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一周工作总结下周计划 篇1
周工作总结（11.22-28）及下周计划（11、29-12.5）及周一工作计划
周总结（11.22-28日） 1、按时参加酒店例会、早操及每日计划、总结 2、接待本周在店的'中国塑协会议、荣事达电动车会议。办理VIP卡。 3、认真及时联系去年同期在店客户，搜集会议信息，重点是12月、1月份会议信息，搜集到12月会议信息2个，一个50人，4天。另一个300人一天。 4、做好在店值班及客户接待工作 5、几个应收帐款除了郑州日日顺电器和公安部其他全部到帐。这两个因客户单位内部问题，到年底前到帐。 下周计划(11.29-12.5) 1、按时参加酒店例会、早操，并做好每日总结、计划 2、按时参加酒店培训及部门培训 3、做好已确定会议的细节确定，及早下发知会单 4、继续做好几个应收账款的催收工作。 5、继续大力进行会议信息的搜集及跟踪，尽最大力度创收 6、努力做好圣诞套票的销售工作。 周一（29）工作计划 1、按时参加部门例会、早操及酒店例会 2、荣事达会议今日退房，处理各项事宜 3、联系下月18-19日300人会议，争取确定下来 4、大力销售圣诞票一周工作总结下周计划 篇2
xx年，是本人在参加工作之前的第一个年头，在这xx年来，我在公司领导及同事们的关心与帮助下走过了一段艰苦的历程，现作以下总结。
xx年，本人在公司领导的正确领导下，在各方面的支持与帮助下，坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作，紧紧围绕公司的发展大局，努力当好领导的参谋助手，较好地完成了各项工作任务，现将xx年来的工作总结如下：
一、工作总结
一)、在实践中学习，努力适应工作
这xx年来，我先后在某某等公司从事过仓库管理工作，某某某等岗位工作。通过这些工作实践，使我对仓库管理工作有了比较深刻的认识。
1、材料进出库管理，现在仓库有自动库房xx年xx月xx日2003、xx年xx月xx日2005、xx年xx月xx日2005、2022。我库的材料分为出库和入库两部分。
2。入库：
3)出库单据：根据单据送交仓管员审核签字，并在单据上注明收货单位、出货日期、数量及注明交货期等信息。
4)入库单据：
根据出货单上出货人员提供的数量和单证填写情况。
5。入库：
根据出货日期，分批次入库。出货单上必须注明收货日期、数量和批号，并由仓管员审核签字。
三)、工作心得
6。仓库管理要做到账、材料账目清晰明了、账、物相符等。
7。仓管员要及时准确的对库存数据进行核对，确保帐目、材料数据的相符性，以便于日后对库存数据的稽核。
8。材料入库要做到及时，入库有数、出库有手续，并做好凭据录入和登记手续。
四)、在学习中提升自我
在公司工作的xx年多时间里，我了解了很多关于仓库管理工作的知识，也了解了公司的发展史。在今后的工作当中，我也会努力学习，争取做一名优秀的仓库管理员，为公司的发展做出自己最大的贡献!
一周工作总结下周计划 篇3
快递周工作总结及下周计划
本周是我们快递公司忙碌而又充实的一周，通过全体员工的努力和团队的协作，我们成功地完成了各项任务。在这里，我将为大家总结一下本周的工作情况，并列出下周的计划。
一、工作总结
本周，我们快递公司面临着前所未有的挑战和任务，但全体员工都勇敢地接受了这个挑战，并且取得了令人骄傲的成绩。
首先，我们在收件方面取得了重要的突破。通过增加收件点和提升工作效率，我们成功地处理了大量的包裹，并且及时安排了快递员进行派送。这样不仅能够提高客户的满意度，也有利于公司的发展。在处理客户的问题和投诉方面，我们的客服团队也表现出色，及时回复并解决了客户的疑问和困扰。
其次，我们在投递方面也取得了显著的进展。通过优化路线和加强配送效率，我们成功地提高了投递速度和准确率，并在所承诺的时间内完成了所有的派送任务。这得益于快递员们的辛勤工作和公司对于技术设备的不断升级和改进。
