【#年终工作总结# #银行年终总结（五篇）#】你是否已经掌握了写好年度工作总结的技巧呢？只有通过回顾和总结，我们才能更好地向前迈进。总结过去的经验，开启我们未来的征程。好工具范文网编辑在这里推荐给你“银行年终总结”，请别忘了收藏这个网页，方便以后查看！
银行年终总结 篇1
今年以来，我行认真贯彻落实市委市政府决策部署，不断加大信贷投放力度，人民币各项贷款较年初增加31亿元，增量位居全省第7位，完成市政府下达我行年度任务的103%。主要做了以下几项工作：
一、持续加大骨干企业及重点项目信贷投放力度。
1、发放项目贷款15个，金额24.3亿元。其中3个新农村建设项目贷款8.85亿元，4个全市招商引资重点客户项目贷款8.2亿元，8个技改项目贷款10.09亿元。
2、投放房地产项目5个，金额8.6亿元。
3、增加流动资金贷款8.73亿元。4、办理银行承兑汇票47.78亿元。
二、积极服务中小微企业发展。精简业务审批程序，提高业务办理效率;积极探索担保方式创新，拓宽融资渠道。
小企业贷款余额57.19亿元，全省排名第2；有贷户646户，较年初净增30户，户数全省排名第3、净增排名第1；小企业贷款占比21.71%，全省排名第1。累计投放贷款63.43亿元，全省排名第3。积极为个体工商户及个人住房等提供融资服务支持，个人贷款较年初增加10.52亿元，同比多增加12.7亿元。
三、践行群众路线，加强党风廉政建设长效机制建设。
结合组织开展党的群众路线教育实践活动，建立完善行级领导包支行联系点制度，严格落实职代会等各项制度，组织开展春季运动会等丰富多样的文体活动，为全部17家支行建立职工之家。认真落实党风廉政建设各项制度办法，坚持领导带头，严格会议、接待管理，转变工作作风，强化警示教育、监督检查各项制度，积极构建廉政建设长效机制。全年组织各类面授培训班65期，培训3126人次；专题讲座17期，培训290人次；组织各类晨训和班后学习2492期次，培训覆盖率达96.07%。为困难职工义务捐助17万元。加强四德教育工作，1篇调研论文荣获全国金融系统优秀奖，1人被省行确定为第四届十大道德模范候选人。
四、多措并举加快清收处置。
围绕全市优化金融环境总体要求，加大不良贷款考核力度，对存量不良贷款逐项目建立处置配档表，对重点支行实施驻点帮扶。累计清收处置不良贷款2.59亿元，核销1.15亿元，不良贷款占比2.57%，贷款质量继续保持稳定。
银行年终总结 篇2
改进，并不断进步。
现将工作情况总结如下：
首先，在思想与工作上，我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户。
其次，在技能方面，我个人也能够积极投入，训练自己，这一年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。对我个人而言，点钞技能已经超额达标，但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，因为我知道，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
第三，在日常的工作生活中，我能够及时地融入到招行这个大家庭中，积极面对工作，与大家团结协作，相互帮助。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡的业绩。
第四，服务方面。银行做为服务行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现，由此可见，服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热情所打动，招行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在招行工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情；客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转服务意识，切实为不同的客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同的客户需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语；对于VIP客人，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。在时时处处把客户放在心中的同时，还不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段一定要依法合规，防止过头服务。
