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服装公司年度工作总结(篇1)
在服饰公司上班到现在为止已经整一年了。这个星期里的每一天都处于一种紧张忙碌的学习状态之中。通过学习,我深深感到XX的博大深厚,深深发现需要学习的知识太多太多。来XX后我被分在鞋区,通过几天的学习,我想从以下几个方面来汇报我的学习情况和思想状况。
一、现场工作方面
来到鞋区,首先在现场站柜学习,了解鞋子的分类,质量,价位,产地以及鞋子的销售技巧,从而弥补对所在区域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜组卫生,疏通消防通道,监督导购穿工服,戴工卡,留意标价签的整齐摆放,正确书写,检查销售小票,磁扣的打定,录入单的填写,做到最好的预防工作。最后,根据实际情况,分析各柜组的不足之处,让各个柜组的各项工作都能得到更好的改进。
这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事,但是销售无小事,服务无小事,无数个小事堆积起来就是大事了。有本书写得好:细节决定成败。只有关注细节,关注日常小事,才能保持一个良好的销售环境,才能保证一个服务的良好进行,才能保证销售到更好业绩。
二、业务熟悉方面
这几天在业务方面也学了很多,从录入单的正确录入,标签的正确填写,导购员规章制度等简单的'业务到跟重货制度,售后服务标准,商品质量三包的实施细则等高难度业务。但我个人认为,学得虽然不少,但真正能用得到的并不是很多,因为所有的事情都是看人看事看情况而定,要做到真正服务于顾客,服务于供货商,并不仅仅是靠背会制度就能办到的。这就需要我们从实践中去学习制度,去体会XX理念,去处理所遇到的事情,需要我们不间断的学习,提高自身的素质,才能成为一名合格的XX管理人员。
三、工作中的心得与体会
在XX工作的这几天,因为鞋区是商场所有区域里售后最多的区域,所以除了现场工作和业务的学习外,看到最多的就是处理售后。而这些售后的处理又让我不止一次的感叹:顾客在XX就绝对是上帝!所有的售后服务都是以顾客为中心,站在顾客的立场上去理解顾客,去处理问题,尽量的让顾客满意。由于XX的售后服务好,也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了机会,强词夺理,但我们的售后人员并不与其强争,而是温和的给他们讲解三包的规定范围,用自己的态度和服务去感动这些难缠的上帝。
我作为一个新的管理人员,我一定要取其精华,努力学习,真正领会企业服务理念,并在日常工作细节上认真对待,争取成为一名优秀的管理人员,还希望各位前辈和领导能给予更多的指导。
第一,我时刻记住:把每一位顾客都看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。
第二,坚持每天都要学习,遵循“活到老、学到老”的原则。通过学习,能逐步增强我的自信心,今年我就取得了销售第一名的好成绩。
但离我心中的目标还差一些,我争取做到超出公司规定目标。融入了公司这个大团体,每个人都是尽职尽责的。在努力的同时,我们要有一些经验,尤其成功的、比较好的例子多交流,对我们的业绩会大有帮助。以下是我的销售工作总结:
第一,接待顾客时要不厌其烦,不到最后关头我们决不放弃。即使顾客试了很多条,我们还是要耐心招待。只要他们想试,我们就多鼓励。
第二,当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的朋友,帮其选购适合的商品,而不是他想要的。这样,顾客穿着舒适得体,会带其亲友一起来。
第三,看顾客眼色,帮其选择,在适当时机推荐,鼓动顾客试穿衣服,我们成功率会提高一倍。
第四,看年龄、身材、肤色,来帮顾客选试裤子。
今年我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
以上是我今年的服装销售工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评。
服装公司年度工作总结(篇2)
20XX年已经过去,我来服装公司已有一年多了,作为一名服装公司的员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。
我在服装公司的岗位是店铺服装陈列,根据公司要求,负责每季货品陈列及相关促销活动的相关跟进工作。协调并执行商品陈列及橱窗维护和变更事务,负责陈列道具管理。定期持续优化店铺视觉表达效果及维护工作。
