古人说过，只有亲自去做才能真正理解事情的真相，这也适用于我们的日常工作。在工作中，我们通常需要撰写报告，这些报告需要根据不同的情况做出概括和叙述，有些简单，有些复杂。今天好工具范文网在网上发现了一篇名为“网络营销报告”的文章，热烈欢迎您来访问这个网站，享受阅读的乐趣！
网络营销报告 篇1
网络营销课程实践报告
一、选题背景
随着互联网技术的迅猛发展和普及，网络营销愈加成为企业推进发展的重要手段，甚至成为企业仅有的生存之道。因此，网络营销课程必须贴近实际，具有很强的实践性，才能更好地帮助学生掌握网络营销的理论和方法，提升其实际操作能力。本次实践报告就是以学习《网络营销》课程的过程为基础，结合实际操作经验，分享实践心得和收获。
二、实践环节
（一）课程学习
通过参加线上学习，了解了什么是网络营销，网络营销的特点、手段、策略以及网络营销管理等相关知识。进一步掌握网络营销的方法和技巧，丰富了个人的网络营销素质。理论基础的学习和掌握对于实践体验的过程非常重要。
（二）案例分析
结合实际案例分析和研究，对于各种网络营销思路、营销过程以及网络营销管理策略方案等进行了详细的讨论和分享，不仅对实践操作有了更加深入的了解，也对网络营销领域中的各种问题有了更加具体的体验和感受。
（三）网络新媒体实践
学习了网络营销实践之后，我们进行了新媒体平台的建设和推广。通过线上线下的宣传，将信息传播到更广泛的群众，并给予各个平台的用户更加直接、便捷的沟通交流空间和渠道。由此，进一步提高了公司品牌知名度和影响力，为公司的发展壮大打下了坚实的基础和夯实了品牌基础。
三、实践收获
（一） 理论知识的增加
通过网络营销课程的学习和实践操作，我进一步了解了各种网络营销的方法和手段，对于网络营销的管理理念和实践操作也有了更加深入和明确的认识。
（二） 实践经验的积累
通过实践操作，我对网络营销策略的制定、执行和管理有了更加深刻的认识和体验，也提高了自身的实践操作能力，并进一步丰富了阅历和实践经验。
（三） 思维方式的转化
在实践过程中，我不断提高自己的思维能力和创新能力，并通过更高效的团队合作方式来更好地完成网络营销工作。
四、总结和展望
本次网络营销课程的实践活动，让我实现了理论知识与实践经验的积累和整合，不仅丰富了个人的实践操作能力，也提高了自身的营销素质，同时也更好地促进了自己的转型升级和创新能力的提升。展望未来，我将继续探索更为先进和实用的营销策略，力争在网络营销领域中创造出更加优异的成绩和表现。
网络营销报告 篇2
网络营销课程实践报告
一、实践背景及目的
网络营销是指企业或个人利用互联网、移动互联网等网络终端手段，通过互联网、移动互联网等网络渠道，对终端用户进行推广、营销和销售的过程。在当今数字化、网络化、智能化的商业环境下，网络营销成为企业营销的重要策略，越来越受到企业和个人的关注和重视。
本次实践课程是基于网络营销的相关知识和技能，将理论知识与实际操作相结合，旨在让学生通过实践活动，深入了解网络营销的基本概念、基本方法和关键技巧，掌握网络营销的基本技能，提高网络营销能力，为将来从事互联网营销工作打下基础。
二、实践内容
1. 实践项目设计
在本次网络营销课程实践中，我们要进行一个实践项目设计。根据老师指导的要求，我们小组选择了目标为40岁以上中产阶级的男性群体，产品为某品牌豪华跑车。我们通过市场调研、竞品分析、用户画像等方式，深入研究了目标人群的需求、购买习惯、心理特征等，并制定了一系列营销策略和实施方案，包括网站建设、社交媒体推广、搜索引擎优化等。
2. 实践活动实施
在实施过程中，我们进行了多种在线和线下的活动，包括：
（1）网站建设：我们利用WordPress搭建了一个展示豪车品牌、展示产品信息、传达品牌价值的网站。
（2）社交媒体推广：通过Facebook、Twitter等社交媒体平台，我们发布豪车品牌、产品信息、品牌广告等，在社交媒体上进行传播和推广。
（3）搜索引擎优化：通过关键词研究、网站优化、链接建设等方式，我们提高了网站在搜索引擎结果页面上的排名，吸引更多的目标用户。
（4）线下活动：我们还针对目标人群的兴趣爱好和消费习惯，开展了线下体验活动和精准的餐饮、礼品等营销活动，增强了品牌形象和品牌认知的曝光率。
3. 实践效果评估
在实践活动结束后，我们对实践项目的效果进行了量化和综合评估，主要包括品牌曝光度、市场占有率、用户转化率等指标。通过数据统计和分析，我们得出了成果和结论，并对活动中存在的问题进行了反思和改进。
三、实践成果
通过本次实践活动，我深入掌握了网络营销的基本概念、基本方法和关键技巧，学会了如何制定营销策略和实践方案，掌握了网站建设、社交媒体推广、搜索引擎优化等技巧与方法。在实践活动中，我和小组成员密切合作，发挥自己的特长和创意，充分展示了自己的能力和团队合作精神。通过实践活动，我更加深入理解了网络营销的实际操作和市场营销的本质，为将来从事互联网营销工作打下了坚实的基础。
四、体会与启示
本次实践活动，让我深刻体会到营销理论与营销实践的关系和互动，只有通过实际应用才能真正理解和掌握营销方法和技巧。同时，还要注重团队合作和创新思维的发挥，促进团队成员之间的相互学习和成长。另外，还需要注重市场和用户需求的调研和分析，了解市场动向和竞争情况，不断创新和提高自己的网络营销策略和技能，以实现营销目标和商业价值。
网络营销报告 篇3
网络营销课程实践报告
一、引言
网络营销是随着互联网的发展而兴起的一种新型营销方式，它通过互联网技术和网络平台，将商品、服务和品牌信息传递给目标用户，从而实现销售和宣传的目的。本次实践报告是对网络营销课程的实践内容进行总结和反思，旨在对网络营销的知识和技能进行进一步的巩固和应用。
二、实践内容
1. 淘宝店铺运营
在本次实践活动中，我选择了淘宝店铺运营作为主要实践内容。通过对淘宝店铺的装修和管理，我学习了如何通过图片、文字、排版等方式提高店铺形象和吸引力。同时，利用淘宝的推广工具和优惠活动，我成功吸引了更多的潜在客户，并增加了销售额。
2. 微信公众号管理
我还通过创建和管理微信公众号，实践了通过社交媒体进行网络营销的技巧。在公众号的内容创作方面，我学习了如何选取受众关注的热点话题，如何编写吸引人的标题和文案，以及如何利用图片和视频等多种形式提升内容的质量和互动性。同时，我积极与用户进行互动和留言回复，建立了良好的用户关系，增加了公众号的粉丝数量和活跃度。
3. 社交媒体广告投放
除了淘宝店铺和微信公众号，我还尝试了在社交媒体平台上进行广告投放的方式。通过购买广告位和编写吸引人的广告文案，我成功吸引了更多的用户点击和关注，提高了品牌的曝光度和知名度。同时，通过对广告效果的监测和分析，我不断优化广告投放策略，提高了广告的点击率和转化率。