最后，谈谈我的不足之处：由于岗位限制与个人因素，柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下，我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好：不要怕麻烦，就怕没人找麻烦。麻烦越多，朋友就越多；朋友越多，发展业务的机会才越多。因此，今后我会积极认真践行营销技巧，抓住每一个发展业务的机会，做好日常营销工作。
20xx年已经过去，在新的一年中，我会一直保持“空杯心态”，虚心学习，继续努力，在今后的工作中，我还应努力做好以下几点：
一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。比尔·盖茨说过这样一句话：“每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业？又是什么创造了他的财富？是责任与激情！我认为责任是一种人生态度，是珍视未来、爱岗敬业的表现，而激情则是责任心的完美体现，它是成就事业的强大力量，这份力量给予了我们充足的动力和勇气，让我们走在岗位的前列，为我们创造出一流的业绩，更为我们构筑了和谐的企业。责任促进发展，激情成就事业，我将从身边的小事做起，从现在做起，将责任扛上双肩，将激情填满我的工作，奋力拼搏，收获更多的精彩和奇迹！
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，坚持要做一个“有心人”。“没有规矩何成方圆”，加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。规章制度的执行与否，取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，
银行年终总结 篇3
时间飞逝，转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在**银行的以“激人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在**银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的**之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。
一、勤学苦练爱岗敬业
进入**银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。
当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”，要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能，点钞是我的弱项，为了尽快提高点钞的速度和准确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验，改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。**银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急;一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户通过我们企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了**银行的形象，为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气;而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”，在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的.事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。
二、团结协作共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发，而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中，我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想，这样的教法不一定是最好的，但一定会让他们学到业务知识点的本质，学会融会贯通，举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入，他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了，支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力，在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。
