【#实用文# #空乘自我评价汇集#】我们通常会使用自我评价的工具,它是一种客观评价自我的重要方法,能够帮助我们客观地评估自己并分析自己。在写作自评时,我们应该简洁明了地总结出结论,好工具范文网小编在这里为您收集整理了关于“空乘自我评价”的相关资料,希望对您有所帮助,请收藏以备后用。
空乘自我评价 篇1
20xx年09月份,按学院有关辅导员聘任要求,我有幸被选入这支年轻活力队伍,从事我院学生管理工作。担任辅导员以来,通过学校学生处和学院组织辅导员培训和学习,我深深地认识到辅导员工作重要性和责任,也看到了学院自上而下对辅导员队伍建设决心和期望。也使我明白了如何做好一名高校辅导员。现在,我担任辅导员一个学年,在工作中我严格要求自己,学习别人先进班级学生管理方式方法。院级领导培养教育和严格要求,其他辅导员也大力支持与班级同学积极配合,能让我工作顺利完成。
注意自身理论学习,加强自身素质提高
辅导员是开展大学生思想政治教育骨干力量,是高校学生日常思想政治教育和管理工作组织者、实施者和引导者。辅导员应当努力成为学生人生导师和健康成长知心朋友。这是对新时期高校辅导员队伍做出新定位和新要求。作为一名大学辅导员,首先自己要有一定思想政治素质和理论水平,才能在大学价值多元氛围里时刻保持清醒头脑和原则,才能有效、稳妥、有序地开展工作。思想是行动先导,因此我把学生思想教育工作放在了第一位。以自己人格行为去感染学生。在平时工作中,认真执行学院党委正确领导,学习学校各项方针政策。思想是行动指南,要求用科学发展观武装自己,用辨证发展眼光看问题,要按照高校辅导员要求办事,要和学院学生管理工作具体任务要求保持高度一致,指导开展我们各项工作。
加强班集体建设
人成才离不开良好环境和氛围。一个班集体,对个人来说就是一个重要成长环境。一个立志成才学生,如果处于较好集体中,就会有如鱼得水之感,相反,如果班集体不理想,就会感到处处受压,甚至在成才道路上中途夭折。理想班集体,应该是既宽松和谐,又充满竞争气息。宽松和谐能够保证大家心情舒畅,互帮互学, 竞争气息又能推动学生们刻苦学习,奋发向上。所以在班级建设中首当其冲便是学生干部。在班干部选择任用上,我要求团支部、班委会成员精干负责。同时保障学生监督干部权利,兼听则明。遇事从多方面调查,保证班级工作公平公正。在鼓励学生参与到各个学生组织并担任相应学
生干部,同时定期找这些学生进行座谈,了解他们在各个学生组织工作情况,给予他们关怀和指导,鼓励他们做出更加优异成绩。
不断整改学风措施,经常开展有利于学风建设活动,加强学习典型培养,组织学习经验交流。坚决完成学院给我们任务。坚持每周和同学们谈心,了解同学们内心情况,及时解决同学们中问题;坚持每周检查宿舍,保持与同学们联系;坚持每周查课,保证同学们出勤率。
深入学生公寓,了解学生动态
宿舍是学生主要生活场所,也是我们关系学生,开展思想教育阵地。本学期来,我经常深入学生公寓,关心学生生活状况,了解学生思想动态,研究学生身心特点,关心困难学生,关注特殊群体,帮助学生解决思想学习生活等方面存在困难和问题,积极反映学生在教学和生活上意见和要求,及时报告和处理学生中突发事件,得到了学生认同和领导好评
由于才接任辅导员工作,思想上还需要进一步学习。而且和学生接触还不够深入。学生当中部分学生学习积极性不高,有迟到、旷课或是上课说话、睡觉情况。还有部分学生性格原因,与同学融洽相处困难,为人处世能力还有待加强教育。作为一个好辅导员,需要与时俱进,需要在实践中不断摸索与总结,为了学生更好发展,为了我们工作更加进步,我们需要与学生一起努力,共同成长!