三、实践收获
在本次实践活动中，我收获了以下几方面的经验和技能：
1. 了解网络营销的基本概念和原理，掌握了网络营销的核心技巧和方法。
2. 学会了通过淘宝店铺和微信公众号进行网络营销的具体操作步骤和注意事项。
3. 掌握了广告投放的相关知识和技能，了解了广告效果的评估和优化方法。
4. 培养了对数据分析和用户需求研究的能力，能够根据数据和用户反馈调整营销策略。
5. 建立了与用户和客户的良好关系，提高了客户满意度和忠诚度。
四、实践不足与改进
在实践过程中，我也发现了诸多不足之处，需要进一步改进和提升。
1. 缺乏对市场和行业的深入了解，导致营销策略与目标用户的需求不完全匹配。
2. 广告投放的预算控制不够严格，导致部分广告投放效果不佳，浪费了一定的资源。
3. 对数据分析和用户需求研究的方法尚需进一步学习和实践，以提高营销策略的有效性。
4. 对危机公关和客户投诉处理等方面的知识和技能了解不深，需要加强相关训练和学习。
五、结语
通过本次网络营销课程的实践活动，我对网络营销的理论知识和实践技巧有了更深入的了解和理解。我将继续努力学习和实践，不断提升自己的网络营销能力，为将来的职业发展打下坚实的基础。同时，我也希望能够在以后的工作中应用网络营销的知识和技能，提高企业的市场竞争力和盈利能力。
网络营销报告 篇4
中小企业网络营销研究报告
前言
进入21世纪后，以互联网为核心的现代网络技术和通信技术迅速发展发展和广泛应用，世界经济向全球化和信息化方向发展已成为新世纪的鲜明特征和趋势。今天，我们已经进入了基于互联网的网络经济时代。利用互联网有效开展网络营销活动，寻求新的商机，已成为企业的必然选择。然而，中国企业对网络营销缺乏全面的认识和正确的认识。他们在网络营销的过程中走了很多弯路，遇到了很多问题。对此，笔者通过网络调研和走访企业等方式进行了专题调研，进一步分析了中国网络营销的市场规模、细分市场占比以及企业网络营销的细节，总结出阶段性制约因素。中国企业网络营销存在的问题及对策
我。调查人员基本情况
通过网络调研和走访，对全国中小企业进行调查，有互联网公司、服务公司、制作公司。个体企业和民营企业等企业。
二、本次调查涉及的主要内容
现代电子技术和通信技术的应用和发展是网络营销的技术基础。统计数据显示，截至2010年6月，我国网民规模已达1亿，注册工商企业1030万户（不含个体工商户3130万户）。 99%的家庭。本次调查的问题涉及中国互联网营销的市场规模、细分市场规模占比、企业在互联网营销发展中的具体情况，总结了互联网营销中制约中国企业生存的问题。新兴阶段，比较全面。
（一）中国网络营销市场规模
互联网在中国发展多年后，网络营销市场逐渐壮大。 2005年中国网络营销市场收入1亿元。 2006年中国网络营销市场规模是2001年的13倍。预计到2010年，中国网络营销市场规模将超过200亿元。
（二）中国互联网营销细分市场规模及占比
其中，网络广告占比1亿元，搜索引擎占比100万元；中国网络营销各板块均保持高速增长。
（3）中国主要网络媒体在网络营销市场的占比
根据艾瑞对中国网络营销市场的研究数据，2006年中国网络营销市场规模为1亿元，其中品牌图文广告占整个网络营销市场的百分比，其次是竞价排名广告，占网络营销市场的%，固定文字链广告，%，分类广告，富媒体广告。电子邮件营销占 %。
（四）企业开展网络营销遇到的问题
1．概念问题
大一些中小企业对网络营销只有简单的认识，还没有形成科学的企业网络营销理念，主要体现在他们做没有真正了解企业网络营销的意义，只是将其作为众多竞争工具中的一种，因此缺乏对网络营销的统一规划。此外，有些公司对网络营销的理解过于简单，认为建网站，把公司的一些信息放在网站上，或者使用电子邮件就是网络营销。有些企业甚至认为网络营销只是一种时尚现象，是为了让别人看到和判断公司是否符合潮流。结果，这些企业在网络营销上花费了大量的资金和人力，而网站流量和交易量却很小。企业网络营销完全成了企业的摆设，浪费了企业资源。
2.定位问题
这意味着很多中小企业的营销目的不明确。新形势下，如何应用企业网络营销，如何处理传统营销与网络营销的关系，是众多中小企业面临的困惑。在这种混乱下，他们对网络营销的应用表现出盲目性。我只知道如何建网站、使用电子邮件、发布在线广告等，但我不知道我的业务中哪些部分使用网络工具，哪些不使用。具体而言，企业网络营销主要应用于采购、销售、广告、网络传播等方面，但大多数中小企业对这些业务缺乏统一规划，未能突出重点。
三．调查结果与分析
据相关数据显示，截至2008年6月，中国网络购物使用率为25%，已成为十大网络应用之一。美国网民的网购使用率为66%，韩国网民的网购使用率为%。这说明我国网络购物的使用水平仍然较低，原因如下：
（1）网络渗透率低，覆盖区域不均。
我国地大物博，人口众多，不同地区的经济、科技发展和文化素质差异很大。互联网不可能在短时间内覆盖全国所有地区的大多数家庭。数据显示，中国的互联网普及率仅为 %，即不到五分之一的中国居民是网民。因此，在一些偏远地区或经济欠发达地区，如西南、西北等地，根本无法实现网络经济。
(2)单一网络消费群体
网络消费者仍以18-30岁的网民为主，学生网购者占30%在线购物者总数。大专及以上用户在网络消费群体中的比例已达85%，而全国大专及以上用户规模为7600万。目前，大专及以上学历的网购用户规模约为4000万。在线消费市场仍有待开发。
（3）安全问题令人担忧
安全问题是当前电子商务中最核心的问题，近三分之一的企业都在关注关于网上交易的安全问题。对企业而言，自身网络系统遭到非法入侵，导致客户数据泄露；企业间安全、快捷的资金结算暂时难以实现，都是网络营销亟待解决的问题。同时，我国的网上交易也缺乏法律承认和保护。企业开展网络营销和网络交易，属于电子交易。经营者与消费者不直接见面，消费者与商品没有直接接触，容易引发一系列问题，如：电子合同的法律效力问题、电子签名问题、网络交易中的经济纠纷、计算机犯罪等等
（4）企业网络营销方式选择不当
据国际数据公司调查：以互联网为广告在线推广媒介可提升10倍销售额仅为传统广告和邮政广告成本的十分之一，可实现24小时全球在线营销和客服支持。因此，企业纷纷加入网络营销，但往往是因为方法不对。例如，在使用电子邮件营销时，公司忽略了客户的需求，将所有信息塞进客户的邮箱，最终被列在客户的拒绝中。接收电子邮件列表；或无法准确把握“营销”与“病毒”的关系，如自动为用户电脑安装插件、强行修改用户浏览器默认首页等，使病毒式营销程序成为真正的病毒.
