
2、维护好客户单位的各指定区域治安秩序、客户财产、车辆交通、消防等,力保客户/业主财产的安全;
3、服务质量达到《保安服务*作规程与质量控制》。
五、保安服务内容
1、生产车间:主要指车间,包括车间办公室、车间各种通道、生产相连的物业和设施等等
2、
3、
4、办公区:主要指办公区及办公区的连接通道和设施设备。仓储区:主要指仓储区域和相连接的区域与设施。生活*区:主要是指员工住宿区、用餐中心、休闲设施等与生活*直接相关的区域。
5、公共区域和设施:主要是各种共用的设施和区域,如厂区的大门、通道、广场、上人屋顶等等
6、
7、车场区:主要指停车场所。其他特殊区域:如油库、能源房、动力房等等特殊区域。
六、保安服务基本要求
1.维持业主单位的生产、办公秩序;
2.按业主单位的要求对业主单位的出入人员进行检查,降低无法人员的进出机率。
3.按业主单位的要求对进出物资进行检查,以提高业主财产的安全。
4.对业主单位的车辆进出进行管理,以确保有序的交通秩序和物资。
5.对业主单位公区及停车场进行管理,以确保停放有序,出入安全。
6.对业主单位的消防设施进行日常监管,有情况及时处理,确保消防设施的正常。
7.对业主单位的安防设施进行监管,及时处理问题,提高安全物防和技防水平。
8.加大巡逻,发现异常情况及时报告与处理,排除不利因素。
9.做好各种应急预案,有序的应对各种突发事件。
七、主要措施
(一)制定和明确保安人员工作制度和职责任务。
根据《保安服务*作规程与质量控制》、《保安服务管理条例》和公司相关规定,结合单位实际情况,认真制定门卫、巡逻、礼宾、内务、交接岗、勤务记录、班队长查岗等内容的《保安管理细则》,规定各项安全保卫规章制度和保安各级人员工作职责规范日常工作、生活、学习管理和勤务秩序。做到人员到位、制度到位、职责分明。
(二)强化保安人员教育管理,树立良好形象。
把保安队伍教育管理放在重要的工作位置,定期开展保安员职业道德意识教育和法制教育,以学习园地、板报、墙报等有效形式和载体,营造浓厚的教育学习氛围。教育保安员树立服务的意识,文明执勤、热情服务,不断提高服务水平和质量。
(三)经常*的开展安全检查工作。
根据客户实际情况,要经常*的组织开展安全大检查工作。及时发现和排除安全隐患,对发现重大安全隐患要上报客户单位立即解决,一时解决不了的要派保安人员严看死守,直到解决为止。特别是在重大节假日和对客户单位的财务室等要害部位,要反复检查,不留死角。
(四)经常*的开展处置突发事件的防范演练。
根据贵单位和保安工作实际情况,制定应急预案,适时组织演练,提高保安人员处置突发事件的能力。保护客户财物和*群众生命财产在一旦遇到突发事件的情况下,最大程度的免受灾害。
(五)加强保安队伍规章制度的贯彻落实工作。
保安队伍规章制度的贯彻落实是保安服务质量的重要保障,也是确保客户安全的前提。因此,我们将重点加强保安队伍的规章制度的落实工作,严格执行保
安工作手册,严禁保安员在驻地和宿舍留宿他人,加强保安员物品点验,严格保安员*和信息比对。保*保安队伍以过硬的素质完成客户和上级赋予的各项安保任务。
(六)加强保安服务质量的监督检查。
为提高保安服务质量,公司历来重视保安服务质量的监督检查工作。包括抽查、互查、明查、暗查、质量调查等方式。
(七)坚持三种制度。
坚持晨会、周会、月会制度,组织评比与比武等,以关怀队员,促进队伍建设,提高服务质量。
八、保安服务目标承诺
承诺严格按合同和方案的约定执行,尊重业主或客户的要求,切实做好保安服务工作,达到方案所提出的标准,实现安全事故和责任事故率为0.