刚刚走出校园的我, 走上工作岗位初始也未参加过专业的培训,很多专业知识对我来说都是非常陌生。这一年多来,很幸运的是我的领导和同事都一直给予我很多的指导和帮助。我记得来店铺的第一天,早上陈列的同事让我把龙门架上的褛分出来,我甚至都不知道褛是什么,偷偷跑去问销售员,谁料到她也是新人也不知道,我就呆呆的站在那看着他们忙前忙后的。下午有一个很有经验的同事带着我转卖场给我讲解了很多陈列方面的知识,我认真听了几个小时心里惊叹,原来这陈列里有这么大的学问呢。 接下来的几个星期我一直跟着我同事也是我师父在二楼做陈列。她会告诉我一些规则和技巧让我自己去练习。从最开始的帮忙给模特穿衣服开始,到自己给模特挑衣服,从在旁边看她调场开始,到自己开始试着去改仓位格式、去换款,从看不出有什么细节开始,到主动给边场整理细节,给正挂的衣服添加内搭,从帮忙分拣宣传品开始,到提前上交宣传品的需求量,陈列这件事情在我心里慢慢的清晰而熟悉起来。
来到服装公司的这一年多里,我学习了很多,但是自己在技能上还是很不足。同事他们可以一天调完一层楼,场区和仓位格式做得清清楚楚,再开始做每个边场细节,我每次都需要比他们多一倍的时间。总是在换仓位格式的时候心里开始纠结,一会想这样调,一会想那样调,明明可以一次性做完的事,却重复做了三遍,顾虑的太多了,不够果断,导致耽误了大家的时间。关于这一点我在反省自己,改变自己,希望在20XX年能有新的突破和进步。
作为陈列,应该维护店铺的形象和美感,可是有时候销售和陈列之间会有冲突,我很遗憾在过去的一年多里,没有非常好的平衡到好这两者之间。在圣诞和元旦活动期间偏向于销售,让店铺的美感有所下降。
在我一个楼层的陈列同事请假回家休息的两个星期里,楼层的陈列工作全压到我头上,才发现自己原来了解的陈列还是不够多,原来要做的事情比想象的更为复杂。初来时的兴奋逐渐被压力所取代,心里也总是倍感愧疚和自责。
下次我即将被调到一楼,面对不同的全新的货品和不同风格的陈列。希望20XX会是一个崭新的开始,一种全新的状态,我会更加积极的去面对我的工作和职责。能尽快跟上前辈同事们的脚步,能断绝以往工作中的失误。
服装公司年度工作总结(篇3)
回顾过去的一年,我和各位同事一起在自己的工作岗位上付出了很大的努力。服装行业每年开年都面临着人员招聘及人员流失等问题。我在董事长的安排下积极配合综合办,生产车间进行人员招聘,做同事的思想稳定工作,同时还协助综合办解决劳资纠纷工作,为公司领导分忧解难。上半年虽然做了大量的工作,人员仍流失了一部分,由于人员流失,缝纫车间缺少技术辅导员,我主动承担了此项工作,并积极配合缝纫车间进行技术辅导及产品检验入库工作。
在20xx年5月为了迎接《河南省工业企业质量信用现场核查》工作,在公司王总的带领下,做了大量的准备工作,整理资料,认真做好企业的各项制度及工艺流程编制。如《生产工艺单》《产品检验报告》等等,终于于20xx年11月13日以优异的成绩获得了AA级信用企业。接着为申报《河南省计量合格确认体系》工作也做了大量的工作,同时利用此次机会完善了公司多年存在的一些顽固性问题,以前面,辅料库长期以来只记流水账,面,辅料入库和领用均没有建立台账。技术室于裁剪车间样板领用没有正规的交接手续,经常由于样板缺少产生争议。裁剪车间收发裁片给缝纫车
时光飞逝,弹指之间,20xx年已接近尾声,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,又将跨过一个年度之坎。作为制造行业,成本是公司的关键之一,对成本管理水平的要求应不断提升,对采购原材料、到各部门材料的使用更应加以控制。回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结:
回首20xx我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我们的工作也应该更完善以为生产服务为中心,来为生产提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。
不足之处:没有和各部门保持良好的沟通。
每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。
服装公司年度工作总结(篇4)
20XX年我公司进一步全面落实公司工作会议精神,在xx总的正确领导下,在全体员工的团结努力下,截至x月份为止,女装厂共计生产服装xx万件/套,总产值xx万元。
上半年伴随着我公司服装品牌化的启航,我们在工厂生产能力和人员素质培训上狠下功夫,市场需要什么我们就做什么。产品在品种、复杂程度和出货期的要求上较去年相比有了很大的提高。