(5) 移动购物快速增长
我国拥有1亿庞大的手机用户群，大约是电脑用户的三倍。移动互联网接入的便利性和移动性，造就了以手机为终端的互联网市场，并将成为未来最大的互联网市场。在“用户使用手机上网的主要目的”调查中发现，超过11%的用户使用手机进行“手机购物”。对于目前处于导入期的移动电商市场来说，这个比例足以说明移动购物市场所孕育的巨大市场潜力。移动购物的迅猛发展引发了线上消费的转变。
四、采纳建议和意见
网络的低成本和高覆盖，让不同规模的企业在营销过程中拥有平等的机会，为中小企业的发展带来了新的机遇，同时网络营销导致管理和营销模式发生根本性的变化，而这种转变也为它们提供了有利的手段。因此，中小企业要想在激烈的营销竞争中取得成功，就必须充分利用网络营销的特点，利用计算机网络技术，采用科学的营销手段，探索适合自身特点的营销策略。
（1）要大力推进搜索与电子商务的结合
根据“2008新媒体高峰论坛”的数据，互联网平均每天有几个小时。该成就成为“与媒体的第一次接触”。据艾瑞咨询《2007年中国搜索引擎市场份额报告》统计，从运营商的总收入来看，2007年中国搜索引擎市场规模达到1亿元人民币（约合1亿美元），同比增长%超过上一年。中国网民获取信息的主要途径是搜索引擎，占比高达%。搜索引擎已成为投入产出比最高的信息获取形式。但中国搜索服务的商业价值远低于美国，不到美国的三分之一。这是由于企业客户应用水平低，对细分覆盖和细分曝光缺乏深入了解；同时，缺乏诚信，恶意点击和敲诈勒索，削弱了搜索营销的量化管理优势；泛娱乐不能与民生电商结合，更不能创造商机。因此，要提高企业的核心竞争力，必须大力推动搜索引擎与电子商务的结合，特别是B2B与C2C业务的有效结合，从而提高搜索的商业价值。百度已经开始试运行。
(2)建立客户关系数据库
企业利用互联网上的各种先进技术及时收集客户信息，如统计网站点击量、浏览时间、客户偏好等，建立个人档案，跟踪客户需求变化，分析营销效果，为公司细分市场提供依据。同时，根据自身营销状况、在线客户行为分析及主要竞争对手在线营销状况等，准确定位自身在线市场，提高在线营销效果。此外，企业利用数据库描述客户特征，记录客户信息，建立客户数据仓库，有利于数据挖掘和有效的客户关系管理（CRM）吸引新客户，留住老客户，确定适合的目标。公司的发展。客户群，从而建立和提高自身的核心竞争力。
（3）不断完善企业网站建设
建设功能齐全、设备齐全的网站，通过网站平台交流交易信息。基于平台的流量，如果平台本身缺乏流量，商家将难以获得收益。因此，网站应力求信息的完整和充分，提供公司的详细信息，并提供有关产品的各种信息，从而改进产品。重视，树立中小企业的良好形象。在首页设计时，可以采取虚拟现实的方式，创建虚拟店铺，客户浏览互联网，就像进入实体店一样，查询各种商品信息，激发客户的消费动机和兴趣，增加网站流量.在投放搜索引擎等广告的基础上，提升自己网站的排名，以增加访问量，获取潜在用户，从而提高营销效果。
（4）中小企业可以使用第三方电子商务平台
企业通过在一般门户网站上做广告的宣传成本高昂一方面，另一方面，由于观众不是很清楚，效果往往不尽如人意。中小企业建立企业网站也不现实。因此，可以在第三方电子商务平台的帮助下登录。企业可以根据自己的需要尝试选择某个平台（如阿里巴巴），发布一些供求信息；或者根据自己的业务情况，了解各个平台的特点和功能，制定方案，选择一个或几个平台。登录并建立自己的在线商店；还是靠这个，出国寻找更大的空间。
（五）树立企业个性化营销理念
个性化定位是指企业在客户心中形成的独特定位。通过提供特色产品和增值服务，更好地满足客户需求，是个性化消费经济的产物。个性化营销可以看成是公司细分市场的极端化，即把每个客户都看成一个细分市场。其主要内容包括：用户定制自己感兴趣的信息内容，选择自己喜欢的网页设计形式。 , 根据自己的需要设置信息的接收方式和接收时间。个性化服务在改善客户关系、培养客户忠诚度、增加网上销售等方面效果明显。它体现了公司对客户个人价值的尊重，这也使客户能够保持高度的忠诚度。
（六）抓好互联网基础设施建设
我国信息基础设施相对落后。适合大众口味的信息服务和内容很少。上网普及率低，我国上网费用普遍偏高。为此，要大力发展计算机网络硬件产品和软件产品，建设完善的网络体系，制定优惠措施，降低成本，鼓励企业和个人上网。
经历了八年的寒冬，中国电子商务已经复苏。作为企业，要积极开展信息化建设，大力推进网络营销，为企业核心竞争力尽最大努力。否则，在未来激烈的商业竞争中，企业将失去有利的竞争力，长期被淘汰。
V.总结
网络营销在中小企业中的发展不容乐观，主要是还处于发展的初级阶段，很多人对网络营销还不太了解但是，网络营销作为一种全新的营销方式，必将成为营销的主流，推动中小企业加速发展。我国中小企业应树立正确的营销理念，充分利用网络技术的特点，取得成功。开展营销活动。相信随着时代的发展，信息网络的不断完善和进步，终将迎来网络营销的腾飞。
网络营销报告 篇5
网络营销课程实践报告
一、引言
随着互联网和社交媒体的快速发展，网络营销已成为企业推广产品和服务的重要手段。本实践报告将重点介绍在网络营销课程中所学到的知识和技巧，并结合实际案例进行分析和总结。
二、网络营销概述
网络营销是利用互联网技术和网络渠道，通过传播、推广和销售来实现企业目标的一种营销方式。网络营销具有覆盖范围广、成本低廉、交互性强等特点，已经成为现代企业不可或缺的推广手段。
三、网络营销策略
1.目标确定：在网络营销之前，需要明确自己的目标，如增加品牌知名度、提高销售额等。只有对目标明确，才能制定出相应的策略。
2.目标受众分析：通过调研和市场分析，确定自己的目标受众群体。然后分析受众的需求、兴趣以及互联网使用习惯，为后续的推广和沟通提供依据。
3.网络平台选择：基于目标受众的分析，选择适合的网络平台进行推广和宣传。常见的平台包括微信公众号、微博、知乎、抖音等。
4.内容策划：通过精心策划的内容，吸引目标受众的关注和兴趣。内容可以是文章、图片、视频等形式，要符合受众的兴趣和需求，具有一定的营销性质。
5.社交媒体运营：在选择好的网络平台后，需要进行持续的社交媒体运营，与受众进行互动和沟通，提高品牌影响力和用户忠诚度。
6.数据分析和改进：通过数据分析，评估网络营销的效果，并进行必要的改进和调整。