九、管理机制设想
1.实行目标管理责任制
目标管理责任制就是将项目的管理目标、经营目标以量化形式作为重要职责交托给相关的责任人,并将目标的实现与责任人切身利益(*、奖金、岗位升迁)挂钩。
2.激励机制
公司将采取事业激励、量化目标激励、效益激励等方式,让服务的效果与全体服务人员的切身利益挂勾,从而调动员工的积极*,挖掘员工的潜能,最大限度的发挥全体员工的积极主动*,进而达到服务水平。
3.公开服务制
所有服务工作均向业主公开。
4.首问责任制
任何员工在接到咨询、投诉、求助时均负责将的问题解决完毕方可获得公司认可。
5.全天候服务
我方实行全天24小时服务。
6.回访工作制
我方将依照自己的标准作业规程多开展的服务工作定期走访业主,虚心接受
业主的建议、批评。重大决策、措施均在事先通报给业主并获得认可。
7.应急预案制
我方将根据物业的物点,针对焦点、重点、难点、突发事件建立应急预案制度,如果一旦发生突发事件或重大事件或焦点事件出现,立即启动应急预案,让突发事件处理变得科学、有序、及时、高效,确保万无一失。
8.监督机制
业主建立后勤物业管理中心,定期不定期对物业服务情况进行监与指导。我司将保持与物业的高频次的沟通,确保信息传达及时,监督效果突现。同时,我公司也派品质管理人员进驻,定期不定期的全面深入的对服务品质进行监督,及时反馈信息,让服务的质量不断提高。
主要工具有:抽查、满意度调查、神秘暗访等等。
9.自我约束机制
制定项目廉洁自律基本要求。项目全体员工严格遵守道德标准、行为规范和员工守则。
十、保安服务机构设置
(根据具体项目情况而定,省略)
十一、保安服务岗位设置及人员配置
根据项目情况具体设置,在省略。
十二、保安服务培训
1、
2、
3、
4、
5、
6、公司管理制度培训项目资料培训保安技能培训管理技能培训沟通技巧与艺术培训其他培训
十三、保安服务监督机制
1.
2.
3.公司设置监督电话,向业主单位公布。随时接受任何业主或客户单位任何员工的投诉与建议。随时接受业主单位的考核和评估合同的执行情况。
4.
方面)。
5.
定期向业主单位进行质量调查(包括服务质量、态度、技能等各个我司将绩效与员工的利益挂勾。
十四、保安服务礼仪
对照公司的礼仪
十五、保安服务工作规范(公司通用规范)
参照公司的通用规范
十六、保安服务工作规程
因通用较多,故暂省略,根据具体项目再做调整。
十七、保安器材*作规程
十七、保安用机具配置表
*、保安常用物资配置表
十九、服务保障
人员保障
1、确保满编满员,队伍稳定
为了确保达到预定的服务目标和质量,我公司严格按照方案约定的人员配置要求进行招聘、调整人员,保障不缺岗不缺员。同时,*抓队伍建设,组建一支稳定的物业服务团队。
2、确保人员素质达标
要确保服务质量,人员素质是决定*因素之一。怎么样提高人员的素质,主要从三个方面进行保障,一是从内部选调部分素质过硬,业务能力强的人员作为**物业服务的中坚力量;二是通过各种渠道招聘,择优选取素质较高,能力较强的人员补充到队伍中来。三是加强素质教育与培训,让全体人员不断提高自己的综合素质,保*队伍的凝聚力和战斗力。
3、整体确保人员服务技能
服务技能是服务实现的前提,为了确保全员服务技能与客户的需求相适应。我公司将从多个方面来提升人员的服务技能。一是内部培训,通过竞赛、沙龙等形成来提高现在人员的服务技能。二是定期不定期的进行委外培训,包括聘请专
家入企培训和组织人员参加相应的*技能培训。三是引起*技能和水平较高的人员补充到团队中来。能过以上几种方式来确保队伍较高的服务技能。
财力保障
1、*建帐,专款专用
为了确保**物业服务的有效实施,我公司将建立**项目专用帐目,并且对于该项目的投入方面,实行专款专用,不得以任何的理由拆借其资金,从而为确保物业服务保驾护航。
2、建立监督机制