为了将公司设计的新款式能够尽快上市,以全面配合时尚女装的品牌推广,我们在生产上做出了很大的调整,每个新款都是按照跳码、跳色的原则安排生产,以确保每个专卖店都有新款式。为此我们努力提高生产效率、提升员工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人员,提高现有员工的技术水平和综合素质,同时也在加大力度招收熟练员工,以壮大我们的生产队伍。设备的配置上增加了多台专用设备和一批电脑车台,使车间的生产效率大大提高。
开年伊始,我们就根据市场需求研发了新款女装版型xx余款,为了迎合不同行业、不同年龄、不同体型人群的着装习惯,我们有针对性的对服装的各细节部位做了调整。在试制过程中,为了使成衣达到更好的效果,期间对板型都进行了多次调整和修改,虽然不断的试做样品对生产线的生产效率造成了一些影响,但我们认为这是值得的。
同时,在试制的过程中,生产线也在认真琢磨版型修改和制作手法细节上的处理对成品服装出来效果的影响。大家共同研究探讨,努力处理每个问题,力求达到完美。正如一直以来张总教育我们技术质量的事情不可有半点马虎,只有这样在研究中得到提高,在学习中得到锻炼。
提高产量,更要加强质量。我们充分利用例会和班前班后会将公司前景和会议指导精神认真传达,同时也坚持不懈的灌输质量责任意识,使员工们都真正领会到公司的发展、目标和要求。班长和质检员间合理分工协作,互相监督信任,同时参照优秀质检员的考核标准,把不合格品杜绝在半成品阶段,有效地提高了产量,返修率控制在规定标准以内。
x月份,在xx总经理的关心下为我们组织了副班长以上管理人员出去游玩。通过这次集体活动,让我们更加坚定的看到在公司各部门同事之间都是心连心,共同协作团结,充满了凝聚力!我们就这次出游在员工中形成的积极影响,大力抓好员工的思想工作,大家的工作激情都非常高涨,员工的潜力得到了进一步的挖掘。
在20XX年的工作里,我们对自己也有新的目标和要求,我们会更加努力 ,不辜负领导对我们的信任。
1、狠抓安全生产不放松,加强对班组安全检查力度,消除安全隐患,完善岗位责任制,确保下半年的安全生产。
2、加强政治理论学习不放松,更出色的完成各项任务。
3、加强各部门协调沟通,更快更好地解决生产中遇到的问题,完成公司下达的各项任务。
4、加强车间管理工作,及时针对生产中出现的问题,有目标性的开展产品控制。
5、制定更加详细的员工培训计划和内容,使员工能够真正的提高自身素质。
我们深知下半年的工作将是更加艰巨、更加充满挑战性,我公司的全体员工将会全身心的投入到工作中,认真学习其他榜样公司员工的工作责任感和认真的工作态度,加快步伐,以确保20XX年的目标任务顺利完成。
服装公司年度工作总结(篇5)
时间如梭,又将跨过一个年度之坎。作为制造行业,成本是本服装公司的关键之一,对成本管理水平的要求应不断提升,对采购原材料、到各部门材料的使用更应加以控制。回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20XX年的工作做如下简要回顾和总结:
一、回首20XX
1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我们的工作也应该更完善以为生产服务为中心,来为生产提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。
不足之处:没有和各部门保持良好的沟通。
每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。
二、展望20XX
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20XX年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的仓库20XX年工作计划和工作目标:
总之,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内服装先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20XX年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为我们的服装公司的发展前景尽一份力。
在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!新年快乐。
服装公司年度工作总结(篇6)
通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售服装店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此,通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下:
一、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月完成去年的同期实际完成条数。然后把任务分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到每个员工身上,要求店长要统计完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
二、提高团队团结和配合
提高团队团结及配合和团队的建设是分不开的。建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是店面的根本。所以x年工作中我要建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。并计划建立人员的稳定性及人员工作的稳定性。
三、要时刻关注好库存
熟悉每个品种的产品工艺,并把控好应季及过季产品的结点,要求员工每天做好产品分析及产品介绍。
四、人员的培养
xx已逐渐成熟,准备培养她往店长方面发展,她们俩对工作也比较认真负责对这方面的也有较大意愿。xx对xx店所有工作及其付责任各个方面表现都比较优秀,每个月都是店里的销售人员。所以x年我强力推荐xx担任xx店店长已职。望领导考察并给这个发展的机会。
五、对公司的提议
公司应该多开总结大会,一个公司的思维一定是活跃的,如果要保持一个高度激情的气氛,那么就多开总结大会吧。公司要想店长提升,我认为员工素质有待提高,员工的培训时间不够,与工作相关的培训不够。普通员工需要培训,店长更需要培训,店长不提高管理水平,怎么领导好员工?以上是我对公司的提议,如那个方面说的不妥,敬请领导谅解。
服装公司年度工作总结(篇7)
考察世界工业发展史可以发现,英国、美国、日本等发达国家几乎无一不靠纺织服装业起家,亚洲“四小龙”也以纺织服装业促进了工业化。但随着国家经济的发展,纺织服装业在国民经济中的地位开始下降。根据这些国家的服装业的发展规律,我国服装行业已经进入到增长期的后段。我国服装行业的生产和出口目前正保持增长,是我国重要的创汇行业。
20xx年是我国服装业“十五”以来发展最活跃的一年。突如其来的非典疫情使出口渠道受阻,出口服装遭受病疫检验,花费了大量的时间和费用;而内销在5月长假期间几乎停滞,行业发展经受了巨大的考验。然而,三季度疫情警报解除后,订单如雪花般飞来又使我们始料不及。我们欣喜地看到,20xx年梭织服装产量突破130亿件套,比上年增加两位数;出口创汇突破450亿美元,向500亿美元靠近,其中有一半是梭织服装出口。服装行业整体经济呈现快速发展的态势,生产、销售、出口、效益等方面创历史最好水平。作为纺织业中的支柱子行业,在拉动整个纺织业的经济效益方面起到极其重要作用,服装行业也是国内消费市场中的热点,更是我国对外出口贸易获得外汇顺差的主要产业之一。
总体上,中国服装行业从1993年到20xx年经历了一个迅速发展的调整期,品牌和市场成为服装行业的关键词。中国几千年传统文化的发展所孕育的服装文化和独到的服装生产技术赋予了我国现代服装工业迅速发展的强大生命力。入世后,全球化和信息化的发展,促使中国服装行业将不断调整和整合产业结构,并全面提高全行业的综合素质,品牌发展成为中国服装行业发展的必由之路。
服装行业的面料供应20xx年也有相当的浮动。虽然化纤、纺织品、皮革等重要面料的供应量均比上年有不同幅度的增长,但是棉价的`涨跌还是对中国服装行业产生了相当的影响。据中国棉花协会统计,20xx年度全国棉花播种面积7585万亩,比上年增加1209万亩,增幅21%;但由于阴雨低温灾害,棉花产量万吨,比上年减少5万吨。随着纺织生产的快速增长,国内对棉花的总需求超过680万吨,供需缺口较大,造成棉花价格大幅上升,至20xx年11月底,我国棉花市场价格超过每吨元,比年初上涨近60%。预计20xx年我国棉花种植面积将增加,总产量高于上年,加之进口棉的调节,棉花供求较紧的状况将得到缓和。
服装市场基本进入到供大于求的阶段,同质化现象严重,这使得服装市场价格竞争日趋激烈,服装消费价格连续几年持续走低。20xx年服装市场同样面临供大于求以及国际品牌不断涌入的局面,同时,国际上服装进口国和地区的贸易保护主义威胁进一步增大,我国的出口退税率也要下调,这些都增加了企业的出口成本。由于产能的过剩,国内市场低档服装供过于求的状况将进一步加剧。
