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社保工作个人总结范文 篇1
社保专员年度工作总结
一、工作背景与职责
作为一名社保专员，我的工作职责是负责公司员工的社会保险相关事务。主要包括员工的社会保险登记、社保缴费、社保待遇申领等。社保工作的重要性不言而喻，对于员工来说，它涉及到他们的福利待遇和权益，对于公司来说，它是维持员工稳定和保持企业形象的重要组成部分。
二、工作目标与成果
在过去的一年里，我设定了以下几个工作目标，并取得了一些令人满意的成果。
1. 建立健全社保档案管理制度
作为社保专员，社保档案管理是我工作的基础。为了保证档案信息的准确性和完整性，我与人力资源部门紧密合作，建立了一套健全的档案管理制度。通过对员工档案的详细记录和分类，使得社保工作变得更加高效和便捷。
2. 定期进行社保政策的解读和宣传
由于社保政策的复杂性和不断变化，我意识到对员工进行政策解读和宣传是非常重要的。因此，我定期组织员工培训，向他们通报最新的社保政策变化和注意事项。通过这些措施，员工对社保政策的理解和认知得到了显著提高，避免了因为政策误解而导致的纠纷。
3. 积极参与社保缴费与待遇申领
社保缴费和待遇申领是社保工作的核心环节。我积极参与社保费用的核算和缴纳，与财务部门保持密切联系，确保各项费用按时缴纳。同时，我也负责员工社保待遇的申领工作，并及时与社保机构沟通，确保员工的待遇得到及时支付。
三、遇到的困难与解决方案
在工作中，我面临了一些困难和挑战，但通过不断学习和努力，我找到了相应的解决方案。
1. 社保政策变化频繁
社保政策的变化频繁，需要我及时了解和掌握最新政策动态。我通过参加培训、学习政策法规，加入社保专业交流群等途径，确保自己与时俱进。同时，我积极与相关部门沟通，了解员工的权益需求，为他们提供准确的政策解读。
2. 复杂的报表填写与审核
社保工作需要填写和审核大量的报表，其中内容繁琐复杂。为了提高工作效率，我掌握了相关报表的填写方法和审核标准，并借助电子表格软件自动计算和校验，减少了错误率和工作量。
四、感悟与展望
通过一年的社保工作，我深刻意识到社保是员工权益保障的重要手段，也是企业和员工的双赢之道。我将继续努力提升自己的专业素养，积极参与社保政策的研究与应用，为员工提供更好的服务。同时，我也将与公司其他部门加强合作，推动社保工作的系统化和智能化发展。相信在未来的工作中，我将取得更多的成果，为公司的可持续发展做出更大的贡献。
综上所述，作为一名社保专员，在过去一年的工作中，我积极履行职责，建立了健全的档案管理制度，定期进行社保政策解读和宣传，并积极参与缴费与待遇申领工作。在面对困难和挑战时，我用智慧和努力找到了解决方案。未来，我将继续致力于提升自己的专业能力和服务水平，为员工和公司创造更多的价值。
社保工作个人总结范文 篇2
区居保局按照省、市、区的统一安排部署，切实落实城乡居民基本养老保险的各项政策，确保我区符合条件的贫困人员及无劳动力人员均纳入城乡居民基本养老保险范畴，享有养老保障，现将相关工作开展情况总结如下：
一、工作开展情况
(一)建档立卡贫困人员参保情况
XX区居保局的具体扶贫工作任务为：符合条件的贫困家庭成员百分之百参加城乡居民基本养老保险。根据区扶贫办提供的建档立卡扶贫人员名单，20xx～20xx年XX区建档立卡贫困人员共3158人，截止20xx年12月，已参加城乡居民基本养老保险的建档立卡贫困人员2565人，参保率实现100%，其中438人已领取养老保险待遇，待遇领取率100%。593人不符合城乡居民基本养老保险参保条件，其中108人为已满16周岁在校学生。469人为不满16周岁人员，1人为现役军人，14人参加了城镇职工基本养老保险。
(二)低保、特困人口参保情况
按照《云南省人力资源和社会保障厅关于转发人力资源和社会保障部办公厅加快实现贫困人员城乡居民基本养老保险应保尽保文件的通知》(云人社通[20xx]204号)和《云南省人力资源和社会保障厅云南省财政厅关于建立城乡居民基本养老保险待遇确定和基础养老金正常调整机制的实施意见》(云人社发[20xx]5号)文件要求：推进贫困人员城乡居民基本养老保险应保尽保。对年满60周岁，未领取国家规定的基本养老保险待遇的贫困人员，将其纳入基本养老保险待遇制度，按月发放基本养老保险待遇;对未满60周岁的贫困人员，应由州市、县级人民政府为其按照不低于最低标准(100元)，缴纳城乡居民基本养老保险。我局正积极推进实落实贫困人员各项参保优惠和缴费补助政策，确保在20xx年内实现贫困人员城乡居民基本养老保险全覆盖。