空乘自我评价 篇2
小的时候非常喜欢对着蓝天张望,那时是一只想飞的小鸟,有自由翱翔的冲动。十岁那年来到大城市,第一次看到从头顶嗖嗖飞走的大飞机,我欢蹦乱跳,我的梦想开始向上生长。盼望有一天能在天上工作,蓝天是家,白云为伴。
我是一个性格开朗,乐于交际的人。我的生活态度就是微笑。每学期都会利用假期时间,融入社会工作中。我曾在西餐厅当过服务生,在工地做过施工员,也做过工厂流水线上的一名普工。虽然每段工作都是短暂的,但却接触了很多不同工作生活的人,深切体会团结与互助这俩个词的重要意义,与大家一块积极高效率的做事的过程中,也与很多大哥大姐结下了很深的友谊,学到了很多,在生活中更愿意为人服务给人帮助,培养了我热情的性格。
在校期间我是一个喜欢体育锻炼的人,每天坚持晨跑,喜欢打网球,每天充满着激情斗志。我的专业是工程造价,在读书的同时我凭自己的努力考得河南省卡设厅的施工员和测量员的岗位证书。我对学习新东西时刻充满着激情。大学毕业之际我仍然心存当初的蓝天梦。看到贵公司的招聘信息,我满心欢喜,这是我的机会。我选择坚持和充满希望。我对我选择喜欢的事,我就会全力以赴把它做好。对公司和岗位一番全新的认识后,我决定应聘贵公司的乘务员。我非常符合其岗位各方面要求,身体健康,积极向上。
空乘自我评价 篇3
民用航空运输正处于一个快速增长期,飞行人员任务十分繁忙,乘务长面临的工作压力加大。如何当好基层管理者,协调上下级关系?如何提高服务质量、打造服务品牌?如何处理航班服务中旅客的投诉和要求?如何释放职业心理压力、调试心理状态,以更好的身心投入明天的工作?这些问题长期困扰着一线工作的乘务长们。
南方航空特邀大学专业讲师为一线乘务长们进行提升培训,以理论、生动的情景模拟、互动式的案例交流等方式,与航空公司的乘务长们分享现代服务理念,提高服务质量,以一带一路的快速发展为契机,全方位提升乘务长的实际管理能力和服务技能,适应当前民航业变革与发展的需求。
一、乘务长业务能力
乘务组的客舱服务质量是最能反映出航空公司的服务标准和服务水平的,乘务长的基层管理上承公司理念,下启乘务组员的统筹,肩负着领导的信任与乘客的期望。"惟贤惟德,能服于人",乘务长在思想觉悟、业务水平、服务技能、奉献精神、待人接物许多方面都应具备一定的水准,即人格魅力和职业魅力的交融。美国著名管理家皮鲁克斯在《领导者的带头行为与管理方式》一书中说:“最优秀的领导不是盲目行事,而不顾及下属评价的人,他善于让下属们对他服从和敬重,从而忘掉他的资历问题。如果他的能力可以赢得下属的认可,那么它就是一位出色的管理者。”也就是说,乘务长必须严格要求自己,成为组员心目中的榜样,从而高质量的完成航班服务工作。领导就是以身作则来影响他人。乘务长作为航空公司最基层的管理者,要严于律己,言行一致,在业务上要苦于钻研,认真学习有关的规章制度和业务知识,熟悉和掌握手册、规章标准;在工作中树立“标杆”意识身体力行,言传身教,率先垂范,自律自重。要求部署遵守的自己要先做到,不能“只许州官放火,不许百姓点灯”,要多说“看我的”.“我先来”不能指手画脚,光说不干,即要亲自组织,又要亲力亲为。
工作中能遇到言语是巨人,行动是矮子的乘务长,漂亮语言的背后却是低下的工作能力,“己所不欲勿施于人” 只有用自己的实际行动去带动组员,干出实绩,才能使乘务组里的每位成员信任,从而服从乘务长的管理。
二、乘务长管理能力
乘务长是全组人员的“思想引导者”.“心里调节者”.“行为塑造者”和“能力提升者”抓好乘务工作的准确把握人员特点,突出管理重点,依法施管,科学管理,以科学的管理促进服务质量的提升,航班效益的提速,飞行安全的提升。