最后，我们还在团队协作方面取得了显著的成绩。大家之间的合作紧密无间，确保了整个流程的顺利进行。大家相互帮助，团结一心，共同面对各种问题和困难，展现出团队的凝聚力和战斗力。
二、下周计划
虽然本周的工作成果让我们倍感骄傲，但是我们也清楚，任重道远，下周仍然需要更加努力来提高服务质量和满足客户的需求。
首先，我们将进一步优化收件流程，以提高接收和处理包裹的效率。我们会增加自助取件点的数量，并且提供更加便捷的寄件方式来满足客户的需求。
其次，我们将加强与客户的沟通和反馈，及时转达客户的意见和建议，以便我们不断改进和提高服务质量。我们会设立客户满意度调查的机制，并及时回应客户的诉求和问题。
最后，我们将继续加强团队的协作和沟通。通过团队建设和培训提高员工的专业素质和技能，以及加强团队之间的合作和沟通，让我们的团队更加强大和有凝聚力。
总之，本周快递公司的工作成果令人满意，但是我们也清楚，作为一家快递公司，我们必须不断进步和完善。在下周的工作中，我们将努力提高服务质量，满足客户需求，并且继续加强团队的协作和沟通。我们相信，在全体员工的共同努力下，我们一定能够取得更好的成绩！
一周工作总结下周计划 篇4
一周周的值班和，在领导的正确指挥下，我部坚持按照值班、、监督、改善作风的要求，紧密结合岗位实际，按照值班、、制度进行落实，在安全防范方面积极开展各类专项整治行动，为我行的发展创造了一个良好的安全运营环境。
一、强化安全基础建设。一方面强化安全技术保障能力，加强岗位安全生产监督管理。我部对全行的重要岗位人员进行了岗位安全生产职能划分，明确了各自的安全生产职责，建立健全了各项安全管理规章制度，并严格要求员工遵守各项管理制度，做到“有法必依”，必究，不留盲点，不出漏洞。另一方面，我们以总行推出的“四个能力”建设为契机，结合我行的实际情况，不断完善了各种规章制度和操作流程，为我行的安全管理提供了制度保障。
二、加强监督检查，落实安全管理。我部每周对所有营业网点进行安全检查，并对检查情况及时反馈，每周组织人员进行安全检查，并做好记录，发现问题及时整改，确保了我行员工在岗位安全。
三、加强教育培训，提高防范技能。我部每月组织开展多种形式的安全教育培训。如，保卫处对全体营业人员进行了三防安全教育和防盗防火知识的讲解，组织全体员工学习总行《金库管理条例》、总行《保安管理制度》及《案件防范和处置预案》，提高全员防范意识，并在全行组织开展了多种形式的消防演练和防案演练，通过演练不断提高全体员工的防范技能和处置突发事件的能力，确保了我行财产安全和各项业务经营安全。
四、加强考核监督，落实奖惩。根据上级行、支行下达的各项指标任务，我部积极配合支行行长，组织各营业网点负责人，进行了认真的考核和评价，并及时上报。对于各项工作和制度的执行情况，我部都能在第一时间作好书面和笔率的反馈，以便于作出及时的调整。
五、加强考核监督，落实奖惩。我部严格执行了支行安全保卫工作的各项考核制度，将安全保卫工作作为对员工考核的重要内容之一，不定期的对员工进行安全保卫状况的检查和考核，对发现的问题及时进行了处理和纠正，对屡教不改者，坚决予以关闭。对于屡教不改者，我部将按有关规定进行经济处罚和扣分，直至取消当月评先、评优资格。
以上是我部本周的工作总结，虽然有了一定的进步和提高，但在一些方面还存在着不足和问题：
一是员工安全防范意识不强。虽然我行制定了一系列防范和安全教育的规章制度和制度，但由于各种因素的存在，有些安全防范设施还不健全，还比较薄弱。今后我们将加强对员工的安全防范教育，增强防范意识，努力提高员工的自防自救能力。
二是加强内控管理，严格落实安全保卫相关规定。针对我行的具体情况，明确各网点负责人和相关部门的安全职责，并建立相应的规章制度;同时，要求各网点不定期对营业场所、营业场所等进行全面检查，发现问题及时整改，切实消除安全隐患。
以上为我部本周的工作总结，由于各种原因的存在，我部在今后的工作中一定加强自身的安全保卫工作，确保大厦正常运营和管理工作的需要。
一周工作总结下周计划 篇5
业务员周工作总结及下周计划
第一周的工作总结：