三、业务全面积极向上
在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度
银行年终总结 篇4
XX年，我在党组的领导下，在金管、计统、农金等监管专业同志们的大力支持下，协助行长较好地完成了所承担的工作任务，履行了自己在分管金融监管综合岗位的职责。总结回顾一年工作现述职如下：
XX年我继续负责综合监管的全面工作。为充分调动该股职员的整体工作积极性,实行规范化管理,，年初我就安排对综合监管人员进行重新组合,做到岗位到人,责任分工明确的工作管理体系,经常参加综合监管每周定期召开科务会,安排布置的各岗位工作，及时沟通情况。通过上述举措,XX年综合金融监管工作又有新起色,内控管理机制进一步完善,较好地解决了人员不稳定的问题。另外，我与监管股负责人按《金融监管责任制》和行内制定的《量化细化实施细责》，把每一个被监管专业、每一项监管责任真正分解落实到人。按时完成了监管责任的分解落实工作，从而明确了监管人员的具体分工和职责。做到了：人员落实、制度落实、责责落实、任务落实、检查落实。认真按季进行考核，将每个人员岗位责任与目标化管理结合，充分发挥了金融监管各岗位人员的职能作用。
1、组织监管人员认真学习各项政策规定和监管实务技能，不断提高综合素质
今年以来，我们监管部门定期和不定期组织人员开展了业务学习和实际检查技能的培训，积极树立新的监管理念，将各项政策规定和实务操作的要点融入在具体的工作中，从XX年起，我行银行业监管人员的培训重点从行政监管转向对银行业机构的非现场分析和预警上，监管人员必须作到对政策规定熟、实际现场检查技能高、非现场分析到位，围绕上述三个方面，我行监管人员在参加中心支行培训的同时，督促监管人员自学有关监管业务知识，在一定的时期内迅速提高监管人员的综合素质，以适应形势发展的需要。
按照XX年10月银行业现场会的要求，认真组织了监管人员对银行业监管文档、非现场监测数据系统、金融行政监管子系统等应用程序进行了逐项落实，切实保证了监管实务操作与计算机应用的全面落实。我行监管部门从XX年起严格按照电子化监管的要求，认真贯彻监管电子化和文本化管理相结合的原则，落实监管实务操作在计算机中的应用，保证了中心支行与我行之间的监管信息与实务操作的沟通，通过监管电子化的建设，切实提高了监管的各项基础工作水平。
(1)、XX年，对银行业高级管理人员任职资格审查工作，一是严格执行了任职前考试、谈话制度，分别对3名高级管理人员进行了任职前的考试、谈话，同时完成了对2名高级管理人员任职资格的审查。二是在XX年9月组织完成了辖内银行业高级管理人员的任职期间的考试及年度考核工作，并将考试及考核结果装入银行业高级管理人员档案存档。
(2)加强对机构准入和退出的监管，在积极支持银行机构改革的同时全年完成了银行机构退出4家、迁址1家、降格2家。
各家商业银行的机构撤并要在积极支持机构改革和调整的同时，按照机构撤并规定的要求作好审批工作，保证了银行业机构撤并所申报的资料完整、审批材料的合规，在一季度对XX年机构和人员上报的材料进行一次复审，凡不符合规定或要素不全的一律在一季度末之前进行了纠正，复审结果于XX年2月20日前上报到银行科。
真做好金融机构年检工作。按照呼盟中心支行的要求，我们早在XX年4月就开展了对银行业机构的年检工作，依照上年年检各项要求履行了手续，年检中没有走过场，现场检查面达100%。年检报告于6月20日前上报了银行科。
4、进一步落实监管责任制，切实履行了监管职责。
2月底前，按照人行呼伦贝尔市中心支行《中国人民银行呼伦贝尔市中心支行合作金融监管责任制实施细则》等制度和办法，完成了支行与农村信用社联社签定监管责任状、支行主管行长与监管股长签定监管责任状和监管股长与监管员签定监管责任状，制定了监管A、B制，明确了监管职责、责任和目标，使各项监管责任制得到有效的贯彻和落实。
5、采取签定监管责任状和按月对新增贷款合规性进检查等措施，督促辖内农村信用社进一步端正服务方向，加大支农力度，全面推动农户小额联保贷款和农户小额信用贷款，进一步控制和压缩大额贷款的发放。全年我支行克服了全国普遍流行的“非典型性肺炎”疫情带来的影响，利用现场和非现场检查等手段对辖内4家农村信用社当年新增贷款的合规性进行按月检查，检查中发现的问题及处理意见及时反馈给联社和各社，并督促其及时改正。通过检查，辖内4家农村信用社当年新增贷款的50%以上投放于农牧业，投向总体上达到合规，但部分农村信用社存在当年新增贷款的大部分发放给国有企事业单位、发放垒大户大额单户贷款和贷款抵押担保手续不合规等情况。
6、高度重视清收不良贷款工作，进一步化解农村信用社贷款风险。今伊始，我支行把督促辖内农村信用社加强对沉欠贷款的清收力度，特别是要加大对风险贷款和呆滞、呆帐贷款的清收力度，进一步落实去年年底支行监管部门和联社共同制定的责任清收和岗位清收不良贷款工作当做首要工作来抓，截止11月末，我支行辖内4家农村信用社共收回风险贷款1,472万元，占全部风险贷款66.4%，取得较好的成效。