监督是确保有效实施的手段之一。为了确保资金的到位与合理,将配合物业、安排公司财务、品质等部门对该项目的帐务进行监督,做好事前监督和事中监管以及事后核算,进而确保合理、有序、科学。
3、建立公示制度
公示,是对业主和客户的透明,也是对内部管理的提升。根据公示和审查的反馈情况进行调整和反思,改进以后的工作。
设备保障
1、配备配置到位
要做好服务,必要的设备是不可缺少的要件。为了确保做好**物业服务,确保与**目标相适应,我公司将根据**的物业特点配置相应的设备,包括机具、保安用机具和耗材必备物资等等。具体可参考设备配置内容。
2、确保设备状态良好
要发挥设备的功能,提高服务效率,那让设备保持良好状态,是必须前提。我公司将对建立设备管理制度,定期检查保养,部分设备需送外检测者必须按规定送检。让机具设备保持在良好状态,随时进行高效生产。
机制保障
1、全面推行iso管理体系
公司将全面按iso体系的要求进行管理,包括质量、环境、职业健康与安全。以确保管理科学、适用。虽然公司暂未通过iso体系认*,但早已按其体系运作,形成特有的成熟管理体系。
2、建立经理联系制度
本着对业主单位和客户负责,公司将建立经理联系项目制度。让项目管理情况及时反馈到公司决策层,同时让公司的决策及时传达到基层,减少沟通环节与成本,提高效率。
3、严格考核制度
为了激励全体员工的积极*,充分调动服务的主观能动*,公司将进一步完善考核制度,并将考核结果应用到*中去,把全体员工的切身利益与物业服务相结合,进而让员工乐于去把服务做好。同时有纠正预防措施和改进措施。确保员工明确怎么做事,怎么做好事,怎么积极主动做事。
4、建立义务监督机制
为了确保服务的质量和效果,公司将联合相关部门,选取部分成立义务监督队,通过明查暗等形式对所有服务内容进行监督,我公司将根据监督的结果作出应对措施和考核,以确保服务的质量。
安保服务方案【篇5】
一、 大型活动安保服务的背景
2、 大型活动安保服务的目的和意义
3、 根据客户需求定义大规模安全活动
4、 大型安保服务活动前的准备工作
五、 大型活动安保服务的实施
一、大型活动安保服务的背景
根据相关法律法规,以及保安服务合同的要求。
2、 大型活动安保服务的目的和意义
目标:为客户提供安全、礼宾、贵宾保护等服务。
意义:配合房地产开发,为房地产开发保驾护航。
3、 根据客户需求定义大型安保活动的服务
大型活动的安全服务以客户为导向,提供客户所需的安全服务内容。具体操作以客户提供“大型活动安保服务需求表”,保安公司根据此表为客户提供安保服务。
4、 大型活动安保服务实施前的准备工作
1、现场勘查
公司承接业务后需安排专业人士到活动现场进行调查,掌握第一手材料,全面了解活动的性质、规模、地形地物、重点部位的分布、周边治安情况等。
2、 制定安保服务方案
根据现场调查结果,公司征求甲方意见,制定安保服务方案。
3、 人员调配
安全服务执行部门将根据活动安全服务计划部署人员。
4、 物资供给
综合部根据活动计划为执行部门提供安保服装和设备。
财务部根据活动计划向执行部提供储备**。
5、 针对活动进行培训
对所有参加大型活动安保服务人员进行集中授课培训,培训内容为“活动安保服务方案”与各岗位职责。
五、 大型活动安保服务的实施
1根据方案要求,提前到达活动现场,进行安全控制。
2检查服装、设备,重新明确各岗位职责,对保安服务提出服务要求。
3、参加活动人员入场
安保服务人员根据“方案”配合甲方接待、指引参加活动人员入场,防止无关人员或其他闲杂人员入场。
4、活动安保服务及突发时间应急处理
活动期间,安保服务人员按照“方案”履行职责,当发生突发情况,按照应急预案处理。
八、协同单位
公司内部:业务发展部、综合部、财务部、建筑公司
公司外:活动举办地派出所、活动举办地居委会、会场相关部门**、礼仪公司、保洁公司
thanks !!!
