【#年终工作总结# #装修年终工作总结(十三篇)#】这繁忙的一年即将结束,我们不妨现在就动起手来写一篇总结。工作总结能够展现提升机会的潜力,您是否也希望从零开始学习如何撰写一份出色的岗位年度工作总结呢?以下是小编为您整理的“装修年终工作总结”相关知识点,希望本文能给您提供一些参考!
装修年终工作总结【篇1】
装修公司预结算年终总结
在这个充满变化和机遇的时代,装修行业正经历着由单纯的维修、改造升级到多元化、高品质、多样化的发展趋势。同时,装修行业也变得越来越竞争激烈,不仅需要具备优质的服务和技术水平,还需要在市场营销、客户关系管理、费用控制等方面具备敏锐的眼光和超前的思维。因此,对于一家装修公司而言,制定一份详细、具体、生动的预结算年终总结,对于公司未来的发展至关重要。
首先,就预算部分而言,公司需要根据实际情况制定一份详细的预算,包括所有的成本和预计获得的利润。在制定预算时,除了要考虑企业本身的发展需要,还需结合当前市场环境以及竞争对手的情况,以此预估未来市场的需求和变革趋势,从而为公司的经营策略制定提供分析和指导。
其次,要进一步对公司的营销策略和客户管理进行详细的分析和总结。在市场竞争激烈的环境中,装修公司对于产品的品质和服务质量需求越来越高,因此企业应该不断完善自身的市场定位和产品结构,从而提升竞争力。同时,有效的客户管理也是一个企业治理的关键,装修公司应该通过积极反馈客户意见和建议,以及敏锐分析客户需求,不断完善自身的服务质量和客户满意度。
第三,要对公司的财务管理、费用控制进行详细的分析和总结。在企业经营过程中,资金管理和成本控制都是至关重要的。装修公司应该坚持合理的预算分配和费用控制,并严格落实相关的财务管理规定,做到透明、规范、合法。同时,对于利润的分配和再投资的问题,要拥有明确的规划和合理的思路,以此提高资金利用效率和企业经济效益。
综上所述,一份详细、具体、生动的预结算年终总结对于装修公司未来的发展至关重要。只有通过不断总结和反思企业现状,总结可行的经验和教训,才能不断完善企业的管理体制和经营模式,从而保证企业的可持续和健康发展。
装修年终工作总结【篇2】
导语:社区2010年度工作汇报
社区2010年度工作报告请教
兴国镇儒学垴社区居委会,位于兴国城区中间步辇儿街地段,现有工作人员9人,居民小组7个,辖区人口9748人。
本年来,我社区在上级党委的精确带领下,以党的“三个代表”紧张思维和科学成长观为教导,当真贯彻落实党的十七大五中全会精神,环绕办事于民的工作中间,根据县委[2010]5号文件精神,联合我社区工作实际,深切展开了“双联双推”和谐社区构筑,为打造和谐社区,办事型和居民如意型社区,我们多方竭力,加大投入,对准进步办事效能,为民办实事的目标,重点做好了以下两项实务性工作,获得了社区居民的广泛承认:
一是美满本身办法构筑,提拔社区办事工作效能。本年初,为办理我社区,长期无巩固办公场合,租用民居办公,场地冷僻狭窄,办公办法陈腐进步的近况,为能包管社区平常工作高效运转,满足居民日趋增加办事需求,进一步地阐扬出社区为民办事的效用,我社区经过议定多方努办,在各级带领和有关部分关心赞成下,迁入了新的办公场地。同时为保险平常工作的平常运作和切当为民供给高效优良办事,我们同步加大了对本身根本办法构筑的投入。上半年累计投入资金6.6万元,根据社区“三有”办法要求,对新的办公室投入进行了点缀窜革,添置了7套办公桌椅、2台电脑、2台空调,并新建造了社区招牌、宣扬栏、各项轨制图匾等。在各级带领与相干部分的关心赞成下,在我们社区人员的互助竭力下,如今,我社区根本办法构筑获得了根本美满,根本兑现社区基层构造,有一个较好办公场合、有一套齐备办公办法,有一个精良的集体形象的“三有”目标。但是不可否定的是,因为我们本年在根本办法方面的投入较大,固然使我社区平常工作运转和为民办事的办事本领获得了切当的保险,但却也对我们的人员工钱根本保险和平常办公付出也造成了很大的资金压力。
二是把握社区民意需求,粉饰体校周边糊口生涯环境。本年来,我们环绕为民办结壮办实事,办成事,办功德的目标,针对体校院内居民反应的题目,即因院内步地低洼,一到雨天,院内积水成潭,夏季蚊蝇乱飞,长年臭气熏天,因排水和门路不畅而引产糊口生涯环境脏乱差、长大哥幼出行难的现象,我们建立了专班,牵头构造和谐相干单位人员,召开居民大会,多方谛听民意,一路评论辩论订定小区环境改革方案,即先由承建方垫资承建,再由社区向相干居户和单位筹集资金偿付工程款。该项工程总投入7万多元,如今已建成投入利用,并实实在在地阐扬出了效用,切当优化小区环境,遭到了居民的同等好评。但因小区居民只有43户,如今我们按每户集资300元的标准,计向居民筹资到的工程款却只有12300元,下差近6万元工程款,仍无下落。
社区工作盘根错节,大众长处不时挂记,我们的工作中间是办事,固然我们如今做了些实事,有了些成绩,但我们距上级的要求,距大众的要求还存在有间隔。今后,我们将化压力为动力,更加竭力地进步我们的办事本领,践诺好我们的职责,我们相信有了上级带领和相干部分深切的关怀与赞成,有我们社区员工互助的竭力,我们必定能克服眼的坚苦,兑现构筑和谐文明社区的目标。
装修年终工作总结【篇3】
装修个人年度工作总结
作为一个从事装修行业多年的设计师,每一年都充满了不同的挑战和机遇。回首过去的一年,我无不感慨自己在工作上的进步和成长。在过去的一年中,我完成了许多卓越的工作,并且还取得了一些出色的成果。在这篇文章中,我想分享我的一些经验和发现,这些都是我在过去一年中学到的。
一、提高设计水平
作为一名优秀的设计师,你的最大优势之一就是你的设计能力。在过去的一年里,我不断努力提高自己的设计水平。我通过研究设计和建筑的历史和背景,了解各种颜色、图案和纹理的使用方式。我还经常参加设计博览会和保存设计常识。通过这些努力,我的设计能力得到了大大提高,我能够掌握各种风格,能够更好地满足客户的要求。
二、加强交流能力
提高设计能力是一方面,更重要的是加强自己的交流能力。一位好的设计师必须要能够理解客户的需求,并将其转化为适当的设计方案。在过去的一年中,我学习了如何与客户进行有效的沟通,如何针对客户不同的需求制定适当的设计方案。我会仔细倾听和理解客户的想法,并为他们提供专业建议和意见。通过这些交流,我还能获得客户的信任和满意,客户也会将我的名字推荐给他们的家人和朋友,从而增加我的业务量。
三、注意细节