银行年终总结 篇5
征信部
2012年工作总结
2012年，总行征信部以科学观为指导，认真贯彻总行工作会议精神以发展为导向，以本行改革为导向，立足发展现状，积极推进本行经营体制和发展方式转变。我部按照总行领导安排，在深入研究本行实际情况和当地经济特点的基础上，借鉴其他银行先进的信贷管理经验，建立与我行发展和管理体制相适应的信贷业务审核制度。同时，深入了解总行工作意图，落实总行制定的工作思路和政策，重塑信用管理体系，提高信用审查??专业技术水平，积极认真履行部门职能，加强信贷工作的尽职调查和合规工作。建造。
一是构建适应我行实际、有利于我行发展的征信体系。
2007年的改革发展对信用审查部门的工作提出了一个紧迫的命题，即应该建立什么样的信用审查制度，如何建立？要解决这些问题，首先要解决的是信用评价部门的定位、信用评价部门每位员工的个人素质和信用评价部门的整体素质。
首先，我部加强与改革领导层的沟通，深入研究领会改革的总体思路和精神，认真分析我部在全行的信贷管理工作。定位和职能，明确内部分工，确保整个信用管理体系的严密性和协调性，为建立本行信用审核管理模式和经营架构奠定坚实基础。
其次，研究我行系统运行的总体情况和授信管理的实际情况
，考察学习其他银行的先进管理理念和先进管理方法，并结合根据我行实际情况，根据授信尽职调查指引、集团客户授信尽职调查指引、关联交易管理办法等授信管理规定和风险指引，建立授信审核模式和运作架构；示范，一方面，完善信用审查模式和运作结构；三是开展走查试验，调整完善信用审核模式和运作结构，做好线下部门和线上部门的对接工作。
第三，根据征信审查模式和运作架构，以及我行征信管理工作的审慎性要求
，征信部内部分工为精制。一是完善内部岗位设置，分工明确；二是明确各岗位职责，做到权责明确；三是建立责任追究制度和责任追究制度。
同时，针对不同的信贷产品，建立相应的管理制度和操作程序
科学严谨，可操作性强，有利于业务发展，符合审慎性要求审查线路，明确各环节的责任和负责人，建立严格的责任追究机制。
- 2345-Part 2：银行审批人员年终总结
银行审批人员年终总结
1．工作：一年来，我在学分审核员岗位上，严格按照刘健副院长在考试工作中“独立、认真、高效”的要求，增强廉洁自律意识，履行尽职尽责。 虽然由于经验和能力的问题在工作中存在一些疏漏，但能够对每一项业务保持积极认真的态度。工作中严格把控授信质量，努力提高工作效率，积极总结相关知识，立足本职，忠于职守，建功立业。
今年第四季度，他被部门选拔后，调到宁波市发改委经济调整办公室工作。工作期间，他勤勉尽责，能够完成上级领导交办的工作任务。好的关系。 2、学习：时代在变，环境在变，工商银行的工作也在变。随着对审稿工作的不断熟悉，我深刻认识到知识是发展的动力。尤其是金融业更为重要。特别是在我行转型成功、跨越式发展的形势下，我深感学习知识、更新观念的紧迫性和重要性。因此，在业余时间，我努力学习新知识，掌握新技能。了解新单证信贷政策精神，适应经济社会环境变化，提高履职能力，努力把自己培养成全面、博学的农商行员工，更好地规划自己职业。
三、工作不足：虽然我今年基本可以完成各项工作，但是对于优秀员工的要求还是有一些不足的地方。 如果工作中的一些疏漏不能消除，说明处理问题的考虑不够全面，同时要注意不仅要积极工作，更要注意方法和方法。在今后的工作中，我将进一步认真总结经验，发扬优势，克服不足，争取更大的进步。
总的来说，过去的一年，在领导和同事的关心、支持和帮助下，虽然没有取得很大的成绩，但对于自己来说，已经取得了很大的突破。这一年，我学到了很多，也成长了很多。在我的职业生涯中，2012 年是非常重要的一年。 2013年，我将继续以饱满的热情投入到工作中，扎实做好各项工作，为工商银行的发展做出自己的贡献。
2012 年，我认为自己是有能力的。第三部分：银行审批人员工作总结
一转眼，我进入xx银行已经第二年了。两年不长也不短。时间让我对xx银行有了更深入的了解，也帮助我通过自己的学习、领导和同事的教育提高了自己的业务能力，从而更胜任自己从事过和现在从事的工作。一年来，作为xx银行的员工，我亲身体验了xx银行股份制改造给我们日常工作和生活带来的巨大变化——比如引入经济附加值、关键绩效考核指标等概念，提高了运营部门的效率。经营理念真正从过去只注重数量扩张转变为注重质量提升，从而导致分工和收入分配发生重大变化。各项规章制度的颁布，对我xx银行的“规范运作”提出了许多更加明确和细化的要求。在工作中，我们注重细节管理和精细化管理。