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门岗年终工作总结(篇1)
小区门岗年终工作总结
一年转瞬即逝,回首过去的365天,我作为小区门岗的工作人员,深感责任与荣耀并存。在这一年里,我始终以高度的责任感和服务意识,认真履行我的职责,尽职尽责地为小区居民提供安全和便利。
首先,我在工作中注重细节,以确保小区居民的安全。在任何时间段,我都坚守在门岗值守,全天候保障小区的安全。每当有陌生人进入小区时,我都会仔细盘问其来意,并核实身份信息。对于来访的住户或物业人员,我更是时刻保持警惕,只有确认无误后才会放行。同时,我还定期检查小区的门禁设施和监控装置,确保其良好运作,防止安全漏洞。这一年来,小区没有发生任何安全事故,这得益于我对于工作细节的高度重视。
其次,我为小区居民提供了高质量的服务。我始终保持微笑和耐心,面对居民的各种问题和需求,尽力解决他们的困扰。不论是接待快递员、指引来访客人、为搬入搬出的住户提供协助,还是及时处理居民投诉和报修,我都能尽职尽责,让居民感受到周到的关怀。此外,我还在小区内定期组织安全知识宣传活动,提高居民的安全意识和防范能力。这些努力使得小区居民的生活更加安心和便利。
此外,我注重与相关部门的沟通和合作。我与物业公司及小区居委会保持密切联系,及时反馈居民的需求和问题,并协助相关部门进行解决。在小区进行维修和改建时,我积极配合施工人员,保障施工安全。与此同时,我还定期与附近警务室、消防队进行联络,及时了解社区的治安和消防情况。这种沟通和合作让整个小区的管理更加紧密和高效。
最后,我还通过学习提升自己的工作能力。在这一年里,我参加了物业管理相关培训课程,学习了新的安全知识和服务技巧。通过不断学习和反思,我提高了自己的工作水平和专业素养。我相信只有不断学习和进步,才能更好地为小区居民提供服务。
总的来说,这一年的小区门岗工作虽然充满了各种挑战,但我充满热情地应对了所有任务。通过对工作细节的重视、高质量的服务、良好的沟通和学习成长,我克服了各种困难,让小区居民的生活更加安全和舒适。回顾这一年来的工作,我充满了成就感与自豪感。我将继续努力,为小区的安宁和居民的幸福做出更大的贡献。
门岗年终工作总结(篇2)
过去的20xx年,在公司领导的正确管理下,作为公司的安全员,我将以公司区域和我所监管的物品的安全为己任,认真做好每一项工作.为了在新的一年里把工作做得更好,现将公司20xx年的工作总结如下:
1.服从上级
作为公司的保安员,服从领导,顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。
2.遵守规章制度,讲究礼节礼仪
遵守规章制度是合格员工的基本要求和前提为各项工作的顺利开展。因此,我们以在工??作中遵守规章制度为荣,并以实际行动严格遵守公司的劳动纪律。
3、正确树立服务意识
目前社会上有些人对安全从业人员存在一定的偏见,给工作带来了一些麻烦, 所以,作为一名保安,我能正确对待,树立严谨认真的服务意识,为公司的安全做好自己的责任,做好自己的本职工作。
四、不断学习进取,提升业务水平
要做好安保工作,必须精通职责、保障工作的要求和工作内容。一是通过书本了解安保工作的工作内容和要求;二是被公司派往消防培训单位参加消防资质培训,取得了优异的成绩,从而大大提高了消防技能;三是认真听从领导要求。认真去做,认真履行职责。通过各种学习方式充实自己,使工作能力得到提高。
五、不足与未来方向
回顾过去六个月的工作,我们在取得成绩的同时也清晰地看到了自己的成绩。存在差距和不足。重点是:一是工作方式仍需进一步创新和完善;第二,我们的工作还存在一些不尽人意的地方;第三,我们的业务水平还有待提高。这一切,我们将在以后的工作中下定决心,克服和改进,全力以赴,把今后的工作做得越来越好。