(三)三、四级残疾人参保情况
在省财政建立“重度残疾人参保城乡居民基本养老保险享受缴费补助”的基础上，XX区于20xx年建立了“三、四级残疾人参保城乡居民基本养老保险缴费补助机制”。20xx年，XX区三、四级残疾人的缴费补助提高到每人每年200元，达到全市最高水平。截至20xx年12月，XX区共有符合参保条件的三、四级残疾人1947人享受缴费补助，实现了全区残疾人养老保障全覆盖。
二、主要工作措施
(一)建立弱势群体缴费补助机制，确参保全覆盖
XX区20xx年建立了“三、四级残疾人参保城乡居民基本养老保险缴费补助机制”：对符合参保条件的三、四级残疾人，自愿参加城乡居民基本养老保险，每人每年享受100元的缴费补助。20xx年三、四级残疾人缴费补助提高到每人每年200元，达到全市最高水平。目前XX区已经持续补助九年，确保了辖区残疾人实现养老保障全覆盖。
XX区建立“五保户基本养老保险缴费补助机制”，凡区属五保户人口均可享受缴费补助参保城乡居民基本养老保险，所需补助经费由区级财政承担。自20xx年至今，XX区逐年确保了缴费弱势群体实现参保缴费，真正实现居民养老保险参保全覆盖。
(二)建立水源保护区缴费补助机制，确保参保全覆盖
20xx年，结合XX区的水源保护区的实际需求，XX区启动了“松华坝水源保护区群众(含移民)参保城乡居民基本养老保险缴费补助机制”。决定自20xx年1月1日起，XX区政府每年投入936.4万元，对水源保护区居民参保城乡居民基本养老保险给予每人每年200元的专项缴费补助，保障水源区群众参保全覆盖。
(三)建立基础养老金调整机制，提升保障水平
20xx年7月，XX区政府在启动基本养老保险工作时，建立“基础养老金调整机制”，将基础养老金从当时的每人每月60元提高到每人每月65元。20xx年，XX区再次调整基础养老金，依据《XX区人民政府关于印发 三、存在的问题 城乡居民基本养老保险保障水平整体偏低，是目前存在的主要问题。XX区城乡居民基本养老保险基础养老金处于云南省最高水平，但是也仅为每人每月128元，仍然低于最低生活保障，作为XX市主城区的居民，基础养老金不足以保障待遇领取人员的基本生活需求，随着物价水平的提升和群众养老心理需求的提升，养老保障水平不高的问题还会逐渐凸显。 四、下一步工作打算 按照现行政策体系“在中央确定的基础养老金水平上，地方政府可以根据实际情况提高基础养老金标准，提高或加发部分的资金由地方政府支出”在此政策框架内，建议逐步探索完善由省、市、区共同承担的“基础养老金调整机制”。 为保障调整机制相对平稳，拟建议XX区继续研究城乡居民社会养老保险基础养老金进行调整策略，启动逐年提升的机制，不断提高XX区城乡居民基本养老保险保障水平，以适应不断提高的生活水平。
社保工作个人总结范文 篇3
xxxx年上半年基金管理科在局领导班子的直接领导下，在上级主管部门基金科的指导下，基本上完成了上半年各项工作任务。现总结如下：
一、主要工作
1、严格执行财务收支﹑审批制度。按照《会计基础工作规范》的要求，进一步规范了会计基础工作，严格执行国家财经纪律、会计制度和社保财务管理制度。
2、完成了xxxx年决算和xxxx年预算报表编制，编制并上报了xxxx年的月报、季报。到6月底，共完成养老保险费收入14170万元，完成预算9960万元的142.26%，发放待遇8247万元，完成预算16855万元的48.9%。
3、及时审核基金的收缴和拨付台帐，按时间进度完成了基金托收和转账以及台账的登记，以资金安全检查和金保工程养老保险信息系统上线为契机，规范了业务操作流程，完善了内部牵制制度；加强了票据管理措施，制定了票据的领销登记制度；健全了业务、财务、银行三方对账制度，做到日清月结。及时向财政申请资金，准确无误拨付离退休费和未参保大集体养老生活补助资金。全面监督基本养老金的使用，做到了专款专用，确保了全县离退休人员离退休金按时足额发放。
4、根据年初制定的目标任务，基本按时间进度完成了本科室扩面、基金征缴、社会化管理服务费的收缴任务，信息报道工作有待加强。