对违法违规行为的防范和惩戒措施也越来越多，尤其是行业开展的“违法违规专项整治活动”再次为我们敲响了警钟——工作不仅要“做好” ”，“快”还要“合法”，“合规”不仅要懂得“弥补”，重要的是“未雨绸缪””20x x 年底，我报名了被行业选拔为地方审批组合规审查岗位 南区支行理财中心个人贷款综合岗过渡到从未有过的审批组合规审查岗位接触企业信用和个人大额信用业务跨度不大，但在领导的教育关心、同事的帮助和指导下，以及自己的自学努力下，通过阅读相关书籍和解释文件和法规，我很快克服了最初的不适，并迅速融入了我目前的工作角色。 20xx年初至20xx年7月末，我公司共完成对公贷款109笔、对公授信业务合规审核3笔，合计金额2624万元，完成企业信用等级合规审核67笔。其中，m级29个、a级34个、bbb级4个，共计1万元个人贷款332笔收到、报送审查并出具决策意见。做好本职工作要求的完成工作。 xx中的审批组属于本行审批部门，本行各业务部门受理并审批xx银行信贷业务部门提交的各类信贷业务。因此，我作为审批团队合规审核员最基本的要求是树立内部客户的理念，把运营部门作为我们服务的客户，为客户提供优质、高效、规范的服务。在日常业务中，我总是尽力帮助运营部门x在审批过程中耐心解答他们的各种问题，并通过各种合规有效的渠道与他们沟通，了解运营部门的实际情况并将问题报告给领导及时和特审员及时帮助化解因信息不对称导致的审批与经营矛盾，为行长和特审员有效决策提供依据，实现xx银行利益最大化。是行业中日常工作量较大，工作相对繁忙的部门。如何提高工作效率，更好地满足工作要求，是我经常思考的问题。在我的工作中，我发现大量的工作时间被消耗在一些相对简单和重复性的工作上。例如，在合规审查工作中，对申报单位的一些财务指标的核对计算比较简单，但需要对多个单位的多项财务指标进行核对。合规审查人员也需要花费大量时间和精力。我用我们常用的execl电子表格软件中的公式和函数通过自学编制了一个表格，流动比率、速动比率、利润率、本息担保倍数、抵押率、担保率等数据可以自动计算和生成，极大地方便了工作，提高了效率。我也把这张表格分享给身边的同事和管理部门的同事，让大家工作更有效率。我在部门内部也关联和分享了很多相关的报表，互相获取需要的数据，省去了很多重复的工作，让很多数据更加准确。优化了一些常用表格，并在指定位置输入，设计简洁易用。数据电脑可自动生成相应的规格页面供使用。此外，我还思考了很多工作流程的细节，想办法在遵守相关规章制度的前提下，简化流程，提高效率，更好地完成工作要求。审批组的工作是一项全面细致的工作，需要对全行业务有深入的了解。加强对各种文件和制度的学习，是我履职的最基本要求。积极参加行业和部门组织的各种定期和不定期的专题培训和例会、学习会，全面提升我的专业素质。在xx分公司和xx人寿保险公司联合举办的“盛世未来”客户经理培训班中，我学到了很多营销技巧和与人沟通的方式。在“xx银行优势产品与营销”培训班上，组织有关部门和省级分行领导及相关业务人员讲解了正在开发和推广的内容，如何处理？有什么优点和缺点？在省分行组织的省级专职贷款审批员培训班上，总行资深贷款审批员讲解，我在之前的工作中遇到了一些困难和盲点。有一些新的认识，比如企业集团更应该关注哪些方面，企业的财务报表应该从多个方面进行分析和解读，企业的真实情况应该从一些表面的业绩或业绩不佳中找到。表现。合理判断和认可 自己工作和岗位的重要性和任务的艰巨性——我们要通过扎实有效的工作做好“xx银行资产的看门人”。此外，每当行业出台新的相关文件时，我也认真参加部门内的例会和学习会，学习文件精神，并在工作中贯彻落实。尤其是有时会请行业相关部门的人来讲解业务中的难点，这是我学习的好时机。只有学习制度，了解制度，在制度要求下办事，全面掌握知识，了解政策变化，了解行业风险，才能成为一名合格的审批队伍岗位的专业人士。在做好本职工作之余，作为xx支系团委宣传委员，参加了团委组织的多项活动。推荐行业从业人员，特别是团员们的优秀作品和学习经验，是我与另一本集团杂志《青春风采》编辑们共同努力的方向。我整理收集了各种优秀的稿件，布局合理，美化稿件，加上精美的插图和底纹，最后贴在网站上与大家分享。其中，一大批优秀作品被省分行《西湖周刊》评选上市，为全省xx银行系统所熟知。在系统团委组织的“标准化阳光服务示范”活动中，我积极参与了多场演讲的准备工作，一些建议和意见也得到了领导和同事的认可和采纳。时代在变，环境在变，银行的工作也在不时发生变化。每天都有新事物出现，新情况发生。这就需要我根据情况来改变。学习新知识，掌握新技能，适应周围环境的变化，提高履职能力，把自己培养成一个正规的xx银行员工，更好的规划自己的职业生涯是我努力的方向。当然，我还是在一些细节的处理和操作上有一些不足。在以后的工作和学习中，我会磨练自己，提升自己，发扬自己的长处，弥补在领导和同事指导和帮助下的不足。第四章：本行信贷管理部经理汇报会
银城银行办事处信贷管理部经理汇报会：