致力于为企业和个人提供合同协议、策划方案、学习课件等
打造全网一站式需求
安保服务方案【篇6】
XXX小区
安保服务案
XX物业管理有限公司
一、 管辖范围
二、人员编制
三、岗位职责
四、工作标准
五、治安防范责任书
六、保安部各种使用表格
一、管辖范围
我们本次的安保服务内容主要是负责辖区内重要目标、场所、出入口等进行守护和巡逻,预防违法犯罪和减少灾害事故损失。
本项目都参照《安保工作手册》,根据实际情况制定治安、消防工作程序及职责,并履行与公司签订的《安全责任书》,将责任落实到组织、个人。
二、人员编制
1、安保部主管预计1人;
2、门岗安保员预计6人;
3、小区巡逻员预计3人;
备注:共计10人
表1.1如下:
本安保组施行三班倒。
三、岗位职责
1、安保部主管工作内容
在本小区物业经理领导下,负责本小区的治安、消防管理工作;负责辖区区域安保人员定岗和工作安排;本区域安保监控设备、通讯器材的使用管理工作并提交安保年度财务计划;负责对小区的每周不少于三次的夜间巡查;完成本小区物业经理交办的其他工作。
2、门岗安保员
在本小区安保主管的领导下,着装整齐,精神饱满的负责本职位的执勤工作;负责本班次对本小区的安保消防监控值班工作;负责按规定对本班次的监控影像进行电子录入;对进出本门口的机动车辆进行登记;认真填写值班记录,做好交接登记;保持区域环境清洁;完成其他工作。
3、小区巡逻员
在本小区安保主管领导下,着装整齐,精神饱满的负责本小区的治安、消防及公共设施的本班次巡逻检查工作;认真填写安保巡逻检查记录;完成其他工作
四、工作标准
1、按规定着装,佩戴工作证;精神饱满,姿态良好;举止文明大方。
2、熟练掌握业主的基本情况;能准确填写各种表格记录;能熟练掌握报警监控、对讲机、电梯等设施、设备的操作程序。
3、主动热心周到为业主服务,礼貌待人,微笑服务,不出现业主被抢被盗案件。
4、经常注意检查和保持仪容整洁,不准袖手、背手、叉腰和将手插入口袋中,不吸烟、吃零食,做到站如松,坐如钟,动如风。
五、治安防范责任书
1、各部门的安全保卫工作要划分责任区,要做到谁主管谁负责,要落实到班组、个人。
2、各单位、各部门负责人要严格执行安全保卫工作的有关规定,领导员工做好防盗消除治安隐患等防范工作,并结合本单位的实际情况,建立严格的管理安全制度,定期检查隐患查漏洞,查漏洞并配合领导和安保部门做好安全检查工作。
3、各种物品要专人负责,明确责任,发现物品丢失及时通知安保部门,积极提供线索,保护现场,并配合公安部门进行侦破。
4、对连续发生被盗和治安事件及管理混乱照成公司财产损失的部门,除由负责人召见赔偿损失外,安保部门将签发《安全防范整改通知书》,追究班组、个人及管理人员的责任,并扣发其部门奖金的百分之百,同时扣发管理责任人当月工资百分之五十作为处罚。
5、在公司内施工需事先将施工方案,安全措施及现场负责人等情况报安管部门审批,施工后有工程不验收。
6、在公司内机型大型活动应将情况及时通报安保部。
承诺责任人:
年 月 日
六、保安部各种使用表格
表1.2 值班纪律表
部门名称: 年 月 日
表1.3 值班交接表
部门: 年 月 日
表1.4 出入人员登记表
部门: 年 月 日
小组成员:XXX
X年X月X日星期X
安保服务方案【篇7】
有这样一支甘于吃苦,勤于奉献的班组,她们就是补连塔煤矿服务部环卫绿化班组。环卫绿化班组现有环卫工**人,绿化工4人,主要负责进矿公路、工业区、生活小区环境卫生、林草地和小区24栋住宅楼楼道的清扫保洁,绿化管护工作,总清扫面积万平米,绿化管护面积万平米。