本周是我作为一名业务员的第一周工作。在这一周里，我努力学习公司的产品知识，并成功地参与了几个销售活动。通过与客户的沟通和合作，我了解到他们对我们产品的需求和关注点，这为我提供了很多有价值的信息。同时，我也与团队成员紧密合作，共同解决客户的问题，并确保订单准时交付。
这一周中，我遇到了一些挑战。首先，由于我对产品知识还不够熟悉，我需要花费更多的时间学习和了解产品的特点和优势，以便更好地向客户推销。其次，有时客户对我们的产品提出了一些有关价格和交付时间的质疑，这要求我要善于沟通和协商，以便达成共同的商务协议。虽然这些困难对我来说是一种挑战，但我相信通过不断学习和实践，我将能够更好地应对类似的情况。
下周计划：
根据我在上一周的工作总结和经验，我制定了下周的计划。首先，我将继续加强对产品知识的学习和理解。我将与产品部门进行更多的沟通，了解产品的最新动态，并将这些信息应用到我的销售工作中，以更好地满足客户的需求。
其次，我打算与团队成员多进行互动和合作。我们将共同探讨研究市场上的竞争对手，了解他们的产品和销售策略，以便我们能够更好地与客户竞争并取得更好的销售成绩。
此外，我计划与客户保持更加密切的联系。我将定期与他们进行电话沟通和面谈，以了解他们的最新需求和问题，并提供一对一的解决方案。这将有助于建立更紧密的合作关系，并增强客户对我们的信任与忠诚度。
最后，我将继续提高自己在沟通能力和谈判技巧上的能力。我将参加一些相关的培训课程和研讨会，以提升自己在与客户协商和解决问题方面的能力。
总结：
通过这一周的工作经验，我认识到作为一名业务员需要具备良好的产品知识、沟通能力和解决问题的能力。下周，我将继续努力学习和提高自己的能力，以期取得更好的销售业绩。同时，我也将继续与客户保持良好的沟通和合作，以建立长期稳定的商业伙伴关系。我相信，通过不断努力和积累经验，我将成为一名优秀的业务员，并为公司的发展做出积极的贡献。
一周工作总结下周计划 篇6
本周，在公司经营班子的正确领导和全体员工的共同努力下，我司员工较去年同比增长了8%，整体业务收入较去年同比增长了3%，整体业务收入较去年同比增长了28%。在此，特别要感谢我们的经理和同事对我们的关照和支持。下面，我对本周的工作总结及下周的打算作简要汇报，并对明周的工作安排做出如下安排：
一、加强管理和监督，提高经营效益
一)、进一步加强规范化的管理力度，加强内部管理，规范经营行为，提升管理品质。
今年，公司在认真学习国家和省的《企业会计制度》、《中小企业会计准则》等基础性文件的基础上，对《会计基础工作指导原则》、《中小企业会计基础工作指导原则》、《关于印发〈中小企业会计工作指导原则〉的通知》、《企业国有资产法》、《中国工会组织法》以及相关的内部管理制度、办法等有关规定的基础上，根据中小企业会计制度的实际情况及时修订完善本公司的《中小企业会计基础工作指导原则》和《中小企业国有资产管理办法》，并结合国有企业实际情况，完善本公司的《中小企业国有资产管理办法》，为中小企业国有资产的保值增值提供了法律依据，并结合实际情况及时修订完善了公司的《中小企业国有资产法》。
二)、加强会计核算管理力度，认真做好财务计划管理
为严格控制和杜绝国有资产的流失，降低和杜绝国有资产的损失，确保国有资产的保值增值，我公司加强国有资产管理，完善各项管理制度，明确资产使用的具体方法和操作规程，制定了《中小企业国有资产管理办法》、《中小企业国有资产管理办法》等规章制度，并于今年xx月份开始执行，同时加强资产的管理，对国有资产实行分类分级管理，逐级建立中小企业国有资产管理的组织机构，建立中小企业国有资产管理的责任制，明确资产管理的内容、任务、权限、责任，以及各级国有资产的使用方法、操作规程等要求，并在工作中不断总结，以提高公司国有资产的保值增值。目前，公司国有资产已达2600万元。
三)、进一步加强资产管理，规范经营行为
为了保证国有资产的安全管理，公司加大对国有资产的管理力度，规范公司的资产管理，严格实行各类资产的报废制度，并在今年xx月份开始试产，实行了资产保值增值的管理办法，使公司资产管理工作进入了正规化管理。