四、实践案例分析
以某餐饮企业为例，通过网络营销课程中学到的知识和技巧，成功地进行了一次网络推广活动。该企业目标是提高线上订餐量，并增加品牌知名度。
1.目标受众分析：通过调研和分析，发现目标受众主要是年轻人群体，喜欢方便快捷的订餐方式，且经常使用社交媒体平台。
2.网络平台选择：针对目标受众，选择了微信公众号和抖音两个平台进行推广。
3.内容策划：为了吸引年轻人关注，制作了一系列视频广告和优惠活动，包括美食制作过程、优惠券分享等。
4.社交媒体运营：在微信公众号和抖音上持续发布内容，与粉丝互动，回答他们的问题和建议，增加用户黏性和活跃度。
5.数据分析和改进：通过数据分析，发现视频广告的点击率很高，但转化率相对较低。通过优化广告内容和加强用户引导，成功提高了转化率。
五、总结与启示
网络营销是一项需要不断学习和实践的技能。在本次实践中，我深刻体会到网络营销的重要性和技巧。首先，明确目标和目标受众是成功推广的前提。其次，在选择网络平台和策划内容时，要充分考虑受众的需求和兴趣。最后，不断进行数据分析和改进，优化推广效果。
通过网络营销课程的学习和实践，我对网络营销有了更深刻的理解，并掌握了一系列实用的策略和技巧。相信在今后的工作和生活中，我能够更好地运用网络营销的知识，为企业的推广工作做出贡献。
网络营销报告 篇6
1、优惠券策略：一个客户订购成功之后，一定要赠送客户一张优惠券，然后在一定期限内，购买产品的时候，优惠券可以充当一定的金额，但是过期作废。这样客户就会想办法把这张优惠券花掉或者赠送给他的有需要的朋友。
2、数据库营销：定期向客户的推送对客户有价值的信息，同时合理的附带产品促销广告。国内大部分电子商务网站只会生硬的向客户推送广告，这样效果很差。一定要向客户发送用户喜欢的信息。合理的融入广告，什么信息客户喜欢呢？
对客户有价值的
让客户感动的
让客户开心的
让客户认为你是关心他的
以上这4个简单的技巧，你可以先试用一下，体验一下你的销售三个月内能够提高多少？
当然，让网络销售业绩增长的技巧还有非常多，如果你想进一步的更多幅度的提升你的销售业绩，请先认真回答以下9个问题：
1、投入了多少费用进行网络推广?
2、这些网络推广选择了那些手段？
3、这些手段分别带来了多少流量？
4、这些流量进行了多少浏览量PV？
5、这些浏览量带来了多少咨询量？
6、这些咨询共转化了多少购买量？
7、这些客户有多少进行重复消费？
8、这些客户有多少进行口碑传播？
9、这些销售给你创造了多少收益？
网络营销报告 篇7
一、实习任务：
首先我们通过对网络营销方案进行学习，然后选择一家具体的公司，根据本学期所学的网络营销知识与以往所学商务、网络技术知识为该公司撰写网络营销方案
一、实习目的：通过此次专用周实习让我们了解一些企业网络营销的状况，同时也让我们知道了当今网络营营销对于一个企业来说它的重要性。在了解的基础上自己为某企业写一份网络营销方案，以达到学以致用的目的。
二、实习时间：
三、实习地点：商务实训中心
四、实习总结：
一周的实习很快就结束了，在这一周的实习中我学到了很多知识,这些知识是在书本上根本就学不到的，受益非浅。现在我就对这一个星期的实习做一个工作小结：
(一)实习内容介绍
从2月7号到2月11号我们在商务实训中心且在严老师和沈总的指导下进行了如下的工作安排
第一天上午：
1、学习网络营销方案。
学习的方案有：傲景时代创业计划书、易游网络服务创业计划书、寻宝网创业计划书、俱乐部网站建设方案、晨光学生网创业计划书、各企业网络宣传与推广。
第一天下午到第二天和第四天：
1、选择目标企业，进行企业的业务流程分析。
通过上面的学习，我们需要选一个企业，针对这个企业写一份网络营销方案。我所选择的是：圣像木地板。
(1)公司简介
圣象集团是中国木地板行业旗舰企业，圣象集团生产领域拥有亚洲第一，世界一流的生产研发基地，8家工厂年产能达到4000万平米。在销售领域，目前仅在在中国大陆地区已经拥有超过xx多家经过集团统一授权、统一形象的圣象系列产品专营店。圣象地板是中国木地板行业领导品牌，拥有中国驰名商标、中国名牌、国家免检、中国环境标志认证等多项荣誉。xx年统计资料显示，圣象地板已累计销售超过1亿平方米，成为实现行业销量跨越的首个里程碑。xx年3月30日国家统计局公布：1995年至xx年，圣象地板连续xx年全国销量第一。xx年，世界品牌实验室和《世界经理人周刊》联合评估的“中国品牌500强”中，圣象品牌价值70.85亿元，连续5年蝉联建材行业榜首。
(2)企业战略
圣象集团从事高新技术产品开发、生产和研究的企业，成立于1995年。集团已从最初的主营强化木地板，发展到今天拥有强化木地板、三层实木木地板、多层实木地板、壁纸、家具、门业等多个品类的产业集团。未来，圣象集团将继续秉承“木地板专业化”是圣象坚持的这一核心战略，实现强化木地板、三层实木地板和多层实木地板“三驾马车，并驾齐驱”的格局，保持中国木质地板第一品牌的地位。同时，圣象将逐步启动“相关多元化战略”，逐步进入其他家居建材产品领域。在新的领域，通过与国际一流企业的合作，“站在巨人的肩上起跳”，更高的起点、更快地发展，在每个领域都达到国内一流、国际先进水平。未来xx年，圣象将立足中国、放眼世界，发展成为中国最具实力、全球领先的家居建材产业集团，成为受人尊敬和最具创新能力的国际知名家居建材企业。
2、撰写网络营销方案
第三天：参观沈总的公司：四川中城科技发展有限公司
这天去沈总的公司参观，听沈总给我们简单介绍本公司的运作后就是我们提问，他回答。在介绍总我们得知从德阳商务网的首页文本有太多之嫌，每个栏目的内容过于齐全突出不了是主页。
在对话中我们知道商务网是一个新型的产业，它的发展空间大，而且就是甚至说你不用技术，不用投资也可以做。当时沈总就给我们说了个网站叫：“好123”，这个网站就是一个学生做出来的，而且是一个从来都没有走过大城市的学生做出来的。后来这个网站被百度用1000多万给收购了。从这个例子可以看出的却如此。
第五天：撰写网络营销实习报告
一、企业分析
(一)企业简介