20**年,环卫绿化组在公司和服务部各位领导的带领下,紧紧围绕公司发展的各项管理目标,立足岗位,严细管理,强化班组建设。严明工作纪律作风,做好实际工作。在工作中,我们环卫绿化班组发扬了特别能吃苦,连续作战的优良作风。班长始终做到身先士卒,当好表率。全员动手齐心协力。以优良的班组作风赢得了各级领导的称赞与认可。补连塔小区曾被评为旗市、自治区文明小区,班组被评为07年度安全先进集体,10年度先进集体,11年度巾帼文明岗等光荣称号。
一、一个学习型班组
对于环卫绿化班组来说,形成良好的学习氛围,这是班建设的重要环节之一。为此班组十分注意每个员工的学习教育工作,制定好培训计划,利用班前会对员工理论知识进行培训,及时传达学习公司各类会议精神。在实际工作中,我们班组在业务技能方面掀起了比、学、赶、帮、超的热潮。班长根据具体情况适时安排业务技能好的员工带动业务技能稍差和新入
企的员工,增强了班组成员的优势发挥,优势互补。使传、帮、带的学习氛围在这个班组中真正得以体现。
二、一个安全型班组
“安全第一”,是环卫绿化班组工作的基本指导思想,在工作中,环卫绿化组加强安全管理,确保零伤害。对新来的员工进行岗前培训,学习本岗位工作职责、标准、应知应会及单位各项规制制度。通过班前会认真学习岗位危险源辨识知识,通过提问等形式,提高员工的风险预控能力。学习安全事故案例,每人通过自己身边发生的一些不安全行为,编写一篇不安全行为案例,以此提高员工的安全防范意识。
三、环卫绿化组主要工作业绩
环卫工,为给职工家属创造一个优美舒适的生活、工作环境,环卫女工们早晨迎着星星上班,晚间披着月光下班。夏天头顶炎炎烈日,冬天冒着刺骨寒风。晴天一身灰尘,雨天一身泥水,这就是她们的工作环境,然而她们却深深地爱上了这一行。日复一日,年复一年,在自己的工作岗位上不知付出多少辛苦,流下多少汗水。春天多风干燥,沙尘天气多,一旦遇到刮风,往往是刚打扫完又来一场风,吹得沙尘满地,杂物乱飞,每遇到这种天气,就要不间断进行清扫,一身尘土仍遮挡不住她们满足的笑容;炎炎的夏日,垃圾车经常不小心将垃圾洒在路上,很多人掩鼻而过,而她们却总是认真打扫,不留下一点痕迹;大雨过后,混着泥土
的雨水流在路上,非常不好清扫;秋天到来,两边的树叶陆续从枝头落下,再遇大风,在清扫落叶时要用双手使劲地把扫帚压在路面上扫,即使这样有时还是不容易清扫干净,环卫工们总是一遍又一遍、不厌其烦地扫着,直至将它们全部“消灭”。冬天的凌晨,当人们还恋着热被窝的时候,她们却冒着严寒奋战在自己的工作岗位上,每到下雪时,为了尽快清除积雪,确保行人和车辆的安全,环卫工们天不亮就开始清扫积雪,她们有的用扫帚扫、有的用刮雪板推,有的用锹铲,亲属也跟着帮忙,汗水湿透了衣服,手脚已冻得没了知觉,当看到职工兄弟高高兴兴上班来,尽管身体很累,但心里感到很高兴。除夕之夜即将过去,喧闹声、鞭炮声渐渐地消逝在时针的嘀嗒中,凌晨2:00,环卫工们来到各自的责任区,一把扫帚、一个簸箕,她又开始了一晚上的忙碌,纸箱、炮屑、彩带小区所有杂物一夜间无影无踪了,当新一年的第一缕晨曦撒向大地,她们的笑容里泛着阳光的颜色,透着的.都是满满的快乐。