装修的细节决定了整个工程的质量和效果。在过去的一年中,我不断提醒自己要注意装修过程的每一个细节,包括墙面的平整度、地面的平整度或者设计的颜色搭配。我也努力不断了解新的材料和技术,以便更好地解决问题,提供更好的设计方案。通过对细节的关注,我成功地完成了许多装修工程。
四、学会管理时间
在过去的一年中,我学会了如何管理我的时间。管理时间可以使我更有效地完成工作。我学习了如何在不同的任务和工作中分配时间。我也学习了如何逆转不良习惯,如拖延和浪费时间。我努力遵守一个时间表,并在工作和生活中保持平衡。通过这些方法,我能够以更好的状态应对挑战,提高生产效率。
五、降低误差率
在过去的一年中,我发现减少误差率对于整个工程的成功非常重要。作为一名设计师,我努力遵循客户和管理者的要求,并始终确保所有工作都是精益求精的。我重视每一个环节的细节,以确保能够最小化错误发生的概率。同时,我也注意与其他工作人员的合作和沟通,避免因沟通不良而导致的错误发生。
总的来说,过去的一年是我工作中的一年精彩的旅程。我在努力提高自己的设计能力、交流能力、细节和时间管理能力的同时,也努力降低误差率。我相信,这些经验和发现将为我的未来工作开展提供强有力的帮助和支持。
装修年终工作总结【篇4】
20__年是__装饰公司三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。现在将__年的公司年终总结汇报如下:
一、注重企业人才建设,增强企业竞争力
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。__年公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。
二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。
三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式
根据公司__“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
(一)全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销
根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
(二)加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,__年先后在__、__,__等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》,公司先后与__、__、__等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
装修年终工作总结【篇5】
进入__公司已有3年的时间,回首往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。在__公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。
1、个人工作方面:
(1)在20__年8月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。
(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。
2、业务部内部管理上的疏漏
(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位。
虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。
(2)业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足
我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。
(3)工作细节控制不足,导致综合效益不高。
通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今天的__人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有
不足,导致综合效益不理想。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。
3、客服中心
(1)前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入
前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降
培养一个老客户的忠诚度,是一个企业长久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的提供。
4、我自身的缺陷
(1)不细心
考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析,而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利,亟待改之!
(2)脾气太急躁不够沉稳
个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度有所欠缺,语言语气不够平和。办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,甚至导致激化个人矛盾和部门之间矛盾,亟待改之!
装修年终工作总结【篇6】
导语:
本年,我镇在县委、县当局的精确带领下,在各相干部分的详细教导下,坚定以“三个代表”紧张思维为教导,深切贯彻落实科学成长观,严厉根据县委、县当局年初订定的工作目标和工作安排,当真订定好我镇2009年工作筹划并按要求把每一项工作抓紧抓好落实到位,使全镇经济和社会各项奇迹获得必定的成绩。现将工作总结以下:
1、经济成长及重点工作目标
(一)农业财产布局连续优化,经济成长稳步提拔。
本年全镇莳植水稻面积18450亩,玉米6400亩,红紹3890亩,西瓜1150亩,生姜3500亩,别的经济作物2230亩,特点财产基地构筑200亩,建“一村一品”专业村1个,标准化范围畜禽养殖大户3个,新成长专业互助社1个;百姓经济总收益估计14700万元,此中第1、2、三财产别离7300万元、3940万元、4500万元,经济成长稳步提拔。农村巩固资产投资5800万元,社会消耗品零售总额7590万元,产业增加值710万元,产业利润65万元,产业企业增加1个,劳务发发收益4100万元,劳务输出10980人,培训农民工1300人。