圣象集团是中国木地板行业旗舰企业，圣象集团生产领域拥有亚洲第一，世界一流的生产研发基地，8家工厂年产能达到4000万平米。在销售领域，目前仅在在中国大陆地区已经拥有超过xx多家经过集团统一授权、统一形象的圣象系列产品专营店。圣象地板是中国木地板行业领导品牌，拥有中国驰名商标、中国名牌、国家免检、中国环境标志认证等多项荣誉。xx年统计资料显示，圣象地板已累计销售超过1亿平方米，成为实现行业销量跨越的首个里程碑。xx年3月30日国家统计局公布：1995年至xx年，圣象地板连续xx年全国销量第一。xx年，世界品牌实验室和《世界经理人周刊》联合评估的“中国品牌500强”中，圣象品牌价值70.85亿元，连续5年蝉联建材行业榜首。
(二)企业战略
圣象集团从事高新技术产品开发、生产和研究的企业，成立于1995年。集团已从最初的主营强化木地板，发展到今天拥有强化木地板、三层实木木地板、多层实木地板、壁纸、家具、门业等多个品类的产业集团。未来，圣象集团将继续秉承“木地板专业化”是圣象坚持的这一核心战略，实现强化木地板、三层实木地板和多层实木地板“三驾马车，并驾齐驱”的格局，保持中国木质地板第一品牌的地位。同时，圣象将逐步启动“相关多元化战略”，逐步进入其他家居建材产品领域。在新的领域，通过与国际一流企业的合作，“站在巨人的肩上起跳”，更高的起点、更快地发展，在每个领域都达到国内一流、国际先进水平。未来xx年，圣象将立足中国、放眼世界，发展成为中国最具实力、全球领先的家居建材产业集团，成为受人尊敬和最具创新能力的国际知名家居建材企业。
(三)强化木地板市场现状分析
中国房地产行业的发展继续升温，根据国务院十五发展计划报告，至十五计划末，城镇人均居住面积由现在的13.1平方米上升到22平方米，未来5年，我国城镇化人口以每年超过1%的速度大量增加，从而产生大量城镇住房需求;现在住房的二次装修，亦将产生大量需求，其他办公场所使用、商业场所使用、农村市场拓展等，也将释放强化木地板市场需求的巨大潜力。
但目前在强化木地板市场，规模从小到大，品牌从少到多，产品质量良莠不齐、鱼目混珠，生产经营极不规范。全国大工厂不足20家，据相关部门统计，60%以上的小工厂品牌质量不能达到国标。价格低廉给中国脆弱的市场一定的冲击，伪劣板、作坊板突出。地板三个重大指标——甲醛、耐磨、吸水膨胀率不能达标，质量问题不稳定严重影响消费者日后的使用和身心健康，给中国地板行业造成严重影响，让消费者质疑，投诉率居建材行业的前十位，且不断上升。一些品牌以低价打游击战，售后服务就相对难以保障，继续整顿强化木地板市场也是迫在眉睫。
综上可知，强化木地板由于符合国家环保质量政策，符合国际环保要求，发展前景极其广阔。至xx年，整个铺地材料将形成2800亿元的产业规模;中国强化木地板市场份额将超过实木地板而占据首位。这同时会导致：
企业的规模化、集约化程度越来越高，技术的进步和发展得以加速;企业的产品研发和创新能力、核心竞争力进一步增强;市场将可能产生分化，并形成一定的细分市场，产品进一步体现异化;市场进一步扩大，生产成本和经营费用因规模扩大而降低;品牌利益将得到延伸，服务意识将进一步引入，服务成为竞争的重要优势。
所以，若想在强化木地板市场占领稳定的市场份额，就必须要树立产品的品牌化，在同质化严重的市场现状下，赋予产品独特的形象，给消费者一种全新的心理感受，强化品牌优势，将品牌意识渗透到产品的方方面面。
(四)圣像强化木地板主要竞争对手分析
竞争对手的强化地板系列——
升达地板钻石系列：雅典风情、美洲红木、克理斯玛杉纹、黑海樱桃……
安信地板经典系列：柏林樱桃、海牙橡木、田园白橡、宝典橡木、……
升达地板升级系列：科罗拉多斑纹木、至尊胡桃木、爱琴海白松、山城云桦……
大自然地板标准系列：立体西欧铁杉、经典柚木、蓝色风情、贵族枫木……
大自然地板艺术系列：梦幻浅粉、仙踪浅绿、白松梦幻、蒙那卡罗灰胡桃……
竞争对手的产品诉求点——
全系列e0健康产品
升达，安信和大自然地板作为强化木地板行业的领头品牌，一直给人稳重、大气的品牌形象。而他们品牌的强化木地板的系列命名相对趋于保守，“钻石、经典……”更多的是给人实力、力度上的信赖感，在命名上并无跳跃之处，识别性不强。
(五)圣像地板的swot分析
优势-实木地板的知名品牌，实木系列在国内位居前十位，圣象品牌在消费者心中印象一向相对传统、稳重，品牌知名度较高
劣势--圣象品牌已趋老化，对于现在的产品系列创新会引发消费者的不确定因素。我们要将圣象品牌做成一线品牌，就要给消费者灌输一种圣象品牌是一个勇于创新和质量很好的品牌。
机会---随着生活水平的提高，现在好多农民家庭也开始安木地板。也凭借品牌的知名度高，要不断的创新，赋予子品牌更高一层的含义，提升整个品牌的个性化形象。
威胁---竞争对手增多，市场竞争更加激烈。同时现在搞电子商务的地板也越来越多，从而拆分一定市场。
(六)圣象强化木地板系列的命名模式
强化木地板市场现状是概念不清晰，风格不明，命名单一、单调。究其原因，主要是因为消费者对强化地板的关注点在于环保——甲醛、苯的含量方面。而忽视了提升强化复合地板内在人文氛围。在产品技术和质量逐步完善的大趋势下，要与其他品牌产生区隔，必定要用最快的速度，占领至高点，提出全新、权威的产品定位概念思路。
圣象木地板作为实木地板的名牌，适时加入强化地板的竞争行列中，其意义不仅仅是一种补充性的战略或开拓新的效益增长点，而是对整体品牌形象规划，产品升级，企业发展计划的提升。
为此，圣象两大强化地板类别：“普通强化地板、仿实木地板”。在两种面层：“水晶面”“小浮雕面”。以其面板特点，构思了水晶面为(印象派);小浮雕面为(立体派)的产品系列命名。
具体的命名意义是以法国印象画派风格——追求明亮的光和色，追求绚烂，耀眼光华来象征水晶面的光来提高利润和减小仓库存储问题，从而得到更多的流动资金，由整体运作分析而定出圣像地板的网络营销模式定位为b2b。其次是b2c(企业对消费者)
2、内容定位——提供专业地板知识。
建立互联网的品牌，首先要分析市场需求开始，现阶段网民上网的目的是获取信息占(53.1%)网上购物和商务活动分别只占0.1%、0.3%，所以它们对与产品企业相关的大多信息是不感兴趣的。网络营销就是靠网站作为一个平台，通过提供给消费者一种服务而建立一种形象、一种关系。而且这种形象一定要好。网站中的内容定位为提供专业的地板小知识外，还应提到近些年所获的荣誉证书。
(二)客户需求分析
中国点击认为，每一个客户都是独一无二的，客户的需求至关重要，中国点击将与客户一起，分析并记录客户的初步需求，并在沟通中逐步明确，从而为以后方案的制奠定基础。