我是2003年9月起任信贷管理部副总经理。分管信贷管理部审核组和开户审核组，主要职责包括：负责公司授信业务的审核；组织协调授信审核；负责制定公司信用业务的审核要点；负责银行审查员的业务培训 负责组织协调市银行贷款审查委员会的工作；协助部门负责人完成部门工作，部门负责人交办的其他任务，由部门负责人负责。此外，他还主动组织协调信贷管理部门规章制度的修订和全行客户经理的培训工作。
2004年12月经分行批准，任信贷管理部副总经理，主持全部门管理工作。主要职责 除履行分管工作职责外，还对分行授信管理部门和市银行领导负责，负责分行授信业务的正常健康运行。在所辖市区设有分支机构；负责部门全面工作，监督上级银行下达的各项计划指标。负责完成监测指标；组织实施中国人民银行、银监会、总行有关信贷政策和管理规定，组织制定实施具体实施细则和操作规程；组织对支行和经营单位的授信业务考核；银监会和上级银行出具的信贷业务报表；对授信业务分析报告的真实性、完整性负责；根据上级银行授权的权限审核相关授信业务，负责组织本行贷款审核委员会的日常工作；部门日常工作负责规划和实施部门人员的职能分工、岗位分配和责任考核；组织信贷从业人员培训；以及上级银行授信管理部门和本行交办的其他职责。2004年我的主要管理工作是负责审核组和会计审核组的工作，负责全部门管理的时间比较短，所以今年的汇报主要是审核和评价了2018年的工作。收费。关于分管工作的岗位职责，我基本尽职尽责地完成了分管工作，保证了公司授信业务审核和开户审核工作的顺利进行。我配合分管贷后管理团队和综合管理团队的杨辽斌副总经理完成了工作。信用管理部门管理所有工作。现将我2004年的主要工作汇报如下：
I．分管具体工作的完成情况
全年组织召开贷款审核会议47次，审核贷款审核420次。信贷项目，信贷项目总额140亿元。其中：审批项目289个，总金额122亿元；向上级银行上报项目64个，总金额70亿元。
审计处理对外交易3700笔，金额1亿元人民币，外币1亿美元。其中：1亿元贷款260笔； 1亿元优惠450个； 450笔1亿美元的国际贸易融资；承兑汇票2500张，金额110亿元； 1亿元保函80份。
二、完善基础管理工作
2004年是全行“规范管理深化年”，总行出台一系列规定以及规章制度和管理办法，立足信用管理部门基础管理工作，主动承担全部门基础管理工作规章制度的修订和补充工作。起到完善征信管理部门基础管理、理顺内部业务流程、规范各项业务操作规则、明确各岗位职责等作用。主要基本规章制度建设如下：
1．在上级银行出台的各项分散授信业务管理办法的基础上，在吸收同行业先进科学管理方法的基础上，结合我行现行管理框架，制定《xx银行xx支行企业授信业务》作为指导我行企业授信业务全流程管理的系统性规定，于2004年实施。
2、结合上级银行对分行授信管理部门的职能和岗位要求，授信管理部门及时修订>，授信管理部门的授信审核、贷后管理、数据统计、计费管理、系统维护、档案管理等管理模块，进行明确的功能定位，实行管理人员在eac h岗位，明确交叉助理岗位，落实本岗位和对口管理，服务机构（部门）到具体人员，明确部门。银行内部各岗位的信息传递过程，将银行内外部门承担的工作分配给具体的工作人员，实现信贷管理部门组织体系的有序运行和信息传递，实现管理工作的落实人们。
3.本行在总结2003年国家宏观经济运行情况的基础上，深入分析了我行2003年信贷业务管理中存在的问题。根据国家宏观调控政策和2004年经济走势预测，我部及时印发《关于xx银行xx支行2004年度授信业务的指导意见》，指导一线客户经理从源头上开展业务拓展，保障我行授信业务在今年上半年。始终按照年初制定的计划运行，在国家宏观调控政策和监管政策下，实现了信用风险管理工作的推进，保障了我行全年信贷工作的有序运行。
4.通过总结历年同行业开户管理中的操作风险，我行在上级银行下达的开户管理要求的基础上，优化了外拨账户审计流程，提高了审计要求。明确外发环节，通过相互约束的岗位控制操作风险，制定了《xx银行xx支行账户外发审计实施细则》，在各经营机构设立了独立的外发操作员。团队实现客户经理业务开发与计费业务的分离。 对于频繁开户限额内和低风险业务开户操作程序繁琐，及时下发《xx银行xx支行限额内账户集中处理通知》，进行操作对符合再授权条件的经营机构。 《低风险业务重新授权通知》。
5.针对当前银行依赖大客户追求规模，集团相关客户授信额度无法量化管理的问题，防范大客户集中授信风险，及时规避集团客户制度风险。 制定了《xx银行xx支行法人客户授信额度计量计算管理办法》，我行对法人客户授信额度上限计算方法为量化数据模型，保证我行对集团客户的授信额度总量。理性控制。对于整体债务超过我行计算的整体债务上限的客户，我们将坚决不进入、重新审核现有授信客户，对债务超过整体债务上限的客户制定逐步减持方案。从源头和制度上，防范大客户、集团客户集中信用风险的发生。