20xx的工作要求会更高,难度也会更高,这对我们的工作提出了新的更高的要求。我要正视现实,承认困难,但不怕困难。我会迎接挑战,做好我的工作。我将继续按照公司领导安排,踏踏实实、认真做好本职工作,努力确保辖区内财产、物品安全。同时,在工作中尊重他人,积极沟通,尽职尽责,加强巡查,为自己防范的区域安全继续努力。
门岗年终工作总结(篇3)
时间匆匆,又一年的工作生活已经过去了。我是一名门岗工作人员,这一年,我经受了许多工作考验和困难,在这里,我要对自己这一年的工作进行总结和回顾。
一、工作内容
门岗工作是整个公司的“门面”,是营造公司形象和服务形象的重要一环。我的工作具体内容主要包括门岗守卫、来访登记、物品管理和电话接待等方面。其中包括:
1.协助维保部门安排各个区域的巡查,并及时向部门反映维修问题。
2.严格对进出公司的人员进行身份证件、证照资料和物品的检查,做到“来访登记”。
3.通知被约会者的时间和地点,协助办公室安排会议室,及时转交文件材料。
4.协助行政部门对公司费用单据进行初步核验。
二、工作成果
1. 工作流程和操作规范化。我为了能够做好门岗工作,我制定了一套自己的工作流程和操作规范。我坚持按照标准流程操作,确保我的工作规范、科学、严谨。
2. 完成了单位交代的任务并且有所突破。我能够准确、及时地完成任务,而不是仅仅草草了事。在过去的一年中,我们单位的工作任务日益增加,但我能够在保证工作质量的基础上完成自己的本职工作,并取得一定的成效。
3. 态度和服务意识得到了提高。我高度认识到门岗的工作对公司的重要性,我在工作中始终保持着良好的工作态度和服务意识,为公司树立了良好的形象,并得到领导和同事的认可。
三、工作不足及改进措施
1. 工作时间上的调整。为了更好地完成工作任务,我需要根据公司的实际情况,加强自己的工作计划和配合协作,优化就餐时间、休息时间,提高工作效率。
2. 必要的专业知识补充。为了更好的适应本职工作,我需要加强自己的专业知识和技能的提升,了解和学习门岗工作相关的知识和技能,提升自己的领域竞争力。
3. 环境卫生细节的把握。为了营造一个良好的工作氛围和形象,我需要更加注意环境卫生,及时清理门口的垃圾和杂物。
四、总结与展望
过去的一年,我在门岗工作中取得了不错的成绩,同时,也发现了不少的不足。在新的一年中,我将把总结和反思的成果融入到日常工作中,不断提高自己的专业素质和服务质量,努力为公司创造更加优异的业绩。
门岗年终工作总结(篇4)
一、
门岗是一个企业或单位的第一道防线,是保障单位安全的重要岗位。本文将对门岗年度工作进行总结,包括门岗工作的重要性、工作内容、工作亮点和存在的问题及改进措施等方面进行详细阐述。
二、工作内容
1. 安保工作:门岗是单位的安保重要部分,要负责检查出入人员的证件、行李、车辆等,确保单位的内外安全。门岗要保证严格执行规定的进出程序,检查和登记进出人员的信息,并做好安全巡逻,及时发现并处理异常情况。
2. 信息传达:门岗是单位内外信息的桥梁,负责接收和传达上级指示,转告各部门相关信息,及时解答来访者的咨询及问题。
3. 外宾接待:门岗经常面对来访外宾,要热情接待并提供相关报道咨询,要做好外宾进出的安全检查工作,并协助各部门做好外事活动的筹备工作。
4. 工作台账:门岗要按规定做好工作台账记录,如进出人员的登记信息、安保巡逻情况、外宾接待记录等,以备查阅和统计分析。
5. 门禁管理:门岗要掌握进出单位的车辆及人员情况,合理控制进出门禁,做好门岗的巡逻监控工作。
三、工作亮点
1. 严格的工作纪律:门岗员工准时到岗,工作认真负责,严格执行岗位职责,没有因个人原因导致工作失职的情况。
2. 安全检查有力:门岗员工严格执行安全检查程序,服从指挥,认真仔细,确保单位内外的安全。