确立网站建设目标
通过客户需求分析，中国点击将结合自身的网站建设经验，初步确立网站项目的建设目标，网站建设实施方案将围绕这一目标展开。
中国点击将根据前期客户需求及建设目标，对项目的进度、人员配备、项目预算作出初步的提议，在随后的交流中进一步完善整个项目计划，最终形成网站建设方案，并作为合同的附件，纳入合同中来，成为执行和检验项目质量、进度的重要标准。
制定网站实施计划
通过对以上网站建设前期信息的了解和沟通，中国点击希望与客户达成初步的网站建设共识，为下一步项目的深入奠定基础。每个阶段的市场定位、市场诉求都不同，通过一个网上平台在短短一年多的时间内满足其三个阶段性的需求，而且无论是视觉定位、信息规划，还是应用系统功能都几乎完全不同，尽管每个阶段在这个网上平台发挥的作用不一样，但每个阶段实施的最终目标都是要将jswb国际家具村打造成世界著名的家具行业平台。
五、网站规划(网站的外观设计与布局设计)
(一)网站的首页。
1、注意网页色彩的搭配。每用一种色彩，能够说出为什么。
2、速度，速度，还是速度!不要让你的顾客等待，否则，最终望穿秋水等待的将会是你。
3、设计一个方便易懂的导航。关于栏目名称的设计，一个建议是不要罗列太过于专业的词汇，最好通俗易懂。
人们很容易被感人的情景所感动，从而做出消费决定。在网站中如何体现?一句话：源于生活。
1、人们在购买前很想知道使用相同产品的消费者的感受。一个建议是细心选择正在使用产品的消费者，最好是处于生活场景中，充满阳光、微笑，最好能将亲情、友情或爱情体现出来，无论何种性质的网站，人们是离不开这些人类最本能的感情的。网站中少了交流，就要多些感情，以此与消费者形成共鸣，从而带动网上、网下的营销活动。
2、在适当的地方注意收集顾客信息或反馈。其中更重要的是是否有人整理、分析这些资料，并将结果用于营销。
3、仔细介绍你的产品，而不是泛泛，网上没有交流的余地，不要让浏览者带这问题离开，更不要指望人们打电话询问，否则你会失去很多机会。
4、多多表现产品或服务为顾客带来的好处!如果有消费者现身说法当然最好不过，还有一种方法就是在介绍产品时注意多站在消费者的角度去考虑问题，说明为消费者带来的利益，而不是列举一大堆技术参数。
总之，一切为了顾客!!
(二)网页的风格设计。
1、网站的页面设计：采用浅色为主色调、以蓝色、绿色为基调，突出网站那种源于大自然的清新之感。网站风格尽量简单统一、容易让大多数上网者接受，个性化的网站，再者，网站有主体信息结构及布局，它是总体网站的框架，所有的内容信息都会以此为依据进行布局，清晰明了的布局会使浏览者能方便快捷地取得所需信息。还要展示地板村的风采、特色、优势、吸引力，促进招商进展，同时也要在国际采购大会期间，突出国际采购大会的动态、参展商、采购商、媒体报道，同时，还要兼顾国内外用户的使用习惯。
2、网站的内容。
首页、企业简介、产品展示、人才招聘、信息中心、在线竞标、在线交易、客户服务、供求中心、注册(代理)会员、地板小知识、管理
管理简介板块:
系统管理、企业信息、产品的管理、订单管理、留言管理、人才管理、营销网络、调查管理、邮件列表、用户管理系统
内容风格：
网站的内容简洁明朗，但不失雅观，方便快速浏览，具有潮流的风格。网站的整体风格创意设计，吸引浏览者停留，我们采用现今网络上最流行的css，flash，javascript，vb，asp等技术进行网站的静态和动态页面设计，动态的按钮，活动的小图标，优美协调的色彩配以悦耳的背景音乐，将会使浏览者留下深刻的印象。以此来增加网站的访问量。
2、网站技术解决方案的选择。
①、服务器的选择。
建立自己的站点，需要较大的投资，所以对信息量和网站功能要求不高的中小企业一般都会选择isp(网络服务提供商)所提供的一些比较经济的服务器解决方案。
租用虚拟主机是使用计算机软件技术，把一台运行在internet上的服务器主机分隔成多台“虚拟”的主机，每一台虚拟主机都各自具有独立的域名或ip地址，如同独立的主机一样，它们也具备比较完整的internet服务器功能。虚拟主机明显的优点是开销低。
(六)、网站推广计划
(一)网站推广的技巧：
1、传统媒体的运用
在现阶段的中国，传统媒体宣传的影响力仍然远大于网络，特别是对于面向国内的站点，电视、报纸、杂志等这些媒体的效应可以说是立竿见影，这也是为什么现在那么多网站喜欢炒作的原因———通过吸引媒体，特别是传统媒体的注意力达到宣传的作用。企业网站的推广，应该融入在整个企业的宣传工作中，在所有的广告、展览、各种活动中都要在显著处加入公司的网址，并做适当介绍。
2、网址宣传融入日常工作
除了这些广告宣传活动外，另外还有大量的日常工作需要做，要把网址加入到：信封、信纸、名片、手提袋等各种办公用品;企业建筑造型、公司旗帜、企业招牌、公共标识牌等外部建筑环境;企业内部建筑环境，如内部常用标识牌、货架标牌等等;各种交通工具;公司员工的服装服饰上等;各种产品包装袋上;公司平时的赠送礼品上;公司的各种印刷出版物上……要能全面利用这些宣传手段，实际上需要我们在设计公司的ci(企业识别系统)时将网站这个因素考虑进去，网站实际上是ci设计中的一个基本要素。
3、网络的运用
网络最吸引人之处就在于它极大地降低了信息发布与获得的成本，而且利用网络推广的辐射面更广，这一点对于以出口为目的的企业特别有吸引力。
网络推广的具体方法很多，主要的有登录搜索引擎，利用各种论坛、讨论组、供求黄页，使用定向的邮件列表等等。企业网站和提供信息内容的站点(icp)相比，由于其出发点不同，目标访问者也有所不同，企业站点一般更有针对性，它追求的不是pageview(页面阅读数)，而是实际为企业带来的效益，如业内知名度、定单数等。所以企业站点在推广上需要更加强调“针对性”，包括地域上和行业上。
4、收集具“针对性”的站点
从以上我们可以看到，在了解了基本的网络推广方法后，一个企业站点的网上推广工作首先需要做的是收集具“针对性”的站点，包括引擎、论坛等，这和我们在传统媒体上做广告实际上是一样的———要收集媒体信息，并且分析研究哪本杂志、哪一份报纸、电视的哪一档节目更适合。
5、了解各个站点的宣传影响力
在收集了大量有针对性的站点后，接着就是通过实际操作了解各个站点的宣传影响力，整理出在各个宣传站点上的发布频度。再下面的工作包括：日常的来信及时回复，建立用户及潜在用户数据库，根据该数据库发布邮件列表，加强与这些用户的联系等。