乘务组作风松散还是过硬,反映了公司的精神面貌。作为乘务长,我要从提供优质服务,塑造公司形象入手,提高乘务员的作风。首先要注意培养乘务员对自己所从事的航空事业的深厚感情和浓厚兴趣;其次要培养他们高度的责任感和一公司为家的主人翁意识。乘务长要既能有效地执行公司各项规章制度,又能很好地体现以人为本的管理精髓,解决和处理问题要合情合理,情理交融,在不失去原则的情况下的体现以人为本,严中有爱的管理理念,使乘务员心悦诚服地接受管理,而不是被动地执行制度。
例如我们常到北京基地飞行,出勤楼住着各分子公司的乘务组和机组,小小的开房行为一架777配置的15人全部堵住前台的活动区域,实际办理手续的只需要1个人。我在航前准备时就告知每位组员抵达住宿区域由谁办手续,其它人在右侧不妨碍别人的地方等待,箱包需整齐摆放。提升培训的学习,提升要从日常行为开始,要从管理开始。
三、乘务长学习能力
优秀的团队往往是决定管理成败的关键。一个有丰富经验和较强管理能力的乘务长,能解决彼此间的冲突,让每一位组员之间能够互相协作,及时准确地了解旅客信息。“打铁还需自身硬”乘务长加强学习掌握标准,在管理时尊重标准是什么,而不是谁说的.是标准,组员的差异决定了因人而宜的管理方式,乘务长采取正确有效地方法激励组员,让组员能够身感责任与期许,使她们主动地调整自己的工作姿态来配合乘务长,消除心里上的猜测和压力,使得整个乘务组团队实现良性沟通,和谐高效。
此次提升培训更加明白蓝制服的责任,乘务长工作是一个复杂性的系统管理工作,它上承公司服务理念与价值诉求,下启乘务组员的统筹与工作实施,这之中蕴含了管理、心理、关系等诸多学术理论。如果把南航比作历史长河的大船,所有的职工就是船员,船在风里浪里走,齐心协力度过险滩,向着目标前行。提升从点滴开始,做好细节,赢在细节。关键是处理好埋头拉车和抬头看路的矛盾不容易,做任何事情要顺势而为,世界上最难遵循的规则是度,度源于素养,而素养则来源于日常生活一点一滴的细节的积累,人生,不可能总是精彩。意义在于过程,幸福源于细节。做好细节也已成功了一半,乘务长的道路任重而道远。
空乘自我评价 篇4
空乘简历以及自我介绍范文
个人简历
姓名:xxx
性别:女
出生日期:1988。08。12
身高:165cm
健康:良好
籍贯: 湖北
学历:大专
专业:空乘
政治面貌:团员
教育背景:2005。9―2008。7毕业于武汉商贸学院航空服务专业
培训经历:2006。10和2007。10月参与北京航空培训运输中心乘务员初级培训并拿到初级乘务员证书。
2008。12参加民航客运员初级培训或初级客运员证书
主修专业
课程:机上旅客服务。服务心理和管理技能。民航客运服务
形体训练、英语听说、乘务与旅游英语、普通话、语言艺术、民航概论、航空及旅游法规、航空运输地理、服务礼仪与化妆、乘务基础、民航运输服务。法语
实践经历:
2008。9―2009。东星航空实习
2009。06月至今国航湖北分公司
职业技能:
具备熟练的客舱服务和机上应急能力
在学习和工作的过程中培养了具备良好的服务意识
和良好的管理能力和对BSP民航销售系统的熟练操作
语言能力:
英语良好具备一定的听、说、读、写能力
普通话良好
计算机能力:
熟悉windows操作,会运用Word2003,Excel办公软件及民航Eterm系统
爱好:MAYA模型制作、爱看抒情文学书籍、舞蹈
性格开朗:既乐于人际交往,又有独立思考的习惯,勇于挑战旧理念,乐于创新
自我评价:
自信,乐观。积极向上具备良好的`团队合作精神
认真对待自己的每一份工作和争取每一次提高自己和学习的机会
具备较强的服务意识和工作能力。
联系方式:139xxxxxx
空乘面试自我介绍范文举例:
尊敬的各位评委:
我是**号选手**,我来自******。中原自古多才俊,在这块人才辈出的热土上,涌现出了诸如兰空飞行员李剑英等天之骄子。如今,在**一中受到了三年优秀教育的我,虽不能像李剑英那样架雄鹰搏击长空,可为了胸中那不灭的翱翔蓝天的渴望,为了不辜负我1米68的身高,不辜负五官端正、举止端庄、极具亲和力的面容,我希望能通过自己的努力成为一名空乘人员,工作在蓝天白云间,仰观宇宙云卷云舒,俯看祖国大好河山。
空乘,一直是一个单纯女孩傻傻的梦想,美丽,浪漫,与白云为伴,蓝天上的天使,是我对它的理解。我会关心别人的感受,躬下身子,学会倾听,学会沟通,学会服务,学会微笑,学会享受飞翔带给自己和他人的快乐。
也许,我还稚嫩,但我会努力,也希望从你们这里得到一次让梦想飞翔的机会。我相信,当梦想被赐予一双翅膀,飞翔再也不是一种渴望,我要飞向那远方,跨越那大海高山白云蓝天世界,谢谢大家。
空乘自我评价 篇5
我应聘贵公司正招聘的空中乘务员职位。成为一名空中乘务员是我从小的梦想,为了实现我的理想,我一直坚持不懈地努力。此次当我看到贵公司发布的职位招聘广告后,我觉得自己完全适合该职位,因此也更加坚定了我成为空中乘务员的信仰:
语言方面
☉就读于信阳师范学院华锐学院英语专业,熟悉掌握英语听说读写,英语等级TEM4;
☉参加了系列日语口语培训,能用日语与外宾进行几本的交流;
☉一口标准而流利的普通话,普通话等级一级乙等。外貌方面
☉感谢父母双方的优良基因,外貌方面让我非常自信,完全符合贵公司空中乘务员的职位要求;
☉大学期间曾担任酒店VIP服务人员,以及行政前台,受过良好的礼仪培训;
☉非常注重自己的修养,待人接物方面拿捏到位,深受周围亲朋好友季老师同学的好评。能力方面
☉反应敏捷、沉着冷静,能够灵活处理工作中的紧急事件突发状况,曾参加过中国人寿保险公司培训,同时营销员的经历增强了我与形形色色的人沟通、协调、交往能力,以及处理突然事件的能力;
☉热情大方,乐于奉献,具有极强的服务意识。
我自信会成为一名优秀的空中乘务员,希望有机会与您面谈,相信一定不会让您失望。我的联系电话:152—379—17414,随时欢迎您的来电。
感谢您阅读此信并考虑我的应聘要求!
空乘自我评价 篇6
本人刘xx,女,xx年生于xx省xx市。父母都竖家公务员,在国家执法机关工作,这使得我从小就受到了良好的家庭教育,而且在父母的言传身教下我很早就树立了自己正确的人生观和价值观,并懂得了如何在生活中磨炼自己。
20xx年9月,我被xx学录取,并选择了适合自己学习的空乘专业。一直以来我学习刻苦,勤于钻研,在三年内,学院给了我得智体美全面的教育,科学的安排了学英语、乘务英语、计算机、现代汉语、古代汉语、公共关系学、基础日语、基础韩语、航空服务心理学、中外民俗与风情、餐饮服务与技巧、航空运输、民航法、民航概论、民航企业经营与管理、形体训练、专业化形象等课程。并成功通过了英语B级等级考试,但在以后的学业生涯中还会进一步提高英语水平,争取在今年12月份的考试中取得英语4级证书。
为了锻炼自己、服务家,在学期间我积极地加入了学生艺术社团。在社团中,由于我的积极工作、努力学习,为社团做出了一定的贡献,积极踊跃参加各项文娱活动,取得了一定的成绩。
在课余期间为了培养自己的能力,了解社会,我先后多次为各种型活动担任礼窑作,这使得我接触和了解了更多的事物,积累了一定的社会实践经验。
希望您能给我一次施展才能的机会,实现自己的蓝天梦想,相信我定能胜任我的工作,为公司的发展作出我最的贡献。
空乘自我评价 篇7
大学的老师、同学、校友会是我生活的宝贵财富,大学时期的所学、所感、所悟将使我一生受用!