3. 服务意识强:门岗员工态度热情,有礼貌,善于沟通,及时解答来访者的疑问,并提供周到的服务,得到了来访者的好评。
4. 工作效率高:门岗员工能够迅速处理来访者的问题和事务,提高了单位内外的办事效率。
四、存在的问题及改进措施
1. 管理不严:有时候门岗员工在处理进出人员时,可能存在疏漏的情况,没有严格核实人员的身份和目的。因此需要加强员工教育培训,强化管理。
2. 工作态度不均衡:部分门岗员工在服务态度上还不够积极主动,需要进一步加强职业道德教育,提高认识。
3. 工作流程不规范:有时候门岗员工处理问题时,可能由于工作流程不规范,导致工作效率低下。因此需要进一步明确工作流程,建立规范化的工作流程。
4. 缺少技术支持:部分门岗没有配备相应的技术设备,影响了工作效率。需要向单位提出需求,并引入先进的技术设备,提升门岗工作效能。
五、
门岗是企业或单位的重要保障,工作内容涉及安保、信息传达、外宾接待、工作台账和门禁管理等方面。经过对门岗年度工作的总结,发现门岗工作存在一些问题,但也取得了一些亮点。为了更好地提高门岗工作质量,我们应加强员工教育培训,强化管理,提升员工的工作态度和职业道德;同时,明确工作流程,建立规范化的工作流程,并配备先进的技术设备来提升门岗工作效能。通过不断改进和提升门岗工作,能够更好地保障单位的安全和秩序,为企业或单位的发展做出更大贡献。
门岗年终工作总结(篇5)
xx物业保安队负责整个小区的治安和消防安全工作。一年来,在公司领导的指导和各部门的配合下,安保团队认真开展各项工作,20xx年完成了各项项目的实施。工作任务。一年来的具体工作情况总结如下:
一、治安防范工作
一、把安全管理放在首位,了解社区及周边安全动态,做好日常安全管理工作的执行、检查和监督,确保社区安全秩序; 2、与员工建立良好的沟通渠道,提升管理能力,加强与员工的沟通 3、为提高安全意识,安保团队每天定期组织培训,同时每周召开一次安全工作会议,讨论和消除安全隐患危害;
4、严格落实上门责任,认真检查搬家、送货等施工人员及外来人员,通过内部电话、可视对讲与业主核实来访情况,做好访问登记记录的工作;
5、针对部分业主亲友利用业主漏洞向社区推销的现象,在团队中设立巡查岗,对可疑物品进行跟踪监控,有效保障了业主的正常工作。管辖权
6。加强对可疑物品的监控。除闭路电子监控中心外,每个岗位增加一对对讲机,及时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效夯实治安防范工作;
7、充分配合公司发展需要,加强安全管理工作,确保现场安全管理工作有序开展,积极树立安全形象、服务和管理窗口外面的世界。
2、消防管理工作
新员工的常识和技能培训,有效保障社区利益和安全。
3、停车场管理工作
1、认真执行停车场管理规定,引导车辆在指定地点停放整齐。
2、严禁装载易燃易爆、有毒有害物品的车辆进入场馆;
3、严禁闲散人员进入场馆,并提醒车主下车前关好车门窗,带走车内贵重物品;
4.保安队今年维护停车场治安交通秩序,分流车流,协调指挥车辆进出和停放,禁止乱停乱放车辆。停车场的安全和良好的秩序。
四、人员培训工作
一年来,安保团队能够按照《安全保障条例》不定期派员到安保基地进行培训。 市局通知精神。 虽然xx年因人手不足无法参加技能大赛,但公司仍按照比赛要求和内容对员工进行培训。 通过培训,员工的综合素质得到了有效的提升,团队形象也发生了很大变化。
新的一年,保安队将更加努力,团结进取,一一落实20xx年度工作计划和培训计划,坚持落实各项治安工作,让安全 团队就能工作更扎实。
门岗年终工作总结(篇6)