(二)农村根本办法构筑获得改进。结束微水工程2处,建沼气42口,渠系清淤和整治工程13千米,修复震损、水毁工程7处,新建机耕道2千米。新农村树范村乡镇财务投入3万元。
(三)重点工作结束环境。场镇街面整治根本完工,亮化工程已经结束并投入利用;当局迁址已在发改委申请立项,前期资料筹办已经完好;修通了长岭至万州区余家镇的短头路,自动篡夺对长余路的硬化和扩宽进级;建生姜基地3000亩,此中典范莳植600亩,大棚生姜100亩;根本兑现100%的行政村通水泥路;横长沟村的新村扶贫构筑根本结束。
2、乡镇工作构筑
(一)政治构筑
1.履行力构筑。环绕我县“12345”超过式成长思路,周全贯彻落实县委、当局庞大决议计划,政令纯熟;带领批示、“市委布告、县委布告信箱”和“市长、县长热线”按期办结率达100%。
2.统战工作。将统战、民族宗教工作纳入党委紧张议事日程,纳入对党政紧张带领干部查抄考核内容;加强党外人士的培养教诲,富裕阐扬其参政议政效用,党外知识分子工作有特点;作好非公有经济人士的思维政治工作,关联好重点民营企业;宗教政策落实到位,谍报信息反馈及时,严明进攻不法宗教活动。
3.效能构筑。加强“四制一监督”构筑,深切展开工作质量年活动,完全办理了乡镇干部走读和构造办事效果不高的题目,搞好政务和当局信息果然,构造效能构筑落实率测评达96%坚定依法行政。
4.电子政务及隐瞒工作。加强电子政务内网、外网和当局流派网站构筑,加强隐瞒工作,确保网路安定,无失泄密变乱产生。
5.巩固综治工作。上半年辖区内刑事案件数比同期有所裁减;切当办理事关大众切身长处的题目,及时排查化解不巩固身分,异国群体性变乱在我镇产生。
6.抓好惠民帮扶工作。健康惠民帮扶机构,落实了专门经费,建立了惠民专项资金,建立健康惠民办事阵地。
7.信访工作。当真办理信访凸起题目,上半年大众来信来访78件,做到了件件有落实事事有覆信,异国产生到京、到省、到市集访和非访及群体变乱。
8.当真抓好防邪、党史、对台工作。
(二)社会构筑
1.筹划生育工作。根据县下达的任务目标,坚定常抓不懈、真抓实干工作思路,加大计生政策宣扬力度,美满人口信息化办理,落实计生嘉奖帮助政策。安排计生工作人员对12个村的筹划生育核对工作,对昔时诞生、新婚、死亡、孕情进行核对摸底并入户展开访谈活动,使我镇筹划生育工作结壮促成。投入经费3万多元,征收社会扶养26万余元。
2.卫生防疫工作。抓好了上半年动、植物防疫工作,免疫率达100%,确保了无庞大疫病产生;抓好狂犬病防制工作,加大犬只捕杀和办理力度,共打死犬只350头,犬只免疫、审批办证率达96%以上,准养犬只栓养率、犬伤人员狂犬病疫苗接种率、狂防报表及时率均到达100%。食物安定获得加强,异国产生重特大食物安定变乱。
3.城乡环境综合整治工作。连续展开乡镇边幅整治工程,做到了“机构建立好、卫生排除好、废料清运好、污水处理好、环境绿化好、场镇构筑好、秩序典范好,风俗指导好”;乡村天井粉饰工程做到“清废料、清杂物、清粪便、清污水、清污泥、清乱堆乱建”。兑现了农村环境干净、整齐,城镇环境干净、整齐、有序。
4.安定出产。建立安定出产长效机制,周全结束庞大安定隐患整治任务,谨防重特大安定变乱产生,未产生安定死亡变乱。
5.林业工作。抓好丛林防火和丛林病虫害防治工作,有效杜绝丛林火警的产生。林权轨制改革周全结束,重点抓好了公路、河道和乡村绿化工作,共栽树苗3万余株。
6.民政工作。兑现城乡低保做到应保尽保;切当抓好村务果然好民主办理工作;周全落实五保报酬。
7.别的工作。集镇构筑办理、扶贫解困、妇儿、统计、环保、广电、普法、应急等工作稳步促成。
(三)党的构筑
1.深切进修贯彻落实科学成长观。我镇作为县委进修实际科学成长观试点乡镇,并派驻长岭镇深切进修实践科学成长观活动查抄教导组。在县委的精确带领和教导组的详细教导下,我镇进修实践科学成长观活动获得了必定的实效,召开院坝会、发放适用手册、聘请监督员、遗留题目消号、大接访等一些经验和做法遭到市委、县委的高度必定,我们将连续根据县委安排结壮展开好第二和第三阶段,真正兑现“党员干部受教诲,科学成长上程度,大众得实惠”。
2.基层党建工作。基层构造构筑和党员干步队伍构筑获得加强。按期召开党委会专题探讨基层党建工作.竭力提拔“三级联创”程度,抓好“五好”乡镇党委和“五好”村党支部建立活动。强力促成“三村构筑”模式的社会主义新农村构筑。建立了镇三套班子带领关联基层党建工作轨制,兑现干部包村驻点工作。建立健康村支部布告按期报告请教党建工作责任制。改革和加强滚动党员教诲办理,珍视在致富强人、知识青年等农村优秀人才中培养、成长党员,上半年成长新党员16人,集结培训党员、入党自动分子1次。典范干部办理轨制,坚定上班签到轨制,细化工作,分工明了,责任落实,干部按时上下班和轮番值班,带领干部坚定吃住乡镇,干部风格和工作风格获得进一步加强。
3.带领班子构筑。坚定“三个领先”践行“六字”要求,每位班子成员联合本身工作撰写了一篇表面文章,此中1篇被县级部分采取。结壮展开“四好”带领班子建立活动,进一步细化工作办法和目标;当真开好带领班子民主糊口生涯会,切当办理班子成员中存在的凸起题目。加强带领班子思维政治构筑,严厉党委中间组进修轨制。
4.党风廉政构筑。进一步美满以民主集结制为重点的各项轨制,典范党委议事法则和决议计划程序,对庞大事变特别是地皮、经济、财务等事变都经集体探讨评论辩论决议,严厉履行党内民主的各项法则,从泉源上禁止和防备腐败现象的产生。
5.宣扬工作。加强了表面进修、舆论导向精确;抓好动静外宣工作,周全结束党报党刊的征定任务;抓好思维政治工作,周全落实好思维政治工作轨制。
5.武装工作。切当加强武装气力构筑,搞好民兵预备役工作。
6.长途教诲工作。美满长途教诲办理轨制,明了办理人员职责,加强站点配置的保护和保养,确保配置平常运行。强化办理人员操纵技巧培训,集结构造党员收看节目2次。
7.党政办公室工作。当真做好了督查、信息报送、值班等工作,包管了构造的平常高效运转。
上半年,我们也认识到,我镇经济社会成长中仍然存在着很多的题目和矛盾。紧张表如今:经济成长不和谐,财产布局同等理,农民收益增加坚苦,社会奇迹成长滞后,社会治安局势严峻,改进民生工作任务艰巨等等。这些题目我们高度珍视,奋力而上,当真探讨加以办理。