本报告得到了中国服装协会、中国纺织工业协会、中国服装信息网、国家统计局、国家海关总署等权威机构的数据支持,部分数据由华经纵横经济信息研究中心服装行业研究小组调研所得。报告对我国服装行业市场的供给与需求状况、行业发展状况、进出口贸易变化、服装业竞争格局等进行了详细的分析。
服装公司年度工作总结(篇8)
在党建工作中,金斯党支部成员始终坚持讲政治、讲党性、讲原则,贯彻落实***新时代中国特色社会主义思想,坚持党建工作融入生产经营工作,进一步抓好党员队伍建设,加大党组织建设力度,不断丰富文明创建工作的内涵,为实现公司生产目标、推动公司和谐健康发展提供坚强的政治、思想和组织保障。下面就党支部2020年开展党建工作中的主要活动汇报如下:
1、 加强理论学习,全面提高干部职工队伍素质。支部组织党员干部学习和宣传党的十八大精神,全面理解科学发展观和建设社会主义和谐社会的基本内容及精神实质,推进公司生产计划和谐、有序、高效发展。
2、 支部将党建与工厂生产经营相结合,及时向职工沟通工厂生产现状,及时理顺职工思想情绪,对职工反映的突出问题及时召开会议分析解决。今年支部解决了职工食堂免费供应米饭问题,机缝车间连续加班一个月,后道车间连续加班三个月均未出现职工情绪波动及职工投诉与支部成员以身作则,积极参与密不可分。
3、 积极稳妥做好组织的发展工作又有新进展。今年,预备党员转正1名,发展入党积极分子3名。我们坚守成熟一个发展一个并认真做好入党积极分子的教育、培养、培训工作,确保党员队伍高标准,高质量,适应新形势下发展党员工作。
4、 为企业分忧,为职工排难成为支部成员的重点工作。目前支部已经成为工厂与职工之间的桥梁纽带作用,成为工厂与职工之间的调解员。工厂每一年都不可避免的出现少数职工违反工厂各项规定需接受处罚,职工第一想到的是向支部或工会进行检讨或解释各种原因,支部成员也会不厌其烦的听取他们的原因并与工厂进行协商处理,为构建和谐工厂做出了积极作用。每当出现大雾、大雪恶劣天气时,支部又会积极主动的与各车间主任、班组长通过电话、微信群等多种形式的联系,及时汇总职工上、下班途中的交通安全情况并及时向工厂汇报,为工厂分忧。
总结以往,我们党建工作虽然取得了一定的成绩,但与集团党委、程桥街道党工委的要求相比还有一定的差距。但我们坚信,有上级党委的关心支持,有班子成员的共同努力,有全体职工的辛勤工作,我们将继续做好本职工作,不断扩大党员队伍,增强党员凝聚力,发挥党员模范带头作用,努力使各项工作再新台阶。
服装公司年度工作总结(篇9)
服装公司设备年度工作总结报告
为了更好地总结公司设备的使用情况和工作表现,我们对过去一年的设备运营情况进行了详细调查,并制定了本次的年度工作总结报告。下面是我们的调查结果和总结。
1. 设备投入和质量控制
在过去一年中,我们公司为了满足生产和制造的需求,投入了大量的资金购置设备。我们的设备总数已经超过2000台,类型涵盖了纺织、印花、针织、绣花、碾压等多个领域。
对于这些设备,我们进行了严格的质量控制并且加强了维护保养的力度,以确保设备的正常运转。多次的设备维修和保养,使我们的设备使用寿命得到了极大的延长。此外,我们对员工进行了设备安全培训、设备操作规范培训等方面的加强力度,确保了员工操作设备时的安全性。
2. 设备产能和效率提升
我们的设备在生产制造时的产能也得到了更好地发挥和提升,此次投入的新设备具有良好的技术支持,生产效率有了很大提升。例如,印花设备的排版印刷速度平均提高了15%,织棉机的产能提升了20%。
为了更好地提高设备的效率和生产制造的质量,我们进行了系统地培训员工,加强了操作规范、工种技能和生产管理方面的专业知识和技巧,从而更好地发挥了设备的优势。
3. 设备数据的分析和改进
数据的分析和改进能够帮助我们更好地发现设备存在的问题,以便及时解决并提高设备的生产效率和使用寿命。在过去的一年中,我们通过数据分析,从中发现了诸多问题,例如仓库管理不规范、耗能量大、设备维修不及时等问题,我们迅速修复了这些问题,并且制定了改进计划,我们相信,相对应的改进和优化方案,能够帮助我们进一步提高设备的运转效率和降低使用成本。
总结:
综上,我们认为,我们公司的设备年度工作总结报告在三个方面具有显著优势,并且在未来的发展中仍将继续发挥更大的优势。我们将继续加强设备维护、设备操作培训、设备管理等方面的工作,努力为公司更好地服务,并且为客户提供更好的产品质量。
服装公司年度工作总结(篇10)
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为京华服装超市的一名员工我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势,京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿京华服装超市xx年销售业绩更加兴旺!