一年的工作荏苒而过,时光仿佛一抹轻烟,缓缓飘散在岁末的寒风中。小区门岗作为居民生活的第一道防线,承担着安保工作的重任,经历了一年的努力和奋斗。在即将迎来新的一年之际,让我们回顾过去一年的工作,总结经验,为明年的工作指明方向。
首先,安全工作是小区门岗最重要的任务之一。今年,我们坚持严格落实入口防控措施,加强巡逻、监控和社区巡逻,有效提高了小区的安全性。在这一方面,我们要特别表扬那些在经常值夜班的同事,他们以极高的责任心和职业精神履职尽责。但同时我们也要反思一些人力资源不足的问题,尽量减少因操作不当或疏忽而导致的意外事件。
其次,服务是我们的核心工作之一。我们积极参与社区活动,为居民提供贴心的服务。在今年的活动中,我们为居民办理快递、接送小孩上学、发放宣传材料等,受到了居民们的一致好评。不过,也要反思居民服务的不足之处,比如有时候居民投诉较多,我们的服务响应速度不够快等问题,明年要加强和完善服务工作,提升居民满意度。
再次,我们重点加强了与社区居民的沟通交流。每个月定期召开业委会会议,听取居民的意见和建议,并尽量根据居民的需求对工作进行调整。我们积极主动地与居民交流,了解他们的需求,解决他们的困扰。然而,我们也应该注意到,有时候与居民的沟通可能存在误解或说不明白的情况,我们需要加强沟通技巧,使得居民的需求更好地得到满足。
此外,我们还加强了对门岗工作人员的培训和指导。门岗工作的复杂性需要工作人员具备一定的综合素质和技能。今年我们组织了多次培训,由专业人员讲解安全知识、礼仪服务等。同时,我们还利用集体讨论和小组活动的形式,相互学习和交流工作心得。然而,我们也意识到培训的力度还不够大,明年计划加大培训力度,提升员工的职业素养。
最后,我们要感谢居民对我们工作的支持和理解。正是因为居民们的配合,我们的工作才能顺利地开展。我们将始终把居民的安全和利益放在首位,为他们提供更好的服务。
回首过去的一年,我们认识到自己的不足之处,也感受到了自己的成长和进步。在即将到来的新的一年,我们将进一步加强各项工作的落实,提高服务质量,确保小区的安全和居民的满意度不断提升。在新的征程中,我们将继续努力,为小区门岗的发展再创佳绩!
门岗年终工作总结(篇7)
时光荏苒,转眼间20xx年已经接近尾声。在此,我谨代表物业保安大门岗全体同仁,对过去一年的工作进行总结回顾。
一、工作概述
过去的一年中,我们始终坚守在物业的第一线,严格执行公司的各项规章制度和保安操作流程,全天候守护小区的安全与秩序。无论是严寒酷暑,还是节假日,我们都坚守岗位,严格控制外来人员进出,确保了小区居民的生活安全与安宁。
二、主要工作成果
1、安全防范:
全年共处理各类突发事件xx起,成功预防和处置可能危及小区安全的事件xx起,有效保障了小区内的.人身财产安全。
2、门禁管理:
通过加强车辆、人员出入管理,规范访客登记制度,实现了小区进出的有效管控,提高了整体安防水平。
3、协调配合:
与业主保持良好沟通,及时解决业主关心的问题,同时积极配合社区、公安等部门开展的各项活动,得到了广大业主的一致好评。
三、存在问题与改进措施
尽管我们在工作中取得了一些成绩,但我们也认识到存在一些不足,如部分时段的值守力度有待加强,突发情况应对预案需进一步完善等。针对这些问题,我们将采取如下措施:
(1)强化培训学习,提升全员业务能力和应急处理能力;
(2)优化门禁系统,引入更先进的智能化设备和技术,提高工作效率;
(3)细化应急预案,定期组织演练,确保在面对突发状况时能迅速、准确地作出反应。
四、展望未来
新的一年,我们将以更高的标准、更严的要求投入到物业保安工作中去,努力打造一个安全、和谐、有序的居住环境。同时,我们也将积极采纳各方建议,持续改进服务方式和质量,为广大业主提供更加优质、贴心的物业服务。
最后,感谢公司领导的支持与指导,感谢各位同事们的辛勤付出和团结协作,让我们共同期待在新的一年里,为构建更加美好的家园而共同努力!