5、迎接了国家审计署对20xx年以来的基金进行的审计，根据安排进行了自查，对有关问题进行了整改，配合审计工作人员填报了相关的表格，对有关数据进行了分析，并形成相关说明材料。我局主要的问题有：收入挂账的问题，虚报参保人数的问题，失地农民参保的问题，少交调剂金的.问题等。
6、根据有关文件，对开设的银行账户进行了清理，根据一个银行留一个账户的原则，对相关账户进行了撤并。目前保留了5个银行账户。
7、根据年初的预算安排，严格监管经费收支情况，()做到收支平衡，略有结余，保证了机关工作正常运转。
二、下半年的工作打算
1、继续做好财务工作，坚持原则，当好参谋。
2、进一步加强社保内部审核工作，特别是基本养老保险的支出的审核。
3、加强科室协调，做好单位缴费的对账工作，配合业务科室做好业务系统基金财务方面的工作。
社保工作个人总结范文 篇4
今年我县社保工作以邓小平理论为指导，进一步提高认识、增强贯彻“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性。上半年我们就如何进一步加快社会保障体系建设，维护社会稳定，为经济和社会发展保驾护航开展了以下几方面的工作：s0100 一、做好“两个确保”和低保工作 1、继续加大筹资力度，落实国有企业下岗职工基本生活保障资金，坚持筹资原则，调整财政开支结构，落实财政应负担的资金，确保生活按时足额发放。加强劳动力市场的建设，积极支持企业吸纳下岗职工，鼓励下岗职工自谋职业，在促进下岗职工失业人员实现再就业方面落实资金，完善政策，努力做好下岗失业人员再就业工作。 2、切实做好2004年基本养老保险基金的收支预算，与养老保险经办机构认真测算制订全年保费征收计划。在搞好本年基金征缴，保证完成当年的前提下，对历年尾欠制订详细的征缴措施和办法，并将责任落实的人。2004年1—6月的基金征缴率高于历年，为养老金的发放打下了坚实的基础 3、进一步健全和完善城市居民最低生活保障制度。努力增加低保资金投入，加强资金管理，根据开展低保工作的实际需要和财力的可能，合理安排本级财政投入资金。进一步加大残疾人就业保障金的收缴力度。 二、努力加强社会保险基金专户管理 我县社会保险基金已全部纳入财政专户管理，实行收支两条线，初步形成社会保险基金管理的制度化。有效的维护了资金的完整性和提高了资金的使用效率。 三、继续推进医保改革和卫生事业的发展 1、继续推进和完善基本医疗保险制度改革，积极推进困难企业职工参加基本医疗保险，认真测算，搞好筹资，加大宣传，扩大基本医疗保险的覆盖面，提高职工的参保率。 2、继续推进医疗卫生体制改革，支持医疗机构深化内部改革，提高部门的综合服务能力。针对农村卫生院的现状，加大资金的投入力度，支持农村卫生事业的发展。 四、加强优抚安置经费、救灾资金和残疾人事业的管理 1、会同民政部门做好优抚安置对象普查数据核实工作，进一步完善优抚安置补助经费分配办法。 2、加强对救灾资金的跟踪管理，进一步完善救灾资金分配、使用和管理办法，确保资金的专款专用，提高救灾资金的使用效益。 3、为了更好的对残疾人保障金的管理，将其纳入预算管理，并根据实际需要和我县财力逐步加大资金的投入。 五、做好各项临时性工作 1、根据县政府的指示和局领导的安排，全面完成全县全额预算单位欠发退休费专题调查。 2、由于我股面临的是离退休人员，我们不厌其烦认真帮其解答，尽量让每一位满意而归。 3、积极认真完成局领导交付的各项任务。 今年上半年我们如期完成年初制订的各项工作任务，也取得了一定的成绩。随着社会保障制度改革进一步深入，我们在今后的工作任道而重远，我们加强学习，努力工作，把我县的社会保障工作提高到一个新的高度。
社保工作个人总结范文 篇5
创新农村社保工作 努力构进和谐** 一、基本情况及现状 农村社会保障体系是一个能够进行自我调节以维持其均衡的整体系统。它由社会保障责任承担者、社会保障对象、社会保障项目、社会保障形式等四大要素构成。随着农村经济的发展和经济体制的改革，我国对在计划经济体制下形成的保障体系进行了一系列的改革，并取得了一定的成绩。从我镇来讲，全镇46个行政村全部都建立了社会保障体系，并形成网络，充分发挥了“调节器”和“稳定器”的作用。从九十年代末至今共有3900人参加了农村社会养老保险，社会保障资金积累达到46.8万元。