下步重点工作:
1、连续深切进修实践科学成长观。进修科学成长观即将进入第三阶段,我们将美满好第二阶段的工作总结和各项资料的筹办,巩固前两阶段获得的结果,竭力做好背面的相干工作,为下一步全县在乡镇展开的进修实践科学成长观供给精良的经验。
2、加强根本办法构筑,履行城镇化计谋。坚定把农田水利构筑放在根本办法构筑的首位,连续抓好“把水留下”工程,重点做好蓄水、引水、提水小型根本农田水利构筑,抓好五通庙整村人蓄饮水项目构筑,高质量结束街门路面整治、人行道彩化工程构筑。加强防汛抗旱工作和谐批示,周到构造,科学安排,抓住机遇,抢浇抢灌,为全年农业丰登打好根本。展开场镇市场的专项办理工作。
3、加快经济布局调整步调,变化经济增加方法。本年下半年,我镇将连续在农业上做文章,在产业上谋成长,在生态上创品牌,自动促成农村财产布局调整,竭力兑现粮食增产,农民增收,农村巩固。以农业财产化和标准化为根本,打造长岭生姜这个特点品牌,大力大举推行大棚生姜技巧;渐渐建立起以优良粮为根本,以高雅蔬菜、水果、畜禽为支柱,水产品、经果林以及特点经济的农业财产系统,美满天马头村畜牧小区构筑项目。
4、重点项目构筑。当局迁址步调加快,和谐好相干部分结束镇当局办公地的拍卖和新办公楼装修的招投标工作,力图在年底结束当局搬家。
5、连续加强廉政工作力度,稳步促成反腐倡廉轨制构筑促成年活动各阶段工作,进一步健康构造各项工作轨制,加强进修,竭力抓好构造构筑,出力变化构造工作风格,进步为民办事的效果和本领。
6、查找差距增加办法确保全年目标任务的结束。对上半年工作存在的差距,党委、当局将当真探讨拿出详细的办理方法和程序渐渐美满,轨制逗硬的惩办法,落实责任,加大鞭策查抄力度,强力促成各项工作,确保全年目标任务的兑现。
装修年终工作总结【篇7】
××年的协会工作,在市建设局、民政局的正确领导和省协会的关心指导下,紧紧围绕发展经济这一中心工作,充分发挥协会的参谋助手、桥梁纽带、组织协调和热情服务等作用,使协会工作在××年的基础上,又上了一个新台阶。
现将主要工作总结报告如下:
一、加强行业管理方面
1、积极发展新会员,不断补充协会的新生力量。
2、开展了会员单位重新登记工作。
3、组建和开通了“××装饰网”。
4、进一步规范家装工程的合同管理。
5、定期召开会员单位老总座谈会。
6、企业自律不断加强,许多企业在激烈竞争的市场经济形式下,不断自身加压,努力塑造诚信形象,前两年美苑装饰公司率先推出“家装公证”的自律手段,让业主放心家装。
二、加强装饰质量管理方面
1、继续向全国建设工程质量奖项目标冲击。
2、积极组织会员单位争创优质工程活动。
3、“开展了装饰质量信得过企业”的评选活动。
4、继续开展优秀装饰设计师和优秀项目经理的评选活动。
5、重视装饰工程的消防质量。
6、召开了一次装饰设计师学术研讨会
7、认真受理、协调家装投诉家装投诉是家装施工质量和服务质量的重要反映,因此协会对家装投诉比较重视,由专人负责接待、登记和处理。
三、强力推进绿色环保装修
1、将装饰质量的环抱要求写进家装合同示范文本中,在××年新版家装示范合同文本中,明确了对环保要求的约定,使这项工作从源头就引起重视。
2、协会与市消费者协会、鑫宇环境质量检测公司在3.15前联合在报纸上刊登公益广告,征集免费给新装修的20家用户提供甲醛和苯两个项目的检测(新装修完工,尚未搬入家俱的),最终检测到10户,不合格率达70,最多超标5.6倍。检测结果在有关新闻媒体上公布后,引起了广大市民的广泛关注,使绿色环保装修进一步引起了重视。
3、对今年评选的优秀家装工程奖和优质建筑装饰工程奖(北固杯),提出了使用环保材料、环境质量检测合格的要求,实行一票否决制度。
4、今年组织的两次全市性的家装博览会,其主题都是推进绿色环保装修,消除装饰环境污染。
5、今年首次进行了“优秀装饰材料供应商”评选活动,其评选条件中,销售绿色、环保材料,杜绝假、冒、伪、劣产品是重要的一条。只有使用的材料是绿色、环保的,装修的结果才有可能是绿色、环保的。
四、重视企业文化建设,增强协会凝聚力以及其他相关工作
1、今年“三八”妇女节时,协会组织了30多个会员单位的女工干部到福建武夷山进行旅游,陶冶心情,观赏祖国大好河山。也增强了协会的凝聚力。
2、今年下半年,协会与雨桐广告公司联合组织了职工业余技能爱好表现赛。丰富了职工业余生活,也产生了一批麻将、扑克、象棋、围棋、歌咏等高手,对获奖人员还免费去安徽天柱山进行旅游。3、今年上半年,配合省建设工程造价管理部门,收集装饰工程补充定额20余个子目,以进一步加强了装饰工程造价管理。
××年协会工作虽然取得了长足的.进步,但也存在很多不足,主要是县(市)区的协会力量还很薄弱,协会自身规章制度的建立还需加大力度,各专业委员会的活动偏少,协会现代管理手段还需加强等。协会××年的工作打算××年,我们要全面贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的重大战略思想,为全市装饰装修行业的可持续发展做出更新、更大的贡献。
1、加快发展新会员,特别是装饰材料、配件供应商;
2、加强行业自律建设和制度建设,使协会的行业管理工作和服务工作逐步规范化、制度化。
3、进一步加大绿色环保装修的工作力度。
4、进一步加大装修质量的创优力度。
5、在巩固企业老总座谈会(沙龙)的基础上,逐步发展装饰设计师沙龙,项目经理沙龙,通过沙龙的形式,逐步加强企业管理和项目管理。
6、加强协会与新闻媒体、工商部门、消费者协会、技术监督部门等单位的合作力度、使协会工作获得多方面的支持。
7、认真做好调查研究工作,及时了解企业情况,倾听他们的意见和呼声,以进一步做好协会工作。
装修年终工作总结【篇8】
紧张、忙绿、丰盛、而又难忘的20x已经过去,充满期待的新年已经来到,回首过去一年的工作,既有收获的喜悦也有不足的反思。在这新年伊始之际,很有必要静下心来对一年来的生活、工作、学习进行回顾、梳理、和总结,提炼经验总结教训,便于新年度更好更快的完成今年的任务打下基础。现将本人今年完成的工作进行以下总结。
一、工作收获