门岗年终工作总结(篇8)
安全保卫部紧紧围绕公司20xx年度安全环保工作要点,认真执行公司各项管理制度和上级领导要求,齐心协力,精诚团结,齐抓共管,从严管理,确保3月份各项工作的开展,圆满的完成了公司赋予部门的各项工作任务,现将本部门3月份工作总结如下:
一、认真开展门岗执勤、治安保卫巡逻工作。
1、公司今年年初部分生产厂停产,员工思想波动较大,给安全保卫工作带来巨大压力,为稳定思想,防止公司财产被盗事件发生,安全保卫部及时调整工作思路,坚持24小时值班制度,合理、灵活布置警力,加大不定时巡逻频率,对重点部位与易出现事故的地点,采取不定时的蹲点守护。
2、加强了本部门和各厂守厂人员劳动纪律监督管理,以抓队伍综合素质建设为基础,把安全保卫工作作为重点工作来抓,有效遏制了公司财产被盗事件的发生。
二、加强员工劳动纪律的监督管理和现场管理。
部门按照公司相关管理规定,对生产现场不定期巡查,督促员工有效正确使用劳动保护用品。查处睡岗人员4名,处罚管理人员1名,处罚金额600元。纠正违纪行为10多起,批评教育人员10余人。对现场管理目标实行量化管理,深化执行力建设。
三、严格执行来访、办事人员严格执行联系登记制度。
在非正常上下班时间进出厂区的员工出具相应手续。对进出车辆的登记、检查,防止了物资流失。建立健全各种登记台帐,保证了门卫各项管理工作的有序开展。
四、严格执行隐患排查制度,有计划推动安全标准化工作。
认真开展安全隐患排查,对发现的隐患及时处理,对不能及时处理的安全隐患,制定有效的防范措施,杜绝了安全事故的发生。每半月对责任单位安全标准化软件进行抽查,对查出的不合格项限时整改,有效的推动了安全标准化工作建设。
五、落实消防、环保工作。
按市消防大队的要求,按时规范上报资料。采取定期与不定期两种形式对消防设施及器材进行检查和维护,对已用或失效的及时上报更换,确保公司消防器材、设施随时处于良好状态,消防重点部位随时处于监控之中。组织每周对消防器材检查,并做好记录。
每天不定时深入现场巡检,加强监督,确保环保设施长周期稳定运行。积极配合上级环保部门做好废气监测、废水取样工作,合格率100%。做好各类环保报表统计上报工作。加大对尾气岗位的监督检查,并安排专人对厂区周围农作物进行巡查,发现异常及时与生产单位沟通解决并向公司分管领导汇报,为公司及时采取措施提供依据,达到早发现、早处理,避免了不良的社会影响。
门岗年终工作总结(篇9)
一年来,在领导的关心和支持下,在同志们的帮助下,经过全部门同志的共同努力,很好地完成了领导交办的各项任务,学习和思考的收获已经实现。领域的进步,业务的提高,广大员工敬业敬业,兢兢业业,攻坚克难,不畏艰险,开拓进取,增强大局意识和大局观念,形成了学校以核心为核心,以部门为龙头。 ,一个以消防安全为中心的凝聚力部门。一年来,我们主要完成了以下工作:
1.加强团队思想建设,提高业务技能
发展。安保工作更加重要,学院各级领导对安保工作提出了更高要求。因此,作为保安人员,既要坚持认真学习“三个代表”重要思想,提高政治素养,牢固树立总体观念,又要注重加强学习,不断提高个人业务水平。要坚定政治自信、业务坚强,坚持工作预防为主,防控结合、巡视检查、重点保护。更好地履行职责。
2、敬业奉献
由于安保工作的特殊性,对于安保部的同志来说,上班是很有必要的下班,上班。它已经与休息和休息没有区别。正因为如此,我们特别注重强调尊重工作和无私奉献,要求大家着眼大局、着眼工作、着眼作风、着力奉献。俗话说,努力有回报。经过各科室的共同努力,安保科成为我院的一个好窗口。因为从人员走访到车辆出入;从安全到消防设施的配置;从学生宿舍的安全管理到卫生清理。我们都做到了文明、科学、严谨、高效。也正因为如此,得到了广大教职工的好评。
3、努力实现保安科的安全无事故工作