公司按照国家有关规定，对公司资产实行动态管理。公司按照资产管理办法和中心《企业国有资产监督管理条例》的规定，对本公司的资产进行了全面清查和核对，在核对清查中发现的问题，及时提出整改意见，限期整改。目前，公司资产已全部处于正常的管理运行状态，资产管理的质量有了显著提高。
二、存在的问题及今后打算
总之，一周的工作中，虽然取得一定成绩，但还存在着一些问题和不足，主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有经验的同事比还有一定差距，业务能力方面没有实质提高，今后工作中，我将认真总结经验、发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同仁们对我的期望。
一周工作总结下周计划 篇7
一、本周，我的工作
一是围绕xx和xx两大渠道的开拓和xx银保通的测试以及签署xx银保通协议。为了促进xx的业务发展，制定了xx专项方案，发文至全辖。
二是对xx月份做出突出贡献的xx中支提出表扬，奖励方案一并发文。
三是对xx、xx和xx市场部进行业务支援，每天下午都要抽出半天时间到xx市场部参加夕会，了解相关情况，解决相关问题。
这周遇到的最大问题是xx渠道问题，xx银保通测试通过后，各机构依然没有实现xx出单。xx市场部面临的问题和各机构类似，就是严重缺乏渠道网点，现有网点产能低，属于保险业务边缘化的网点。争取好一点的网点是当务之急。xx渠道迟迟未开，也有历史原因，带来的负面影响一直在xx渠道留有阴影，加上其他一些方面的原因，合作问题比较困难。
二、下周工作安排
一是支援各机构争夺xx渠道网点。全力开拓新网点。关注xx第一单和重点推出xx专项方案，争取xx银保通各机构都有业务产出。
二是全力推动业务。以x个内部企划方案和x个渠道企划方案为抓手，找准激励点，加大业务指导和支援。
三是日战报需要进行增加新内容，包括业务点评，每周一要统计上周数据情况，并作KPI指标分析。
四是协助同事做四季度人员考核表。完成总公司和领导交办的日常事务。
五是完成公司领导交办的各类事务。
以上是我这一周的销售员工作总结和下周的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己最大的贡献。
一周工作总结下周计划 篇8
加入远洋地产秘书行政部这个团队已有一周时间，虽然只是短暂的五个工作日，但是通过学习和观察，对于身处全新的环境中扑面而来的各项新鲜事物还是感受颇深，现总结如下：
一、本周工作简述
为尽快熟悉公司整体情况，融入新的企业文化，本周的主要工作是学习网络办公流程和相关规章制度，了解公司的组织架构和集团主要高管职责分工，研习往期会议纪要和20xx年总裁讲话汇编，通过初涉领导秘书事务、参与撰写四月份总裁办公会会议纪要、参与讨论18周年系列活动和行政系统培训活动等，逐步进入工作状态。
二、印象和感受
1、公司管理规范，高效运转
进入远洋最大的感受就是集团上下各职能部门分工明确，日常工作井然有序，有规章可循有制度可遵守。这是一个大企业所应具备的特质，也更坚定了我来远洋的正确选择。
2、部门各司其责，有序配合
我部工作分为董事局事务、总裁事务、公共关系、文秘及行政管理几个部分，各自在职责所在领域兢兢业业，对于部门的重要工作，又能群策群力，发挥专业所长，积极协作。
3、交流氛围融洽，无抱怨状
部门成员虽然有着不同的知识背景和从业经历，但彼此之间互帮互助，气氛融合。值得一提的是，相处时间虽短，但没有听到一句抱怨的话，无论是对工作还是对同事关系，这说明大家对工作环境的满意度较高。
三、想法和建议
1、提倡适度工作创新