xx项目已经顺利交房。目前的状态除xx外存在较大滞后外基本达到的预期。全年没有出现严重质量事故和安全事故,特别小户型的安装质量在xx楼的基础上有长足的进步。在经过项目全体参与者的精心组织和齐心协力通力合作下终被成功攻破。这其中凝聚了xx人的多少艰辛和付出,作为商业综合体项目的首期交付其意义非常重大。是对本项目三年来全体人员辛勤付出的.检验和考核;作为商业综合体首期交房为我们不断总结、持续提高提供了经验和基础;顺利交房对于项目品牌集团品牌的推广和宣传提供了保障和支撑。当然我非常清醒地明白这些成绩的取得不是我个人的成绩,而是项目全体参与者的成绩,特别是项目部全体同仁精诚合作、合理分工、统筹管理、充分发挥工程管理载体的作用、辛勤付出的结果。
二、学习方面
成长则更多的是反映我的个人心理状态。成长不仅是一种结果,更是一种状态,不断学习不断提高的精神面貌和状态。帮助更多人的成长自己也会获得成长的现实意义。于是我在工作中不断践行着这种理念,在个人进步成长的同时不断去帮助、带动、影响自己身边的同事,我相信只有当大家都进步了,有成绩了,我们团队的工作才会有成绩,这是我的人生哲学,也是我不断持续努力的方向。这段经历对于我的锻炼、影响和收获非常之巨大甚至超过全年其他时间收获的总和,所以使我不能不提。
感谢组织对我的信任,给我提供了锻炼自己、展示自己、提高自己的平台和机会。为此我付出和投入了极大的精力为整个项目部署、协调和配合管理工作。深刻领悟到少点得失心多点责任心;少发点牢骚多干点事实;少点抱怨多点感恩的现实意义,并逐步加深和加强了对xx企业文化的理解和领悟。通过辛勤努力和付出,使我得到了较大的锻炼和提高,并在一定程度上赢得了大家的认可。
三、不足之处
虽然今年的任务基本算是完成了,但在不同程度上还存在一定的滞后,说明进度管理仍要努力,继续挖掘潜力。特别xx楼土建进度滞后较多,一直没有找到行之有效补救措施,致使xx楼后期工期过于紧张。没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。从粉刷、幕墙施工到装修完成仅用了一年时间,交叉施工、多专业、多工种的管理协调难度之非常之大。在赶工期的过程中过于偏面专注于进度,在某种程度上造成了质量的部分牺牲,致使后期交房验收过程中被作为反面教材,受到公司领导的批评。
加强项目团队建设,努力打造一支一流的项目团队,一流的个人素质和能力。在加强项目团队合作的同时,注重加强个人素质的学习和提高,为集团跨越式发展培养优秀的人才。加强横向部门间的沟通与协调,特别是与技术部和合约部间的协调沟通,充分发挥工程管理的载体作用和主导作用,使技术和合约能够更好的为工程服务,尽可能减少无谓的内耗,促进工程更快更好的开发建设。
XX年悄然而去,XX年已然开启,从XX年8月份至今在xx锦绣花园中、小学教学楼室内外装饰装修项目上,整整一年多的时间,工程终于圆满竣工,回首过去一年的工作,有喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。非常感谢xx装饰公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能,积累了对本专业的施工和管理经验,这都是我一生的财富。在岚山项目上虽没有骄人工作业绩,但在公司领导的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏实做事,较好地完成了本职工作和任务。XX年基本全年在xx项目上,通过xx项目现场管理,施工过程中参与各个环节,由于前期图纸会审没有参与,图纸没有现场深化和本项目的复杂性,在施工过程中图纸更改次数较多,图纸跟现场很多地方不一致,设计的图纸中有出现装修造型,工艺无法满足其专业施工条件,导致进度受其影响,造成了后期施工不必要的滞后和材料的浪费。在装修过程中有时我方装饰施工方案与土建、消防、空调机电等施工方案发生冲突,由于前期与土建、消防、空调机电等相关专业没及时联系和沟通,造成不必要的麻烦,因此在施工中要及时与项目总包方工种沟通联系,加强配合,将此类问题信息交流反馈,今后需加强不同的问题类型进行不同的分析处理。其次,就开工准备的材料计划和进度计划,要在施工过程中及时跟进工作,严格要求材料部按材料计划时间节点要求执行,材料及时进场保证施工班组的施工进度;严格要求现场施工班组按进度计划时间节点要求保质保量的执行并施工完成。在施工阶段,严格按图纸及规范控制好质量与结构的安全至关重要,尤其控制对木质材料的防潮、防腐、防火,作为一名现场施工管理人员,必须要有很强的责任感,严格按公司要求及本职责任来认真工作,在日常的工作中对工程各分包方及施工现场严格把关,严格要求控制好工程质量,落实执行隐蔽验收工作,杜绝隐蔽前存在的质量隐患,圆满的完成竣工验收。下面是我对XX年度工作总结和XX年度工作打算。
通过xx项目得到的经验和收获:通过在xx项目工作这一年来,完成了一些工作,也取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获
(一)公司内部以及天泰、监理等外部沟通协调很重要。
(二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。
(三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。
(四)摆正自己的位置,深入熟悉和学习,才能更好适应工作岗位。
(五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(六)要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决处理好施工技术上的问题,要与工人多多进行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把质量提上去,进度赶上去。
通过xx项目发现自身存在的不足与缺点,通过这一年工作,也让我从中看到了自身存在着不足的地方,主要表现在以下几个方面
(一)缺乏人与人之间的沟通,协调能力。
(二)缺乏门窗、外墙保温相关的专业知识,考虑问题不够周全。
(三)事多了,有时候会分不清事情的轻重。
(四)对工程的成本控制没有做到心中有数,对材料的控制没有计划和有效的措施,缺少计划性和组织性。
针对XX年工作中存在的不足,为了新一年更好的工作,XX年突出做好以下几个方面的工作打算:
(一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。
(二)业余时间多看些门窗、幕墙、外墙保温的规范,增长自己的理论知识,充实自己。
(三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!