随着法官之家的开放,领导的来访和各种会议越来越多日复一日。另外,我们几个人之前都没有从事过安保工作,如何努力做到安全无事故,确实不是一件容易的事;我们确实感到压力和挑战。但是,我们毕竟有领导的充分信任和同志们的大力支持,也有化压力为动力、化条件为机遇的激情;并采取有效措施,最终把领导的信任和大家的希望放在一起。逐条实施,统一部署夜班制度、门卫礼仪制度、电话回访制度、公安巡查制度。设置值班室和公安联动电话。如果发现问题,要求在5分钟内到达事故现场。确定了部分岗位的人员、岗位和职责,对医院各处的消防设施一目了然,使消防安全设施的管理和使用更加科学规范。
以上工作凝聚了安保部全体工作人员的辛勤工作。通过这些任务的落实,我们不仅经历了进步的艰辛,也感受到了成功的喜悦。以下是我们在过去一年中取得的主要成就。取得的成果:
1、学习进步,观念转变,业务提高,掌握了重大案件的应急措施和一般案件的处理办法。
2.建立健全与我院安保工作相适应的各项规章制度。为今后安防工作的规范化、可视化、现代化奠定了基础。
3.综合部同志敬业无私。确保没有发生重大事故。完成了领导来访和各类重大会议的安全保卫工作,受到上法警总队领导的表扬。
4. 忠于职守。非典期间,根据同学们的部署,克服各种困难,圆满完成了领导交办的任务,受到了学院党委的表彰。
5、一年来,医院接待进出我院数万人次,检查车辆数万余次,确实安全有序。
6、先后制止了一起重大刑事案件,停斗十余次,聚众闹事十余次。先后受到驻地公安部门的好评
7、预防了多起火灾事故,破获4起盗窃案,保护了学院的财产安全。
8、协调对外合作关系,与驻地公安部实施联防联控,参与侦查多起驻地公安部案件。
9、科学配置全院消防设施,为学院节省大量资金。
10、因工作突出,被辖区公安部门聘为公安监察员。
11.完成领导交办的其他任务
虽然在领导的关心支持和同志的帮助下,我们的工作取得了一定的成绩,但离我们还很远领导的要求和同志们的希望还有一定差距。工作中,也有一些不尽人意的地方。特别是对安全工作规律的研究还不够,我们要吸取教训,总结经验。
新的一年,在学院党委、师部的领导下,我们将进一步加强学院的安全保卫工作,让各项工作落到实处,防患于未然。确保安全无事故,使学院拥有良好的工作和生活环境。
门岗年终工作总结(篇10)
时光荏苒,转眼间我们已经走过了充满挑战与收获的20xx年。在此,我谨代表物业保安大门岗团队,对过去一年的工作进行全面总结,以期在未来的工作中更上一层楼。
一、工作概述
在过去的一年里,我们大门岗保安团队始终坚持“安全第一,服务至上”的原则,严格执行公司各项规章制度,坚守岗位职责,确保了小区进出人员的安全管理以及车辆进出秩序的有序进行。
全年无重大安全事故和治安事件发生,圆满完成了日常值守、来访登记、巡逻检查等各项任务。
二、主要工作内容及成效
1、日常安保工作:
我们严格实施24小时轮班制度,对外来人员进行严格的`身份核实和登记,有效防止了无关人员随意进入小区,保障了业主的生活安宁。
2、车辆管理:
对于进出小区的车辆,我们严格按照规定进行引导和管理,规范停车秩序,定期巡查,确保了消防通道的畅通无阻,减少了因车辆乱停乱放导致的安全隐患。
3、应急处理:
面对突发情况,如火灾、盗窃等突发事件,我们迅速启动应急预案,及时报警并协同相关部门妥善处理,展现了良好的应急反应能力和责任担当精神。
三、存在问题与改进措施
尽管我们在过去的一年里取得了一定的成绩,但也存在一些问题,例如在高峰期的车辆疏导、特殊天气条件下的应对机制等方面仍有待提高。针对这些问题,我们将进一步完善应急预案,加强队员的专业技能培训,提升服务水平和应急处理能力。
四、未来展望
新的一年,我们将继续秉持初心,以更加严谨的态度,更高的标准,更强的责任心投入到工作中去,致力于打造更为安全、和谐、宜居的小区环境。同时,我们将紧跟物业管理行业的最新发展趋势,积极探索智慧安防等新型管理模式,为业主提供更优质、便捷的服务。
最后,感谢公司领导的支持与指导,感谢同事们的团结协作,也感谢广大业主对我们工作的理解与配合。让我们携手共进,共创美好明天!