从今年全镇贫困经济调查数据显示，年人均收入在1000元以下的贫困户共有1218户，3224口人，仅占全镇总户数的14.5%，占总人口的11%，其中470户已列入农村最低生活保障范围，占贫困总户数的39%。从年龄结构看，全镇超过60周岁人口3000人，占总人口十分之一，其中无法定赡扶养人，丧失劳动能力也未参加农村社会养老保险的76人，占总人口的0.25%，其中已列入农村五保的66人，占应保人口的87%，未满18周岁孤儿全镇20人，占总人口的0.065%，其中已列入农村低保及五保的对象17人，占应保人口的85%。从弱势群体看，全镇各类残疾人有1590人，占总人口的4.9%，其中21.8%的残疾人家庭为贫困及特困家庭，享受农村低保、五保及临时社会救济的250户，占残疾人总数的15.7%，我镇有一所敬老院，能够解决部分五保对象的“老有所医、老有所养”的问题。 二、存在问题 社会保障制度的建立，对于净化农村改革和维护社会安定发挥了一定的积极作用，但仍存在着一些问题： 1、层次低、范围小、覆盖面窄 从参加社会养老保险的范围来看，基本上是九十年代后期完成的，近几年养老保险征缴制度改革后，人们认识不足，积极性差，投保的人数极少，根本没有认识到人口老龄化对社会形成的压力和冲击，即使是无儿无女的孤寡老人也没有从有生之年搞好资金的积累帮保险的积蓄，使国家无法对农村劳动者提供基本的生活保障，同时受资金的限制，困难家庭很难一时被农村最低生活保障给覆盖，即使受保障了，也只是杯水车薪，无济于事。 2、社会化程度低，保障功能差。医疗保险本可以解决特困家庭一般的吃药和住院费用。我县迟迟未开展，致使大部分特困家庭经不起住院看病的困扰，只有小病硬扛，大病等死。 3、社会保障管理分散。农村社会保障的现状是城乡分割，条块分割，多头管理，各自为政。各块之间既无统一的管理机构，也无统一的管理方法。农村养老保险归劳动部门管理，优抚救济归民政部门管理，人民保险公司也搞保险，形成了“多龙治水”的管理局面。由于部门地位和利益关系不同，在社会保障的管理和决策上经常发生矛盾，使本来已经够乱的管理体制更加混乱。 三、思路与对策 我国农村社会保障制度因经济体制改革的深入和社会主义市场经济的建立而面临新的任务。计划生育政策的实施，家庭结构的变化，人口老龄化以及农业现代化，农村工业化，农村城市化的趋势等客观现实情况，迫使我们必须建立起适合本地实际的农村社会保障制度。必须从农村实际出发，坚持以保障农民的基本生活为目的，以农民自我保障为主、自助为主与互济为辅相结合，实现全方位的社会保障，在我镇农村建立养老保险、医疗保险、工伤保险等社会保险，农村最低生活保障、临时性救济等社会救助，使农村劳动者和社会成员面临年老、疾病、丧失劳动能力以及其他诸困难时，能够得到最基本的生活保障帮助，都能享有老有所养、病有所医、困有所济等，最终实现“全民皆保险”，成为发展社会主义市场经济的一种重要的“稳定器”和“减震器”。 1、从实际出发，因地制宜、积极稳妥、齐头并进。 先从养老保险和医疗保险入手，创造条件，逐步展开，同时把社会保险与救济救灾工作统一起来，扶持贫困户参加社会保险，提高他们战胜灾害，脱贫致富的能力。 2、农村最低生活保障制度。 合理确定保障对象，对于老弱病残，鳏寡孤独，特别是无法定瞻扶养人口对象全部列入五保，对因病、因灾、因子女上大学、因残而造成家庭困难的，定期进行摸底调查，掌握他们的生产生活状况，结合国家的低保政策，一年一批定期审批，由村级初审上报，镇政府审核，县民政局审批，并依据农民基本生活（包括吃穿住）必需品的实际需求及政府实际承受能力等因素，并随保障对象的实际收入的增长或减少，每年调整一次动态管理，资金实行专帐管理，专款专用，并对享受对象一年复核一次，对于低收入或无收入户随时纳入，对于收入超过低保线的随时撤换，做到保障资金使用，保障对象花名，享受标准按季向社会公开， 接受群众监督，使农村最低生活保障制度成为农村稳定发展，消除不稳定隐患的最后一道安全线。对于五保老人，孤儿，以乡镇敬老院为载体，落实集中供养和分散供养的保障和服务，保证他们的供养标准，基本达到当地人均收入生活水平。对于贫困及特困残疾人，通过建立镇村残疾人协会，了解他们的呼声和要求，在能解决最低生活保障的同时，实行定期救济，保证基本生活所求。
社保工作个人总结范文 篇6
社保中心窗口个人工作总结