在思想上,我积极向党组织靠拢,有良好的道德修养。大一一开学,我就向党组织递交了入党申请书,在老师和同学的帮助提高下,我被批准为培养对象、预备党员,最终成为一名中共正式党员。四年来,我从一个对党了解浅显的普通大学生,成长为一名对党章党史深入了解的党员,政治理论和思想水平有了很大提高。
在学习上,凭着对知识的渴望和追求,我严于律己,勤奋好学,除了牢固掌握了本专业的基础知识和技能,我还涉猎其他学科的知识,扩大自己的知识面。四年来,我先后获得了普通话二级甲等证书,英语四级证书,英语六级证书,全国计算机二级证书等,这不仅是对我的付出的一种肯定,也为我今后的学习工作增加了一份资本。
在工作生活上,我积极参加实践活动,锻炼自己的实际操作能力,在顶岗实习期间,也获得了老师和学生的欢迎。而受家人的影响,我坚持质朴的生活,并养成良好的生活习惯,学校的补助和奖励以及老师的帮助和同学们的关心让我感受了学校这个大家庭的温暖,我也与同学和睦相处,互相帮助,营造了一个温暖和谐的生活环境。
当然,我本身还存在很多不足。我的实践能力还需继续提高,内向、自信的性格也对我造成了一定困扰,虽然经过四年努力有了一定改善,但仍需继续努力。四年的大学生活,使我的思想境界、知识水平、工作能力都迈上了一个新的台阶,大学校园生涯和社会实践生活不断的挑战自我、充实自己,为今后的学习工作打下了坚实基础。在这即将告别美好大学生活、踏上新的征途的时刻,我进行总结,对自己有了更加系统深刻的认识,我将以饱满的热情和积极的态度,面对今后学习工作中的挑战和机遇,走好人生旅途的每一步!
空乘自我评价 篇8
大学生活转瞬即逝,转眼之间,作为空中乘务专业的我即将告别大学生活,告别亲爱的同学和敬爱的老师,告别我的母校——×××大学。美好的时光总是太短暂,也走得太匆匆。如今站在临毕业的门坎上,回首在×××大学空中乘务专业学习和生活的点点滴滴,感慨颇多,有过期待,也有过迷茫,有过欢笑,也有过悲伤。
本人在空中乘务专业老师的教诲下,在空中乘务班同学们的帮助下,通过不断地学习空中乘务专业理论知识和参与空中乘务专业相关实践活动,本人空中乘务专业素质和个人能力得到了提高,完全符合毕业标准。
空乘自我评价 篇9
南方航空特邀学专业讲师为一线乘务长们进行提升培训,以理论、生动的情景模拟、互动式的案例交流等方式,与航空公司的乘务长们分享现代服务理念,提高服务质量,以一带一路的快速发展为契机,全方位提升乘务长的实际管理能力和服务技能,适应当前民航业变革与发展的`需求。
一、乘务长业务能力
乘务组的客舱服务质量是最能映出航空公司的服务标准和服务水平的,乘务长的基层管理上承公司理念,下启乘务组员的统筹,肩负着领导的信任与乘客的期望。"惟贤惟德,能服于人",乘务长在思想觉悟、业务水平、服务技能、奉献精神、待人接物许多方面都应具备一定的水准,即人格魅力和职业魅力的交融。美国著名管理家皮鲁克斯在《领导者的带头行为与管理方式》一书中说:“最优秀的领导不是盲目行事,而不顾及下属评价的人,他善于让下属们对他服从和敬重,从而忘掉他的资历问题。如果他的能力可以赢得下属的认可,那么它就是一位出色的管理者。”也就是说,乘务长必须严格要求自己,成为组员心目中的榜样,从而高质量的完成航班服务工作。领导就是以身作则来影响他人。
乘务长作为航空公司最基层的管理者,要严于律己,言行一致,在业务上要苦于钻研,认真学习有关的规章制度和业务知识,熟悉和掌握手册、规章标准;在工作中树立“标杆”意识身体力行,言传身教,率先垂范,自律自重。要求部署遵守的自己要先做到,不能“只许州官放火,不许百姓点灯”,要多说“看我的”。“我先来”不能指手画脚,光说不干,即要亲自组织,又要亲力亲为。