讲了这么多，看起来很复杂，但实际上就这么四句话：“确定宣传方向，收集推广站点，定期发布信息，做好跟进工作”。这其中，最花时间和精力的其实是“收集站点”这一步，而像“定期发布”和“跟进工作”都可以通过一些软件工具做到自动化。
最后，再强调一点，对于任何一家企业，广告宣传、市场推广都必须围绕企业的产品和服务，没有产品和服务的不断完善，所有的宣传都只会是“事倍功半”!对于企业站点来说，“让我们的用户和潜在用户都知道”就够了。美国经济学家威德仑说：“顾客就像工厂和设备一样，也是一种资产。”品牌忠诚度是顾客对品牌感情的量度，反映出一个顾客转向另一个品牌的可能程度。
(二)网站推广具体实施
1、网站的建成，如何才能让更多的人知道自己企业网站的存在呢?这就需要我们的推广，以下是圣象地板的网站推广计划：
(1)e-mail
邮箱已成为每个网民的通信工具，每当打开邮箱时便会有几间莫名其妙的公司发e-mail给你，虽然邮件病毒的影响，许多网民对不明来历的邮箱不敢打开，但每次进入邮箱都能碰见同一公司或广告时，脑中已产下印象，从而起到了品牌推广的效果。
(2)论坛
为达到显著的推广效果，我们应该把目光放到一些知名的bbs上，因为其在线人数多且分布较广，更具有吸引力，我们可以通过以一个普通网民的身份宣传公司的网站，留下公司网址，让感兴趣的塑料迷访问或发布些软性信息，信息是传递公司对塑料方面的心德。
(3)网络中介
网络中聚集了各行各业的总平台，塑料方面的主要代表是中国塑料在线，在那里主要成为会员，你便能够发布你的需求信息如采购和供应的产品，无论是价格或联系人都可以注明，这种平台虽然注册的人数不多，但对象群比较集中，也是网络推广的另一对象。除了中国塑料在线外，其他的网络平台也给许多企业提供专业的交易平台，如阿里巴巴，慧聪网中国地板网等
(4)短信推广
作为一种使用方便、费用低廉的大众化交流方式，短信在众多沟通方式中占有的地位正在不断上升，甚至有业内人士将短信称作未来的“第五媒体”。
(5)友情链接
与其他的合作企业或行业企业达成共识。相互建立友情链接。
(6)搜索引擎
搜引擎注册是最经典、最常用的网站推广手段。从搜索引擎来的访问者，新用户比例很高，而且所有访问者均具有极强的针对性。
(7)建立专项社区
网络社区往往能成为用户与用户之间、用户与网站之间的感情纽带，从而增加用户忠诚度，而且是一种相对便宜的办法。
七、网站服务
1、在服务计划中，因为我们利用了erp、crm管理系统，所以在管理起来就容易得多了。其实质的操作我们将在下一部分进行分析。
(1)支付处理。
a、销售方面：一般客户都是收到货后以现金结数的，有的通过银行汇款或支票支付，由于支付方面跟真正的电子商务零售不同，面对的客户比较集中，所以不用电子支付。
b、采购方面：采购原料方面一般是以月结算的，但对于新的合作者我们一般是采取货到付款的方式，以增强他们对我们的信任。
(2)装运安排。
对已生效的订单，可提交给相关部门进行产品的配送，并可对整个配送过程进行跟踪。可选择不同格式的送货单模板、验收确认单模板。
我们企业有自己的车队，足以应付自己区域内包括周区域的货运安排，但对于较远地区的，我们将会雇佣货运公司的车或由买方顾车而我们则负责顾车的费用，采用雇佣车队的好处是我们可以将远途运输的风险转移到货运公司，降低风险的不确定性，降低可风险的忧虑价值，从而直接的降低了销售成本，也提高了交易的速度。
(3)退货处理。
当由于质量问题而导致厂家无法使用而要求退货时。我们将采取两种途径来解决:
一是：针对区域内和周边区域的顾客，我们将会派专人到厂家处了解情况，确实是质量问题后，便填明原因带回企业提交主管领导批示，然后实施处理方案。尽可能和顾客达成一致的处理方案。
二是：对于跨区域的交易，首先我们双方都应在交货的时候根据合同认真地检验货物，以免发生因质量问题退货的情况出现，特别是在对外贸易的时候。但因某些原因使我们不得不考虑答应退货要求的时候，我们可以通过网站的客户留言、e-mail或电话联系等方式达成一致的退货方式。同时我们也会将所有的退货信息保存入管理数据库，以便我们日后的生产。
(4)客户服务。
针对客户的服务请求，展开一系列的服务活动，实现对服务的问题分析等。将客户有代表性的故障信息以及解决方案进行整理，作为产品档案保存至知识库，实现产品知识文献的共享。支持现场服务与自助服务等功能受理客户服务请求，详细的问题或故障现象，并委派给相关服务人员进行处理，产生服务任务服务任务自动提醒功能。支持请求状态，服务等级的全程跟踪客户可以通过网站的web服务中心和呼叫中心或其他方式进行投诉，反馈企业有关产品质量、产品故障、服务质量等相关的问题。系统详尽记录有关客户投诉，并对客户意见和投诉及处理过程进行记录;及时快速解决用户提出的产品质量、服务管理等相关问题。
2、erp管理系统与crm管理系统的应用。
圣象地板的最大缺点就是
a分销渠道单一，采用密集性分销，导致难以掌握产品的销售情况、产品的信息;
b管理层的混乱，造成各种错误的发生，资源的浪费。
c财务上的混乱
d还有的就是生产过程中的不合理。
而此时erp与crm管理系统的应用为我们解决了不少的麻烦。同时考虑到英新塑料门窗型材厂对erp与crm系统的应用要求不高(主要用与内部管理方面)和资金的问题，所以我们采用的也是经济型的系统而相对应的就是它功能的减少。但也足够应付英新塑料门窗型材厂当前到今后一段不短的时间了。
网络营销报告 篇8
网络营销课程实践报告
一、引言
网络营销是通过互联网和电子商务技术手段，以市场为导向，利用网络平台进行产品销售、品牌推广和市场营销的一种新型营销模式。在当今信息化社会，网络营销已经成为企业不可或缺的一环。为了更好地学习和应用网络营销知识，我们开设了网络营销课程，并在课程中进行了实践活动。本报告旨在总结我们在网络营销实践中的经验和收获。
二、实践活动内容
我们的实践活动主要包括以下几个方面：
1. 网络平台选取：我们选择了几个常用的网络平台，如微信、微博、淘宝等，通过学习和实践掌握了这些平台的使用方法和技巧。
2. 市场调研：我们结合课程要求，对所选择的市场进行了深入调研，包括目标市场的特点、竞争对手的分析、用户需求的了解等。