作为社保中心窗口的一名工作人员，经过一年的努力工作，我深感责任重大，也开始逐渐适应和熟悉这份工作。通过不断提升自己的业务能力和服务质量，我向人民群众提供了高效、优质的服务，也为社保中心争得了良好的声誉。
一、工作态度
在社保中心窗口工作，首要的是要具备一个积极向上的工作态度。在和来窗户的市民交流时，我始终保持微笑和耐心，尽力解答他们的问题和帮助他们办理需要的手续。我深知自己是人民群众的贴心人，因此每天保持着良好的工作状态，全身心地投入到工作中。
二、业务能力
作为社保中心窗口人员，我时刻保持着对社会保险相关政策法规的学习和了解。我了解社会保险制度的核心价值，熟悉各项业务办理的流程和要求。在工作中，我通过办理各类业务的实践，不断提高自己的业务能力，确保能够熟练操作各项手续。
三、服务质量
为了提升服务质量，我不断挖掘改进工作的潜力。经常与同事交流经验，借鉴他们的优点和经验，努力改进自己的服务方式。我注重改善沟通技巧，提升问题解决能力，并不断加强对窗口工作流程的掌握，以提供更高效、更便捷、更贴心的服务。
四、处理问题
在窗口工作中，受理市民的投诉和咨询是难以避免的。我始终保持开放的心态，以耐心的态度聆听市民的问题，并尽力解决他们的困扰。如果遇到涉及较为复杂的问题，我会及时请教专业人员并及时回复市民，让市民在第一时间得到满意的答复。
五、团队合作
作为团队的一员，我时刻密切关注团队工作进展，与同事们保持良好的沟通和协调。在团队中，我始终保持诚实守信的原则，与同事们建立了良好的合作关系。共同合作，互帮互助，为更好地为广大市民提供服务不断努力着。
六、自我反思与学习
在过去一年的工作中，我时常反思自己的工作，发现自己的不足之处，并及时补充、弥补。同时，我总结工作经验，形成自己的工作模式，并时常通过培训、学习提升自己的综合素质。
回顾一年来的工作历程，我深感自豪和满足，也深知自己还有很多不足之处需要不断提升。我将积极学习，不断进取，以更优秀的工作质量回报广大市民的厚爱和信任。我相信，通过我的努力和不懈的追求，社保中心窗口的服务将得到更进一步的提升！
社保工作个人总结范文 篇7
同志们：
今天我们召开2020年人社工作会议，回顾总结2019年的工作，全面部署2020年的工作。2019年，市人社局坚持“民生为本、人才优先”工作主线，加强高层次人才队伍和事业单位干部队伍建设，统筹城乡就业，加强社会保障，维护和谐劳动关系，推进人事制度改革，强化公共服务，人力资源和社会保障工作各项目标任务如期保质保量完成。
一、务实担当、攻坚克难，人力社保事业发展能级实现全面提升
（一）就业形势总体稳定。面对严峻复杂的经济形势，始终坚持实施就业优先战略，千方百计扩大城乡就业，保持了就业大局的稳定。新增城镇就业X人，失业人员再就业X人，新增农村劳动力转移就业X人，新增创业担保贷款发放X万元，分别完成新增城镇就业年度任务的X%、失业人员再就业年度任务的X%、新增农村劳动力转移就业年度任务的X%，新增城镇零就业家庭就业援助率达X%，全市城镇登记失业率控制在X%以内。积极开展公共就业服务专项行动，“春风行动”、“就业扶贫行动日”期间，累计帮助X余名农村劳动力实现了就业；
继续推进“互联网+就业服务”平台建设，开展就业数据质量专项治理六十日攻坚行动，全面提升我市“互联网+就业创业+精准扶贫服务”平台数据质量；
积极指导创业孵化基地建设。
（二）城乡社保体系建设统筹推进。继续强化扩面征缴工作，参加各项社会保险X万人次，其中企业养老保险X人，失业保险参保X人，工伤保险参保X人，机关社保参保X人，城乡居民养老保险参保X人；
基金征缴总收入X亿元，其中失业保险X万元，企业养老保险基金征缴X万元，工伤保险X万元，机关事业单位养老保险基金征缴X万元；
职业年金征收X万元，职业年金上解X万元，各项社会保险待遇按时足额发放。代发各类资金X万元，其中被征地农民补贴X人X万元、被征地农民补助X人X万元、独生子女父母奖励X人X万元、乡村医生X人X万元、发民办教师和代课老师X人X万元、放映员30人X万元。认真落实机关事业单位养老保险制度改革，新制度计发工作有序开展；
按照政策妥善处理企业养老保险缴费和老农保历史遗留问题；
按照“统一规范政策标准、工伤认定分级审批、基金收支分级管理”的工作原则，做好工伤保险管理工作；
加快社会保障卡发放，社会保障卡持卡人数X万。
（三）人事人才工作稳步推进。规范事业单位人事管理，逐步实现公开招聘科学化、岗位设置制度化、专业管理信息化；