工作中能遇到言语是巨人,行动是矮子的乘务长,漂亮语言的背后却是低下的工作能力,“己所不欲勿施于人”只有用自己的实际行动去带动组员,干出实绩,才能使乘务组里的每位成员信任,从而服从乘务长的管理。
二、乘务长管理能力
乘务长是全组人员的“思想引导者”。“心里调节者”。“行为塑造者”和“能力提升者”抓好乘务工作的准确把握人员特点,突出管理重点,依法施管,科学管理,以科学的管理促进服务质量的提升,航班效益的提速,飞行安全的提升。
乘务组作风松散还数硬,映了公司的精神面貌。作为乘务长,我要从提供优质服务,塑造公司形象入手,提高乘务员的作风。首先要注意培养乘务员对自己所从事的航空事业的深厚感情和浓厚兴趣;其次要培养他们高度的责任感和一公司为家的主人翁意识。乘务长要既能有效地执行公司各项规章制度,又能很好地体现以人为本的管理精髓,解决和处理问题要合情合理,情理交融,在不失去原则的情况下的体现以人为本,严中有爱的管理理念,使乘务员心悦诚服地接受管理,而不是被动地执行制度。
例如我们常到北京基地飞行,出勤楼住着各分子公司的乘务组和机组,小小的开房行为一架777配置的15人全部堵住前台的活动区域,实际办理手续的只需要1个人。我在航前准备时就告知每位组员抵达住宿区域由谁办手续,其它人在右侧不妨碍别人的地方等待,箱包需整齐摆放。提升培训的学习,提升要从日常行为开始,要从管理开始。
三、乘务长学习能力
优秀的团队往往是决定管理成败的关键。一个有丰富经验和较强管理能力的乘务长,能解决彼此间的,让每一位组员之间能够互相协作,及时准确地了解旅客信息。“打铁还需自身硬”乘务长加强学习掌握标准,在管理时尊重标准是什么,而不是谁说的是标准,组员的差异决定了因人而宜的管理方式,乘务长采取正确有效地方法激励组员,让组员能够身感责任与期许,使她们主动地调整自己的工作姿态来配合乘务长,消除心里上的猜测和压力,使得整个乘务组团队实现良性沟通,和谐高效。
此次提升培训更加明白蓝制服的责任,乘务长工作是一个复杂性的系统管理工作,它上承公司服务理念与价值诉求,下启乘务组员的统筹与工作实施,这之中蕴含了管理、心理、关系等诸多学术理论。如果把南航比作历史长河的船,所有的职工就是船员,船在风里浪里走,齐心协力度过险滩,向着目标前行。提升从点滴开始,做好细节,赢在细节。关键是处理好埋头拉车和抬头看路的矛盾不容易,做任何事情要顺势而为,世界上最难遵循的规则是度,度源于素养,而素养则来源于日常生活一点一滴的细节的积累,人生,不可能总是精彩。意义在于过程,幸福源于细节。做好细节也已成功了一半,乘务长的道路任重而道远。
空乘欢迎词
空乘工作总结
空乘表扬信
空乘自我介绍
空乘实习报告
空乘自我评价 篇10
我叫高xx,是来自美丽的四川xx,是xx航空专业xx届毕业生,我热爱航空服务这门专业,并为其投入巨大的热情和精力。在几年的学习生活中学习了航空服务等专业知识,通过系列的实习积累和丰富的工作经验,希望在日后的工作和学习中有所帮助。
在校期间,本人始终积极向上、奋发进取,在各方面都取得良好的发展,全面提高了自己的综合素质,作为新世纪的学生,我深深知道本专业的知识是还不够的,因此我阅读了各方面的书籍和参加勤工俭学活动,在充实自己的同时也获得了许多的经验。
通过三年的学习和实践,我从心理和能力等方面做好了走上空乘岗位的充分准备,我诚挚地希望能成为东方航空中的一员, 我将以靓丽的形象、热情的服务,倾我所能,不断学习我所不能,为东方航空的发展事业贡献一份力量
给我一次机会,我会尽职尽责,还给您一片惊喜,在此我期待您的慧眼和垂青,静候佳音,相信您的信任和我的实力将为我们带来共同的成功。
最后,再次感谢您,期待您的早日答复,祝单位兴旺发达。