参与房地产行业的行政工作三年有余，最大的感受为行政是一个吃力但并非事事讨好的工作，尽管很努力地在完善改进，可任何的一点纰漏都可能造成功亏一篑，时常如履薄冰。对行政要求的苛刻说明行政的重要性，但秘书行政部的工作不能仅限于后台服务，也需适当有所创新。例如，利用18周年的系列活动，对远洋进行品牌打造和形象宣传，将远洋理念广泛传播，社会符号植入大众，对产品销售无疑具有相当大的推动力，应高度重视。在万达工作的时候，该企业提出的“百年企业”概念，说明了品牌塑造任重道远，同样，远洋的“相伴一生”也说明追求基业长青需要品牌的长久生命力。既然我部门已承担起品牌推广的工作，可在今后每年都有计划有步骤地进行下去。
2、加强业务知识培训
秘书行政部作为公司的中枢机构，负责协调管理和后勤保障，在日常工作的开展过程中，需从宏观层面对公司发展战略进行整体把控，也需从开发环节对公司具体业务有所掌握，做到“眼光放长远，行动落实处”，有点有面远近结合地优化服务效力公司。无论是日理百事的秘书服务，全面综合的汇总材料还是公共关系的新闻宣传，都应建立在熟知业务情况的基础上。因此，建议可在内部开展系统的业务知识培训，邀请业务部门的同事讲解房地产开发过程中的相关情况，或者有意识地参与更专业化的知识讲座等，从而打下坚实的行业基础。
3、正确对待加班现象
据观察，虽然制度规定下午五点下班，但每到五点时部门里并没有同事离开，仍一如既往地工作着，相信公司其他部门也存在这种情况。一般来讲，加班说明两点：第一、工作量饱和;第二、工作效率较低。但从我们部门加班的情况来看，大家都加得心甘情愿加得甘之如饴，甚至在家也要加班加点完成任务的，这又说明两点：第一、对本职工作充满热爱;第二、对交办工作认真负责。因此，我认为，原则上不鼓励加班，避免工作中养成拖沓习惯，也能节约一定的办公成本，但一切以业绩说话，付出更多的时间和精力，才能创造更有用的价值。
4、关于秘书工作
以上是入职一周的工作汇报，不妥之处，请领导提出意见和建议。
一周工作总结下周计划 篇9
医疗保障局受理科一周工作总结及下周工作计划
一、业务工作
1、综合窗口受理业务
办件量：本周共计受理办件440件，其中零星报销受理281件；异地就医受理41件；异地安置受理61件；慢性病申请受理14件；生育保险受理15件；特药申请受理5件；大病审批受理9件。
2、及时完成好了与大厅及前台窗口业务受理与各科室的衔接工作，对受理科不能解决的相关问题做到上传下达和解释工作，做到让每一位群众满意。
4、及时完成好了单位平常安排下达的临时性工作。
二、存在的问题
1、前台综合窗口人员少，严重不够，错时延时服务后，不能保证前台每个座位都有人坐班的情况，相关人员的调休不能正常执行。
2、政策的及时性把握不够。特别是新的政策出台和变更，往往在老百姓知晓后。希望在今后的政策衔接上能够及时把握，做好上传下达，立争在第一时间知晓。
三、下周工作计划
1、做好综合窗口的受理工作
目标任务：做好综合窗口的各项受理业务，力争无一例举报投诉现象。
如何落实：①在受理过程中认真细致核对人、证、及相关材料的有效性、真实性等；②提高业务素质，每周进行一次业务学习，综合窗口人员相互吸取经验和方法，更好的为老百姓服务。
2、临时性工作：及时做好单位安排下达的临时工作。
一周工作总结下周计划 篇10
学校班级周工作总结及下周计划
本周，我们班级在学校的各项工作中取得了显著的进展，让我们一起来回顾一下吧。同时，我们也制定了下周的工作计划，让我们的努力再次迈上一个新的台阶。
本周，学校班级进行了一系列有益的活动和工作。首先，我们举办了一次主题班会，让同学们积极参与并分享彼此的学习心得。这不仅增强了同学们之间的交流和互动，还让我们共同进步。
此外，我们的班级还积极参加了学校组织的各项社会实践活动。我们深入社区开展志愿服务，帮助清理公园并宣传环保知识。通过这次实践，我们不仅了解了社会的发展需求，还培养了我们的团队合作和社交能力。
在学习方面，我们班级也取得了显著的进步。本周，我们开展了一次集体学习，同学们相互讨论并解决了学习中的难题。老师们也组织了一场名师讲座，让我们专注于学习并获取了更多的知识。
下周，我们班级将继续努力，继续积极参与各项工作和活动。首先，我们计划开展一次班级团建活动，通过户外拓展训练来提高我们的团队合作和沟通能力。我们相信通过这次活动，我们的班级将更加团结并且更加默契。