已招考专职教师X人；
根据岗位设置和人员聘任情况，结合各事业单位岗位空缺，申报了2019年专业技术人员各系列中高级职称计划X名，其中高级X名，中级X名；
认真落实机关事业单位暑假集中休假制度。开展全面工资集体协商工作。坚持对每份工资协议就工资水平、协商程序、履行情况等内容进行严格审查。加强劳动维权力度。开展了农民工工资支付情况专项检查和用人单位遵守劳动用工和社会保险法律法规情况专项检查。对各类用人单位的日常巡查次数达X余次，定期审查用人单位规章制度，补签劳动合同；
通过巡查和专项检查，督促X余家单位办理了劳动保障登记。接待来人来访X余人次，接受日常投诉X起，通过对用人单位的协调走访为劳动者追讨工资X万元，涉及劳动者X余人.受理案件X起，来信X件，接待来访群众X余人。
（四）民生保障资金向上争取力度不断加大。一是对各项就业项目开展大量的前期准备工作，多次向省厅汇报材料，截至12月底，积极争取上级就业补助专项资金X万元。二是积极向上争取各项社保基金。争取城乡居民基础养老金补贴X万元；
争取中央财政企业社保补助基金X亿元、市级调剂金X万元、地方财政配套资金X万元。帮助X名建档立卡贫困劳动力实现了转移就业，完成贫困家庭“两后生”技能培训X人，开发“就业扶贫特岗”X个，创建并认定“就业扶贫车间”X个，吸纳贫困劳动力就业X人。
二、把握大势、抢抓机遇，把脉新时代人力社保工作
（一）就业再就业压力加大。一是部分就业人员就业质量不高，就业不稳定。二是因社保系统未联网，失业保险申领人员资格认证有难度。三是贫困外出务工人员必须是脱贫人员，而我市去年有能力外出务工人员基本已经脱贫，剩下的基本是医保兜底人员，没有务工能力。电话的正确率因为外出务工人员流动较大，现在通讯企业经常推出各种优惠活动，所以务工人员的电话经常更换，很难做到及时掌握。
（二）社保基金征缴目标任务增幅较大。企业社保基金征缴任务增幅较大，由于我市规模企业极少，财政收入低，压力很大，根据省厅下达的指标任务分解，希望能根据地方实际减少征缴任务，降低财政配套额度，减少地方财政压力。
（三）事业单位人事制度改革推进呈现新问题。一是事业单位岗位设置操作性不强，专业技术人员岗位聘任意见较大，在引进人才、培养人才、留住人才、稳住人才上应出台更加科学有效的政策，以利于建立稳定的人才队伍；
二是在职称评审改革特别是教师职称改革中，由于岗位职数的限制，城区教师职称晋升难度很大，极大地打击了相当一部分优秀中青年教师的工作积极性，不利于教师的成长。
（四）机关社保改革问题凸现。一是原试点期间个人退费清理困难极大，我市养老保险试点期近二十年，当前改革时期统一步调加强指导是完成各项工作的基本前提和重要保证，建议上级部门领导多到基层进行实地业务指导工作，在新业务、新系统的操作流程、数据格式上做到地区统一。二是配套政策和系统平台改造滞后，在整个社保改革中，国家出台了指导性规定，但是由于改革牵涉面过大，各项具体操作和细节问题层出不穷，配套措施没有及时到位，我省业务平台本地化建设也进度缓慢，虽经多次调试也不能完全胜任操作要求，导致工作进度迟滞。
（五）信息化建设水平有待进一步提升。目前，各职能部门、经办机构都是独立的系统，多个平台操作，各自为阵。建议为了更好地推动工作，实现线上线下更有效地服务，由省级统筹推动，整合各个子系统，建立统一平台，一个窗口对外，方便群众查询服务。同时建议加大社保卡应用力度，通过省级层面出台政策规定，尽快深度推进融合社保卡的社保功能、民生保障功能及金融功能，实现一卡通，使社保卡真正成为方便群众的幸福卡。
三、紧抓工作重点，以创新的精神开拓进取，实现人社工作新突破
（一）奋力就业创业，确保全市就业局势稳定。一要狠抓就业政策的落实。近年来，国家层面连续出台了推进就业创业的相关政策文件，省里从前年开始，已经在逐步构建“1+3+X”更加积极的就业创业政策体系。下半年要进一步系统梳理相关政策，细化完善具体办法，加强政策宣传，抓好贯彻落实。二要狠抓四大重点群体就业工作。高校毕业生、退伍军人、农村劳动力、就业困难群体是就业工作的重中之重，重点群体就业稳则全局稳，要千方百计促进这四大群体充分就业，多渠道促进高校毕业生就业，要加强与教育部门及高效的沟通协调，建立健全统一的基础数据库，动态掌握离校未就业高校毕业生的基本情况，扎实做好实名制登记、落实跟踪等服务；