(四)通过不断深入学习和培训,提高对本专业的技术能力和管理能力,从而提高主动性和积极性。
(五)加强自身的执行力和配合力、维护公司的形象,调整工作思路。
(六)施工现场严格按工程进度施工,把控材料严禁浪费,勤于监督现场施工,把控施工质量,做到每个工程都圆满竣工交付。
装修年终工作总结【篇9】
装修设计公司销售年终总结
一年一度的年终总结结束了,相信每个人都会有自己的感悟和收获。同样,在这个紧张忙碌的工作季节,装修设计公司的销售人员也迎来了他们的年终总结。
作为一家专业的装修设计公司,我们一直秉持着“设计源于生活,服务生于细节”的理念,将客户的需求放在第一位,尽心尽力为客户提供最满意的服务,这得到了广大客户的认可和信任。因此,在销售团队的努力下,公司的销售业绩也在稳步增长。
今年,我们的销售业绩达到了一个新的高峰,不仅完成了全年的销售目标,还顺利地完成了领导层制定的季度销售任务。这与我们销售团队的努力息息相关。他们不断开拓市场,不断提升自己的专业知识和销售技能,通过积极的沟通和协调,成功地推动了销售业绩的提高。
在这个过程中,我们还一直注重品牌建设,通过不断的创新和优化,提高公司的知名度和美誉度,扩大了公司的市场份额。同时,我们也注重团队合作,鼓励销售团队之间互相学习、互相帮助,有效提高了整个销售团队的绩效。
除了达成销售业绩目标,我们还积极参与行业交流和学习,不断推陈出新,保持良好的竞争力。我们参加了多个行业会议和展览,与各大装修设计公司互动交流,了解市场动态和潜在机会。我们还加强了对市场趋势和客户需求的研究,梳理出了更适合客户需求的服务方案,提高了对客户的满意度。
总之,今年的年终总结既是对过去一年的回顾,也是对未来的展望和期许。在今后的发展中,我们会继续坚持以客户为中心,推动装修设计服务行业的不断发展和进步,为客户创造更加美好的居住环境和生活体验。我们也会继续团结协作,携手共进,为公司的长期发展注入更多力量和动力。相信在公司领导的带领下,在整个销售团队的共同努力下,我们一定能够在未来的征程中创造更加出色的业绩,实现自己的价值和梦想。
装修年终工作总结【篇10】
咱们装修工人的任务可真是艰巨啊,不仅要被业主们催进度,还得被家里人嫌弃工作时间太长了,都没有什么时间陪伴亲人了,不过这也是常态,毕竟平日里也不是每天都有太多工作的,所以一旦接到任何工程后我们就得尽心尽力地把装修工作给做好,这样才有利于公司的发展,咱们公司之所以能发展到现在的地步,不就是靠着回头客和熟客之间的推荐嘛。回首这一年的工作,我们虽然累了一点,但是我们至少也获得了不菲的回报,趁着年前,我特将自己这一年来的工作进行如下总结:
首先,我先来说一说我对于自己这份工作的态度。这一年里面,我在工作上一直都是处于尽责尽责的状态,这是领导们对我的要求,也是我的工作准则,要是我连最基本的态度都没有做好的话,那么我也就没办法顺利地和同事们开展装修工作了。所以,无论每天是刮风还是下大雨,我都会提前赶到公司里,并且在大家需要我的时候为大家值班,有时候的工作虽然比较忙碌,但是我也没有忘记对工作的尊重,除了办好自己应做的事情之外,我也要及时地和客户们进行联系,毕竟咱们这个装修行业要是不看重客户们的想法,那么就会出现够多的麻烦,在此前的工作中,我们就遇到过类似的问题,因为我们和客户沟通不到位,对于客户的需求也没有掌握好,最后导致客户在验收的时候和我们起了冲突,虽然最后得到了化解,但这也给我们提了醒,那就是得多多重视一下客户的需求。
装修工作虽然比较累人,但这对于我这种已经工作了多年的老人来言已经算不上什么了,我的身体素质早已经历了磨练,现在想在工作上更进一步的方法就是加强自己对于业务的熟悉度,这才能获得实质上的提升,不然即便忙忙碌碌的工作了一年,自己依然还是一名普通的工人。在新的一年里,我要做到向公司里面的老师傅们和领导看齐,学习更多有用的装修知识和技巧,让自己的能力得到更大的提升,以此来应对越来越复杂的装修工作,现在的装修工作不比以前了,光靠一些基本的经验是远远不够的,还得懂一些高科技产品才行,所以我要趁着空闲的时候多多掌握一些器械操作技巧,争取在新年里让自己的工作效率得到显著的提升!