环卫绿化组经常组织班组员工义务劳动,清洗井口广场6次,累计36200平米;清倒进矿公路两侧煤尘、沙土、落叶45立方;清理工业区、生活小区、门诊楼、学校周围林地枯枝落叶、杂草及卫生死角、白色垃圾48万平米;垃圾定点、定时清倒,累计清倒垃圾6600立方。到了夏季及时对责任区垃圾箱、果皮桶、楼道进行消杀灭蝇。为大家营造良好的生活工作环境。
绿化工,为了绿化、美化矿区的环境,他们不畏酷暑严寒坚守在岗位上。根据植物的生长习性,科学合理的安排工作,从3月份开始植物进入生长期,我们从浇灌解冻水,修剪整形、施肥、除草、清除绿篱内、草坪内杂物,防治病虫害,每个环节都严格按照科学的管理程序来执行。修剪树木5680株,自己动手加班加点种植草坪2800平米,根据植物的生长特性,有针对性对植物进行打药4次,施肥3次,并对树木进行涂白。对管护的树木、草坪、地被、绿篱、花坛数量进行了详细的统计并建立台账,绘制成绿化平面图,以此提高绿化管护质量。
通过班组每位员工的不断努力与拼搏,虽然取得了一些成绩,面对成绩我们不会骄傲,在今后工作中环卫组全体员工会共同努力,以认真负责的工作态度,吃苦奉献的工作精神,使各项工作更上新台阶。
安保服务方案【篇8】
篇一:厂区绿化方案
随着开发区工业产业的发展,现代化企业对生产区环境提出了新的要求。生产园区不仅满足生产工艺要求,对于周围的环境美化也要达到花园式工厂的标准。宜人的生产区绿化环境不仅陶冶人的情操,也有益于员工的身体健康,提高工作效率。因此制定厂区绿化实施方案时十分必要的。
在条件允许的情况下,厂区空地都应绿化,用以改善和美化厂区环境。一般厂区绿化范围包括生产管理区、主要出入口、交通道路(主干道、次干道、支道)两侧、生产设施周围等。
1、厂区绿化的作用
(1)生态作用:厂区绿化可以改善生态环境效应,尤其改善局部气候效应,影响附近风力、温度、湿度等;可以调节气温,夏季吸收日晒热能,冬季绿化地段散热相对较慢;可以净化空气,吸收工业生产过程中排放的有害气体,对空气中的烟雾、粉尘起过滤阻滞的作用。
(2)防火减噪:许多树木具有防火功能,含树脂少、水分多、着火时不会产生火焰的树木,可以阻止火势芡延,隔离火花飞溅。一定宽度和一定树种的搭配可以减弱噪声,实测资料表明,18米宽的林带可以减弱噪声16分贝,2.2米宽的绿篱也能降低5-6分贝。生产企业可以根据车间的特性选择不同的树种。(3)保护作用:植物的水土保持作用明显,树冠、草坪可以使坡面避免雨水的直接冲淋;树木和草地的根系发达盘根错节,可以减弱流水对土地的冲刷,固定沙石土粒的作用。
美化环境:优美的环境使人们的神经系统得到放松,从自然的的赋予中感受心理的宁静,得到视觉和心理的平衡。工厂交错林立的钢结构厂房,贯穿厂区的管架这些硬质的物体同柔性的绿地组成和谐的工厂空间形态。
2、厂区绿化的日常维护
厂区的绿化景观初步形成,后期重要的就是要作好绿地的维护计划。企业的绿地管理措施,建议加强以下几点:
(1)深人开展宣传教育,增强职工的环境保护意识。
(2)针对厂区的绿化管理工作制定相应的管理政策,做到有规划有管理。
(3)在树木绿篱、草地花卉的全局维护管理上,应大力发展本土树种,定向培养多种类型、不同规格的苗木。
(4)在树木绿篱、草地花卉的具体维护管理上,以植栽维护管理为主,主要包括浇水、施肥、修剪、防止病虫害、补植等。
工业厂区绿化必须针对企业生产特点和环境保护要求兼顾美化厂容进行布置。突出自然的环境建设思想,研究厂区绿化的特殊性,根据厂区的规划结构形式,采取集中与分散,重点与一般,点、线、面结合,提高现代化企业绿化设计的品位,创造出具有特色的工业绿化景观。庭膝玲驻任自域库舰客茧