同时，我们还计划开展一次班级志愿者活动，为社区老人院送去温暖和关怀。我们将组织一次小型文艺演出，为老人们带来欢乐和快乐。我们相信通过这次活动，我们的班级可以传递爱心和正能量。
在学习方面，下周我们将继续进行课堂互动和学习讨论。我们将积极参加各项学习活动，争取取得更好的成绩。同时，我们也计划开展一次小组合作项目，通过团队协作来提高我们的学习效率和能力。
除了以上计划，我们还将积极参与学校举办的各种比赛和竞赛。我们相信通过参与这些竞赛，我们的班级可以不断提高自己的综合素质并展现出我们的才华和实力。
总之，本周是我们班级取得进展的一周。通过各项活动和工作的努力，我们的班级展现出了良好的团队氛围和凝聚力。在下周，我们将继续努力，继续用我们的热情和才华创造更加美好的明天。我们坚信通过我们的努力，我们的班级一定会更加出色！
一周工作总结下周计划 篇11
12月6日-12日工作总结： 1.在店正常参加部门体操运动及部门例会，下午在店参加培训，由销售经理孙经理培训有关VIP接待操作流程等培训，培训将近持续一个小时结束，紧接着由音响师主管培训有关酒店音响设施配备等等，其实今天在受培训是这个VIP接待流程是比较让我记忆深刻的因为在我之前在酒店餐饮部做时偶尔也接到说重要客人要VIP接待但今天切实比较实际因为今天所讲VIP接待细节及分为几种接待，最是受益匪浅。 2.在店值班，正常汇报昨日工作及今日计划，统计圣诞套票售卖情况，因为今年任务把房号直接分清，防止卖重情况每天统计，根据情况自行调整。会议结束后整理办公室卫生，在店做好接待来店会议并做好记录，上午带孙经理客户参观依云小镇、地中海、会议室、餐厅等并确定并且交付定金，下午接到通知需外出学习，不过今天我在外出学习，感觉真的有的我们这里可能比及不上但是我们这里也是有优点的，真的我感觉有所差异，让我有点小小的接受不了，但回过头仔细的想想每个地方不可能是十全十美的，各有所引。 3.今天出去进行陌生拜访，在店参加部门体操运动及部门例会，统计昨日工作回复及今日计划，跟进圣诞套票的'销售情况。上午准备妥当则回市区签订酒店商务协议，回市区已经接近中午，只有下午去拜访，下午到文化路与黄河路交叉口亨德商务。 4..在店参加正常参加部门体操运动及部门例会。汇报昨日工作内容及今日计划，统计圣诞套票的售卖情况。上午在办公室核对中国电信细节，并把中国电信的单子下发。中午容声冰箱报到，协调车辆到湖光门口及地中海将客人送至运动馆用餐，下午会场查看会议进展，下午在办公室下发北方通讯知会单，及下午中国电信客人到要求看会议室并更改台型，并确定会议时间及明天报到时间等。提前悬挂条幅及指示牌等前期工作。晚上协调车辆提到达会场将用餐客人送至房间休息。 5.在店接待中国电信公司会议，安排本次会议的前期工作，会议、用餐、住宿等等，催促前个会议退房情况客人要提前入住，及时与同事沟通先行退房，紧接着与房务部沟通现行抢中国电信入住房，与客人联系协调中午开餐时间等。中午12：10会议结束客人用午餐，通知会议室先行把会议室门锁上下午会议2：00开始，下午1：30把会议室门打开。下午两点与客人沟通晚上晚宴用餐时间及晚宴需用的台卡及指引座次表等，本次会议比较细心，要做到完美无比，直到下午开餐前才把所有的台卡达到客人的满意，中间客人要求晚宴的菜单需要调整菜品，与餐厅及时通知未能调菜。会议6：30左右结束，大家用餐也很高兴直至09：30左右才结束，中间出现客人喝醉等现象也出现了一些不愉快的事情。 6.在店接待中国电信会议开会及退房等，做好一切退房前的接待问题，及针对昨天会议用餐中出现的问题，今天去市区做个详细的检查，中午12：00左右会议结束，因未安排会议用餐有客人直接到餐厅就餐与会议负责人联系看怎么说，接到通知与餐厅联系先行用餐有会议一起结账，但是有很多客人到餐厅之后看到没人，有很多人掉头就走了。 7.休息。 12月13日-19日工作计划： 1.以例参加部门召开的体操运动及部门例会。 2.继续跟进会议信息及每天到市区陌生拜访的信息。 3.继续售卖圣诞套票，及在店接待来店会议参观并详细做好记录。