装修公司个人年终工作总结3
时间一晃而过,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年,虽没有很好的业绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,我是今年九月底来到公司的,虽在公司工作时间不长,但是也有一定收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有决心把明年的工作做的更好,下面对我的工作进行总结:
我是今年_月底到本公司工作的,之前从事的是工装工作,因为对家装的热爱使我选择了__,在没有来__工作以前,我是没有家装装修经验的,仅凭对家装的热爱,而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到了公司以后,一切从零开始,一边学习沟通技巧,一边去工地现场看施工,遇到沟通上的问题,我经常请教史主管和其他经验丰富的同事,在同事的帮助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪浅,这_个月来,业绩虽不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进,学到了如何开展业务,也相应的进行了实践,也对__的文化、使命有了深刻的共鸣,对家装行业有了初步的认识。
通过不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对家装市场有了一个初步的认识和了解,虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越,但我有信心,有决心做好,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题,准确的把握客户的信息,良好的与客户沟通,因此取得了一些客户的信任,这对以后成为设计师打下了扎实的基础。
这_个月虽有进步,但是也有不足的地方需改进,对于家装市场了解的还不够深入,对公司产品的技术问题掌握过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释工艺要求,业务上,电话营销的技巧还不是很到位,针对市场上的工艺,做法,__公司的工艺、产品了解还远远不够,这些还需要继续学习。
总结下来,在公司工作的这段时间,接触到了许多事物,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识,新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
展望新的工作年度,希望能够再接再厉,同时也需要加强锻炼自身的设计水平,在以后的工作中与同事多沟通、多探讨,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,不断完善自己,当然在工作当中也存在着不足,争取早日改正以往的缺点,总结经验,吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好准备!
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战!我将不断总结与反省,不断鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长!
装修年终工作总结【篇11】
导语:在上级主管部门及局领导的正确领导和指导下,局办公室紧紧围绕财政工作中心,自觉服从和服务经济建设大局,积极投入财政改革,在参政议政、协调服务、文书档案、计划生育、信息调研、财政宣传等方面,抓装服务、参谋、协调、督办”四个方面不放松,充分发挥办公室的职能作用,有力推进了全局各项工作的开展。一年来,我办主要做了如下几个方面的工作:
在X和区局党组的精确带领下,我所紧紧环绕区局工作要点,以构造收益为中间。以落实高雅化办理为重点,竭力结束区局交给的各项工作。
1、全年工作环境
1、结束任务,践诺本分。为确保按时候进度结束收益任务。我们采纳一下做法:一是坚定每个月召开税收局势分析会,及时明白把握重点税源变化环境,精确把握收益进度,及时搞好税收收益调理工作。二是抓重点税(费)源的监控力度,对重点企业搞好跟踪办理,为均衡入库,供给了保险。三是美满以票控税的办理方法,加强源泉控管。中断12月底共构造各项收益 万元。
2、细致构造企业所得税汇算清缴工作。一是汇算前聘请区局骨干为全部干部进行有关知识的带领培训,并将汇算触及的标准和相干知识印制成册人手一本。二是全所分成2个组深切企业逐户进行询问带领。三是建立了三本账,即《纳税人吃亏和补充吃亏台账》、《财产吃亏、坏账吃亏台账》、《减免税挂号台账》。四是企业所得税典范化办理收到实效。按要求建立了“十卷、六账、两会、两卡”及请教复兴挂号薄等,对各种资料、台账的装订、封面字体的大小都做了细致法则,并建造了企业所得税典范化办理资料模板,使企业所得税在纳税办理、税源办理、税基办理、征收办理等方面做到了典范化、凡是化。本年我所企业所得税共构造1074489.77元入库。
3、严厉有奖发票的办理,餐饮业收益稳中有升。一是加强了以票控税的工作力度,严厉发票的审批、办理。二是加强了对纳税户利用发票的查抄和教导,发觉题目及时提醒改正。三是对违规利用发票或对举报纳税户给顾客打白条、用旧票、借用发票等行动按法则查处,进步了纳税人自发用票的自动性,增进了餐饮税成果倍增加。
4、残疾人保险金征收工作结壮有效。共结束70948.74元。一是加强了对残保金的宣扬力度,印发宣扬材料600多份,发送到户,在办税办事厅建立了询问办事窗口,在《办税办事指南》上及时登载有关法则,随时为纳税人供给宣扬办事。
5、工商税务数据比对工作获得初步结果。根据区局要求,我们自动与工商分局进行了屡次雷同关联,获得了工商分局挂号数据,采纳多种办法与税务挂号信息进行了详实的比对,并按要求的时候结束比拟,为今后抓好税收征管供给了根本根据。
6、下岗职工再就业优惠政策进一步获得落实。一方面简化审批手续,做到随报、随审、随批。另外一方面,对上报的减免税材料严厉考核,严厉把关,对不符合减免税法则的坚定不予审批,本年共审批减免税个别工商户6户,减免税款7.8万元,
7、“税银联网”扩面工作美满结束。本次扩面共增加税银联网户146户,到达了区局70%的要求
8、个人所得税软件的推行工作超额结束任务。我们共构造3次培训,屡次下户带领,包管了安置报告工作德顺利展开,我地点报告期内,共有56户报告,超区局核配40户任务的40%。
9、落实党风廉正构筑法则,加强了行政效能构筑,行风构筑进一步加强,被市委市当局定名为文明单位。
10、税务挂号工作美满结束。共录入挂号表户578户 在换证工作中我们一是强化构造带领,二是广泛宣扬。三是强化培训,四是量化考核。从而井井有条,美满顺利地结束了任务。
1
1、行业办理进行了有益的探讨。为典范对装潢装求学的办理,我所开设了本身的因特网站,与构筑局关联开辟了招标信息拦,纳税关照、纳税带领、装潢装求学户资料报告及工程进度表。因为这项工作尚不成熟,故一贯异国推行,待来岁
5、6月份运行告成后我们申请现场会的召开。
2、存在题目
1、部分同志工作自动性不高。催一催动一动,安排一点干一点。
2、进修氛围不浓、自发进修的少,被动进修的多。
3、减收身分多,结束任务紧急。华夏地产开辟八大街减收缴纳交易税税450万。客岁交警支队车辆利用税入步辇儿街203万元,造成了本年的虚收。来岁如果不调减任务步辇儿街的任务压力会很大。
3、工作中的几点经验和领会
(一)变动广大干部的自动性,是干一流工作、创一流事迹的宝贝.