要大力促进农村富余劳动力转移就业，坚持转移就业与扶持创业并举，促进农村剩余劳动力就业创业；
要特别关注城镇就业困难群体就业，通过及时落实社保补贴、稳岗补贴等措施，鼓励企业吸纳就业困难人员就业，要进一步完善困难就业人员定期排查机制，充分发挥公益性岗位的托底安置作用，确保城镇零就业家庭实现“动态清零”。三要狠抓扶贫就业工作。要严格落实好就业扶贫优惠政策和“311”就业扶贫行动，继续抓好“就业扶贫特岗”开发和“就业扶贫车间”工作，帮助贫困劳动力实现家门口就业。要扎实做好异地搬迁贫困人口的就业服务工作，通过技能培训、职业指导、岗位推荐等方式，多举措促进搬迁人员就业，让他们“搬得出、有就业、能脱贫”。
（二）强化责任落实，推进各项重大改革落实落地。涉及人社部门的制度改革已经进入攻坚期，改革的项目多，任务重，且面临很多实际困难，我们要找准短板，精准发力，助推发展。一要全力推进机关事业单位养老保险制度改革。根据省厅的工作部署，要做好全市试点期间的个人账户清理及退付工作；
确保退休人员基本养老金按时足额发放。二要深化人事制度改革。充分发挥人事考试在选拔人才、促进就业中的重要作用，在确保考试安全、公正的基础上，健全人事考试支撑保障机制，加强基础能力和信息化建设，严厉打击高科技有组织作弊行为。三是继续深化工资制度改革。健全差别化激励机制，继续完善机关事业单位奖金制度，进一步巩固我市实行绩效评估考核结果与奖金挂钩这一特色工作的改革成效；
积极稳妥地实施地区附加津贴制度，逐步实现同城同待遇。
（三）切实抓好人才队伍建设。要加强高层次专业技术人才队伍、技能人才队伍建设、海外人才队伍等三支人才队伍建设工作。一方面以专业技术人才知识更新工程为重要抓手，紧扣现代商贸物流业、生态文化旅游业、绿色食品等支柱产业发展重点领域，积极实施高层次专业技术人才上岗位培训、高级研修项目，着力提升全市专业技术人才业务素质和综合能力。另一方面，整合利用现有的各类职业教育资源，加快高技能人才培养基地建设，着力培养一批高技能人才。
（四）加强隐患排查，有效化解风险隐患。随着经济持续下行，人社领域的风险也在不断累积，要牢牢绷紧防控风险这根弦，保持头脑清醒，做到防范在前、守土尽责。一要加强社会基金安全风险防范。要开展好各项社会保险基金专项检查，特别是针对近三年各项专项检查和审计发现问题的整改情况，本着“有则坚决改之，无则引以为戒”的原则进行梳理和整改完善。同时，要做好社会保险基金监督日常巡查工作，实现监督工作制度化，常态化，坚持有疑必核、有案必查、严肃查处、严肃问责、严防基金“跑冒滴漏”。二要切实防范劳动关系风险。要全面落实《X市建设领域农民工劳动报酬支付管理规定》，严格按照省里解决企业工资拖欠问题联系会议的精神，建立健全治理欠薪长效机制，努力实现治欠保支工作取得明显成效，切实维护农民工权益；
要加强劳动争议仲裁工作，对农民工、集体劳动争议等弱势群体案件快立快审，提高效益，要推进劳动争议基层调解组织建设，努力把矛盾化解在基层，把问题解决在当地。三要切实防范信访维稳风险。人社部门信访特别是群访居高不下，提前退休人员等群体不断上访，组织化程度越来越高，信访维稳压力越来越大，所以一定要健全信访工作机制，落实信访工作责任，要及时排查隐患，掌握信息，牢牢把握处置、化解信访事件的主动权；
在对待信访问题上，要严格依法依规依程序办理，处理好维稳和维权的关系，诉求合理合法的解决问题要到位，绝不容许拖着不办顶着不办，对无理取闹、违法违规上访的，坚决依法处理到位。
（五）坚持不懈改进行风作风，营造更优发展环境。行风是系统干部队伍作风的集中反映，也是党风在行业工作中的具体体现。人社部门是重要的民生部门，抓严抓实抓好行风，整体推进系统党风、政风、作风建设，有着特别重要意义。要进一步强化“四个意识”正行风、树新风，打造群众满意的人社服务。一要深化放管服改革。要把政务服务事项进行彻底的摸底，不论是行政审批、许可事项，还是对个人、对单位、对部门、对特定群众的办理事项，都要想细想全、全面摸排、不留死角、亮清家底。要对办理的事项认真梳理，追本溯源，一项一项查找政策法规依据，凡没有依据、自我授权的，一律取消，绝不含糊。特别是深入治“痛点”、疏“点”，严格按照中央“六个一律取消”的要求，彻底清理烦扰企业和群众的无谓“证明”。要在全面清理、取消、下放的基础上，列出政务服务事项目录清单，并向社会公布，放到太阳底下“晒一晒”，方便群众办理。