20xx年,我柜组在公司党委的统一领导和部署下,在兄弟柜组的支持下,经过全体会员的共同努力,顺利地完成了服装销售任务。
现将20xx年服装销售员年终总结如下:
20xx年我们柜组认真学习销售知识,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满意在京华,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实,严把质量关。
努力做到无论顾客货比多少家,我们京华服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务,多和顾客交流,她们通过服装销售,与别人谈话的时候变多了,增强了自信心,也进一步懂得了如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应,使顾客接受你的意见和建议。
我们柜组努力树立企业良好形象,笑脸迎顾客,真诚待嘉宾,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。20xx年我柜组完成销售任务
我们作为服装超市的一个销售部门,部分员工,刚到超市时,包括我,对服装方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我们很快了解到公司的性质及其服装市场,以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐,认识统一,努力做好自己的本职工作。
她们行为约束能力强,深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了京华的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识,提高自身的素质,高标准的要求自己,在销售实践中积累一些工作经验,较好了解整个服装市场的动态,走在销售市场的前沿。
经过这段时间的磨练,我柜组的同志个个成长为合格的销售人员,有的成为销售骨干,为完成20xx年销售计划立下了汗马功劳。
20xx年在公司领导的关心下,我从一个普通员工成长为 柜的柜长,我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏,业务能力不强,另一方面是我觉得困难很多,社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,缺乏担当重任的勇气。
在7月份开始做柜长的时候,经理给我布置任务,由于胆怯的心理,害怕不能胜任,和经理争执起来。通过工作实践和学习,我了解到经理的良苦用心,她是为了给我们每一个人一个恰当的位置,给每个人一个发展空间。
在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务,是为了锻炼我,而工作中姐妹的支持,销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信,服装销售人员才会认为自己一定会成功。
在工作中,我更加认真敬业,真诚为顾客服务,团结柜组一班人,努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题,一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答,而成功的服装销售人员则能立刻对答如流,言简意赅,准确地提供客户想知道的信息,在最短的时间内给出满意的答复。
因此我和柜组姐妹多方了解产品特点,在销售工作中忙而不乱,能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。
鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖,去热情为顾客服务,去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层,充分了解顾客喜好,有的放矢搞销售。
总之,我柜组全体员工以京华为家,牢固树立奉献在京华,满意在京华的职业理念,爱岗敬业,团结协作,以饱满的热情迎接顾客,以周到的服务对待顾客,以真诚的微笑送别顾客。
我们还要努力学习转化顾客反对意见的技巧,克服服装销售市场竞争非常激烈的困难,抓住顾客的购买信号,让顾客精神上获得很高的满意度,努力开创销售新业绩,为顾客服务,为顾客省钱,为公司盈利,让满意在京华的理念进一步得到拓展,让京华美名誉满十堰,让更多的顾客再来京华!