6.我行对公信贷业务以“xx银行民营100”为指导思想，确定了“差异化”营销策略，把发展中小客户作为我行的重要战略决策，制定了《经营管理办法》。 xx银行xx支行中小客户授信指引，作为中小客户开发、中小客户管理、中小客户决策全过程管理的指导原则，有效防止信用风险集中在我行对公业务，促进辽宁省中小客户。发展，响应国家宏观经济政策的要求。
7.进一步将我行授信业务集体决策制度制度化、规范化，起草了《xx银行xx支行贷款审核委员会规定》和《xx银行xx支行授信管理管理办法》部联合审议会议”，明确集体决策组织成员组成、成员职责、程序、处罚规定、考核管理等，确定联合决策机构的专家意见。信贷管理部审核委员会作为贷款审核委员会的工作人员，提高了制度水平。我行信贷决策制度保证了我行集体审议、集体决策的信用风险要求得到全面落实和落实。
8.通过实地调研、亲身体验、对信贷业务运作的详细分析，发现、过滤、逆向思考，分析每一个业务运作细节中的潜在风险，及时发行十张信用卡。多项规范要求和通知。主要包括：公司业务部门规范通知、资产保护部门、筹备行公司业务报告、人民币业务和国际业务规范通知、存单标准化、标准化授信承销程序、标准化保函业务操作流程、标准化会计报表审计、标准化抵押资产评估要求、标准化贷款卡查询要求、标准化信用管理系统准入要求、标准化法人客户评级要求、规范保证金置换审批流程，规范仓储场地现场检查作业，细化调查报告书写格式、产品价格确定依据等十五项规范要求。
9.为确保上述管理办法和规范要求的落实，制定了《xx银行xx支行公司授信业务操作流程量化考核管理办法》客户经理 对管理实行量化、全过程的量化考核，将经营考核的结果与客户经营的经营绩效挂钩。全面发展。计划2005年全面实施。
10．通过分析我国历次宏观调控对银行信贷资产质量的影响，结合我行现有业务发展模式，为建立我行信贷资产风险控制长效机制，草案已提交全行经营机构负责人讨论，拟作为纲领性指导思想，指导我行未来5年信贷业务发展。
三、积极参与总行征信管理信息系统新要求的完善
2004年，总行征信管理信息系统全面投入使用，在账户审核流程、信贷审批、统计功能等方面还存在一些不完善。本着实事求是的精神，我将积极组织系统管理员向总行报告我发现或认为需要进一步改进的工作方面，并及时向总行报告。线需求。
总公司采纳了我们的建议，改进了批处理快速审批流程，并改进了一些统计功能。 4、圆满完成上级银行接待检查指导工作
2004年，总行共派出5个检查指导组对我行信贷业务进行检查指导。在总行检查指导时，向检查组全面介绍沉阳经济发展情况，展示我行信贷业务管理情况，让总行业务管理人员了解我行业务管理水平信贷业务和信贷业务发展，认真听取、积累档次组织材料，取得我行信贷管理工作检查组的基本批复。每次检查都将作为我行查找管理漏洞、改进管理工作、调整我行信贷业务结构的有利时机。
5.准确把握政策脉搏，严防我行信贷业务政策风险
通过研究国家宏观调控政策落实情况，我们认识到国家在防范经济货币政策过热的严重性促使本行适时调整规模扩张政策，树立了“以高效的资产质量实现可持续发展”的指导思想。
组织审核组执行国家相关法规和总行发布的行业准入标准；对集团客户和股权关系复杂的客户提出始终坚持审慎放贷原则，使我行流动资金断流。德隆系列无公开授信业务；在民营企业向重工业化转型中，有选择地支持实力雄厚的民营物流客户，坚决回避唐山建工、龙钢等5大行业扩张过快的民营物流客户。 、工源水泥等客户；为响应国家发展中小客户的政策，发展中小客户被明确为我们未来的战略选择。全年，我行新增中小客户数十家，有力支撑了沉阳经济结构。调整。
坚决落实沉阳银监局去年在我行检查中发现的贷（贴）转保证金、逆贷操作、承兑业务超额等问题，积极出台信贷管理专项规定。按照要求，积极压缩承兑业务总量，杜绝贷款转保证金、贷款逆向操作、票据贴现等不正常现象。 6.发挥领导作用，引导和培养良好的工作氛围
2004年，通过日常的工作交流，感觉部门员工的工作态度茫然，步步为营，工作乏力主动和热情。借周会的机会，我和全体同志讨论了四个基本观点，比如如何发挥主观能动性，态度决定工作成果，工作没有任何借口，你真的很好，等等。从激励方面鼓励全体员工，提振工作精神，保持诚信。工作态度，取得了阶段性成果。
7.承担组织全行客户经理培训的重任
2004年，在监管银行领导的怂恿下，我主动承担了客户经理培训工作。在组织领导系列培训活动中，2004年下半年，在信贷结构调整、公司业务发展放缓的情况下，本行组织开展了对全行客户经理的系列信贷业务培训，并取得阶段性成果。 2005年将进一步开展此类培训。
八、理论体系存在不足
1.银行资产质量和风险降低对追求银行规模扩张的重要性 认识不足。 在2003年国民经济高速发展时期，我没有向领导提出前瞻性合理化建议，积极回避外地客户，压缩大额信贷客户，减少承兑余额。结果，2004年新增的吴中仪器逾期。2004年下半年，本行根据总行压缩承兑汇票计划，被动调整承兑汇票余额，影响了我行2004年下半年业务的正常发展，损失了部分低位。 -风险承兑业务。主要问题是：以前，规模与效益、规模与质量的关系没有得到很好的思考，“资产质量是发展的第一主题”的概念没有得到很好的理解。口头上，如果不落实到信用风险管理工作的具体实践中，就不可能有说不的勇气，很多主动规避风险的最佳机会就会错失。