3. 制定营销策略：结合市场调研的结果，我们制定了相应的产品定位、推广计划和销售策略，旨在提高产品在目标市场中的竞争力。
4. 执行营销计划：我们通过网络平台进行产品推广和销售，并根据反馈结果不断进行调整和优化。同时，我们还利用网络广告、内容营销等方式，提高产品曝光度和用户关注度。
5. 数据分析与报告：我们基于数据分析工具，对实践活动的结果进行了详细分析和总结，并撰写了实践报告，为未来的网络营销活动提供了参考依据。
三、实践收获
通过这次网络营销实践活动，我们获得了以下几方面的收获：
1. 网络平台的熟练应用：我们通过实践活动对多个网络平台进行了实际操作，熟悉了这些平台的使用方法，掌握了网络推广的技巧和窍门。
2. 市场调研能力的提升：通过市场调研，我们深入了解了目标市场的需求、竞争对手的优势和劣势，为制定有效的营销策略提供了基础。
3. 能力综合提升：通过实践活动，我们不仅提高了网络营销的相关知识和技能，还锻炼了团队合作、数据分析和解决问题的能力。
4. 实践经验的积累：通过实践活动，我们积累了大量的实践经验，对网络营销的运作机制和成功要素有了更深入的认识。
四、不足之处及改进措施
在本次实践活动中，我们也存在一些不足之处，主要有以下几点：
1. 对部分网络平台的掌握不够熟练，导致在实际操作中出现了一些问题。改进措施是加强对网络平台使用方法的学习和实践，提高操作熟练度。
2. 在市场调研环节，对一些消费者需求的把握不够准确，导致我们的产品推广效果不理想。改进措施是深入挖掘用户需求，加强市场调研工作。
3. 在实践活动中，由于时间和资源限制，我们的推广渠道比较单一，没有充分利用多种方式提高产品曝光度。改进措施是探索更多的推广渠道，提高产品的曝光度。
4. 数据分析与报告的深度还有待提高，我们在对实践活动结果的分析和总结上有待改进。改进措施是提高数据分析和报告撰写的能力，提供更深度的分析与建议。
五、总结
通过这次网络营销课程的实践活动，我们深入了解了网络营销的内容和方法，提高了网络营销的相关知识和技能。同时，实践活动让我们更加明确了网络营销的重要性和挑战性。未来，我们将继续学习和实践，不断提升自己的网络营销能力，为企业的发展做出更大的贡献。
网络营销报告 篇9
从CNNIC统计报告看网络营销与电子商务发展动向
（ 冯英健 2003-07-28）
【摘要】：CNNIC第12次统计报告有关网络营销的信息，仍然主要集中于用户对网络广告、网上购物的态度等方面，当网民行为渐趋稳定之后，这些调查数据也渐渐失去了新闻价值，通过对比最近3年来的统计数据，仍然可以从中发现一些值得关注的信号，如关于新网站推广、用户对Email广告信心等方面的内容。
《中国互联网络发展状况统计报告》由CNNIC每年1月和7月分别发布1次，2003年7月21日，CNNIC发布了第12次统计报告。与以前的统计报告相比，增加了部分新的调查项目，如网站短信应用、非典对用户上网行为的影响等近期热点问题。有关网络营销的信息，仍然主要集中于用户对网络广告、网上购物的态度等方面，当网民行为渐趋稳定之后，这些调查数据也渐渐失去了新闻价值，但当我们将最近3年来的统计报告进行对比分析时，仍然可以从中发现一些值得关注的信号。一些公共媒体对CNNIC报告的关注更多表现在网民数量、网站数量的增长与分布情况等宏观数据，而对于网络营销研究，感兴趣并不仅仅是这些具有新闻行的数字。本文分析了CNNIC统计报告中有关新网站推广、用户对Email广告信心等方面的内容。
1、关于新网站推广：口碑宣传不可忽视
CNNIC的历次统计报告都显示，搜索引擎的其他网站的链接等是用户得知新网站的主要途径，而且2脸来搜索引擎的重要性在持续增加，这也与本统计报告中另一项相关项目相对应，在“用户最常使用的网络服务”选项中中，用户选择“搜索引擎”的比例也在逐年增长。关于用户获知新网站的途径中有一项重要事实很少受到关注，那就是用户之间互相介绍的作用，在调查中分为两个选项：“朋友、同学、同事的介绍” 和“朋友介绍”。两者并没有实质性的区别，仅仅是用户之间的关系略有不同罢了。
用户得知新网站的主要途径是 2001.7 2002.1 2002.7 2003.1 2003.7 搜索引擎 57.5% 76.3% 82.2% 84.6% 85.0% 其它网站上的链接 52.9% 64.7% 68.9% 70.2% 67.6% 朋友、同学、同事的介绍 42.3% 53.9% 54.0% 56.8% 52.5% 网友介绍 22.5% 30.3% 28.0% 28.6% 27.2% 资料来源：根据CNNIC《中国互联网络发展状况统计报告》（2001.7-2003.7）整理这些数据反映出一个重要信息：用户口碑宣传也是一种新网站推广的重要方法。口碑宣传有什么特点？应该如何利用口碑宣传来进行网站推广？这已成为网站推广方法中一个值得深入研究的问题。时代营销将对此关注并将进行必要的研究。
2、 一年来用户对Email广告信心没有明显改变
在CNNIC统计报告中，与Email营销关系最为密切的调查项目是“是否愿意收到网络广告邮件作为选择物品或服务的参考”，主要反应了用户对于电子邮件广告信任的态度。从2000年7月份开始，到2002年7月，两年来的5次统计报告中，表示“愿意”的用户比例持续下降，到2002年7月，用户对Email广告的信息达到历史最低水平的19.1%。不过，从2003年1月到2003年7月的两次统计结果来看，这个比例还略有回升，表明这1年来，尽管垃圾邮件的增长速度达到历史最高水平，但人们对于Email营销的了解和判断力也在不断增加，因此并没有对用户的信心造成严重打击，这对于规范的Email营销服务来说，应该是个好消息。
是否愿意收到网络广告邮件作为选择物品或服务的参考 2000.7 2001.1 2001.7 2002.1 2002.7 2003.1 2003.7 愿意 33.1% 31.3% 36.0% 29.1% 19.1% 20.2% 21.3% 不愿意 49.4% 28.0% 27.1% 37.4% 51.1% 49.1% 50.4% 无所谓 17.5% 40.7% 36.9% 33.5% 29.8% 30.7% 28.3% 资料来源：根据CNNIC《中国互联网络发展状况统计报告》（2000.7-2003.7）整理不过，有必要说明的是，这项调查并没有说明这些电子邮件是许可Email营