(二)建立健康并严厉落实规章轨制,是落实以工钱本、轨制治局的关键。
(三)培养一只盼望茂盛的骨干步队,是工作登台阶的刚强柱石。
4、来岁筹划:
1、根据局党组工作安排策划07年工作。
2、进步全所人员的综合本领。展开轰轰烈烈的进修活动。严厉落实每日一题、每周一课、每个月一考轨制,建立进修型税务所
3、变动一切自动身分,阐扬全部人员的自动性和创设性。用思维政治工作这把金钥匙打高兴灵的大门。今后我们将加大思维政治工作的力度,展开“三心”活动,关心部属、关心部属、为部属办实事,尽力办理同志们在工作、糊口生涯中存在的题目,使全所上下构成气顺、心齐、劲足的精良氛围。
4、打造品牌,构筑亮点,来岁我们筹办在行业办理上谋求经验,重点在构筑装潢装求学办理上创出个亮点来。
装修年终工作总结【篇12】
装修个人年度工作总结
一年之际在于春,一年之计在于秋。在这个丰收的秋季,回顾自己的一年,时光荏苒,感慨万千。我辞别了那份应届生的混乱,走进一家装修公司,开始了我的职业生涯。
回首2019年,可以说是我人生中最充实、最有成就感的一年。在职业上,我收获颇多,在公司中取得了不小的成功。在此,我将自己的收获总结如下:
一、专业技能提升
作为一名在家装设计方面的前端工程师,掌握基本的装修知识是必不可少的。在此,感谢前辈的耐心指导和同事的帮助,他们的支持让我能够迅速地适应这个新环境。以前我对草图、3D施工方案等方面不是很了解,但通过日常的学习,我已经知道了如何使用草图渲染出家具、测量墙面的大小、施工方案的选择等。
二、团队协作能力
作为一名前端工程师和内部施工团队,与内部施工和其他职能部门紧密合作是非常重要的。而完成工作并取得成功需要精细的协作和沟通,这需要自己勇于承诺、协作工作、保持沟通与有效的决策等。我深刻认识到,团队合作的成功不仅在于自己的个人表现,更在于团队间的紧密配合与合作。
三、客户服务能力
装修师傅整天忙碌,一面在工地与物业协调,一面与收费AAA相互交流,而我则负责公寓内部的客户。在实际的工作中,更多的是要接触到各种各样的客户。在满足客户需求同时,也要保持耐心和恭敬。尽管上海的客户心理状态良好,但仍有部分客户在拆除现场发脾气,这时,我就用自己的经验和话术把客户安抚好。
四、沟通管理能力
工作中我可能会接触到一个顾问,也许会接触到多个订货人、甚至其中还会出现一些合作方。在不同环节处理好各类沟通事项并落实执行非常重要,在沟通中我会积极主动、细致入微、耐心维护、保持管理者和员工之间的良好关系。
以上四点是我在这家公司工作中的一些收获,未来我觉得我应该努力学习更多的前端技能,并且不断完善自己的沟通能力,提高表达能力。望在未来的工作中能够更加出色的展现自己。
装修年终工作总结【篇13】
装修公司个人年终总结
一年的时间就这样匆匆而过,回首过去的一年,我们的装修公司经历了很多的挑战和机遇,取得了一定的成果和进步,也遇到了各种问题和挑战。我们在这一年中认真总结,深入分析,不断改进,不断提高自己的能力和水平,让我们的装修公司不断向前发展。现在,让我们一起来回顾一下我们这一年的工作成果和经验教训吧。
一、工作成果
在这一年中,我们完成了众多的装修项目,为众多的客户提供了优质的服务和设计方案。我们在工作中注重品质、服务和信誉,始终把客户的满意度放在第一位。我们的工作成果得到了客户的认可和赞扬,也赢得了市场的口碑和地位。具体来说,我们在这一年的工作中取得了以下的一些成果:
1、完成了40个装修项目,超额完成了公司的年度目标;
2、成功推出了3个热销的设计风格,得到了客户的广泛认可;
3、提高了客户满意度,获得了98%以上的客户满意度评价;
4、优化了项目管理流程,提高了项目管理效率和质量;
5、开展了多个公益活动,为社会做出了积极的贡献;
6、扩大了市场影响力,拓展了新业务渠道,推动了公司的发展。
通过这些努力和成果,我们的公司不断巩固了在市场中的竞争地位,赢得了更多的客户和业务,实现了业绩的提升和发展的突破。
二、经验教训
在取得这些成果的过程中,我们也遇到了不少的经验教训,这些教训对我们今后的发展是具有启示意义的。
1、加强品质管理。在工作中,我们要不断强化对施工过程和施工质量的控制和管理,提高施工工艺和工作效率,确保工程的质量和信誉。
2、创新设计方案。在设计方案中,我们要充分挖掘客户的需求和想法,通过多方面的沟通和交流,创新性地提出优质的设计方案,满足客户不同的需求和要求。
3、提高团队合作和沟通。在工作中,我们要加强团队协作,注重沟通和协调,提高工作效率和质量,确保工程顺利进行。
总之,这一年的工作经历让我们收获颇丰,吸取了宝贵的经验和教训。展望未来,我们将继续沉着冷静,注重品质和服务,不断创新和进取,全力以赴为客户和社会创造更多的价值和贡献。