2.对银行资本必须覆盖风险的认识不足，从而限制了银行的过度扩张。 针对这方面的知识，2003年以前，我脑子一片空白，缺乏系统的理论知识。我每天只研究具体信贷项目的信贷风险，很少从银行资本的角度去思考银行的信贷规模。深入管理问题，特别是在总行对银行承兑汇票和商业票据贴现余额进行限制后，进行深入思考和系统研究，了解银行信贷资源的有限运行情况，深化本行结构调整的必要性。银行现有的信贷业务。合理决策如何有效利用有限的信贷资源。我初步了解了银行资本有限、资本必须覆盖风险、资本限制规模的基本概念。
3.对银行经营的长短期目标的协调性、信贷业务风险的滞后性和银行业务风险的反经济周期认识不足。 2003年甚至2004年上半年，仍有一点盲目乐观，未能及时接受总行的调整政策。幸运的是，在主管银行的指导下，我们意识到了对客户、定价和利润进行刚性结构调整的必要性。 适时调整风控指导思想，落实适度从紧审核原则，保证了2004年全行信贷结构调整的顺利实施，最终确保了全行信贷结构调整的改善。银行的经营效率，有效降低了信用风险，降低了信用风险。对主要客户的承兑总额和授信总额有所减少。
九。我重新认识信用风险管理工作
通过研究2004年国家实施的宏观经济调整政策和总行系列产品结构、风险排查活动，我回顾了我国金融体系在历次宏观经济大调整中的得失，结合我近五年在银行风险管理方面的工作实践。作为商业银行信用风险控制部的负责人，应牢固树立长期稳定的经营理念，指导日常管理工作。即在强化“质量就是发展是第一主题”理念的基础上，坚持一个思想，保持三个理性，把握四个关系。在经营发展过程中，要坚持效益、质量、规模协调发展的战略指导思想，以效益为目的、以质量为前提、以规模为手段，坚决摒弃片面坚持三个道理，一是理性对待市场，即不受市场涨跌影响，时刻清醒判断市场风险，进退自如，风险自在可控；二是理性对待行业，即积极学习行业中的佼佼者，在经验和实践的同时，坚决反对各种不计成本的非理性竞争行为；三是要理性对待自己，即勇于担当，善于看到自己的问题，牢记历史教训，不断挑战自我，超越自我。把握好四层关系，就是要处理好管理与发展、质量与速度、短期与长期效益、制度建设和管理队伍建设的关系。
我将根据以上思路指导信贷管理部门的管理，组织全行信贷业务审核管理等具体工作，处理好信贷管理部门与经营机构的关系，协调与各职能部门的关系，做好银行领导授信决策人员。第五部分：回顾工作总结
转眼2011年度个人工作总结，2011年即将结束，回顾今年的工作，总结如下：
< p> 首先，这一年，我不断加强学习，提高政治思想意识和业务技能。为提高政治素质和业务技能，迅速适应新时代金融工作需要，在实际工作中严格要求自己，力争大事有原则，小事作风，待同志以诚相待诚心诚意，齐心协力做好工作，在坚持不断学习政治的同时，也不忘加强对商业知识的学习。 2011年，我作为支行信贷部的审查员，通过竞选活动继续担任这个职务。我熟悉但不熟悉这篇文章。 ，我说熟悉是因为我之前也从事过审核工作，我说不熟悉是因为各种信用体系都在不断完善，很多新规定对我来说很陌生。为此，我虚心就实际工作中出现的疑难问题请教，向身边的同志学习，积极参加县市分局组织的相关业务知识培训。一份努力就会有回报！通过学习提高自己的思想意识和工作能力，有效促进各项工作的顺利开展。第二，认真履行职责，脚踏实地做好本职工作。 作为审稿人，我知道负担。我坚持贷款“三查”制度和银行制定的一系列信贷管理制度，不继续拓展业务能力，不放过对xx风险信贷资产的审核，并合理提出自己的审核意见，把握放贷的合法性和合规性！坚决杜绝信贷员的一些徇私舞弊行为，办理信贷规范操作程序，努力规范信贷工作。同时，我还帮助信贷员整理信用档案（一些基本信息）。我深知审稿工作繁琐而重要，需要经常加班才能完成，但我坚持按时完成任务，今天做今天的工作，绝不拖到明天。
第三，积极做好其他工作。 除了做好本职工作外，我服从领导安排，积极做好各项工作，一心一意地工作，全力以赴，为成功完成xx的经营目标而努力。在市场营销方面，我继续我在定期存款方面的兼职客户经理工作，并将其视为为 xx 的储蓄余额增长做出贡献的义务。没有规则，也没有圈子。能时刻遵守行业规章制度，遵守劳动纪律，很少小病请假，经常加班，从不抱怨，树立良好形象，被领导带头。并得到同志好评。
4.自我评价：经过一年的努力，我在工作上取得了一定的成绩，基本能够胜任这个职位，但还有很大的差距和不足。政治水平和业务技能已经不能适应新形势发展的需要。 第三，我行对信贷员的新信贷业务和知识的深度不够。新的一年
，我要加强政商学的不断学习，团结同志们，勇于创新，发扬光大，吸取教训，向身边的同志学习，取长补短，并提高你的工作能力。我相信我可以成为一名合格的xx员工和优秀的xx资产看门人。