二要大力推进标准化信息化建设。要加快构建全流程一体化的人社服务信息化平台，推进人社政务服务事项标准化建设，全面推进互联网与就业创业、社会保障、人事人才、劳动关系等业务领域的深度融合，把群众最关心的事项放到网上办理。要拓展网上办事的广度和深度，积极开发各类便民应用，形成线上线下融合、服务衔接有序、规范安全高效的“互联网+人社”发展格局。三要切实降低企业用工成本。综合采取“降”“补”“缓”等措施，为企业降费减负。继续执行阶段性降低企业养老保险和失业保险费率政策，统筹安排好阶段性降低工伤保险费率工作，完善企业养老保险费率过渡试点政策。实施社保补贴和稳岗补贴，认真组织实施好失业保险援企稳岗“护航行动”和技能提升补贴“展翅行动”。允许符合条件的企业缓交社会保险费，缓交期间免收滞纳金。四要加强监督检查。要加大明察暗访力度，组织对人社经办服务窗口集中安排不少于2次的明察暗访，结果及时通报。要畅通举报渠道，发挥12333热线、门户网站作用，及时查处行风建设中的违纪违规行为，做到有诉必应、有举必查、查必有果、纠必到位。要加强专项督查，对反映本系统有关行风建设问题的信访举报优先办理、逐一核实、严肃处理，坚决查处行风建设过程中出现的“吃拿卡要”套取基金或扶贫资金等违法违纪行为，对典型案件要进行公开曝光，并在全系统开展警示教育，形成震慑效应。
社保工作个人总结范文 篇8
社保大厅个人工作总结
一、引言
在社保大厅工作期间，我深刻体验到了社会保障事业的重要性和广大办事群众的期待。我坚守岗位，勇于担当，积极履职，按规定完成各项工作任务。现将我的个人工作总结如下：
二、工作内容
1. 受理群众咨询和办理各类社保业务
作为社保大厅的一员，我不仅要及时、准确地回答群众的咨询问题，还需要为办理社保业务的群众提供便捷、高效的服务。我通过学习相关政策和法规知识，掌握了各项业务流程，提升了业务能力和服务质量。在受理群众咨询和办理社保业务方面，我始终保持耐心、细致和友善的态度，以帮助群众解决问题，让办事群众能够感受到社保大厅的温暖和便利。
2. 办理社保待遇发放和核查工作
社保待遇发放和核查工作是社保大厅的核心任务之一。针对群众的申请和变更请求，我及时进行审核和核实，确保资料的准确性和完整性。我加强了与有关单位的协调沟通，提高了核查时效和准确性，确保了待遇发放的及时性和准确性。同时，我也积极参与各类培训和学习，了解最新政策和操作指南，以提高自身的业务水平和核查能力。
3. 参与社保政策宣传和培训
作为社保大厅的工作人员，我积极参与社保政策的宣传和培训工作。我充分利用工作间隙，向群众发放社保政策宣传册和宣传资料，解答群众的疑问，提高了群众对社保政策的了解和信任度。同时，我也积极参加各类政策培训和学习，不断提升自己的业务理论知识和操作技能，以更好地为群众服务。
4. 加强团队协作和自身能力提升
在社保大厅工作期间，我注重团队协作，与同事相互配合，实现工作目标。我勇于承担工作责任，主动向领导汇报工作进展和问题，接受领导和同事的指导和帮助。同时，我也自主学习和反思，不断提升自我。我积极参加社保行业的培训和交流会议，了解行业的发展动态，拓展视野，不断提高自己的综合素质和职业能力。
三、工作感悟
1. 社保事业重要性的体会
在社保大厅工作期间，我深刻体会到了社保事业的重要性。社保是国家为人民提供的一项基本保障服务，能够有效地改善群众的生活质量和社会稳定。作为一名社保工作人员，我深感责任重大，需要时刻以群众福祉为出发点，提供高质量的服务。
2. 团队协作和自我价值的感受
在社保大厅工作期间，我感受到了团队协作的重要性。只有团结一心，共同努力，才能实现工作目标。同时，我也认识到了个人在团队中的重要性。每一个个体的付出和努力都能为整个团队的发展和进步做出贡献。我将继续努力，展现自己的价值，为社保事业做出更大的贡献。
3. 学习与进步的重要性
社保事业发展迅速，政策法规变化频繁，要保持自身的竞争力，就必须不断学习和进步。我将继续加强自身的专业知识学习，提高技能水平，求真务实，扎实工作，为社保事业的发展贡献自己的力量。
四、结语
通过社保大厅的工作，我深刻理解到了社保事业的重要性，也从中获得了许多工作上的经验和体会。今后，我将继续努力，不断提高自身素质和能力，为社保事业做出更大的贡献。希望社保大厅能更好地服务于群众，让大家能够享受到更优质的社保保障。