服装公司年度工作总结(篇11)
一、前言
服装公司是一个比较规模化的制造企业,它的生产需要借助大量的设备和技术手段。年度工作总结是对过去一年的工作进行梳理和总结,不仅可以帮助企业发现自身存在的问题,也可以对未来的发展作出规划和决策。
二、工作内容
1. 设备维护保养
制造业的设备是生产过程中不可或缺的一部分,设备的维护保养可以有效延长设备的使用寿命,并保证设备的正常运转。在过去的一年中,我们公司对设备维护保养加强了管理和监督力度,通过制定严格的设备维护计划和定期检查,有效减少了设备故障的发生。
2. 设备更新升级
随着科学技术的不断发展,很多设备也面临着淘汰的局面。因此,在过去的一年中,我们公司对一些老旧的设备进行了更新升级,换成了一些新的高效设备。这不仅提高了生产效率,也保证了我们产品的质量。
3. 新设备引进
因为市场需求的变化,很多新型的服装需要借助先进的技术手段制造。在过去的一年,我们公司引进了一些新型设备,并对员工进行了培训,以此保证我们公司在新产品研发和生产方面保持领先优势。
4. 设备的能耗管理
制造业是能源消耗较大的行业之一,因此,对设备的能耗管理也是很重要的一个方面。在过去的一年中,我们公司通过对设备能源消耗的分析和研究,采取了一些优化能源消耗的措施,如更换节能型照明设备,调整生产线等,有效降低了能源的浪费和消耗。
5. 安全管理
设备的安全管理也是很重要的。在过去的一年中,我们公司加强了设备管理的安全意识和安全行为的培养,制定了一系列的安全规章制度,加强了设备安全监管,以确保员工和设备的安全。
三、总结
在过去的一年中,我们公司的设备管理方面取得了一系列的成果。通过对设备的维护保养、更新升级和新设备的引进,提高了生产效率和产品质量。同时,通过对设备的能耗管理和安全管理,我们公司也在节能和安全方面取得了一定的成果。
未来,我们公司在设备管理的方面还需要继续加强和改进,不断引进新型设备和技术,优化生产流程,提高生产效率和产品质量,为顾客提供更好的产品和服务。
服装公司年度工作总结(篇12)
回顾这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照服装公司的要求较好的完成了自己的本职工作。 现将一年来的工作总结如下:
一、 服装公司的日常管理工作
作为服装公司的店铺的负责人,我深深的认识到,店铺不仅仅是工作的地方而且是公共场所,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着目标前进的中心,因此: 首先,理顺关系(处理好我与上级领导的关系、与店员之间的关系、店员与店员的关系),处理好每日的账务,每日认真检查货品,每周对其陈列做出相应的调整。
其次,注重店铺及店员的仪容仪表,对其严格管理。
二、 本年度业绩情况
由于身上责任较大,而我的学识、能力及阅历都有限,因此,不断向书本、领导和同事学习。经过不断学习、积累,能够从容的处理日常工作中的各类问题,完成了公司下达的总目标的81.07%。
三、 存在的问题及改进
首先,存在的问题:
由于我学识有限、经验尚浅,没有很好的处理出现的各类问题,这是自身问题,不可推卸的。在店员管理上及店员也存在着很大的问题,店员偶尔上班时情绪消极而影响销售。
其次,需要改进的:
1. 在以后的工作中,我应该要不断的提升自己的各方面的能力,不段向周围的领导和同事学习。
2. 认真努力完成每次的任务,团结同事,加强店员管理,创造愉快的工作氛围,提高工作积极性。
3. 应在以后的工作中不断加强创新,努力完成新目标。
以上就是我对本年度工作情况的总结,希望在新的一年里取得更好的成绩!